京东拍拍秘会中小卖家 计划先用三招对抗淘宝

京东拍拍秘会中小卖家计划先用三招对抗淘宝

【听杨姐说】

京东今天宣布成立独立子公司拍拍网，试图用该独立子公司对抗阿里巴巴旗下C2C平台淘宝。

是的，刚刚上市的京东迫不及待地要进军C2C，这一步棋在当初腾讯将电商卖给京东时就已经在计划中的，只不过在上市静默期一直没有能够具体对外宣布。

好，我们来看看，京东宣布，要杜绝假货、均衡流量。

我们可以这样理解，京东的“杜绝假货”是对消费者喊话，而均衡流量则侧重于吸引淘宝上的中小商家。流量不均衡是淘宝上生态系统的最大短板。如果这两个问题都解决了，将可以在巨无霸淘宝手中分得一杯羹。

据悉，京东思路是现在很多C2C网站的流量是通过搜索来分配流量的——其实京东就是针对淘宝啦。

那么我们来看看，构成搜索排名的因子包括啥：

销量、商品品质、评价等等系数。其中销量是在其他B2C占比中占最重要的比例，从自然搜索的结果看，谁的销量高谁就会排在前面。这样的规则，就导致淘宝有些卖家为了使搜索结果排名靠前，要么刷单、做虚假交易，要么就去做很多钱的广告打爆款。

但这部分成本还是会转嫁给消费者。

京东认为，这个生态上的矛盾是由淘宝的盈利模式所导致——当淘宝的平台主要由广告来支撑的时候，就会有这样的问题。

因此京东的做法就是在搜索结果的模型中，把销量的系数降到最低，加高其他因子的系数比重——例如加大商品客观评价比重，例如对于商品的好坏的系数，甚至引入好友、圈子的因子，而绝不以销量为导向。

此外，京东还试图引入“我的拍拍”——整个产品形态会强调人的因素更多，例如一个人过去浏览过的店铺、关注、收藏过的、以及好友推荐过的店铺，以及购买了类似商品的消费者的推荐的店铺来形成一个瀑布流展示页面。

京东试图在这里形成一个不同的人看到的不同的商品组成——当然这个产品的极致是可以让大多数的人看到的页面都不相同，形成千人千面，来解决流量过度集中在少数商家和爆款上的问题。

在这个产品的背后，是京东在打造一个包含SNS关系链在内的CRM系统。从CRM这个角度上看，就会帮助中小卖家更好的经营自己的熟客，而不是等不来流量。

这个CRM像什么？显然是微信。

当然，这并不稀奇。京东即将进入微信的一级入口，而拍拍的技术团队则由腾讯电商（归京东前的）的研发团队组成。

此外，第三招就是挖淘宝的商户。

事实上，5月12日开始，京东的C2C平台负责人蒉莺春和林琛牵头，带着运营经理在全国分兵两路，去了北京、广州、义乌、宿迁等一些地方开了卖家沟通会，主要就是针对淘宝的中小卖家进行招商。他们主要的问题就是围绕过去一年这个C2C行业的生态、卖家自己的生存状态进行了解，根据他们反映的问题来决定京东C2C的未来方向。

这次京东找的都是淘宝内部被称为“腰部”的卖家——不是头部大卖家，而是中间甚至偏小偏长尾的一些卖家。这部分卖家在淘宝里的体量最大，生存状况也最艰难，京东认为他们的看法最具有代表性。而这些中小卖家正希望在淘宝之外有其他平台来分担风险。

据悉，接下来京东将会在6月底推出对卖家极具诱惑力的招商方案，例如对卖家进行广告补贴，比如对卖家的平台服务费和扣点的免除计划，希望先期入住的卖家能够赚到钱。

事实上，经营多年的拍拍已经有几十万C2C卖家，但由于后期腾讯主要方向是做B2C，所以有很多卖家变成了“沉睡卖家”。现在，京东拍拍要将他们“唤醒”。

注意

杨姐说两句哈：

第一，假货问题不只是淘宝上的问题，恐怕京东上也可能存在——现在是两家打仗，杨姐只分析京东的战术，并不是说杨姐站在京东角度上说淘宝有假货。而且假货问题很复杂，淘宝作为平台提供者，是否有权力、应该去治理假货，还是个问题——工商是干啥的啊？

第二，本文我希望大家注意的是，京东作为后来者，要想挑战淘宝，只能有两种方案：第一是逆着淘宝，跟淘宝对着干，要么就是比淘宝更加细分，后者几乎不可能，因为马云在电子商务上的布局已经相当完整，所以京东只能走第一条路。

第三，京东的“杀手锏”——微信。

京东天猫运营计划方案

京东、淘宝商城运营计划 第一阶段:建设期 A.团队建设,人员配置 B.规章制度制订 C.工作职责及流程 第二阶段:成长期 第三阶段:发展期 A.团队建设(京东、淘宝入驻) 一、说明 方案以小家电行业年度销售计划为例，通过商城的自身建设发展，清晰的传递给消费者一个鲜明的品牌理念。扩大自身品牌在淘宝及京东市场的影响力，提升品牌产品在淘宝及京东市场占有率。 二、人员配置(详细职责见电商职责制度) 店长:负责店铺运营计划安排,活动方案策划,人员配置及管理,店铺日常数据分析. 店长助理:产品维护,产品数据更新,每日数据总结. 推广:店铺流量引进,协助设计优化店铺转化率. 设计:店铺风格创意,主页、详情页描述、活动主题的设计,推广图创意. 售前客服:日常咨询答复.店铺导购. 售后客服:顾客售后追踪.老顾客忠诚度、黏稠度的培养及维护.售后回访总结 推广助理(刷单员):刷单. (第一阶段工作由运营,设计,客服(店助)三人即可完成) 三、店铺目标成交额 2014年4月—2014年12月，预计营销推广费用为15万，第一年销售额为150万，

