物流学复习资料

第一章

1. 物流：物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2. 物流活动创造的价值：

（1）物流的时间价值：1）缩短时间创造价值；2）弥补时间差创造价值；3）延长时间差创造价值。

（2）物流的场所价值：1）从集中生产地到分散需求场所创造价值；2）从分散生产场所到集中需求场所创造价值；3）从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。（3）物流的加工附加价值：物流企业根据自己的优势从事一定的补充性加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值，有时在进入商店之前为适应顾客要求往往要进行分割、换包装、拆零等操作，这些物流活动增加了商品的附加价值。

3. 物流的分类：

（1）按照物流所起的作用分类：

1）生产物流：生产物流是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料、运送到各个加工点和存储点，以在制品的形态从一个生产单位流入另一个生产单位，按规定的生产工艺过程进行加工、储存的全部过程。

2）供应物流：生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。

3）销售物流：生产企业或流通企业售出产品或商品的物流过程称为销售物流。4）回收物流：回收物流就是指不合格物品的返修、退货从需方返回到供方所形成的物品实体流动以及各种可再生产资源的回收利用活动。

5）废弃物物流：废弃物物流是指对商品的生产和流通系统中所产生的废弃物（在现阶段技术和经济条件下完全不能再全部或部分使用，即基本或完全失去使用价值的废物）进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。

（2）按照物流活动的空间范围分类：

1）国际物流

2）国内物流

3）区域物流

（3）按照物流系统的性质分类：

1）社会物流

2）行业物流

3）企业物流

4）自营物流

5）外包物流

6）第三方物流

4. 现代物流的特征：专业化、系统化、信息化、标准化、国际化、环保化。

5. 商流与物流的关系：

（1）物流与商流之间的联系

1）商流与物流的统一。它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。商流是物流的前提，物流时商流的保证。

2）商流与物流的分离。商流与物流产生分离的根本原因是商流运动的基础——资金，与物流运动的实体——物资，两者具有相对独立性。物资的运动是通过资金的运动来实现的，也就是说资金的分配是物资运动的前提。正是由于物资受到实物形态的限制，其运动渠道、运动形式与资金运动很不相同。在实际的流通活动中，既存在只有物流没有商流的情形，又存在只有商流没有物流的特殊现象。（2）物流和商流之间的区别

1）流通的实体不同。物流是物资的物质实体的流动，商流是物资的社会实体的流动。

2）功能不同。物流创造物资的空间效用、时间效用、形质效用，而商流创造物资的所有权效用。

3）发生的先后和路径互不相同。在特殊情况下，没有物流的商流和没有商流的物流都是可能存在的。

总之，先有商流，然后才有物流。商流是物流的上游，没有上游就没有下游，所以要靠商流带动物流。但是没有物流，商流也无从实现，商流越兴旺，则物流愈发达，反之如果物流服务滞后也会影响商流的发展。因此，两者之间是相辅相成，相互促进的。

6. 物流管理：是指在社会再生产过程中，根据物资资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合。

7.物流学说及观点。

（1）“第三方利润源”说：日本早稻田大学教授西泽修先生提出。第一利润源是降低原材料成本，第二利润源是降低劳动力成本，第三利润源是降低物流成本。（2）“物流冰山”说：其含义是说，人们对物流费用的总体内容并不掌握，提起物流费用大家只看到露出海面的冰山一角，而潜藏在海水下面的冰山主体却看不见，海水中的冰山才是物流费用的主要部分。

（3）“效益背反”说：指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾。即某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，这是一种此涨彼消、此盈彼亏的现象。（举例：1.减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输次数。2.强铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。）

（4）“黑大陆”说：主要指尚未认识或尚未了解的领域。

（5）竞争战略学说：物流竞争战略优势是指物流系统能够在战略上形成的优于竞争者的形势、地位和条件。

第二章

1. 物流战略是企业面对激烈竞争的经营环境，为求得长期生存和不断发展而采取的竞争行动与物流业务的方法，为了实现企业目标并支持企业战略所需的与“物”相关的，包括原材料、半成品、成品、废弃物、一般供应用品及专业服务的控制系统的计划、组织、执行和控制的谋划和方略。

2. 物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。

3. 环境分析方法：STOW分析法、波士顿矩阵分析法、麦肯锡矩阵分析法。

4.现代企业物流战略的创新与发展

（1）即时物流战略：它的基本思想是“在必要的时间、对必要的产品从事必要量的生产经营”，因而不存在生产、经营过程中产生浪费和造成成本上升的库存，即所谓的零库存。表现为两个方面：一是即时采购，一是即时销售。

（2）协同或一体化物流战略：一是横向协同物流战略，二是纵向协同物流战略，三是通过第三方物流实现协同化。

（3）高度化物流战略：一是全球化物流战略，二是互联网物流战略，三是绿色物流战略。

第三章

1. 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通信联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

2.物流系统的特征：

（1）物流系统是一个“人—机系统”：物流系统是由人和形成劳动手段的设备、工具所组成，它表现为物流劳动者运用运输设备装卸搬运机械、仓库、港口、车站等设施，作用于物资的一系列生产活动。

（2）物流系统是一个大跨度系统：这反映在两个方面，一是地域跨度大，二是时间跨度大。

（3）物流系统是一个可分系统：作为物流系统，无论其规模多么庞大，都可以分解成若干相互联系的子系统。

（4）物流系统是一个动态系统：物流活动总会受到社会生产和社会需求的广泛制约，社会经济发展，产品的生产，商品的需求变化，能源消耗及供应的波动，企业间的合作关系，都随时随地影响着物流。

（5）物流系统是一个复杂系统：物流系统包含着非常广泛和多样的要素，由此造成了物流系统的复杂性。

（6）物流系统是一个多目标系统：物流系统的总目标是实现宏观和围观的经济效益，系统要素间有着非常强的“背反”现象，常称之为“交替损益”或“效益背反”现象。

3.物流系统的要素：

（1）物流系统的管理要素：劳动者要素；资金要素；物的要素；信息要素；知识要素。

（2）物流系统的支撑要素：体制、制度；法律、规章；行政、命令；标准化系统。

（3）物流系统的功能要素：运输要素；储存保管要素；包装要素；装卸搬运要素；流通加工要素；配送要素。

（4）物流系统的物质基础要素：基础设施（基础设施是组织物流系统运行的基础物质条件，包括物流场站、物流中心、仓库，物流线路，建筑、公路、铁路、港口等）；物流装备（物流装备是保证物流系统开动的条件，包括仓库货架、进出库设备、加工设备、运输设备、装卸机械等）；物流工具（物流工具是物流系统运行的物质条件，包括包装工具、维修保养工具、办公设备等）；信息技术及网络（信息技术及网络是掌握和传递物流信息的手段，根据所需信息水平的不同，

