文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 再谈开店(开店必读)

再谈开店(开店必读)

再谈开店(开店必读)
再谈开店(开店必读)

再谈开店(开店必读)

前两天一朋友要去掌舵西安一饭店,我们就谈了谈关于开店的核心问题。

潘霄纯认为“店不论大小、不论远近、不论是开什么的店,无非要解决的问题有四个:第一、进店率,第二、关单率,第三、总货量,第四、总吞吐量。”

不同的店造成进店率低的原因各不相同,但总的可以总结为四个方面:

第一,店牌对路不对人,一般店分布在马路两侧,所以路通常是东西走向,那么店就是南北走向,路牌往往也就是南北走向,而人走路则是东西走向,因此,在招牌的制作是,一定要制作两块招牌。以路为南北走向,店为东西走向为例,店的一块招牌为东西走向,另一块则最好为西南走向。也就是与路形成45度观牌的角度,次之为南北走向。

第二,店小跟前有大店,在一条街面上,同类的店有大有小、十分常见,自己是小店,在有大店的情况下,小店该如何生存。我们常说一句话“店大欺客”,大店未必会欺负顾客,但有一点是可以肯定的就是大店的服务不可能比小店细致。做好细节是小店的生存之道。自己是小店,有别的小店的情况下,小店应以领先策略对待,我的装修要比对手好,我的服务要比对手好,我的品种要比对手多等等。如果自己是大店,竞争对手是大店,同样采用领先策略。

第三,旧店跟前有新店,消费者往往都有喜新厌旧的心里,往往有新店开,旧店的生意就会下降许多,因此我们不论开什么店,重新装修是不可避免的。但是高额的装修费是一个很大的障碍。我建议,开店的装修要重装饰而轻装修,可以用一些软装饰,绿植,字画等来装饰店面。经常性的调整店内装饰的布局,注意清洁卫生,那么店会给顾客时时新的感觉,从而降低新店开业对本店进店率的影响。

第四,顺其自然缺推广,一般店不做推广,即使做也局限为店内促销,店刊,店内优惠卷,店外门招等一些单一的促销手段,其实店的推广对于店家来家是增加销量,而对于消费者来讲是一个让消费者获得消费幸福感的事情,而不是简单的产品买卖。例如:店家降价促销,为店家带来的是销量,给消费者带来的是便宜买到了想要的东西,很幸福。

潘霄纯把店的推广总结为“网的到,看的到,听的到,享受的到”,网的到也就是在互联网上通过关键词的收录能够搜索到本店,通过论坛、博客的软文推广本店,也就是网络推广体系的建立。看的到,是要让顾客路过门店时发现我们在做推广,也就是店内推广体系的建立。听的到,是要让消费者听别人说到过他去的店,也就是口碑体系的建立。享受的到是要让顾客明明白白实实在在占便宜,也就是促销体系的建立。

关单率的高低跟话术设计、导购人员的素质以及购买环境有着直接的关系,话术的设计应围绕“开场、倾听、引导介绍、主动关单”四个环节来设计。导购员必须熟练掌握话术,要做到心态好,顾客问不主,难不主。购买环境包含两个层面的意思,一方面是产品的摆放要能够刺激到购买者的欲望,另一方面是店面的装修要能引起购买者的欲望。

这里讲的总货量是两个概念,第一,相关货物的种类。第二,库存总保持在警戒线以上。这两个问题没什么要讲的。

总吞吐量是店面的接待能力,不同的店面造成其接待能力的大小各不同,需要少量人力来维持接待的店面,其接待能力和店面面积有着直接的关系,例如:书店,需要大量人力来维持接待的店面,则其接待能力和接待人员的数量有着直接的关系,例如:家电专卖店。需要大量人力、同时对店面积还有要求的店面,其接待能力和两者皆有关系,例如:按摩店。

不同的店解决吞吐量的问题是不同的,我在这里说两点共性,第一通过建立标准化工作体系提高人力的效率,第二,通过对空间与时间布局来提高店的接待能力。例如:在以前的一篇文章里提到的,饭店下午2点到5点进行餐饮培训。饭店内的桌椅由一椅一桌,二椅一桌等合理化构成。

本文旨在传播思想,就开店的具体问题应具体对待,但店主解决问题应始终围绕着解决“两率两量”这四个问题。

文章来源于:https://www.wendangku.net/doc/bf3200295.html,/article-7046-1.html

一生必读的100本书

一生必读的100本书 纵观这份书单,涵盖了文学、社科、经管、少儿、科技、艺术、生活七大品类。占据最多位置的,则是《百年孤独》、《悲惨世界》、《活着》、《围城》、《红高粱》、《倾城之恋》、《尘埃 落定》等经典文学名著,以及《光荣与梦想》、《中国哲学简史》、《乌合之众》等社科巨著。这些书以各自非同凡响的思想深度和审 美品位,影响着一代又一代的阅读者,温暖着不同时代爱书人的心灵。 社交媒体和移动互联网的快速崛起致使浅阅读盛行,很多读者在选书时会无所适从,“人生必读100本书”就是想为中国读者 量身提供针对不同人生阶段的经典入门书籍,或许一千人眼中有一 千个哈姆莱特,期望这份书单可以抛砖引玉,激发更多读者寻找、 思考属于自己的必读之书。

此生未完成,愿总有一本书或深或浅地刻在每一位的记忆里…… 带着问题去读书:既可以避免空放子弹,也能高效地收割同类猎物。每个问题都能让你快速切入。 不做笔记枉读书:阅读需要高效,记录不仅便于回味,也利于二次阅读。徐特立说过,“不动笔墨不读书”,亦是这个道理。 跨界阅读最有益:人们总喜欢探险,而探索不同领域的奥秘且游刃有余,亦是一种探险的勇气和趣味。 读书如同访老友:读书如同访老友,每一次攀谈,都是一场心灵的对话,都是一番不同的体验。 【文学必读】

