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美工如何面试以及快速作图的方法【淘宝美工培训】

作者: 一网学最后更新时间：2015-12-11 13:48:56

小编：大部分美工教程可能更适合同学业余时间学习进阶，但是对于之前没有接触过淘宝美工的同学们，该如何快速学习融入这个行业呢？今天这篇教程从行业面试到工作日常，系统性的讲解了淘宝美工这个职业，并且能够提升工作效率。认真学完之后你就会发现你已经出师了。新手必读。

原文地址：站酷

作者：楠娍

淘宝招聘客服的题目和面试技巧

淘宝招聘客服的题目和面试技巧不用太过为求职担心烦恼，只要你做足准备工作，调好心态对你的求职是大大有帮助的，淘宝招聘客服的题目和面试技巧有哪些?下面是搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。淘宝招聘客服的题目1、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题? 面试问题回答：如果是个人原因的话，一般只能申请七天无理由退换货，这样对我们的店铺不会有影响，如果申请的是其它理由的话，需要看一下聊天记录，为什么要申请这个退款原因，如果与实际中的不符合，都是需要拒绝，价格不正确的，也需要拒绝! 2、你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么? 面试问题回答：淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对。 3、在平时的淘宝客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么?如果我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢? (其中1.2.3.4举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什

么?) 面试问题回答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广淘宝店铺。 4、你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间? 面试问题回答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。 5、你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4 6、以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗? 7、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的? 作为淘宝客服需具备一定的在日常工作中处理问题的技巧，才能让客服面试事半功倍。淘宝客服的面试技巧认识淘宝客服这一项职业。俗话说，知己知彼，百战不殆。作为面试者，一定要认真理清淘宝招聘客服时对面试者的要求。这一点，面试者一定要好好揣摩，比如自己为了这份简历，需要如何准备简历，简历中如何突出自己和别人沟通的能力。自己如何着装，第一轮面试时间等。准备阶段。这个过程是最辛苦，也最繁琐的。你不清楚你要面对的面试官

淘宝美工年终工作总结

淘宝美工年终工作总结最近发表了一篇名为《淘宝美工年终工作总结》的范文，好的范文应该跟大家分享，这里给大家转摘到。美工工作总结转眼间，来恒拓源有限公司的两个月挥手向我告别了，在这第三个月即将来临之际，回顾这2个月来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，严格要求，努力工作，按照公司的要求，较好的了自己的本职工作。通过两个月来的学习，工作模式上有了新的突破，创新思维也提升了不少，本人主要负责两个淘宝店铺的，海报设计和产品的上下架，还兼职了客服，以下是我这两个月来的工作情况总结：通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修，当然对于五钻店铺的装修，我自己也不是很满意，从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修，在创意上面实在欠缺，有很多东西 ___更加细致的去完成，加之时间上很紧迫，整个店铺的所有装修都由我一个来完成，可以说工作量是非常大的，一般的美工都不会负责上架的，而我做到了，因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力，所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有，到自己去扎资，再整合到设计，没有一个人帮我，我真的好累，我为了尽快的完成工

作，在晚上回家后也会找资料，但是最终在时间上来说还是很紧迫，我也只能大体的装修一下，以便进入下一个店铺的装修！就这样我在恒拓源的第一个月结束了。紧接着是皇冠店铺的装修，这次我有了经验，在装修和设计的风格上有了很大的提升，相对于五钻店来说，我装修的更加大气唯美，关于宝贝页面也得到了很大的优化，这次我更加自信了，我相信自己的能力，所以我更加的卖力的去做设计，我希望大家看到我的作品都说这个设计不错，有这样的意念支撑着我，我的工作热情更加的高涨了，所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了，当然还有细节需要我去完善！总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的，因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们 ___和建议；不断努力学习提高自己；及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,。

