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接待及宴请管理制度

接待及宴请管理制度
接待及宴请管理制度

接待及宴请管理制度

第一章总则

第一条本制度制定遵循降低成本、文明迎送、对口陪同的原则。

第二条接待工作是公司行政事务和公关活动的重要部分,为了规范公司接待行为礼仪,提高公司整体形象,降低公司经营成本,特制定本制度。

第三条本制度的规定适用于公司的所有部门和人员。凡负有接待任务的部门和人员,均需按本制度规定开展接待活动。

第四条事务办理过程中,以正常程序能解决或办理的,应尽量避免接待和宴请。

第二章接待范围和审批程序

第五条接待对象包括以下几个方面的内容:

1、集团公司人员或集团公司其他项目有关人员。

2、外来公司洽谈业务、指导工作的有关人员。

3、地方政府及各职能部门领导和有关人员。

4、集团公司领导安排由本项目接待的人员。

第六条接待范围和审批程序

1、外单位来公司联系业务的人员,需要在公司就餐者,一般情况下安排在公司食堂就餐,由各经办部门经理通知办公室进行具体安排。

2、大型会议接待须请示公司总经理,经批准后方可实施。

3、总经理根据工作联系需要自行决定项目接待工作及接待标准。

4、部门经理根据工作联系需要,临时须对本部门业务对口单位及职能部门相关人员安排接待宴请的,费用在500元以下,可以电话向上级领导进行请示、批复,然后自行决定是否宴请,并于结束后按正常程序进行审批。500以上须事先征得总经理批准,否则不予报销相关费用。

5、部门经理以下员工不得直接安排对外接待及宴请,确因工作需要进行接待的,须提前一天填写《接待申请表》报部门经理审核,详细说明接待事由及相关情况,并由部门经理核定接待标准。

第三章接待标准

第七条在公司食堂就餐者,按人均15元的标准执行。

第八条在公司食堂以外就餐的按以下标准执行。

1、总经理、副总经理根据来宾情况,确定接待标准;

2、部门经理直接安排对外接待及宴请,建议标准(含酒水)为500元,500元以上必须事先由总经理批准。

3、临时或紧急情况下进行宴请和接待的,根据宴请对象向上级领导请示。

第九条外出联系工作、办理业务的人员,需要在外招待客人的应事先提出申请,按批准的标准安排就餐或其他活动。

第十条各级宴请原则上不配香烟,如确需,由接待人员根据宴请对象向办公室主任提出,报总经理审批。

第十一条宴请时,从办公室领出酒水、烟等,核算费用后备注于《接待申请单》内。

第十二条陪餐人员的数量视来客人数而定,外来人员在6人以上的,公司内

部陪餐人员不超过3人;外来人员在10人以上的,公司内部陪餐人员不超过5人;特殊情况由主持宴请的领导确定陪餐人数。

第十三条若因工作需要需赠送礼品的,报总经理批准后落实

第四章住宿接待

第十四条如来客需要安排住宿的,各接待部门根据接待对象向办公室主任提出住宿安排要求及住宿天数,并填写《接待申请单》,办公室主任根据情况进行直接安排或向总经理请示。

第十五条来客住宿,根据接待对象安排在酒店住宿,并根据来客具体情况进行房间安排。

第五章公司聚餐

第十六条公司每月可进行一次公司聚餐,由办公室进行安排,按正常接待审批流程进行报批,可累计使用。

第十七条部门聚餐以每人50元的标准予以费用报销,未达不补、超过自负。

第六章费用报销

第十八条以现金支付餐费的实行餐后结算的办法,即每次就餐后持《接待申请单》及点菜单(盖章有效)、签字审核后的有效发票按公司财务费用报销程序办理,超过5个工作日未办理报销手续的视为费用自理。

第十九条在公司食堂就餐的,由接待部门负责人审核签单,月终食堂管理员统一向财务部结算。

第七章附则

第二十条若本规定同其他规定有抵触之处,除财务制度外,以本制度规定为准。

第二十一条本制度自发布之日起开始实施。

天津市亚伦投资发展有限公司

办公室

2011年4月18日

公务接待审批单

公务接待审批单

会务接待实施细则

河北有限公司 会务接待实施细则 综合:2014-006 第一条为进一步规范公司会务接待管理工作,提高公司对外形象,结合公司实际情况,特制定本实施细则。 第二条本实施细则适用于公司级会务接待管理工作。 第三条根据工作需要或上级安排,凡由公司承办的会议,应由综合管理部会同主办部门组成秘书组和会务组,编制会议指南(见附件1),共同完成接待任务。 第四条接待登记 (一)签到处应设立背景板或指示牌,签到处桌子要求整洁大方,台面铺桌布,签到人员一字排开,按照签到→发放会议资料→领取房卡的程序进行(见附件2)。 (二)会务组成员应提前领取与会领导住宿房间的门卡,注意检查冷热水、网络情况、电视信号、房间空调是否正常。 (三)会务组签到人员着装应整洁得体,举止应落落大方、不卑不亢,热情接待每一位来宾,做好大厅来宾的导引工作,使来宾感到心情舒畅。 第五条就餐安排 (一)会务组应提前预定好酒店,并与酒店谈妥就餐标准和就餐地点,安排好就餐。 (二)根据会议需求,如果安排接风和会餐,要统一安排好

桌号、桌签或麦克,保持正常的就餐秩序。 第六条会议安排包括什么内容?简答 (一)做好开会前的准备工作。摆好桌牌、悬挂会标、调好音响、备好会议资料和纸笔、准备好茶杯。 (二)做好会议过程中的摄、照相工作,及会议的宣传报道工作。明确相关责任人,做好会议记录或会议纪要。 第七条车辆安排 (一)会务组要做好车辆的统一调度,做好车辆的接送站工作。 (二)参与会务接待的车辆要干净整洁,做到车内无异味,驾驶车辆平稳,行驶规范有序,提前规划好车队的行驶路线。提车时,注意引导车和1号车的停放位置,1号车应停放正门口。 第八条会务组做好日常简单必备药品等后勤保障工作。 第九条会议接待初步方案提出后,公司接待专责应将整个接待过程的费用开支作出预算,主要为食宿费用、会场费用及其他费用等。应在制订方案时明确落实责任人、完成时间和具体要求。 第十条会议结束,会务组应及时召开总结会议,不断完善会议接待工作,持续加以改进。同时,注意完成会议的决算。 第十一条本细则执行情况,由综合管理部根据要求,进行检查与考核。 第十二条本细则由综合管理部负责解释。 第十三条本细则自下发之日起执行。

