freeform 培训指南

前言

数年前开始，软件厂商已经

开始希望能提供像 "雕刻"

和 "刮黏土" 一般容易使用

的功能。但是要真的 "像"

在 "刮" "数字数据" 的一个

最重要因素 "触觉" 却总是

被忽略。这就像是要一个音

乐家戴着耳塞演奏，或是要

一位画家蒙着眼睛作画一把最精随的部分给去掉了。

现找回来给您。FreeForm

modeling 取得世界专利的 3D Touch 技术，为您开创了一条能将创意、灵感及您想表达的目的与意图直接表现在数字数据上的康庄大道。设计师再也不用被迫只透过 2D 的鼠标，做平面的互动；灵感再也不会被一些图素的控制、slider 及设定所过滤掉；创意的念头，可以直接的透过心灵而传达、表现在实体的物质上。

般，

在，我们把最精随的部分

数字的优点

FreeForm 把数字工具所独具的弹性及其能力带到实体的模型上。完全的符合今日产品设计潮流及制造的流程

FreeForm modeling system 完全的符合今日产品设计潮流及制造FreeForm 的 "数字黏土" 和黏土间的关系，就像文书处理工具和打字的关系一样；你可以复制及重复使用模型的特征。只要透过按键，便可以控制黏土的硬度及曲面的平滑度；汇入 Sketch ，作为切割线的参考与指引；Mirror 及 scale 的特性，能让你在几秒钟内变完成以前要花上数个小时才能完成的工作；放胆的去做，就算有失误，"复原键"会一直在旁边等候着您的差遣。

的流程。它消弥了" 2D 绘图"与" 3D 产品设计间"的鸿沟。它补充了实体模型的不足，甚至取代实体模型；它可以让设计师自由的在3D 的环境里挥洒、制造出创意就如同他们用纸、笔在2D 的平面上设计一般。 工程师可以直接在汇入的 sketch 、2D 绘图、扫描完成的 model 或是 3D 工程图上做设计。迅速且方便的画出概略的

模型及概念，接着再对模型做细部的设计。设计好的 FreeForm model 可以直接丢到RP 快速成型设备，产生原型 (Prototype) ，做组装及制造；也可以汇出到其它的制造软件。

打破学习曲线

和 model 的互动，不需像学习一般 3D model 的百分百表现出设计

设计，而且不用担心模型会被破坏，大胆的去加速开发的流程

3D 数据了，减少设计师和工程师之间沟通的问 何谓 FreeForm

FreeForm ; 触觉式设计系统 是第

m

透过数字笔直接软件一样，要花上很多时间才能精通功能、操作的方式；你也不需要不断的练习来维持对软件的熟悉度，因为它就像您平时拿着一支笔那样的容易使用。，使用者能够使用自然的方式，去完成他们的数字模型。

就像黏土的易于表现设计，就算是有失误，"复原键"随时可以派上用场。很多以前计算机做不到的，现在都可以百分百表现出来，并且可以精确的定义尺寸大小。

设计阶段就已是 题，可以完全发挥数字数据的优点，加速下游工程的进行。

一个能让设计师及雕刻家，把他们

的触觉应用在利用计算机设计

model 的工具。运用 FreeFor 做出来的东西，就像是用黏土刻出

来的实体一般，那样真实、有变化。

可是实际上它却是数字的数据，是

拥有可快速变更设计等优点的。

FreeForm 可以让设计者依着他们

的想法，自由的创作；创造力完全

不会受限。

硬件介绍

PHANTOM 代表人类对计

算机使用接口的技术已跨入

新纪元。

在 PHANTOM 发明之前，

计算机使用者仅能借着"看"

或是"听"和计算机或设备互

动；而在很多任务或工作，

都扮演着最重要的角色的"

触觉"，很显然的被忽略了。

PHANTOM 改变了这样的

情况。就像使用者透过屏幕

看见影像，透过音响装置来

听见合成的声音一般，

PHANTOM 让使用者"触摸"并且可"操作"虚拟的物体。PHANTOM 让您强烈的感受到延伸自人类真实世界的触觉感受PHANTOM 已获得了高度的认同并且获得了许多的奖项是什么因素让 PHANTOM 如此的独特？这十年间，有相当多的科学家着手研发更新的计算机接口。

PHANTOM是麻省理工学院 (MIT) 努力研发的成果，PHANTOM 更代表这项研究的重大突破成就。利用 3D Touch 的技术，使用者可以透过 PHANTOM 体验到虽是虚拟的 3D 对象，却能在实体的生活中以人的感官来感觉到。

这个已取得专利的设计提供了：

?更具真实性的 3D 力回馈

?在一般的 office 的环境便可操作

?可以和一般的 PCs 及 UNIX 工作站兼容

?可以广泛的应用到不同产业的设计

PHANTOM 不同其它类似产品在于 PHANTOM " 没有"：

?一个体积庞大的机器

?嘎嘎作响的听觉刺激

?震动不止的操纵杆

软件介绍

FreeForm Modeling

最基础的模块配置，提供新

上手的用户，最亲和、最快

速、最便利的

入门要求，以

触觉的特性将

您带入造型创

意与数字雕刻

的无限想象空

间。

?硬件可搭配：

Desktop 或

Omni

FreeForm Modeling Plus

提供进阶用户与其它软（硬）体的应用搭配和尺寸（兼容性）要求，特此进阶版本，加入相对模块，以达客户在高端产品的处理需求。

分模分件功能：可自订和分析拔模状态，进而修补，并直接将产品分模分件给ＣＡＭ加工生产。

处理数据核心：加入Parasolid核心，可汇入或汇出Parasolid(UG)，STEP(Pro-E)，IGES(CAD)，且不必转换格式，就能依照原本的曲线、曲面或实体的数据特性来修改，并且同时对Surface,Solid和STL可以有触觉的编修，是目前唯一一套可以同时对点、线、面和实体作数据的接收、转出、编修的软件。

自动曲面制作：具有独立的自动曲面建立功能，快速的将三角网格（STL）数据转为曲面，给予其它CAD/CAM软件使用。

?硬件可搭配：Desktop

产品搭配比较表

Top

Clay Tools

适用于动画产业，FreeForm也有一套专为动画搭配的软件系

统”Clay Tools”，利用FreeForm的触觉与造型的细腻性，可以加快动画角色和材质图纹的建立。

?硬件可搭配：Omni

SDK 二次开发

GOHST 软件开发套件是一个高效能的 C 语言工具套件，让使用者可以容易开发出 3D Touch 的应用软件。

GHOST 的工作原理就像是"触觉"引擎一般，它可以做出复杂

GHOST 的 3D 的计算，并且能够处理简单到高阶的触觉运算。

例如：位置、摩擦力和硬度等。开发者可以使用多边型函式库，并利用接触的效果，开发出令人信服的应用软件。如 CAD 和计算机动画等。同时 GHOST 具弹性，可扩充的架构使得它成为一个威力十足的开发平台。它可以让开发者很容易地增加更新的模型外观

、物理变化和力量的效果。

非常适用于机械系与相关信息科系；也受数多国内外研究机构的喜爱。

技术及应用

什么是 3D TOUCH 技术

3D TOUCH 技术是彻底改

变人们在 3D 计算机绘图

的工作方式，这项技术允许

人们在真实的世界中，直接

使用精确的数字数据─利用

接触的感觉。设计师和艺术

家可以利用数字黏土雕刻出

他们想要的模型，工程师可

以修改和评估复杂的 3D

数据，医生可以练习在现实

环境中不可能施行的外科手术。

CAD问题点

目前桌上型计算机执行功能强大的 3D 专业软件，常发现一个问题，就是使用者无法充分使用这些软件，因为使用者被限制在这些有 20 年历史之久的鼠标和窗口接口，而这些接口应用在传统的

2D 文书处理上，或许是非常合适的，而对于 3D 应用则显得不足；所以过去我们一直被强迫使用这些接口来创造出我们的产品，然而现在我们可以使用一种全新的接口，并利用接触的感觉来突破这些瓶颈。

