全生命周期工程造价管理

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全生命周期工程造价管理

作者：李欢

来源：《科学导报·学术》2019年第50期

摘要：现代化建筑工程能满足人们更多的需求，其建设过程也更加细致，在更高质量的要求下，对工程造价进行全生命周期的造价管理是极为必要的。全生命周期的工程造价管理工作所涵盖的内容较为繁多，其主要有对投资决策进行统筹规划、对工程总体造价进行控制以及协助完成施工计划等重要任务，因此建筑企业应当加大对全生命周期工程造价管理的重视程度，切实有效地做好每个环节，进而在整体上提升工程造价管理水平。

关键词：全生命周期;工程造价;造价管理

中图分类号：TU723;文献识别码：A

引言

在21世纪，经济格外重要，是所有活动的基础，而生命周期成本管理定会产生成本，工程建设的费用支出主要就是工程造价。全生命周期工程造价管理的概念最初出现在英国，随后在许多欧洲国家内广泛传播。它改进了传统的工程造价管理模式，是国外比较先进的管理模式和方法。在中国，生命周期工程造價管理的模型方法主要用于建筑工程造价管理。

1全生命周期工程造价管理的主要内容

在建筑工程建设中，工程造价管理工作贯穿整个项目，是工程项目建设必不可少的组成部分，因而需要在全生命周期的前提下，开展工程造价管理工作。在工程项目建设初期，可以通过工程造价管理来对工程策划方案等进行审核以及批复，完成工程项目的初步造价，为项目决策提供重要依据，协助投资者完成投资决策。在项目确立后的设计阶段，全生命周期工程造价管理工作主要是协调工程设计与工程造价之间的关系，以更加科学的造价为准，对工程设计进行合理的完善。在涉及到建筑施工阶段时，全生命周期工程造价管理则需要对工程项目的施工变量等进行分析，通过对其合理控制，在保证建筑工程项目质量的同时，要尽量减少施工变量对工程造价造成的差异，确保工程施工顺利开展。在项目建设完成后，工程造价管理要仔细核查工程项目各项投资费用，协助工程竣工结算工作。此外，还要做好工程项目的维护，保证建筑工程项目的使用寿命得以延长，提升工程项目的经济价值。在工程造价管理中，对全生命周期进行综合考虑，加强不同阶段与工程造价管理之间联系的研究，并且研究不同阶段之间的关系，提升工程造价管理效率与管理质量。

2基于全生命周期的工程造价管理的措施

产品全生命周期管理

产品全生命周期管理 PLM构建高效研发体系 当前，全球经济正处于迅速变革的大潮之中，德国力推工业4.0，美国聚焦物联网应用，我国正在全面推进“中国制造2025”，实现制造业转型升级。国家大力扶持制造企业推进智能制造，去年和今年连续支持智能制造专项和智能制造示范企业。智能制造包括智能产品、智能装备、智能工厂、智能研发、智能管理、智能供应链和智能服务等领域，需要实现企业信息系统和自动化系统的无缝集成，进而支撑企业智能决策。 《中国制造2025》核心就是：创新引领、提质增效、绿色发展、两化融合为主线、智能制造为突破口。智能制造是实现整个制造业价值链的智能化和创新，是信息化与工业化深度融合的进一步提升。智能制造绝不止生产那点事，一定是从设计开始，否则是无源之水，无根之树，合作，才能共赢。 产品创新研发是企业永续经营的基石 企业的生命是以其产品为载体的，产品的兴衰也意味着企业的兴亡，企业唯有不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，才能永保企业生命活力。而建立一个先进的产品研发管理体系是保证企业保持强大产品研发能力的前提。 企业的创新研发能力，除了要有专业的研发人员，更需要有一个好的管理体系来支撑。现代产品研发是一个复杂的数据关联协同过程，有大量数据之间的约束关联，还有产品研发流程中各个环节各个部门的不同的人之间需要很强的协调，这些关联协调的复杂程度单靠人工是难以管理好的。在现代信息化时代，如果没有有效的管理体系支撑，个人的创新能力再大也难以发挥。 产品生命周期在缩短，企业必须缩短研发周期，加快新产品上市的速度，抢占新产品市场，才能获取超额利润。 市场竞争令产品复杂性增加。消费者的需求在不断增加，企业需要不断提高产品的功能和质量，提升客户的满意度，才能取得竞争优势。 市场竞争迫使企业需要细分客户群，研发针对性的差异化产品，取得差异化的竞争优势，因此企业需要适应大规模订制的平台化产品研发解决方案。 对产品成本及品质的控制，必须从设计源头开始，才能起到根本上的作用，必须在产品研发过程中设法控制质量，才能既可以提高产品质量，又减少工作反复，缩短产品交货周期。 金蝶K/3 PLM的价值 战略层：提升企业产品创新能力和供应链协同设计/系统制造能力 快速研发出符合客户需要的产品 强化研发环节流程和质量控制，提高产品研发质量 降低产品研发成本 提供跨地域、跨企业、跨部门的项目研发协同能力，提高供应链的产品竞争力 管理层：优化、控制产品研发过程 固化优化产品研发流程，增强团队协作，掌控项目进度 建立企业级产品数据库，保证数据安全，统一企业产品数据版本 集成ERP、MES等相关信息系统，消除信息孤岛

工程造价全过程控制工作内容

工程造价全过程控制工作内容 工程造价全过程控制工作内容 工程全过程造价控制，主要包括以下几个方面： 一、前期准备阶段： A：在工程施工前期，编制施工图预算，从而对整个工程有一个总体的造价控制依据，有利于建设方方案计划的制定与实施。 B：编制施工图预算，从而对整个图纸有了一个深刻的认识，发现图纸中存在的问题，提出自己的建议，便于建设方参考及决策。 二、工程施工阶段： A：在施工过程中，根据工程的形象进度编制工程割算，得出这一阶段工程的进展情况以及完成整个工程量的比例。从而有助于建设方了解工程情况，为建设方拨款提供依据。 B：在施工过程中，不可避免的出现工程审计变更，工程签证，这就要求我们协助建设方审查设计变更内容是否符合规定：审查设计变更内容与原工程标底预算是否重复列项，即设计变更增加的经费是否已包含在合同造价中，如有上述情况，应与签证人员联系补充修改，使其符合规定后，再进行调整修改。审查内容是否清楚。设计变更都应资料齐全，内容表达清楚，有具体的变更部位、变更原因、变更项目、数量，以及特殊情况的技术处理意见等。审查签证是否准确。有无把不属签证范畴的内容列入签证参与决算的情况，诸如像施工单位自身原因返工的项目，施工现场临时设施项目，及施工单位现场用工等。 C：在施工过程中，协助建设方考察材料价格，提出自己的意见和建议。 三、工程结算阶段： A：竣工资料的收集工作。包括设计图纸、设计变更、现场变更、设备清单、材料及设备的采购发票等。 B：竣工资料的认定工作。工程竣工资料，应由建设单位的现场管理人员、造价管理人员及施工单位有关人员共同认定，以确保竣工资料的准确、可靠，从而更好地维护建设方的利益。 C：竣工结算审计，主要目的是帮助建设方强化管理意识、改进管理方法等，使工程建设投资达到最佳的经济性，工作中应坚持深入施工现场，了解工程变更内容的具体做法，熟悉工程变更增减工程量情况，同时要建立严格的审计制度，严格坚持项目全程审计制度，把好事后控制关。 1 / 1

