管理学原理习题集及参考答案
管理学原理习题集及参考答案
管理学原理习题集
第一章
理论训练题
1．单项选择题
（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。
A.管理
B.组织
C.战略计划
D.激励
（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。
A.自然属性
B.社会属性
C.科学属性
D.艺术属性
（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。
A.管理者
B.管理对象
C.管理环境
D.管理组织
（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。
A.软科学
B.硬科学
C.应用性学科
D.定量化学科
（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.以上均是
（6）管理的二重性是指（）。
A.艺术性与科学性
B.基础性与边缘性
C.自然属性与社会属性
D.普遍性与重要性
（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。
A.系统的方法
B.矛盾分析方法
C.理论联系实际
D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义
（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（）。
A.工长
B.总经理
C.领班
D.车间主任
2．简答题
（1）怎样理解管理的概念?
（2）管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能?
（3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义?
（5）怎样学好管理学?
实训题
实训项目调查访问
1．实训目标：
使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解
2．实训内容：
学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项:
(1)重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。
(2)调查该企业的管理环境，主要是外部环境。
3．实训要求：
(1)每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。
(2)调查后安排一次讨论课，以小组为单位，每组出一名代表发言讨论。
(3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。
第二章
理论训练题
1．单项选择题
(1)( )是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.孔茨
(2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。
A.差别计件工资制
B.职能原理
C.例外原理
D.工时研究
(3)确立企业在物质、人力资源方面的结构，这是法约尔提出的( )职能。
A.计划
B.组织
C.指挥
D.协调
(4)韦伯的行政性组织又可称为( )。
A.神秘化组织
B.传统的组织
C.现代的组织
D.合理—合法的组织
(5)法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是( )。
A.管理
B.商业
C.会计
D.财务
(6) 韦伯认为，传统的权威的基础是( )。
A.超凡魅力
B.法律
C.权力
D.先例和惯例
(7) 法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为( )。
A.等级原则
B.协商原则
C.跳板原则
D.秩序原则
(8) ( )是法约尔的代表作。
A.《科学管理原理》
B.《工业管理和一般管理》
C.《社会组织和经济组织理论》
D.《车间管理》
(9)决策理论的代表人物是（）。
A．泰罗B．巴纳德C．西蒙D．德鲁克
(10)人际关系学说把人看作是（）。
A．社会人B．经济人C．复杂人D．自我实现人
2．简答题
(1)谈谈法约尔的一般管理理论的主要内容，并阐述其重要性和局限性。
(2)简述“霍桑试验”的主要内容及其结论。
(3)谈谈现代管理理论中具有代表性的管理理论学派的主要思想。
实训题
实训项目模拟公司的组织文化建设
1．实训目标：
培养学生初步分析与建设组织文化的能力
2．实训内容：
(1)把班级学生分成小组，每个小组7-10人，要求每组要成立一家模拟公司；
(2)每个小组结合自己本公司的实际，本公司应树立哪些先进的管理理念；
(3)对本公司的文化建设提出各种设想，并制定建设方案；
(4)在课堂上组织一次小组之间的交流，每个公司推荐一名成员谈公司的文化建设方案。
3．实训要求：
(1) 每个公司提交一份本公司的文化建设方案；
(2) 由教师对各公司所交材料与交流中的表现进行评估打分。也可以由教师和学生共同评价。
第三章
理论训练题
1．单项选择题
（1）管理的首要任务是对（）。
A.人的管理
B.物的管理
C.目标的管理
D.系统的管理
（2）Y理论是建立在 ( )的假设之上的。
A.人性恶
B.人性善
C.人性复杂
D.人性超越善恶
（3）从根本上看，管理效益是由（）决定的。
A.管理者
B.管理对象
C.管理环境
D.生产方式
（4）建立在权威与服从关系基础上，表现为一种权力支配关系的是( )
A.法律方法
B.经济方法
C.行政方法
D.心理方法
（5）法律手段的最主要特征是( )。
A.强制性
B.可预测性
C.概括性
D.稳定性
（6）一旦其他管理方法遇到困难或失败，能够被用来作为补充方法或救济方法的是( )。
A.经济方法
B.法律方法
C.社会心理方法
D.行政方法
（7）具有艺术性的管理手段是( )。
A.经济方法
B.法律方法
C.社会心理方法
D.行政方法
（8）“一招不慎满盘皆输”体现了（）原则
A.系统原则
B.人本原则
C.弹性原则
D.能级原则
2．简答题
（1）简述整分合原则。
（2）简述效率管理的基本思想。
（3）怎样理解人本管理原则？
（4）运用弹性原则时应注意哪些问题？
实训题
实训项目管理原则分析
1．实训目标：
(1)增强对现代管理原则的感性认识；
(2)培养对组织的管理思想的分析能力。
2．实训内容：
(1)从网上、报刊、杂志中，搜集一个简短的有关我国企业管理的案例或资料；
(2)运用本章所学的管理原则，分析案例中企业管理思想。
3．实训要求：
(1)每人写成简要书面分析报告；
(2)在班级组织一次交流与讨论；
(3)由教师根据分析报告与讨论表现评估打分，两项成绩共同构成学生的实训成绩。
第四章
理论训练题
1．单项选择题
（1）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。
A. 今后的生产安排
B. 未来的经营管理安排
C. 未来的行动安排
D. 今后的工作部署
（2）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。
A. 综合计划、局部计划、项目计划
B. 长期计划、中期计划、短期计划
C. 战略计划、战术计划
D. 指令性计划、指导性计划
（3）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。
A. PEST法
B. SWOT法
C. 五力竞争分析法
D. 价值链分析法
（4）目标管理理论的提出者是（）。
A. 泰罗
B.孔茨
C. 德鲁克
D.波特
（5）用德尔斐法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策的问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以（）。
A. 5-10
B. 10-15
C. 15-20
（6）决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：（）。
A. 定量法
B. 定性法
C. 判断法
D. 经验法
（7）随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）。
A. 集中化战略
B. 差异化战略
C. 分散化战略
D. 成本领先战略
2．简答题：
（1）什么是计划职能？其特征是什么？
（2）试述计划工作程序。
（3）简述环境分析方法。
（4）什么是目标管理？其优缺点是什么？
（5）什么是决策？决策的程序有哪些？
（6）简述战略的含义及其重要性。
实训题
实训项目4.1 企业环境分析
1．实训目的：
培养学生分析内、外部环境的能力；
2．实训内容：
（1）实地调查一家企业或一家企业的系统资料；
（2）运用“五力”分析法，分析该企业的外部环境；
（3）运用价值链理论与方法，分析该企业的内部条件。
