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Topic 10 旅游与交通

Topic 10 旅游与交通
Topic 10 旅游与交通

Topic Ten Travel and Transport 旅游与交通

话说中考

该话题是中考中较为关注的命题之一,其题型不拘泥于记叙、议论等体裁,体现当代英语特点:紧跟时代步伐,体现时代信息;题目简洁明晰;选项表意清楚,逻辑合理。这就要求做题时,注意文中提供的有用信息,整体把握文中内容。

解题思路:熟悉题型,筛选有用信息,进行推理与归纳。

走进中考(山东潍坊·2010)

Expo 2010 is held in Shanghai from May 1 to October 31.People all over the world are looking forward to it.Here are several golden rules on how to best plan your trip.

Rule 1:Do your homework

Read everything you can before going.Really study the maps.Know the pavilions.Arrive at the entrance nearest to the things you want to see.Have a plan.It will make a big difference.

Rule 2:Allow plenty of time

Expo 2010 is the largest attraction event in the history of the world.It will take many days to see it.Plan to spend from five to eight days or more seeing it. Rule 3:Pace yourself

Expo is enormous.The distances are punishing.It is better to spend a day seeing a single area than to run back and forth all over the site.Remember to wear the most comfortable shoes.Never mind what they look like.

Rule 4:Get going in May

At many Expos the crowds are smaller in May and in early June than any other time.And beware the last two weeks.During every Expo,people delay their visits and then in early October they suddenly realize,"Expo will close soon! I haven't seen it!" As a result,the last several weeks usually have the most crowded days of the entire Expo.

Rule 5:Find out what everyone else is doing and do the opposite

If you don't like large crowds and long lines,do the opposite.Here is an example:Most people go on Saturdays or on holidays.So avoid Saturdays and holidays.Go on weekdays when most people are at work.

Rule 6:Turn up

Expo 2010 is the largest celebration in China's history — an amazing once in a lifetime event.When it is gone and it will never be seen again.So whatever you do,don't miss it!

根据短文内容,选择正确答案。

( ) 1.Expo 2010 will last _______.

A.five to eight days

B.several weeks

C.six months

D.a year

( ) 2.According to Rule 4,you'd better not go to Expo on _______.

A.May 3

B.July 5

C.September 16

D.October 20

( ) 3.When there are lots of people waiting in line to see the most popular attractions,what's your best choice?

A.I'll wait in line as other people do.

B.I'll go back and return tomorrow.

C.I'll visit the less crowded places instead.

D.I'll sit on a bench to have a rest for about two or three hours.

( ) 4.In Rule 6 "turn up" here means _______.

A.don't miss it

B.come and see

C.make the sound louder

D.never be seen again

解析

1.C 根据“Expo 2010 is held in Shanghai from May 1 to October 31.”可知世博会历时 6 个月,故正确答案为 C。

2.D 根据 Rule 4 的内容可知如果在十月的最后几周去世博会是比较拥挤的,故正确答案为 D。

3.C 根据 Rule 5 的内容可以推测出 C 项是最好的选择。

4.B 根据 Rule 6 的内容我们可以推断出,turn up 在此意为“到场”,故 B 项比较正确。

话题专练

Welcome to our 9-day traveling program.We'll provide you with a wonderful traveling experience in China.

Day 1 —_Arrive in Beijing

Arrive in Beijing,meet your tour guide and check in at the hotel.

Day 2 — Beijing

Begin the day with a visit to Tian'anmen Square — one of the world's largest city squares.Then move on to the Palace Museum,a symbol of traditional China. Day 3 — Beijing

Visit the Summer Palace,one of China's largest and best-kept imperial gardens. Day 4 — Beijing

Visit the Great Wall,a symbol of Chinese culture.

Day 5 — Beijing — Xi'an

After breakfast,take a walk through some old "hutongs",a kind of ancient city street.Fly to Xi'an and check in at the hotel.

Climb the old City Walls in the afternoon.

Day 6 — Xi'an

Visit the 2200-year-old Terracotta Warriors of China's first emperor,Qin Shihuang.

Day 7 — Xi'an — Shanghai

Fly to Shanghai.Visit the beautiful "Waitan".There are many beautiful old buildings in the style of early 20th century Europe.

Day 8 — Shanghai

Visit Shanghai Museum in the morning,a leading city attraction since its opening in 1994.

Do some shopping in the afternoon along the Bund,the famous business area of Shanghai.

Enjoy a farewell dinner at the hotel.

Day 9 — Return home

Go to the airport and take the plane to return home.

根据短文内容,选择最佳答案。

( ) 1.If your family take part in the program,what are you going to do on the first day?

A.Arrive in Beijing.

B.Meet our tour guide.

C.Check in at the hotel.

D.All of the above.

( ) 2.How many days will you stay in Beijing?

A.Three.

B.Four.

C.Four and a half

D.Six.

( ) 3.Where will you visit in Xi'an?

A.The Bund.

B.The Terracotta Warriors of the first emperor,Qin Shihuang.

C.The Great Wall.

D.The Palace Museum.

( ) 4.Where will you leave for on the seventh day?

A.Shanghai.

B.Beijing.

C.Xi'an.

D.Home.

( ) 5.Where will you enjoy a farewell dinner?

A.Beijing.

B.Xi'an.

C.Shanghai.

D.I don't know.

答案:

1.D 根据文中对第一天行程的安排可知,应是到北京、见导游并且登记住处,所以选D。

2.C 根据文章内容可知,安排在北京共待四天半,所以选 C。

3.B 根据第六天的行程安排可知,应是在西安参观秦始皇兵马俑,即选 B。

4.A 根据第七天的行程“飞赴上海”可知,即选 A。

5.C 根据第八天的行程安排可以确定在上海举办告别晚餐,所以选 C。

Finland isn't on the North Pole and isn't always covered by snow.Finland is

actually covered by forests and lakes.There are plenty of reindeer in the forest and it has a wonderful tradition of making wooden toys,so maybe Santa Claus keeps a factory in Finland.In summer,kids can enjoy long,long days that never end —the nights never really get dark.

The following are some interesting things to do in Helsinki,the capital of Finland.

Market Square

Start your visit at the open-air market at Market Square on the South Harbor.In summer,you can watch people selling fish and potatoes from their boats,eat a bag of fresh strawberries,or a sandwich from the Old Market Hall and sit out on the stone dock(码头) to watch the boats coming and going.

Take a boat ride

From the Market Square,there are four or five possible boat rides.You can take a boat to travel around the islands of Helsinki.Or,you can take a waterbus to Helsinki Zoo.

Seurasaari

Seurasaari is only minutes from the center of Helsinki.Once you cross the bridge to the island,you'll find yourself in 18th and 19th century Finland.根据短文内容,选择最佳答案。

( ) 1.What is Finland actually covered?

A.Snow.

B.Forests.

C.Water.

D.Forests and lakes.

( ) 2.The underlined word "reindeer" probably is _______.

A.a kind of traffic sign

B.a kind of animal

C.a kind of present

D.a part of the house

( ) 3.The capital of Finland is _______.

A.Helsinki B.Seurasaari C.Turku D.New York

( ) 4.How can you go to Helsinki Zoo from the Market Square?

A.By bus.

B.By boat.

C.By waterbus.

D.On foot.

( ) 5.Which of the following is NOT right?

A.Finland is on the North Pole.

B.There are lots of lakes in Finland.

C.In summer,Finland has many days that never end.

