中级质量工程师考试试题

质量专业综合知识（中级）模拟试题五

一、单选题(共30题，每题1分，总计30分)

1、过程的组成环节不包括（）。

A．输入

B．输出

C．转化

D．实施活动

2、从管理职能的作用看，下列说法正确的是（）。

A．计划是手段

B．组织是前提

C．控制是保证

D．领导是关键

3、方针目标管理在企业管理中的作用表述不正确的是（）。

A．是实现企业经营目的、落实经营决策的根本途径

B．是调动职工参加管理积极性的重要手段

C．是企业为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标

D．是提高企业整体素质的有效措施

4、企业方针目标的确定大致经过的环节不包括（）。

A．要调查企业所处的内外环境，分析面临的发展机会和威胁

B．要研究组织在资源拥有和利用上的优势和劣势

C．要分析企业现状与期望值之间的差距

D．要研究确定实现经营方针目标的可行性方案

5、其他预防费用不包括（）。

A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用

B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费

C．零缺陷计划预防性措施费用

D．厂房设备维护等预防性措施费用

6、关于质量教育培训范围的有关内容叙述不正确的是（）。

A．对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管理者在质量领域负有的责任

B．对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效益和效率

C．对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D．广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识

7、（）是制定标准对象的基本属性。

A．重复性事物

B．客观性事物

C．新事物

D．相似事物

8、被国际标准化组织确认并公布的其他国际组织中书写错误的是（）。

A．国际牙科联合会(FDI)

B．国际排灌研究委员会(ICID)

C．国际制酪业联合会(IDDF)

D．国际毛纺组织(IWTO)