公司业务招待费用管理办法

平朔公司业务招待费用管理办法 为进一步加强公司业务招待管理工作,规范来宾接待范围、标准、审批程序,做到厉行节约、杜绝浪费,特修订本办法。 本办法所称“业务招待费”是指各单位为生产经营业务合理需要而发生的接待费用,包括餐费、住宿费、会议费等其他接待费用。 一、接待权限 1、为统一接待标准、避免多重管理,公司来宾接待管理工作原则上由公司办公室接待室负责统一组织和协调管理。 2、按照对口原则,公司行政工作来宾由公司办公室安排陪同、接待;党群工作来宾由党委办公室安排陪同、接待;需公司级领导出面陪同的,由领导批示后安排陪同。 3、来公司办理日常单一业务的来宾,经公司领导批示并报公司办公室接待室备案后,原则上由对口业务部门负责接待。各二级单位来宾由本单位自行接待。 二、接待范围和标准 本办法所指接待范围包括:中煤集团公司内部来宾,各级政府来宾,与平朔公司有业务往来的合作单位来宾,其他社会团体及外宾。 (一)餐饮标准 1、中煤集团公司内部领导和人员在平朔公司工作时,一般在平朔宾馆安排自助餐,由公司办公室接待室安排、业务对口部门

1-2名人员陪同;特殊情况经领导批准后办公室可安排在平朔宾馆宴请一次,陪同人员以级别对等、工作相关、人数严格控制为准。 2、地方政府厅局级(不含)以下来宾到平朔时,一般宴请一次,陪同人员以级别对等或略高、工作相关、人数严格控制为准;其余在平朔宾馆安排自助餐,必要人员陪同。 厅局级(含)以上来宾到平朔时,参照政府有关接待标准执行。 3、与平朔公司有业务往来的合作单位来宾接待,一般宴请一次,陪同人员以级别对等、工作相关、人数严格控制为准;其余在平朔宾馆安排自助餐,业务对口部门1-2名人员陪同。 4、以上用餐标准除参照政府有关接待标准执行外,在平朔宾馆自助餐一般按60元/位、桌餐视人员数量和级别按500、1000、1500元/桌三个档次安排,酒水饮料以山西地方产品为主。不配置香烟,午餐一般不得饮酒。 5、在朔州以外地区安排招待的,经公司相关领导批示后,按当地平均水平执行,但一般不得在五星级酒店或高档酒楼用餐。 (二)住宿标准: 1、凡是集团公司总部和地方政府来检查、指导工作的上级领导,由平朔公司办公室统一在平朔宾馆安排住宿。集团公司领导和工作人员住宿执行集团统一标准。政府机关副厅局级(副市级)以上领导安排套间。政府机关副处级(副县级)以上领导安排单间。一般来宾安排标间。 2、集团公司二级单位,以及其他参观、考察、业务交流、商业协作的外部来宾,一般自行安排住宿。如情况特殊需平朔公

(完整word版)公司会议及接待管理制度

公司会议及接待管理规定 一、目的 为规范公司会议管理,保障会议质量,降低管理成本,特制会议及接待管理制度。 二、会议类别 会议类别分公司内部会议和公司外部会议,其中公司外部会议包括主办、承办、参加三种类型。 (一)公司内部会议 1、总经理办公会 (1)总经理办公会是由总经理本人或委托人定期召开的工作例会。 (2)参加人员为总经理层、总经理办公室、企业管理部及相关的部门负责人。 (3)时间原则上定为每周日下午。 2、部门经理例会 (1)部门经理例会由公司层面组织的部门会议。 (2)会议由企业管理部负责主持。参加人员为总经理层、各部门负责人(负责人出差时由部门行政主管或指定代理人参会)。 (3)会议纪要由总经理办公室负责整理,经主管总经理审核,总经理批准后在公司OA上发布,会议纪要在总经理办公室存档。 3、部门例会 (1)部门例会是由各部门负责人定期召开的工作例会。 (2)例会时间由各部门根据部门工作开展合理安排,原则上每半月召开一次。 (3)会议纪要由各部门行政助理负责整理,每月28日之前报总经理办公室存档。 4、项目相关会议 (1)项目组内部会议。项目经理根据需要,主持召开项目组内部会议,由项

目经理指定人员负责整理会议纪要。会议纪要由各自部门负责存档备查。 (2)与客户沟通的相关会议。项目组与客户进行沟通或汇报项目的工作情况时,由项目经理或项目组指定人员记录客户的意见,并形成会议纪要,由客户签字确认后提交企业管理部存档,同时报送主管总经理。 (3)对于公司组织召开项目评审会议及验收会议,由企业管理部组织召开。项目管理员或项目经理指定人员负责记录会议纪要,并于次日呈会议主持人员,经审批后在项目中存档。 (4)对于聘请外部专家召开的项目评审会,由项目负责人组织召开。由项目管理员或项目经理指定人员记录会议纪要,并于次日呈会议主持人员,经审批后在项目中存档。 5、公司大会 公司大会为公司层面董事会、全体员工大会等公司规模会议,会议安排由总经理办公室或企业管理部统筹负责。 (二)公司外部会议 由公司主办、承办的外部会议由总经理办公室负责统筹,具体由市场营销部负责组织会议的准备与接待工作,《会议纪要》与会议材料由专人提交企业管理部存档,对于公司派出参加的外部会议,参会人员在会议结束后将《会议纪要》(会议影音材料)和资料交企业管理部存档。 二、会议的准备 1、所有会议主持人和参会人员都应分别做好有关准备工作(包括会议室准备、会议议程、发言要点、会议所需材料、会议决定草案、通知与会人等)。 2、参会人员准时参加会议并签到,手机保持振动状态,不得由于接听电话而影响他人。 3、会议涉及机密事件,所有与会者要执行保密制度,不得外传泄密,否则按公司有关规定处理。 4、会议形成的决议应由会务负责人责成专人及时书面或者口头通知有关执行部门,并负责监督落实情况。 三、会议记录