《百年孤独》《活着》《悲惨世界》《老人与海》《挪威的森林》《人间词话》《唐诗三百首》《呐喊》《撒哈拉的故事》《不能承受的生命之轻》《海子诗全集》《三体》《四大名著》《围城》《1984》《傲慢与偏见》《茶馆》《魔戒》《白鹿原》《射雕英雄传》《我们仨》《月亮和六便士》《倾城之恋》《白夜行》《飘》《尘埃落定》《福尔摩斯探案全集》《诗经》《目送》《基督山伯爵》《边城》《如何阅读一本书》《苏菲的世界》《红 高粱》《文学回忆录》《麦田里的守望者》《平凡的世界》《我与 地坛》 【社科必读】 《论语》《光荣与梦想》《全球通史》《自私的基因》《南渡北归》《中国哲学简史》《万历十五年》《社会契约论》《菊与刀》《失控》《文化苦旅》《乌合之众》《孙子兵法》《枪炮、病 菌与钢铁》《宽容》《传家》《明朝那些事儿》《历史深处的忧虑》

新手必看的30种淘宝网店推广方法

新手必看的30种淘宝网店推广方法 来源:淘宝论坛 新手开店,一味等待是行不通的。不推广别人怎知道你的店铺呢,所以懒不了。古语云,力不到不为财。做淘宝是需要大力度的广告宣传、大力度的推广,才能增加网店的曝光度,增加流量,流量大了机会就来了。这个工作是要不停地进行,不断努力去有计划地做。下面介绍几个本人总结的推广方法: 一、SNS网店软文推广法:现在SNS类型的网店非常流行,去SNS网店,主要是去几个有人气的SNS网店,有针对性的加几百上千个用户。然后选择合适的软文并合理的附带上网店链接,发表到自己的日志里。再让自己的一些好友分享,这样就让很多人都关注到你的文章,关注到了你的网店。 二、提交到网址站推广法:网店导航站,网店目录站。 三、SNS网店API合作推广法:如果你自己或下面的员工有一定的技术实力,可以开发一些和自己网店产品相关的小插件,插到校内上,插到海内上。只要有开放API的SNS 网店都去插下。现在很多网店都有在这么搞,去校内看看哪些开放的应用程序,很多都是一些小网店提供的,而且上面都或多或少有挂自己网店的广告。而且这个市场越早做越好,很多SNS网店都是才开始尝试开发API,审核的要求还不是特别严格。等以后做的网店多了,再想插到SNS网店里去就难了。 四、收藏夹推广法:把一些精彩内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎收藏等,

让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。 五、版主联盟推广法:这个方法适合论坛社区网店的推广。也就是先去加入一些版主联盟,像大旗版主联盟就很不错,每天把论坛的一些精彩内容提交上去,等待被相关频道录用,一经录用,那就会给你带去不少的IP,我最多的一次是两天就给网店带去了3W多的IP点击量。 六、回复置顶推广法:其实这个方法我也不知道该叫什么名字,它的局限性很小,据我所知,只使用于猫扑大杂烩,就暂且叫回复置顶吧。这个方法是我偶然发现的,是在看网店IP来路的时候发现的,发现那天有200多的IP来自猫扑的一个帖子,但是我知道我们没有去那里发过推广帖,所以觉得有点奇怪,就去那个帖子看看,发现是有人放了我们网店的一个链接,并且回复置顶了,所以才给我们带来了200多的IP,后来我就去和一些常在猫扑混的网友聊,才知道可以用一种叫“月明符”的道具来置顶回复。版主还不能删,只要管理员才有权删,所以一般情况下都能置顶一段时间。 七、有奖注册推广法:以增加会员注册量来做的一种推广方法。一般大家都是以有奖注册,或者一些激励注册的方法来推广,现在的人都是现实很精的,无利可图的事,他们是不会做的。 八、免费游戏推广法:免费游戏就是在你的网店挂一中免费的游戏,但是是要和网店的主题相同,还要是有趣性。

淘宝开店必看-你懂得

淘宝开店流程 淘宝网(https://www.wendangku.net/doc/bf3200295.html,)是由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网站。现在我们虽然不能说它是全球首选的,但是说它是全国首选它是当之无愧的。淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。因为淘宝网垄断了中国90%以上的网上购物市场,所以网上开店怎么开,没有特别要求的话一般就是指如何在淘宝网上开店。 一、在淘宝网注册帐户 进入淘宝网的首页,点左上角“免费注册”。新页面打开后输入你想要的用户名,输入两遍密码(密码尽量复杂点),输入图片中的验证码,点击“同意协议并注册”。如果以上输入都没有错误,那么淘宝网将进入注册账户第二步:验证账户信息。请确保你拥有一个手机并能正常接收手机短信。根据提示输入手机号码,中国大陆用户请保留“+86”这样的前缀,因为“86”是中国大陆的国际长途区号,点击“提交”。正常情况下几秒中内你的手机会收到一条淘宝网发来的短信,把短信中的手机验证码输入网页上对应的提示框内提交即可。注册成功,开网店的第一步就完成。这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。在淘宝网,一个账户可以同时是买家和卖家两个身份。 二、进行支付宝实名认证 怎样在淘宝网上开店? 需要做哪些工作?第一步我们已经成功

注册了淘宝网帐户。接下来我们就是要进行支付宝实名认证,这是必须的一步。点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。点击它,然后根据提示操作即可。 支付宝就相当于淘宝网用户的资金中介,是保证买卖双方诚信交易的基础。支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证. 现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。(图文教程:支付宝实名认证步骤/流程) 三、通过淘宝开店考试 依次进入“我的淘宝” - “我是卖家” ,找到“我要开店”按钮。点击后会出现要求参加考试的提示。在淘宝网开店必须通过淘宝开店考试,考试的内容是《淘宝网规则》。关于淘宝网的规则我们必须要学习学习的,如果事先没有学习等我们以后开了店因为违反淘宝规则而被查封店铺就非常麻烦了。考试分数须达到60分才能通过,其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书,然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍,勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”,然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了!开店成功了! 在淘宝网上开网店,就是这么简单。而在淘宝网上开一个成功的网店,却并不容易,有大量的知识和技巧需要学习。决心开好网店的

