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网通卡市场调研报告

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“网通卡”市场调研报告 网通卡”
调研要求: 调研要求:
1. 2. 3. 4. 沈阳市上网卡概括; 竞争分析; 竞争对手市场推广方案; 消费者相关资料;
目录: 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分
沈阳市上网卡概括 竞争分析 竞争对手市场推广方案和消费者相关资料 “网通卡”市场调研售点部分(销售网点调研) 上网卡市场分析(项目总结)
第一部分 沈阳市上网卡概括
一、 上网资费标准 现在沈阳市上网资费方式主要分为包月、非包月两大类。 包月:ASDL 包月(每月网络使用费、上网通信费总计 100 元) ; 8163 包月(每月网络使用费、上网通信费总计 150 元) ; 上网卡包月(网络使用费一般在 40-70 元左右,联通上网卡包月 10 元,广电上网卡包月 24 元,上网通信费 0.02 元/ 分钟) ; 非包月: 163 上网:上网通信费 0.02 元/分钟,网络使用费 2 元/小时; 169 上网:上网通信费 0.02 元/分钟,网络使用费 2 元/小时; 8163 上网:0.05 元/分钟,包括上网通信费和网络使用费在内的合 计费用; 96161 上网:0.05 元/分钟,包括上网通信费和网络使用费在内的合 计费用(无优惠时段) 上网卡 各种上网卡的上网通信费相同,都是 0.02 元/分钟,只是网络使用 费不同。 下面的费用指的是网络使用费 电信的网通卡:每小时 0.8 元左右; 小贩销售的电信的网通卡:每小时 0.6 元左右; 吉通、联通的上网卡:每小时 0.3-0.6 元左右; 联想、润讯上网卡:每小时 0.6-0.8 元左右; 广电的上网卡:每小时 0.70-0.75 元左右; 网通上网卡:每小时 0.80 元; TOM 上网卡:每小时 0.8-1.2 元。
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沈阳市场上网卡概括 现在沈阳市的上网卡种类繁多,价格混乱,服务质量很差。很多电信运营 商都推出了上网卡业务, 如吉通、 联通等, 而且每家公司的上网卡也有很多系列, 平均每家公司至少有 5 种上网卡。这就造成了上网卡价格的混乱,一般消费者在 购买上网卡时,都需要由销售商计算出各种上网卡的价格再进行比较。 与上网卡价格向对应的就是其服务质量的低下。 现在比较突出的问题就是 上网接入速度满、拨号次数多、掉线率高,而且很多上网卡几乎没有售后服务。 三、 上网卡的终端销售网点 1. 邮局报刊亭; 2. 部分公用电话亭;

3. 专门销售电话卡、上网卡的零售网点; 4. 三好街上的上网卡销售商。 二、
第二部分
竞争分析
一、 网通卡的优势 1. 电信的带宽-上网卡的“质量”好 接入快、上网速度快、掉线率低。 2. 电信的品牌-品牌优势 绝大多数消费者对电信的上网卡都有“价格高、但是质量好”的评价。 二、 网通卡的劣势 1. 价格高; 2. 销售方式不够灵活; 3. 售后服务较差。 三、 竞争对手分析 (一)优势:1.价格低; 2.销售渠道完善; 3.销售方式灵活; 4.对代理商的支持较大。 (二)劣势:1.品牌的声誉差; 2. “质量差” :接入满、上网速度慢、掉线率高。 四、 机会 现在各种上网卡的品牌、 售后服务、 增值服务与消费者的需求都有很大差距, 存在巨大的市场机会。
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第三部分
竞争对手的推广方案 竞争对手的推广方案 和消费者相关资料
一、 甲 A 球星和讯上网卡发布会暨张效瑞签名售卡活动明举行 二、 小小上网卡引出“大战” 超低价震撼市场 三、 超值上网卡,买一送二 四、 润迅多 Q 卡——引领上网卡时代变革 五、 润迅“多 Q”上网卡:一卡多用 六、 国际羽毛球超级大奖赛吉通 167 上网卡将发行 七、 用户无法看清价格与服务 上网卡黑幕谁来揭 八、 分析:上网卡市场价格大战的背后 九、 FM365 最新推出的包季上网卡 只需 188 元 十、 上网卡血战惨烈已打到免费牌 ISP 赔本也抢着卖 十一、 “中国电信上网卡,推出"网上抽奖"活动
球星和讯上网卡发布会暨张效瑞签名售卡活动明举行 一、甲 A 球星和讯上网卡发布会暨张效瑞签名售卡活动明举行
