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领导学基础期末复习题

领导学基础期末复习题
领导学基础期末复习题

名词解释

1.柔性领导就是指在研究人们心理和行为的基础上,依靠领导者的非权力影响力,

采取非强制命令的方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,使其自觉服从和认同,从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为。

2.领导幅度,亦称"领导控制跨度",是指领导者可直接下达命令发出指示并直接向

他汇报,对他负责的人数。

3.马太效应是指对已有相当知名度的人给予的荣誉越来越多,而对那些尚未出名的

人则往往忽视他们的成绩,或不承认或贬低其价值这样一种常见的不合理现象。

4.电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更

高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之部进行有效沟通的一种方式,以及由此方式商产生的政府领导观念与管理体制的变革。

5.领导授权就是在组织系统内部,领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授

予下级行政机关或职能机构,以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务,从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件。

6.一长制,又称之为首长负责制或独任制,是指在在一个系统或者组织的领导机关

内部,其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制。

7.领导素质,是指充当领导角色的个体为完成其特定职能职责,发挥其特定影响和

作用所必须具备的自身条件,是在→定的心理生理条件的基础上,通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。

8.头脑风暴法又称专家会议决策法,是指依靠一定数量专家的创造性逻辑思维对

决策对象未来的发展趋势及其状况做出集体判断的方法。

9.领导层次是指领导体制中纵向组织结构的等级层次,有多少等级层次,就有多少

领导层次。

10.领导关系是指领导者在进行领导活动的过程中,领导者与被领导者及领导者与

被领导者相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系,即领导主体在领导活动中与组织系统中的其他成员发生的工作关系和非工作关系的总和。

11.近因效应指过多的依赖最近的表现对人做出的评价而不考虑他的全部历史和

一贯表现的一种现象。

12.领导效能就是领导者在实施领导活动的过程中,实现领导活动目标的能力和所

获得的领导效率、领导效果、领导效益以及所引起的组织状态、组织环境与组织关系的有效变化的系统综合。

13.领导权变理论是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的

领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。

14.领导环境是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和。

15.强制性影响力也称权力性影响力,是由社会、组织所赋予的,带有强迫性和不

可抗拒性的影响力。

16.自然集体领导是一种原始的,初级的,监督的领导体制,是在原始社会生产力

水平十分低下的情况下,产生于原始公有制经济基础之上的,它主要表现为氏族议事会与部落联盟议事会等形式,是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制。

17.领导文化是指领导者群体或个人在领导实践过程中形成并通过后天学习和社会

传递得到发展的,关于领导活动的过程,本质,规律,规范,价值以及方式方法等各方面的综合反映形式,是客观领导过程在领导者心理反映上的积累或沉淀,是领导者开展领导活动和从事领导行为的内驱动力和精神导向。

18.鱼缸法是一种通过领导者宏观智能结构效应的发挥来进行决策的方法。运用这

个方法时,所以决策人员围成一个圆圈,通过某个中心人物同其他成员之间的互动来进行决策。因其形似鱼缸,故得其名。

19.领导协调就是对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制,使组织

保持一种平衡状态以实现组织的预定目标。

20.领导环境发展是指领导主体通过发挥主观能动性,创造适于发挥组织成员积极

性的全新环境条件,实现领导环境的优化乃至创新。

21.重事式领导方式是指以事为中心的领导方式,领导者关心的是组织的目标,工

作的任务和工作效率及质量。

22.领导主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个

体和领导群体,领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。

23.职位权力是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整

个组织、群体各方面所取得的支持的程度。

24.领导体制就是指在组织内部与领导活动中,组织机构的设置和领导权限的划分

及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。

简答题

领导群体中的成员,必须有明确的分工,使职责与权力相称。〈辨析) 这种看法是正确的,符合领导群体结构优化的职权分明标准。

在领导群体内部,要明确划分和规定各人的职责范围,做到人各有职,职有专司。每个领导成员对自己职责范围内的事情,要独立负责,创造性的完成。不能事不分大小都要集体讨论或请示上级,这样会造成该办的事办不成,亟待解决的事解决不了,出现久拖不决的局面。所以分工不清,职责不明,往往要贻误工作。领导成员要有职有权,按责定权。有责无权,或有权无责的职位,是不应该设置的。有责无权,完成所负责任无保障。有权无责,一种可能是权力发挥不了作用,空有其权而无所作为,另一种可能就是滥用权力,以权谋私,以权欺人,做出危害国家和人民利益的事情来。在领导群体内部,任何一个领导者都不要干涉其能成员职权范围内的事,要各守其职。对自巳职权范围以外的事,如有意见,有看法,可以沟通情况,或者反映给上一级领导,通过领导集体研究解决。但个人不能任意干预,否则将可能造或内部磨擦,影响领导内部的团结和稳定。

如何认识领导决策的公正原则? (简答〉

社会公共利益是关系到每一个社会成员的切身利益的问题。无论是赢利性的,还是非赢利性的组织,在决策时都必须考虑社会公众的利益。比如对于非赢利性的政府组织来讲,就面临着对有限的公共资源如何分配的问题,即"决策使谁受益“涉及的是分配公平的问题,而对于以赢利性为目的的企业来讲,在追求利润的同时,也要考虑到社会责任的问题。比如保护环境、提供安全服务以及保障劳动安全等问题。社会公正问题既是重要理论问题,又是紧迫的实践问题。

非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导者不应该承认非正式群体。(辨析)

这种观点是错误的。

非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中,作为领导行为

主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导,而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体,领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性,承认其作用和能量对工作的影响,并将其列入管理范围,决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中,非正式群体的存在既具有客观性,又具有必然性。因此对非正式群体的无知或驼鸟政策是极其有害的。

简述发达国家电子政务的建设对我国电子政务建设的启示。 (简答 )

(1)电子政务建设需要国家的强力支持 ( 2)电子政务是一个系统工程(3)电子政务的开展要有一定的社会基础(4)电子政务建设需要相应的法律、法规与规范的支持。

简述领导授权需要遵循的原则

(1)适当原则(2)责任原则(3)可控原则(4)信任原则(5)考绩原则

行使领导权力需要遵循的原则主要有哪些?

