关于严格职工两纪管理和现场作业管理的实践与思考

关于严格职工两纪管理和现场作业管理的实践与思考

[摘要]安全是铁路运输生产永恒的主题，而加强安全关键环节和重点部位检查和管控，严格职工两纪方面和现场作业管理则是确保安全管理有效途径。

[关键词]安全管理；检查考核；提高思想

在过来的安全生产时间活动中，我们紧?恐行摹⒍⒖刂氐恪⒀瞎芾碚婵己耍?强化安全生产全过程的管理，实现了职工安全生产意识全面提高，安全管理机制有效落实，现场安全管控全面强化，安全管理基本有序可控。

一、强化安全关键管理，必须要明确重点，制定制度，抓好落实

以我们工务的日常维修生产作业为例，安全管理的主要关键和环节，一是作业防护，二是下道避车，扭住了这两个作业过程中的“牛鼻子”，我们就能有效控制住日常维修作业的安全关键环节。为此我们结合车间的安全生产实际和自身安全生产条件，针对这两个关键环节，提出了“六个必须”的制度和管理要求，即；“上线作业必须设好驻站员和防护员；现场作业防护作业必须执行手比、眼看、口呼制度；现场防护员和驻站员必须严格执行3-5分钟一联系制度；点外作业区间进车必须及时下道避车，下道避车必须执行手拉手

或列队拉绳制度；作业地点与车站距离较远联系不畅的必须增加中间联络员制度；”而这些管理制度在现场日常维修作业中的有效落实，也确实起到了强化关键环节控制，优化安全生产秩序，强化现场安全生产的作用。

二、强化安全关键管理，必须加强干部盯控履责

这是加强安全关键环节和重点部位管理，强化各项安全制度有效落实的关键。在这个方面我们的主要做法是：一是我们结合每日安全生产活动和施工作业内容，明确安全管控的重点，标准和要求，使每名盯控的干部清楚关键环节和重点部位的内容，知道盯控现场作业，管什么、控哪些重点内容和部位。二是加大对重点部位和关键环节的检查和盯控的力度，例如，我们基本上各工区天窗作业都有干部组织和盯控，在日常的管理中我们主要是把防护、避车这两个主要环节进行认真检查盯控，强化标准作业管理，把天窗作业时间、内容、和作业施工范围作为严格管理的重点，强化管理制度的落实，使现场的人为安全违章违纪问题，实现了有效控制，基本上做到了大幅度减少和逐步的杜绝。三是认真落实安全职责要求和检查制度要求。每名干部深入现场检查，必须检查作业和设备的重点部位和关键环节，盯控天窗作业组织会战施工，必须带头认真落实各项安全管理制度，加强对安全关键环节和重点部位的管理，使我们每日每项作业和生产活动都时刻处于严格认真的安全管理之中，强化现场安全管

理。

三、强化安全关键管理，必须从严检查和考核

加强安全检查和考核，是确保各项安全管理措施落实到位的关键，也是强化安全关键环节和重点部分管理的有效手段，可以使多年形成的不良习惯和违章违纪问题得到有效控制，并逐步转变和杜绝，为此我们在强化关键环节管理方面；

①严抓惯性违章问题，例如在抓线上接打手机问题，我们车间干部深入现场组织和检查施工作业，首先，带头执行规章制度，给职工带好头，做表率，然后就是强化管理，发现一次处理一次，从严考核一次，反复抓、抓反复，经过一段时间的努力，全体职工意识有了大的转变和提高，线上打手机问题基本上做到消灭和杜绝。②严格制度落实检查整改，如我们在抓天窗修的管理制度方面，针对过来津蓟线单线，车少速度低，部分工班长天窗作业意识不强的问题，加强了盯控管理，严格管理天窗点外作业项目和内容，严控超范围、超时间作业施工，严控无计划、随意变更施工计划和内容，保证了天窗作业管理制度的落实。③严格关键环节的细节管理和考核，提高安全管理的标准。今年的10月份我们车间干部在盯控一个班组作业过程中，中间的一次避车一名职工在机车刚从身边通过就立即将防护绳扔到了地上，不但当时进行了纠正，同时发红牌进行了考核，这个看似很小的一个避车过程中的细节问题，他反映了这个职工还存有对拉绳避

车的意义，没有一个正确的认识和理解，也证明了我们部分职工安全意识不强，工作标准不高，对执行安全规章有对付应付的问题，所以我们就这个问题紧盯不放，分析问题的危害，进行了严肃考核，同时也教育了其他职工自觉提高标准，抓好各项安全管理制度的落实，可以说我们经过了一段时间的从严管理，从严考核，加强检查和盯控，现场的安全管理标准逐步提高，作业标准全面加强。

四、强化安全关键管理，必须提高职工安全思想意识

提高职工的安全生产意识，这是抓好安全生产的有力保证，也是抓好安全关键环节管理和重点部位管理的有效措施，职工安全思想意识提高了就会很好的自觉抓好各项安全规章和措施的落实，就会对严格安全管理有正确的认识，就能有效的保证各项安全管理工作落实到位，所以我们在抓关键、控重点、严考核的同时，注意加强职工思想教育，引导和梳理，使职工牢固树立起安全第一思想，培养较强的安全思想意识：一是经常不断抓好职工安全形势教育和正常的安全思想灌输式教育，使职工安全生产的弦紧绷，警钟长鸣。二是抓好各种安全问题案例教育，通过学习事故教训，分析问题危害，加强安全思想的警示，强化安全管理制度的落实。三是抓好安全管理制度的教育，提高理解和接受能力。例如在开始盯控执行现场作业“手比、眼看、口呼”制度时，有的工班长和职工不理解，认为是在作秀，执行中不认真，不

标准，扭扭捏捏，针对这种现象，车间干部率先垂范，并召开专题会议讲意义、讲作用、讲效果、做到了使大家从不理解、不习惯到逐步认识、理解，执行和自觉提高。四是抓好对安全考核过程中的思想疏导教育，就是在严格考核的同时对发生问题和受处理的责任人积极进行思想接触，开展谈心服务，帮助提高认识，做到使当事人正确理解认真吸取教训，积极主动整改，从而使职工自觉认真执行安全管理规章，安全思想意识得到了全面加强和提高。