3D touch解决之道

3D Touch 技术使得 3D 工作是较自然、有效和直觉的，它让使用者能利用这项技术而达到连续、双向的互动；Touch 是〝全双工〞的感觉，它能够同时传送和接受讯息，3D Touch 技术提供直接编修模型的能力，这意谓着我们能以最少的时间做最多的工作。而以这项技术发展出的专业 3D 软件，也可以缩短我们的学习时间，因为我们接触的感觉原本就是 3D 的；这意谓着我们将可摆脱过

去窗口的2D按钮和滚动条控制，进而以 3D Touch 的方法去完成我们的模型。

3D touch系统

3D Touch 技术是由3种元素所构成，屡获大奖的〝PHANTOM 〞硬件接口提供精确的坐标输入和精准的力馈输出，中介软件〝GHOST 〞就像是〝触觉〞引擎一般，它可以做出复杂的计算，并且能够处理简单到高阶的触觉运算，例如位置、摩擦力和硬度等，最后 3D TOUCH 的应用软件将带给使用者更有效、更精确以及更有趣的工作体验。

应用范围 - 3D模型概念设计

现今设计师被强迫使用不适

合的计算机输入设备来完成

它们的设计，当它们在设计

自由造型对象时，特别痛恨

使用计算机键盘输入来完成

它们的设计工作；而鼠标、

轨迹球或数字板则利用〝手

部动作〞的输入方式，来模

拟出较自然的设计方法；对

于早期的概念设计，设计师

们宁可使用旧式的方法─徒手绘制草图或制作外观模型，而要将这些手制的外观模型转换成数字的 CAD 数据，进而让工程师来使用并且生产，这是非常困难的。

〝PHANTOM 〞系统对于设计师而言，是一项突破性的计算机接口，它是第一个使用 3D Touch 技术的装置，对于 3D 模型师和设计师而言，它是自然、直觉和容易使用的数字表达接口，靠着整合 PHANTOM 和 GHOST 发展而来的应用软件，这将消除设计师们的计算机恐惧症，而这也将带来设计自动化的好处─缩短开发时程、增加设计自由度和无限的创意等。

产品开发与制造

使用鼠标或键盘来进行 CAD/CAM 模型的关键性工程设计或制造分析是非困难的，然而依靠 3D Touch 技术所完成的数字设计，工程师们能很快地完成数字产品设计，并且付诸工程制造，这一切都是在真实的世界中，工程师在计算机上使用快速和触觉的方式所完成的。

使用 GHOST 软件开发套件的 CAD/CAM 软件制造商，均能够在他们的应用程序中增加 3D Touch 的功能，这让软件使用者能够使用自然的方式，去完成他们的数字模型，而利用计算机〝感觉〞的这种方式，我们将可感受到 3D 模型外表的复杂变化；使用PHANTOM 系统后，工程师能够很快地完成模型设计，并且付诸生产，而这些优点包括缩短产品开发时程、容易察觉设计问题以及容易上手等。

3D Touch 技术于 CAD/CAM 有以下的应用方式：虚拟模型─用于人因工程分析，如开关、按钮等。装配仿真─评估对象外观、设计工作流程、生产分析和训练。设计评估─评估对象外观、运动分析。

3D Touch 技术于CAD/CAM的应用方式：

?虚拟模型：用于人因工程分析，如开关、按钮等。

?装配模拟：评估对象外观、设计工作流程、生产分析和训练。

?设计评估：评估对象外观、运动分析。

医学应用

触觉对于医学应用是非常重

要的，今日计算机已被广泛

应用在医学领域中，这包括

诊断、手术室管理和提供训

练等，然而却未包含医学应

用上非常重要的〝触觉〞。

目前第一代的外科手术模拟

设备仍然是不真实的，一种

新的使用者接口是被迫切需

要的，在 PHANTOM 系统

上这种需求已经实现了，而

在外科应用上，PHANTOM

觉，

提供了物体表面真实的感

它允许外科医生和医学系学

生，能够在外科练习手术上〝感觉〞虚拟病人，以缩短学习时间并提高手术成功率。

使用 3D Touch 接口，可以帮助操作者完成断层扫描、X 光或超音波的复杂诊断，这是为了精确了解人体 3D 构造的特殊应用，

利用 PHANTOM 装置的控制，我们可以将显微手术的部位放大，并且做非常精确的手术模拟。

Phantom界面于医学的应用方式

?诊断：数字化的触诊和虚拟内视镜检查。

?外科手术模拟：用于外科手术训练。

?增加灵巧度：用于显微手术训练。

?复健：模拟运动环境。

计算机动画

使用鼠标、键盘或数字板来制作 3D 计算机动画，是困难且浪费

时间的，过去对于计算机动画的动作编辑、数字着色或模型铸造等，都缺乏简单的方法，且这些处理程序是冗长和困难的；使用GHOST 软件开发套件后，动画软件公司将可使用 3D Touch 技

术来加强他们的应用软件，并为软件使用者提供一个较自然和直接的接口，以改善生产力和动画处理流程。

使用触觉的界面─这种最自然的方法，将让使用者用手创造出想要的数字模型，利用这种方式，也可应用在计算机辅助雕刻、仿真对象运动以及 3D 模型的上彩和贴图，这种 3D Touch 界面的优点有：缩短动画软件的学习时间、缩短动画模型发展的时程、以及增加真实性和发挥无限的创意。

数据分析/摇控设备

过去使用目视的方法来做数据分析，对于现在已不适用了，取而代之的是用接触的方式，提供全新且有用的方法进行数据分析可应用于：地球物理分析。

精确地操作机械手臂应用于以下领域

处理危险物品 / 遥控载运工具。

作品

汽机车类

电器用品类

艺术生活

阅https://www.wendangku.net/doc/b23736435.html,/FreeForm/FreeForm_Model_Gallery_cn.htm

l

系统要求

FreeForm Modeling or Modeling Plus – 32位操作系统

?CPU：Dual XeonR or

Pentium 2.4GHz 或更高阶

?RAM：2 GB

?显示卡：nVIDIA Quadro FX

1100 128MB或更高硬件空

间至少150 MB

?操作系统：Windows XP

Professional SP2 (32 bit

edition)屏幕分辨率(辨识率)1280 x 960或更高

?硬件接口(串口) Omni：A FireWire port IEEE - 1394a*(1394卡)

Desktop：An EPP or ECP compatible parallel port(同打印机连接口)

硬件驱动PHANTOM Device Driver v4.2.73或更新(FreeForm软

件附带)

产业方案总揽

一 、产品开发新趋势 － FreeForm触觉式设计系统

前所未有的体验 ：

数年前开始，软体厂商已经开始希望能提供像 "雕刻" 和 "刮黏土" 一般容易使用的功能。但是要真的 "像" 在 "刮" "数位资料" 的一个最重要因素 "触觉" 却总是被忽略。这就像是要一个音乐家戴着耳塞演奏，或是要一位画家蒙着眼睛作画一般，把最精随的部分给去掉了。

现在，我们把最精随的部分找回来给您。 FreeForm Modeling System取得世界专利的 3D Touch技术，为您开创了一条能将创意、灵感及您想表达的目的与意图直接表现在数位资料上的康庄大道。设计师再也不用被迫只透过2D的滑鼠，做平面的互动；灵感再也不会被一些图素的控制、slider及设定所过滤掉；创意的念头，可以直接的透过心灵而传达、表现在实体的物质上。

数位的优点：

FreeForm 把数位工具所独具的弹性及其能力带到实体的模型上。FreeForm的 "数位黏土" 和黏土间的关系，就像文书处理工具和打字的关系一样；你可以复制及重复使用模型的特征。只要透过按键，便可以控制黏土的硬度及曲面的平滑度；汇入 Sketch ，作为切割线的参考与指引；Mirror 及 scale 的特性，能让你在几秒钟内变完成以前要花上数个小时才能完成的工作；放胆的去做，就算有失误，"复原键"会一直在旁边等候着您的差遣。

