营销管理模拟试题及答案

营销管理模拟试题及答案

一、选择填空题（每小题1分，本题得分为20分。请将所选答案填写在答题纸的答题框内，不填者，本题不得分）

1．（）容易导致营销近视症，即过分重视产品而不是需求，把产品和需求混为一谈，产品就是需求，需求就是产品。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

2．某一企业将其产品、服务与其最强的竞争对手进行连续对比衡量，这是罗伯特·坎伯提出的（）思想的应用。

A.逆向营销

B.战略计划过程

C.定点超越

D.向标杆学习

3．某化妆品公司的营销人员可以考虑，是否采取一些措施，在现有市场扩大香波产品的销售。这属于：

A．市场渗透 B．市场开发

C．产品开发 D．一体化

4．（）认为，消费者通常表现出一种购买惰性，如果顺其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

5．波士顿咨询公司模式中，把企业的战略业务单位分为四类，其中最差的一类是:

A. 明星类

B. 金牛类

C. 狗类

D. 问题类

6．（）是指企业以现有业务领域为基础，利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长等，增加产品的种类，向行业的边缘业务发展的战略。

A. 水平多元化

B. 同心多元化

C. 一体化发展战略

D. 复合多元化

7．消费者购买决策过程的顺序通常为：

A. 引起需要---收集信息---评价比较---决定购买---购后感受

B. 引起需要---评价比较---收集信息---决定购买---购后感受

C. 收集信息---评价比较---引起需要---决定购买---购后感受

D. 决定购买---引起需要---评价比较---收集信息---购后感受

8．消费者需求的（）是市场细分的内在依据，而企业的资源限制和有效的市场竞争是市场细分的外在强制条件。

A.异质性

B.多变性

C.不同

D.非均匀性

9．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是：

A．生理需要 B．安全需要

C．自我实现需要 D．社会需要

10．在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是：

A．地理细分 B．人口细分

C．心理细分 D．行为细分

11．市场营销管理过程的首要步骤是

A．执行和控制市场营销计划

B．细分市场和选择目标市场

C．发展市场营销组合和决定市场营销预算

D．寻找和分析、评价市场机会

12．（）是一个特定销售者售予购买者的一组产品。

A. 产品组合

B. 产品项目

C. 产品线

D. 产品集合

13．不考虑子市场的特性，而只注重子市场共性，运用单一的营销组合的战略属于：

A. 无差异市场营销战略

B. 密集性市场营销战略

C. 差异性市场营销战略

D. 集中性市场营销战略

14．某产品组合有产品线5条，产品项目共44个，则每个产品线的平均长度为：

A．7.8 B．8.8

C．6.8 D．9.8

15．企业选择复用包装决策的目的是：

A．节约成本

B．方便顾客购买和使用

C．通过给消费者额外利益而扩大产品的销售

D．避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉

16．相对于电视机而言，纯平彩色电视机属于：

A．全新产品 B.换代产品

C. 改进产品

D.仿制产品

17．某些消费者在连续购买B牌产品后，又连续购买A品牌，这样的消费者属于:

A. 几种品牌忠诚者

B. 铁杆品牌忠诚者

C. 转移品牌忠诚者

D. 不确定

18．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李

艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于：

A．声望定价 B．基点定价

C．招徕定价 D．需求导向定价

19．上下游营销渠道之间发生的冲突属于：

A. 水平渠道竞争

B. 垂直渠道竞争

C. 水平渠道冲突

D. 垂直渠道冲突

20．在下列广告媒体中，最便宜的是：

A．互联网 B．广播

C．电视 D．报纸

二、名词解释（每小题5分，本题得分为20分）

1．营销观念

2．一对一营销

3．产品生命周期

4．非连续创新

三、简答题（每小题8分，本题得分为32分）

1．推销与营销有哪些区别？。

2．简述企业面对威胁时可选择的对策。

3．企业在选择目标市场战略时需考虑哪些因素？

4．新产品有哪几种定价策略？？

四、论述题（每小题14分，本题得分为28分）

1．试论4P 与4C的区别。

2．试论影响市场细分的因素的因素。

营销管理模拟试题答案

一、选择填空题（每小题1分，本题得分为20分）

1 B

2 C

3 A

4 C

5 C

6 B

7 A

8 A

9 C 10 D 11 D 12 A

13 A 14 B 15 C 16 B

17 C 18 A 19 B 20 A

二、名词解释（每小题5分，本题得分为20分）

1．营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，是消费者主权论在企业营销管理中体现。

2．一对一营销，即超市场细分的极致发展，把市场划分到每一个人。

3．产品生命周期是指产品从进入市场倒退出市场的全过程，具体包括产品的导入期、成长期、成熟期和衰退期。

4．非连续创新是指引进和使用新技术的创新，要求消费者必须重新学习和认识创新产品，彻底改变原有的消费模式。

三、简答题（每小题8分，本题得分为32分）

1．答案要点：

推销与营销的区别表现在：

（1）推销与营销产生的市场背景不同；

（2）推销与营销对买方与卖方的关注不同；

（3）推销与营销两种不同经营观念。

2．答案要点：

企业面对威胁时可选择的对策有：

（1）反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展；

（2）减轻，即通过调整营销组合等来改善环境适应；

（3）转移，即决定转移到其他盈利更多的行业或市场。

3．答案要点：

企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有：

（1）企业资源；

（2）产品同质性

（3）市场同质性

（4）产品生命周期阶段

（5）竞争对手的目标市场战略

4．答案要点：

新产品有以下几种定价策略：

（1）撇脂定价法；

（2）渗透定价法；

（3）满意定价法。

四、论述题（每小题14分，本题得分为28分）1．答案要点：

4P 与4C的区别有：

（1）营销理念方面；

（2）营销模式方面；

（3）满足需求方面；

（4）营销方式方面；

（5）营销目标方面；

（6）营销工具方面；

（7）顾客沟通方面；

（8）投资成本和时间。

2．答案要点：

影响市场细分的因素有：

（1）地理因素；

（2）人口因素；

（3）心理因素；

（4）行为因素。

上海电大《市场营销》 期末考试

上海电视大学2008至2009学年第一学期期末考试 市场营销学试题 09年1月注意事项： 1、试卷分第Ⅰ卷和第Ⅱ卷，第Ⅰ卷（客观题部分）在答题卡上答题，第Ⅱ卷（主观题部分）在试题上答题。 2、答卷前，考生务必把自己学生证号、试卷代号及座位号的阿拉伯数字分别用圆珠笔在答题卡上填写清楚，并用2B铅笔将与之相对应的信息点涂黑。 3、答案必须填涂在答题卡上，写在试卷上无效。每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它选项。 4、考试结束后，将第Ⅰ卷、第Ⅱ卷和答题卡一并交回。 第I卷（共40分） 一、单项选择题（每题1分，共20分） 1、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。 A、买卖双方进行商品交换的场所 B、买卖双方之间商品交换关系的总和 C、以商品交换为内容的经济联系形式 D、具有一定购买力的人群组成的集合 2、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 3、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为( ) A、产品发展 B、市场发展 C、市场渗透 D、多角化经营 4、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（）。 A、市场渗透 B、多角化 C、产品发展 D、市场发展 5、下列哪一因素属于宏观环境因素（）。 A、公众 B、中间商 C、企业 D、人口

6、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于( )。 A、理想业务 B、成熟业务 C、冒险业务 D、困难业务 7、产业市场的需求特点是( )。 A、无弹性 B、富有弹性 C、缺乏弹性 D、弹性无穷大 8、小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是( )。 A、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 B、大幅度降低产品的价格 C、保证一定的存货水平 D、赠品销售 9、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（）方面进行。 A、产业和市场 B、分销渠道 C、目行和战略 D、利润 10、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（） A、探测性调研 B、描述性调研 C、因果性调研 D、预测性调研 11、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )。 A、无差异性营销策略 B、差异性营销策略 C、集中性营销策略 D、大量市场营销 12、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。 A、配套包装 B、附赠品包装 C、等级包装 D、再使用包装 13、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营

《市场营销管理》作业答案

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销？ 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革？ 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以，在市场营销观念的指导下，企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业通过市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答：营销环境按其对企业营销活动的影响，可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存，都会面临着许多环境机会或环境威胁，这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销，对于企业来

说，研究市场营销环境有十分重要的意义，可以根据对市场营销环境的分析，及时地采取相适应的市场营销对策。 首先，发现营销机会。企业以营销环境进行分析和评估后，根据自身的特点和优势，调查市场的确对某种产品有需求，企业就应抓住这一机会，生产出既符合市场需求又可以发挥自身优势的产品。 其次，避免环境的威胁。环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因素。企业面对环境威胁时，只有及时准确地分析形势，才能有效地避免威胁，否则，就有可能影响企业的竞争优势，使优势变劣势，最终导致企业丧失市场地位，陷于困境。 总之，企业在发展过程中，机会和威胁往往是并存的，企业如果能通过对市场营销环境的调研和分析，抓住机会开拓市场，减轻、避免环境威胁，就能在市场竞争中取胜。 2、微观环境和宏观环境的构成要素有哪些？ 答：微观环境指的是直接影响企业营销能力的各种参与者。包括：（1）企业自身，其内部各职能部门直接影响市场营销；（2）供应商，其与企业是协作关系，对企业营销业务有着实质性的影响，如供货的稳定性和及时性、价格波动和货物的质量；（3）营销中介，中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构等为企业营销活动提供各种服务；（4）顾客（5）竞争者（6）社会公众。 宏观环境指的是影响企业微观环境的巨大社会力量。包括（1）人口环境，人口规模与增长、人口结构和人口地理分布从不同侧面影响市场营销；（2）经济环境，包含收入与支出状况和经济发展状况；（3）政治与法律环境，其中政治环境包括政治局势、国家政策和国际关系；（4）自然环境，包括资源短缺和能源成本提高、环境污染严重及政府对自然资源管理方面有力的干预；（5）科技环境，新产品层出不穷、产品更新换代速度加快、营销手段多种多样及信息越来越不对称；（6）社会文化环境，包括教育水平、宗教信仰、价值观念、消费习俗和审美观念等。

电大本科土木工程《建设监理》题及答案()汇编

中央广播电视大学2009-2010 学年度第一学期“开放本科”期末考试建设监理试题 一、单项选择题(每小题 2 分，共40分。每题的备选项中，只有一个最符合题意) 1 ．建设项目管理的服务主体是( ) 。 A. 施工单位B .总承包单 位 C.项目业主 D .监理单位2．工程项目建设能够在公平、合理、合法的建设环境下进行，要求监理必须具有 ( ) 。 A服务性B .公正性C.独立性D .科学性 3. 项目的最终决策文件和设计依据是( ) 。 A项目可行性研究报告 B ?监理大纲C.建设合同D ?招标文件 4. 报考全国监理工程师执业资格考试的条件中规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务的人员，任职期限必须满( ) 。 A. 1 年B . 2 年C. 3 年D . 5 年 5. 监理企业的监理人员应具有较高的学历，一般应为 ( ) 以上学历。 A. 中专B .大专 C .本科 D .研究生 6. 管理跨度和管理层次的关系是( ) 。 A管理跨度加大，管理层次就减少 B. 管理跨度加大，管理层次也加大 C. 管理跨度加大，管理层次没影响 D. 管理跨度减小，管理层次没影响 7．合同法律的主体是( ) 。 A ．参加合同法律关系，依法享有权利和承担义务的当事人 B .具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织 C.基于出生而 成为民事法律关系主体有生命的人 D.以自己的名义参与民事活动的经济实体 8 下列关于要约与承诺说法不正确的是( ) 。 A.撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前或者与要约同时到达受要约人 B 撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人 C 承诺的内容可以与要约的内容不一致 D 承诺须由受要约人向要约人作出 9 评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为5人以上单数，其中 招标人以外的专家不得少于总成员的( ) 。 A. 1/2 B 1/3C 2/3 D 3／4 10. 因为购买、翻译和制定标准、规范或制定施工工艺的费用，应由( ) 承担。 A 发包人 B 承包人 C 发包人和承包人 D 不能确定 11. 下列那种措施不是承包人承担违约责任的方式( ) 。 A 赔偿损失 B 支付违约金 C 顺延工期 D 继续履行 12. 工程项目质量控制按照实施者的不同分为业主方面的质量控制、政府方面的质量控 制、承建商方面的质量控制，其中业主方面质量控制的特点是( ) 。 A 外部的、横向的控制 B 内部的、横向的控制 G外部的、纵向的控制 D .内部的、自身的控制 13. 关于质量体系描述不准确的一项是( ) 。 A 质量体系包括组织机构、程序、过程和资源四个部分 B 资源是质量体系的人事保证

