当前位置：文档库 › 新——非营利性组织练习题(1)

新——非营利性组织练习题(1)

非营利组织不以营利为目的，不能进行经营性运作，不能赚取任何利润。

营利组织对非营利组织进行捐赠后，可以干预非营利组织的运作。

如果非营利组织解散或破产，他们的剩余资产不能像企业那样在成员之间分配，而只能交给其他公共部门（政府或其他的非营利组织）。

非营利组织在运行机制上是民营的，它是一个按照自己的内部管理程序独立运作的机构。

非营利组织的活动范围在成立之初由政府按规定认可后，其章程可以由成员自行制定和修改，组织的宗旨、业务范围、重大活动以及管理机构的组成、解散等问题，也由组织成员自己决定，不受政府的干预。

组织内部有明确的规章制度、组织结构、组织行为和组织成员，这是非营利组织（1）的表现。

?正规性

?非营利性

?非政府性

?自治性

（1）即组织性，是指非营利组织的成立一般要经过国家法律许可、并到相关部门注册登记。

?正规性

?非营利性

?非政府性

?自治性

衡量一个组织是否具有非营利性的指标不包括（123）。

?组织的宗旨是否以营利为目的

?组织的利润是否用于成员间的分配和分红

?组织的资产是否可以转变为私人财产

?组织和政府的关系是否密切

非营利组织按照自己内部的规章制度控制自己的行为，实施自我管理，这是非营利组织（4）的体现。

?正规性

?非营利性

?非政府性

?自治性

非营利组织的英文简称（2）。

?NGO

?NPO

?GRO

?PO

非营利组织独立于政府和市场而存在，也称作（3）。

?“第一部门”

?“第二部门”

?“第三部门”

?“第四部门”

非政治性是指非营利组织（123）。

?在政治上采取中立立场

?不与政党结盟

?不卷入推举公职人员的党派斗争

?在所有的政治问题上完全采取超然的立场

非营利组织的志愿性特征主要表现为（3）。

?组织的结成和解散是自愿的

?所有收入都来自志愿性捐款

?成员的加入或退出是自愿的

?所有工作人员都是志愿者

（1）非营利组织是通过自己的顾客来进行管理，没有聘请专门的人员，如乡村俱乐部、同学会之类的组织。

?自理型

?赞助型

?商业型

?企业型

通过成立董事会，聘请总经理来管理组织，如各类基金会，这类非营利组织被称为（4）非营利组织。

?自理型

?赞助型

?商业型

?企业型

通过销售的产品或服务为自己筹集大部分资金，如医院等，这类非营利组织被称为（3）非营利组织。

?自理型

?赞助型

?商业型

?企业型

收入的大部分来自外界公众的捐赠或政府的财政拨款，如红十字会、敬老院等，这类非营利组织被称为（2）非营利组织。

?自理型

?赞助型

?商业型

?企业型

目前比较符合我国国情的是将非营利组织分为（1234）和事业单位。

?社团法人

?民办非企业单位

?基金会

?未登记或转登记社会团体

根据组织的形成过程、领导层的产生、主要领导的身份和经费来源，将我国非政府组织分为（134）。

?官办型

?赞助型

?半官半民型

?民办型

下列关于“治理”的描述中不正确的是（2）。

?治理不是一整套的规章制度，也不是一种活动，而是一个过程。

?治理过程的基础不是协调，而是控制。

?治理既与公共部门相关，也与私人部门相关。

?治理是持续的互动，而不是一种正式的制度。

（3）就是使公共利益最大化的社会管理过程。

?治理

?管理

?善治

?协调

自治组织理论的主要代表人物为美国著名行政学家、政治经济学家（3）。

?道格拉斯·诺斯

?R·科斯

?埃莉诺·奥斯特罗姆

?伯顿·韦斯布罗德

（2）就是指制度演进中存在着一种自我强化的机制，这种机制使制度的演进一旦走上某一条路径，就会在以后的发展中得到自我强化。

?制度

?路径依赖

?交易成本

?制度分析

1972年，在瑞典首都斯德哥尔摩的联合国人类环境大会上，召开了历史上第一次非政府组织的国际会议——“环境NGO论坛”。

行业协会属于（2）。

?公益性组织

?互益性组织

?私人慈善组织

?倡议类组织

国际红十字会是一个独立、中立的组织，其使命是为战争和武装暴力的受害者提供人道保护和援助，其总部位于（3）。

?法国巴黎

?美国纽约

?瑞士日内瓦

?瑞典首都斯德哥尔摩

现存最古老的宗教类的国际非营利组织是1734年设在（4）的摩拉维善会堂（Moravian Mission）。

?美国

?英国

?法国

?瑞士

1998年，（1）被授予在联合国大会上享有除投票权以外的所有成员国资格的权力。

?巴勒斯坦解放组织

?无国界医生

?国际禁止地雷运动

?国际红十字会

（1）属于紧急救助性的国际非营利组织。

?美国战地服务团

?英国的救助儿童会

?英国的乐施会

?卡内基基金会

（1）属于宗教性质的操作类非营利组织。

?国际红十字会

?国际救世军

?世界基督教青年会

?世界贸易组织

有咨商地位的NGO是联合国的一部分，享受联合国的特权，可以使用联合国的标志。

所谓联合国咨商地位，是指具备出席和参加联合国下属机构会议的条件。

由联合国经社理事会认定不同地位的国际非营利组织，具体包括：（123）

?全面咨商地位的国际非营利组织

?专门咨商地位的国际非营利组织

?注册地位的国际非营利组织

?谈判地位的国际非营利组织

成立国际非营利组织，需要具备以下哪些条件？（134）

?有着国际目标

?至少有来自两个国家的个人或集体参与

?有永久总部和维持持续行动的储备和补给

?有相当的预算，这些预算至少来自三个国家的公民、基金会和政府的捐赠下列关于国际非营利组织的描述中，正确的有（124）。

?国际非营利组织是全球化的产物

?国际非营利组织体现开放平等思想和对话合作的全球化时代特征

?国际非营利组织已从国际政治的边缘地位进入中心位置

?国际非营利组织的兴起完全有益于国际社会

在中国历史上，民间结社和民间公益活动的历史源流悠久绵延，最早可以追溯到（1）。

?先秦

?春秋战国

?后汉

?宋代

宋代在民间出现了各种互助性、慈善性的民间组织，其中包括（23）。

?大成教

?义仓

?义社

?天地会

行业协会的职能包括（234）。

?行业管理

?为企业服务

?协调、监督和维护企业合法权益

?协助政府部门加强行业管理

外国政府、国际组织无偿赠送的物资，经海关审查无讹，可以免关税

非营利组织的经费，以及开展章程规定的活动按照国家有关规定所取得的合法收入，必须用于章程规定的业务活动，可以在会员中分配。

企事业单位、社会团体等社会力量通过非营利性的社会团体和国家机关向农村义务教育的捐赠，准予在缴纳企业所得税前的所得额中全额扣除。

公益事业基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入，应作为企业所得税应税收入。

根据《社团登记管理条例》第十条规定，成立社会团体，必须要有合法的资产和经费来源，全国性的社会团体有5万元以上活动资金，地方性的社会团体和跨行政区域的社会团体有3万元以上活动资金。

