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导游考试第二次模拟考.

全国导游大赛第二次模拟试卷

姓名得分

一、单选题（只有一个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分）

1.唐代书法家（）的书法被后人赞为“字里金生，行间玉润”。

A.欧阳询

B.虞世南

C.褚遂良

D.颜真卿

答案：C

2.紫砂陶的烧制年代，始于（）中期，盛于（），被称为“红色瓷器”。

A.唐代、明清

B.北宋、明清

C.北宋、元代

D.唐宋、元代

答案：B

3.绘制出世界上最早的釉下彩陶瓷制品是（），其代表为白地黑花陶器。

A.磁州陶瓷窑

B.定窑白瓷

C.南方哥窑

D.北方汝窑

答案：A

4.被称为“母亲瓷”，我国延续时间最长、影响范围最广、精神内涵最为丰富的是（）。

A.龙泉青瓷

B.景德镇青瓷

C.耀州瓷

D.越窑青瓷

答案：D

5.下列关于我国珠宝玉石资源及加工基地的表述，错误的是（）。

A.江苏东海天然水晶储量产量占全国第一，形成全国首家经营水晶的大市场

B.河南南阳盛产独山玉，形成全国玉器批发中心

C.新疆阿尔泰地区和田玉资源丰富

D.广西梧州形成特色人工宝石市场

答案：C

6.目前世界上的欧泊主要产于（），占世界产量的98%。

A.法国

B.澳大利亚

C.墨西哥

D.美国

答案：B

7.游客中爱批评人、漠不关心、沉默寡言的一类，属于（）。

A.使人难堪的游客

B.神经质的游客

C.依赖性的游客

D.正常的游客

答案：A

8.当游客对桂林做出了评价，有了印象后认为“桂林是个休闲的、美丽的、值得向往的城市”，这就清楚地看出其中有积极的（）。

A.认知成分

B.意象成分

C.情感成分

D.理解成分

答案：C

9.针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

A.特别热情友好，不要安排太多购物活动

B.多侃政治，多谈文化、且留有机会给他们发挥，购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所

C.尊重其民族、宗教及饮食习惯，要热情豪爽

D.多讲解人文历史和祖国的巨大发展，多了解他们的忌讳，多安排文娱活动

答案：B

10.中国西南地区游客的个性特点突出的是（）。

A.幽默能侃，人情味浓，无拘无束

B.宗教信仰多，忌讳多，讲礼貌

C.淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微

D.自尊心强，好喝酒，意志坚强

11.中国西北地区主要指（）等省区。

A.内蒙古、宁夏、甘肃、新疆、陕西

B.内蒙古、宁夏、甘肃、新疆、广西

C.贵州、宁夏、甘肃、新疆、陕西

D.内蒙古、云南、甘肃、新疆、陕西

答案：A

12.中国西北地区的藏族、蒙古族等普遍信仰藏传佛教，而回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、塔吉克、乌孜别克、塔塔尔、东乡、撒拉、保安等民族均信仰（）。

A.汉传佛教

B.基督教

C.道教

D.伊斯兰教

答案：D

13.港、澳地区居民大多为（）移民，生活习惯与风俗与其相似。

A.福建

B.广西

C.广东

D.云南

答案：C

14.下列关于接待以日本、韩国为代表的东亚地区游客时要注意的表述，错误的是（）。

A.可以忽略一些礼节

B.讲纪律，讲时间观念和讲集体主义精神

C.和韩国人交谈时应回避国际国内政治，多讲中韩文化交流方面的事情

D.可适当多安排些文娱、购物活动

答案：A

15.下列不属于日本饮食习惯的是（）。

A.早餐喜食粥、牛奶、面包，午餐晚餐的主食则为大米

B.喜吃猪内脏、羊肉，爱喝浙江绍兴酒

C.爱吃鱼鲜，但要去骨刺

D.爱吃酱汤、泡菜，用白米饭做酱汤吃是日本传统式的早餐

答案：B

16.流纹岩山地在中国浙闽沿海一带分布很广，以（）为典型。

A.五指山

B.雁荡山

C.天门山

D.太行山

答案：B

17.以秀丽的中尺度造型地貌峰丛、峰林、孤峰为主，构成一幅“江作青罗带，山如碧玉簪”秀美画面的岩溶地貌是指（）。

A.云南路南石林

B.桂林山水

C.贵州黎平天生桥

D.四川黄龙石灰华

答案：B

18.“鬼城”是内陆干旱区特有的一种风蚀地貌景观，其形态特点表现为（）。

A.危峰群立、峰秀如林

B.低洼地与规模不大、造型各异的墩台相间分布

C.中心式、裂隙式喷发形成

D.拔地而起、形态各异

答案：B

19.我国受岩浆作用的地下水形成的温泉著名的有（）。

A.长白山温泉群、黄山温泉及福建、台湾沿海的温泉

B.长白山温泉群、内蒙古阿尔山温泉及北京小汤山温泉

C.长白山温泉群、内蒙古阿尔山温泉及福建、台湾沿海的温泉

D.桂林龙胜温泉群、内蒙古阿尔山温泉及福建、台湾沿海的温泉

答案：C

20.维护旅游者合法权益最为核心的是（）。

A.为旅游者提供优质服务

B.全心全意为旅游者着想

C.不折不扣地履行旅游合同

D.时刻与旅游者保持良好关系

21.考取了导游证，在导游公司登记注册，没有与任何旅行社签订劳动合同，利用业余时间从事导游工作的导游人员是( )。

A.临时导游人员

B.野马导游人员

C.兼职导游人员

D.自由导游人员

答案：C

22.地陪最主要的职责是（）。

A.安排好当地的旅游活动

B.做好联络工作

C.组织协调工作

D.宣传公关工作

答案：A

23.世界上远程旅游活动中最主要的、具有快速、省时、安全舒适优点的交通方式是（）。

A.水路交通

B.公路交通

C.铁路交通

D.航空交通

答案：D

24.民航发展基金从（）起征收。

A.2001年

B.2005年

C.2008年

D.2012年

答案：D

25.旅客携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品，海关凭中国人民银行制发的（）放行。

A.绿色发票

B.特别发票

C.特种发票

D.海关发票

答案：C

26.在景点游览过程中，全陪要做好（）工作，以免旅游者走失和发生意外。

A.导游讲解

B.组织协调

C.收尾断后

D.宣传调研

答案：C

27.宗教旅游团如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动，导游人员应当出面制止，并告知，按照我国宗教政策，这类活动必须先征得（）等相关部门的同意。

A.旅游局

B.公安局

C.宗教局

D.民政局

答案：C

28.导游讲解要具有科学性和目的性，这是（）的体现。

A.计划性原则

B.针对性原则

C.灵活性原则

D.创造性原则

答案：A

29.普通话正常语速为1分钟（）个字节左右。

A.100

B.150

C.200

D.250

答案：C

30.能否讲得清楚，（）是第一要素。

A.语速

B.语音

C.语气

D.语感

答案：B

31.“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是（）。

A.吊胃口法

B.激将法

C.突出重点法

D.分段讲解法

答案：D

32.导游人员与旅游者交谈或在讲解时，视线接触时间应占全部时间的（）左右。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