接待及宴请管理制度

接待及宴请管理制度 第一章总则 第一条本制度制定遵循降低成本、文明迎送、对口陪同的原则。 第二条接待工作是公司行政事务和公关活动的重要部分,为了规范公司接待行为礼仪,提高公司整体形象,降低公司经营成本,特制定本制度。 第三条本制度的规定适用于公司的所有部门和人员。凡负有接待任务的部门和人员,均需按本制度规定开展接待活动。 第四条事务办理过程中,以正常程序能解决或办理的,应尽量避免接待和宴请。 第二章接待范围和审批程序 第五条接待对象包括以下几个方面的内容: 1、集团公司人员或集团公司其他项目有关人员。 2、外来公司洽谈业务、指导工作的有关人员。 3、地方政府及各职能部门领导和有关人员。 4、集团公司领导安排由本项目接待的人员。 第六条接待范围和审批程序 1、外单位来公司联系业务的人员,需要在公司就餐者,一般情况下安排在公司食堂就餐,由各经办部门经理通知综合部进行具体安排。 2、若需在食堂以外就餐的,须事先征得总经理批准,总经理不在时报副总经理批准,否则不予报销相关费用。 3、大型会议接待须请示集团公司总经理/董事长,经批准后方可实施。 4、总经理、副总经理根据工作联系需要自行决定项目接待工作及接待标准。 5、部门经理根据工作联系需要,须对本部门业务对口单位及职能部门相关人员安排接待宴请的,须提前填写《接待申请表》报总经理,经审核批准后安排接待和宴请。 6、部门经理以下员工原则上不得直接安排对外接待及宴请,确因工作需要进行接待的,须提前一天填写《接待申请表》报部门经理审核,详细说明接待事由及相

关情况,并由部门经理核定接待标准。 7、因紧急或特殊情况须临时进行接待和宴请的,应电话向上级领导进行请示、批复,并于结束后按正常程序进行审批。 第三章接待标准 第七条在公司食堂就餐者,按人均10—50元的标准执行,具体档次由综合部落实。 第八条在公司食堂以外就餐的按以下标准执行。 1、总经理、副总经理根据来宾情况,确定接待标准; 2、部门经理根据宴请对象建议标准(含酒水),由总经理进行审批。 3、临时或紧急情况下进行宴请和接待的,根据宴请对象向上级领导请示。 第九条未经公司领导特别指示的各级宴请一律饮用中档以下的酒(白酒50元/瓶,啤酒5元/瓶以下)。 第十条外出联系工作、办理业务的人员,需要在外招待客人的应事先提出申请,按批准的标准安排就餐或其他活动。 第十一条各级宴请原则上不配香烟,如确需,由接待人员根据宴请对象向综合部经理提出,报总经理审批。 第十二条宴请时,由礼品管理员从公司领出酒水、烟等,核算费用后备注于《接待申请单》内。 第十三条陪餐人员的数量视来客人数而定,外来人员在6人以上的,公司内部陪餐人员不超过3人;外来人员在10人以上的,公司内部陪餐人员不超过5人;特殊情况由主持宴请的领导确定陪餐人数。 第十四条若因工作需要需赠送礼品的,报总经理批准后落实 第四章住宿接待 第十五条如来客需要安排住宿的,各接待部门根据接待对象向综合部经理提出住宿安排要求及住宿天数,并填写《接待申请单》,综合部经理根据情况进行直接安排或向总经理请示。

公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知

公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知 公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知提要:公司财务部应当严格按规定审核差旅费开支,对未经批准出差以及超范围、超标准开支的费用不予报销。实际发生住宿而无住宿费发票的 更多精品源自试题 z城投发〔20**〕4号 公司关于规范公务接待差旅会务开支管理的通知 公司各部室、z房产公司: 根据中共zz县委办公室、zz县人民政府办公室《关于印发〈机关国内公务接待管理实施细则〉的通知》(安办〔2014〕46号)、zz县财政局《关于印发〈zz县党政机关差旅费管理暂行办法〉的通知》(安财行〔2014〕451号)、《关于印发〈zz县县直机关会议费管理办法〉的通知》(安财行〔2014〕452号)等文件精神,经研究,现将有关制度调整强调如下: 一、国内公务接待管理 (一)严格审批控制。公务外出必须按规定程序报批。具体程序:部室外出人员填报《公务外出审批单》→办公室审签→分管副总经理审批同意。重大公务活动外出,还须总经理审批同意。要求派公车或租车的,须同步填报《公务用车登记表》或《租车申请单》,按相同程序审批。

(二)实行公函制度。公务外出需对方单位接待的,由办公室出具公函,部室外出人员携带外出。公务接待原则上必须由来人单位出具公函方可安排接待,接待部室必须据实填报《公务接待审批单》。 (三)依规乘坐交通工具。公务外出人员应当严格按照规定等级乘坐交通工具。一般性公务,公司不派公车或租车,外出人员乘坐公共交通的凭据报销。 (四)实行对口接待。根据公司的具体业务构成,原则上由对口部室负责接待,由对口部室申请,办公室统一安排。办公室明确专人一名,负责接待安排。 (五)严格接待审批。公务接待活动要从严把关,从紧控制,实行统一管理。由对口部室填报《公务接待审批单》→办公室审签→分管副总审批。重要公务接待,还须总经理审批同意。 (六)严格控制陪同人员。原则上,部室对口公务接待,陪同人员不超过3人。经正、副董事长或总经理同意的公务接待,陪同人员按需决定。 (七)严格食宿标准。严格按照标准安排接待住宿用房,不得超标准安排接待住房,不得提供香烟和高档酒水;不得使用私人会所、高消费餐饮场所。一般公务接待,住宿标准不得超过330元/人·天,伙食费不得超过130元/人·天。 (八)如实填写接待清单。公务活动结束后,接待部室