工作流程符合整个制造过程：

FreeForm Modeling System完全符合今日产品设计潮流及制造的流程，它消弥了"2D绘图"与"3D产品设计间"的鸿沟，它补充了实体模型的不足，甚至取代实体模型；它可以让设计师自由的在3D的环境里挥洒、制造出创意，就如同他们用纸、笔在2D的平面上设计一般。工程师可以直接在汇入的 sketch、2D工程图、扫描完成的 model 或是 3D工程图上做设计，迅速且方便的画出概略的模型及概念，接着再对模型做细部的设计，设计好的FreeForm model可以直接丢到RP 快速成型设备，产生原型(Prototype)，做组装及制造；也可以汇出到其他的制造软体。

FreeForm系统的简介：

3D Touch技术是由3种元素所构成，‘PHANTOM’是硬体介面，乍看之下是一具小巧、灰黑色的简单手臂式机器，但是它提供了精确的座标输入和准确的力馈输出，让使用者感受到物件表面的硬度、摩擦力。软体介面‘GHOST’就像是‘触觉’引擎一般，如同大脑的神经反应一般，它可以经由复杂的计算，处理由简单到高阶的触觉运算，例如座标位置、摩擦力和硬度等，再由‘PHANTOM’硬体介面输出力量，最后3D TOUCH的应用软体则将使用者所用的力道、移动位置、硬体输出的力量

做结合。把运算结果反应到萤幕上数位黏土的变化，带给使用者更有效、更精确以及更有趣的工作体验。简单地说就如同雕塑实际的黏土一般简单，所不同的是结果呈现在电脑萤幕上。

3D Touch技术使得3D工作变得自然、直觉，它让使用者能利用这项技术而达到连续、双向的互动；Touch是〝全双工〞的感觉，它能够同时传送和接受讯息，3D Touch技术提供直接编修模型的能力，这意谓着我们能以较少的时间做较多的工作。

而以这项技术发展出的专业3D软体，也可以缩短我们的学习时间，因为我们接触的感觉原本就是3D的；这意谓着我们将可摆脱过去视窗的2D按钮和卷轴控制，进而以3D Touch的方法去完成我们的模型。

FreeForm的好处：

打破学习曲线的魔咒：

藉着直接和model的互动，并且透过熟悉的工具(数位笔)，利用FreeForm 不需像学习一般3D model的软体一样，要花上数个月左右的时间才能精通设计、操作的方式；您也不需要不断的练习来维持对软体的熟悉度，因为它就像您平时拿着一支笔那样的容易使用。

不设限的表现方式：

FreeForm攫取了黏土的可塑性及丰富的表现方式等特性，并且消除了您在设计时对几何参数的顾虑，尽量的在电脑上去做你以前不敢作的设计与变动。

加速研发的流程：

鱼与熊掌无法兼得；目前一般的数位设计工具，虽然可以加速研发的流程，但是必须牺牲一些表现方式、设计的弹性及教育训练的成本。然而从现在起，透过FreeForm，这些优点您可以同时享受到，不相信，试了就知道。

SensAble 公司的FreeForm触觉式设计系统在美国AT&T国家锦标赛的幕后带领高尔夫相关雕塑开创更好的商业市场的生意

，提供了美国PGA 锦标赛奖杯，奖状，高尔夫球为主题的客制珠宝。随着老虎伍兹获得高尔夫在马里兰州贝塞斯

二、马尔科姆德米勒使用FreeForm 触觉式设计系统达展开的美国AT&T 国家锦标赛冠军后， SensAble 技术公司宣布，该赛事冠军是由他的客户，马尔科姆德米勒高尔夫球雕塑家，使用SensAble 自由造型三维建模系统所完成的。是负责每年提交赛事的冠军奖杯，该奖杯是一个复杂的，

大规模的工作，包含大会本周将提交给冠军泰格伍兹的奖杯。此外，SensAble 的系统帮助马尔科姆德米勒成功和成本效益创造新的高品质奖的项目，主办单位今年包括复制奖杯，皮带扣等艺术设计将重用在相关多种产品形式。

在预算紧张的情况下，SensAble 的 FreeForm 触觉式设计系统帮助马尔科姆德米勒建设一个更美好的商业服务美巡赛以及其他专业高尔夫协会，由他的不朽

莱坞导演塞西尔B 德米尔，马尔科姆德米勒没有他百分之七十的业务美巡赛，美国高尔夫协会，和LPGA 巡回赛冠军，他的奖杯是屡屡出现在第18 洞。他设计3D 立体模型，非常详细的优雅奖杯，然后再用原来的设计元素，在获奖的项目，规模适当，以新的parlaying 奖杯的设计，质量奖项目，保留的细节和artfulness 他的原创作品-降低成本的同时为他的客户。

好在25世界杯奖杯的高尔夫赛事，包括15个奖杯在自由造型，如别克公开赛，7月30日开始。一名雕塑家和珠宝商的背景，马尔科姆的职业生涯开始了他的雕刻工作的粘土和蜡，现在设计的百分之七十五以上的公司的工作电脑化的自由造型-实现效率该驱动器重复的业务和客户的储蓄。

SensAble 的自由造型系统可以更迅速地帮助马尔科姆形式，不作任何损失艺术细节。例如，马尔科姆能够迅速减少和重新安排，在国会大厦设计，以创造一个3英寸的奖杯的复制品，以及一个冠军腰带扣。

临床诊疗的指南培训记录7

临床诊疗指南培训记录7 时间： 地点： 人员： 主持人： 容： 急性心力衰竭 【概述】急性心力衰竭示各种心脏病因导致左心室排血量突然、显著降低而导致急性严重肺淤血。最为常见的临床表现是急性心力衰竭所引起的急性肺水肿，严重者可致心源性休克或心脏停搏。 【临床表现】 症状发病急骤，患者突然出现严重呼吸困难，端坐呼吸，频繁咳嗽、咳粉红色泡沫样痰。体征呼吸急促，烦躁不安，面色苍白，口唇发绀，大汗淋漓；心尖冲动向下移位，可出现交替脉，可出现心界扩大，双肺满布湿性啰音，可伴哮鸣音。心率加快，心尖部可闻及奔马律。血压升高，但伴心源性休克时血压降低。 辅助检查 (1)动脉血气分析：早期PaO2轻度下降或正常，肺水肿期间PaO2明显下降，PaCO2增高。（2）X线胸片：可见两肺大片云雾状影、肺门阴影呈蝴蝶状。（3）血流动力学检测：左心室舒末压增高，PCWP18-20mmhg出现轻度淤血，20-25mmhg为中度肺淤血，>30mmhg出现肺水肿。 【诊断要点】 根据病史及典型临床表现即可诊断。 诊断标准（1）有引起急性左心衰病因。（2）发病急骤，突发言中呼吸困难，咳粉红色泡沫样痰，大汗淋漓。（3）双肺可闻及布满湿性啰音，心率加快，奔马律。（4） X 线两肺大片云雾状影、肺门阴影呈蝴蝶状，左心室舒末压增高 PCWP>18mmhg。【急诊处理】急性左心衰治疗应争分夺秒，取坐位或半卧位，两腿下垂，减少回心血量。注意评估血压、脉搏、意识、皮肤温度。 进行心电监护、12导联心电图检查、X线胸片、血常规、电解质、β利尿钠肽水平、心肌酶，留臵导尿管。 静脉注射吗啡3～5mg/次，15分钟可重复使用，以减轻患者焦虑，消除烦躁，同时可扩静脉动脉，减轻心脏前负荷。 维持呼吸道通畅，导管或面罩吸高流量，或予正压通气，以增加肺泡压力，减少肺泡毛细血管渗出，改善通气／血流比，必要时行气管插管。 使用利尿剂呋塞米20～40mg，1V，必要时每次4～6小时。 6．使用血管扩剂可选用硝酸甘油或硝普钠静脉滴注，从5～10mg/min 开始，5～10分钟增加5～10mg，常用50～lOOmg/min，注意血压变化。若有低血压可与多巴胺联合应用。 增强心肌收缩力 (1)洋地黄：2周未用过洋地黄者，可用毛花苷0.2～0.4mg+5%葡萄糖液20ml，缓慢静脉注射。 (2)多巴胺或多巴酚丁胺：2～10mg/(kg．min)静脉滴注。 (3)米力农：50tig/kg负荷量，继以0.375～0. 7spg/(kg．min)静脉滴注． 其他 (1)氨茶碱0.25g+5%葡萄糖液20ml缓慢静脉注射，可缓解支气管痉挛，兴奋心肌，增加心肌收缩力、减轻呼吸困难。 (2)地塞米松10～20mg静脉注射，可减轻肺毛细血管通透性，改善心肌代，减少回心血量，缓解支气管痉挛。 (3)四肢轮换结扎止血带，静脉放血（不常用）等都可按病情需要采用。 (4)药物治疗无效时，要早使用主动脉

