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职场礼仪引路图片

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【篇一:职场礼仪:给客人引路的礼仪细节】

给客人引路时,要注意以下的礼仪小细节:

1、在走廊引路时

a、应走在客人左前方的2、3步处。

b、引路人走在走廊的左侧,让客人走在路中央。

c、要与客人的步伐保持一致。

d、引路时要注意客人,适当地做些介绍。

2、在楼梯间引路时

让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。

3、途中要注意引导提醒客人

拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,并提醒客人“这边请”或“注意楼梯”等。

【篇二:职场礼仪题目】

1、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(b )

a.白色的 b.深色的 c.浅色的

2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(a )

a.在与人谈话时不停地查看或编发短信 b.在内容后面署名

c.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略

3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的? (b)

a.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着

b.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些

c.西装的外袋不宜存放物品

4、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(a )

a.未经主人邀请和许可,不进入卧室 b.入座之后不能走动

c.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间

5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时( a) a.应小声与客户交谈核对 b.应大声读出来请客户确认

c.应请客户大声读出来确认

6、与人握手时,以下哪种做法是正确的?( a)

a.目光应注视对方,以表示对对方的尊重

b.目光应转向他处,以表示对对方的尊重

c.目光看哪里都行,只要热情就好

7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,正确做法是(a ) a.事先征得对方同意方可提供帮助 b.不必征询对方,迅速直接

上前帮助

c. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

a 尊者决定 b晚辈 c下级

9、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过( b )

a 2分钟

b 3分钟

c 5分钟

10、进入无人操控电梯,陪同人员应该( a )

a.自己先进入并操控电梯b.请客人先进入并操控电梯

c.谁方便谁先进入电梯

11、在正式场合,女士不可穿 ( c )

a.旗袍

b.中式上衣配长裙长裤

c.超短裙

d.西式套裙或连衣裙

12、穿着西装,纽扣扣法有讲究,穿(d)西装,不论在什么场合,都要扣上全部扣子。

a.两粒扣

b.三粒扣

c.单排扣

d.双排扣

13、邀请方发出邀约应至少提前( b )天。重要活动需提前一周以上。

a.二

b.三

c.一

d.四

14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的( a )个纽扣之间。

a.第四与第五

b.第二和第三

c.第三和第四

d.第五和第六

15、主人一般应送客人到( d )

a.办公室门外

b.楼门外

c.院门外

d.自己的视野之外

16、穿着旗袍或裙裤,长度应在(a )处。

a.过膝

b.膝盖以上

c.小腿

d.大腿

17、佩戴首饰不应超过( c )件。

a.五

b.四

c.三

d.二

18、职业女装的颜色应以( a )为主。

a.深色

b.艳丽的颜色

c.活泼跳跃的颜色

d.浅色

19、穿西服时,最正式的衬衫颜色是( b )

a.蓝色

b.白色

c.灰色

d.咖啡色

20、领带下端最好应( b )

a.与西装上装衣长相当

b.在皮带上下缘之间

c.越长越好

d.比皮带下缘略长一点

21、电话铃声响后,最多不超过(c )声就应该接听

a 一声

b 两声

c 三声

d 四声

22、一般最佳的握手时间是(a )秒

a 3-5秒

b 5-6秒

c 10秒

d 30秒

23、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的( a)

a 一般情况下,左手持刀,右手持叉。

b 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。

c 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。

d 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。

24、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( b )

a 内强素质

b 外塑形象

c 增进交往

d 使问题最小化

25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是( c )

a 以对方为中心原则

b 以相互沟通为原则

c 以互相尊重为原则

d 以合乎标准为原则

26、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( b )

a 半米之内

b 0.5-1.5米之间

c 1.5-3米之间

d 3米以上

27、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜( b )

a 10分钟,20分钟

b 10分钟,30分钟

c 20分钟,30分钟

d 10分钟,10分钟

28、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是( b )

a 近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。

b 和人交谈时,应从下面注视对方

c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

d 握手时应目视对方,面带微笑。

29、如果主人亲自驾驶汽车,(a )应为首位?

a 副驾驶座

b 后排右侧c后排左侧 d 司机后排对角线

30、使用手机的不正确做法是:( a )

a 女士将手机挂在脖子上

b、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态

c、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中

d、手机不适合传递重要商业信息的

31、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是( d )

a 主人的左侧

b 主人的右侧 c主人的对面d面对门的位

32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?( d )

a 名片不能随便涂改

b 名片上不提供私宅电话

c名片上不印制两个以上的头衔 d名片上不准印名言警句

33、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的 ( d)

a 名片正面朝向接受方

b 双手拿着名片两个上角

c右手拿着名片上角 d左手拿着名片上角

34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁 (d )

a下级晚辈主人 b上级长辈嘉宾c上级晚辈嘉宾 d下级晚辈主人

35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是( c)

a 前排为上

b 居中为上

c 以右为上

d 以左为上

36 、商务礼仪的首要原则是(b )