9、在互利共赢的关系原则下（）已成为企业质量管理创新的重要途径。

A．加强对供应商的质量控制

B．加强对供应商的选择

C．加强企业的服务

D．加强对企业的管理

10、（）主要是指供应商的产品质量和服务质量，是评价供应商业绩的最重要指标。A．订货满足率

B．供货及时率

C．供应商的产品及服务

D．供应商的顾客反馈

11、根据对供应商的业绩评价，可以将所有供应商分为（）四级。

A．一、二、三、四

B．甲、乙、丙、丁

C．A、B、C、D

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

12、（）是基线质量，是最基本的需求满足。

A．一元质量

B．魅力质量

C．线性质量

D．理所当然质量

13、引擎的目的是（）。

A．收集所有相关顾客的信息，为企业各部门创建统一的顾客观点

B．对顾客信息进行分析，为企业员工提供所需要的信息，也可能是销售机会或顾客的抱怨，然后显示顾客下一步将采取的行动

C．采取代码或连接器和桥梁，位于新安装的CRM系统与企业传统系统之间，提供信息服务的数据映射服务，可以使得系统与其他分散的系统保持沟通

D．提供各种个性化的应用，包括各种统计、财务分析报告等

14、供应商审核一般分为产品审核、（）和质量管理体系审核三类。

A．技术审核

B．功能审核

C．外观审核

D．过程审核

15、（）是（）存在的基础。

A．组织、顾客

B．顾客、组织

C．企业、客户

D．客户、企业

16、质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（）和领导一个组织的关键作用。

A．决定

B．决策

C．计划

D．规定

17、（）是指产品策划、形成直至交付的全部过程，是直接影响产品质量的过程。

A．产品设计和开发

B．产品销售

C．产品的生产

D．产品实现

18、“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地（）的过程。

A．评审

B．鉴定

C．验证

D．确认

19、（）的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

A．领导作用

B．全员参与

C．注重实效

D．持续改进

20、下列不属于与审核员有关的原则是（）。

A．道德行为

B．公正表达

C．职业素养

D．审核原则

21、用于质量管理体系审核的标准应是（）。

A．GB/T19000

B．GB/T19001

C．GB/T19021

D．GB/T19011

22、实验室工作的最终成果是（）。

A．检测报告

B．程序文件

C．鉴证结论

D．检验数据

23、（）就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。

A．质量检验评审

B．质量检验指导

C．质量检验控制

D．质量检验计划

24、以下表述中（）不是集中管理型质量检验机构的优点。

A．产品质量合格与否的决策权集中，有利于把住质量关

B．质量检验人员在判断产品质量问题时，可以不受完成生产任务与否的影响

C．由于检验人员集中统一管理，能保证整个产品形成过程执行各类标准的一致性和检验要求的协调性和统一性

D．加重了作业组织管理者的质量责任，有利于调动作业组织各类人员确保产品质量的积极性

25、对产品的基本功能和使用性能通过试验取得资料，属于机械产品的（）。

A．负载试验

B．功能试验

C．结构力学试验

D．可靠性试验

26、工程计量，又称工业计量，是指各种工程、工业、企业中的实用计量，它体现了计量的（）作用。

A．应用性

B．公益性

C．基础性

D．实用性

27、《中华人民共和国计量法》于（）起施行。

A．1985年9月6日

B．1986年9月6日

C．1985年7月1日

D．1986年7月1日

28、额定操作条件是指（）。

A．测量仪器的规定计量特性不受损也不降低，其后仍可在正常工作条件下运行所能承受的极端条件

B．使测量仪器的规定计量特性处于给定极限内的使用条件

C．测量仪器在性能试验或进行检定、校准、比对时的使用条件

D．确定测量仪器本身性能所规定的标准条件

29、扩展不确定度是确定测量结果（）的量。

A．区间

B．误差

C．置信度

D．标准差

30、（）是指为确保测量设备满足预期使用要求而进行的一组操作。

A．计量确认

B．实施控制

C．校准检定

D．分析控制

二、多选题（共35题，每题2分，总计70分）

31、属于赋予特性的是（）。

A．产品的价格

B．售后服务要求

C．机器的生产率

D．螺栓的直径

E．运输方式

32、美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。A．质量策划

B．质量控制

C．质量监督

D．质量检查

E．质量改进

33、组织要完成的工作有（）。

A．组织机构和结构设计

B．人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作C．组织资源的优势利用

D．启动并维持组织运转

E．监视运转

34、方针目标管理作为一种科学管理方法具有（）特点。

A．强调系统管理

B．强调重点管理

C．注重措施管理

D．注重统一管理

E．注重自我管理

35、降低合格成本可以通过的途径有（）。

A．提高现有的过程能力

B．提高技能

C．开发产品或服务的技术革新

D．赢得信誉

E．过程再设计，即重新对过程进行设计

36、在进行质量成本分析时经常会使用质量成本的结构比例指标为（）。

A．鉴定成本率=鉴定成本/质量成本

B．预防成本率=预防成本/质量成本

C．故障成本率=故障成本/质量成本

D．损失成本率=损失成本(内部+外部)/质量成本

E．损失成本率=损失成本(内部-外部)/质量成本

37、原始数据是信息处理过程的输入，通过（）等一系列操作活动，从而产生可用于控制、改进和决策的有用信息。

A．整理

B．分析

C．计算

D．修改

E．建模

38、设计和策划培训在选择培训方式或组织培训时应考虑的因素包括（）。

A．时间和地点

B．设备

C．培训效果

D．培训目标

E．学员的基本情况

39、培训教师的选择应从（）实际出发，选择外部或组织内部人员。

A．培训目标

B．培训策划

C．培训方式

D．培训制约条件

E．培训资源

40、顾客按接受产品的所有者情况分为（）两类。

A．内部顾客

B．外部顾客

C．目标顾客

D．过去顾客

E．潜在顾客

41、影响期望的因素有（）。

A．标记、资料

B．信息、推荐

C．知识

D．经验

E．感觉

42、魅力质量是质量的竞争性元素。通常具有（）特点。

A．有全新的功能，以前从未出现过

B．能极大提高顾客满意

C．一种非常新颖的风格

D．引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到了极大的提高

E．是产品或服务具有竞争力的质量保证

43、下列各项属于中国顾客满意指数测评基本模型的结构变量是（）。

A．品牌形象

B．预期质量和感知价值

C．感知质量

D．预期价值

E．顾客忠诚和顾客满意度

44、最高管理者对其所作出的承诺提供证据的活动有（）。

A．制定质量方针

B．确保制定人员的齐备

C．确保质量目标的制定

D．进行管理评审

E．向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性

45、质量管理体系要求所有从事影响产品质量工作的人员应有能力胜任所在岗位的工作，这种能力是基于适当的（）。

A．年龄

B．教育

C．培训

D．技能

E．经验

46、设计和开发包括（）。

A．产品的设计和开发

B．过程设计和开发

C．体系设计和开发

D．服务设计和开发

E．管理设计和开发

47、下面有关质量管理体系审核与质量管理体系认证的主要区别及联系说法有误的是（）。A．质量管理体系审核包括了质量管理体系认证的全部活动

B．质量管理体系审核是质量管理体系认证的基础和核心

C．审核需要提高审核报告，而认证需要颁发认证证书

D．当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止

E．纠正措施的验证通常视为审核必不可少的活动，而对于认证来说，却不被视为认证的一部分

48、质量检验部门的主要工作范围是（）。

A．宣传贯彻产品质量法律、法规

B．编制和控制质量检验程序文件

C．质量检验用文件的准备和管理以及产品形成全过程的质量检验

D．检测设备的配置和管理

E．管理人员的培训和管理

49、根据各行业生产组织的规模、产品结构以及生产经营方式的不同，其质量检验机构的设置一般有（）类型。

A．集中管理型质量检验机构

B．分散管理型质量检验机构

C．直线管理型质量检验机构

D．并列管理型质量检验机构

E．集中与分散相结合的质量检验机构

50、实验室的基本任务是（）。

A．快速、准确的完成各项质量检验测试工作；出具检测报告和数据

B．负责对购入的原材料、元器件、协作件、配套产品等物品，依据技术标准，合同和技术文件的有关规定，进行进货验收检验

C．负责产品的型式试验(例行试验)、可靠性试验和耐久试验

D．及时反馈和报告产品质量信息，为纠正和预防质量问题，提出意见

E．实验室的全体工作人员都要严格履行自己的职责，保证检测工作顺利及时完成

51、建立实验室质量管理体系的基本要求包括（）。

A．明确质量形成过程

B．配备必要的人员和物质资源

C．形成检测有关的程序文件

D．检测操作和记录

E．确立质量控制体系

52、不合格分级的作用有（）。

A．可以明确检验的重点

B．可以降低检验的成本

C．有利于选择更好的验收抽样方案

D．有利于发挥质量综合管理和质量检验职能的有效性

E．便于综合评价产品质量

53、不合格品控制程序包括（）内容。

A．规定对不合格品的判定和处置的职责和权限

B．对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装

C．根据不合格品的处置方式，对不合理品作出处理并监督实施

D．对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记

E．评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录

54、按瀑布模型划分软件生命周期包括有（）阶段。

A．计划

B．需求分析

C．设计、编码

D．测试、运行维护

E．验收

55、软件测试的工作步骤有（）。

A．单元测试、集成测试

B．确认测试、系统测试

C．程序测试、编码测试

D．验收测试、回归测试

E．第三方测试

56、计量的对象包括（）。

A．物理量

B．工程量

C．数据量

D．化学量

E．生理量

57、实现量值溯源的最主要的技术手段是（）。

A．测量

B．认证

C．校准

D．检定

E．核算

58、法定计量单位的名称的使用方法有（）。

A．法定计量单位的名称，除特别说明外，一般指法定计量单位的中文名称，用于叙述性文字和口述中

B．组合单位的中文名称，原则上与其符号表示的顺序一致

C．如果单位中带有幂，则幂的名称应在单位之前

D．负数幂的含义为除，既可用幂的名称，也可用“每”

E．单位符号中的乘号和相除的斜线没有对应的名称，只要将单位名称连接读出即可

59、测量仪器按其结构和功能特点可分为（）。

A．标准式测量仪器

B．显示式测量仪器

C．累积式测量仪器

D．比较式测量仪器

E．积分式测量仪器

60、在相同测量条件，对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性，称为测量结果的重复性，这些条件称为重复性条件，包括（）。

A．相同的测量程序

B．相同的观测者

C．在相同的条件下使用相同的测量仪器

D．在长时间内重复测量

E．相同的地点

61、10mm2/s等于（）。

A．10-5m2/s

B．10-3cm2/s

C．10-7m2/s

D．10-1cm2/s

E．107um2/s

62、任意一个误差，均可用（）表示。

A．测量结果-真值

B．(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)

C．测量结果+修正值

D．测量结量-样本均值

E．随机误差+系统误差

63、以下有关计量单位的表述中正确的有（）。

A．在测量中，人们总是用数值和计量单位的乘积来表示被测量的量值，其中，计量单位是指为定量表示同种量的大小而约定地定义和采用的特定量

B．国际单位制是在千克制的基础上发展起来的一种一贯单位制，其国际通用符号为“SI”，它由SI单位和SI单位的倍数单位组成

C．SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位，这种单位符号中的乘和除采用数学符号

D．国际单位制是我国法定计量单位的主体，绝大部分的国际单位制单位都是我国的法定计量单位

E．SI导出单位包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位和组合形式的SI导出单位

64、检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括（）。

A．检查、加标记、出具检定证书

B．检查测量仪器的检定标记

C．检查检定证书是否有效，保护标记是否损坏

D．检查检定后测量仪器是否遭到明显改动

E．检查测量误差是否超过使用中最大允许误差

65、按照有关规定，（）属于我国强制检定的管理范围。

A．用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测四个方面且列入《中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录》的工作计量器具

B．社会公用计量标准

C．部门和企业、事业单位的各项最高计量标准

D．企、事业内部结算的测量仪器

参考答案：

第1题

试题答案：C

试题解析：

过程是指“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”。过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。

第2题

试题答案：D

试题解析：

管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段。

第3题

试题答案：C

第4题

试题答案：B

第5题

试题答案：B

第6题

试题答案：B

试题解析：

对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理解，分享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济效益的活动。

第7题

试题答案：A

试题解析：

正如标准的定义中所描述的，标准是“对活动或其结果规定共同和重复使用的规则、导则或特征的文件”。因此，我们说标准制定的对象的基本属性是重复性事物。

第8题

试题答案：C

试题解析：

国际制酪业联合会(IDF)。

第9题

试题答案：A

试题解析：

加强对供应商的质量控制已经成为质量管理创新的重要途径。

第10题

试题答案：C

试题解析：

供应商产品及服务是评价供应商业绩的最重要指标，除此还有供货及时率和订货满足率。

第11题

试题答案：C

试题解析：

A级供应商是优秀供应商，B级为良好供应商，C级为合格供应商，D级为不合格供应商。

第12题

试题答案：D

试题解析：

理所当然质量是隐含的或必须履行的需求。比如冰箱制冷这一特性就是理所当然的质量，不制冷，顾客肯定不满意，制冷是基本要求。

第13题

试题答案：A

试题解析：

B项是前台解决方案的内容，C项为CRM的企业集成，D项则是后端办公软件的内容。

第14题

试题答案：D

试题解析：

供应商审核一般分为产品审核，过程审核和质量管理体系审核三类。

产品审核的主要内容包括：产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核等。

第15题

试题答案：B

试题解析：

顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去，所以组织应把满足顾客的需求和期望放在第一位。

第16题

试题答案：B

第17题

试题答案：D

试题解析：

产品实现所需的过程包括：与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供以及监视和测量装置的控制等五大过程，这些过程又包括相应的一系列子过程。