工程项目的生命周期

一般认为，工程项目的生命周期可分为决策阶段、准备阶段、实施阶段及运维阶段等四个阶段，而设计工作贯穿于整个周期的始终，关系到项目的方案、关系到项目的造价，甚至能够决定项目的成败。可以说，设计管理是项目建设的“龙头”，具有十分重要的作用，那么我们如何来做好设计的管理与控制呢本文即从业主的角度，从工程项目各个阶段工作的特点出发，来阐述设计工作的任务与控制要点。 一、决策阶段设计管理 决策阶段主要任务是对拟建项目的必要性和可行性进行技术及经济方面的论证，比选不同建设方案，从而得出项目是否建设及如何建设的结论。设计任务主要表现为辅助业主编制建议书、预可研及可研等设计文件。其实施过程简单，逻辑关系清晰，但却含有较高的技术含量，应注意以下要点： 1、明确目的 拟建项目必须有一个清晰的背景，这是项目提出的直接动因。是扩大规模，还是为了提高产品质量；是改善产品结构，还是增加效益；是消除安全隐患，还是改善工作环境，必须阐述清楚。建设原因说清楚了，才能确定项目是否有建设的必要性。但这个看似十分简单的道理，却并不是时刻能得到设计人员的重视，现实中不知所云、张冠李戴、意义不透彻等现象时有发生。例如某石化的搬迁改造项目，A装置进行搬迁，顺便在异地进行改建，其真正目的是给B装置让出位置，以改善产品结构。结果在A装置搬迁改造可研中B 装置的建设只字未提，A装置的设计意义倒是提了不少，结果险些被“枪毙”，闹了个修改再审的结果。可见，建设目的及必要性是建设项目提出的前提，设计单位必须下大力气了解情况，收集信息，不能想当然，因为这关系到项目的建设与否，是项目立项的必备前提。 2、选好技术方案 建设必要性清楚了，下一步工作就是选择什么样的技术路线。完成一件事情，总会有各种各样的方法，工程项目也是一样，不同的技术方案会带来不同的经济效益，产生不同的结果，关系到项目的工程内容、项目的建设及运维造价、甚至关系到拟建项目的命运，是拟建项目决策过程中的关键工作。此项工作最常见的问题就是缺少比选，或是不进行全面比选。设计文件中经常会出现为了选取某项方案而陈述的现象，也许在编制过程中设计人员已经进行了比选，但“自知”不等于“大家知”。例如某企业苯抽提项目，在可研文件中充分论述了蒸馏抽提的好处，选择了该技术，但是否有其他更好的方案，不选择液抽提方案原因等没有进行详细阐述。据此，很难说这是一个好的可研，因为论述并不全面。 3、界定工程范围 有些人认为技术方案确定后，工程内容就已明确，因此在前期工作中将较大精力投入到技术方案的论证，对于工作范围关注并不多，甚至粗制乱造，草草估算工程量。实践证明，这样的认识是有局限性的。许多工程项目概算超估算、预算超概算，决算费用超出前期估算较多就是工程量偏差较大所致，而工程量偏差大的一个直接原因就是范围界定不清，例如某装置可研估算 6800万元，但建成后的费用却达到7800万元，调查发现多出的1000万元主要用于场地的原有设备的搬迁，同时一些计划利旧的设备因损坏严重，而无法利旧。但这些内容在可研阶段并未明确提及，造成建设阶段资金的一度紧张。 4、做好数据采集 经济评价是前期设计文件编制的重点工作，需要大量数据的支持，需要综合与分析各个方面的信息。但许多可研审查显示，此项工作开展并不理想，许多设计咨询单位的数据系统并不健全，数据来源更多地依靠业主单位或东拼西凑，甚至为了某种结论而收集特定的数据，其数据准确性与全面性有待考证。那么，不牢固的基础怎能产生正确的结果呢因此，决策阶段的设计工作，必须健全自身的数据收集系统。可以建设企业自己的数据库，可以采购信息，可以借助网络，也可以自主调查。有了丰富的数据，加上现代的分析评价方法，经济评价就能够有的放矢，提供正确的评价结论。例如某油库改造项目，因建设地点比较落后，周边国有、私营油库数量繁多，情况复杂，相关数据采集困难，某设计公司承担可研设计任务，通过业主及当地规划部门获得了部分数据，并利用这些数据进行了评价，结果显示该项目改造后经济效益并不理想。为了稳妥起见，该公司派遣专人赴建设地深入调查，增添了大量数据，而此时的评价结果却正好相反，可见数据收集是经济评价的基础，数据的准确性与全面性影响着评价结论。 5、落实约束条件 决策阶段，因为项目没有真正付诸实施，一些人存在轻视心理，对于一些问题总想着等详细设计阶段再考虑，一些约束条件常常被忽视，而这些条件往往影响着拟建项目的进度及费用等相关要素。因此，决策阶段在论述技术与经济方案的同时，也不能忽视约束条件的落实。例如某长输项目，要穿越林地、稻田、鱼塘、村庄、山脉等，地形十分复杂，但可研编制阶段并没有详细落实，只是对动迁费等进行了简单估算。结果，在实施阶段发现可研估算的动迁费远远不够，过林地有征林费、过稻田及鱼塘有补偿费，致使实施费用大幅度提升，严重超出可研的批复。再如，某项目可研批复后，开始详细设计，但在平面图校审过程中发现装置周边有民用建筑物，安全距离不够，但此时可研已经批复，处理起来十分棘手。 6、实施有效沟通