a 尊重为本

b 规范为本

c 友善为本

d 招待为本

37、“跟什么人说什么话”是商务礼仪( b )特征的喻意。

a 规范性

b 对象性

c 制度性

d 针对性

38 按商务礼仪,引导者应在客人的 (a )

a 左前方引路

b 左后方指路

c 右前方引路

d 右后方指路

39、公务场合应着(a )

a 制服

b 时装

c 礼服

d 民族服装

40、自我介绍时要避免 ( b)

a 先递名片,再做介绍

b 先做介绍,后递名片

c 长话短说

d 内容完整

41、职场可以交谈的内容 (d )

a 国家秘密

b 私人问题

c 议论同事

d 合同问题

42、陌生场合不可谈 (a ) a 个人问题 b 哲学 c 文学 d 天气

43、 ( d )座次排列不是商务交往中的基本规则。

a 面门为上

b 以左为上

c 居中为上

d 离远为上

44、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的 (d )

a、用后跟着地走路

b、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿

c、男性在任何场合都可戴着手套握手

d、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠地弯下

45、以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的 ( c )

a、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

b、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行

c、工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可

d、午宴一般不设固定席位,以便于客人社交

46、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适( d )

a、职务称呼

b、代词称呼

c、亲属称呼

d、头衔称呼

47、在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是: ( b )

a、亲吻礼

b、拥抱礼

c、吻手礼

d、贴面颊

48、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( d )

a、55%

b、65%

c、75%

d、85%

49、女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有( b )

a.与众不同

b.同质同色

c.不能佩戴

d.彰显价值

50、女士跷二郎腿的坐姿是( a )

a、不符合规范,因为会显得草率而轻浮

b、男士可以,女士不可以

c、只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下,女士也可以采用

d、可以和男士一样

51、每逢得到帮助、承蒙关照、受到礼遇时,都应立刻向对方说:(b )

a 再见

b 谢谢

c 失陪

52、______之间、上下级之间、长幼之间也应保持一定距离,不能太过随便。(b )

a 男女

b 朋友

c 亲戚

53、下列哪些是不得正式赠予的礼品:(a )

a 烟、酒

b 书画

c 纪念章

d 产品模型

54、用餐未完,中途离开,可将餐巾放在:(c )

a 桌面上

b 椅子背上

c 椅子面上

d 随手带着

55、西餐中表示本道菜不用了,应将刀、叉放在:( d )

a 餐桌上

b 餐巾上

c 菜单上

d 食盘上

56、西餐吃面包应:(b )

a 用嘴撕着吃

b 用手撕着吃

c 用刀切着吃

d 随意吃

57、在西方欧美国家送人鲜花通常为:( c )

a 双数

b 数量自定

c 单数

d 越多越好

58、下列错误何在?( c)

a 正式赠送礼品,事先要经精心包装

b 公务接待所赠礼,最好由本单位职务最高者亲手赠送

c 当面赠送礼品,一般都要附有礼笺

d 当面送礼时,一定要道明送礼原因,并解释所赠寓意

59、交谈的正确方式是(d )

a 挑对方毛病

b 自我中心

c 经常插话打断别人

d 善于聆听,集中注意力

60、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的_______个纽扣之间。(a )

a 第四与第五

b 第二和第三

c 第三和第四

d 第五和第六

61、佩戴首饰不应超过______件。(c )a 五b 四c 三d 二

62、穿西服时,最正式的衬衫颜色是:( b )a 蓝色b 白色c 灰色

d 咖啡色

63、领带下端最好应:( b )

a 与西装上装衣长相当

b 在皮带上下缘之间

c 越长越好

d 比皮带下

缘略长一点

64、涉外商务场合,女士切勿穿__________,因可能被认为“风尘

女子”。( c )

a 红色百褶裙

b 颜色过于艳丽的裙子

c 黑色皮裙

d 牛仔裙

65、与男士正装配套的皮鞋是( b)

a 猪皮鞋

b 牛皮鞋

c 羊皮鞋

d 鸵鸟皮鞋

66、职场交往中,以下哪个为“安全”话题?(c )

a 年龄和收入

b 婚姻和家庭

c 天气和艺术

d 健康和死亡

67、参加正式宴请时,应穿:(b )a 工装b 正装c 便服d 运动装

68、交谈时应:( a )a 面带微笑b 视线转移c 东张西望d 经常

看表

69、穿着西服套裙时应穿:( d )a 短袜b 彩色丝袜c 光腿d 肉

色长统丝袜

70、古人云,勿以恶小而为之,勿以善小而不为。其中“善小”是指:( b )

a 大的好事

b 小的好事

c 坏事

d 小的坏事

71、以下哪类衣服是标准职业女装?( d )

【篇三:职场礼仪题目】

职场礼仪题目

1、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜

色应该是(b )

a.白色的 b.深色的 c.浅色的

2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(a )

a.在与人谈话时不停地查看或编发短信 b.在内容后面署名

c.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略

3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的?( b)

a.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着

b.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些

c.西装的外袋不宜存放物品

4、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(a )

a.未经主人邀请和许可,不进入卧室 b.入座之后不能走动

c.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间

5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时( a) a.应小声与客户交谈核对 b.应大声读出来请客户确认c.应请客