D.In Seurasaari,you'll find yourself in 18th and 19th century Finland.答案:

1.D 根据短文第二句内容可知,芬兰并不是常年被雪覆盖,而是被大面积的森林和湖泊覆盖,即选 D。

2.B 根据上下文可确定该词是指一种动物,即选 B。

3.A 根据短文的第二段可知,芬兰的首都是赫尔辛基,即选 A。

4.C 根据短文倒数第二段内容可知,从 the Market Square 到 Helsinki Zoo 可以乘坐水上公共汽车,所以选 C。

5.A 根据短文内容可知,A 项明显错误,而且 Finland 不在北极,有很多湖泊,夏季有很长时间没有黑夜;由最后一段内容确定在 Seurasaari 使人有种身处 19 世纪和 20 世纪的芬兰的感觉。所以选 A。

Before roads needed traffic lights,railways had used signals(信号) to control train traffic.In early days,these signals included a ball and something that looked like a kite.When the kite was on top,it meant danger;when the ball was raised,it was safe.

In 1841,a developed railway signal was used at the London station.It included a signal arm in the horizontal(水平的) position which meant "stop".The signal was painted red so that it was easy to see and could attract the drivers' attention. At night,oil lights were added on the top.A red light meant "stop" and a white light meant the drivers could go on.

In January 1876,a train knocked on another train running ahead on the same roads,because the signals were not clear enough.13 people were killed in the accident and the others were badly hurt.

Then people changed the signal.The signal for "stop" became a red light and a yellow light was added to tell the drivers to drive carefully.In 1893,a green light took the place of the white light,because the white light was often mistaken for a street or house light.

Since railway signals were introduced,city officials(官员) decided to try them out on the roads of London.

阅读短文,选择正确答案。

( ) 1.In early days,what did people use to control train traffic?

A.A ball.

B.Something that looked like a kite.

C.Lights.

D.A and B.

( ) 2.What did a white light mean in 1842?

A.The drivers must stop.

B.The drivers could go on.

C.It could attract the drivers' attention.

D.It was dangerous.

( ) 3.What happened in 1876?

A.There were 31 people killed in an accident.

B.There were few people hurt in an accident.

C.A train knocked on another train.

D.City officials decided to try three colors of lights out on the roads.

( ) 4.The passage mainly tells us _______.

A.the development of railway signals

B.the signals used to control train traffic

C.how train accidents happened

D.the different colors of traffic lights

( ) 5.The best title for this passage is "_______".

A.Colorful Traffic Lights

B.The Problems of Traffic Signals

C.Road Signals

D.Railway Signals

答案:

1.D 根据短文第一段内容可知,在信号灯出现之前人们用球和像风筝一样的东西来代表安全和危险,所以选 D。

2.B 根据短文中第三段的内容可知,红灯表示“停”,白灯表示“行”,所以选 B。

3.C 根据短文中第四段的内容可知,由于信号未清楚显示,发生了一起撞车事件,死 13 人,其他人受重伤,所以确定选 C。

4.A 通读全文可知,主要是讲铁路信号的发展史,所以选 A。

5.D 根据全文内容,又结合第四题的信息可知,本文最好的题目为“铁路信号”。

Every year,nearly a million children in the world die because of unintentional injuries(意外伤害),and the biggest killer is the traffic accident,according to a report from the Worldwide Wealth Organization.

The report says that traffic accidents,falling into water,fires,falls,and poisoning(中毒) are the five major causes of unintentional injuries.About 830000 children under 18 die and millions of children are injured every year.

The World Health Organization finds that roads are the most dangerous places for children,especially in developing countries.Because children in these countries haven't learned about the dangers of road traffic,they are often not ready for the new roads that might be built through their villages.

In Asia,deaths are most often caused by bikes.It is usual to see a whole family on one bike in counties such as Vietnam.When they are knocked over,they will be badly injured and some may even die.

In the United States and other Western countries,injuries from road traffic accidents have been cut down through the use of safety seats for children and other safety measures.However,traffic accidents are still a major cause of deadly(致命的) injuries.

根据短文内容,选择最佳答案。

( ) 1.How many children die from unintentional injuries in the world every year?

A.Nearly a thousand.

B.A hundred.

C.A million.

D.About a million.

( ) 2.How many kinds of unintentional injuries do we learn from the passage? A.3. B.4. C.5. D.6.

( ) 3.Where are the most dangerous places according to the passage?

A.Roads. B.Rivers. C.Houses. D.Bikes.

( ) 4.From the last paragraph we can learn that _______.

A.there are no traffic accidents in the United States

B.traffic is a major cause of injuries in the United States

C.there are ways to cut the number of traffic accidents

D.people can only be injured by traffic accidents

( ) 5.The passage mainly tells us that _______.

A.fires are more dangerous than falls and falling into water

B.many children die from unintentional injuries every year

C.developing countries have more traffic accidents

D.unintentional injuries happen only in developing countries

答案:

1.D 根据短文第一段的内容可知,每年有近一百万儿童死于意外伤害,所以答案是 D。

2.C 根据短文中第二段的内容可以确定,意外伤害主要有五大主要起因,所以选 C。

3.A 根据短文第三段的内容可知,死亡原因主要是交通事故,所以选择 Roads。

4.C 最后一段主要是告诉我们美国采取方法减少交通事故的发生,所以选 C。

5.B 通读全文可知,主要讲述了每年都有大量的儿童死于意外伤害,所以选 B。

Jumeirah and A1 Sofouh roads will be closed on Friday during the Dubai Marathon 2009.

A1 Mazroui,director of Dubai Police's Traffic Department,told reporters that the traffic police would keep the two roads safe from the beginning to the end in the afternoon.

A1 Mazroui said that the two roads would be closed in both directions,and the traffic police would be at every part of the marathon course besides 15 police patrols(巡逻队).

Besides,on that day more than 150 people will be working in the Traffic Department and Dubai Police's Department would be on call.

A1 Mazroui said all traffic would be turned to A1 Wasl,A1 Khail and Shaikh Zayed Roads.

Hussain A1 Banna,another Traffic Department director,added that the road would also be closed from 6 am to 10 am from Westin Hotel right up to Union House.

"The Transport Department will change the traffic lights on A1 Wasl Road to prevent traffic jams that might be caused by the traffic change," he said."Fortunately,there won't be too many cars on the roads that day because it is a holiday."

A1 Banna said the closed roads would be opened one by one after the athletes passed each point.

根据短文内容,选择最佳答案。

( ) 1.The director of Dubai Police's Traffic Department is _______.

A.A1 Mazroui.

B.A1 Wasl.

C.A1 Khail.

D.Hussain A1 Banna.

( ) 2.The underlined phrase "on call" probably means "________."

A.号召 B.给某人打电话 C.待命 D.接待

( ) 3.During the Dubai Marathon 2009,all the traffic in Dubai would not be turned to _______.

A.A1 Wasl

B.A1 Khail

C.Shaikh Zayed Roads

D.Jumeirah

( ) 4.Hussain A1 Banna said that the road would be closed from _______ to Union House.

A.A1 Mazroui

B.Westin Hotel

C.A1 Sofouh

D.A1 Wasl Road

( ) 5.What is the topic of this article?

A.Traffic changes.

B.A marathon.

C.Dubai Police.

D.Traffic in 2009.

答案:

1.A 根据短文第二段第一句内容可知,A1 Mazroui 是迪拜交通警察部的部长。

2.C 根据句意可以猜测出“待命”之意,即选 C。

3.D 根据“...turned to A1 Wasl,A1 Khail and Shaikh Zayed Roads.”可以确定答案选 D。

4.B 根据 Hussain A1 Banna 说的话容易确定答案。

5.A 根据短文内容可知,主要是讲在迪拜马拉松期间如何调整交通的,所以选 A。

Every year,many people travel in the Philippines.Maybe you are planning to go there.To help you make your decision,here are some great places to consider: Boracay

Boracay is known for its fine white sand and clear blue water.As one of the most beautiful beaches in the world,Boracay attracts a lot of tourists during summer.This place is a must for young people.So if you are out to have a good time and meet new people,Boracay is just the place for you.

