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浅谈电子商务的安全性)

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浅谈电子商务的安全性

摘要:本文开始介绍了电子商务的发展趋势,并由此引出电子商务中存在的安全性问题,接着对电子商务的信息安全问题进行探讨,分析了信息安全的基本原理并对信息安全技术初步研究。

关键词:电子商务信息安全安全技术

一、引言

随着社会信息化步伐的加快,利用计算机技术、网络通信技术和英特网实现商务活动的国际化、信息化和无纸化,已成为全球商务发展的趋势。电子商务以英特网为基础,可以提供跨国、多种语言、多种货币的在线服务(包括银行、保险、旅游、购物),还可以提供包括产品寻求、讨价还价、作出决定、支付、送货及解决纠纷等全面的商业交易服务。特别是信息产品还可以直接在线递送,从而大大降低了交易费用。成本低、及时性和互通性好,以及在拓展市场等方面的优势,使得电子商务受到全球的广泛关注。据统计,1997年美国企业间通过电子商务的交易额已达80亿美元,估计到2000年在英特网上,公司对公司的交易额将增长到1340亿美元,消费者购物将增长到100亿美元,到2001年电子商务的交易额将达到3270亿美元,其增长速度惊人地高达4000%。在我国,电子商务的发展速度也较快,深圳CHINAEDI是统一规划和建设的庞大的公用电子商务系统,在北京、上海、天津、广州、深圳、青岛、沈阳、南京、杭州、西安、武汉、海口、郑州13个城市也都建了CHINAEDI 的节点,系统服务覆盖全国各地,并且与国际EDI网络相连接。网上银行也正在开通之中。电子商务不仅提供了进行商务活动的新方式,而且从更深的层面来看,由于通过它形成了与地域、空间无关的一体化市场,因而正在改变着全球的经济环境。

但是,当今电子商务在全球贸易额中仍是极小的一部分。比如,1997年美国的整个贸易交易额为25200亿美元,所以80亿美元的电子商务显得微不足道,即使是2001年的电子商务估计贸易额3270亿美元也不到1997年美国两个月的贸易交易额。这是什么原因呢?也许人们会将这一事实归因于全球网络化水平较低,但这只是部分原因。从网络化水平相当高的美国来看,事实上仍有大多数网络化水平很高的公司并未使用电子商务这种新的商业方式。

人们不禁要问,是什么因素阻碍了电子商务更广泛的普及呢?为此,不少调查机构进行了广泛的调查。众多的调查都发现,一个主要的障碍就是电子商务的安全问题。美国密执安大学一个调查机构通过对23000名因特网用户的调查显示,超过60%的人由于担心电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。的确,由于英特网的全球性、开放性、无缝连通性、共享性、动态性发展,使得任何人都可以自由地接入英特网,特别是“黑客”们可能会采用各种攻击手段进行破坏等犯罪活动。此外,网络实体还要经受诸如水灾、火灾、地震、电磁辐射等方面的考验。另外,“黑客”的犯罪行为大都具有瞬时性、广域性、专业性、时空分离性等特点。通常“黑客”很难留下犯罪证据,这大大刺激了“黑客”们以身试法。可见,以英特网为基础的电子商务所带来的安全问题远比传统商务的安全问题复杂得多。因此,我国在建立电子商务应用系统时,必须将安全作为一个重要方面来加以考虑。

二、电子商务概况

目前尚未有一个关于电子商务的准确定义。广义地讲,电子商务是指在计算机与通信网络基础上,利用电子工具实现商业交换和商业作业活动的全过程。一般情况下,电子商务主要是指将购物和商业谈判等传统商务活动的网络化。直观地看,电子商务就是将传统商务移

植到信息网络上。与传统商务相似,电子商务为销售者和消费者建立交易关系,使他们能商谈和进行交易。电子商务应对所有用户都是开放的,且至少应像传统商务那样方便、可靠和安全。早在80年代后期和90年代初期,电子商务就以建立在专用网络基础上的EDI形式出现,当时主要解决企业间的商务活动。90年代中期,基于英特网的电子商务成为主流。它利用TCP/IP公众网络和技术进行在线交易和商业作业,涉及的对象包括:金融机构、商家、生产企业,网络服务提供商家、个人用户、政府部门和事业单位等。

电子商务业务可以分为两大类:非支付型业务和支付型业务。前者包括税务申报、电子选举、证书发放、在线报表、安全政务等业务。后者包括各种电子银行业务、代缴代付业务、银证转账业务、银企转账业务、电子证券业务、网上购物业务等。消费者企业FY(NFY)政府消费者FY(NFY)政府。二、电子商务的安全需求从安全和信任关系来看,在传统交易过程中,买卖双方是面对面的,因此很容易保证交易过程的安全性和建立起信任关系。但在电子商务过程中,买卖双方是通过网络来联系的,彼此远隔千山万水,由于英特网既不安全,也不可信,因而建立交

易双方的安全和信任关系相当困难。电子商务交易双方(销售者和消费者)都面临不同的安全威胁。

1.对销售者而言,他面临的安全威胁主要有:(1)中央系统安全性被破坏:入侵者假冒成合法用户来改变用户数据(如商品送达地方)、解除用户订单或生成虚假订单。(2)竞争者检索商品递送状况:恶意竞争者以他人的名义来订购商品,从而了解有关商品的递送状况及货物和库存情况。(3)客户资料被竞争者获悉。(4)被他人假冒而损害公司的信誉:不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个WWW服务器来假冒销售者。(5)消费者提交订单后不付款。6)虚假订单。(7)获取他人的机密数据:比如,某人想要了解另一人在销售商处的信誉时,他以另一人的名字向销售商订购昂贵的商品,然后观察销售商的行动。假如销售商认可该定单,则说明被观察的信誉高,否则,则说明被观察者的信誉不高。

2.对消费者而言,他面临的安全威胁主要有:(1)虚假订单:一个假冒者可能会以客户的名字来订购商品,而且有可能收到商品,而此时客户却被要求付款或返还商品。(2)付款后不能收到商品:在要求客户付款后,销售商中的内部人员不将定单和钱转发给执行部门,因而使客户不能收到商品。(3)机密性丧失:客户可能将秘密的个人数据或自己的身份数据(如PIN、口令等)发送给冒充销售商的机构,这些信息也可能会在传递过程中被窃听(4)拒绝服务:攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚假定单来穷竭它的资源,从而使合法用户不能得到正常的服务。

由此可见,“黑客”们攻击电子商务系统的手段可以大致有以下几种:

一是中断(攻击破坏系统中的硬件、硬盘、线路、文件系统等,使系统不能正常工作。二是窃听(攻击系统的机密性):通过搭线和电磁泄漏等手段造成泄密,或对业务流量进行

分析,获取有用情报。

三是窜改(攻击系统的完整性):窜改系统中数据内容,修正消息次序、时间(延时和重放)。

四是伪造(攻击系统的真实性):将伪造的假消息注入系统、假冒合法人接入系统、重放

截获的合法消息实现非法目的,否认消息的接收或发送等。

综合而言,电子商务系统的安全性要求可归纳为:

