给大学生理性网络购物的建议

给大学生理性网络购物的建议

网络时代，互联网为我们提供了越来越多的信息，网络购物带来我们的不仅是物质的满足还有精神的享受。新事物的发展必定需要一个完善的过程，网络购物在提供方便的同时，无法感知的实体性接触和支付安全性成为阻碍其发展的瓶颈。大学生作为一个特殊的群体，受到越来越多的关注。网络购物满足了大学生追求时尚、易接受新鲜事物、感情丰富、易追求自由和享受的需求，这些需求决定了他们与网络购物的契合度。但大学生在购买过程中遭遇了网络购物本身存在的风险及自身消费的弊端，这些是阻碍网络购物发展并影响大学生成长的因素。所以本研究将落脚点放在了大学生对网络购物的“使用与满足”上，通过分析大学生在使用网络购物过程中的需求及获得的满足，获得大学生的个体消费差异及群体消费特征，并针对大学生在购买中存在的问题，呼吁社会各阶层从自身的责任出发积极引导大学生网络购买行为，为网络购物的良性发展提出对策和建议。事物处于不断发展和变化之中，大学生网络购物的总趋势是上升的，但还会出现哪些增长点和影响因素，又如何满足大学生的新需求，需要以后进一步研究。论文整体在写作中存在很多不足，原有的建构模型的想法由于缺乏统计学的学科背景只能放弃，不免有些单薄。

1. 当代大学生如何正确的理性网购；

从调查结果来看，目前，网络购物的大学生在选择商品服务中表现出较大的随意性和盲目性，存在冲动选择的现象。而未进行过网络购物的大学生是务实型消费者。这类消费者通常将质量作为选购的第一要素，不盲目追求时尚，追赶新潮，以致对网络购物存在安全忧患，停滞不前。因此，我们结合网购在大学生群体中的特点来具体分析，以采取相应的对策措施。

(一)强化大学生科学的网上消费观念

在网络购物的过程中，大学生常常因为网络购物的便利性而忽视商品本身的诸多要素，例如耐用性、实用性，也忽略了网上消费支出占月支出的比例，这样的消费是否会影响月消费结构，从而影响生活。消灭这种不合理的消费方式的首要条件是大学生本身需要一种科学的消费理念，并要求自己在实践中坚守原则。要通过社会和家庭的引导，逐渐培养大学生良好的科学的消费习惯。花钱时需考虑家里的承受能力；要做好理财计划，制作开支记录。要结合父母每月所给的钱，计算每月吃饭和学习用品的费用，以及可以自由支配的金额，根据实际情况进行网上消费。大学生要提高网络购物的保护意识。

(二)提高大学生网络购物的维权意识，降低维权成本

在网络购物中大学生不仅要熟悉相应的过程，更要注意提高自身的维权意识。比如要学会鉴别网上商店的真实性，服务质量的好坏；学会查询卖家的信用度，对超常低于市场价的商品，要谨慎分析；对于高额交易尽量选择第三方付款的方式，并向卖家索要收据或者凭证，妥善保管汇款单据，同时保留与卖家的往来邮件，以备不时之需。这样，一旦出了问题，有利于维护消费者的合法权益。

(三)优化高校消费文化

随着社会的发展，消费观念也在逐渐变化着。为了构建节约型的和谐社会，我们也不断地在提出各种新的、更正确的消费观念，比如“绿色消费”。在这样一个大环境背景下，学校应该积极配合，提倡科学的消费意识，宣传良好的校园消费文化。同时也可以开展形式多样的活动，促进大学生形成正确的消费理念。大学生要养成这样的习惯：反对铺张浪费，提倡适度消费；反对唯美主义(只注重商品外观而忽视商品的实用性、耐用性)，主张实用消费；反对消极的吃闷亏心态，主张保卫消费者权益。大学生是新事物接受最快的群体，是资讯传播最快的群体。虽然目前大学生对网络购物的态度不一，心理特征以消极为多，但随着相关规章条例的制定、完善和网络购物行为的规范，大学生网络购物必将在不久的将来以强劲的势头迅速崛起。

2．作为电商网站，如何提高大学生的感知价值，降低感知风险，更加吸引大学生网购对网络营销者的建议。

通过前面的研究可以发现，只有让消费者避免上网购物的各种风险，让上网购物的简便易行，网上销售商才能吸引越来越多的消费者参加网上购物。市场份额当然就越来越大。接着要做的才是培养顾客的忠诚度，提高服务质量，扩大销售金额。一些大学生对上网购物根本没有一点兴趣，这些问题等将来上网购物条件慢慢发展，观念会慢慢变化再说。在具体的建设高校学生购物网站的方法方面，可以为商家找到一些方法：

l、在校大学生的收入不多，可支配的钱有限。上网购物的风险承受能力较差。网商针对于大学生的实际情况，应该为大学生专门有一些优惠政策，例如多种多样的支付手段，降低送货费，承认不满意就退货等等，这样消除他们的顾虑。特别是首次网购的大学生优惠更多，从而支持越来越多的良性顾客去上网购物，市场份额当然就越来越大。