.(1)正当性原则;(2)可行性原则;(3)民主性原则;(4)效益性原则;(5)权变性原则。

危机就是机会。

这种看法是错误的。(2分)

这是一种比较绝对的观点,但任何事务的发展都存在正负两方面的因素。就危机而言,危机并不是绝对的坏事,危机,同样蕴藏着巨大的机会。 (4分)在汉语中,"危机"是"危"与"机"这两个不同词义的组合,"危"具有困难、危险的含义,泛指事件来得突然,事件的发展达到了一个临界值和既定的阑值,给人以很大压力。"机"具有机会、时机、契机的含义,指事情变化的枢纽与重要关系的环节。危机具

有双重性,只有抓住时机,危机才是机会。

简述中国古代领导思想的主要流派和其基本观点

(1)儒家。儒家反对一味以刑杀治国,主张以德治和仁政维护政治统治。

(2)道家。道家的政治思想是无为而治,主张齐物论和道法自然,认为从道的观点来看。万物一体,无是无非。

(3)法家。法家主张法治、刑治、霸道。其核心是以力服人,依靠严刑峻法。

(4)兵家。兵家以谋略着称。

简述领导权力腐败的特征

(1)主要表现形式是以权谋私(2)主要内容是寻租和造租(3)主客体趋向法人化和集体化(4)新形势不断涌现

领导活动是一种社会活动,因此领导素质只有后天性特征。

这种看法是错误的。领导素质具有先天性与后天性的特征。先天性是指领导素质的基础是遗传,从生理到气质、秉性、禀赋、智力等心理因素都有遗传,这些与生俱来的素质条件构成领导素质的先天性特征。后天性是指领导素质主要是后天学习实践锻炼的结果,即由有需要、有目的的培养而来,并在社会实践中不断得到强化和发展的各方面素质,主要是思想道德素质、社会能力素质等。

简述领导效能测评的意义

(1)领导效能测评是一切领导活动的出发点和归宿(2)是衡量领导活动成败得失的标尺(3)是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节(4)是正确使用与科学培训领导者的重要依据(5)是领导活动进行民主监督的有效途径。简述领导权力腐败的危害

(1)权力腐败直接损害了一个国家的政治稳定,并可能造成危及根本的合法性危机(2)权力腐败直接消解了一个国家政治生活朝着民主化方面发展的积极力量。(3)权力腐败阻碍了行政与经济体制的变革(4)权力腐败造成了社会经济资源的巨大浪费(5)权力腐败已经并将继续对经济收入的分配产生极其严重的不利影响(6)权力腐败完全可能造成优秀人才的外流和埋没(7)权力腐败会导致社会整体道德水平的下降。

现代社会讲究效益,所以领导者只用人才,不必养人才

错误。领导者在用人过程中应坚持用养并重的原则。领导者不仅要用人才,更要爱才护才养才,以避免人才的浪费与搁置,要建立一套完整配套的人才保护培养制度,以解决人才的后顾之忧,为其不断成才与成熟创造条件。同时,在用才养才过程中,要注意对潜在人才的培养和开发,使人才辈出而不会后继乏人。

论述题

试述如何对领导权力进行科学合理的划分与配置。

领导权力的行使是以领导权力的合理划分与配置是为前提的,因为领导权力的行使必须首先立足于有序的组织机构,即所谓的在其职,谋其政。

(1)宏观层面上领导权力的合理划分与配置

宏观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从与社会大系统诸要素的互动中探索领导权力的合理划分和配置。

a领导权力的合理划分与配置必须服从于国家的政治制度。

b领导权力的合理划分与配置必须有利于公民权利的充分享有。

c领导权力的合理划分与配置必须与社会经济结构相适应。

d领导权力的合理划分与配置必须考虑民族传统文化的因素。

(2)微观层面上领导权力的合理划分与配置

微观层面上领导权力的合理划分与配置主要是从行政系统内部各要素的联系中寻求领导权力的合理划分和配置。

在组织系统内部,所有的领导与管理活动,都是围绕着领导权力的合理划分与配置以及运用展开的。而领导权力的合理划分与配置又与组织系统内部的组织职能与组织人员等要素密切相关。

从以上的分析可以看出,领导权力的划分与配置必须与社会大系统相适应,并充分考虑领导系统内部的各种要素,从而把各种要素相互融合与协商,才能达到领导权力划分与配置的科学化与合理化。

试论述如何改善我国领导发展与培训的现状。

(1)确立正确的培训目标 ;(2)设置科学的培训内容3)改革培训的手段与方式。4)

加强师资队伍的建设 ;(5)规范强化培训的制度。

列举领导的五条用人原则并详细分析 o

(1)峰区年龄原则 ; ( 2)扬长避短原则;(3)量才任职,职能相称原则(4)诚信不疑原则;(5)明责授权原则(6)环境原则;(7)数量原则(8)用养并重原则;(9)流动原则。

试论领导效能测评的意义。

(1)领导效能测评是一切领导活动的出发点与归宿2)领导效能测评是衡量领导活动成败得失的标尺;(3)领导效能测评是改善领导者素质和提高领导水平的重要环节(4)领导效能测评是正确使用与科学培训领导者的重要依据 ; ( 5)领导效能测评是对领导活动进行民主监督的有效途径。

什么是领导决策体制?科学的领导决策体制应该如何设置?

所谓领导决策体制,是指在决策过程中承担决策的机构和人员所形成的组织形式。这里所说的组织形式,是指整个决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制和监督方法的整个体系。

领导决策体制在宏观上完整的结构,一般由以下五大系统所组成:(1)决策中枢系统(2)

智囊系统(3)信息系统(4)执行系统(5)监督系统

试述创建一个成功的团队的方法

(1)了解团体方面的理论(2)设立共同的目标(3)团队设计(4)合理建构(5)明确阶段目标(6)共同奋斗

试述我国领导体制的主要弊端以及改革的内容。

主要弊端具体表现为:(1)权力过分集中; (2)组织结构的设置不科学 (3)领导法规的缺失。

改革的内容:(1)按照与社会主义市场经济相适应的原则转变政府管理模式,理清政府职能;)(2)按照统一、精简的原则构建政府的组织结构,精简机构; (3)按照权责相称原则确定职权体系,理顺职权关系 (4)按照政企分开、两权分离原则建立新型的政企关系,实行政企分开。