1.信息保密性:维护商业机密是电子商务推广应用的重要保障。由于建立在开放网络环境中,要预防非法信息存取和信息传输中被窃现象发生。

2.信息完整性:贸易各方信息的完整性是电子商务应用的基础,影响到交易和经营策略。要保证网络上传输的信息不被篡改,预防对信息随意生成、修改和删除,防止数据传送中信息的失和重复并保证信息传送次序的统一。

3.信息有效性:保证信息有效性是开展电子商务前提,关系到企业或国家的经济利益。对网络故障、应用程序错误、硬件故障及计算机病毒的潜在威胁控制和预防,以保证贸易数据在确定时刻和地点有效。

4.信息可靠性:确定要交易的贸易方是期望的贸易方是保证电子商务顺利进行的关键。为防止计算机失效、程序错误、系统软件错误等威胁,通过控制与预防确保系统安全可靠。

三、电子商务安全体系结构

由于英特网在物理上覆盖全球、在信息内容上无所不包、其用户群结构复杂,因此几乎不可能对其进行集中统一管理、控制通信路由选择、追踪和监控通信过程、控制和封闭信息流通、保证通信的可靠性和敏感信息的安全、提供源和目标的认证、实施法律意义上的公证和仲裁等。面对如此严峻的现实,必须花大力气对安全问题进行认真研究,除了加强制度、

法规等管理措施外,还要强化信息系统的安全能力。

当前的主流思路是从内联网出发来考虑以英特网为基础的电子商务安全问题。内联网将英特网技术用于单位、部门和企业专用网,它在原有专用网的基础上增加了服务器和服务器软件,Web内容制作工具和浏览器,并与英特网联通。内联网为公司和单位信息的传播和利用提供了极为便利的条件。内联网中存有大量的内部敏感信息,具有极高的商业、政治和军事价值。内联网是一种半封闭的集中式可控网。既要保证内联网不被非法入侵和破坏,网中的敏感信息不被非法窃取和窜改,同时还要保证网内用户和网外用户之间正常联通,并提供应有的服务。要保证英特网基础上建立的电子商务安全性,最根本的

是要发展各商家、各部门的内联网并保证它们的安全性。由于电子商务系统把服务商、客户和银行三方通过英特网连接起来,并实现具体的业务操作,因此电子商务安全系统可由三个安全代理服务器及CA认证系统构成,它们遵循相同的协议,协调工作,来实现整个电子商务交易数据的完整性、保密性、不可否认性等安全功能。银行方

主要包括银行端安全代理、数据库管理系统、审计信息管理系统业务系统等几部分组成。它与服务商或客户进行通信,实现对服务商或者客户的身份认证机制,认证客户和服务商的身份及账号的合法性,保证业务的安全进行。

服务商方主要包括服务商端安全代理、数据库管理系统、审计信息管理系统、Web服务器系统等几部分组成。在进行电子商务活动时,服务商的服务器与客户和银行进行双方通信。在客户方,电子商务的用户通过自己的计算机与英特网相连,在客户计算机中,除了WWW浏览器软件外,还装有电子商务系统的客户安全代理软件。客户端安全代理的主要任务是负责对客户敏感信息(如交易信息等)进行加密、解密和数字签名,以密文的形式与服务商或银行进行通信,并通过CA和服务器端安全代理或银行端安全代理一起实现用户身份认证机。认证系统是为用户签发证书的机构。CA服务器由5个部分组成:用户注册机构、证书管理机构、存放有效证书和作废证书的数据库、密钥恢复中心及CA自身密钥和证书管理中心。

电子商务系统的安全体系结构主要包括: 1.支持服务层。包括密码服务、通信、归档、用户接口和访问控制等模块,它提供了实现安全服务的安全通信服务。

2.传输层。传输层发送、接收、组织商业活动所需的封装数据条,实现客户和服务器之间根据规定的安全角色来传递信息。数据条的基本类型为:签名文本、证书、收据、已签

名的陈述、信息、数字化的商品、访问某种服务所需的信息、获得物理商品所需的信息、电子钱。传输层包括付款模块、文档服务模块和证书服务模块。

3.交换层。交换层提供封装数据的公平交换服务。所谓公平是指,A和B同意进行交换,则A收到B的封装数据条的充要条件是B收到A的封装数据条。

4.商务层。商务层提供了商业方案,如“邮购零售”、“在线销售信息等。

四、电子商务中使用的核心安全技术

1.防火墙技术。防火墙在网络间建立安全屏障,根据指定策略对数据过滤、分析和审计,并对各种攻击提供防范。安全策略有两条:一是“凡是未被准许就是禁止”。防火墙先封闭所有信息流,再审查要求通过信息,符合条件就通过;二是“凡是未被禁止就是允许”。防火墙先转发所有信息,然后逐项剔除有害内容。

防火墙技术主要有:(1)包过滤技术:在网络层根据系统设定的安全策略决定是否让数据包通过,核心是安全策略即过滤算法设计。(2)代理服务技术:提供应用层服务控制,起到外部网络向内部网络申请服务时中间转接作用。代理服务还用于实施较强数据流监控、过滤、记录等功能。(3)状态监控技术:在网络层完成所有必要的包过滤与网络服务代理防火墙功能。(4)复合型技术:把过滤和代理服务两种方法结合形成新防火墙,所用主机称为堡垒主机,提供代理服务。(5)审计技术:通过对网络上发生的访问进程记录和产生日志,对日志统计分析,对资源使用情况分析,对异常现象跟踪监视。(6)路由器加密技术:加密路由器对通过路由器的信息流加密和压缩,再通过外部网络传输到目的端解压缩和解密。

2.加密技术。为保证数据和交易安全,确认交易双方的真实身份,电子商务采用加密技术。数据加密是最可靠的安全保障形式和主动安全防范的策略。目前广泛应用的加密技术有:(1)公共密钥和私用密钥:也称RSA编码法。信息交换的过程是贸易方甲生成一对密钥并将其中一把作为公开密钥公开;得到公开密钥的贸易方乙对信息加密后再发给贸易方甲:贸易方甲用另一把专用密钥对加密信息解密。具有数字凭证身份人员的公共密钥在网上查到或请对方发信息将公共密钥传给对方,保证传输信息的保密和安全。(2)数字摘要:也称安全Hash编码法。将需加密的明文“摘要”成一串密文亦称数字指纹,有固定长度且不同明文摘要成密文结果不同,而同样明文摘要必定一致。这串摘要成为验证明文是否真身的“指纹”。

(3)数字签名:将数字摘要、公用密钥算法两种加密方法结合。在书面文件上签名是确认文件的手段。签名作用有两点:一是因为自己签名难以否认,从而确认文件已签署;二是因为签名不易仿冒,从而确定文件为真。(4)数字时间戳: 电子交易中文件签署日期和签名是防止交易文件被伪造和篡改的关键性内容,数字时间戳服务能提供电子文件发表时间的安全保护。

3.认证技术。安全认证的作用是进行信息认证。信息认证是确认信息发送者的身份,验证信息完整性,确认信息在传送或存储过程中未被篡改。(1)数字证书:也叫数字凭证、数字标识,用电子手段证实用户身份及对网络资源的访问权限,可控制被查看的数据库,提高总体保密性。交易支付过程中,参与各方必须利用认证中心签发的数字证书证明身份。(2)安全认证机构:电子商务授权机构也称电子商务认证中心。无论是数字时间戳服务还是数字证书发放,都需要有权威性和公正性的第三方完成。CA是承担网上安全交易认证服务、签发数字证书并确认用户身份的企业性服务机构,受理数字证书的申请、签发及对数字证书管理。

