文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 【最新】201X银行客户经理工作规划书-实用word文档 (2页)

【最新】201X银行客户经理工作规划书-实用word文档 (2页)

【最新】201X银行客户经理工作规划书-实用word文档 (2页)

【最新】201X银行客户经理工作规划书-实用word文档

本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!

== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==

201X银行客户经理工作规划书

一、如何落实好每天的工作

(1)、完善的工作计划。井然有序的工作计划是工作能够顺利进行的第一步,在每个工作日结束时应做好次日工作的充分准备。比如:提前询问自己的搭档,了解彼此计划,合理安排宣传调查路线;有调查计划时应通知客户何时何地,需要准备材料使调查快速有效完成;有走访计划时应提前通知关键人,并准备好礼品。

(2)、高效的工作效率。每天给自己制定一个简单的日程表。比如:中午约

见客户签合同放款,上下午做好宣传、贷后检查、逾期催收工作,晚上做调查

报告、系统录入、档案整理工作。在工作上坚持今日事今日毕,今天能调查的

绝不拖到明天,能多宣传一户绝不少走访一家。

(3)、踏实的工作态度。踏实的工作态度不但是对单位的负责也是对自身和

家庭的负责。在工作中要摒弃“为领导工作”的想法,从租客心态转变为业主

心态,从要我工作到我要工作,只有保持踏实的工作态度,才能真正享受工作

的过程,实现个人和单位的双赢! (4)、前后台密切配合。在任何工作中缺乏团队精神必将影响整个单位的业务发展,目前在我单位存在“各扫门前雪”现象。存在这种现象我认为有两个原因一是员工心态,二是管理决策。比如:在放款

过程中,审批效率低下,不能有效发挥各岗位的作用。我认为在保证审贷分离

的状态下,各岗位应各司其职,环环相扣。在用人上要人尽其才,才尽其用,

这样才能使工作流程高效运行。

二、如何利用好数据库

利用好数据库的前提是建立一个完整实用的信息库。目前信息收集的内容

过于简单,只有客户姓名、电话、经营内容等基本信息,在录入数据库的过程

中也流于形式。我认为在信息收集的过程中尽可能的捕捉客户全面的信息,对

客户进行细分。根据客户对信贷员的态度可以分为:抵触型、中立型、积极型。对于不同类型的客户做不同的备注,特别是在宣传过程中积极配合并有意向的

客户一定要做二次的走访或电话回访。目前省行数据库模板存在一定的不合理性,信贷员可以结合自己的工作方法进行适当的删减增加保证数据的真实有效。在数据库的利用上,应根据行业规律进行细分,在不同的时期筛选资金需求旺

盛的行业进行有针对性的宣传营销,做到有的放矢。

三、如何做好后两个月的宣传工作

根据省行明年“先消费后经营”的工作思路,在积极推进小额贷款商务贷

款的同时,侧重宣传消费类贷款。在宣传过程中抓住重点,每个乡镇都有2-3

所学校,可通过关键人进入学校,在学校开全体教职工会议时向他们宣传我行

消费类贷款。同时可和零售客户经理一起交叉营销我行信用卡团办业务。在走

访学校过程中一定要分发我行礼品拉近与客户的距离。在寻找关键人存在困难

银行零售客户经理工作计划【四篇】

银行零售客户经理工作计划【四篇】 下面是为您整理的银行零售客户经理工作计划【四篇】,仅供大家查阅。 【第一篇】银行零售客户经理工作计划 新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。 另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是

要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。 四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。 【第二篇】银行零售客户经理工作计划 客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。()个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点: 一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质 制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。 二、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了唯一的目标

银行客户经理工作计划2021(标准版)

银行客户经理工作计划 2021(标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

银行客户经理工作计划2021(标准版)导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。 二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。 三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业

务,又要及时掌握新兴业务。 另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。 四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。 20XX年客户经理工作计划 为充分的认识形势问题和任务的目标,完善20XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下4个方面的工作。 (一)营销管理制度: 1、日常管理: ①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情