结合实际分析领导用人的心理误区

(1)晕轮效应(2)投射效应(3)相互回报心理(4)嫉妒心理(5)首因效应(6)近因效应(7)偏见效应(8)马太效应(9)戴维效应

试述领导与管理的区别和联系

区别:(1)领导具有战略性。领导侧重于重大方针的决策和对人、事的统御,强调通过与下属的沟通和激励实现组织目标。管理侧重于政策的执行,强调下属的

服从和组织控制实现组织目标。领导追求组织乃至社会的整体效益;管理则着眼于某项具体效益。

(2)领导具有超脱性。领导重在决策,管理重在执行。工作重点的不同使领导不需要处理具体琐碎的具体事务,主要从根本上宏观上把握组织活动。管理则必须投身于人、事、财、物、信息、时间等具体问题的调控与配置,通过事无巨细的工作实现管理目标。

联系:领导是从管理中分化出来的:领导和管理无论是社会活动的实践方面还是在社会科学的理论方面,都具有较强的相容性和交叉性。

《行政领导学》2015期末试题及答案

《行政领导学》2015期末试题及答案 一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请 将正确答案的序号填在括号内】 1.道家的政治思想是( C)。 A.以德治国 B.仁政 C.无为而治 D.法治 2.一般情况下,领导幅度应以(D )为宜。 A.五五律 B.六四律 C.三七律 D.二八律 3.在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是( A )。 A.领导者与被领导者间的互动关系 B.领导者对被领导者的作用 C.领导者与领导环境之间的互动关系 D.被领导者与领导环境之间的互动关系 4.领导关系的两重属性中,( B )占据主导地位。 A.自然属性 B.社会属性 C.权力属性 D.管理属性 5.(B )是领导关系存在的前提。 A.职位 B.权力 C.组织 D.权利 6.按决策主体的决策方式不同分类,决策可分为( A )。 A.经验决策和科学决策 B.程序性决策和非程序性决策 C.单目标决策和多目标决策 D.理性决策和有限理性决策 7.提出期望理论的是( C)。 A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.弗洛姆 D.弗洛伊德 8.受X理论影响而产生的是(C )。

A.人事并重式领导 B.重人式领导 C.重事式领导 D.均权式领导 9.曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”,在思维形式上属于( A )。 A.横向思维 B.收敛思维 C.纵向思维 D.交叉思维 10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,( B )的国家在不同程度上开展电子政务。 A. 69% B.89% C.79% D.98% 二、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有一项以上答案 正确,请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 11.下列关于冲突哪些说法是正确的(ABC )。 A.冲突发生于个人与组织之间 B.冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C.单方面的态度和行为不构成冲突 D.冲突是一种静态的相互作用 E.冲突是在目标和利益一致情况下发生的 12.领导者的自然性影响力包括( ABDE )。 A.品格因素 B.才能因素 C.职位因素 D.知识因素 E.情感因素 13.中国古代领导思想中的民本思想主要包括(ABD )。 A.信民 B.富民 C.爱民 D.一教民 E.治民 14.领导环境的基本特征包括(ABCDE )。 A.客观实在性与部分可塑性的统一 B.多样性与类别性的统一 C.稳定性与动态性的统一 D.连锁性与定向性的统一 E.常规性与突发性的统一 15.领导者的知识素质主要包括(ABCDE )。

领导科学基础习题一

领导科学基础习题一文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

领导科学基础试题一 一、填空题(共10题,共20分) 1. 构成权力性影响力的要素主要包括: 传统、职位______和资历。(2分) 2. 构成非权力性影响力的要素主要包括:品格、能力、知识、感情(2分) 3. 美国学者彼得·诺思豪斯归纳出领导伦理的五大原则是:尊重、服务、公正___、 诚实、团对建设。(2分) 4. 影响领导者道德素质的因素主要有:个人特征、结构变量、______组织文化、问题强度; ________。(2分) 5. 激励效果的外在表现在于个体工作的积极性、个体工作积极性的持续时间和个体工 作的满意度三个方面。(2分) 6. 工作满意度的内容主要反映在工作本身、报酬、升职机会、上司、同事五个方面。(2分) 7. 影响工作满意度的因素主要有追随者个性;智力挑战型工作、公平报酬; 支持性工作环境;融洽的同事关系。(2分) 8. 领导绩效考核必须遵循的原则合法性原则;客观公正性原则;民主公开原则、 价值导向原则_________________。(2分) 9. 马斯洛在_____1943___________年发表的《人类激励理论》一书中提出了需要层次论;__________。(2分) 10. 领导文化除了具有文化的基本特征,还模式性、连续性、变化性、政治性 等独有的特征。(2分) 二、名词解释(共5题,共15分)

1. 工作满意度(2分):是指由于人对自己的工作或者工作经历的评价而产生的愉快或积极的情感状态。 2. 组织文化(2分):是指在一定的社会大文化环境影响下,经过组织领导者的长期倡导和组织内全体成员的积极实践所形成的组织整体价值观、价值准则、道德规范、共同信仰和文化观念、行为准则和制度体系。 3. 领导者(2分):是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。 4. 领导(2分):是指在社会共同生活中,那些具有影响力的个人或集体,通过特定的组织结构,利用自己的影响力引导、指挥、协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程。 5. 管理力(2分):就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置,以实现组织目标的能力。 三、问答题(共5题,共25分) 1. 请简述学习领导科学的方法。(5分) 答:1理论联系实际的方法2系统分析的方法3案例分析的方法4比较研究的方法 2. 请简述研究领导环境的意义。(5分) 答:1正确认识和把握领导环境是领导活动开展的客观前提2有助于领导者积极适应和利用领导环境,提高领导效能3有助于认清环境形势,为创造良性的领导环境创造条件4领导环境是领导者发挥领导艺术的客观基础 3. 请简述领导关系的主要形式。(5分) 答:1指挥与服从关系2沟通与信任关系3合作与支持关系4评价与监督关系5互动发展与转化关系

领导学基础模拟试题及答案.doc

《领导学基础》模拟试题及答案 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.领导主体:是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体,领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度。 2.领导体制:就是指在组织内部与领导活动中,组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系。3.强制性影响力:也称权力性影响力,是由社会、组织所赋予的,带有强迫和不可抗拒的影响力。 二、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将 正确答案的序号填在括号内) 1.( C )是领导关系存在的前提。 A.职位 B.组织 C.权力 D.权利 2.人力资源管理的核心问题是怎样(D )。 A.满足人的物质需要 D.提高工作效率 C.提高人的思想觉悟 D.激励人的内在潜力 3.组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于 ( A )。 A.信道障碍 B.传送障碍