第18题

试题答案：C

试题解析：

特殊过程的过程输出体现了两大特点或性质：1)过程的输出不易验证；2)过程的输出不能经济地验证。显然，特殊过程与要确认的生产和服务提供过程是有区别的。要确认的过程必定是特殊过程，但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认的过程。

第19题

试题答案：D

第20题

试题答案：D

第21题

试题答案：D

试题解析：

GB/T19011/ISO19011为审核原则、审核方案的管理、质量管理体系审核和环境管理体系审核的实施提供了指南，也对审核员的能力和评价提供了指南。

第22题

试题答案：A

第23题

试题答案：D

第24题

试题答案：D

第25题

试题答案：B

试题解析：

负载试验是按照试验规范所规定的试验方法，在加载条件下测试、评定产品的各项性能参数，结构力学试验一般用于承受动、静载荷的产品，进行机械力学性能试验。可靠性试验是按规定的时间和试验的程序、方法考验机械在长期的实际使用条件下运行，其工作状况、性能变化、故障情况及磨耗和损坏情况。

第26题

试题答案：A

试题解析：

工程计量体现了计量的应用性作用，而科学计量和法制计量分别体现了计量的基础性和公益性，故A为正确答案。

第27题

试题答案：D

第28题

试题答案：B

试题解析：

A项指的是极限条件；C，D两项均指的是参考条件。

第29题

试题答案：A

第30题

试题答案：A

第31题

试题答案：ABE

试题解析：

赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。

第32题

试题答案：ABE

试题解析：

如果把质量管理看作一个连续的过程的话，质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”。

第33题

试题答案：ABDE

第34题

试题答案：ABCE

第35题

试题答案：ABE

第36题

试题答案：ABCD

第37题

试题答案：ABCE

第38题

试题答案：ABDE

试题解析：

除此之外，还有费用、培训持续的时间和实施的顺序，评估、评价和注册的形式。

第39题

试题答案：ADE

第40题

试题答案：AB

试题解析：

按接受产品的所有者分有内部顾客和外部顾客两类，按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。

第41题

试题答案：ABC

第42题

试题答案：ABCD

试题解析：

魅力质量，当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时、顾客就十分满意。

第43题

试题答案：ABCE

第44题

试题答案：ACDE

试题解析：

最高管理者还应通过确保资源的获得活动对他所作出的承诺提供依据。

第45题

试题答案：BCDE

第46题

试题答案：ABC

试题解析：

标准对设计和开发的要求是针对产品和开发。

第47题

试题答案：AE

试题解析：

A项应为质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。E项应为纠正措施的验证通常不视为审核的一部分，而对于认证来说，却是一项必不可少的活动。两者的区别或联系还有：质量管理体系审核不仅只有第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核。

第48题

试题答案：ABCD

试题解析：

质量检验部门的主要工作范围除前四项外，还有检验人员的培训和管理，而不是管理人员，所以E项不正确。

第49题

试题答案：AE

第50题

试题答案：ABCD

第51题

试题答案：ABC

第52题

试题答案：ACDE

第53题

试题答案：ABCE

试题解析：

对不合格品要及时作出标识，标识的形式可采用色标、票签、文字、印记等，所以D项表述不正确。

第54题

试题答案：ABCD

第55题

试题答案：ABDE

第56题

试题答案：ABDE

第57题

试题答案：CD

第58题

试题答案：ABCD

试题解析：

单位符号中的乘号没有对应的名称，只要将单位名称连接读出即可，而表示相除的斜线“/”对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位”，“每”只在分母的前面出现一次。

第59题

试题答案：BCDE

第60题

试题答案：ABCE

第61题

试题答案：ADE

第62题

试题答案：ABE

第63题

试题答案：ACE

试题解析：

国际单位制是在米制的基础上发展起来的一种一贯单位制，所以B项的表述不正确。国际单位制是我国法定计量单位的主体，所有国际单位制单位都是我国的法定计量单位，所以D项的表述也不正确。

第64题

试题答案：BCDE

试题解析：

A项中检查、加标记、出具检定证书是测量仪器控制运作中检定的内容。

第65题

试题答案：ABC

2018年中级质量工程师考试试题及答案

2018年中级质量工程师考试试题及答案 《综合知识》《理论与实务》 一、单项选择题(共30题，每题2分。每题的备选项中，只有l个最符合题意) 1.WT0厂TBT给予各成员国的权利和义务是( )。 A.保护本国产业不受外国竞争的影响 B.保护本国的国家安全 C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D.保证各成员之间不引起竞争 2.产品质量法适用的主体是( )。 A.公民、法人和企业 B.公民、法人和社团组织 C.公民、法人和公司 D.生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人 3.计量特点中，( )是指测量结果是可重复、可再现、可比较的。 A.准确性 B.一致性 C.溯源性 D.法律性 4.把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一定范围内的标准化形式称为( )。 A.简化

B.统一化 C.通用化 D.系列化 5.kg是( )。 A.sl基本单位 B.sl辅助单位 C.Sl导出单位 D.sl单位的倍数单位 6.GB/Tl9001--2008标准对设计和开发的要求是针对( )的设计和开发。 A.产品 B.过程 C.体系 D.服务 7.( )是在正常工作条件下，能确保测量仪器规定准确度的被测量值的范围。 A.示值范围 B.标称范围 C.量程 D.测量范围 8.对供应商与企业传统的竞争关系特征，下列表述不正确的是( )。 A.传统的竞争关系主要表现为价值驱动 B.企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制

C.企业与供应商保持长期稳定的合作关系 D. 企业与供应商的交流少 9.()用于考核指定产品的设计是否符合有关产品标准和验证产品是否满足设计要求。 A.产品检验 B.产品验证 C.型式试验 D.例行试验 10.在审核中收集的证据显示有紧要和重大的风险时，应首先及时报告( )。 A.受审核方 B.审核委托方 C.认证机构 D.行政主管部门 1.C解析：WT0贸易技术壁垒(TBT)协议给予各成员的权利和义务不是保护本国产业不受外国竞争的影响，而是保证各企业参与平等竞争的条件和环境。 2.D解析：《产品质量法》适用的产品范围，是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品。产品质量责任是指生产者、销售者 以及其他对产品质量负有责}任的人违反产品质量法规定的产品义务所应当承担的法律责任。