答案：C

33.客人想推迟乘飞机离开的时间，导游员回答道：“如果像您这么帅气的男生不上飞机，空中小姐会伤心的。”这种方式属于（）。

A.柔和式回绝

B.迂回式回绝

C.引申式回绝

D.上述三者都不是。

答案：D

34.某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐。此时，导游人员应当（）。

A.同餐厅联系，予以安排

B.征求领队意见后酌定

C.建议自行点菜，费用处理

D.不予接受，耐心解释

答案：C

35.下列（）要求，导游员必须满足，否则就是违约。

A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌

B.旅游者要求退.换餐

C.想换个环境，体现身价等

D.不吃猪肉或其他肉食

答案：A

36.以下关于导游人员对旅游者提出的特殊饮食要求的做法中，正确的是（）。

A.已订妥的风味餐，对旅游者在临近用餐时不想去，导游人员可立即退餐

B.对旅游者提出晚些用餐的要求，导游人员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退

C.对旅游者提出送餐到客房的要求，导游人员应告知其只有生病客人才享受此服务项目

D.旅游者坚持自己单独用餐，导游人员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，综合服务费不能退

答案：D

37.旅游者购物后发现是残次品.赝品.计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（）。

A.帮客人叫车，让他自己去换

B.帮客人联系，请司机陪同前往

C.告诉客人，离店的物品不能退换

D.积极协助，必要时陪同前往

答案：D

38.旅游团因故推迟离开某市一天，该市地陪首先应（）。

A.适当延长该团在主要景点的游览时间

B.酌情为该团增加游览景点

C.及时将该团行程变化通知组团社

D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜

答案：D

39.指导国家间关系的基本准则是（）。

A.和平共处五项原则

B.独立自主

C.团结与合作

D.坚持爱国主义

答案：A

40.党的（）在总结改革开放近30年历史进程和宝贵经验的基础上，首次提出“中国特色社会主义理论体系”概念。

A.十六大

B.十七大

C.十八大

D.十三大

答案：B

41.（）着力解决了“实现什么样的发展、怎样发展”的问题。

A.邓小平理论

B.科学发展观

C.毛泽东思想

D“三个代表”重要思想

答案：B

42.中国特色社会主义的本质要求是（）。

A.建设社会主义和谐社会

B.全面建设小康社会

C.解放和发展生产力

D.建设创新型国家

答案：C

43.中国特色社会主义理论体系的立论基础是（）。

A.社会主义初级阶段理论

B.解放思想、实事求是

C.中国特色社会主义本质理论

D.社会主义根本任务理论

答案：A

44.国务院《关于加快发展旅游业的意见》提出，五年内，将星级饭店、A级景区用水用电量降低（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

答案：B

45.公益性的城市公园、博物馆、纪念馆、地下室等，除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外，（）应当逐步免费开放。

A.城市公园、博物馆、纪念馆

B.城市公园、博物馆、

C.城市公园、博物馆、纪念馆、地下室

D.博物馆、纪念馆

答案：A

46.发生2级以下旅游突发事故时，由（）决定启动相应的旅游应急预案。

A.国务院

B.国家旅游局

C.省级人民政府

D.省级旅游行政管理部门

答案：D

47.实施加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调的是（）以上地方人民政府。

A.乡（镇）级

B.县级

C.市级

D.省级

答案：C

48.根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误（）以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。

A.4小时

B.5小时

C.6小时

D.12小时

答案：A

49.根据《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，因铁路部门原因发生事故，造成旅客人身伤亡的，铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（）。

A.10万

B.15万

C.40万

D.90万

答案：B

50.下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径，不恰当的是（）。

A.双方协商

B.干扰旅行社的正常经营活动，以防止其他旅游者合法权益受损

C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解

D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案：B

51.住宿经营者未能按照旅游服务合同提供服务的，应当（）。

A.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

B.为旅游者提供与原定标准相近的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

C.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由住宿经营者承担

D.为旅游者提供不低于原定标准的住宿服务，因此增加的费用由旅游者承担

答案：C

52.利用公共资源建设的景区，不得通过增加另行收费项目等方式变相涨价；另行收费项目已收回投资成本的，（）。

A.应当在涨价之前举行听证会

B.应实行政府定价或者政府指导价

C.应当逐步免费开放

D.应当相应降低价格或者取消收费

答案：D

53.我国的珍贵文物分为（）等级。

A.2 个

B.3个

C.4个

D.5个

答案：B

54.宪法把（）规定为既是公民的权利，也是公民的义务。

A.平等权

B.政治权利和自由

C.监督权和取得赔偿权

D.劳动权和受教育权

答案：D

55.社会主义市场经济制度的基础是（）。

A.生产资料的社会主义公有制

B.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展

C.按劳分配为主体、多种分配方式并

D.社会主义市场经济体制

答案：A

56.甲乙两家旅行社签订合同，约定违约金为500元，甲旅行社向乙旅行社支付定金300元。结果乙旅行社违约。根据《合同法》规定，（）。

A.乙旅行社因违约应向甲旅行社支付500元

B.乙旅行社因违约应退还甲旅行社300元

C.乙旅行社因违约应向甲旅行社支付800元

D.乙旅行社因违约应向甲旅行社支付200元

答案：C

57.关于合同的解除，下列说法错误的是（）。

A.当事人可以约定一方解除合同的条件，解除合同的条件成立时，解除权人可以解除合同

B.法定解除是一种单方的法律行为，不需要通知对方即可自动解除

C.协议解除是合同自愿原则在终止合同关系时的一种运用形式

D.法定解除是指合同成立后，在没有履行或者履行过程中行使

答案：B

58.在（）情形下，当事人不得单方面解除合同。

A.不可抗力

B.对方迟延履行合同

C.对方不适当履行

D.对方根本违约

答案：C

59.临时导游证，是旅行社在聘请（）时，向省级人民政府旅游行政部门申请的。

A.具有特殊身份的人

B.具有某方面专业知识的人

C.具有特定语言能力的人

D.具有某种专业技能的人

答案：C

60.2000年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，讲了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（）。