创业必看十大书籍

创业必看十大书籍!创业书籍推荐! 创业需要一些精神指导,除了创业前辈们的经验与教训,创业书籍也能带给你不一样的创业体验。创业要看哪些书呢?创业必看十大书籍可是你创业书籍的最好选择!10大创业书籍推荐!你一定要看! 创业必看十大书籍!1、做个五星级人物 成功不是得第一,不是爬到顶层,成功是去做自己最喜欢最想做的事,是活出自我的内在价值;你不必一定要赢得自己的价值,其实你天生就具有无穷的价值。你拥有几乎无限的可能…… 这是一本讲述什么是成功的书,同时也是丹尼斯·魏特利的自传。作者以自己从一名海军飞行员成为一位专业演说家的亲身经历,向人们阐述了如何发现自己的天然禀赋,活出一个成功人生的法则。他为我们破除了那些奴役人们心智的谬说,重新强调了能够使我们获得自由的永恒真理。 这本书告诉我们:做一个五星级人物,以力所能及的最优雅最温暖的方式待人,向每一个你所见过的人展现你的努力,展现你的内在价值,展现你人生最精彩的一面。 创业必看十大书籍!2、避开创业9大陷阱 创业者真正需要知道什么?需要做什么?只有明白了这些,初创企业才能商战中发展。作者凭借丰富的经验,列举了直白而又实用的观点,揭穿了创业中普遍存在而又不切实际的神话,打碎了创业者的幻想。书中还列举了企业中的一些鲜活的、深入的案例。 本书为创业者以及企业家提供了详细的指导,是创业者和企业家的必读书。 你的创业理念正确吗?作者是创业孵化公司——AV实验室的创始人,丰富的从业经验,使得作者认识到了创业激情掩盖下的创业陷阱,被大众盲目地认为是铁律的理念正吞噬着创业者的前途。作者在书中不仅仅指出这些危险的陷阱,还为读者提供了精辟的答案和经典的案例,涵盖了创业者初入商圈的全部内容。 创业必看十大书籍!3、创业圣经 《创业圣经》内容包括“全球五位管理大师之一”、“日本战略之父”大前研一率领日本众多管理学大师向你传授创业的基础知识与创业在起步、发展等各个阶段的成功秘诀和必备技能。如果你对自己的创业构想有70%的把握,就要立即将其付诸实施。为什么不等到有100%的把握再开始创业呢?这是因为在时机到来的时候要马上开始行动,在创业中我们不能缺少边前进边思考”的姿态。 在事业起步后,最重要的是明确自己的企业与其他同业者的差异,而实现差异化的具体措施就是要持续开创其他企业无法模仿的事业,并实行“品牌战略”。 21世纪是创业的最佳时期!经济危机是改变人生的契机!从创业构想到蓝图实施,从思维

新手想开产后修复连锁店要准备什么,新手开店必看

对于很多新手来说,在着手创业产后恢复的初期,都会有些迷茫,不知道从哪方面开始开产后修复连锁店,于是提出各种疑问,希望得到一些帮助。 1、资金 俗话说“巧妇难为无米之炊”,无论是有经验的人还是新手开店,资金是必需的。这时有创业者不禁会问:开产后修复连锁店需要多少资金呢?开店的资金根据店的定位,大小,地域,装修的不同而有所差异,如有10万元开一家产后修复连锁加盟店的,也有上百万打造一家高端产后修复连锁加盟店。总之,创业者可以评估自己的资金能力来投资店面的规模,资金少投资小型产后修复连锁店面,资金多可尝试大型产后修复连锁店。 2、定位 作为创业者,首先要有一个清晰的规划,产后修复连锁加盟店要想获得长远发展,必须精准定位,制定合理的发展目标。行业竞争激烈,无论是小型产后修复连锁加盟店院还是大型加盟店,只有特色才能立足于市场。

3、经营地址 如果资金限制了创业者对产后修复连锁店的定位,那么选址更需要根据商圈或小区内顾客的消费能力和习惯来决定地址。要想获得好的发展,就需要一个能聚集人流量的地址,店面的地理位置决定了顾客的多少,消费的高低以及拓客的难易度。 4、人员配置 产康师是产后修复连锁店里必备人员,所有项目的操作必须经由专业产康师之手,因此创业者在准备开产后修复连锁店时根据需求招聘产康师和店长,以保证产后修复连锁店正常运作。根据中华人民共和国劳动法明确规定所有产康师必须经过培训,取得职业资格证书后,方可就业上岗。 5、产品设备 产品、仪器、设备是产后修复连锁店院是基本的配置,产品质量的安全性和疗效性是决定顾客持续消费的重要考量,仪器设备的先进性和完善性是满足顾客需求最基础的保障。 6、经营证件 开一家产后修复连锁店只有证件齐全才能合法经营,比如营业执照、税务登记证、卫生