简单的个人职业规划书模板

简单的个人职业规划书 简单的个人职业规划书 合理有效的职业生涯规划是每个人走向成功的第一步,作为刚刚来到新岗位的我,及时、合理的分析自己、并结合职业发展机遇为自己定位,为未来做一个基本的设计更是适应新岗位,并在新岗位快速成长的有效方法。因此为了有效利用时间和资源,助自己快速成长,特作以下职业规划: 一、自我评估。只有正确认识自己才能更快速、准确的为自己作出合理规划,就我而言,做事认真、诚恳踏实,责任心强,无论是在学校组织活动还是在公司完成工作任务,都能及时、妥善的完成交给自己的任务,执行力强。为人乐观、积极上进、不服输是我一直以来所最为秉持的,比如高中入学时我在学校排名是第111名,凭着一股不服输的尽头和肯下苦功的毅力,到高三时终于排名第1,并且在高考时考入南开大学。善于观察和学习,敢于迎接挑战,逻辑思维能力强,遇事冷静。虽然大学所学专业为比较宽泛的哲学和经济学,但理科一直是我的强项,尤其是数学,对数字比较敏感,对经济、金融方面也有一定的专业基础。 我的缺点和弱项也有很多,性格使然吧,优点存在的同时必然有相应的缺点,创新思维不足,易受别人意见影响,有时候比较较真,下定决心后会太过坚持,不够灵活。沟通能力较好,但对新环境的适应需要一个过程。遇事会想的很仔细,但有时会显得犹豫和保守。由于大学所学专业都是基础性学科,专业度不够,这一弱项也需要自己在工作中不断加强相关专业知识的学习。 二、机遇评估。来到龙威已经九个月,在九个月间经历了近五个月的培训生活,总裁办工作两个多月,人力资源工作近两个月,由于刚刚工作因此对自己的规划也做了几次的调整。现在来到财务部,应该说是和我原来理想中的工作最为接近的。龙威正处于不断的变革和成长中,财务部这个核心部门也正在发挥更为重要的作用,此时来到财务部对我来说可以说是一个难得的机遇,也是很大的挑战,作为一个新人只有不断的学习和充实自己才能在这里获得提高和成长,对此我也是充满信心的,一定会在领导要求的时限内完成任务,并将自己的生涯与龙威的发展紧密的联系在一起,伴随着龙威的壮大使自己变得更强。 三、未来职业人生规划。根据以上对自己和职业机会的分析,我将自己的长期目标设定为财务、管理方面的职业经理人,围绕这一长期目标,制定中、短期目标如下: 一个月内,将最基础的财务、会计方面知识捡回来,完成一本专业书籍的精读和学习,将最基本的会计报表等知识记熟并能运用到工作中。 三个月内,充分利用各种学习机会向领导和同事学习,研究工作的内容和方法,提高自己的专业化程度,使自己能够到达独立负责项目的水平,与银行等相关单位顺利开展业务。 一年内,工作完全进入全面开展状态期,经过自己不断努力,专业知识已到达能运用熟

大学生职业规划书word文档

大学生职业规划书w o r d 文档 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

大学生职业规划书 一、导言 现在社会是一个经济迅速发展的社会,也是一个充满竞争的社会,提前做好自己的规划对我们更好的适应社会打下基础,作为新时代的大专生,就应该对社会有一个清醒的认识,对现在的就业形式,社会的的政治环境、经济环境、文化环境等等,对自己的性格能力都应有清醒的认识,只有这样我们才能更好适应社会,为社会做出更大的贡献,更好的实现自己的人生价值。 二、自我分析 1.职业兴趣:我适合在人际友好、环境轻松的氛围中与各式各样的人一起工作,对要求工作环境与我最看重的价值观保持一致.喜欢能充分发挥新颖独特的想法的工作,需要自由的环境和别人的支持。 2.职业能力:我本人对逻辑推理的能力相对比较强,具有独到的远见,而信息分析能力也不错的,比较喜欢对复杂的事务进行思考,工作认真、负责。但是,偶尔有时固执己见,以至于较难与别人达成共识。比较喜欢对复杂的事务进行思考,将复杂事物简化。 3.个人特质:喜欢追求各种不明确的目标;观察力强,工作自觉、热情,能够吃苦耐劳;主张少说多做;爱学习;喜欢独立工作。 4.职业价值观:基于家庭条件,首先考虑待遇较高的工作,对所选择的职业要有能从中不断学习并获得新知识的机会;当然,如果没有工资收入限制,我会先考虑自己最喜欢的工作,同时考虑这份工作是否能实