结束语

实践证明，在安全生产过程中，加强安全关键环节和重点部位检查和管理，严格职工两纪管理和考核，对于抓好安全生产全过程管理盯控，强化安全管理，优化现场安全工作秩序至关重要，是强化安全管理的有力措施，是落实好各项安全管理制度的有力保证，是从严安全管理的有效手段，是抓好安全管理的有效途径。我们必须在今后的工作中不断完善加强，全面提高安全管理水平。

管理的实践心得体会

《管理的实践》读书报告 《管理的实践》是德鲁克大师的另一本著作，与之前看的《卓有成效的管理者》有共同的特点就是通俗易懂，思路清晰，而且我觉得这两本书描述的都是极为基础又深刻的管理知识，是一个管理者必须了解和掌握的知识。个人认为，要做一个卓有成效的管理者之前应该好好地看一下《管管理的实践》这本书，里面有管理的基本的理论，它会告诉你如何设定企业目标，引导你如何使企业成功，如何做好管理层的职责。下面我详细地表达一下我读了这本书的看法。 整体上看，这本书包括分为五个部分，分别是：管理企业，管理管理者，管理的结构，管理员工和工作，当一名管理者意味着什么。这五个部分都揭示了一个本质——那就是管理的本质，每一个部分都指示了管理层的角色、职责和面临的挑战。当一个企业繁荣的时候，衰退的时候管理层应该做什么样的决策，如何做决策，应该背负什么样的职责，又如何去应对各种挑战，力挽狂澜。 首先从本书中我所认识到的管理层是一个独特的领导群体，成为企业中一个必须的领导机构，是专门负责赋予资源以生命力的社会机构，也是负责有组织地发展经济的机构，体现着现代社会的基本精神，所以它是不可或缺的。因此管理层的能力、技能和职责对整个世界有重大影响，就犹如国家领导人能否作出正确的决策关系到国家的生死存亡。 对于企业而言，管理层的首要职责是创造经济绩效，如果未能创造经济成果就是管理的失败，不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务也是管理的失败，未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力，还是管理的失败，于是管理的职能是什么自然而然地被提出来了。管理的三大职能就是管理企业、管理管理者、管理员工和工作。管理层是企业的器官，担负了创造性行动的重大责任，管理层要主动采取行动，促使企业获得期望的成功。 既然管理的首要职能是管理企业，那么企业究竟是什么呢？一般会说，企业是以盈利为目的的，运用各种生产要素，向市场提供商品或服务的社会经济组织。其实不完全是这样。德鲁克认为，利润不是企业的真正的目的，而是企业经营的限制性因素，利润并不能解释所有的企业活动与决策的原因，而是检验企业效能的指标，利润不是企业活动的原因，而是结果。企业的目的是创造顾客。由于此目的确定了企业的基本功能是营销和创新。营销是企业有别于其他组织的独特功能。 管理员工和工作是管理的第三个职能，这意味着要对工作进行组织，是之成为最适合人类的工作，对员工进行组织，使得员工最有效地进行工作，包括对员工的激励、刺激、奖励等措施。人力资源是所有经济资源中使用效率最低的资源，但提升经济绩效又在于企业能否提升员工的工作效能。于是企业必须重视对员工的培训与开发。怎样的员工才是最有绩效的员工？是因为压力和恐惧吗？答案显然不是的。有责任感的员工才是效率最高的员工，“生产是一种态度”，员工的工作动机决定了员工的产出，一个有责任感的员工会把完成任务放在第一位。所以管理层必须培养员工工作的积极性，提高员工的责任感。这就要求管理者安排员工到合适的岗位上，做到人岗匹配，同时丰富员工的工作，让员工了解足够的为公司盈利的信息，只有当员工了解到这些信息以后，员工才对公司的目标有大概的了解，才能更好地达到公司赋予自己的职责。 要达到以上管理职能，首先要建立一个管理结构，但在这之前我们必须弄清楚企业究竟需要哪一种结构。而找企业所需的结构有3种特殊方法：活动分析、决策分析和关系分析。这就需要解决一下问题：1、企业究竟需要哪些活动才能达到经营目标？2、企业需要哪些决策以达成目标、实现目标？负责某项活动的管理者必须和谁合作，他必须对负责其他活动的管理者有什么贡献，这些管理者又必须对他什么贡献？做好分析后，接下来就要建立管理结构了，应该如何建立这个结构呢？其中有三个注意事项：1管理结构在组织上要以绩效为目

学校管理的实践和思考

学校管理的实践和思考 喀旗牛家营子中心学校兰海生 古代著名思想家老子说:“图难于其易，为大于其细。天下难事必作于细。”学校管理亦是由一个个细节所组成，并由细节来实现培养人与完善人的教学目标。下面就学校管理工作谈几点认识。 一、重管理，讲规范，凸显“以人为本” 在学校管理，就人为因素而言是分两部分的，一部分是学生，另一部分是教师，而在起决定作用的应该是教师，他们上要对学校要负责，下应该是学生的表率和榜样。课改工作实施以来，老师们的思想不统一，有这样想的，也有那样想的，有溜堂的，有不写教案的，也有放怨气的……面对这种形式，必须加强思想统一，当然，这不是一朝一夕所能完成的事。因此，梳理教师的思想就成为学校班子成员的主要任务。 针对以上现象，学校班子结合学校实际，讲民主，重实效，从细节入手，以课改精神为学校发展的统一思路，切实提高学校管理。每个学初，学校班子成员都根据教师的思想实际进行系统的研究，把重视教师的思想教育拿到首位上来，在管理过程中凸显“以人为本”的精神，因此每个学期伊始，在最短时间内就能够统一全体教师的思想。用“以人为本”的管理理念去激发教师,用先进的教育 思想和教育观念去影响教师，用脚踏实地，以身作则的身影去感召教师。班子成员树立起终身学习、超前学习、随时学习的思想。学理论、研政策、习法规，随时把好工作的方向；懂管理、抓落实、亲实践，随时抓好工作的指导落实；讲师德、重德育、做示范，随时做好教书育人的典型。 在管理上要做到用真情、讲实学、凭实据、有真才，从而大张旗鼓的弘扬