创业必看十大书籍

冰鉴把颜氏家训 创业必看十大书籍 一、《世界是平的》 二、《长尾理论》三、《蓝海战略》 W.钱?金是欧洲工商管理学院(INSEAD)波士顿咨询集团布鲁斯?D.亨德森战略和国际管理教席教授。作者基于对跨度达一百多年、涉及三十多个产业的一百五十个战略行动的研究,提出:要赢得明天,企业不能靠与对手竞争,而是要开创“蓝海”,即蕴含庞大需求的新市场空间,以走上增长之路。这种被称 为“价值创新”的战略行动能够为企业和买方都创造价值的飞跃,使企业彻底甩脱竞争对手,并将新的需求释放出来。 四、《中国商人最容易犯的一百个错误》 内容提要:(作者艾琳)毋庸置疑,中国的商人们有得天独厚的优势:政府的支持、资源的丰富、劳动力的低廉、巨大的市场等等,然而,他们在经营中却存在着明显的缺憾,存在着长期为人们忽略的错误!进一步说,对商人而言,企业的规则、资本的运作、企业的经营、管理、销售和产品的市场定位等诸多方面,都严重欠缺理论的指导和经验的积累。 五、《孙子兵法》 六、《杜拉克论管理》 作者:[美]彼得?杜拉克著,孙忠译 本书汇集了杜拉克最重要的一批论文,其中半数曾获管理学论文最高奖麦金锡奖,堪称管理者的无价之宝。本书所选 13 篇论文均是从杜拉克在《哈佛商业评论》发表的三十多篇论文中精选出来的。 七、《杰克?韦尔奇自传》 内容提要: 本书稿酬高达 700 万美元,被全球翘首以待的经理人奉为“CEO 的圣经”。 八、《高效能人士的七个习惯》 高效能人士的七个习惯(全球销量超亿册,美国公司员工、美国政府机关公务员、美国军队官兵的装备书) 一、《三国演义》作者:[明]罗贯中《三国演义》必读关键词:战略 二、《红楼梦》作者:[清]曹雪芹,高鄂 三、《水浒传》作者:[明]施耐庵,罗贯中 四、《道德经》作者:[春秋]老子 五、《孙子兵法》作者:[春秋]孙子。 《孙子兵法》必读关键词:审时度势 六、《永别了,武器》作者:[美]海明威 七、《王摩诘诗集》作者:[唐]王维

淘宝开店流程图解 新手必看必须学习!

怎样在淘宝网上开店的步骤和流程技巧全部教程(七淘网) 据七淘网数据显示,北京、上海、广州三大城市共有C2C网上购物消费者近200万人,网络销售已成为另一种新型经济和职业悄然兴起。有好多公司职员辞去工作,专业在家开店,他们月收入平均在3000-6000元之间,更有不少卖家月收入高达万元以上,因为轻松、灵活、方便的买卖流程,网络销售与购买正渗透我们每个人生活中! 看到许多在网上成名的案例,我们是否心动了呢?对于新学的朋友,如何拥有一个属于自己的淘宝店铺呢?下面Sakural1详细讲解下,教哪些想在淘宝网上开店却又不知道如何动手的朋友们如何在淘宝网上开店!真正的淘宝生活从此开始! 一、开店预备工作,走出成功第一步 一、帐户注册 1、填写信息:我们登陆:页面,点击上方“免费注册”进入淘宝ID免费注册页面,填写有关注册信息后提交注册。 2、收电子邮件:注册提交后将有以下提示:“感谢您注册淘宝!现在请按以下步骤激活您的帐号!”,我们只需要进入我们刚才提交的那个邮箱里面,打开淘宝网发给我们的名为“亲爱的XX,完成最后一步,您的注册就成功了!”的确认信件,点击“确认”即可成功注册并使用你的帐户了! 注意:淘宝规定注册使用淘宝的用户须年满18岁,且免费注册中你所提供的邮箱将成为你的支付宝帐号! 二、了解支付宝(资料来源于支付宝官方网站) 1、什么叫做支付宝? 浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业,由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。支付宝()致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。 支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出,短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具,深受用户喜爱,引起业界高度关注。用户覆盖了整个C2C、B2C、以及B2B领域。截止2006年6月,使用支付宝的用户已经超过2000万,日支付宝日交易总额超过4000万元人民币,日交易笔数超过25万笔。 支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务,目前除淘宝和阿里巴巴外,支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家;涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时,更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、建设银行、农业银行、招商银行等各大商业银行以及VISA国际组织等各大金融机构建立了战略合作,成为银行在网上支付领域极为信任的合作伙伴。 支付宝交易是互联网发展过程中一个创举,也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖;同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名,名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。 中国的电子支付行业才刚刚起步,支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强

人生必看的十本书籍排行榜

人生必看的十本书籍排行榜 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《人生必看的十本书籍排行榜》的内容,具体内容:读书是一种探险,如探新大陆,如征新土壤。人的一生都需要看书,不断的积累新的知识。下面我就来为大家推荐的人生必看的十本书籍,欢迎参阅!人生必看的十本书籍1、《圣经》... 读书是一种探险,如探新大陆,如征新土壤。人的一生都需要看书,不断的积累新的知识。下面我就来为大家推荐的人生必看的十本书籍,欢迎参阅! 人生必看的十本书籍 1、《圣经》 这本书不用多说,地球人都知道。没读过《圣经》的人生,是不完整的人生。你可以不信仰基督教,但不可不读《圣经》。《圣经》是唯一一本由普世大众共同书写的全球第一畅销书,这是几千年来人类的智慧结晶,读懂了《圣经》,可以说就读懂了人生。《圣经》,是一本可以消除你内心矛盾的书。 2、《流血的仕途:李斯与秦帝国》 你也许从来没有想过踏入仕途,但你不得不承认,在中国做任何事情,只要做得够大,甚至稍微大一些,就必须了解仕途。《流血的仕途》以令人震惊的方式,描述了千古第一宰相李斯如何从一个小人物,通过34年艰苦卓越的奋斗,崛起为大秦帝国仅次于秦始皇的二号人物的故事。读《流血的仕途》,你可以了解到仕途的残酷,成功的残酷,但也可以让你觉得:

只要坚持,没有什么是不可能的。北大教授孔庆东说:《流血的仕途》是一部奇书,作者曹昇是中国的奇迹。 3、《毛泽东传》 你了解毛泽东吗?你知道的是一个真实的毛泽东,还是一个被符号化的毛泽东?毛泽东,永远是一个毁誉参半的人物,但不可否认的是,毛泽东在1949年以前,以卓越的思想和至高的境界,完成了世界上最不可能的事情——推翻了中国几千年的旧世界,让天地变色,让日月换颜。从 16岁离开封闭的韶山冲,到1949年站在天安门前,你知道毛泽东经历了多少曲折?搜狐CEO张朝阳说:从做事的角度而言,毛泽东排名中国千古第一。 4、《嬴》 管理是一门学问,一门高深的学问。通用集团的总裁杰克韦尔奇这部管理书,从管理的大大小小的方面开始叙述,一点也不摆架子,他几乎手把手告诉了一个年轻人,应该如何认识管理,如何下手,最后又如何可以成为一个伟大的管理者。一个不会管理不懂管理的人,一辈子都不可能做出伟大的生意和企业,除非他是一个艺术家。巴菲特说:读了《嬴》,你不需要再去读其他任何管理著作。 3、《毛泽东传》 你了解毛泽东吗?你知道的是一个真实的毛泽东,还是一个被符号化的毛泽东?毛泽东,永远是一个毁誉参半的人物,但不可否认的是,毛泽东在1949年以前,以卓越的思想和至高的境界,完成了世界上最不可能的事情——推翻了中国几千年的旧世界,让天地变色,让日月换颜。从 16