现自己的目标或者自己的理想;最后,也考虑这份工作我是否合适去做,我的能力是否能胜任,等等的一些相关的问题。 5.胜任能力: 1)能力优势:头脑灵活,有较强的发展、提升意识,逻辑推理能力比较强,有注重团体精神。创造性地解决问题的技能,具有探险精神、创造意识以及克服困难的勇气,独立自主,能以个人工作,并且全神贯注,能够客观地分析和处理问题。而不是感情用事.交际能力较强.对自己要求严格,有强烈的上进心. 2)能力劣势:做事过于依赖直觉,不喜欢按传统的、公式化的方式来办事.一旦有自己的主张就会贯彻到底,会不听别人的意见。自己性格偏内向,交际能力较差,又过于执着固执,积极主动性不够。 自我分析小结:我认为自己明确职业兴趣,有一定的能力优势,但是也有一定的不足,所以要发挥自己的优势,培养自己不够的能力。平时要多对自己的不足进行强化的训练。譬如,多看一些课外书,多与上级交流经验,多读书,拓宽自己的视野,等等。 二. 职业分析 1.家庭环境分析: 家庭经济状况一般,家庭背景也没有特别突出,但家里面是有很有长远眼光的家长,相信多听取他们的建议一定对未来有很好的指导;亲戚朋友众多,是很好的人力资源。 2.学校环境分析:

银行客户经理工作规划书2019(四篇)

参考范本 银行客户经理工作规划书2019(四篇)目录: 银行客户经理工作规划书2019一 银行客户经理工作计划报告篇二 银行客户经理工作计划范文篇三 银行营业部工作计划范文2019四

银行客户经理工作规划书2019一 一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 二、充分认识推进优化管理工作的重要性。 团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 三、充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。 充分的认识形势问题和任务的目标,完善201x年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销管理制度:

银行客户经理工作计划书范文

银行客户经理工作计划书范文 【导语】做好一个完整的工作计划,才能使工作更加有效的快速完成。工作计划是我们完成工作任务的重要保障。制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。以下是为大家准备的《银行客户经理工作计划书范文》,供您借鉴。 【篇一】银行客户经理工作计划书范文 客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点: 一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质 制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。 二、强化团队意识,树立集体观念

年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。 三、努力提升业务水平,提高客户服务质量 一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。 四、加大营销力度,做好贷款工作 一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。 【篇二】银行客户经理工作计划书范文 一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风

大学生职业生涯规划书Word文档 (2)

大学生职业生涯规划书2000字范文 【1】 大学生中普遍存在的对自身职业规划的盲点,导致了大学生在就业过程中的盲目和挫折。调查显示,有近四成的人对自己目前的职业生涯规划现状还是满意的,但是当把这种规划分解后,他们的选择就没有这么乐观了:仅有12%的人了解自己的个性、兴趣和能力;18%的人清楚自己职业发展面临的优势与劣势;清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的人只占16%。专家指出,大学生在对自己职业生涯规划判断上的前后矛盾现象,进一步表明大学生们对什么是职业生涯规划还没有真正的认识,只知道概念,缺少实际的实施。 不管你是刚刚迈进大学校门的新生,抑或是正在奔忙于各种招聘会的毕业生,对自己本身的正确定位,规划自己的职业方向,确定自己的目标,并进而做出相应的努力,都是势在必行的.正是源于此,"大学生职业生涯规划"这个理念是具有积极意义的。 大学毕业生职业生涯规划的流程与主要内容: 一年级为试探期:要初步了解职业,提高人际沟通能力。大一学习任务不重,应多参加学校活动,增加交流技巧,但不要盲目地参加。 二年级为定向期:应考虑未来是否深造或就业,通过参加学生会或社团等组织,锻炼自己的能力,同时检验自己的知识技能;提高自己