电大市场营销策划期末考试

一、单项选择题{本题共10 小题，每小题2 分，共20 分) 1.雀巢咖啡声称"味道好极了"。这属于以下哪→种产品定位方式? ( ) A. 类别定位 B. 品质定位 C. 价格定位 D.功效定位 2. 作中国人自己的搜索引擎，最大的中文搜索引擎。这表明了百度的 ( ) A. 经营方向 B. 经营作风 C. 经营思想 D. 经营道德 3. 借助知名品牌的影响力进入市场，托起不知名品牌的策略属于以下哪种品牌策略? ( ) A. 统一品牌策略 B. 多品牌策略 C. 主副品牌策略 D. 联合品牌策略 4.2000 年德国世界杯，王老吉以"不怕上火的世界杯"为主题进行营销策划，在世界杯饮料大战中"火"了一把。这属于以下哪种营销策划方式? ( ) A. 事件营销 B. 节日营销 C. 体验营销 D. 会展营销 s. 从产品或服务的价格和利益上做文章，明增价暗降价和明降价暗增价，如"黄金周"推出的各种折扣促销活动。这属于哪一种策划技巧? ( ) A. 物质性创新 B. 利益性创新 C. 信息性创新 D. 时间性创新 6. 某公司的策划人员提出一项策划书，在评审会上的整个陈述过程中逻辑严密，滴水不漏。但评审主席却建议将该策划书搁置。经多方了解发现，这位主席直到评审的当天才看到策划书，而其他人早就拿到策划书了，因此主席极其不满。该策划方案在推介过程中，出现的问题表现为 ( ) A. 未找到提案的恰当时机 B. 未能把握决策者的水平 C.事前协调不当 D. 未能突出策划书的"卖点" 7. 人们从智能相机("傻瓜相机")的启发，正试图研制出全智能操作的傻瓜电脑、傻瓜汽车。这属于哪种模仿创造的方法? ( ) A. 形态性模仿创造 B. 功能性模仿创造 C. 结构性模仿创造 D. 原理性模仿创造 8. 市场营销策划的目的是 ( ) A. 充分掌握市场信息 B. 资源的有效利用和合理配置 C.制定切实可行的执行方案 D. 规避市场风险 9. 以下哪一种是不适合便利店的商品品类? ( ) A. 速成食品 B. 饮料 C. 小百货 D. 家用电器 10. 受许方向特许方购买了特许经营权的同时，也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权，这属于哪种特许方式? ( ) A. 一般特许 B. 委托特许 C. 区域开发特许经营 D. 复合特许经营 1 "乔依"香水是世界上最贵的香水"。这属于以下哪一种产品定位方式? ( A. 类别定位 B. 品质定位 C. 价格定位 D. 功效定位 2. 迪斯尼给人类提供最好的娱乐方式，我们想要一个有意义的公园，一个使家庭团聚的地 方。这表明了迪斯尼的( )。 A. 经营方向 B.经营作风 C.已经营思想 D.经营道德 3. 企业以高档产品进入市场后逐渐增加一些较低档的产品属于以下哪种品牌策划方式? ( ) A. 向上延伸 B. 向下延伸 C.双向延伸 D. 水平延伸 4. 企业以大大高于成本的价格将新产品投入市场，以便在产品生命周期的最初阶段获取 高额利润，尽快收回成本的定价策略是( )。 A. 撇脂定价策略 B. 渗透定价策略 C.温和定价策略 D. 限制进入定价策略 5. 分销渠道的高级目标是( )。 A. 市场最大化 B. 价格稳定 C. 货畅其流 D. 塑造企业形象 6. 以下哪一项不属于常见的公关促销策划方式? ( ) A. 新闻公关策划 B. 赞助公关策划 C.危机公关策划 D. 事件公关策划 7. 从策划对象本身的功能上寻找突破口，即增加或减少产品功能，如申请专利发明等。这属于哪一种策划技巧? ( ) A. 物质性创新 B. 利益性创新 C. 信息性创新 D. 时间性创新 8. 市场营销策划的手段是( )。 A. 充分掌握市场信息 B. 资源的有效利用和合理配置

市场营销第3次在线作业-正确答案

1.组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。 A 小于 B 大于 C 等于 D 都不是 正确答案:B 单选题 2.中间商经营某一行业的多系列、多品种产品策略叫： A 独家产品 B 广度产品 C 深度产品 D 混合产品 正确答案:C 单选题 3.我国通常把非营利组织称为： A 医院、学校 B 慈善机构 C 基金会 D 机关团体、事业单位 正确答案:D 单选题 4.生产者用户初次购买某种产品或服务称为： A 直接重购 B 修正重购 C 重购 D 新购 正确答案:D 单选题 5.供应商应把中间商视为顾客的（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。 A 采购代理人 B 销售代理人 C 供应代理人 D 都不是 正确答案:A 单选题 6.影响生产者购买决策的基础性因素是： A 商品质量 B 价格 C 服务 D AB和C 正确答案:D 单选题 7.生产者用户自身的有关因素称为： A 人际因素 B 个人因素 C 组织因素 D 环境因素