工程造价的全过程管理

工程造价的全过程管理 工程造价的全过程管理 摘要：工程造价的高低，直接反映着投资效益的好坏，充分体现了建设项目的工作质量和管理水平。在工程建设中，只有把造价管理工作作为一项核心工作，才能真正降低工程造价，提高经济效益。本文为提高工程造价管理质量，对如何加强工程造价的全过程管理和如何促进工程造价的全过程管理的实施提出了几点建议。关键词：造价管理全过程必要性管理质量 中图分类号： TU723.3 文献标识码： A 文章编号：随着社会主义市场经济体制的建立与完善和改革的不断深化，工程造价领域改革的步伐也在不断地加快，原有的工程造价管理体制已不能适应社会主义市场经济体制的需要，特别是我国加入WTO之后，这种体制已不适应参与国际工程咨询市场的经营和竞争。尤其是实行建设项目法人负责制，加大了项目法人对建设项目工程造价的责任和风险，客观上要求对建设项目实行全过程造价管理。传统的基于资源消耗的相对静态的造价确定方法不同，工程项目全过程造价管理要求在确定造价时，首先从分析项目具体活动与具体活动过程入手，然后依据开展项目活动的过程和开展项目所用的技术方法与工效水平去确定项目的资源消耗几占用，最终定出项目的造价。一、参与和加强工程建设项目全过程造价管理的必要性 1.建设工程造价咨询单位是建筑市场中介服务体系的重要组成部分,是政府、市场、企业之间联系的纽带。规模庞大、信誉良好的造价咨询单位可以充当业主和承包商的代理人，使政府不必对项目进行直接管理，而仅依靠间接管理手段即可达到目的。从投资估算、设计概算、施工图预算到招标承包合同价，再到工程结算和竣工决算，整个计价过程均应由造价咨询单位来完成。所以培育和完善造价全过程的咨询服务是提高投资效益、保证工程质量、维护甲乙双方当事人合法权益的重要内容。 2.随着WTO的加入，我国正式纳入世界经济一体化范围，市场的开放会突破封闭条件下需求和资源的制约，极大提高我国的建筑资源配置效率，由社会资源有效

浅议工程项目全生命周期管理

浅议工程项目全生命周期管理 蔡琦斌 工程项目建设一般都是企业的重大投资，一方面它占用企业很多的资源，另一方面也能为企业带来较大的经济效益和社会效益。工程项目投资成功与否将对企业产生长期影响，甚至与企业生死攸关。如何有效管理工程项目，确保其设计合理、运行安全有效，同时降低运行和维护成本，将是现代企业管理的一个重要课题。 对工程项目实施有效的管理，可以避免规划、设计失误或设备选型错误造成影响工程使用效果，资金浪费的现象，帮助企业提高资产运营效率，降低运营成本，节约资源。 工程项目生命周期 工程项目的生命周期，指项目从可行性研究、设计、设备选型、采购、安装、运营、维护到最后报废的全过程。工程项目的生命周期可以划分为5个阶段。 可行性研究阶段。以自然资源和市场预测为基础，选择建设项目，寻找有利的投资机会；判断工程项目的生命力，进行市场调查、工厂试验等专题研究；对建设规模、产品方案、建设地点、主要技术工艺、工程项目的经济效益和社会效益等进行研究和初步评价和可行性论证；深入研究市场、生产纲领、工艺、设备、建设周期、总投资额等问题。 设计/选型阶段。编制设计方案及工程项目总概算书，考虑项目实施的成本、费用支出，以及系统运行的安全性，进行设备选型。 建设实施阶段。包括施工准备、组织施工和竣工前的生产准备，对设备按照设计方案进行安装与调试。 运营/维护期。对工程从安装调试合格进入正常使用起，直至该工程退出生产的全过程，通过组织、管理、监督等一系列措施，使工程项目处于良好的技术状态，需要对工程进行更新改造、对设备进行维护。根据工程使用情况，及时作出报废、整改、替换的决定。 跟踪/评估期。合理选取指标，科学建立模型，选择不同的评估时点进行动态评估，实现对工程项目的跟踪管理。将评估结果及时反馈，根据实际情况做出分析，指导日后的建设管理，形成闭环管理体系。 工程项目管理现状分析 工程项目的全生命周期管理对实现科学决策，防止资金浪费，及时纠正项目

基于产品生命周期的项目质量管理体系研究

管理观察 Management Observer 总第541期第14期 2014年5月中旬出版 · 135 ·最近几年，我国汽车市场得到飞速发展，各汽车厂商为在日趋激烈的汽车市场赢得先机，纷纷加快了新产品研发和投放的节奏。如何在一定的资源投入情况下，以更快的设计开发速度，更具有创新性的技术，充分满足客户和市场的质量需求，一直是各汽车厂商研究的课题。本文通过基于产品全生命周期和产品链进化论理论的研究，从质量角度对汽车全生命周期管理( pro duct lifecycle management, PLM) 理论进行探讨：从汽车产品的需求分析、设计开发、制造和销售等全过程为出发点来统筹地考虑问题, 甚至把产品的整个生命过程质量优化作为一种战略的需要来加以重视。 1.产品生命周期理论 产品生命周期的概念最早出现在经济管理领域,是由Dean 和Levirt 提出的,提出的目的是研究产品的市场战略。随着时代的发展，产品生命周期概念从原先的终端有形产品,扩展到包括服务等各个领域,包括产品设计、制造及服务等的各个方面,即产品全生命周期的各个阶段。 2.产品进化链 为了提高市场竞争力和经济效益,企业需要从产品在设计、生产制造、使用过程和回收处理过程中的质量反馈、产品市场发展和企业自身生产条件的变化中不断获取质量改进机会,以实现产品平台质量持续改进,从而满足顾客新的需求提高顾客满意.持续 基于产品生命周期的项目质量管理体系研究 陈 煜，郦亦非 （上海通用汽车有限公司，上海 201206） 地质量改进使得产品平台不断进化,形成了如图1所示。 图1 产品进化链 3.基于产品生命周期的项目质量管理模型 上海通用汽车应用产品生命周期和产品进化链的理 论，将汽车新产品开发项目质量管理全过程，分为质量策划、质量控制、质量保证和质量改进4方面予以展开，以外部客户需求的实现为主线，将新项目开发全过程予 摘要：在对产品生命周期和产品进化链质量管理过程分析的基础上,本文提出了汽车项目质量管理 模型:以质量先期策划、质量监控和质量改进三个阶段为基础，实现对汽车公司产品质量管理全过程有效的集成管理和质量开发能力的提升；同时对汽车企业产品项目质量管理系统进行了探讨和分析，为中国汽车行业新产品开发质量管理模式提供可借鉴的、系统的、有效的解决方案。 关键词： 产品生命周期 产品进化链 汽车 项目质量管理 解决方案