4.防病毒技术。(1)预防病毒技术,通过自身常驻系统内存,优先获取系统控制权,监视系统中是否有病毒,阻止计算机病毒进入计算机系统和对系统破坏。(2)检测病毒技术,通过对计算机病毒特征进行判断的侦测技术,如自身校验、关键字、文件长度变化。(3)消

除病毒技术,通过对计算机病毒分析,开发出具有杀除病毒程序并恢复原文件的软件。另外要认真执行病毒定期清理制度,可以清除处于潜伏期的病毒,防止病毒突然爆发,使计算机始终处于良好工作状态。

五、电子商务安全还需要解决的问题

安全电子商务在如下几个方面还没有满意的结果:

1.没有一种电子商务安全的完整解决方案和完整模型与体系结构。

2.尽管一些系统正逐渐成为标准,但仅有很少几个标准的API。从开放市场的角度来看,协议间的通用API和网关是绝对需要的。

3.大多数电子商务系统都是封闭式的,即它们使用独有的技术,仅支持一些特定的协议和机制。它们常常需要一个中央服务器来作为所有参与者的可信第三方。有时它们还要求使

用特定的服务器或浏览器。

4.尽管大多数方案都使用了公钥密码,但多方安全受到的关注远远不够。没有建立一种解决争议的决策程序。

5.客户的匿名性和隐私尚未得到充分的考虑。

6.大多数系统都将销售商的服务器和消费者的浏览器间的关系假设为主从关系,这种非对称关系限制了在这些系统中执行复杂的协议,而且不允许用户间进行直接交易。

7.大多数系统都限制为两方,因此难于集成一个安全连接到第三方。

8.所有方案和产品都仅考虑了在线销售,但很少考虑多方交易问题(如拍卖)和公文交换问题(如签合同,可证实电子邮件)。

为了国家的安全,电子商务系统中所涉及到的一些关键技术特别是安全理论和技术只能依靠开放,不能靠引进。由此可见,在我国研究电子商务中的安全性问题不仅具有特别重要的理论价值和实用价值,而且具有重要的现实意义

六、结束语

本文分析了目前电子商务的安全需求,使用的安全技术及仍存在的问题,并指出了与电子商务安全有关的技术,但必需夸大说明的是,电子商务的安全运行,仅从技术角度防范是远远不够的,还必需完善电子商务立法,以规范飞速发展的电子商务现实中存在的各类问题,

从而引导和促进我国电子商务快速健康发展。

七、参考文献

电子商务及其安全技术商场现代化 2007/01

浅析电子商务的安全商场现代化 2007/01

电子商务体系结构与电子支付技术商场现代化2007/01

电子商务的安全问题研究

电子商务的安全问题研究及分析对策 摘要 近年来,随着电子技术的发展,“电子商务”、“电子合同”等这类的词随处可见。的确,电子技术给我们的生活带来了很大的变化。我们现在可以实现网上购物;公司企业越来越重视网上销售和网上订货。这种新的交易方式的快速、便捷、高效率,满足了现代商业对交易效率的要求,使我们有理由相信,它还将继续深入我们的生活。随着计算机信息安全的发展、法律的逐渐完善,我国电子商务中的安全问题得到了有效解决,但是随着技术的发展我国电子商务中又产生了一些新的问题。 关键词:电子商务;隐私权;定型化契约;加密技术;入侵检测技术安全分析 电子商务具有跨越地域范围,不受时间因素制约等优势,随着全球经济一体化进程的不断发展,它将渗透到人们的日常生活中。随着技术水平的提高和发展,电子商务中的基本安全问题得到了解决,但同时也涌现出一些新的安全问题。我们可以通过制定、修善相关法律法规、采用新技术、强化安全管理、加强宣传教育等对策加以有效解决。 电子商务的发展已将全球的商务企业都推进到一场真的商业革命大潮中,潮起潮落,安全问题是关键。电子商务系统是活动在Internet平台上的一个涉及信息、资金和物资交易的综合交易系统,其安全对象是一个开放的、人在其中频繁活动的、与社会系统紧密耦合的复杂系统,它是由商业组织本身(包括营销系统、支付系统、配送系统等)与信息技术系统复合构成的。系统的安全目标与安全策略,是由组织的性质与需求所决定的。 一、电子商务安全中的法律问题及对策 在电子商务中,传统交易下所产生的纠纷及风险并没有随着高科技的发展而消失,相反网络的虚拟性、流动性、隐匿性对交易安全及消费者权益保护提出了更多的挑战,因此制定相应的法律法规来约束互联网用户的行为是电子商务的基础。我国政府十分重视电子商务的法律法规的制定,目前制定的有关法律法规有《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网络安全保护管理办法》、《电子签名法》等,它们直接约束了计算机安全和电子商务的安全。这些法律法规在电子商务中发挥着重大的作用,但是这些已经制订

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浅析电子商务网络安全的重要性 摘要网络上的信息安全是交易安全的保障,而信息安全的保障则是网络系统的安全。但由于网络技术本身的缺陷,使得网络社会的脆性大大增加,一旦计算机网络受到攻击不能正常运作时,其危害程度不可想象。所以,构筑安全网络环境,就成为网络时代发展到一定阶段而不可逾越的“瓶颈”性问题,愈来愈受到国际社会的高度关注。 关键词网络安全加密技术;电子商务 网络系统的安全问题来源于网络的开放性、无边界性、自由性,安全解决的关键是把被保护的网络从开放、无边界、自由的环境中独立出来,使网络成为可控制、可管理的内部系统。可实现这一目的技术有:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、网络隐患扫描技术、系统安全监测报警与审计技术等。 1电子商务中的信息安全技术 1.1防火墙技术 防火墙(Firewall)是近年来发展的最重要的安全技术,它的主要功能是加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络(被保护网络)。防火墙的安全策略有两条。一是“凡是未被准许的就是禁止的”;二是“凡是未被禁止的就是允许的”。网络是动态发展的,在制定防火墙安全规则时,应符合“可适应性的安全管理”模型的原则,即:安全=风险分析+执行策略+系统实施+漏洞监测+实时响应。防火墙技术主要有:①包过滤技术(Packct Filtering)。它一般用在网络层,主要根据防火墙系统所收到的每个数据包的源IP地址、目的IP 地址、TCP/UDP源端口号、TCP/UDP目的端口号及数据包中的各种标志位来进行判定,根据系统设定的安全策略来决定是否让数据包通过,其核心就是安全策略,即过滤算法的设计。②代理(Proxy)服务技术。它用来提供应用层服务的控制,起到外部网络向内部网络申请服务时的中间转接作用。内部网络只接受代理提出的服务请求,拒绝外部网络其它节点的直接请求。运行代理服务的主机被称为应用机关。代理服务还可以用于实施较强的数据流监控、过滤、记录等功能。③状态监控(Statc Innspection)技术。它是一种新的防火墙技术。在网络层完成所有必要的防火墙功能——包过滤与网络服务代理。目前最有效的实现方法是采用(Check Point)提出的虚拟机方式(Inspect Virtual Machine)。 1.2 加密技术 数据加密被认为是最可靠的安全保障形式,它可以从根本上满足信息完整性的要求,是一种主动安全防范策略。数据加密就是按照确定的密码算法将敏感的明文数据变换成难以识别的密文数据。通过使用不同的密钥,可用同一加密算法,