包括通信设备及线路、传真设备，计算机及网络设备等）。

4.物流系统设计的基本要求：（1）服务达到优质水准；（2）战略实现协同效益；（3）外协形成网络体系；（4）物流实现连贯运行。

第四章

1. 运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一个地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

2. 运输方式的分类：

（1）按运输设备及运输工具分类：

1）公路运输：按其服务方式不同，可以分为零担运输和整车运输。按其技术配置的不同，可以分为一般运输和快速运输。

2）铁路运输：种类分为三种，即整车运输、零担运输和集装箱运输。

3）水路运输：通常有四种形式，即沿海运输、近海运输、远洋运输和内河运输。

4）航空运输：主要分为定期和不定期的货运航班运输，有时也利用客运航班进行货物运输。

5）管道运输：分为原油管道、成品油管道、天然气管道。

（2）按照运输线路分类：

1）干线运输

2）支线运输

3）城市内运输

4）厂内运输

（3）按照运输的作用分类：

1）集货运输

2）配送运输

（4）按照运输的协作程度分类：

1）一般运输

2）联合运输

3）多式联运

3.各种运输方式的优缺点：

（1）公路运输的优点：

1）机动灵活性高；2）速度快；3）安全性能好；4）投资少，成本低；5）对包装要求低，货损少；6）覆盖面广；7）运费便宜。

公路运输的缺点：

1）运输能力低；2）运输种类少；3）劳动生产率低；

4）变动成本相对较高；5）单位运价高；6）能耗高；

7）环境污染比其他运输方式严重得多；

8）安全性易受司机主观性的影响。

（2）铁路运输的优点：

1）运量较大；2）适应能力强；3）运行速度较快；

4）自动化程度高，安全性较好；5）能耗小，污染小；

6）运输成本低；7）通用性能好。

铁路运输的缺点：

1）投资较大；

2）增加了货物的运输时间，货物滞留时间长，不适宜紧急运输；

3）铁路运输中的货损率较高；

4）灵活性差；

5）短距离运货运费昂贵。

（3）水路运输的优点：

1）运输能力强；2）通用性较强；3）建设投资省；4）运输成本低；

5）劳动生产率高；6）运输路线长；7）占地少；8）节省能源。

水路运输的缺点：

1）受自然气象条件因素影响大；2）运输风险大；3）货物易破损；

4）运送速度慢；5）增加其他物流环节的成本和费用；6）可达性差；7）投资额巨大，回收期长。

（4）航空运输的优点：

1）运输速度快；2）机动性能好；3）安全性能高；

4）节约包装、保险、利息等费用；5）基本建设周期短、投资小；

6）不受地面条件影响，能够深入内陆地区。

航空运输的缺点：

1）受气候的条件限制；2）运输投资大、成本高；3）载运量小，能耗大；4）运输成本高；5）可达性差；6）技术要求高。

（5）管道运输的优点：

1）运输效率高；2）运量大、耗能少、成本低、效益好；

3）建设周期短、占地少；4）安全性能高；5）节省包装费用。

管道运输的缺点：

1）运输的适用范围有限；2）机动性差；3）运送速度较慢；

4）固定投资大。

4. 不合理运输的表现形式。

（1）返程或启程空驶；（2）对流运输；（3）迂回运输；

（4）过远运输；（5）运力选择不当（弃水走陆；铁路、大型船舶的过近运输；运输工具承载能力选择不当；过分超载、应当整车运输却采用零担运输）（6）重复运输；（7）倒流运输；（8）托运方式选择不当；

（9）无效运输；（10）交叉运输；（11）亏吨运输。

5.实现运输合理化的措施。

（1）选择合理的运输方式；（2）选择合格的运输服务商；

（3）选择适宜的运输路线；（4）合理配置运输系统网络；

（5）选用直达运输方式；（6）“四就”直拨运输；

（7）中短距离运输的铁路、公路分流，“以公代铁”；

（8）发展社会化的运输体系；（9）分区产销合理运输；

（10）实现“精益运输”；（11）提高运输装载率；

（12）提高技术装载率；（13）配载运输；

（14）合装整车运输；（15）发展特殊运输技术和运输工具；

（16）通过流通加工使运输合理化；

（17）采取减少动力投入、增加运输能力的有效措施。

第五章

1. 仓储：通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。

2. 仓储管理：就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源，提高更高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓库管理、经营决策、商务管理、仓储保管、安全管理、作业管理、劳动人事管理、财务管理等一系列管理工作。

3. 仓储的合理化.

（1）仓储合理化的一般含义：仓储合理化是用最经济的办法实现仓储的功能，这是合理化的前提和本质

（2）不合理仓储的表现形式：1）仓储时间过长； 2）仓储数量过大； 3）仓储数量过低； 4）仓储条件不足或过剩； 5）仓储结构失衡。

（3）仓储合理化的标志：质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、费用标志、分布标志。

4.仓储合理化的具体措施。

（1）将静态储存变为动态储存：加快储存的周转速度；视野从仓库储存放大到整个物流系统；对静态的仓储实行动态的技术改造。

（2）进行储存物的ABC分类；

（3）适度集中储存；

（4）合理选择自建仓库和租用公共仓库；

（5）注重应用合同仓储；

（6）采用有效的先进先出方式：贯通式货架系统；“双仓法”储存；计算机存取系统。

（7）提高储存密度和仓容利用率：采取高垛的方法，增加储存的高度;缩小库内通道的宽度以增加储存的有效面积；减少库内通道数量以增加有效的储存面积。（8）采用有效的储存定位系统；

（9）需用有效的检测清点方式；

（10）用现代储存保养技术；

（11）采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式。

5.仓储管理的原则：效率原则、经济效益原则、服务原则、保证原则、确保安全。

6.计算题。

第六章

1.包装：是指为在流通过程中保护产品、方便储运。促进销售按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

