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360评价评语

360评价评语
360评价评语

360评价评语

篇一:素质评价评语大全

中学生素质评价评语大全

引导学生锻炼自己能力的评语

1、聪颖,沉稳,文静,坚强,秀气而文雅、用这几个词来刻画你再恰当不过了,在老师心中你是一个非常可爱的传统女孩。你有优秀的思维素质,学习上你努力、执着、向上。良好的学习习惯是你成绩优秀的保证。你待人谦和,不骄不躁,不激进,不与人争锋,在当今由为可贵。你要注意锻炼自己多方面的能力,全方位施展自己的聪明才智,我想这对你今后的人生大有裨益。老师真诚地希望你努力开拓学习的深度和广度,高三能有更大的突破。

2、你性格内向,积极进取,勤奋刻苦,在集体中你默默耕耘,与世无争;你不鸣则已,一鸣惊人,对事情有自己的看法,有明辨是非的能力;你能合理地安排作息时间,不为各种言行左右,把精力放在学习上,成绩优异,真的难能可贵。虽然平日里默默无闻,但班级活动总有你的身影。我希望你更活跃,向你唱歌一样,放开手脚,抓住机会锻炼自己。

3、你思想纯朴,待人随和、诚恳,能自觉遵守纪律,尤其能遵守宿舍纪律,但你平时工作不够踏实,做事有点马虎,学习上效率不高,进取心不强,与同学不能和睦相处,缺乏为班级争光的热情与能力。

老师希望你能锻炼自己的能力,做一个全面发展的好学生!引导学生持之以恒的评语

1、或许你有些调皮,有些好动,也常挨批评,可其实在老师的心里,一直认为你是个聪明的学生,你知道吗?学习是要*持之以恒的,如果你能把学习的激情融入每时每刻,静下来认真思考,勤奋学习,那么,你也可以成为一名佼佼者。试试看,老师等你的好消息!

2、你是全班综合能力测试过关的唯一的女生,说明你各方面素质都不错。你对班集体有满腔的热情,有正义感!你严于律己,生怕自己落后了。你虚心地向别人学习,使自己变成一个各方面都优秀的女孩。学习切忌:“一曝十寒”!只要你持之以恒,相信理想大学的门会为你而开的。

3、你思维敏捷,学习勤奋。喜欢开动脑筋思考问题,有一定的分析能力。你勤于思考,所学知识能够举一反三,经过一个学期的调整,老师惊喜地发现你已完全适应了高中学习生

活,半期考中的表现证明了你不是弱者。但老师同样要提醒你,只有持之以恒,方能立于不败之地,你能做到吗?我们期望你能再次给我们一个肯定的答复。

4、这学期,你各方面的表现都有可喜的转变,学习成绩有了显著的进步。原来的那个自由散漫、自私无礼的你变成了一个爱学习、求上进、讲文明、懂礼貌的好学生。看到你的成长,你的进步,大家都为你感到高兴。人可贵的地方在于知错就改,这一点你做到了,更可贵的是持之以恒,老师相信你也一定能做到,甚至会做的更好。

5、我们班进步最快的要数你。你的字写得工整了,课堂上也能积极地发言了,回答问题的声音也响亮了,尤其是学习成绩有了显著地提高,真令人欣喜!开朗活泼的你,有很强的上进心!老师相信,只要你能够坚持不懈地努力,你的成绩还会有更大的提高的,在今后的人生道路上你也会取得更大的成功的。

引导学生进行知识积累的评语

1、你思维敏捷,求知欲强,能刻苦钻研;积极参加有益的体育活动;有较强的集体荣誉感;班级工作中,你能认真负责地完成老师布置的任务,在同学中有一定的威信。但本学期在作业上出了一些问题,一定要想办法改正过来;学习上,理科成绩有一定的优势,而文科成绩则比较薄弱,其实文科的学习很注重平时的积累,只要注意平时持之以恒地复习,合理安排好各学科的学习时间,你的学习成绩必将会有一个大的飞跃的。老师对你随时都抱以最大的期望!

2、你不爱说话,但勤奋好学,诚实可爱;你做事踏实、认真、为人忠厚,是一个品行端正、有上进心、有良好的道德修养的好学生。在学习上,积极、主动,能按时完成老师布置的作业,经过努力,各科成绩都有明显进步,你有较强的思维能力和学习领悟力,学习也有计划性,但在老师看来,你的潜力还没有完全发挥出来,学习上还要有持久的恒心和顽强的毅力,要知道,成绩的提高需要平时对知识的日积月累、需要多思善问,还要关注学法。老师相信,在不久的将来光荣榜会有你的名字。

3、学习如驾车登山,不进则退,聪明的你之所以在学习上不像我们

希望的那样,是因为你还缺乏主动性,只有鼓足学习的热情,并且脚踏实地,不断地进行积累,才不会埋没你良好的天资。

4、你的自觉、认真、刻苦精神很难得,为人朴实,性格沉静,虽然言语不多,但能感觉出你对班级的关心和参与。希望你一定要认真分析学习现状,打破学习瓶颈,总结方法,

提高效率,日积月累,树立信心,你一定会达到希望的目标。

引导学生培养坚强毅力的评语

1、在赛场上,你奋力拼博,是班级和学校的骄傲,你总是用优异的体育成绩向老师和同学们报喜;在课堂上,你朗朗的读书声和积极的发言总是让老师感到欣慰。其实你有聪明的头脑,对问题有独到的见解。如果上课更专心,字能始终如一漂漂亮亮的,在宿舍能更守纪,你一定会更棒!只要你在学习上也有在运动场上的那种坚强意志和不懈努力的精神,我相信,不久的将来,我们一定能看到一个更加出色的高中生的。

2、经过老师和同学的帮助,你的学习目的明确了许多,学习态度也有了很大的转变,你总是尽力把作业做好,努力弥补自己的不足,即使遇到困难和挫折,也毫不气馁。希望你能树立信心,不懈努力,别让大家失望。

