助理电子商务师网络营销练习题-附答案

1、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)A

现代市场营销学认为，推销是市场营销活动最重要的部分。

所谓宏观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经

济过程。

消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。

所谓微观市场营销，是指把市场营销看成企业行为。

2、关于市场营销功能的表述，哪个是错误的？(1分)C

便利功能是指便利交换、便利物流的功能，包括资金融通、风险承担、信息沟通、产品标准化和分级。

交换功能包括购买和销售两方面。

相对于市场营销的其他功能来说，定向功能对企业往往更具有战略意义。

物流功能又称实体分配功能，包括货物的运输与储存等。

3、市场营销组合又称4Ps组合，由（）等四个基本策略构成。(1分)C

产品策略、经营策略、投资策略、促销策略

产品策略、优化策略、交易策略、促销策略

产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

产品策略、交换策略、博弈策略、促销策略

4、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)A

跨时空、个性化、高效性

滞后性、多媒体、整合性

超前性、经济性、强制性

成本高、交互式、技术性

5、下列关于网络营销的内容正确的是(1分)

网上市场调查、网络营销策略制定、网上产品和服务策略

网络营销运营与管理、网上经营者行为分析、网络促销策略

网上招聘、网上消费者行为分析、网络布线

网上价格营销策略、网上渠道策略、网上防伪认证

6、关于市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分) C

A、消费者或用户不仅是市场营销活动全过程的终点，而且是市场营销活动全过程的起点。

B、市场营销的全过程本质上就是商品交换过程。

C、所谓微观市场营销，是把市场营销看成与市场有关的人类活动，利用公共政策和社会管理促使社会供给能力最有效地满足全社会需求的社会经济过程。

D、现代市场营销学认为，推销只是市场营销活动的一部分，但不是最重要的部分；是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。

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7、顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括：(1分) A

A、浏览成本

B、生产成本

C、配送成本

D、网络化建设成本

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8、下列关于网络营销的特点正确的是(1分) C

A、滞后性、多媒体、跨时空

B、高效性、经济性、强制性

C、交互式、成长性、超前性

D、成本高、个性化、技术性

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9、网络营销比传统营销的优势包括：(1分)

A、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

B、网络营销比传统市场营销更安全

C、网络营销具有极强的主动性，可以帮助企业实现全程目标的运营管理

D、采用网络营销，建立和维护企业站点需要投资，所以成本会有所增加，但是比传统营销效果更佳。

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10、下列关于网络营销的内容正确的是(1分) A

A、网上渠道策略、网络营销运营与管理、网上价格营销策略

B、网上消费者行为分析、网上市场调查、网上防伪认证

C、网上产品和服务策略、网上经营者行为分析、网络促销策略

D、网上招聘、网络营销策略制定、网络布线

11、市场营销全过程的本质则是（）。(1分) B

A．商业运作过程

B．商品交换过程

C．管理过程

D．企业经营行为

12、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为（）等四类。(1分) C

A．决策功能、物流功能、推销功能、示向功能

B．调查功能、促销功能、便利功能、导向功能

C．交换功能、便利功能、物流功能、示向功能

D．交换功能、融资功能、定价功能、示向功能

13、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。(1分)A

A．解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

B．解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

C．解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

D．解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

14、现代市场营销学认为，影响企业市场营销效果的因素来自两方面，包括（C ）。(1分)

A．一个是市场营销战略，另一个是市场营销战术

B．一个是企业的外在经营环境，另一个是企业内部经营管理

C．一个是市场营销环境，另一个是市场营销组合

D．一个是市场营销国际环境，另一个是市场营销国内环境

15、市场营销的根本任务是（）。(1分) D

A．解决投资与消费的各种分离、差异和矛盾，使得投资者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现投资和消费的统一。

B．解决生产与交换的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与交换者方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

C．解决生产与分配的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

D．解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者方面各种不同的供给与消费者或用户方面各种不同的需要和欲望相适应，具体地实现生产和消费的统一。

16、企业的市场营销是（B ）。(1分)

A．企业的产品销售

B．微观市场营销

C．宏观市场营销

D．企业的产品推销

17、市场营销组合不包括：(1分) C

A．产品策略

B．价格策略

C．经销策略

D．渠道策略

18、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？(1分)A

A．顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。

B．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。

C．网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。

D．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。

19、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分) C

A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。

B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。

C．与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。

D．与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。

20、网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。(1分)D

A．以产品为焦点

B．以技术为焦点

C．以人才为焦点

D．以顾客为焦点

21、网络营销的主要内容不包括（B ）。(1分)