计算机软件开发有限公司培训制度完整版

XXXXX有限公司 《培训制度》文档编号：

发布日期： 版本号： 修订记录： 第一条、培训的目的 为了提高公司员工整体素质，加强员工岗位专业化建设，不断提升在职员工岗位岗位胜任能力，有效开发公司内部人力资源，为岗位配置合适人才以实现公司战略目标，特制订本制度。 第二条、培训的内容 1、知识部分 1) 公司的愿景，质量目标，经营方针。 2) 公司的规章制度的介绍，人事、行政管理类制度的学习（如：考勤管理、考核制度、奖惩制度、保密制度、报销制度等）。 3) 完成本职工作所必须的基础知识。 2、技能部分 1) 本工作岗位所需要的基本技能技巧，包括熟练的作业操作技能等。

2) 能够处理与本工作岗位相关技能问题的各种作业或管理技术。 3) 解决问题的能力，即在较为复杂多变的作业或经营管理情境中判明真相，提出解决问题的方案。 4) 经验分享，即积累适应工作环境中解决各类问题的经验并与团队分享。 5) 结构化思维能力，即有意识、有条理地应用策略和程序对工作问题进行思考、计划、检查和评价的技能。 3、职业素质 1) 自信心：认识自我，处理好个人与他人、个人与企业的关系，并建立自信心。 2) 职业生涯规划：如何确定并实现自我职业生涯的奋斗目标。 3) 团队协作：如何看待自己的工作岗位、上级、下属和所属企业或团队；良好的团队精神，构建良好的分工协作意识，并学会合作。 4) 压力管理：如何看待应付挑战、变化和责任。 5) 工作态度：确立正确的人生观、价值观和工作责任心。 6) 客户关系：学会以殷勤、友善的方式对待企业的客户和他人。 第三条、培训的类型/方式 培训类型分类表

客服人员培训方案

客服人员培训方案 一、目的 为提高员工素质和物业服务质量，增加业主满意度，特制订本培训方案。 二、培训计划 本次培训安排见表23-2。 三、培训内容 1. 思想作风培训 本次思想作风培训主要是帮助大家树立服务意识、“五勤”思想和“五爱”思想。 （1）服务意识。 引导和教育客服人员牢固树立“服务第一，业主至上”的思想，全心全意为业主服务。具体要求：服务态度——文明礼貌，服务行为——合理规范，服务效率——及时快捷，服务效果——业主满意。 （2）“五勤”指脑勤、眼勤、口勤、手勤、脚勤。具体反映在工作中就是要多动脑、勤思考，多观察，发现问题，多做说服工作，多动手，经常巡查。 （3）“五爱”指爱行业——热爱公司所在行业，爱客户——对客户充满爱心，爱岗位——热爱自己的工作，爱服务——热心为住户排忧解难，提高服务质量，爱信誉——爱护公司信誉，在住户中树立良好的企业形象。 2. 职业道德培训 职业道德培训，就是对从事一定职业的人们在其职业生活中所要遵循的行为规范及与之相适应的道德观念、道德情感、道德品质等进行培训。物业管理作为服务业，主要是通过各种优质、高效的管理和服务获取酬金，因此，对客户服务人员进行职业道德培训就更加重要。 本次职业道德培训主要从以下几个方面入手。 （1）日常行为规范。 （2）语言规范。 （3）工作纪律规范。 （4）接听电话的规范。 （5）接待业主和客人的规范。 3. 仪容仪表及岗位要求 客服人员的仪容仪表要符合以下要求。

（1）仪容仪表整洁、端正、规范，精神状态饱满。 （2）上班时间统一穿工作服、佩带工作卡，严禁穿着私人服装上岗，严禁穿拖鞋上岗，严禁无卡上岗。 （3）工作服保持清洁、挺括，工作卡涂污或破损要及时更换。 （4）注意个人卫生，禁止蓄须，留长指甲。 （5）举止文雅有礼，服务热情，给住户留下良好的第一印象，严禁不雅观、不礼貌的举止和行为。 （6）严禁与住户发生争吵和打骂行为。处理违章、对待无理行为，要耐心、容忍，以理服人，教育为主。 （7）办公室禁止吸烟，禁止大声喧哗。办公时间禁止哼唱歌曲、吃东西、聊天、随意串岗、打私人电话。 4. 文明用语培训 养成使用礼貌、文明的词语的习惯，主动向住户和来访者问好，做到彬彬有礼，态度亲切。 客服人员要掌握以下20条文明用语，并切实在工作中运用。 （1）你好！（您好！） （2）上午好/下午好/晚上好！××物业客服中心，我姓×，请问有什么可以帮助您？ （3）谢谢！ （4）对不起！ （5）不客气！ （6）再见！ （7）请稍等！ （8）是的，先生/小姐。 （9）请问您找谁？ （10）请问有什么可以帮助您吗？ （11）请不要着急！ （12）请你与××部门××先生/小姐联系。 （13）请留下您的电话号码和姓名。 （14）我们会为您提供帮助！ （15）请您填好《××××单》！ （16）谢谢您的批评指正！ （17）这是我们应该做的！ （18）感谢您的来电！ （19）对不起，打扰了！ （20）对于您反映的问题我们会马上处理，并尽快给您回复，好吗？ 同时，要杜绝以下服务忌语在工作中出现。 （1）喂！ （2）不知道。

软件实施培训流程

实施后系统培训工作流程 系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，客户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和客户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。 此阶段的培训工作中将客户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的客户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。 维护层：系统维护知识、操作方法。 操作层：操作方法。 培训工作中的培训负责人由项目经理指派，一般为此项目的实施人员中指定，如有特殊情况可由其他部门配合。具体的培训工作流程为： 一、前期准备 系统初装完毕，试运行一段时间后，由项目经理与客户商定大概的培训时间。 根据培训对象不同，所需培训材料、准备时间有所差别： 1.决策层领导：需提前至少一个月的时间录制视频、编制培训ppt等规范的培训资料， 由项目经理指派专人负责，如有需要可协调其他部门配合。 2.维护和操作层：培训具体操作，只需准备培训提纲和培训手册，可适量缩减前期准 备工作。由项目经理指派的培训负责人编制培训提纲和培训手册。 二、调研培训信息： 在培训开始前5天由客户负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

此阶段可由业务人员介入。 三、编制培训计划： 1.结合调研结果，培训负责人与客户负责人商议具体培训内容、时间、场地、人员等。 2.确定场地信息的具体情况，包括是否有投影仪、扩音设备，线路和网络是否良好。 3.项目组编制《培训计划》。 四、签署培训计划： 客户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。 五、发培训通知： 培训开始前3天，培训负责人按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知客户实施负责人，落实培训时间。 六、搭建培训环境： 1.公司项目组在培训开始前2天，将培训环境搭建及检查妥当，搭建系统运行环境注 意数据库、程序运行正常。备注：如果客户不提供服务器等环境搭建设备，培训负责人在笔记本上自行搭建系统。如果客户提供培训服务器等，提前2天去现场搭建环境。 2.培训负责人将培训提纲及培训手册准备好，设计培训所需的实际业务流程，例如发 文的具体流程（包括拟稿人、各级审批审核人等），并按培训大纲将培训的各个步骤实际操作一遍，确定操作中没有错误。 3.如果借用或者租用其他场地，培训负责人提前一天检测好场地设施，比如投影仪， 扩音设备，线路，网络等问题，做好充足的后备保障工作，例如是否自备插排等。 七、组织培训： 公司项目组培训负责人与客户负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。