C.接受障碍 D.非语言障碍 4.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有( B )的领导理论。 A.权威理论色彩 B.权变理论色彩 C.行为理论色彩 D.特质理论色彩 5.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( B )组织结构。 A.职能式 B.直线式 C.混合式 D.矩阵式 6.文化本质上是( D )。 A.历史的产物 B.环境的产物 C.人类精神力量的产物 D.社会活动的产物 7.按决策主体的决策方式不同,决策可分为( A )。 A.经验决策和科学决策 B.程序性决策和非程序性决策 C.单目标决策和多目标决策 D.理性决策和有限理性决策 8.思维创新的逻辑起点是( C )。 A.创新目标 B.灵感 C.创新意识 D.工作需要 9.要建设一个成功的团队,首先要( D )。 A.了解团队的作用 B.提高领导艺术水平 C.设立共同的目标 D.了解团体方面的理论 10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个(A )。

行政领导学期末复习(第十二章:现代领导与电子政务)

第十二章:现代领导与电子政务 一、单项选择题(每题4分,共8分) 1.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个()。 选择一项: A. 虚拟政府 B. 便民政府 C. 高效政府 D. 精简政府 正确答案是:虚拟政府 2.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,()的国家在不同程度上开展电子政务。 选择一项: A. 79% B. 89% C. 69% D. 98% 正确答案是:89% 二、多项选择题(每题4分,共12分) 1.电子政务的内容主要包括()。 选择一项或多项: A. 政府与企业之间的电子政务 B. 政府与公民之间的电子政务 C. 政府之间的电子政务 D. 政府与社会组织之间的电子政务 E. 政府与第三部门之间的电子政务 正确答案是:政府与企业之间的电子政务, 政府与公民之间的电子政务, 政府之间的电子政务 2.电子政务对内体现为()。 选择一项或多项: A. 行政业务电子化 B. 行政业务网络化 C. 行政业务程序化 D. 行政信息公开化 E. 行政程序透明化

正确答案是:行政业务电子化, 行政业务网络化, 行政业务程序化 3.电子政务对外体现为()。 选择一项或多项: A. 行政业务网络化 B. 信息公开 C. 便民服务 D. 行政业务程序化 E. 公民监督 正确答案是:信息公开, 便民服务 三、名词解释(每题5分,共10分) 1.电子政务 电子政务就是以构建一个高效、精简、弹性、有强大的创新和应变能力、具有更高服务品质的政府为目标,以信息技术和网络为基础平台,实现政府与公民、政府与企业和其他社会组织、政府内部各不同部门之间进行有效沟通的一种方式,以及由此方式而产生的政府领导观念与管理体制的变革。 2.虚拟政府 虚拟政府即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。 四、问答题(每题10分,总分50分) 1.简述政府之间电子政务的内容。 政府之间的电子政务主要是指上下级政府、不同地方政府以及不同政府部门之间的电子政务,它主要包括的内容有: 答案要点: (1)电子法规政策系统; (2)电子化公文系统; (3)电子司法档案系统; (4)电子财政管理系统; (5)电子办公系统; (6)电子培训系统; (7)业绩评价系统。 2.简述政府与公民之间电子政务的内容。 政府与公民之间的电子政务是指政府与公民之间的互动,主要包括政府对居民和居民对政府两个部分。具体内容包括:

《管理学基础》试题1及答案

试卷代号:?座位号□□安徽电大芜湖分校2003--2004学年度第一学期“开放专科”期末考试计算机应用专业《管理学基础》试题 2004年1月 一、选择题(每小题3分,共30分 1、管理的对象就是组织资源和一一一。 A分配资源 B组织劳动 C组织活玫 2、马克思认为,管理活动的性质是二重的,就是一一一。 A技术属性和人文属性 B自然属性和社会属性 C科学属性和社会属性 3、经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。有的学者认为,该学派实质上是传招管理学知识的一种方法,被称为一一一。 A经验教学 B案例学派 C案例教学 4、经济活动中,指明组织活动的方向和范围,在决策和处理问题时指导及沟通思想活卖的方针和一般规定,这就是一一一。 A策略 B目标 C政策 5、目标管理是一个全面的——。从形式上看,它是一种程序和过程。 A管理系统 B指标体系 C指标管理系统 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测。常采用一一一的方法。 A市场预测 B定性预测 C定量预测 7、小批量生产的产品具有差异化的特点,常常根据顾客的要求进行设计和生产,对企业人员技术水平要求较高,技术权利要求分散,适于采用一一一组织形式。A集权式 B职能式 C分权式 8、激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20一30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至一一一。

A 70—80% B 80—90% C 90%以上 9、着眼于发现工作中出现的偏差,根据偏差探究原因,并追究当事人的责任使之改进工作的控制活动,就是一一一。 A直接控制 B间接控制 C现场控制 10、管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时,一一一。 A组织规模越大,需要设置的管理层次越多 B组织规模越大,需要设置的管理层次越少 C组织规模的大小,对管理层次的设置没有影响” 二、判断正误(请指出正误并改正。每小题4分,共20分) 1、决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优西“置和最优利用,其手段都是管理。 2、韦伯是德国古典管理理论的代表人物,他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系。其代表作是《行政组织体系理论》。 3、反馈控制是控制的最高境界,是一种努力促使整个管理过程不发生偏差的控制方法。 4、两个企业力争夺同一个市场而在价格、技术等方面发生的冲突,属于竞争。 5、事先对未来行为所做的安排就是预测,它是人们有意识的活动。 三、名词解释(每小题5分,共20分) 1、管理 2、计划

领导学基础单选题.docx

领导学基础-4_0001 试卷总分:100 测试总分:0 3. 简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用()组织结构。 A. 直线式 B. 职能式 C. 混合式 D. 矩阵式 正确答案:A 满分:1 得分:1 4. 从长远来看,在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和()。 A. 经济力 B. 外交力 C. 领导力 D. 军事力 正确答案:C 满分:1 得分:1 5. 被公认为“人力资本之父”的是( )。 A. 舒尔茨 B. 丹尼森 C. 杜拉克 D. 贝克尔 正确答案:A 满分:1 得分:1 6. 提出期望理论的是( )。 A. 马斯洛 B. 赫茨伯格 C. 弗洛伊德 D. 弗洛姆 正确答案:D 满分:1 得分:1 7. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的()。 A. 性格 B. 气质 C. 素质 D. 道德 正确答案:B 满分:1 得分:1 8. 通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于()。 A. 内部协调 B. 纵向协调 C. 上行协调 D. 下行协调 正确答案:B 满分:1 得分:1 9. 封建制领导效能理论注重对( )的研究,具有浓厚的宗教色彩。 A. 领导者个人特质