A．网上市场调查

B．网上CA认证

C．网上产品和服务策略

D．网上消费者行为分析

22、网络营销的主要内容不包括（D ）。(1分)

A．网上促销与网络广告

B．网上消费者行为分析

C．网络营销管理与控制

D．网页设计与制作

23、关于网络营销的成长性特点，下列哪个表述是错误的？(1分) D

A．网络营销的成长性是说网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。

B．网络营销的成长性是指通过互联网进行购买，具有很强市场影响力。

C．网络营销的成长性是指互联网用户数量快速成长并遍及全球。

D．网络营销的成长性是指在互联网上开展营销活动日益广泛

24、关于网络营销的技术性特点，下列哪个表述是错误的？(1分) B

A．网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网平台上的。

B．网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。

C．实施网络营销必须引进懂营销与电脑技术的复合型人才，形成竞争优势.

D．实施网络营销必须改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能。

25、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)A

A．与传统的市场营销相比，网络营销呈现局限性的特点。

B．与传统的市场营销相比，网络营销呈现超前性的特点。

C．与传统的市场营销相比，网络营销呈现经济性的特点。

D．与传统的市场营销相比，网络营销呈现技术性的特点。

26、关于网络营销的优势，下列哪个表述是错误的？(1分) B

A．通过互联网络可以有效地服务于顾客，满足顾客的需求

B．网络营销具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程生产管理。

C．网络营销有助于企业降低成本费用

D．网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率

27、网络营销比传统营销的优势包括：(1分)A

A．可以更为容易地对顾客的行为和偏好进行跟踪，从而有效地满足顾客的个性化要求。

B．虽然交易成本提高了，但由于交易中间环节的减少，最终产品价格还是下降的

C．可以通过网络给用户发送信息，不必再费时费力与顾客建立密切的关系

D．可以用相同的成本开展跨地区和跨国别营销

28、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？(1分) A

A．利用网络营销可以减少市场壁垒。

B．利用网络营销可以降低促销成本。

C．利用网络营销可以降低企业的采购成本。

D．利用网络营销可以降低运作成本。

29、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？(1分) B

A．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。

B．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，

C．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。

D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。

30、关于产品策略，下列哪个表述是错误的？(1分) B

A．产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。

B．产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。

C．产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。

D．产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。

31、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？(1分) D

A．互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。

B．互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。

C．网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。

D．便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。32、关于网络营销的策略，下列正确的说法是（）（2分）AB

A．以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。

B．网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合，

C．以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。

D．以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。

33、关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？(1分) B

A．对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。

B．成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。

C．网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。

D．对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认为通过网络交易太贵，就会作出别的选择。

34、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？(1分) A

A．传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。

B．传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。

C．网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

D．网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

35、制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。 (1分)对

A. 对

B. 错

36、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销

活动的内容应侧重于：(1分)D

A. 宣传企业形象，树立品牌

B. 密切与消费者之间的感情沟通

C. 宣传产品的特点

D. 唤起消费者的购买欲望

37、网络促销的特点包括： (1分)D

A. 网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场

B. 网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的

C. 网络促销与传统促销的过程是完全不同的

D. 网络促销是在虚拟市场上进行的

38、网络营销的主要内容不包括（）。 (1分)D

A. 网上促销与网络广告

B. 网上消费者行为分析

C. 网络营销管理与控制

D. 网页设计与制作

39、关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？ (1分)A

A. 利用网络营销可以减少市场壁垒。

B. 利用网络营销可以降低促销成本。

C. 利用网络营销可以降低企业的采购成本。

D. 利用网络营销可以降低运作成本。

40、现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。 (1分)A

A. 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

B. 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

C. 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

D. 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要

41、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分)C

A. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。

B. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。

C. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。

D. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。

42、市场营销组合不包括： (1分)A

A. 价值策略

B. 渠道策略

C. 产品策略

D. 促销策略

43、网络广告中的CPI是指 (1分)C

A. 其它三个都不对

B. 网络广告每一千个链接数的费用

C. 网络广告每一千个印象数的费用

D. 网络广告每一千个点击数的费用

44、网络广告的特点包括 (2分)ACD

A. 互动性强

B. 难于调整

C. 传播范围广泛，且不受时间限制

D. 制作简单，成本低廉

45、网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以启发需求，引起网络消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。 (1分)对

