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网络时代的营销策略

网络时代的营销策略
网络时代的营销策略

消费者行为的主要特征1.冲动式购买大量增加

所谓冲动购买是指消费者事先没有购买计

划、在现场临时决定的

2.对便利的要求更高

现代物流技术的采用,以及运筹学中管理技术的引入,加快了商品的物流速

度,使消费者可以通过网络,不仅可以更加广泛地了解市场商品性能及价格信息,还可以确立他们的消费目标

消费主动性增强,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并

进行分析比较商家通过搭建网络销售平台,为消费者提供了更加便利的网上购物渠道,从而激发了网络用户对电子化方式购物的积极参与,从而改变了传统营销方式的变革,重新确立了网络时代的消费者行为方式。

消费的个性化日益突出他们的特点是年轻、富有、受过良

好教育、并且生长在技术成熟的时代里,他们个性鲜

明,永远追求并迅速接受新奇的思想和事物

网络时代的营销策略

(一)采用新的营销理念

时代在发展,生意可以传统,但工具必须更新。互联网所具有的优势和特点,决定了它能够给传统企业带来“增收、节支、提效、避险”等效益。企业在打造网络品牌、拓展销售渠道、推广企业及产品、加强与消费者沟通、收集各类商业信息、进行市场调研、完善售后服务等降低成本、整合资源方面,互联网都发挥着极其重要的作用。传统企业应该解放思想,大胆探索,充分利用互联网这一崭新的营销工具,在不利的环境中突出重围,获得新的发展。

进入网络时代,营销理念发生了根本性的转变

首先,将营销战略与互联网技术结合起来,形成了网络整合营销(I2M)。

整合营销是一种系统化的营销方法,具有自身

的指导理念、分析方法、思维模式和运作方式,是对抽象的、共性的营销的具体化。

该理论强调用4C组合来进行营销策略安排,4C即消费者的欲望和需求(Consumer wants and needs)、消费者获取满足的成本(Cost)、消费者购买的方便性(Convenience)、企业与消费者的有效沟通(Communications)。整合市场营销是以整合为中心,讲求系统化管理,强调协调与统一,注重规模化与现代化,是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式。

当今世界经济正朝着全球化发展,将整合营销与互联网结合起来,不仅打破了地界、国界的限制,而且为市场营销赋予了极强的互动性,使众多的中小企业也增强了市场竞争能力。

如今,市场营销理论又从4C发展到了4R。即关联(Relating)、反应(Relation)、关系(Relationship)、回报(Repay)。上网找项目,已经成了这个群体的共识,因为互联网信息海量、成本低廉,特别是能够通过互联网更多地了解到企业的信息和他人做了这个项目的体会。而企业通过互联网技术,完全可以实现精准营销,准确找到自己的目标客户,大大提高了合作成功的效率。最为关键的是,企业在互联网上所投入的成本要远远低于传统媒介,效果却好得多。把互联网作为招商的主

要途径,就能真正做到低成本、高效率、迅速完成全国市场的布局,这也是每一个招商企业梦寐以求的事情。利用互联网整合资源,建立新的盈利平台

成都的黄芸过去是一位生产塑料花的老板,由于恶性竞争连续亏损,不得不关门歇业。在考虑下一步的打算时,无意中接触到美国一种在互联网上卖鲜花的模式,对她触动很大。这种模式只需建一个网站,就可以把生意做到全国各地,而且不用进货(鲜花),不用建队伍(送花)。于是,她完全模仿这个模式进行了尝试,没想却取得了意想不到的成功,一年的利润达70万元。这就是中国鲜花网。她是怎样做的呢?首先,建立一个面向全国的鲜花配送网站,做好网站的推广工作。第二,招募一批招商经理负责全国各省市的花店加盟签约工作,这些经理找到全国各地经营状况和位置都比较好的花店,告诉他们有一种方法可以增加客户,三七分成。花店老板不用任何投入,当然乐意,很快,全国的几千家花店签约。招商经理签约完毕后即可解散,但可享受所签约花店每一笔生意的提成。第三,招一批客服人员,负责接订单,有客户下单后即可通知各地花店送花。于是,全国各地的顾客都可以登陆这个网站把鲜花送给异地的朋友,极大地方便了顾客。黄芸通过整合资源,真正做到了企业、合作者、消费者三赢,利润源源不断。

在企业运作中,我们会发现企业与企业之间有很多客户资源可以共享。当客户资源只被一家企业使用时,只能发挥一部分价值。我们只要通过共享或二次开发这些客户资源,就能创造出更大的价值。这个模式有点“空手套白狼”的感觉,但也许这是做营销的一个至高境界。我们做传统企业时间久了,总是跳不出传统营销思维的桎梏:做什么事情一定要有自己的产品。实际上,做整合资源的高手,会有更大的回报,因为你让客户资源的价值得到了充分的释放,你不需要投入太大,但获得的是三赢的局面,这对处于转型期或二次创业的企业,有很好的启发和借鉴。其实在欧美,有很多已经成熟的“传统企业与互联网结合”的商业模式。有些模式完全可以借鉴甚至模仿,这样我们可以少走很多弯路。

(二)突出个性化营销

1.采取定制生产

这种生产方式的针对性比较强,其生产出来的产品不仅是按照消费者的要求,而且还打上了消费者自己的烙印。

2.拓展产品设计生产空间强化消费者参与意识

以往生产企业在提供产品方面都是尽可能多地

提供一些花色、品种、款式和型号等,供消费者选择。

企业应在产品设计、生产方面为消费者留出空间,强化消费者的参与意识。例如,按照消费者选择的产品外观颜色进行生产;对于电子产品(手机等)可以让消费者自由的设计声音、图像;在用于礼品类产品的外包装上留有空白,让消

费者自己随意添加图案或文字,以体现消费者的个性、情感和品位。

差异化策略

网站的专业化是网站发展的必然趋势,在经历了“人们想要看”的消费心态后,“人们看什么”的消费心态日渐成熟。面对各种各样的网民,其消费心理差异很大,尤其是网民队伍发展壮大以后,这种趋势更明显。面对这种竞争态势,科学地制定差异化营销策略是关键。其特征是使本网站的营销风格和运作套路与竞争者有所不同而形成差别化、排外性和独占性。比如,中国伊丽人网是专门为16岁-40岁的女性开设的女性网站;中国先生网是男人看的网站;赢时通是股民看的网站;赛迪网——中国第一个IT专业站点;中国手机网——面对手机爱好者的网站;金蝶公司的看吧理财网是专门帮助企业进行理财的专业网……

随着网民队伍的复杂性,专业化的趋势会往纵身发展。例如手机网站中,WAP网站就是一个趋势;在新闻网站中,和讯中金网以介绍财经新闻而著名;在情感网站中,失恋者同盟最厉害。网站也像普通商品一样,越来越多,多得让人眼花缭乱看不过来,专业性网站的特征是专,营销人员只有制造营销策略上的

差异,才能保持自己的优势。

具体表现在:

商业模式差异:独创性的、实效的商业模式;人才差异:专业性的人才;思维差异(观念差异):提出网站崭新理念;管理差异:改造网站管理模式;品牌差异:独特的名称和域名;服务差异:提出崭新服务理念和服务内容;传播差异:改变传统传播途径。

这样专业性网站才能有出路.