A.对李某罚款3000—10000元

B.对李某暂扣导游证3—6个月

C.对李某罚款1000—30000元

D.对李某责令改正;对李某所在旅行社警告

答案：D

二、多选题（至少有两个选项是正确的，多选、少选、错选、不选均不得分）

1.下列剧目属黄梅戏的有（）。

A.《打猪草》

B.《天仙配》

C.《梁山伯与祝英台》

D.《女驸马》

E.《红楼梦》

答案：ABD

2.京杭大运河北起北京，南至杭州，沟通（）等河流，是世界上最长的一条人工运河。

A.海河

B.黄河

C.淮河

D.长江

E.珠江

答案：ABCD

3.我国“四大菜系”是指（）。

A.粤菜

B.川菜

C.鲁菜

D.湘菜

E.苏菜

答案：ABCE

4.下列关于西方饮食文化特点的表述，正确的是（）。

A.非常重视菜肴的色香味形

B.非常重视菜肴的刀工火候

C.非常重视对食物营养成分的分析

D.非常重视营养成分在烹制过程中的保存或损失程度

E.非常重视烹饪是否符合当地人的要求

答案：BCD

5.下列属于苏州园林的有（）。

A.寄畅园

B.个园

C.拙政园

D.留园

E.网师园

答案：CDE

6.中国京剧四大名旦指的是（）。

A.荀慧生

B.梅兰芳

C.尚小云

D.程砚秋

E.谭鑫培

答案：ABCD

7.下列属于浓香型白酒的是（）。

A.郎酒

B.泸州老窖特曲

C.剑南春

D.洋河大曲

E.古井贡酒

答案：BCDE

8.寺观园林是中国古代园林的重要组成部分，下列属于寺观园林的有（）。

A.退思园

B.狮子林

C.潭柘寺

D.白云观

E.沧浪亭

答案：CD

9.下列属于四川名菜的有（）。

A.麻婆豆腐

B.鱼香肉丝

C.佛跳墙

D.宫保鸡丁

E.清炖蟹粉狮子头

答案：ABD

10.下列属于楼阁式佛塔的有（）。

A.山西应县木塔

B.西安大雁塔

C.河南登封嵩岳寺塔

D.济南神通寺四门塔

E.北京妙应寺白塔

答案：AB

11.岭南画派是辛亥革命后创立于广东地区的新兴中国画流派，其代表人物包括（）。

A.居巢

B.居廉

C.高剑父

D.关山月

E.钱慧安

答案：ABCD

12.下列文学著作受到佛教影响的是（）。

A.《西游记》

B.《红楼梦》

C.《封神演义》

D.《三言二拍》

E.《韩湘子全传》

答案：ABCD

13.北京颐和园的布局与设计，深受江南园林的影响，其中取法于杭州西湖的建筑和景观包括（）。

A.西堤六桥

B.水中岛屿

C.水面形状

D.谐趣园

E.佛香阁

答案：ABCE

14.我国佛教四大名山包括（）。

A.江西龙虎山

B.山西五台山

C.浙江普陀山

D.四川峨眉山

E.安徽九华山

答案：BCDE

15.除了藏族外，藏传佛教主要在（）中传播。

A.蒙古族

B.傣族

C.土族

D.裕固族

E.纳西族

答案：ACD

16.下列葡萄品种中，属于张裕红葡萄酒酿造选用品种的是（）。

A.佳利酿

B.法国蓝

C.玫瑰香

D.玛瑙红

E.解百纳

答案：CDE

17.下列作品属于楷书代表作的有（）。

A.王羲之的《兰亭集序》

B.欧阳询的《九成宫醴泉铭》

C.褚遂良的《雁塔圣教序》

D.颜真卿的《多宝塔》

E.柳公权的《玄秘塔碑》

答案：BCDE

18.下列属于我国著名藏传佛寺的有（）。

A.拉萨大昭寺

B.北京雍和宫

C.云南曼阁佛寺

D.包头五当召

E.承德避暑山庄的“外八庙”

答案：ABDE

19.下列关于筵席的表述，正确的是（）。

A.筵席是一个历史术语，本义是铺地的坐具

B.筵和席是两种物料

C.筵长席短，筵在上，席在下

D.现代筵席具有礼仪性、艺术性和规范性的特征

E.筵席的组成格局包括冷菜、热菜和随饭菜

答案：ABDE

20.下列宋词词牌中，与道教有关的是（）。

A.《瑶池宴》

B.《解佩令》

C.《华胥引》

D.《献仙音》

E.《如梦令》

答案：ABCD

21.下列关于台北故宫博物院的表述，正确的是（）。

A.位于台北市士林区外双溪，1965年建成

B.仿照北京故宫博物院形式

C.采用中国宫廷式设计

D.大楼前有蒋介石雕像

E.建筑由中央博物院与北平故宫博物院组成

答案：ABCE

22.京杭大运河主要经历了三次较大的兴修过程。其中13世纪末元朝定都北京后修建的是（）。

A.邗沟

B.江南运河

C.洛州河

D.会通河

E.通惠河

答案：CDE

23.下列作品为道教学者葛洪所著的有（）。

A.《肘后备急方》

B.《抱朴子·内篇》

C.《肘后一百方》

D.《千金方》

E.《黄帝内经》

答案：AB

24.唐朝名医孙思邈，集毕生精力著成了（）。

A.《湿热条辨》

B.《唐本草》

C.《千金要方》

D.《唐·新修本草》

E.《千金翼方》

答案：CE

25.清代中医在理论上有了新发展，反映其成就的代表作有（）。

A.叶桂的《温热论》

B.吴瑭的《温病条辨》

C.王士雄的《湿热条辨》

D.薛雪的《温热经纬》

E.王清任的《医林改错》

答案：ABE

26.中医“以表知里”的诊法包括（）等方法。

A.望

B.闻

C.问

D.切

E.按

答案：ABCD

27.唐代是中国陶瓷的高度发展时期，体现在（）。

A.南方以龙泉青瓷为代表

B.北方以景德镇青白瓷代表

C.南方以越窑青瓷为代表

D.北方以邢窑白瓷代表

E.形成“南青北白”的瓷业格局

答案：CDE

28.中国陶瓷文化的特质是（）。

A.某一时代人类物质生活的骨架

B.时代精神生活的某种物化纪念物

C.民族风俗、文化的一种反映

D.我国陶瓷文化源远流长

E.渗透人类生活的各个领域

答案：ABC

29.明代景德镇高温颜色釉有了很大发展，表现为（）。

A.最宝贵的成就是永乐、宣德年间的鲜红釉

B.鲜红釉又称“祭红”或“霁红”

C.鲜红釉自古有“永乐以鲜红为宝”的评价

D.永乐年间的甜白釉、宣德年间的霁蓝、弘治年间的黄釉都冠绝一时

E.正德时的孔雀绿也很名贵

答案：ABCDE

30.紫砂壶制作技艺的关键是（）。

A.泥料精选

B.温度控制

C.脱空成型

D.坯体表层精加工

E.烧制时间

答案：CD

31.紫砂茶壶具有（）等良好性能。

A.保持茶香清醇

B.茶水不易变质

C.可塑性好

D.干燥收缩率小

E.紫砂无釉陶口盖合烧，准缝严密，“不苟发丝”

答案：ABE

32.古瓷鉴定的依据主要包括（）。

A.与“标准器”对照

B.查阅有关文献资料

C.掌握窑址的地层资料

D.看官窑与民窑之间的相互影响

E.考虑同时代姐妹艺术对瓷器的影响

答案：ABCDE

33.天然珠宝玉石包括（）。

A.各种宝石

B.天然宝石

C.天然玉石

D.天然有机宝石

E.拼合的天然宝石

答案：BCD

34.千百年来，珠宝玉石总是被人视为吉祥之物，被视为“希望之石”、“贞洁之石”、“爱情之石”的分别是（）。

A.猫眼石

B.红宝石

C.缠丝玛瑙

D.钻石

E.绿松石

答案：ADB

35.下列既是红宝石也是蓝宝石产地的国家有（）。

A.缅甸

B.斯里兰卡

C.泰国

D.中国

E.澳大利亚

答案：AB

36.游客心理包括（）等各个方面。

A.旅游动机

B.旅游知觉

C.旅游者的人格

D.旅游者的态度

E.旅游者的收入

答案：ABCD

37.游客常见的旅游动机有（）等。

A.调节身心健康

B.好奇探索

C.审美求知

D.社会交往

E.宗教信仰、商务

答案：ABCDE

38.在旅游知觉中，社会知觉误区主要包括（）。

A.第一印象：先入为主

B.晕轮效应：以偏概全

C.刻板印象：固有看法

D.期望效应：诚感动天

E.传播效应：媒体亲友

答案：ABCD

39.游客态度是旅游者对旅游活动中的人和事物所持有的评价与行为倾向，由（）三种成分构成。

A.认知

B.情感

C.意向

D.人格

E.收入

答案：ABC

40.改变旅游者态度的方法通常有以下几种：（）。

A.举办针对性的旅游主题活动

B.更新旅游产品，提高旅游产品的质量

C.重视旅游宣传

D.引导人们参加旅游活动

E.改善旅游基础设施的建设

答案：BCD

关于山东地区的导游词

关于山东地区的导游词关于山东地区的导游词作为一名可信赖的导游人员，常常要写一份好的导游词，导游词由引言、主体和结语三部分构成。写导游词需要注意哪些格式呢？下面是WTT帮大家整理的山东地区的导游词，仅供参考，希望能够帮助到大家。山东地区的导游词1 曲阜孔庙，是祭祀我国著名思想家和教育家孔子的本庙，坐落于孔子的故里——山东曲阜城内，又称“阙里至圣庙”，始建于鲁哀公十七年（西元前478年），历代增修扩建，经两千四百余年而祭祀不绝，是中国渊源最古、历史最长的一组建筑物，也是海内外数千座孔庙的先河与范本，和相邻的孔府、城北的孔林合称“三孔”。曲阜孔庙以其规模之宏大、气魄之雄伟、年代之久远、保存之完整，被建筑学家梁思成称为世界建筑史上的“孤例”，现为世界文化遗产、中华人民共和国全国重点文物保护单位，与北京故宫、承德避暑山庄并列为中国三大古建筑群。山东地区的导游词2 “你还记得当年大明湖畔的夏雨荷吗？”大明湖也因还珠格格的热播而被国人熟知。大明湖是济南三大名胜之一，是繁华都市中一处难得的'天然湖泊，也是泉城重要风景名胜和开放窗口，