3．考核要求：
（1）每个学生都要提供一份企业外部环境分析的简要报告；
（2）每个学生都要提供一份企业内部环境分析的简要报告；
（3）由教师对学生的两个报告评定分数。
实训项目4.2 网络计划技术应用
1．实训目的：
（1）掌握网络计划技术方法。
（2）培养学生解决问题的实践能力。
2．实训内容与要求：
（1）由教师提出项目问题：选择一项新产品的开发项目作为计划内容。
（2）按照新产品的开发程序设计阶段。
（3）绘制网络图按课程所讲授内容及步骤进行。
3．考核要求：
（1）由教师下达项目计划任务书。
（2）每位学生按网络图编制要求绘制网络图。
（3）由教师对网络图进行全面分析和综合评价。
第五章
理论训练题
1．单项选择题
（1）没有实行管理分工的组织结构是（）。
A．多维立体结构B．矩阵型
C．职能型D．直线型
（2）职能型组织结构的最大缺点是（）。
A．横向协调差 B．不利于培养上层领导
C．多头领导D．沟通困难
（3）无论是机关、学校还是企业，最常采用的一种结构是（）。
A．事业部制B．矩阵制结构
C．直线职能制D．母子公司体制
（4）责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工作中的（）。
A．责权利相结合原则 B．分工协作原则
C．目标任务原则 D．统一指挥原则
（5）管理层次与管理幅度之间（）。
A．成正比关系B．成反比关系
C．互不相关D．曲线相关
（6）集中政策，分散经营的组织机构形式是（）。
A．直线制 B．职能制
C．事业部制 D．矩阵制
（7）企业组织结构的本质是（）。
A．职工的分工合作关系 B．实现企业目标
C．职工的权责利关系 D．一项管理职能
（8）两种基本的管理组织结构形态是（）。
A．扁平结构形态和高层结构形态 B．环形结构形态和三角形结构形态
C．链状结构形态和圆形结构形态 D．四方结构形态和圆形结构形态
2．简答题
（1）部门划分有哪些方法？
（2）怎样理解管理幅度与管理层次的之间的关系？
（3）应怎样授权？
（4）影响集权和分权的因素有哪些？
实训题
实训项目设计组织结构
1．实训目的：
掌握组织结构的类型及其特点
2．实训内容与要求：
把学生分为若干个小组，每组5-8人，要求每组创办一家模拟公司，结合所学组织结构内容，构建公司组织框架，并制定组织目标和相关行动方案。以实训报告的形式上交，教师在课内组织讨论，并评价各自优劣。
3．实训考核：
教师依据实训报告和讨论课上学生的表现给出成绩。
第六章
理论训练题
1．单项选择题
（1）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。
A．个人素质 B．知识结构 C．组织能力 D．管理能力
（2）（）主管人员的主要任务是协调执行。
A．上层 B．中层 C．下层 D．基层
（3）人员考核是（）的合理依据。
A．计划 B．奖励 C．控制 D．人员配备
（4）下列不属于内部征召的优点是（）。
A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B．误用人才的风险较小
C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D．任职者能够较快的开展工作
（5）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。
A．首先搞好群众关系 B．毛遂自荐
C．尽展所能 D．公开竞争
（6）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。
A．能提高组织成员的士气 B．可以较快地胜任工作
C．能为组织带来新的观念 D．可以激励组织成员的进取心
（7）下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）
A．角色扮演 B.无领导小组讨论
C．结构式面谈 D.工作情景表演
2．简答题
（1）人员配备工作内容是什么？
（2）什么叫职位分类和定编定员？
（3）人员选聘的途径有哪些？各有什么优缺点？
（4）人员培训的内容是什么？
（5）简述人员考核的内容和方法。
（6）简述现行的几种工资制度。
实训题
实训项目6.1 模拟招聘
1．实训目的：
（1）培养学生招聘工作的能力；
（2）培养与训练学生应聘的能力与心理素质。
2．实训内容与要求：
（1）全班可分为两大组作为两个公司，分别担任招聘方与应聘方，以公司为单位组织招聘活动。
（2）招聘方公司要制定招聘计划，包括招聘目的、招聘岗位、聘用条件、招聘程序等，特别是聘用的决定办法。
（3）应聘方学生都要写出应聘提纲或应聘讲演稿，一定要体现出应聘者的竞争优势。
（4）模拟招聘场景：根据招聘公司的战略发展计划建立相应的组织结构和部门，公司招聘由人力资源部经理主持，公司成员均为招聘组成员；招聘程序按课程讲授的内容进行，各公司根据每个应聘者的综合表现决定是否聘任；学生应在教师的指导下进行精心准备，成功地扮演好招聘者和应聘者的角色。
3．实训考核：
（1）招聘公司需提供招聘计划书；
（2）应聘方学生提供应聘提纲或讲演稿；
（3）评估组织状况和个人能力状况；
（4）由教师最终做出统计和效果综合评价。
实训项目6.2 设计一份营销人员考核方案
1．实训目的：
（1）培养学生对人员绩效考核的能力。
（2）培养学生训练提高自身综合素质的意识。
2．实训内容与要求：
（1）查阅资料——营销人员应具备什么样素质？
（2）依据营销人员的素质设计一份考核方案。考核方案要包括考核目标，考核原则，考核对象，考核机构或人员、考核期限、考核办法等内容。
3．实训考核：
每人写一份营销人员考核方案并上交。教师依据学生的考核方案给每个学生评价打分并在课堂上进行总体评价。
第七章
理论培训题
1．单项选择题
（1）把权力定位于组织群体的领导作风称（）
A．专制作风 B．放任自流作风
C．独断专行作风 D．民主作风
（2）下列属于激励因素的是（）
A．薪金 B．提升 C．住房 D．养老保险
（3）一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（）。
A．第二个层次的需求 B．第三个层次的需求
C．第四个层次的需求 D．第五个层次的需求
（4）赫茨伯格提出了著名的理论是（）。
A．人际关系理论 B．组织理论 C．双因素理论 D．期望理论
（5）期望理论认为，对人能产生最大激励作用的情况是（）。
A．期望值高，效价也高 B．期望值高，效价低
C．期望值低，效价高 D．期望值低，效价也低
（6）管理方格图理论认为，最好的领导方式是（）。
A． 1.1型 B． 1.9型 C． 5.5型 D． 9.9型
（7）构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。
A．品德、学识、能力、情感 B．品德、学识、能力、资历
C．品德、学识、资历、情感 D．品德、威信、能力、情感
（8）双因素理论属于（）。
A．内容型激励理论 B．过程型激励理论
C．行为改造型激励理论 D．内容与行为结合型理论
（9）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）
A．为了下属的利益不惜牺牲自己 B．了解下属的欲望和需要
C．上下级之间的友情 D．为下级设定崇高的目标
2．简答题
（1）怎样理解领导的实质与手段？
（2）不同时期人性假设的主要观点是什么？
（3）主要的领导理论有哪些？
（4）主要激励理论的要点有哪些？
（5）沟通的障碍与有效沟通的原则是什么？
实训题
实训项目7.1 阅读伟人或企业家传记
1．实训目的：
熟悉各种领导方式的特点
2．实训要求：
要求每个学生阅读至少一为伟人或企业家传记，总结其领导风格与特点，写出实训报告，在课内进行交流。
3．实训考核：
教师根据学生的实训报告和讨论课上的表现给予评价。
实训项目7.2 管理游戏
1．实训目的：
锻炼学生清晰地发出指挥的命令。
2．需要的材料：
一双短袜，一双球鞋，其中一只网球鞋没系上鞋带。
3．实训组织与要求：
把学生分为若干个两人小组，其中一名学生在游戏中只能使用口头语言教另一位同学穿短袜和网球鞋，不允许进行示范，也不允许互相接触，时间不允许超过5分钟，做此活动，教师可以先提前作个示范，提出一些更严格的要求。游戏做完之后，可以抽取几个小组谈谈自己的体会。在课后每小组结合所学知识要写出实训体会。
4．实训考核：
教师根据学生的实训报告给予评价。
第八章
理论训练题
1．单项选择题
（1）控制工作得以展开的前提是（）
A.建立控制标准
B.分析偏差原因
C.采取纠正措施
D.明确问题性质
（2）①股东们召开大会对董事和监事人选进行投票表决；②董事会对经理人员的行为进行监督和控制；③监事会对董事会和经理人员上报的财务报表进行审查；④要强化审计监督，如此等等。这些措施是（）
A.均为事前控制。
B.均为事后控制。
C.①事前控制，②同步控制，③、④事后控制
D.①、②事前控制，③、④事后控制
（3）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）
A.预先控制
B.实时控制
C.反馈控制
D.前馈控制