正确答案:C 单选题 8.一般说来，消费者经由（）获得的信息最多。 A 公共来源 B 个人来源 C 经验来源 D 商业来源 正确答案:A 单选题 9.中间商对新产品的采购必须——经历购买决策过程的各阶段。 A 跳跃 B 中断 C 完整地 D 跨越 正确答案:C 单选题 10.运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为： A 营销信息系统 B 市场调研 C 市场预测 D 决策支持系统 正确答案:B 单选题 11.“订单—发货—账单”的循环是（）的核心。 A 营销情报系统 B 营销分析系统 C 内部报告系统 D 营销调研系统 正确答案:C 单选题 12.某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用： A 购买力指数法 B 市场累加法 C 德尔菲法 D 连锁比率法 正确答案:A 单选题 13.按照不同的职能，非营利组织可分为： A 履行国家职能的非营利组织 B 促进群体交流的非营利组织 C 提供社会服务的非营利组织 D AB和C 正确答案:D 单选题 14.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，： A 有较大自由

电大建设监理试题答案二

第四套 一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 建设工程监理是由（）所进行的监督管理活动。 A. 施工单位 B. 政府部门 C. 项目业主 D. 监理单位 2. 在工程实施过程中，承担监理业务的一方是（） A. 业主 B. 勘察单位 C. 承建商 D. 监理单位 3. 建设工程监理的实施需要（）委托和授权。 A. 施工单位 B. 政府部门 C. 项目业主 D. 监理单位 4. 科学的建设工程管理体制，要求监理活动具有一定的（） A. 服务性 B. 公正性 C. 独立性 D. 科学性 5. 全面考核项目建设成果，检验工程质量的步骤是（）

A. 项目设计 B. 建设准备 C. 施工和动用前准备 D. 竣工验收 6. 甲级监理企业具有取得监理工程师注册证书的监理人员不得少于（）人。 A. 5 B. 10 C. 15 D. 25 7. 甲级工程监理企业的监理业绩要求（） A. 近三年内监理过5个以上二等房屋建筑工程项目或者3个以上二等专业工程项目 B. 近三年内监理过5个以上三等房屋建筑工程项目或者3个以上三等专业工程项目 C. 近三年内监理过2个以上房屋建筑工程项目或者1个以上专业工程项目 D. 近三年内监理过3个以上二等房屋建筑工程项目或者2个以上二等专业工程项目 8. 我国实行监理企业资质管理体制是（） A. 分级管理，统分结合 B. 一级管理、统分结合 C. 集中管理，以统为主 D. 分级管理，以统为主 9. 在规定时间内没有参加资质年检的工程监理企业，其资质自行失效，且（）年不得重 新申请资质。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4

市场营销作业及参考答案

市场营销作业题 作业题（一） 一、名词解释 1、市场营销 2、商标 3、整体产品 4、市场 5、促销 二、填空 1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。 2、A、B两种产品是连带品，如果A产品价格下降，则B产品需求量________。 3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。 4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。 5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。 三、判断改错 1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。（） 改： 2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。（） 改： 3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。（） 改； 4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。（） 改：

5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。（）改： 6、在消费品市场中，最重要的促销方式是人员推销，其次是广告。（） 改： 7、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。（） 改： 8、“响鼓也要敲”，这是推销观念的写照。（） 改： 四、简答 1、请谈谈你对习惯定价的看法。 2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。 3、谈谈你对市场营销观念的看法。 4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？

市场营销作业分析

第二章作业耐克公司营销环境分析 一．耐克公司营销环境因素分析 1．宏观环境 （1）经济环境 ●在经济全球化的背景下，各个行业的消费市场都在扩大。北美自有贸易协议和 WTO也为对外贸易提供了良好的保障。但在经济全球化的同时，也出现了区域性 的经济集团，如欧盟等，对于成员国以外的贸易对象设置了各种贸易壁垒，阻碍了 耐克公司进一步拓展市场。 ●如今，耐克公司将大部分生产都放到了发展中国家，但是发展中国家经济发展 的不稳定，不定期的经济危机，对于耐克公司的生产和销售也造成很大的影响，还 有一些发展中国家的运动鞋市场尚未全部开放，一些国家仍对进入本国的外国公司 运动鞋产品实行配额制度。 ●从美国自身的经济发展状况来看，90年代前后，美国经济开始摆脱滞涨，出现 了良好的增长势头，但06年以后出现的金融危机使美国经济又遭重创，美国本土 的市场必定萎缩。 （2）人口环境 ●近几年来全球的人口结构发生了显著的变化，人口增长的幅度趋缓，人口老龄 化的现象越来越严重，而耐克的主要消费人群仍然是青少年，因此耐克所面临的市场正在陷入紧缩的形势。 ●发展中国家随着经济发展，人口素质不断提高，文化教育水平的提升使人们的 思维方式也产生了很大的改变，大批新兴发展中国家的人们对品牌运动鞋产生了兴趣。 （3）社会文化环境 ●由于社会生产力发展，各国人民对于服饰的追求趋于时尚化、健康化，越来越 多的女性也愿意选择运动类服饰作为日常的服饰。 ●经济全球化也带来了文化传播，西方发达国家的文流入发展中国家，发展中国 家的人民受到了很大影响，对于品牌、时尚有了更大的需求，耐克作为欧美运动品 牌的代表，受到了大量发展中国家人民的追捧。 （4）科学技术环境 ●第三次产业革命后，世界进入了以科学技术为主导的知识经济时代，各个行业