闻名中外的旅游胜地，素有“泉城明珠”的美誉。它位于济南市中心偏东北处、旧城区北部。大明湖是一个由城内众泉汇流而成的天然湖泊，面积甚大，几乎占了旧城的四分之一。市区诸泉在此汇聚后，经北水门流入小清河。现今湖面58公顷，公园面积103。4公顷，湖面约占百分之五十三，平均水深2米左右，最深处4.5米。大明湖是5A级天下第一泉风景区的核心组成部分之一。趵突泉被称为“天下第一泉”，位于济南市中心区，趵突泉南路和泺源大街中段，南靠千佛山，东临泉城广场，北望大明湖，五龙潭。面积158亩，是以泉为主的5A级特色园林，国家首批重点公园。该泉位居济南七十二名泉之首，也是最早见于古代文献的济南名泉。趵突泉是泉城济南的象征与标志，与济南千佛山、大明湖并称为济南三大名胜。山东地区的导游词3 蓬莱阁是中国古代四大名楼之一，素以“人间仙境”著称于世，其“八仙过海”传说和“海市蜃楼”奇观享誉海内外。历经风雨沧桑，如今已发展成为以蓬莱阁古建筑群为中轴，蓬莱水城和田横山为两翼，四种文化（神仙文化、精武文化、港口文化、海洋文化）为底蕴，山（丹崖山）、海（黄渤二海）、城（蓬莱水城）、阁（蓬莱阁）为格局，登州博物馆、古船博物馆、田横山、合海亭及黄渤海分界坐标等20余处景点为点缀，融自然风光、历史名胜、人文景观、休闲娱乐于一体的风景名胜区和休闲

考导游证综合知识

综合知识问答（640道） 1.请问中国陆地面积、内海边海水域面积各是多少平方千米？大陆海岸线是多少千米？答：陆地面积约960万平方千米，内海边海的水域面积约470多万平方千米，东部和南部大陆海岸线1.8万多千米。 2. 中国的34个省级行政区划中，直辖市、省、自治区和特别行政区各有多少个？答：4个直辖市，23个省，5个自治区，2个特别行政区。 3. 中华人民共和国国旗和国歌分别是什么？答：国旗为五星红旗，国歌是《义勇军进行曲》。 4.中华人民共和国国徽包含哪些内容？答：包含国旗、天安门、齿轮和麦稻穗。 5.请说出中华人民共和国的法定货币和主管机关。答：法定货币为人民币，主管机关为中国人民银行。 6.请说出中国的最东端、最南端、最西端和最北端分别是什么地方。答：东至黑龙江、乌苏里江汇合处，南到南沙群岛的曾母暗沙，西至帕米尔高原，北至漠河附近的黑龙江。 7.香港和澳门是中国领土的一部分。中国政府已于何时对这两个地方恢复行使主权？答：1997年7月1日对香港恢复行使主权，成立了香港特别行政区；1999年12月20日对澳门恢复行使主权，成立了澳门特别行政区。 8.中国最“年轻”的地级市是哪个省的什么市？答：海南省的三沙市。 9.请你说出中国古代史截止到什么时间？。答：截止于1840年的鸦片战争前。 10. 请你说出中国近代史的起止时间。答：从1840年鸦片战争到1949年中华人民共和国成立前，这也是中国半殖民地半封建社会的历史。 11. 中国进入了社会主义革命和建设时期的标志是什么？答：1949年10月1日中华人民共和国的成立。 12.在中国，早在公元前2000多年就有了自己的历法。在相当长的历史时期内，中国使用的是“干支纪元法”。请问现在采用什么纪年？答：现在采用公元纪年。 13.中国法定节日中全体公民放假的节日有哪几个？答：（1）新年；（2）春节；（3）清明节；（4）劳动节；（5）端午节；（6）中秋节；（7）国庆节。 14.请你说出中国5个重大的传统节日？答：（1）春节；（2）元宵节；（3）清明节；

导游资格考试现场通关技巧

导游资格考试现场通关技巧导游资格考试现场通关技巧2016 一、考试前先弄清楚，考什么，哪些是重点? 这有点像费话，是吧，不就是考十个景点的讲解吗?我认为不是的，想想，为什么要考现场，一定要见到你本人啊?考什么，在各位朋友的<现场导游汇编>的最后几页就说了，考语言表达、仪表、讲解、规范和应变，这谁都看到得，可有没有好好想过呢?每一方面如何做准备。其实要我说得通俗一点，要考的，要看的就是你有没有做导游的资质，从语言到形象，再到有没有做导游所需的亲和力，热情劲!所以我觉得备考现场你最现要准备的就是好的状态，要先打心眼里明白，作为服务行业的导游人员，你要有朝气，要热情，要充满激情，并且用这样的心态去准备你的每一篇导游詞，这一段不是费话，请记住态度决定一切! 二、客观分析十个景点的导游词组成，不要盲目畏惧! A、突显个性，重点准备――先把导游词中能够通用的部分认真准备! 我听得最多的话就是“十篇导游词啊，每个十分钟，那哪里记得住啊”，其实真有那么多吗?分析一下：从规范的要求来说，一篇结构完整的导游词应该有五大部分，1、欢迎词2、行程介绍3、相关注意事项说明4、景区景点概况及讲解5、欢送词。那么在这些部分中，除与景点相关的`第4部分是十个点各不相同的，其他部分是略作调整即可通用的，而且第1、2、5部分是比较突显个性的，是每个人不同可以充分发挥个人特色的，多花点功夫来设计、来写并且把它练习好，应该会增加你考过的概率的。这是事半而功倍的事，

你好好的做一次的准备，十篇稿子都能用，比你去直接copy别人的东西更好记，也更有意义! 这部分准备得好的话应该会占去3至4分的时间。 B、多查资料，有所取舍――抓住景点讲解的关键内容! 把A部分准备好后，还有6分钟左右的时间，大概要写1500个字，这一部分就是与景点相关的。在前面我说过，我不赞成你们只看一篇导游词，然后就背这一篇，这样难度很大的，因为那些稿子严格来说并不是太好记忆的导游词。我觉得比较合适的方法是： 1、你先多找一些资料来看，看总比背容易吧， 2、把你看过的东西分析一下，哪些部分是你印象较深的，看一遍后能说出个大概的，就把这些部分做为你景点讲解的内容，因为这些东西最好记，你别嫌它讲得太浅，导游讲解本就是深入浅出的，各种内容都有，你是入门考试，不是导游大赛。 3、把你挑出来要讲的部分，分个块，比方说黄鹤楼，先讲其地位(三大名楼、4A景区、中国旅游胜地40佳等)，再讲楼名的由来(因地得名，因仙得名)，再讲黄鹤楼修建的历史，把三部分串起来，你的景点讲解部分就完成了。再举个例子，大别山，这是很多人都抱怨没有资料的，你可以，先讲其重要的地理位置，历史上的名称及由来，发生了一些什么大事，再讲其景区景物特别，为什么，什么时候被定为国家森林公园，公园概况，最后讲讲天堂寨或薄刀峰及罗田县的情况，这些都讲完了，我想时间也差不多到了，实在不行，可以就景区的景物再讲一点。这些块都是你根据自己的思维方式来分和串的，所以记忆起来，就不会那么吃力。导游资格考试关于现场口试(面试)时要注意的几个细节：一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场