质量工程师-中级-综合知识笔记

质量的要求。 质量专业综合知识(大纲) 质量的相对性：组织的顾客和其它相关方可能对同一产品的功能提岀 不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求 也不同，只有满足需求的产品，才会被认为是质量好的产品 第一节质量的基础知识掌握质量的概念(含相关术语;组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等) 熟悉质量特性的内涵 熟悉质量概念的发展 一、质量的概念 质量活动的产生：人类社会自从有了生产活动，特别是以交换为目的的商品生产活动，便产生了质量的活动。 质量管理活动：围绕着质量形成全过程的所有管理活动。质量是构成社会财富的关键内容，是经济发展的战略问题。 质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。 1、质量的概念 质量：一组固有特性满足要求的程度。 (1)“特性”指“可区分的特征。可以有各种类的特性，如： 物的特性，如：机械性能； 感官的特性，如：气味、噪音、色彩等； 行为的特性，如：礼貌； 时间的特性，如：准时性、可靠性； 人体工效的特性：如生理的特性或有关人身安全的特性； 功能的特性：如飞机的最高速度。 A .特性可分为固有的和赋予的 固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性，如口：螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。 赋予特性不是固有的，不是某事物本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如：运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。 固有与赋予特性的相对性：不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一种产品的固有特性(转换)。 (2)关于“要求” 要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 明示的：可以理解为规定的要求，如在文件中阐明的要求或顾客明确提岀的要求。 通常隐含的是指组织、顾客和其它相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的，如“化妆品对顾客皮肤的保护性等。一般情况下，顾客或相关方的文件，如标准中不会对这类要求给出明确有规定，组织应根据自身产品的用途和特性进行识别，并做出规定。 必须履行的是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。组织在产品的实现过程中必须执行这类标准。 要求要以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。要求可以是多方面的，如需要指出，可以采用修饰词表示，如产品要求、质量管理要求、顾客要求等。 (3)质量具有经济性、广义性、时效性、相对性 质量的经济性：由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征。顾客对经济性的考虑是一样的。 质量的广义性：质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。 质量的时效性：由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，因此，组织应不断地调整对 质量的优劣是满足要求程度的一种体现，质量的比较应在同一等级基础上做比较。 等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。2、质量相关的概念 ⑴组织：组织是指“职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施”组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体，安排通常是有序的。 (2)过程：过程是指“一组将输入转化为输岀的相互关联或相互作用的活动”过程由输入、实施活动和输岀三个环节组织。过程可包括产品实现过程和产品支持过程。 (3)产品：产品是指“过程的结果”产品有四种通用的种类：服务： 服务是无形的，通常是在组织和顾客接触面上至少需要 完成一项活动的结果。如：商贸、运输； 软件：由信息组成，通常是无形产品，并可以方法、论文或程序的形式存在。如：计算机程序、字典； 硬件：通常是有形产品，其量是具有计数的特性，可以分离、可以定量计数。如：发动机零件、电视机； 流程性材料：通常是有形产品，其量具有连续的特性，一般是连续生产，状态可以是液体、气体、粒子、线状、块状或板状等。如口：润滑油。 (4)顾客：顾客是指接受产品或服务的组织或个人。顾客可以是 组织内部的或外部的。 (5)体系：体系是指相互关联或相互作用的一组要素。 (6)质量特性：质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的固有特性。 质量特性，将“要求”转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。它包括：性能、适用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性、环境、经济性和美学性。质量特性有些是可定量的，有些是不能够定量的，只有定性，实际工作中，将不定量的特性转换为可定量的代用质量特性。质量的适用性就是建立在质量特性的基础之上的。 产品质量特性分为： 内在质量特性：如结构、性能、精度、化学成份等； 外在质量特性：如外观、形状、色泽、气味、包装等； 经济特性：成本、价格、使用费用、维修时间和费用等； 商业特性：交货期、保修期等； 其它特性：安全、环境、美观等。 服务质量特性是服务产品所具有的内在的特性。可分为五种类型： 可靠性：准确地履行服务承诺的能力； 响应性：帮助顾客并迅速提供服务的愿望； 保证性：员工具有的知识、礼节以及表达岀自信与可信的能力；移情 性：设身处地的为顾客着想和对顾客给予特别的关注；有形性：有形 的设备、设施、人员和沟通材料的外表。 根据对顾客满意的影响程度不同，通常将质量特性划分为关键、重要和次要三类： 关键质量特性：是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性。 次要质量特性：是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。 二、质量概念的发展 1、符合性质量的概念：以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。 2、适用性质量的概念：以适合顾客需要的程度作为衡量的依据。 3、广义质量的概念：质量是一组固有特性满足要求的程度。第二节质 量管理的基本知识 掌握管理的职能（计划、组织、领导、控制） 第一章质量管理概论

硬件测试工程师(中级)试题

硬件测试工程师(中级)试题

硬件测试试题 二选择题（一题2分） 1、采用RS232串行通信至少需要三根线，其中不包括（A） A、电源线 B、地线 C、发送数据线 D、接收数据线 2、RS232串口通信中，表示逻辑1的电平是（D ）。 A、0v B、3.3v C、＋5v～＋15v D、－5v～－15v 3、RS232串口通信中，表示逻辑0的电平是（ C ） A、0v B、3.3v C、＋5v～＋15v D、－5v～－15v 4. 以下几种可以作为硬件测试标准的输入（ABC ） A.用户需求 B.国标 C.产品规格 D.硬件测试工程师的经验 5.下列属于产品可靠性指标的有（ABD ）

A.失效率 B.平均寿命 C.直通率 D.维修度 6. 常见的信号完整性问题有（ABCD） A.过冲 B.反射 C.震荡 D.环绕 7.致命性的故障发生在系统上电检测时，一般会导致( B ) A.重新启动 B.系统死机 C.软件故障 D.出错信息 8.根据产品故障产生源可以分为（D） A.电源故障 B.元件故障 C.软件故障

D.以上都是 9.以下属于EMC测试指标的有（AB） A.群脉冲抗扰度 B.浪涌抗扰度 C.总谐波失真 D.传导杂散 10.产品验收测试的合格通过标准是（ABCD） A.产品需求分析说明书中定义的所有功能全部实现，性能指标全部达到要求。 B.所有测试项没有残余一级、二级、三级BUG。 C.立项审批表、需求分析文档、设计文档一致。 D.验收测试工件齐全 11.常用视频接口主要包括以下几种（ABCD） A. VGA接口 B DVI接口 C HDMI接口 D SDI接口 12.下面哪种接口传输模拟视频信号（A） A. VGA接口 B DVI接口 C HDMI接口 D SDI接口

中级质量工程师题库附答案 (12)

质量专业综合知识 一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、高层管理者尤其需要较强的（）。 A．概念技能 B．人际技能和概念技能 C．技术技能和人际技能 D．概念技能和技术技能 2、一般来说，动态管理图板应当包括的项目中不正确的是（）。 A．上级方针和本单位的方针，所管理的目标项目的目标值 B．方针目标展开项目，即重点实施项目 C．所管理的时间跨度内目标值应达到的水平 D．主要管理措施 3、（）颁布的ISO/TR10014《质量经济性管理指南》给出了实施质量经济性管理，改进经济效益的层次结构。 A．1997年8月1日 B．1998年8月1日 C．1999年6月1日 D．1998年6月1日 4、过程控制费用不包括（）。 A．为质量控制和改进现有过程能力的研究和分析制造过程所需全部时间的费用支出 B．从事质量策划控制工作所需时间的费用支出 C．为有效实施或执行质量规划而对车间工作人员提供技术指导所需的费用支出 D．在生产操作过程中自始至终进行控制所支出的费用 5、其他预防费用不包括（）。 A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C．零缺陷计划预防性措施费用 D．厂房设备维护等预防性措施费用 6、关于强制性标准的划分说法有误的是（）。 A．强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式 B．标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式

C．标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式 D．标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式 7、复审的结果不包括（）。 A．确认标准继续有效 B．予以修订 C．重新制定 D．予以废止 8、1993年2月22日七届人大常委会第（）次会议通过了我国质量领域第一部法律--《中华人民共和国产品质量法》。 A．10 B．15 C．30 D．20 9、生产者的产品质量义务不包括（）。 A．保证产品内在质量 B．保证产品商标符合法律规定的要求 C．产品包装必须符合规定要求 D．严禁生产假冒伪劣产品 10、在企业与供应商的关系中，存在两种关系模式是（）。 A．传统竞争关系和合作伙伴关系 B．合作伙伴关系和互利共赢关系 C．传统竞争关系和合作协调关系 D．价格竞争关系和互利共赢关系 11、（）是一种定量与定性相结合的有效方法，特别适合于供应商的质量数据不全、定量和定性指标都需评价的场合。 A．不合格评分法 B．合格评分法 C．综合评分法 D．模糊综合评价法 12、（）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。 A．针对供应商的不同业绩表现分级采取有针对性的管理措施 B．定期对所有供应商进行分级评定