B. 领导者 C. 领导组织 D. 领导效益 正确答案:A 满分:1 得分:1 10. ()的领导权力是一种法理型的权力。 A. 原始社会 B. 转型社会 C. 现代社会 D. 传统社会 正确答案:C 满分:1 得分:1 11. 运用同态模型的原理进行决策的方法是()。 A. 头脑风暴法 B. 鱼缸法 C. 德尔斐法 D. 模拟决策法 正确答案:D 满分:1 得分:1 12. ( )既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。 A. 领导目标 B. 领导效果 C. 领导效能 D. 领导效率 正确答案:C 满分:1 得分:1 13. 在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中,超越型领导包括三个子维度,分别是领导魅力、个性化关怀和()。 A. 良好的沟通 B. 协作精神 C. 智能激发 D. 动机激励 正确答案:C 满分:1 得分:1 14. 在领导生态系统中,领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系,其中领导活动的基本关系是()。 A. 领导者对被领导者的作用 B. 领导者与被领导者间的互动关系 C. 领导者与领导环境之间的互动关系 D. 被领导者与领导环境之间的互动关系 正确答案:B 满分:1 得分:1 15. 在专家式领导中,“软专家”是指()。 A. 精通业务和技术的专家 B. 擅长领导与管理的专家

行政领导学期末复习 领导个体素质与群体结构

一、单项选择题(每题2分,共10分) 1.对于领导者来说,()是第一位的。 选择一项: A. 道德素质 B. 能力素质 C. 政治素质 D. 知识素质 正确答案是:政治素质 2.在现代社会中,一个人大约有()的知识是在工作实践和职业学习中获得的。选择一项: A. 90% B. 70% C. 60% D. 50% 正确答案是:90%

3.一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的()。 选择一项: A. 性格 B. 气质 C. 素质 D. 道德 正确答案是:素质 4.一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的()。 选择一项: A. 性格 B. 气质 C. 修养 D. 风度 正确答案是:性格 5.领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下,会不断发生变化,主要走向()。

选择一项: A. 正方向 B. 负方向 C. 正负两种方向 D. 不分正负方向 正确答案是:正负两种方向 二、多项选择题(每题2分,共16分) 1.()这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。选择一项或多项: A. 气质 B. 性格 C. 道德 D. 秉性 E. 智力 正确答案是:气质, 道德, 秉性

2.领导群体结构的内容主要包括()。 选择一项或多项: A. 智能结构 B. 年龄结构 C. 心理素质结构 D. 知识结构 E. 体质结构 正确答案是:智能结构, 年龄结构, 心理素质结构, 知识结构3.智能结构主要包括()。 选择一项或多项: A. 学习能力 B. 运动能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力

正确答案是:学习能力, 思维能力, 组织能力, 研究能力4.人的气质的主要特点有()。 选择一项或多项: A. 后天性 B. 可变性 C. 稳定性 D. 固定性 E. 先天性 正确答案是:可变性, 稳定性, 固定性 5.领导者的知识素质主要包括()。 选择一项或多项: A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识

电大管理学基础形考全部试题答案

电大管理学基础形考全部试题答案

一、单项选择 下列各选项中,()属于管理的对象。 正确答案:组织资源和组织活动 “凡事预则立,不预则废”,说的是()的重要性。 正确答案:计划 人们常说“管理是一门艺术”,这强调的是()。 正确答案:管理的实践性 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,她行使的是()的角色。 正确答案:精神领袖 对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。 正确答案:概念技能 泰罗科学管理理论的中心问题是()。 正确答案:提高劳动生产率 在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。 正确答案:效率的逻辑 日本经济之因此能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。

正确答案:形成了自己独特的企业文化 计划工作的前提是()。 正确答案:预测 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()特征。 正确答案:普遍性 当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该()。 正确答案:更短 选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出()的方案。 正确答案:最满意 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用()是可取的方法。 正确答案:定量预测 企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。 正确答案:权变性 目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。 正确答案:5个

战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。 正确答案:全局性 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。 正确答案:编制具体的行动计划 就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是()。 正确答案:密集型发展战略 海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。 正确答案:关联多元化 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。 正确答案:程序化决策 ()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 正确答案:头脑风暴法 某公司的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,那么,当该企业的产量达到20万件时,其总成本为()万元

领导科学基础试题三

领导科学基础试题三 一、选择题(共10 题, 共20 分) 1.在讲话过程中,巧改错话的意义,当意识到自己讲了错话时,干脆重复肯定,将错就错,然后巧妙地改变错话的含义,将明显的错误变成正确的说法。这种纠正错误的方法叫做(C )。(2 分) A. 移植法 B. 引开法 C. 改义法 D. 转折法 2.(C )是以解决经济基础领域的矛盾为主要任务,涉及的范围比较广阔,包括科学技术、文化教育、经济、国防、体育等众多领域。(2 分) A. 行政型领导 B. 政治型领导 C. 业务型领导 D. 经济性领导 3.(A )的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬,希望好的行为再次出现。(2 分) A. 正面 B. 反面 C. 侧面 D. 消极 4.我们常说的联盟者是指(D )。(2 分) A. 正式的追随者 B. 非正式的追随者 C. 组织内的追随者 D. 组织外的追随者 5.在讲话过程中,迅速将错误言词引开,避免在错中纠缠。就是接 着那句话之后说:“然而正确说法应是……”,这种纠正错误的方法叫做(B )。(2 分) A. 移植法 B. 引开法 C. 改义法 D. 转折法 6.基层领导协调的基本方法包括动态平衡法、彼此谦让法、(A )和发泄愤怒法。(2 分) A. 冷处理法 B. 热处理法 C. 肯定法 D. 消极处理 7.协调的分类众多,一般来讲,可以分为事务协调、政策协调、计划协调