3.强化虚拟市场营销

随着信息社会的到来,网络经济的发展将改变传统市场营销的运作模式,将市场

营销竞争从一个物理的空间转化到一个虚拟的空间。消费者通过互联网这个虚拟的购物空间确定自己的消费行为。

在信息社会发展的催化与影响下,生成新的市场营销模式一一营销虚拟化:消费

者身份虚拟,消费行为网络化;广告、调查、分销和购物结算都通过:互联网而转变为数字化行为。

4.更新市场细分的标准和方法

在网络时代,消费者个性化需求导致细分的标准更“细”,市场细分难度加大。这就要求企业不断调整市场细分标准,寻找出准确的适合于企业发展的差异性目标市场,实现企业的市场定位。如企业欲进行网络营销时,除了传统的细分标准,还要按消费者是否上网、上网能力、上网时间、适用的语种等新的细分表对目标消费者进行划分。

5.调整市场营销组合

所谓市场营销组合,也就是企业的综合营销方案,即企业根据目标市场的需要和自己的市场定位,对自己可控制的各种营销因素的优化组合和综合运用,使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益。在网络时代,消费者可以从网上获取同类产品的最低价格,或求得产品的最佳性能价格比。因此生产或经销企业就应根据产品的性能、科技含量以及所处的不同生命周期阶段,适时调整营销组合的某个或多个因素,使营销组合灵活有效地适应营销环境的变化,最大化地满足消费者的消费需求,实现企业营销目标。眼下,博客已经成为互联网上的一道风景,写博、读博已经成了人们的习惯。在网络上,出现了一大批职业的博客写作者,某些知名的博客每天都有几万甚至几十万的浏览者,博主的意见已经在很大程度上影响着“粉丝”们的思想。企业利用这些知名写手的博客传播企业资讯能起到低成本、快传播的目的,且能将很多很多潜在消费者转化为现实的消费者。

利用互联网寻找中介,建立与消费者的对话桥梁

长期以来,我们的企业过于依赖广告的作用。在市场经济发展的初期,广告的作用的确巨大。但在互联网时代的今天,消费者不喜欢自吹自擂的广告,喜欢真诚、客观的对话。人们相信意见领袖的作用,相信经验的分享,相信口碑的力量。与消费者建立一种长期而稳定的对话机制,是企业获得忠诚客户的最佳通道。互联网在中国发展了十几年,已经形成各方面的优质资源,如何利用好这些资源,让这些原本是以娱乐或其他为目的的资源释放出商业价值是我们传统企业需要发现和思考的问题。这样的价值一旦释放,它的能量是十分巨大的。而企业的投入相对于传统媒体,几乎可以忽略不计。对于那些举步维艰的中小企业来讲,一定要改变思维模式,在营销上大胆创新,独辟蹊径,利用互联网的优质资源作中介,建立起与消费者的对话桥梁,应该是快速提升销量、获得高速发展的最佳模式。

如何运用网络帮助企业进行市场营销决策

网络营销作为信息技术、信息产业、信息基础设施在营销领域的延伸拓展,它使消费晶、工业品市场的营销迎来了一个变更的时代,传统的营销组合将有所增减,营销各环节的革新也不可避免。

1.目标市场决策

信息的全球传播将使企业面对一个更广阔、更具选择性的潜在市场,原有市场结构可能被打破,对市场的重新细分和目标市场的重新定位很有必要。企业要有勇气超越原有行业的限制,全面考察市场变化与机遇,从战略高度重新选择行业位置与市场位置,再造企业,以求新环境中的生存发展。

2.市场调研

网络的互动功能(即双向或多通道信息交流)为企业提供了一个高效率、低成本的市场调研途径,为企业日常的、与顾客双向沟通的机制奠定了基础,使调研成为随时可进行的、更加可控的经常性工作。企业应根据需要,选择并建设不同的抽样框架;采取互动式反馈,经常举办交谈会和针对顾客的活动获得有针对性的及时反馈;高效地接收转发顾客查询给相关部门;记录并跟踪网络资源的运用情况。

3.产品决策

信息高速公路的连接拉近了企业与顾客的距离,为企业跟踪消费倾向变化提供了便利,但更趋激烈的竞争促使厂商必须不断进行产品创新改进,以迎合和引导日趋变化的消费潮流。企业应利用网络的协作功能(即无接口存贮共享数据、信息及协调协作项目),交叉联结网址,实行工作组及项目服务器内部共享,有效地增加企业间及企业内部门间合作开发与创新产品服务的机会。

4.分销决策

国际交互网络对在线定购、采购定单、存货、送货跟踪等电子贸易活动提供支持,因此,企业应将更多兴趣投向直销产品,推行电子函购销售。同时不断拓宽网上可供交易的商品的范围,增加网络购物的经济、安全、有效性。电子贸易的渠道结构层次少,费用省,效率高,不仅可增加毛利,更可快捷获得市场信息反馈,增强价格竞争力、营销控制力。

5.价格决策

各方面成本的节约、效率的提高将导致竞争的加剧,价格竞争不可避免,企业要积极采用更有弹性的、多样化的、组合的价格策略。网络交易导致支付方式更加简便、灵活,数字货币、电子支票的发展更使商业信用达到极致,企业应不断改进技术,提高网络支付方式和财务结算的安全、简便、灵括性。

6.促销决策

信息的网络传送将迎来一个无纸化的促销时代。

①广告的发布应由电视、报纸等传统媒介向交互网络转移,网络广告要突破屏幕视觉限制,集各种媒介的优势于一体,图文并茂,强化宣传力度。

②方便顾客利用网络终端对企业产品进行检索查询。为此,企业要提供随时可供查询的产品及目录信息,并定期更新;针对重点顾客专门设计突出企业服务、资源和兴趣点的内容;改进企业信息的网络存贮方式,改进软件以提高检索速度;设计兼容文件文本的起始页,以支持拨号和低速用户;提供多种语言选择,提供更多的产品视觉形象。

③网络的定制化功能(即信息可在网络服务器集中存贮,也可独立运行、存取和输出),使企业便于以顾客为中心处理产品信息,进行针对促销。企业可根据顾客登记和兴趣取向选择,通过电子邮件进行个体跟踪,按照目标顾客的不同需求提供针对性营销材料,传递附加价值高、效率高的信息。网络营销增加了互动性,降低了成本;增加了顾客的选择余地,减少了营销对书面文件的依赖;增加了产品和服务的信息价值,减少了企业在国际市场拓展中的障碍。