业务招待费管理制度6583401

业务招待费管理制度 目的:为规范中心各类业务招待行为,切实厉行勤俭节约,提高费用使用效益,加强公司费用管理,严格控制公司业务招待费用的支出,特制定本制度。 第一章总则 第1条管理原则:先申请、后执行;预算总额控制;对口接待,专款专用,全程监督。 第条接待计划(接待方案)的拟定与接待分工: (一)接待计划(接待方案)包括迎送、陪同人员、日程、交通工具、 食宿安排,以及领导会见、宴请等内容。 (二)上级领导及相关单位领导来中心的指导、考察等接待工作,由办 公室根据相关规定,经中心领导的批示拟定接待计划,报请领导审批后 由办公室和有关部门负责承办。 (三)其他业务部门人员的接待工作,经中心领导批准,履行相关手续 后,由业务相关部门负责接待,需要的物资(票务、宾馆及酒店预定、 会场需用物资等)可由办公室按接待部门交至的《业务招待费申请单》 的领导批示,配合接待部门提前做好统一安排。(讨论是否需要接待计 划) 第2条业务招待费用定义: 业务费:是指因业务需要发生的礼金、礼品、赞助费、购物卡及因业务 需要赠送的烟、酒、茶叶、其他纪念品等。 招待费:是指因工作关系招待有关人员就餐费、娱乐费用;因业务需要 接待相关单位人员发生的差旅费、住宿费、参观费、旅游费等;因招待 领用的酒水及香烟等。 第3条使用范围:与开拓市场、维护客情关系、打通项目渠道等相关的主管单位、客户以及其他外部关系单位所发生的应酬、招待费等费用。(不包 含市场公关费) 3.1 上级主管部门领导来我司检查、指导、协调工作;

3.2 兄弟公司的领导、职工因公来我司考察、联系业务、洽谈工作; 3.3 外单位来公司或与相关单位联系业务、洽谈合作事项; 3.4 其他因公需要招待事项。 第4条使用原则: 4.1 业务招待费应坚决贯彻“可接待可不接待,不接待”,“可发生可不发 生费用,不发生”,“态度热情,费用从简”的原则。 4.2 陪同人员坚持适度从紧原则,原则上不能超过需接待人员的1/2。(原则 上不能多于需接待人员) 4.3 严格执行规定限额和招待标准,分档次接待原则,坚决控制非业务性接 待,严禁随意超标进行业务招待,特殊情况需说明原因,经请示总经理 同意后方可进行招待,否则,财务部门不予报销。 第二章费用发生具体规定 第5条费用申请制度及审批流程:业务费用实行事先申请,事中控制,事后报销。 发生招待费前应由具体业务承办接待部门先填写“业务招待费申请表” (附件一),注明接待原因、被接待对象及级别、接待地点等内容,并 根据招待对象进行费用预算,经分管领导同意,财务部审核,公司总 经理批准后执行。 第6条招待物品的采购:为降低业务招待费成本,原则上由办公室根据常规招待需求统一竞价采购,并由专人进行物品与台账管理,凭《招待物品购 买申请表》(物资采购申请单)(附件二)与采购发票到财务报账。 6.1 招待物品的领用:由具体业务承办接待部门经办人根据已审批的《业 务招待费申请表》填写《招待物品领用单》(附件三),并由物品保管 人和办公室主任签字,方能对领用的物品到财务办理核销手续。 6.2 各业务部门在接待工作中或外出联系工作需使用的必要招待物品经办 公室主任同意,可到物品管理员处签字领取。一次领用价值超过600 元的招待物品,需总经理批准。 6.3 上级委托我公司承办的各种会议需使用招待物品,统一由办公室根据会

会议及接待管理制度

会议及接待管理(试行) 一总则 第一条为使集团公司的会议和接待管理规范、有序,提高会议的行政决策效率,特制定本制度。 第二条本制度适用于集团公司总部组织召开的各种会议及接待工作。 第三条集团综合部负责集团公司各种会议和接待的承办,其它部门主办的会议和接待,综合部应给予协助。 二会议管理 第四条会议的分类 (一)集团董事会 集团董事会是集团决策重大事项的会议,由董事长召集和主持,或由副董事长召集和主持,全体董事参加,监事可列席参加,也可邀请集团主要管理人员列席。主要内容为:集团经营计划和投资方案的确定;公司合并、分立、变更、解散方案的制定;重要人事任免;增加或减少集团或二级公司注册资本;主要管理人员薪酬以及其它有必要提请董事会研究的事项。 (二)总经理办公会 总经理办公会是集团决策重要事项的会议,由集团总经理或分管副总经理提议召开,集团主要领导参加,综合部(或与会议有关的部门)负责人列席。主要内容为年度工作重点、人事任免、年度财务计划(预算)、年度经营(生产)计划、投资决策、薪酬奖励及其他有必要提请会议研究的事项。由总经理或分管副总经理主持。 (三)工作例会

工作例会是集团综合性的业务会议,一般于每月底召开,也可根据需要由集团总经理或分管副总经理提议召开,集团主要领导、集团各部门负责人、各公司主要负责人参加。主要内容为总结汇报各部门、各公司前阶段的工作,安排部署下一阶段的工作,集中讨论、研究、解决各单位经营(生产)管理中遇到的突出问题,协调各方面工作,由公司综合部主持。 (四)各公司专题会议 各公司专题会议包括:为协调或解决各公司经营管理中出现的突出问题召开的会议;对各公司进行阶段性工作检查时召开的会议;对重要工作进行部署或听取汇报召开的会议;各公司年初工作计划会议、年终工作总结会议等。各公司专题会议不定期召开,集团相关领导、相关职能部门负责人、所属公司主要管理人员或全体员工参加,由该公司负责人主持。 (五)职能部门专题会议 职能部门专题会议分为两种形式: 1、职能部门联合专题会议。由集团总经理或分管副总经理提议召开,主要是各职能部门的工作汇报、重要工作部署、重要问题的研讨会。职能部门联合专题会议不定期召开,集团主要领导、各职能部门负责人参加,由总经理或分管副总经理主持。 2、职能部门单独召开的专题会议。由该职能部门负责人召集,主要是总结、分析、讨论、部署本部门的工作,一般每月召开一次,部门全体员工参加,由该部门负责人主持。 (六)工作专题会议 工作专题会议指针对某一专题事项进行讨论、研究、决策、部署的会议。由总经理或分管副总经理指定与专题会议有关的人员参加,