A．对 B．错

46、网络促销主要分为（）两种形式。 (1分)D

A．网络直接促销和网络间接促销

B．网络广告促销和网络渠道促销

C．网络主动促销和网络被动促销

D．网络广告促销和网络站点促销

47、关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的？ (1分)A

A．目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策。

B．让网站受到人们注意最直接的方法，就是在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站。

C．使用网上推广手段，能有效吸引目标客户到你的网站上来。

D．如果你在本地拥有户外广告，那么应充分利用这一资源，将网站地址也加入其中。

48、网络促销的特点包括： (2分)ACD

A．网络促销是通过网络技术传递商品和劳务存在，性能，功效及特征等信息的。B．网络促销是指通过增加企业的销售网点并加强它们之间的密切配合来促

进产品销售。

C．互联网虚拟市场的出现，将所有的企业，不论是大企业，还是中小企业都推向了一个世界市场

D．网络促销是在互联网这个虚拟市场上进行的。

49、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？ (1分)C

A．网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。

B．网络营销以顾客为导向，比传统市场营销的任何一种方式都更能体现顾客的“中心地位”C．顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。

D．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。

50、网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。 (1分)D

A．以产品为焦点

B．以人才为焦点

C．以技术为焦点

D．以顾客为焦点

51、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？ (1分)B

A．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。

B．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，

C．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。

D．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。

52、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？ (1分)B

A．网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

B．传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。C．传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。

D．网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务

53、关于市场营销的功能，下列哪个表述是错误的？ 1分理论 C

A、物流功能的发挥是实现交换功能的必要条件。

B、便利功能是实现交换功能的重要保障

C、相对于市场营销的其它功能来说，决策功能对企业往往更具有战略意义。

D、相对于市场营销的其它功能来说，示向功能对企业往往更具有战略意义。

54、关于网络营销的跨时空特点，下列哪个表述是错误的？ 1分理论 D

A、网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换

B、网络营销使得企业能有更多时间和更大的空间进行营销

C、网络营销可以每周7×24小时随时随地的提供全球性营销服务

D、网络营销使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换

55、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？ 1分理论 A

A、以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。

B、以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。

C、以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。

D、网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps 与4Cs相结合的整合营销组合，

56、关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确？ 1分理论 C

A、互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。

B、网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高。

C、便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。

D、互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单。

57、“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是（）的定义。 1分理论 B

A、网络营销

B、市场营销

C、促销

D、推销

58、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？ 1分理论 D

A、网络时代，企业主导的促销策略向顾客导向的沟通策略转换。

B、网络营销的核心问题是顾客的沟通(Communication)。

C、传统的营销沟通模式，信息传递是单向的、不全面的、而且受时间和空间的限制。

D、网络沟通模式中企业作为信息发送者是主动方，顾客则作为受众是被动方。

59、关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？ (1分)A

A.邮件列表的分类清晰

B.简化信息发布

C.加入方便

D.信息发布有针对性

60、以下哪些说法是正确的？（ABC）

A、网络营销对网络商务信息收集的要求是及时、准确、适度和经济。

B、不同的网络商务信息对不同用户的使用价值（效用）是不同的，从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，它可以粗略地分为四个等级。

C、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。

D、检索难度小是网络商务信息的主要特点之一。

61、网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？(1分) D

A、第三方平台

B、分类目录

C、关键字广告

D、全文检索搜索引擎

62、下列哪个不是网络市场调研应遵循的原则？(1分) A

A、尽量提高样本分布不均衡的影响

B、认真设计在线调查表

C、公布保护个人信息声明

D、尽量减少无效问卷

63、网络市场调研的特点有哪些？(2分)ABCD

A、可检验性和可控制性

B、交互性和充分性

C、及时性和共享性

D、便捷性和低费用

64、一般匿名FTP使用（）作为用户名登录，密码可以随意输入，通常使用用户的E-mail

地址。(1分) P59

A、Anonymous

B、 Administrator

C、 Everyone

D、 Anyone

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65、下列哪个不是文件下载工具？(1分)

A、Thunder

B、Netants

C、Netware

D、Flashget

66、网络商务信息是指（A ）。(1分)