户大声读

出来确认

6、与人握手时,以下哪种做法是正确的?( a)

a.目光应注视对方,以表示对对方的尊重 b.目光应转向他处,

以表示对对方

的尊重

c.目光看哪里都行,只要热情就好

7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,正确做法是(a ) a.事先征得对方同意方可提供帮助 b.不必征询对方,迅速直接

上前帮助

c. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助

8、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(a )

a 尊者决定 b晚辈 c下级

9、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过( b )

a 2分钟

b 3分钟

c 5分钟

10、进入无人操控电梯,陪同人员应该( a )

a.自己先进入并操控电梯b.请客人先进入并操控电梯c.谁方便

谁先进

入电梯

11、在正式场合,女士不可穿 ( c )

a.旗袍

b.中式上衣配长裙长裤

c.超短裙

d.西式套裙或连衣裙

12、穿着西装,纽扣扣法有讲究,穿(d)西装,不论在什么场合,都要扣上全

部扣子。

a.两粒扣

b.三粒扣

c.单排扣

d.双排扣

13、邀请方发出邀约应至少提前( b )天。重要活动需提前一周以上。

a.二

b.三

c.一

d.四

14、领带夹应佩戴在七粒扣衬衫上数的( a )个纽扣之间。

a.第四与第五

b.第二和第三

c.第三和第四

d.第五和第六

15、主人一般应送客人到 ( d )

a.办公室门外

b.楼门外

c.院门外

d.自己的视野之外

16、穿着旗袍或裙裤,长度应在(a )处。

a.过膝

b.膝盖以上

c.小腿

d.大腿

17、佩戴首饰不应超过( c )件。

a.五

b.四

c.三

d.二

18、职业女装的颜色应以( a )为主。

a.深色

b.艳丽的颜色

c.活泼跳跃的颜色

d.浅色

19、穿西服时,最正式的衬衫颜色是 ( b )

a.蓝色

b.白色

c.灰色

d.咖啡色

20、领带下端最好应 ( b )

a.与西装上装衣长相当

b.在皮带上下缘之间

c.越长越好

d.比皮带下缘略长一点

21、电话铃声响后,最多不超过(c )声就应该接听

a 一声

b 两声

c 三声

d 四声

22、一般最佳的握手时间是(a )秒

a 3-5秒

b 5-6秒

c 10秒

d 30秒

23、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的( a)

a 一般情况下,左手持刀,右手持叉。

b 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。

c 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。

d 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。

24、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( b )

a 内强素质

b 外塑形象

c 增进交往

d 使问题最小化

25、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是( c )

a 以对方为中心原则

b 以相互沟通为原则

c 以互相尊重为原则

d 以合乎标准为原则

26、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( b )

a 半米之内

b 0.5-1.5米之间

c 1.5-3米之间

d 3米以上

27、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜( b )

a 10分钟,20分钟

b 10分钟,30分钟

c 20分钟,30分钟

d 10分钟,10分钟

28、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是( b )

a 近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。

b 和人交谈时,应从下面注视对方

c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜

d 握手时应目视对方,面带微笑。

29、如果主人亲自驾驶汽车,(a )应为首位?

a 副驾驶座

b 后排右侧

c后排左侧 d 司机后排对角线

30、使用手机的不正确做法是:

a 女士将手机挂在脖子上

b、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态

c、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中

d、手机不适合传递重要商业信息的

31、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是

a 主人的左侧

b 主人的右侧

c主人的对面d面对门的位置

32、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?

a 名片不能随便涂改

b 名片上不提供私宅电话

c名片上不印制两个以上的头衔

d名片上不准印名言警句

33、呈递名片时,下面哪项做法是不正确的( d)

a 名片正面朝向接受方

b 双手拿着名片两个上角

c右手拿着名片上角 d左手拿着名片上角

34、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁 (d a下级晚辈主人 b上级长辈嘉宾

c上级晚辈嘉宾 d下级晚辈主人

35、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是( c)

a 前排为上

b 居中为上

c 以右为上

d 以左为上

36 、商务礼仪的首要原则是(b )

a 尊重为本

b 规范为本

c 友善为本

d 招待为本

37、“跟什么人说什么话”是商务礼仪( b )特征的喻意。

a 规范性

b 对象性

c 制度性

d 针对性

38 按商务礼仪,引导者应在客人的 (a )

a 左前方引路

b 左后方指路

c 右前方引路 d

( a )( d )( d ) ) 右后方指路

39、公务场合应着(a )

a 制服

b 时装

c 礼服

d 民族服装

40、自我介绍时要避免( b)

a 先递名片,再做介绍

b 先做介绍,后递名片

c 长话短说

d 内容完整

41、职场可以交谈的内容(d )