工程造价全过程控制心得

工程造价全过程控制心得 全过程造价控制是工程建设项目管理质量控制、进度控制、成本控制，三大控制工作的重要组成部分，也是一项极其复杂又重要的工作。造价控制得好与坏，直接关系到建筑产品性价比的高低，直接关系到投资者的投资效益。 如何把造价控制在合理范围，如何实现投资效益最大化，这是我们造价工作者应努力研究的课题。工程造价全过程控制是指：建设项目设计阶段、招标阶段、施工阶段、竣工结算阶段全过程的造价管理控制工作。 各阶段造价控制的侧重点不同，设计阶段要求满足经济与设计艺术的统一，招标阶段要求招标文件要严谨、算量套价要准确，施工阶段要求动态监控成本目标偏差，结算阶段要求以事实为依据、以合同为准则，如实计算工程造价。工程造价全过程控制立足于事前控制，强调在项目决策和设计前期阶段造价控制的重要性。 建筑工程造价控制是一门专业，也是一门技术。如何把造价控制原理运用到项目管理的全过程？下面本人根据从事造价工作几十年的实践经验和体会谈一点心得。 一、方案及设计阶段造价控制在项目的整个生命周期内，从开始到结束，项目资源投入由小变大、再逐渐变小，项目风险逐渐由大变小，项目相关人对项目的控制力由强变弱。设计阶段的造价控制是重中之重，人们常说，设计的浪费是极大的浪费，一旦图纸定型，后续管理是无法控制大方向造价。传统的工程造价管理仅对工程完工后的决算投入很大的精力，而对决策和设计阶段的造价控制不是很重视，这样做除了对防止施工单位的高估冒算有作用外，未能做到对建设工程造价进行有效的控制。通常设计费只占建设工程寿命费用的1%以下，而这1%以下的费用对工程造价的影响度却占75%以上，设计在工程造价全过程控制中起着重要作用。施工图纸一旦完成，影响工程造价的可能性只剩10 %左右。 业主在确定基本需求后确定项目初期概念方案，通常可采用：设计方案招标进行多方案比选，并运用价值工程进行设计优化和限额设计。作为造价工程顾问公司在项目建设工程中提供的主要服务概括为：

建设项目全生命周期流程说明

铁塔建设全流程生命周期管理 一、需求管理 二、项目管理 三、工程施工管理 四、资产管理 五、档案管理 铁塔建设全生命周期管理的10个关键控制节点：需求获取、方案筛查、需求确认、项目立项、项目设计、项目会审、工程实施、验收交付、工程转资及审计决算、项目归档； 一、客户需求管理 1．需求收集：客户经理收到运营商建设需求，1天内完成运营商需求的确认，并提交产品经理处理。（一次确认） 2．需求整合、制定方案：产品经理通过筛查，初步制定解决方案，下发《站址筛查任务书》，由设计院到现场进行初勘，形成站址方案建议书。 时间要求：批量需求≤50个，5天内完成；50〈需求量≤100个，10天内完成；零星需求3天内完成。 3．选址定点：根据初勘结果，产品经理下发新建站点选址任务清单，由站址经理分派至各区域经理开展选址。城区单站选址定点时长5天内完成，乡镇及农村时长为3天；站点确定后2天内站址经理将结果反馈产品经理。 4. 拟共享站点：产品经理提交《共享需求单》至客户经理，由客户经理协调资源产权运营商进行共享确认，每5天反馈一次结果。 5. 筛查方案确认：产品经理根据选定点位，组织设计院3天内完成《站址筛查方案》编制；客户经理将方案提交需求运营商确认，若双方意见达成一致，3天内完成《站址筛查方案确认》。（二次确认） 6. 站址谈判：选址经理分解谈站任务至区域经理，区域经理组织施工单位/社会力量进行谈站，单站谈站时长城区10天；郊区及乡镇7天，农村5天），同时完成租赁合同/征地合同的签订。 7. 输入文档： （1）附件1：项目建议书（可研）模板 （2）项目立项审批单 （3）立项的请示文件模板 （4）客户建设需求订单确认表 （5）项目规模统计表 （6）会审纪要模板

电子文件的生命周期与质量控制

电子文件的生命周期与质量控制 屠跃明 内容摘要本文从研究传统文件生命周期入手，对电子文件的生命周期进行了比较分析，明确将电子文件生命周期前移到电子文件管理系统的设计之中，提出了电子文件的全过程管理，对电子文件生命周期中的各个环节进行控制，进而把握和提高电子文件的质量。 关键词电子文件生命周期质量控制 一、对电子文件的几点认识 1.电子文件是社会发展和信息技术进步的时代标志与产物 随着计算机与网络技术的成熟应用，人类的各项活动已经越来越离不开计算机，特别是电子技术在公务和商务等各个方面的广泛应用（电子政务、金融、ERP、ARP等管理系统平台），使电子文件在社会各个领域的广泛出现成为社会发展的必然。在当今社会各项活动中，电子文件已经成为人类信息流通的主要形态，档案工作者必须清醒地认识到这种变化是不可逆转的，是不以档案管理者的意志为转移的，因此应以理智的心态来面对这种趋势和变化。 2.电子文件对传统档案工作的挑战 电子文件并没有改变从文件到档案的基本属性，但是从文件到档案转变的过程中，电子文件的载体形式、管理流程、保存方法和利用手段方式等方面都发生了根本性的变化。这种变化使原有传统的档案文件管理理念必然受到冲击，同时也为档案工作的发展带来巨大的机遇和挑战。原国际档案理事会秘书长查尔斯·凯斯凯姆蒂先生把这种以适应大规模的文件生成和进入电子文件时代为特征的变革称为“20世纪的档案革命”，美国档案学家戴维·比尔曼先生把电子文件出现而造成的变化称之为“重新创造档案”。 3.电子文件的描述 电子文件是通过电子计算机进行操作、处理和传输的文件，电子文件的类型有文本文件、图像文件和数据文件等多种形式。 许多使用者常常误认为电子文件就是单一的文本文件或是图像文件，其实这只是电子文件被认知的表面部分，常规的电子文件是由文件内容信息和元数据（保存描述信息）共同构成，国际档案管理专家把电子文件中的文件与元数据关系形象地比喻为信的内容和信封，文件是用元数据封装起来的对象，元数据加上文件内容就构成了有证据作用的文件。 4.电子文件的特性