新手开网店必看的经验总结大全

新手开网店必看的经验总结大全 作为新手开网店的一员,学习前辈的经验,以及一些技巧是有必要。无论是好的还是坏的,都要看一下,因为有些时候我们都会遇到这些情况,让我措手不及。下面分别为指出一些经验,与大家分享。 新手开网店经验总结一: 如果有条件一定要做全职的淘宝店主,不要做什么兼职,做任何事情没有计划和目标,最后会导致很迷茫,走一步算一步始终是得过且过的人生态度,所以要有计划,不能浪费宝贵的生命,如果这样继续下去是没有办法成功运营一家成功的淘宝店的。 新手开网店经验总结二: 很多新手店主都还不知道,对于商品的图片一定要进行实物拍摄,这是非常重要的。在拍的过程中我们可以加深对商品的认识以及影响,这样可以对自己的店铺的业务熟悉,在回答客人问题的时候我们可以马上回答,就可以大大的提高成交量。 新手开网店经验总结三: 售前和售后,曾经我们提到,交易结束不是销售的结束,售后比售前更重要。我们在顾客交流的时候不妨换一种心态,站在顾客的角度去想一下问题,和顾客的立场去交流。把顾客当做自己的朋友,就和平时交流的时候是一样的,很自然的用这种心态和顾客聊天,这样容易拉近顾客之间的距离。然后转型为回头客,以及老顾客。最忌讳的是顾客问一句,答一句,这种会打消顾客的购买欲望。 新手开网店经验总结三: 每天只要得闲,一定要去自己的店铺找出一些不足点,然后进行更改。在我的淘宝,我是卖家这个页面右边栏目的公告,产品专区,经验畅谈这几个内容更新是最快的,经常点点有好处。还有同步的一个点击我要卖跳出的页面,右边这一块也是更新的很快的,同上也可以学到很多东西。 以上就是新手开网店的一些小经验,和总结出来的个人心得。提供方给大家,避免忽视一些小问题的存在,造成大的损失。更多精彩内容请进入星密码官网查询。

淘宝开店必读

淘宝开店必读!(本文章源于网络,希望可以对您有所帮助) 宝贝内容黄金描述模板: 一.零风险承诺 二.一些产品证书或者一些权威见证或者实体店照片 三.客户见证 四.宝贝特性描述 五.价值包装 六.促销被迫成交 七.再次零风险承诺 八.亲情策略 一.零风险承诺 有一些宝贝,在淘宝上可能假货比较猖獗,所以最需要解决的是客户的信任感!例如一些运动鞋, 运动系列的,名牌服饰系列,名牌包箱系列,行货手机系列,笔记本电脑,版权软件,名牌化妆品 ,品牌保健品等等,只要跟名牌相关的宝贝,那我们上去的第一句话就是“保证100%正品,假一赔

十”“100%正品,支持专柜验货”“100%保证正品,支持全国防伪电话验证查询”“消保诚信商家 ,无效退款”等等!第一句话直接放这个就直接把客户搞定了! 有疯狂销售记录的话,那么先把这些话放在第一句,"30天狂卖1000件" ,"30天售出1000件,100%好 评,卖疯了”,“淘宝保暖内衣最热销冠军”等等拉起狂热的氛围,给客户的印象是这宝贝很热销 很好,潜意识里面说服了客户,这其实是一种“催眠营销”,非常有效! 二.一些产品证书或者一些权威见证或者实体店照片 有些宝贝,例如保健品什么的,最好在这里附上产品证书,正规公司营业执照,或者一些权威部门 的获奖证书!

有的有实体店的店铺,那么直接附上自己实体店的照片! 这里做的目的就是再次加强客户的信任感,再推客户一把! 三.客户见证 下面是“亲们”的见证 1.评价截图或者销售截图,当然截图肯定要截那些评价很好的页面,打上自己店铺的专用水印! 2.旺旺聊天记录或者QQ聊天记录,当然都是一些好的带有溢美之词的聊天页面,如果没有的话可以自 己去做,这个不难吧。打上自己店铺的水印! 还是在强化客户的信任感!而且能让客户感到店家对这个宝贝的负责和用心! 四.宝贝特性描述 很中肯的描述这个宝贝,用事实说话,不要夸大,用专业数据和专业术语和科学语言说话!配合大