A．通过计算机网络传递的商务信息

B．关于网络商务的信息

C．关于网络的商务信息

D．通过网络传递的所有数据

67、关于信息的说法最完整准确的是(1分) D

A．广义地讲，信息是信号的模型或其符号的集合

B．信息就是新闻消息

C．信息是指一般的行情消息

D．信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义

68、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（C ）。 1分理论

A、它们的内容不同

B、它们的作用不同

C、它们的传递途径不同

D、它们的来源不同

69、目前通常以（A ）为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。 1分理论

A、其本身所具有的总体价格水平

B、其信息量大小

C、其被访问量的多少

D、其独特性

70、网络营销离不开信息，信息都是有时效性的，其价值与时间的关系是（C ） 1分理论

A、不确定

B、无关

C、反比

D、正比

71、搜索引擎，他们基本上都是由除了（C ）之外的三个部分组成的。 1分理论

A、信息查询系统

B、信息管理系统

C、信息检测系统

D、信息检索系统

72、关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ 1分理论

A、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。

B、信息加工处理是一个信息再创造的过程。

C、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。

D、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，

73、网络商务信息的说法中最准确的是(1分) P170 A

A．网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息

B．网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息

C．网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息

D．网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息

74、以下哪个不是网络商务信息的特点？(1分) A

A．收益大

B．便于存储

C．时效性强

D．准确性高

75、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（C ）(1分)

A．便于存储

B．方便性

C．时效性强

D．准确性高

76、关于电子商务信息的传递的说法正确的是(1分) D

A．电子商务信息都是比较滞后的

B．由于电子商务信息传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”C．无论怎么样，网络信息都是最快、最准确的

D．由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性

77、（B ）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。(1分)

A．标准收费信息

B．优质优价信息

C．低收费信息

D．免费信息

78、（B ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。(1分)

A.标准收费信息

B．免费信息

C．优质优价信息

D．低收费信息

79、（D ）是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。(1分)

A．免费信息

B．低收费信息

C．优质优价信息

D．标准收费信息

80、下列哪一项不是收集网络商务信息的基本要求？(1分) C

A．经济

B．适度

C．按时

D．准确

81、关于网络信息收集的说法中正确的是(1分)C

A．网络信息的收集没有任何中间环节

B．网络信息的收集，无法保证信息的准确性

C．网络信息的收集，有效保证了信息的准确性

D．网络信息的收集是全免费的

82、关于信息的储存，下列哪种说法是不正确的？(1分) B

A．信息的储存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的加工处理及正确地认识和利用这些信息打下基础。

B．信息的储存越多，提取和整理就越方便快捷。

C．信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。D．通常信息库的容量越大，信息储存越多，对决策越有帮助。

83、在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的(1分) D

A．发布机构

B．信息主题

C．文件名称

D．确切网址

84、网络商务信息的整理步骤是（）。(1分) C

A．明确信息来源--初步筛选--信息分类--浏览信息，添加文件名

B．浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选

C．明确信息来源--浏览信息，添加文件名--信息分类--初步筛选

D．明确信息来源--信息分类--初步筛选--浏览信息，添加文件名

85、以下哪一个提高检索水平的具体做法哪些是不现实的？(1分)C

A．充分利用索引检索引擎

B．明确检索目标

C．不断更新硬件配置

D．使用布尔操作符、引号、通配符改善检索过程

86、关于目录索引搜索引擎，下列哪种说法是不正确的？(1分)B

A．目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及时。B．目录索引搜索引擎是真正的搜索引擎。

C．目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息，以便查询。D．目录索引搜索引擎因为加入了人的智能，所以信息准确、导航质量高，

87、关于关键字检索，下列哪种说法是不正确的？(1分) C

A．用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。

B．关键字检索是搜索引擎向用户提供一个待查询的关键字、词组、句子的查询输入框界面C．通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以扩展，以防检索范围过大，返回信息过多。