正气，树立正气，传承正气。工作必须体现出：干与不干不一样，成绩面前都平等。用责任去制约领导和教师的思想，用规章和制度去引领领导和教师的意识，用真情和爱心感染领导和教师的行为，从而大面积提高了教育教学质量。 二、建章程，立制度，狠抓工作落实。 通过各种制度的建立和不断完善，让老师们听在心中、记在脑中、落实在行动中。诸如，教师坐班管理，学校统一要求教师课下必须坐班,在要求上让老师们知道坐班是在“坐”质量,是在“坐”安全,是在“坐”学生的心，不是在教室里“死”坐，而是在与学生随时交流，随时娱乐，随时拉近感情，随时在一起…… 学校每学期都召开班子会，根据课改深化的不同程度为发展脚步，研究讨论调整各项措施，措施中没有任何强制的条款，而是随时调动教师们的积极性。为了统一思想，随时利用好集中培训和学习的时间，随时根据教师的思想波动，组织学习、讨论、交流，根据教师的实际情况，因人而谈，因人而议，因人而做，让大家知道思想统一的归根结底就是讲团结、讲奉献、讲责任、讲贡献。随时调查了解每个教师的家庭背景、所受教育、年龄特征、性格特点等具体情况，对不同教师采取因人而异，因事而论，因时而导，发现闪光点就及时肯定他们，表扬他们，让教师很快进入角色，慢慢的老师们也就适应了大环境的影响，适应了学校管理的模式。 三、身作则，材施能，充分调动兴趣。 俗话说：“其身正，不令则行，其身不正，虽令不从。”对于学校工作而言，其实质就是领导的示范和引导。班子成员只有团结一致，心往一块儿想，劲往一块儿使，汗往一块儿流，才能形成学校独有的凝聚力和向心力。 班子成员在工作面前，要处处以身作则，为教师们做出表率，问题面前敢于

关于管理实践心得体会

关于管理实践心得体会 管理是个大课题，感悟只是小点滴，读完一本书就会管理，那是痴人说梦，关键是理论与实践相结合，才能提升管理能力与水平。下面小编为大家带来的管理实践心得体会，希望可以帮助大家。 管理实践心得体会范文篇1：对于管理，本人似懂非懂。如果说一点不懂，却也能做一些小事情，就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。 一、管理--班子团结是前提 班子团结，是一个部门一个企业发展进步的基础，是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。 要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局，常常为一些非原则问题互相猜疑，大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯，增强辨别是非能力，培养超脱的心境和浩然正气，正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”，班子的团结自然就会搞好。要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重，但对整体工作都有领导责任。位置摆平了，大家才有动力，具有积极性，领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情，多担责任，淡化权欲，少揽权利，避免陷入谁大谁小，谁高谁低之争。同时要让员工参与管理

决策，增强工作的透明度，增强员工的主人翁意识和工作热情。 要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的，应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑，谋求发展，这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事，处处把发展摆在首位，心往一处想，劲往一处使，就能既干好事业，又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制，使大家忠诚于事业，专心于事业，不因争个人的名、位、权而记小帐，结恩怨，让大家的心思始终集于公事、谋于公事。 要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔，既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现，也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中，要学会辩证地看待自己周围的人和事，允许人们在认识上存在差异，善于听取不同意见，取人之长，补己之短。学会尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点，非原则性的小毛病，在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害，冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重，真诚合作共事，以减少内耗，增强工作的推动力。 二、管理--做好沟通是基础

管理学实践调查报告

乡 村 基 经 营 管 理 报 告 调查单位：乡村基鲁家村百老汇店 指导老师：赵光华老师 班级：华清自动化1002班第5组 调查者：李靖华（25）黄华（26） 刘荣（27）孔文怡（28） 陈茹（29）邵洁（32）执笔人：黄华（26）陈茹（29） PPT制作：孔文怡（28）邵洁（32） 时间：2013年4月22日

目录 一、调查目的 (1) 二、调查对像 (1) 三、调查内容 (1) 四、调查方式 (1) 五、调查时间 (1) 六、调查分工 (1) 七、过程概述 (1) 八、经营管理状况 (1) 九、经营管理方法 (2) 十、分析与改进建议 (3) 十一、调查工作体会 (3) 十二、附录 (4) 附录1调查提纲 附录2调查问卷

一、调查目的 通过问卷调查和访谈的形式，对乡村基一般员工进行调查，以及结合其他一些研究资料，对乡村基的经营管理模式进行了解，得出其成功背后经营模式不同于其他中国快餐店的独特之处。同时也比较它和其他快餐店的不同之处。 二、调查对像 西安市乡村基鲁家村百老汇店 三、调查内容 1、厨房管理 2、员工管理 3、货物流通 4、经营形式 5、企业文化 6、经营理念 四、调查方式 问卷式、访谈法、网上资料收集法 五、调查时间 2013年4月22日 六、调查分工 1、问卷设计：刘荣 2、资料收集：全体组员 3、执笔人：黄华陈茹 4、PPT制作：孔文怡邵洁 5、实地调查：全体组 七、过程概述 1、调查对象确立：乡村基CSC国际快餐连锁有限公司于1996年11月23日在重庆成立。2010年9月28日上午9时30分，乡村基在美国纽约证券交易所开始挂牌交易，成为第一家在美国上市的中国快餐连锁企业，经过十七年的发展，乡村基现已拥有直营连锁餐厅近400余家，做为中国健康快餐的领跑者。它必定有自己独特的管理模式和经营策略。我们希望通过问卷调查和实地调查了解它的经营管理。 2、问卷设计：组员合作查找资料，由负责的组员根据结合本地实际情况初步设计问卷内容，再由组员一起进一步筛选出最后确定的问卷问题（后附问卷）。 3、实地调查：全体组员一起去寻找乡村基基层员工和顾客进行情况了解。（由于乡村基制度不允许采访访问，我们还是通过刘荣同学曾在乡村基兼职认识的两个基层员工，通过和她们交谈了解一些基本情况）。 八、经营管理状况