2.不合理的物流包装表现形式。

（1）物流包装不足；（2）物流包装过剩。

3．物流包装合理化的主要措施。

（1）掌握物流实况，发挥最经济的保护功能；

（2）包装材料减量化、轻薄化；

（3）强化环保意识，减少包装污染；

（4）物流包装设计标准化；

（5）物流包装设计应注重作业的方便性；

（6）包装费用与内装物价值相适应；

（7）物流包装方式集装化。

4.装卸搬运合理化的具体措施。

（1）根据装卸搬运货物的特点，合理选择装卸搬运工具；

（2）防止和消除无效作业：

（3）选择适宜的物料搬运路线；

（4）选择适当的装卸搬运方式；

（5）实现装卸搬运的省力化。

第七章

1.配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2.配送的特点。

（1）配送是从物流据点到用户的一种特殊的送货方式；

（2）配送是“配”和“送”的有机结合的形式；

（3）配送运输是短距离的末端运输，一般以中转形式出现；

（4）配送是分货、配货、送货等活动的有机结合；

（5）配送以用户要求为出发点。

3.配送的作用。

（1）推行配送有利于物流运动实现合理化；

（2）完善了运输和整个物流系统；

（3）提高了末端物流的效益；

（4）通过集中库存使生产企业实现低库存或零库存；

（5）简化事物，方便用户；

（6）提高供应保证程度；

（7）配送为电子商务的发展提供了基础和支持。

4.配送中心：是从事配送业务且具有完善信息网络的场所或组织。它应符合下列要求：主要为特定客户或末端客户提供服务；配送功能健全；辐射范围小；提供高频率、小批量、多批次配送服务。（配送中心得含义可描述为：配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣货、配货）和组织对用户的送货，一高水平实现销售或供应的现代流通设施。）

5.不合理配送的表现形式。

（1）资源筹措的不合理；

（2）库存决策不合理；

（3）价格不合理；

（4）配送与直达的决策不合理；

（5）送货中不合理运输；

（6）经营观念的不合理。

6.配送合理化的判断标志。

（1）库存标志；（2）成本和效益；（3）供应保证标志；（4）资金标志；

（5）社会运力节约标志；（6）用户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志；（7）物流合理化标志。

7.配送合理化课采取的做法。

（1）推行一定综合程度的专业化配送；

（2）推行加工配送；

（3）推行共同配送；

（4）实行送取结合；

（5）推行准时配送系统；

（6）推行即时配送。

8.配送和物流的关系。

（1）从物流角度看

从物流角度讲，配送的距离较短，位于物流系统的最末端，处于支线运输、二次运输和末端运输的位置，即到最终消费的物流。配送是物流的一个缩影或在某一小范围中物流全部活动的体现，也可以说是一个小范围的物流系统。配送的主体活动与一般物流却有不同。

（2）从商流角度讲

配送本身是一种商业形式。虽然作为物流系统环节之一的配送具体实施时，应该以商物分离形式实现的，但从配送的发展趋势来看，商流与物流越来越紧密的结合，是配送成功的重要保障。

第八章

1.流通加工的作用

（1）弥补生产领域的加工不足

（2）充分发挥各种运输手段的最高效率

（3）提高原材料的利用率

（4）创造产品附加价值，满足客户多样化需求

（5）提高加工效率及设备利用率

（6）改变功能，提高效益

2.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

3.流通加工的经济效益。

（1）直接经济效益：

1）流通加工的劳动生产效率高；

2）提高原材料的利用率；

3）提高加工设备的利用率；

4）提高产品加工质量。

（2）间接经济利益：

1）流通加工能为许多生产者缩短生产时间，使他们有更多的时间进行创造性的生产，为社会提供更多的物质财富。

2）流通加工部门可以用表现为一定数量货币的加工设备为更多的生产或消费部门服务，这样可以相对减少全社会的加工费用支出。

3）流通加工能对生产的分工和专业化起中介作用，它可以使生产部门按更大的规模进行生产，有助于生产部门劳动生产率的提高。

4）流通加工可以在加工活动中更为集中、有效地使用人力物力，比生产企业加工更能提高加工的经济效益。

5）流通加工为流通企业增加了收益，体现了物流的“第三利润源”流通部门为了获得更多的利润，进行流通加工时一项创造价值的理想选择。对加工企业而言，采用相对简单、投入相对较少的流通加工，可以获得较为理想的经济效益；对社会而言，流通企业获利的同时i，社会效益也会相对提高。

4.不合理的流通加工形式。

（1）流通加工地点设置不合理；

（2）流通加工方式选择不当；

（3）流通加工作用不大，形成多余环节；

（4）流通加工成本过高，效益不好。

5.实现流通加工合理化的途径。

（1）加工和配送相结合；

（2）加工和配套相结合；

（3）加工和合理运输相结合；

（4）加工和合理商流相结合；

（5）加工和节约相结合；

第十一章

1.第三方物流：接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。

2.第三方物流的利润来源。

（1）作业利益；

（2）经济利益；

（3）管理利益；

（4）战略利益。

3.第三方物流的价值分析。

（1）第三方物流的成本价值；

（2）第三方物流的服务价值；

（3）第三方物流的风险分散价值；

（4）第三方物流的竞争力提升价值；

（5）第三方物流的社会价值。

第十二章

1. 供应链：围绕核心企业、通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最好由销售商把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。

2.供应链管理：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

3. 典型供应链管理方法及优点。

（1） QR

1）给厂商带来利益：更好的顾客服务；降低流通费用；降低管理费用；更好的生产计划。

2）给零售商带来利益：提高销售额；减少削价损失；降低采购成本；降低流

通费用；加快库存周转；降低管理成本。

（2） ECR

1)节约直接成本;

2)节约财务成本;

3)节约商品成本;

4)节约营销销售和采购费用;

5)节约后勤费用;

6)节约管理费用;