项目工程全生命周期控制点计划

成大·锦嘉国际大厦工程工期控制时间计划

成大·锦嘉国际大厦工程工期控制计划 第一节工程概况 工程概况：本工程位于江北中央公园旁，周围都是正在开发的在建工程。本工程由华东建筑设计研究院有限公司设计，框剪结构，总建筑面积约10万㎡。本工程由地下和地上两部分组成，地下－6F—－2F为地下车库，－1F—5F为商业裙楼，6F—27F为办公写字楼。本工程地下室土石方工程量大，属于深基坑大开挖，开挖深度约26m，土石方工程量约15万m3；基坑护壁支护和基坑周边的边坡稳定是本工程基础及地下室施工时施工安全重点监控内容，应天天检查，形成记录并做好台账，发现异常情况，立即报告，由参建单位协同处理。 第二节各分部分项工程工期控制计划 一主要施工内容及施工程序 1 遵循“先地下后地上”、“先主体后围护”、“先结构后装修”、“先土建后安装”等合理程序，在满足施工工艺要求的前提条件下，尽量利用一切工作面，实行平面流水交叉作业，使各项工作有序地交叉穿插进行。 2 施工程序：土石方施工准备（主要含：原始地貌抄测、坐标定位放线、场地规划及临设搭建）→土石方工程→基坑护壁支护→基础土石方→基础→地下室→主体→砌筑→安装（主要含：水施、强弱电、暖通、消防、电梯、设备安装等）→装修→土建收尾→室外工程（主要含：市政、管网、景观、绿化等）→竣工验收。 二主要施工内容施工的控制时间

1 土石方工程施工前的准备工作 （1）土石方工程施工前的准备工作总计划工期10天。 （2）原始地貌抄测：土石方工程施工前必须做好原始地形地貌的抄测工作，宜采用5m方格网准确记录和反映原始地形地貌及平面坐标位置和高程数据，以便在土石方工程完成后准确计算土石方工程量。此项工作可由建设单位、监理单位和施工单位分别派技术人员共同完成，形成原始记录并签认存档；此项工作完成时间为1天。 （3）开挖区域的坐标定位：土石方工程开工前必须依据设计图纸及施工方案对开挖区域进行坐标定位，准确确定开挖区域。此项工作完成时间为1天。本工程可能会出现爆破施工，办理爆破施工的相关手续，此项工作应在施工前办理，所耗时间不计入工程总工期内。 （4）现场场地的规划及临设搭建：项目开工前，应依据现场条件对场地的有效利用进行规划布置，搭建施工中必须使用的临时设施。场地规划布置和临设的搭建工作控制工期为8天。 2 土石方工程施工 （1）本工程土石方施工计划控制工期为150天。 （2）施工单位应依据建筑法规、设计文件及规范规定编制土石方工程施工组织设计及安全施工专项方案；本工程为深基坑开挖，按安全生产法规的要求，施工单位编制的安全专项施工方案必须经专家组评审通过并签认，施工程序必须合法，否则不能进行施工。此工作应在土石方工程开始施工前完成，所耗时间不计入施工总工期内。 （3）土石方施工的主要工作内容：①土方开挖、装车、外运及弃

新产品设计与开发项目生命周期管理

新产品设计与开发项目生命周期管理 国内外的汽车企业很多都通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证，但是其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可。于是，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000（美国）、VDA6.1（德国）、EAQF（法国）94和AVSQ （意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS 16949技术规范，并且己于1999年1月1日颁布发行适用。 根据ISO/TS16949：2002的要求，质量管理体系由《质量手册》、程序文件、作业指导书和表单记录四个层次的文件构成。（见图一） 《质量手册》包括了质量方针和质量目标的书面声明，确定了质量管理体系的范围、满足ISO/TS16949：2002的途径和职责、识别了质量管理体系所有的过程，确定其先后顺序和相互关系，为质量管理体系而建立了书面程序并对其引用。 程序文件是对质量管理体系策划过程中确定的过程和程序的描述，规定了这些过程和程序的应用，确保有效运行和控制的准则和方法。 作业指导书包括图纸、标准、规范、管理规定、守则等。 表单记录的格式由所支持的过程/程序/作业指导书确定。 产品质量先期策划管理程序是质量管理体系中的程序文件。产品质量先期策划（APQP）是一种结构化的方法，用来确定和制定确保其产品使顾客满意所需要的步骤，其目标是促进与所涉及的每一个人的联系，以确保所要求的步骤按时完成。 产品质量先期策划过程就是一个完整的新产品设计与开发项目生命周期。 项目生命周期的阶段的划分，不同的人和企业，有不同的分法。以某汽车配套产品制造企业为例，一个全新产品的APQP过程包括5个阶段、26个过程、69项任务，有10个重要的里程碑，输出64个表单记录。5个阶段是计划和项目确定阶段、产品设计与开发阶段、过程设计与开发阶段、产品和过程确认阶段、反馈评定和纠正阶段，还有

建筑工程：工程造价的全过程管理

建筑工程：工程造价的全过程管理 随着社会主义市场经济体制的建立与完善和改革的不断深化，工程造价领域改革的步伐也在不断地加快，原有的工程造价管理体制已不能适应社会主义市场经济体制的需要，特别是我国加入WTO 之后，这种体制已不适应参与国际工程咨询市场的经营和竞争。尤其是实行建设项目法人负责制，加大了项目法人对建设项目工程造价的责任和风险，客观上要求对建设项目实行全过程造价管理。传统的基于资源消耗的相对静态的造价确定方法不同，工程项目全过程造价管理要求在确定造价时，首先从分析项目具体活动与具体活动过程入手，然后依据开展项目活动的过程和开展项目所用的技术方法与工效水平去确定项目的资源消耗几占用，最终定出项目的造价。 一、参与和加强工程建设项目全过程造价管理的必要性 1. 建设工程造价咨询单位是建筑市场中介服务体系的重要组成部分，是政府、市场、企业之间联系的纽带。规模庞大、信誉良好的造价咨询单位可以充当业主和承包商的代理人，使政府不必对项目进行直接管理，而仅依靠间接管理手段即可达到目的。从投资估算、设计概算、施工图预算到招标承包合同价，再到工程结算和竣工决算，整个计价过程均应由造价咨询单位来完成。所以培育和完善造价全过程的咨询服务是提高投资效益、保证工程质量、维护甲乙双方当事人合法权益的重要内容。