市场营销学作业

市场营销学作业

10环境科学黄小珠学号：118672010056 第二章 1、答：以信息经济或网络经济为特征的新经济时代已经到来。这是一个瞬息万变的时是一个高度竞争的时代，是一个机遇与挑战并存的时代，更是一个充满希望的时代。处于这样一个经济全球化和知识经济时代开端的企业应该怎样应对营销领域的全面挑战，以富有远见的眼光制定适应新经济时代的营销战略，已历史性地落到我们营销理论工作者和实际工作者的肩上。 一、新经济时代的挑战要求企业营销必须推陈出新。经济全球化的挑战。经济全球化促使各国市场更加开放，有利于国际贸易的增长，有利于生产要素在全球范围内优化组合。但对各国企业来说，面对的市场竞争将更加激烈和残酷。在经济全球化背景下企业要生存和发展，抓住机遇，为国家的富强作出历史性的贡献、就要认真分析竞争形势的变化，必须在营销管理方面深入创新。知识经济的挑战。高新技术、信息技术的出现和发展，促使世界经济发展发生了带有根本性的变化。知识经济作为一种创新经济，强调创新应成为经济增长的发动机，企业竞争力的大小取决于其创新能力的强弱。企业创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。 二、新经济时代企业要有营销观念创新的思路。高新奇手机能在目前严峻形势下一枝独秀，就是因为他们注重营销观念的创新。 2、答：在全球经济衰退、市场低迷的严峻形势下，从高新奇手机企业的成功 案例可知，企业要走出低谷。 首先，品牌创新要遵循以下七大原则。 A、对症下药：。品牌经营者应具体问题具体分析，对症下药，对品牌进行更新改造。 B、程序科学：品牌创新要循遵科学的程序，采取适应的步骤。在方案 实施过程中，要坚持实事求是的态度，既要依照方案开展工作，又要尊重企业和品牌的实际情况。如果企业内外环境有变化，方案也要适时修正，切不可死搬教条。 C、控制成本：品牌创新的成本包括前期调研决策费用、技术与产品创新费用、公关广告费用和包装费用等。新形象与原形象差别愈大，成本愈高。因此，企业要严格控制成本，提高经济效益。 D、以市场为中心：品牌创新需充分考虑市场对品牌新形象的认可与接受程度。只有以市场为中心，以消费者为中心，才能真正实现品牌创新的目的。 E、讲求效益：效益是企业发展的根本动力，也是品牌管理的最高目标。效益第一，是市场经济的永恒主题和不变原则。品牌创新要求企业对各种资源统筹安排，合理调配，实现最佳综合效益。

电大《建设监理》期末考试及答案

建设监理小抄精选 一、单选题(每小题备选项中，只有一个最符合题意) 知识点1 建设工程监理基本概念1．建设工程监理是由（D ）开展的一种监督管理活动。 ２．工程项目监理能够在公平、合理、合法的建设环境下进行，要求监理必须具有（ B ） ３．根据“项目业主责任制”的原则，在项目建设过程中，处于主要负责者地位的是（C ） 知识点2我国实施建设工程监理的基本条件和工程项目建设管理体制1．实施建设工程监理的三个基本条件是（ A ）2．项目的最终决策文件和设计依据是( A ) 3．人员培训、物质准备等方面工作属于下列哪个阶段的工作（ C ） 知识点3 工程监理企业 1．甲级监理企业的负责人和技术负责人应当具有（ C ）年的从事工程建设工作的经历。 2．监理企业的监理人员应具有较高的学历，一般应为（ B ）以上学历。3．监理人员和监理辅助人员的工资、补助、津贴、附加工资、奖金等属于建设工程监理费的（ A ） 知识点4 工程监理工程师 1．监理工程师与监理员的主要不同点在于（ B ） 2．报考全国监理工程师执业资格考试的条件中规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务的人员，任职期限必须满（ C ）3．下列行为与监理工程师的职业道德相违背的是（ D ） 知识点5 建设工程监理规划概述1．指导工程监理企业的项目监理机构全面开展监理工作的文件是（ A ）2．业主委托监理过程中工程监理企业为承揽监理业务而编制的建设工程监理的方案性文件是（ C ） 3．监理规划是工程监理企业接受业主委托并签订建设工程委托建立合同后，由（ B ）主持编写的。 知识点6 建设工程监理规划概述1．项目监理实施细则是根据监理规划，由（ C ）主持，针对工程项目中某一专业或某一方面监理工作编写的。2．制定可行行研究报告评审制度、工程框算审核制度、技术咨询制度的监理工作阶段是（ A ） 3．建设工程监理的中心任务是（ D ） 知识点7 建设工程监理规划概述1．从最高管理者到实际工作人员的等级层次的数量是指（ A ） 2．一名上级管理人员所直接管理的下级人数是指（ B ） 3．管理跨度和管理层次的关系是 （ A ） 知识点8 建立建设工程项目监理组 织的步骤 1．直线制监理组织形式的特点，从命 令源来讲（ A ）2．直线制监理组 织形式的缺点是（ A ）3．职能制监 理组织形式的缺点是（ B ） 知识点9 监理人员的职责 1．项目监理机构操作层的代表人物是 （ D ） 2．总监理工程师需要同时担任多项委 托监理合同的项目总监理工程师工作 时，必须经过（ C ）的同意，且最 多不得超过三项。3．总监理工程师代 表应具有（ B ）年以上同类工程监理 工作经验的人员担任。 知识点10 建设工程监理目标控制 1．目标控制的循环中，每个控制过程 的顺序是（ A ） 2．建设工程目标控制循环中的最后也 是具有决定意义的工作是（ D ） 3．事先分析目标偏离的可能性，采取 预防性措施的控制是（ B ） 知识点11 建设工程监理目标控制 1．落实投资控制．质量控制．进度控 制的部门和人员，确定控制部门和人 员的任务．工作和管理职能分工，制 定目标控制的工作流程等工作属于目 标控制综合措施中（ A ）的范畴。 2．对主要技术方案作多种可能方案的 技术可行性分析，对各种技术数据进 行审核．比较，通过科学试验确定新 材料．新工艺．新方法等工作属于目 标控制综合措施中（ B ）的范畴。 3．收集、加工、整理工程经济信息和 数据，对各种实现目标的计划进行资 源．经济．财务诸方面的可行性分析 等工作属于目标控制综合措施中 （ C ）的范畴。 知识点12 合同法律关系的概念 1．参加合同法律关系，依法享有权利 和承担义务的当事人是合同关系的 （ B ） 2．基于出生而成为民事法律关系主体 的有生命的人是指（ A ） 3．下列各项不属于合同法律关系客体 的是（ D ） 知识点13 担保制度 1．保证是指（ B ）约定，当债务 人不履行债务时，保证人按照约定履 行债务或承担责任的行为 2．《担保法》规定，下列财产可以作 为抵押的是（ A ） 3．《担保法》规定，下列财产不可以 作为抵押的是（ C ） 知识点14 合同法律制度 1．关于合同的形式说法有误的一项是 （ D ） 2．希望和他人订立合同的意思表示是 指（ A ） 3．下列关于要约与承诺说法正确的是 （ A ） 知识点15 合同的效力和合同的履行 1．下列订立合同有效的是（A ） 2．关于合同履行说法有误的一项是 （ C ） 3．《合同法》中规定的合同履行抗辩 权，是指合同履行过程中当事人任何 一方因对方的违约而（ D）的行 为。知识点16 合同的变更和转让 1．合同依法成立后，在尚未履行或尚 未完全履行时，当事人依法经过协商， 对合同内容进行修订或调整所达成的 协议是指（ A ）2．债务转移是指 合同债务人与第三人之间达成协议， 并经（ C ）同意，将其义务全部 或部分转移给第三人的法律行为。 3．债权人转让权利的，应当通知 （C ） 知识点17 合同权利和义务的终止与 违约责任 1．关于合同终止说法有误的一项是 （ D ） 2．关于当事人解除合同说法有误的一 项是( A ) 3．当事人承担违约责任的方式不包括 （ D ） A．继续履行合同B．采取补救措 施C．赔偿损失D．终止合同 知识点18招标投标法律制度 1．《招标投标法》规定，招标人对已 发出的招标文件进行必要的澄清或必 要修改时，应在投标截止日期至少 （ B ）天以前以书面形式发送给所 有投标人。 2．下列各项关于招标人招标能力要求 说法有误的是（ B ） 3．招标准备阶段四项主要工作的依次 顺序是（ A ） 知识点19 建设工程招标投标管理 17．评标委员会由招标人的代表和有 关技术、经济等方面的专家，成员人 数为5人以上单数，其中招标人以外 的专家不得少于总成员的（C ） 18．下列与监理招标三个特点不符的 一项是（ D ） 3．在施工合同履行中，发包人按合同 约定购买了玻璃，现场交货前未通知 承包人派代表共同进行现场交货清 点，单方检验接收后直接交承包人的 仓库保管员保管，施工使用时发现部 分玻璃损坏，则应由（B ）。 知识点20 施工合同的监督管理与索 赔 1．下列那种措施不是发包人承担违约 责任的方式（ C ）2．下列那种措施