淘宝美工课程表

淘宝培训课程表班级课时课程主题课程内容备注淘宝美工课程表第一课走近网店装修 1.美工基础知识 2.网店装修概述 3.网店美工必备技能每课时 45 分钟，主讲 13 课时，练习、复习 30 课时第二课图片素材规划 1.产品主图规划 2.描述页图片素材内容 3.图片拍摄规划演示第三课商品图片美化 1.认识Photoshop 2.裁剪出图片最佳角度 3.修图、调色，美化商品图片 4.淘宝图片抠图大全 5.促销广告图的制作 6.图片创意处理第四课店铺装修整页设计 1.页面文件基础 2.页面背景图 3.页面950招牌 4.其他部分第五课图片切割与优化1．图片切割、优化及保存 2．批处理第六课Dreamweaver图文排版实战 1.认识Dreamweaver 2.Dreamweaver本地站点管理 3.Dreamweaver规则表格排版及不规则排版 4.Dreamweaver链接设置及热点链接 5.淘宝图片空间 6.旺铺自定义内容区第八课轻轻松松做网拍 1.轻松玩转网拍相机 2.环境与布光 3.基本构图及商品摆放技巧 4.拍摄流程第九课勾魂式图片处理技法 1.换个角度更精彩 2.抠图三剑客 3.修图、调色、边框、水印、批处理 4.平面设计师转型网店美工必备技能 5.photoshop必知快捷键第十课促销广告设计 1.促销广告设计的标准 2.促销广告设计的方法 3.促销广告设计的实施步骤第十一课店铺LOGO 1.什么是店铺LOGO 2.店铺LOGO的策略 3.店铺LOGO的设计第十二课细节设计 1.旺旺头像设计 2.GIF动画的制作 3.旺旺表情制作实习首先由辅导老师出题学员模仿设计，然后由学员自由设计，最后按照学员自己店铺的要求装修店铺、产品图片及广告设计等第十三课总结学员进行结业设计，与同学老师分享设计心得

淘宝客服面试自我介绍_自我介绍

淘宝客服面试自我介绍_自我介绍淘宝店中客服是重要的角色，在面试的时候应该怎么自我介绍呢？下面是淘宝客服面试自我介绍范文，希望对您有帮助~ 淘宝客服面试自我介绍一我是大专毕业应届生，三年间求学问的同时我也从不忘记求品，保持一颗善良的心，正直的心，修心修品是求学问的基础。性格方面，我平时比较诙谐，幽默，能够快速地融入到工作坏境中，与同事建立起交流。实习一年，使我明白：勤奋、能吃苦，自我激励，自学能力，才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力，明白个人能力有限，团队潜力无限的道理也明白了一个道理：有为才有位，更才有得。社会竞争激烈，压力逐年增大，天道酬勤的人总会顺势努力而上，乐于敬业未来，我以这样的原则时刻要求自己，不屈服、不退缩!在最美的年华，不浪费青春，石穿般修行，静待花开绽放的季节! 淘宝客服面试自我介绍二大家好!我叫×××，毕业于××学校××专业，选修***。在学校期间，主修的专业课有×××，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，提高了此类工作的实际操作能力。本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力，独立性强，诚实且有责任心。我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识，此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。分享让人快乐，欢迎下载使用

淘宝美工年终工作总结

淘宝美工年终工作总结篇一：美工工作总结美工工作总结转眼间，来恒拓源有限公司的两个月挥手向我告别了，在这第三个月即将来临之际，回顾这2个月来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，严格要求自己，努力工作，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过两个月来的学习，工作模式上有了新的突破，创新思维也提升了不少，本人主要负责两个淘宝店铺的装修，海报设计和产品的上下架，还兼职了客服，以下是我这两个月来的工作情况总结：通过同事的积极配合我顺利的完成了两个店铺的装修，当然对于五钻店铺的装修，我自己也不是很满意，从手机店铺的装修过渡到手表店铺的装修，在创意上面实在欠缺，有很多东西我没有更加细致的去完成，加之时间上很紧迫，整个店铺的所有装修都由我一个来完成，可以说工作量是非常大的，一般的美工都不会负责上架的，而我做到了，因为我要做给所有人看我到底有没有那个能力，所以在装修五钻店铺的时候我从一点资料都没有，到自己去扎资，再整合到xx 设计，没有一个人帮我，我真的好累，我为了尽快的完成工作，在晚上回家后也会找资料，但是最终在时间上来说还是

很紧迫，我也只能大体的装修一下，以便进入下一个店铺的装修！就这样我在恒拓源的第一个月结束了。紧接着是皇冠店铺的装修，这次我有了经验，在装修和设计的风格上有了很大的提升，相对于五钻店来说，我装修的更加大气唯美，关于宝贝页面也得到了很大的优化，这次我更加自信了，我相信自己的能力，所以我更加的卖力的去做设计，我希望大家看到我的作品都说这个设计不错，有这样的意念支撑着我，我的工作热情更加的高涨了，所以皇冠店的装修没有用到一个月就完成了，当然还有细节需要我去完善！总体来说我自己对这两个月的工作还是肯定的，因为我知道只有经历才能成长。世界上没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议；不断努力学习提高自己；及时了解客户的需求，不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,。也许我的个人观念和老板的不同，因为我总是把设计放在第一位，我希望很好的完成我的视觉营销，只有我的作品出色了，我才会备受关注，我才会肯定自己的能力，其实对