的责任感,主动性和受挫能力,并开始有选择地辅修其他专业的知识来填充自己。 三年级为冲刺期:临近毕业,目标应锁定在提高求职技能,收集公司信息,并确定自己是否要考研。要积极锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性;积极常识并加入校友网络,了解往年的求职情况;希望出国留学的学生,可多接触留学顾问,参与留学系列活动。 四年级为分化期:目标应锁定在工作申请及成功就业上.这时可先对前三年的准备做一个总结:首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否充分;然后开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地做出充分准备。 大学生进行职业生涯规划时,要自我进行发展定位,根据自己的能力,设计适合自己的目标,在长短不同时期要有个不同的计划,否则只是空想,不现实的。在设计过程中要以自己为主,不要自以为是,同时要参阅专家的意见,让设计切合实际,可操作性强,最好借助正规的专业机构。 总之,科学合理的职业生涯规划是每一个大学生就业的必要工作,也是每一个大学生职业生涯发展过程中的必然要求。我们每一个人都应该知道自己适合做什么,应该做什么,以及怎样实现自己的目标。

大学生职业规划word

目录 一、自我认知 1.自我分析? 2.自我分析小结 、职业认知 1 .外部环境分析 2.职业分析 3.职业认知小结 三、职业定位 1 . SWOT 分析

2.职业定位结论 四、职业生涯规划设计 五、评估调整 1. 评估的内容...... 2. 评估的时间...... 3.规划调整的原则

、自我认知1.自我分析 结合人才素质测评报告以及其他一些分析方法,我已对自己全方位、多角度的分析,现以明确了自己在职业生涯中能做些什么,适合做什么,应该做什么,能做好什么。 ?职业兴趣 在职业兴趣探索报告中,我主要倾向于AIR ——A 艺术型、I 研究型、R 实际型等方面;对一些活动空间较大,能够独立思考并解决问题的职业较感兴趣。 ?职业能力 我的人才素质测评报告结果显示,我在言语能力、察觉细节能力、一般学习能力等方面较擅长,能够慎重确定工作的最佳人选,运用恰当科学的方法,鉴别不同方案的细节、决议的优劣得失等细节问题,并做出决策,工作中能够轻松协调自己与他人的行动。 ?个人特质 通过性格方面的测评,我更加了解了自身的优缺点,明白了自己适合做什么职业本人属于ISFJ ——内倾、感觉、情感和判断的性格,好静且喜欢欣赏与聆听。 ?职业价值观 职业价值观测评报告表明,我最突出的职业价值观是安定休闲取向、人际关系取向、社会价值取向。期望自己的工作能够给与别人帮助,与同事之间关系融洽,大家都有积极的道德观念和社会服务意识,工作能在管理层的支持下顺利进行,能够获得公司的合理反馈,获得应有的资源。 2.自我认知小结 通过人才素质各方面的探索测评,我认真分析并系统地作了总结,做出一个完整的职业生涯规划,要对自身有一个全面且具体的了解,即对自己个性倾向、兴趣点、价值追求,即能侧重等情况的了解;自我了解越清晰,在获取信息、付诸行动方面才能有方向、有目标,效率才会更高,成果才越显著 二、职业认知 1.外部环境分析?家庭环境分析 本人出身农村,非世代以务农为生,父辈之前为务农,父辈为教师,但家庭经济状况并非很好。因此,家人把希望全寄托在我的身上,盼望我能为家人争光添彩。 ?学校环境分析 本人所在学校广东白云学院在工业管理和信息方面有显著的培养优势,而我的专业—电子信息工程是我校较综合性强的一门专业,自开办以来在珠三角地区一直享有较好声誉。 ?社会环境分析 随着全国高校的扩招,每年的毕业生数量大幅增长,就业市场处于供过于求的状态,就业压力明显增大,要想在如此严峻的就业形势下获得一份好的工作,那么除了求职者必须具备 一些基本的条件之外,还要有一技之长,这样才能打败竞争对手,获得自己的一席之地。