3、你沉静不失灵气,温雅不失坚强,你的眼睛里写满了乖巧和懂事,你为人诚朴,品行端正,遵规守纪;高二阶段学习稳定,成绩优良,有自强不息、积极进取的精神。老师希望在高三的学习和生活中能保持良好的发展势头,增强坚忍不拔的毅力,向知识的深度和广度推进,

把自己的成绩提高到更高的水平。

4、在理科的学习上,你高人一筹,你考虑问题思路开阔,系统全面,这得益于你基础扎实、兴趣高、涉猎广泛、悟性强、有自信;你的英语基础不够牢固,成绩有一定的波动,这会影响你的发展。希望能在平时多做练习,多开口读、背,这依赖的是毅力和勇气。人生是一张单程车票,在每个小站我们都要学会把握机会,才能顺利到达理想的驿站。

5、你有一双会说话的眼睛:对待弱势群体,你广撒关切之情;对待不平之举,你喷出义愤之火。眼睛传达着你的心声,标示你的爱憎。这就是直率的你,也是开朗正直的你。高二的你,学习更有上进之心,较之以前踏实肯学了,成绩有了较大的提高。望高三的你,确立目标,树恒心与毅力,以勤奋刻苦的方式实现你的理想。

6、你是一位热情、大方、诚实的好学生,对集体和他人的事非常关心,在学习上是个有学习能力的学生,但学习不是件轻松简单的事,需要坚强的毅力和较强的信心。老师希望你能把握每一天,在学习和生活中有意识地培养自己战胜困难的信心和毅力。经过努力,老师相信你会成为一个更优秀的学生的。

引导学生改进学习方法的评语

1、你为人诚实,思想纯朴,心地善良,处事稳重,与同学之间关系融洽,待人接物春风扑面。平时你总是默默无闻地做事,是一个懂事、有爱心的好学生;运动会上不仅你发挥了自己在体育方面的特长,而且为班级争得了荣誉。你有较好的学习习惯,但要注意学习方法,多

思善问,树立信心。在学习中,尤其要勤动脑筋,注意平时的训练,日积月累;对学过的知识要及时消化,要有恒心和毅力,多向成绩优秀的同学请教,吸取他们学习的精华。只要努力,老师相信在不远的将来会看到你可喜的进步。

2、你总是默默无语,埋头奋斗;你虽然沉稳内向但话到投机也能侃侃而谈;你踏实、有上进心,集体观念强,积极参加学校和班级组织的各项活动,办事认真细致;在学习上你能够按部就班地完成每一个环节,但只有时间的保证是不够的,要深入钻研,追根求源,摸索出适合自己的学习方法,这样你在学习上才能取得更大的进步。

3、你特长突出,很有灵性,你看似沉静其实性格开朗,你交往广泛,乐于助人;你对感兴趣的事情可以全身心地投入,而且完成得很出色;你的上进心很强,愿意付出。我想在学习上你现在亟待解决的是调整学习方法,从基础抓起,多思善问,善问者跨越高山,不问者迷路平原,定出切合实际的目标,脚踏实地。不管路途多么遥远,只要能够坚持到底,最后你一定会有可喜的收获的。

4、你是一个诚实质朴,善良懂事,值得信任的学生。只是老师和同学很少见到你和别人一样灿烂的笑容。你是不是认为自己不如别人,认为自己差,失去信心?其实你很优秀!你善解人意,热心帮助有困难的同学,你也很勤奋,学习总是一丝不苟,认真对待,只是你的学习成绩暂时不够理想。俗话说“天下无难事,只怕有心人”。我相信,只要你坚持你现在的学习态度,改变一下学习方法,学习成绩肯定会进步的!

360度反馈评价

360度反馈评价 360度反馈评价在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许,正是这个差别造成了360度反馈评价在中国“水土不服”。 360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。作为一种新的业绩改进方法,360度反馈评价得到了广泛的应用。Fortune 500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。目前,国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是,有一些公司斥巨资进行360度反馈评价,却收效甚微,甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张,给公司带来了不利的后果。360度反馈评价在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许,正是这个差别造成了360度反馈评价在中国“水土不服”。因此,国内公司在引进、实施360度反馈评价时,一定要特别谨慎。 评价目的 360度反馈评价的主要目的,应该是服务于员工的发展,而不是对员工进行行政管理,如提升、工资确定或绩效考核等。实践证明,当用于不同的目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。当360度反馈评价的主要目的是服务于员工的发展时,评价者所做出的评价会更客观和公正,被评价者也更愿意接受评价的结果。当360度反馈评价的主要目的是进行行政管理,服务于员工的提升、工资确定等时,评价者就会考虑到个人利益得失,所做的评价相对来说难以客观公正;而被评价者也就会怀疑评价者评价的准确性和公正性。因此,当公司把360度反馈评价用于对员工的行政管理时,一方面可能会使得评价结果不可靠,甚至不如仅仅由被评价者的上级进行评价;另一方面,被评价者很有可能会质疑评价结果,造成公司人际关系紧张。 究竟是把360度反馈评价用于员工的发展,还是对员工的行政管理,当然取决于公司的高层管理人员。但是我们建议,尽量把360度反馈评价用于员工的发展。尤其是当把360度反馈评价用于管理人员的发展时,其投资收益比是相当可观的。 这并不是说不能把360度反馈评价用于对员工的行政管理。但是在这样做的时候,一定要注意事先向员工如实讲清楚。不要在开始评价的时候,告诉员

360度评估绩效考评及反馈方案(附问卷)

360度评估绩效考评及反馈案(附问卷) 一、考评目的 本次360度绩效考核目的,旨在进行基于当前团队的人员选拔工作,具体要根据考评所得信息进行人员择优晋升。同时根据信息对每一位被评估人进行客观公正的评价反馈,实现有效的360度反馈工作。 二、考核人员安排 被考核部门为本公司市场拓展部、研发部、财务部、运营部。 参与考核人员为各部门主管、以及个别推荐选拔的员工。具体安排如下表所示: 三、考评容 本次考评主要涉及主管级人员岗位晋升,采用360度绩效考核作为本次考核引用工具,针对不同的部门以及岗位要求设计不同的问卷,由主管层上升至经理层基础技能所占比重降低,团队领导能力、执行力的权重将提升。考评容如下设置: 主管晋升360度评估大指标项设置