2、注重发挥网络优势，物流配送。如今的在校大学生，突出自我，为此，对网站页面设计要新颖独特，产品要与时俱迸、要有特点有个性。通过预留部分的空间，使商家与消费者充分沟通相互理解。网络商店具有价格优势和时间优势。商家应该提高物流配送与商品订货效率，用适合学生的方式来处理问题，这离不开与大学生的相互沟通，

3、严格的监督与信息回馈程序加上一只热情的售后服务队伍，通过建立这些措施，在网站中开辟专门的栏目让消费者自己对商品打分，这样大学生可以通过网站相互交流，商家既宣传了商品又能及时处理出现的问题。在吸引培养新顾客同时，网上销售商更应该提高服务品质，培养顾客忠诚度，维护现有的顾客。从前文的研究中可以说明，网上销售商在这方面有很大进步，售后服务越来越好，顾客满意度提高很快。如，服务热线的开通，给予答复顾客所反映的各种问题，保修、包退的三包承诺切实履行等等。

4、如果商家树立了积极向上企业文化，有助于网站的推广。积极向上企业文化能培养消费者忠诚度，高度认同感促使他们重复购买商品。在校大学生，突出自我，崇尚自由。所以，厂商家树立了积极向上企业文化往往能够收到意想不到的效果。

5、网络商家应该对目标市场应该利用自己方法进行充分细分，针对不同层次消费者提供不同的服务。有的大学生网购是图省钱，有的大学生网购寻求的是刺激，还有的为节约时间，有的大学生网购是因为可以买到特殊商品等等。例如根据消费者购物原因的不同而进行市场的细分。上网购物群体大多数都是年轻人，年轻人的特点往往就是崇尚个性，追求时尚。增加链接，网站的要增加人气，除了搜索引擎登陆最好的方式莫过于交换友情链接了，但是这个友情链接的选择对象尤其重要，出点钱跟赶集、百姓网交换链接当然很好了，但一定要跟网站群体定位一样的网站，目标不要太高，比如我爱打折网、回龙观社区、八通网都是不错的，有人说这个需要不少钱，看你怎么谈了，很多网站的站长或者技术还是很愿意这样做的。

6、依据大学生的特点，商家有针对性通过校园联谊会，电视，张贴海报，广播，网络，报纸加强网站的宣传。从而提高商家影响力。商家举办这些活动，面对面与大学生互动交流，往往效果出人意料。网上销售商还应该潜在大学生顾客加强引导，让他们进一步知道上网购物的具体操作。网络广告投放免不了要花钱，网站的流量却能获得提高，怎样能花最少的钱，得到最佳的效果，这里面有许多学问了。如何做到低成本，高回报呢?我认为要对媒体的筛选，要想提高知名度，网络广告就出钱投放有一定知名度的网站，假如只是为了增加流量，网络广告就不要投放媒体网站，因为他们太贵了。选择什么样的网站作为网络广告投放呢?知名度不大，但流量很大的网站。有一些个人站点虽然知名度不是很大，却流量惊人，在个人站点上面投放广告，一般价钱都不高，却每天都有几百的客流。可谓经济实惠多了。真正低成本，高收益。收益收入自然不会差。客流的质量和流量对于一个商务站点同等重要。网络广告投放媒体选择不能马马虎虎，首先，你必须知道自己的目标客户是那些人群，他们习惯爱好有哪些，接着找到他们经常登录的网站来进行网络广告投放。即使价格．高一点，由

于带来的客户质量比较高，所以给你带来的收入效益比较高。比如：作为一家卖化妆品的网站---娑诗名妆特卖网，它在一家著名女性网站投放高，价格虽然高，但是因为客户质量比较高，得到了丰厚的收益。

7、商家要保证客户支付方式安全方便。商家可以主动找寻符合大学生实际情况可行的支付手段，目前大学生可以采用网上银行，货到付款他们更赞同，商家开发先进的网络商品支付平台，如何开发出高效率又安全的网上支付手段商家应当认真研究。目前大部分网站提供的支付方式无外乎以下几种：货到付款、网上支付、邮政汇款、手机支付、银行电汇等。笔者认为第三方支付是很种好的支付方式。在校大学生多数缺乏购物经验，必要的第三方支付很有利于双方，特别是大学生消费者权益的有效保护。比如淘宝的支付宝，拍拍的财付通，易趣的安付通等。

大学生网络购物调查报告

大学生网络购物调查报告 随着网络的普及,网络购物已经成为一种趋势并受到了大学生群体的青睐。大学生网络购物调查报告是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。 网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。 XX年是中国网络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次冲破零售业的“500亿天花板”，达到全年594亿元人民币，亿网民中有5500万网络购物人群，每人平均消费超过1000元，占XX年中国人均可支配收入的7%，推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费习惯，并成为主流消费方式之一。 XX年仍是中国网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。XX年中国网络购物交易额规模突破千亿大关，达亿，

相比XX年增长%。 中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业务的推出及成熟，中国网民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续保持快速的增长趋势，XX年中国网络购物交易规模有望达到5690亿元。 实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在XX年左右。 1.大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示，54%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。 2. 大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有11%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!