网络营销策略

1、网络营销网页策略:中小企业可以选择比较有优势的地址建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率,一定程度上对于中小企业者来说比广告效果要好。

2、网络营销产品策略:中小企业要使用网络营销方法必须明确自己的产品或者服务项目,明确哪些是网络消费者选择的产品。定为目标群体,因为产品网络销售的费用远低于其他销售渠道的销售得费用,因此中小企业如果产品选择得当可以通过网络营销获得更大的利润。

3、网络营销价格策略:由于信息的开放性,消费者很容易掌握同行业各个竞争者的价格,如何引导消费者作出购买决策是关键。营销的目的不同,可根据时间不同制定价格。例如,在自身品牌推广阶段可以以低价来吸引消费者,在计算成本基础上,减少利润而占有市场。品牌积累到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场供需状况以及竞争对手的报价来适时调整。

4、网络营销促销策略:以网络广告为代表。网上促销使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。

5、网络营销渠道策略:网络营销的渠道应该是本着让消费者方便的原则摄制。为了促进消费者购买,应该及时在网站发布促销信息、新产品信息、公司动态,为了方便购买还要提供多种支付模式,让消费者有更加多种地选择,在公司网站建设时候应该设立网络店铺,加大销售的可能。

6、网络营销顾客服务策略:网络营销与传统营销模式不同还在于它特有的互动方式,传统营销模式人与人之间的交流十分重要,营销手法比较单一,网络营销则可以根据自身公司产品的特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变,并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性,在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间,而在日新月异的时代,市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化,保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择,同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下,企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密,对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 (一)市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一,在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制,消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足,或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展,为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时,在互联网的促进下,新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题,使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同,但是随着互联网普及程度的加深,各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费,在为市场营销带来更多便利的同时,极大程度的促进了国民消费和社会发展。 (二)支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成,该种方式具有不方便,安全系数偏低的缺点,随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

浅谈网络时代的市场营销

浅谈网络时代的市场营销 摘要 伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用,人类进入了全新的网络经济时代。网络带动市场营销进入了一个崭新的时代,跨越时间和空间的销售方式,越来越多的被人们接受,网络能让人及时的了解市场信息,大范围的进行市场调查,减少产品的成本,价格更加合理化,更深入大众的生活。网络时代的市场营销对传统的企业营销方式提了挑战。本文探讨了互联网对当代企业营销管的深刻影晌,分析了网络经济时代的营销发展趋势。 关键词: 网络,经济市场,营销影响,发展

目录 摘要 (1) 第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 (3) 第二章网络对市场营销的影响和挑战 (4) 第三章网络经济环境下企业经营与营销变革 (6) 第四章迎接网络经济时代营销管理变革的 (8) 参考文献 (10)

第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 营销的实质就是交换,信息网络技术改变了交换,原来的流通是实体流通,而在网络情况下是虚拟的。它可以超越国界,可以渗透到每一个有人居住的地方。交换的时间更灵活,可以不间断。交换的透明度大大提高。信息技术的迅猛发展促进了网络营销的发展,而消费者行为的变化成为了网络营销发展的原动力。呈现了网络经济时代的营销发展的四大趋势: 1.营销市场空间无缝化 传统营销是以“物理市场”为营销空间—商店购物,而信息技术创建了“时空市场”网上购物。打破时空限制实现的需要的充分满足,又可激发与创造新的需要。 2.消费者主导化和个性化 到了网络时代,消费者将成为整个交易中的相对强的主导者,权力由卖方转向买方。消费者主导化和个性化是网络时代的普遍形态,是一种不可逆转的总的趋势。 3.竞争合作生态化 基于信息与网络技术的发展,使信息的即时共享成为可能,使协作各方的沟通与协调能力大大增强,企业对于不同的企业的经营成本可进行比较,从而能做出最经济的选择。 4.营销创新与技术进步同步化 纵观企业营销发展的历程,营销创新都与技术进步密不可分,科学技术的发展与进步加速了产品生命周期缩短,极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级,新促销方式不断涌现,新渠道模式的诞生,促使营销整体上的不断创新。

浅析网络时代的营销策略

浅析网络时代的营销策略 摘要:随着网络的不断发展,网上消费也逐渐成为一种时髦的购物方式,由于网络消费能给消费者提供更加丰富的商品,能够突破空间的限制,并能给消费者带来个性化的商品,因此,网络时代的营销策略显得尤为重要。本文主要从消费者的消费特征出发,采用问卷调查等形式了解消费者的消费心理,进一步提出了一系列的营销对策,扩大商家的销售规模。 关键词:网络时代消费特征营销策略 伴随着2015年“两会”提出“互联网+”概念,电子商务产业不断发展,网络经济以其独特的优势促进了我国经济的发展,转变了人们的购物方式、生活习惯。随着互联网的快速发展,我国的网民数量也呈爆发式增长,消费者的购买特征、消费需求都发生了重大变化。 一、网络时代消费者的消费心理 笔者通过向16家购物网站发出156份问卷并进行分析,发现网上消费者的消费心理主要有以下三个特点。

1.个性化的消费心理 网络信息的发展,使网上消费者与供应商的互动交流更加密切,尤其是网络消费的主力军“90后”,人们更多地注重商品的个性化与差异性,他们根据自己的需求要求供应商提供适合自己的、独一无二的定制产品。在网络销售中商品种类和数量繁多,这使消费者在商品购买中有巨大的选择性。 2.物美价廉的消费心理 物美价廉的消费心理与传统消费模式下的消费心理一致。在网络消费中,网站可以根据消费者的要求进行商品排序,例如,按照价格、销量、更新时间等。在调查问卷中,认为网络购物价格便宜的消费者占80%,相当一部分消费者认为网上价格比实体店的价格便宜,从而选择网络消费。 3.便利、快捷的消费理念 便利、快捷是网络消费的一个重要特点。随着生活工作节奏的加快,人们缺少去实体店浏览、消费的时间,网络消费则可以在最短的时间,将最多的样品、最新的款式呈现在消费者面前。消费者可以边工作边消费,通过网上银行或货到付款的方式支付,享受快递上门服务,真正体验消费便利、快捷的特点。 二、网络时代制约消费者消费的因素