a 国家秘密

b 私人问题

c 议论同事

d 合同问题

42、陌生场合不可谈 (a )

a 个人问题

b 哲学

c 文学

d 天气

43、 ( d )座次排列不是商务交往中的基本规则。

a 面门为上

b 以左为上

c 居中为上

d 离远为上

44、以下关于交际礼仪的举止行为,哪一项是比较适宜的 (d )

a、用后跟着地走路

b、正式场合,女性文员的双腿可交叠翘成二郎腿

c、男性在任何场合都可戴着手套握手

d、穿着短裙的下蹲姿势,应跨前半步后腿虚跪,上身保持挺直,蹲下时慢悠悠

地弯下

45、以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的 ( c )

a、鸡尾酒会一般以邀请夫妇同时出席为好

b、茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行

c、工作餐是非正式宴请形式,早、午、晚举行均可

d、午宴一般不设固定席位,以便于客人社交

46、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 ( d )

a、职务称呼

b、代词称呼

c、亲属称呼

d、头衔称呼

47、在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼

节是: ( b )

a、亲吻礼

b、拥抱礼

c、吻手礼

d、贴面颊

48、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( d )

a、55%

b、65%

c、75%

d、85%

49、女性在商务交往中佩戴首饰时,应该注意到的有( b )

a.与众不同

b.同质同色

c.不能佩戴

d.彰显价值

50、女士跷二郎腿的坐姿是( a )

a、不符合规范,因为会显得草率而轻浮

b、男士可以,女士不可以

大学生职场礼仪常识

大学生职场礼仪常识 社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来,那么大学生职场礼仪基本常识有哪些呢?下面是干货资源社小编收集整理关于大学生职场礼仪基本常识的资料以供大家参考学习,希望大家喜欢。 大学生职场礼仪基本常识 社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。礼的本质是“敬”,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。 礼貌——指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语。礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。 礼节——待人接物的行为规则。是礼貌的具体体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等。 礼仪——表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称。礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。 尊敬原则。尊敬是礼仪的情感基础。对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人

际关系。生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的 表现。比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐 私并四处传播小道消息等。 社交礼仪的原则 遵守原则。一是守法循礼,二是守约重诺。 自律原则。遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提 高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不 出格,仪态上不失态,言语上不失礼。 适度原则。距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以 达到更佳的效果。 宽容原则。在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学 会换位思考。 仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交 际的第一印象的基本因素。仪表美包括了自然美、修饰美和内在美 的三层含义。一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。从而产生“魅力 效应”,有利于人际交往和事业发展的成功。

大学生职场礼仪大赛策划书(完整版)

大学生职场礼仪大赛策划书 大学生职场礼仪大赛策划书 第一篇: 大学生职场礼仪大赛策划书 【活动目的】通过职场礼仪大赛可以带动同学们对职场礼仪的关注和综合素质的提高,为以后步入社会打下坚实的基础。 【活动原则】整个活动应本着公平、公正、公开和文明、严谨、相互促进、相互提高的原则。 【评选内容】 奖项设置中的奖金 550元 相关奖状 50元 活动宣传横幅 100元 要提前一星期申请场地和邀请主持人,评委,负责场地申 请的部门要特别注意是求职楼多媒体大教室 2) 要提早确定参加人数 3) 做好前期的宣传工作 4) 学生会成员要维持现场秩序。 5) 主持人的培训及对活动流程的熟悉 第四篇: 大学生职场大赛策划书 学生职业生涯 策 划

书 主办: 温州医学院第二临床医学院10年级学生会 201X年10月 自强达人 第五篇: 职场礼仪模拟大赛策划书 “共识职礼同闯职路” 职场礼仪模拟大赛策划书 本次模拟面试大赛秉承“增强创业意识,提高就业能力,培养创新精神,打造职场精英”的理念,为在校大学生提供一个展示自我的舞台,提供一次提前了解企业招聘流程的机会,旨在帮助在校大学生了解企业面试的基本知识、相关流程,提高简历撰写、求职面试和职场礼仪等方面的能力及技巧,提前感受求职面试氛围,积累面试经验,增强竞争意识,发掘自我潜能,增强个人实力,提高求职技能,为将来真正的求职面试打下基础。 一、参赛资格: 1、皖西学院在校大学生 2、参赛选手必须以个人身份报名。 3、不限专业、不限年级。 二、参赛人数: 每个学院推选20名优秀同学,材化学院人数不限,通过对简历筛选,选出100名同学进入复赛,最终选出10名同学进入决赛。 三、岗位设置:

职场礼仪的必要性与重要性.doc

职场礼仪的必要性与重要性 礼多人不怪,职场上尤其如此。今天我给大家讲的是职场礼仪的必要性与重要性,希望大家能够喜欢。 职场礼仪的必要性与重要性 在日常生活和工作中,职场礼仪能够调节人际关系。 从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。 当然,职场礼仪具有很强的凝聚情感的作用。 礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。 如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。 良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销