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 06 月 05 日 10:04 天津日报 由和讯信息科技有限公司与中国福特宝足球产业发展公司联合发行的 “2001 年甲 A 球星和讯上网卡”第二期新卡将于本月正式发行,此次卡面所选 球员为深圳平安队李玮峰,以及为广大天津球迷喜爱的球员张效瑞。为了感谢网 民长久以来的支持与厚爱,和讯特邀请张效瑞于 6 月 6 日下午 15:30 到今晚报 大厦出席“星卡新闻发布会”并现场进行签名。 “星卡”由和讯负责制作,此卡在甲 A 联赛期间在全国限量发行一万套,每 套八张,使用由双方共同选出的甲 A 联赛八名最具影响力的球员肖像作为卡面, 使得“先上网,后收藏”成为“星卡”的最大特点。此次星卡限量发售,而且每 张设有编号,设防伪标志,发行结束之后将把制卡所用胶片全部销毁,因此星卡 将会给我们带

来更高的收藏价值。
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管理资源吧(https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html,) ,提供海量管理资料免费下载! 大战” 二、小小上网卡引出“大战 超低价震撼市场 小小上网卡引出 大战
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 08 月 02 日 16:14 金羊网-羊城晚报 小小的上网卡正把羊城暑期的 ISP(网络服务提供者)接入市场搅得昏天黑 地。各大电脑城门前多了不少推销各式花花绿绿上网卡的促销小姐,各种宣传传 单也递到匆匆而过的路人手中。你打六折,我就五折,你 100 元送 60 元,我就 50 元送 30 元。最便宜的竟然声称,一小时只要一毛钱。不但是“微利”,简直 有点“赔本赚吆喝”。 超低价震撼市场 据行内人士介绍,其实此次暑期上网卡大战是“五一”期间上网卡降价大战 的延续。 近日,记者走马广州各电脑通讯市场“观战”。在国防大厦石牌通讯商场, 记者发现一种并不多见的“安讯卡”(96319)竟然打出了“0.1 元/小时”的震 撼低价。而在暨南大学附近一家书店,“联通 165”则打出了“198 元半年无限 时”的字样。 在上网卡的销售大军里,学生成了学校市场销售的主力军。在学校食堂门口 摆上四五张课桌,生意就开张了。广东教育学院一位学生告诉记者,暑期前为了 尽快处理手中的存货,“打折特别生猛”!据介绍,这里的“中国电信 163”曾 卖出 4.5 折的超低纪录,神州在线“大虾卡”也能打到七五折。至于“263 逍遥 游”、新润迅、193 卡与和讯卡等,一般都要比市面上平得多。 主叫服务终结卡战? “在全国大城市里,广州接入市场上网卡这么多是比较怪的”。263 网络集 团广州分公司总经理芦兵接受记者采访时认为,从接入市场的发展看,上网卡肯 定要有过渡产品。
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芦兵说,相比之下,北京、上海的上网卡就比较少,那里主叫服务推得早, 大家比较早接受。广州在 263 进来前,主叫服务一直只有 96169,而且价格相对 较高。加上 163 账号推得非常成功,个人用户可以拿单位的账号在自家用,不用 掏钱,故主叫服务用户不如京沪用户多,芦兵分析,对商家来说,上网卡的优点 是可以先拿到资金,搏的是“沉淀率”,即卡没有打光,会有些时段沉淀下来。 不过卡的成本比较高。对消费者来说,卡肯定没主叫服务方便,只是现在大家都 觉得价格便宜。不过随着消费者消费行为的成熟,这种现象肯定会改观。 放眼广州 ISP 市场,人们也注意到,由于上网卡利润日薄,主叫服务正在成 为新的争夺战场

。虽然上月神州在线推出的主叫上网与 IP 电话的捆绑已被通信 管理部门叫停,但其极具震撼力的主叫服务每月 40 元封顶,还是让普通网民心 动。神州在线专门负责此事的国讯总裁助理谭政对记者说,低价策略市场反映很 好,ISP 接入市场的潜力还很大。 价格放开但要监管 对于 ISP 市场的价格大战,广东省通信管理局市场监管处负责人明确表示, 国家对于上网费和 IP 电话的资费价格是放开的。不过,对运营商如何真正兑现 承诺要进行检查。目前就有个别运营商,只是在价格上做文章,没有同时抓扩容 及线路改造,这就会造成卡卖出去了,但总是打不通。 看来,上网卡如果不能尽快解决接入的方便性问题,也会使网卡市场最终受 到影响。
三、超值上网卡,买一送二 超值上网卡,
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001/06/14 00:04 走进中关村 今天我在硅谷电脑城发现一家柜台上贴着一张广告:“163 上网卡,卖一送 一。”我心想,这可得瞧瞧去。