银行客户经理工作计划

银行客户经理工作计划银行经理工作计划范文 XX银行客户经理工作计划【一】 xx年上半年的工作很快结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该充分发挥自己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。 一,主动学习,提升技能。 作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,。因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日常工作中出现的各类问题。 二,维系客户,拓展市场。 主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有的客户,要与之保持经常的联系,而对潜

在的客户,则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。 首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合; 其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系,对客户进行富有成效的拜访与观察。 第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑,及时采取措施。 三、发散思维,勇于创新。 随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环

2021年银行客户经理工作计划表格

xx年银行客户经理工作计划表格 (一)营销管理制度: 1、日常管理: ①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。 ②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。 ③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责: 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3、负责严格执行客户开户手续流程; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报; 5、严格遵守公司各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。 2、会议管理 团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不

会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。 ①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问) ②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。 ③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。 (二)人员招聘 销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面: ①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。 ②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。 ③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

护理职业生涯规划书Word文档

护理职业生涯规划书范文一 时间: (2008年-2018年,24岁至34岁) 美好愿望:工作进程顺利,家庭美好幸福 职业方向:临床护士 总体目标:完成硕士、博士的学习,进入三甲以上医院踏实完成近十年的临床护理工作,认真积累并总 结工作经验,为成为一名成功的护理教育者累积经验,努力尽早成为护理教育者。 已进行情况:读完本科 二.社会环境规划和职业分析 1、社会一般环境: 中国政治稳定,经济持续发展。在全球卫生事业发展迅速的形势下,中国卫生事业也在突飞猛进的发展,所以我国高素质的医学人才也层层辈出。 2、卫生职业特殊社会环境: 由于中国的卫生事业的发展需要更多的高素质,高技术,高能力的医学人才,特别是临床经验丰富的老师,老师是培育`青出于蓝,而胜于蓝`的使者。中国卫生事业的发展,必须要适合中国的国情,这就为当代 卫生事业的认识提出了切实的要求与任务。 三.行业环境分析 行业分析:就中国的医疗体系中,医护比例而言,中国仍需要大量的临床护理工作者,临床护士的市场 需求较大,对与具有丰富的理论知识,扎实娴熟的技术的临床护士更是急需。 四.个人分析与角色建议 1.个人分析: (1)自身现状: 英语水平一般,需要提高口语水平;尽快适应工作和社会,精通各项护理技术操作;具有较强的人际沟通 能力;思维敏捷,表达流畅;在大学期间培养了较强的组织协调能力;有很强的学习愿望和能力。 (2)性格:内外兼有 特长:中医刮痧 爱好:听音乐,读书,写随想,参加各种有意义的活动。 2.角色建议: 父亲:“积极向上,不断学习,能力要强”;“工作要努力,有发展,自己提高真正受益者是自己。”

母亲:工作要上进,婚姻不要误。 老师:确定目标,勇往向前。 同学:“托希望与你,希望进军国家卫生部!” 五.职业目标分解与组合 职业目标:业务能力高的护理人士,优秀的护理教育者。 1.2008-2010年: 成果目标;通过临床工作,总结出适合当代中国护理教育的理论 学历目标:硕士研究生毕业,取得硕士学位;取得主管护师资格证、通过英语高级口语考试。 职务目标:护士长 能力目标:精通各项护理技能的操作,通过实习具有一定的实践经验;具备精湛的业务能力;有一定的科研能力,发表2篇以上论文。 经济目标:2000-5000元/月 2.2010年-2013年: 学历目标:通过副主任护师的晋级,取得教师资格证。 职务目标:护士长,优秀教师 能力目标:熟练处理医务工作,工作业绩在同级同事中居于突出地位;成为受欢迎的教师。 经济目标:4000-7000元/月 3.2013年-2018年: 学历目标:攻读并取得博士学位 职务目标:大学高级讲师 能力目标:科研能力突出,在国外权威刊物发表论文;形成自己的护理管理理念,有很高的演讲水平,具备组织、领导一个团队的能力;带领更多的护理教育者,提高中国护理教育工作;具备应付突发事件的心理素质和能力;有广泛的社交范围,在业界有一定的知名度。 经济目标:6000-10000元/月 六.成功标准 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。顺利进入医院,掌握总结经验后尽快转入教育工作。当然只要自己尽心尽力,能力也得到了发挥,每个阶段都有了切实的自我提高,即使目标没有实现(特别是收入目标)我也不会觉得失败,给自己太多的压力本身就是一件失败的事情。