D．关键字是否能完整地表达用户的检索要求是至关重要的

88、表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（）逻辑符连接。(1分)D

A. NOT

B. OR

C. NEAR

D. AND

89、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(1分)A

A. NOR

B. AND

C. NOT

D. OR

90、以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？(1分)D

A．+

B．|

C．-

D．/

91、关于新闻组的特点，下列哪个说法是不正确的？(1分) A

A．访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件不能同时进行，相对增加了上网费用。

B．用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章，除非用户指定，否则不会重复下载。

C．理论上，用户可以一次将新闻组服务器上的所有新闻组的全部标题和文章下载至本地硬盘，信息量非常大，而且所下载文章的时间跨度大。

D．切断网络连接后，用户可以在本地阅读、回复文章，这些离线操作无须支付上网费用。

92、下列哪个说法不是网络市场调研必须遵循的原则？(1分)B

A．尽量减少无效问卷

B．增加人员实地调研的次数

C．认真设计在线调查表

D．吸引尽可能多的人参与调查

93、下列哪个做法不是网络市场调研的主要内容？(1分)B

A．市场需求研究

B．上网心理因素研究

C．竞争对手研究

D．用户及消费者购买行为的研究

94、网上市场调研的营销因素研究包括：(2分) ACD P71

A．产品的研究

B．资本运作研究

C．促销策略的研究

D．分销渠道的研究

95、常用的商情分析工具不包括：(1分)C

A．回归分析

B．时间序列分析

C．心理分析

D．聚类分析

96、关于在线调查表，下列哪些做法是正确的？(2分) ABC

A．问卷设计内容中应体现出“你的意见对我们很重要”，让被调查者感觉到，填写调查表就好像帮助自己或所关心的人。

B．参与者的数量对调查结果的可信度至关重要。

C．网上调查与适当的激励措施相结合会有明显的作用，必要时还应该和访问量大的网站合作以增加参与者数量。

D．在线调查表应该主题明确、内容全面详尽、越细越好，问题便于被调查者正确理解和回答。

97、下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？(1分)D

A．您认为啤酒适合在正规场合还是非正规场合喝？

B．您认为将250毫升的啤酒6个一组专门包装在一起出售这种主意如何？

C．你认为职业资格认证最重要吗？

D．这种酱油是润口还是很辛辣？

助理电子商务师考试中容易出错的理论题

1、关于市场营销组合中的产品策略，下列哪个表述是错误的？（）6-4

A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策

B.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要

C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计，以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动

D.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择

【答案】D

解析：答案D中的定价是在价格策略考虑的

2、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的（）6-58#

A. 通过互联网络进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于来回多次交换带来的信息缺失。

B. 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。

C. 网络营销无法避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

D. 互联网所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

【答案】C

解析：网络营销的特点有整合性，整合性就是用于统一的传播资讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。

3、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说产品的成长期，促销活动的内容应该侧重于（）6-121#

A. 宣传企业形象，树立品牌

B. 唤起消费者的购买欲望

C. 宣传产品的特点

D. 密切与消费者之间的感情互动

【答案】B

解析：产品生命周期分为产品的初期阶段(也称为投入期)，成长阶段，成熟阶段，衰退阶段。这在第六章视频教程里有讲到。

4、论坛签名营销就是在论坛上发布能产生相当关注度的热帖，通过征集网友签名达到营销目的的方法（1分）6-194

【答案】×

签名营销是指在网络论坛中，每个用户的基本资料里有一个“签名”栏，可以输入自己企业的个人联系方式，用处在于借助他人的热贴回复，转贴，同事自己的签名爆光的次数增多。

5、下面哪些属于中层包装使用的材科（2分）8-84

A. 报纸

B. 气泡膜

C. PE自封袋

D. 珍珠棉、海绵

【答案】ABD

按照物流系统的性质，可分为地区物流、国内物流和国际物流（1分）8-88

【答案】×

6、以下哪些说法是错误的？ (2分)

A.适度是收集网络商务信息的基本要求之一。

B.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的准确性。

C.优质优价信息是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。同时信息的使用价值较高，提供的服务层次较深。

D.网络商务信息数量庞大，虽然网络系统提供了许多检索方法，但信息存储起来难度相当大，而且不易查找。

【答案】BC

7、在现代市场营销学中，市场营销的功能分为四类。其中，便利功能不包括 (1分)

A.风险承担

B.产品标准化和分级

C.寻找市场

D.资金融通

【答案】C

8、下列（）属于公共采购平台。 (2分)