安全管理毕业论文题目

安全管理毕业论文题目 一、论文说明 【论文金老师特别提醒】以下题目均为示例题目，供大家写作参考使用。因为已经在互联网公开，为了避免重复和抄袭，写作时最好能稍加改动，比如换个写作方向或者换个研究对象，都是可行的。论文中遇到什么问题也可以与我一起交流探讨（见尾部）。 二、论文参考题目 试谈建筑施工企业安全管理 如何让从业人员更乐于接受安全管理 精细化工企业消防安全管理的探讨 新形势下安全管理的新挑战与对策思考 基于现代信息技术的安全管理问题研究 浅析建筑工程安全管理 安全管理在煤矿采矿工程中的应用分析 浅谈建筑施工中的安全管理与安全控制 强化建筑工程安全管理的对策分析 加油站安全管理的问题及对策研究 公路工程施工过程中的安全管理 房建施工中质量与安全管理的研究 手术室安全管理中护理安全干预机制的应用分析 探讨强化建筑工程安全管理的措施 魏家峁煤矿工程基建期的安全管理 强化校园综治安全管理 做好基层安全管理工作的几点思考

浅谈采油厂安全管理文化 建筑施工安全管理 探究责任心和执行力在安全管理中的作用 试论企业安全管理及主要对策 英国建筑安全管理实践之研究与借鉴 采油生产过程的安全管理之我见 浅谈企业安全管理及主要对策 安全管理的必要性及具体措施 以人的安全健康为核心的安全管理新体系的探讨安全管理“八法”的探索与研究 浅析我国煤矿的安全管理 LGD危险品安全管理专家系统的研究 房地产工程施工安全管理分析 标准化安全管理的探索与实践 企业安全管理信息化探讨 浅谈石油化工企业安全管理 试论化工安全管理的重要性 强化建筑工程安全管理的措施 浅谈安全管理重在提升安全素质 工程施工安全管理研究与实践应用 加强新生儿科高危药品的安全管理 刍议加强建筑施工现场安全管理的要点 高职院校学生安全管理思考 安全管理对现代工程施工现场管理产生的影响分析浅议我国建筑施工企业安全管理 浅谈企业安全文化建设与安全管理 浅谈安全管理模式在电力工程施工现场的应用 新时期构建校园安全管理长效机制的探讨 热电厂安全管理的几点思考

管理的实践心得

( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-013608 管理的实践心得Practical experience of management

管理的实践心得 《管理的实践》一书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知以及未来面临的挑战，有着精辟独特的见解，掀开了管理的奥秘与实务。下面是为大家带来的管理的实践心得，希望可以帮助大家。 管理的实践心得范文1： “全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。”这是通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇对彼得·德鲁克的评价。“在所有的管理书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。”这是比尔·盖茨对德鲁克的评价。英特尔主席安迪·格鲁这样评价德鲁克：“德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些热狂追求时髦思想的人群中独树一帜。”美国管理者协会也给了他很高的赞誉：“如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么德鲁克无意识最伟大的发明家。”一代管理学大师德鲁克用他的智慧和思想为世界的管理学做出的巨大的贡献。 这本书书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务，贯穿整本书的主轴和精髓，并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什

么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。 第二部分德鲁克以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性。 第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与适用的大、中、小型企业及其限制条件。 第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。 第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。 《管理的实践》这本书为管理者和学管理的人提供了一套独特的观念、原则和工具，是一套极具系统化的管理知识体系。本书问世后，不仅在美国一炮而红，而且在全球各地都非常受欢迎，包括在欧洲、拉丁美洲，尤其在日本，这本书在日本更备受重视和欢迎，日本人认为这本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。这本书以管理的本质切入，就管理者的角色、职务、功能的认知及未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘和务实。在本书当中德鲁克提出了三个经典的问题：我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?德鲁克还率先提出了“企业的社会责任”这一概念。

管理原理与实践

管理原理与实践（主编—陈琳） 第一章导论 1.（论述管理的概念和职能）管理的概念：管理就是在特定的环境下，对组织所拥有 的资源进行有效的计划、组织、领导、控制，以便达成既定的组织目标的过程。这个定义包括以下四层含义： ①管理服务于组织目标实现的一项有意识、有目的的活动。 ②管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 ③管理的过程是由一系列相互关联，连续进行的活动构成的，这些活动包括计划、组织、领导、控制等，它们成为管理的基本职能 ④管理工作是在一定环境条件下开展的，有效的管理必须充分考虑组织外的特定条件。 可见，管理的主体是管理者，管理的客体是组织资源，管理的载体是组织，管理的职能是计划、组织、领导和控制。古典学派如泰罗，法约尔等认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动。 决策学派的代表美国管理学家赫伯特-A-西蒙认为，管理就是决策。P3--P4 2.管理的特征：（论述） a.管理是科学性和艺术性的统一 首先管理是一门科学，它是以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学的发方法论。管理的科学性是指管理反映了管理活动的自身特点和客观规律。管理的艺术性是指管理者在管理的实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性。管理既离不开科学性，又离不开艺术性。管理的科学性与艺术性之间不是一种排斥的关系，而是一种互补的关系。不注重管理的科学性只强调管理的艺术性，这种艺术性将会导致管理的随意性；不注重管理的艺术性只强调管理的科学性，管理科学将变成僵硬的教条。总之，管理的科学性和艺术性是统一于实践之中的。 b.管理是效率与效果的统一 管理通过计划、组织、协调、和控制，指导人们“正确的做事”，已达到管理效效率的目的。管理通过目标的的选择和资源的分配，引导人们“做正确的事”已达到管理效果上的目的，所以管理的目的是效率和效果的统一。P5 3.管理的性质P6 管理二重性的含义：管理二重性就是指管理具有与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。 4.管理者的概念与分类：管理活动通常是由人来承担的，人是管理的主体，因此把执行 管理任务的人通常称为管理者。按管理者的层次划分可把管理者分为高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员、作业人员；按管理人员的领域划分可分为综合管理人员和专业管理人员。P7 5.管理者的素质：素质通常是指事物内在的特征。狭义的说，素质是指生理与心理范畴 内人的先天遗传的解剖生理特点；广义讲，素质包括素养、性格、品质和能力。 罗伯特-卡茨提出有效的管理者应当具备三种基本的技能：技术性技能、人际性技能、概念性技能。P11 6.组织与环境之间的关系。P13--P14 ①环境是组织管理系统建立的客观基础。组织的使命是组织存在的依据，它来自于环境对组织的要求。