2016中级质量工程师《理论与实务》：PDPC考试试题

2016中级质量工程师《理论与实务》：PDPC考试试题 一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、在GB/T2828.1中，以不合格品百分数表示质量水平时，AQL的范围是______。A．1.0～100 B．0.01～10 C．0.01～100 D．0.1～1000 2、组织对质量教育__过程的管理可分为培训前、培训中、培训后三个阶段。A．培训需求识别 B．培训设计 C．培训提供 D．培训效果评价 3、组织应依据策划的安排，对设计和开发进行验证，以确保设计和开发的输出满足__要求。 A．设计和开发的输入 B．预期的使用 C．规定的使用 D．设计和开发所策划的 4、由4个单元组成串联系统，若每个单元工作1000小时的可靠度为0.9，则系统工作1000小时的可靠度为__。 A．0.5561 B．0.6561 C．0.7561 D．0.9000 5、使用控制图对过程进行监控时，将稳定的过程判为异常的可能性为__。A．α B．β C．1-α D．1-β 6、下述各参数中，（）不是度量产品可靠性的参数。 A．平均故障间隔时间 B．产品的功耗 C．故障率 D．可靠度 7、假设某量的绝对误差为8，相对误差为2%，则该量的真值为（）。A．800 B．400 C．200 D．100 8、下列质量特性中，属于质量固有特性的有__。

A．运输公司的货运时间 B．饭店的上菜时间 C．空调机厂的销售价格 D．物业公司的绿化率 E．产品的“三包”要求 9、顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的__。 A．主观性 B．层次性 C．相对性 D．阶段性 10、下列关于“右偏分布”的表述错误的是__。 A．右偏分布是正态分布的形式之一 B．符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边 C．符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边 D．随机变量的分布很散 11、ISO/TC176将__标准设计成为一对协调一致的标准。 A．ISO 9000与ISO 9001 B．ISO 9001与ISO 9004 C．ISO 9000与ISO 9004 D．ISO 9001与ISO 19011 12、QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的__阶段。 A．A B．C C．D D．P 13、从质量管理角度来看，__是最重要的信息载体。 A．文件 B．记录 C．形象符号 D．语言文字 14、六西格玛管理是通过过程的__，追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。 A．持续改进 B．策划 C．实施 D．总结 15、在GB/T 2828中，检验水平确定了__之间的等级对应关系。 A．批量与合格判定数 B．批量与样本量 C．样本量与合格判定数 D．批量与接收概率 16、管理评审的输人应包括以下方面的信息______。 A．审核结果

风景园林中级工程师职称评审理论考试试题及答案

风景园林中级工程师职称评审理论考试试题及答案 一、选择 1、园林工程建设施工工艺要求（B） A、要求简单，标准高 B、要求严，标准高 C、要求严，标准低 D、工艺简单，施工方便 2、园林工程建设施工技术（C）。 A、简单 B、简单、费用低 C、复杂 D、单一 3、园林工程建设是城镇基本建设的（A）。 A、主要组成部分 B、次要组成部分 C、补充部分 D、完善部分； 4、下列工程属水景工程的是（A）。 A、驳岸、护坡和喷泉工程 B、栽植与假山工程 C、供水与排水工程

D、喷灌系统 5、下列水景形式属动态水景的是（B）。 A、湖、池、河； B、河、瀑布、跌水； C、泉、岛、溪； D、以上都不对 6、下列水景形式属静态水景的是（A）。 A、湖与池； B、湖、池、瀑布 C、瀑布、假山和小河 D、以上都不对 7、按面层材料园路可分为（A）。 A、整体路面、块料路面、碎石路面和简易路面 B、路堤式、路堑式和特殊式 C、主路、次路、小路和小径 D、路面、路基和道牙 8、按使用功能园路可分为（C）。 A、整体路面、块料路面、碎石路面和简易路面 B、路堤式、路堑式和特殊式 C、主路、次路、小路和小径 D、路面、路基和道牙 9、按结构形式园路可分为（B）。

A、整体路面、块料路面、碎石路面和简易路面 B、路堤式、路堑式和特殊式 C、主路、次路、小路和小径。 D、路面、路基和道牙 10、园路的组成包括（A）。 A、路面、路基和道牙 B、基层和面层 C、面层、基层和结合层 D、主干道、次干道、支路 11、把能够看到的园外景色有意识地组织到园内来，成为园景的一部分，被称之为(C)。 A、框景 B、漏景 C、借景 D、障景 12、“片山有致，寸石生情”指的是(D) A、山体错落有致，寸石脉脉含情 B、一片片山很有秩序，小石头有感情。 C、用一片片山石推出假山，看后有感情 D、受中国山水画影响，借山石抒发情趣。 13、“出淤泥而不染，花中之君子也”指的是(A)。 A、莲花

质量工程师(中级)《质量专业综合知识》教材

质量工程师 (中级) 《质量专业综合知识》 目录

第一节质量的基本知识 一、质量的概念 二、质量概念的发展 第二节质量管理的基本知识 一、管理概述 二、质量管理 三、质量管理的发展 四、质量管理培训 五、质量信息管理 第三节方针目标管理 一、方针目标管理的基本知识 二、方针目标管理的实施 第四节质量经济性分析 一、质量的经济性 二、质量成本 三、质量成本构成 四、劣质成本 第五节质量与标准化 一、我国标准的体制 二、标准的制定 三、标准化的常用形式 四、企业标准化 五、采用国际标准和国外先进标准 六、世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议 一、产品质量法 二、职业道德与专业能力要求 1 习题及答案 第一节供应商管理 一、供应链管理概述 二、供应商选择 三、供应商管理的契约要求 四、供应商的质量控制 五、供应商的业绩评定与动态管理第二节顾客满意 一、顾客与顾客要求 二、顾客满意 三、顾客要求的确认 四、顾客满意度测量 第三节顾客关系管理 一、顾客关系管理的含义 二、顾客关系管理技术 2 习题及答案 第一节质量管理体系的基本知识 一、概述 二、质量管理八项原则 三、 ISO 9000族质量管理体系标准第二节质量管理体系的基本要求 一、范围 二、质量管理体系总要求和文件要求 三、管理职责 四、资源管理 五、产品实现 六、测量、分析和改进 第三节质量管理体系的建立与实施 一、基本原则 二、主要活动 三、质量管理体系方法 第四节质量管理体系审核 一、质量管理体系审核的基本概念 一、质量管理体系审核的基本概念 二、质量管理体系审核的实施 3习题及答案 第一节质量检验概述 一、质量检验的基本知识 二、不同类别的产品质量检验 第二节质量检验机构

2012年中级质量工程师 质量专业综合知识模拟试题七

质量专业综合知识（中级）模拟试题七 一、单选题（共30题，每题1分，总计30分） 1、（）是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。A．类别 B．级别 C．等级 D．档次 2、过程的组成环节不包括（）。 A．输入 B．输出 C．转化 D．实施活动 3、第一本正式出版的质量管理科学专著是（）。 A．《抽样检查方法》 B．《质量管理指南》 C．《工业产品质量的经济控制》 D．《数据分析用控制图法》 4、质量成本管理的步骤为（）。 ①核算质量成本；②确定步骤；③确定质量成本项目；④确定过程；⑤编制质量成本报告A．②⑤③①④ B．④③②⑤① C．④②③①⑤ D．②③⑤①④