陕西导游口试试题及答案总汇

陕西导游口试试题及答案总汇汉中导游口试景点问答题――张骞墓 1、汉武帝时，张骞两次出使西域，开通了“丝绸之路”，请问张骞两次出使分别在哪一年？历时多少年？ ①公元前138年――公元前126年，历时13年；②公元前119年――公元前115年，历时5年。 2、请简单说出“丝绸之路”的走向。（北）――哈密――乌鲁木齐――长安―（经过河西走廊）―敦煌―（中）玉门关―焉―库车―喀什――地中海（南）阳关――和田――沙车 3、张骞纪念馆内有那些独特的建筑？仿汉阙式门楼、华表、献殿、东西配殿 4、张骞墓前的“石虎”有什么作用？镇墓；体现张骞的丰功伟绩。 5、古代镇守四方的神灵有那些？东青龙、西白虎、南朱雀、北玄武 6、张骞出使西域后传入我国的西域物种有那些？石榴、西瓜、哈密瓜、葡萄、胡桃（核桃）、苜蓿、大蒜、胡萝卜、西红柿、7、张骞两次出使西域返回后，分别被封为什么官职？第一次被封为太中大夫，第二次被封为大行。 8、张骞同卫青征讨匈奴后被封为什么官职？其含义是什么？博望侯，取其能“广博瞻望”之意。 9、张骞出生在那里？什么时间去世？张骞出生在城固县白崖村，公元前114年去世。 10、清说出以下古地名分别是今天的那里？大月氏、乌孙、大宛、康居、安息、安条克大月氏――阿富汗、乌孙――哈萨克斯坦、大宛――吉尔吉斯斯坦、康居――乌兹别克斯坦、安息――伊朗、安条克――伊拉克 11、张骞出使西南夷是什么时间？公元前122年 12、张骞第一次出使西域的目的是为了什么？联络大月氏，共击匈奴。 13、张骞出使西南夷时，坐镇什么地方？他派出的副使所走的路线有那些？张骞出使西南夷时，坐镇四川犍为（今宜宾）． 14、西北联合大学清理张骞墓后什么时间立碑？清理出了那些文物？民国28年（公元1939年）所立，清理出：汉砖、残破马骨、汉五铢钱、封泥一枚。 15、西北联合大学所立石碑从哪个方面体现出了民国时期新文化运动已经开始？汉中导游口试景点问答题――张良庙 1、刘邦是如何评价“汉初三杰”的？《史记高祖本纪》：高祖曰：夫运筹策帷帐之中，决胜于千里之外，吾不如子房。

2004年山东省导游资格考试试题《导游基础知识》试题

2004年山东省导游资格考试试题《导游基础知识》试题一、单项选择题(下列共有60道小题，每题中只有一个答案是正确的，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．5分，共30分) 1．我国现存最早的一部医书是（）。 A．《神农本草经》 B．《黄帝内经》 C．《齐民要术》 D．《本草纲目》 2．有“白衣民族”之称的是（）。 A．朝鲜族 B．蒙古族 C．回族 D．满族 3．湖南省张家界是有名的（）地貌类型，是世界自然遗产。 A．丹霞 B．岩溶

D．火山 4．我国的咸水湖是（）。 A．洞庭湖 B．太湖 C．洪泽湖 D．青海湖 5．黄河流经青海、四川、山西、河南、山东等九省区，注入（）。 A．东海 B．渤海 C．黄海 D．南海 6．素有“北方代表菜”之称的是（）。 A．湘菜 B．粤菜 C.鲁菜 D．淮扬菜 7．历许多皇帝，如秦始皇、汉武帝等，都要登（）祭祀天地，称为封禅大典。 A．泰山 B．黄山 C．衡山

8．素有万里长城第一关之称的是（）。A．居庸关 B．嘉峪关 C．娘子关 D．山海关 9．台儿庄大战纪念馆位于我省的（）。A．枣庄 B．淄博 C．聊城 D．潍坊 10.被誉为“世界园林之母”的是（）。A．中国园林 B．欧洲园林 C．伊斯兰园林 D．古埃及园林 11．科罗拉多大峡谷位于（）。A．美国 B．加拿大 C.日本 D．英国 12．（）是中国的本土宗教。

A．佛教 B．基督教 C.道教 D．伊斯兰教 13．苏州拙政园的浮翠阁，引自（）诗中的“三峰已过天浮翠”。A．李白 B．苏东坡 C．王维 D．白居易 14.世界的鳄鱼饲养场位于（）。 A．韩国 B．新加坡 C．日本 D．泰国 15.我国现存年代最早的砖塔是（）。 A．应县木塔 B．嵩岳寺塔 C．西安大雁塔 D．妙应寺白塔 16．（）是山东省的淡水湖。 A．东平湖

现场导游考试规范提问及答案要点总结

2010年现场导游考试规范提问及答案要点总结 1、如何安排好游客到饭店的第一餐? 答：旅游团若在下榻饭店用餐，地陪要带旅游者进入餐厅，将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知旅游团的特殊要求。旅游者不管在何处用餐，导游员都应向他们介绍餐饮的有关规定，例如，超规定的饮料自费，单独用餐自费。 2、导游员在临上团接待前，应带齐哪些物品?(至少拾类以上) 答：接站牌、小旗、旅游车标志、宣传材料、游览图册、结算帐单、现金、导游证、胸卡、名片、记事本、扩音器。 3、白天的参观活动是旅游的主要内容，是旅游者期望的旅游活动的核心部分，是导游接待工作的中心环节。这对导游员和旅游者是十分重要的。你能谈谈白天的参观游览活动有哪些必做的工作? 答：(一)认真准备 (1)作好物质准备(2)准点集合(3)清点人数(4)提醒注意事项 (二)往返的沿途导游 (1)重申活动内容(2)风光导游(3)介绍游览目的地(4)活跃气氛 (三)现场的导游翻译 (1)交待游览注意事项(2)游览中的导游讲解(3)留意旅游者的动向 (四)返途中的工作

4、导游员在为旅游者提供导游讲解服务中应使用具有丰富表达力、生动形象的口头语言，即我们所说的“导游语言”它应遵循四项原则? 答：正确、清楚、生动、灵活 5、节奏是导游语言艺术性的要求之一，一般是指导游讲解的节奏和声调的节奏。你能结你实地导游的经验谈谈你是如何掌握这种节奏的? 答、对于讲解的节奏，要以视听者的具体情况和时空条件而定，要徐疾有致，快慢相宜，对于声调的节奏，导游讲解时，声音要在感情色彩，要抑扬顿挫但不矫揉造作;声调要适时化，要有音乐般的节奏感。 6、地方导游员工作程序主要有哪几项? 答：(1)准备工作(2)迎接工作(3)首次导游工作 (4)饭店内服务(5)确定日程(6)参观游览活动 (7)其它活动(8)送别 7、首次与客人见面必须与游客作欢迎词，欢迎词主要有哪几方面的内容? 答：(1)代表旅行社热忱欢迎游客光临; (2)自我介绍并介绍(全陪)和司机; (3)表明态度，愿竭诚为大家服务; (4)希望大家合作，多提宝贵意见和建议; (5)美好的祝愿。

导游考试模拟试题完整版

导游考试模拟试题 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

一、单项选择题 1、社会主义道德建设要坚持(A) A、以为人民服务为核心 B、以集体主义为核心 C、以马克思主义为核心 D、以共产主义为核心 2 、提高全民族的思想道德素质和科学文化素质是社会主义精神文明建设的 (C ) A、重点 B、两个重要方面 C、根本任务 D、基本目标 3、加强思想道德建设,发展教育科学文化是社会主义精神文明建设的(D ) A、根本任务 B、基本方针 C、基本目标 D、重点