管理的实践读书心得

<<管理的实践>>读书心得

摘要 “如果你只读一本管理书籍，那么就读《管理的实践》好了。”这是德鲁克在1985年提到的有一家全球最大银行的董事长一再告诉部属的话。初看到这位大银行董事长的这句话，感到有些不可思议。殊不知《管理的实践》一书于1954 年就已面世，通过草草阅读《管理的实践》的一些章节，深为自己对管理知识的无知而感到惭愧。一部发表了58年影响全球经济发展的管理学著作，却被我们这些所谓的“管理者”的前半生所忽略。这对如我不爱主动读书之辈也是一种讽刺。开展《管理的实践》读书活动，可算是迟到的一个学习机会。 其实，我们如今所接触的企业管理实践活动，自始至终无不被58年前的德鲁克这位伟人的管理理念所包含，或者说我们现在的管理行为是来源于德鲁克的理论。德鲁克对管理企业、管理管理者及管理员工和工作等三个概念的讲述，提出的“我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？”三个经典提问，以及管理必须同时需要考虑三个方面的问题，即成果和绩效、企业内部共同工作的人所形成的组织和社会责任，充分地说明了企业管理的原理和意义。美国人为什么比我们先进和发达，在这里已经找到了答案。我们在管理工作过程出现的种种弊端，似乎也找到了解释的理由。 关于管理，管理是一种实践而不是一种专业，……如果试图通过向管理者 “颁发许可证”，或把管理工作“专业化”，没有特定学位的人不能从事管理工作，那将会对我们的经济或我们的社会造成极大的破坏。管理决不能成为一门精确的科学。管理的技巧、能力和经验是不能照搬运用到其他机构的。德鲁克对管理的本质做出了精准解释。我们对管理的认识多少有点偏差，很难突破传统观念。很多人把管理当作权力的象征，由不太尊重知识而转变为过分唯文凭论，不太注重对下属的能力培养，认识到问题的严重性却失去了时空的机遇。客观上注定了赶超欧美所需的转变观念的时间和实践过程。詹文明对管理这样描述：“管理是观念而非技术，是自由而非控制；管理是实务而非理论，是绩效而非潜能；管理是责任而非权力，是贡献而非升迁；管理是机会而非问题，是简单而非复杂”，这个描述十分精彩和贴切。 关于管理层，管理层是经济器官，是工业社会所独有的经济器官。管理层的

安全生产管理工作的几点体会与思考(改)

安全生产管理工作的几点体会与思考 三项目部：彭启明 引言：据统计从09年2月18日公司出台“关于切实加强特种（大型）设备安全管理的通知”以来到现在8月中旬集团和公司共下发安全方面的文件、管理办法已达16份，平均每月2份；集团和公司领导对安全方面的讲话、指示总共30余人次（截止到8月8日公司安全紧急会）。这些指示和精神传达出一个信号就是：“安全就是政治、安全就是信誉、安全就是生命的理念。”“安全生产管理已成为施工企业综合管理水平的缩影”。 第一部分公司目前安全生产形式现状分析 一、一直以来，公司领导层非常重视安全生产管理工作，现在又把安全生产管理工作提到了一个前所未有的高度。全司员工安全生产意识也在逐年增强，这对安全工作是一个很大的促进，对安全生产管理工作形成制度化、规范化、标准化管理造就了良好的氛围。但是，仍有部分员工不乏项目经理和安全员的安全意识仍然还不强。表现形式为：安全专项资金确保；安全检查制度不完善；安全措施落实不到位；安全防护草率马虎，不牢固靠，防护效果差；安全管理工作不细腻，多数走形式；对存在的安全隐患不即时整改，整改措施未落实；缺乏高素质的安全管理专业人才队伍等。

二、我司承接施工的工程多为市政工程，这些年工程项目越来越多，体量越来越大，客观上公司在建工程总结起来有以下一些特点：1露天作业多。市政工程，整个工作量的80%受到春夏秋冬不同气候以及阳光、风、雨、冰雪、雷电等自然条件的影响和危害。 2手工劳动及繁重体力劳动多。许多工种至今仍是手工操作，容易使人疲劳、分散注意力、误操作多，易导安全致事故的发生。 3立体交叉作业多。市政桥梁、隧道、涵洞、地通道，产品结构复杂，隐蔽工程多，工期要求较紧，必须多单位、多工种相互配合，立体交叉施工，如果管理不好、衔接不当、防护不严，就有可能造成人员伤害。 4临时员工多。目前在工地第一线作业的工人中，农民工约占70%-80%有的工地高达90%。 以上这些特点决定了市政工程的施工过程是个危险性大、突发性强、容易发生伤亡事故的生产过程。因此，必须加强施工过程的安全管理。公司2006年出台了“关于印发《施工（作业）现场安全生产管理规定》的通知（重建市交司<2006>51号）共四十条。文件规定很全面，但是三年来，各个施工项目部执行情况确是参差不齐。 三、特别要提到的是安全教育和培训力度不够，特别是项目经理、施工管理人员培训学时不够。很大部分专职安全管理人员业务技能和