Camiguin

Camiguin is another choice if you like the beach.But unlike Boracay,you'd be able to enjoy some peace and quiet here.The place also has hot springs and some active volcanoes.Camiguin takes its name from one of the area's volcanoes.

Palawan

Palawan is one of the best beaches in the country.You can enjoy and experience the beauty of Mother Earth here.Enjoy amazing clear blue water,amazing rock and the best dive sites.

Baguio

Most people come to Baguio in summer.The cool wind,the green mountains and

the peace and quiet of Baguio are welcoming you to visit.You could also enjoy one of its gardens and visit many of Baguio's attractions.

根据短文内容,选择最佳答案。

( ) 1.If you want to meet your new friend,you should go to ________.

A.Boracay B.Camiguin C.Palawan D.Baguio

( ) 2.Where is the name of Camiguin from?

A.Beautiful beaches.

B.Hot springs.

C.Area.

D.One of the area's volcanoes.

( ) 3.If you go to Palawan,you can see ________.

A.hot springs

B.some active volcanoes

C.gardens

D.the beauty of the nature

( ) 4.If you want to dive,you call go to _______.

A.Baguio B.Palawan C.Camiguin D.Boracay

( ) 5.The passage mainly tells us ________.

A.that the Philippines has many travel areas

B.about some of the best places to go in the Philippines

C.that the Philippines is a place with many beautiful beaches D.about the weather in the Philippines

答案:

1.A 根据短文中对 Boracay 的介绍的最后一句,可以确定答案。

2.D 根据对 Camiguin 的介绍,可以确定名字是来自一处火山的名字。

3.D 由对 Palawan 的介绍可知,在这个地方能欣赏到好的自然风光。

4.B 根据对 Palawan 的介绍中“Enjoy... and the best dive sites.”可知,可以在这儿潜水,即选 B。

5.B 根据整篇短文内容可以确定主要是介绍菲律宾的几大游览胜地,所以选 B。

Every year thousands of people get hurt or die when they are crossing the road.Most of these people are old people and children.Old people often get hurt or die because they can't see or hear very well.Children usually meet with accidents because of their carelessness.They forget to look and listen before they cross the road.

How can we lessen(减少) traffic accidents? All of us must obey the traffic rules.For the drivers,they shouldn't drive too fast.If they drive too fast,it will be very difficult to stop the cars in a very short time.For the pedestrians(行人),it's very important to be careful when they are walking on the road.Therefore,when we walk across the road,we must try to walk along the pavements.We must stop and look both ways before crossing the road.Look left first,next look right,then look left again.Only when we are sure that the road is clear,we can cross it.The right way to cross the road is to walk quickly.It's not safe to run.If people run across the road,they may fall down.Teens should try to help children,

old people or blind people to cross the road,and never play in the street.根据短文内容,选择最佳答案。

( ) 1.Which of the following is the wrong way to cross the road?

A.Stop and look both ways.

B.Run quickly.

C.Make sure that the road is clear.

D.Walk quickly.

( ) 2.Why do most old people often get hurt or die when they are crossing the road?

A.Because they are not careful.

B.Because they forget to look and listen.

C.Because they can't see or hear very well.

D.Because they often run across the road.

( ) 3.The underlined word "pavements" in the passage means "________".

A.楼梯 B.人行道 C.盲道 D.运动

( ) 4.As a student,you can _______ to try lessen traffic accidents.

A.let drivers drive slowly

B.play in the street carefully

C.run across the road quickly

D.help children to cross the road

( ) 5.The best title for this article may be _______.

A.How Do We Lessen Traffic Accidents?

B.How Do we Cross the Road?

C.Please Obey the Traffic Rules

D.Meeting with Traffic Accidents

答案:

1.B 根据短文第二段的内容可知,在过马路时要左右看,确定安全时再快步走过去,不要跑过去,所以选 B。

2.C 根据第一段中“Old people often get hurt or die because they can't see or hear very well.”可以确定答案是“他们的听力和视力不好”。

3.B 根据短文中上下句的关系可以推测该词应和道路有关,又因 when we walk across the road 可知,我们常人走的路即为人行道。

4.D 根据短文内容,我们可以确定作为学生,应该帮助他人,所以选 D。

5.B 根据短文内容可以确定主要是讲如何过马路,如何保护自己,即选 B。

1.The cheapest hotel is _______.

2.If you want to swim,you should go to _______.

3.If your parents and you stay in Sunset Hotel a night,you will pay _______. 4.If you only have $100,you would stay in _______.

5.The best way to The Sands Hotel is _______.

答案:

1.Holiday Land Hotel 根据表格内容可知,最便宜的旅店价格是 $100.

2.Sunset Hotel 如果想去游泳,由表可知,答案是 Sunset Hotel。

3.$330.因为有三人住在 Sunset Hotel,单价为 $110,所以要付 $330。

4.Holiday Land Hotel 如果只有 $100,答案很容易确定。

5.by boat 因为 The Sands Hotel 建在 Paradise Island 上,所以最好乘坐船。

We all know that Taiwan is considered as the Treasure Island of China.The scenery there is very beautiful.Recently we have been connected closely each other.

Several months ago,a group of 19 Taiwanese children flew to Chengdu in order to begin a tour to study pandas.The middle school children were from Chiayi County in southwest Taiwan and were chosen because of their excellent performance at school. During the visit,the children saw pandas up close.They were very excited to see so many pandas at the same time.The children also traveled to the Mount E'mei scenic area and met local schoolchildren.

At last,they said,"The pandas are very cute,and they are all happy." They also said children in Chengdu are very friendly to them,and they all like there.They hoped to visit Sichuan again.

任务一:根据短文内容,完成下列各题。

1.Taiwan is considered as _______.

2.Why did a group of 19 Taiwanese children fly to Chengdu? The aim was _______. 3.Why did the children have a good chance to Chengdu? Because _______.任务二:根据短文内容,选择最佳答案。

4.What didn't they see in Sichuan?

A.So many pandas.

B.The Mount E'mei scenery.

C.Some local students.

D.Jiuzhaigou scenery.

任务三:把画线部分译成汉语。

5._____________________________________________

答案:

1.the Treasure Island of China 根据短文第一句内容可知,台湾是中国的宝岛,所以答案是 the Treasure Island of China。

2.to study pandas 根据短文第二段的内容可知,他们来成都的目的是参观学习大熊猫,即答案是 to study pandas。

3.they were excellent students 根据短文第二段的最后一句可知,原因在于他们在

学校里是表现最优秀的学生,即答案是 they were excellent students。

4.D 通读全文可知,在成都孩子们看到了熊猫、峨眉山的美景和当地的学生,所以排除了九寨沟,即答案是 D。

5.在参观期间,孩子们近距离地看见了熊猫。

八上地理交通运输方式的特点及选择练习题

八上地理交通运输方式的特点及选择练习 题 八上地理交通运输方式的特点及选择练习题(湘教版含答案) 一、单项选择题 1.机动灵活、速度较快、适应性强,可以满足“门对门”服务要求的运输方式是 ( ) A.公路运输 B.铁路运输 .航空运输D.管道运输 2.在我国,有许多城市是综合交通运输枢纽。下列城市属于铁路-水运枢纽的是 ( ) A.乌鲁木齐 B.武汉 .济南D.北京 3.中国大陆对宝岛台湾“零关税”开放水果市场,台湾果农将水果运到福建,最合理的运输方式是( ) A.河运 B. 海运 .公路D.航空 4.我国南方沿海航线的中心是( ) A.上海、大连 B.上海、广州