开店必读个体户创业成功案例

开店必读:个体户创业成功案例 自从去年11月开始,我以一个地铁附近的小仓库、一辆小推车为起点,开始在西二旗周边的IT区域卖石榴汁。从推着小推车转一天、被动等待顾客上门,一直到现在开始做店面、开展营销活动、甚至借用轻应用、微信等移动互联网手段开始了所谓的O2O之路,大半年的时间里,作为一个个体起步的小创业者,从码农转身为卖果汁的石榴哥,在这个过程中,我学到了很多。 一、要解决的第一个问题:如何建立商家和用户之间的信任 作为一个小的个体创业者,最初选择一个区域来做好创业开端很重要。如果一定要套用“互联网思维”,那就是细分环境下的产品定位问题(不过这并仅是互联网行业要思考的问题;任何行业任何产品,要先确认的都是产品定位)。产品定位可以从两个角度看:一方面是在众多同类产品中,如何定位,脱颖而出;另一个方面,对于创业个体而言,如果同类竞品并未覆盖到所有区域,那么在哪个地域推广产品,即在某个区域的所有商品中,选定定位。在北京,卖果汁的很多,但是卖类似于石榴汁的很少;在西二旗,基本没有卖果汁人群。到底有没有市场需求?看我后面分享的效果,各位就知道了。 要在某区域内实现良好的产品售卖,建立用户对商家的关注和信任,有着至关重要的作用。为了建立有效的关系链,我做了下面几件事。 1、现场制作:两个石榴一杯纯果汁,毫不掺假,货真价实 别人叫我石榴哥,但我给自己起的品牌名称,却叫做“果真”。不仅仅是为了叫上去好听,我的果汁,确实非常纯粹。以石榴汁举例,每一杯小杯石榴汁,都是用三个石榴压榨出来,不掺任何水,这一点就已经同目前大多数的果汁店区分开来。而一杯小杯石榴汁,也刚刚卖15元。这些操作,都是当着各位顾客的面现场完成的。因此,顾客对于整个过程非常了解,而对产品也有充分信任。产品甚至高于预期,相互信任即可建立。 2、附加服务:送货上门,态度良好,送小福利 初期,我的制作能力和售卖能力有限,而果汁的核心用户群在本地区总人数中占比较小;同时,这批核心用户又基本都是回头客,所以我很容易就和顾客们建立了相对比较熟识的关系。建立起这样的关系之后,我将售卖模式进行了一个小的调整,从原先的每到固定时刻顾客出门找到我的售卖车购买果汁,变成了顾客通过移动互联网留言的方式,提前预定,我在固定时刻送果汁至固定地点。这样使我和顾客双方的交易成本都降低了。 在这个环节,如果仅靠传统的沟通模式(如电话订单)等,其实并不是最好的方式。移动互联网工具就显示出了巨大的价值。 初期,我尝试了个人微信号的沟通,效率提升很多,也会通过群发微信内容,推介新产品、更新送货信息;后来一天轻应用的PM来买果汁的时候,提到了轻应用。我本身就是码农,去年就听说过轻应用,尝试了一下,使用了一套小店铺模板,也做了一个轻应用。二维码推广开来后,也有相当一部分用户通过轻应用留言下订单,我在后台统一管理,进行配送。

成功开店必读

成功开店必读(摘自www。3158。cn) 21世纪是造就老板的世纪,独立开店、自己给自己当老板成了许多人的梦想。然而,你能开什么店?店怎么开?可不是一念之间就能搞定的,其中大有学问。 1.为什么想开店 ①感性创业者。多属感情用事型,常被某些经营成功的店面吸引,店内的温馨气息及井然有序的节奏,常使其情绪受到鼓舞,对开店过于乐观。 ②理性创业者。又可分为两类:一是水到渠成型,这类人拥有专业技能,科班出身,从基础做起,经历公司各项营运阶段,实力强;二是停、看、听型,他们不急于投入,心中对开店仍存疑惑,想通过各种渠道进行了解,找寻最好的方式。 2.开店成功率有多高 美国对于开店成功率曾进行过调查,结果显示,加入加盟体系开店成功者约为80%,独立开店成功者比例约占20%。专家认为,店面经营成功之道,“技术”是基本生存条件:真正能

让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场讯息,关注新形态消费文化及特性,才能在消费者偏向理性思考的情形下,免于落入削价竞争的恶性循环中。 3.开什么样的店 倘若问你到底想开什么店时,你能马上答吗?要是还没个谱,一会儿想开花店,一会儿又想开咖啡店,心中像有15个吊桶般地七上八下的话,以下的建议,提供给你做参考。 ①若你浑身充满创造力,内心热情如火,外表光芒万丈,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业。 ②若你酷好精致有品位的物品,二手精品店、手工艺专卖店及小型咖啡屋,能让你一展雄才。 ③若你极度敏感,有爱家、恋家情结,托儿所、幼儿园将是你的最爱。 ④若你常常跟着感觉走,时时设身处地地为人着想,宠物店、花店、园艺店正需要你这种特性。

新手京东运营必看

新手京东运营必看 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

新手京东运营必看 1运营规划 店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 营销活动 1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3.设置京挑客等活动,以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销 售后问题 委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。 2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营 商城运营分为四个阶段: 1丶商城开张期

2丶商城成长期 3丶商城成熟期 4丶商城稳定期 第一阶段:商城开张期 1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4丶根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的SKU数配比;PV丶UV丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。 5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV丶PV丶转化率丶跳失率等) 第二阶段:商城成长期 1丶制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标 2丶根据店铺PV丶UV丶转化率丶客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断 3丶根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款 4丶成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外SNS的推广) 5丶策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款 6丶根据工作情况,适当扩充团队成员(增加专职推广丶文案策划丶数据分析丶客服美工等) 第三阶段:商城成熟期 1丶优化代理品牌丶注册自己的商标并重新申请独立京东商城

开店项目创业开店项目有哪些

创业开店项目有哪些 创意巧克力DIY吧 手工自制巧克力吧,让很多人爱吃的巧克力赋予了更多的个性化色彩,并成为一种不错的创业选择。巧克力已不仅是一种食物,而且是一件“作品”了。巧克力在更多场合是一种送给亲人和爱人的礼物,承载了情感传递的功能。进口巧克力以其纯正的口味赢得年轻人的心,而订制巧克力则是靠充满个性的创意吸引个性一族。自制巧克力的价格是28元/两,有两起卖,应该说是价格比较高的。由于这种销售巧克力的方式比较独特,即使价位较高,顾客还是很多。另外,店主也可以自己DIY,做一些形状新奇、富有创意的巧克力以供外卖。年轻情侣是巧克力吧最常见的顾客,除此之外,家长在这里为小孩开生日聚会,买上半斤巧克力,一群小孩可以玩上半天。 保健果冻店 根据对北京、上海、广州、成都、西安五大城市儿童消费市场的调查,有60%的儿童表示平时爱吃果冻,近3成的儿童家长经常购买果冻,一个孩子每年在果冻上的花费超过百元。果冻不单只是儿童零食,也逐渐为成人喜爱。在日本,果冻因其热量低、脂肪低,被视为健康的减肥食品,成人消费正日益增多。果冻在常温下装在密封容器内可保存半年(如用蜂腊封口,则可保存18个月),制作果冻工艺流程简单。生产果冻需要果冻生产机,购买