临床诊疗指南培训记录7

临床诊疗指南培训记录7 时间：地点： 人员： 主持人： 内容： 急性心力衰竭 【概述】急性心力衰竭示各种心脏病因导致左心室排血量突然、显著降低而导致急性严重肺淤血。最为常见的临床表现是急性心力衰竭所引起的急性肺水肿，严重者可致心源性休克或心脏停搏。 【临床表现】 1.症状发病急骤，患者突然出现严重呼吸困难，端坐呼吸，频繁咳嗽、咳粉红色泡沫样痰。 2.体征呼吸急促，烦躁不安，面色苍白，口唇发绀，大汗淋漓；心尖冲动向下移位，可出现交替脉，可出现心界扩大，双肺满布湿性啰音，可伴哮鸣音。心率加快，心尖部可闻及奔马律。血压升高，但伴心源性休克时血压降低。 3.辅助检查（1）动脉血气分析：早期PaO2 轻度下降或正常，肺 水肿期间PaO2明显下降，PaC02增高。（2）X线胸片：可见两 肺大片云雾状影、肺门阴影呈蝴蝶状。（3）血流动力学检测：左心 室舒张末压增高，PCWP18-20mmhg出现轻度淤血，20-25mmhg为中度肺淤血，＞30mmhg出现肺水肿。 诊断要点】

1.根据病史及典型临床表现即可诊断。 2.诊断标准（1）有引起急性左心衰病因。（2）发病急骤，突发言中呼吸困难，咳粉红色泡沫样痰，大汗淋漓。（3）双肺可闻 及布满湿性啰音，心率加快，奔马律。（4）X 线两肺大片云雾状 影、肺门阴影呈蝴蝶状，左心室舒张末压增高PCWP>18mmhg。【急诊处理】1．急性左心衰治疗应争分夺秒，取坐位或半卧位，两腿下垂，减少回心血量。注意评估血压、脉搏、意识、皮肤温度。 2．进行心电监护、12导联心电图检查、X 线胸片、血常规、电解质、B利尿钠肽水平、心肌酶，留臵导尿管。 3.静脉注射吗啡3?5mg/次，15分钟可重复使用，以减轻患者焦虑，消除烦躁，同时可扩张静脉动脉，减轻心脏前负荷。 4 .维持呼吸道通畅，导管或面罩吸高流量，或予正压通气，以增加肺泡内压力，减少肺泡毛细血管渗出，改善通气／血流比，必要时行气管插管。 5.使用利尿剂咲塞米20?40mg, 1V，必要时每次4?6小时。 6.使用血管扩张剂可选用硝酸甘油或硝普钠静脉滴注，从5?10mg/min 开始，5?10 分钟增加5?10mg,常用50~IOOmg/min , 注意血压变化。若有低血压可与多巴胺联合应用。 7.增强心肌收缩力（1）洋地黄：2 周内未用过洋地黄者，可用 毛花苷0.2?0.4mg+5%葡萄糖液20ml,缓慢静脉注射。（2）多巴

软件项目-培训手册-模板

XXX项目培训手册 版本：V1.0 XXXX年XX月

目录 培训手册 1介绍 (2) 1.1培训目的 (2) 1.2操作岗位说明 (2) 1.3参考文档 (2) 2业务流程介绍（可裁剪） (2) 3通用功能 (2) 3.1功能/场景1 (2) 3.2功能/场景2 (2) 4功能模块1 (2) 4.1功能/场景1 (2) 4.2功能/场景2 (2) 5功能模块2 (2) 5.1功能/场景1 (2) 5.2功能/场景2 (2) 6常见问题解答（可选） (2) 7模板补充说明 (2) 7.1关于字体 (2) 7.2关于页眉页脚 (2) 7.3关于图、表 (2)

培训手册1 介绍 1.1 培训目的 1.2 操作岗位说明 [说明本文件的适用范围。] [说明系统的业务范围。] [描述系统的适用人员及其要求。如：本手册面向XXXX系统（以下简称“系统”）的使用人员，如数据填报和审核人员，统计分析人员。本手册假定用户具有使用办公软件的基本知识，能够使用Office软件。] 1.3 参考文档 [说明本文件的参考文档。] 2 业务流程介绍（可裁剪） [用流程图和文字说明等方式介绍该岗位的业务流程说明。] 3 通用功能 [详细描述通用功能的使用方法。可以按照功能/场景分小节说明] 3.1 功能/场景1 [功能概述] [操作说明] [注意事项]

3.2 功能/场景2 培训手册[功能概述] [操作说明] [注意事项] 4 功能模块1 [详细描述功能模块1的使用方法。可以按照功能/场景分小节说明] 4.1 功能/场景1 4.2 功能/场景2 5 功能模块2 [详细描述功能模块2的使用方法。可以按照功能/场景分小节说明] 5.1 功能/场景1 5.2 功能/场景2 6 常见问题解答（可选） 7 模板补充说明 7.1 关于字体 ●封面题名项目计划一号黑体 ●大标题 1 项目目标黑体二号 ●一级节标题 1.1质量目标黑体三号 ●二级节标题 1.1.1过程质量黑体四号 ●三级节及以下标题 1.1.1.1测试过程质量黑体小四号 ●正文测试过程质量要求宋体小四号 ●表及表题表1-1 宋体五号

国标-30340

【国家标准】机动车驾驶员培训机构资格条件（GB/T 30340–2013） 中华人民共和国国家标准 GB/T 30340–2013 机动车驾驶员培训机构资格条件 Qualifications for vehicle drivers training organization 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会发布 目次 前言 (2) 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 培训机构分级 (2) 5 主体资格 (2) 6 组织机构 (2) 7 管理制度 (2) 8 岗位及人员 (3) 9 教练车 (4) 10 教练场地 (5) 11 教学设施设备 (7) 12 办公场所及教室 (8) 13 服务及其它设施 (8) 附录A（资料性附录）机动车驾驶员培训机构教练场地面积计算方法 (9) 附录B（规范性附录）机动车驾驶员培训经营性教练场资格条件 (11) 前言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国交通运输部提出。 本标准由全国道路运输标准化技术委员会（SAC/TC 521）归口。 本标准负责起草单位：交通运输部公路科学研究院。 本标准参加起草单位：江苏省交通运输厅运输管理局、安徽省公路运输管理局、四川省交通运输厅道路运输管理局、河南省交通运输厅道路运输局、长安大学。 本标准主要起草人：曾诚、蔡凤田、白韶波、刘莉、窦秋月、殷国祥、王生昌、韦勇、施溢源、顾敏、杨家齐、张学文。 1.范围

本标准规定了机动车驾驶员培训机构分级、主体资格、组织机构、管理制度、岗位及人员、教练车、教练场地、教学设施设备、办公场所及教室、服务及其它设施等基本条件。 本标准适用于一级、二级和三级民用机动车驾驶员培训机构（专门的拖拉机驾驶员培训机构除外）。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 5768.2 道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志 GB 5768.3 道路交通标志和标线第3部分：道路交通标线 GB 7258 机动车运行安全技术条件 GB 14886 道路交通信号灯设置与安装规范 GB 18565 营运车辆综合性能要求和检验方法 GB/T 21055 肢体残疾人驾驶汽车的操纵辅助装置 GB/T XXX-XXXX 机动车驾驶员培训教练场技术要求 GB 50763 无障碍设计规范 CJJ 152 城市道路交叉口设计规程 GA/T 963 交通安全宣传教育设施设置规范 JT/T 198 营运车辆技术等级划分和评定要求 JT/T 378 汽车驾驶培训模拟器 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 机动车驾驶员培训机构vehicle drivers training organization 以培养驾驶学员的安全意识、培训驾驶学员的驾驶技能为教学任务，为社会公众有偿提供驾驶培训服务的机构。 3.2 机动车驾驶员培训经营性教练场Operating vehicle drivers training site 为机动车驾驶员培训机构提供有偿使用的教练场地、配套设施设备等进行驾驶训练的教练场所。 3.3 机动车驾驶员培训机构自备教练场地Owned vehicle driving training site 机动车驾驶员培训机构经营者利用自有或者租用的土地，按照有关要求设计建造的、专门用于自有教练车进行驾驶训练的教练场地。 4 培训机构分级 4.1 机动车驾驶员培训机构分为一级机动车驾驶员培训机构、二级机动车驾驶员培训机构和三级机动车驾驶员培训机构。 4.2 机动车驾驶员培训机构应符合5～13的要求，一级、二级和三级机动车驾驶员培训机构的主要分级指标见9.2和10.1。 5 主体资格 机动车驾驶员培训机构应具有独立企业法人资格。

landmark培训操作手册(详解版)