.广州、深圳D.广州、香港 5.九江是我国历史上著名的四大“米市”之一,你知道它当时与周边联系的主要方式是什么吗( ) A.公路运输 B.水路运输 .航空运输D.铁路运输 6.我国的“西气东输”工程中,所采用的方式与其他运输方式相比最大的优势在于( ) A.连续性强 B.设备投资省 .运量大D.机动灵活 7.下列哪种运输方式是衡量一个国家交通运输现代化程度的重要标志( ) A.铁路 B.公路.水路D.航空 8.(2012•泰安学业考)比较我国主要运输方式的运量和速度关系,说出下图中数字代表的运输方式分别是( ) A.①铁路、②水运、③空运、④公路 B.①公路、②空运、③铁路、④水运 .①水运、②铁路、③空运、④公路 D.①公路、②空运、③水运、④铁路 9.2013年4月20日四川雅安发生7.0级地震,要尽快给当地灾民送去医疗物资和生活必需品,应选择哪一种运输方式( )

A.航空 B.河运.海运D.管道 10.下列哪种运输方式,主要承担短途运输任务,往往成为地方运输的“主力军”( ) A.铁路运输 B.公路运输 .水路运输 D.航空运输 二、综合题 11.读下面的图材料,回答问题。 材料一2012年2月27日,我国海军第十一批护航编队从青岛胶州湾某军港解缆起航,奔赴亚丁湾、索马里海域接替第十批护航编队执行护航任务。 材料二我国主要海港分布示意图。 (1)我国沿海的港口自北向南排列顺序正确的是( ) A.温州、福州、厦门、汕头 B.汕头、青岛、烟台、福州 .高雄、福州、汕头、厦门 D.海口、温州、湛江、北海 (2)写出图中字母A、B、、D、E分别代表的港口城市名称: A , B , , D , E 。 (3)第十一批护航编队先后经过的海域是:

国家旅游局交通运输部关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见精修订

国家旅游局交通运输部关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

交通运输部国家旅游局国家铁路局中国民用航空局中国铁路总公司国家开发银行 关于促进交通运输与旅游融合发展的若干 意见 交规划发【2017】24号 2017-03-01 15:14:00来源:国家旅游局[ ][打印] 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅(局、委)、旅游发展委(局),国家铁路局所属各单位、民航各地区管理局、中国铁路总公司所属各单位、国家开发银行各分行: 旅游业是国民经济重要的战略性支柱产业,交通运输是旅游业发展的基础支撑和先决条件。近年来,我国综合交通运输体系不断完善,交通运输与旅游融合发展已经成为旅游业转型发展的新趋势。为深入贯彻党中央、国务院关于推进供给侧结构性改革的决策部署,落实《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发〔2014〕31号),进一步扩大交通运输有效供给,优化旅游业发展的基础条件,加快形成交通运输与旅游融合发展的新格局,现提出以下意见。 一、总体要求 (一)指导思想。 落实创新、协调、绿色、开放、共享发展新理念,以深化供给侧结构性改革为主线,以转型升级、提质增效为中心,着力完善旅游交通网络设施,创新旅游交通产品,提升旅游交通服务品质,扩大新需求,创造新供给,更好地适应经济社会发展和人民群众旅游需求新变化,为促投资促消费稳增长提供坚实支撑。 (二)基本原则。 ——坚持需求导向。围绕满足游客不断增长的旅游需求,增强旅游交通有效供给,提升旅游交通服务品质,带动相关产业发展,激发转型发展新动能。 ——坚持协同联动。强化部门联动,优化整合交通运输与旅游资源,充分发挥开发性金融机构的优势和作用,探索建立旅游交通规划、建设、运营新机制,形成融合联动发展新模式。

旅游景区服务规范

旅游景区服务规范 1 范围 本标准规定了XXX旅游景区服务的相关术语和定义,旅游景区的基本要求,旅游景区的交通、餐饮、住宿、游乐、购物、票务、信息、导游、环境、卫生、安全等服务规范,以及投诉处理等各项服务的质量要求。 本标准适用于XXX各旅游景区。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 15971 导游服务质量 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB/T 16767 游乐园(场)安全和服务质量 GB/T 16868 商品经营质量管理规范 GB/T 17775-2003 旅游景区质量等级的划分与评定 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 3 术语和定义 本标准采用下列术语和定义 3.1 旅游景区服务 指旅游景区利用设施、设备、自然环境、人文环境、消费环境和产品,向游客提供的各种劳动。 3.2 旅游景区服务质量

指旅游景区提供的服务在使用价值方面适合和满足游客需要的物质和心理的满足程度。 3.3 游客服务中心 指旅游景区游客提供旅游信息咨询服务、旅游展示宣传服务、导游及电子导游讲解服务、 行李寄存及物品出租服务、特殊人群服务、投诉受理服务等,同时还可具备休息、接待、旅游纪念品购物等多种功能的场所。 4 基本要求 4.1 以人为本,诚信服务,注重树立景区形象。 4.2 法定许可手续完备,通过相关部门的审验。 4.3 具备接待游客的旅游吸引物及相关旅游服务设施。 4.4 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力。 4.5 旅游景区的旅游交通、游览、安全、卫生、信息服务、购物、经营管理、资源和环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、海内外游客接待量、游客抽样调查满意率等,除应符合GB/T 17775相应等级的规定外,还应按照本标准的要求,规范各项服务质量管理。 4.6 管理体制健全,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度与管理规范完备健全;交通、卫生、环保、导游服务等各项规章制度健全,有完整的书面记录和总结;设有受理投诉的人员和投诉电话、信箱,游客投诉处理及时、妥善,有完整的记录档案。 4.7 有完整的服务程序、服务规范、服务监督、员工手册等服务管理规章制度;并根据岗位要求对员工进行基本素质、岗位职责、专业技能和安全方面的培训和演练,塑造良好、文明的旅游服务形象。 4.8 合理利用景区资源,开展健康、有益的游览和文化娱乐活动,普及文化科学知识。 4.9 自然景观保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观的真实性和完整性。 5 交通服务 5.1 可进入性好,有专用公路直达景区,进出安全便捷,景区交通设施完善,配备有旅游专线交通工具。 5.2 停车场或码头布局合理,规模适当,容量能满足接待量要求,设施完善,按规范设置机动车出入口,场地平整坚实、绿化美观、清洁卫