资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。 职场礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 职场需要注意的礼仪 一、着装的基本原则 (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。 (二)是要合乎规范,注意搭配。 (三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。 二、问路应注意的礼貌? 向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。 三、饮酒应保持的正确态度 客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。 四、公共场所主要是指 主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会

新整理大学生职场礼仪知识

大学生职场礼仪知识 大学生作为刚从学校走到社会,其行为上和职场会产生格格不入的情况,所以就如何普及大学生的职场礼仪,学习啦小编带大家了解大学生的职场礼仪。 大学生礼仪常识职场礼仪 一、什么是职场礼节? 职场礼节,是指大家退职业场所中理应依循的一连串礼节规范。明白、把握并恰外地应用职场礼节会使你在工作中进退两难,使你的事业旭日东升。 职场礼节的根本点极其犹容易。最先,要澄清职场礼节与社交礼节的区别。职场礼节没有性别之分。例如,为女性开箱如许的士绅风姿在工作场合是无须要的,如许做以至很可能触犯了对方。 请切记:工作场所,男女对等。其次,将谅解和遵重他人当做个人的指点原则。只管这是不言而喻的,但在工作场所却时常被无视了。 二、职场礼节之新人注意 1)学习行业常识和客户常识 好多刚不久卒业的学生来到公司做初期的见习,也许会由于切实工作内容和个人的理想状况颇有出入而很

快挑选了舍弃。他们常常认为,个人在局内学了这么多专业常识到了公司却仅仅是做少数网调、张贴、简报等等干燥而容易的事件,是对个人的一样屈才。 新大家最先理应知道,不管从业什么工作,都要从根本的工作肇始学起、锻炼起,仅当有从基层一路体验过来,才会对整个公司和整个行业的运转有一个真正全面的认知。不要好高骛远、贪功求名、这山望着那山高,要放正心理状态、对个人有一个客观正确的确定方位和评估,况且踏切实实地交融新环境。 2)解脱功利性的思维 习生在原本就为期不长的见习期内假借学校种种卒业生工作之把柄屡次销假,见习单位在这方面寄予理解和宽大,然而他个人实则是去跑其他公司的面试。既是用人单位和新人之间是双向挑选,那么也理当是双向尊重的。假如为了寻觅更好而损失了个人的诚信,或者到末后捡了胡麻丢了西瓜,全是极其犹遗憾的。 3)擅长见到公司与身旁人的闪亮点 有不少新人刚不久进入职场就肇始埋怨,总认为这一个方面公司提供得不够、那个方面他人没为个人着想。要懂得,在校期连作为一名学生和在公司里作为一名职

职场礼仪蹲姿

职场礼仪蹲姿 职场礼仪蹲姿 下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。 下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。 下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。 女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿 交叉式蹲姿 在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。两腿靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。 高低式蹲姿 下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体。 靠紧,臀部向下。 蹲姿禁忌 弯腰捡拾物品时,两腿叉开,臀部向后撅起,是不雅观的姿态。两腿展开平衡下蹲,其姿态也不优雅。 下蹲时注意内衣“不可以露,不可以透”。

职场礼仪常识 1、社交中的"黄金原则" (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。 (4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 2、办公室里五大礼仪地图 我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

大学生职场礼仪800字

大学生职场礼仪800字 我们中国是礼仪之邦,生活在礼仪之邦,做一个彬彬有礼的人是我们的准则。更别说作为一个大学生要是你不懂一些职场礼仪怎么生存下去?下面由OK给大家带来的大学生职场礼仪800字,希望各位客官喜欢! 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。 通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提 升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。 一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。 二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。 三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们

浅谈大学生职场礼仪的重要性

浅谈大学生职场礼仪的重要性 职业礼仪的培养应该是内外兼修的,而且职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用。下面是OK给大家搜集的浅大学生职场礼仪的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。 (一)对于个人自身而言: (1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 (2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 (三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。

最新大学生职场礼仪总结

大学生职场礼仪总结 大学生作为初入职场的群体,对职场的来了解可以说是一片空白的,但是职场礼仪又不可不学,这里给大家分享一些关于职场礼仪总结,供大家参考。 大学生必知的职场礼仪规范 着装 男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。 女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。 见面礼仪 打招呼 打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。 每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。

和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。 递名片 递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方。接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 介绍 介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。 谈话礼仪 尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。 有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。 餐桌礼仪

职场礼仪:如何规范穿着职业装

职场礼仪:如何规范穿着职业装 职场礼仪:如何规范穿着职业装?别说你不懂规范穿着职业装,在职场上,穿着打扮显示出个人的风采精神,合适着装会给你带来意想不到的效果,穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重,同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感,是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺括、大方。 初入职场的着装,最关键的就是做到适合,既适合你的身材和工作性质,又和公司的整体着装风格相符。所以,要做一个有心人,经常留意身边大多数同事的着装,相信你就会把握住离你最近的着装风格,从而帮助你以最快的速度,融入你所在的团队中,与人和谐相处。 整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜,裤裙的腰围以插入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。 清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。 挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。 大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。 礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。也就是说,在不同的场合,