关于大学生网购问卷调查报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 关于大学生网购问卷调查报告

编号：FS-DY-37938 关于大学生网购问卷调查报告 一、背景 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐

渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。 二、调查目的 这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。 三、调查对象和方法 1、调查对象:***学院学生。 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。 本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。 四、调查结果及其分析 1、大学生网上购物潜力巨大。 通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览

大学生网络购物调研报告

大学生网络购物调研报 告 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

调查报告 大学生网络购物情况调查 北京化工大学北方学院 班级：会计1117 姓名：张伟 2014年 9 月 19 日 目录 摘要 (1) 调查策划书 (2) 问卷调查 (4) 调查结果 (7) 调查报告 (15) 摘要 关键词： 大学生、网购、消费、市场调研 摘要： 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味

的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。但其中也分为两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网购有一定的顾虑。针对这种现象的出现，本人进行了小范围的市场调查，通过对50名在校大学生进行调查，预测出北京化工大学北方学院学生网络购物的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网络购物存在的一些问题，并提出具体有针对性的改进建议。 调查策划书 一、调查背景 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。所以我对大学生网上购物进行调查。 二、调查目的 对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题，并能提出针对性的建议，以便这个行业更好的发展，也便于我们的生活。 三、调查内容 大学生网购相关情况

大学生网上购物调查方案

大学生网上购物调查方案 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。大学生网上购物调查方案，一起来看看。 篇一：大学生网上购物调查方案我校大学生网络消费调查及前景预测 随着互联网的日益更新，人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费，网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从XX年的13亿至XX年的2670亿，仅仅八年就膨胀了205倍，XX年**络购物全年市场交易金额达到7431亿，三年时间增长将近三倍。 通过大学生网购情况调查，了解大学生对网上消费的态度，及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观，避免大学生沉溺网络消费，使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查，网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。 河北经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。 调查对象：河北经贸大学在校大学生 a) 调查方式：抽样调查 b) 调查方法：问卷调查 a) 第一阶段：

确定人员分工及调查项目、设计调查问卷 b) 第二阶段： 发放调查问卷进行市场调查，回收问卷 c) 第三阶段： 统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告 a) 市场调查策划书打印——2元 b) 市场调查问卷制作——20元 c)市场调查报告打印——2元 河北经贸大学公共管理学院公共管理类2班杨京京、刘磊、张芳等。 在校大学生网上购物情况调查问卷亲爱的同学： 你好！我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查，本调查旨在了解大学生对网上购物的看法，发现其中的问题，并提出相应的对策，方便我们以后的学习和生活。谢谢合作！ 1、你的性别： A.男 B.女 2、你的年级： A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3、你有过网购的经验吗？ A.有 B.没有 4、你选择网上购物的原因：

大学生网络购物状况调查报告3篇

大学生网络购物状况调查报告3篇 网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也收到了大学生的青睐,本文是小编为大家整理的大学生网络购物状况的调查报告，仅供参考。 大学生网络购物状况调查报告一： 随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也日益繁荣起来。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 一、网上购物简介 (一) 网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 (二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有 B2B 平台，B2C 平台，C2C 平台，以及独立的网络商城和团购网站等。目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C 商城有淘宝商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等，C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C 团购网站有 58 同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。S2C 网站有 95 百货商城、同城购物等。无论是通过哪种方式实现网络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要的商品，按照提示的操作流程操作即可。

大学生网络情况调查报告(完整版)

报告编号：YT-FS-7427-10 大学生网络情况调查报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

大学生网络情况调查报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 通过此次对部分大学生上网情况的调查，我们感 到，虽然多数大学生网民的素质较高，能够较好地利 用网络工具于成才之中，对网络中的不健康内容能够 自觉抵制，对某些相关问题也有自己的正确判断。但 是，也明显地存在着许多不足。 值得关注：近半数大学生想做黑客 和我国网民的整体素质相比，大学生网民的整体 素质相对较低。据cnnic的调查，我国网民整体的周 收发电子邮件平均数为21.2件，远远高于此次调查中 的3.34件。我国网民整体最常使用的网络服务中的搜 索引擎比率为51.3%，而此次调查显示该项比率较低， 说明大学生网民还不能自觉地利用搜索引擎来有效地 获取相关信息。全国网民整体使用网上寻呼的比率为

31.6%，调查中此项比率高于此值1倍以上；全国网民整体在网上最主要获得的信息中，电子书籍排在第4位，而大学生则把这项内容排在第6位以后……说明多数大学生网民把网聊作为上网的主要内容，还不能把上网作为学习工具。 值得重视的是，还有相当数量的大学生网民对一些问题缺乏正确的认识。如：仍有16%的人对网上的传闻和性内容感兴趣；有29%的人对网络黑客表示崇拜，更有40%多的人表示有机会想试一下黑客行为；网络文明工程已经在全国范围内轰轰烈烈开展近一年，仍有1/4左右的人对此不清楚，更有7%的人认为此举可有可无。 尽管本次调查对一些较深层次的问题还没有来得及调查，但仅就上述结果就可以看出，抓紧对大学生网民的教育已经刻不容缓，高校网络文化阵地的建设更是迫在眉睫。 值得重视：高校网站亟待加强 因特网不仅为人们提供了一个极其便利的交际工