旅游学英语 告诉你不一样的出行方式

旅游学英语告诉你不一样的出行方式 Each morning at 7:30 when I arrive at school, there are floods of pupils cycling into school and locking up their bikes. It made me think; was it like this at my school? The answer is a definite no! At my school there was one small bike shelter but very few people actually used it. 每天早上7点半我到学校的时候,会看到大批骑自行车涌入校园或者正在锁自行车的学生。这让我不禁想,我的学校也是这样吗?当然,答案是否定的。我的学校有一间小自行车棚,但是几乎没有人用它。 Since moving to Germany, this is one of the main things that have stood out for me. In England it’s very common to drive, catch a bus or walk somewhere, for example to school. In Germany, I often see

people, even people over eighty years old (!) travelling by bike. It makes me think; is England a lazy nation or is this something special for Germany? 搬到德国后,自行车是让我印象深刻的事情之一。在英国,常见的是开车、乘公共汽车或步行去某个地方;而在德国,我经常看到人们骑自行车出行,八十岁以上的老人也是如此。这让我又不禁想,英国是一个懒惰的国度吗,还是说德国有什么特别的地方吗? Northern Germany, where I currently live, is actually very flat, so it is much less strenuous to travel by bike than it is to walk. It gets you to places faster and is much cheaper than travelling by bus or car and also it is much more environmentally friendly. My nearest major city is Oldenburg. In Oldenburg there are actually more bikes than inhabitants! Everywhere you look there are cyclists and you have to be very careful to look where you are walking and make sure there isn’t a cyclist coming. There are special lanes for cyclists and also lanes for pedestrians so that it is safe. 我现在居住的北德地势很平坦,所以骑车出行没有步行那么费劲儿。自行车能快速让你到达目的地,不但比乘公交或者开车便宜,而且还很环保。离我最近的大城市就是奥尔登堡,而事实上,奥尔登堡的自行车比居民还多。不管你走到哪儿都有骑车的人,所以你必须很小心

文明旅游文明交通文明餐桌实施方案

2015年XX关于开展“文明旅游、文明餐桌、文明交通”活动的实施方案 为进一步深化“文明有礼XX人”活动,切实提高XX干部职工文明素质和文明程度,以实际行动加强精神文明建设工作,进一步规范干部职工文明旅游、文明餐桌、文明交通(以下简称“三文明”)等方面的行为,根据市文明办的相关精神,结合工作实际,现制定如下实施方案。 一、指导思想 以“十八大”和十八届三中、四中全会精神为指导,坚持以人为本,体现人文关怀,坚持教育引导和严格管理并举,以创建文明单位为抓手,以构建和谐机关为目标,着力加强“三文明”的宣传教育,推动和谐社会建设,全面提升干部职工文明素质和文明程度。 二、工作目标 通过宣传教育,倡导文明行为,树立文明标准,摒弃自身和社会上一些突出陋习,使干部职工在交通出行、旅游秩序、文明就餐等方面的安全意识、文明意识、和谐意识明显增强。 三、组织领导 成立由XX任组长,XX任副组长的领导小组,负责“三文明”的组织、指导和协调工作。领导小组办公室设在机关党总支,负责相关日常工作。

四、活动内容 1、旅游观光文明有礼 工作主要内容:自觉遵守国内和出境旅游文明行为公约,做到懂礼仪、守秩序,文明出行,礼貌谦让,行为得体,尊重习俗,讲究卫生,爱护环境,既快乐旅游,文明观光,又学习历史文化知识,陶冶情操,提高道德修养,争做文明游客。 文明旅游倡议:文明旅游行动围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即:维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,爱护文物古迹,爱惜公共设施,低碳旅游,讲究以礼待人,注重消防安全,倡导健康娱乐,尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即:乱写乱画,随地吐痰,随地大小便,集体行动缺乏时间观念,污言秽语打架斗殴,乱扔废弃物,大声喧哗,践踏草坪乱踩花果,用酒店毛巾擦鞋,不守秩序乱插队。 2、文明餐桌从我做起 工作主要内容:传承传统美德。自觉传承勤俭节约的中华美德,踊跃参加到“文明餐桌行动”中来,做到合理消费。坚持理性消费,厉行节约,反对浪费,不剩饭,不剩菜。养成文明习惯。尽量少用一次性筷子,使用“公筷公勺”;注意安全,开车不喝酒,酒后不驾车。引导节俭用餐。自觉养成“光盘”习惯,拒绝舌尖上的浪费。 文明餐桌倡议:合理点餐,文明就餐。点餐时合理搭配菜品,“合理饮食,文明用餐”,做到“不剩菜,不剩饭”。普及餐

交通对旅游发展的影响

自古以来,交通对旅游的发展就有着深刻的影响。任何旅游者要实现从定居地到目的地之间的旅行,都必须借助良好的交通条件和一定的运输工具这两个载体。可以说,旅游交通是旅游业发展的充要条件。澳大利亚国家旅游部专家就把旅游交通的重要性表述为:国家相对分散的旅游区域旅游业的发展必须依靠有效的、有质量保证的及一定容量的国家交通网,一定的交通基础设施的提供是一个国家或地区发展旅游业的先决条件之一。在我国,随着旅游活动从低级的以赶景点为主要目标的“苦行游”,向包含多种文化生活内涵在内的、高级的、以休假与游览结合为主要目的的“康乐游”、“享乐游”、“休闲游”等方向转化,旅游交通的地位与作用正变得日益突出,值得重新认识。 一、交通对旅游的影响与制约 从历史发展进程来看,自19世纪蒸汽式火车的出现标志着现代旅游开始,到20世纪喷气式飞机的出现标志着现代旅游时代的到来,无论人类社会发展到哪一阶段,交通运输对旅游的发展都有着十分重大的影响。 1.交通对旅游者外出旅游的影响与制约 在旅游目的地选择上,交通的便利与否是影响旅游者决策的重要因素。在旅游者评估选择直至最后确定旅游目的地的过程中,区域旅游的可进入性始终扮演着一个十分重要的角色。同时,交通运输的便利条件还影响到旅游者的出游半径。在一定的引力和外推力的作用下,游客流量与距离影响力是成反比的[1]。用公式表示为: F= T1T2/f (d ) 公式中T1表示旅游目的地的吸引力,T2表示旅游客源地的外推力,d表示客源地与目的地之间的距离。在这其中,游客对距离的直观感受和判断很大程度上取决于客源地与目的地之间的交通便利条件和综合评价印象。从这方面来说,交通对旅游者的出游选择在心理上有着决定性的影响。据不完全统计,旅游效果影响要素中,与住宿、饮食、景点及其他服务消费等项目

城市旅游交通便捷服务体系构建

城市旅游交通便捷服务体系构建 摘要:旅游公共服务体系的建设是旅游业迅猛发展和游客出行方式深刻变化提出的新要求,主要包括旅游公共信息服务、旅游安全保障、旅游交通便捷服务、旅游便民惠民服务及旅游行政服务等五大体系,而旅游交通便捷服务体系是其最为重要的组成部分。文章以石家庄市为例,系统的探索城市旅游交通便捷服务体系构建的框架与模式,力图对其今后旅游交通便捷服务体系给予规范和指导,推动其旅游目的地建设和城市服务系统的全面提升。 关键字:旅游;石家庄;交通 近年来,石家庄市旅游公共服务建设取得了一定成效,提供了较为基础的公共服务,但是散点发展、不成体系,缺乏统筹规划,内容不完善、发展不规范,亟需顶层设计,给予规范和指导,推动石家庄旅游目的地建设和城市全面提升。本文提出从三个方面入手,探索石家庄市旅游公共服务体系构建的模式与内容。 一、提升与主要客源地之间的交通运输能力 增加石家庄与主要客源地之间航线、航班、列车和旅游专列的班次,大力提升客运能力。航空方面,在目前开通44条国内、国际航线的基础上,增加至长三角、珠三角及东北地区等国内主要客源地的班次,增加至京津、承德、张家口及周边重点省市支线航空的班次,适时增加至日韩俄、东南亚等国家热点目的地的班次。铁路方面,依托石家庄全国重要铁路交通枢纽的地位,充分发挥铁路运输运力强、舒适、快捷、安全、低价等优势,增开东北方向、山东方向、蒙古方向的旅游专线列车,增加到主要客源地的车次;依托石家庄全国高速铁路枢纽的优势,利用石太、石青、京广高铁开通旅游高铁专线列车。公路方面,加快完善高速公路网建设,完善高速公路服务区的旅游服务功能,增加至周边主要省、市、县的高速客运大巴及旅游大巴车。 二、增强市区至各旅游目的地的交通便捷服务功能 (1)完善公共交通的旅游服务功能 1、完善交通枢纽的旅游服务功能