以及(C )协调。(2分) A.授权 B. 口头 C.战略 D.宏观 8.比如,某公司的老李,经过群众推荐和组织考核,被任命为公司 的经理。他可以代表公司与其他单位签订合同,因为他有( D )o (2分) A.合法权 B.强制权 C.奖赏权 D.个人影响权 9.领导科学作为一门学科,主要产生于(A )o (2分) A.20世纪30年代 B.20世纪40年代 C.20世纪50年代 D.20世纪60年代 10.面对一个你不同意的建议,你可以说:“这个建议很好,但是 我们目前还不具备这样的条件。”这种拒绝的方法叫做(A )。(2 分) A.用肯定加转折 B.用时间加以拒绝 C.简单直接的拒绝 D.粗暴的拒绝 二、填空题(共5题,共10分) 1.领导结构的实质就是责权结构,领导结构的确立应当遵循三个原 则: _________ 目标性原则__________ 、________ 适应性原则 __________ 和 ________ 精干高效原则______________ o(2分) 2.社会知觉的最终目的是________ 通过对别人所形成的正确形象, 洞察被知觉者,了解知觉者和被知觉者的行为___________________ o (2 分) 3.在领导科学领域,权利通常可以分为两种类型:职位权利 _________ 和 ___ 个人权利________ . (2分) 4.______ 领导者_____ 是领导活动的关键因素,其能力大小左右着 群体或组织的生存和发展。(2分) 5.领导关系指在领导活动中_______ 领导者 _______ 与_被领导 者 _____ 之间相互发生的工作关系和非工作关系的总和,其实质是

《领导学基础》模拟试卷(1)

《领导学基础》综合练习(1) 一、名词解释(每小题4分,共20分) 1、领导主体: 2、领导权力: 3、领导体制: 4、领导文化: 5、领导效能: 二、单项选择题(每小题1分,共10分) 1、真正意义上的决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在( ) A、军事领域 B、政治领域 C、工业领域D、经济领域 2、道家的政治思想是() A、以德治国 B、仁政C、无为而治D、法治 3、()的领导权力是一种法理型权力。 A、原始社会B、转型社会C、现代社会D、传统社会 4、领导体制的本质属性是() A、双重属性B、自然属性C、人文属性D、社会属性 5、对于领导者来说,()是第一位的。 A、汉语素质 B、道德素质C、能力素质D、知识素质 6、领导关系的两重属性中,()占据主导地位。 A、自然属性B、管理属性C、权利属性D、社会属性 7、为决策中枢提供专门咨询服务的是( ) A、智囊系统 B、信息系统 C、执行系统 D、监督系统 8、人力资源区别与物质资源的根本所在是由于它的() A、开发性B、能动性C、增值性D、时效性 9、领导艺术美的内核是() A、形式B、品德C、技巧D、内容 10、()是取得领导效能的前提,是领导效能的中心线。 A、领导效果 B、领导目标 C、领导效益 D、领导效能 三、多项选择题(每小题1分,共10分) 1、社会分工主要是在两个方向上展开的,它们是()

A、横向分工 B、纵向分工 C、结构分工 D、功能分工 E、专业分工 2、领导学的学科特点有() A、综合性B、社会性C、应用性D、交叉性E、理论性 3、领导权利的主要内容包括() A、领导权力主体 B、领导权力客体 C、领导权力目标 D、领导权力的作用方式E、领导权力的性质 4、领导体制的特征包括() A、全局性B、根本性C、稳定性D、系统性E、长期性5、领导群体结构的主要内容包括() A、性别结构B、智力结构C、年龄结构 D、心理素质结构 E、体质结构 6、按照老子原则处理冲突的主要方法有()、 A、主动出击 B、理顺法 C、避开法 D、不干涉法 E、预防法 7、领导选才的方法主要有() A、上级领导指定法 B、竞争考试法 C、竞争上岗法 D、领导亲自考察法 E、绩效考核法 8、领导用人的原则主要有() A、诚信不疑 B、只用不养 C、独断专权D、环境原则E、数量原则 9、领导者的自然影响里包括() A、品格因素 B、才能因素 C、职位因素D、知识因素E、情感因素 10、领导协调的种类有()、 A、纵向协调B、横向协调C、关系协调D、知识协调 D、组织协调 四、简答题(每小题10分,共30分) 1、简述社会分工对领导学产生与发展的作用和影响。

行政领导学期末复习(第六章:领导关系与角色)

第六章:领导关系与角色一、单项选择题(每题2分,共10分) 1.领导关系的两重属性中,()占据主导地位。选择一项: A. 自然属性 B. 管理属性 C. 权力属性 D. 社会属性 正确答案是:社会属性 2.()是领导关系存在的前提。 选择一项: A. 职位 B. 组织 C. 权力 D. 权利 正确答案是:权力 3.()是领导关系中的核心。 选择一项: A. 领导 B. 被领导 C. 群体 D. 人 正确答案是:人 4.首先提出正式群体和非正式群体分类的是()。选择一项: A. 梅奥 B. 马斯洛 C. 弗洛伊德 D. 赫茨伯格 正确答案是:梅奥 5.冲突属于()。 选择一项: A. 低对抗行为 B. 高对抗性行为

C. 无对抗性行为 D. 对抗性行为 正确答案是:高对抗性行为 二、多项选择题(每题2分,共16分) 1.群体的主要特征包括()。 选择一项或多项: A. 有一定数量的人 B. 是一种社会组织 C. 有稳定持续的社会互动关系 D. 心理上有归属感 E. 具有独立的意义 正确答案是:有一定数量的人, 有稳定持续的社会互动关系, 心理上有归属感 2.非正式群体形成的基础主要有()。 选择一项或多项: A. 利益之间的矛盾 B. 价值观的一致 C. 个体互补 D. 个性差异大 E. 利益的一致 正确答案是:价值观的一致, 个体互补, 利益的一致 3.与领导关系最为密切的非正式群体类型有()。 选择一项或多项: A. 纵向寄生型 B. 纵向共栖型 C. 横向进取型 D. 横向防守型 E. 矛盾冲突型 正确答案是:纵向寄生型, 纵向共栖型, 横向进取型, 横向防守型 4.下列关于冲突哪些说法是正确的()。 选择一项或多项: A. 冲突发生于个人与组织之间 B. 冲突是目标和利益不一致情况下发生的 C. 冲突是一种静态的相互作用 D. 单方面的态度和行为不构成冲突 E. 冲突是在目标和利益一致情况下发生的

2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题库

管理学基础(一) 试卷总分:100 测试时间:-- 一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. “凡事预则立,不预则废”,说的是(D)的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分:3 分 2. 组织是管理的基本职能之一,它是由(C)三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分:3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D)的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分:3 分 4. 对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。 A. 人际技能