对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。该方案是以第一年新入驻商城为例：： 月份目标成交额（元）营销推广预算（元） 2014.5 1万0.2万 2014.6 3万0.6万 2014.7 5万1万 2014.8 10万2万 2014.9 15万3万 2014.10 20万3万 2014.11 50万3万 四、店铺建设实施计划 服务实施步骤 2014年4月—2014年12月店铺总目标成交额为150万元，广告费用预算为15万元。新入驻商城发展周期可以划分为三个阶段，分别建设期、成长巩固期、提升成熟期，不同阶段店铺的运营思路、工作中心以及广告投放策略均不同。

天猫和淘宝的区别

天猫和淘宝的区别 现在，越来越多的人喜欢网上购物，因为这毕竟比较方便，网购的网站有很多，比如当当网、京东网、拍拍网、淘宝网之类，就我个人而言我也是喜欢淘宝买东西，而且目前大多数人还是喜欢在淘宝网上买东西，比较保险一些。那么天猫和淘宝有什么区别呢?下面就来简单的介绍一下天猫和淘宝有什么区别。 1、首先，淘宝网店铺是任何人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开开一个淘宝店，不需要缴纳什么，随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金(当然了，淘宝店也可以自愿加入消费者保障，缴纳保证金)。 2、天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而淘宝则没有，除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的，消费者的权益很难受保障)。 3、天猫里是可以买运费险的，就是说，无理由退货也可以理赔;淘宝网就没有。 4、淘宝网上的所有保障，天猫上都必须有，但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。 5、可以这么说，天猫是一个商场，而淘宝只是乱哄哄的集市;天猫在商场里卖出东西，是需要向淘宝上交佣金，淘宝店则不需要。所以呢，在淘宝网里，它是主推天猫品牌，而淘宝店铺就没有。 6、天猫里商城还可以进行分销管理，扩大品牌知名度;而淘宝店则不可以。

7、天猫后台还可以有数据魔方服务，进行数据分析;淘宝店铺则没有。 以上简单的介绍了天猫和淘宝有什么区别，其实简单地说，他们的主要区别就是天猫是一个品牌集合商城;而淘宝店铺只能是一个集市。如果要说清楚二者的区别，其实有很多不同的地方，可以罗列出许多天猫和淘宝有什么区别，在这儿就列举以上几点比较基础的。要网购的话，为了保险，建议最好在天猫购买。

淘宝美工年终总结个人20XX(最新)

( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 淘宝美工年终总结个人20XX(最 新) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

淘宝美工年终总结个人20XX(最新) 【一】淘宝美工年终总结个人20xx 有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。 回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改;涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方，就需要美编参与工作。 设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充

满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。 当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。 因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。 下面是我过去一年来工作回顾： 1、****卖场触摸屏设计制作 2、*****网站样式修改，日常维护，广告设计，ue设计

淘宝美工个人简历模板

个人简历 姓 名 范XX 性 别 女 照片 民 族 汉 籍 贯 安徽芜湖 出生日期 1991.6.20 婚姻状况 未婚 学 历 学士学位 体重身高 162（55KG ） 专 业 动漫设计与制作 健康情况 健康 毕业院校 合肥信息技术职业学院 邮 编 230000 联系电话 137XXXXXXXX 邮箱 求职意向： 淘宝美工、平面设计、产品/包装设计 专业技能： Photoshop ：精通3年经验 工作经历： 桐乡市衣丽服饰设计有限公司 工作时间：2014年03月-2014年04月 [1个月] 薪资水平： 2000-3000元/月 在职职位：淘宝美工 工作职责： 1、负责淘宝店铺、网站的美工设计，图片处理。 2、熟悉网页焦点理论，对网页布局有丰富经验；对色彩敏感，能处理各种视觉冲突，有良好的审美观。 3、负责每款商品的设计和美化，包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计，商品展示模板设计，日常产品维护、调整、美化。 4、独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板，根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位，对拍摄后的产品图进行校色、美化处理。

5、优化设计。 6、负责上级交办的其他设计工作。 合肥比一比信息技术有限公司 工作时间：2013年11月-2014年02月 [3个月] 薪资水平： 1000-2000元/月 在职职位：淘宝美工 工作职责： 1、负责客户所要求的图片处理。 2、负责每款商品的设计和美化。 3、能独立完成淘宝店铺的主页美化，制作促销、描述模板。 4、站在用户角度去思考，提高图片的可用性，优化设计。 5、负责更好完善客户需求等设计工作。 自我评价：本人接受过正规的美术教育，具有较好的美术功底及艺术素养，能够根据公司的需要进行设计制作，熟练掌握多种电脑制作软件，能够高效率地完成工作。本人性格开朗、思维活跃，极富创造力，易于沟通，具有较好团队的意识。

京东淘宝运营计划

京东淘宝店铺运营计划书 京东店跟淘宝企业店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理，必须以专业化的电商团队出现，用互联网思维运作店铺，参与到公司店铺运营中，唯才是举，抛开论资排辈，倚老卖老的恶习，团队中，没有最好的，只有最适合的。 2017年阿里想做消费升级，重视高客单高品质高服务的款，寻找精准成交，人群标签比较重。今年18年战略从消费升级改成消费分级，已分级之后，如果还不把单量和份额占回来，蛋糕就被挖了一大块，现在对于他们来说，稳住订单量和购买用户数是阿里继续想要的。销量为王、不侧重人群、侧重转化、消费分级。综合来说，阿里市场流量，今年不会跌！ 第一章京东店的常识 一丶京东商城专营店所需材料 1丶企业营业执照副本企业税务登记证组织机构代码 2丶工程设计与施工资质证书/工程监理资质证书/建筑企业资质证书 3丶商标注册证/商品注册申请书 4丶销售授权书质检、检疫、检验报告 5丶工程设计与施工资质证书/工程监理资质证书/建筑企业资质证书 6丶室内装饰企业设计资质相应等级证书

二丶京东商城专营店所需费用 1丶平台费：1000元/月 2丶保证金：为10万元。 3丶每笔交易成功京东商城收取3%扣点 （京东商城装修费用和其它固定投资费用，固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备等在下表详细列出）淘宝店铺开设只需要营业执照缴纳保证金30000元即可注册营业（一个营业执照只能开一个C店） 三丶店铺组织架构及岗位职责