非营利性科研机构从事非主营业务收入用于改善研究开发条件的投资部分，经税务部门审核批准可抵扣其应纳税所得额。

个人通过非营利性的社会团体和国家机关向红十字事业的捐赠，在计算缴纳个人所得税时，准予在税前的应纳税所得额中全额扣除。

纳税人直接向受益人的捐赠可以在所得税前扣除。

《中华人民共和国契税暂行条例》规定，社会团体承受土地和房屋用于办公教学、医疗、科研等活动，可以免征契税。

社会团体的名称应当与其业务范围、成员分布、活动地域相一致，准确反映其特征。

公益事业基金会购买股票、债券（国库券除外）等有价证券所取得的收入和其他收入，不作为企业所得税应税收入。

企业、事业单位、社会团体等社会力量，通过非营利性的社会团体和国家机关（包括中国红十字会）向红十字事业的捐赠，在计算缴纳企业所得税时,在年度纳税所得3%以内的部分，准予扣除。

我国鼓励在同一行政区域内设立业务范围相同或者相似的非营利组织，以促进竞争。

企业向依法成立的协会、学会等社团组织缴纳的会费，经主管税务机关审核后，允许在所得税前扣除。

对企事业单位、社会团体等社会力量，通过非营利性的社会团体和政府部门向福利性、非营利性的老年服务机构的捐赠，准予在缴纳企业所得税前的所得额的3%以内据实扣除。

在我国，非营利组织无需纳税。

按照国家有关规定经过批准，地方性的社会团体的名称可以冠以“中国”、“全国”、“中华”等字样。

我国非营利组织登记管理制度的原则不包括（124）。

?归口登记原则

?分级管理原则

?竞争性原则

?非竞争性原则

社会团体的业务主管单位职责不包括（2）。

?社会团体的筹备申请、变更登记、注销登记前的审查

?负责社会团体的成立、变更、注销的登记或者备案

?指导社会团体依法并根据章程开展活动

?负责年度检查的初审

根据我国相关条例，发起人向登记管理机关申请筹备非营利组织，登记管理机关应在收到全部有效申请文件之日起（3）内，做出批准或者不批准筹备的决定，不批准的，应当向发起人说明理由。

?15日

?30日

?60日

?90日

根据我国相关条例，筹备成立的非营利组织自登记管理机关批准筹备之日起（4）召开会员大会或者会员代表大会，通过章程，产生执行机构，负责人和法定代表人，并向登记管理机关申请成立登记。

?1个月内

?2个月内

?3个月内

?6个月内

企业所得税的纳税人（金融保险业除外）用于公益、救济性的捐赠，在年度纳税所得额（2）以内的部分，准予扣除。

? 1.5%

?3%

?5%

?10%

根据《中华人民共和国个人所得税暂行条例》规定，个人将其所得通过中国境内的社会团体、国家机关向教育和其他社会公益事业以及遭受严重自然灾害地区、贫困地区的捐赠，捐赠额未超过纳税人申报的应纳税所得额（3）的部分，可以从应纳税所得额中扣除，超过部分不得扣除。

?15%

?20%

?30%

?50%

下列关于非营利组织的登记管理机关的表述不正确的是（2）。

?全国性的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理

?跨行政区域的社会团体，由国务院的登记管理机关负责登记管理

?地方性的社会团体，由所在地人民政府的登记管理机关负责登记管理

?跨行政区域的社会团体，由所跨行政区域的共同上一级人民政府的登记管理机关负责登记管理。

根据《社会团体登记管理条例》，对违规非营利组织的制裁规定是：社会团体在申请登记时弄虚作假，骗取登记的，或者自取得《社会团体法人登记证书》之日起（3）未开展活动的，由登记管理机关予以撤销登记。

?3个月

?半年

?1年

?2年

我国社会团体的登记管理机关的职责包括（12）。

?负责社会团体的成立、变更、注销的登记或者备案

?对社会团体实行年审检查

?制定社会团体的章程

?任命社会团体的领导人

在我国，下列哪些非营利组织的营业税可以免税？（1234）

?医院提供的医疗服务

?学校和其他教育机构提供的教育劳务

?纪念馆、博物馆、文化馆等举办文化活动的门票收入

?宗教场所举办文化、宗教活动的门票收入

根据《社团登记管理条例》第十条规定，成立社会团体，应当具备的条件包括（234）。

?有30个以上的个人会员或者20个以上的单位会员

?有规范的名称和相应的组织机构

?有固定的住所

?有与其业务活动相适应的专职工作人员

下列关于我国非营利组织的税收优惠的表述正确的是：（23）

?非营利组织的收入均可享受免税优惠

?基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠

?外国政府、国际组织无偿赠送的物资，经海关审查无讹，可以免税

?在消费税方面，中国对非营利组织实行特殊的税收优惠政策

如果社会团体（1234），由登记管理机关给予警告，责令改正，可以限期停止活动，并可以责令撤换直接负责的主管人员，情节严重的，予以撤销登记，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

?在章程规定的宗旨和业务活动范围内进行活动

?违反国家有关规定收取费用、筹集资金或者接受、使用捐赠、资助

?从事营利性的经营活动

?不按照规定办理变更登记的

郭美美事件持续发酵，中国红十字会陷入信任危机。一方面，国家审计署查出红十字会有420万元的超标采购，被公众热切围观。另一方面，媒体也开始介入对红十字会的调查，商业系统红十字会能募款却没有法人资质的问题被曝光。6月28日，《晶报》更是曝出猛料，商业系统红十字会在一个名为“博爱之窗”的项目中，居然与合作企业对善款分成，“捐款箱所募集款项的50%由各商业企业红十字会用于救助本企业危困职工，20%用于补充急救药品消耗，30%由中国商业系统红十字会统筹安排”。以上案例说明（1234）