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我问商家是 163 的哪种卡呀。以前没有听说过 163 有卡是卖一送一的呀。难 道是又有新卡了?没道理呀。柜台的小姐拿出两张卡来。我一看,别说还真是 163 的上网卡,而且以前还真是没见过这样的,面值是一百元,可以上网 2000 分钟。柜台小姐说一张卡是 50 元,要是 100 元可以买走两块卡。我这才明白原 来卖一送一是这么一回事。 突然发现这张卡上的 PLMM 挺眼熟的,仔细的端详半天,这不是刘璇么?咦, 怎么还有 ASUS 的字样呀?眼熟,眼熟,(废话:华硕都不知道,还混不混了。) 华硕、163 上网卡有点风马牛不相及呀。不对,原来华硕是有一批主板,是随主 板赠送上网卡的,是不是 163 的小生(R:还小生?整个一工业酒精——甲醇(音 同‘假纯’))就不知了。 虽然不知,但还要诈一诈:“这上网卡不是原来送的么?” 那小姐好像一惊的样子:“是呀,是原来做活动的时候剩下来的。现在买主 板送上网卡的活动已经结束了。这批卡的成本也不算小,所以就卖呗。” “支持 ISDN 么?” “支持,是 163 的么。” “是说 163 所有的服务和特点都有么?” “是。” 那我觉得这种上网卡还算是不错,至少价格比较合理。另外提一句,这种卡 由于是随机附送的,所以数量比较有限,你要是需要还是尽快吧。硅谷电脑城二 层 C088 号柜台/董振波/82851712 (走进中关村 Dio)
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领上网卡时代变革 引领上网卡时代变革
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 08 月 20 日 11:44 新浪科技 尽管中国网络业的冬天仍在延续,.COM 公司已经哀鸿遍野,而且凡是涉及 到网络的事物都或多或少地受到了牵连, 但是如果从积极的心态来冷静的看待中 国的网络前景,我们不难发现,在 Internet 舞台上最活跃的角色已从 ICP 转到 了 ISP 身上,各种网络运营商仍然如火如荼地埋头于互联网的服务建设,原因主 要有一点:上网的人数仍然在绝对数的大幅增加(尽管受到网络寒流冲击稍有减 缓),而且在宽带浪潮全面到来之前拨号上网仍将在较长一段时间内占据主流地 位。目前的上网卡市场比起前两年,价格战有增无减。由于大多数上网卡功能单 一,服务差别不大,各家 ISP 的追逐点都盯在了价格上,待硝烟散尽以后才恍然 发觉, 自己已经很少有利润空间,最获利的只有网民和代理商,整个市场虽然表面上看 起来欣欣向荣,实际上存在着诸多隐患。如何让整个市场脱离价格混战的怪圈, 在优胜劣汰下多腾出一点空间致力于互联网运用服务的不断完善, 身先士卒并引 导网络接入和内容服务皆向良性发展已成为当务之急, 从这种市场背景下产生的 润迅多 Q 上网卡,可以说肩负的使命不是那么轻松的。 润迅多 Q 上网卡是润迅网络通信服务有限公司全新打造的接入产品, 集成了 多家 ISP 上网服务并加入了 GRIC 国际漫游组织,用户在国内可以自由选择拨 163,165,171,263,95802 上网,资费与优惠与各家 ISP 保持一致,漫游区域 包括全中国在内的世界 152个国家和地区,15000 多个接入点,而且第二、三期 多 Q 卡还将陆续推出两个月 21CN 商务邮箱使用、民惠卡消费打折功能、短信发 送功能、IP 电话功能、网校服务、可以玩各种各样的网络游戏、进行在线小额 支付等等增值功能,给用户提供一种非常全面、体贴的 Internet 打包服务,目 前在同类产品中, 具备如此强大功能上网服务的虚拟 ISP 中, 润迅是唯一的一家。 我们且来看一看这种欲引领上网卡时代变革的新产品:颜色鲜亮的包装设计,可 爱有趣的卡通形象,加上颇具吸引力的卡式光盘造型,如果一张普通的上网卡和 多 Q 卡同时摆在眼前的话,更吸引眼球并更能激发购买欲望的无疑是后者。在外 型上的新颖别致可见独具匠心。
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关于多 Q 卡,润迅网通 ISP 事业部 VP 汤锡萍女士一言以蔽之:“多 Q 卡就 好比一个 ISP 超市一样, 各家 ISP 在超市里各租一个柜台, 展示他们各自的品牌, 以他