大学生网络购物现状调查

大学生网络购物现状调查 ——以某某大学某某学院为例 指导老师：某某某 【摘要】随着互联网的日益更新，科技进步推动人们生活趋向信息化，人们逐渐选择足不出户的网上消费模式。作为一种新型的消费方式，网上购物越来越受到人们的欢迎，进而引导传统的购物方式也逐步转向网络方向发展。而对当代大学生而言，网上购物凭借其购物方便快捷，信息量大，价格便宜，足不出户等优点已然成为大学生活的一部分。为了深入了解大学生网上购物的现状，热衷网上购物的原因，我通过发放调查问卷，不但让大学生了解网上购物的利弊，而且我将回收的调查问卷进行分析整理得到数据，在保证调查研究的深度、广度和准确度的同时，找出网上购物过程中存在的问题，分析原因，进而提出解决方案。 【关键词】大学生；网络购物；问卷调查；安全性；对策 【Abstract 】Along with the Internet increasingly updated, progress of science and technology to promote people's living trend information, people gradually choose to remain within doors online consumption mode. As a new kind of consumption, shopping on the Internet is becoming more popular, and then guide the traditional shopping way gradually to the direction of the development of network. On the contemporary college students, online shopping with the shopping convenience, information content is big, cheap price, remain within doors etc. have become a part of University life. In order to understand the current situation of college students online shopping online shopping, keen, I through provide questionnaire, not only let students understand the advantages and disadvantages of online shopping, and I'll questionnaires and analyzed data, in ensuring the investigation depth, breadth and accuracy at the same time, find the net buys the problem that exists in the process, analysis the reason, and proposed solutions. 【Key words】College students；online shopping；questionnaire survey；safety；countermeasure 引言 当今社会科技迅猛发展，信息化、网络化席卷我们生活的方方面面，网上购物随之兴起，成为当代的时尚消费模式。网上购物在我国已经展现出强劲势头，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟，随着网络和电子商务的发展，大学生将成为网络购物群体中的主体。作为社会特殊的消费群体，大学生往往扮演着引领社会消费趋势的角色，其消费观有着举足轻重的影响。为了了解目前大学生网上购物的情况与存在的问题，进一步研究在校大学生消费心理，树立科学的消费观念，倡导大学生理性消费，我以山东农业大学经管学院的学生为调查对象，分发100份调查问卷，深入调查大学生网络购物现状，发现大学生网络购物中存在的问题，进而提出对策。 一、网上购物简介 1．1网上购物 网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。 1．2购物网站 网上购物的途径有网上购物的途径有B2B平台，B2C平台，C2C平台，以及独立的网

大学生网购调查报告范文5篇

大学生网购调查报告范文5篇 随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，日益成为一种重要的购物形式。那大学生网购调查报告该怎么写?以下是为大家收集整理的大学生网购调查报告的全部内容了，仅供参考，欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。 2019大学生网购调查报告范文(一) 一、调查背景 随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品;

3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生 五、调查方法 (一)抽样方案 本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。 (二)问卷设计 见附表一 六、经费预算 问卷打印费:0.2*100=20(元) 七、调查小组人员及规定和工作安排 (一)调查人员:刘远仲(学号089114270)英正兴(学号089114288)吴进(学号089114282) 负责人:刘远仲 调查人员规定:1、仪表端正，穿着大方。 2、工作认真，积极负责。 3、举止谈吐得体，态度友好热情。 4、访员要能把握谈话气氛和方向。 (三)工作安排:(分工不严格，有交叉交流。) 总方案制定 调查问卷设计

关于大学生网络购物的调查报告

关于大学生网络购物的调查报告

目录 关于大学生网络购物的调查报告··1目录··2 调查背景··3 调查目的··4 调查对象和方法··4 调查对象：·4 资料收集方法··4 调查问卷··5-8 调查结果分析··10-16

二十一世纪，是互联网和通信技术高速发展的时期，各项理论和技术的不断完善和推陈出新，使商业的发展也进入了新的阶段。人们在这样的理论和技术高速发展的作用下开始不仅局限于传统的消费观念和消费形式而是推陈出新的进行了思想和观念的变革。在这个过程中企业家为了更紧时代的脚步，迫使了电子商务的出现，这使得商业活动在理论和交易手段上发生了巨大的变化。 特别是近几年，电子商务的迅速普及，让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。互联网无地域限制的优势，消除了产品，服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍，而且我国经济正逐渐成立以互联网，通信技术为基础的新经济。 随着生活节奏的不断加快，消费结构的不断细化，越来越多的人为节约时间，选择方便快捷的网络进行购物和生活安排，而在这一过程中也出现了象阿里巴巴，京东商城，淘宝网，上品折扣等等这样的新型的电子商务企业。这些网站经常会有折扣和新品推出，使得消费者不仅能在价格上得到优势并且能随时对自己喜欢的品牌进行新品追踪。由于网络购物的优势，越来越多的商家注册了自己的官方网站，方便消费者对商品的价值有更好的对比性，有的官方网站甚至在介绍产品的同时也推出了网上购物，这也就促使了网络购物的兴起。而网络购物的兴起，也正悄然的改变着社会的商业结构和生活方式，由于大学生是网络购物的推崇者和潜在的引领者，所以我们对我校的大学生进行了问卷调查。