不同的对象中,对礼仪都有不同的要求,但大都有一个共同的规律。比如,对于 饭店业的礼仪,就基本相同,而不等同于其他行业的礼仪要求,但每个饭店的工 作人员情况不尽相同,所宣扬的企业文化和理念可能不一样,所以又有所区别。 我们日常工作、生活中要切记这一点,更要注意这一点,要做到有的放矢。不同 的工作要有不同的职业装束就是这一点的体现。 党员年终工作总结范文 回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。 今年我顺利转正,成为一名中共正式党员,这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,更促进了我的进步。首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了,就应该拿出吃苦耐劳的精神,如果连自己的缺点都不能克服还谈什么先锋模范作用。这一年里,我积极响应学校组织的多次党员活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。 二、学习刻苦,积极参加各种活动 作为新世纪的高等学府的学子,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。研究生的课程学习并不是很重,但是老师的宽松对我来说就像是无形的压力。突然感觉自己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学生生

大学生职场礼仪心得3篇

大学生职场礼仪心得3篇 礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美。下面是为大家准备的大学生职场礼仪心得,希望大家喜欢! 大学生职场礼仪心得范文1今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆”。所以做任何事情,都应有一定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。

通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。 总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。 大学生职场礼仪心得范文2刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。 在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。 学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教

关于职场礼仪的重要性

关于职场礼仪的重要性 礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,而职场礼仪的重要性从某种意义上讲,比智慧和学识都重要。下面是为大家整理的关于职场礼仪的重要性,希望能够帮到大家哦! 市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。对于窗口行业的工作人员来说,如果做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。掌握必要的职业礼仪必定会让人在职场中更上一层楼。 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,仪礼并重,所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。商务的礼仪,从专业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪,处处表现得体着实不易。 心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在15秒内形成。那么,那些15秒的礼仪你做到了吗?你在适当的时候微笑了吗?你的

微笑是真诚的吗?的身体姿势适当吗?你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势?你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了?你的声音是否充满了热情?你表示出对别人讲话的兴趣了吗?你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者?你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人?你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情? 职场礼仪的重要性是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。 所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。 简述职场礼仪1、引见礼仪 首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异。职场礼仪没有性别之分。比方,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的,这样做以至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女对等。其次,将谅解和尊重他人当作本人的指导准绳。虽然这是显而易见的,但在工作场所却常常被无视了。 停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人。例如,

【浅谈大学生职场礼仪的重要性】职场礼仪的重要性

【浅谈大学生职场礼仪的重要性】职场礼仪的重要性 职业礼仪的培养应该是内外兼修的,而且职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用。下面是给大家搜集的浅大学生职场礼仪的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。 (一)对于个人自身而言: (1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 (2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 (三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。 2.面试礼仪。

职场礼仪的原则与注意事项

职场礼仪的原则与注意事项 一、认识职场社交礼仪的重要作用 只有知道社交礼仪的作用,才能对社交礼仪重视。在中国更加向世界开放的今天,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 每个人只要置身于社会,在公司也离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。 可以说,懂职场礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。 二、在职场社交礼仪的原则 在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。 (一)真诚尊重的原则 我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。 (二)平等适度的原则 在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。

(三)自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。 一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。 (四)信用宽容的原则 信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。 1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。 有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。 2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。 尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要

礼仪的重要性总结10篇

礼仪的重要性总结10篇 礼仪的重要性(总结10篇) 礼仪的重要性总结(一): 大家都明白中华民族是礼仪之邦,待人接物有礼有节。而礼仪简单地讲,就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的过程中做什么、怎样做、以及在与别人交往时自我的外表方面要注意什么,并且还包括言行、仪容、仪态和风度等,一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎。 礼是什么礼是个人素质的体现,也是每个人对自我严格的要求,我们能够说礼是自我给自我定的规矩,“己所不欲勿施于人”这就是礼的的体现,也是每人都应当遵守的规矩。礼的目标是要和睦相处,对人有礼,别人就不会对你产生厌恶感,不产生厌恶感,就不会起冲突,没有冲突,人与人之间的悲惨事情也许就不会发生了,伸手不打笑脸人,这是好多人都说的一句话,可是有几个人能做到一向坚持笑容的,笑容是你对世界释放的一种善意,也能够说是你对这个世界坚持的一种礼。为什么这么说呢因为礼的目的就是让大家和睦相处,实现一种生活美。礼是一种自我人格魅力的展现,也是一种对自我行为的要求,是五千年礼貌的传承,也是我们更好的在社会立足的基础。 礼貌礼仪它所包含的资料很多:不止是言行举止,在那里大家想一个画面,一个邋里邋遢、蓬头垢面的全身上下散发出酸臭味的人,他言行有礼,举止有礼,但你看到他的外表之后第一印象就不好了,