5、其他预防费用不包括（）。 A．质量及可靠性组织机构的行政管理费用 B．经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费 C．零缺陷计划预防性措施费用 D．厂房设备维护等预防性措施费用 6、（）是双向的，即将处理后的信息作为二次信息源，反馈给需要信息的人员和部门。 A．信息源 B．信息传递 C．信息处理 D．信息反馈 7、复审的结果不包括（）。 A．确认标准继续有效 B．予以修订 C．重新制定 D．予以废止 8、对企业标准贯彻实施进行监督的主要内容不正确的有（）。 A．国家标准、行业标准和地方标准中的强制性标准，企业必须严格执行；不符合强制性标准的产品，禁止出厂和销售 B．企业生产的产品，必须按标准组织生产，按标准进行检验 C．企业研制新产品、改进产品、进行技术改造和技术引进，都必须进行标准化立项 D．企业应当接受标准化行政主管部门和有关行政主管部门依据有关法律、法规，对企业实施标准情况进行的监督检查 9、在互利共赢的关系原则下（）已成为企业质量管理创新的重要途径。

2020年监理工程师考试《质量》必做试题及答案

2020年监理工程师考试《建设工程质量控制》必做试题后附答案

第一章：建设工程质量管理体系和责任制度 1.在建设工程质量特性中，（）是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 A.适用性 B.可靠性 C.耐久性 D.安全性 2.建设工程质量特性中的“与环境的协调性”是指工程与（）相协调。 A.周围生态环境 B.所在地区社会环境 C.所在地区经济环境 D.周围已建工程 E.周围拟建工程 3.工程建设过程中，形成工程实体质量的阶段是（）阶段。 A.决策 B.勘察 C.施工 D.设计 4.工程建设过程中，确定工程项目的质量目标应在（）阶段。 A.项目可行性研究 B.项目决策 C.工程设计 D.工程施工 5.工程建设不同阶段对工程项目质量起着不同的影响。工程（）是决定工程项目质量的关键环节。 A.勘察质量 B.设计质量 C.施工质量 D.竣工验收质量 6.在影响工程质量的诸多因素中，环境因素对工程质量特性起到重要作用。下列因素属于工程作业环境条件的有（）。 A.防护设施 B.水文、气象 C.施工作业面 D.组织管理体系 E.通风照明 7.工程项目建成后，难以对工程内在质量进行检验，这是因为工程质量本身具有（）的特点。 A.影响因素多 B.质量波动大 C.检验特殊性 D.终检局限性 8.建设工程施工过程中，分项工程中间产品多、交接多、隐蔽工程多，因此质量存在（）。 A.复杂性 B.波动性 C.隐蔽性 D.局限性 9.工程质量控制应坚持（）的原则。即工程质量应积极主动地对影响质量的各种因素加 以控制，而不是消极被动地处理出现的质量问题。 A.以人为核心 B.以预防为主 C.质量第一 D.质量达到标准 10.工程质量控制分为自控主体和监控主体。对施工单位的施工质量行为和效果实施监督 控制的自控主体是（）。 A.质量监督机构 B.建设单位 C.施工单位 D.工程监理单位 11.工程质量控制按其实施主体不同分为自控主体和监控主体。下列单位中属于自控主体的是（）。 A.设计单位 B.咨询单位 C.监理单位 D.建设单位 12.政府建设主管部门建立的工程质量管理制度有（） A.施工图设计文件审查制度 B.工程施工许可制度 C.工程质量保修制度 D.工程质量监督制度

中级工程师综合测试题(含答案)

1、就数字通信而言（）即高速化。 A、宽带化 B、信息化 C、数字化 D、标准化 2、以下属于树立服务保障观念，不图名利地位的是（） A、树立整体观念 B、发扬协作精神 C、工作第一服从需要 D、端正竞争态度 3、电信职业道德与电信法制和职业纪律的关系是（） A、没关系 B、有关系有区别 C、有关系没区别 D、没关系有区别 4、电信立法的目的之一是（） A、维护用户和经营者的合法权益 B、鼓励竞争对手 C、提高电信服务质量 D、实现互联 5、电信监管的基本原则是（） A、合法 B、合理 C、省市自治区直辖市 D、三公 6、电信业务经营者的经营基本原则是（） A、依法经营，保障服务 B、保障服务，遵守商业道德 C、迅速准确安全方便价格合理 D、依法实施 7、电路交换采用的是（）交换技术。 A、时分复用 B、空分复用 C、同步 D、同步时分复用和同步时分 8、以信息分发为目的，对所传输的信息进行管理的方式适合于（）业务。 A、实时 B、图像 C、数据 D、语音 9、以下不是分组交换的优点（） A、利用率高 B、传递透明 C、可靠性较高 D、不同速率 10、单模光纤传输所用的光纤最普遍的是（） A、G.651 B、G.652 C、G.653 D、G.654 11、卫星通信用（）波 A、长 B、短 C、微 D、毫米 12、通信卫星使用的天线采用（） A、全方向性天线 B、单向天线 C、U型天线 D、馈线 13、GlobalStar采用（）卫星系统 A、GEO B、LEO C、BEO D、HEO 14、GlobalStar采用有几颗卫星（） A、24 B、36 C、48 D、72 15、GlobalStar多址方式采用（） A、FDMA B、TDMA C、SCDMA D、CDMA 16、GlobalStar速率达到（）kpbs A、4.8 B、9.6 C、19.2 D、36 17、接入网描述正确的是（） A、交叉 B、设有节点 C、覆盖范围较核心网小 D、一般为主从分布 18、以下关于PON叙述中不正确的是（）

质量工程师考试试题(doc 11页)

质量工程师考试试题(doc 11页)

2003年质量工程师考试（模拟考试上午题）1 一、单选题 a1：按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（） Ａ、资源管理Ｂ、管理职责Ｃ、测量、分析和进Ｄ、产品的实现 a2、质量是一组（）满足要求的程度 A、特性 B、内在特性和外在特性 C、固有特性 D、赋预特性 a3、下列特性中属于固有特性的是（） A、价格 B、保修期 C、噪音 D、礼貌 a4、方针止标管理的理论是行为科学和（） A、系统理论 B、统计科学C、激励理论 D、控制理论 a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有（） Ａ、可靠性Ｂ、把握性Ｃ、挑战性Ｄ、鼓动性 a6：顾客满意的监视是对（）的一种测量手段

作标准 D、管理标准 a12：质量成本属于（）成本的范畴 A、生产 B、销售 C、管理 D、机会 a13：对消费品而言，投诉率是（）的最直接的测量目标 A、产品质量 B、顾客满意度 C、价格 D、市场份额 a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的（） A、基本准则 B、法规 C、法律 D、强制标准 a15：标准是一种特殊文件，其特殊性主要表现在一个方面军：是根据科学、技术和（）特定的文件 A、法律法规 B、重复性事物 C、经验成果 D、通行惯例 a16：为了增进顾客满意，组织应按（）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系 A、ISO9000 B、ISO9001 C、ISO9004 D、ISO19011 a17：按IOSO9001：2000标准建立质量管理体

系，鼓励组织采用（） A、管理的系统方法 B、过程方法 C、基于事实的决策方法 D、全员参与 a18：对产品进行标识的目的是（） Ａ、识别产品Ｂ、便于对现状控制Ｃ、防止产品混淆或误用Ｄ、确保唯一性 a19：下列（）属于第三方审核 Ａ、顾客进行的审核Ｂ、总公司对其下属公司组织的审核Ｃ、认证机构进行的审核 D、对协作厂进行的审核 a20：内部质量体系审核主要的主要目的是确定（）的符合性、有效性 Ａ、产品和服务质量Ｂ、质量管理体系Ｃ、产品要求Ｄ、顾客要求 a21：纠正措施是指（）所采取的措施 Ａ、对不合格原因Ｂ、对不合格品Ｃ、防止不合格可能发生Ｄ、返工返修 a22：为了（），应遵循八项质量管理原则Ａ、实现质量目标Ｂ、实施质量管理Ｃ满足顾客的需求Ｄ、建立并保持质量管理