4、旅游职业道德中最重要最基本的规范,同时也是从事个行业的人都应遵守的共同的基本的道德规范是( D ) A、热情友好、宾客至上 B、清洁端庄、文明礼貌、耐心细致、优质服务 C、一视同仁、不卑不亢、自尊自强 D、爱国爱企、敬业爱岗、忠于职守 5、中国的合格导游人员的首要条件是(B ) A、具有优秀的道德品质 B、热爱祖国、热爱社会主义 C、热爱本职工作、尽职敬业 D、高尚的情操 6、导游人员的情操是以( D ) A、旅游活动为中心 B、旅游者为中心 C、个人为中心 D、导游服务为中心

7、临时导游证的有效期最长不超过(C),并不得延期 A.一个月 B.六个月 C.三个月 D.一年 8、导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者(C)人民币。 A.2000元 B.3000元 C.4000元 D.5000元 9、外国人在中国农村居民家住宿,、须抵达后的( D )小时内向当地派出所或户籍办公室申报 A.24 B.36 C.48 D.72 10、旅游保险合同必须以( D )形式订立

导游资格证考试《地方导游基础知识》模拟试题及答案

第一章华北地区各省基本概况一、判断题（正确的选A，错误的选B） 1、北京与天津一起被河北省环绕有着3000余年的建都史和850余年的建城史。（） 2、北京首都国际机场是全球规模做大的机场，旅客吞吐量位居全球第二。（） 3、京剧的中国最大的戏曲剧种，已有300年的历史。（） 4、北京故宫住过13个皇帝是中国乃至全世界现存最大的宫殿。（） 5、北京是“博物馆之都”，故宫博物馆是世界最大的博物馆。（） 6、北京是世界第八大“美食之城”，居内地之首。（） 7、天津港是中国北方最大的综合性贸易港口，拥有全国最大的集装箱码头。（） 8、天津民间艺术家张兆祥是泥人张第一代。（） 9、天津有渤海和大庆两大油田，是国家重点开发的油气田。（） 10、查为仁与厉鹗合笺的《绝妙好词笺》被收入《四库全书》。（） 11、天津人口最多的民族是满族。（） 12、天津天后宫是中国最北妈祖庙、世界三大妈祖庙之一。（） 13、蓟州区中上元古界地质剖面是我国第一个国家级地质剖面自然保护区。（） 14、河北民间歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式与内容。（） 15、河北承德避暑山庄是我国现存最大的园林。（） 16、关汉卿被尊崇为中国戏曲的开山鼻祖。（） 17、山西晋菜基本风味以甜酸为主，咸香为辅。（） 18、内蒙古高原是中国的第三大高原。（） 19、白食在蒙古语里叫“乌兰伊德”，是蒙古人待客的最高礼遇。（） 20、蒙古族的白色哈达是献给珍贵客人的，蓝色哈达是献给一般客人的。（）

【参考答案】1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A、11B、 12A、13A、14A、15A、16A、17B、18B、19B、20B 二、单项选择题（每题只有1个正确答案） 1、“幽州之地，左环沧海，右拥太行，北枕居庸，南襟河济，诚天府之国”指（） A.成都 B.重庆 C.北京 D.天津 2、（）是50万年前材料最丰富、最系统的古人类遗址 A.西安半坡遗址 B.韶关马坝人遗址 C.余姚河姆渡遗址 D.周口店北京人遗址 3、（）是中国电影最大票仓城市，影院数、银幕数全国最多 A.北京 B.天津 C.香港 D.上海 4、下列属于藏传佛教的是（） A.白云观 B.法源寺 C.八大处 D.雍和宫 5、北京最古老的胡同是（） A.钱市胡同 B.砖塔胡同 C.九湾胡同 D.灵境胡同 6、（）是中国北方最大的沿海开放城市，素有“渤海明珠”之称 A.大连 B.烟台 C.天津 D.青岛 7、被誉为“中国相声泰斗”的是（） A.冯骥才 B.张明山 C.孙菊仙 D.马三立 8、（）入选第二批国家级非物质文化遗产名录 A.天津快板 B.北方相声 C.京韵大鼓 D.吴桥杂技 9、（）是中国唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海滨的省份 A.辽宁省 B.山东省 C.河北省 D.江苏省 10、（）是“杂技摇篮”的发祥地，享有“杂技之乡”的盛誉 A.河北邯郸 B.河北廊坊 C.河北吴桥 D.河北邢台 11、天下第一药市是河北的（） A.凤凰山庙会 B.蜗皇宫奶奶庙会 C.安国药王庙会 D.蔚县庙会 12、地势为“两山夹一川”是（） A.四川 B.山东 C.山西 D.湖北

导游技巧：现场导游考试常见失误及应试技巧大全

导游技巧：现场导游考试常见失误及应试技巧大全导游技巧：现场导游考试常见失误及应试技巧大全对于绝大多数考生来说，现场考试的难度要高于笔试。这是因为许多考生都没有跟团.带团经验，甚至没有到过景点，景点讲解对他们来说过于遥远.过于抽象，同时符合导游语言特点.适合考试需要的讲解材料准备起来也存在一定难度，而且“考场如战场”，现场发挥也是一个问题。所以，有人说，“笔试好不一定现场好”;“准备得好不一定能讲得好，讲得好不一定能答得好”，不无道理。根据前几年的经验，导游考试中有很大一部分考生没有顺利通过的原因就在于现场导游考试失利。在现场导游考试（导游服务能力考试）中，考生的失误又主要表现在以下几个方面：一.怯场.紧张导致讲解不自然.不流畅由于讲解材料记忆不熟练.考前练习不充分，或者心理方面的原因，部分考生进入考场后表现为不同程度的紧张：有的表情不自然(不是目视前方.看着考官而是抬头看着天花板.低头看着地面或者看着窗外)，有的语音颤抖.不流畅，有少部分考生讲解中断后无法想起下面的内容，讲解无法继续，个别考生甚至站在那里一点也讲不出来。对策：考前准备和心里调节分重要。景点讲解资料要记的滚瓜烂熟，这是考场发挥的前提。同时，考生要有较好的心理素

质，不怯场，这是正常发挥的关键。只有这两方面条件具备了，才能在考场上有一个好的表现。二.材料准备不充分表现在景点讲解中，有的考生出现明显失误，将人名.年代.景点说错;有的讲解语无伦次，东拉西扯，全然没有逻辑性;有的讲解内容过少，不全面;有的过于肤浅，只知道讲解传说故事，知识性不足。如有的考生讲解趵突泉公园，进门就讲龟石，寥寥数语就把这一内涵颇为丰富的太湖石讲解完毕了;结果没过几分钟就讲完李清照纪念堂，下面部分竟然没有准备。表现在提问问题中，对考官提出的相当一部分问题，考生不能及时.全面.准确回答出来。在有关导游规范和景点的问题中，又以有关景点的问题回答的最不理想。听完问题后，有的考生目瞪口呆，没有反应;有的胡乱回答，所答非所问;有的草草回答一两句话，无法深入。例如，有的考生讲解泰山碧霞元君祠，考官提问“泰山四大名药是哪几种”，有的一种也会答不上来，有的回答灵芝等等，只有极少数考生能全部说出来。对策：考试之前，考生要明确考试要求，仔细研读评分标准(告诉你怎样准备).讲解景点及提问问题(告诉你准备什么)等等。对策：对于讲解景点，要有符合导游语言特点的导游辞，还要尽量全面地收集有关资料。对于问题，要对导游服务中的各个环节了如指掌，有关内容可以参阅《导游业务》各章节。同时，