我国旅游交通现状与发展对策

我国旅游交通现状与发展对策 2005-02-24 一、我国旅游交通发展现状分析 广义旅游交通是指以旅游、观光为目的的人、物、思想及信息的空间移动,它探讨的对象包括人、物、思想及信息。狭义旅游交通则将讨论对象限定在人或物,通常指为旅游者实现旅游,从出发地到目的地,以及目的地内进行游览再回到出发地,整个旅游活动过程所利用的各种交通运输方式的总和,包括各种交通设施以及与之相应的一切旅途服务。旅游从本质上说包括旅行和游览两方面的内容。一般而言,旅行仅仅是手段,游览才是旅游者的真正目的,旅行是必须的,旅游交通也是必须的。这对旅游者而言,就意味着旅游交通在一定程度上存在着主观上的不必要和客观上的必须之间的矛盾。因此,为了增加旅游者对旅游交通的认同程度和满意度,促进旅游业持续、健康发展,就必须弱化该矛盾。 以旅游为目的的出行,在出行方式、目的地、路线的选择及出行链的构成等方面和其它目的的出行有着较大的不同。由于经济发展水平、基础设施的完善程度及历史文化等原因,同样的观光出行方式会因国家或地区的不同而不同。 我国是一个历史悠久的文明古国,拥有得天独厚的旅游资源,世界级和国家级旅游资源遍布全国。随着国民经济与旅游业的繁荣,我国加大对旅游交通的投入,改善了交通基础条件,为旅游经济发展创造了较好环境。常规旅游交通方式包括公路、铁路、航空、水运4种。近20年来,一种既适于在山地、水域或山水相间的复杂地形区内应用,又能满足旅游者需求的交通方式——客运索道交通在世界各地悄然兴起,迅速发展。客运索道交通已成为旅游地内主要交通方式和地区旅游交通收入重要组成部分。加之众多国际航空公司提供多条飞往中国的航线,为海外旅游者来华及国内旅游者提供了交通保证。 1、公路旅游交通 公路旅游交通是最普遍、最重要的短途运输方式,该方式所占比重高达66%—69%。其特点是灵活、方便,能深入到旅游点内部,短途旅行速度快,公路建设投资少、工期短、见效快,但运载量小,受气候变化影响较大,安全性能较差,排出的尾气对大气有污染。 截至2003年底,全国公路总里程180.98万公里,其中国道里程12.79万公里、省道22.34万公里、县道47.29万公里、乡道89.83万公里、专用公路8.73万公里,分别占公路总里程的7.1%、12.3%、26.1%、49.7%和4.8%。我国交通规划中公路主骨架包括总长约3.5万公里、纵贯东西和横穿国境南北的“五纵七横”12条,主要由高等级公路组成的国道主干线。“五纵七横”国道主干线确保在2007年全面建成,建成后可覆盖10多亿人口,东部地区平均30分钟上高速,中部地区平均1小时上高速,西部地区平均2小时上高速,全国所有省会城市、83%的50万以上人口大城市和74%的20万以上城镇人口中等城市,以及机场、铁路枢纽,都将被高速公路网连接起来。 2、铁路旅游交通 自建国以来,我国铁路一直保持着较快发展的势头,是国内旅游者选用的主要交通方式。 铁路旅游交通具有客运量大、票价低、受气候变化影响小、安全正点、环境污染小等优点,但也具有造价高、修筑工期长、受地区经济和地理条件限制等缺点。1997年4月1日,全国铁路开始第一次大提速,经过5次提速,目前已提速到160公里/小时,个别

旅游景区游客中心设置与服务规范

AAAA级旅游景区质量等级划分条件 旅游交通 a)可进入性良好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。 c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。 d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。 游览 a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定。g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。 旅游安全 a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。 卫生 a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求。c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调。垃圾分类收集,清扫及时,日产日清。e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。 邮电服务 a)提供邮政及邮政纪念服务。b)通讯设施布局合理。出入口.及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。 d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。e)能接收手提电话信号。

山岳型风景区游客出行方式选择

山岳型风景区游客出行方式选择 董 昆,张卫华 (合肥工业大学交通运输工程学院,安徽合肥230009) 摘 要:以山岳型风景区游客进山出行方式选择为对象,分析影响游客出行方式选择的因素,运用非集计模型的基本理论,建立游客出行方式选择的M N L 模型。以九华山风景区为例,结合游客SP 调查分析结果,标定出行方式选择模型各项参数,分析采取不同交通政策措施下游客出行方式选择变化情况,给出山岳型风景区交通管理的建议。关键词:山岳型风景区;出行方式选择;非集计模型;九华山风景区;场景分析中图分类号:U 491 文献标识码:A 文章编号:1008-5696(2011)02-0001-04 Study on Tourists .Trip Mode Choice in Mountain -Type Scenic District DONG Kun,ZHANG We-i hua (Scho ol of T ranspor tatio n Eng ineer ing,Hefei U niversit y of T echnolog y,Hefei 230009,China) Abstract:Focusing o n tour ists .trip mo de cho ice in mo untain -ty pe scenic district,the influencing factor s of tr ip mode choice are analysed.U sing the basic theor y of disagg reg ate m odel,M ultinom ial Lo git Mo del are pro vided fo r the tr ip mo de choice behaivior o f v isito rs.Taking Mt.Jiuhua scenic distr ict as an ex ample,all parameter s about trip mode choice are fig ur ed out by tourists .stated preference survey.Finally the varia -tion o f visitors .trip m ode choice w ith different traffic m anagement measures and po licies is analy sed,and pro posals ar e pro vided fo r m ountain -ty pe scenic district. Key words:mountain -type scenic district;trip mode choice;disagg reg ate m odel;M t.Jiuhua scenic district;scenario analysis 收稿日期:2010-11-06 基金项目:国家自然科学基金项目(70771036) 作者简介:董 昆(1986-),男,硕士研究生,研究方向:区域与城市 交通系统规划. 当前,国内外许多交通工作者对不同情境下交通出行方式有深入而广泛的研究,并相应的建立了许多分析交通出行分担率的模型,如M cFAD -DEND 、陆化普、关宏志等。这些研究为游客出行方式的探索提供了基础性和指导性的帮助。基于以上背景,本文以山岳型风景区游客到达旅游地游客集散中心后进山出行方式选择为研究对象,分析旅游者出行方式选择的影响因素,建立相应的出行方式分担率模型,并以九华山风景区为例,分析不同类型游客的出行方式选择特性,为制定旅游高峰期的相关调控政策提供理论依据。 1 游客出行方式选择影响因素分析 影响山岳型风景区游客出行方式选择的因素有很多,但并不是所有的因素对游客出行方式选择结 果都产生明显作用,分析并筛选出影响游客交通出行方式选择最主要的因素不仅可以提高研究的针对性和实用性,也避免使模型过于复杂,为进一步的量化分析和建模提供依据。根据陆化普、宗芳等人的研究,结合山岳型风景区自身交通出行特点,将影响游客出行方式选择的因素概括为宏观影响因素与微观影响因素两方面。 宏观因素主要包括景区内实施的交通政策、景区内交通状况以及气候和天气状况等。交通政策中可利用价格手段,对旅游公路收费费率或旅游地停车费率进行需求的抑制或转移,可运用限制措施进行需求管理,也可运用诱导方式引导调节需求量等等。景区内部交通状况也会影响游客出行方式的选择结果,如交通状况较差使得游客出行效率降低,从而导致游客在下次出游时选择更加便捷、高效的出行方式。而风景区的气候及天气状况由于偶然性太大,且其对游客出行数的影响远大于对其出行方式选择的影响,因此,虽然天气气候等因素对游客出行