接待管理制度

河南**公司有限公司接待管理制度 (试行) 一、目的 为进一步提高公司的接待管理水平,促进接待工作的规范化,更好地反映我公司精神面貌,增进各级领导和合作单位的支持与沟通,达到增进友谊、交流信息、有效改善企业外部环境,树立良好企业形象的目的,特制定本管理办法。 二、适用范围 本规定适用于河南**公司有限公司全体员工。 三、批准和解释 本规定由河南**公司有限公司综合事务部制订并负责解释、修订。 本规定自颁布之日起施行,未尽事项,在实践中补充完善。 四、接待工作的主要任务? 安排重要来宾、上级部门、合作单位等到来时的吃、住、行。安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。协助办理公司大型会议的会务工作。协助开展公共关系工作,协调好公司的外部环境。 五、接待工作的基本原则? 坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,增强接待工作深度,宣传企业形象,提高公司声誉,并广泛获取信息。接待工作要坚持规范化、标准化,符合礼仪要求,按制度和程序办事,克服随意性;既要严格执行党和国家有关廉政建设的规定,同时也要完成领导交办的工作任务。接待安排应根据来宾的身份和任务,安排不同的接

待,确定相应人员的陪同;既要热情周到、也要讲节约,量力而出,反对铺张浪费。 六、接待工作的的程序与规定 (一)坚持综合事务部负责接待工作统一管理的原则,对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门牵头对口接待,综合事务部配合。 (二)接待工作中应自尊自重,本着尊敬来宾的原则,搞好服务,不允许发生有损我公司形象的事。 七、日常接待工作的规范 (一)接打电话时,要使用文明语言如"您好"、"请问贵姓"您找哪位"、"请稍候"、"谢谢"等等之类的礼貌用语。 (二)在打电话前要准备好记录用纸、笔或其它所需要的文件、资料,不能等电话接通后,去找所需要的东西而对方拿着听筒等候。 (三)当客人来访时,应热情迎接,主动引客人到办公室或接待室交谈。忌让客人长久等候无人过问。如本人有事离开办公室时,应将办公桌上的文件、资料安放好,以免泄密或丢失。 (四)宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,分为工作餐、聚餐、宴会;根据来宾的身份,确定不同的人坐陪。 八、一般性接待工作的程序 (一)接待前的准备工作:1、对来宾的基本情况做到心中有数。2、制定和落实接待计划。3、做好接待前的细节工作。 (二)接待中的服务工作:1、安排专人迎接来宾。2、妥善安排来宾的生活。3、商定活动日程。4、安排公司领导看望来宾。5、精心组织好活动。6、安排宴请和浏览。7、为客人订购返程车船或飞机票。 (三)接待后的工作:1、诚恳地向来宾征求接待工作的意见,并询问有什么需要接待人员办理的事情。2、把已经订好的返程车(船、飞机)票送到客人手中,并商量离开招待所或宾馆的具体时间。3、安

公司业务招待费管理办法

招待费管理制度 文件编号:BQJQ/GL16-2015 版本号:A 受控状态: 发放号: 编写: 初审: 审核: 批准: 发布日期:2014年7月19日实施日期:2014年 7月20 日河南宝泉旅游度假区业务招待费

管理办法 第一条为了进一步规范景区各类业务招待行为,以“历行节约、合理开支、严格控制、超标自负”为原则,结合景区实际情况制定本办法。 第二条业务招待费指公司日常工作中发生的为开展各类业务经营和其它各项活动需要而列支的招待、用餐等交往应酬费用。主要包括: 1、招待用的水果、咖啡、茶叶、烟酒、鲜花、餐饮、住宿、娱乐活动等费用支出; 2、送礼用的购物卡、礼品、礼券等费用支出; 3、出差发生的上述招待费用支出; 4、内部活动活动产生的活动费、奖品费。 第三条财务部每年根据景区业务整体情况及会计制度规定,提出年度总体费用计划,然后分解到各个业务部门,费用支出由分管副总负责审核,总经理批准,财务部按照报销程序严格把关,并做好招待费的考核工作。 第四条业务招待费使用范围:用于招待景区客户、政府部门工作沟通及兄弟单位之间的因公接待;用于公司承办的各种会议活动的招待;用于各部门对外工作的必要招待。 第五条业务招待坚持对口接待、对口陪同的原则,各类业务招待、接待部门应适当从紧控制陪同人员,陪同人员一般不应超过需接待人员数量。 第六条业务招待费管理细则: 1、招待费用由公司办公室、财务部负责管理,招待费请用由部门提出,由公司财务部长、常务副总签批,特殊招待须请示总经理批准。

2、招待费使用实行提前申请,定额审批的原则,即使在外地也要电话申请,经批准后方可招待。招待前,由负责招待的职能部门经理填写业务招待申请单,报公司主管领导审批后安排招待,无招待申请单,财务部不予借款和报销。 3、业务招待标准,简单招待不得超过500元,普通招待500-700元,重要招待700-1000元。特殊招待必须是公司主要领导出席,规格较高的接待费用视情况酌情确定。 4、招待费用未超出标准据实报销,凡超出授权标准的,其超出部分自理。 5、招待费规格由主管副总确定,财务部长审核,一般客户或工作往来为普通招待,客户单位或往来单位同规格领导出席的为普通招待;重要客户领导来访,有公司主要领导陪同的适用重要招待;政府部门主要领导到访,关键客户主要领导来访或对公司利益有重要关联的工作接待适用特殊招待。 6、因工作特殊需要礼品,安排娱乐活动,由招待部门负责提出活动经费预算申请报告,详细说明所需费用的各项列支情况,报主管领导、财务部长、总经理批准。 第七条报销审核: 1、报销人必须对所提供原始凭证的真实、合规、完整负责,凭证信息须与审批的内容相吻合,严禁任何部门、任何人提供虚假或与实际不符的原始凭证。 2、所有招待费用必须一事一单与其他费用分开填列,报销时必须附有“招待审批单”,财务根据审批单核对招待场所、时间及数额,报销时间控制在发生招待后的一周内(出差期间除外),逾期报销按自动放弃处理。 3、招待人报销时,需提供酒店发票及明细帐单,无明细帐单的饭店必须提前注明。