2. 随着WTO的加入，我国正式纳入世界经济一体化范围，市场的开放会突破封闭条件下需求和资源的制约，极大提高我国的建筑资源配置效率，由社会资源有效利用原则决定对建设项目全过程造价咨询服务的需求将会不断增长。工程造价咨询单位如能在工程造价管理的各个重要环节提供有效的咨询，将是对社会资源的良好使用。 3. 随着改革的深入，工程招投标制度、项目法人责任制等工程管理制度的确立，工程索赔、工程项目可行性研究、项目融资等新业务的出现，客观上也需要一批同时具备通晓经济法、经济管理、工程计量与计价与工程造价管理的人才队伍协助投资者对投资项目进行全方位的造价管理。工程造价咨询机构作为社会中介服务机构，已经在我国建设工程造价管理乃至整个基本建设投资市场中扮演着越来越重要的角色，这也使工程造价咨询机构参与和加强工程项目全过程造价管理成为可能。 二、如何加强建设项目全过程的造价管理 在全过程造价管理的具体程序中，首先要确定以什么样的精度来分析项目的各项活动，然后进行活动资料的收集、整理和分析，以图表模型的方式描述项目的活动层次和过程。在此基础上，形成一份项目具体活动的能力占用和资源消耗清单，他反映的是各项具体活动过程中使用了那些能力。消耗了那些资源。随后，就可以参照这份清单依据资源的市价或市场预测价等价格信息，计算出各项具体的造价，最后汇总得到项目的全部造价。在对工程造价进行控制时也要针对项目活动来进行，促使能力和资源的充分利用。这种基于活动的管

浅谈工程造价全过程管理

浅谈工程造价全过程管理 心内容，对工程造价的管理是一项综合的过程，牵涉到方方面面，所有从事工程建设的各方都不同程度地关注着造价，并想方设法地降低造价或是工程成本。目前建筑市场上存在的许多不规范行为，大多与工程造价有关，许多工程在实施过程中出现概算超估算、预算超概算、结算超预算的现象。那么如何才能把工程造价控制在合理范围和批准的限额内，并取得良好的投资效益和社会效益？笔者认为，实施从项目设计、工程招投标、施工合同签订，到竣工结算的全过程造价管理，以达到合理控制造价，有效发挥投资效益的目的，是当前工程造价管理部门亟待解决的问题。具体应抓好以下几个环节。 一、加强设计阶段的工程造价管理 建设项目的开发需经历三个阶段，即：工程决策阶段、工程设计阶段和工程实施阶段。 设计阶段的造价管理是控制总体工程造价的基础环节，只有在设计图纸未交付实施之前把好工程造价管理关，才能为总体工程造价控制打好基础。加强设计阶段的工程造价管理应重点把握以下环节：一是设计人员在满足设计任务书和相关标准的前提下，在设计时要采用合理的工艺技术，材料设备和合理的结构形式，尽可能地降低工程成本。二是工程造价管理部门要介入设计阶段的概算审核，把好概算阶段的造价关。三是应推行设计招标，实施限额设计，让造价工作者在项目建设前期阶段实行造价监理，克服长期以来工程设计重技术、轻经济的思想，树立设

计人员的高度责任感，正确处理好项目建设中技术与经济的对立统一关系。做好了项目的经济决策和设计造价监理工作就等于抓住了投资控制的主动权。建设单位应精选优良设计方案，使设计阶段的工程造价得到较为合理的控制，从而降低工程造价。 二、加强招投标阶段的工程造价管理 招投标阶段是工程造价全过程管理的一个关键环节，也是工程造价管理部门对全过程工程造价管理的重点。在当前实施工程量清单招标的条件下，工程造价管理部门对这一阶段的工程造价管理应着重做好以下几项工作：第一，加强对工程量清单的审核，为工程量清单的准确合理提供保证。第二，审核工程招标书，重点审核其中涉及造价的条款，防止不平等交易现象的发生。第三，参与评标工作，主要是审核招标单位确定的招标工程成本底线是否合理，是否有压级压价现象，同时也审核投标单位的商务标书是否规范，是否有违反计价规定的地方，以保证评标的公平、公正。 三、加强合同阶段的工程造价管理 加强对合同签订和实施过程中的工程造价管理，也是工程造价管理部门的一项重要工作职责。在合同签订中，工程造价管理部门要重点把握合同中涉及价格、调价幅度、调价方法和结算方法的条款是否合理，是否有违反国家政策之处，通过严把合同关，保证合同的公平性。合同签订后，工程造价管理部门还要监督合同内容的履行情况，要经常深入建设、施工单位，深入施工现场，及时了解掌握合同履行情况，纠正违反合同现象，解决合同履行过程中的计价问题，使甲、乙双方能够正确地