第三章工作计划 第一阶段：准备好需要的材料申请店铺 第二阶段：正式投入运营主要工作内容及步骤： 1丶策划店铺开业活动，确定主推单品及单品活动 2丶与设计外包商协调页面，并制作出第一版页面 3.丶调整推广工具，前期以补销量和京东快车为主 4.丶列出客服部的培训，产品线的梳理，店铺主要风格定位。公司组织架构以及分站的工作流程 5.丶主推货品规划 三.推广实施步骤及内容 （1）初步了解产品的定位丶材质丶价位丶目标消费人群等。 （2）结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。 （3）京东站内推广在（1）和（2）的基础上，进行一系列推广，原则是：使推广与现有的活动最大力度的结合起来，不相互矛盾，使客户最大限度的多购买丶下次再来。 （4）京东站外推广在（1）（2）和（3）的基础上，将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓，吸引流量。

淘宝、拍拍、易趣、相同点不同点

淘宝网，拍拍网，易趣网，三者的相同点与不同点(从它们的赢利模式和商业模式以及客户进行比较还有网站类型，网站特色，服务种类) 三个网店主要是提供网络销售平台。目前这四个网站可以进行免费买卖。但要进行促销、做广告则需要一定的费用。 淘宝——人如其名，在这里什麼东西都淘得到，这里汇集了各行各业的人，很多专业的买家。在这里买东西费时间，因为东西太多了。目前来说淘宝各方面比较其他购物网完善。目前淘宝是国内购物网的巨头，淘宝占有了中国网购的巨大市场。开店和购物都是淘宝网比较容易入门。淘宝物品比较多，搜索比较方便，价格也是相对比较低的。淘宝网的商业成分太多广告超多。选择余地大一点，功能多一点，店铺漂亮一点的话还是淘宝。淘宝竞争太激烈，新卖家很难起步。 拍拍网——拍拍网靠QQ这个中国人都在用的软件，很容易就在购物网中站起来。拍拍前景比较好，而且优惠政策很多， 百度——购物网的新星，目前正在观望中。 易趣——国内购物风的先驱者，几年前网络广告做得很好！大部分客户都集中在易趣，但后来很多被淘宝「抢」走了。有种慢慢淡出的感觉。照我本人的看法。在很专业的卖家，才能在易趣呆住脚。对於购物者来说，易趣比较没安全保障。易趣是王小二过年，一年不如一年。。 淘宝网、拍拍网和易趣网是属于什么类型的网络交易平台 淘宝是用支付宝淘宝网已经成为全球最大的个人交易网站，支付宝也已经成为全国最大的独立第三方电子支付平台 拍拍是用QQ 范围比较小 eBay易趣是国内知名的网络交易平台，截止至2005年12月，易趣网已拥有1510万注册用户。无论个人还是企业都可以借助易趣直接出售自己的物品，来自全球的用户也可以在eBay 易趣上挑选到不同卖家出售的物品。由于eBay易趣是面向全球的网络交易平台，因而其交易规则、安全与信用规则以及隐私权保护规则等能够在符合中国国情的同时最大程度上与国际通行规则接轨。

淘宝C店运营计划方案

淘宝C店运营计划方案第一部分： 淘宝店运营策划书 总纲： 一、店铺目前运营情况统计 -1、店铺信息统计 -2、店铺转化率、销量、访问，信息统计 -3、已开通卖家服务软件统计 -4、宝贝资料统计（列出全部宝贝信息） 二、同行店铺情况统计对比 -1、确定2-3家竞争对手 -2、统计其相关信息，做对比依据 -3、分析其优势，以及需要改进的地方 三、店铺整体建议 -1、店铺装修方面 -2、店铺相关数据统计方面 -3、宝贝图片 -4、宝贝详情页面 -5、宝贝的关联销售 -6、橱窗推荐的使用 -7、宝贝的搭配销售 -8、店铺活动策划 -9、参加淘宝官方活动的流程 -10、淘宝官方社区的推广 -11、店铺设计，用户体验方面 -12、转化率 -13、帮派和微博的整合运营 -14、爆款的打造

-15、硬广的实施和执行 -16、店铺动态评分 四、日常运营流程 -1、人员配备和工作内容 -2、宝贝更新和维护 -3、店铺营销活动 -4、销售培训 -5、售后问题 -6、日常事务管理 -7、配送和仓储流程 -8、工作考核系统 五、效果分析统计系统 -1、店铺流量来源、质量分析 -2、转化率成交客单分析（含同行） -3、店铺热点点击 -4、宝贝标题优化分析 -5、日、周、月销量曲线图和统计 六、运营目标 -1、店铺销量 -2、动态评分 -3、营销活动次数/频率 -4、成交率和成交量 -5、流量 -6、入驻商城 ———————————分割线——————————— 一、店铺目前运营情况统计

1、店铺信息统计 店铺地址：****（为保护客户信息，隐去） 店铺名称：中国无线耳机 宝贝数量：21 开店时间：2008-12-27 好评率：98.74% 收藏人气：45 动态评分： 店铺动态评分与同行业相比 描述相符：4.5 低于4.62% 服务态度：4.6 低于3.27% 发货速度：4.6 低于4.47% 卖家信用：546(2钻) 2、店铺转化率、销量、访问，信息统计 目前由于没有后台数据，暂无法统计 3、已开通卖家服务软件统计 目前由于没有后台数据，暂无法统计 4、宝贝资料统计（列出全部宝贝信息） 列出所有宝贝资料，并给出可左右的佣金幅度，制定打造爆款的方案 二、同行店铺情况统计对比 1、确定2-3家竞争对手 目的在于有参考，有对比，知己知彼百战不殆。 2、统计其相关信息，做对比依据 3、分析其优势，以及需要改进的地方