宴会管理规定及宴会流程已完成

宴会管理规定及服务流程 一、宴会管理规定 1、接到宴会任务要根据宴会的具体要求,签发宴会通知单,送公司各有关接待部门和协调部门签收。 2、向接待部门了解宴会准备工作的进度和落实情况,对不符合要求之处给予及时指正。 3、向餐饮总监汇报接待工作的组织和落实情况。 4、协调各接待部门做好有关接待工作。 5、与主办单位紧密联系,做好接待的跟踪服务。 6、收集与整理接待工作中的有关资料以备查询。 7、接待工作完成后,及时做好总结。 二、宴会服务的“八知三了解”规定 F1.八知: 1、知道宴会组办人(包括宴会主题); 2、知道宴请的对象(包括人数或台数); 3、知道宴会举行的时间; (1)知道宴会举办的地点; (2)知道宴会举办的形式(包括级别); (3)知道宴会收费标准(包括收费方式); (4)知道宴会的菜单内容(包括特点及典故); (5)知道宴会的服务的程序。

F2.三了解: 1了解与宴客人的民族风俗习惯; 2了解与宴客人的饮食忌讳; 3了解与宴客人的特殊要求。 三、宴会的筹备会议规定 F1 .宴会任务下达至餐厅后,餐厅经理应根据任务的紧缓程度,适时召开宴会前餐厅的准备工作会。餐厅所有参加宴会接待的服务员都须到会。在宴会任务紧急而未能召集所有服务员参加情况下,则召集部长、骨干开会。会议议程如下: 1、讲明宴会的基本情况 2、宴会的主办人和邀请的对象。 3、宴会的席数和参加的人数。 4、宴会举行的时间和地点。 5、宴会举办的形式。 6、宴会的级别和收费标准。 7、宴会客人的风俗习惯、饮食忌讳和特殊要求,特别是主席台的要求。 8、宴会进行的程序。 9、举办宴会的意义。 10、宴会场地布置、台型设计和席面摆设的要求。 11、阐明宴会前餐厅物品准备的内容 12、桌椅配备的要求。 13、餐具配备的要求。

会务接待工作管理制度

会务接待工作管理制度 一、办公室负责全市经信工作会议等综合大型会议的会务工作;协助省经信委在我市召开的全省性会议的会务工作;承担领导交办的各种会议会务工作。 二、主办科室拟定会议方案和通知,包括内容、时间、地点、人员、日程等。 三、办公室负责住宿、就餐、会场安排和会标制作。会场布置会同有关科室提出具体意见,报领导同意后,再做安排。 四、按照“集中、高效、适配”的原则,住宿、就餐、会场一般在同一地点,并根据会议规模、规格及会议内容确定会场(会议室)的安排,尽量安排本委会议室召开。 五、住宿安排。厅级以上领导一般安排套间、县级领导一般安排单人间或标准间,其他驻县市的会议代表及工作人员每2人1个标准间。 六、餐饮安排。会议就餐一般安排工作餐、自助餐,不提供酒水。 七、会场的布置与会议室安排,应于会议召开前一天完成。保证音响、录音、投影等各项设施齐全、到位、正常;保证会标、席签等符合要求,主席台和席位坐次符合规定,参会席位安排形式符合会议要求等。 八、会议材料一般在开会前摆放在会场,特殊情况开会时间会发。主席台领导同志的材料要安排专人送达。 九、会场服务。安排专人负责会议签到,适时安排、引导与会人员进出会场,处理领导会中临时交办事项,以及其他需要处理的事务。 十、公务接待应做到热情、周到、规范、节俭,执行有关廉政建设的规定,符合礼仪要求。做好上级部门、工作关联单位来我委指导工作、监督检查、考察交流、调查研究等活动中相关人员住宿和交通协调工作。

十一、凡委主要领导参加的接待活动,以办公室为主、相关科室协助做好接待工作。 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。 6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。 7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 8、管理者的最基本能力:有效沟通。 9、合作是一切团队繁荣的根本。 10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。 11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。 12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。 13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。 14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。 15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言

客户接待管理制度

客户接待管理制度 为进一步规范客户接待管理工作,不断提高客户接待的水平。充分展示公司良好形象,增强客户满意度和信任度,促进营销市场不断拓展,制定本制度。 一、适用范围 本制度客户接待是指商务客户来公司参观、考察、业务洽谈等接待工作。 二、客户分级 1、特别重要客户为贵宾级客户; 2、非常重要客户为嘉宾级客户; 3、重要客户为商务级客户; 4、一般客户为业务级客户。 三、接待小组 为做好公司接待工作,公司成立接待小组,负责组织安排接待工作。 组长:总经理 副组长:副总经理 成员:营销部部长、技术部部长、生产部部长、品质保障部部长、供应部部长、办公室主任、后勤保障部部长、车间主任、项目技术负责人、项目营销负责人。 营销部为客户接待主管职能部门。

四、批准权限 1、项目营销负责人根据需要提前三天向营销部提出客户到公司参观、考察接待申请(见附表)。 2、营销部将接待申请报公司主管领导审批并确定接待级别。贵宾级客户由总经理审批,嘉宾级和商务级客户由主管副总经理审批,业务级客户由营销部长审批。 3、接待申请经批准后,营销部负责组织安排。 五、陪同人员 1、贵宾级客户由总经理主陪,嘉宾级和商务级客户至少有一名副总经理主陪,业务级客户由营销部长主陪。 2、其他陪同人员有营销部部长、技术部部长、生产部部长、供应部部长、项目技术负责人、项目营销负责人。 六、接待程序 接待申请批准后其接待程序为:接机接站、迎宾入室、公司介绍、业务洽谈、参观介绍、餐饮招待、住宿安排、组织活动、礼品准备、送客回程。 七、接待分工 1、公司主陪领导负责领导指挥接待工作,负责介绍公司企业概况,负责贵宾级客户接送。 2、营销部:负责具体组织安排接待工作;负责报价、资质等方面的介绍说明;负责产品样册、资质文件的提供发放;负责组织陪同接待人员迎宾;负责在公司就餐专人服务;负责必要活动的组织安排。