7)节约店铺经营费用。

4. 联合库存管理：建立起整个以供应链核心企业为核心的库存系统。

第十三章

1.电子商务物流：通过计算机网络进行的生产、经营、销售和流通等活动。

2.电子商务与物流的关系。

（1）电子商务对物流的影响：

1）电子商务改变传统的物流概念；

2）电子商务改变物流的运作方式；

3）电子商务改变物流企业的经营状态；

4）电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高；5）电子商务对物流人才提出了更高的要求。

（2）物流对电子商务的影响：

1）物流是实现电子商务的保证；

2）物流影响电子商务的运作质量；

3）物流是实现电子商务企业盈利的重要环节。

物流学知识点总结汇编

第一章 物流（logistics ）：“物流”是指以最低的成本，按顾客的要求，将物质资料从供应地向需求地转移的过程，以创造物质资料的空间效用、时间效用及形质效用，具体包括运输、储存、装卸搬运、配送、包装加工、信息管理等构成要素。 特点： （1）具有鲜明的顾客导向。 （2）强调在物流费用和顾客服务水平之间求得平衡。 （3）物流属于一个全过程的活动。 （4）物流活动是由一系列的要素构成。 （5）强调了物流服务的基本功能，即空间效用、时间效用以及形质效用。商流与物流联系 （1）它们都属于流通领域，是商品流通的两种不同形式，在功能上互相补充。通常是先发生商流后发生物流，在商流完成以后再进行物流。 （2）它们都是从供应者到需求者的流动，具有相同的出发点和归宿。商流与物流区别 （1）流动的实体不同：物流是物质的实体流动，商流是物质的社会实体的流动。 （2）功能不同：物流创造物质的空间效用、时间效用和形质效用，而商流创造物质的所有权效用。（3）物流与商流又是相互独立的，存在商流与物流分离的现象 分类： 1 按物流研究范围的大小，物流可分为宏观物流、中观物流和微观物流 2 按物流活动在企业中的地位角度进行分类，物流可分为采购物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物物流等。 3 按物流作业执行者的角度分，可以分为企业自营物流和第三方物流 4 物流活动发生主体的角度分，可以分为工业企业物流、商业企业物流（包括批发企业物流、零售企业物流等）、非盈利组织物流（包括医院、社会团体、学校、军事等单位物流）及废品回收企业物流等。 现代物流管理对企业的作用 （1）物流的服务价值：物流可以提供良好的服务，这种服务有利于参与市场竞争，有利于树立企业和品牌的形象，有利于和服务对象结成长期的、稳定的、战略性合作伙伴，这对企业长远的、战略性的发展有非常重要的意义。 （2）降低成本价值：物流合理化有大幅度降低企业经营成本的作用，对改善我国经济运行的环境，降低和解决企业的资金困难有重要作用。 （3）实现快速反应（4）改善企业管理水平 现代物流管理对国民经济的作用 （1）降低物流费用的消耗（2）改善我国的经济运行，实现质量的提升 （3）发展、壮大新兴的产业部门 第二章 运输的概念：运输是人和物的较长距离的空间移动运输的地位 （1）运输是物流的主要功能要素之一 （2）可以创造“场所效用”，相当于通过运输提高了物的使用价值 （3）是“第三利润源”的主要构成运输合理化的有效措施 （1）合理设计运输网络（2）选择合理的运输方式 （3）提高运输工具的装载率（4）开展联合运输 （5）开展流通加工（6）推进共同运输（7）充分利用社会化运输力量 集装箱运输的优点 （1）提高货运速度，加快运输工具及货物资金的周转 （2）减少货损、货差，提高货运质量

物流学概论思考题重点

物流学概论 第一章物流概念的内涵与外延 流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 物流物 合。 律背反物流运行中存在着“效益悖反”性。是指“一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系”，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。 包装：为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。 流通加工是在物品从生产者向消费者流动的过程中，为了促进销售、维护产品质量、实现物流的高效率所采取的使物品发生物理和化学变化的功能。 商流以产品的所有权转移为前提，通过买卖活动而发生商品价值形式的变化叫做商业流通，简称商流。 1、请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？ （1）通过为用户提供物流服务来开拓市场（2）将物流功能和物流设施的建设，看作是潜在的市场机会 （3）物流被看作是市场竞争的手段和策略（4）物流被视为企业的核心竞争力之一。 举个简单例子：假设你在本地市区开有商铺，那么你只能向这个城市的人或者来到这个城市的人销售商品，也就是说你只能占有本地市 场。但是一旦有物流作为辅助，那么你就能将你的商品销售到更远的地方，占有更多的市场，而且一旦你的商品物流成本比别人的物流成本低，那么你的商品就 更具市场竞争力。所以才说：物流是市场的延伸。 2、怎么认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？ 物流运行中存在着“效益悖反”性。它指一种活动的高成本，会因另一种物流活动成本的降低或效益的提高而抵消的相互作用关系，表现在物流成本与服务水平之间的二重矛盾，即追求以防必须舍弃另一方的对立状态。研究物流成本的二律背反关系，实质上是研究物流的经营管理问题。比如服务的提高，相应的成本要 上升，也就是说运价高。降低服务，成本下降，运费也会低。 4、物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。 ①物流是市场的延伸理念②“军事后勤”与物流服务理念③流价值与利润理念④物流系统化理念

现代物流学自考重点必背

2018年《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是 库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

现代物流学复习资料

现代物流学重点 第一章概论 第一节物流概念 对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。 20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。 物流的概念 物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。 现在物流的特征 （一）电子化 （二）网络化 （三）社会化 （四）集约化 （五）系统化 （六）国际化 第二节物流系统 物流系统概念 物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。 物流系统的特点 1、目的性 2、整体性 3、协调性 4、专业性 5、先进性 6、开放性 第四节物流标准化

一、物流标准化的特点 （一）复杂性 （二）固有化 （三）科学化 （四）民主化 （五）经济化 （六）国际化 二、物流标准化的意义 （一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段 （三）物流标准化有助于降低物流成本 （四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接 （六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径 三、物流标准化的内容 （一）物流系统标准化 （二）物流技术标准化 （三）管理组织工作标准化 第二章仓库与库存管理 第一节仓库概述 二、仓库的分类 （一）按用途分类 1、自用仓库 2、营业仓库 3、公用仓库 （二）根据保管形态分类 1、普通仓库 2、保温仓库 3、特种仓库

物流学概论试题及答案

物流管理专业物流学概论自测题 2 一、单项选择题(每小题1分，共10分，将正确答案选项的字母填入括号内) （）1、物流是物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的过程。 A、生产 B、分配 C、消费 D、流动 （）2、物流的总体效果是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 （）3、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 （）4、是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式 （）5、企业之间的竞争，不是看企业本身拥有了多少资源，而是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程，其实就是一个的问题。 A、内部资源外用 B、内部资源内用 C、外部资源内用 D、外部资源外用 （）6、物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 （）7、用及时、准确的信息代替实物库存是理论的重要观点。 A、供应链 B、物流管理 C、库存 D、生产 （）8、国际物流活动中的贸易合同和文书涉及运输、报关、结算等方面。 A、保险Ｂ、登记 Ｃ、装卸 D、信息 （）9、由政府各行业主管部门制定，以部、委、局令形式发布的法律文件是。 A、行政法规 B、法令 C、法律 D、法规 （）10、为了实现物流系统整体最优，必须对所有的物流要素进行。 A、集成 B、协调 C、调控 D、集中 二、多项选择题(每小题3分，共15分,将正确答案选项的字母填入题目前的括号内，多选少选不得分) （）1、合理设置包装时要考虑的主要因素有。 A、装卸 B、保管 C、运输 D、生产 （）2、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品传送到用户或消费者手中，达 到的目的。 A、满足用户需求 B、扩大商品销售 C、加速资金周转 D、降低流通费用 （）3、供应链管理主要涉及的领域包括。 A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 （）4、与传统商务方式相比,电子商务具有以下几个特性，即。 A、普遍性 B、方便性 C、整体性 D、安全性 （）5、国际物流的基本活动包括： A、运输活动Ｂ、配送活动 Ｃ、包装、装卸、信息 D、保管和流通加工 三、判断题(每小题2分，共20分，将正确答案填入题目前的括号内，正确打“√”，错误打“×”。) （）1、物流主导部门的核心由铁道、公路、水运、空运、仓储、托运等行为主体组成。 （）2、商品在不同地理位置有相同的价值，通过物流将商品由高价值区转移到低价值区，便可获得价值差，即“空间价值”。 （）3、一般来说，原材料等大批量的货物运输适合公路运输或水运。 （）4、在现代物流系统中，每一个结点都是物流信息的结点。 （）5、在网络经济时代，很多企业要构筑广域的或者全球的供应链，这就要物流企业有更强的能力和更高的水平，这是一般生产企业不可能做到的，从这个意义来讲，必须要依靠销售企业来做这一项工作。 （）6、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴，多了一个风险的承担者。 （）7、物流作为过程来管理的目标在于：所有的努力必须集中使服务（或产品）增值，保证成本最低、产出最大、效率最高。 （）8、为了成功实施供应链管理，供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍，采取一种流程的方法。 （）9、第三方物流模式的特点是，与传统的物流运作方式相比，第三方物流提供了物流配送功能。 （）10、国际多式联运的核心工具是货轮。 四、名词解释(每小题4分，共20分) 1、物流