们的价格卖他们自己的产品,润迅再运用集团独具优势的流通渠道,加上颇 具价值的增值功能服务,将超市的琳琅满目一条龙完整地提供给用户,体现我们 多选择、真自由的定位风格。”很清晰的定位,这就决定了与其他同类产品有本 质上的区别。 说到价格,从上网资费来看,多 Q 卡与各家 ISP 保持一致,这是明智之举, 对于用户来说,买一张多 Q 卡相当于买了多张上网卡,不用担心收取选择 ISP 的服务费,方便而且毫不吃亏;从售价来看,一张多 Q 光盘卡的制作成本明显高 于其他普通上网卡,但润迅没有转嫁到用户身上,就相当于用户买到的是实实在 在的 MONEY,还免费得到装钱的钱包,润迅想用户之所想,可谓用心良苦。但是 从润迅的角度出发,高成本导致经销商从多 Q 卡得到的利益有限就不难理解,这 样看来,虽然多 Q 卡有这样那样的优势,在发展过程中也充满着不少的阻力。 现在用户在市场上已经可以随时随地购买到多 Q 卡, 各地的促销活动也已初 见成效,为了配合这次产品的推出,润迅网络通信公司在地面和网站上都投入了 大量的广告,并辅之以独特的市场活动创意,但是这种从外型上和功能上都胜出 一筹但是对于经销商来说没有太多价格优势的变革型互联网产品究竟会不会取 得最终的成功,任何人不敢作出保证,最有发言权的就是市场无情的检验。让我 们给多 Q 卡多一点鼓励的掌声吧, 希望能从他的身上, 看到一线网络春天的影子。
上网卡: 五、润迅“多 Q”上网卡:一卡多用 润迅 多 上网卡
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 08 月 31 日 10:15 新浪财经 当北京申奥成功这个前所未有的好消息传遍祖国大江南北时, 众网民也同时 体验了另一种前所未有有的景观——网速前未有的缓慢, 拨号前所未有的困难其 实,只要您是一位经常上网的人士就不难发现,全民上网的今天,网速较慢或无 法拨号早已是司空见惯的事情,而非只集中在某一种上网卡或某一家 ISP 身上,
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也不是直到 7 月 13 日前后几日才出现的。针对我们拨号困难,经常无故掉线等 问题,润迅网络通信公司近日推出了一种新的上网卡——“润迅多 Q 上网卡”。 “多 Q” 的寓意为 Qute(可爱)、 Quantity(丰富, 包括多家 ISP 的接入服务)、 Quick (快速)和 Quality(优质)。她包括面值、ID 号和 PSW(密码)等几部分,分为 10 元、30 元、50 元、100 元、200 元等几种不同面值。无论服务还是品质,“多 Q 卡”都有与传统上网卡有些很大的不同。 首先,“

多 Q 卡”的附送光盘中含有多家 ISP(网络接入服务商)的自动拨号 客户端软件,由于软件早已完全“傻瓜化”了,用户大可不必为软件的使用和操 作费脑筋。 在接入服务上, “多 Q 卡”最大的优点就是集成了 163、171(网通)、165(联 通)、95802 等若干家 ISP 服务商的接入号。您需要一个账号,就可以根据自己 具体要求随意选择使用 163、171、165、95802 等多个不同上网电话号码自由拨 号上网,分别享受不同的服务和收费标准,就象您可以根据需求自由选择公共汽 车一样。从动物园到颐和园,我们可以使用月票坐 332 路公共汽车,我们可以坐 月票无效的 904 路公共汽车,我们可以坐票价稍贵但又带有空调的 832 路或 808 路空调车,我们还要坐服务更好但票价更高的出租车。有了“多 Q 卡”,我们上 网也是如此方便。 由于 163、171(网通)、165(联通)、95802 等几家 ISP 的大力支持,“多 Q 卡”的用户既可以笑傲北京、上海、广州、深圳、天津这样的超级大城市,又可 以畅游锦州、威海、吉首、思茅、德阳这样的中小城市,真可谓一应俱全。假如 您使用“多 Q 卡”上网,当 163 这个号码无法拨通或者网速不理想时,您就可以 试试 165 或者 171 等电话号码。而且“多 Q 卡”可以进行国际漫游,全球包括美 洲、欧洲等 150 多个国家、14000 多个接入点,称其为“一卡在手,走遍全球” 并不过份。所以,有了“多 Q 卡”,任何用户只需一个帐户和一个密码便可在加 盟的 ISP 所覆盖的范围内,根据当地开通城市情况、上网费用、上网速度等综合 因素自由选择拨号电话号码。 综上所述,“多 Q 卡”一卡能当多卡用,有了“多 Q 卡”,就等于同时拥有 了多张上网卡。在做好接入服务的同时,“多 Q 卡”并没有忘记其他服务。如果 您是新润迅上网卡的老用户,只需登陆到 https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 下载多 Q 的拨号软件, 便可以享受多 Q 丰富多彩的功能服务了。另外,用户可通过“多 Q”的网站 https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 注册帐号、修改密码、查询网费使用情况,续费、购卡、转帐、
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下载客户端软件,申请特殊服务,了解更多公司动态等。此外,“多 Q 卡”还集 成了长途电话卡和电子商务小额支付功能,大大丰富了网民的网上生活。