大学生职业规划模板-word范文文档

大学生职业规划模板 大学生职业规划模板(一) 个人资料: 真实姓名:xxx 性别:男 年龄:21岁 籍贯:xxxx 所在学校及学院:xxx学院 班级及专业:会计电算化五班 学号:xxxxxx 联系地址:xx学院 邮编:xxxxxx 正文 总论(引言) 第一章认识自我 1.职业兴趣 我是一个相对来说不是很外向的男孩,因而我不是很喜欢过于外向的工作,所以,我喜欢比较稳定的工作,具体的讲,我最喜欢最想做的是一名医师,当然,根据自己的专业,我想我也会尝试一些适合于我自己其他方面的工作,总而言之,我会根据自己的爱好,特长,专业以及以后自己的发展方向与生活经历来选择自己的道路

2.职业价值观 我不是很看重名利与地位,相反,我只是想找份适合自己的工作,想通过自己的工作做出自己的贡献,在其中学习,进步,并掌握一定的能力,工作,我觉得就是要认真,努力,不要太计较个人的回报,尤其是对于我这样的想成为一名人民教师来说,踏踏实实的工作,为自己的学生负责,其他的,不必计较太多,因而,我价值观很明确:不在乎金钱多寡与地位高低,做要手头工作,知足常乐。 3.性格特征 如前面所说,我是一个相对来说比较生,平时除了与我认识的人有较多的话外,在陌生人面前,尤其是在陌生的长辈面前,我一般是不会有太多的话语的,但并不是说我喜欢一个人独处,我喜欢的与值得信赖的人,相处很好的朋友分享我的事情,其实我自己也是蛮与他人谈的来的,因为只要我想去与别人联系,或者别人与我交流,我都是比较容易与对方成为朋友的,所以在职业选择上我明白自己适合做什么,对我而言,根据个人兴趣,爱好以及专业,我觉得我适合有关会计与语言研究方面的工作。 4.胜任能力 由于自己真诚,因而,我相对来说具有亲和力,这也是我在最大优势吧,加之自己的专业优势,做一名会计师,我能很好利用自己的发展自己,自己的性格温和,专业知识也还扎实,相信一定能很好的做好自己的工作,回馈社会。其次,我个人的业余爱

银行客户经理2020年工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 银行客户经理2020年工作计划 Bank account manager 2020 work plan

银行客户经理2020年工作计划 20XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了,年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网

上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。 客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘写作网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很

2019银行客户经理工作计划

2019银行客户经理工作计划 第 1 页共7 页

2019银行客户经理工作计划 2018银行客户经理工作计划(一) 2018年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。 (一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。 团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 (三)充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化一并实施,善营销目标。 第 2 页共 7 页

职业生涯规划书word(DOC)

我的--职业生涯规划书 志当高学当勤能必强技必精 策划人: 专业:食品检测及管理(质量安全方向)

个人简介 ?姓名: ?性别:女 ?年龄:19岁 ?贯籍:广西北海市 ?学校:柳州职业技术学院 ?系级:汽车与环境工程系 ?专业:食品检测及管理(质量安全方向)?兴趣爱好:看书,听音乐,打羽毛球 ?学号: ?电话: ?QQ: 座右铭:走自己的路,让别人说去吧!