《电商美工》课程标准.docx

精品文档《电商美工》课程标准 一、概述 （一）课程性质 《电商美工》是电子商务专业开设的一门专业主干课，是一门理论与实践相结合的应用型课程。通过本课程的学习，旨在培养学生的创意和审美观，帮助学生理解图、文、色彩的配搭方式，掌握常用的 工具软件，提高学生对图片的综合处理及页面的整体布局能力，为电子商务专业实训课程的开展奠定良好的基础。 （二）课程的基本理念 通过本课程的学习，要求学生掌握电商美工设计的步骤、方法， 培养学生的综合设计能力、创造性思维能力以及艺术修养，最终使学生能够综合运用所学知识，独立在电子商务领域中完成店铺的产品主图、产品海报图、产品详情页、店铺首页等创意与设计美化。掌握电 商美工设计基本概念，学会使用常用的PhotoShop、dreamweaver 等工具来解决在主图制作、海报制作、详情制作、首页装修时遇到的各 种专修效果问题，能够设计发布出常见的各种风格的商品、装修出常见的各种店铺风格的店铺首页。具备表达恰当、美观大气并能够体现商品的特性和网店装修风格。同时通过本课程的学习，培养学生成为技能全面，实战能力超强的“能手”型人才。并且通过客户案例，

逐渐认识美工设计对电商领域的重要作用，能够欣赏和分析优秀网络店铺的图文设计，能够区分不同产品对色彩、构图、客户心理、营销 文案的差异化要求，能够通过对产品的理解制作主图、详情页、店铺 首页等。 在教学的过程中，学生需要熟练的掌握photoshop 和工具的使用，对电商美工的了解，尤其是让学生独立完成主图制作、海报制作、详 情制作、首页装修等是课程的根本目标。 二、课程设计思路 1、突破常规教学顺序，采取艺术审美先行 本课程的设计思路以终身教育、创新教育等职业教育理念为指导思想，以职业需求为导向，按照基于工作过程的职业能力来进行课程开发，这不是简单的教学顺序调整，而是从审美与应用切入，产生强 烈的学习欲望，变“要我学”为“我要学”。学生在一入门就明确学 习目标和任务，树立好学习该课程的信心。 2、突出创新思维目标在美工中的运用 本课程设计中把全部内容分为新手美工入门、PS 软件工具操作应用、构图、主图、海报、详情页和店铺装修等七个模块，将美工理论、技术与实践相结合，将艺术构想设计贯穿于每个项目的始终，强 调了创新思维在美工中的地位和作用。 3、突出灵活运用美工技术技巧为表现专业应用主题服务 根据不同专业的特点设立有针对性的项目任务对学生在专业应

淘宝美工个人简历模板

淘宝美工个人简历模板 1：店铺首页、分类页的页面装修，详情页的产品推荐，详情页的页面描述; 2：店铺手机端的排版、产品推荐及装修; 3：首页全屏图、轮播图的制作，直通车宣传图的制作; 4：负责产品细节的拍摄，拍照、抠图、后期处理及精修图片等; 5：对产品进行风格设计，排版及宝贝上传。 ▌2009-07--2011-08：淘宝店名:美好从这里开始 所属行业：互联网、电子商务(私营企业) 担任岗位：销售类-人员/销售代表 职位名称：淘宝客服 职位描述：淘宝客服人员。负责售前售后问题、发货、处理评价问题等，淘宝客服问题均可上手。 教育经历 2004-07--2008-07 河南省鄢陵县第三高级中学艺术广告类/美术高中 技能专长 语言能力：英语：一般; 中文普通话：精通 所在地方言：一般; 计算机能力：中级 其它相关技能：

会平面设计类软件，淘宝工作很熟悉 拓展阅读：一份优秀的个人简历具有怎样的价值求职是一个过程，每天都会有大量的求职者投递个人简历求职，在这样的过程中求职者要想要保证求职成功率，需要在每一个求职环节中做到最好。求职的第一个环节就是投递个人简历，那么，在投递简历之前要做的就是写好简历，一份好的个人简历具有非常高的价值。 首先，可以让自己在求职中提高自信 高质量个人简历要能突出自身的优势，在编写个人简历之前需要做的准备就是对自身的优势挖掘，并针对求职目标来了解用人单位的信息。很多人在编写个人简历之前对自己了解只有一个模糊的概念，在编写个人简历的时候通过对自身优势的挖掘才发现求职的优势。写好一份个人简历不仅能让自己认清自己，还能提高求职的自信心。 第二，可以获得用人单位的认可 求职者编写通常会遵循简历的写作原则，以此来提高简历的质量，而简历的写作原则一般是由用人单位所决定。求职者写好一份个人简历，在求职中还可以提吸引力，让用人单位的招聘官感兴趣，即可更容易的获得对方的认可。 最后，还能为面试打下良好的基础 在求职者这个过程中，个人简历不过是第一关，接下来简历通过后还会有面试。而在面试中个人简历同样可以发挥其价值，求职者可以根据自己写的个人简历来有逻辑的回答面试问题，且

淘宝运营方案

目录 一、品牌定位 (2) 二、操作流程 (2) 三、人员分工 (2) 四、运营计划 (4) 市场分析 (4) 行业产品分布。 (4) 淘宝销售分布： (4) 《 客户分析： (5) 主要目标 (5) 分析因素 (5) 产品分析 (5) 主要目标 (5) 预测热销产品 (5) 店铺装修 (5) 确定店铺的整体风格及各个功能板块的设计工作 (5) , 细化买家须知内容，尽量做到顾客自主购物 (6) 开业促销策划 (6) 优化商品标题和描述体验 (6) 营销活动 (7) 确定主打产品 (7) 开展庆店铺的营销活动 (7) 设置淘宝客，聚划算等活动，引进流量 (7) 五、淘宝商城常规运营列表 (9) ￥ 六、发货与售后 (11) 关于发货 (11) 发货管理 (11) 售后管理 (11) >

一、品牌定位 二、操作流程 新店注册—编写运营方案—产品选择—产品上传—店铺装修—推广—客服和物流 三、人员分工

四、运营计划 市场分析 行业产品分布。 A、找到什么样的产品，做到什么样的销量(新店开张，没有资源上大活动，可以优化网页和店铺基础，比如主图标题描述优化提高转化率，上下架时间安排和橱窗推荐，获取自然基础流量，主要一点是适当的刷销量，) B、产品的特性和卖点的分析。 $ C、寻找合适的推广方式：一般是选择适合时下主推的产品，抢先抢占市场，或者寻找有稀缺性的独特产品，快速跑量，主打免费流量，加促销活动，直通车淘宝客辅助推广，等等。