开展文明交通文明旅游文明餐桌方案

开展文明交通文明旅游文明餐 桌方案(总4页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

李集小学文明交通、文明旅游、文明餐桌 宣传实施方案 为进一步切实提高我校教职工文明素质和文明程度,以实际行动加强精神文明建设工作,进一步规范干部职工文明旅游、文明餐桌、文明交通(以下简称“三文明”)等方面的行为,根据市文明办的相关精神,结合工作实际,现制定如下实施方案。 一、指导思想以“十八大”和十八届三中、四中全会精神为指导,坚持以人为本,体现人文关怀,坚持教育引导和严格管理并举,以创建文明单位为抓手,以构建和谐机关为目标,着力加强“三文明”的宣传教育,推动和谐社会建设,全面提升干部职工文明素质和文明程度。 二、工作目标通过宣传教育,倡导文明行为,树立文明标准,摒弃自身和社会上一些突出陋习,使干部职工在交通出行、旅游秩序、文明就餐等方面的安全意识、文明意识、和谐意识明显增强。 三、组织领导成立由张昌云同志任组长,丁祥利任副组长的领导小组,负责“三文明”的组织、指导和协调工作。领导小组办公室设在机关党总支,负责相关日常工作。 四、活动内容 1、旅游观光文明有礼工作主要内容:自觉遵守国内和出境旅游文明行为公约,做到懂礼仪、守秩序,文明出行,礼貌谦让,行为得体,尊重习俗,讲究卫生,爱护环境,既快乐旅游,文明观光,又学习历史文化知识,陶冶情操,提高道德修养,争做文明游

客。文明旅游倡议:文明旅游行动围绕“文明旅游观光、人与自然和谐”的主题,实施文明旅游行动。倡导“十大文明旅游行动”。即:维护环境卫生,遵守公共秩序,保护生态环境,爱护文物古迹,爱惜公共设施,低碳旅游,讲究以礼待人,注重消防安全,倡导健康娱乐,尊重当地风俗习惯。摒弃“十大旅游陋习”。即:乱写乱画,随地吐痰,随地大小便,集体行动缺乏时间观念,污言秽语打架斗殴,乱扔废弃物,大声喧哗,践踏草坪乱踩花果,用酒店毛巾擦鞋,不守秩序乱插队。 2、文明餐桌从我做起工作主要内容:传承传统美德。自觉传承勤俭节约的中华美德,踊跃参加到“文明餐桌行动”中来,做到合理消费。坚持理性消费,厉行节约,反对浪费,不剩饭,不剩菜。养成文明习惯。 3、尽量少用一次性筷子,使用“公筷公勺”;注意安全,开车不喝酒,酒后不驾车。引导节俭用餐。自觉养成“光盘”习惯,拒绝舌尖上的浪费。文明餐桌倡议:合理点餐,文明就餐。点餐时合理搭配菜品,“合理饮食,文明用餐”,做到“不剩菜,不剩饭”。普及餐桌礼仪,倡导用餐时不抽烟,用餐时不大声喧哗等,倡导“民以食为天,用餐礼为先”的文明餐桌礼仪,营造文明就餐环境。倡导节约,绿色消费。科学打包,避免浪费。坚持使用合格的餐具、食用油和其他原辅材料。不用一次性餐具,提高原材料使用率,减少餐厨垃圾的产生。提倡安全,适度饮酒。提倡安全

出游如何选择最佳的交通工具

出游如何选择最佳的交通工具 飞机火车汽车出游的时候,也许很多人会纠结到底是坐飞机呢,还是坐火车呢,还是乘坐别的交通工具·····下面,大家就来看一下Cavoice 大人精心编写的如何选择最佳的交通工具吧!我很大方的,和大家一起分享,O(∩_∩)O! 交通工具 飞机 优点:舒适,速度快,安全系数高 缺点:比较高,目的地有限,且对行李的限制比较多飞机是众多交通工具中最为舒适,而且也是最安全的选择,不管是水路还是陆路,飞机都可以到达。而且,坐在飞机上看窗外的风景是很令人开心的一件事。但其最大的缺点就是较高,尤其最近飞机的燃油费又提高了好多,令很多朋友都放弃了乘坐飞机的打算。还有就是如果目的地没有建设飞机场,那么下了飞机再倒车,也是很麻烦的。 火车 优点:票价比较实惠,车次固定,安全系数高一些 缺点:速度一般,舒适度一般,而且时常晚点火车是大多数人出游都会选择的交通工具,火车总体上来说可以算的上是比较实惠的,如果要走

的是陆路且距离比较远,拿的行李比较多,那么大家就可以选择火车。坐在火车上,可以和同伴一起看沿途的风景,聊天放松,令旅途不再那么乏味。 汽车 优点:快捷、灵活,发车时间随意 缺点:受道路情况影响较大汽车,一般是短距离旅途的好选择。它几乎没有时间限制,而且方便快捷,乘坐起来也比较舒服。但它受道路的影响较大,如果道路状况不是很好,很容易损坏汽车。而且,如果开的是私家车,大家还要考虑一下油费的问题,毕竟现在油费涨的也很猛。 轮船 优点:走水路,低 缺点:速度慢,安全系数低,受季节的影响较大轮船不同于火车、汽车,它可以连接到两块不相连的陆地,也就是所谓的“水路”。轮船的票价一般不是很贵,旅客可以站在甲板上,看着蔚蓝的大海,呼吸着有着淡淡腥味的空气,心情自然也会放松很多。但同时,轮船也有很多缺点,比如它的行驶速度一般很慢,线路有限,受季节等因素影响较大,而且安全问题值得考虑。 巴士 优点:速度与火车差不多,不高

文明旅游 文明交通 文明上网活动报告情况

汝州市第七初级中学 “文明旅游,文明交通、文明上网” 主题活动总结 文明旅游是、文明交通、文明上网是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”,是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育,全面提升师生旅游文明素质,充分展示美丽汝州良好形象,我校开展主题宣传活动将“文明旅游、文明交通、文明上网”理念传递到广大师生中间,入耳、入脑、入心。 一、本次活动的主要内容为: 1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范,在汝州市如此,去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“公民国内旅游文明、文明交通、文明上网的行为公约”,维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游。? 2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”,尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗,避免因文化差异而导致的“不文明”行为,防止个人行为给国家和城市形象带来损害,展现我们礼仪之邦应有的风采。? 3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览,主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。 4、在文明旅游中,更要注意交通文明,要注意遵守交通规则,在日常生活中,遵守交通规则,是自身素质的综合性体现。

5、平时上网要文明,不该看的内容和视频不能看,更不能去传播,要严格做到文明上网。? 二、本次活动的开展情况和取得的成果: 1、广泛宣传引导,文明旅游、文明交通、文明上网意识深入师生之心 校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论,扩大宣传范围,提升宣传效果。曝光不文明出游行为、违法交通行为、不文明上网行为,理性分析原因,防止盲目过度炒作。 学校政教处进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游、文明交通、文明上网的相关资料在校园展示,确保广大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。 2、认真组织活动,充分调动各方参与积极性 组织开展主题宣传活动。根据文明旅游、文明交通、文明上网的要求,开展文明素质主题教育活动,普及文明知识,促进素质显着提升,自觉维护旅游秩序、文明交通和文明上网。 3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游、文明交通、文明上网知识竞赛活动,以及在开展了相关的主题班会之后,班内成员一齐交流讨论学习心得,由各班撰写主题宣传活动心得,评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动,根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平,充分挖掘文明教育资源,有针对性地组织开展了文明教育活动,切实提升了学生文明素质。