网络时代企业市场营销策略

网络时代企业市场营销策略 摘要:本文首先阐述了网络时代下企业实现市场营销策略转变的意义和作用,其次分析了网络时代下企业市场营销转型发展的优势及市场营销发展面临的主要问题,最后提出了一系列网络时代下企业开展市场营销的策略和措施。 关键词:网络时代;企业;市场营销;策略 一、网络时代下企业实现市场营销策略转变的意义和作用 (一)基于企业市场竞争的必然要求。要想在激烈的市场竞争中占据优势,实现可持续发展,企业应当不断提高自身的核心竞争力,制定出科学合理的市场营销策略,确保企业产品的正常生产及销售。随着现代信息技术的不断发展和有效普及,越来越多的企业逐渐进行市场营销策略的转变,传统的市场营销模式已经无法满足社会及企业发展的实际需要。要想在市场竞争中脱颖而出,保持自身优势,企业必须寻求营销策略的改革发展,利用互联网技术及现代信息技术开展营销活动。基于此我们可以看出,网络时代下对市场营销策略的转变应当是基于市场竞争的企业发展的实际需求的。(二)实现企业可持续发展的必然要求。众所周知,优秀的市场营销策略能够帮助企业快速占领市场,精准找到目标客户,在一定程度上推动企业的长期发展,提高其经济效益。由此我们得知,企业的营销策略直接决定着其后期可持续发展。例如,大多数中大型优秀企业在经营发展的过程中会非常注重市场营销主要目标及方针策略,通过加强营销推广,提高其经济收益。基于网络时代的现代企业在开展市场营销管理的过程中要深入分析经济市场的主要趋势,明确目标客户的实际需求,对营销策略进行科学合理的创新改革,从而促进企业逐渐实现可持续发展目标。 二、网络时代下企业市场营销转型发展的优势 (一)有效降低企业市场营销成本。在传统的市场营销模式和引导下,企业要想占据市场份额通常会花费大量的人力、物力、资金,在一定程度上增加了企业的经营管理成本。如果在营销过程中受部分人为及外界因素的影响,企业的综合成本会不断增加。随着网络技术及网络平台的不断健全和完善,当前企业在开展市场营销的过程中不会过多的受到外部环境的限制,能够根据实际情况,有针对性的设计部分营销计划,从而实现市场营销的灵活性和自由性。企业可以直接

宽带网络市场的营销策略

目录 【中文摘要】: (1) 前言 (2) 一、业务宽带网络多策略的基本思想 (2) 二、宽带总体策略的特点 (2) 2.1品牌效应 (2) 2.2经营范围和服务 (2) 2.3 广告宣传与公共关系 (2) 2.4加强组织营销形式 (3) 2.4.1在所有小区张贴宣传单 (3) 2.4.2现场演示 (3) 2.4.3强化售后服务意识,加强服务工作。 (3) 2.4.4细化续费管理,提高分局收入。 (3) 三、影响宽带网络的主要因素 (4) 3.1 政府管制因素 (4) 3.2用户需求 (4) 3.3 竞争因素 (4) 3.4成本因素 (4) 3.5生命周期因素 (4) 四、中国电信宽带营销策略:得渠道者得天下 (5) 五、中国铁通营销策略:优质的服务和实惠的价格 (6) 结论 (7)

宽带网络市场的营销策略 【中文摘要】:根据宽带总体策略的特点,从经营范围和服务出发,讨论了综合业务宽带网络多策略的基本思想,影响宽带网络的主要因素,最后结合实际工作介绍了电信宽带营销营策略和中国铁通营销策略。 【关键词】宽带网络;营销策略;业务宽带

前言 宽带作为国家信息化的重要基础设施,是承载各种信息化应用的重要载体,其重要性不言而喻,许多国家已经将宽带发展作为国家战略的重要组成部分,并将其作为拉动国内经济繁荣发展的重要推动力。现在在中国,基本上家家户户都有宽带的接入,使用网络的人也越老越多,这也是一个时代发展的像征。相信在不久的将来,每家每户都会有宽带的接入,这是一个社会发展的必然趋势。 一、业务宽带网络多策略的基本思想 随着宽带互联网业务的蓬勃发展,宽带用户逐年递增,已成为电信企业相互竞争的主要市场阵地,也是企业经营收入的主要增长点,如何找到宽带业务的市场切入点,发展新市场,稳定既有市场是目前电信行业针对宽带互联网发展的主要关注点,通过有效的营销组织,挖掘潜在市场是今后宽带业务发展的关键。 二、宽带总体策略的特点 2.1品牌效应 品牌是增值产品的一个重要元素,是整体产品概念的重要组成部分,也是增加差异性的一个重要方法。品牌是决定购买服务的主要因素,创造强有力的品牌实现增值产品,是创造竞争差异化的重要途径之一。 2.2经营范围和服务 拓宽经营范围,实行差别化服务。当价格战与铺天盖地的广告刺激不了消费时,我们应该拓宽经营范围,解决价格竞争的办法是发展差别供应和建立差别形象,提高顾客的满意度。对于电信运营商来说,服务是企业生存的基础,在员工心中树立服务至上,客户满意第一的观念是提升服务质量的根本。所以客服人员必须本着客户是上帝的观点来处理一切问题。 2.3 广告宣传与公共关系 铁通宽带以服务为产品,企业形象与品牌对销售的影响远远超过一般企业。一般来说,考察用户对品牌的认知程度可以通过五度调查,既知晓度、知名度、美誉度、指名度、满意度。显然用一种通用的、均一的产品来满足所有目标市场的需求已经不能满足目前市场竞争和个性化需求的要求,故增加产品数量和种