2009年导游资格考试导游实务模拟试题

2009年全国导游人员资格考试（湖南考区）《导游实务》模拟试题（B）试卷总分：100 答题时间：120分钟一、单项选择题（下列各题只有一个正确答案，请选择你认为正确的答案） 1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________ 。[1分] A司机 B导游员 C旅行社经理 D计调人员我的答案： 2.许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与________旅游活动密切相关。[1分] A帝王巡游 B公务行游 C文士漫游 D平民郊游我的答案： 3.在唐朝时，先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。[1分] A公务行游 B商贾周游 C文士漫游 D宗教旅游我的答案： 4.标志着中国近代旅游业兴起的是________。[1分] A中国旅行社的成立 B中国国际旅行社的成立 C上海商业储蓄银行旅行部诞生 D厦门华侨服务社的成立我的答案： 5.在我国现代导游服务的发展时期，导游队伍的特点是________ 。[1分] A人数极少，发展缓慢 B人数不多，素质极高 C人数剧增，素质下降 D人数很多，素质极高我的答案： 6.在我国现代导游服务发展的初创时期，导游员被称为“五大员”，即宣传员、调研员、________ 、安全员和翻译员。[1分] A讲解员 B卫生员 C维护员 D服务员我的答案： 7.中国青年旅行社成立于________年，简称“青旅”。[1分] A1949

B1954 C1974 D1980 我的答案： 8.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。[1分] A独立性强 B脑体高度结合 C复杂多变 D关联度高我的答案： 9.在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外，按照游客的合理要求而提供的服务，称之为________服务。[1分] A规范化或标准化 B正规化或强制化 C个性化或特殊化 D个别化或随意化我的答案： 10.导游服务是指导游员代表________ ，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。[1分] A组团社 B地接社 C旅行社 D被委派的旅行社我的答案： 11.导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料。这要求导游员必须遵守行为规范的________ 。[1分] A严格按规章制度办事，执行请示汇报制度 B自尊、自爱，不失人格、国格 C自觉遵纪守法 D注意小节我的答案： 12.数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是________。[1分] A初级导游员 B中级导游员 C高级导游员 D特级导游员我的答案： 13.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是________ 。[1分] A高级导游员 B特级导游员 C专职导游员 D兼职导游员我的答案：

山东省导游资格证考试历年经典试题及答案汇总

练习四一、词语搭配，用线连起来无声的办法扫除模糊有效的习惯掌握方法正确的老师记忆生字良好的理解查找障碍选择关联词语填空。不但……而且……如果……就……因为……所以……虽然……但是…… 1、（）你能勤查字典，（）会认识不少生字。 2、读书时放过“拦路虎”（）字音容易读错，（）字词的意思也很难正确理解。 3、（）生字经常成为我们阅读的障碍，（）人们称它为“拦路虎”。三、将谚语补充完整，并选择填空。 1、台上十分钟，。 4、要练惊人艺，。 2、，修行靠个人。 5、艺多不压身，。 3、，全靠幼时功。 6、，小小胡琴拉断腰。每一个成功人士的背后都留下了艰苦奋斗的足迹，都证明了的道理。这青年是全能型人才，精通很多东西，所以做事有闯劲，真所谓。同在一个班里学习，而学习的效果却大不一样。这使我想起了老师说过的一句话：“，。” 四、阅读《幸福》，完成练习。 1、写出下列词语的反义词。幸福——（）奉献——（）华丽——（） 2、读了短文，我明白了幸福不在于，而在于因为。 3、仿照第2、3、4自然段的写法，续写短文。河流的幸福在于所以，河流蜜蜂的幸福在于所以，蜜蜂小鸟的幸福在于所以，小鸟我的幸福在于，所以我。 13、在大海中永生一、造句。

……爱戴…… ……奔腾不息…… 二、选词填空。辽阔广阔宽阔 1、在（）的平原上，冀中人民采用地道战。把日本鬼子打得晕头转向。 2、汽车在（）的公路上奔驰。 3、（）的海洋奔腾不息，仿佛在述说着一个个动人的故事。爱戴热爱爱抚 1、为国为民操劳了一生的邓小平爷爷深受全党、全军和全国各族人民的（）。 2、我想到以后再也得不到伯父的（）了，眼泪止不住地流了下来。 3、不管身处何地，他都深深地（）着自己的祖国。三、课文传真。按课文内容填空。飞机在高空盘旋，鲜花伴着骨灰，撒向无垠的大海。大海呜咽，寒风卷着浪花，痛悼伟人的离去…… 1、片段中的“呜咽”可以换成词语、、，意思不变。 2、“鲜花伴着骨灰”中的“伴”能换成“拌”吗？说说你的理由。 3、根据片段内容，对句子。鲜花伴着骨灰撒向大海，。机舱里安放着全党、全军和全国各族人民衷心爱戴的邓小平爷爷的骨灰。一位以自己的一生带领人民书写中华民族崭新历史的伟人，今天将完成他人生的最后一个篇章。 1、写出与“爱戴”意思相近的词语；、 2、“今天”在文中是指 3、邓小平爷爷为了中国人民做了、、等大事，所以说他是“带领人民书写中华民族崭新历史的伟人”。这篇课文是一篇通讯，记叙了历史伟人邓小平的骨灰的动人情景，讴歌了伟人的丰功伟绩，表达了人民对伟人的。 14、高尔基和他的儿子一、朋友拉手。在括号里填上恰当的词。

导游现场考试：现场考试指南

导游现场考试：现场考试指南一、现场导游考试的目的和意义通过现场导游考试，检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度；检查考生对导游人员应具备的基本素养的认识和在导游实践中的体现；考核考生对导游知识的掌握程度和发挥能力。此外，现场导游考试，还能帮助考生提前进入职业的角色，是导游人员走向职业岗位前的一次实战演习。二、现场考试的形式现场导游考试，采取对考生进行实际导游工作流程的考试形式，即从拿到接待计划开始，包括服务准备、迎接服务、入店服务、参观游览服务、送行服务等全过程。考试线路和景点从预先设定的线路中随机抽取确定。每位考生考试结束后，由专职考评员当场打分。三、考试内容在考式过程中，每位考生必须按照抽签顺序和现场安排进行沿途讲解和景点导游讲解，回答考评员对导游知识及导游业务方面的提问，并注重礼节礼貌。四，导游现场考试注意事项 1．考生应提前30分钟到达指定的集合出发地点。考生迟到或早退，视为弃考。 2．考生应听取工作人员的安排。

3．考生应佩带准考证参加考试。 4．考生应遵守考场纪律。 5．考评员应提前15分钟到达指定集合出发地点。 6．考评员在评分过程中，应做到公平、公正、烙观，并对考生成绩严格保密。四、现场导游考试的流程 A，沿途现场导游考试的流程 1．考试当天，在正式考试前三十分钟开始抽签，决定考生序号和分组情况。 2．由考生在"现场导游考试评分表"上填定准考试号、姓名及序号。 3．上车后，出发前由主考评员宣布考试纪律和注意事项。 4．考生考试顺序由考评员决定。 5．在考试过程中，考生不得随身携带书籍和参考资料等，不得随意讲话和提示；不得询问和观看考评员的评分结果；自觉关闭手机；认真充当旅游者的角色。如有违纪者，考评员有权对其酌情扣分。 6．沿途讲解完毕，回答考评员对导游知识的提问。 B.景点讲解考试流程 1．考试当天，在正式考试前三十分钟开始抽签，按照考生的序号和组别进入指定的考场就坐。 2．考生按序号随机抽取景点考试的内容，根据DVD影象播

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四

导游资格考试《政策与法规》模拟试题答案四 1、西安市某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动，按照《导游人员管理条例》，应( ) A、由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证 B、由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证 C、由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证 D、由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证 2、取得导游人员资格证后，经( )，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后 B、在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后 C、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后 D、在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后 3、导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的，处( )以下罚款。 A、100元 B、200元 C、500元 D、1000元 4、依照《导游人员管理条例》，导游人员擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证( )