学校精细化管理的思考与实践

学校精细化管理的思考与实践 摘要：精细化管理是源自企业的管理模式，后引入学校。然而，因为认识上的偏颇，一些学校的精细化管理并未取得理想的效果。学校精?化管理是根据学校办学现实精准定位，并围绕办学目标，在教师、学生、课程、教学、后勤等诸多方面精细分工，将管理责任具体化、明确化，按照一定的程序、规范、标准分工合作，精心育人，从而达到一种精益求精的境界。它有科学性、系统性、激励性和全员性的特点。转变观念是实施精细化管理的重要前提，师生发展是学校精细化管理的第一要务，课堂管理是学校精细化管理的主要内容，沟通交流是实现精细化管理的重要保障。 关键词：学校发展；精细化管理；师生发展 中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2018）04A-0022-04 精细化管理是源自企业的管理模式，它以系统管理学和行为科学为指导，既立足于常规管理，又将常规管理引向深入，最大限度地减少管理所占用的资源，降低管理成本，从而实现科学的、有效的管理。很多学校借鉴企业的做法，在学校管理中引入精细化管理。然而，由于认识上的偏颇，一些学校的实践并未取得理想的效果。本文结合学校管理实践

谈谈对精细化管理的认识和思考。 一、学校精细化管理的误区及对策 误区一：弃“大”求“细” 关注细节、追求精致是学校精细化管理的特点，然而求细、求精需建立在顶层设计基础之上，那些没有整体的细节，没有全局的精致不可能促进学校整体的可持续发展。为此，学校精细化管理的实施首先要对学校进行精准的定位，也就是管理者必须想明白要办一所怎样的学校，只有办学目标明确，才能围绕目标将任务分解、细化。第二，目标分解，必须细化在行为。有些学校，目标明确、制度齐全、任务细化，然而因为执行不力，导致管理失效。为此，细节的落实在于过程，在于日常的行为。第三，细节落实需反思，为调整决策服务。任何规划都不可能尽善尽美，而存在的问题只有在实施的过程中才能暴露。在具体工作落实的过程中，管理者要敏锐地发现存在的问题，寻根溯源，从而对顶层设计做出适当调整。因此，学校精细化管理要“大小兼顾”，既要有战略规划，也要有目标细化、任务细分。同时，细节落实要胸有大局，在细节处反观规划，从而调整治理，使规划更科学更合理。 误区二：梳“要”顾“全” 在实践中，一些管理者不甘落后，为了扩大办学影响，要求每一条线工作都争优争先。这种巨细无遗、面面俱到的

关于《管理的实践》心得体会

关于《管理的实践》心得体会 管理不是数学公式、物理原理，它没有标准答案，但如何在特定时期，特定环境下对管理的准确拿捏的的确确是一门艺术。下面是为大家精心准备的关于《管理的实践》，仅供大家参考阅读！ 对于管理，本人似懂非懂。如果说一点不懂，却也能做一些小事情，就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。 班子团结，是一个部门一个企业发展进步的基础，是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。 要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局，常常为一些非原则问题互相猜疑，大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯，增强辨别是非能力，培养超脱的心境和浩然正气，正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”，班子的团结自然就会搞好。要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重，但对整体工作都有领导责任。位置摆平了，大家才有动力，具有积极性，领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情，多担责任，淡化权欲，少揽权利，避免陷入谁大谁小，谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策，增强工作的透明度，增强员工的主人翁意识和工作热情。

要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的，应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑，谋求发展，这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事，处处把发展摆在首位，心往一处想，劲往一处使，就能既干好事业，又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制，使大家忠诚于事业，专心于事业，不因争个人的名、位、权而记小帐，结恩怨，让大家的心思始终集于公事、谋于公事。 要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔，既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现，也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中，要学会辩证地看待自己周围的人和事，允许人们在认识上存在差异，善于听取不同意见，取人之长，补己之短。学会尊重人，理解人，做到“大事清楚，小事糊涂”，不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点，非原则性的小毛病，在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害，冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重，真诚合作共事，以减少内耗，增强工作的推动力。 管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通——沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异，会沟通的.人上至八十老人下至十岁孩童都能

管理学五力模型的实践分析报告

分析报告 班级：1120921 小组：六人异族 成员：张凯莉，孙思雨你，何倩，张竣桥，许志超，吴顺琼

目录： 一，企业概况 1，行业概况 2，企业概况 二，五力模型分析 1，现有竞争者 2，潜在竞争者 3，替代品 4，买方讨价还价能力5，供应商讨价还价能力三，结论建议

一，企业简介 1，行业概况 行业背景 纵观全球经济发展，人们对物质上的需求越来越强烈，主力消费人群也逐渐从女性市场转而开始进攻儿童市场。在衣、食、住、行样样不可或缺的今天，不断追求个性化的时代，作为销售主力军之一的服装行业在童装市场的发展如何呢？ （一）童装发展现状 1 童装发展趋势 童装市场品牌化和时装化。与成人装一样，童装业会经历从市场创造品牌到品牌创造市场的转变，如同国际品牌将在一线城市创造出新生市场一样，国内品牌也将在二三线城市甚至三四线城市创造出更大的新生市场。品牌消费会逐渐成为中小城市甚至县乡市场的消费主流模式。 2.童装市场特点分析：童装市场特点分析：童装市场特点分析 消费需求以品牌化、个性化为主，同时对时尚化的童装追求程度也有所提高。而童装行业的市场细分也越来越明显一些新的细分现象已经出现端倪。 3.从童装市场格局分析 目前童装销售60%集中在批发市场，而且这些销售产品多数没有品牌，多属中低档产品。从产业格局分析，童装进入门槛低销售额超亿的企业很少。近两三年，童装市场上最显眼的变化恐怕是突然跳出了一个“运动板块” ，以阿迪达斯、耐克带头，中国品牌安踏、361°、李