网络经济时代下的市场营销策略探析

网络经济时代下的市场营销策略探析 发表时间:2019-07-22T11:35:32.673Z 来源:《建筑模拟》2019年第23期作者:邢燕 [导读] 随着互联网科技的快速发展,我们身边的互联网元素也越来越多,显然人们的生活已经离不开网络。 邢燕 中国联通济南市分公司山东省济南市 250002 摘要:随着互联网科技的快速发展,我们身边的互联网元素也越来越多,显然人们的生活已经离不开网络。在这个互联网的大时代,同时也诞生了对传统市场营销有着极大冲击的“网络营销”。此环境下,企业想要不影响或提升产品销量就必须转变传统的销售理念,并且重新分析消费者的具体需求。因此,当前环境下对市场营销策略的转变的探索具有深远的意义。 关键词:网络时代;市场营销;策略 为了保证市场营销效率,要重视结合网络经济时代发展,积极对营销策略进行改进,做到与时俱进,从而不断提高认识,依托网络经济发展现状,制定更加完善的营销模式,为企业发展提供有效保证。本文基于有效分析,对其进行了具体研究,希望能够提高网络经济时代市场营销工作开展效率。 1网络经济对市场营销造成的影响 1.1营销机遇 在传统的市场营销模式中,最主要的营销方式就是把商品放在商店的,等待有需求的顾客上门挑选。然而这样的营销方式会受到极大的空间影响,营销的商品仅限于一定的“物理空间”当中。随着互联网的应用,能够让购物活动存在于一个“时空范围”,在互联网的帮助下打破时间和空间的限制,让顾客的消费更加的方便。笔者通过调查发现这种新的营销模式能够更加凸显消费市场无缝化、消费者的主导化。 1.2营销挑战 网络经济营销方式给企业带来机遇的同时也会给其带来较大的挑战。网络经济营销方式为消费者提供了一个不受时间和空间限制的购物方式,除了方便消费者挑选物品的同时也方便了平台资金的统计。网络经济营销模式有一个较大的特点就是线上交易,企业要在搞好线上促销的同时还要重视消费者的购物体验。例如物流配送的时间和成本、线上客服的服务态度、退换货的流程以及仓库货物的管理等,这些都是网络经济模式下要面临的新的挑战。当然,目前已经存在的电商平台在一定程度上可以帮助我们解决一些问题,例如线上支付、商品展示和物流信息等。同时企业想要树立良好的品牌形象等问题,这些也是网络经济营销模式所带来的新的挑战。 2网络经济时代市场营销策略 2.1掌握多元化市场需求 网络经济营销前景广泛,但企业想要在时代中稳步前进,就必须要掌握多元化的市场需求。为掌握市场需求,企业应该成立专门的市场调查小组,以便提升企业营销能力。具体实施方案包括: (1)收集消费者信息。企业通过收集消费者的信息可以了解消费的群体和对象,以便制定更加详细的营销模式。同时还可以调整促销模式,达到吸引更多潜在客户的目的。具体实施方案可以利用网络爬虫技术等。 (2)制定多元化网络营销方式。企业通过前期对客户信息的收集,针对不同消费群体制定不同的产品及其营销策略,这样不仅能吸收更多的客户开拓市场,还能提升其对产品的满意度。 (3)了解市场发展方向。合理利用网络资源,了解行业发展的大方向,紧跟时代潮流。这样既可以对商品合理定价,又可以根据市场调整货物的储存,还可以知晓国家相关法规政策。 2.2优化营销手段 首先,测试产品定价,促进市场接受度。企业营销的有效性取决于产品的价格水平。因此,企业需要对该产品的价格进行合理的测试,以确保产品的适销性,提高营销效率。企业可以利用互联网讨论产品定价和消费者,通过调查分析消费者的购买力和自身承受能力,客观分析产品的生产成本,从而权衡各方,获得可接受的价格。这将减少公司的库存,增加销售量,有效地降低成本,使利润最大化。另外,对市场信息进行最大限度的收集和整理,并从信息中了解消费者的独特需求。作为主要市场,需要积极收集信息在关于消费者需求方面,并且同时确保产品的质量和设计,推动产品的不断更新,促进自身市场在不断扩张,让公司效率和利益实现质的飞跃。 2.3创新营销策略 为了在网络经济时代实现良好的营销发展,企业必须不断更新营销策略和营销技巧,与时俱进,不断提升竞争力。互联网也为消费者的购物体验带来了新的氛围,并满足了消费者和消费者的需求。随着社会和网络的发展,新产品中大量新技术的出现也在不断发展。在使用这些技术之前,企业应该考虑公司自身的战略和生产效率,并与其他公司开展相关的战略合作,通过网络建立新的合作伙伴关系。因此,我们将与其他公司共同开发新产品和新技术,以实现共同发展,同时也确保消费群体的稳定,提高他们的社会和经济效益。 2.4采取互联网推广手段 21世纪被称为信息化时代,各种自媒体以及社交软件得到了广泛的发展。这些自媒体对我们的影响也越来越大,例如:微信公众号、小程序、微博、抖音等都有为品牌宣传的空间。特别是微信公众号,第一,微信公众号有着极为强大的信息推送功能,能够将商品的信息及时推送到每一个关注者的手机上; 第二,微信本身就有一个庞大的用户量,据统计现目前微信使用量已经超过6亿人,除此之外,企业还可以通过微信来统计客户的信息,以便进行市场分析; 第三,微信公众号可以链接微信小程序,企业在公众号中展示的商品还可以直接通过小程序来进行销售,通过搭建一个小程序购物平台,利用微信支付的方式来方便消费者。还有就是抖音类视频社交软件,企业可通过拍摄小视频等方式,为消费者清晰的显现商品的独特性及其实用性,让更多的人了解品牌和商品,并听取消费者的意见,以便对商品做出改进,进一步提升产品销量。 2.5关注企业品牌的建设 相较于传统经济市场而言,网络经济市场要求企业营销活动不仅仅是同行业内其他企业的市场份额竞争,更应该建立起合作型竞争关

互联网时代市场营销策略

互联网时代市场营销策略 一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析 随着现代网络技术的研究不断的深入,使得网络信息技术已经开始普及了,但是网络技术的发展较为快速,导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了,这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍,并且,新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击,导致部分企业的市场竞争力下降,经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力,推动国内企业的全面发展,就需要对这些企业的市场营销模式进行转换,让其可以有效的适应新时代网络的经济市场,保证自身的收益。 在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先,在目前网络信息较为普及的时代下,企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中,市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的,从时间的角度来看,人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的,消费者可以随时进行消费,并且不用考虑商家关门停业的情况,从空间的角度来看,人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制,能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费,使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且,在目前的网络经济时代下,人们的支付手段越来越多,其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及,人们的消费方面越来越方便,且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变,比如传统的消费只能在一些实体店进行消费,且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代,人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费,并且消费比起以往更加快捷,这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。 二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析 虽然现代网络信息化技术已经普及,但是随着现代网络信息技术不断的发展,会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分,但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说,网络信息技术的发展还是比较缓慢的,而且网络环境较差,需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速,但是还是存在这些许的问题,如果不及时进行解决,那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差,服务水平较低

互联网市场营销策划大纲

容与提纲 电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式,而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息,控制了网络,谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术,而是创造出最知名的品牌,因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。 1、网站建设目的及功能定位 网站建设目标:利用BTII公司一流的网络专业人员、网络营销软件、网站制作工具与维护工具,以及商业与营销策划经验,我们将根据贵公司的行业性质、商业模式与产品/服务特点等具体情况,度身定做一个集形象展示、业务联系、销售管理、办公自动化于一身的网站,助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源,服务现有客户,挖掘潜在客户,最大限度地开拓市场,为贵公司建 立快速的市场反应机制、尽早尽量挖掘互联网的巨大资源而尽心尽力。 2、网站框架内容与主栏目规划

3、网站细分栏目内容规划 根据行业及产品/服务特点设计各主栏目的子栏目及其内容,主要 有: l 首页|主页|Homepage 有关公司实力、使命、(服务)理念与宗旨、发展战略及产品/服务特异性的重要内容。 I 公司与管理 公司股东;组织结构;发展历史与经营状况;资产;地理位置;设施条件;管理团队;人员;组织结构;商誉;资质。 I 产品/服务与技术 针对目标消费群体的消费动因设计:产品功效;产品关键工艺与技术;产品质量、标准、原料与环保,生产管理经验,消费者评价等。 I 发展战略与企业文化

商业运作模式;发展战略与实施计划;企业文化与建设 企业品牌战略与市场战略计划;目标市场与客户;销售渠道与方法;市场定位与价格定位;宣传促销方略;销售管理计划;市场信息反馈渠道。 l 版本:中文版|英文版|繁体版。 4、网站维护 l 网站采用自动更新系统,对于需要经常更新的栏目采用后台管理界面,维护工作人员在接受我们的简单培训之后,即可进行日常的网站维护 与内容更新管理工作。 I 网站运转的跟踪服务:及时发现问题,及时维护。 l 网站系统提升:根据企业及其产品/服务的发展,按贵公司的要求进行系统改版与功能提升,以适应企业与网络市场的发展。