?我国非营利组织的政策和法规尚不健全

?我国非营利组织的管理体制不顺畅

?我国非营利组织缺乏独立性

?我国非营利组织的监督机制尚不完善，公信力不足

对非营利组织的社会监督包括（123）

?捐款者与公众的监督

?媒体的监督

?独立的第三方评估的监督

?自我监督

战略管理的目的不是维持现状，而是着眼于组织的长远发展。

战略规划一旦确定，组织的所有活动都必须围绕该战略进行，不能朝令夕改，否则将会导致组织运作摇摆不定，给组织发展带来消极影响。这表明战略管理具有（14）。

?未来导向性

?全局性

?系统性

?稳定性

战略管理可以为组织的未来发展提供蓝图，预测未来将会发生的诸多变化，并为迎接这些变化制定行动计划，为组织未来发展确立方向。这表明战略管理具有（1）

?未来导向性

?全局性

?系统性

?稳定性

非营利组织的性质决定了其提供的服务往往是免费的或者是象征性地收取仅够补偿所提供服务的部分成本的费用。

下列关于非营利组织战略管理的特点的表述中，不正确的是：（34）

?非营利组织的战略目标强调公平，甚至为此牺牲利润和效率。

?非营利组织的战略目标往往比较清晰，不会相互冲突。

?非营利组织的资产的利用是否高效率、合理会受到相应的监督。

?非营利组织的战略具有公开、透明的特点。

SWOT分析法，亦称自我诊断方法，是指通过了解自己组织的优势与弱势，掌握外部机会、规避威胁，从而制定良好战略的方法。

SWOT分析法，亦称自我诊断方法，是由四个英文单词的首字母构成，其中S是指（3）。

?机会

?威胁

?优势

?劣势

经过SWOT分析，一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,WO战略是指（2）。

?将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。

?利用外部机会来弥补内部劣势的战略。

?利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。

?在减少内部劣势的同时规避外部威胁的战略。

（3）是战略管理的关键环节，是战略规划变为现实的必要途径。

?战略规划

?战略分析

?战略实施

?战略评估

SWOT分析法，亦称自我诊断方法，是由四个英文单词的首字母构成，其中O是指（1）

?机会

?威胁

?优势

?劣势

战略评估的基本活动不包括（4）。

?审视战略基础

?利益相关者分析

?绩效评估

?采取纠正措施

SWOT分析法，亦称自我诊断方法，是由四个英文单词的首字母构成，其中W是指（4）。

?机会

?威胁

?优势

?劣势

（4）是指依据一定的标准和程序，对战略实施的效益、效率、效果及价值进行判断的一种行为，目的在于获得相关信息，作为决定战略变革、战略改进和制定新战略的依据。

?战略分析

?战略实施

?战略管理

?战略评价

战略分析过程中，开展组织诊断的具体内容不包括（4）。

?组织资源分析

?管理与组织能力分析

?组织结构分析

?利益相关者分析

经过SWOT分析，一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,ST战略是指（3）。

?将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。

?利用外部机会来弥补内部劣势的战略。

?利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。

?在减少内部劣势的同时规避外部威胁的战略。

（3）是指将预期结果与实际结果进行比较，研究实际进程对计划的偏离，即衡量组织是否朝着令人满意地既定目标发展。

?战略分析

?审视战略基础

?绩效评估

?采取纠正措施

经过SWOT分析，一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,WT战略是指（4）。

?将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。

?利用外部机会来弥补内部劣势的战略。

?利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。

?在减少内部劣势的同时规避外部威胁的战略。

识别战略实施中的关键变量，并对它做出灵敏度分析，当这些关键变量的变化超过一定的范围时，原定的战略就应当调整，并准备相应的替代方案。这体现了战略实施中的（1234）。

?适度合理性原则

?统一领导原则

?统一指挥原则

?权变原则

经过SWOT分析，一个非营利组织可以有如下不同的战略匹配和选择,SO战略是指（1）。

?将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。

?利用外部机会来弥补内部劣势的战略。

?利用优势来规避或减轻外部威胁影响的战略。

?在减少内部劣势的同时规避外部威胁的战略。

SWOT分析法，亦称自我诊断方法，是由四个英文单词的首字母构成，其中T是指（2）。

?机会

?威胁

?优势

?劣势

（1）是把组织视为一个动态的有机整体，对组织整体及其各组成部门的目标、资源、能力、组织结构和政策等进行系统分析。

?战略规划

?组织诊断

?战略实施

?战略评估

下列关于非营利组织战略管理的表述中正确的是（1234）。

?非营利组织战略管理过程包括战略规划、战略实施和战略评价。

?战略规划的制定是战略实施的前提和基础。

?战略实施又是战略评估的依据。

?战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制。

非营利组织以生产精神产品和从事社会公益活动为主，它的一切活动都必须把社会效益放在第一位，增进社会福利。在讲究社会效益的同时，非营利组织财务管理还必须讲究经济效益。

在非营利组织财务管理中，要尊重客观经济规律，从组织经济状况的实际出发，充分考虑财力的可能，去办那些经过努力可以办到的事，而不能违反客观经济规律，凭主观意志办事，勉强去办难以做好的事情。这表明非营利组织财务管理要遵循（3）。

?依法理财原则

?勤俭节约原则

?量力而行原则

?尽力而为原则

非营利组织（2）,主要是对非营利组织的借入款项、应付款项、暂存款项、应缴款项等所进行的管理。

?资产管理

?负债管理

?财务分析

?财务监督

在非营利组织财务管理中，要在现行财力许可的范围内，充分发挥人的主观能动性，区分轻重缓急，合理安排使用各项资金，努力挖掘各方面的潜力，发挥有效资金的最大效益，把那些能够办好的事情办好。这表明非营利组织财务管理要遵循（4）。

?依法理财原则

?勤俭节约原则

?量力而行原则

?尽力而为原则

国家对事业单位实行核定收支、定额或者定向补助、超支不补、结余留用的预算管理办法。

非营利组织开展经营性活动，无需领取营业执照。

非营利组织的支出不包括（4）。

?事业支出

?经营支出

?上缴上级支出

?财政补助

对单位决算编报进行的监督，属于（3）。

?事前监督

?事中监督

?事后监督

?全面监督

（2）的主要任务督促单位正确执行预算和财务制度，确保各项收支按照预算进行安排，促使单位依法组织收入，节约各项支出，确保各项资金安全、节约、有效地使用。

?事前监督

?事中监督

?事后监督

?全面监督

（3）是指非营利组织自行组织的、以本单位的财务人员为主对本单位财务活动所进行的监督。

?全面监督

?专题监督

?内部监督

?外部监督

对非营利组织在预算编制阶段进行的财务监督，属于（1）。

?事前监督

?事中监督

?事后监督

?全面监督

（3）的主要任务是检查和审核单位年度决算情况，各项业务活动完成后资金的使用情况及其效益，财务制度贯彻执行情况，以及财务报表及有关资料的真实性、完整性和可靠性等等。

?事前监督

?事中监督

?事后监督

?全面监督

美国一家非营利的学院，以本地及该州政治人物所提供的烹饪方法出版了一本食谱，希望募款并提升该学院的知名度。食谱印了10万本，总共支出40万美元。但销售情况欠佳，只售出了6000本，使得该学院不得不削减其正常学术活动的经费。在此案例中，该学院存在的问题是（）。

?没有做好财务收入管理

?没有做好财务支出管理

?没有预先做好财务预算

?没有做好财务分析

1996年2月的《时代》杂志的报道：位于巴黎的“美国中心”于成立19个月后倒闭，原因在于该中心的建筑花了4000万美元，几乎耗尽了原始募捐，以致后继项目无法进行。在此案例中，该学院存在的问题是（2）。

?没有做好财务收入管理

?没有做好财务支出管理

?没有预先做好财务预算

?没有做好财务分析

非营利组织（4）是指根据国家有关方针、政策和财务制度的规定，对非营利组织的财务活动和其他有关的经济活动所进行的监察和维护。

?财务收入

?财务支出

?财务分析

?财务监督

对专项工程完工后资金最终使用结果进行的监督，属于（2）。

?事前监督

?事中监督

?事后监督

?全面监督

人力资源是各种资源中最为宝贵的资源，它指的是一个国家或地区在一定时期内，能够推动整个国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总称。