淘宝销售分布： A、产品关键词搜索量(日搜索量，优化，提升)的分析 B、淘宝销售分布：①一级类目：价格分布(销量集中区间价格，单品平均热销价格区间层次，热销价格占比)，②二级类目：价格分布(销售集中区间，占全网百分比)，选择人气排名(以价位为主键字段，按照销量排名，产品特点) C、主要目标：寻找淘宝热销产品和价格区间，分析热销产品特点，产品销售基准数字作为参考，选择主推关键词或者主推类目，为产品主推方向提供依据。 客户分析： 主要目标 为店铺装修、市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。 分析因素 · 性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。

淘宝美工年终工作总结

淘宝美工年终工作总结 最近发表了一篇名为《淘宝美工年终工作总结》的范文，好的范文应该跟大家分享，这里给大家转摘到。 美工工作总结 转眼间，来恒拓源有限公司的两个月挥手向我告别了，在这第三个月即将来临之际，回顾这2个月来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，严格要求，努力工作，按照公司的要求，较好的了自己的本职工作。通过两个月来的学习，工作模式上有了新的突破，创新思维也提升了不少，本人主要负责两个淘宝店铺的，海报设计和产品的上下架，还兼职了客服，以下是我这两个月来的工作情况总结： 通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修，当然对于五钻店铺的装修，我自己也不是很满意，从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修，在创意上面实在欠缺，有很多东西 ___更加细致的去完成，加之时间上很紧迫，整个店铺的所有装修都由我一个来完成，可以说工作量是非常大的，一般的美工都不会负责上架的，而我做到了，因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力，所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有，到自己去扎资，再整合到设计，没有一个人帮我，我真的好累，我为了尽快的完成工

作，在晚上回家后也会找资料，但是最终在时间上来说还是很紧迫，我也只能大体的装修一下，以便进入下一个店铺的装修！就这样我在恒拓源的第一个月结束了。 紧接着是皇冠店铺的装修，这次我有了经验，在装修和设计的风格上有了很大的提升，相对于五钻店来说，我装修的更加大气唯美，关于宝贝页面也得到了很大的优化，这次我更加自信了，我相信自己的能力，所以我更加的卖力的去做设计，我希望大家看到我的作品都说这个设计不错，有这样的意念支撑着我，我的工作热情更加的高涨了，所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了，当然还有细节需要我去完善！ 总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的，因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们 ___和建议；不断努力学习提高自己；及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,。

淘宝美工设计个简历

淘宝美工设计个简历 【篇一】淘宝美工设计个简历 基本资料 姓名：xxx 出生年月： 性别：女 身高：xxcm 婚姻状况：未婚 政治面貌：群众 籍贯： 目前所在地： 求职意向 期望职位：淘宝美工，淘宝拍照，图片处理 职位类型：均可 工作地点：xx市 工资待遇：面议 住房要求：面议 工作经验 工作经历： 20xx-7—20xx-8：XX旗舰店 电子商务部：设计运营经理 主要针对时尚水晶饰品，925银饰品，奥钻饰品的拍摄，从产品的模特拍摄到产品的平拍，后期的产品精修，图片的高级合成，店铺的美化装修设计，整体的布局排版，海报的

设计，宝贝上传。 教育背景 学历：本科 毕业院校：xx美术学院 所学专业：电子商务，美术绘画，平面设计，商业摄影，PS，AI软件应用 毕业时间：20xx-6 第一外语：英语水平：熟练 计算机能力：普通 所获证书：Adobe专业认证证书 学习内容以工业学，经济学，人文环境艺术学为基础的美学设计，平面设计，广告设计策划，装饰设计，电子商务网站网页的美化设计，淘宝网店，商城的设计 自我评价 美术绘画，有一定的绘画功底。电子商务的整个运作流程，从网店装修，整店模板的设计，logo，自定义模块的设计，首页，宝贝详情页，宝贝列表页等各个页面的设计。包括产品摄影，模特摄影，宝贝描述的制作与策划，爆款的打造与运作流程。产品的上下架，高级图片处理。包括分色，调色，校色。整个网店的运营与推广，包括直通车，钻石展位的操作流程。Photoshop，Illustrator等平面设计软件的能熟炼应用与实践，擅长摄影包括产品摄影，模特摄影，婚妙摄影，商业摄影。高级色彩管理系统学习与应用，对色彩有一定的见解，有一定的审美能力和美学鉴赏能力。

淘宝运营工作计划

店铺日常管理 一、每日查看并掌握以下数据： 1.营销数据：PV（浏览数）与UV（访客数） 2.交易数据：下单数（日下单数，周下单数，月下单数） 付款数（日付款数，周付款数，月付款数） 下单转化率（付款数/下单数） 付款转化率（付款数/访客数） 退换货数据 3.商品与交易信息： 检查内页是否存在违规现象 4.客户信息： 客户的地域分部（分周或月统计） 客户退换货情况收集 客户评价（及时回评，增长好评率与DSR，差评与中评的回访，收集客户对产品的反馈） 老顾客回访与购买率登记 店铺VIP会员统计（即为老顾客） 二、同行分析： 1.通过软件对行业内整体的分析与参考 2.通过搜索对同行店铺的分析（页面风格，店铺销售情况，评价内容，产品的优势与 劣势分析） 三、运营工作： 1)管理工作 1.执行店铺完成相关的业绩目标 2.控制店铺ROI 3.运营成本核算（广告费，运费，打折相关费用） 按照比例对自身进行要求 2)每日聊天内容的检查（及时发现问题并反馈问题，解决问题） 3)每周在条件允许的情况下开一次部门会议（回顾工作与问题解决） 4)关注店铺每日相关数据（订单数，付款金额，付款率等数据） 5)直通车调整 1.上午：对前一天的数据与出价进行调整。 2.中午：通过展现量对关键词进行调整。 3.下午：对排名位置进行出价调整。 6)活动规划（根据店铺数据进行活动推广的规划） 7)补单工作（通过店铺数据给予助理相关资料进行补单） 8)为第二天的工作做准备