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浅谈电子商务网站的安全及应对措施 [摘要]近年来,由于电子商务网站提供在线销售、在线支付等功能因而它对网站的安全性要求非常高。基于此,本文探讨了网站安全存在的一些隐患,以及对影响网站安全方面的原因进行了简单的阐述,并论述了在构建电子商务网站时应采取的安全措施。 [关键词]电子商务,网站安全,防范技术 引言 随着电子商务网站影响力的不断扩大和人们需求的不断提升,商品的网络交易日益旺盛。电子商务网站发展成为企业展现自我、宣传产品的重要窗口,也成为商家与客户联系的网络平台。同时企业依靠电子商务网站提供在线销售、在线支付等功能。因此电子商务网站的安全性对企业及客户显得非常重要,尤其是实时交易网站其安全性更加重要。那么如何建设一个安全的电子商务网站,防范网络病毒和木马,保护商家、客户信息是企业面临的首要问题。 一、电子商务网站的安全隐患 电子商务网站主要存在物理和软件两个方面的安全隐患。 物理方面的安全隐患主要是设备的硬件损坏,如:硬件设备的功能失常、电源故障、自然灾害、受到外力的攻击造成硬件设备的损坏。 软件方面的安全隐患可分为两种:一种是服务器内部存在的隐患;另一种是在信息传输过程中存在的安全隐患。 服务器内部存在的安全隐患,主要在于操作系统的漏洞和企业内部管理的漏洞。操作系统的安全隐患主要表现在:一是操作系统本身的缺陷包括身份认证、访问控制、系统漏洞等。二是对操作系统的安全配置问题,一般用户都采用系统的默认设置,这个是比较危险的。三是病毒和黑客对操作系统的威胁。四是操作系统中运行的大量应用软件存在安全问题。电子商务企业内部管理疏漏、管理不严也会使网站存在安全隐患,如系统管理员设置的口令过短或过于简单,导致很容易破解;员工管理不严,非系统管理人员随意进入机房;防盗和屏蔽工作不到位等等。 信息传输过程中的安全隐患主要表现在:一是互联网上传递的大多数信息没有被加密因而传输中的信息容易被窃取和篡改,而且目前网络上提供免费实现这些功能的软件。二是TCP/IP协议缺乏安全策略。三是网站系统的访问控制配置过于复杂,可能出现配置错误或配置不全面有漏洞。四是网络应用服务本身存在缺陷。 二、影响电子商务网站安全的主要因素 (一)在网站设计上安全理念不到位 大多数网站设计,一般只考虑实现用户所需求的功能,界面符合用户的要求,很少考虑到安全问题。由于大多数网站设计开发者、网站维护人员对网站攻防技术并不了解或了解的较少,一般只侧重于实现用户所需求的功能,写出的代码他们自认为比较好因为他们对网站攻防技术了解不多因而很难发现漏洞,即使开发出的网站存在安全漏洞,用户使用时也察觉不到。而这些漏洞就成为黑客进入系统的机会。 (二)网站缺乏有效的安全防护措施 只有少数的网站会投入资金到网站安全上,如购置防篡改系统等。大多数的网站为了节

电子商务安全与管理

1、简述电子商务流程 答:(1)电子商务的基本交易过程:①交易前的准备;②交易谈判和签订合同;③办理交易进行前的手续;④交易合同的履行、服务和索赔。(2)网上商品交易流程:①网上商品直销流程:消费者进入网站、浏览商品;消费者在提供者的网站上填写信息,订购商品;消费者选择付款方式,供应方查看消费者的信息,比如账户余额是否足够;供应方发货,同时银行将款项划入供应方;消费者检查收货。 ②网上商品中介交易流程:交易双方将供需信息发布在网络交易中心;交易双方根据网上商品交易中心提供的信息选择自己的交易对象,网上商品交易中心协助双方合同的签订以及其他的相关手续;交易双方在网络交易中心指定的银行进行付款、转账等手续;商品交易中心送货或由卖方直接送给买方;买方验货收货。 2、概括电子商务模式的类型 答:从参与的主体和实现商务活动的方式的角度考虑,基于Internet电子商务模式可以概括为网上直销型电子商务模式和网上中介型电子商务模式两种。网上直销型电子商务模式分为:(1)企业与企业间网上直销型电子商务模式:①买方集中模式;②卖方集中模式;③专业服务模式。(2)网上零售模式:①实物商品电子商务模式;②无形商品电子商务模式:网上订阅模式,付费浏览模式,广告支付模式,网上赠与模式。(2)网上中介型电子商务模式:①企业与企业间网上中介型电子商务模式;②消费者与消费者间的网上中介型电子商务模式;③网上商城模式。 3、结合自己的亲身经历,思考在电子商务交易中会涉及哪些安全问题?(信息传输风险,信用风险,管理风险,法律风险,网上支付风险) 电子商务所面临的安全问题主要包括以下几个方面。(1)窃取信息。数据信息在未采用加密措施情况下,以明文形式在网络上传送,攻击者在传输信道上对数据进行非法截获、监听,获取通信中的敏感信息,造成网上传输信息泄露。即使数据经过加密,但若加密强度不够,攻击者也可通过密码破译得到信息内容,造成信息泄露。(2)篡改信息。攻击者在掌握了信息格式和规律后,采用各种手段对截取的信息进行篡改,破坏商业信息的真实性和完整性。(3)身份仿冒。攻击者运用非法手段盗用合法用户身份信息,利用仿冒的身份与他人交易,获取非法利益,从而破坏交易的可靠性。(4)抵赖。某些用户对发出或收到的信息进行恶意否认,以逃避应承担的责任。(5)病毒。网络化,特别是Internet的发展,大大加速了病毒的传播,同时病毒的破坏性越来越大,严重威胁着电子商务的发展。(6)其他安全威胁。电子商务的安全威胁种类繁多,有故意的也有偶然的,存在于各种潜在方面。例如:业务流分析,操作人员的不慎重所导致的信息泄露,媒体废弃物所导致的信息泄露等都对电子商务的安全性构成不同程度的威胁。 4、电子商务网络系统自身的安全问题(1)物理实体安全问题(2)计算机软件系统潜在的安全问题(3)网络协议的安全漏洞(4)黑客的恶意攻击(5)计算机病毒攻击(6)安全产品使用不当 5、电子商务交易信息传输过程中面临哪些安全问题? (1)信息机密性面临的威胁:主要指信息在传输过程中被盗取。(2)信息完整性面临的威胁:主要指信息在传输的过程中被篡改、删除或插入。(3)交易信息的可认性面临的威胁:主要指交易双方抵赖已经做过的交易或传输的信息。(4)交易双方身份真实性面临的威胁:主要指攻击者假冒交易者的身份进行交易。 电子商务企业内部安全管理问题(1)网络安全管理制度问题(2)硬件资源的安全管理问题(3)软件和数据的维护与备份安全管理问题 6、电子商务安全管理方法(了解P19) 从安全技术,安全管理制度和法律制度三个方面7、电子商务安全管理的制度体现在哪些方面?答:电子商务安全管理的制度体现在以下几个方面:(1)人员管理制度。(2)保密制度。(3)跟踪、审计、稽核制度。(4)网络系统的日常维护制度。(5)病毒防范制度。 8、风险分析的目的:风险分析的最终目的是彻底消除风险,保障风险主体安全。具体包括以下几个方面:(1)透彻了解风险主体、查明风险客体以及识别和评估风险因素;(2)根据风险因素的性质,选择、优化风险管理的方法,制定可行的风险管理方案,以备决策;(3)总结从风险分析实践中得出的经验,丰富风险分析理论。 9、风险分析的原则:风险分析的原则是分析人员在进行风险分析时辨别和评估各种风险因素所持的态度以及在分析中采用各种技术的原则它是独立于风险分析的对象(风险主体、风险客体和风险因素等)之外的认知系统遵循的原则。