公司接待管理制度

公司接待管理制度 一、目的: 为进一步规范各类业务接待行为,厉行节约,有效控制接待费用,严格执行内控管理各项规定,特制定本制度。 二、适用范围: 公司接待事务是指公司在日常工作中发生的为开展各类经营业务和其他各项活动需要而产生的接待用餐等交往应酬费用,本制度适用于公司各级接待费用的申请和审批。 三、接待费用控制 接待事务实行“对口接待,统一安排”,综合管理部为公司接待事务的归口管理部门,负责就餐的安排及烟酒领用的发放。 四、公司接待事务用餐坚持分级限标的原则,具体规定如下: (1)公司重要客户、政府部门领导、公司领导重要客人等接待标准为贵宾接待;政府部门处(科)室负责人、与公司有业务往来单位的负责人等为业务接待;政府部门普通工作人员、外协单位及客户派到公司参观学习的一般人员接待标准为普通接待(工作餐);公司举办的大型员工活动。 (2)未经批准而超出标准的接待费,由接待申报人自负。 (3)接待人员一般情况下由对口职能部门负责人与相关人员陪同,确因工作需要招待重要客人,各相关部门可请分管领导出席。陪餐人数一般控制在2-3人,最多不超过需接待人员的1.5倍。 (4)凡普通接待(工作餐),中午一律不准饮酒;其他招待外来人员的用餐场合,陪餐人员必须饮酒的,必须适量,不得因酒误事或损害公司形象。

(5)酒水领用参考标准 (6)餐费标准 贵宾接待,100-150元/人;业务接待,50-80元/人;工作餐,20元/人 五、接待的管理 (一)用餐接待审批 (1)公司用餐接待费用实行提前申请,定额审批的原则。对口部门申请用餐前,填写《业务招待申请单》,注明接待事由和就餐人数,经部门负责人、分管领导签字后由公司负责人审批核准。用餐完毕后由经办人(或陪餐人)在账单上签字确认。 (二)、接待用茶、烟、水果由办公室根据领导指示按需办理。 六、本制度由公司综合管理部制定并解释。 七、本制度自发布之日起施行。

[会议、接待管理制度]会议管理制度

[会议、接待管理制度]会议管理制度 会议管理制度1总则1.1为使集团公司的会议和接待管理规范、有序,提高会议的行政决策效率,特制定本制度。 1.2本制度适用于集团公司总部组织召开的各种会议及接待工作。 1.3集团综合管理部负责集团公司各种会议和接待的承办,其它部门主办的会议和接待,综合管理部应给予协助。 2会议管理2.1会议的准备2.1.1一般会议提前一天以上、重要会议提前三天以上,由综合管理部或会议组织部门通知参会人员。通知内容包括:会议时间、地点、主要议题、需要准备的汇报(讨论)材料或资料等。 2.1.2参会人员接到通知后,应按要求积极做好参会准备。 2.1.3综合管理部或会议组织部门提前做好会场布置、会场设施(投影、音响、摄像、录音等)配备及会议资料的准备工作。 2.1.4对重大会议,承办单位(人)应提出会议企划报告,经总经理批准后执行。会议企划报告包括以下内容: 1)会议的名称、时间、地点; 2)会议主旨和目标; 3)会议议程; 4)会议议项; 5)会议主持人; 6)出席人员名单; 7)会议财务(支出)预算; 8)接待工作说明; 9)当前筹备情况及进展; 10)(可能)存在的问题、解决方案及要求; 11)筹备时间进度表等。 3会议纪律1)无特殊情况,不得请假,未经请假,不得缺席会议,否则以旷工论处。 2)未经主持人或领导同意,不得提前退场,否则以早退论处。 3)不得交头接耳或做与会议无关的事项。 4)不得随意进出会场。 5)召开大型会议,与会者应将手机调整至振动和关闭状态,并不得在会场内接听电话。 4会议纪要的整理4.1会议纪要经审核后发至集团领导及相关部门或人员。

宴请接待制度

宴请接待制度 1.0 本公司有关客户、合作方、融资方以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费(以下简称“接待费”)的开支一律按本规定执行。 2.0 有关接待费的申请、批准、记账、结算等,一律按本规定的手续办理。凡不按本规定办理者,任何对外接待与交际的开支费用,本公司一概不负责。 3.0 接待方式:无论总经理、副总经理,还是业务人员,一律按本规定执行,不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。但是,本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。 4.0 参观规则:本规定所指接待费,包括以下所列各项费用开支项目(但其中典礼费与捐赠两项开支另有制度性规定): 4.1 会议费; 4.2 研讨费; 4.3 招待费; 4.4 交际费; 4.5 典礼费; 4.6 捐赠。 5.0 使用接待费注意事项: 5.1 必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。公司的开发项目、融资以及其他经营,有其客观的目的性,任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求; 5.2 接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法,合理接待,有效使用经费开支; 5.3 各级责任者或主管领导,必须充分审核每一次接待任务与接待方式,给予接待任务的担当者以适当的指示。 6.0 每个部门都必须分别进行预算,并在预算范围内开支。预算按过去的平均实绩来确定。 7.0 接待次数原则上每人每月不得超过×次,但是,××元以下的开支不在其列。同样内容与对象的接待应尽量避免,不要重复接待。 8.0 对重要的关系户要设立接待卡,详细记载其嗜好、兴趣与特点等。有