基于全生命周期管理的工程项目管理研究

基于全生命周期管理的工程项目管理研究 发表时间：2019-01-15T11:42:38.393Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第31期作者：王巍 [导读] 本文旨在探讨全生命周期造价的管理对策，以期达到提升工程项目综合效益的目的。 松花江水力发电有限公司吉林白山发电厂吉林 132000 摘要：本文旨在探讨全生命周期造价的管理对策，以期达到提升工程项目综合效益的目的。 关键词：全生命周期管理；工程项目管理；质量管理 引言： 现阶段，工程项目管理工作发生了巨大的变化，新技术和新设备等的应用，给工程项目管理带来了新的挑战，需要进行模式和方法的创新。采取传统的管理方法，注重施工过程的管控，忽略了前期和后期运行的管理，极易引发各类问题，难以实现工程建设的效益目标。基于此，深度分析此课题，提出有效的管理手段，有着重要的意义。 一、全生命周期管理概述 在工程项目管理实践中，全生命周期管理理念和方法的应用，是贯穿建设前期、建设过程中、工程使用等各个阶段，为能够跟踪的项目管理系统。基于全生命周期管理理念，对质量、工程造价以及进度等，要采取相应的管理措施。比如，工程造价的管控，运用工程经济学以及数学建模等，强化各个阶段的工程造价把控，实现造价最小化的目标。通过制定工程造价计划，并且有计划的实施，进而达到造价管控目标。 二、传统工程项目管理问题的分析 （一）进度管理 从传统的进度管理实践来说，虽然制定了完善的时间计划，采用了网络图管理法和多重详细进度计划等，强化工程进度管理，但是项目超进度问题还是存在，影响着工程的经济效益。具体来说，进度管理问题的发生，主要原因如下：①设计图问题。由于各专业设计缺少有效的协调，极易产生设计碰撞以及矛盾，进而引发设计变更，影响着工程施工进度。②网络计划执行问题。设计的网络计划较为抽象，难以理解，进而影响着执行效果，造成进度问题。③工程信息沟通不畅。由于各方对工程设计图以及工艺的理解程度不够，加之信息沟通补偿，极易使得工程延误。④根据工程经验编制的工程进度网络计划，存在着不合理问题，进而影响着工程进度。⑤施工环境因素的影响。 （二）质量管理 在工程项目管理实践中，质量管理是核心内容，占据着重要的地位。传统质量管理工作的开展，注重施工环节的把控，忽略了对前期设计阶段的强有力把控，进而极易由于设计问题引发质量问题。除此之外，开展工程施工时，受到人员技术水平或者材料质量等的影响，极易发生质量问题。总的来说，传统工程项目管理实践中，质量问题的发生，原因具体如下：①人员因素。从人员角度来说，决策人员和设计人员以及施工人员等，其素质水平的高低，会给工程项目质量造成极大的影响。人员素质是传统管理模式下，极易忽略的问题。②材料采购以及使用的把控不严格，选用的材料质量不合格，进而影响着工程的质量。③专业规范以及技术标准实施不到位，影响着工程质量。④在施工作业时，各个专业工种协调不到位，极易造成工程质量问题。 （三）造价管理 工程项目任何一项工作的完成，都离不开资源和资金的支持，为保证项目效益目标的实现，必须要强化工程造价管理。一般来说，工程项目造价具体指的是完成工程项目的所有花费。造价管理的目标是，在保证工程建设质量和安全的前提下，最大程度上减少工程成本，增加工程项目的建设效益。在工程项目实践中，造价管理工作贯穿项目的全过程。然而传统的管理模式下，造价管理注重预算编制，在具体执行的过程中缺少严格把控，受到各类不确定因素的影响，极易出现造价失控的情况。造价管理问题的发生，主要原因如下：①工程量计算不准确。②工程数据变更。比如，材料价格变化，影响工程计价【1】。 三、基于全生命周期管理的工程项目管理策略 （一）决策阶段 在工程项目决策阶段，要对拟建工程，进行全面的、科学合理的分析，研究项目实施的可行性。开展具体分析时，要从经济效益和社会效益方面入手，加以分析论证，保证投资决策的正确性。基于全生命周期管理理念，项目决策阶段的项目管理工作，必须要从长远角度出发，充分利用现有的数据以及资料，做好细致分析，保证工程项目效益目标的实现。 （二）设计阶段 工程项目设计阶段，理应是管理的重要环节，因为设计成果的质量，直接影响着后期施工质量和进度等目标的实现情况。在此阶段，必须要做好全局把控，从建筑地点和材料等方面入手，做好全面分析。同时要考虑到工程组织设计和施工技术等，预测可能会出现的问题，制定完善的解决方案，做好预防工作，减少设计变更，强化工程成本和质量的把控，推动工程顺利建设。目前，在工程项目中，BIM 技术逐渐被推广应用，获得了不错的成效。基于BIM技术，开展工程项目设计，能够实现各个专业的协调设计，借助可视化功能和碰撞检测分析功能等，从设计阶段实现对工程质量的把控，减少设计变更，进而减少工程造价的变动。 （三）施工阶段 工程项目施工阶段的管理工作，重点围绕进度、质量以及工程造价等开展。为保证各项工作的高效开展，可结合运用各类方法。具体措施如下：①运用PDCA质量管理方法，做好质量的把控。首先，结合工程项目实际情况，制定质量控制方案。其次，具体执行。再次，做好质量控制方案执行的检查，发现问题。最后，对检查发现的质量问题，结合问题发生的具体原因，采取纠偏措施。通过不断重复，优化工程项目的质量管控，保证工程质量目标的有效实现。②BIM技术。在进度管理方面，应用BIM技术。 依据工程资料信息，构建建筑三维模型，精确计算施工作业的工程。依据项目总进度目标，细化项目进度计划表以及进度节点。通过将3D模型和工程进度表相互连接，构建4D建筑模型，辅助施工现场可视化布置，动态化管控设施以及设备等。从应用效果来说，BIM技术

对建设项目全过程工程造价管理的几点认识和体会

对建设项目全过程工程造价管理 的几点认识和体会 随着我国建筑业的逐步发展，建设项目的工程造价控制也由过去的只重视施工阶段的被动控制，向项目立项阶段、设计阶段、招投标阶段、施工阶段、工程结算阶段整个项目建设过程全方位的主动控制转变。下面我结合在飞虹项目建设工程中的实际情况谈谈自己对工程造价管理的一些体会和认识。 一、设计阶段的工程造价管理 很多的工程技术人员一直都存在一个对工程造价控制理解的误区，认为造价控制主要就是控制好工程变更和签证。据有关数据统计，技术设计阶段，影响工程造价的程度为35%；而至施工开始, 通过技术组织措施节约工程造价的可能只有5-10%。影响建设项目造价的主要阶段是设计阶段，设计阶段是造价控制的关键环节，建设项目设计的节约是最大的节约，设计确定了工程造价,预算、结算只能计量而并不能改变工程造价。因此建设单位的工程造价控制要以设计阶段为重点，这是有效控制建设项目造价的根本所在。 下面介绍一下飞虹建设项目设计对工程造价的影响，因设计过程中没有遵循一些规范要求，以及设计图纸在某些方面的遗漏等原因，造成上部结构工程造价增加了157万。可见在设计阶段采取必要的措施对工程造价进行控制是非常有必要，而且也会取得很好的效果的。我觉得作为建设单位应该从以下几个方面进行控制：

因设计原因导致工程经费增加的项目 . 专业学习资料.

. 专业学习资料.