质量工程师中级资格考试模拟试题

一、单选[共5题，每题1分，总计5分] 1、找出关于组距的正确描述（）。 A．组距必定相等 B．组距可以相等，也可以不相等 C．组距不相等的情况用的比较多 D．对应于数据最大及最小的一个或两个组，使用与其他组不相等的组距，这样的情况不可能存在 2、判定点估计优良性的标准有（）。 A．简易性与准确性 B．准确性与有效性 C．无偏性与有效性 D．无偏性与简易性 3、随机事件不用（）表示。 A．D B．A C．B D．C 4、10个螺丝钉中有3个不合格品；随机取4个使用，4个全是合

格品的概率是（）。 A．1/6 B．1/5 C．1/4 D．1/3 5、以下概率分布为离散分布的是（）。 A． B． C． D． 6、对于产品的某个质量特性X的不合格品率，我们在计算之前需要知道的条件有（）。 A．产品质量特性X的分布，在过程受控情况下X的分布常为正态分布(μ，σ2)，这是稳定过程的概括 B．某个公认标准对产品特性的要求 C．产品的上规范限TL和下规范限TU D．X低于下规范限的概率和X高于上规范限的概率 7、已知n=3000的一批产品提交作外观检验，采用(20，1)的抽样方案，当p=1%时，Pa为（）。 A．0.8831

B．0.9831 C．0.7831 D．0.6831 8、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是（）。 A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险好的质量被拒收时使用方所承担的风险 C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险坏的质量被接收时使用方所承担的风险 9、在使用计数标准型一次抽样表时，只要给出（），就可以从中求出样本量n和接收数Ac。 A．p0，P1 B．σ，β C．P0，α D．β1，β 10、GB/T2828.1中规定了（）三种抽样方案类型。 A．一次、二次、三次

贵州中级职称考试工程师考试题库(含标准答案)

2016 年建筑工程专业职称“以考代评”试题库 2016 年建筑工程专业职称“以考代评”试题库（附标准答案） (1) 一、判断题（共 66 题） 1 ............................................................................................... （一）法律法规部分（共10 题） (1) （二）建筑制图基础知识（共0题） (1) （三）房屋构造基础知识（共10题） (1) （四）力学基础知识（共0 题） (2) （五）建筑材料基础知识（共10题） (2) （六）工程测量基础知识（共5题） (2) （七）工程经济基础知识（共6题） (2) （八）混凝土结构（共10 题）3 （九）砌体结构（共 0 题） (3) （十）钢结构（共 0 题） (3) （十一）地基与基础（共 5 题） (3) （十二）房屋建筑工程施工技术（共0 题） (4) （十三）建筑施工组织与管理（共0 题） (4) （十四）市政道路（共10 题）4 二、单项选择题（共 161 题） (4) （一）法律法规部分（共16 题） (4) （二）建筑制图基础知识（共3题） (6) （三）房屋构造基础知识（共14题） (7) （四）力学基础知识（共28 题） (8) （五）建筑材料基础知识（共15题） (14) （六）工程测量基础知识（共5题） (15) （七）工程经济基础知识（共10题） (16) （八）混凝土结构（共15 题）17 （九）砌体结构（共 5 题） (18) （十）钢结构（共 10 题） (18) （十一）地基与基础（共10 题） (19) （十二）房屋建筑工程施工技术（共 5 题） (21) （十三）建筑施工组织与管理（共 5 题） (21) （十四）市政道路（共20 题）21 三、多项选择题（共 69 题） (23) （一）法律法规部分（共11 题） (23) （二）建筑制图基础知识（共0题） (24) （三）房屋构造基础知识（共8题） (24) （四）力学基础知识（共0 题） (25) （五）建筑材料基础知识（共2题） (25) （六）工程测量基础知识（共10题） (25) （七）工程经济基础知识（共20题） (26) （八）混凝土结构（共 0 题） (28) （九）砌体结构（共 0 题） (28) （十）钢结构（共 0 题） (28) （十一）地基与基础（共 3 题） (28)

质量工程师真题(综合知识)

2011年质量工程师考试真题（中级综合知识） 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1?质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是（）。 A. 固有特性是指具体不可区分的特征 B?产品的固有特性与赋予特性是相对的 C某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性 D.特性都是固有的 2?不同层次的管理者应具备的管理技能重点不同，高层管理者应重点具备的管理技能是（）。 A.概念技能 B.人际技能 C.技术技能 D.生产技能 3?某企业在内审时发现某试验设备的动力消耗存在浪费现象。如果要进行质量成本分析，试验设备的动力消耗应该属于（）。 A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部故障成本 D.外部故障成本 4. 质量培训完成之后，应在确认（）的基础上，及时更新人员能力记录。 A.培训时间 B.培训计划 C.培训效果 D.培训资源 5. 关于产品质量监督抽查的说法，正确的是（）。 A. 监督抽查的样品，应从企业生产线上随机抽取 B. 监督抽查必须以国家标准作为判定依据 C监督抽查所需费用由被抽查企业支付 D.国家监督抽查的产品，地方不得重复抽查 6. 在应用《卓越绩效评价准则》对过程进行评价时，评价要点主要包括“方法一展开一学习一整合”（A-D-L-I）四个要素, 其中L评价的是（）。 A. 方法的适宜性、有效性 B. 方法如何在组织中广泛、持续地应用 C方法如何通过评价、改进、创新和分享而不断完善 D.方法在不同过程的应用是否协调一致 7. 供应商是企业发展的保障，供应商发展的重点在于（）。 A.使企业获得更低的采购价格 B.准确把握顾客需求 C提升供应商的能力 D.壮大供应商队伍 8. 对于不重要的原材料或零部件，在交付时间要求紧急的情况下，最适于企业用来选择供应商的方法是（）。 A.招标法 B.协商选择法 C层次分析法 D.直接判断法 9. 当企业采购的零部件非常重要，而市场供应较为紧

2011年中级质量工程师专业理论与实务模拟试题.doc

2011年中级质量工程师专业理论与实务模拟试题 一、 单项选择题 1、将一颗筛子连掷2次，“至少出现一次6点”的概率为（ ）。 a.1/11 b.1/36 c.25/36 d.11/36 2、Ａ、Ｂ为两个事件，P （B ）＞0，且A 包含B ，则（ ）一定成立。 a.P （A ∣B ）=1 b.P （B ∣A ）=1 c.P （B ∣A ）=1 d.P （A ∣B ）=0 3、一台仪表由四个部件组成，它们独立的工作，且一个失效就导致仪表发生故障， 若其中两个部件正常工作的概率为0。90，另两个部件正常工作的概率为0。95， 则该仪表发生故障的概率为（ ）。 a.0．139 b.0。269 c.0。731 d.0。861 4、设随机变量X 的概率密度函数为：)(,21 )(4)3(2 +∞<<-∞=+-x e x p x π，则（ ） 服从N （0，1） a.23+x b. 23+x c. 23-x d. 2 3-x 5、在一批产品中，不合格品率为0。2，现从该批产品中随机取出5个，记X 为5 个产品中的不合格品数，则X 服从（ ） a.正态分布N （5，0。22） b.泊松分布P （0。2） c.二项分布B （5，0。 2） d.超几何分布H （1，5，5） 6、设随机变量X 服从对数正态分布，===）〈（则460,4)(ln ,5)(ln X P X Var X E （ ）， 已知ln460=6。1312 a.0.6380 b.0.7157 c.0.7863 d.0.8032 7、在总体标准差σ未知场合，检验正态均值μ的假设0100:,:μμμμ>≤H H 时，在 显著性水平下的拒绝域是（ ） a.αt t ≤ b. αt t > c. α-<1t t d. α->1t t 8、从正态总体N （10，22）中随机抽出样本量为4的样本，则样本均值的标准差为 （ ） a.2 b.4 c.0。5 d.1 9、两个相互独立的随机变量X 与Y 的标准差分别为4和3，则X —Y 的标准差为（ ） a. 2 b.3 c.4 d.5 10、20个数据的均值为158，另10个数据的均值为152，则此30个数据的均值为 （ ）