大学生上网调查报告优秀范文

大学生上网调查报告优秀范文 亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档大学生上网调查报告优秀范文，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 一)调查的目的和意义 网络是信息的海洋。它不仅仅是人们表现自我的空间，更是人们为学习、工作、生活提取各种有用信息和进行种种交流的工具。网络的能量是巨大的，它带领人类进入一个崭新的时代;它既能为人们创造无限的财富，也能诱使人们掉进痛苦的深渊。对于人类，尤其是对于我们大学生群体，网络到底是虚拟的伊甸园，还是潘多拉的盒子?大学生作为信息时代最积极最活跃的人群，已经成为网络使用的主要用户。一方面，大学生通过网络接触到前所未有的广阔空间，能更加有效和广泛地获取信息、学习知识、交流情感和了解社会;另一方面，网络空间又以令人眩晕的色彩诱惑着涉世不深的学生，使得部分学生遭遇到一定的迷茫。正如有大学生言道：仰天大笑出门去，我辈正是弄潮儿。这智慧的一代，自信的一代，成长的一代，将成为明天中国网络事业和教育事业的推进者，今天的几句建议，就有可能是明天网络发展和教

学管理的方向。因此本次调查报告关注的正是这群精英，关注的正是这群精英的成长成才和他们与互联网的相关问题。 二)调查对象 由于受人力资源限制，本次调查主要集中于郑州轻工业学院的学生。学生的分布情况为：大一xx人;大二xx人;大三xx人;大四x人。 三)调查数据分析 四)调查结论 通过对这个调查的分析，我们可以看出大学生上网问题存在这几点不足： 第一，既影响身体健康，又费钱。上网的环境以及网费的对学生有很大的影响。一小时两块，一般人一次上网都要x块钱以上。要是喜欢上网的可能要用更多的网费，网吧的空气容易让人头晕目眩，甚至有人不习惯出现欧土等异常反映。 第二，影响学习成绩。由于大学生的课程比较松，课余时间上网的较多，所以课后复习这一工作作的不够，一旦沉迷网络成绩可能是一落千丈，对学生的成绩有很大害处。 第三，网络知识贫乏。许多大学生在网上除了聊天、使用免费电子信箱、看新闻外，就不知道做什么。只喜欢玩游戏，聊天交友这类。所以学生在对网络的利用还是比较贫乏的。很少人知

大学生网上购物情况调查报告分析

大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展，网络购物也逐步走进了我们大学生的生活，在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品，大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时，作为一种新兴的购物方式，有关网络购物的法律规范还不够健全，很多大学生也缺少必要的网购安全意识，这就导致网络购物问题频发。因此，本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查，以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题，增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 （一）大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由下表的统计数据结果显示，有九成左右的大学生有过网上购物经历，而仅有少数学生不会进行网购。另外，在大学开始网购的人数比例占得最多。可见，大学生网购现象比较 普遍，这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出，随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化， 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了，已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84％ 不会8 8.16％ 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33％初中8 8.89％高中26 28.89％大学53 58.89％ （二）购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同，购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现，女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类，男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买，电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类，都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例

大学生网络行为调查报告

【调研报告】 大学生网络行为调查报告 一、前言 互联网被称作是继报纸、广播、电视之后的第四媒体,网络作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，越来越多地介入到大学生的学习与生活当中,对他们的各个方面产生了一定的影响。 尽管网络存在着诸多优点，但是我们应该清醒地看到，网络信息的开放性、自主性与多元性极容易令部分同学对其产生过度依赖，从而造成大学生心理扭曲，导致人格的发育不健全。据专家分析，频繁浏览黄色、暴力等不健康网站是造成大学生心理失衡进而引发杀人行为的重要原因之一。那么，网络时代的大学校园，到底对当代大学生学习、生活模式存在着怎样的影响，又是怎样改变着大学生的价值观和人生观呢？大学生们是怎样认识这个第四媒体的呢?为了探明目前大学生上网的基本情况和针对这种现状所应采取何种措施, 我们以燕山大学里仁学院在校大学生为调查主体,进行了“大学生网络行为调查”为课题的调研活动。 此后,我们进行了数据统计和分析.并且进行了详细的分析,我们得出,大学生上网与 性别和所处年级有关,也和目前激烈的社会竞争有关;上网以家里和宿舍为主,表现出较强的主动性和好奇性;目前网络信息的多而杂使很多大学生对其既爱又恨。 二、调研概述 １、调查目的 ①对网络行为进行分层次全方位的动态调查研究，对不同年级的人的上网年龄、时间、 地点、频率、常上的网站、所关注的内容、上网的体验进行调查。 ②调查大学生上网动机，文案调查包括网络学习，玩游线，网恋，娱乐等 ③最受大学生喜欢的网站排名,和网络分类信息重要程度的排名 2、调查对象 本次调查以里仁学院大学生为主体，采用分层抽样方法选取调查对象。以大二、大三的学生为主，以大一的学生作为辅助调查对象。为了能全面反映在校大学生的上网状况，我们适当将部分大四学生加入调查样本中，以充实数据库，使其更加接近大学生群体上网现象的真实情况。 3、资料收集方法 本次调查主要采取问卷调查法。问卷由17个问题构成，主要询问了学生关于上网基本情形、偏好、上网影响及其它方面的具体情况。本次调查实际发放问卷100份，回收100份，有效问卷100份，有效回收率100%。