基层员工360度评估问卷大指标项 四、关于360度测评工作执行与中期维护 1.整体工作安排 本次360度测评工作涉及工作量较以往更大,为此本次工作决定在专业的360度评估在线测评平台Askform问道网.askform.进行,具体工作及日程安排如下: 1)批量创建问卷

登录将已经设计好的问卷在问道网进行批量创建 共计需创建八份问卷,问卷需标明对应部门、职级、关联事件不得公开。 2)批量导入关系 将参与人的评估关系,按照部门、、E-mail、评估关系统一整理至Excel表格,登录问道网进入360度评估后台按照操作流程将、关系进行批量导入。 上述两个环节规定一天完成。 3)发送作答邀请 次日登录问道网360度在线测评系统,将预先整理好的进行作答发送。 执行本操作的人需将预先设计好的问卷及相对应的作答人员进行二次确认,以防出现人为错误。 此环节规定在一天完成。 4)回收问卷,无效问卷剔除 作答邀请发送完毕,第二日需要有人在后台进行实时作答监控,如系统将某些作答行为判断为无效行为,需及时停止其作答,并对该评估人进行通知。考虑到最终回收问卷的数量,需根据实际情况组织讨论是否更换、添加评估人。 如存在评估人长时间未作答,需借助问道网提醒功能进行二次作答提醒。 回收的问卷需进行二次有效性识别,可人工辨别,也可引用问道网的智能辨别功能。 此环节需进行格把控,规定在两天完成。 5)生成分析报告

360度反馈评价表-中层经理

360度反馈评价表(适用于中层经理) 您与被评价者的关系_____________(直接上级、本人、直接下属、同事、其他部门的员工、外部客户) 您的任职部门_________在职年限________填表日期________ 在公司职位______________(中高层/一般员工/门店员工) 请在每题后您认为合适的分数下面打√ 1—完全不同意 2—不同意 3—一般 4—同意 5—完全同意 0—不知道

1.请简要罗列出你认为该位被评价者表现得最突出的素质、技能或管理方法,并请用行 为事例加以说明。 ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 2.请简要罗列出你认为该位被评价者仍存在欠缺、有待改进的素质、技能或管理方法, 并请用行为事例加以说明。 ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 3.如果您对该位评价者还有什么建议或意见,请写在下面空白处。

360度反馈法

360度反馈法 360度反馈法概述 360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。 作为一种新的业绩改进方法,360度反馈评价得到了广泛的应用。世界500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。目前,国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是,有一些公司斥巨资进行360度反馈评价,却收效甚微,甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张,给公司带来了不利的后果。360度反馈评价在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许,正是这个差别造成了360度反馈评价在中国“水土不服”。因此,国内公司在引进、实施360度反馈评价时,一定要特别谨慎。 评价目的 360度反馈评价的主要目的,应该是服务于员工的发展,而不是对员工进行行政管理,如提升、工资确定或绩效考核等。实践证明,当用于不同的目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。当360度反馈评价的主要目的是服务于员工的发展时,评价者所做出的评价会更客观和公正,被评价者也更愿意接受评价的结果。当360度反馈评价的主要目的是进行行政管理,服务于员工的提升、工资确定等时,评价者就会考虑到个人利益得失,所做的评价相对来说难以客观公正;而被评价者也就会怀疑评价者评价的准确性和公正性。因此,当公司把360度反馈评价用于对员工的行政管理时,一方面可能会使得评价结果不可靠,甚至不如仅仅由被评价者的上级进行评价;另一方面,被评价者很有可能会质疑评价结果,造成公司人际关系紧张。 究竟是把360度反馈评价用于员工的发展,还是对员工的行政管理,当然取决于公司的高层管理人员。但是我们建议,尽量把360度反馈评价用于员工的发展。尤其是当把360度反馈评价用于管理人员的发展时,其投资收益比是相当可观的。 这并不是说不能把360度反馈评价用于对员工的行政管理。但是在这样做的时候,一定要注意事先向员工如实讲清楚。不要在开始评价的时候,告诉员工评价结果将用于员工的发展,而在评价过程中或者评价之后再告诉员工评价结果将用于对员工的行政管理,否则就会使员工对管理层的信任大打折扣。 同时,要调查了解公司内部员工之间的信任程度。如果公司内部员工的互相信任程度比较低,最好不要引进360度反馈评价对个体员工进行评价;也许公司可以考虑引进360度反馈评价对公司的组织文化、组织气氛进行评价,以帮助提高内部员工的信任程度。 问卷设计 360度反馈评价一般采用问卷法。问卷的形式分为两种。一种是给评价者提供5分等级,或者7分等级的量表(称之为等级量表),让评价者选择相应的分值;另一种是让评价者写出自己的评