淘宝美工年度工作总结

淘宝美工年度工作总结淘宝美工是淘宝网店页面美化工作者的统称，主要通过PS 软件进行设计图片，这个工种要求能够进行首页设计、海报设计、宝贝大图设计、今天小编给大家整理了淘宝美工年度工作总结，谢谢大家对小编的支持。淘宝美工年度工作总结篇一这个月是我转正的第一个月，同时也是我加入xx这个大家庭的第四个月了。总的来说，工作总算是顺利的，总算是开心的，与同事们建立的关系与感情也越来越深了。这里让我学会了很多知识，懂得了不少实际操作性的技巧，还有团队之间的合作，最大的收获还是结交和认识了这班整天嘻嘻哈哈而工作认真的同事们，现在我们都已经由陌生的同事关系转化为好朋友了。一、网页设计方面，这个月主要是对我们最热销的那几款包包进行页面优化，进一步的优化之后，几款包包的页面风格已经能够统一起来，整体效果是比较简洁的。蓝色兔毛包是我们的镇店之宝，对于这款包包的页面优化，夸张地表达已经是第N次再整理了。由于有大部分顾客反应此款包包色差严重，于是产品重

新拍摄好几遍，页面优化调整再调整，终于，现在优化完成的页面也是满意的。页面优化的成功与失败，在于顾客的反应。页面给顾客最直接最直观的反应，能否吸引住顾客的目光，页面优化很重要，同时注重顾客的反应也是非常关键的，因此我们的客服就要抓住顾客的心理，及时反应顾客对产品的意见。这样我们在页面优化这反面才会继续进步，继续完善的。二、淘宝客服方面，这个月我们有几款包包参加了淘宝的活动，产品销量飙升，我们客服的工作量增加，紧接着售后的一大堆问题就逐渐呈现出来了。顾客反应出来的大部分都是质量问题，毛毛掉了一块，包包穿了一个大洞，毛没覆盖完全，包带有断痕等等的质量问题带给我们客服售后无比的压力啊。产品的质量是最基本又是最重要的，质量没保证，就算产品页面优化再出色，客服态度做得再好，那也是徒劳无功。三、最有成就感的，工作上的成就感带给我的那种兴奋胜过一切，这个月我们的产品(我做的广告图)上了好几次淘宝首页焦点图，看着自己做的图可以在淘宝首页展示出来，那种成就感是难以形容的兴奋啊!非常感谢店长认同我的设计，信任我的作品，给予我这样一个机会。同时也给我们的产品带了不少销量，真的非常高兴!我相信以后还会有更多这样的机会等着我，我会再接再厉，做出更好的设计，带动着我们全店的销量!

淘宝美工设计需要学习的内容有哪些呢

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟淘宝美工设计需要学习的内容有哪些呢说起电子商务美工设计都知道是与图片有关的设计，那些平凡的图片总是能够在电子商务美工设计的手下变得很美好，让电子商务的整个页面都可以呈现出比较迷人的感觉，让人们在看到这样的电子商务页面时能够产生一种想要去进行产品购买的冲动。因此电子商务美工设计者是要懂得一些知识的，那么电子商务美工设计需要学习的内容有哪些呢?接下来让我们一起去看看吧：电子商务美工设计师的薪金待遇位于国内高收入职位的前十名之列，前景可观!小编可以告诉你，如果你厌倦了为别人打工的生活，那么，一旦具备了作为一位优秀美工设计师应有的素质和技能，只需配备基本的电脑设备就可以成立自己的设计工作室，这对于向往自由生活空间的人来说，不但是一条个人创业的捷径，而且是一种令人向往的生活方式。美工设计专业培训后的就业方向是广告GS、制版、印刷GS、报社、杂志社、编辑部、网络GS、教育机构、各媒体机构等，任何需要制作平面、网站宣传产品的部门。一般情况下来说电子商务美工设计应该要做到全面系统学习使用Photoshop、Illustrator、Coreldraw，InDesign 等等美工设计软件的操作。通过多个实例制作，掌握美工设计的工作流程。大多以本GS 正在进行的美工设计工程实务上学员直接参与，从理性的学习转到实际的工作中，并在讲师修正每个学员作品的过程中使学员快速进入美工设计行业;宣传单、画册设计、报纸广告、户外广告、包装的设计、打印、刻录、扫描、印刷、输出经验等。当然电子商务美工设计者还要具有了联想就有更大的创作空间。你要有“跳跃思维”和活跃伸缩的“张力”就先要懂得观察事物静动之间的对比。例如自然界的纹理、树、树叶等等，各种属性在对比连带之间环