关于大学生网上购物消费的调查报告调查背景

大学生网上购物调查报告 背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。 我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢？因此我选了这个主题。 一、调查目的 大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解认识网购，以便了解大学生在网上购物的情况

与需要，对在校大学生进行此次调查。 二、调查对象及方法 1、调查对象: 山西大学哲学社会学学院（由于调查的困难性，选取了本学院进行调查） 2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。 3、调查方法：对哲学社会学学院的全部学生（限于三年级以下）进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。 三、调查的内容： （调查问卷附在最后一页） 四、调查结果总结 通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。 购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上

大学生网上购物调查报告

长沙大学生 网购情况调查 传媒策划与管理0903班实训小组 小组成员：向万，黄娅芸，沈春芳，幸瑾，陈妍霏，叶成西，何佳期，谢月琪 2010年11月26日

目录

大学生网上购物调查报告 一、前言 上世纪90年代以来，随着网络、通信和信息技术的突破性进展，Internet在全球爆炸性增长并迅速普及。在这一前提下，电子商务应运而生了。现如今，电子商务的发展突飞猛进，自阿里巴巴这一网络购物平台的诞生，至今，已有网上商店总数超过10万家，网上展示的商品总数约为2000万件。据有关数据显示，2002年我国网络拍卖市场有9.4亿元的规模，2003年有19.2亿元的规模，预计2004年我国网络拍卖市场几近达到33.7亿元。但是我国互联网络信息中心(CNNIC)去年发布的第二次《中国互联网络热点调查报告》却显示：全国有60.6%的网民半年内浏览过购物网站，但掏钱买东西的只有17.9%。这说明目前我国的电子商务行业发展远未挖掘出其本身的巨大潜力。就此我们小组选定网络购物这一主题进行一次深入的调查，具体情况如下： 二、摘要 科技日新月异，我们越来越明显的感受到电脑给人们带来的方便快捷。如今，网络购物也已成为一项广为大众接受的购物方式，大学生是这个购物群体非常重要的一部分，为了让各企业对大学生网上购物情况有所掌握，以便更好地对目标顾客群开展网络营销，并且完成本期实训主题，我们以简单随机抽样的方法在长沙所有高校中抽取了以中南大学，湖南师范大学为代表的“211”,“958”学校；以长沙学院，湖南农业大学为代表的二本院校；以及以湖南大众传媒学院，长沙师范学校为代表的高职专科院校，作为本次问卷调查的样本抽取地。实地的进行采取街头拦访，随机抽样发放问卷和网络的问卷调查。以了解长沙大学生网上购物的情况，网上购物的原因，网上购物的品种等。

大学生网络购物情况调查方案

大学生网络购物情况调查方案 湖北工业大学商贸学院 《市场调查与预测》课程作业 作业名称: 大学生网络购物调查方案设计 教师: 程广华 组长: 陈晶典 评议分: 内容分: 大学生网络购物情况调查方案 【方案来源】 湖北工业大学商贸学院学生实训作业 【实训目的】 1. 了解调查方案设计的意义。 2. 掌握调查方案制定的方法和步骤。 3. 掌握制定方案是收集资料的方法。 【背景资料】 一、调查目的 1、随着互联网在中国的进一步普及应用，网上购物逐渐成为人们的网上行为之一。人们大多热爱购物，同时却也为购物的“费时费力，劳民伤财”而感到苦恼，在此时，网购横空出世，它方便、快捷、平价的特点深受大众喜爱，网购迅速地成长起来。我们这次调查课题旨是调查大学生对于网购的看法。进一步的分析网购未来的发展趋势，让深爱网购的朋友们能够更加深入地了解网购，正确的进行网购，避免网络欺骗。