浅谈电子商务中的安全问题

浅谈电子商务中的安全问题 摘要:在互联网日益发展的今天,利用网络先进技术去发展贸易成了大势所趋,电子商务逐渐成为了我们生活中的一部分。但是日益严峻的电子商务安全问题,也成为影响电子商务功能发挥的一个重要内容,因此,如何处理好电子商务中的安全问题,至关重要。笔者通过长期的调研,在立足实践的基础上,根据技术及经验,对目前国内的电子商务的发展现状进行了分析和总结,对目前国内的电子商务困境也做出了相应的探析,针对目前存在的问题进行了探讨,以期能够通过深入的研究,对目前电子商务安全做出一些贡献,对应对电子商务的安全问题,提出一些可行性建议。 关键词:电子商务问题;技术保障 随着互联网技术的不断发展,它给人们带来了便捷的生活,也在不同程度上促进了电子商务的诞生和兴起。因此,就如何促进电子商务的发展问题,国内外学者对其做出了相应的探讨。但是在技术不断发展的今日,电子技术在进步的同时,黑客技术也在不断地发展,对人们的电子商务的安全问题造成了一定的困扰。在这样的一个背景下,如何在电子商务逐步发展的前提下,促进安全环境的营造,需要较高的技术以及管理经验。电子商务的固有属性是极端开放,在目

前防御技术尚不够先进的前提下,极端开放是一把双刃剑,它可以使得电子商务更便捷,更有利于人们的生活,同时也使得人们的个人信息安全遭受侵害,因此,如何更好地使用好这把双刃剑,对于技术和管理也提出了相应的挑战。 一、为何要提高电子商务的安全性 由于互联网本身极端开放的属性,因此在使用过程中,可以给更多的用户带来更便捷的方式来管理好自己的电子 商务,可以服务于大范围内的群体,为了能实现互联网的持续发展,也为了电子商务的发展,必须使得其用户对于电子商务环境有更大的信息,必须能够保证用户的信息安全受到有效的保护,因此,笔者归纳出用户在使用过程中的几点要求。 1.个人信息受到有效保护 在网络平台上的交易活动,必须利用好技术,实现用户信息安全。一般的互联网信息安全较网络信息安全,而电子商务由于涉及钱财往来,且在互联网这个开放的环境下,更容易受到外界环境的侵扰。在当前的环境下,根据实践观察,笔者认为,信息保密工作主要有两大部分组成,它们分为两个不同的群体:第一,是电子商务的商家群体,一般在互联网进行交易的商家,都会涉及商业信息问题,在这一过程中,应当确保其关键及敏感的商业机密不被侵犯,具体而言,包括重要客户订单、涉及金额等,在这样的前提下,如果电子

浅谈电子商务网上支付安全问题(南财自考毕业论文)

浅谈电子商务网上支付安全问题(南财自考毕 业论文) 南京财经大学本科毕业论文 浅谈电子商务网上支付安全问题 摘要: 电子商务不仅使企业降低了生产与销售成本,而且给消费者提供 了更多的可选择资源。所以近二十年来,我国的电子商务取得了迅猛的发展,已经深入国民经济和百姓日常生活的各个方面。但是,网上支付作为电子商务交易过程中最重要的环节之一,其安全问题依旧是阻碍电子商务健康发展的瓶颈。电子商务的安全问题不仅会造成不可估量的的经济损失,而且使得人民对电子商务的信心受创。首先通过了解现有的网上支付工具及其特点,然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析,最后提出了解决这些安全问题的相应对策。采取多种措施应解决安全问题,促进我国电子商务的健康和谐的发展。 关键词:电子商务;网上支付;安全 1 南京财经大学本科毕业论文 Abstract

Electronic merce not only makes the enterprises production and reduce cost of sales, and to provide consumers with more choice of resources. In recent twenty years, China's e-merce has achieved rapid development, has been the national economy and people's daily life in all aspects. However, the online payment of e-merce transaction process as one of the most important segment, its security problem is still hindered the healthy development of the bottleneck of electronic merce. The security problem of electronic merce will not only cause inestimable economic losses, but also makes people's faith to the electronic mercial hit. First, by understanding the existing online payment tool and its characteristics, then on the stage of the online payment security problems are analyzed, finally put forward a solution to these problems of the corresponding countermeasures. Adopt a variety of measures to solve the security problem of electronic merce in China, promote the healthy and harmonious development Key words: electronic merce;online payment; security 2

浅谈电子商务中的安全问题.(一)