A.中国政府采购网

B.广东省医药采购服务平台

C.其他三个选项都不是

D.海尔集团网上采购平台

【答案】AB

助理电子商务师练习题(一).doc

助理电子商务师练习题（一） 一、单项选择题 1.使用布尔操作符进行信息搜索，那么以下选项中，优先级排序正确的是（）。L51 （A）AND>OR>NOT （B） NOT>OR>AND （C） AND>NOT>OR （D） OR>AND>NOT 2.企业间网络交易是（）0 （A）B2C电子商务的一种基本形式（B）B2B电子商务的一?种基本形式 （C） B2G电子商务的一种基本形式（D） C2C电子商务的一种基本形式 3.以下电子支付工具中，不属于电子信用卡类的是（）。 （A）商业银行“一网通”（B）建设银行龙卡 （C） Mondex卡（D）中国电信IC电话卡 4.“对己采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及己售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的（）o （A）采购物流（B）生产物流（C）销售物流（D）退货物流 5.数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。 （A）层次型和网络型（B）层次型和关系型（C）关系型和网络型 （D） 没有这种叫法 6?“没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎提交，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描述的搜索引擎是（）0（A）目录式搜索引擎（B）机器人搜索引擎 （C）元搜索引擎（D）主题指南类搜索引擎 7.以下关于网络商品直销的说法中，不正确的是（）。 （A）网络商品直销的诱人之处在于其环节少、成本低，从而商品价格低 （B）B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴 （C）网络商品直销没有实物感知的环节，容易使购买者产生错误判断 （D）认证中心的存在网络商品直销不再存在安全隐患 8.关于TCP/IP协议的说法止确的是（）。 （A）T CP是传输控制协议，IP是互联网协议 （B）T CP是互联网协议，IP是传输控制协议 （C）T CP是互联控制协议，IP是传输协议 （D）T CP是传输协议，TCP是互联控制协议 9.关于域名的说法不正确的是（）。

助理电子商务师试题(8月份模块一测试题)

助理电子商务师试题(8月份模块一测试题) 8月份模块一测试题： 一．判断题： 1.对电子商务立法范围的理解要从“商务”和“电子商务所包含的通讯手段”两个方面考虑。（） 2.网络营销对电子商务信息的收集的要求是：及时，准确，适度和经济。（） 3.安全电子交易的4 个环节是消费者，商家，支付网关，银行。（） 4.智能卡就是在塑料卡上安装嵌入式微型控制器芯片的IC卡。（） 5.在技术领域的网络安全就是指实体和信息这两个方面的安全。（） 6.B2B电子商务的一种基本形式就是企业间网络交易。（） ７.生产企业物流可以细分为采购物流，销售物流，退货物流以及废弃物回收物流。（） ８.ＳＱＬ主要包括数据定义，数据操作（包括查询）和数据控制等三方面功能。（） 9.多功能的智能卡内嵌入有高性能的CPU，并配备有独立的基本软件OS。（） 10.常用的检索工具按照信息搜集方法有：全文数据库搜索引擎，非全文数据库搜索引擎，主题指南搜索引擎。（） 二．单选题： 1．根据企业间网络交易的流转程式，从寻找和发现客户开始，到始终完成整个B2B的电子商务交易流程，最后的一步是（）。 A．电子支付结算 B．物流配送 C．信息反馈 D．订电子合同 2.以下关于电子商务法的说法中不正确的是（）。 A．对电子商务立法范围的理解，应该从“商务”和“电子商务所包括的通讯手段”两个方面考虑 B．电子商务法的调整对象应该是电子商务交易活动中发生的各种社会关系 C．电子商务标题之下可能广泛涉及的互联网，内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途 D．电子商务立法所覆盖的范围应当是“商务”和“电子商务所包括的通讯手段”这两个子集的合集 3.以下搜索引擎中，不属于目录式搜索引擎的是（） A．Alta Vista B．LookSmart C．Ask Jeeves D．Yahoo！ 4.“EFT”指的是电子支付工具中的哪一个方式（） A．电子汇款 B．电子支票 C．电子现金 D．智能卡 5.生产企业的物流活动的内容中主要的过程是（）

电子商务师考试题库(带答案)ala

电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．EAN-128属于（ C ） A.物流条形码 B.商品条形码 C.物流配送条形码 D.无法确定 2．下列关于条形码的说法不正确的是（D ） A.一个商品项目只有一个代码，且代码唯一 B.EAN代码是国际通用的商品代码格式 C.EAN-13代码由13位数字组成 D.条码是有含义的 3．使用“超级终端”传输多个文件时，（D)0 A．不可能一次传输多个文件 B．可以同时将多个文件作为附件传输 C．可将多个文件放入同一文件夹中一次传输D．可将多个文件压缩打包进行传输 4．（B ）属于覆盖病毒特征。 （A）病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留 (B) 病毒直接用病毒程序替换被感染的程序 (C) 病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件 (D) 首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。 5．二元线性回归方程通过（B ）来确定回归系数。 （A）求截距的方法（B）最小二乘方法 （C）多元统计方法（D）聚类分析方法 6．最常见的FT服务是（ C ）。 （A）匿名登录（B）上传文件（C）下载文件（D）目录显示 7．（ B ）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。75 （A）回归分析 （B）判别分析（C）聚类分析（D）相关分析 8．国际通用商品条码格式 (EAN) 中EAN-13码中1~3是（C)68 A．厂商代码B．商品代码C．国家或地区代码D．校验码