品质工程师考试题

品质工程师考试题 姓名：得分：日期： 一.填空题.每空1分，共36分。 1.PDCA质量循环是指，P表示、D表示、C表示、A表示. 2.注塑成型的五大要素是：、、、 、. 3.螺杆的三大部分是：前端为、中端为、后端为. 4.ISO是指、ISO14001是指. 5.8D报告是指：、、、、、、、、. 6.DQE在项目前期输出哪些资料：、、、. 7.品质三不原则是：、、. 8.首件签样必须参照资料：、、、、. 9.在工程图纸上常有许多符号：⊥代表、◎代表、代 表、//代表. 二、选择题：每空3分，多选少选无分. 1.工作中出错不可怕，可怕的是出现同样的错误，所以很多公司都强调要防止再发，这属于IS09001中的（） A、纠正措施 B、预防措施 C、改善措施 D、不合格品控制程序 2.造成移印内容错误的因素有（） A、图纸错误 B、钢板错误 C、样板错误 D、工作失误 3.质量目标是（） A、国际最先进水平的 B、可以测量的 C、应与质量方针保持一致

4.降低不合格成本可以通过（）途径. A、减少停工所造成的损失 B、减少顾客退货 C、减少超支主要是减少计划外的额外开支 D、降低能耗和污染损失 5.注塑成型周期加快可能会造成产品（） A、缩水 B、变形 C、缺胶 D、批锋 6.这批产品来料数量是1001PCS，应抽检多少（）. A、13 B、20 C、50 D、80 E、125 三、判断改错题，每题2分，共12分，并把错的改正过来. 1.品质的好坏，最高判定者是品质总监（） 改： 2.质量方针和目标一经提出就不再改变.（） 改： 3.从事与质量有关的工作人员都必须经过认可才能上岗.（） 改： 4.有的原材料可以不经过IQC检验，直接由仓管人员检验入库即可.（） 改： 5.不良品经认真返修经品质确认OK后可以直接出货.（） 改： 6.塑胶中缩水出现的原因，主要是保压过小，冷却时间过短，浇口过小造成的（） 改： 四、名词解译，每个4分，共8分。 首件： 特采：

质量工程师模拟试题《中级综合知识》

质量工程师模拟试题《中级综合知识》 单项选择题 1、质量定义中的特性指的_________特性。 A.固有的 B.潜在的 C.明示的 D.赋予的 2、银行对顾客有效的保密性要求，属于_________。 A.明示的要求 B.通常隐含的要求 C.必须履行的要求 D.法律规定的要求 3、制定标准对象的基本属性是()。 A.互换性 B.简化 C.重复性事物 D.通用化 4、质量改进的基本过程是________。 A.PDCA法 B.过程方法 C.PDCA循环 D.流程图法

5、以标准差表示的测量不确定度，称为()。 A.标准不确定度 B.扩展不确定度 C.合成不确定度 D.A类不确定度 多项选择题 6、关于标准化的形式，以下表述正确的有()。 A.统一化是指在一定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的标准化形式 B.简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式 C.通用化的目的是最大限度地扩大同一产品的使用范围，从而最大限度地减少产品在设计和制造过程中的重复劳动 D.产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系 7、矩阵图主要用于()。 A.确定质量改进的着眼点 B.制订质量改进方案 C.发现制造过程不良品的原因 D.拟订质量改进计划 8、质量检验的步骤有()。 A.熟悉检验有关标准和技术文件

B.收取检验费用 C.测量或试验 D.比较和判定 E.以上答案都不正确 不定项选择题 9、根据以下材料回答第题： 量块的测量保证方案。为使实验处于控制状态，现以核查标准对90mm量块进行重复测量，核查次数为k=3。 第一次核查时测量值(指与量块标称值的偏差)为0.250m，0.236m，0.213m，0.212m，0.221m，0.220m，则第一次核查时各独立观测值的样本标准差s1为()。 10、测量设备特性通常是由一次或多次校准工检定决定的。 其中校准过程的输入包括()。 A.用户计量要求 B.测量设备 C.测量标准 D.环境控制程序

山东质量专业高级工程师评价考试综合练习题试题样题

质量专业高级工程师资格评价复习题 一、单项选择 1.某县甲奶粉生产企业，生产并销售的奶粉经检测三聚氰胺超出国家标准规定几百倍，按有关法律规定吊销其食品生产许可证的部门应是（） A.县级质量技术监督部门 B.市级质量技术监督部门 C.省级或者市（地>级质量技术监督部门 D.省质量技术监督部门 2.标准复审周期—般不超过一一一一一一一一一—— A.3年 B.5年 C.8年 D.10年 3.在六西格玛管理的组织系统中，领导层负责六西格玛管理的()活动，内容包括制定六西格玛管理规划，提供资源，审核结果等。( ) A.作业活动 B.战术活动 C.数据分析 D.战略计划 4.根据行政处罚法的规定，对当事人的同一个违法行为，不得给予()的行政处罚。 A.两次以上罚款 B.两次以上行政处罚c.两种性质相同 D. 以上都不对 5.在质量控制中经常使用的工具是控制图，控制图是用来区分下列哪些选项的一种工具？（） A.过程合格与不合格B．产品合格与不合格 C.正常波动与异常波动 D.过程能力是否满足要求 6、《食品安全法》规定，食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于。 A、5年 B、1年 C、3年 D、2年 7、常用来表示质量特性波动与其潜在原因关系的质量改进工具是。 A、因果图 B、排列图 C、直方图 D、控制图 8、下列关于SI单位构成的描述正确的是。 A、SI单位是由SI基本单位、SI导出单位及其倍数单位和分数单位构成 B、SI单位是由SI基本单位和辅助单位构成 C、SI单位是由SI基本单位和组合形式的单位构成 D、SI单位是由SI基本单位和SI导出单位构成 9、《特种设备安全监察条例》规定的检验检测工作是指型式试验、定期检验和。 A、委托检验 B、监督检验 C、出厂检验 D、修后检验 10、以下不属于《认证认可条例》规定的认证认可活动应当遵循的原则是。 A、客观独立 B、平等自愿 C、公开公正 D、诚实信用 11、行政赔偿诉讼与行政诉讼的最大区别是。 A、复议前置 B、反诉 C、调解 D、合议制 12.甲购买了一台电视机，乙只看了随电视机所带的相关资料，就认为该电视机为不合格品，则该电视机缺少的东西最大可能是一一( ) A.使用说明书 B.检验合格证 C.保修服务卡 D.备用保险丝 13.《食品安全法》规定，食品生产企业应当建立食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录制度，进货查验记录应当真实，保存期限不得少于一一( ) A. 5年 B. 1年 C. 3年 D. 2年