B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分:3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是(C)。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分:3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是(C)。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分:3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(B)。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分:3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(A)。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化

B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分:3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是(C)。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分:3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C) A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分:3 分 二、多项选择题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC)。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性

领导学基础试题

、任务结构是指(任务 的明确程序和对任务的负责程度) 28、文化本质上是(社会 活动的产物) 、单项选择题 真正意义上决策与执 行的分工出现在19世纪,它首先发生在(政治领域) 从长远来看,在综合 国力中起重要作用的主导因素是政治力和 (领导力) 领导具有双重属性,其中占据主导地位的是(社会属性) 在专家式领导中, 软专家"是指(擅长领导与管理的专家) 道家的政治思想是(无为而治) 孔子提出 人存政举,人亡政息”的名言,体现了 古代领导思想中的(人本思想 ) 权变领导理论的研究重点在(领导 者、被领导者的行为和领导环境的 关系) 领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以……具有(权变理论色彩) 我国领导学发展的关 键时期是(20世纪80年代) 、在伯恩斯编制的测量 超越……维度,分别是领导魅力、个性化 关怀和(智能激发) F 列关于权力起源的学说,除了(神权 说)外 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 在(传统社会)时期 领导权力与宗教权力 (现代社会)的领导 权力是一种法理型的权力 领导权力的发展变化 是与(社会发展阶段)紧密相连的 、领导体制的核心是( 各级各类领导机关职责与权限的划分) 般情况下,领导幅 度应以(二八律)为宜 、领导体制的本质属性 是(社会属性) 、简单而低层的组织与 重复性较高的简单工作宜采用(直线式) 组织结构 、(矩阵式)组织结构 有利于高效完成临时性的重大攻关任务 、根据领导系统中各层 级领导领导者??…领导体制划分为(集权制与分权 制) 、根据组织系统内部各 机构的职责……领导体制划分为(层次制与职能 制) 、根据上级领导机关对 下级行政……领导体制划分为(完整制与 分离制) 、根据领导机关中最高 决策者……领导体制划分为(一长制与委员 会制) 、我国领导体制最主要 的弊端是(权力过分集中) 、在现代社会中,组织 成功的概率与组织和环境之间的一致性程 度(呈正相关关系) 、领导环境发展的第 原则是(科学性原则)

行政领导学(A卷)-成人2019-2020学年度第一学期期末考试试题及答案

广播电视大学2019-2020学年度第一学期期末考试 行政领导学试题 2020年1月 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.领导协调 2.领导幅度 3.领导效能测评 4.领导方法 二、单项选择题(每小题2分,共20分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内) 1.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在( )。 A.工厂 B. 政治领域 C.军事领域 D.经济领域 2. 冲突属于 ( )。 A. 低对抗行为 B. 高对抗性行为 C.无对抗性行为 D.对抗性行为 3. 按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中是 ( )。 A. 集权式领导 B. 专断式领导 C.剥夺式集权领导 D.仁慈式集权领导 4. 孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的 ( )。 A. 重视纳谏的思想 B. 民本思想 C. 谋断分离的思想 D. 人本思想

5. 我国领导体制最主要的弊端是 ( )。 A. 组织结构设置不科学 B. 权力过分集中 C. 领导素质不高 D.领导法规缺失 6.激发思维创新的首要因素是()。 A.意志 B.知识和经验 C.灵感 D.目标 7.按决策问题的出现概率分类,决策可分为()。 A.程序性决策和非程序性决策 B.经验决策和科学决策 C.单目标决策和多目标决策 D.程序性决策和宏观决策 8.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定作用的是()。 A.强制性影响力 B.权利性影响力 C.自然性影响力 D.个人魅力 9.按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中的是()。 A.专断式领导 B.剥夺式集权领导 C.集权式领导 D.仁慈式集权领导10.据联合国教科文组织2000年对62个国家(39个发展中国家,23个发达国家)进行的调查,()的国家在不同程度上开展电子政务。 A.89% B.79% C.69% D.98% 三、简答题(含辨析题)(每小题15分,共30分) 1.非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领导者不应该承认非正式群体。(辨析) 2. 简述电子政务的作用。 (简答)

电大管理学基础试题及答案

试卷代号:1041 国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期“开放本科”期末考试 管理学基础试题 一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序 号填入括号中。每小题2分,共20分) 1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。 A.因人设职B.量才使用 C.任人唯贤D.因事择人 2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。 A.上级部门B.关系部门 C.下属部门D.协作部门 3。赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 A.保健因素B.激励因素 C.成就因素D.效价因素 4.沟通的深层次目的是( )。 A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人 C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为 5.处理冲突策略中最有效的方法是( )。 A.建立联络小组B.强制解决 C.协调解决D.解决问题 6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动即( ) A.现场控制B.前馈控制 C.反馈控制D.局部控制 237

7.人员控制系统的控制对象是( )。 A.各级管理者B.员工的行为 C.人事部门D.主管人员 8.对供应商的评价中,( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。 A.技术能力B.服务能力 C.协同能力D.供应能力 9.关于战略远景的描述,下列选项中,( )是不准确的。 A.它说明了组织的性质 B.它明确了组织所从事的事业 C.它规定了可量化的经济指标 D.它明确了组织应承担的社会责任 10.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该( )。 A.更长B.更短 C.适中D.不确定 二、多项选择(下列各题中有2个以上选项是准确的,请将这些选项的 序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分,共10分) 11.根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是( )。 A.生产力B.生产关系 C.社会化大生产D.社会制度 12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A.人是“社会人”而不是“经济人” B.企业中存在着非正式组织 C.生产效率主要取决予工人的士气 D.科学管理方法可以提高效率 13.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质:( A.多重性B.层次性 C.单一性D.变动性 238