《互联网时代企业的舆情管控和投诉处理金点子策略》

互联网时代企业的舆情管控和投诉处理金点子 1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅! (备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整) 知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司 蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友! 蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。 蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训为培训更快乐!目前开班的城市:北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波,行万里路,破万卷书! 蓝草咨询的增值服务:可以提供开具培训费的增值税专用发票。让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员,会员可以免费参加(某些活动只收取成本费用)蓝草club 定期不定期举办活动,如联谊会、读书会、品鉴会等。报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”,分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源,感受朋友们的成功快乐。培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书(学员仅仅承担成本

费用)。成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。 一.市场营销岗位及营销新知识系列课程 《狼性销售团队建立与激励》 《卓越房地产营销实战》 《卓越客户服务及实战》 《海外市场客服及实务》 《互联网时代下的品牌引爆》 《迎销-大数据时代营销思维与实战》 《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》 《电子商务品牌成功之路-塑造高情商(EQ)品牌》 《精准营销实战训练营》 《卓越营销实战-企业成功源于成功的营销策划》 《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》 《赢销大客户的策略与技巧》 《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》 二.财务岗位及财务技能知识系列 《财务报表阅读与分析》 《财务分析实务与风险管理》 《非财务人员财务管理实务课程》 《有效应收账款与信用管理控制》 《总经理的财务课程》

浅谈网络时代的市场营销

浅谈网络时代的市场营 销 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

浅谈网络时代的市场营销 摘要 伴随着计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用,人类进入了全新的网络经济时代。网络带动市场营销进入了一个崭新的时代,跨越时间和空间的销售方式,越来越多的被人们接受,网络能让人及时的了解市场信息,大范围的进行市场调查,减少产品的成本,价格更加合理化,更深入大众的生活。网络时代的市场营销对传统的企业营销方式提了挑战。本文探讨了互联网对当代企业营销管的深刻影晌,分析了网络经济时代的营销发展趋势。 关键词: 网络,经济市场,营销影响,发展? 目录

第一章网络经济时代的营销发展趋势分析 营销的实质就是交换,信息网络技术改变了交换,原来的流通是实体流通,而在网络情况下是虚拟的。它可以超越国界,可以渗透到每一个有人居住的地方。交换的时间更灵活,可以不间断。交换的透明度大大提高。信息技术的迅猛发展促进了网络营销的发展,而消费者行为的变化成为了网络营销发展的原动力。呈现了网络经济时代的营销发展的四大趋势: 1.营销市场空间无缝化 传统营销是以“物理市场”为营销空间—商店购物,而信息技术创建了“时空市场”网上购物。打破时空限制实现的需要的充分满足,又可激发与创造新的需要。 2.消费者主导化和个性化 到了网络时代,消费者将成为整个交易中的相对强的主导者,权力由卖方转向买方。消费者主导化和个性化是网络时代的普遍形态,是一种不可逆转的总的趋势。 3.竞争合作生态化 基于信息与网络技术的发展,使信息的即时共享成为可能,使协作各方的沟通与协调能力大大增强,企业对于不同的企业的经营成本可进行比较,从而能做出最经济的选择。 4.营销创新与技术进步同步化 纵观企业营销发展的历程,营销创新都与技术进步密不可分,科学技术的发展与进步加速了产品生命周期缩短,极大地丰富了市场产品;使传播手段不断

网络经济时代市场营销策略的转变分析

网络经济时代市场营销策略的转变分析 摘要:互联网的不断发展,表示网络时代已经进入到人们的生活之中,也改变 着人们的日常生活和消费模式,网络时代的到来对企业的营销方式和营销环境也 构成很大的影响。为顺应时代的发展,企业必须改变和提升营销方式及营销理念,尽可能满足消费者个性化及多元化的消费需求,提升企业竞争力。 关键词:网络经济;市场营销;转变策略 引言 企业的发展受到全球经济的影响,给企业的竞争力造成很大压力,网络经济的快速发展 与企业经济的互相融合,对企业的营销思路和营销策略均造成一定程度的影响,网络营销的 特点主要体现在市场范围拓展和支付交易手段的多样性。本文主要依据当前营销措施和营销 网络平台的建设,分析如何创新营销策略,促使企业适应新时代的要求,实现利润最大化的 目标。 1、网络经济时代背景下市场营销环境的变化 1.1消费者需求呈现多样化趋势 改革开放给我国的经济带来了巨大的变化和发展,国民经济水平也得到了很大的提升, 人们的生活质量和消费水平呈上升趋势,网络购物已经成为当前人们消费的主要渠道,各种“代购、海外购”等网络消费方式冲击着人们的生活。市场化的多样性导致传统的市场经济已 经无法满足消费者对产品多样化和市场多元化的需求,很多企业已经逐渐注重产品的细节设计,吸引消费者的眼球。产品微型化设计可以刺激消费者的购买欲望。市场多样化的转变是 消费者对产品的需求,因此企业要巩固自己的经济地位就必须不断转变营销策略,更好的适 应市场化的需求。 1.2产品及技术趋于同质化 工业是社会经济发展的重要组成部分,科技的进步和发展,工业自动化生产设备得到了 很大程度的更新,自动化生产技术的创新和发展也得到了提高。企业生产效率有了明显的提高,在此前提下,企业为了适应市场竞争环境,降低了传统消耗品的生产,将转型到高端产 品的生产和研发,争取为企业带来更大的经济效益。在网络经济的推动下,产品销售范围和 区域更加广泛,而且产品的模仿速度也很快,导致同质化现象严重,给企业技术创新和营销 策略造成挑战。 1.3市场营销模式的不断创新改革 传统的营销模式一般为生产厂家生产产品,经过批发商到零售商最终销售给消费者,通 过几道销售环节,整个销售模式单一,并且产品到达消费者手中时,由于各环节的利润剥皮 和运输成本,导致产品的成本增大,消费者承担了很多中间费用。随着网络营销模式的推广 和创新,消费者可以在网上购物商城进行商品搜寻最终在网上下单、支付,选择合适的快寄 方式,节约了购物的时间并且商家也省去了很多中间推广的成本,因此建立安全可靠的网络 购物平台可以为消费者提供便捷有效的购物服务,能够提升网络运营销售的效率。在网络运 营中售后服务式客户最为关心的一个环节,运营平台要加强售后服务的质量,提高消费者的 满意程度,给消费者带来愉悦的购物体验。 1.4市场竞争向网络化转变 网络经济的普及和发展已经成为当今社会的显著标志,网络营销已经打破常规的企业营 销模式,成为市场竞争信息化、网络化的体现,将网络资源进行有效利用,为企业打造推广 平台和销售平台,提升企业的竞争实力,转变企业的营销风格和产品影响力,网络营销店铺 具有产品更新速度快、产品种类多等特点,提升了产品的市场竞争力。因此合理的运用网络 资源,可以打破传统的市场经济封闭性,不断扩大产品的销售和渠道,使企业更具影响力。 2、网络经济时代背景下市场营销策略的转变方式 2.1不断优化和创新营销理念 企业在制定相关的政策和营销策略时,往往会受传统营销理念的影响,依靠市场的信息 反馈进行调整,这样会出现相关政策的滞后性,不能与当前的市场经济挂钩。在网络经济时