（4）管理控制工作的一般程序是（）
A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取纠正措施
B.采取纠正措施、分析差异产生原因、建立控制标准
C.建立控制标准、采取纠正措施、分析差异产生原因
D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准
（5）管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。
A.拟定标准
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.信息反馈
（6）统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视（）
A.突出重点，强调例外。
B.灵活、及时和适度。
C.客观、精确和具体。
D.协调计划和组织工作。
（7）控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：
A.相对封闭
B.绝对封闭
C.相对开放
D.绝对开放
（8）种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补雨水的不足。另一种办法是种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是( )
A.纠正偏差和调整计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制
(9)某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益，建立了一个旨在能全面、迅速、
准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现，必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说，输入这些信息对他们来说很麻烦、没有时间输入。他们的工作开展情况表明( )
A.为顺利开展管理控制工作，必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平。
B.为顺利开展管理控制工作，企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整，并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整。
C.为顺利开展管理控制工作，必须尽量减少对信息系统的依赖。
D.为顺利开展管理控制工作，企业必须经历一个混乱的时期。
（10）按控制组织结构的不同，控制可分为三大类：集中控制、分散控制和（）
A.群体控制
B.分级控制
C.自我控制
D.更正式控制
2.简答题
（1）现场控制的弊端有哪些？
（2）管理人员获得控制信息的途径有哪些。
（3）试述控制的程序。
（4）简要介绍两种控制方法，并分析它们各自的优缺点。
实训题
实训项目会议控制措施
1．实训内容：
针对一则会议控制案例进行分析
2．实训目的：
培养学生管理控制能力。
3.实训形式与组织：
针对上述案例，教师在课内组织学生讨论后提出有效的控制措施。学生要写出案例分析报告并上交，
4.实训考核：
教师根据学生上交的案例分析报告给予评价。
5．实训材料：
周五下午是某研究所例行办公会议时间。每次会议从下午2点开始，讨论和处理近期需要做的工作，对一些需要作出决策的问题形成决议。每次会议的议题数量平均在5-7个之间。开始，会议要开到很晚，到7点多钟才会结束。后来，所长要求会议秘书会前向每一位与会人员征集会议议题，由所长确定议题数量并排序，结果会议还是开到很晚。再后来，所长规定例会必须在6点前结束，结果排在前面的议题讨论占用了很多时间，后面的议题没有时间
处理，赶上议题紧迫，便无奈又得延长时间。再后来，一些与会者故意把给研究生上的课程挪到周五晚上，到点回家吃饭，晚上上课，会议可以按时结束了，但许多事情被迫推迟到下周或增加会议次数。
习题综合
第一部分单项选择题
1.法约尔提出的管理五职能或要素是（）
A、计划、组织、决策、领导、控制
B、计划、组织、指挥、协调、控制
C、计划、组织、领导、协调、控制
D、计划、组织、决策、指挥、控制
2.从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息
科学、数学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。
A、综合性
B、社会性
C、实践性
D、科学性
3.在我国最早的管理学家是（）
A、孔子
B、老子
C、庄子
D、荀子
4.在（）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。
A、《道德经》
B、《孟子》
C、《孙子兵法》
D、《周礼》
5.“科学管理之父”是指（）
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、欧文
6.“管理过程理论之父”是指（）
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、欧文
7.被称之为“组织理论之父”是指（）
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、欧文
8.19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。
A、泰罗科学管理
B、法约尔管理过程理论
C、韦伯组织理论
D、梅奥人际关系学说
9.管理产生的萌芽阶段是指（）
A、人类有了集体劳动到18世纪
B、18世纪到19世纪末
C、20世纪初到20世纪30年代
D、20世纪30年代到60年代
10.新古典管理理论阶段是指（）的形成与发展时期。
A、科学管理理论
B、人际关系学说
C、行为科学理论
D、期望理论
11.（）是泰罗的代表作。
A、《科学管理原理》
B、《工业管理和一般原理》
C、《社会和经济理论》
D、《工业文明的人类问题》
12.马克斯·韦伯在（）一书中，提出了所谓理想的行政组织体系理论。
A、《工业管理与一般管理》
B、《社会和经济理论》
C、《管理要素》
D、《计件工长制》
13.泰罗的科学管理理论的核心是（）
A、挑选“第一流的工人”
B、实行计件工资
C、提高效率
D、实行职能工长制
14.美国切斯特·巴纳德是（）学派的创始人。
A、社会系统学派
B、经验主义或案例学派
C、社会技术系统学派
D、人际关系行为学派
15.在现代管理理论“丛林”中，提出有关激励问题的学派是（）
A、经验主义或案例学派
B、人际关系行为学派
C、沟通中心学派
D、管理科学学派
16.（）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”
A、泰罗
B、法约尔
C、孔茨
D、梅奥
17.下面关于“管理理论丛林”的各种说法中，错误的说法是（）
A、管理理论的各个流派叫管理理论丛林
B、管理理论丛林中各个流派彼此相互独立
C、管理理论丛林至少可以划分十个学派
D、管理理论丛林中各个流派基本目的不同
18.群体行为学派的最早代表人物是（）
A、梅奥
B、泰罗
C、贝克
D、马斯洛
19.社会技术学派系统的创立应归功于（）
A、西蒙
B、特里斯特
C、李维特
D、布莱特
20.决策理论学派的人物是（）
A、赫茨伯格
B、穆顿
C、西蒙
D、马斯洛
21.沟通中心学派又被称之为（）中心学派。
A、渠道
B、信息
C、通讯
D、运输
22.由梅约进行的霍桑试验的第四个阶段是（）
A、工场照明试验
B、接线板接线工作室实验
C、大规模的访问与调查
D、继电器装配室试验
23.科学管理的创始人（）曾指出“科学管理的基本原理适用于人类的一切活动–––从最简单的的个
人行动到需要最繁复合作的巨型企业的工作。”
A、孔茨
B、泰罗
C、巴纳德
D、梅奥
24.管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律，反映了管理原理的（）特征。
A、科学性
B、客观性
C、历史性
D、实践性
25.根据能级结构，处在正三角形最底层的是（）
A、管理层
B、执行层
C、操作层
D、决策层
26.在管理中的动力包括三种类型，在特定的条件下，（）动力可以成为决定性的动力。
A、物质
B、精神
C、信息
D、三者力量均衡
27.管理弹性根据范围可以划分为（）
A、整体与局部
B、静止与动态
C、消极与积极
D、内部与外部
28.经济效益的好坏，实质取决于经济活动中（）
A、产出的增减
B、投入的增减
C、产值的增减
D、投入与产出比值的大小
29.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭，其中最理想是（）
A、事前
B、事中
C、事后
D、三者效果相同
30.管理方法系统的层次一般为（）个层次
A、一
B、二
C、三
D、四
31.管理中的传统管理方法属于管理方法系统中的（）层次
A、哲学方法