A、一至六个月 B、三至六个月 C、六个月至一年 D、一年 5、导游员李某在带团浏览桂林时，恰遇旅游行政管理部门检查人员。当检查人员要检查李某的导游证时，李某因未携带导游证而拒绝检查。依照《导游人员管理条例》旅游行政管理部门可以对其进行( ) A、罚款 B、扣留导游证和导游证书 C、警告 D、严重警告 6、某甲未经导游考试，办理登记注册手续，擅自进行导游活动，收取导游费，旅游行政管理部门可以( ) A、没收其全部非法所得 B、处以非法所得三倍以上的罚款 C、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以上的罚款 D、没收其全部非法所得，并处以非法所得三倍以下的罚款 7、导游员谢某因违反《导游人员管理条例》，而被处罚，他可以在( ) A、收到处罚通知之日起五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉 B、收到处罚通知之日起十日内，向上一级旅游行政管理机关提出申诉 C、收到处罚通知之日起十五日内，向上一级旅游行政管理部门提出申诉

2016年陕西导游资格证考试模拟卷

2016年陕西导游资历证考试模仿卷 ?本卷共分为2大题50小题，作答时刻为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项挑选题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只要一个最契合题意） 1.旅行社安排的旅行活动及服务层次与合同不符，形成旅行者经济丢掉，应交还合同金额与实践花费的差额，并补偿____ A．差额两倍的违约金 B．同额违约金 C．10%的违约金D．20%的违约金参考答案：B 2.从2001年12月1日起，公安部撤销了内地居民赴港、澳旅行的名额约束，并将赴港、澳商务签注的最长有用期限放宽到____ A．3年 B．5年 C．7年 D．9年参考答案：A [解析]从2001年12月1日开端，内地居民赴港澳区域商务签注有用期分为15天一次和3个月、1年、3年屡次四种类型，每次在港澳区域逗留一致为不超越14天。撤销原二次商务签

注、有用期为1个月、6个月屡次商务签注和每次在港澳区域逗留期不超越7天的约束。 3.经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，申办人下飞机处理入境手续时，即可处理签证，这种方法俗称____ A．落地签证 B．特别签证 C．礼遇签证 D．入境签证参考答案：A [解析] “落地签证”指经授权的当地公安机关作为口岸签证机关，按法令规矩的事宜，对在外事、旅行活动中确需来华而来不及在我国驻外机关申办签证的外国人处理签证的，请求人下飞机即可处理签证的方法。所以选A。 4.旅馆招待境外旅客住宿，应当在____内向当地公安机关报送住宿登记表。 A．12小时 B．24小时 C．48小时 D．72小时参考答案：B [解析]外国人在我国居民家住宿。在乡镇的，须于抵达后24小时内，由过夜人或自己持住宿人护照、签证和过夜人户口簿

山东省2016年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲

山东省2016年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲山东省xx年导游考试《地方导游基础知识》考试大纲考试目标：通过本科目考试，检查考生对山东的社会经济.自然地理.历史文化以及地方民俗风情的了解程度；检查考生对山东旅游业总体发展水平.好客山东品牌以及山东主要旅游产业.七地市旅游业的掌握情况。第一章山东概况考试目的：通过本章考试，检查考生对山东省的行政区划.人口民族.经济发展.文化教育事业及下辖七市布局等方面的了解程度。考试内容：一.行政区划与人口民族二.山东经济三.山东文化四.山东教育五.七地市简况第二章山东自然地理考试目的：通过本章考试，检查考生对山东省的地理位置.地貌形式.气候特征.水文资源以及生物物种等方面的了解程度。考试内容：

一.优越的地理位置二.依山临海的地貌大势三.舒适宜游的暖温带气候四.河泉—海相伴的水文资源五.绚丽多彩的生物大观第三章山东历史考试目的通过本章考试，检查考生对山东省悠久的历史文化.重大历史变迁以及历史名人的了解程度。考试内容一.和北京猿人同一个时期的沂源猿人二.四千年的原始文化三.传说的三皇五帝四.商周时代的山东五.春秋战国时期的山东六.秦汉时期的山东七.魏晋南北朝时期的山东八.隋唐五代时期的山东九.宋辽金元时代的山东 .明清时期的山东一.近现代的山东第四章山东民俗风情考试目的：通过本章考试，检查考生对山东传统民俗.称谓称呼.酒席礼仪.鲁菜与饮食.民间美术以及民间乐舞曲艺的了解情况。考试内容：一.区域民俗二.称谓称呼

三.酒席礼仪四.方言五.鲁菜与饮食六.民间美术七.民间乐舞曲艺第五章山东旅游与旅游业考试目的：通过本章考试，检查考生对山东省旅游业主要特征.好客山东品牌.主要旅游产业发展状况和旅游公共服务的掌握程度。考试内容：一.山东旅游（一）山东旅游业发展概况（二）好客山东系列品牌（三）山东七市旅游业概况二.山东旅游业（一）世界遗产与优秀旅游城市（二）A级旅游景区（三）山东旅行社业（四）山东星级饭店与住宿业（五）山东旅游交通（六）山东旅游购物（七）山东旅游节庆（八）山东红色旅游（九）山东乡村旅游（）山东公共旅游服务

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题(一)

全国导游资格考试《基础知识》模拟试题（一）一单项选择题 1 张骞开拓丝绸之路、郑和下西洋、郑成功收复台湾的朝代依次为( ) a、西汉、唐、明 b、西汉、明、清 c、东汉、元、明 d、东汉、明、清 2 下列各项不正确的是( ) a、我国现存古代第一长桥是泉州安平桥 b、《洗冤集录》、《梦溪笔谈》都是宋朝的著作 c、农历今年是乙酉年，2001年1月1日出生的人属相是蛇 d、江阴因地处长江之南、衡阳处衡山以南而得名 3 我国观赏“日月并升“的景点在( ) a、黑龙江漠河 b、新疆阿尔泰 c、四川峨眉山 d、浙江海盐云岫山 4 下列少数民族都过火把节的有( ) a、彝族、纳西族 b、彝族、壮族 c、彝族、土家族 d、彝族、白族 5 通常阁、塔、亭的屋顶样式是( ) a、攒尖顶

b、卷棚顶 c、歇山顶 d、硬山顶 6 江南的太湖石是( ) a、上海豫园玉玲珑 b、苏州留园冠云峰 c、杭州花圃绉云峰 d、苏州十中瑞云峰 7 以康熙四字御笔36景，乾隆三字御笔36景而知名的园林是( ) a、北京颐和园 b、北京圆明园 c、北京北海公园 d、承德避暑山庄 8 中国古典戏曲的奠基人是( ) a、汤显祖 b、孔尚任 c、关汉卿 d、洪升 9 楷书的是( ) a、欧阳询 b、颜真卿 c、李斯 d、钟鳐 10 现代意义上的蒸馏酒(白酒)在我国最早出现于( )

a、随代 b、唐代 c、宋代 d、元代 11 下列选项中不正确的是( ) a、牙雕主要集中于北京、上海、广州 b、宣德炉是明代的铜器 c、景泰蓝起源于明景泰年间 d、苏州的树桩盆景表现清秀古雅的风格 12 德国的象征是( ) a、柏林墙 b、勃兰登堡门 c、卢森堡宫 d、圣奥古斯汀教堂 13 目前所能见到的最早木版年画刻印于( ) a、北宋 b、南宋 c、西汉 d、东汉 14 有“蓝绿交响曲“之称的绿地是( ) a、太平桥绿地 b、陆家觜中心绿地 c、徐家汇公园 d、延安中路绿地

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