物流学概论复习要点

物流就是包括运输、搬运、储存、包装、装卸、流通加工和信息处理等基本功能的活动，它是由供应地流向接收地以满足社会需求的活动，是一种经济活动，不属于经济活动范畴的物质实体流动，不属于物流。 物流在社会经济的作用 1.物流在经济中的作用 体现：1.物流是商业的一个主要支出，与其他经济活动相互影响。 2.物流服务于许多经济交易活动，它实际上是所有商品和服务交易中的一个重要环节。 2.物流对社会的作用 体现：1.物流保障生产 2.物流服务于商流 3.物流是实现‘一顾客为中心’理念的根本保证 4.物流是企业的第三利润源 5.物流—现代经济结构中重要组成部分 物流管理是指在社会再生产过程中，应用管理学的基本原理和科学方法对物流活动进行系统的计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调和配合。 系统是由两个以上相互区别或相互作用的单元有机结合并完成某一功能的综合体 仓储的功能 1.基本功能 基本功能是指为满足市场的基本储存需求，仓库所具有的基本操作或行为，包括存储，管理，拼装，分类等基础作业。 2.增值功能 提高顾客的满意度；信息的传递 3.社会价值 时间调整功能；价格调整功能；衔接商品流通的功能 仓储管理的业务流程 1.货物的入库 货物入库的准备；货物的接运；货物的验收；货物的入库 2.货物的保管 3.货物的出库 货物出库的方式：货主自提；送货上门；代理托运 货物出库的程序：审核仓单；核对登帐；配货备货；复核查对；点付交接；填单销帐 零库存的意思 1.是库存对象物的数量趋于零或等于零 2.是库存设施、设备的数量与劳动消耗同时趋于零 零库存的实现途径 1.委托营业仓库存储和保管货物 2.推行配套生产和分包销售制度 3.实行看板供货制度 4.依靠专业流通组织准时而均衡供货 现代仓储业的发展趋势 1.物品由静态仓储变为动态仓储 2.仓储业由储备型转为流通型 3.仓储业从被动服务变为主动服务

物流学概论复习题

物流学概论复习题 一、单项选择题(每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入括号内) （）1、物流基础模数尺寸考虑的基点主要是。 A、复杂化 B、简单化 C、条理化 D、系统化 （）2、将储存的物资按重要程度进行分类管理的方法是。 A、ABC分类法 B、零库存法 C、成本分类法 D、运输分类法 （）3、微观物流研究的特点是。 A、具体性和局部性 B、具体性和综合性 C、综合性和全局性 D、局部性和全局性 （）4、传统的企业供应物流，都是以为调节企业内外物流的结点。 A、大门 B、车间 C、指挥中心 D、企业仓库 （）5、物流成本的分类，可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费，是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 （）6、物流冰山学说是早稻田大学西泽修教授提出来的。 A、德国 B、美国 C、日本 D、西欧 （）7、衡量物流信息系统能力的最重要方面是。 A、信息采集 B、信息传输

C、信息处理 D、信息存储 （）8、物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键，而物流效率的高低很大一部分取决于的水平。 A、物流信息化 B、物流网络化 C、物流现代化 D、物流普及化 （）9、国际物流的经济风险可分为汇率风险和。 A、市场风险Ｂ、价格风险 Ｃ、利率风险D、货币风险 （）10、全国人大通过，以国家主席令形式发布的法律文件，是。 A、法令 B、法律 C、政策 D、文件 （）11、包装按其作用分类可分为工业包装和。 A、企业包装 B、商业包装 C、运输包装 D、机械包装 （）12、物流的总体效果是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 （）13、一个完整的物流实体网络至少要包括和物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 （）14、是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式

物流数学重点

物流数学重点及一些公式的推导 第一章 数学预备知识 一、平均值 1、类型 算术平均值（最常见的类型）；几何平均值；调和平均值；加权平均值（如：按学分计算成绩） 2、性质 (1) 算术平均值：()n n i i a a a n a n +++==∑= 2111 1a 几何平均值：()n n a a a a 21G = 调和平均值：h(a)= n a a a n 11121 ++ h(a)≤G(a)≤a 当 n a a a === 21时等号成立。 推到此公式的时候，我们要知道： xy y y 2x 0x 2 2 2 ≥+?≥-）（ 其中等号在x=y 的时候成立。 设a 、b 为两个正数，则：ab b a ab b a b ≥+?≥+?≥-)(2 1 20a 2 ）（ 由上式我们可得到：G(a)≤a 同理：h(a)≤G(a)（P5） (2) 加权平均值（重点） n n n n i i n i i i W W W a W a W a W W a W a +++++= = ∑∑== 2122111 1)(W 例如，期末考试中，数学有5个学分，英语4个学分，政治3个学分。那么一个学生成绩如下：数学，90；英语，85；政治；83。那么这个学生的平均成绩是多少？ 我们可根据上述公式得： 58.863 453 83485590=++?+?+? 大家记住，加权平均数的目的就是为了突出一些因素的重要性，权重越大，越重要。 ∑∑====n i i i n i i n a p W p p 1 1 21)a (1p ,,p 一公式为：，那么加权平均数的另皆为正数，并且 若 （与后面所 讲的期望对比记忆） 二、二元一次方程、二元一次不等式 1、二阶行列式 二阶行列式只是一个数的表示符号，它的本质上还是一个数 二阶行列式的性质（P7） 2、二元一次不等式（重点，与线性规划相关） 如：ax+by ≤c 。二元一次方程表示的一条直线，二元一次不等式表示的就是直线的两侧。 二元一次不等式代表的是直线的哪两侧可根据P10的规律记忆。