（3）要求非营利组织不仅要考虑组织自身的利益，而且还要考虑所有关系人的利益。

?德行伦理

?责任伦理

?利益伦理

?权利伦理

（4）是指出于自由意志而非基于个人义务或法律责任，秉承以知识、体能、劳力、经验、技术、时间等贡献社会的宗旨，不以获取报酬为目的，为社会提供各项辅助性服务的人员。

?非营利组织理事

?非营利组织董事

?非营利组织执行总裁

?非营利组织志愿者

（3）要求非营利组织不仅要考虑组织自身的利益，而且还要考虑所有关系人的利益。

?德行伦理

?责任伦理

?利益伦理

?权利伦理

（4）要求非营利组织要尊重和保护个人自由及法律所规定的各种权利。

?德行伦理

?责任伦理

?利益伦理

?权利伦理

非营利组织人力资源培训内容侧重于（1234）。

?使命感培训

?道德感培训

?权利感培训

?责任感培训

感情激励强调通过组织文化的塑造，使员工从内心深处自觉产生为组织努力的精神。

平衡记分卡主要强调利用财务手段进行绩效管理。

（3）指的是在组织内通过评比竞赛方法进行激励，也就是管理者通过经常性的检查评比和多种形式的竞赛活动，来激发员工的上进心和竞争意识，努力使自己的工作走在他人前面。

?目标激励

?组织文化激励

?竞争激励

?奖罚激励

韩非子：“诚有功，则虽疏贱必赏；诚有过，则虽近爱必诛。”表明人力资源激励要遵循（4）的原则。

?按需激励原则

?组织目标与个人目标相结合原则

?适时适度原则

?客观公正原则

当考评人了解到本次考评的结果会与被考评人的薪酬或职务变更有直接的关系，因担心或惧怕被考评人的责难，考评人可能会做出偏高的评价。这属于（4）。

?光环效应

?趋中误差

?近因效应

?压力误差

（3）指的是非营利组织出现职务空缺后从组织内部选择合适人选来填补这个位置，它是非营利组织填补由于发展或伤老病退而产生空缺的职位的主要方式之一。

?公开招募

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个就是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、行为的理论模式用函数关系式表达为() A、B=f(S·P) B、B=f(P·E) C、B=f(S·E) D、B=f(P·M) 2、组织行为学的多层次相交切性主要表现为() A、三层 B、四层 C、五层 D、六层 3、组织行为学家西拉杰与华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为() A、四个步骤 B、五个步骤 C、六个步骤 D、七个步骤 4、指导人们行为的准则就是() A、世界观 B、人生观 C、价值观 D、态度 5、激发行为并给它以方向性的心理因素就是() A、需要 B、动机 C、态度 D、信念 6、泰勒的科学管理的理论基础就是() A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、超Y理论 7、创造性行为的特点就是() A、系统性 B、有用性 C、社会性 D、管理性 8、事业生涯的组成部分之一就是() A、意识 B、价值观 C、行为 D、知觉 9、在组织中,通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体就是() A、正式群体 B、任务群体 C、命令群体 D、非正式群体 10、从个体的角度瞧,群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的() A、规定 B、瞧法 C、期望 D、依赖 11、对处理日常性事务的工作,最适合的沟通网络形式就是() A、轮式 B、Y式 C、链式 D、全方位式 12、一个人的活动由于有她人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫() A、社会惰化效应 B、群体促进作用 C、协同效应 D、从众效应 13、最早提出社会测量理论的学者就是() A、韦伯 B、霍曼斯 C、莫里诺 D、阿西 14、舒兹认为,每个人都有人际关系的需要,这些需要一般可以分为()

组织行为学期末考试试题A-B卷及答案要点

A卷一、名词解释：（4*8=32分） 1、组织 2、正式组织 3、激励 4、团队情商二、简答题;（4*12=48分） 1、组织与环境的关系 2、简述马斯诺的需要层次理论 3、晕轮效应及启示 4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。 B卷一、名词解释非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公平理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词解释：（4*8=32分） 1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。 2、正式组织正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。人们经

常将“正式”与“不变”、“稳定”联系在一起。在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有一定的灵活性，发现和使用人才，并根据组织环境的变化调整正式组织的结构。 3、激励激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。 4、团队情商团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。团队是由个体结合而成的，但它不是简单的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。为此，团队的工作气氛以及凝聚力对工作绩效有着深刻的影响。团队能否和谐，不仅取决于其中每个成员的情商，更取决于团队整体的情商。高情商的团队，成员之间往往具有亲和力和凝聚力，团队显示出高涨的士气；低情商的团队，士气低落，人心涣散，缺乏战斗力，因而所在单位也不会有好的发展。二、简答题;（4*12=48分） 1、组织与环境的关系任何组织的生存和发展都依赖于特定的客观物质基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部事物和现象就构成通常所说的组织环境。组织和环境的关系：不同组织对环境要素的依赖程度各不相同。组织（系统）和环境相互作用，不断的进行物质、能量、信息的交换。组织和环境相互作用具体表现为组织和环境中的各种要素、其他组织和个人的相互作用，这些与组织直接作用的其他组织和个人称为利益相关者。组织必须正视环境存在，适应环境变化，不断调整、改革，才能获得发展。组织要适应环境的变化，必须有良好的信息沟通渠道，及时、准确的感知环境变化，同时要始终保持结构的灵活性。组织也会影响环境，组织的存在本身就为了增强人们认识和改造世界的能力，组织活动的结果必然会对环境产生或大或小的影响，组织要为优化社会物质环境和文化环境尽其“社会责任”。 2、简述马斯诺的需要层次理论美国人本主义心理学家马斯洛在20世纪40年代提出了需要层次理论，他认为人有五种基本需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现需要。这些需要属于不同层次，构成一个需要的“金字塔”。马斯洛指出，只有低级需要基本满足之后，才会出现高一级的需要，也就是说，人的基本需要是由低级向高级发展的，具有连续性。五个层次需要包括：生理需要，即物质需求，这是直接与生存有关的需要。它具有自我保存和种族延续的意义，在人类各种基本需要中占有最强的优势，也是人类社会发展的动力，正是人们对物质的需求，人们才会不断的寻求更舒适的物质享受，物质社会的发展才会日新月异。只有生理需求得到了满足，人们才会有更高层次的追求。安全需要，如果生理需要相对满足了，就会出现安全需要。安全需求是人们对于周围环境

(完整word版)组织行为学考试题及答案

组织行为学试题一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 1．着重对人的个别差异研究的学科是【】 A．普通心理学B．社会心理学C．人事心理学D．劳动心理学 2．行为的理论模式用函数关系式表达为【】 A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) D．B=f(p·M) 3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为【】A．四个步骤B．五个步骤C．六个步骤D．七个步骤 4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是【】A．知觉防御B．晕轮效应C．投射效应D．首因效应 5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是【】 A．需要B．动机C．态度D．信念 6．最早提出归因理论的美国心理学家是【】 A．麦克里兰B．史布兰格C．海德D．特尔曼 7．创造性行为的主要特点是【】 A．系统性B．有用性C．社会性D．差异性 8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程是【】 A．事业生涯开发B．事业生涯设计C．事业生涯决策D．事业生涯管理 9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是【】 A．正式群体B．非正式群体C．命令群体D．任务群体 10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和【】 A．群体结构B．群体规范C．性格特点D．相互依赖性 11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是【】 A．轮式B．全方位式C．链式D．Y式 12．小道消息传播的方式主要是【】 A．流言式B．偶然式C．单线式D．集束式 13．最早提出社会测量理论的学者是【】 A．莫里诺B．霍曼斯C．韦伯D．阿西 14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是【】 A．运用层次等级B．设立特别工作组C．构建规则与程序D．成立工作团队 15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的【】 A．奖罚权B．专长权C．资源控制权D．决策权 16．衡量领导有效性的最重要的指标是【】 A．工作绩效B．工作计划C．德才兼备D．工作目标 17．影响领导有效性的最重要的权变因素是【】 A．领导者自身的特点B．被领导者的特点C．领导的情景D．领导者与被领导者之间的互动关系