B、一般方法
C、具体方法
D、数学方法
32.数学方法较之其它管理方法有很大差异，下面不属于其特点是（）
A、计量性
B、精确性
C、严密性
D、先进性
33.以马克思主义的唯物辩证法体系为基础的方法是（）管理方法。
A、哲学方法
B、一般方法
C、具体方法
D、数学方法
34.传统管理方法属于（）
A、哲学方法
B、一般方法
C、具体方法
D、数学方法
35.计划工作的核心是（）
A、决策
B、预测
C、计划
D、构思
36.管理的所有职能中的基本的一项是（）
A、计划
B、组织
C、人员配备
D、控制
37.狭义的计划指的是（）
A、计划准备
B、制订计划
C、执行计划
D、检查计划
38.确立目标是（）工作的一个主要方面。
A、计划
B、人员配备
C、指导与领导
D、控制
39.涉及计划工作的基本特征的下列各种说法中，错误的是（）
A、计划是一种无意识形态
B、计划工作居首要地位
C、计划工作的核心是决策
D、计划工作要讲究效率
40.计划和（）是一个问题的两个方面。
A、控制
B、指导与领导
C、人员配备
D、组织
41.未经计划的活动，是（）控制的。
A、可以
B、较难
C、很难
D、无法
42.在计划的编制方法中，具有灵活性的、能适应环境变化的长期计划的编制方法是（）
A、运筹学方法
B、滚动计划法
C、计划––规划––预算方法
D、投入产出法
43.表明企事业单位或其机构中的某一部分的基本作用或任务的是（）
A、宗旨
B、目标
C、政策
D、规则
44.计划工作的第一步是（）
A、估量机会
B、确定目标
C、确定前提
D、做好预算
45.计划工作的最后一步是（）
A、评价各种备选方案
B、拟定派生计划
C、编制预算
D、修改方案
46.“第十个五年计划”是（）计划
A、短期
B、专项
C、长期
D、中期
47.按照（）分类，可将计划分为战略计划、策略计划和行动计划。
A、制定计划的层次
B、计划的对策
C、计划的范围
D、计划的约束力
48.计划的程序可划分成8个步骤，其中（）是制定决策的真正关键。
A、拟定可供选择的方案
B、评价各种备选方案
C、选择方案
D、拟定派生计划
49.派生计划是主计划的基础。（）计划完成，主计划才有保证。
A、短期
B、专题
C、派生
D、战略
50.决策的精髓是（）原理。
A、限定因素
B、许诺
C、灵活性
D、改变航道
51.灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越
（）
A、大
B、小
C、灵活
D、捉摸不定
52.工业上常用的投资回收率是（）原理的具体应用。
A、灵活性
B、许诺
C、限定因素
D、改变航道
53.对主管人员来说，计划工作中最主要的原理是（）
A、灵活性
B、改变航道
C、限定因素
D、许诺
54.改变航道原理是使计划执行过程具有（）
A、适应性
B、灵活性
C、限定性
D、许诺
55.目标系统中最上层的目标是（）
A、社会经济目标
B、宗旨任务
C、专业目标
D、分组织目标
56.关于目标多样性说法中，错误的是（）
A、一个组织的目标具有多样性
B、组织的目标越多越好
C、组织的第一级目标是多样的
D、组织的主要目标一般是多样的
57.目标管理的创始人是（）
A、法约尔
B、韦伯
C、德鲁克
D、梅奥
58.目标管理的主旨在于，用（）代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。
A、行为控制的管理
B、自我控制的管理
C、开放性管理
D、主动性管理
59.从组织的角度来看，组织目标是分层次、分等级的，我们可以把组织目标简化和概括为（）个
层次。
A、二
B、三
C、六
D、七
60.目标管理的核心在于（）
A、目标设置
B、目标实施
C、目标总结
D、目标评估
61.一般说来，目标任务要（）执行者能力水平
A、高于
B、略高于
C、低于
D、略低于
62.我国实行目标管理始于（）年
A、1949
B、1958
C、1978
D、1989
63.对于目标管理，说法错误的是（）
A科学有效B、目标容易制定C、假设不一定存在D、调动积极性
64.确定合理的计划期限遵循了计划工作的（）原理。
A、限定因素原理
B、许诺原理
C、灵活性原理
D、改变航道原理
65.计划前提条件中的可控条件是（）
A、组织内部的政策和规划
B、税收
C、人口增长
D、职工流动率
66.预测既是计划工作的前提又是计划工作的（）
A、规划
B、结束
C、根本
D、策略
67.预测的第四步是（）
A、确定预测方法
B、建立预测模型
C、提示课题和任务
D、评定预测结果
68.预测是使管理者具有（）的一种手段。
A、主动性
B、积极性
C、预见性
D、权威性
69.确定预测方法之后，要将实际数据输入数学模型，用（）准则进行判断，得出预测结果。
A、科学化
B、最优化
C、现代化
D、标准化
70.人们的认识滞后于客观实际情况是（）预测困难的主要原因。
A、长期
B、中、长期
C、中期
D、短期
71.最活跃的预测是（）预测。
A、社会未来
B、技术
C、经济
D、长期
72.回归分析方法属于哪一种（）预测方法。
A、因果
B、时间
C、定性
D、定量
73.专家预测法又称（）法。
A、指数
B、回归
C、平均
D、德尔菲
74.关于决策，正确的说法是（）
A、决策是管理的基础
B、管理是决策的基础
C、决策是调查的基础
D、计划是决策的基础
75.将决策分为战略决策和战术决策，是按决策的（）分类的。
A、变量之间的关系
B、依据
C、对象的内容
D、范围
76．决策就是（）方案。
A、筹备
B、拟定
C、选择
D、执行
77．将决策可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策，是按决策（）分类的。
A、重要程度
B、重复性
C、决策的条件
D、依据
78．决策必须对每个可行方案进行综合和评估，即必须进行（）研究。
A、经济性
B、效益性
C、社会性
D、可行性
79．（）法是乐观法和悲观法的折衷。
A、损益值法
B、收益法
C、最大损益值法
D、最大调整收益法
80．作决策的过程就是不断去寻找（）因素的过程。
A、概括性
B、代表性
C、典型性
D、限制性计量81. 决策方法是指决策的（）技术。
A、软
B、硬
C、高
D、新
82. 边际分析法中的临界点是指追加的支出与追加的收入（）
A、前者大于后者
B、后者大于前者
C、相等
D、无关
83. 决策树是（）方法的一种。
A、概率
B、效用
C、期望值
D、边际分析
84. 线性规划法是（）法中的一种。
A、确定型决策
B、不确定型决策
C、风险型决策
D、以上都不是
85. 决策作为一个过程，包括六个阶段，其最后一个阶段是（）
A、贯彻实施方案
B、追踪检查
C、评价各方案
D、修理原方案
86. 组织是否能够有效地运行，很大程度上取决于（）是否合理。
A、内部结构
B、外部条件
C、组织结构
D、人员配备
87. （）原理是指在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。
A、责权一致
B、管理宽度
C、分工协作
D、目标统一
88. 分工协作原理，是指组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，组织（）就越是精干、高效。
A、目标
B、结构
C、管理
D、职能
89. 职务、职责、职权三者的关系是（）
A、对立
B、不相关
C、不相等
D、相等
90. 集权与分权相结合的原则，是指对组织结构中的职权的（）的关系，处理得越适中，就越是有利于组织的有效运行。
A、集权与分权
B、稳定与适应地
C、分工与协作
D、上级与下级
91. （）原理指出，越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行。
A、目标统一
B、责权一致
C、分工与协作
D、稳定性与适应性相结合
92. （）型组织结构是最早使用的，也是最为简单的一种类型。
A、职能
B、矩阵
C、直线
D、多维立体
93. 直线型组织结构一般只适应于（）
A、大型的企业公司
B、没有必要按职能实行专业化管理的小型组织
C、跨国的企业公司
D、跨地区的大公司
94. 多线型组织机构又叫做（）型组织结构。
A、直线
B、职能
C、直线–––参谋
D、直线–––职能参谋
95. 多维立体组织于（）
A、小型公司
B、跨国公司
C、跨地区的大公司
D、B或C
96. 下列不属于委员会制的优点的是（）
A、责任明确
B、集思广益
C、便于协调
D、集体决策
97. 委员会规模（）
A、越大越好
B、越小越好
C、无一定标准
D、有一个上限
98. 团队组织形式适用于（）
A、小型公司
B、跨国公司
C、优秀的大公司
D、B或C
99. 团队的最早形式是（）
A、全国质量管理小组
B、自主化团队
C、改关型团队
D、矩阵式团队
100. 团队建设的关键是（）
A、协同工作
B、形成共同的目标
C、授权激励
D、实践探索
101. 划分组织层次主要是解决组织的（）结构问题。
A、纵向
B、横向
C、多向
D、职权
102. 管理层次的（）的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划。