浅谈电子商务中的安全问题.(一) 摘要:电子商务的安全问题是电子商务的核心问题。本文分析了电子商务中存在的安全隐患,及其对安全性的要求,并阐述目前解决电子商务安全的主要技术及相关措施。 关键词:电子商务;安全措施;探讨1引言 电子商务是通过电子方式处理和传递数据,它涉及许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拔、电子证券交易、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等内容。电子商务的发展势头非常惊人,但它的产值在全球生产总值中却只占极小的份额,其原因就在于电子商务的安全问题,根据美国一个调查机构对近30000名因特网用户的调查显示,由于担心电子商务的安全性问题,超过60%的网民不愿意进行网上交易,因此,如何建立一个安全、便捷的电子商务应用环境,对信息提供足够的保护,已经成为影响到电子商务健康发展的关键性课题。 2电子商务对安全的要求 对电子商务活动安全性的需求以及可使用的网络安全措施,主要包含如下几方面。 (1)如何确定通信中的贸易伙伴的真实性?常用的处理技术是身份认证,依赖某个可信赖的机构发放证书,双方交换信息之前通过CA获取对方的证书,并以此识别对方。 (2)如何保证电子单证的秘密性,防范电子单证的内容被第三方读取?常用的处理技术是数据加密和解密。 (3)如何保证被传输的业务单证不会丢失,或者发送方可以察觉所发单证的丢失?对于固定且具有频繁贸易往来的伙伴,可以采用单证传输的序列性检验;也可采用双方约定的方法(即在规定的时间内,通过某种方式进行确认)。 (4)如何确定电子单证的内容未被篡改;单证传输完整性主要采用散列技术来防止非法用户对单证的篡改,通过散列算法对被传输的单证进行处理,产生一个依赖于该单证的短小的散列值,并将该散列值附接在单证之后传输给接收方。以便接收方采用相同的散列算法对接收的单证进行检验。 (5)如何确定电子单证的真实性?鉴别单证真实性的主要手段是数字签名技术,其基础是数据加密中的公开密钥加密技术,实用中常结合单证完整性一起考虑,利用发送方的密钥对散列值进行加密。 (6)如何解决或者仲裁收发双方对交换的单证所产生的争议,包括发方或收方可能的否认或抵赖?通常要求引入认证中心进行管理,由CA发放密钥,传输的单证及其签名的备份发至CA保存,作为可能争议的仲裁依据。 (7)如何保证存储信息的安全性?如何规范内部管理?如何使用访问控制权限和日志以及敏感信息加密存储?当使用WWW服务器支持电子商务活动时,应注意数据的备份和恢复,并采用防火墙技术来保护内部网络的安全性。 3电子商务采用的主要安全技术 为了确保电子商务在交易过程中信息有效、真实、可靠且保密,目前主要采用的安全技术有加密技术、身份认证技术和交易的安全认证协议。安全认证协议用来保证电子商务中交易的安全性,如set、ssl、s/mime、s-http等。下面我们主要来介绍这些技术。 3.1加密技术 加密技术是电子商务系统所采取的最基本的安全措施,加密的主要目的是防止信息的非授权泄漏。密码算法是一些数学公式、法则或程序,算法中的可变参数是密钥。根据密码算法所使用的加密密钥和解密密钥是否相同,能否由加密密钥推导出解密密钥,可以将密码算法分为对称密码算法和非对称密码算法。一般来说,在一个加密系统中,信息使用加密密钥加密后,接收方使用解密密钥对密文解密得到原文。 3.1.1对称加密/对称密钥加密

浅谈电子商务的安全问题

山东英才学院 毕业论文(设计) 论文(设计)题目:浅谈电子商务的安全问题 二级学院:商学院 学科专业:电子商务 学号:090406340452 姓名:刘登宝 班级:试点本科一班 指导教师:谭建强 论文提交时间:2012年5月25日 山东英才学院教务处制 2012年3月15日

毕业论文(设计)内容介绍 论文(设计) 题目 浅谈电子商务的安全问题 选题时间2012.5.16完成时间2012.5.25论文(设计) 字数 5702 关键词电子商务安全信息技术 论文(设计)题目的来源、理论和实践意义: 1.来源:由于我国互联网交易的种种安全问题以及各种欺诈盗窃信息等各方面 网上交易面临的安全。 2.意义:电子商务作为现代商务活动的一种新形式,因其高效率、低成本而日 益受到国内外企业的青睐。关注我国电子商务的安全问题,从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。在当今激烈的网络竞争中,去更好的营造一个良好的网络交易环境。电子商务安全的提高有利于互联网信息的有效传播,同时网上交易安全问题得到有效的解决。电子商务的安全能促进我国网络经济的现代化速度加快,更好的促进我国经济的发展。 论文(设计)的主要内容及创新点: 内容:电子商务安全问题的因素、解决手段以及未来我们电子商务发展的趋势和电子商务存在的安全隐患。同时,内容从整体上了解我国电子商务发展面临的网络环境,我国电子商务与世界电子商务发展的不同。我国电子商务安全发展所涉及到的技术手段的种类以及面临的各种网络安全问题。 附:论文(设计)本人签名:年月日

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 第一章绪论 (2) 第二章电子商务的定义 (3) 第三章电子商务的发展前景 (4) 第四章电子商务的安全因素与网络隐患 (5) 一、电子商务的安全因素 (5) 二、电子商务的网络安全隐患 (5) 第五章电子商务安全中的几种技术手段 (7) 1.防火墙(Fire Wall)技术 (7) 2.加密技术 (7) 3.数字签名 (8) 4.数字证书 (8) 5.消息摘要(Message Digest) (8) 结论 (9) 参考文献 (10)

电子商务安全与管理实验报告

实验一系统安全设置 [实验目的和要求] 1、掌握本地安全策略的设置 2、掌握系统资源的共享及安全的设置技术 3、掌握管理安全设置的技术 [实验容] 1、本地安全策略 2、资源共享 3、管理安全设置 [实验步骤] 一、本地安全策略 “控制面板”---“管理工具”---“本地安全策略”,如图1-1。 图1-1 本地安全设置图1-2 拒绝本地登录在“用户权利指派”中查看:哪些用户不可以在本地登录?哪些用户可以从网络访问计算机?哪些用户可以关闭计算机? 答:分别见图1-2,1-3和1-4。

图1-3从网络访问计算机图1-4 关闭系统 在“安全选项”中查看:如何使计算机在登录前必须按“CTRL+ALT+DEL”?未签名驱动程序的安装是如何设置的?如何禁止网络用户访问CD-ROM? 答:找到“交互式登录:不需要按CTRL+ALT+DEL”,双击打开,选择“已禁用(S)”后单击“确定”按钮。 找到“设备:未签名驱动程序的安装操作”,在下拉菜单中选择“允许安装但发出警告”,单击“确定”按钮即可。 找到“设备:只有本地登录的用户才能访问CD-ROM”,打开选择“已启用(E)”,点击“确定”按钮即可。 二、文件共享 如何设置共享文件,并通过网上邻居访问共享文件? 设置共享文件: 方法一:“工具--文件夹选项--查看--使用简单文件夹共享”。这样设置后,其他用户只能以Guest用户的身份访问你共享的文件或者是文件夹。 方法二:“控制面板--管理工具--计算机管理”,在“计算机管理”这个对话框中,依次点击“文件夹共享--共享”,然后在右键中选择“新建共享”即可。 选择你要共享的文件,右击选择“属性”,打开如图1-5显示的窗口。勾选“在网络上共享这个文件夹”即可在网络邻居访问这个文件。 图1-5 文件夹属性 三、管理安全设置 1、对“Internet选项”中的“安全”设置进行分析。为了保证浏览网页的方便,你认为哪些设置必需放开?而哪些设置又可能引起安全问题? 我认为对于网络的大部分设置应设为启用可方便浏览网页;对于ActiveX控间和插件的设置若设置为禁用可能会引起安全问题。 2、windows防火墙中的“例外”是什么意思?如何让某个应用程序不受防火墙限制?