市场营销管理作业答案

市场营销管理作业答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《市场营销管理》作业 第一讲市场营销学导论 1、什么是市场营销 答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 4、为什么说市场营销观念的确立是企业营销观念的深刻变革 答：市场营销观念的核心是以顾客需求为中心，企业通过生产、流通和售后服务满足市场需求，实现企业的经济目标。它与传统经营观念的主要区别:企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业的主要目标不是单纯追求销售量的短期增加，而是着眼于长久占领市场阵地。奉行市场营销观念的企业十分重视市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 所以，在市场营销观念的指导下，企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满足客户的需要。企业通过市场研究，力求在消费需求的动态变化中不断发现那些尚未得到满足的消费需求，并通过产品开发、价格、渠道、促销等策略的制定去满足这种需求。 第二讲市场营销环境 1、市场营销环境分析的意义。 答：营销环境按其对企业营销活动的影响，可分为机会环境或威胁环境。所有企业都在一定的市场营销环境下生存，都会面临着许多环境机会或环境威胁，这些机会或威胁一直都会影响和制约着企业的市场营销，对

2017年电大《工程建设监理概论》机考题库及答案

电大《工程建设监理概论》机考题库及答案 第一章单选题 1、工程建设监理，是指具有相应（资质）的监理单位，受工程项目建设单位委托，对工程建设实施专业化监督管理。 2、建设工程监理是由（监理单位）开展的一种监督管理活动。 3、工程项目监理能够在公平、合理、合法的建设环境下进行，要求监理必须具有（公正性）。 4、在《建设工程监理范围和规模标准规定》中规定了国家重点建设工程等（五）类工程必须实行监理。 5、监理单位与业主之间的关系是（平等的、横向的）。 6、根据“项目业主责任制”的原则，在项目建设过程中，处于主要负责者地位的是（项目业主）。 7、科学的建设工程管理体制，要求监理活动具有一定的（独立性）。 8、处于开放系统中的近代工程项目，其技术要求日益先进复杂，就必须要求建设监理具有（科学性）。 9、《建设工程质量管理条例》规定，工程监理单位代表（建设单位）对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。 10、人员培训、物质准备等方面工作属于下列哪个阶段的工作（施工和动用前准备）。 11、实行建设监理制，目的是为了提高工程建设的投资效益、（社会效益）。 12、全面考核项目建设成果，检验工程质量的步骤是（竣工验收）。 13、监理人员和监理辅助人员的工资、补助、津贴、附加工资、奖金等属于建设工程监理费的（直接成本）。 14、工程监理企业年检三种结论中不包括（良好）。 15、不同资质等级的监理单位负责人的工作资历要求是（按从业年限加以）区别的。 16、浙江省建设行政主管部门负责监理单位（乙、丙）级资质的审批 17、《建设工程质量管理条例》规定，禁止工程监理单位超越本单位资质范围承担监理任务，（禁止监理单位以其他工程监理单位名义承担工程监理业务或允许其他单位以本单位的名义承担工程监理业务）。 18、从事建筑活动的单位，应在（资质等级许可）范围内从事建筑活动。 19、管理人员、行政人员、后勤人员的工资、补助、津贴、奖金等费用属于建设工程监理费的（间接成本）。 20、甲、乙、丙三级监理企业的技术负责人，应该是从事工程建设工作的经历分别不少于（1 5、l0、8）年的监理工程师。 21、监理企业的监理人员应具有较高的学历，一般应为（大专）以上学历。 22、监理人员不应擅自接受（建设单位）额外的津贴，也不接受被监理单位的任何报酬，不接受可能导致判断不公的报酬。 23、凡取得监理工程师岗位资质的人员统称为（监理工程师）。 24、下列行为与监理工程师的职业道德相违背的是（同时在两个监理单位注册和从事监理活动）。 25、取得注册监理工程师资格证书的人员，经（注册）方能以注册监理工程师的名义执业。 26、监理工程师与监理员的主要不同点在于（监理工程师有岗位签字权）。 27、建设监理主管机构对工程监理企业实施监督管理的最重要依据是（监理规划）。 28、指导工程监理企业的项目监理机构全面开展监理工作的文件是（监理规划）。