Contents 目录1.引言 2.自我评估 个人基本情况………………………… 360度测评………………………………. 性格测试………………………………… 霍兰德测试………………………………3.职业认知 A.职业分析 家庭环境分析……………………………. 学校环境分析……………………………. 社会环境分析……………………………. 专业环境分析……………………………. B.职业地域 C.SWOT评析 4.职业目标定位 5.实施策略 大学生涯规划……………………………… 毕业后的规划………………………………6.评估与调整 评估的内容………………………………… 评估的时间………………………………… 7.结束语

引言 社会的发展日新月异,社会的竞争越来越大。在今天这个人才竞争的时代,做好个人职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。职业生涯规划能够以既有的成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略,突破生活的格线,塑造清新充实的自我。准确评价个人特点和强项,评估个人目标和现状的差距,准确定位职业方向,重新认识自身的价值并使其增值,发现新的职业机遇,增强职业竞争力,扬长避短,发挥职业竞争力;了解就业市场,科学合理地选择行业和职业;提升个人实力,获得长期职业发展优势。对每个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的职业规划势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能使自己占有一席之地?因此,我试着为自己拟定一份职业生涯规划范文,将自己的未来好好设计一下。有了目标才会有动力,我会以自己的行动来验证。 做好求职择业的各项准备,为将来就业的激烈竞争争取更多筹码!

大学生职业规划word参考模板

大学生职业发展与就业指导 试卷总分:100分通过分数:60分考试时 长:120分钟客观题(每小题:2分) 1,在探索自我兴趣时,我们可以利用下列哪个测量量表? A. 卡特尔16PF B. 霍兰德量表 C. MBTI量表 D. 斯坦福-比奈测验 正确答案:B 2,兴趣是最好的老师,大学生应该如何对待自己的兴趣爱好,下列描述错误的是: A. 兴趣爱好对大学生而言,既费时间精力,又劳民伤财,大学期间应该以学习为主。 B. 兴趣爱好能在一定程度上反映一个人的性格、观念、心态,应该培养自己独特的兴趣爱好,增强竞争能力。 C. 兴趣爱好可以和职业生涯规划结合起来,并且对个人职业选择有着导向作用。 D. 每个大学生在大学阶段,最好能依据自己的性格特点和条件,注意培养、发展一些兴趣和业余爱好,学会自我娱乐,这对维护自身的心理健康是十分有益的。 正确答案:A 3,对于兴趣爱好,以下说法哪项是错误的? A. 一个人的兴趣与情绪联系紧密,如果对某件事没兴趣,影响情绪,不如不做 B. 间接兴趣是指对某种事物或活动本身没有兴趣,但对其结果感到需要而产生的兴趣,这种兴趣具有稳定性的特点

C. 兴趣的产生和发展需要经历一个过程,可以在学习、实践中培养

D. 当一个人对某件事物充满兴趣时,就会密切关注、积极研究该事物,因此兴趣是活动的原动力 正确答案:A 4,科学的学习方法会使学习事半功倍,关于学习方法的认识,下列哪项是正确的: A. 学习时间越长,学习效果就越好。 B. 最有价值的知识是关于方法的知识,科学的学习方法是学习的“加速器”和“催化剂”。 C. 只要智商高就能学好。 D. 只要有学习欲望就能取得理想的学习成绩。 正确答案:B 5,某大一新生面对着招新现场声势浩大的“百团大战”,一时间心血来潮,随大流选报了一个学校中规模最大的社团,自此有了超强的归属感。可随着社团活动的开展和参与,她却发现这个团体在给自己提供了一些锻炼机会的同时,给自己带来了不少新麻烦。社团的宗旨与实际的活动似乎还有着一定的偏差,更与自己当初的理解和想象有着很大不同,活动内容虽然频繁但却并不是自己最感兴趣的,经过一个学期的调整也没能适应社团的文化氛围。于是乎,开始有些后悔自己当初轻率的决定,忙乱之后居然是烦恼。这个案例说明了什么问题: A. 并非所有同学都适合参加社团活动。 B. 社团活动只是那些能力强的同学的舞台。 C. 选择社团时,应该有所为,有所不为,冷静选择社团。 D. 参加社团活动要执着,不能畏难而退。 正确答案:C 6,“欲人之爱己也,必先爱人”、“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”等,阐述的是人际交往中的哪种原则? A. 平等尊重原则 B. 真诚宽容原则 C. 互利互惠原则