物流学概论试题一

应用篇模拟试题（三） 考生注意： 1.考试时间：120分钟 2.本套试卷共七道大题，满分100分。 一、单选题（每题1分，共10分） 1、通过对产品功能进行分析，正确处理功能与成本的关系，以降低成本费用（C）。 A．MRP法 B．成本分析 C．价值工程 D．技术开发 2、企业职工食堂适宜采用的定员方法是（D）定员方法。 A．按劳动效率定员 B．按设备定员 C．按岗位定员 D．按比例定员 3、（C）就是指产品满足使用者需要所具备的各种特性，也就是产品的使用价值。 Ａ. 价值工程Ｂ. 功能Ｃ. 产品质量Ｄ. 性能 4、现代企业制度的基本特征是责权明确、政企分开、管理科学和（C）。 A. 技术现代化 B. 思想现代化 C. 产权明晰 D. 所有权与经营权分离 5、在市场营销的市场定位中，采取与竞争对手相同的市场定位策略被称为（C）。 A. 避强策略 B. 超强策略 C. 雷同策略 D. 竞争策略 6、某企业共筹集资金100万元，其中普通股40万元，资金成本率为12%；长期债券60万元，资金成本率为10%。该企业的综合资金成本率为（B）。 A．8．8% B．10．8% C．12．8% D．14．8% 7、企业管理的首要职能是（A）。 A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 控制 8、在股份公司中，（C）是企业的最高权力机构。 A. 董事会 B. 监事会 C. 股东大会 D. 工会 9、（B）是指贯彻和执行已选定的战略所开展的活动。删除各选项后的“过程”。 A．经营战略的制定 B．经营战略的实施 C．经营战略的控制 D．经营战略的制定、实施和控制 10、（B）是指对于企业中第一次应用或出现的新技术所开展的一系列活动，包括创造学习、适应、消化、掌握、修改等过程。 A．价值工程 B．技术开发 C．工艺准备 D．生产准备 二、多选题（每题2分，共20分） 1、根据财务制度的规定，下列项目中属于成本和费用范围的是（ABCD）。

物流学概论复习题及参考答案..

物流学概论复习题及参考答案 、单选题 A 经济价值方面 B 军事后勤方面 C 生产消费方面 D 商品流通方面 6、下面哪种（ C ）采购模式是一种没有竞争的采购方式。 A 分散采购 B 集中采购 C 单一来源采购 D 招标采购 7、可以说不合理运输的最严重形式是（ D ）。 A 重复运输 B 迂回运输 C 倒流运输 D 空车无货载行驶 8、以促进销售为主要目的的包装被称为（ C ）。 A 工业包装 B 运输包装 C 商业包装 D 缓冲包装 9、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的（ A ）。 A 最优配置 B 最好配送 C 最快运输 D 最有效方法 10、企业间的物流信息一般采用（ D ）标准。 A 编制条形码 B 扫描 C 拷贝 D 电子数据交换 11. 一个完整的物流实体网络至少要包括（ B ）和物流结点。 A. 物流企业 B ，物流线路 c .物流网络 D .物流信息 12. （ B ）线路的种类是线路里面量多、最复杂的。 A. 铁路 B .公路 C .水运 D .空运 13. 物流系统中各环节的相互衔接是通过 （ A ） 予以沟通和实现的。 A. 信息 B ?线路 C.结点 D ?物流中心 14. 第三方物流企业所从事的供应物流，主要向买方提供了服务，同事也向销售方提供服务，在 客观上协助 （ C ） 扩大了市场。 A.双方 B ，买方 C .销售方 D .企业自身 15. （ B ） 是按照用户的要求，在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内，实现用户所要 求的供应。 A.即时供应方式 D .准时供应方式 c .到线供应方式 D .零库存方式 16. 销售物流的起点，一般情况下是生产企业的 （ D ） ，经过分销物流，完成长距离、干线的物 流活动，再经过配送完成市内和区域范围的物流活动，到达企业、商业用户或最终消费者。 A. 生产车间 B. 运输车辆 C. 原材料仓库 D. 产成品仓库 17. 物流企业，严格意义上讲是指 （ C ） 。 A. 第一方物流企业和第二方物流企业 B. 第二方物流企业和第三方物流企业 C. 第三方物流企业和第四方物流企业 D. 第一方物流企业和第四方物流企业 18. 物流企业把自己的职能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上， 而把非核心领域 （ B ） 给其他专业企业。 20. 第四方物流成功的关键，是以“ （ A ）”的物流方案为客户提供服务与技术。 1、 2、 3、 4、 5、 企业供应物流、生产物流、销售物流、废弃物物流和回收物流是属于（ A 社会物流 B 企业物流 C 区域物流 对于一个零售商，物流活动主要发生在它的（ A 货物运输 B 生产部门 C 配送中心 存在于几乎所有的社会经济系统中的物流是（ A 智能型物流 B 人工物流 C 机械物流 物流创造空间价值是由现代社会产业结构和（ A 社会供给 B 社会生产 C 社会分工 物流早期发展的价值体现主要在（ B ）。 B ）。 综合物流 ）与零售商之间。 消费者 ）。 集成物流 ）所决定的。 社会需求 A.内包 B. 外包 C. 归口 D. 并购 19. 第三方物流是一种具有（ D A. 时点 B. 短期 C. 中期 契约性质的综合物流服务。 D. 长期

现代物流学课程期末考试题A卷及答案

现代物流学课程期末考试题A卷及答案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

一、名词解释（每小题5分，共20分） 1、物流 2、绿色包装 3、集装单元化 4、零库存 二、单项选择（每小题1分，共10分） 1.物流的最终职能是（） A.增加商品数量 B.提高商品质量 C.增加产品附加值 D.提供综合性服务 2.按经济圈划分的物流称为：（） A.地区物流 B.国内物流 C.国际物流 D.供应物流 3. 为了缓冲内装物体受到冲击和震动，保护其免受损坏所采取的一定的防护措施的包装为（） A. 防震包装技术 B. 防潮、防湿、防水包装技术 C. 防锈包装技术 D. 防霉包装技术 4. 搬运活性指数是用来表示各种状态下的物品的搬运难度，它可以分为（）个等级。 A. C. 5.公 A C 6. A C 7.空 A. 8、为 A、 C、经 9.流 A C 10、 A、先 C、三、 1.物 A.