宁纷纷跟进。借助运动装打下的广泛群众基础和良好的品牌声誉，成功的品牌运作经验和市场渠道资源，以及运动装在童装消费中的需求增长，运动板块几乎是以迅雷不及掩耳的速度形成。或许未来，还会出现运动童装专卖店。 （二）供给需求 目前国内童装市场有效需求不足，中童服和大童服的市场存在很大的市场空白。根据调查显示：整个童装市场空间巨大，目前而言，市场上以幼童1—3 岁、小童4—6 岁居多，婴儿服，中、大童服装偏少，尤其是大童更是断档严重。 （三）销售渠道 1.传统销售渠道： 做童装市场终端市场，国内童装市场，国外品牌基本凭借雄厚实力强攻国内一线市场，突破口选择在北京、上海、武汉、广东等一流城市，并以进入一流百货商场，建立大型形象连锁店为渠道，占领国内人口多的市场至高点，消费群体主要是中、大童，这也是目前童装整个市场的一个空白档。国内其他品牌基本上选择于区域代理，建立形象店以此拓展专卖与专柜，走商场与专卖渠道并存。 2.新兴销售渠道 童装适合网上销售，因为童装均有极强的混搭性和很弱的体形要求。童装的B2B 模式相对比较成熟，很多企业都对经销商、加盟商开辟了网上订货途径，提高了订货、补货、调换货的效率。很多企业要进驻网购领域，有的选择自建网站，有的利用淘宝易趣平台开店，前者占

关于安全管理工作的几点思考

2004年安全环境管理工作要点 新年伊始、万象更新、建筑施工企业的施工生产也已全面展开，而安全工作也已随施工生产伴随而生、在此专业会议之际我想对生产安全管理工作谈几点看法，为此根据八局特点与去年的安全形势应认真思考安全管理的历史弱点和现状，应从全员全过程入手，树立新的安全管理理念，建立新的安全管理模式，抓住几个特点、重点整治加大投入、加大奖罚力度以“法，罚，奖”为要点、为我局最大限度的减少工伤、杜绝安全事故而努力。 一、建立健全有效的长效管理机制 当前改革的形势处处是春风，而建筑业体制的改革也是势在必行，所谓的长效机制就是分清职能在任何改革的前提下，不因体制的变化而忽视安全工作不因人浮于事而改掉安全管理监督机构，人员的配备应符合国家和中建总公司的要求并根据工程的特点进行适当增加或减少，在国家安全管理法制、法规、行业标准不断健全的情况下我们应因势而上，不能因安全事故的频发从而头痛医头脚痛医脚，专业管理人员的专业知识也应随着现代安全管

理模式的发展而进行外委培训深造，发挥公司安全生产管理委员会各成员的主观能动性，建立群管成网全员发动的安全管理机制，要以6个第一责任人为主线，以各职能为辅形成一体，健全各类人员失职行为的责任追究制度。 二、从入场教育到三级教育入手。 由于市场经济的变化、传统的安全管理模式已经跟不上现代建筑企业的管理发展需要，而市场准入及劳务分包制度的改革主要是许多的小分包根本就没有什么安全资格证而言，需要挂靠那就必须在分包价格上是上浮的，给总承包方的经济效益会带来损失，因此安全管理工作就需要先从三级教育至入场（复工）教育进行把关改变方式紧跟上去，第一，首先我们要先查清楚进场人员是否是老职工是否已经过了三级教育。如果没有先进行安全知识三级教育，其次在进行入场人员的教育，不能走过场走形式，和以往不同的特点是以前我们只抓本单位自有职工的三级教育，而分包队伍的教育从不参与他们只能本身进行教育这样的教育深度是不够的此方面及可能是在基层的一大弊端，而我们的想法是从各项目施工人员一入场人手，公司管理部门即同项目部施工队一起从事安全教育工作，以施工现

学校精细化管理的实践和思考

以精细化管理促学校发展 【摘要】 精细化管理是源于发达国家的一种管理理念。精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。精细化管理是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，它要求学校管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个人都要到位、尽职，培养的每一个学生都是“精品”。其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。 【关键词】学校精细化管理 老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”可见精细化自古有之，并非什么新鲜事物。农业上讲“精耕细作”，生活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，企业管理讲究“精益求精”。时至今日，汪中求先生在总结企业管理的成败基础之上，写出了《细节决定成败》一书，揭开了管理精细化的序幕，管理走上精细化的时代已经到来。“学校无小事，事事皆教育”，将精细化管理理念引入教育领域，用于学校管理是必然趋势。 一、什么是精细化管理 精细化管理就是管理工作达到精密、细致，管理的关键、每个环节均达到精致的程度，精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化。精细化管理在教育中是“用心工作、爱心育人、真心服务”的教育思想在管理中的具体体现，它要求学校管理的每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一个人都要到位、尽职，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。 学校管理为什么要精细化？学校管理千头万绪，教育对象是活泼好动的青少年学生，我们如果在管理过程中有某一环节没有到位，没有精细，就可能出现混乱，以至发生不可挽回的损失。教师管理不到位就可能引起人心涣散，工作消极被动；教学管理不到位，必然引起教育质量下滑；财务管理不到位，就会出现资金浪费、矛盾丛生；学生管理不到位，就会出现学生教学秩序混乱；财产管理不到位，必然发生公物受损；卫生管理不到位，就会造成校园环境脏乱差；安全管理不到位，则有可能造成学生人身伤害以至伤亡现象发生。作为校长，作为学校管理者大至每学期制度的设计、计划出台，小到每一天从早上上学、学生学习、生活、活动到放学；从校园周边环境的整治，到每个教室每扇门窗的坚固程度；从食堂食品质量到每时每刻的饮用水的质量，无时无刻，无不要求我们学校管理必须精细化。精细化管理是建立在常规治理的基础上，并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。它将管理责任具体化、明确化，把工作做到位，日清日结。正如汪中求先生所言：精细化的时代已经到来，细节决定成败。注重细节，注重落实，注重精细化治理也已经成为教育行业的共识。 二、如何推行精细化管理 （一）、树立精细化管理观念是实施学校精细化管理的前提 虽然我国教育引入精细化管理才几年，但“精细化”并不是什么新东西。对工作精益求精的追求我国古已有之。宋朝的朱熹说道：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之。治之已精，而益求其精也。”也就是说，对任何事情要做到精密细致，好了还要求更好。作为一所学校的一校之长，在加强