A、上层
B、中层
C、下层
D、中下层
103. 管理层次多而管理宽度小的结构，叫做（）结构。
A、直式
B、水平
C、扁平
D、交叉
104. 管理宽度又叫做管理（）
A、幅度
B、长度
C、扁平
D、交叉
105. 划分部门的最原始最简单的方法是按（）划分部门。
A、产品
B、设备
C、职能
D、人数
106.（）职权即通常所说的指挥权。
A、决策
B、参谋
C、直线
D、职能
107.组织家任何有一一样有生命周期，它可以大致分为五个阶段，第一阶段是（）；第五个阶段（）。
A、聚合
B、创业
C、成熟
D、再发展或衰退
E、规范化
108.一天可办完的事得办10天，一个月可办完的事得办半年。这种现象是反映了组织（）。
A、机构臃肿
B、反应迟钝
C、文山会海
D、模式僵化
109.组建（）是使组织焕发活力的有效方法。
A、高质量的领导班子
B、监督小组
C、团队组织 D 、专家小组
110.组织变革按（）可分主动的变革与被动的变革。
A、工作重点
B、社会关系
C、工作范围
D、领导者控制的程度
111.（）是组织中最主要的因素。
A、资金
B、物资
C、信息
D、人
112.在组织的所有人员中，最重要的人员是（）人员。
A、决策
B、主管
C、执行
D、行政
113.人员配备所必须面临的外部环境是（）
A、变化的
B、封闭的
C、固定不变的
D、与人不发生关系的
114.把主管人员放在最能发挥其才能的职位上，才能使组织得到最大的收益所遵循的人员配备的原则是（）
A、因事择人
B、公开竞争
C、用之人长
D、责、权、利一致
115.下列不属于对主管人员考评的方法是（）
A、品质等级评估法
B、职务系数法
C、目标法
D、原理法
116.主管人员必须有足够的（）才能担当起他应负的责任。
A、资金
B、资本
C、学识
D、权力
117.选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。
A、个人素质
B、知识结构
C、组织能力
D、管理能力
118.（）主管人员的主要任务是协调执行。
A、上层
B、中层
C、下层
D、基层
119.考评是（）的合理依据。
A、计划
B、奖励
C、控制
D、人员配备
120.自我考评的8项量度是美国的（）提出的。
A、梅奥
B、丹尼逊
C、马斯洛
D、巴约德
121.使各级主管人员在不同的部门的不同位置或非主管位置上轮流工作的方法叫做（）。
A、理论培训
B、职务轮换
C、提升
D、辅导
122.目前，行之有效的内部人力资源储备情况的管理方法是（）。
A、德尔菲法
B、讲师模式法
C、主管人才储备图
D、模糊数学法
123.指导工作是管理（）问题。
A、理论
B、思想
C、方向
D、方法
124.关于主管人员指导与领导的职能，最恰当的比喻是乐队的（）。
A、作曲
B、琴手
C、指挥
D、后勤
125.统一指挥又叫做（）。
A、上级一致
B、命令一致
C、统一行动
D、统一接受
126.管理上说，政策的“朝令夕改”违反（）原理。
A、直接管理
B、指明目标
C、目标协调
D、命令一致
127.领导的本质是通过协调人与人之间的关系，影响（）每个成员心甘情愿、满怀信心地工作，努力实现组织的既定目标。
A、激励
B、鼓舞
C、调整
D、协调
128.信息沟通使组织成为一个（）的系统。
A、开放
B、半开放
C、封闭
D、时而开放时而封闭
129.激励因素的使用主要是围绕（）及其需要进行的。
A、上级
B、同级
C、自己
D、下属
130.领导职能可以归纳为经营决策、组织管理、人员配备，其中（）是领导的首要职能。
A、经营决策
B、组织管理
C、人员配备
D、三者都是
131.沟通，简单地说，就是人与人之间进行（）交流的活动。
A、语言
B、信息
C、想法
D、意见
管理学原理试题及答案
全国2010年7月高等教育自学考试管理学原理试题 课程代码：00054 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（） A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性 2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。”反映这一观点的理论是（） A.泰勒的科学管理理论 B.巴纳德的社会合作理论 C.韦伯的行政组织理论 D.西蒙的决策理论 3.“人际关系学说”创建的基础是（） A.霍桑试验 B.技术分析 C.数学模型 D.权变学说 4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（） A.简单和稳定的环境 B.简单和动态的环境 C.复杂和动态的环境 D.复杂和稳定的环境 5.计划工作程序的第一步是（） A.确定目标 B.估量机会 C.编制预算 D.制订派生计划 6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（） A.水平一体化 B.前向一体化 C.后向一体化 D.水平多元化 7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（） A.管理信息系统 B.组织结构 C.结构分析 D.惯例 8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（） A.单件或小批量生产技术 B.大批量或集中生产技术 C.连续流程性生产技术 D.非连续流程性生产技术 9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（） A.直线型组织结构 B.职能型组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵结构 10.下列不属于 ．．．分权制组织特点的是（） A.中下层有较多的决策权限 B.上级的控制较多 C.在统一规划下可独立经营 D.实行独立核算，有一定的财务支配权 11.管理者所能进行的组织变革领域是（） A.结构 B.结构、技术 C.结构、技术、人员 D.结构、技术、人员、环境 12.人员配备指的是（） A.设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 C.将若干工作任务组合起来构成一项完整的职位 D.对组织内每个成员的行为进行引导和施加影响的活动过程 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（） A.管理能力 B.技术能力 C.商业能力 D.财务能力
管理学原理试题库共套
管理学原理试题库共套 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
《管理学原理》试题库 《管理学》精品课程组编写
《管理学》试题（一） 一﹑解释名词（每小题4分，共20分） 1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备 4﹑正式沟通 5﹑例外原理 二﹑简述题（每小题10分，共60分） 1﹑梅约的人际关系学说 2﹑部门划分的标志与方法 3﹑马斯洛的需求层次理论 4﹑传统的非预算控制的方法有哪些 5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应，如何通过管理增加这种协同效应 6﹑领导在组织中的重要性 三﹑单项选择题（每小题3分，共60分） 1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器，市场评价其实用性能确属一流，但却颇为滞销。则该公司此次开发新产品失败的原因主要是： A 未能令广大消费者了解该产品的优点 B 只注重产品技术性能，忽视市场价格承受力 C 人们习惯用煤气煮开水喝 D 产品性能和结构仍未尽人意 2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。以下四项中，哪一项与产品策略关联甚少
A 产品品牌和商标 B 产品的目标市场 C 产品的交货期 D 产品的生产贷款 3﹑一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了： A 企业对利润的追求 B 企业的社会责任 C 企业的使命 D 企业的经营手段 4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是： A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高 B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低 C 两个行业的进入壁垒都比较高 D 两个行业的进入壁垒都比较低 5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为 A 弹性较大 B 弹性很大 C 毫无弹性 D 弹性较小 6﹑市场经济中要提倡以“义”取利，“义”应该是指： A 义气 B 法律 C 和气 D 伦理道德 7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种，高层管理者主要负责制定： A 日常程序性决策 B 长远全局性决策 C 局部程序性决策 C 短期操作性决策 8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是：