电子商务的安全论文电子商务安全性论文

电子商务的安全论文电子商务安全性论文: 电子商务的安全技术分析 摘要:该文对目前流行的电子商务活动中存在的安全隐患问题进行了研究和分析,并提出了相应的技术解决策略。 关键词:电子商务;网络安全;策略 中图分类号:TP393文献标识码:A文章编 号:1009-3044(2010)22-6165-02 Analysis of E-commerce Security Technology HAN Liang, HE Rong-yi (Shandong University At Weihai Network and Information Management Center, Weihai 264209, China) Abstract: In this paper, the popular e-commerce activities of the security risks that exist in issues research and analysis, and the corresponding technical solution. Key words: e-commerce; network security; strategy 随着互联网的飞速发展,电子商务已经成为全球互联网经济领域中越来越重要的经营和运作模式,由于互联网模式的开放性和自由性,

随之而来的是由于网络安全隐患带来的一系列影响电子商务安全的问题。电子商务安全已经成为当前的热点问题。电子商务就是指各种具有商业活动能力的实体,利用计算机技术、网络技术和远程通信技术、来实现整个商务中的电子化、数字化、网络化以及自动化所进行的各种商业活动。换句话说,电子商务是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不见面地进行各种商贸活动。 1 电子商务安全性的要求 1.1 信息的保密性 信息的保密性是指相关信息在网络传输或存储过程中能够安全,不能被外人所获取。在网上交易,必须保证买卖双方的信息的保密,严格执行相关的保密措施。 1.2 数据的完整性 在网上交易过程中,由于人为的因素,不可避免的会出现数据录入的违法行为,为此有可能导致电子商务数据的产生差异。同时信息在传输过程中也会出现错误。要采取措施保证信息的合法正常操作。 1.3 服务的有效性

学习电子商务安全与管理心得体会

学习电子商务安全与管理心得体会 随着经济的发展,电子商务也越来越普及,越来越多的公司、个人在网上来交易,电子商务在人们的心中越来越不可缺少。但是,随着网络的普及,各种木马病毒、网上欺骗事件越来越多,阻碍了电子商务的发展。所以,电子商务安全与合理的管理是电子商务发展的保障。 一、安全交易标准的制定 近年来,IT业界与金融行业一起,推出不少更有效的安全交易标准。主要有: 1、安全超文本传输协议:依靠密钥对的加密,保障Web站点间的交易信息传输的安全性。 2、安全套接层协议:是由网景公司推出的一种安全通信协议,是对计算机之间整个会话进行加密的协议,提供了加密、认证服务和报文完整性。它能够对信用卡和个人信息提供较强的保护。SSL被用于Netscape Communicator和Microsoft IE浏览器,用以完成需要的安全交易操作。在SSL中,采用了公开密钥和私有密钥两种加密方法。 3、安全交易技术协议:由Microsoft公司提出,STT将认证和解密在浏览器中分离开,用以提高安全控制能力。Microsoft将在Internet Explorer中采用这一技术。 4、安全电子交易协议:SET协议是由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年5月联合推出的规范。SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技术主要有公开密匙加密、电子数字签名、电子信封、电子安全证书等。 二、目前安全电子交易的手段 1、密码技术 采用密码技术息加密,是最常用的安全交易手段。在电子商务中获得广泛应用的加密技术有以下两种: (1)公共密钥和私用密钥 这一加密方法亦称为RSA编码法,是由Rivest、Shamir和Adlernan三人所研究发明的。在加密应用时,某个用户总是将一个密钥公开,让需发信的人员将信息用其公共密钥加密后发给该用户,而一旦信息加密后,只有用该用户一个人知道的私用密钥才能解密。具有数字凭证身份的人员的公共密钥可在网上查到,亦可在请对方发信息时主动将公共密钥传给对方,这样保证在Internet上传输信息的保密和安全。

电子商务安全问题的现状与未来

电子商务安全问题的现状与未来 摘要:在全球信息化影响下,电子商务需要不断完善。针对电子商务现状制定实施恰当的产业政策十分必要。本文从电子商务技术发展环境、存在的问题、发展趋势探讨分析了我国电子商务发展的现状。 关键词:电子商务;发展趋势;教育产业;应用前景 电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动以及商务活 动的电子化与网络化。电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务是一种现代化商业和行政方法,通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,通过计算机网络加快信息交流以支持决策。 一、我国电子商务面临的困境与问题 1. 消费观念问题。我国金融体系的呆板和服务意识的淡漠,直接造成中国的消费市场缺乏信用消费概念支持,信用体系一直缺乏完善的保障机制与信用机制,货币电子化进程缓慢。银行与银行之间、银行与消费者之间画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的精神和财力 代价。于是当电子商务这种新型商业模式出现时,众多消费

者只能是裹足不前,电子商务模式依然远不足与现实生活中的传统商业模式相匹敌。 2. 搜索技术与标准问题。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页链接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互联网上至少10 亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品为止。各国电子商务的交易方式和手段存在差异,面对无国界、全球贸易,需要在电子商务交易过程中建立相关的统一标准,以解决电子商务活动的相互操作问题。 3. 电子商务的安全与管理问题。电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要 的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。管理的概念应该涵盖商务

浅谈电子商务中的安全问题(一)

浅谈电子商务中的安全问题(一) 摘要]Intenet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础,而开放性本身又会使网上交易面临种种危险。安全问题始终是电子商务的核心和关键问题。 关键词]电子商务安全网络安全商务安全 2003年对中国来说是个多事之秋,先是SARS肆虐后接高温威胁。但对电子商务来说,却未必不是好事:更多的企业、个人及其他各种组织,甚至包括政府都在积极地推动电子商务的发展,越来越多的人投入到电子商务中去。电子商务是指发生在开放网络上的商务活动,现在主要是指在Internet上完成的电子商务。 Intenet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础,而开放性本身又会使网上交易面临种种危险。一个真正的电子商务系统并非单纯意味着一个商家和用户之间开展交易的界面,而应该是利用Web技术使Web站点与公司的后端数据库系统相连接,向客户提供有关产品的库存、发货情况以及账款状况的实时信息,从而实现在电子时空中完成现实生活中的交易活动。这种新的完整的电子商务系统可以将内部网与Internet连接,使小到本企业的商业机密、商务活动的正常运转,大至国家的政治、经济机密都将面临网上黑客与病毒的严峻考验。因此,安全性始终是电子商务的核心和关键问题。 电子商务的安全问题,总的来说分为二部分:一是网络安全,二是商务安全。计算机网络安全的内容包括:计算机网络设备安全,计算机网络系统安全,数据库安全,工作人员和环境等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性,完整性,可鉴别性,不可伪造性和不可依赖性。 一、网络安全问题 一般来说,计算机网络安全问题是计算机系统本身存在的漏洞和其他人为因素构成了计算机网络的潜在威胁。一方面,计算机系统硬件和通信设施极易遭受自然环境的影响(如温度、湿度、电磁场等)以及自然灾害和人为(包括故意破坏和非故意破坏)的物理破坏;另一方面计算机内的软件资源和数据易受到非法的窃取、复制、篡改和毁坏等攻击;同时计算机系统的硬件、软件的自然损耗等同样会影响系统的正常工作,造成计算机网络系统内信息的损坏、丢失和安全事故。 二、计算机网络安全体系 一个全方位的计算机网络安全体系结构包含网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密、安全传输和管理安全等。充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、黑客跟踪技术,在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线,极大地增加了恶意攻击的难度,并增加了审核信息的数量,利用这些审核信息可以跟踪入侵者。 在实施网络安全防范措施时,首先要加强主机本身的安全,做好安全配置,及时安装安全补丁程序,减少漏洞;其次要用各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析,找出可能存在的安全隐患,并及时加以修补;从路由器到用户各级建立完善的访问控制措施,安装防火墙,加强授权管理和认证;利用RAID5等数据存储技术加强数据备份和恢复措施。 对敏感的设备和数据要建立必要的物理或逻辑隔离措施;对在公共网络上传输的敏感信息要进行强度的数据加密;安装防病毒软件,加强内部网的整体防病毒措施;建立详细的安全审计日志,以便检测并跟踪入侵攻击等。 网络安全技术是伴随着网络的诞生而出现的,但直到80年代末才引起关注,90年代在国外获得了飞速的发展。近几年频繁出现的安全事故引起了各国计算机安全界的高度重视,计算机网络安全技术也因此出现了日新月异的变化。安全核心系统、VPN安全隧道、身份认证、