360度绩效评估反馈办法

360度绩效评估反馈办法 一、目的 为了对集团中高层管理干部的绩效进行客观、公平的评价和反馈,不断提高干部管理绩效水平,增强集团在市场中的竞争力,促进在集团内形成积极向上,不断改进的良好氛围,特制定本办法。 二、总则 1.本办法适用于集团各职能部门中高层管理干部(不含总监),包括经理、高级经理、总监助理等岗位; 2.遵循公平、公正的原则,以事实、数据等客观记录为依据,最大限度地减少主观随意性; 3.以引导合理化建议和绩效改进为最终目标; 4.员工绩效以所在部门或团队的绩效为前提; 5.参与考核过程的所有人员,均须坚持保密原则,未经行政管理中心允许,不得向任何人(包括被考核者本人)泄露或公开任何有关绩效评估的内容或结果。 三、考核时间周期 本考核办法可用于年度考核或对根据需要对特定管理干部的综合考核。 四、考核机构设置 1.行政管理中心是绩效考核评估的归口管理部门; 2.各部门均为绩效评估的实施部门,协助行政管理中心考核评估工作在本部门的实施; 五、考核流程 1.各部门负责人根据各岗位实际工作情况,确定每一岗位相应的上级、同级、下级参与评定者,并同时确定一名人员跟进考核专项工作(以下简称跟进人员),将名单表(见附件二)汇总行政管理中心审核; 2.行政管理中心将绩效评估样表发给各部门负责人及跟进人员; 3.跟进人员负责将绩效评估表(见附件三)按照审批通过的人员名单进行发放; 4.各级参与评定者根据客观事实、数据等对被考评人员进行考核,并将完成的绩效评估表返回跟进人员; 5.跟进人员收集完所有完成的绩效评估表后进行统计汇总,将所有绩效评估表及评估结果汇总表(见附件四)交部门负责人审核; 6.部门负责人审核绩效评估结果后签名确认,并将所有考核资料及评估结果汇总表交行政

360度评价结果分析报告

360°评估结果分析报告 被评估者情况简介 评估结果概述 360°问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估,以帮助您有效规划自己的职业发展,成为更加出色的管理者和领导者。 综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果,并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求,您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。 评估结果(见附表)显示:您的Ave曲线(您上司、同事、下属及自我评估结果的均值)基本上处于Max50%-Min50%两曲线间(公司整体中等水平区域),表明您基本具有良好的领导与管理能力,当然,从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中,您会发现,进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。 评估结果具体分析 1、16种能力(行为)发展状况――绝对分析: 相对于公司整体平均水平的上限(max50%曲线),你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力(行为)。 (1)绝对优势能力(行为): ?无 (2)中等能力(行为): ?“设立目标,建立计划”(Establish Goals and Plans,EG) ?“管理的实施”(Manage Execution,ME) ?“提供方向”(Provide Direction,PD) ?“领导果断”(Lead Courageously,LC) ?“最终结果驱动”(Drive for Results, DR) ?“影响他人”(Influence Others,IO) ?“激励他人”(Motovate Others,MO)

? “指导与发展”(Coach and Develop ,CD ) ? “支持变化”(Champion Change ,CC ) ? “形成开放式沟通”(Foaster Open Communication ,FO ) ? “管理沟通”(Communicate Managerially ,CM ) ? “运作高效”(Perform with high Efficiency ,PE ) ? “创新精神”(Innovate ,IN ) ? “与公司共同成长”(Grow with the Company ,GC ) ? “客户第一/注重质量”(Focus on Customer/ Quality ,FC ) ? “形成团队精神”(Foster Team Work ,FT ) (3)绝对较弱能力(行为): ? 无 2、对于您当前的职位最为重要的4种能力(TF ): 基于职位分析及您的自评和您的上司反馈,对于您当前的职位(而不是您自己)来讲,在所有的这16种能力(行为)当中,结果驱动(DR )、与公司共同成长(GC )、提供方向(PD )和运作高效(PE )等四项能力(行为)最为重要。 3、发展和改进需求分析: 如下四格表所示,被评估的所有能力(行为)中受关注的重点应该是被列于该表中的属于TF 的优势和不足: 四格评估表 根据结果表和四格评估表显示(参见max50%和AVE 两曲线): 对于您的职位非常重要的能力,您的发展水平中等,与其他能力相比并未显示出优势。这都有待您在今后的职业发展中,进一步改善和发挥这些能力/行为的作用。 4、结果的比较与原因初步探讨: 对该职位的重要程度 。 低 高 ( ) 低 高

公司各个岗位360度考核表

360度绩效考核表 一、目的: 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能, 同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性,能力状况、工作绩效等基本状况。 为公司的人员选拔,岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。二、适用范围: 公司各部门人员包括: 等级体系表 档数名称范围 一档高层管理总(副)经理、事业部经理;总监、技术总(副)工; 部门负责人经理级部门正(副)经理、项目经理、高级专业人员,总经理助理、主管级某组负责人、中级专业人员 主办部门助理、初级专业人员、会计、人事助理 一般员工出纳、销售内勤、档案管理员、仓管员、司机、前台; 工程师、职员、 技术员、 操作人员。 三、考评内容及考评分数计算: 一)、根据考评岗位不同,分为六类:管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型,考核范围、内容和侧重点不同。 1.管理人员包括:计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、 工作责任与态度; 2.职员:专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 3.工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任;

4.销售及应用工程师:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 5.技术员:专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任; 6.班、组长/操作人员:工作态度、工作业绩、工作技能、产品质量意识、发展潜力。 二)、分数计算 360度考核针对不同的岗位类别设置不同的考核表格。每份表格共有20道题,每题最高分为5分,即每份满分为100分,打分人可根据对于被评价人的日常工作表现进行打分。如打分人对于个别大项目下的打分子项目情况不清楚,可选择对于该子项目放弃打分权。如果出现未打分子项目,则按照其他项目平均得分计算该项目得分(每个大项目下至少需要给一个子项目进行评分)。每个人的考核表由5名考核者共同打分,最终得分由不同考核者的打分乘以权重获得。 四、考核人员组成: 各岗位类型的考核人员组成不同,但总人数限制在5名,不同考核者权重不同。每位考核者评分共计100分,最终考核结果,根据各自权重进行加权计分。 考评岗位考核人数 共计 考核者构成 上级 同级同事 下级自评 本部门其他部门 管理层 5 1 0 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 职员 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 工程师 5 1 1 1 1 1 权重100% 30% 20% 20% 15% 15% 销售工程师 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 技术员 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 班、组长 5 1 1 1 1 1 权重100% 30% 20% 20% 15% 15% 操作人员 5 1 2 1 1 权重100% 30% 20%*2 15% 15% 备注:1、研发工程师下级为辅助工程师的技术员或者操作人员,没有下级的则按照销售工程师考核者组成进行选择。 2、经理主管:总经理上级为董事长,一级部门经理上级为公司总经理,二级部门 经理主管上级为一级部门负责人。

什么是360度考核评估法.