2017管理学原理试题及答案
2017管理学原理试题及答案 2017管理学原理试题及答案一、名词解释 1、管理 管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 2、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满，得不到则产生不满，他把这类因素称为”保健因素”。 3、反馈控制： 这类控制主要是分析工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现的偏差，分析其原因和对未来的可能影响，及时拟定纠正措施并予以实施，以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。 5、商议式的管理方 法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议;试图去酌情利用下属的想法
与意见，运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。 二、单项选择题 1、下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 2、20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A、甘特 B、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作的基本目的是(A ) A、维持现状 B、打破现状 C、改变现状 D、实现创新 4、管理的主体是(D ) A、企业家 B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法 D、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派的创始人是(D ) A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”( D) A、多维立体结构 B、矩阵结构
管理学原理题库考试试题及答案
管理学原理题库考试试题及答案
（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参考*）
一、名词解释 A 类 MA1 差别化 在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势。 MA2 动机 是在需要基础上产生的，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目标的心理机制。 MA3 多种经营战略 多种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合的一种经营战略。 在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品----市场战略，即与企业从事经营 的产品领域的配合有关的经营战略。多种经营是新产品和新市场相配合，即增加新产品和增 加新市场两者同时并进的战略。多种经营的理论基础是范围经济和分散风险。 MA4 非正式组织 所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识地体系化了的多种心理因素的系统。 MA5 风险管理 风险管理是对风险的识别，适应和处置。风险管理的目的是避免风险或使损失减至最小。 MA6 风险识别 即在损失风险刚出现或出现之前，就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。 MA7 负强化 负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现的可能性。包括批评、惩罚、降 职降薪等。 MA8 个人惯性 个人惯性是指个人在长期的组织生活中形成的固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。 MA9 管理
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。管理行为是一种分解和综合、 协调其他行为的一般职能，是组织的一部分职能，是组织的特殊器官，离开组织或协作行为，
不存在管理。管理的实质是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。 MA10 管理制度 是对企业管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本 制度层次略低的制度规范。它是用来约束集体性行为的成体系的活动和行为规范，主要针对 集体而非个人。 MA11 激励 所谓激励，是指人类活动的一种内心状态，它具有激发和加强动机，推动并引导行为使之朝 向预定目标的作用。一般认为，一切内心要争取的条件一欲求、需要、希望、动力等都构成 人的激励。激励与人的行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面的重要功能：有助 于激发和调动职工的工作积极性；有助于将职工的个人目标导向现实企业目的轨道；有助于 增强企业的凝聚力。 MA12 计划 计划是事先对未来应采取的行动所做的规范和安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程 MA13 技术规范 技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反映生产和流通过程中客观事物的内在 技术要求、科学性和规律性，是经济活动中心须予以尊重的。P163
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《管理学原理》：试题及答案
、单项选择题 1. 法约尔提出的原则有（）。 A. 5项 B. 6项 C. 10 项 D. 14 项 2. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是（）。 A. 日本松下电器公司 B. 德国西门子公司 C. 美国兰德公司 D. 美国通用公司 3 .组织理论之父是（）。 A. 法约尔 B. 韦伯 C. 泰罗 D. 梅奥 4 .古典管理理论认为，人是（）。 A. 经济人 B. 自我实现人 C. 复杂人 D. 社会人 5 .科学管理之父是（）。 A. 泰罗 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 韦伯 6. 行为科学理论认为，人是（）。 A. 经济人 B. 社会人 C. 复杂人 D. 自我实现人 二、多项选择题 1. 狭义的行为科学理论包括的内容有（）。 A. 个体行为理论 B. 社会行为理论 C. 团体行为理论 D. 职能行为理论 E. 组织行为理论
2. “管理科学理论”的内容包括（）。 A. 运筹学
B. 系统分析 C. 激励过程理论 D. 激励强化理论 E. 决策科学化 3. 在“管理论的萌芽阶段”，管理理论的发展状况为（）。 A. 已经区分了管理职能和企业职能 B. 意识到管理将发展为一门科学 C. 已经建立起管理理论 D. 预见到管理的地位会不断提高 E. 管理学已经形成 4. 古典管理理论的代表人物有（）。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 德鲁克 D. 马斯洛 E. 法约尔 5. 英国出现“管理运动”的必然性体现在（）。 A. 大势所趋一 B. 铁路发行 C. 一个火花 D. 三次高潮 E. 四个观点 6 .法约尔认为企业的职能包括管理以及（）。 A. 技术 B. 商业 C. 财务 D. 核算 E. 安全 7 .法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。 A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 协调 E. 控制 三、填空题 1 .新古典管理理论阶段主要指理论的形成发展。 2 .组织行为学这一名称主要是指学中的行为科学。 3. 本世纪年代到60年代是新古典管理理论阶段。 4. 梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的的因素和效应。 5. 马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、和. 6 .古典管理理论的系统化是在和两方面进行的。 7. 管理运动中所提倡的四个观点是保存、、合作和 .