一台小型果冻机约5000元,销售600千克左右的番石榴果冻就可 以收回成本,收回成本的时间不超过半年。 怪味牛骨店 怪味牛骨头是刚刚兴起的一种颇具特色的风味食品。其特点 在烹制过程中加入了几十种中草药和调料,将骨汁、骨油、骨膜、骨肉的美味烹调至最佳状态,使其香味独特、营养丰富,让人吃 了还想吃。怪味牛骨头吃不带汤,吃时口内嘣嘣直响,其味以鲜、香、辣为主,但也可按消费者不同口味加以调整。制作时将骨头 剁成寸长入锅,按配方加入各种中药材和调料,加热即成,制作 工艺简单,配方严格科学。加工牛骨头不需要任何专用设备,只 需锅炉、炉子等一般厨具流动资金300元左右,店面10-15 平方米。经营策略1)在家中将牛骨头加工好,然后批发给当 地餐厅或熟食店销售;或用塑料袋精心包装,进入商场超市;2)可 摆摊、设点或开专营店,但店址一定要选在人流量多的地方或美 食一条街上;3)利用此技术配方,同时配套经营牛筋、牛肉、牛杂 等利润更高。另外,用加工后的骨头汤汁,可以制作牛肉米粉、 牛肉面。 重庆口口脆店 重庆火锅全国闻名,重庆小吃也名震四方,口口脆则是近年 来正风靡山城重庆大街小巷的又一特色休闲小吃。口口脆价格不贵,且又时尚,深受广大青少年喜欢,因此有良好的市场卖点。 该小吃有香酥风爽多、香脆功夫丸、咖喱脆牛排、黄金脆鸡排、 串烧墨鱼仔、宫廷龙凤卷等近30个品种,以鸡肉、猪肉、牛肉、

新手淘宝店铺运营推广必看篇

新手淘宝店铺运营推广必看篇 新手店铺也需要推广和运营,所有分享一下广告投放三部曲。广告投放前和投放后的店铺完全是两个概念。越是大流量的广告这种效果越是明显。在注意力稀缺的时候,你默默的在后台运作也许不会引起太多人的注意。一旦你的通过广告走到了大多数客户面前,店铺的不足之处会一瞬间被大家聚焦的视线放大,从而产生投广告不如不投的恶劣后果。如果是好的店铺,就会受到大家的青睐,但同时也会受到群众的监督。因此所谓台上一分钟,台下十年功,说的就是要准备完全才粉墨登厂。 投放前第一个阶段:调养期 任何运动员参加比赛都要以最佳的状态面对这次比赛。在这个阶段里,不同卖家的调养方式是不一样的。 小额投放的卖家:如直通车初级卖家,钻石展位‘超级卖霸的客户。在广告投放前,最重要的是选款,找到转化率高的商品再集中投放。通常操作方法是投放少两的直通车,为几个重点宝贝引人相似流量,看哪个宝贝的成交转化率最高,然后再根据不同转化率择优重推。准备投放品牌广告的大卖家:在这一阶段最需要做的事情是提高店铺整体的转化率,通过重新装修店铺,优化宝贝描述,调整产品结构等手段,将店铺内的转化率提高到3%以上,通常大流量广告进来以后,会降低店铺内的转化率。如果低于1%的店铺转化就相当危险了,因此在日常非广告流量的时候店铺转化做到3%以上是必要的,店铺转化做不上去就投放广告,就必须要提高广告的点击率,大部分情况下,这便是更困难的事情。所以,没有一个好的店铺内转化,切不可贸然就出手大流量高投入的广告,烧直通车的时候也是这样。 店铺门面:提高店铺内转化率最直接的方法就是店铺装修。淘宝营销最主要的一方面就是视觉营销。一般而言,如果是做单品广告,请在热门产品’促销信息;收藏连接等尽量放在店铺左栏。宝贝详情里做成店铺详情,不仅要介绍该宝贝的产品信息,还要把其他热卖单品的信息也收纳进来。这样即使买家单品吸引,然后加上优秀的设计,提高店铺给人的档次,就可以无形中提高客户在店铺浏览中的心里价位,这个时候店铺内的商品就会给客户一种高性价比的感觉,从而提高店铺的转化率。 投放前第二阶段:备战期 店铺的基本框架做好了以后,就需要针对广告投放所有可能的问题做好准备,这种准备主要是集中在店铺内的工作。 货源:当广告流量引入到单品的时候,需要考虑两个问题,推广的单品是否货源充足;是否可以做关联营销充分利用流量的人群特征。用于做推广的产品千万不要是为了追求广告低价的低质商品,因为你不是为了追求广告投放时的单次成交。商品就是你的名片,通过这个商品留住客户用的,其次要货源充足,一旦在推广过程中出现断货,不但会损失广告,还会降低客户对服务的满意度,从而在评价的时候增加差评率,影响店铺在搜索里的总体评价,这就得不偿失。 服务:很多询价来了,是否有足够的人力支持?广告是把平时许多天的流量压缩到一天导入店铺,如果不能及时消化,就是广告损失。因为广告价格制定的时候主要参考的标准是流量,而非你能消耗多少,所以只有冲分发挥。同样,在高流量压力的情况下,客服是否还能做到正常对答,如果不行就会给客户以服务能力不行的印象,不利于客户的再次积累。投放前第三个时期:后勤的事情准备完善,说明我们已经有了一个稳定的后方。这个时候我们有一个基本的认识:只要有广告导入就能够有好的转化和成交。那么这个时候我们需要思考的就是下个问题,如何将尽可能多的流量通过广告导入到店铺里。