【强力推荐】组织行为学练习题及答案(完整版)

《组织行为学》练习题第一单元总论 1、定义组织行为学答：组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体、以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。当管理者通过他人完成他的工作时，组织行为学提供了指导他人的生产率，预测人在工作的行为的工具，并且提供了管理来自不同领域的个体所需要的洞察力。 2、组织行为学模型中3个分析水平是什么？它们之间有什么关系？答：这三中分析水平是：个体水平，群体水平和组织系统水平。这三个基本的分析水平好像建筑砖块--每一个水平都建立在前一个水平之上。群体水平建立在个体水平之上，组织系统水平建立在群体水平之上。 3、组织行为学的权变观念意味着什么？答：组织行为学的权变观念认为管理的对象和环境变化多端，必须按照对象和情景的具体情况，选择具体对策。组织行为学告诉人怎样从错综复杂的情景中寻找关键性变量。然后找出变量与变量之间的因果关系，从而针对一定的情景，使用一定的对策。组织行为学的理论和方法，虽然倾向于人力资源学派，可是对其他学派也兼收并蓄，形成了一个综合性的知识体系。埃德加·沙因(E·H·Schein)的人性假设科学管理的人性观：理性——经济人"('rational-economicman) 人群关系学派的人性观："社会人"

人力资源学派的人性观："自我实现人"(self-actualizingman) 沙因的结论：人的心理状态是复杂的，不仅人与人之间的差异，同一个人在不同环境、不同时期也会有差别。因此人不是单纯的"理性一经济人"、"社会人"或者"自我实现人"，而是“复杂人”。管理者不能用一个固定的模式进行管理，而是要洞察他们的特点，对症下药。 4、描述克拉克洪-斯托特柏克文化分析方法答：在分析文化差异方面被广泛参考的方法之一就是克拉克洪—斯托特柏克构架。它确定了6个基本的文化层面：天人观、时间观、人性观、作为观、责任观以及空间观。天人观人们是屈服于自然环境，与自然和谐相处，还是征服自然？在许多中东国家，人们相信命中注定。他们认为一切事情的发生都是神的旨意。相反，美国人和加拿大相信人类能控制自然。他们愿意每年花费几十亿美元用于癌症研究，因为他们相信癌症病因是可以找到的，癌症是可以被治愈的，并且是会被根除的。处于以上这两种极端观点之间有一种适度的观念、一种强调天人和谐关系的观点。在许多远东国家，人们应对环境的方法是改造它。时间观一种文化是着眼于过去、现在还是将来？不同社会对时间的理解不同。例如，西方文化认为时间是一种稀有的资源。时间就是金钱，而且时间必须得到有效利用。美国人关注时间的现在和不远的将来。美国企业的绩效评估具有短期性就是一个证明。在典型的北美组织中，员工每6个月或1年接受1次评估。相反，日本人则具有长期的时间观，他们的绩效评估方法体现了这一点。日本工人通常可以用10年

《组织行为学》试题及答案(A)

《组织行为学》试题及答案( A) 一、单项选择题(每小题2 分，共20 分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( ) A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B .霍桑试验 C、1914 “年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D .泰罗的《科学管理原理》 2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( )。 A .能力低下 B .一般能力 C.天才D、才能 3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( )。 A 、知觉防御 B 、晕轮效应 C.首因效应D、定型效应 4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是( )。 A 、坚持原有目标的行为反应 B .升化的行为反应 C.反向的行为反应 D .放弃的行为反应 5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。 A 、高凝聚力高生产率 B .高凝聚力低生产率 C.低凝聚力高生产率 D .低凝聚力低生产率 6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。 A 、强制 B 、开诚合作 C、妥协 D .回避 7.领导的连续流理论是( )提出的。 A 、勒温 B .坦南鲍母和施密特 C、利克特 D .豪斯和沙特尔 8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( ) A 、社会功能 B 、成员受益程度 C、对成员的控制方式 D .成员人数 9.下面哪一个不是组织的基本要素?( ) A 、人际关系 B .协作愿望 C.共同目标D、信息沟通 10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( ) A 、工作再设计 B 、.目标管理 C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题3 分，共15 分。在备选答案中选择2 个或2 个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内) 11 .组织行为学研究的层次有( )。 A 、个体 B .群体 C、组织 D .集体

《组织行为学》(专)综合练习题四及参考答案

2010春《组织行为学》（专）综合练习题四一、单选题 1、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是(A) A、强制 B、开诚合作 C、妥协 D、回避 2、目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是（C）。 A、强制 B、开诚合作 C、妥协 D、回避 3、当群体目标和组织目标一致时，凝聚力与生产率的关系就会出现（C）。 A、高生产率低凝聚力 B、低生产率高凝聚力 C、高生产率高凝聚力 D、低生产率低凝聚力 4、管理方格图中，典型的领导方式有（ABCDE）。 A、贫乏型 B、任务第一型 C、俱乐部型 D、团队式 E、中间型 5、“途径--目标”理论是（B）提出的。 A、菲德勒 B、豪斯 C、布莱克 D、耶顿 E、沙特尔 6、管理系统理论是由（C）提出的。 A、菲德勒 B、豪斯 C、利克特 D、布莱克 E、沙特尔 7、大型组织拥有的成员一般在多少人左右？（C） A、３──30人 B、30──1000人 C、1000──45000人 D、45000人以上 8、帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（A） A、社会功能 B、成员受益程度

C、对成员的控制方式 D、成员人数 9、下面哪一个不是组织的基本要素？（A） A、人际关系 B、协作愿望 C、共同目标 D、信息沟通 10、艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？（C） A、社会功能 B、成员受益程度 C、对成员的控制方式 D、成员人数二、多选题 1、人际关系的功能有（ABCDE）。 A、产生合力 B、形成互补 C、激励功能 D、联络感情 E、交流信息 2、人际关系确立的条件有（ACE）。 A 、人 B、人际交往 C、人际接触 D、社会环境 E、人际需要 3、人际关系的发展动力有（ABC）。 A、人的生产 B、物质生产 C、精神生产 D、阶级斗争 E、社会活动 4、人际关系的发展趋势是（ABCDE）。 A、社会性增强，自然性减弱 B、自主性增强，依附性减弱 C、平等性增强，等级性减弱 D、开放性增强，封闭性减弱 E、合作性增强，分散性减弱 5、人际交往的原则是（ABCD）。 A、互利原则 B、平等原则 C、信用原则 D、相容原则 E、自主原则 6、冲突的来源有（ABC）。