旅游景区服务规范

旅游景区服务规范公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

旅游景区服务规范 1范围 本标准规定了XXX旅游景区服务的相关术语和定义,旅游景区的基本要求,旅游景区的交通、餐饮、住宿、游乐、购物、票务、信息、导游、环境、卫生、安全等服务规范,以及投诉处理等各项服务的质量要求。 本标准适用于XXX各旅游景区。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB 3095-1996 环境空气质量标准 GB 3096-1993 城市区域环境噪声标准 GB 3838 地表水环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 9663 旅店业卫生标准 GB/T 标志用公共信息图形符号第1部分:通用符号 GB/T 标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB/T 15971 导游服务质量 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB/T 16767 游乐园(场)安全和服务质量 GB/T 16868 商品经营质量管理规范

GB/T 17775-2003 旅游景区质量等级的划分与评定 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 3 术语和定义 本标准采用下列术语和定义 旅游景区服务 指旅游景区利用设施、设备、自然环境、人文环境、消费环境和产品,向游客提供的各种劳动。 旅游景区服务质量 指旅游景区提供的服务在使用价值方面适合和满足游客需要的物质和心理的满足程度。 游客服务中心 指旅游景区游客提供旅游信息咨询服务、旅游展示宣传服务、导游及电子导游讲解服务、 行李寄存及物品出租服务、特殊人群服务、投诉受理服务等,同时还可具备休息、接待、旅游纪念品购物等多种功能的场所。 4 基本要求 以人为本,诚信服务,注重树立景区形象。 法定许可手续完备,通过相关部门的审验。 具备接待游客的旅游吸引物及相关旅游服务设施。 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力。

学生旅游的特点及选择倾向

学生旅游的特点及选择倾向 学生旅游的特点及选择倾向——关于重庆大学生旅游状况的调查报告院系:管理学院专业:市场营销年级:2005级组别:市场调查第7组成员:*** 辅导:*** 整体提纲:1、前言――――――――――――――――――――――――――3 调查背景――――――――――――――――――――――――――3 调查目的――――――――――――――――――――――――――3 调查对象――――――――――――――――――――――――――3 调查时间――――――――――――――――――――――――――3 调查范围――――――――――――――――――――――――――3 调查方法――――――――――――――――

――――――――――3 调查人员――――――――――――――――――――――――――3 调查经过――――――――――――――――――――――――――4 调查本身的情况――――――――――――――――――――――4 *收获―――――――――――――――――――――――――4 *存在的不足――――――――――――――――――――――4 *教训―――――――――――――――――――――――――4 2、正文――――――――――――――――――――――――――4 调查结果概述――――――――――――――――――4 调查数据统计以及分析——数据汇总及量化处理,生成图表及表格,结合调查目的详细分析归纳―――――――――――――――――――――――5 1、基本态

度方面――――――――――――――――――――――5 2、旅游时间方面――――――――――――――――――――――6 3、旅游水平方面――――――――――――――――――――――8 4、旅游目的方面――――――――――――――――――――――8 5、旅游选择倾向性―――――――――――――――――――――9 6、旅行社选择倾向性――――――――――――――――――――10 3、结尾――――――――――――――――――――――――――――13 调查总体情况―――――――――――――――――――――――――13 建设性意见――――――――――――――――――――――――――14 可行性方案――――――――――――――――――――――――――15 第一部分

主要旅游交通方式和旅游交通网

主要旅游交通方式和旅 游交通网 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

[课题]第五章中国旅游交通与旅游路线 第一节主要旅游交通方式和中国旅游交通网 [教学目的] 一、知识目标 1、了解五种交通运输方式及其特点,能够根据所需选择合适的交通运输方式。 2、认识中国旅游交通线网。 3、掌握中国旅游交通线网具体分布。 二、德育目标 通过了解我国旅游交通发展的巨大成就,使学生认识社会主义制度的优越性,更有信心投身于旅游行业的发展。 三、能力培养 1、能够读图正确认识中国旅游交通线网具体情况分布。 2、学会选择合理交通方式,设计科学的旅游线路。 [教学重点]认识中国旅游交通线网 [教学难点]读图认识中国旅游交通网 [教学时数安排]1课时 [教学方法]图示分析法、讨论法、情景教学法 [教具安排]多媒体课件 [教学过程] 新课导入: 旅游交通是发展旅游业的先决条件之一,只有发达的旅游交通业才能使旅游者顺利、愉快地完成旅游活动,它是联系旅游者和旅游目的地的纽带。旅游交通有什么特点?又有哪些旅游交通方式呢?本节我们来学习中国旅游交通。 新课讲授 第一节主要旅游交通方式和中国旅游交通网 一、主要旅游交通方式:

2、特种旅游交通 (1)传统型特种旅游交通:马、驴、骆驼及各种畜力车等原始型交通工具。 (2)现代型特种旅游交通:索道、游艇等。 二、中国旅游交通网 (一)公路线网分布 1、南北干线:京沪线、京哈线—京广线、京九线、同蒲—太焦线—焦柳线 2、东西干线:京包—包兰线、陇海—兰新—北疆铁路、沪杭—浙赣—湘黔—贵昆线—桂昆线 3、东北干线:哈大线、滨州—滨绥线 4、西南干线:宝成—成昆线、南昆线、青藏铁路 5、即将形成的铁路新干线 (1)东西新干线:宁西线(南京—合肥—潢川—信阳—南阳—西安) (2)南北新干线:包粤线(可称为“第六纵”)(包头—神府—延安—西安—安康—重庆—遵义—贵阳—柳州—黎塘—湛江) (3)沿江铁路线:上海—南京—芜胡—九江—武汉—重庆) (4)沿海铁路线:大连轮渡到烟台—蓝村—临沂—长兴—杭州—宁波—福州—厦门—汕头—深圳—广州—湛江—海口—三亚) (5)南疆铁路:(吐鲁番——喀什) “八纵八横”是我国“十五”期间提出重点建设和强化改造的铁路主通道。 “八纵”具体路线: 1、京九通道:(北京~南昌~深圳~九龙),建成龙川北至东莞东复线,形成北京经深圳达九龙的复线运输通道。增建广深铁路四线。 2、京广通道:(北京~武汉~广州),完成武广电化改造,建设武汉长江第二铁路大桥,增建长沙至衡阳段第二双线。实现北京至广州通道全线电气化。 3、大湛通道:(大同~太原~焦作~洛阳~石门~益阳~永州~梧州~湛江~海口~三亚),建成北同蒲铁路太原至原平段复线,进行洛阳至襄樊电气化改造,建成益阳至永州铁路和粤海通道。 4、包柳通道:(包头~西安~重庆~贵阳~柳州~〈南宁〉,建成神木北至延安北、西安至安康铁路,进行延安北至新丰镇、黔桂铁路扩能改造,建设安康至达县复线。形成包头至柳州贯通西部地区的南北通道。 5、兰昆通道:(兰州~成都~昆明),建成宝成铁路阳平关至成都段复线,完成成昆铁路电气化改造。形成兰州至昆明的电气化铁路通道。 6、京哈通道:(北京~哈尔滨~满洲里),建成秦沈客运专线,完成京秦线提速改造,形成北京至沈阳快速客运铁路。完成哈大线电气化改造,进行天津至沈阳铁路电气化改造。

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