四、淘宝相关信息收集 通过渠道收集有助店铺发展的信息（规则变更，类目消息等） 1)官方论坛 2)派代网 3)朋友圈 五、CRM管理（客户管理） 1)客户售前体验（通过聊天软件关注购体验） 2)客户售后体验（对客户的售后处理时效与服务） 3)产品信息回馈（通过客户了解对产品的满意度调查） 4)定制良好的等级制度 1.购买金额 2.购买周期 3.购买次数 5)订制优惠 1.推广新用户 2.激活老顾客 3.清理现有成品 六、物流服务： 时刻关注店铺后台物流信息，对物流信息的异常做出最快的处理精心搜集整理，只为你的需要

网店美工视觉设计实战教程(全彩微课版)-48481-教学大纲

《网店美工视觉设计实战教程（全彩微课版）》 教学大纲 一、课程信息 课程名称：网店美工：店铺装修+图片美化+页面设计+运营推广（全彩微课版） 课程类别：素质选修课/专业基础课 课程性质：选修/必修 计划学时：21 计划学分：2 先修课程：无 选用教材：《网店美工视觉设计实战教程（全彩微课版）》，何晓琴编著，2018年；人民邮电出版社出版教材； 适用专业：本书可作为有志于或者正在从事淘宝美工相关职业的人员学习和参考，也可作为高等院校电子商务相关课程的教材。 课程负责人： 二、课程简介 随着网店的迅速普及和全民化，衍生了“淘宝美工”这个针对网店页面视觉设计的新兴行业。本书从淘宝美工的角度出发，为淘宝卖家提供全面、实用、快速的店铺视觉设计与装修指导。主要包括网店美工基础、图片调色、图片修饰、店铺首页核心模块设计、详情页视觉设计、页面装修、视觉营销推广图制作等，最后针对无线端进行首页、详情页视觉的设计与装修。本书内容层层深入，并通过丰富的实例为读者全方面介绍淘宝美工在日常工作中所需的知识和技能，有效地引导读者进行淘宝店铺装修的学习。 本课程主要对淘宝美工的设计基础和方法进行详细介绍，通过学习该课程，使学生了解网店美工的基本要求，以及掌握网店的设计与制作。 三、课程教学要求

体描述。“关联程度”栏中字母表示二者关联程度。关联程度按高关联、中关联、低关联三档分别表示为“H”“M”或“L”。“课程教学要求”及“关联程度”中的空白栏表示该课程与所对应的专业毕业要求条目不相关。 四、课程教学内容

五、考核要求及成绩评定 注：此表中内容为该课程的全部考核方式及其相关信息。 六、学生学习建议 （一）学习方法建议 1. 理论配合实战训练进行学习，提高学生的实战动手能力； 2. 在条件允许的情况下，可以申请一个网店，进行深入学习； 3. 提高学生的是设计感和审美能力; （二）学生课外阅读参考资料 《网店美工：店铺装修+图片美化+页面设计+运营推广（全彩微课版）》，何晓琴编著，2018年，人民邮电出版社合作出版教材

上海平面设计淘宝美工简历范文下载

上海平面设计淘宝美工简历范文下载 有良好的计算机基础，丰富的互联网经验。若懂HTML 语言，能熟练使用Dreamweaver 、PhotoShop等网页编辑和图形处理软件更佳! 自我评价 主做：专业网店设计全方面支持（首页装修、广告活动设计、宝贝描述设计、主图视觉设计）会去了解产品性质以融入产品设计风格；以突出活动产品购买欲等等细节。副做：（后期图片处理、毛片基本处理）基本上都能配合各项工作，能力不是问题。态度：热 于学习，不断创新，精益求精，能配合上级安排任务！能独立完成工作。视觉审美性强！ 喜欢时尚艺术的事物！（男装）（女装）（饰品）（包包）PS：非诚勿扰！ (男,28岁) 自我评价 我是个待事认真、谨慎，有耐心的人。能够积极应对各项工作内容，具有较强的沟通协调 能力和团队合作精神，能站在客户的角度为对方考虑，充当好客户和生产品质各部门工作 的联系纽带；性格乐观主动，自我调节能力佳，擅于观察并及时总结，积极变通。 第六条三方的权利义务 （一）甲方承诺出卖车辆不存在任何权属上的法律问题和尚未处理完毕的道路交通安 全违法行为或者交通事故；应提供车辆的使用、修理、事故、检验以及是否办理抵押登记、海关监管、交纳税费期限、使用期限等真实情况和信息。 （二）对转出本市的车辆，乙方应了解、确认买受车辆能在转入所在地办理转入手续。 （三）丙方应向甲乙双方出示营业执照、经纪执业证书等有效证件，收取委托方的各 项款项后应分别出具收款凭证。 （四）丙方未经甲乙双方同意不得转委托；并为甲乙双方保守商业秘密。

丙方不得采取欺诈、胁迫和恶意串通等手段促成交易。 （五）各方应在约定的时间内提供各类证明、证件并确保真实有效。 （六）_______________________________________________________________ 1, evaluate a second-tier cities of economic conditions, investigate high-end brands to enter, in the same business strength, the top five price system, sales model, sales policy, etc. 工作经验 百度上海分公司 2020-6 至 2020-5任职客服专员/助理薪资3000-5000元/月 工作职责：帮客户维护推广账户后台 六安沃尔玛超市 2020-1 至 2020-5任职服务员薪资2000-3000元/月 工作职责：在沃尔玛超市做服务员 教育经历 2020-9 至 2020-6安徽国防科技职业学院物流管理专业