组织行为学历年试题及答案

全国2011年7月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码：00152 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学是一门( B) A.理论性学科 B.应用性学科 C.实验性学科 D.综合性学科 2.以下不属于．．．组织行为学所使用的实验法的是( C ) A.现场实验法 B.实验室实验法 C.心理测验法 D.准实验法 3.把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是( C ) A.差异性 B.倾向性 C.适应性 D.独立性 4.创造性行为产生的内在主观特征是(D) A.创造性思维 B.创造性需要 C.创造性动机 D.创造性能力 5.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是( A ) A.事业生涯管理 B.事业生涯开发 C.事业生涯设计 D.事业生涯选择 6.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( A ) A.正式群体 B.非正式群体 C.命令型群体 D.任务型群体 7.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的( B ) A.标准功能 B.导向功能 C.评价功能 D.动力功能 8.对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是( C ) A.角色知觉 B.角色规范 C.角色同一性 D.角色期待 9.有他人在场会使活动效率提高的现象是( A ) A.群体促进效应 B.群体凝聚效应 C.群体协同效应 D.群体互动效应 10.心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与( B ) A.尊重需求 B.感情需求

2016组织行为学试题及答案

2016组织行为学试题及答案【篇一：2016年4月自学考试00152《组织行为学》试卷及答案】 0152 全国2016年1月自考组织行为学模拟试题及参考答案4 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人的行为特点具有（b） a.系统性 b.可控性 c.静态性 d.单样性 2.最早提出“组织科学”这一概念的是（c）a.莱维特 b.梅奥 c.维卡d.泰勒 3.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（d） a.抉择分析 b.相关分析 c.趋势分析 d.因素分析 4.要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的（a） a.知觉 b.态度 c.观念d.价值观 5.“效率就是生命”是一种（c ） a.理性价值观 b.政治性价值观 c.社会价值观 d.集体价值观 6.下列选项不属于创造性行为的特点的是（ d ）

a.主动性 b.适应性 c.有用性 d.独特性 7.把性格划分为a型、b型、c型、d型和e型，其分类的依据是（b） a.某种倾向性 b.人的行为模式 c.何种心理机能占优势 d.思想行为的独立性 8.间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（c） a.初期阶段 b.第二阶段 c.中间阶段 d.最后阶段 9.冲突较多，不太容易随机应变的群体是（d） a.正式群体 b.非正式群体 c.同质群体d.异质群体 10.影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括（a） a.通道 b.工具 c.情境d.路线11.人际心理关系形成的基础是（ a ） a.人们的直接感情相互作用 b.人们的直接血缘关系 c.人们的宗教道德观念 d.人们的政治法律观念 12.人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是（d） a.伦林 b.扎琼克 c.费斯廷格 d.奥斯卡普 13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（c） a.联营式关系 b.顺序式关系 c.互惠式关系 d.协作式关系

组织行为学二考前辅导练习题及答案

《组织行为学（第二版）》201001考试考前复习资料主观试题参考答案一、辨析题 1.目标设置对激励员工没有什么作用。解答:错误。运作目标设置激励员工，就是要确定适当的目标。它对激励员工的作用通常表现在两个方面。其一，经过努力，目标实现的可能性越大，人们就越感到有信心，激励作用也就越强。其二，目标价效即目标实现后满足个人需要的价值越大，社会意义越大，就越能鼓舞人心，激励的作用就越强；当人们受到富有挑战性目标的刺激时，就会迸发出极大的工作热情，特别是事业心很强的人，愿意接受挑战。目标不仅能极大地激发下属的工作热情、积极性和创造性，而且能统一人们的思想和行动，使绝大多数人向着一个目标努力奋斗。因此，该判断错误。 2.交换型领导与转变型领导理论与领导成员交换理论是一回事。解答:错误。交换型领导与转变型领导理论的核心思想是把领导分为交换型和转变型；交换型领导是指领导以下属所需要的报酬来换取自己所需要的下属的努力和绩效。转变型领导是指领导者通过改变下属的动机和价值观来促进绩效的提高和整个组织的变革。领导成员交换理论的核心思想是把下属分为圈内人和圈外人。那些和领导者关系亲密的下属被称为圈内人，其他人则属于圈外人，圈内下属会比圈外下属得到更多的信息、注意、信任、关心、支持以及晋升机会。 3. 领导效率和领导效益没有区别。解答:错误。领导效率是指已经实现的领导任务（或目标）与时间之比，即完成一定数量和质量的领导任务（或目标）的速度。领导效益是指领导活动的最终结果，即领导活动投入与领导活动结果之比，值的大小，表明了组织目标实现的程度。它包括经济效益、政治效益、文化效益、人才效益以及社会效益等，是一个综合性的指标。比较来看，效率涉及的是活动的方式，而效益涉及的是活动的结果。 4.对于整个组织的效率和效能来说，组织政治行为是一个潜在的威胁。解答:正确。组织政治行为对组织可能产生的负面影响包括：扭曲组织目标、滥用资源、造成纷争、导致挫折紧张、不当升迁、不利于协调沟通、破坏组织形象等。 5.气质决定了一个人成就的高低。解答:错误。气质只属于人的各种心理品质的动力方面，它使人的心理活动染上某些独特的色彩，却并不决定一个人性格的倾向性和能力的发展水平。气质相同的人既可以成为对社会做出重大贡献、品德高尚的人，也可以成为一事无成、品德低劣的人；可以成为先进人物，也可以成为落后人物，甚至反动人物。气质极不相同的人也都可以成为品德高尚的人，成为某一职业领域的能手或专家。因此，气质不能决定一个人成就的高低。 6. 越是没有本领和威望的领导者，越是爱用奖惩。解答:正确。合法权力越得到权威的支撑就越有力，而权威匮乏者就缺少支撑的力量，于是就不得不经常借用奖惩权力来维持其合法地位。二、论述题（本题20分） 1.组织行为学有哪些研究取向？各个研究取向的特点是什么？解答:组织行为学的研究主要有三种取向：微观、中观和宏观取向。 ①微观研究取向注重于个体特征或小团体中的个体行为。 ②中观研究取向研究群体行为和管理过程。特别侧重于研究群体动力机制、领导行为和管理决策模式等。同时，在研究中还注重群体变量和有效管理行为的具体情景条件。 ③宏观研究取向进行组织层面的分析和研究，特别是对组织环境、组织体制、组织文化

2020年7月全国自考组织行为学试题及答案解析.docx

??????????????????????精品自学考料推荐?????????????????? 全国 2018 年 7 月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码： 00152 一、单项选择题（本大题共25 小题，每小题 1 分，共 25 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.组织行为学产生和发展的过程起始于（） A. 哲学 B. 心理学 C.组织学 D.行为科学 2.着重对人的个别差异的研究，为选择及培训合格的人员，担负组织内的特定工作，这一学科是（） A. 人事心理学 B. 个性心理学 C.人格心理学 D.管理心理学 3.用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法是（） A. 抉择分析 B. 相关分析 C.因素分析 D.回归分析 4.运用归因论原理来增强人们的（） A. 归因性 B. 社会性 C.心因性 D.坚持性 5.神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的（） A. 动力上 B. 特征上 C.行为上 D.速度上 6.最早提出归因理论的是美国心理学家（） A. 麦克里格 B. 史布兰格 C.海德 D.特尔曼 7.用于测定创造性潜能的具体方法是（） A.TA T B.RAT C.SPS D.SPSS 8.事业生涯的组成部分之一是（） A. 意识 B. 价值观 C.知觉 D.行为 1