你还会不会接近他并与他交流呢我想大部分人肯定是选择远离,甚至是唾弃他。所以礼貌礼仪不仅仅体此刻言行举止还体此刻外部形象。在此刻的社会一个看外表的社会一个简单干净大方的人才更有被他人理解的机会。这就是我们所讲的仪容仪态。并且礼貌礼仪还表此刻风度,心理,待人接物,和热爱生活等方面。一个热爱生活的人才会有仪式感,有仪式感的人才更能懂礼貌懂礼仪。礼貌礼仪还能够体现出一个人的素质教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那么礼貌礼仪不可或缺。 礼仪的重要性总结(二): 一、礼仪的含义与礼仪修养 礼仪,是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响而构成,既为人们所认同,又为人们所遵守,以建立和谐关系为目的的各种贴合公民道德行为规范及要求的行为准则或规范的总和。 礼貌,指人际交往中,经过言语,动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它的侧重与人的品质和素养。 礼节,指人们在交接场合,相互表示尊重,友好的惯用形式。它于礼貌的相互关系是:没有礼节,无礼貌,就必然伴有具体的礼节。 礼仪,指礼节、仪式的统称。它是指人际交往中,自始自终以必须的,约定俗成的程序,方式来表现自我,敬人的完整形式。礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分。 二、仪容要求

关于职场礼仪的要点

关于职场礼仪的要点 1、社交中的"黄金原则" (1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。 (2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人 做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤, 别人对你就会经久难忘。 (3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。 在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个 人很热情,很有心。 (4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地 为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。 2、办公室里五大礼仪地图 我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是 秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。 遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。 办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的 主人打了折扣。 所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。 想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地

请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆 在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不 被人注意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须 做的事情。 有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境 和公司的形象。 在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他 讲话。 电梯间里的礼貌 电梯很小,但是在里面的学问好大呢。 伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门 打开时,可先行进入 电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进; 进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可 主动询问要去几楼,帮忙按下。 电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。 到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请! 客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。 有借有还的礼貌

大学生职场礼仪心得体会

大学生职场礼仪心得体会 职场如战场,很多人在里面绞尽脑汁、费尽心智,既要迎合领导的意图,又要搞好同事关系,因此往往需要学习一些职场之术,其 实孔夫子早在两千多年前的《论语》中就已经教给了我们许多的道理,这些在今天的职场中同样适用。 一、小不忍则乱大谋 "小不忍则乱大谋",这句话在民间极为流行,甚至成为一些人用以告诫自己的座右铭。、的人,不应斤斤计较,更不应在小事上纠 缠不清,而应有开阔的胸襟和远大的抱负。只有如此,才能成就大事,从而实现。在职场中,往往有很多表面上看起来是吃亏的事情,比如工作的调动,环境的变迁等等。面对这些事情,我们应该做到 能够泰然处之,"小不忍则乱大谋",心胸开阔,目光放远一些。看 这些事情对自己的长远发展是否有利,而不去做匹夫之勇。 二、重物之,必察焉;众好之,必察焉 这句话含有两方面的意思,一是说明了决不人云亦云,不随波逐流,不因众人的是非标准影响自己的判断。要经过自己的独立思考 和理性的判断,然后作出结论;二是一个人的好与坏不是绝对的,在 不同的形势、不同的人们心目中,往往会有很大的差别,所以应该 用自己的标准去评判他。*往往欣赏的是、有主见的年轻人,这样的 人才能独当一面,今后才能有更好的发展。 三、工欲善其事,必先利其器 "磨刀不误砍柴工"的道理早已被人们所熟知。在职场中,要想谋取一个更好的职位,你必须事先做充分的准备,把自己各方面的能 力锻炼好,只待时机一到,马上就能担当重任,而且还要做得很出色。"机遇只青睐有准备的人。"

四、人无远虑,必有近忧身处这个信息时代,社会工作的一个特点就是各种节奏很快,知识体系和技术的更新速度之快,要求我们 不断地学习新的东西,按时"充电"。即使身处一个比较安逸的环境,也应该"居安思危",考虑以后形势的变动对自身发展的影响。如果 不思进取、得过且过的话,总有一天会被淘汰。 五、躬自厚而薄责于人,则远怨矣 人与人相处难免会有各种矛盾与纠纷,为人处事应该多替他人考虑,多从他人的角度看待问题。所以,一旦发生了矛盾,应该多做 自我批评,而不能一味指责他人的不是。责己严,待人宽,这是保 持良好、和谐的人际关系所不可缺少的原则。职场中人与人相处并 不像有些人说的全都是尔虞我诈、欺上瞒下,很多时候还是需要真 诚相处的。同事之间产生了矛盾,不要针锋相对、一味地去挑对方 的毛病,那样只会同事之间的,无利于职场和睦。首先应该检讨自 我一下,自己是否有什么过错,是否对对方产生了伤害,站在他的 立场上审视自己。,少一些责难,对人对己都是有益的。 六、中庸之为德也,其至矣乎 中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作为一种道德观念,是孔子和儒家尤为提倡的。中庸属于道德行为的评价问题,也是一种德行,而且是最高的德行。宋儒说,不偏不倚谓之中,平常谓庸。中庸就 是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解为"中道","中道"就是不 偏于对立双方的任何一方,使双方保持均衡状态;中庸还可以称为" 中行","中行"是说人的举止、德行都不偏于任何一方,对立的双方 互相牵制,互相补充。总之,中庸是一种折衷调和的思想。 中庸之道与没有原则、人云亦云不同,这是一种必要的协调必不可少的关系。在职场中很多时候往往需要这种为人处世的,因为职 场也是一个,如果一味地讲究个性,没有团体合作意识,会搞得一 团糟,也不利于集体的发展。因此,在不违背原则的情况下,保持 一个中庸之道,确实在是明智之举。 今年暑假我没有回家,而是在市区找了一家公司做兼职,主要是 打印文件,准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资,但我学到了