9．新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。（B)2 A．altB．news C．misc D．talk 10．数字化信息存储的要求为（）。 A．高使用率 B．高存储寿命 C．超大容量 D．高成本 11．下列哪项是正确插入横幅广告应执行的命令（B） A、“插入”—“图像” B、“插入”—“组件”—“横幅广告管理器” C、“插入”—“横幅广告管理器” D、“插入”—“图像”—“横幅广告管理器” 12．数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据（A） A 身份 B 资金 C 物流 D 订单 13．移动存储设备最大的优势在于（C） A 标准存储单位成本低 B 存储量大 C 易保存，受外界影响更小 D 方便易用 14．B2B为采购活动提供了（D ）的竞争平台。 A “公开、公平、高速” B “公正、公开、高效” C “公平、共享、有效” D “公开、公平、高效” 15．下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。 A、计算机安全 B、密码安全 C、网络安全 D、信息安全 16．（ C）是利用卫星、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。 A RF B EDI C GS D DT 17．端到端安全电子邮件技术只对（B ）进行加密和签名。

电子商务师试题

助理电子商务师模拟试题 一、单选 1、（）大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型 2、页脚是放置（）信息的地方。B A、公司标志 B、制作者或者公司 \ C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、网页中采用（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形 4、Windows内置网站服务器即（）。D A、ASP B、ODBC ） C、CGI D、IIS 5、（）是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB 6、下列属于移动营销的是（）。A A、短信广告 B、SEO < C、Email广告 D、博客营销 7、物流基本服务主要通过仓储方式实现物品的（）。B A、空间效用 B、时间效用 C、形式效用 D、增值服务 8、（）比较适合发布“病毒式”商务信息。C A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组 } C、SNS D、WIKI 9、（）为多个买方和卖方提供信息和交易服务。D A、邮件列表 B、微博 C、博客 D、第三方电子商务平台 10、商品（）涉及商品的服务。D A、实体层 ； B、实质层 C、社交需要 D、延伸层 11、（）主要为美国和加拿大使用。A A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 12、为Access文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。C A、新建 " B、打印 C、信息 D、帮助 13、（）中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。A A、对称密码体制 B、非对称密码体制 C、分组密码体制 D、序列密码体制 14、（）是电子邮件加密软件。A A、S/MIME ' B、ERP C、PIN

助理电子商务师考前练习题三及答案

助理电子商务师考前练习题三及答案 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

2015年助理电子商务师考前练习题三及答案单选题： 91、数据库系统的核心是__。[答案：D] A：编译系统 B：数据库 C：操作系统 D：数据库管理系统 92、按所使用的数据模型来分，数据库可分为三种数据模型，其分别为__。[答案：A] A：层次、关系和网状 B：网状、环状和链状 C：大型、中型和小型 D：独享、共享和分时 93、数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的__。[答案：B] A：文件集合 B：数据集合 C：命令的集合 D：程序的集合 94、关系数据库中有三种基本操作，从表中选出满足某种条件的元素的操作称为__。[答案：A]

A：选择 B：投影 C：连接 D：扫描 95、支持数据库进行各种操作的软件系统叫__。[答案：D] A：命令系统 B：数据库系统 C：操作系统 D：数据库管理系统 96、由计算机、操作系统、DBMS、数据库、应用程序及用户等组成的一个整体叫__。[答案：A] A：数据库系统 B：数据库管理系统 C：文件系统 D：软件系统 97、关系数据库中有三种基本操作，将两个关系中具有共同属性值的元素连接到一起，构成新表的操作称为__。[答案：C] A：选择 B：投影 C：连接 D：扫描