公司网络营销活动策划方案[详细]

公司网络营销活动策划方案 网络营销,作为电子商务的第一步,是信息时代企业营销的重要手段,甚至主要手段.当前,随着网络应用环境的快速成熟,网络营销已引起企业界广泛注意,并已开始实际应用.作为年轻的技术型企业,本公司有条件且有必要进行积极的尝试,使公司的营销工作步入全新的轨道,确保公司继续跳跃式高速发展. 以下是我对公司开展网络营销工作的一点设想: 一、网络营销实施环境初步评估 我们在讨论是否实行及如何实行网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提. 1、公司实行网上营销有一定优势,主要体现在: (1)公司产品为高技术产品. (2)潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高. (3)产品销售范围广,国内市场乃至国际市场. (4)同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现. (5)本公司员工计算机及网络应用已具备良好水平. 另外,开展网络客户服务也有相当优势,理由: (1)客户服务对公司至关重要,但服务地域广,任务重,成本高. (2)客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成.

2、目前可能存在的不足: (1)对网络营销认识程度还较低.未进行深入系统的研究,其应用对本公司及所在行业发展可能带来的影响还缺乏评估. (2)尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经 理负责整体实施. (3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及信息含量、网站功能、网站推广等方面有所不足,尚未发挥其应有的作用. (4)现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的要求.如:网站维护、更新方式,IsP提供的服务等等. (5)现行的网上反馈信息管理是否高效应重新评估 3、结论: 1、初步认为网络营销在公司具备可行性,有着良好的发展前景,运用得当可能为公司带来重大贡献,存在由此引发公司经营方式重大变革的可能. 2、本公司网络运用水平虽强于一般企业或同行,但程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步. 保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推进. 二、公司网络营销战略拟定 1、制定网络营销战略需考虑的因素: 我们应该确立怎样的发展战略,以什么态度,以怎样的方式与速 度推进其发展,需从下列因素考虑:

市场营销毕业论文基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文

基于网络经济时代下市场营销策略的转变论文 引言 网络时代的到来推动了互联网技术的飞速发展,促使现 代社会的工作效率得到了提高。在这一大背景下,各企业应根据 自身的情况,及时调整发展模式,做好高效的信息處理,使企业 更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使 企业经营的环境发生了变化,为了更好地适应市场的发展,有必 要转变一下市场营销的策略。接下来,笔者将从以下两个方面入手,来谈如何在网络经济时代下,更好地转变市场营销策略。 一、网络经济时代企业市场营销环境的变化 (一)消费者需求不再单一。随着经济的快速发展,加 之现在老百姓的收入越来越多,消费需求方面不再单一化,基于 这种现象,就要求我们的市场要变得更为多元化,只有这样,才 会更好地,满足老百姓的多样需求。因此,笔者在这里建议要重 新定位市场,将其更加的细化,除了符合普通群众的需求,也要 符合个性消费者的需求,为其提供产品和相应的服务。除此之外,随着网络时代经济的发展,产品和技术二者也存在着同质化。 “在如此高科技发展的今天,大多数企业在依托于计算机设计与 生产来改变其发展模式,制作手段已经向自动化发展了。”网络 发展的迅速性,虽然带来了技术的革新,但很多时候利用网络技 术生产出来的产品,容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身 会被模仿复制之外,它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一

来,对于要树立品牌意识的企业来说,会有一定的威胁存在,不 利于企业自身的发展。 (二)市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下 市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批 发商,之后再由批发商零售。从这样的经营模式,我们可以看出,模式单一,而且中间的差价较大。但是在网络时代下就不一样了,人们可以直接通过网络和厂家进行沟通,这样一来,顾客很容易 就会买到自己满意的商品,同时在进行沟通的过程中,顾客也可 辨别产品的真伪以及质量,从一定程度上来说,这也有利于消费 者权益的保护。 (三)市场竞争开始向网络化发展 一直在强调网络在市场上的作用,综合来看,其方式可 以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上,企业可以进 行线上运营、宣传,这也是现在企业竞争的一种方式。为了提高 网络市场的份额,就需要充分运用网络资源,拓宽产品销售以及 推广的渠道。 二、网络时代营销策略的转变方法 (一)转变营销观念。首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中,因为科学技术不发达,所以不能很快的去了解 市场的动态,所以不能及时了解现在市场所发展的方向,从而使 得企业所生产的产品不适合市场,不能满足消费者的需求。这就 不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及,企 业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息,并 且针对市场的动向,生产消费者真正需要的产品,从而为企业带 来巨大的利益。所以说,在网络经济时代,一定要转变营销观念。

网络时代消费者行为特征与营销策略

网络时代消费者行为特征及营销策略 摘要:营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代 ,消费者行为有着崭新的时代特征 ,对此企业应科学、有效地调整自身的营销策略 ,满足消费者多方位的需求。 关键词:网络营销;消费者行为;营销策略 一、网络时代消费者行为分析 (一)消费者行为的主要特征 1.冲动式购买大量增加 所谓冲动式购买是指消费者事先没有购买计划、在现场临时决定的购买。在社会分工日益细化和专业化的趋势下 ,即使在许多日常生活用品的购买中 ,大多数消费者也缺乏足够的专业知识 ,对产品进行鉴别和评估。随着上网用户的大量增加 ,依赖于网络了解市场信息的

群体日趋增多 ,网络中出现的一则商品信息 ,就有可能带动一个群体的网络用户在短期内进行冲动式购买 ,导致许多商品的购买行为具有极强的冲动性。 2.对便利的要求更高 随着人们生活节奏的加快 ,人们对于日常生活用品的购买 ,不仅要求质量好、价格合理 ,而且要求方便、快捷 ,以节省时间。现代物流技术的采用 ,以及运筹学中管理技术的引入 ,加快了商品的物流速度 ,使消费者可以通过网络 ,不仅可以更加广泛地了解市场商品性能及价格信息 ,还可以确立他们的消费目标 ,并选择其自身最为便利的消费方式。 3.消费主动性增强 在社会分工日趋细分化和专业化的趋势下 ,消费者对购买的风险感随着对商品的选择增多而上升 ,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。在许多日常生活用品的购买中 ,尤其一些大件耐用消费品(如家用计算机)的购买上 ,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确 ,个体消费者却可从中获取心理上的平衡 ,以减少购买后的后悔感 ,增加对于产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。 4.追求名牌产品消费 品牌效应早已深入人心 ,购买名牌产品已成为人们消费的一种时尚。