职场商务礼仪培训的重要性

职场商务礼仪培训的重要性 本文是关于职场商务礼仪培训的重要性,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 现今全球经济一体化,商业社会竞争激烈,要比别人优胜,除了卓越能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,而更重要的是拥有良好优雅的专业形象和卓越的职场商务礼仪。今天就详细给大家讲讲职场商务礼仪培训的重要性,一起来看看吧。 职场礼仪的重要性 心理学家指出,我们于别人心目中的印象,一般在十五秒内形成。别人依据我们的衣着打扮、谈吐与行为来构成印象,然后推断我们的性格。要改变恶劣的初次印象并不容易,因此在职人士必须在客户面前建立一个良好的初次印象,才能取得合作顺利。 商务礼仪,顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。在职场中,商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营有一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。商务礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。如:与客户谈合作时,具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受,又能给对方留下良好的印象,合作自然水到渠成,反之,有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处。可见商务礼仪的重要性非同一般。 随着市场经济的深入发展,各种商务活动日趋繁多,商务礼仪的重要性也体现在职场中。 1. 规范行为礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中,人们相互影响、相 互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。 2. 传递信息礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。 3. 增进感情在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。它

大学生职场礼仪的论文文档

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大学生职场礼仪的论文文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 大学生职场礼仪的论文1 中国自古以来就是礼仪之邦.古代就有“五礼”之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为嘉礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼.还有祭祀礼、相见礼、诞生礼、成人礼等等,甚至还有专门写礼仪的书,如《仪礼》、《礼记》、《周礼》可见中国礼仪文化的悠久与成熟.现在的礼仪早就没有了古代的繁琐复杂,难道说文明仪不重要了吗?不!文明礼仪在当今社会虽然还没有如此把文明礼仪看得那么重,可它依然非常重要.文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。文明礼仪不仅仅只是让自己更有修养,更有素质,它还可以让你得到尊重,也可以让你收到别人的赏识,从而赢得机遇......那现在还处于小学阶段的我们要怎样体现我们的文明礼仪,它又会给我们带来怎样的帮助呢? 首先我们要知道文明礼仪并不是要惊天地泣鬼神,它注重从点滴小事做起,潜移默化地改变我们的形象.在校园中最基本的就

是爱护公物.小到一棵草,大到课桌椅,教室门,多媒体设备,尽量不去损坏它,使用时小心翼翼.虽然它不是我们自己的东西,但它是对下一届同学的尊重.想想看,如果上一届的同学也不爱护它使用时就会有很多麻烦,那我们岂不是也不舒服?管住自己的手,不损坏公物,就是文明礼仪的体现.其次,我们要尊重老师,尊重同学.面对老师时敬个礼,说声"老师好"让老师感到开心,课间帮老师整理整理桌子,让老师感到舒心,当老师合格的小助手,让老师感到放心.面对同学时要多关心,多理解,在同学说错话,做错事时要学会宽容,一句"没关系的"会让同学松一口气,在同学遇到困难时要伸出援手,一句"我来帮你"会让同学们感到温暖.帮助老师,帮助同学,就是文明礼仪的表现.只要大家也从这样的点滴小事做起,是不是会觉得老师更喜欢你了,同学也都愿意和你玩,关系越来越好了呢?这就是文明礼仪的功劳. 那在生活中我们又该怎么办呢?在公共汽车上给老人让座,帮买了很多东西的邻居提一下,开信箱时顺便帮隔壁的人拿一下信.......只要你怀着一颗友好的心,有乐于助人的精神,就能让别人感受到你的帮助.我身上也发生过这样一件事,让我到现在依然很愧疚.那是一个早晨,晚上睡得很晚的我起来晚了,立即发动火箭般地速度冲到车站.但还是赶上了上班高峰,车子挤得不象话,多亏我反应灵敏,还找到了 一个好的"领地".经过一段比较"短暂"的时间,车子像蜗牛一般开动了.才没多久,车子来了个急刹车,昏昏欲睡的我一个不注意撞在了扶手上,疼得我眼泪都要出来了.本来无所谓的我开始在心

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