1、实行设计方案招投标制度。建设单位在委托设计时应大力引进竞争机制，加强管理工作。通过设计招投标来选择优秀的设计单位；从而保证设计的先进性、合理性、准确性，避免因设计质量问题对工程造价造成的影响。作为一个设计单位，如果对各种规范要求都不清楚，在设计图纸中遗漏如防水这样项目，必然会造成最终工程造价的增加。 2、实行限额设计。限额设计是工程建设过程中行之有效的控制方法，也是控制投资规模的有效措施之一。 3、开展价值工程的应用。对所研究对象进行功能分析，使设计工作做到功能与造价统一，在满足功能要求的前提下，降低成本。 4、加强图纸会审工作。图纸会审是在合同签订后进行的，大多数问题的解决只能增加工程造价，但是能够在正式施工前解决，可以减少签证，减少返工费用及承包商的施工索赔，而且随着承包商和监理公司的介入，可以从施工及监理的角度审核核图纸，发现错误和不合理因素。经历了飞虹建设项目后，我觉得我们工程技术人员要培养一种工程造价管理的意识，当我们接触到一份施工图纸后，要在脑海里不停的出现问号。比方说当看到地下车库入口的坡道时，我们要问坡道的坡度、坡道入口的净高是否符合相关规范要求；看到有玻璃窗户时，我们就要问玻璃是否有安全性方面的要求；看到地下室顶板时，我们要看是否设置了防水项目等等。如果有不符合规范要求、遗漏的项目，在施工过后才发现这些问题，会

面向产品全生命周期的项目质量管理

? 92?内燃机与配件 面向产品全生命周期的项目质量管理 邓涛 (株洲中车时代电气股份有限公司，株洲412001) 摘要：质量管理工作一直是企业工作的核心之一，通常管理工作突出的企业都能在质量管理工作方面取得较好的成果。随着社 会经济发展，消费者对于质量的关注程度越来越高，企业需要转变以往的生产管理理念，将重点放在产品质量提升方面。本文就面向 产品全生命周期的项目质量管理作简要阐述。 关键词：面向产品；全生命周期;质量管理 0引言 质量是产品的灵魂，做好质量管理工作需要从各个方 面入手，企业首先需要认识到质量管理工作的重要性，之后找出本企业对质量管理工作造成影响的因素，并在此基 础上采用针对性的措施来解决问题，从而确保企业产品质 量能够得到提升，以此来提升企业竞争力。 1全面质量管理工作面临的挑战 经过较长时间发展，全面质量管理已经形成了较为完 整的体系与工作方法，全面质量管理工作开展不仅需要关 注到产品质量，还需要将工作质量纳入到考虑的范围内。全面质量管理工作开展需要全体工作人员参与其中，而传 统的工作思想则是产品生产者对质量负责。质量管理工作 需要进行全过程管理，贯穿于企业生产工作的整体过程。管理工作开展需要综合应用到各方面的技术与手段，全面 质量管理在发展过程中衍生了多种管理方法与理论，比如 标准化管理，定量化管理，追求突变的管理，管理思想与方 法的提出基于独特的视角，并且需要与专业技术相融合。 2全面质量管理工作的运行模式 全面质量管理活动从大的方面将其分为三个组成部 分，质量规划、监控、改进。三者之间虽然不存在明确的界 限，但是有明确的居次特征。质量规划工作是从宏观角度 入手，对总体质量把握并对各部分进行协调。而监控工作 则是从操作层面着手，主动发现其中存在问题。质量改进 工作则是针对具体的问题采用方法解决，使产品的质量获 得提升。通过对整体到细节的把握，统筹兼顾，从而实现质 量管理工作全面覆盖。 管理模型方面质量管理工作需要遵循质量管理标准，工作开展需要在明确的范围内，管理模式可采用产品管 理，资源管理，指令管理等，更好地与质量管理体系相融 合，与其它技术系统相融合构建全面质量管理的基础性平 台。指令能够确保各项活动有效启动并开展，使全面质量 管理工作运行更加规范，避免管理工作过程中存在较大随 意性，有利于实现权责利相统一。质量管理工作的对象是 产品，而产品管理工作又包括了结构，生命周期。产品实现 基于各类资源，同时也是全面质量管理工作的对象及保 证，资源包括了硬件与软件资源，外部资源，人力资源，质量管理工作需要知识，工具及方法等。 3产品全生命周期质量管理工作质量控制方法及要求 设计与开发工作需要分析产品技术标准，明确关键点，确保资源应用于关键点。研究产品在生产环节中质量 工作存在的风险，并规避及消除。设计是生产的源头，如果 不能对此环节进行严格的质量控制，就会使后期工作开展 面临困难。分析工作内容包括用户偏好，产品功能，如何化 解产品与用户间矛盾等。企业高层需要参与并建立高效管 理体系，在达成企业目标的同时，使客户满意。高层管理者 的职责体现在统一组织的方向与目标，承担质量管理工作 相应的责任，营造并且能够保持员工参与组织目标实现的 良好内部环境，从而为后续工作开展奠定基础。 项目质量管理工作需要从设计，规划，制造及服务阶 段着手，明确项目质量管理工作对象及流程，对项目潜在 风险进行评估，风险评估立足于产品生产整体流程，定期 更新，以适应变化环境。客户对于产品的期望不会保持长 期的热情，而通过对质量进行控制则能够在一定程度上缓 解这一情况。开发工作基于用户的需求，而在开发的过程 中，用户的需求是不断变化的，因此需要对用户的需求进 行管理，产品在开发的过程中需要减少需求变更，从而使 产品能够快速保质的交付客户。 配置管理最终目标是对产品管理，产品更新是基于用 户需求，为了对产品进行追踪与控制，配置管理工作需要 对动态成长的产品实施管理。管理工作要紧扣开发的不同 环节，管理用户需求并监控实施。对于参与开发工作的不 同部分需要进行有效的协调，如研发，生产，服务等部门。将工作的整体流程分层，基于此分阶段，之后对不同阶段 活动与步骤进行规范，保障流程的稳定与确定性。 4结束语 质量是产品的核心也是企业追求的目标，质量管理工 作经过长期发展，形成了较为完善的体系，并且形成了不 同的管理模式与方法。随着社会发展进步，对于质量的认 识在不断变化，质量管理工作需要立足于产品生产的整个 过程，需要所有人员参与管理工作，实现全面覆盖，从而使 产品质量得到保证。 参考文献： 「11张玲玲，季梅.面向产品全生命周期的质量管理信息系统 研究「J1.电子质量，2012(04). 「2]袁淼，赵斌，张友南.论面向产品全生命周期的质量控制「J1.橡塑技术与装备，2016(02). 「3]江宜春.面向产品全生命周期的质量管理关键技术及系统 研究「D].东华大学，2016(5).