领导学基础简答题

1.简述领导的属性及其关系 领导活动是人类社会普遍存在的现象,领导的属性主要包括自然属性与社会属性两个方面。(1)领导的自然属性产品于社会整体活动的自然需要,是由人们社会集体实践活动中的客观规律所决定的。其一般标志,就是统一的意志和一定的权力,即任何社会与时代的领导都必须具有的共同的标志。(2)领导不仅具有自然属性,更具有社会属性。人们之间的政治关系与经济关系渗透于领导活动的全部过程之中,并规定着它们的社会性质,即领导的社会属性。(3)在领导的双重属性中,社会属性占据着主导地位,决定甚至改变自然属性,使其发生某种形式上的变化。 2.按照领导的历史发展进程,领导可以划分为哪几种类型? (1)自然式领导(2)专制式领导(3)民主式领导(4)专家式领导也称专家辅佐式领导(5)专家集团式领导 3.简述中国古代领导思想的主要流派及其基本观点。 (1)儒家。儒家反对一味以刑杀治国,主张以“德治”和“仁政”维护政治统治。(2)道家。道家的政治思想是无为而治,主张“齐物论”和“道法自然”认为“道”的观点来看,万物一体,无是无非。(3)法家。法家主张“法治”、刑治、霸道。其核心是依靠严刑峻法以力服人。(4)兵家。兵家以谋略著称。 4.简述中国共产党在领导思想与领导实践方面的主要贡献。(1)决策与执行分工的领导观念(2)群众路线的领导方法(3)注重领导作风与素质的领导思想 5.简述西方领导理论发展的一条基本线索、两个研究方向。 (1)一条基本线索:即由价值中立理论向非价值中立理论发展。(2)两个研究方向:一是从研究者入手来研究领导理论,二是从研究领导活动入手来研究领导理论。 6.简述西方领导理论主要涉及的三个研究领域。 (1)政治与行政领导领域。这主要体现为对政府首脑或领袖素质于行为的研究。(2)企业领导领域。西方一些经济管理学家普遍认为领导是管理的一部分,他们的领导学著作也往往冠以管理学的专业用语。(3)军事领导领域。这主要体现在对战争中的领导艺术的研究。 7.简述领导权变理论的基本观点和理论贡献。 领导权变理论就是有关领导者在不同的领导环境因素条件下,如何选取相应的领导方式,最终实现理想的领导效果的理论。权变理论认为:领导是在一定环境条件下,通过与被领导者的交互作用去完成特定领导目标的动态性行为过程,领导的有效行为应随着被领导者的特点和环境因素的变化而发生变化。这一理论认为领导的成效依赖于领导者本身的条件、被领导者的条件、环境条件三个因素的交互关系,即领导是领导者、被领导者和领导环境的函数。

《领导学基础》综合练习(附:参考答案)

《领导学基础》综合练习(附:参考答案) 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.领导主体 2.职位权力 3.领导体制 4.强制性影响力 二、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将 正确答案的序号填在括号内) 1.( )是领导关系存在的前提。 A.职位 B.组织 C.权力 D.权利 2.人力资源管理的核心问题是怎样( )。 A.满足人的物质需要D.提高工作效率 C.提高人的思想觉悟 D.激励人的内在潜力 3.组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于()。 A.信道障碍B.传送障碍 C.接受障碍 D.非语言障碍 4.领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有( )的领导理论。 A.权威理论色彩 B.权变理论色彩 C.行为理论色彩D.特质理论色彩 5.简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用( )组织结构。 A.职能式 B.直线式 C.混合式D.矩阵式 6.文化本质上是()。 A.历史的产物 B.环境的产物 C.人类精神力量的产物D.社会活动的产物 7.按决策主体的决策方式不同,决策可分为( )。 A.经验决策和科学决策 B.程序性决策和非程序性决策 C.单目标决策和多目标决策 D.理性决策和有限理性决策 8.思维创新的逻辑起点是( )。 A.创新目标 B.灵感 C.创新意识 D.工作需要 9.要建设一个成功的团队,首先要( )。 A.了解团队的作用 B.提高领导艺术水平 C.设立共同的目标D.了解团体方面的理论 10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个( )。 A.虚拟政府B.高效政府 C.便民政府 D.精简政府 三、多项选择题(每小题2分,共10分,每小题至少有一项以上答案正确,请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 1.按照老子原则处理冲突的主要方法有( )。 A.不干涉法 B.理顺法 C.避开法 D.主动出击 E.预防法

《行政领导学(本科必修)》2016期末试题及答案

《行政领导学(本科必修)》2016期末试题及答案 一、单项选择题(每小题1分,共10分,每小题只有一项答案正确,请将正确答案的序号填在括号内) 1.孔子提出“人存政举,人亡政息”的名言,体现了古代领导思想中的( )。 A.民本思想 B.人本思想 C.谋断分离的思想 D.重视纳谏的思想 2.( )的领导权力是一种法理型的权力。 A.原始社会 B.转型社会 C.传统社会 D.现代社会 3.根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同,可以将领导体制划分为( )。 A.完整制与分离制 B.集权制与分权制 C.层级制与职能制 D.-长制与委员会制 4.领导环境发展的第一原则是( )。 A.科学性原则 B.实践性原则 C.系统性原则 D.超前性原则 5.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的( )。 A.开发性 B.能动性 C.时效性 D.增值性 6.( )是领导关系存在的前提。 A.职位 B.组织 C.权利 D.权力 7.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是( )。 A.强制性影响力 B.权利性影响力 C.自然性影响力 D.个人魅力 8.在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是( )。 A.西蒙 B.利克特 C.勒温 D.卡曼 9.( )既是领导活动的出发点,又是领导活动的归宿,是反映领导者能力和领导活动成效的综合性指标。 A.领导效率 B.领导效果

C.领导效能 D.领导目标 10.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个( )。 A.虚拟政府 B.便民政府 C.高效政府 D.精简政府 二、多项选择题(每小厦2分,共10分,每小题至少有一项以上答案正确.请将正确答案的序号填在括号内。多选、少选均不得分) 11.“领导”包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境和( )。 A.领导手段和领导文化 B.领导手段 C.领导文化和领导目标 D.领导目标 E.领导方法和领导目标 12.领导环境的基本特征包括( )。 A.客观实在性与部分可塑性的统一 B.多样性与类别性的统一 C.稳定性与动态性的统一 D.连锁性与定向性的统一 E.常规性与突发性的统一 13.从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有( )。 A.目标冲突 B.认识冲突 C.情感冲突 D-行为冲突 E.自我冲突 14.电子政务对内体现为( )。 A.行政业务程序化 B.行政业务网络化 C.行政程序透明化 D.行政业务电子化 E.行政信息公开化 15.领导者的自然性影响力包括( )。 A.职位因素 B.才能因素 C.品格因素 D.知识因素 E.情感因素 16.领导权变理论 17.矩阵式 18.戴维现象 19.领导发展 三、名词解释(每小题5分,共20分)

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