C. 市场信息收集与需求分析 D. 物流动态信息传递 2.物流硬件系统包括：（） A.基础设施 B.运输工具 C.配送中心 D.信息系统 3.国际物流系统包括：（） A.运输子系统 B.仓储子系统 C.商品检验仓储子系统 D.国际物流 4. 下列符合包装合理化的是：（） A.必须易于入库，易于开库 B.包装样式要与搬运相适应 C.每箱装货量标准化 D.包装要与产品的价值相符合 5. 装卸搬运合理化的主要目标是（） A.节约时间 B.节约劳动力 C.作业自动化 D.降低装卸成本 6、流通加工大多数可能是（）加工。 A、附加性 B、象征性 C、简单性 D、增值性 7、配送的特点主要有（）。 A、配送是以终端用户为出发点 B、配送是末端运输 B、C、以满足用户需求为出发点 D、配送追求综合的合理效用 8、建立物流管理组织的基本原则是（）。 A、精简 B、统一 B、C、自主 D、高效 E、务实 9、物流管理组织内容主要包括（）。A、设C、合管理 10、 A、职C、物四、 1.第 2.包五、 件的是8隔时 六、案例目前集团通零并称链管“让资”和“

物流学考试知识点总结资料讲解

第一章物流概论 1物流定义： 物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。克服了供给方和需求方在空间维和时间维方面的距离，创造了空间价值和时间价值。 2商物分离： 进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通最佳路线的必经之处，商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，物流则不受经营环节的限制，可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用，提高经营效益的目的。 3物流科学的最基本特性是系统性 4物流科学的后进性： 由于物流一直处于生产的辅助环节，后勤位置，物流科学的出现有赖于数学计算机技术的发展，因此物流科学的历史比较短，物流技术落后于生产技术。 5物流学说与观点： （1）黑大陆学说：物流是经济领域的黑暗大陆，这个领域未知的东西还很多，理论和实践都不成熟 （2）冰山物流说：物流成本正如浮在水面上的冰山，人们能看见的物流费用好比冰山一角，而大量的是人们看不到的，企业内部消耗的物流费用。 （3）成本中心说：物流既是主要成本的产生点又是降低成本的关注点，物流是降低成本的宝库。 （4）利润中心说，物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动---第三利润源。把节约物流费用而增加的利润叫第三利润源。 （5）服务中心说：物流活动最大的作用并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加的利润，而是在于提高企业对用户的服务水平，进而提高了企业的竞争能力。 （6）效益悖反说：物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素利润的损失，因此必须注重研究物流的总体效益，使物流系统化，使系统的各个部分有机结合起来，降低成本，实现最佳效益。 （7）物流的整体概念：物流是一片森林，而非一棵棵树木，物流的总体效果是森林的效果，不能只见树木不见森林，如物流系统化观念，物流一体化观念，都是这种思想的另一种提法。 6物流活动的功能环节： 物流有包装、装卸、运输、储存、流通加工、物流信息等功能环节构成。 （1）运输：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动，创造商品的空间价值。 （2）储存：对物品进行保存及对其数量质量进行管理控制的活动，创造商品的时间价值。 （3）流通加工：为了增加销售而进行的进货处理，加工和装配等活动。 7物流优化的目标——5s目标：service服务性，speed快捷性，space saving有效的利用面积和空间，scale optimization规模适当化，stock control库存控制。 8物流组织目标——7R：Right quality.优良的质量，Right quantity.合适的数量，Right time.适当的时间，Right place.适当的场所，Right impression.良好的印象，Right price适宜的价格，Right commodity.适宜的商品。 9物流系统设计六要素——P Q R S T C： Products 产品种类特征，Quantity数量，Route路线，service服务水平，time时间，cost成本。10供应链物流一体化：货主采购生产配送零售商，全过程进行库存管理。 11效益悖反：物流的各项活动之间存在效益背反，物流系统就是要调整各个子系统之间的矛盾，把它们有机地联系在一起，成为一个整体使物流系统的总成本最小。 第二章包装与集装单元化技术 1包装的功能及作用： （1）保护货物（2）方便流通，通过包装合理化提高搬运效率，信息传递（3）促进销售。 2包装标识的作用： 辨别商品特征，组织商品流转，维护商品质量，保障商品储运安全，加速流转，防止差错。 3包装标识类别： （1）包装识别标志：包括分类标志，供货号，规格数量，生产日期。 （2）包装指示标志：包括小心轻放，禁用手勾，怕热怕湿。

物流学概论试题及答案 (2)

物流管理专业物流学概论自测题2 一、单项选择题(每小题1分,共10分,将正确答案选项的字母填入括号内) ( )1、物流就是物品(包括无形的服务)从起始点向最终点的动静结合的过程。 A、生产 B、分配 C、消费 D、流动 ( )2、物流的总体效果就是。 A、树木的效果 B、森林的效果 C、差异化的效果 D、相同的效果 ( )3、一个完整的物流实体网络至少要包括与物流结点。 A、物流企业 B、物流线路 C、物流网络 D、物流信息 ( )4、就是按照用户的要求,在计划的时间内或者在用户随时提出的时间内,实现用户所要求的供应。 A、即时供应方式 B、准时供应方式 C、到线供应方式 D、零库存方式 ( )5、企业之间的竞争,不就是瞧企业本身拥有了多少资源,而就是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程,其实就就是一个的问题。 A、内部资源外用 B、内部资源内用 C、外部资源内用 D、外部资源外用 ( )6、物流成本的分类,可分为供应物流费、生产物流费、销售物流费、回收物流费、废弃物物流费,就是按。 A、物流过程划分 B、物流活动的逻辑顺序划分 C、物流活动构成划分 D、物流范围划分 ( )7、用及时、准确的信息代替实物库存就是理论的重要观点。 A、供应链 B、物流管理 C、库存 D、生产 ( )8、国际物流活动中的贸易合同与文书涉及运输、报关、结算等方面。 A、保险Ｂ、登记 Ｃ、装卸 D、信息 ( )9、由政府各行业主管部门制定,以部、委、局令形式发布的法律文件就是。 A、行政法规 B、法令 C、法律 D、法规 ( )10、为了实现物流系统整体最优,必须对所有的物流要素进行。 A、集成 B、协调 C、调控 D、集中 二、多项选择题(每小题3分,共15分,将正确答案选项的字母填入题目前的括号内,多选少选不得分) ( )1、合理设置包装时要考虑的主要因素有。 A、装卸 B、保管 C、运输 D、生产 ( )2、销售物流的顺畅将使企业迅速及时地将产品传送到用户或消费者手中,达 到的目的。 A、满足用户需求 B、扩大商品销售 C、加速资金周转 D、降低流通费用 ( )3、供应链管理主要涉及的领域包括。 A、供应 B、生产计划 C、物流 D、需求 ( )4、与传统商务方式相比,电子商务具有以下几个特性,即。 A、普遍性 B、方便性 C、整体性 D、安全性 ( )5、国际物流的基本活动包括: A、运输活动Ｂ、配送活动 Ｃ、包装、装卸、信息 D、保管与流通加工 三、判断题(每小题2分,共20分,将正确答案填入题目前的括号内,正确打“√”,错误打“×”。) ( )1、物流主导部门的核心由铁道、公路、水运、空运、仓储、托运等行为主体组成。 ( )2、商品在不同地理位置有相同的价值,通过物流将商品由高价值区转移到低价值区,便可获得价值差,即“空间价值”。( )3、一般来说,原材料等大批量的货物运输适合公路运输或水运。 ( )4、在现代物流系统中,每一个结点都就是物流信息的结点。 ( )5、在网络经济时代,很多企业要构筑广域的或者全球的供应链,这就要物流企业有更强的能力与更高的水平,这就是一般生产企业不可能做到的,从这个意义来讲,必须要依靠销售企业来做这一项工作。 ( )6、物流业务外包就意味着自己多了一个合作伙伴,多了一个风险的承担者。 ( )7、物流作为过程来管理的目标在于:所有的努力必须集中使服务(或产品)增值,保证成本最低、产出最大、效率最高。( )8、为了成功实施供应链管理,供应链内的部分企业必须克服它们各自的功能障碍,采取一种流程的方法。 ( )9、第三方物流模式的特点就是,与传统的物流运作方式相比,第三方物流提供了物流配送功能。 ( )10、国际多式联运的核心工具就是货轮。 四、名词解释(每小题4分,共20分)