什么是360度考核评估法 360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。作为一种新的业绩改进方法,360度反馈评价得到了广泛的应用。Fortune 500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。目前,国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是,有一些公司斥巨资进行360度反馈评价,却收效甚微,甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张,给公司带来了不利的后果。360度反馈评价在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许,正是这个差别造成了360度反馈评价在中国“水土不服”。因此,国内公司在引进、实施360度反馈评价时,一定要特别谨慎。 评价目的 360度反馈评价的主要目的,应该是服务于员工的发展,而不是对员工进行行政管理,如提升、工资确定或绩效考核等。实践证明,当用于不同的目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。当360度反馈评价的主要目的是服务于员工的发展时,评价者所做出的评价会更客观和公正,被评价者也更愿意接受评价的结果。当360度反馈评价的主要目的是进行行政管理,服务于员工的提升、工资确定等时,评价者就会考虑到个人利益得失,所做的评价相对来说难以客观公正;而被评价者也就会怀疑评价者评价的准确性和公正性。因此,当公司把360度反馈评价用于对员工的行政管理时,一方面可能会使得评价结果不可靠,甚至不如仅仅由被评价者的上级进行评价;另一方面,被评价者很有可能会质疑评价结果,造成公司人际关系紧张。 究竟是把360度反馈评价用于员工的发展,还是对员工的行政管理,当然取决于公司的高层管理人员。但是我们建议,尽量把360度反馈评价用于员工的发展。尤其是当把360度反馈评价用于管理人员的发展时,其投资收益比是相当可观的。 这并不是说不能把360度反馈评价用于对员工的行政管理。但是在这样做的时候,一定要注意事先向员工如实讲清楚。不要在开始评价的时候,告诉员工评价结果将用于员工的发展,而在评价过程中或者评价之后再告诉员工评价结果将用于对员工的行政管理,否则就会使员工对管理层的信任大打折扣。 同时,要调查了解公司内部员工之间的信任程度。如果公司内部员工的互相信任程度比较低,最好不要引进360度反馈评价对个体员工进行评价;也许公司可以考虑引进360度反馈评价对公司的组织文化、组织气氛进行评价,以帮助提高内部员工的信任程度。 问卷设计

360度评估反馈法概述

360度评估反馈法概述 360度评估反馈法(360 degree feedback),也叫多源反馈法、多渠道反馈法,是从工作相关者那里就工作表现收集反馈信息的一种方法。工作相关者包括上级、同事、内部客户、下属等组织内的人,有时客户、供应商甚至家属等组织外的人也会被纳入进来。而且,为了比较自我认知与他人评价的偏差,同时增强个人参与感,自我评价也是360度评估反馈中不可或缺的一部分。 图1 360度评估反馈示意 通过提升管理者的自我意识,360度评估反馈法为改善绩效、改进与不同角色的人的沟通协作提供了新的契机。从上世纪七十年代进入管理实践到今天,360度评估反馈法的影响力越来越大。在GE,用于企业价值观评估的360度评估反馈的结果与业绩考核一样重要,Tse和Cainey曾引用了GE前CEO杰克·韦尔奇的话:“对于企业价值观的360度评估反馈是企业成功的关键因素之一[1]。”由于这一方法对组织和个人的意义巨大,很多人把它看做二十世纪末最伟大的管理创新。 360度评估反馈法起源 360度评估反馈法是伴随着欧美国家经营管理的精细化以及对员工职业生涯规 划的重视而逐渐发展起来的。 早在二战时期,人们就开始利用360度评估反馈的理念对组织的绩效、发展变化等进行评价。例如,在40年代初期,英国军方就在其对战斗力评估和士兵选 拔中采用了这种评价方法。从50年代起这种方法开始被应用于管理者能力的评价与筛选以及工作表现评价中。

到了60年代,由美国TEAMS公司两位研究员Edwards和Ewan正式提出了360度评估反馈的概念。在随后的近20年时间里,Edwards与Ewan开发了几百个360度反馈的项目,而且进行了大量的研究,归纳了360度评估反馈与实施过程中常见问题与注意事项。 而真正标志着360度评估反馈法正式走向企业的实践发生在1979年。Ilgen等人[1]在《应用心理学》杂志发表了《组织中个人行为反馈产生的影响》一文,他们将360度评估反馈的来源分为三层:第一层为外部个体对评价对象进行的行为观察,包括直接上级、同级、直接下属、内外部客户等与评价对象有直接接触的人;第二层为某个正式任务环境下来自团队的评价;第三层为评价对象的自我评价。这套划分方式为360度反馈在实施中提供了具体可行的指引。紧随其后的是,360度反馈在被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔全面实施[2]。 为什么会出现360度评估反馈技术 时代背景:技术革新以及买方市场强化所引发的企业间竞争加剧 随着层出不穷的技术革新,市场需求多元化、买方市场强化,企业间的竞争加剧,促进了企业运营精细化、目标强化以及对员工个体的关注。 由于企业要对买方需求更快觉察,并做出更敏锐的反应,传统的等级管理机制受到了挑战。很多企业向扁平化组织转型,这就要求组织间个体和团队间加强沟通与协作。显然,这些在无授权、责任模糊情境下发生的沟通协作多数情况下并不在自上而下的观察范围内。同时,一个现实的情况是在扁平化组织中要想通过自上而下的观察实现员工行为的控制和引导显得越来越困难。更直接的是,当反馈来自客户时,可以使企业更好地判断员工行为能够为企业创造的附加值。客户们的意见帮助经理人了解履行自身工作职责和满足客户需求之前潜在的矛盾冲突,使他们更清楚地发现服务客户过程中的障碍,并探索行之有效的策略。 新技术快速普及的同时,企业竞争范围从物质资源更多向员工个人和团队贡献倾斜,而基于反馈的工作行为改善是个体及团队发展的必要途径。 由于组织变革的频繁和加剧,组织成员对组织承诺水平有降低的趋势这就要求组织要加强对组织成员的职业开发,满足其高层次的需求,员工迫切需要精准的工作表现反馈。反过来,收集平级的同事和自下而上的反馈使得员工意识到自己的重要性,激发了团队精神。 理论基础:管理学的研究进展使得360度反馈技术的产生恰逢其时 二十世纪特别是二战之后,是管理学的发展“井喷”的时代。哈罗德·孔茨(Harold Koontz)在1960年提出“管理理论的丛林”[1]概括了现代管理理论的流派。其中,马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的激励双因素理论、巴纳德的社会系统理论、