(2020年更新)国家开放大学电大本科《营销管理》期末题库和答案

最新国家开放大学电大本科《营销管理》期末题库及答案 考试说明：本人针对该科精心汇总了历年题库及答案，形成一个完整的题库，并且每年都在更新。该题库对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 《营销管理》题库及答案一 一、单项选择题（下列各题只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号填入括号内。本类题共20分，每小题2分） 1．“酒香不怕巷子深”是一种( )观念。 A.生产 B．产品 C．推销 D．社会营销 2．当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，恩格尔系数将( )。 A.下降 B．增大 C．不变 D．上下波动 3．产品价格低，其分销渠道就应( )。 A.长而窄 B．长而宽 C．短而窄 D．短而宽 4．( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A.个别 B．制造商 C．中间商 D．统一 5．以下哪种情况不适合采用渗透定价策略？( ) A.产品的需求价格弹性较大 B．产品市场规模较大 C．产品的需求价格弹性较小 D．存在着普遍的竞争 6．( )是立足于国内生产的国际营销方式。 A．许可证贸易 B．国际合资经营 C．在国外装配生产 D．间接出口 7．企业拥有不同产品线的数目是产品组合的( )。 A．深度 B．宽度 C．相互关联性 D．长度

8．营业推广的目标通常是( )。 A.了解市场，促进产品适销对路 B．刺激消费者即兴购买 C．降低成本，提高市场占有率 D．帮助企业与各界公众建立良好关系 9．若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用( )策略。 A.尾数定价 B．整数定价 C．安全定价 D．特价品定价 10.以下哪个是报纸媒体的优点？( ) A．形象生动逼真，感染力强 B．专业性强，针对性强 C．表现手法多样，艺术性强 D．简便灵活，制作方便，费用低 二、多项选择题（下列各题，有两个或两个以上符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母分别填入括号内。本类题共20分，每小题2分。不选、少选、错选或多选，本小题不得分） 11.心理定价的策略主要有( )。 A．声望定价 B．分区定价 C．尾数定价 D．基点定价 E．招徕定价 12.企业开展目标市场营销的主要步骤有( )。 A．市场细分 B．目标市场选择 C．市场定位 D．市场营销组合 E．大市场营销 13.分析营销环境的根本目的是( )。 A.扩大销售 B。对抗竞争 C．寻求营销机会 D．避免环境威胁 E．树立企业形象 14.新产品创意的来源主要有( )。 A．消费者 B．竞争对手 C．科研部门 D．企业技术人员 E．企业销售人员

市场营销作业(个人答案)

市场营销管理作业 名词解释： 1、市场营销观念（第一章第四节） 答：市场营销观念认为，实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效的传送目标市场所希望的产品和服务，以便带给顾客更大的满足。 2、全面质量管理（第二章第四节） 答：所谓全面质量管理，就是一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理，以便不断改进质量工作。 3、瘦狗类业务（第三章第二节） 答：所谓瘦狗类业务，就是指市场增长率和相对市场占有率都低的战略业务单位。 4、市场营销环境（第四章第一节） 答：市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系能力的各因素和力量。 5、消费者市场（第五章第一节） 答：所谓消费者市场，是指一切为生活消费目的而购买或租用货物和劳务的一切个人和家庭所组成的市场。 6、组织市场（第六章第一节） 答：所谓组织市场，是由一切购买产品和劳务，并将他们用于生产其他商品或劳务，以供出售、出租或供应他们的正式组织所组成。 7、营销信息系统（第八章第一节） 答：所谓营销信息系统，是由人员、设备、程序构成的一个持续的、相互作用的结构，其任务是准确及时地对所需要的信息进行搜集、分类、分析、评估和传递，以供营销决策者进行营销计划、实施、组织和控制使用。 8、市场细分（第十章第一节） 答：市场细分就是按照购买者所需要的个别产品或营销组合，将一个市场分为若干不同的购买者群体，并描述他们的轮廓。 9、零售（第十八章第一节） 答：所谓零售是指将货物和服务直接出售给最终消费者的所有活动，这些最终消费者是为了个人生活消费而不是商业用途而消费的。 10、促销（第十九章第一节） 答：所谓促销，就是营销者将有关企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。因此，促销的实质是营销者与购买者和潜在购买者之间的信息沟通。 简答题： 11、请简述发现需求的方法（第一章第三节） 答：1、盯住竞争对手的产品缺陷。 2、盯住投诉。 3、盯住消费者的困难和幻想。 4、盯住市场的限制。 5、盯住相关信息。 6、用普遍联系观点观察生活，从生活中汲取创造的营养。 12、战略规划包含哪些关键内容？（第三章第一节） 答：战略规划包含了三个关键内容： 第一，把公司业务的管理作为一项投资组合，以决定哪项业务需要建立、保持、收缩或终止。每一项业务都有着不同的利润潜量，公司的资源应当根据每项业务的利润潜量进行配置，应把最好的资源分配到最有潜力的业务上去。