开店必读个体户创业成功案例精修订

开店必读个体户创业成 功案例 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

开店必读:个体户创业成功案例 自从去年11月开始,我以一个地铁附近的小仓库、一辆小推车为起点,开始在西二旗周边的IT区域卖石榴汁。从推着小推车转一天、被动等待顾客上门,一直到现在开始做店面、开展营销活动、甚至借用轻应用、微信等移动互联网手段开始了所谓的O2O之路,大半年的时间里,作为一个个体起步的小创业者,从码农转身为卖果汁的石榴哥,在这个过程中,我学到了很多。 一、要解决的第一个问题:如何建立商家和用户之间的信任 作为一个小的个体创业者,最初选择一个区域来做好创业开端很重要。如果一定要套用“互联网思维”,那就是细分环境下的产品定位问题(不过这并仅是互联网行业要思考的问题;任何行业任何产品,要先确认的都是产品定位)。产品定位可以从两个角度看:一方面是在众多同类产品中,如何定位,脱颖而出;另一个方面,对于创业个体而言,如果同类竞品并未覆盖到所有区域,那么在哪个地域推广产品,即在某个区域的所有商品中,选定定位。在北京,卖果汁的很多,但是卖类似于石榴汁的很少;在西二旗,基本没有卖果汁人群。到底有没有市场需求看我后面分享的效果,各位就知道了。 要在某区域内实现良好的产品售卖,建立用户对商家的关注和信任,有着至关重要的作用。为了建立有效的关系链,我做了下面几件事。 1、现场制作:两个石榴一杯纯果汁,毫不掺假,货真价实 别人叫我石榴哥,但我给自己起的品牌名称,却叫做“果真”。不仅仅是为了叫上去好听,我的果汁,确实非常纯粹。以石榴汁举例,每一杯小杯石榴汁,都是用三个石榴压榨出来,不掺任何水,这一点就已经同目前大多数的果汁店区分开来。而一杯小杯石榴汁,也刚刚卖15元。这些操作,都是当着各位顾客的面现场完成的。因此,顾客对于整个过程非常了解,而对产品也有充分信任。产品甚至高于预期,相互信任即可建立。 2、附加服务:送货上门,态度良好,送小福利

新手想开产后修复连锁店要准备什么,新手开店必看!

很多新手在着手创业时都会有些迷茫,不知道从哪方面开始开产后修复连锁店,下面讲给大家讲下开产后修复连锁店经验。 1、资金 俗话说“巧妇难为无米之炊”,无论是有经验的人还是新手开店,资金是必需的。这时有创业者不禁会问:开产后修复连锁店需要多少资金呢?开店的资金根据店的定位,大小,地域,装修的不同而有所差异,如有10万元开一家产后修复连锁加盟店的,也有上百万打造一家高端产后修复连锁加盟店。总之,创业者可以评估自己的资金能力来投资店面的规模,资金少投资小型产后修复连锁店面,资金多可尝试大型产后修复连锁店。 2、定位 作为创业者,首先要有一个清晰的规划,产后修复连锁加盟店要想获得长远发展,必须精准定位,制定合理的发展目标。行业竞争激烈,无论是小型产后修复连锁加盟店院还是大型加盟店,只有特色才能立足于市场。 3、经营地址 如果资金限制了创业者对产后修复连锁店的定位,那么选址更需要根据商圈或小区内

顾客的消费能力和习惯来决定地址。要想获得好的发展,就需要一个能聚集人流量的地址,店面的地理位置决定了顾客的多少,消费的高低以及拓客的难易度。 4、人员配置 产康师是产后修复连锁店里必备人员,所有项目的操作必须经由专业产康师之手,因此创业者在准备开产后修复连锁店时根据需求招聘产康师和店长,以保证产后修复连锁店正常运作。根据中华人民共和国劳动法明确规定所有产康师必须经过培训,取得职业资格证书后,方可就业上岗。 5、产品设备 产品、仪器、设备是产后修复连锁店院是基本的配置,产品质量的安全性和疗效性是决定顾客持续消费的重要考量,仪器设备的先进性和完善性是满足顾客需求最基础的保障。 6、经营证件 开一家产后修复连锁店只有证件齐全才能合法经营,比如营业执照、税务登记证、卫生许可证、消防验收合格证明等都是必不可少的经营资质。 以上六项都是开产后修复连锁店必须准备的,对于没有经验的创业者来说,单打独斗完成这些是很吃力的,因此大部分创业者会选择加盟产后修复连锁店院的方式做这份美丽事业。漂亮妈妈产后恢复中心作为国内知名加盟品牌为投资创业者提供个性化定制方案,开店选址,人员培训,产品配送,拓客活动等一站式帮扶,让您轻松开店,轻松盈利。全国20多省份地区有超过400多家加盟店面,都在盈利中。详情欢迎致电咨询,或者登陆官网查询。 投资有风险,加盟需谨慎。

新手京东运营必看

新手京东运营必看 1运营规划 1.1店铺的上线及日常管理 1.确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。 2.细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。 3.美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。 4.编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,全部上架。 1.2营销活动 1.首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。 2.配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3.设置京挑客等活动,以此引进流量。 4.不定期经常性的进行小促销,在节假日可以进行相应活动的大促销

1.3售后问题 委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。 1.4配送及仓库管理 1.仓库管理人员就及时核对库存信息,和编辑保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。 2丶发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。 2阶段运营 商城运营分为四个阶段: 1丶商城开张期 2丶商城成长期

3丶商城成熟期 4丶商城稳定期 第一阶段:商城开张期 1丶塑造品牌形象(从店铺装修丶品牌介绍及殊荣丶设计理念丶顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象) 2丶制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性 3丶制定会员管理机制,培养会员的消费习惯 4丶根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款丶促销款,与当季的SKU数配比;PV丶UV丶转化率丶客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。 5丶基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流) 6丶利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如UV丶PV丶转化率丶跳失率等)

相关文档
相关文档 最新文档