物流学概论-第二单元课后思考答案

1．物流学：物流学是研究物质资料（广义的物资）在生产、流通、消费各环节的流转规律，寻求获得最大的空间效益和时间效益的科学。经济学、管理学、工程学这三个支点，支撑起物流学科体系。 2．物流管理：物流管理是指“为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制”。物流管理是对物流的计划–实施–评价，并反复进行。 3.物流管理组织：是指从事物流管理的机构设置、管理权限及范围划分的组织形式。 4.物流专门性评价：在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行比较、分析，这便是物流评价。按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。专门性评价是对物流活动中的某一方面或某一具体活动作出的分析。 5.物流综合性评价:是对物流活动在某一物流管理部门或机构全面衡量物流管理水平的综合性评价。 6.物流纵向评价：在矩阵式组织结构下，物流项目经理在一定的时间，成本，数量和质量约束下，各个部门负责对物流项目的支持。 7.物流横向评价：执行某一相同物流业务的部门之间的各种物流结果的对比。它通常能表示出某物流部门在社会上所处的水平高低。

8．物流管理行政机构：指那些负责制定物流管理的制度和办法，管理和编制物流并组织实施的组织 9，物流管理业务机构：指那些负责执行物流计划，具体进行各项物流活动的组织，如运输管理组织、仓储管理组织等。 10，物流工程：指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流、信息流融为一体，看作一个系统，把生产流通和消费全过程看作一个整体，运用系统工程的理论和方法进行物流系统的规划、管理、控制，选择最优方案，以低的物流费用、高的物流效率、好的客户服务，达到提高社会经济效益和企业经济效益目标的综合性组织管理活动过程。 11，物流系统,物流系统(Logistic system)是指由两个或两个以上的物流功能单元构成，以完成物流服务为目的的有机集合体。物流系统的"输入"即指采购、运输、储存、流通加工、装卸、搬运、包装、销售、物流信息处理等物流环节所需的劳务、设备、材料、资源等要素，由外部环境向系统提供的过程。所谓物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的具有特定功能的有机整体。物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合理化，并服从或改善社会大系统的环境。 12.物流系统工程，物流系统工程(Logistics System Engineering) 是指在物流管理中，从物流系统整体出发，把物流和信息流融为一体，看作一个系统，把生产、流通和消费全过程

现代物流学自考重点电子教案

《现代物流学》重点 第一章概述 1.物流的概念经历了三个阶段： 1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代； 2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期； 3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代； 2.现代物流主要具有以下几个方面的特征： 1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化 3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程； 2）物流有助于降低成本，提升用户价值； 3）提升效益，增加销售和盈利； 4）提升企业的核心竞争力； 4.物流系统的特点： 1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程： 1)物流功能个别管理阶段； 2)物流功能的系统化管理阶段； 3)物流管理领域扩大阶段； 4)企业内物流一体化管理阶段； 5)供应链物流管理阶段； 6.物流管理的基本内容： 1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理 4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理 7.物流管理的原则： 1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化； 2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导； 3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化； 4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点： 1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性

9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题 物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展： 1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度； 2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段； 3)物流标准化有助于降低物流成本； 4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展； 5)物流标准化便于同外界系统的连接； 6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径； 10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化； 第二章仓库与库存管理 11.仓库的功能： 1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工 12.仓库的分类： 1）按用途分： a. 自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库； 2）根据保管形态分：a. 普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库； 3）根据建筑形态分：a. 按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等 b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建 筑仓库 4）根据功能及其分：a. 储存仓库 b. 流通仓库；c. 配送中心；d. 保税仓库； 13.仓库管理原则： 1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全 14.库存的分类： 1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存； 2)按经营过程的角度分类： a)经常库存； b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但 是它仍然是库存的一部分； c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库 存； d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存； e)季节性库存；f) 促销库存g) 呆滞库存

物流学重点

物流学复习 1.现代物流和传统物流的根本区别 1. 强调系统整体优化：强调全程物流、供应链一体化管理、核心业务管理的协调。 2. 一定有完善的物流信息系统和信息网络的支持 3. 具有先进的物流科学技术 2.现代物流主要特征 反应快速化、功能集成化、服务系列化、作业规范化、目标系统化、手段现代化、组织网络化、经营市场化 3.物流系统分类 按照物流活动业务性质分类： 1. 生产物流、2. 供应物流、3.销售物流、 4.回收物流:指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动 5.废弃物流：指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。 按照物流活动的相对范围划分：1.企业物流、2.社会物流、3。综合物流 4.物流系统功能模式 输入：是指通过提高资源、能源、机具、劳动力和劳动手段等，对某一系统发生的作用。处理：物流系统本身的转化过程 输出：物流系统对环境的输入进行必要的处理（转化），使之成为有用（有价值）的产成品。限制：由于外部环境因其他各种变化因素的影响，对物流系统施加一定的约束。 反馈：信息反馈 5.现代物流系统的构成和功能 运输子系统——中心活动 储存子系统——重要业务 装卸搬运子系统——必不可少 包装子系统——重要环节 配送子系统——与运输的区别，运输是远距离大批量品类复杂。配送是二次运输、终端运输。流通加工子系统——提高物流效率而进行加工 物流信息子系统——提高效率，经济效益最大化 6.物流在国民经济中的地位和作用 1.国民经济动脉，连接社会生产各部分，使之成为一个有机整体。 2.物流是社会再生产不断进行，以创造社会物质财富的前提条件。 3.保证商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值的物质基础。 4.物流技术的发展是决定商品生产规模和产业结构变化的重要因素。 5.物流的改进是提高微观经济效益和宏观经济效益的重要源泉。 7.国外物流的发展概况和特点 暂时没写p17