关接待卡的填写与保管,另行规定。 9.0 接待的目的按下列原则分类,并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”: 9.1 招待新交易伙伴关系户; 9.2 庆祝合作关系的建立; 9.3 销售收入提高后的致谢; 9.4出访时的请客; 9.5来访时的招待; 9.6接纳各种建议后的致谢; 9.7 达到各种目的后的致谢; 9.8 重要的节日或庆典。 10.0 接待按对象、目的以及场合,分为以下三档: 10.1 A档(特别重要和重大的接待); 10.2 B档(比较重要和重大的接待); 10.3C档(一般的接待)。 11.0工作接待场所根据接待档次确定,分为“高”“中”“低”三类场所。 11.1 高(适合于A档接待规格),主要指高级的饭店、餐馆、美食中心。 11.2中(适合于B档接待规格),略低于“高”档水平的中高档餐馆。 11.3 低(适合于C档接待规格),主要指中低档大众用餐场所。 12.0 接待当事人根据具体情况,判断是否需要接待或招待,并填写公司规定的“接待申请及报告书”,向主管领导正式提出申请,主管允许后加盖印章,送交办公室主任长。 13.0 办公室主任根据申请表内容进行审核,批准后加盖印章。办公室主任的审批权限为一次×××元,超过审批权限,必须上报总裁批准。 14.0 接待费由办公室直接支付给申请部门及申请人。办公室依据申请内容以及相应的接待档次与场所,支付一定的费用。申请部门应在规定的时间内,将收据和发票凭证,连同申请书一起送回办公室进行结算。 15.0自动化在接待工作结束后15日内,必须到办公室结算,如果没有收据或开支凭证,一切费用由本人承担。

公司接待工作管理制度

接待工作管理制度 第一章总则 第一条为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接待工作规范、有序,特制定本制度。 第二条接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统一协调。 第三条本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。 第二章管理职责 第四条办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。 第五条公司办公室分管领导,负责审核接待计划、协调有关接待事项及接待费用,报总经理审批。 第六条公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报办公室登记备案;同时应完成公司安排的各项接待任务。 第三章类型与标准 第七条本办法所指接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几种类型: (一)公务来访 1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作; 2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜; 3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察; (二)参观来访 1、各级党政机关领导来公司视察工作; 2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察; 3、购房客户参观考察。 (三)会议活动来访 应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。 (四)其他来访客人。 第八条按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同,分为重要来宾和一般来宾。 第九条招待原则和标准:

(一)参观接待根据需要安排招待用餐; (二)住宿标准: 1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间; 2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿,由办公室根据需要安排。 第十条用车标准: (一)一般公务来访,根据情况需安排用车的,由办公室统一调度; (二)列入计划的重要来宾来访用车,公司应优先予以保证,车型、驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。 第十一条接待规格: 重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤;其他来宾根据情况由相关人员接待。 第四章计划与准备 第十二条办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约时,应做书面登记。对重要来宾接待,须在详细了解接待要求的基础上拟定接待计划,排出日程安排表,报总经理审定后及时通知相关部门和领导;对一般来宾酌情安排业务对口部门接待; 第十三条公司各部门在接到重要来访预约后,须填写《接待申请单》(见附件)报办公室,并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室;对时间紧迫的临时重要接待任务,可先在电话中请示,并经总经理同意,在完成接待后补办手续。 第十四条重要来访接待计划应载明以下内容: (一)接待类别:公务来访、参观、参加会议或其他。 (二)来宾基本情况 1、来访项目部名称、领导姓名、职务等; 2、来访具体时间、人数,当地陪同来访的领导和人数; 3、来访的目的和要求; 4、在本地逗留的天数。 (三)具体接待安排 1、明确主要接待的部门,相关配合的部门,接待人员分工及职责,出面接待的领导和陪同人员;

业务招待管理制度

武汉*******股份有限公司 公司办字[2011]010号 ★ 武汉********有限公司业务招待管理暂行制度 武汉华中数控股份有限公司业务招待工作由公司办公室归口管理。公司业务招待内容包括餐饮、旅游、礼品等。为规范业务招待审批流程及费用标准,控制管理成本,杜绝铺张浪费,特制定如下制度: 一、餐饮招待标准(含酒水) 1、一类招待:餐费标准原则为1000元/人/次以内,礼品800元/人/次以 内。 2、二类招待:餐费标准原则为200元/人/次以内,礼品200元/人/次以内。 3、三类接待:餐费标准为150元/人/次以内,礼品100元/人/次以内。 4、四类招待:客餐标准为30元/人/次.。 5、五类招待:工作餐标准为10元/人/次。 (注:北京、上海、深圳可上浮20%) 二、类别界定及审批流程 1、一类招待: 董事长(或委托副董事长、总经理)出面招待,且主要来宾为副厅级以上领导,地方政府一把手、院士专家、重大合作项目主要负责人等。该类招待由董事

长审批,公司办公室负责编制招待计划、填写宴请申请单、礼品申请单(如需要)、用车申请单(如需要)安排就餐地点、酒水、交通等。 2、二类招待: 董事长、副董事长、总经理出面招待,且主要来宾为客户企业的董事长、总经理,地方政府重要的正处、副县级领导干部,重要合作单位或合作项目的主要负责人等,该类招待由副董事长或总经理审批,公司办公室或相关业务部门负责编制招待计划、填写宴请申请单、礼品申请单(如需要)、用车申请单(如需要),安排就餐地点、酒水等。 3、三类招待: 总经理、副总经理(或委托总经理助理、副总工程师)出面招待,且主要来宾为客户企业或合作单位的副总经理及主要技术负责人,地方相关部门正处、副县级干部,税务、金融、财政、证券监管机构、中介机构或重要投资机构的负责人等。该类招待由分管副总审批,相关部门在公司办公室填写宴请申请单、礼品申请单(如需要)、用车申请单(如需要),公司办公室可协助相关业务部门安排就餐地点、酒水等。 4、四类招待由公司各部门正部长出面招待,且主要来宾为前来洽谈重要合作业务的单位中层干部或技术负责人。该类接待由由相关部门在公司办公室填写工作餐(客餐)申请单,由分管副总签字确认,由办公室统一安排客餐。 5、五类招待由公司各部门正、副部长出面招待,且主要来宾为协助公司或部门工作的特邀人员。该类接待由相关部门在公司办公室填写工作餐申请单,由分管副总签字确认,由办公室统一安排工作餐。 6、上述各类招待,经办人办理业务招待申请手续必须注明招待对象、人数,

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