管理学原理试题及答案31055
A. 确定型决策法 B. 风险型决策法 C. 非确定型决策法 D. 追踪决策法 管理学原理试题及答案 二、单项选择题 (每小题 1 分，共 20分) 1. 中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 ( 2. 美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值 观、 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3. 在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4. 持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 ( C ) A. 管理信息系统 B. 预算控制 C. 政策程序控制 D. 个人观察 5. 群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 6. 所谓的“火炉法则”包括以下步骤 ( B ) 即时处理、相同后果 D. 预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7. 环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的 8. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部 ( A. 没有历史包袱 B. 能为组织带来新鲜空气 C. 可以迅速开展工作 D. 具有广告效应 9. 人员配备的工作包括 ( B ) A. 制定工作规范，选配、培训组织成员 B. 确定人员需用量、选配、培训组织成员 C. 确定人员结构、选配、培训组织成员 D. 确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10. 所谓授权，是指 ( C ) A. 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B. 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C. 领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D. 委托代理关系 11. ( A ) 假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A. 简单平均法 B. 移动平均法 C. 指数平滑法 D. 因果关系分析法 12. 按控制的时机分类，可把控制方法分为 13. 霍桑试验表明 ( D A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的 B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的 C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D. 企业应该正视非正式组织的存在 决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A. 要保持法的稳定性 B. 要制定统一的法律 C. 法律面前人人平等 D. 要使法律固定不变 英雄人物、文化网络因素外，还包括 A. 初创、动荡、有序、衰亡 B. 形成、动荡、 规范、表现 C. 形成、有序、规范、成熟 D. 形成、动荡、规范、成熟 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B. 预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C. 预先警告、身为表率、 A. 有效性、及时性、稳定性 B. 前瞻性、有效性、稳定性 C. 正确性、及时性、稳定性 D. 有效性、正确性、及时性 B) A. 预先控制、 持续控制、 现场控制 B. 预先控制、 持续控制、 结果控制 C. 预先控制、 现场控制、 结果控制 D .持续控制、 现场控制、 结果控制 14.( B ) 面对未能可能呈现的多种状态，
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管理学原理习题册 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分 为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、_______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题 1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些？ 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何？ 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些？ 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响？ 第四章
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案 二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( A ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括( C ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括( B ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是( B ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( B ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的( C ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( B) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( B ) A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权，是指( C ) A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类，可把控制方法分为( C ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( D ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在 14.( B )面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法
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管理学原理习题册 Prepared on 22 November 2020
第一章 一．填空题 1. 管理的职能包括____、_______、______、________、________、______和_______。 2. 管理者的角色包括______ 、______和______三类。 3．法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为、、、和。 4. 管理者所扮演的人际角色包括、和。 5. 管理者所扮演的信息角色包括、和。 6. 管理者所扮演的决策角色包括、、和。 7. 管理思想要点______ 、_______ 、______、 ______ 、______、 _______、 _______。 二．简述题 1.何谓管理如何理解管理的具体含义 2.简述中外早期管理思想，并对之进行简要评价。 3.西方管理理论出现那些分支每个理论分支的内容与特征各是什么 第二章 一、填空题 1.四种道德观包括____、 _______、 _______和______。 2.两种社会责任观是指_____和______。 二、简答题
1.什么是道德崇尚道德的管理具备什么样的特征 2.提升员工的道德修养的途径有哪些 3.什么是社会责任社会责任与社会义务、社会反应有何区别 4.企业的社会责任与利润取向的关系如何 第三章 一、填空题 1.国际化经营的特征主要有_______、_______、_______、_______。 2.全球战略选择模式主要有______、_____、______和______。 二、简答题 1.什么是国际化经营国际化经营经历了哪些发展阶段 2.企业国际化经营的动机有哪些 3.国际化经营要受到哪些环境要素的影响 第四章 一、填空题 1.有用信息的特征主要有_____、______和_______。 2.信息加工的一般步骤有_____、______、_______、______和______。 3.信息系统包括五个基本要素：______ 、______、 _______ 、______和_____。 二、简答题 1.什么叫开环MRP其基本构成及逻辑关系是什么
管理学原理 题库
Chapter 1 – Introduction to Management and Organizations True/False Questions The four contemporary functions of management are planning, organizing, leading, and controlling. True (easy) Effectiveness（有效性） refers to the relationship between inputs and outputs. False (moderate) Efficiency is often referred to as "doing things right." True (moderate) When managers meet organizational goals, they are efficient and effective. False (difficult) According to Mintzberg’s management roles, the informati onal role involves receiving, collecting, and disseminating information.根据明茨伯格的管理角色，信息角色包括接收，收集和传播信息。 True (moderate) Technical skills become less important as a manager moves into higher levels of management. True (moderate) The systems perspective underscores and emphasizes the fact that organizations are different, face different circumstances, and thus may require different ways of managing.系统的角度突出强调了一个事实，组织是不同的，面对不同的情况，因此可能需要不同的管理方式。 False (moderate) Multiple Choice _____________ are organizational members who integrate and coordinate the work of others. a. Managers (easy) b. Team leaders c. Subordinates d. Operatives e. Agents Typically, in organizations it is the _____________ who are responsible for making organizational decisions and setting policies and strategies that affect all aspects of the organization. a. team leaders b. middle managers c. first-line managers d. top managers (easy) e. subordinates _____________ distinguishes a managerial position from a nonmanagerial one. a. Manipulating others b. Concern for the law c. Increasing efficiency
管理学原理试题答案与解析
附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷（期中□期末□） 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上) 测验得分__________ 阅卷人：___________ 满分１００分，考试时间１５０分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 .
6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) .
管理学原理的习题集(有答案)
、判断题 1管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不 确定因素使管理本 身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。 （T ） 2、 管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。 （F ） 3、 效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则 是使组织活动实现预定的目标。 （F ） 4、 不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。 （F ） 5、 新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒 的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧 失了指导作用。 （F ） 6、 主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的 概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。 （T ） 7、 与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性 的组织。 （T ） 8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数 学和统计模型， 并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管 理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。 （F ） 9. 马克斯?韦伯的行政组织是有机式组织。 （F ） 10. 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。 （F ） 二、选择题 1、 将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的 A. 计划 B. 组织 C. 领导 2、 粗略划分，管理有（ABCD ）职能。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 3、 下列（C ）性质不属于管理的特性。 A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 4、 要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事” A. 计划 B. 组织 C. 领导 5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。这些基本活动具有（ CD ）的性 质。 A. 彼此独立，分别由不同的部门人员担当 B. 各不相同，分别由不同层次的人担当 C. 在空间和时间上彼此交融，每一个主管人员都要承担这些活动 D. 形式不同而本质相同 6、 一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向 和舵手，轮船 的设计者或选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。这 些是组织中的（A ）职能。 A. 计划、控制、组织和领导 B. 计划、组织、领导和控制 C.领导、计划、组织和控制 D. 领导、组织、计划和控制 7、 某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔。但近来该企业业绩不 佳，尤其是干 群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该 企业最有可能是（C ）工作存在问题。 习题集 第一章 思想 B ）职能。 D. 控制 D. 控制 D. 艺术性 ，需做好管理中的（B ）工作。 D. 控制