Landmark 软件培训手册

目录 一、数据加载(GeoDataLoading) (3) 1、建立投影系统 (6) 2、建立OpenWorks数据库 (6) 3、加载钻井平面位置和地质分层(pick) (6) 4、加载钻井垂直位置、时深表、测井曲线和合成地震记录 (9) 二、常规解释流程（SeisWorks、TDQ、ZmapPlus） (15) 1、SeisWorks解释模块的功能 (16) (1)、三维震工区中常见的文件类型 (16) (2)、用HrzUtil对层位进行管理 (17) 2、TDQ时深转换模块 (18) (1)、建速度模型 (18) ①、用OpenWorks的时深表做速度模型 (18) ②、用速度函数做速度模型 (19) ③、用数学方程计算ACSII速度函数文件 (21) (2)、时深（深时）转换 (22) (3)、速度模型的输出及其应用 (28) (4)、基准面的类型 (29) (5)、如何调整不同的基准面 (30) 3 、ZmapPlus地质绘图模块 (30) (1)、做图前的准备工作 (32) (2)、用ASCII磁盘文件绘制平面图 (32) (3)、用SeisWorks解释数据绘制平面图................................. (33) (4)、网格运算 (37) (5)、井点处深度校正 (37) 三、合成记录制作(Syntool) (37) 1 、准备工作 (37) 2 、启动Syntool (37) 3 、基准面信息 (38) 4 、子波提取 (39)

5 、应用Checkshot (41) 6 、合成地震记录的存储 (44) 7 、SeisWelll (45)

3-6岁指南培训方案

唐集中心幼儿园 学习《3-6岁儿童学习与发展指南》具体培训方案 一、指导思想 为深入贯彻教育规划纲要，落实《国务院关于当前发展学前教育的若干意见》，帮助我园教师和家长了解3-6岁幼儿学习与发展的基本规律和特点,全面提高科学保教水平，提高我园教师的专业素质和教育实践能力，防止和克服"小学化"倾向，全面提高学前教育质量具有重要意义。 二、培训目的 《指南》从健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域描述幼儿学习与发展，分别对 3-4岁、4-5岁、5-6岁三个年龄段末期幼儿应该知道什么、能做什么，大致可以达到什么发展水平提出了合理期望。同时针对当前学前教育普遍存在的困惑和误区，为广大家长和幼儿园教师提供了具体、可操作的指导、建议。因此作为幼教工作者我们必须认真学习，要全面理解和准确把握《指南》的精神实质，切实把先进的教育理念和科学的教育方法落实到幼儿园保教工作的各个环节，把《指南》学深学透，特制定学习计划如下： 三、培训方式 采取集中学习与分散学习、网络学习相结合的形式。 四、具体实施计划 第一阶段给每位教师发放《指南》学习资料。 第二阶段 6月1日--6月31日安排全园集体学习，集中学习《指南》的基本理念、内容框架等内容，并写出6月份学习心得体会。 第三阶段组织教师从健康、语言、社会、科学、艺术五个领域分别学习。学习具体安排如下： 7月份第一周根据教师个人需求，开展自学。 第二周，组织学习健康领域，组织者顾以菊，全体教师参加，做出学习记录。 第三周，利用qq群组织学习语言领域，组织者薛伟伟。全体教师参加，做出学习记录。 第四周利用QQ群组织学习社会领域，组织者顾以菊，全体教师参加，做出学习记录。 月底做出本月份学习的心得体会。

软件培训手册_090117

软件培训手册 一、系统安装： a)分区工具：fdisk.exe b)硬盘分区格式： 分区原则上分三个区（不包括隐藏分区），包括一个主分区和一个扩展分区，其中，扩展分区化分为两个逻辑分区。 c)操作系统选择：win2000 d)驱动程序光盘：使用主板附带驱动程序光盘 e)计算机名称选择：统一使用LX做为计算机名称，在安装其他程序前，应事先检查此项。 f)安装步骤：

1)启动MSDOS 7.0(使用Win98 启动盘启动)，在DOS提示符下输入： fdis k↙。 2) 将第一个主分区分为10G，分区格式FAT32，并将其设为活动分区，将其他所有硬盘空间分为扩展分区，将扩展分区第一个逻辑分区分为“硬盘剩余空间-10G”,将第二个逻辑分区分为10G。 3）将所有分区格式化，分区格式选择如上文，NTFS文件系统的格式化操作请在安装完Windows2000操作系统后在系统中进行。 4）安装Windows2000，安装相应设备的驱动程序。 5）将D盘(空间最大的一个盘)格式化为NTFS格式分区。 二、软件安装： 按照步骤安装如下软件： a)工具软件清单：ACDSee、WinRAR、office2000精简版、王码五笔86版。 b)LX程序安装：将所对应仪器的程序拷贝到D:\LX***文件夹。其中***为3000、5000、2000、800 等，依据对应的仪器型号。 c)数据库安装：使用SQL2000个人版，数据库程序和数据文件都默认安装在C盘。安装完成后，将D:\LX***目录下的Data文件

夹内的*.MDF文件附件到数据库中。 d)连接打印机并安装打印机驱动、打印测试页。 e)新建Online4.0.exe和Lxsys.exe的快捷方式，修改Online4.0.exe 的快捷方式，在命令的末尾加一个“_1”（其中下划线代表空格），将它们拷贝到启动组里面。 f)在程序运行正常的情况下安装一键备份软件，选择备份分区大小

客服部各岗位培训大纲

客服部各岗位培训大纲 目录 简介..................................................... . (1) 1.概述..................................................... .. (1) 2.培训问题总结... ................................................. (2) 培训的目的..................................................... (2) 部门培训问题总结 (2) 3.新员工入职培训..................................................... .. (5) 概 述... ................................................. (5) 试用期培训... ................................................. . (5) 岗前培

训..................................................... . (5) 试用期培训... ................................................. . (7) 4.在职培训..................................................... . (9) 概述..................................................... .. (9) 在职培训..................................................... . (9) 5.培训评估..................................................... . (9) 简介 本文主要包括两大部分： 一，对目前工作中一些问题的总结； 二，对下一阶段培训工作的计划。 第一大部分： 主要是现阶段中出现的问题， 1，客服对业务的熟悉程度不够造成对一些问题的敏感度很低，

系统基础培训手册

系统基础培训手册 1

ControlLogix 基础培训手册 罗克韦尔自动化 自动控制及信息产品集团 中国.济南

ControlLogix基础培训手册 目录 1 常见工具 1.1 通讯管理工具RSLinx 1.2 模块升级工具ControlFLASH 2 ControlLogix编程指南 2.1 ControlLogix平台简介 2.2 Logix5000编程软件快速入门 2.2.1 安装控制器 2.2.2 创立及下载工程 2.2.2.1 创立工程 2.2.2.2 添加模块 2.2.2.3 改变模块属性 2.2.2.4 查看I/O 2.2.2.5 创立标签(Tag) 2.2.2.6 利用别名标签(Alias Tag)记录I/O 2.2.2.7 输入梯形图程序 2.2.2.8 下载工程 2.2.3 查看程序扫描时间 2.2.4 查看控制器内存使用情况 2.3 梯形图常见指令 2.4 功能块图编程与过程控制

1 常见工具 1.1 通讯管理工具RSLinx RSLinx是罗克韦尔自动化公司为用户提供的通讯管理软件, 它运行在Windows操作系统的计算机上。 用户只需选择一种从该计算机到工业控制网络上任一模块的通讯方式, 就能够经过该软件建立起与工业控制网络上所有设备的通讯。 RSLinx操作举例( 计算机到Logix处理器为串口连接) : 1) 用户选择从计算机到网络的通讯方式: 串口方式 2) 用户检查计算机上相关通讯卡是否已经安装, 连接电缆是否 正确: 使用1756-CP3连接计算机和处理器。 3) 点击RSLinx”communication(通讯)”下拉菜单中的” Configure Drivers(配置驱动方式)”选项。

新国标场地及教练车..