六、国际羽毛球超级大奖赛吉通 167 上网卡将发行
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 08 月 31 日 18:23 新浪体育 为庆祝宁波市连续三届承办国际羽毛球超级大奖赛,同时也预祝 2001 年 雅戈尔杯国际羽毛球超级大奖赛圆满举行, 吉通宁波分公司与赛事组委

会将联合 发行本次赛事的指定上网卡-"2001 年雅戈尔杯国际羽毛球超级大奖赛 167 上网 卡"。此卡是吉通宁波分公司继成功发行"全国体育大会纪念 IP 卡"、"八一球星 IP 卡"后的又一枚大型体育赛事纪念卡, 既能轻松上网, 又具有较高的收藏价值。 本次吉通 167 上网卡的图案为大赛会徽、吉祥物,面值 50 元。吉通互联网将在 赛事期间提供良好的网络服务,以确保网友们自如的浏览新浪网上的赛事报道。
七、用户无法看清价格与服务 上网卡黑幕谁来揭 用户无法看清价格与服务
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 09 月 03 日 17:09 北京晚报 一杭州网民使用当地 ISP 提供的上网卡上网时,等到月底交纳电话费,却惊 闻天价。据称以当时结算费用为准,上网电话费竟高达 27 元/小时。虽然最后 被证实为误计,但如此戏剧性的一幕不难看出,上网卡市场的混乱不堪更是可见 一斑。 ISP 是否无利可图吗 随着网络接入提供商(ISP)竞争的加剧,硬件投入,系统维护等费用成本的 攀升,其中的净利润已经由原来的千分之七,下降到千分之四左右。ISP 真的无 利可图吗?其实不然。ISP 属于前期投入比较大的业务,具有像固话经营一样的 规模效应,即当用户数量超出某个值后才能够达到收支平衡,其后由规模带动的 利润空间是不容忽视的。 单从北京的接入市场就能看出来,北京 ISP 经营商的数目足足能吓你一跳, 光是手里捧着信息产业部批准的 ISP 经营牌照的就达近百家, 其他扯关系拉腕涉
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入的亦不在少数。据业内人士估计这个数字在国内并非是最高的,ISP 拖身上网 卡的激战局面清晰可见, 其间的火药味也越来越浓重了。 虽然每年都有 ISP 死掉, 但如果没有利润作支撑,怎会蜂拥而至。 上网卡打折的另类思维 上网卡缘何打折呢?即便是市场竞争的左右,也应该有个比较明显的界限 吧,从最低的一毛钱每小时到几块钱,几十倍的差价令人费解。打折表现在上网 卡这种产品上,就是上网费用的降低。那么上网卡经销商们所宣扬的类似“35 元买 100 元服务”的口号就有了“挂羊头,卖狗肉”之嫌,为什么不干脆标上 35 元的价码。 很明显,打折的幌子听起来比硬巴巴的砍价要来劲得多,起码能够多吸引些 顾客,或许这还不是一个很重要的原因。那么上网卡死死抓住“打折”这顶帽子 不放,恰恰在利用人们这种心理,让用户以自身的“满足感”来堵住自己的嘴! 提供商的“承诺”能否兑现 所有的上网卡提供商在出场前, 似乎都不忘宣传一下

自身有多么庞大的电信 资源,先进的技术设备,用以使后面“速度快,上网稳定,费用低廉”的论断更 具真实性。 它们可以毫不吝啬地说 “我们拥有电信、 联通、 网通等强大的合作伙伴, X00M 国际出口带宽,超过五位数的接入端口”,总之几乎所有能想到的东西,他们都 可以脸都不红一下的“添上去”,然而让我们失望的是,前面的修饰语越长,服 务质量怎么倒下降了?面对上网卡经销商们一轮又一轮的价格轰炸, 网民似乎少 了一些应该有的兴奋,多了一点无奈。
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对于上网卡低价格冲击市场的现象,263 接入的黄明生一针见血的指出了其 背后的诟病,“对于经销商,只有一千线的接入能力,他们也敢卖十万张卡,想 想,网民能上得去吗?就是在网上,不仅速度慢而且老掉线,所以这只是经销商 玩的游戏”。单是 ISP 接入服务商的毛病已经把用户搞得一头雾水了,ICP-ISP 合作的夹击无疑更是把上网卡市场搅得漫天风雨,乌烟瘴气,而最终受苦的当然 还是用户。 相对 ISP 而言,ICP 以合作的方式获取提供接入服务的能力,在经营上有着 更大的自由空间,剔除了设备维护等费用不说,依托背后大的用户资源,价格的 打滚下滑可想而知,当然随之而来的还有下降更快的服务质量。(笨笨熊)
八、分析:上网卡市场价格大战的背后 分析:
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 09 月 15 日 12:41 通信信息报 近日,记者发现,上网卡市场正上演一场价格大战。在福州的一些大电脑城 门前各种宣传单递到匆匆而过的路人手中:你打六折,我就五折,你 100 元送 60 元,我就 50 元送 30 元。最便宜的竟然声称,一小时只要一毛钱,真算得上 是“微利”。 上网卡市场的繁荣往往掩饰着巨大的商机,只有利益的驱使,才会有为之追 逐的人群。上网卡提供商在出场前,似乎都不忘宣传一下自身有多么庞大的电信 资源,先进的技术设备,以使后面“速度快,上网稳定,费用低廉”的论断更具 真实性。经销上网卡要经过代理商这一环节,差不多 30%的利润都要让代理商盘 剥走,而这时某些 ISP 商不惜血本让利以抢占市场,因此他们把上网卡的批发价 定得非常低。由于竞争对手过多,上网卡市场竞争在电信资费调整之后就没有消 停过。 面对上网卡经销商们一轮又一轮的价格轰炸, 网民似乎少了一些应该有的兴 奋,多了一点无奈。竞争者的加入必然会促成产品价格的下降,从而更大的刺激
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消费。 上网卡价格战的背后是否潜伏着危机?我们不得不关注的是价格战的背后 究竟隐藏着什么?价格下来了,服务又怎样呢? 上网卡价格最便宜不一定是卖得最好的, 提供商所保证的服务并非真正的到 位。甚至不少提供商,抓住用户对市场不太了解、盲目选择的心态玩所谓的“文 字游戏”,让网民自己老老实实的上套。比如“包月卡”有“限时”和“不限时” 之分。在不注明的情况下,极易诱导用户,而他们却把责任推到一边。至于线路 不稳定、掉线、不能完成登录等情况也在上网卡日益“繁荣”的态势下变的见怪 不怪了。如果一张包月卡,每天有几个小时根本不能接入的话,想想包月也就失 去了意义,慢慢的用户的胃口也被涮丢了。 对于上网卡低价格冲击市场的现象, 有业内人士一针见血的指出了其背后的 诟病,“对于经销商,只有一千线的接入能力,他们也敢卖十万张卡,想想,网 民能上得去吗?就算在网上,不仅速度慢而且老掉线,所以这只是经销商玩的游 戏” ISP 接入服务商的毛病已经把用户搞得一头雾水, 。 依托背后大的用户资源, 价格的打滚下滑可想而知,当然随之而来的还有下降更快的服务质量。 记者在采访中发现,网民在选择 ISP 时,首先关心的是上网接入速度,其次 关心的是接入服务商所提供的服务范围和质量,然后才是费用。但仍需要提醒消 费者的是,在关心价格的同时,有些服务商本身的资源并不丰富,在技术上也得 不到保证,低价带来的实惠将因为速度过慢而失去意义,再便宜的价格消费者也 可能得不到实惠。因此消费者在选择 ISP 时还是考虑有品质的服务商。一位在福 州五一中路一商店买上网卡的小姐告诉记者,她最喜欢买的是 163 上网联名卡, 适用地区最广,接入速度最快,费用更省,包月又不限时,全国 31 个省市漫游, 为她提供方便。还有,新润迅上网卡只需拨当地 163 电话即可,高速接入中国电 信的网络平台, 上网稳定, 速度快, 无须交纳开户费, 用户只需在网上轻松注册, 还可获得多家信息服务商会员资格,也是不错的。
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人们所希望的,是通过上网卡更好的接入互联网。上网卡如果不能尽快解决 接入的方便性问题,也会使网卡市场最终受到影响。由于上网卡利润日薄,主叫 服务正在成为新的争夺战场。随着上网费的不断下降,上网卡与主叫的价格差别 愈来愈少,主叫接入服务方式,因其使网友

轻松跨进 Internet 的门槛,变上网 必须买卡注册的麻烦手续为只需在家直接拨号上网、 先使用后付费的便利方式而 广受青睐。 上网费的普遍下降是大势所趋,不管降价是出于竞争,还是作为普及网络、 推动电子商务的催化剂,创造一个人人都用得起的互联网,无论对与网络有关的 公司而言,还是对广大网民而言,都是一件好事。但降低网费并不是促进网络发 展的惟一要素,对 ISP 来说,高质量的服务才能够网住网民的心。
九、FM365 最新推出的包季上网卡 只需 188 元
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 05 月 23 日 09:27 新浪科技 酷热的夏天,还是足不出户遨游网上的清新世界吧!FM365 最新推出的包季 上网卡,只需 188 元,便可用足 3 个月共 93 天,伴您度过整个炎夏。 为答谢广大联想客户长期来的厚爱,FM365 此次推出 188 元特惠包季卡。该 卡自用户注册成功之日起三个月(93 天)内,可不限时长不限时段遨游网际。该 卡需要配合安装联想上网软件(可向各专卖店免费索取安装光盘), 注册为独立帐 号使用,非常方便快捷。 5 月 20 日至 6 月 20 日之间,联想全国的各 1+1 专卖店都将销售该卡。 和 FM365 以往推出的上网卡一样,该卡提供中国电信 163 骨干网接入,上网 更快捷,更稳定,线路质量更有保障;该卡可在全国 2500 个城市漫游通用,无 需漫游计费;该卡还提供 800 免费电话、假日无休的客户服务,从品质到服务都 值得信赖。