浅谈电子商务中的安全问题

浅谈电子商务中的安全问题 [摘要] Intenet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础,而开放性本身又会使网上交易面临种种危险。安全问题始终是电子商务的核心和关键问题。 [关键词] 电子商务安全网络安全商务安全 2003年对中国来说是个多事之秋,先是SARS肆虐后接高温威胁。但对电子商务来说,却未必不是好事:更多的企业、个人及其他各种组织,甚至包括政府都在积极地推动电子商务的发展,越来越多的人投入到电子商务中去。电子商务是指发生在开放网络上的商务活动,现在主要是指在Internet上完成的电子商务。 Intenet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础,而开放性本身又会使网上交易面临种种危险。一个真正的电子商务系统并非单纯意味着一个商家和用户之间开展交易的界面,而应该是利用Web技术使Web站点与公司的后端数据库系统相连接,向客户提供有关产品的库存、发货情况以及账款状况的实时信息,从而实现在电子时空中完成现实生活中的交易活动。这种新的完整的电子商务系统可以将内部网与Internet连接,使小到本企业的商业机密、商务活动的正常运转,大至国家的政治、经济机密都将面临网上黑客与病毒的严峻考验。因此,安全性始终是电子商务的核心和关键问题。 电子商务的安全问题,总的来说分为二部分:一是网络安全,二是商务安全。计算机网络安全的内容包括:计算机网络设备安全,计算机网络系统安全,数据库安全,工作人员和环境等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题,实施网络安全增强方案,以保证计算机网络自身的安全性为目标。商务安全则紧紧围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性,完整性,可鉴别性,不可伪造性和不可依赖性。 一、网络安全问题 一般来说,计算机网络安全问题是计算机系统本身存在的漏洞和其他人为因素构成了计算机网络的潜在威胁。一方面,计算机系统硬件和通信设施极易遭受自然环境的影响(如温度、湿度、电磁场等)以及自然灾害和人为(包括故意破坏和非故意破坏)的物理破坏;另一方面计算机内的软件资源和数据易受到非法的窃取、复制、篡改和毁坏等攻击;同时计算机系统的硬件、软件的自然损耗等同样会影响系统的正常工作,造成计算机网络系统内信息的损坏、丢失和安全事故。 二、计算机网络安全体系 一个全方位的计算机网络安全体系结构包含网络的物理安全、访问控制安全、系统安全、用户安全、信息加密、安全传输和管理安全等。充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检

电子商务安全问题及对策分析的论文摘要

摘要:随着计算机信息安全的发展、法律的逐渐完善,我国电子商务中的安全问题得到了有效解决,但是随着技术的发展我国电子商务中又产生了一些新的问题,这里主要征对所出现的新问题进行了深入的研究,并提出了自己的建议、对策。关键词:电子商务;隐私权;定型化契约;加密技术;入侵检测技术 正文:电子商务具有跨越地域范围,不受时间因素制约等优势,随着全球经济一体化进程的不断发展,它将渗透到人们的日常生活中。随着技术水平的提高和发展,电子商务中的基本安全问题得到了解决,但同时也涌现出一些新的安全问题。我们可以通过制定、修善相关法律法规、采用新技术、强化安全管理、加强宣传教育等对策加以有效解决。 一、电子商务安全中的法律问题及对策 在电子商务中,传统交易下所产生的纠纷及风险并没有随着高科技的发展而消失,相反网络的虚拟性、流动性、隐匿性对交易安全及消费者权益保护提出了更多的挑战,因此制定相应的法律法规来约束互联网用户的行为是电子商务的基础。我国政府十分重视电子商务的法律法规的制定,目前制定的有关法律法规有《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网络安全保护管理办法》、《电子签名法》等,它们直接约束了计算机安全和电子商务的安全。这些法律法规在电子商务中发挥着重大的作用,但是这些已经制订的法律法规在实际操作过程中还有很多不够完善的地方,主要存在以下问题: ㈠子商务中信息不对称问题及对策 在电子商务环境中,经营者不仅不愿意充分展露自己商品和服务的真实内容,有些反而常常减少信息的披露,甚至散布虚假伪装的信息欺骗消费者,以实现自身利益的最大化,另一方面消费者不能直接接触到所要购买的商品,其消费依赖于经营者提供的信息。这一种消费者和经营者信息的不对称性造成电子商务环境中经营者侵害消费者权益的现象比传统的商业模式更为严重。其对策是通过修改现有法律法规,强制提高电子商务交易的信息透明度,严格电子商务企业的市场准入制度,加强对电子商务经营者的监管,加大对侵权行为的惩罚力度,设立专门机构对经营者进行身份认证和资产信誉评级。 ㈡消费者个人信息和隐私权的法律保护问题及对策 在电子商务中消费者个人信息甚至隐私权易受侵害。在现实的电子商务活动中,经营者为了降低生产成本,往往未经消费者授权而非法获取和使用消费者的个人信息甚至隐私,极大程度地侵害了消费者的合法权益特别是隐私权。建议在有关法律法规中规定如下基本原则:(1)依法收集和使用个人信息。(2)最低限度原则:经营者为某种合法的目的收集使用消费者个人信息,应在实现其目的的前提下,最低限度地收集和使用消费者个人信息。(3)向消费者说明及告知原则:经营者在收集和使用消费者个人信息前,应就其收集和使用的目的向消费者进行说明,在收集和使用之后,应告知消费者有关情况。(4)保证消费者个人信息安全的原则。 ㈢电子商务中定型化契约的问题及对策 目前在面向消费者的电子商务中大量应用定型化契约,即企业经营者为与不特定多数人订立契约之用而单方预先拟定之契约条款,其特点是经营者拟订好所有条款,消费者只需按下接受或者拒绝键,就决定了该购买合同是否成立。例如:一些经营者在网站上设置如下条款, “按下接受键”表示你已同意以下条件,另外值得注意的是,一些电子商务站点在具体交易流程虽然没有很多格式条款,但是服务条款通常出现在消费者注册为站点用户的程序中,并且消费者要成功注册,就只能按下“接受键”,这些服务条款中一般包含有免除经营者责任或加重消费者责任的条款,且多声明有权随时修改服务条款。为了保护消费者的权益可以在消费者权益保护法中对此作一些补充,规定在电子商务中定型化契约条款如有疑义时,应作有利于消费者的解释;定型化契约中的条款如违反诚信原则或者对消费者显失公平者,无效。 ㈣电子商务中纠纷的诉讼管辖问题及对策 依照传统民事诉讼管辖理论,合同纠纷由合同履行地或者被告住所地法院管辖。在电子商务活动中,大部分合同履行是在线完成,从而让合同履行地管辖变得难以确定,只能依据被告住所地法院。电子商务的跨地域性会让被告住所地法院来选择管辖法院,对原告极为不利。因此有必要根据电子商务的特点,公平地确定管辖法

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