9.一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于（） A. 资源条件 B. 工作环境 C.社会环境 D.组织环境 10.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和（） A. 群体结构 B. 群体规范 C.性格特点 D.相互依赖性 11.若要从事一种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（） A. 链式 B.Y 式 C.轮式 D.全方位式 12.小道消息传播的方式主要是（） A. 流言式 B. 偶然式 C.单线式 D.集束式 13.最早提出社会交换理论的学者是（） A. 韦伯 B. 霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西 14.参照测量能够超出人们之间好恶感的感情方面，可以提示出每个成员的（） A. 正式群体 B. 非正式群体 C.参照群体 D.利益群体 15.区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（） A. 工作绩效 B. 凝聚力 C.人际关系 D.工作环境 16.衡量领导有效性的最重要的指标是（） A. 德才兼备 B. 工作计划 C.工作绩效 D.工作目标 17.莱克特的研究认为，高工作绩效群体的领导要把管理的中心转向（） A. 工作 B. 员工 C.环境 D.决策 18.无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于决策（） A. 合理性 B. 科学性 C.前瞻性 D.有效性 19.人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行为的（） 2

组织行为学第六章思考题

组织行为学第六章思考题 2、你所处群体中的气氛如何？对群体成员产生着怎样的影响？答：群体气氛主要包括：群体的风气、群体的领导方式、群体中成员间相互作用的关系等方面。群体的风气会对群体中的成员形成潜移默化的影响，好的群体风气对行为有规范作用。在我所处的群体中整体的风气很好，在学习和生活方面大家互相帮助，在物质方面不相互攀比，同学之间很友好，能够耐心倾听别人的建议。群体的领导方式主要有：沟通、支持下属、尊重下属、公正无偏、行为一贯及展示能力等特点。在我所处的群体中并无明确的领导者，同学之间都很平等，遇到问题及时沟通、大家互相支持、相互尊重，解决问题是大家各施所长。群体中成员间相互作用的关系主要分为：工作任务型和人际关系型这两类。在我所处的群体中大家团结互助，相处的很和谐、没有紧张感，相互谅解、真诚的提供和接受有益的建议，细致耐心的交流问题。生活在这样的群体之中，同学之间的关系变得很融洽、每个人都向外传递着一种正能量。 3、目前我国企业中奖金是激励因素还是保健因素？除奖金外是否还可以采用一些其他的奖励措施？答：赫兹伯格的双因素理论包括：保健因素和激励因素。保健因素即只能防御疾病、治疗创伤，但不能提高体质。激励因素能够激励职工的工作热情，从而提高生产率。对于奖金来说既可以成为保健因素满足人的个人生活，也可以成为激励因素满足人的成就感。除奖金外企业还应注重对人进行精神鼓励，给予表扬和认可，适当的给人一些发展、晋升的机会。鼓励员工参与企业中的一些重要决策，提高员工的自我满足感，对员工自身来说也是一种精神上的奖励。 5、请评价公平理论，兼评中国企业的公平问题答：亚当斯的公平理论的基本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。并且要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理。这种比较分为两种，横向比较和纵向比较。横向比较即为将自己获得的报酬和自己的投入的比值与组织内其他人做社会比较。纵向比较即为把自己目前所获报酬与目前投入的努力的比值，同自己过去所获报酬与过去投入的努力的比值进行比较。公平的评判是一个复杂的过程：它与个人的主观判断有关，很多人总是对自己的投入估计过高，对别人估计过低；它与个人所持的公平标准有关，每个人的心里都有一个衡量标准，大多数人会把标准偏向对自己有优势的一方；它与绩效的评定有关，在评定绩效时，如何评定成为了主要问题，在中国企业中个人资历被看做是一个很重要的部分，多数情况只因某位员工的资历老，就会忽视其工作的复杂、困难程度及工作质量和付出的劳动量；它与评定人也有关，在目前中国的企业中大多数绩效的评定都是由领导者或专门人员进行评定的，从而评定的结果就会严重的受到评定人的主观影响，就可能会出现松紧不一、回避矛盾、姑息迁就、抱有成见等现象。

《组织行为学》练习题库参考答案

组织行为学》练习测试题库一、填空题 1．组织行为学常见的研究方法有：___。 2．能力差异表现为：___。 3．性格形成和发展的影响因素有：___。 4．动机的产生主要依赖两个条件：其一是___；其二是___。 5．需要层次理论认为人的需要有：___。 6．成就需要理论认为人的高层次需要由___构成。7．“生存、关系、成长”理论认为人类有三种需要：___。8．从公平理论来看，影响激励效果的不仅有___，还有___。9．强化的类型有___。 10．综合激励理论主要包括___的综合激励理论和___的综合激励理论。 11．挫折发生的三个必备条件是___。 12．影响人际知觉偏见的心理因素有___。 13．归因的一般原则有___。 14．根据信息沟通时的反馈信息多少，在组织中可以把沟通分为两种：_ 15．从相互作用分析的角度出发，交往的形式主要有两种，即___。16．高绩效团队的特点有：___。 17．领导行为的效果是由___交互作用所决定的。 18．20世纪70年代，领导问题的研究以考虑情境因素的应变理论为主导方向。但到20世纪80年代，一些研究者则从领导与下级的关系以及领导者是否具有远见卓识的角度研究领导行为，从而提出了各种不同的理论，主要包括__ 19．在组织设计决策中，最基本的影响因素是___。 20．按照组织文化的内在特征，将组织文化划分为四种类型：___。二、名词解释 1．组织行为学 2．气质 3．激励 4．激励因素 5．公平理论

6．负强化 7．消退 8．挫折 9．态度形成与转变 10．工作满意度 11．人际沟通 12．交叉交往 13．高绩效团队 14．领导 15．影响力 16．组织结构 17．组织变革 18．参与认同法 19．强制推行法 20．力场分析法三、简答题 1．简要解释变量、自变量、因变量、中介变量、主试、被试、假设、因果关系等概念。 2．气质的特点有哪些？3．在管理中如何运用能力的差异？4．性格在管理中有什么意义？ 5．在管理中如何运用双因素理论？6．期望理论对管理实践有何启示意义？7．强化理论在管理实践中有哪些运用？8．应对挫折有哪些方法？9．转变态度的方法有哪些？10．影响人际吸引的因素有哪些？ 11．怎样提高领导者的影响力？ 12．简述组织社会化的三阶段模型。13．影响新成员组织社会化的因素有哪些？ 14．常见的组织变革的方法有哪些？ 15．组织变革中，组织成员不安全感产生的深层原因是什么？16．如何在组织变革中实施强制推行法？四、辨析题 1．能力与知识、技能的联系和区别。