管理学原理题库答案
一、单选 1、某位管理人员把大部分时间花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是（ B ） A、工长 B、总经理 C、领班 D、车间主任 2、在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（ A ） A、科学管理 B、行为科学 C、一般管理理论 D、管理科学 3、组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高也最为复杂的环境状态是（ C ） A、简单动态 B、简单稳定 C、复杂动态 D、复杂稳定 4、在管理活动过程中发挥首要性、主导性的职能是（ A ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 5、某厂产品的市场占有率为20％左右，在新一轮计划目标制定中，市场占有率要达到40％，这个40％是（ B ） A、控制性目 B、突破性目标 C、不可控目标 D、常规性目标 6、依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ） A、最优标准 B、满意标准 C、合理标准 D、主观标准 7、在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。这体现了（ C ） A、分工协作原理 B、集权与分权相结合的原理 C、责权一致原理 D、目标统一原理 8、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应 考虑按什么因素来划分部门? （ D ） A、人数 B、职能 C、产品 D、地区 9、对委员会管理表述错误的是（ A ） A、耗费的时间和成本较低 B、可防止职权过于集中 C、下级参与管理 D、集思广益 10、某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理? （ B ） A、责权利一致原理 B、公开竞争原理 C、不断培养原理 D、职务要求明确原理 11、张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。这种做法是（ B ） A、有计划的提升 B、临时性提升
管理学原理习题及答案
管理学原理习题及答案 管理学原理习题集管理学原理习题集 第一章理论训练题1.单项选择题（1）对企业资源进行计划.组织.人员配备.领导.控制以有效地实现组织目标的过程称为（）。A .管理 B.组织 C.战略计划 D.激励（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（）。A .自然属性 B.社会属性 C. 科学属性 D.艺术属性（3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（）。A .管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织 （4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。A .软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科（5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（）。A .高层管理人员B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是（6）管理的二重 性是指（）。A .艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属 性与社会属性 D.普遍性与重要性（7）学习和研究管理学最主要的方法是（）。A .系统的方法 B.矛盾分析方法 C.理论联系实 际 D.马克思主义的辩证唯物主义和历史唯物主义（8）某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不 会是（）。A .工长 B.总经理 C.领班 D.车间主任2.简答题（1）怎样理解管理的概念? （2）管理者扮演的角色有哪些？必 须具备哪些技能? （3）联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。
（4）怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义? （5）怎样学好管理学? 实训题实训项目调查访问1.实训目标：使学生结合实际，加深对管理活动的感性认识与理解2.实训内容：学生自愿组成小组，每组5-8人，利用课余时间，到一家中小企业进行调查与访问。在调查访问之前，每组需根据课程所学知识经过讨论制定调查访问提纲，主要包括调研的主要问题与具体安排。调研内容有以下两项: (1)重点访问一位企业管理者，了解其职位，工作职责，该职位需要的技能等。 (2)调查该企业的管理环境，主要是外部环境。 3.实训要求： (1)每人要写出调查报告，调查报告描述和分析上述两项内容。 (2)调查后安排一次讨论课，以小组为单位，每组出一名代表发言讨论。 (3)教师根据学生的调查报告与发言讨论的表现给予评价打分。纳入学生实训课考核之中。 第二章理论训练题1.单项选择题 (1)( )是一般管理理论的代表人物。A .泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是( )。A .差别计件工资制 B.职能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)确立企业在物质.人力资源方面的结构，这是法约尔提出的( )职能。A .计划 B.组织 C.指挥D.协调 (4)韦伯的行政性组织又可称为( )。A .神秘化组织 B.传统的组织 C.现代的组织 D.合理—营销人员应具备什么样素质？
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是(c ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是(A ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登
3.管理控制工作的基本目的是(A ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是(D ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 (D ) 一般认为管理过程学派的创始人是6. A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为斯隆模型( D) A.多维立体结构 B.矩阵结构
C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是(C ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是(D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在(A ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于(B )
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第一章管理与管理学 一、单项选择题 1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是（C ） A. 赫伯特?A?西蒙 B. 托尼?布洛克特 C. 弗里蒙特?E?卡斯特 D. 小詹姆斯?H?唐纳利 2.管理的主体是（D ） A. 工作 B. 组织 C. 被管理者 D. 管理者 3.管理者的责任有三个层次，不包括（D ） A. 管理一个组织 B. 管理管理者 C. 管理工作和员工 D. 管理设备和技术 4.从管理的基本特征可以看出，管理的核心是（B ） A. 决策 B. 处理好人际关系 C. 组织 D. 控制5.管理的五个基本职能是（A ） A. 计划、组织、人员配备、领导、控制 B. 计划、组织、人员配备、决策、控制 C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导 D. 计划、组织、人员配备、领导、决策 6.管理是一门艺术，这里强调管理的（D ） A. 复杂性 B. 多科性 C. 一般性 D. 实践性 7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的（D ） A. 技术属性 B. 人文属性 C. 自然属性 D. 社会属性 8.管理是生产过程中固有的属性，是指管理的（B ） A. 民主性 B. 必要性 C. 科学性 D. 目的性 9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理
学具有（C ） A. 一般性 B. 多科性 C. 历史性 D. 实践性 10.“系统特性中有效的管理总能带来 ‘1+1>2’的效果”指的是系统的（C ） A. 控制性 B. 目的性 C. 整体性 D. 开放性 二、多项选择题 1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（AE ） A. 两个人以上的集体活动 B. 三个人以上的集体活动 C. 一定规模的固定资产 D. 一定数量的生产资料 E. 一致认可的目标 2.管理学的特点有（BCDE ） A. 边缘性 B. 一般性 C. 多科性 D. 历史性 E. 实践性 3.学习和研究管理学的方法有（ABC ）A. 唯物辩证法 B. 系统方法 C. 理论联系实际的方法 D. 比较分析法 E. 数学模型 4.系统的观点有（ABCDE ） A. 整体观点 B. 不断分化和完善的观点 C. 信息反馈观点 D. 封闭则消亡的观点 E. 模糊分界的观点 5.理想行政组织体系的特点有（ABCDE ） A. 明确的分工 B. 职业管理人员 C. 自上而下的等级系统 D. 遵守规则和纪律 E. 人员的考评和教育 第二章管理学的形成与发展 一、单项选择题 1.六西格玛方法属于（C ） A. 科学管理理论 B. 战略管理理论 C. 学习型组织理论 D. 全面质量管理理论 2.泰罗的科学管理理论的中心问题是（A ）
管理学原理试题和答案
1．第1题 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能； C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能； 答案:C 标准答案：C 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 2．第2题 如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段。 A.前惯例 B.惯例 C.惯例原则 D.强化 答案:C 标准答案：C 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 3．第3题 根据计划的明确性，可以把计划分类为（）。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.指令性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 答案:C 标准答案：C 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0
4．第4题 为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予哪类人（）。 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 答案:D 标准答案：D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 5．第16题 在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（）。 A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强； B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强； C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱； D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强； 答案:D 标准答案：D 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 6．第17题 要做到有效倾听，下列不正确的是（）。 A.领导者必须控制自己的情绪； B.对于力所能及的要求，要大方许诺； C.不要随意插话； D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。 答案:B 标准答案：B 您的答案： 题目分数：2.0 此题得分：0.0 7．第18题 某企业在编制预算时规定，在产品销量为1000件时，预算的单位成本为2.8元；当销量达到1500件时，则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法（）
2017管理学原理试题及答案
20１7管理学原理试题及答案 201７管理学原理试题及答案一、名词解释 １、管理 管理就是一个过程,就是让别人与自己一同去实现既定得目标，就是一切有组织得集体活动所不可缺少得要素。 ２、保健因素 赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织得政策与管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等，如果得到则没有不满,得不到则产生不满，她把这类因素称为”保健因素”。 ３、反馈控制: 这类控制主要就是分析工作得执行结果，将它与控制标准相比较，发现已经发生或即将出现得偏差，分析其原因与对未来得可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。 4、命令一致 原理命令一致原理,就是指主管人员在实现目标过程中下达得各种命令越就是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果得责任感也就越大. 5、商议式得管理方 法利克特得四种管理方法中得一种。主管人员在做决策时征求、接受与采用下属建议；试图去酌情利用下属得想法与
意见,运用奖赏并偶尔兼作处罚得办法让职工参与管理. 二、单项选择题 １、下列原理中，属于人员配备工作原理得就是(c ） A、许诺原理 B、目标统一原理 C、责权利一致原理 D、命令一致原理 ２、20世纪初，提出图表系统法得人就是（A ) Ａ、甘特Ｂ、泰罗 C、维纳 D、穆登 3、管理控制工作得基本目得就是(A ) Ａ、维持现状Ｂ、打破现状 Ｃ、改变现状 D、实现创新 ４、管理得主体就是(D ) Ａ、企业家B、全体员工 C、高层管理者 D、管理者 5、利用过去得资料来预测未来状态得方法就是（B ） A、因果法 B、外推法 C、德尔菲法Ｄ、头脑风暴法 6、一般认为管理过程学派得创始人就是(D ） A、泰罗Ｂ、法约尔 C、韦伯 D、德鲁克 ７、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”（ D） A、多维立体结构 B、矩阵结构