双国标要求 国家两项标准即：《机动车驾驶员培训机构资格条件》和《机动车驾驶员培训教练场技术要求》。 教练车数量：“新国标”取消以往各级别驾校培训车型类别和单类车型数量的要求，但对教练车总数有硬指标，一级驾校不少于 80 辆，二级驾校不少于 40 辆，三级驾校不少于 20 辆。 场地面积：“新国标”还对驾校培训场地面积做了硬性要求。小型汽车培训机构，要求场地面积最低限度分别为3.3万平方米、1.7万平方米、1万平方米（一、二、三级），单车道总长度最低限度分别为3200 米、1600米和1000米。驾校每增加一台小型教练车，对应的教练场地面积还要增加 400 平方米。 “新国标”还明确提出，教练场地总面积不包括办公场所及其他服务设施的占地面积，训练场与公安考试场要彻底分离。驾校自备“仿真”道路训练场。 场地要求：“新国标”对科目二培训设置增加了模拟城市道路内容，要求驾校在自备训练场的训练车道上，大型车辆培训要增加客运站牌和货运站牌；而小型车辆培训必须增设城市道路模拟内容，包括交通信号灯、公交站台、学校区域、道路与铁路交叉路口、人行斑马线等。提供大

中型车辆培训服务规定的400米长的高速路，60米长的隧道 明确要求训练道路要侧重设置循环路线网，至少设立 1 段城市模拟街道，并规范设置交通标志、标线和交通信号灯。应设置符合CJJ152要求的十字形、T字形、环形及模拟道路与铁路交叉口等道路交叉口至少各一个，也可设置互通式立体交叉。 驾驶模拟器：此外，申办驾校必须安装机动车驾驶模拟器，不同级别驾校模拟器的安装数量也不同。其中，一级驾校的机动车驾驶模拟器不得少于 20 台，二级驾校不少于 10 台，三级驾校不少于 5 台。 人员配备：“新国标”要求驾校须增设安全管理人员，明确理论教练员配备数量由原教练车总数的10%调整为3%，结业考核员数为教练车总数的5%，并要求每个培训机构至少配备安全管理员1 名。并要求教练场内应配备照明设施，为学员开展夜间驾驶训练提供必要条件。 “新国标”的实施，将引发全省驾培市场新一轮“洗牌”，规模较小的驾校可能会被淘汰。而随着驾校大规模改造的开始，考取驾照的成本也可能被拉高。 车辆类型：按照新国标，将教练车型分类为：教练车车型分为大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、三

施耐德SoMachineBasic软件使用培训手册精

M 200100 培训手册 培训手册 [软件篇] 施耐德电气不做任何关于本手册的陈述或保证,并在法律赋予的最大限度内,明确限制其在手册更换中隐含的违约责任。另外,施耐德电气保留在任何时候修订本手册而不对任何修订相关人员履行告知义务的权利。 本文件提供的信息包括文件所述产品性能的概述和/或技术特点。本文件不可替代用户手册,也不能用于确定 这些产品对具体用户应用的适用性或可靠性。任何用户或集成商有义务对该产品就相关的具体应用及其使用进行适当而完整的风险分析、评估和测试。施耐德电气及其任何附属机构或子公司均不对手册信息的误用承担责任。如有任何改进或修正建议,或发现该手册中有错误,敬请告知。 在安装和使用本产品时必须遵守各相关州、地区和地方安全规定。基于安全原因,也为了帮助确保与存档的系统数据相符,仅制造商可以执行零部件维修。 当装置用于对技术安全有特定要求的应用场合时,必须遵循相关指示。 如不搭配使用施耐德电气的软件或经认可的软件可能导致人员受伤、设备损害或运行异常。 拒不遵守本信息可能导致人员受伤或设备损坏。 @2013施耐德电气保留所有权利。 本手册内容属施耐德电气专有财产。施耐德电气保留所有权利,包括版权。未征得施耐德电气明确的书面许可,不得以任何形式或通过任何方式,不论是电子或机械形式(包括影印,复制本文件的任何部分。 培训手册 介绍和法律公告 购买培训手册的用户即享有参加培训课程的权利。 必须通过课程测验,方可获得施耐德电气的培训课程结业证书。 对依据本培训手册做出的行为,施耐德电气不承担任何责任。 商标 施耐德电气已尽最大努力提供有关本手册中提及的公司名称、产品和服务的商标信息。以下显示的商标来自不 、、、7、8、和是 公司在美国和?/或其它国家的注册商标或商标。 通用公告: 本手册中使用的一些产品名称仅用于标识用途,可能是他们各自公司的商标。

保会通软件操作培训手册

保会通软件操作培训手 册 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

财政财务集中核算软件 操 作 培 训 手 册

目录 第一部分软件安装配置 (3) 一、安装软件 (3) 二、软件运行与数据库连接配置 (5) 三、建立账套及账套信息设置 (7) 第二部分账务初始化设置 (10) 一、模板账套 (10) 二、功能调用 (10) 三、年初余额设置 (11) 第三部分会计账务 (12) 一、账务逻辑与科目结构 (12) 二、会计凭证 (17) 三、分录模板 (20) 四、账簿 (21) 五、账务汇总表与常用默认选项 (25) 六、月报表 (27) 七、凭证打印 (27) 第四部分出纳账务 (28) 一、出纳账模块（单式账） (3) 二、年初余额录入 (29) 三、日常业务录入（记账） (31) 四、会计与出纳对账 (32) 五、出纳账簿 (33) 六、余额发生额表 (34) 七、账务汇总表 (35) 第五部分固定资产操作说明 (35) 一、相关制度 (35) 二、固定资产基础设置 (36) 三、固定资产年初录入 (40) 四、日常业务处理 (41) 五、资产账表 (42) 第六部分注意事项 (43) 一、数据文件信息的修改注意事项 (43) 二、财务人员登录密码管理 (43) 三、离线账务处理需指定账模位置 (44) 四、影响数据完整性的不正当操作 (44) 五、咨询服务 (45)

财务软件操作培训手册 第一部分软件安装配置 一、安装软件 将U盘的“保会通数据”文件夹拷贝到电脑的D盘下，打开“保会通数据”文件夹下的“保会通软件安装盘”，双击执行Setup.exe文件。按提示选择“接受此 协议”，下一步，按提示执行下一步，默认安装位置，完成软件安装。如下图： 1、双击Setup.exe文件开始安装。 2、点击下一步。 3、勾选我接受协议。点击下一步。

客服部新员工培训

客服部新员工培训 新员工学习的流程 第一，企业文化和企业理念，树立正确积极的职业心态 第二，学习《客服职责》。 第三，了解目前服务平台。 第四，客服部绩效考核 第五，客服工作流程及客服职责内容的考试。 一、公司简介 上海晓能有限公司 1）发展历程 2）公司规模 3）公司的发展前景 二、客服职责 客户服务 （一）岗位职责与规范 目的：使客服代表明确自己的岗位职责和所要认真执行的规范与制度，以使其工作在一定的制度和规范下顺利完成。 第一条服务宗旨 解客户之忧为己任 致力于公司长足发展 第二条服务对象 已有的客户（发货方）、客户的客户（收货方）。 第三条服务信念 热情——以饱满的热情对待本职工作、对待客户及同事。 敬业——对工作竭尽全力、尽职尽责，使敬业成为职业习惯。 勤勉——对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 创新——全心投入，不断优化和创新工作方法及内容以提高效率。 服从——应服从上级领导的指示及工作安排，按时完成本职工作。 第四条客服人员的素质要求 (1) 经验：具有客服工作经验，了解客户需求，熟悉企业运作方式和服务途径； (2) 职业素养：有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识； (3) 交际能力：语言表达能力强，对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，具有一定的人格魅力，第一印象好，能给客户信任感； (4) 应变能力：头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；