管理实习心得体会

管理实习心得体会 管理实习心得体会 管理实习心得体会1 通过认真的学习和虚心的请教，经过一年多月的工作，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。单位实际工作在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年间，我实习的地点是xxxx检测有限公司，xx检测有限公司是成立于20xx年9月，前身系安徽省xx检测中心，是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制;负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理;负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。职责;各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录，尽力

项目过程管理的实践和感悟

项目过程管理的实践和感悟 资产托管开发室-周锋自09年参加第一批SPI试点项目到现在，在历经大小项目的不断实践和总结中前进。从迷茫到一知半解，感受软件过程管理带来的感悟和惊喜，犹如一个攀登者，经过艰难的爬山涉水，看到了前方的目标，知道了脚下的路还有多远，不再迷茫于无尽的旅途。这是一条必经之路，我们不再是有勇无谋的游击队，在应对每一场战斗中，我们在慢慢转变，成长为能制定战略、掌握主动、使用计谋和策略的正规军。虽然我们还是小股部队，但一切已经不同了，我们看得更远了，知道了该做什么，怎么去做，如何做的更好，当然也知道自己的不足。在这个过程中，我们的部队在进步，我们每个人也在提升，这是一个多赢的过程。 下面讲述一下本人在项目管理过程中的一些实践和想法，不当之处欢迎拍砖，好的实践希望能与大家共勉。 一个项目始于业务需求，止于系统上线，在业务需求和系统上线之间，是一个黑匣子，我们需要战胜它到达终点。示意图如下： 面对这个黑匣子我们需要考虑两件事情： 1、这场战役是否值得一打？ 2、这场战役打不打得赢？ 针对这两个问题，我们需要在进入黑匣子之前，做好两件事情： 1、需求受理评估 需求受理的内容是业务需求的格式是否正确、内容是否完善、提交途径是否符合规定。经过信息办、项目室的审查，基本合规的业务需求会流转到各条线，经过条线需求管理员的

分派，需求会落到开发室，由开发室经理分派给拟任的项目经理和技术经理进行评估。 需求评估是…（还是引用过程管理文档吧）： “需求评估阶段的任务主要是形成对需求的评估意见（作为项目开发、作为任务开发、纳入演进型项目开发、退回、完善需求、技术预研、技术支持、合并、完成、暂缓、可行性分析）并做相应的处理。对于明确作为任务开发的需求，应确认开发类型（普通维护任务、紧急维护任务等）、任务负责人、工作量、开发周期等相关内容，进入任务管理流程。对于明确作为项目开发的需求，应确认项目经理、技术经理等《立项审批单》相关的内容，进行需求评审和立项审核后进入立项流程。对于纳入演进型项目开发的需求，应确认演进型项目编号、名称和发布版本号。对于技术预研的需求，应确认预研负责人、预研的时间和预研交付物等。对于退回的需求，应注明退回原因。对于待完善的需求，应注明待完善的部分，主办团队负责将需求中所有待完善内容收集完整后一次性反馈给业务人员处理。对于合并的需求，应注明合并入的项目或任务编号，后续按需求变更流程处理。” 如果需求涉及到多系统，需要组织级需求管理员先把业务需求派发到相关系统和开发室，各自进行评估。 这里需要强调的一点是需求评估中“要不要做”的判断，在这一点上我们要引起重视，开发室要掌握一些主动权，需要弄清楚这个需求值不值得做，需要思考实现需求后使用情况会怎么样？如果一个需求在项目上线后就弃之荒野，这是业务部门和开发室共同的损失。开发室同业务部门要做好紧密沟通，理想的情景是能够做到合署办公，共同面对市场及政策的变动，共同制定业务发展规划，当然，这期间开发室主要是咨询和技术支持的角色。 受理评估的大致过程如下：

德鲁克管理实践心得

德鲁克管理实践心得-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

从德鲁克的管理实践看企业管理 摘要：彼得?德鲁克1909年出生在维也纳，1937年移居美国，终身以教书、著书和咨询为业，是当代国际上最著名的管理学家，被尊为“大师中的大师”。他著述颇丰，包括《管理的实践》、《卓有成效的管理者》、《管理：使命、责任、实务》、《旁观者》等几十部著作，已传播到全世界130多个国家，其中《管理实践》一书奠定了他作为管理学科开创者的地位，因此他也被誉为“现代管理学之父”。 关键字：管理实践德鲁克企业管理 《管理实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实践为基础，以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴和精髓，掀开了管理的奥秘与实务，揭示了管理的本质。 本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分： 概论以管理的本质切入，阐述了管理者的角色、职责以及未来面临的挑战。 主体内容又可分为五个部分，第一部分以西尔斯公司的故事为实例，点出了我们的事业是什么，我们的事业将是什么，我们的事业究竟应该是什么，以及企业的目标、成果与生产的原则；第二部分以福特汽车的故事为例，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现了组织精神（即企业文化）的完整性；第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手，阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则，分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件；第四部分以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事为例，描述了创新的实践价值，使员工有成就感和满足感，进而创造颠峰绩效的组织；第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。最后有一个结语，着重强调了企业管理者的社会责任。 看《管理实践》后，受益匪浅，它启发了我对企业管理问题的思考，有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。记得最深的一句话：“归根到底，管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。” 德鲁克系统地论述了企业管理的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义：创造顾客；只有两个基本职能：营销和创新。从这两个基本的观点出发，对企业管理的方方面面做了详尽的描述。其中，营销的目的在于充分了解顾客，将顾客的潜在需求转化为实际需求，并提供相应的产品与服务；而创新则是每个企业都必须具备的核心素质，根据市场的需要不断创新，不断的吸取经验，以提高自己的管理水平。 德鲁克指出，伟大的企业必须有自己的特殊使命作为指引，并建立自己的核心竞争力，而不是只想着如何扩大销售。承担社会责任是企业不可缺少的一部分。商业竞争是一场持久战，更是内在的考验。有了自己的核心思想，才会永远耸立于商林。很多优秀却失败的企业缺少的正是对企业组织运作和管理的深刻理解。 企业重要的资源是人，充分发挥人力资源的责任感和积极性是管理者的重要职责，员工的责任感从何而来，德鲁克先生主要提出了两条：一是让员工了解情