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管理资源吧(https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html,) ,提供海量管理资料免费下载! 十、上网卡血战惨烈已打到免费牌 ISP 赔本也抢着卖
https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html, 2001 年 11 月 06 日 14:05 南方网-南方日报 近段时间来上网卡的“血战”绝对是一场亏本大甩卖,市场的惨烈甚至到了 “免费”的程度。 上个双休日,263 广州公司推出了一种叫作“欢乐时光”的上网卡,引发一 轮抢购。其诱人之处在于,购卡用户除了可以计时消费卡上面值外,每天还可以 拥有凌晨 2 时到中午 12 时长达 10 个小时的免费上网时间。 尽管免费的时段被限制在上网的低峰时间,但如此惊人的优惠可以说是 263 自进入广州市场以来动作最大的一次。“免费是为了提高空余资源的利用率”, 263 的总经理助理诸葛文豪解释说,上网卡用户每天的上网高峰期在晚上,网络 资源是按照能满足最高峰时同时在线的用户数配置的, 这就不可避免地在使用低 峰时会出现资源空余的情况。“闲着也是闲着,倒不如把门槛撤了。” 上网卡的困境可说是“前有豺狼,后有恶虎”。强大的 ADSL 和宽带正以速 度的优势散发着诱人的魅力,而即使是

在拨号上网方式中,包月上网和主叫服务 也已经抢去了网虫、白领等大量高端用户,计时上网卡在市场上“撒大网”,目 的是想多捕“小鱼”。 有业内人士透露说,考虑到带宽租用等成本,ISP 的价格如果降到 1 元/小 时以下,那就肯定是亏本生意,但低于这一价格的上网卡比比皆是。据说,中间 经销商能从销售环节赚走 20%至 40%的利润,没有利润大不了撒手不卖。而 ISP 最是命苦,获利甚微甚至倒贴,仍然乐此不疲。神州在线卖到“一分钱一分钟”、 “30 元包月”,前段时间还扩大了带宽;而 263 在扩容短短三四个月后,现在 又在忙着扩容。
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“赔本你也得抢着卖!”一位 ISP 市场人员私下对记者说,带宽租金一分钱 都不会少,不卖更亏。其实,现在 ISP 争的不是利润,而是用户,是市场占有率。 目前国内的互联网普及率尚低, 圈到更多的用户, 并在潜在用户中建立品牌影响, 才能把赢利希望寄托在未来。 网络公司在资本的压力下,都在强调赢利,各大网站纷纷砍倒免费大旗,迈 入收费时代;但 ISP 还在反其道而行之,无外乎还是想把那些怎么也打不死的竞 争对手再多踹几脚,结果也就是咱们比比看,谁比谁先死。(本报记者巫伟)
十一、 中国电信上网卡,推出"网上抽奖"活动 “中国电信上网卡,推出"网上抽奖"
中国电信全新推出全国 163 拨号上网卡,让您体验上网新方式、新感觉。 中国电信上网卡,包括不可充值上网卡、可充值上网卡和续款卡。 为庆贺中国电信上网卡业务的开通,中国电信特推出促销大行动,真诚答谢 中国电信用户多年的支持与关爱。 可充值上网卡包括 30 元、50 元、100 元和 200 元四种面值,无论您购买哪 种面值的可充值上网卡,只要您在中国电信上网卡自助中心进行了"用户注册", 就可以参加"网上抽奖"活动,并将有机会获奖。 "网上抽奖"活动将长期举行,欢迎大家踊跃使用中国电信上网卡。 "网上抽奖"活动具体方法如下 : 1. 自 2000 年 9 月起,每月 25 日在网上进行抽奖。获奖者将从中国电信 上网卡自助中心(https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html,)注册的可充值上网卡帐号中抽取。 2. 奖项共设: 一等奖 5 名,每名奖励上网费 200 元;
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二等奖 10 名,每名奖励上网费 100 元; 三等奖 15 名,每名奖励上网费 50 元; 3. 获奖名单中奖帐号将在中国电信上网卡主页(https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html,) 中公布,

奖金同时充入获奖帐号。
4.奖者数量将随用户的增加按比例增加。
第四部分