中央电大(国开大学)建设监理历届考卷1194-20072

试卷代号：1194 中央广播电视大学2006--2007学年度第二学期“开放本科"期末考试 土木工程专业建设监理试题 2007年7月 一、单项选择题(每题l．5分，共60分。每题的备选项中，只有l个最符合题意) 1·按照建设工程监理( )的要求，工程监理企业在维护业主的合法权益时，不能损害被监理方的合法权益。 A．服务性B．科学性C．公正性D．独立性 2．建设工程监理的( )是监理单位。 A．行为主体B．行为客体C·对象D．责任主体 3．新设立的工程监理企业申请资质，应当( ) A·到工商行政管理部门登记注册并取得企业法人营业执照即可 B·到工商行政管理部门登记注册并取得企业法人营业执照，同时办理资质申请手续C·先到建设行政主管部门办理资质申请手续，然后到工商行政管理部门登记注册并取得企业法人营业执照 D·先到工商行政管理部门登记注册并取得企业法人营业执照，然后到建设行政主管部门办理资质申请手续 4．( )不是建设工程监理规划的编写依据。 A．监理合同B．监理大纲 C·施工招标文件D．建设工程合同 5．。·复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证”是( )的基本职责。 A．总监理工程师B．专业监理工程师C．驻地监理工程师D．监理员 6．( )就是预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。

A．全面控制B．主动控制C．被动控制D．反馈控制 7．监理工程师所进行的工程质量主动控制活动是( )。 A．审查分包单位资质B．核查工程预检 C．分项工程验收D．隐蔽工程检查 8．我国《担保法》规定，保证担保，是指( )约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或承担责任的法律行为。 A．保证人与债务人B．债务人与债权人 C．保证人与债权人D．债务人与国家机关 9．受要约人对要约内容的实质性变更，是指有关合同的( )变更。 A．标的B．不包括数量和质量C．不包括价格或报酬D．不包括违约责任 10．《合同法》关于违约金及损失赔偿的规定是( )。 A．约定的违约金低于造成损失的，不予增加 B．约定的违约金高于造成损失的，予以减少 C．约定的违约金高于造成损失的，予以适当减少 D．约定的违约金过分高于造成损失的，当事人可以请求人民法院予以适当减少 11．法律规定，招标人在评标、定标过程中( )。 A．招标人应根据评标委员会推荐的中标人名单中确定中标人B．招标人应根据评标委员会推荐的中标候选人确定中标人C．招标人不得授权评标委员会直接确定中标人D．评标委员会有权直接确定中标人 12．委托监理合同中，乙方享有各种权利中包括( )。 A．获得酬金的权利 B．不包括获得奖金的权利 C．不包括终止合同的权利 D．不包括甲方与第三方签订承包合同时可行使的权利 13．施工项目竣工验收时，承发包双方的责任是( )。

《市场营销学》(结课作业)含答案

201209考试批次 《市场营销学》结课作业 学生姓名学习中心 学号考号 专业年级层次

北京语言大学网络教育学院 《市场营销学》期末试卷 注意： 本学期所布置的大作业，请同学一律按照以下要求执行： 一、凡是大作业的课程必须在规定时间到指定网址提交电子版作业： 1、提交网址：http://202.152.187.8:8081/schoolwork/login.aspx 2、提交起止时间：2012年7月22日-9月9日23:00； 二、电子版大作业提交须知： 1、输入的用户名为学院学生平台用户名； 2、课程考试号可以登陆学生平台，在页面右上角的“个人中心”中查询,为7位的数字； 3、提交的文档格式必须为word文档，截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档； 4、严格按照课程名称提交相应课程大作业，提交错误的大作业，按0分处理； 三、必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，不得拖延，逾期不交者，按0分处理； 四、没有按照学院要求来做的大作业，将酌情扣分。 请大家运用市场营销学相关知识，分析下面三个案例题，并回答相关问题 一、肯德基苏丹红事件 2005年3月15日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”成分.16日上午，百胜集团上海总部通知全国各肯德基分部“从16日开始，立即在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。” 3月16日下午，百胜发表公开声明，宣布新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡调料中含有“苏丹红一号”，并向公众致歉。百胜表示，将严格追查相关供应商在调料中违规使用“苏丹红一号”的责任。 肯德基中国公司的部分产晶，含有苏丹红事件在经历了近两周的检测和调查后，肯德基所属的中国百胜餐饮集团总裁苏敬轼2004年3月28日正式公布调查结果：经过各级政府在不同城市对不同原料进行抽检，确认所有问题调料均来自扛苏宏芳香料（昆山）有限公司供应给广东中山基快富公司的两批辣椒粉。中国百胜餐饮集团向全国消费者保证，肯德基所有产品都不含苏丹红。 肯德基公司此次由于苏丹红问题遭受了重大打击。苏敬轼称，针对苏丹红事件的教训，中国百胜餐饮集团决定采取三项措施防范部分食品生产供应商不能严把食品安全关带来的隐患：一是将在过去的基础上加强原有的检测能力，投资200万元建立一个现代化食品安全检测研究中心，对所有产品及使用原料进行安全抽检，井对中国食品供应安全问题进行研究。二是要求所有主要供应商增加人员，添购必要的检测设备，对所有进料进行食品安全抽检。三是强化选择上游供应商的要求标准，严防不能坚持食品安全的供应商混入供应链。 （资料来源：2005年3月29日经济日报，陈小力） 请认真阅读上述资料，回答以下问题？