2021银行客户经理培训工作计划范文(标准版)

2021银行客户经理培训工作计划范文(标准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021银行客户经理培训工作计划范文(标 准版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很 好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、Attitude(态度)。思想决定行动,态度决定一切。 商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。 对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。 二、Skill(技巧)。正确争取的营销技巧和方法 基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。专业销售技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。 三、Knowledge(知识)。精通各项银行产品和知识。 银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道

职业生涯规划书Word版

职业生涯规划书 学院 : **职业技术学院 班级 : 康复治疗技术1班 姓名 : *** 学号 : ******** 大学生职业生涯规划书 一、前言 一个不能靠自己的能力改变命运的人,是不幸的,也是可怜的,因为这些人没有把命运掌握在自己的手中,反而成为命运的奴隶。而人的一生中究竟有多少个春秋,有多少事是值得回忆和纪念的。生命就像一张白纸,等待着我们去描绘,去谱写。作为当代大学生,若是带着一脸茫然,踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要,使自己占有一席之地?所以做一份职业计划书来坚定自己的目标。 二、自我盘点 我是一个专科生,最大的希望——成为有用之才。自己性格外向、开朗、活泼,业余时间爱交友、听音乐、外出散步、聊天,还有上网,喜欢看抒情类的文章,尤其爱看杂志类的书籍。对医科方面的内容十分感兴趣。平时与人友好相处,深受亲人、朋友、教师的关爱。喜欢创新,对什么事都充满好奇的心理。学习认真,但缺乏毅力、恒心,有时候做事“三分钟热度”,以致一直不能成为尖子生。为人有时多愁善感,没有成大器的气质和个性。自己在身高上缺乏自信心,且害怕别人在背后评论自己。 三、解决自我盘点中的劣势和缺点 1、锻炼好身体。身体是革命的本钱。选择了康复,也选择责任,所以要好好照顾自己。 2、身高不高是不能改变的,但我们可以选择人生的高度。 3、英语口语不是那么的好。 4、拓宽自己的生活圈子,多与人交流。

四、专业分析 本人所学的专业为康复治疗技术专业。康复医学是医学的一个重要分支,是促进病、伤、残者康复的医学,康复是一个很好的前景职业,随着国家医保制度的完善和对残疾人事业不断加大投入,越来越多的需要专业康复人才,而目前我国仅有少数院校试点开始本科康复专业,人才缺口很大,相对于单纯的康复专业,针灸推拿配合现代康复疗法,及卒中单元的治疗,对中风病人后期恢复有相当明显的治疗作用,已经过众多医院承认并越来越重视针灸及康复疗法的作用。所以,应该说,针灸推拿康复方向有很大的就业前景和发展机会。我们学校的师资及教学质量自然不能与重点大学相媲美,但也有自身的教学特色。在学校的教育下和自身不懈努力,加强自身的学习实践来实现自身素质的进一步提高。 五、三年规划 根据自己的兴趣和所学专业,在未来应该会向康复治疗技术和英语两方面发展。围绕这两个方面,本人特对未来三年作初步职业生涯规划如下: 1、2011-2012年,了解康复治疗技术有关方面的事情,学好解剖知识,考取英语二级证书、高级育婴师、全国计算机一级证书 2、2012-2013年,考取英语四级证书,熟悉掌握专业课知识,努力提高动手操作能力,增强自身体质,将理论知识与实际相联系 3、2013-2014年,着重提高工作能力,交际能力,动手能力和环境适应力 a 确定目标和路径 学历、知识结构:提升自身学历层次,从专科走向本科,专业技能熟练。获得英语二、四级证书、高级育婴师和全国计算机一级证书。开始接触社会、工作、熟悉工作环境。 成果目标:通过实践学习,掌握专业技能 学历目标:取得与康复治疗技术有关的证书 职务目标:康复治疗师 能力目标:在学校掌握的东西远远不够,还需要去医院多见习,吸取多点经验

相关文档
相关文档 最新文档