2、淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用词语，在校 园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，但是还 有许多同学不屑于或不愿尝试网上购物，，阻碍他们的原因是什么,那些热衷于网 上购物的学生，他们购买动机，购买物品的特点又是是什么,男女大学生在网上购 物有什么样的区别, 阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、 可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准，此外，网上交易的安全性、方便与否也 是影响因素，男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多的怀疑的是网上 购买产品的质量，求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消 费的动机存在显著差异，男生比较看重便捷，而女生更加重视价格。从网上买来一 件商品自己是否满意，除了商品本身外、支付方式、商家信誉、运送满意度也是影 响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对大学生而言的利弊是同时存在 的，我们将就此类问题进行调查和分析。 二、调查对象和调查单位 调查对象——在校大学生 调查单位——湖北工业大学商贸学院 三、确定调查项目 (一)根据“上网频率”可设立(在当今这个奔跑着的社会中，经常上网的人对 网上购物这个名词都不会陌生。网上购物方便快捷，一直存在着很大的市场潜力。) 1、每周七次及七次以上 2、每周一次以上 3、每月一次以上 (二)根据性别可设立

关于大学生网络使用的调查报告

关于大学生网络使用的调查报告 1

大学生网络使用情况调查与分析 作者：虞昌胜时间： 3月31日调查背景：参考资料 调查方法： 开始时间： -12-26 结束时间： -3-31 样本总数：84 份 原始数据来源： 数据与分析： 第1题 1、您的性别[单选题] 选项小计比例 A、男4047.62% B、女4452.38%本题有效填写人次84 第2题您所读年级[单选题] 选项小计比例 A、大一00% B、大二1113.1% C、大三7285.71%

D、大四1 1.19%本题有效填写人次84 第3题您攻读的专业类别：[单选题] 选项小计比例 电信00% 计算机2 2.38%电子2 2.38%机械910.71%新闻2934.52%文学67.14%金融管理89.52%营销2 2.38%法律1 1.19%其它类2125% (空) 4 4.76%本题有效填写人次84 第4题您上网的主要方式是[单选题] 选项小计比例 A、到网吧1 1.19% B、在寝室用自己的电脑8196.43% C、借用同学的电脑1 1.19% D、经过手机1 1.19%本题有效填写人次84 第5题按照平时的情况，您一天上网的时间是多少？[单选题] 选项小计比例

A、1小时以内00% B、1-2小时78.33% C、2-4小时2125% D、4小时以上5565.48% E、无上网情况1 1.19%本题有效填写人次84 第6题您的网络活动有哪些？[多选题] 选项小计比例 A、登陆QQ或上微博7690.48% B、学习，查找资料5869.05% C、玩网络游戏3642.86% D、听音乐、看影视7386.9% E、网上购物5464.29% F、看新闻5160.71% G、逛社区，贴吧，论坛等3339.29% H、其它4 4.76%本题有效填写人次84 第7题以下哪项网络活动占您的时间比重最大？[多选题] 选项小计比例 A登陆QQ或上微博4958.33% B学习，查找资料1517.86% C玩网络游戏2529.76% D听音乐、看影视5363.1% E网上购物1821.43% F看新闻1619.05% G逛社区，贴吧，论坛等1517.86% H其它1 1.19%本题有效填写人次84

在校大学生网上购物情况调查报告

在校大学生网上购物情况调查报告 在校大学生网上购物情况调查报告 本次调查采取实地发放与随机发放的形式，在全国29所高校共发放问卷150份，收回132份，其中有效问卷118份，有效回收率为89.39%。以下是我们的调查报告： 本次调查共调查132人，在有效的118份问卷中,有44人有网上购物经验,达37.29%，74人没有网 上购物经验，占62.71%。见下表1： 表1 在校大学生网上购物普及情况表 从图1我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到37.29%,与浙江师范大学学生网上购物普及率38.16%十分接近，近全体大学生的2/5。据CNNIC发布第21次互联网报告，2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民网上 购物之上的。 一、对有网上购物经验同学的分析 针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。旨在分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。 （一）被调查者选择网上购物的动机分析 下图是调查结果： 图2 网上购物者原因柱状图 问卷中有一人填写了其他项，其答案是商品好、价格便宜，可以归结为节约费用，依次有过半的同学认为网上购物具有节约时间、节约费用的优点，其次是商品原因，寻找稀有商品的同学占27.72%，同时 出于好奇和操作方便也是选择网上购物的主要原因。 （二）网上购物流程熟悉程度及被调查者的主观看法，熟悉被调查者对网上购物流程的看法 表2 在校大学生对网上购物流程熟悉程度表