电子商务时代下企业的营销策略

电子商务时代下企业的营销策略 1.电子商务概述 2.电子商务定义 3.电子商务对人类生活方式的影响 4.传统营销与网络营销 4.1传统营销与网络营销的含义 4.2传统营销与网络营销的内容 4.3传统营销与网络营销的特征 4.4传统营销与网络营销的分类 5.传统营销与网络营销的转变 6.电子商务与营销之间的联系 7.电子商务对营销的冲击 8.传统营销与网络营销之间如何联系 9.电子商务对营销的影响 10.相比传统营销与网络营销 11.电子商务下的营销基本流程 12.各种企业营销的方式方法 13.消费者的心理因素分析

[摘要] 首先简单介绍了电子商务,传统营销以及现代电子模式下的新型营销模式——网络营销。通过对比,传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源。我们要善于利用他们,正确选择营销方式,才能为企业带来更大的经济效益。本文将对我国网络消费者的心理与特征进行具体的分析,并指出要发展网络营销,从政府社会各界到企业个人等必须认识适应并主动地采取相应的对策来影响网络消费者的心理和行为才能更好地促进网络经济的发展。

电子商务定义 电子商务简称EC。电子商务是利用计算机技术、网络技术等电子技术手段来开展商务活动和业务活动。 狭义的电子商务是指企业利用电子手段来开展贸易活动;而广义上讲,是指利用利用互联网为工具,简单快捷低成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务和贸易活动。 电子商务对人类生活方式的影响 随着电子信息应用的快速发展,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批,前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。 (1) 电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑","说破了嘴、跑断了腿";消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等; (2)电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来; (3)电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务,如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来, 并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求,做到按需供应汽车。 (4)电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,"零库存"成为可能;传统的零售业和批发业开创了"无店铺""网上营销"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。(5) 电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网络银行"(Security First NetworkBank)在美国诞生,这家银行没有建筑物,没有地址,营业厅就是首页画面,员工只有10人,与总资产超过2000亿美元的美国花旗银行相比,"安全第一网络银行"简直是微不足道,但与花旗银行不同的是,该银行所有交易都透过互联网进行,1996年存款金额达到1400万美元,预计到1999年将达到4亿美元。 (6)电子商务将转变政府的行为。政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为"看得见的手",在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。

网络营销目标市场营销战略

一、实验目的:通过对给定企业网站的了解、认识、分析和评价,理解企业的市场细分,进而从企业网站的结构、内容及其功能和服务等方面认识目标市场的选择对企业网络营销的重要作用和意义。 二、实验项目 1.登录肯德基、麦当劳、可口可乐、亨氏、立顿台湾地区网站、百事可乐中国网站,分析其目标市场营销战略(市场细分、目标市场、市场定位)。肯德基目标市场营销战略 肯德基目标市场营销战略 ①市场细分:肯德基市场细分是根据当地的消费水平,人口数量来市场细分的 ②目标市场:肯德基以家庭成员为主要目标消费者。推广的重点是较容易接受外来文化、新鲜事物的18—36岁是青年消费全体以及儿童 ③市场定位:定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛 麦当劳目标市场营销战略 ①市场细分:开车年龄的划定为少年市场,将20~40岁之间的年轻人界定为青年市场,还划定了年老市场。人们生活方式划分,快餐业通常有两个潜在的细分市场:方便型和休闲型。 ②目标市场:儿童、青少年、父母 ③市场定位:以年轻、活泼作诉求,希望提供一个轻快的用餐环境。 可口可乐目标市场营销战略 ①市场细分:16—28岁的年轻消费者 ②目标市场:年轻消费全体 ③市场定位:碳酸饮料及软饮料市场 亨氏目标市场营销战略 ①市场细分:怀孕母亲和婴儿 ②目标市场:准备怀孕的母亲、已怀孕母亲、3岁一下的婴儿 ③市场定位:中高端市场 立顿目标市场营销战略 ①市场细分:不同国家的市场特点推出不同的新产品 ②目标市场:集中在学生和白领阶层 ③市场定位:定位于中高端市场 百事可乐目标市场营销战略 ①市场细分:按需求细分,需要低热量的青年消费者 ②目标市场:青年消费者市场 ③市场定位:定位于中端产品,以低热量和好味道为产品的特性

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略

互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略 摘要:互联网+时代,市场营销进入一个全新的时代,营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具、营销技术等方面呈现新的趋势。企业需要适应营销新的发展趋势,制定相对应的策略,以提高市场的影响力。本文首先分析互联网+时代的市场营销呈现的特征,然后分析互联网+时代的市场营销发展新趋势,最后尝试探索互联网+时代的市场营销的应对策略。 关键词:互联网+时代;市场营销;新趋势;应对策略前言 在互联网+时代,社会进入新经济时代,企业经营环境和市场营销环境发生了重大的变化,市场营销的发展也出现了新动态。顾秀君(2014)在《新济时代市场营销策略创新的发展思考》一文中,提出企业在新经济时代的经营环境发生了重大变化,企业需要创新市场营销策略,构建全新的市场营销模式才能应对市场营销新动态,以提高企业核心竞优势。马杰(2015)在《试论新经济时代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出进入新经济时代市场营销环境发生了重大变化,企业的市场营销需要适应新趋势提出新对策。王暖(2015)在《移动互联时代市场营销渠道新模式―微商的现状及发展趋势》一文中,提出互联网时代市场营销产生了新渠道:微商。陈琪、赵永楷(2016)在《新经济时

代市场营销发展新趋势及其应对策略》一文中,提出新时期的营销需要创新,发展数字化、媒体化营销。本文主要论述互联网+时代的市场营销发展新趋势及应对策略。 1互联网+时代的市场营销呈现的特征 互联网+时代的市场营销是传统营销与网络营销的结合。网络营销,就是互联网营销,是指企业为了适应和满足消费者的需求,通过互联网平台、网络通信技术以及数字交互式媒体工具,促进企业组织与个人、企业组织与企业组织的交易完成的市场营销过程。互联网+时代的市场营销呈现的新 特征包括:技术性、时域性、经济性、定制化、高效性、整合性、双向交互性等。 2互联网+时代的市场营销发展新趋势 在互联网+时代,企业通过网络开展营销活动已经成为 一种发展趋势,产生了新的营销理念、营销战略、营销主体、营销方式、营销工具与技术等。 2.1新的营销理念 在互联网+时代,营销制胜时代也是营销过剩的时代, 营销理念也需要发生转变,坚持“以社会--顾客需求为中心”的营销理念才是“互联网+”时代的市场营销者应把握的新 营销理念。 2.2新的营销战略 在互联网+时代,进入的也是知识经济市场,市场营销

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