360度评价调查问卷

360度评价调查问卷 本问卷通过对工作行为的评估,帮助被评价者从多方面更清楚地了解自身的工作行为情况和发展需要,从而为被评价者的改进工作和职业发展提供指导。 1.评分标准: 按照自身认知与问题符合程度进行评分,最高位5分(完全符合)最低1分(完全不符合),选择自己认为合理的分数即可。 2.评分方法: 仔细阅读以下每道问题后,选中自己认为与实际一致的分数即可。 3.测评对象: 本次测评对象为我公司生产各管理岗人员,请各位进行真实、有效的评价。 统筹规划 1.能将企业经营战略转化为明确、具体的目标和计划* 1分2分3分4分5分 2.能将目标分解为实施步骤,并确定每一步完成的时间限制* 1分2分3分4分5分 3.计划中能考虑可能出现的问题,制定出相应的解决方案* 1分2分3分4分5分 4.制定计划中能搜集各方面信息,充分了解部门情况* 1分2分3分4分5分 5.计划制定后能让各部门了解、认同和贯彻落实* 1分2分3分4分5分

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【实例】某部门360度评估完整流程及安排范例

某产品研发部的360度评估实操方案 1.本次360度评估目的 收集上下级、同事、客户方各维度反馈,作为绩效考核的主要参考依据, 为明年目标设定、自我调整提供支持和指导。 2.本次360度评估流程及时间安排 1.在绩效周期初期,设定绩效目标时告知考核前将通过360度方式收集反馈,作为参考,其中“客户满意度”、“团队满意度”等指标以360度评测数据为准。 2.绩效考核启动前,提前两周向部门全员发布测评方案。 3.填写绩效目标(新入职员工)、调整绩效目标(工作目标发生较大变化的员工),目标需由上级确认,并开始自评。时间:D1~D5 4.评价人根据要求提出评价人,提供姓名、邮箱、工号、角色,邮件提交给上级及HRBP,需经上级确认合乎要求,尽可能覆盖全面,有代表性。此过程数据非常容易出错,使用了第三方服务——问智道,否则需要较多检查成本。时间:D1~D5 5.被评价人根据统一模板总结绩效自评,邮件提交上级,作为发给评价人的附件。自评要求参见《OKR、KPI结果怎么写才合格》,时间:D1~D10 6.被评价人上级将绩效总结邮件发送给评价人,抄送HRBP及部门总负责人。此环节涉及多对多的评价关系,如有系统支持针对评价人批量发送更为高效、友好。时间:D11 汇总后一键导入360度评估系统,发起测评。为确保匿名效果,采用问智道的360度评估系统作为第三方服务。时间:D11 8.评价人根据问卷,参考绩效自评进行匿名测评。在此过程中,HRBP及时从问智道后台查看完成进度。时间:D11-D13 9.测评截止,HRBP导出结果数据作为绩效考核依据,被评价人本人、上级、技术创新部负责人可查阅。从问智道后台导出分析报告。时间:D14度评估评价人选择原则

360度评价报告--

360度评价报告-- 360?评估结果分析报告 被评估者情况简介 被评估者姓名 ,,, 当前部门/职位 加入公司时间直属上司 评估结果概述 360?问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估,以帮助您有效规划自己的职业发展,成为更加出色的管理者和领导者。 综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果,并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求,您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。 评估结果(见附表)显示:您的Ave曲线(您上司、同事、下属及自我评估结果的均值)基本上处于Max50,,Min50,两曲线间(公司整体中等水平区域),表明您基本具有良好的领导与管理能力,当然,从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中,您会发现,进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。 评估结果具体分析 1、16种能力(行为)发展状况――绝对分析: 相对于公司整体平均水平的上限(max50,曲线),你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力(行为)。 (1)绝对优势能力(行为): , 无

(2)中等能力(行为): , “设立目标,建立计划”(Establish Goals and Plans,EG) , “管理的实施”(Manage Execution,ME) , “提供方向”(Provide Direction,PD) , “领导果断”(Lead Courageously,LC) , “最终结果驱动”(Drive for Results, DR) , “ 影响他人”(Influence Others,IO) , “激励他人”(Motovate Others,MO) , “指导与发展”(Coach and Develop,CD) , “支持变化”(Champion Change,CC) , “形成开放式沟通”(Foaster Open Communication,FO) , “管理沟通”(Communicate Managerially,CM) , “运作高效”(Perform with high Efficiency,PE) , “创新精神”(Innovate,IN) , “与公司共同成长”(Grow with the Company,GC) , “客户第一/注重质量”(Focus on Customer/ Quality,FC) , “形成团队精神”(Foster Team Work,FT) (3)绝对较弱能力(行为): , 无 2、对于您当前的职位最为重要的4种能力(TF): 基于职位分析及您的自评和您的上司反馈,对于您当前的职位(而不是您自己)来讲,在所有的这16种能力(行为)当中,结果驱动(DR)、与公司共同成长(GC)、提供方向(PD)和运作高效(PE)等四项能力(行为)最为重要。 3、发展和改进需求分析:

360度反馈

360度反馈 360度反馈(360 Degree Feedback) 什么是360度反馈 360度反馈评价可称为多源评估或多评价者评估,它不同于自上而下,由上级主管评定下属的传统方式。在360度评价中,评价者不仅仅是被评介者的上级主管,还包括其他与之密切接触的人员,比如同事、下属、客户等,同时包括自评。它是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多个视角对员工进行综合绩效考评并提供反馈的方法,或者说是一种基于上级、同事、下级和客户等信息资源的收集信息、评估绩效并提供反馈的方法。 360度反馈评价作为绩效管理的一种新工具,正被国际知名大企业越来越多地使用。据调查,在《财富》杂志排名前1000位的企业中,已有90%的企业在使用不同形式的360度反馈评价,比如IBM、摩托罗拉、摩根士坦利、诺基亚、福特、迪斯尼、西屋、美国联邦银行等,都把360度反馈评价用于人力资源管理和开发。 [编辑] 360度反馈的优点 与传统的评价方法相比,360度反馈具有如下优点: 1、提供更多客观有效的有关员工工作表现的讯息,它不仅重视员工的工作成效和结果,或对组织的贡献,并重视员工平常的工作行为表现 2、由于同事平时朝夕相处,因此有较多的机会观察,因此对每个人的表现都十分清楚,他们的评价将可提供给主管作为重要参考,另外授权给员工让参与考评,不仅使部属有参与感,更可以将他们训练成为未来的优秀主管。

3、同事与部属的反馈可以拓展主管的视野,平衡由传统评估方式中主管个人的喜厌形成的偏差,因此综合被评价者上司、同事、部属的评价,即可看出一个人的真实全貌 4、通过全体成员参与的方式,达到激励员工的效果,并通过运用这些正确、客观、有效的讯息,不但可以指出员工个人本身的优缺点与未来努力的方向,而且可诊断出组织目前和将来可能面临的问题,进而谋求解决之道。 5、实行匿名考核:为了保证评价结果的可靠性,减少评价者的顾虑,360度考核采用匿名方式,使考评人能够客观地进行评价。 总而言之,360度反馈评价无论是对员工本人,团体士气,主管,抑或整个组织的效能,都要比传统的单一主管考核的方式正确、客观、公平、有效。 [编辑] 360度评价的操作过程 准备阶段 准备工作相当重要,它影响着评估过程的顺利进行和评估结果的有效性。准备阶段的主要目的是使所有相关人员,包括所有评估者与受评者,以及所有可能接触或利用评估结果的管理人员,正确理解企业实施360度评估的目的和作用,进而建立起对该评估方法的信任。 评估阶段 1.组建360度评估队伍。必须注意评要征得受评者的同意,这样才能保证受评者对最终结果的认同和接受。 2.对评估者进行360度评估反馈技术的培训。为避免评估结果受到评估者主观因素的影响,企业在执行360度评估反馈方法时需要对评估者进行培训,使他们熟悉并能正确使用该技术。

360度考核表

360度考核表 一、360度绩效考核法简介 360度考核法又称为全方位考核法,最早被英特尔公司提出并加以实施运用。该方法是指通过员工自己、上司、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作绩效,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。 员工如果想知道别人对自己是怎么评价的,自己的感觉跟别人的评价是否一致,就可以主动提出来作一个360度考核。当然这种考核并不是每个员工都必须要做的,一般是工作较长的员工和骨干员工。 360度考核法共分跟被考核员工有联系的上级、同级、下级、服务的客户这四组,每组至少选择6个人。然后公司用外部的顾问公司来作分析、出报告交给被考核人。 考核的内容主要是跟公司的价值观有关的各项内容。四组人员根据对被考核人的了解来看他符合不符合价值观的相关内容,除了划圈外,再给出被考核人三项最强的方面。分析表是很细的,每一项同级、上级、下级会有不同的评价,通过这些由专门顾问公司分析得到对被考核人的评价结果。被考核人如果发现在任一点上有的组比同级给的评价较低,他都可以找到这个组的几个人进行沟通,提出“希望帮助我”,大家敞开交换意见。这就起到帮助员工提高的效果。 设计出360度,是为了避免在考核中出现人为因素的影响。这种考核是背对背的,强调这只是一种方式,最终结果重在自己的提高。 360度考核法实际上是员工参与管理的方式,在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制,员工的积极性会更高,对组织会更忠诚,提高了员工的工作满意度。 二、员工360度考核问卷 被评价者姓名: 部门:职务: 部门:职务: 评价者姓名: 评价区间:年月——年月

评价尺度及分数:杰出(4分) 优秀(3分)良好(2分)一般(1分)较差(0分)极差(-1分) 评价项目 评价得分 上级 评价 同级 评价 下级 评价 客户 评价 权重备注 个人素质(20 分) 品德修养4%个人仪表仪容 2%坚持真理,实事求是 6%意志坚定,不骄不躁 6%谦虚谨慎,勤奋好学 2%

360度反馈法概述

360度反馈法概述 360度反馈评价,也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。传统的绩效评价,主要由被评价者的上级对其进行评价;而360度反馈评价则由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价。然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。 作为一种新的业绩改进方法,360度反馈评价得到了广泛的应用。世界500强所有的企业都已经采用了这种评价方法。目前,国内的一些企业也开始采用这种评价方法。但是,有一些公司斥巨资进行360度反馈评价,却收效甚微,甚至适得其反——造成评价者和被评价者关系紧张,给公司带来了不利的后果。360度反馈评价在国内也被称为360度考核。用词的差别反映了观念的差别。或许,正是这个差别造成了3 60度反馈评价在中国“水土不服”。因此,国内公司在引进、实施360度反馈评价时,一定要特别谨慎。 评价目的 360度反馈评价的主要目的,应该是服务于员工的发展,而不是对员工进行行政管理,如提升、工资确定或绩效考核等。实践证明,当用于不同的目的时,同一评价者对同一被评价者的评价会不一样;反过来,同样的被评价者对于同样的评价结果也会有不同的反应。当360度反馈评价的主要目的是服务于员工的发展时,评价者所做出的评价会更客观和公正,被评价者也更愿意接受评价的结果。当360度反馈评价的主要目的是进行行政管理,服务于员工的提升、工资确定等时,评价者就会考虑到个人利益得失,所做的评价相对来说难以客观公正;而被评价者也就会怀疑评价者评价的准确性和公正性。因此,当公司把360度反馈评价用于对员工的行政管理时,一方面可能会使得评价结果不可靠,甚至不如仅仅由被评价者的上级进行评价;另一方面,被评价者很有可能会质疑评价结果,造成公司人际关系紧张。 究竟是把360度反馈评价用于员工的发展,还是对员工的行政管理,当然取决于公司的高层管理人员。但是我们建议,尽量把360度反馈评价用于员工的发展。尤其是当把360度反馈评价用于管理人员的发展时,其投资收益比是相当可观的。 这并不是说不能把360度反馈评价用于对员工的行政管理。但是在这样做的时候,一定要注意事先向员工如实讲清楚。不要在开始评价的时候,告诉员工评价结果将用于员工的发展,而在评价过程中或者评价之后再告诉员工评价结果将用于对员工的行政管理,否则就会使员工对管理层的信任大打折扣。 同时,要调查了解公司内部员工之间的信任程度。如果公司内部员工的互相信任程度比较低,最好不要引进360度反馈评价对个体员工进行评价;也许公司可以考虑引进360度反馈评价对公司的组织文化、组织气氛进行评价,以帮助提高内部员工的信任程度。