表3 在校大学生对网上购物流程看法频数表 图2 在校大学生对网上购物流程熟悉程度饼图 图3在校大学生对网上购物流程看法饼图 由上图可以看出，在所有被调查这中，大部分（61.36%）同学对网上购物流程不是很了解，非常了解的占29.55%，如果能提高非常了解的百分比，那么他们对网上购物流程的看法预计也将改变，因为有7 2.73%的同学认为网上购物有点繁琐，同时也有网上购物流程的确很繁琐的可能，如果网站制作者能够改 善此情况，对网上购物者进行网上购物提供更加便利的条件，那么进行网上购物的人将会更多。 （三）被调查者网上购物基本消费情况分析 为了熟悉网上购物同学网上购物基本情况，我们从他们经常购买的产品种类、平均每次购物金额、 以及购物频率进行统计和了解。 1.根据我们对网上购物的了解，选择了一些较可能选择的产品让被调查者进行选择，如书籍，电子产 品等，下表是我们的统计结果： 表4在校大学生网上购物产品选择表 图4在校大学生网上购物产品选择情况图 2.根据产品可能类别，我们设想了平均每次购物金额，我们将平均每次购物金额分为五个层次，对他 们进行调查，结果如下图： 图5 在校大学生网上购物平均金额点图 由上图可以看出，有52.27%的同学每次购物金额在100元以下，往上递减，5000元以上者为0，当然不包括有些没有被调查到的同学存在平均每次购物金额在5000元以上的情况，但总体而言，相对很少。由此可以看出，选择网上购物同学每次购物金额都不够高，他们所选择的产品一般都为较低价产品，这是因为大学生收入能力有限，因此消费水平也有限。

大学生网上购物建议书

大学生网上购物建议书 我已经退休了。用你们年轻人的话来说，我是“50后”。不过我觉得自己的心态还挺年 轻的，举个例子吧，我对你们这些“80后”、“90后”的那些时髦用语啦，喜欢的电视剧啦 也不是一窍不通，特价书有时候跟儿女开开玩笑说这些，他们还夸我是“时髦老妈”呢。 不过有个事希望你能给我扫扫盲：我退休之前“网购”已经很火了，那时候办公室的小姑娘一到中午就开始对着电脑叽叽喳喳，这件衣服怎么样，那双鞋子多少钱什么的。现在我也经常从孩子们口中听到这个词儿。比如前些天母亲节，女儿给我们买了台新冰箱。高兴之余我也多少有些心疼钱：家里的冰箱虽然老旧了但还能用，又何必浪费呢。我问女儿是不是在附近的商场里买的，结果她说不是，是“网购”，价格要比商场里便宜不少呢。我就更好 奇了：这个“网”上买东西到底能便宜多少啊？质量又怎么样呢？都能买什么啊？比商场里 面对面地挑，又能有什么样的优势呢？女儿给我解释了一通，就急匆匆地回家给孩子做饭去了，我很想尝试一下，可我跟老伴儿的电脑水平还停留在玩个偷菜，特价图书批发给老同事们发个电子邮件打打招呼的水准。所以财迷小姐，看在我费这么大劲的份儿上，就回答一下我的问题吧，我觉得有不少跟我同龄的人都会感兴趣的，谢谢你啦。 读者：老木 老木阿姨好： 财迷小姐真心觉得，像您这样“心态年轻”的“50后”最可爱了，有一颗对新事物好 奇的心是多么难得呀！冲这点，财迷小姐也一定把这个问题帮您回答清楚。 首先想告诉您的是，对很多人来说，“网上购物”这个渠道已经成为首选，而不再是商 场、超市等实体店的“补充”。举个例子说：财迷小姐想买本新书，虽然出家门走个一两百 米就有书店，但财迷小姐还是会打开电脑找个常用的买书网站，下单、付钱等着新书“送上门”。当然，这本书可能要等上几天才能到手，但优势却有很多：便宜（网上买书经常打三、 四折）；省时间（想要的书只要搜索一下就能知道有没有）；信息量大（网站会自动推荐同风格的书）。此外，网站对于经常光顾的“老客”还有优惠措施，特价图书例如更便宜的价格 啦，赠送给会员的积分和小礼物等等。能够“网购”的商品种类，甚至比实体店面还要多。 像您女儿一样上网买电器的相当普遍，结婚、旅游等等“服务项目”也都可以网购，现在连 汽车和房子都有人上网买了。 网购的确能帮您淘到“低价”。在财迷小姐看来，网上购物最大的优势，就是提供了一 个能够在“全国”甚至“全世界”市场中挑选商品的平台——网店很多，有公司的也有个人 经营的，哪儿便宜我就哪儿买。商品在流通中省了仓储、经销和商场进场费、宣传费等好多成本项，自然便宜。 但网购还是有一定风险，财迷小姐提示几点：首先网购是靠图片和说明下订单，“以次充好”、“货不对板”的情况经常发生，消费者维权比较难。其次，使用网银交易要提高警惕 性。还有，网购的下单、退换货操作对于中老年人还是有些复杂的。 因此财迷小姐建议：您若真有心尝试网购，最好在孩子的帮助下，先从一些比较知名的B2C（企业对个人）网站开始，选购商品先用最基本的图书、音像制品等“练练手”，并使用“货到付款”的方式，验完货再给钱。如果要使用淘宝网这样的C2C（个人对个人），最好还是找个明白人手把手地教，包括如何开通网银，如何砍价和挑选物流等等，在线购书买几次流程就熟练了。还有，网购不能一味贪便宜，如何在“商品评价”中找到对自己有用的 信息，花合适的钱买到自己需要的东西，这些都是要慢慢积累经验的。