职场人际关系总结

第一章 从了解自我及人的知觉开始

1、 自我

是指一个人观察和理解自己的总的方式。包括自身的信念、态度、价值观、情感、爱好和性情等。

2、 自我意识

1） 自我意识:是人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识。

2） 自我意识包括以下三方面的内容：

a个体对自己身体、生理状态的认识、体验。（生理的自我，（如身高、体重、体态等 ） b个体对自己的心理活动、个性特点、心理品质的认识、体验和愿望。（心理的自我，如兴趣、能力、气质、性格等 ）

c个体对自身与外界客观事物和人的关系的认识、体验和愿望。（社会的自我，如自己与周围人们相处的关系，自己在集体中的位置与作用等 ）

3、 如何增强自我意识？

1） 试着从别人的角度认识自己

“人贵有自知之明”，全面而正确的自我认知是培养健全的自我意识的基础。

他观自我的描述，描述父母眼中的我、同学眼中的我、老师眼中的我、恋人眼中的我、兄弟姐妹眼中的我，你再寻找这些描述中共同的品质，将其归类。你描述的维度越多，你越会找到比较正确的自我。

2）对自己的态度，行为和知觉的倾向有一个清醒的认识

一个人必须建立在正确的自我认知基础上，正确的自我悦纳、积极的自我体验、有效的自我控制。

自我悦纳是自我意识健康发展的关键所在。悦纳自我首先要接纳自己，喜欢自己，欣赏自己，体会自我的独特性，在此基础上体验价值感、幸福感、愉快感与满足感；其次是理智与客观地对待自己的长处与不足，冷静地看待得与失。在生活中注重自我，自我意识是将注意力集中在自我的一种状态。积极的策略是：关注你自己的成功，并将优势积累，每个人身上都有着无数的闪光点，重点在于寻找你自己的闪光点并将其构成亮丽的人生风景线。

3） 多注意和你平时接触的其他人

4） 增加自己对别人的公开度

4、 自我表露

向别人表露关于自己的一些信息的行为。这种行为可能是有意的或无意的，表露的信息也可能是重要的或不重要的。

5、 自我表露的原则

1） 审视和评估自己的意图

2） 考虑自我表露的一个合适的度

3） 事先要想好是否应该把这些信息表露给别人

4） 选择适当的场合，时间和对象

5） 关注别人的自我表露

6、 自我尊重

对自己的自我价值判断的切身感受。

7、 如何提高自尊？

1）进行积极的自我对话

2）使自己的身边围绕着积极支持你的人

3）为自己设定可以实现的目标