360度评价结果分析报告.doc

UTStarcom 360°评估结果分析报告 被评估者情况简介 评估结果概述 360°问卷调查全方位地从管理技能、领导能力、交流技能和公司价值观等方面对您个人的领导和管理技巧进行了评估,以帮助您有效规划自己的职业发展,成为更加出色的管理者和领导者。 综合分析您自己、您的上司、同事及下属对您的评估结果,并结合您当前职位的能力要求以及公司整体的发展需求,您的优势能力和当前的发展需要已经被清晰地表现出来。 评估结果(见附表)显示:您的Ave曲线(您上司、同事、下属及自我评估结果的均值)基本上处于Max50%-Min50%两曲线间(公司整体中等水平区域),表明您基本具有良好的领导与管理能力,当然,从评估曲线的大幅波动――特别是您上司的评估曲线――中,您会发现,进一步的职业发展依然需要您在许多能力方面不断改进和发展。 评估结果具体分析 1、16种能力(行为)发展状况――绝对分析: 相对于公司整体平均水平的上限(max50%曲线),你的Ave曲线走势形成了您个人绝对的优势、中等和较弱能力(行为)。 (1)绝对优势能力(行为): ?无 (2)中等能力(行为): ?“设立目标,建立计划”(Establish Goals and Plans,EG) ?“管理的实施”(Manage Execution,ME) ?“提供方向”(Provide Direction,PD) ?“领导果断”(Lead Courageously,LC) ?“最终结果驱动”(Drive for Results, DR) ?“影响他人”(Influence Others,IO) ?“激励他人”(Motovate Others,MO) ?“指导与发展”(Coach and Develop,CD)

360度绩效考核评价系统方法.

360度绩效考核评价系统方法 360度绩效评价系统是由被考评人的上级、同级、下级和(或)内部客户、外部客户甚至本人担任考评者,从四面八方对被评者进行全方位的评价,考评的内容也涉及到员工的任务绩效、管理绩效、周边绩效、态度和能力等方方面面,考评结束,再通过反馈程序,将考评结果反馈给本人,达到改变行为、提高绩效等目的。传统的考评仅仅是员工的上级考评,只有一个方向的。与传统的考评方法相比,360度绩效评价反馈方法从多个角度来反映员工的工作,使结果更加客观、全面和可靠,特别是对反馈过程的重视,使考评起到“镜子”的作用,并提供了相互交流和学习的机会。当然,这种考评方法也对企业人力资源管理工作者的能力提出了更高的要求。一是收集和整理的信息数量将大大增加,二是管理人员尤其是人力资源管理人员的反馈能力直接关系到绩效评价反馈系统的效能,三是绩效评价的内容和形式设计要复杂得多。 这种新的考评方法毕竟是从西方引进的,它是与西方倡导的“个人主义”、“平等”、“竞争”、“激进开放”的文化体系相适应,而在中国则强调以群体为本位,追求“和谐”、保守。有一些企业虽然斥巨资进行360度反馈评价,但是在推行过程中却遇到了很大的阻力,并且评价的效果也不佳,甚至造成了公司的人际关系紧张,给公司带来了不利的影响。 首先,这种考评方法对领导者的权威提出了挑战,以往都是上级说了算,下级倾向于服从上级,员工虽有不满,但是也“敢怒不敢言”。现在“考评”已不仅是上级的特权了,下级同样可以有这种权力。下级也可以对上级进行考评,发表意见。管理者们认为他们的权威受到了挑战,在心理上一时难以承受。这与中国传统的权力等级距离观念有关。所以在推行过程中,往往是企业的中层害怕变革的心理阻碍了这种评价系统的推行,因为360度考评系统的推行离不开管理者们的大力支持。 第二,西方的文化强调竞争、敢于冒险,鼓励创新,中国的文化传统向人们灌输了知足常乐、随遇而安、见好就收的价值观念,表现为因循守旧、惧怕竞争、墨守成规、害怕变革的消极面。这样在360度考评系统推行过程中,必然会受到一些守旧势力的消极抵抗,不愿意去做这样的一种评价。 第三,西方的文化强调开放性,敢于自我否定,善于听取各方意见来完善自我。而中国文化强调含蓄、保守,这样,员工不太愿意袒露自己真实的想法,而且也不敢面对真实的自我。所以对这个评价方式也会有抵触情绪。 以上的因素使得360度考评在推行中遇到了很大的阻力,难以实施。但是即使是实施了,在实施过程中,效果仍会有不理想的情况。主要是评价结果的客观公正性问题。 在进行360度反馈评价时,一般都是由多名评价者匿名进行评价。采用多名评价者,确实扩大了信息搜集的范围,但是并不能保证所获得的信息就是准确的,公正的。

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