销售网点调研) “网通卡”市场调研售点部分(销售网点调研) 网通卡”
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沈阳市竞争对手情况
一、上海广电(集团)有限公司沈阳网络分公司(95877) 上海广电(集团)有限公司沈阳网络分公司( ) 价格 包月:38 元限时包月,0:00-17:00; 48 元不限时包月。 非包月:30 元 40 小时 60 元 85 小时 促销(12 月末截止) 促销 买一张卡送一张卡。 包装 一本精美小册子、一张小光盘。 二、网通(171) 网通( ) 价格 50 元 50 小时 可以 8 折购买 每小时网络使用费:0.8 元 171、 ) 三、TOM 网站( 欢乐网游神”上网卡― ― 171、165) “欢乐网游神” 价格 171 1.2 元/小时 165 0.8 元/小时 卡面额:100 元 卡面额 促销 买一张卡送一张卡 买两张卡送一个“大恒”手写笔。
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上网卡市场分析(项目小结) 第五部分 上网卡市场分析(项目小结)
一、 上网卡市场概述
现在辽宁省内的上网卡种类繁多,价格混乱,服务质量很差。很多电信运 营商都推出了上网卡业务,如吉通、联通等,而且每家公司的上网卡也有很多系 列,平均每家公司至少有 5 种上网卡。这就造成了上网卡价格的混乱,一般消费 者在购买上网卡时,都需要由销售商计算出各种上网卡的价格再进行比较。 与上网卡价格向对应的就是其服务质量的低下。 现在比较突出的问题就是上 网接入速度满、拨号次数多、掉线率高,而且很多上网卡几乎没有售后服务。
二、 竞争分析
1.竞品:联想上网卡、和讯上网卡、润讯上网卡、联通上网卡、吉通 上网卡、网通上网卡、上海广电集团上网卡、TOM 上网卡。 2.优势/劣势分析 网通卡:接入最快,上网速度最快,最为稳定,掉线率最低,价格 最高, 渠道较弱, 知名度较高, 美誉度较低, 品牌印象 “质 量比较好、价格太高” ; 联想上网卡:接入较快,上网速度较快,比较稳定,掉线率较低, 价格较高,知名度一般,美誉度一般,渠道较好; 和讯上网卡: 接入较快, 上网速度较快, 比较稳定, 掉线率比较低, 价格一般,知名度较高,美誉度一般,渠道较弱; 润讯上网卡:接入较快,上网速度较快,比较稳定,掉线率较低, 价格较高,知名度较高,美誉度较高,渠道较好; 联通上网卡:接入最满,上网速度特别慢,特别不稳定,掉线率最 高,价格最低,知名度较高,美誉度极差,渠道较强

; 吉通上网卡:接入较慢,上网速度较慢,较不稳定,掉线率较高, 价格较低,知名度较低,美誉度较低,渠道较弱; 网通上网卡:接入较快,上网速度较快,比较稳定,掉线率较低, 价格较高,知名度一般,美誉度一般,渠道一般; 上海广电集团上网卡:接入非常快,速度较快,比较稳定,掉线率 较低, 价格非常低, 知名度最低, 美誉度一般, 渠道较弱; TOM 网站上网卡:接入较慢,上网速度较慢,比较不稳定,掉线率 较低, 价格非常高, 知名度一般, 美誉度一般, 渠道一般; 3.市场推广分析 经常采用的市场推广方式:赠送上网时间(如网通卡的 40+10, 联通的 30+5);买二送一、买一送一(如上海广电集团的“买一 张、送一张”上网卡促销活动) ;抽奖活动;赠送礼品(如 TOM 的“买两张卡,送手写笔”;售点促销等。 )
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管理资源吧(https://www.wendangku.net/doc/be3533950.html,) ,提供海量管理资料免费下载! 三、产品定位
1.品牌定位: 现在的产品形象是“质量较好,但是价格太高” ,应该逐渐转变成 为“虽然价格高点,但是物有所值” 。 2.消费者定位: 每月上网时间在 80 小时以内的用户;新接触互联网的用户;经常上 网,但无法办理包月上网的用户; 3.消费人群定位: 初、高中学生;大学生;家庭用户;小公司职员;新购买电脑的用户。
四、消费者分析
1.每月上网时间在 80 小时以内的用户 决定购买的因素根据重要排列性依次是:价格、上网速度、促销活 动、售点广告、接入速度、增值服务、稳定性、产品包装; 2.经常上网,但是无法办理包月上网的用户 决定购买的因素根据重要性排列依次是:上网速度、稳定性、接入 速度、价格、增值服务、促销活动、产品包装、售点广告; 3.新接触互联网的用户 决定购买的因素根据重要性排列依次是:促销活动、售点广告、上 网速度、增值服务、产品包装、稳定性、接入速度。
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