《组织行为学》试题及答案(B)

《组织行为学》试题及答案（B）一、单项选择题(每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。 11.在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是( ) A.安全需要 B.地位需要 C.情感需要 D.权力需要 E.实现目标的需要 12.在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向( )

《组织行为学》试题和答案解析

《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) A.一切人的心理活动 B.一切人的行为 C.一定组织中的人的心理与行为 D.一切人的心理与行为 2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( ) A.面谈法 B.电话调查法 C.问卷调查法 D.案例研究法 3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( ) A.气质 B.性格 C.能力 D.个性 4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( ) A.按何种心理机能占优势 B.按思想行为的独立性 C.按心理活动的某种倾向性 D.按人的行为模式 5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( ) A.角色知觉 B.角色冲突 C.角色期待 D.角色定式 6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( ) A.群体促进效应 B.社会惰化效应 C.协同效应 D.责任分摊效应 7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( ) A.集束式 B.流言式 C.偶然式 D.链式 8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( ) A.聪明能干 B.热情 C.刻苦认真 D.有责任心 9.关于冲突观念的现代观点认为( ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( ) A.指令型领导 B.说服式领导

组织行为学试卷及答案

本科课程考试参考答案与评分标准 2006 /2007 学年第二学期课程名称：组织行为学考试性质：考试试卷类型：A 考试班级：工商0401、人力0401—04 考试方法：闭卷命题教师：一、单项选择题（每小题2分，共40分） 1.C 2.D 3.B 4.B 5.C 6.A 7.B 8.A 9.B 10.C 11.C 12.B 13.A 14.D 15.C 16. B 17.B 18.B 19.D 20.D 二、判断题（每小题1分，共10分） 1√；2√；3×；4√；5√；6×；7×；8√；9×；10×；三、简答题（每小题6分，共30分） 1. 答题要点：能力可分为一般能力、特殊能力和创造力一般能力是指任一活动都要具备的能力，通常指智力；（2分）特殊能力是指某一具体活动要求具备的能力，如数学能力、音乐能力、美术能力等；（2分）创造力是指个体产生独特的新思想、新产品的能力。（2分） 2.答题要点：⑴报酬结构。公平、合理的报酬制度是员工满意的关键因素。⑵工作内容。一般来说，员工喜欢具有挑战性的、自己感兴趣的工作。⑶人际关系。友好、合作的同事关系是员工满意的重要原因之一。⑷事业发展。员工喜欢有机会晋升与发展的组织和工作。⑸工作条件。良好的工作条件是影响员工满意的重要因素。⑹管理状况。组织的管理状况也是员工满意与否的关键因素。⑺人格特征。个体的人格特征如果与职位、组织文化不匹配，也容易滋生不满。（答出一项因素得2分，答出3项及3项以上以上得6分。） 3.答题要点：⑴晕轮效应。当知觉者对个人人的某种特征形成印象后，倾向于据此推论该人其他方面的特征，这就是晕轮效应。（2分） ⑵首因效应。是人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。（2分） ⑶宽大效应。是指个体在评价他人时，往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价，即评价他人时总是有一种特别宽大的倾向。（2分）

组织行为学复习题(湘大)

第一章导论： 1、组织的定义及组织的存在必须具备的三个条件 1、试述组织行为学的概念和含义。 2、举例说明组织行为知识对管理人员的重要性。 3、说明组织行为学产生的必然性。 4、说明瓦格纳法案对管理发展的历史意义。 5、对比说明韦伯“科层制”组织与“新组织”的不同特点。 6、组织行为学的研究有哪些基本类型和方法。 7、说明实验室和现场试验的区别。 8、劳动分工有哪些优越性和不利方面？其演进对组织结构有何影响？举例说明。 9、分析信息技术对企业、员工及其关系的影响。 1.0、组织的定义及组织的存在必须具备的三个条件定义：是为了达到个体和共同目标而在一起工作的人的集合。条件：1）组织是人组成的集合。 2）组织是适应于目标的需要。 3）组织通过专业分工和协调来实现目标。 1.1、试述组织行为学的概念和含义。概念：研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。三层含义：一、组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性。二、组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律。三、组织行为学的研究目的是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标 2、举例说明组织行为知识对管理人员的重要性。一、培养与提高人际关系技能二、进行成功的和有效的管理活动，提高管理的有效性；三、提高对员工行为的科学认识，认识组织冰山潜层的问题；管理之道，重在管人；管人之道，重在行为！四、成为一个有效的管理者 3、说明组织行为学产生的必然性。组织行为学的产生，是组织演变、管理理论发展的必然结果。组织行为学是随着组织的演变、管理理论的发展而产生的。一、管理科学的发展经历了科学管理、行为管理和现代管理三个发展阶段。人是管理的主体，也是管理的对象，在管理发展的每一个阶段，都涉及到对人的管理，于是研究人的行为的规律，便成为管理科学的重要内容。二、社会的进步促使组织中的管理必须重视对人的管理，组织管理学、人事管理学这些管理学的分支，越来越显示出其在管理科学体系中的重要地位。三、组织行为学正是在管理学特别是在组织管理学和人事管理学的基础上产生和发展而来的，是管理学的新发展。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.行为的理论模式用函数关系式表达为（） =f(S·P)=f(P·E)=f(S·E)=f(P·M) 2.组织行为学的多层次相交切性主要表现为（） A.三层 B.四层 C.五层 D.六层 3.组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为（） A.四个步骤 B.五个步骤 C.六个步骤 D.七个步骤 4.指导人们行为的准则是（） A.世界观 B.人生观 C.价值观 D.态度 5.激发行为并给它以方向性的心理因素是（） A.需要 B.动机 C.态度 D.信念 6.泰勒的科学管理的理论基础是（）理论理论理论 D.超Y理论 7.创造性行为的特点是（） A.系统性 B.有用性 C.社会性 D.管理性 8.事业生涯的组成部分之一是（） A.意识 B.价值观 C.行为 D.知觉 9.在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是（） A.正式群体 B.任务群体 C.命令群体 D.非正式群体 10.从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的（） A.规定 B.看法 C.期望 D.依赖 11.对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（） A.轮式式 C.链式 D.全方位式 12.一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫（） A.社会惰化效应 B.群体促进作用 C.协同效应 D.从众效应 13.最早提出社会测量理论的学者是（） A.韦伯 B.霍曼斯 C.莫里诺 D.阿西

新——非营利性组织练习题(1)

组织行为学试题及答案

组织行为学期末考试试题A-B卷及答案要点

(完整word版)组织行为学考试题及答案

【强力推荐】组织行为学练习题及答案(完整版)

《组织行为学》试题及答案(A)

《组织行为学》(专)综合练习题四及参考答案

组织行为学历年试题及答案

2016组织行为学试题及答案

组织行为学二考前辅导练习题及答案

2020年7月全国自考组织行为学试题及答案解析.docx

组织行为学 第六章思考题

《组织行为学》练习题库参考答案

《组织行为学》试题及答案(B)

《组织行为学》试题和答案解析

组织行为学试卷及答案

组织行为学复习题(湘大)

组织行为学试题及答案

最新《组织行为学》复习思考题

组织行为学第六章思考题