(5) 窗口形象：形象好，气质佳，外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象代表和产品代言人的风度； (6) 工作态度：态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。 第五条客服代表岗位职责 (1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答； (2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务； (3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题； (4) 负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报； (5) 完成上级安排的其他工作任务。 第六条岗位规范 (1) 客服代表要时刻保持良好的精神状态和仪容仪表，工作认真、有耐心、责任心强； (2) 接听客户电话要热情，运用专业术语，认真解答客户提出的疑问，同时对自己的企业有信心，不对客户做夸大其词的承诺； (3) 熟练掌握公司的产品和服务项目，并全面了解客户的详细情况，严格按公司相关规定及时为客户解决问题； (4) 客服代表代表公司的形象，明确客户投诉的真正原因及想要得到的解决方案，注意语言沟通的技巧，不得与客户发生争执，不得做有损公司利益的事情； (5) 客服代表接到客户的投诉或抱怨时，要主动向客户致歉并妥善处理，并视情节轻重上报公司； (6) 客服代表根据每天的工作情况，把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的登记，特殊客户情况需向部门组长(或本中心负责人)汇报，并每月上报工作总结； (7) 严格遵守公司和职场的各项规章制度，按时出勤上下班，工作时间不得从事任何与工作无关的事情，如有发现按公司管理规定处罚。 （二）工作内容与工作流程 目的： 明确工作内容及工作流程是服务工作的保障，而客服代表在流程中要做的，就是不断去发掘与收集客户对产品的评价与建议，在提高客户满意度与忠诚度的同时，促成二次交易机会，使产品的销售延续不断。第一条电话客服 (1) 被动接听 ○1.工作目的及内容 负责接听客户电话，分析客户使用情况、需求和反馈意见，协调相关部门为客户及时提供优质的服务。同时对工作过程中发现的问题提出改进意见。

新国标试题2018

安全技术检验新国标培训试题（2018） 姓名：时间：得分： 一、填空（每题二分共40分，要求注意填写单位，无单位不得分） 1、根据GB1589-2016要求乘用车及二轴客车的长度不能超过（），宽度不能超过（），除定线行驶的城市双层客车外高度不能超过（）。 车辆的间接视野装置单侧外伸量不应超出车辆宽度（），车辆的顶窗及换气装置处于开启状态时不能超出车辆高度（）。 2、乘用车及低速货车允许最大总质量限值为（）。 3、汽车及汽车列车的驱动轴轴荷不能小于其最大总质量的（）。 4、非营运小型、微型载客汽车进行车辆唯一性检查、车辆特征参数检查、安全装置检查和车辆外观检查的最少检测时间不能少于（），底盘动态检验时间不能少于（），车辆底盘部件检查时间不能少于（）。其他载客汽车、载货汽车、专项作业车和挂车的车辆唯一性检查、车辆特征参数检查、安全装置检查和车辆外观检查的最少检测时间不能少于（），底盘动态检验时间不能少于（），车辆底盘部件检查时间不能少于（）。 5、对于（）起出厂的乘用车、（）的货车(低速汽车除外),从车外应能清晰地识读到靠近风窗立柱位置的车辆识别代号标识。车辆 上标识的所有车辆识别代号内容应一致。 6、对发生过造成人员伤亡交通事故的送检机动车,人工检验时应重点检查损伤 部位和损伤情况,属于使用年限在10年以内的非营运小型、微型载客汽车的,增 加（）、（）检查。 7、注册登记检验时,机动车的外廓尺寸应与机动车产品公告、机动车出厂合格 证相符,且误差满足：汽车(三轮汽车除外)、挂车不超过（）。在用机动车检验时,重中型货车、挂车的外廓尺寸应与机动车行驶证签注的内容相符,

且误差不超过（）。 8、注册登记检验时,机动车的轴距应与机动车产品公告、机动车出厂合格证相符,且误差不超过（）。在用机动车检验时,机动车的轴距应与机动车登记信息相符,且误差不超过（）。 9、注册登记检验时,机动车的整备质量应与机动车产品公告、机动车出厂合格证相符,且误差满足:重中型货车、挂车、专项作业车不超过（）,轻微型货车、专项作业车不超过（）,低速汽车不超过（）,摩托车不超过±10kg。 10、注册登记检验时,货车、挂车的栏板高度应与机动车产品公告、机动车出厂合格证、驾驶室两侧喷涂的栏板高度数值相符,且误差不超过（）。在用机动车检验时,货车、挂车的栏板高度应与机动车登记信息、驾驶室两侧喷涂的栏板高度数值相符,且误差不超过（）。 11、校车和2012年9月1日起出厂的公路客车、旅游客车的所有车窗玻璃不应张贴有（）和（），前风窗玻璃及风窗以外玻璃用于驾驶人视区部位的可见光透射比应大于等于（），其他车窗玻璃的可见光透射比应（）。 12、对2014年9月1日起出厂的总质量大于等于4500kg的货车、专项作业车和挂车,每一个后位灯、后转向信号灯和制动灯的透光面面积应大于等于一个 （）的面积，如属非圆形的,透光面的形状还应能将一个 （）包含在内。机动车不应安装遮挡外部照明和信号装置透光面的装置。 13、总质量（）的货车(半挂牵引车除外)、挂车,其车身(车厢)后部应喷涂/粘贴有符合规定的放大号,无法喷涂/粘贴的平板挂车应设置有符合 规定的放大号 14、所有货车(半挂牵引车除外)和专项作业车,其驾驶室(区)两侧应喷涂有总质量，所有半挂牵引车，驾驶室两侧应该喷涂（）。罐式汽车和罐式

临床诊疗指南培训记录

临床诊疗指南培训记录7 时间：2018年8月20日 地点：急诊科医生办公室 人员：急诊科全体医护人员 主持人：科主任刘峰主治医师 内容：医疗质量和医疗安全核心制度培训： 急性心力衰竭 【概述】急性心力衰竭示各种心脏病因导致左心室排血量突然、显著降低而导致急性严重肺淤血。最为常见的临床表现是急性心力衰竭所引起的急性肺水肿，严重者可致心源性休克或心脏停搏。 【临床表现】 1.症状发病急骤，患者突然出现严重呼吸困难，端坐呼吸，频繁咳嗽、咳粉红色泡沫样痰。 2.体征呼吸急促，烦躁不安，面色苍白，口唇发绀，大汗淋漓；心尖冲动向下移位，可出现交替脉，可出现心界扩大，双肺满布湿性啰音，可伴哮鸣音。心率加快，心尖部可闻及奔马律。血压升高，但伴心源性休克时血压降低。 3.辅助检查 (1)动脉血气分析：早期PaO2轻度下降或正常，肺水肿期间PaO2明显下降，PaCO2增高。（2）X线胸片：可见两肺大片云雾状影、肺门阴影呈蝴蝶状。（3）血流动力学检测：左心室舒张末压增高，PCWP18-20mmhg出现轻度淤血，20-25mmhg为中度

肺淤血，>30mmhg出现肺水肿。 【诊断要点】 1.根据病史及典型临床表现即可诊断。 2.诊断标准（1）有引起急性左心衰病因。（2）发病急骤，突发言中呼吸困难，咳粉红色泡沫样痰，大汗淋漓。（3）双肺可闻及布满湿性啰音，心率加快，奔马律。（4） X线两肺大片云雾状影、肺门阴影呈蝴蝶状，左心室舒张末压增高 PCWP>18mmhg。【急诊处理】 1．急性左心衰治疗应争分夺秒，取坐位或半卧位，两腿下垂，减少回心血量。注意评估血压、脉搏、意识、皮肤温度。 2．进行心电监护、12导联心电图检查、X线胸片、血常规、电解质、β利尿钠肽水平、心肌酶，留臵导尿管。 3．静脉注射吗啡3～5mg/次，15分钟可重复使用，以减轻患者焦虑，消除烦躁，同时可扩张静脉动脉，减轻心脏前负荷。 4．维持呼吸道通畅，导管或面罩吸高流量，或予正压通气，以增加肺泡内压力，减少肺泡毛细血管渗出，改善通气／血流比，必要时行气管插管。 5．使用利尿剂呋塞米20～40mg，1V，必要时每次4～6小时。6．使用血管扩张剂可选用硝酸甘油或硝普钠静脉滴注，从5～10mg/min 开始，5～10分钟增加5～10mg，常用50～lOOmg/min，注意血压变化。若有低血压可与多巴胺联合应用。 7．增强心肌收缩力 (1)洋地黄：2周内未用过洋地黄者，可用