淘宝商城详细运营计划

淘宝商城详细运营计划 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

淘宝客服规划、战略、及推广 售前首先从做客服工作的总体规划说起，首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝，尽力满足客户要求，不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品，思维要根据不同的客户而改变，学会变通，突出卖点，不啰嗦不繁琐，面对顾客提问，不要过于着急回答，想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答，总体原则是，简单通俗！除非是专业的问题！下面说几点个人认为（淘宝客服需做到）很重要的售前细节： 1、每天上班前首先查看后台情况，否有人拍下商品没发货，是否有站内信，在观 看评价、等系列后台信息。 2、给产品（宝贝们）做编号：查货发货发便； 3、笔记本记录买家资料和宝贝情况； 4、旺旺自动回复，邮件回复等； 5、旺旺状态更改：就是将“我有空”（或是有事不在岗位改成“离开”）设置我自 己想说的话，活动信息之类的。这样只要有人和我旺旺交谈，就可以看到活动信息； 售后 淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题，减少客服的工作量。下面总结下个人认为关键售后说明，告知了买家如果产品出现质量问题、如果快递有问题都该怎么处理等等，这些必须要做好，特别是中差评，直接影响到店铺信誉的，一定要处理妥当、完善。 首先在网店要和客户说明：感谢您的惠顾，请收货后对比销售单仔细检查货物、核对数量。若发现货物有问题，少发、漏发，请及时和我们取得联系，我们发货打包有实时监控，发现问题一定为您满意解决，补发的费用由我们承担。

货物有问题，请务必使用摄像头或者相机提供清晰的图片，说明故障和问题，我们保证及时为您处理。退换货说明： 1、货物质量有问题，自签收之日起，7天内可以无条件退换货，来回邮费均由我们承担。 2、本店销售的产品为专业性产品，若您对产品不熟悉如何使用，可以致电我们XXXXX.。我们有专门的维修工程师为您解答。若您对产品不喜欢或不熟悉如何使用而要求退换货，请使用产品原包装寄回，并且发货费用需要您来承担。 3、产品一经售出，如无质量问题，如特殊情况外，不退货 【保证说明】 1、我们销售的产品，按照公司规定进行退（换）货。 2、产品到货7日内，有产品质量问题，来回运费我们承担。全免费退（换）。 3、产品到货7天内，不满意或者不合身（非质量问题）如需退（换），必须由买家承担运费。 因为现在市场竞争激烈，很多客户只关心价格，而不太关心售后问题，所以我们特地强调，我们售后服务是多么优良，多么完善、专业，并且彻底的贯彻为用户着想，想用户所想的服务理念。 【买家须知】 每个买家的心理标准和期望值也不尽相同，所以，当您对产品有疑问或者不满意的时候，请务必先和我们取得联系，中差评是解决不了问题的，而我们的售后相信可以为您解决问题，让您满意。 经营战略： 下面说下淘宝个人认为淘宝经营战略，经营战略因该从几个大体综合起来，才能完善淘宝经营计划，下面分为几个点进行说明。 1、首先从拍摄说起，既然网销特别是服饰类的产品就必须有产品图片，请模特拍摄是 一种比较专业模式，图片一定要拍摄好，要有细节图，图片要处理美观，突出卖点，最好用PS处理下这样能让衣服更吸引人。 2、货物问题，首先要长期在淘宝商城生存下去，必须保证质量，发货时要检查清楚是 否有发错货（漏发货）现象，是否有质量问题（例如刮烂，掉纽扣，拉链、等…）务必要检查清楚，这些是不应许发生的。

QQ网购 QQ商城和拍拍

这三个网站分别是： QQ商城:https://www.wendangku.net/doc/b84369988.html, 拍拍网:https://www.wendangku.net/doc/b84369988.html, QQ网购:https://www.wendangku.net/doc/b84369988.html, QQ网购、QQ商城、拍拍是独立的电商平台，分别针对的是独立B2C、商城B类商家和C类卖家三类商户。 “独立B2C”、“商城B类商家”、“C类卖家” 此三个专业词分别讲的是： QQ网购，里面所集合的都是些独立的B2C网站，像QQ网购里的首批独立B2C商户有：易迅、好乐买、珂兰钻石、1号店、凡客旗下的V+以及化妆品网站天天网。他是类目特许经营模式，通俗的说QQ网购上一个产品只由与他合作的一个商户来卖。这个和当当，京东等是一样的，当当有自营商品，像当当这样的，他们的所谓自营商品其实也是由代理商来做的，像超市一样，都是由多个代理商供货的，都放在超市来卖，买家买的时候不需要关心这个产品是哪个代理商供货的。好乐买，易迅，珂兰钻石本身就已经是B2C的电子商务网站，这些网站有的是自有品牌，有的是代理型的，但是他们经营的产品都是不一样的，QQ网购将他们都放在一起，但又允许他们保留自己的logo，当当之类的就不能。通俗的讲网购就像是一家大商场或者一家大超市一样，里面卖的各个商品由是各个供应商供货的，但是我们消费者买东西可以不去计较是哪些供应商提供的商品，只是要记住我们是在哪家商场或者超市买的就可以了。消费者只需要知道网购的信用和售后怎么样就行了，简单、省事、放心了很多，把价格、信用和售后的把关交给了网购。而对卖家来说，他不需要跟别的商城去竞争，有更大的市场，网购会对其进行管理，比商城会有更多的约束，对供货的商家会有严格的筛选，比商城要承担更大的责任。在商城里面，店铺的主人承担责任，有问题找的是店主，跟QQ 商城无关，在网购里面，有问题是找的网购，他参与经营（宣传，销售，售后等）的，商城是只提供场地，不参与到店铺的实际运营的。网购自己就是一个销售品牌，就像苏宁，国美一样，他囊括了更多的销售品牌和产品品牌，如果有了好的口碑，他的品牌效应就会带来更多客户，而对于商家来说多元化的经营方式带来的是更多的利润，这是一种合作共赢的模式。QQ网购和他的商家的关系是合作的关系，互惠互赢的。 QQ商城是由多个认证商家来卖产品的，QQ商城，主要是指商城内的企业商家，有企业资格认证的商家，而且隶属于QQ商城，不是独立的B2C商家，英文里企业商户叫Business，所以也叫B类商家，相当于淘宝网里的淘宝商城。 这些商家的资质需要认证，卖的东西有一定约束，但要卖什么跟别的商家无关，比如说化妆品店a和店b，他们可以卖美宝莲的眉笔c，既然c在店a和店b都有卖，那我既可以到a 那里买，也可以到b那里买，这时候我就有选择，我可能就会比较a和b。在QQ网购中c 就只由一个商家来卖，你可以不用关注这是哪个商家提供的。 拍拍，这个就很简单，有如我们最熟悉的淘宝网一样，里面只是个人身份开店的一些商家，跟普通的商业步行街或集市一样，销售的产品不受约束。因为个人在英文里也叫Customer，所以就简称为C类商家。对于你的疑问“但是既然别的商户都有自己独立经营的网址网站，还有必要入驻到QQ网购这个平台的必要吗？要是说拓展自己的销售渠道，那也可以作为一个商家入驻到QQ商城的，这样QQ网购还有没有存在的必要？” 我的解释是： 别的商户有自己独立经营的网址网站，相当于开了一个专卖店或专营店，他的店可以开到独

