房地产新员工培训
房地产新员工培训
房地产基本知识介绍第一章
你所展现在客户你的一言一行不单单只代表你自己，从今天起，
所以你要以一个房地产高或同行面前的是整个物业和本公司的形象，
专业知特别对一个新进入行的新人来讲，来要求自己，专业人员素质
识的学习由其重要，了解专业常识是你成为专家的第一步。
专业名词术语第一节
、房地产可分为：1
一级市场指被国家垄断的土地市场，发展商从国家手中取得(1)
的土地，称之为一级市场。
第一次出售、发展商在所取得土地上盖起的房子，二级市场：(2)
出租，称之为二级市场。
三级市场：卖给个人后的再次转卖、出租及
抵押。(3)
、生地，只是一块土地，未达到可盖房的要求（水、电、煤都2
。没有）
、熟地，达到三通一平的称为熟地，三通一平只是达到施工要3
求。
、何为“三通一平”4
1
“一平”指土地平整。“三通”指通电、通水、通路，
、何为“七通一平”*5
“七通”是指通电、通水、通煤气、通达到了人口居住的要求，
“一平”指土地平整。电讯、通下水、通上水、通道路，
、什么是内销房、外销房、平价房6
内销房、外销房的根本区别在于土地的特质。
外销房的土地是批租或出让的，是按照容积率来计算楼面价(1)
的，针对的客源是外籍人士、港澳台或本地人，土地是有年限的。
针对的客源是本地人或外地人。内销房的土地是没有所限的，(2)
一般来讲批租的住宅土地年限为年开始内销房也实行土地批租，98从
。年，内销房的类型有外资内销、内资内销、高标准内销（侨汇房）70
平价房，土地便宜，价格便宜，政府用来解决特困户，五年*(3)
不准上市交易。
月8年2001上述三类住宅房年并取消内70日起统一土地年限为1
外销等交易对象限制。
、计算公式：7
土地面积/容积率：总建筑面积
100% ×土地面积/建筑密度：建筑占地面积绿化率：总绿化面积 100% 土地面积×/
100% 土地面积×/集中绿化率：集中绿化面积 100% 建筑面积×/得房率：套内建筑面积
套内建筑面积×分摊=公共分摊面积 + 套内建筑面积=建筑面积
2
系数
（所处的楼层的公共面积）和大公共分摊面积
包括：小公共面积
。公共面积（底层的大堂、设备层）
/2 分割墙体面积+套内墙体面积+关门面积 = 套内建筑面积
分摊系数/建筑面积=
100% 封闭式阳台：面积计算
50% 敞开式阳台：面积计算
阁楼、露台，一楼花园，一般赠送
住宅交付时的要求
交付使用许可证，入住许可证(1)
质量保证书(2)
产品使用说明书(3)
前提，全部验收合格（包括水、电、煤、通讯等）
、何为代理，何为中介？二者区别8
是发展商与购买者的桥梁，代理公司受服务于二级市场，代理：
除参与开发前期的市场调查，地块选择和理的业务量大，系统性强，
建设规划处，还包括楼盘建成后的广告包装和销售实施，注重配合，
是集体行为，是主动营销。
租赁者之间的桥梁。是小业主与购买者，服务
于三级市场，中介：
受理对象分散无系统，仅强化销售实施，提供大量的信息，是单抢匹
马独立作战，是被动营销。
3
有关按揭、公积金及蓝印户口等现行政策第二节
有关这节内容是根据国家有关政策的改变和市场经济发展前言，
公积金及蓝印户下面所述是关于按揭、房地产阶段变化不定期更换，
口现行政策基本内容综述。
一、按揭（个人住房商业性贷款）
、办按揭的条件1
(1)现行房产按揭，分为本市户口按揭，全国按揭两种，一般能
大可以获得较大额度的按揭贷款，提供本市身份证及户口的购房者，
。80%多为总房款的
另一种由于开发商争取获得的全国性按揭和境外按揭，购房(2)
有些还户口及在本市工作两年左右的证明，者必须提供本人身份证，
一般银行可以提这样的购房者，要提供在本市投资的证明或暂住证，
50供总房款的额度的按揭贷款。70%－
以上两种都必须提供收入证明，证明其还贷能力，月收入必(3)
倍以上，境外收入证明需2须超过或等于其办按揭贷款月还款金额的
经公证和当地中国使领馆认证。
岁为限年额度，65~70以岁，65~70办按揭人年龄一般不可超过(4)
年。30岁数差为最大贷款年限，多不可超过、办按揭有关费用2
公证处收取公证费(1)
保险公司按贷款数和贷款年数收保险费(2)
4