98、关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作不包括__。[答案：B] A：连接 B：索引 C：选择 D：投影 99、关系数据库的任何操作都是由3种基本操作组合而成，这3种基本操作_。[答案：C] A：连接、索引和选择 B：排序、连接和投影 C：选择、投影和连接 D：投影、连接和索引 100、数据库、数据库管理系统、数据库系统三者之间的关系是__。[答案：A] A：数据库系统包括数据库和数据库管理系统 B：数据库管理系统包括数据库和数据库系统 C：数据库包括数据库系统和数据库管理系统 D：数据库系统就是数据库，也就是数据库管理系统 105、信息是__。[答案：B] A：数据 B：经过加工并对用户产生影响的数据 C：数据的来源

助理电子商务师模拟理论试题一及答案范文

助理电子商务师模拟理论试题一 一、单选 1．计算机的核心部分是（）。C. A.操作系统 B.硬盘X C.CPU D.内存 2．（）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。C. A.环型 B.广播式 C.总线型 D.星型 3．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。D. A.“公开、公平、高速” B.“公正、公开、高效” C.“公平、共享、有效” D.“公开、公平、高效” 4．域名的后缀为.net的网站是（）。D. A.通用网站 B.征婚网站 C.商业网站 D.网络服务公司网站 5．在网页中嵌入各种各样的图片广告，吸引对方点击，从而引导对方浏览新网页，达到宣传广告目的的促销方法称之为（）。C A.网络促销 B.媒体广告促销 C.旗帜广告促销 D.网络推销 6．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。 A.交流式 B.交互式 C.主动式 D.被动式 7．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。C A.物流 B.运送 C.配送 D.运输 8．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。C. A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 9．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。B. A．威胁B．蠕虫 C．后门D．邮件爆炸 10．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。A. A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 11．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。D. A.返回资金，支付利息 B.补足差额，偿还余额 C.偿还汇率波动导致的损失 D.解除合同 12．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（）的方式。A. A.在线付款，在线交货 B.在线付款，离线交货

全国助理电子商务师考试真题试卷二(附答案)

一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分。请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）1．在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（T） 2．主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。(F) 3．URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F） 4．HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T） 5．文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（F ） 6．本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F） 7．为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T） 8．在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T） 9．TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（F） 10．在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F） 11．FTP服务基于浏览器／服务器模式（F） 12．FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）13．匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T） 14．在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPE G （T） 15．超级链接表示若干个对象之间的一种联系（F） 16．表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T） 17．表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T） 18．HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F） 19．计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T） 20．病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F） 二、单项选择题（21-70题，共50题，每题1分，满分50分。请将正确选项代号填在括号中。） 21．正确的URL格式为（A） A．(协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) B．(主机名)：//(协议)：(端口号) / (文件路径)/(文件名) C．(协议)：//(主机名)：(端口号) / (文件名) / (文件路径) D．(协议)：//(端口号)：(主机名) / (文件路径)/(文件名) 22．协议和主机名之间用哪一种符号隔开（C “：//”） A．“：/” B．“：\\” C．“：//” D．“：\” 23．IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（C 受限站点） A．不可信站点 B．远程区域 C．受限站点 D．本地区域 24．TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（A Internet） A．Internet B．Intranet C．E xtranet D．LAN 25．TCP是传输控制协议，IP协议又称（C 互连网协议） A．局域网协议

助理电子商务师模拟试题(有答案)

助理电子商务师模拟试题 一、单选题 1. 以下属于第一代计算机网络的是（B）。 [A]美国国防部高级研究计划局网络 [B]以单机为中心的通信系统 [C]国际标准化网络 [D]多媒体网络 2. 商务网站的（B）主要是指网站向目标群体传达什么样的理念。 [A]模式 [B]定位 [C]功能 [D]形式 3.按照计算机网络相同标准分类的是（B）。 [A]局域网和专用网 [B]总线型网和环型网 [C]无线网和广播式网络 [D]有线网和公用网 4.显示器分辨率为640*480像素，页面的显示尺寸为（C）像素。 [A]640*480 [B]800*500 [C]620*311 [D]780*428

5. Internet的雏形是（A）。 [A]ARPANET [B]NSFNET [C]Intranet [D]Ethernet 6. HTML中，alink属性表示的含义是（C）。 [A]显示不同形状的新项目符号 [B]定义文字的水平对齐格式 [C]定义鼠标正在单击时超链接对象的颜色 [D]定义页面默认超链接对象的颜色 7. （A）是明确语义边界并封装了状态和行为的实体，用于描述客观事物。 [A]对象 [B]类 [C]用例 [D]参与者 8. （A）被称为容器标记。 [A]