淘宝运营计划书

淘宝店计划书一、运营规划 （1）人员配置 岗位名称职责描述 店铺运营（店长）对整个商城的经营状况负责 确保每个运营环节正确、高效、持续优化制定核心策略（选品、定价、营销策划） 推广运营淘宝类目搜索及自然搜索的SEM设置 淘宝直通车、淘宝客、钻展的运作及效果分析 文案策划社区活动、QQ群文案策划、社区运营淘宝及商城大型活动文案策划 店铺整体运营活动文案策划 活动策划申报种类商城及淘宝活动，争取活动大流量导入跟进活动进程、优化活动流程、反馈活动效果 售前客服受理电话、旺旺咨询（商品信息、订单查询）处理、汇总、过滤订单 售后客服 老客户QQ群维护、呼叫中心呼出服务 投诉理赔、退换货处理、商家无缝对接 物流协调跟踪处理订单至仓储 参与计划、协调、跟踪物流运作状态协调售后各类反向作业（如退换货） 首席设计师淘宝商城页面设计、优化改版、广告制作、宣传推广素材制作 运营团队：店长1名；推广运营1名；文案1名；活动策划1名；售前客服2名；售后客服2名；仓储对接1名；美工1名；总计团队人数：10名。 （2）企划部门开业协助指引 部门名称提供协助工作内容预算时间 企划部1．制成并确认店铺模板，设计风格，并显示我们公司官方网站。 2．对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等等一 些专业问题予以指导 3．提供发货样品。 4．店铺装修与宝贝描述。 开业前一周一直协助与以后 的跟踪。

5．设计新店开业推广促销活动策划。 6．产品拍摄与图片优化 7．平面设计、产品更新与网店主题的更新。 （3）流量导入 项目类别项目概述流程及重点操作内容费用项 免费资源类淘宝搜索 引擎优化 1.侧重于是标题关键字 的运用，宝贝描述页文 字的详细度，增加宝贝 排名 1.负责新上架商品根据淘宝网内部排名 规律进行SEO关键词提取 2.负责根据淘宝网内部排名规律制定关 键词排列规则 3.负责参照关键词以及排列规则进行标 题功能性，宝贝描述 4.避免触犯淘宝规则 店铺运营（店长） 淘宝社区， 淘宝江湖 1.活跃发回贴，帮助买家 答疑（侧重买家），通 过发贴ID引流到店铺 2.报名参加社区促销活 动 3.争取社区首页免费广 告位 负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人 气。 人力成本：文案策划淘宝帮派 1.加入促销帮派，争取免 费帮派推广资源 2.建立自己帮派，涵盖店 铺所有促销活动详细 说明页 1、加入淘宝促销帮【官方】，促销频道(官 方)等帮派， 2、负责及时关注帮派最新活动，提交报名 方案，并参与报名 3、负责官方客情关系梳理，增加活动选中 机率 人力成本：文案策划 淘宝抵价 券 买家购买商品时，可使用等 值的抵价券购买 店铺主推商品增加抵价劵，原则上最多使用 5元面值 人力成本：店铺运营淘宝VIP会 员 针对整个淘宝买家设置店 铺单品折扣 主推商品增加淘宝VIP会员的促销人力成本：店铺运营 店铺VIP会 员 针对本人店老客户设置店 铺单品折扣 设置会员关系，除了打折的同时策划有实际 意义的店铺活动增加用户的粘合度 人力成本：店铺运营

淘宝美工年终工作总结

淘宝美工年终工作总结 篇一：美工工作总结 美工工作总结 转眼间，来恒拓源有限公司的两个月挥手向我告别了，在这第三个月即将来临之际，回顾这2个月来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力工作，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习，工作模式上有了新的突破，创新思维也提升了不少，本人主要负责两个淘宝店铺的装修，海报设计和产品的上下架，还兼职了客服，以下是我这两个月来的工作情况总结： 通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修，当然对于五钻店铺的装修，我自己也不是很满意，从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修，在创意上面实在欠缺，有很多东西我没有更加细致的去完成，加之时间上很紧迫，整个店铺的所有装修都由我一个来完成，可以说工作量是非常大的，一般的美工都不会负责上架的，而我做到了，因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力，所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有，到自己去扎资，再整合到xx 设计，没有一个人帮我，我真的好累，我为了尽快的完成工作，在晚上回家后也会找资料，但是最终在时间上来说还是

很紧迫，我也只能大体的装修一下，以便进入下一个店铺的装修！就这样我在恒拓源的第一个月结束了。 紧接着是皇冠店铺的装修，这次我有了经验，在装修和设计的风格上有了很大的提升，相对于五钻店来说，我装修的更加大气唯美，关于宝贝页面也得到了很大的优化，这次我更加自信了，我相信自己的能力，所以我更加的卖力的去做设计，我希望大家看到我的作品都说这个设计不错，有这样的意念支撑着我，我的工作热情更加的高涨了，所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了，当然还有细节需要我去完善！ 总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的，因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议；不断努力学习提高自己；及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,。 也许我的个人观念和老板的不同，因为我总是把设计放在第一位，我希望很好的完成我的视觉营销，只有我的作品出色了，我才会备受关注，我才会肯定自己的能力，其实对