淘宝美工年终总结模板

工作汇报/工作计划/美工工作总结姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-019335 淘宝美工年终总结模板Taobao art industry year end summary template

淘宝美工年终总结模板在淘宝做美工真的挺辛苦的，虽然说工资高，但是付出也一样高。今天终于提出了辞职，好吧!不在为难自己了，因为一点做的不开心。毕业出来做设计也一年了，慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀，可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。其实这都没什么，只不过是人生的一点小事。公司的电子商务部门一团糟，其实很多时候很多问题我都懂些，只是不想提出来。为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。好吧!我就当初不知算了。记得，以前在哪公司，老板对我说过，工作要有自己的思想，在那里他会征求你的意见，好的他会接受，不好的，他就说出来给你听听，但他从不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能，老大老板跟本不会听你的。刚毕业出社会一年，慢慢看到了社会的残酷性，或许我不能说社会怎样，可能是自己能力不够吧!呵呵……还好，自己出来社会不断努力，现在工资也不断提高下，我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时，找工作多么难呀，很多大学生也体会到了，所以那些算不了什么。今晚其实想说说的是淘宝美工这职位，当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。为什么我要离开这公司呢，原因很简单，因为销售的责任基本落在美工身上，我想这压力还是有的。因为店长什么都不懂，从其它部门调过来的，

淘宝美工讲义

电子商务专业人才培训教材：淘宝美工讲义淘金商学院 2012年8月

目录第一章：初识淘宝 1、淘宝美工的岗位职责和学习内容 2、了解店铺构造 3、为什么要进行网店装修工作 4、优秀店铺欣赏第二章：Photoshop软件基础操作 1、软件基础知识及界面介绍 2、工具箱介绍 3、图层操作 4、图层蒙版 5、调色命令第三章店铺总体设计要领 1、店铺装修注意事项 2、操作练习 3、作业点评第四章店招制作 1、店招制作 2、操作练习 3、作业点评第五章：分类导航及客服中心制作 1、分类导航及客服中心制作 2、操作练习 3、作业点评第六章：宝贝陈列设计 1、宝贝陈列设计 2、操作练习 3、作业点评第七章：内页制作 1、内页制作规则（以家纺内页制作规则为例） 2、内页制作前准备（修图、美化图片、抠图、调色） 2、操作练习 3、作业点评第八章：产品上架 1、上传宝贝及主图制作

2、操作练习 3、作业点评第九章：海报设计与制作 1、海报设计与制作 2、操作练习 3、作业点评第十章：店铺整体色彩风格设计与装修 1、整店风格设计与装修 2、作业点评

第一章：初识淘宝 1、淘宝美工的岗位职责（淘宝店铺页面设计、美化、网店促销海报制做、宝贝内页设计、图片美化、切片、上传宝贝等）淘宝美工应该熟练使用Photoshop、Flash、fireworks、Dreamweaver 等常用设计制作软件 2、了解店铺构造（店招、首页海报、分类导航、客服中心、分区、侧边栏、主图、宝贝详情、内页海报、页尾）淘宝店铺首页的结构一般如下：

3、为什么要进行店铺装修如果—个买家找到了三家店铺做对比，如果你的店铺装修得更专业到位，买家的眼球自然会被你的店铺吸引，那么你给这位买家之第—印象已经很好很深刻了。电视广告为什么要花血本做那么多动画广告呢？丢几张图片不为更省事，当然目的就为用动画营造视觉效果，让你对他们的产品印象更深刻！或许您会说，我店铺不装修生意—样非常好，商品质量才为王道，但有好的商品同样未必会有很好的生意，还要在装修上下点工夫，这里就要谈到淘宝店铺的装修了，试问有哪位买家有耐心看你写之乱七八糟之东西呢？装修不只为装修店铺，还要装修你的商品，把你的描述写得尽量言简意赅，宝贝图片尽量清晰！你要时刻站在买家之立场来装修你的店铺，还要时刻站在买家之立场来经营你的生意！ 4、网店装修之优秀店铺赏析从设计师和买家的角度，我们来对一些店铺的设计进行分析，希望对大家有所帮助。下面是男装类服装网店的装修解析。【整体色调】作为休闲男装类的店铺，既要考虑到休闲服装风格的多样性，也要注意表现男士适当的沉稳和严肃，太过于艳丽的暖色调会引起男生的反感，而过于冷静的中性灰或者黑色也不能传达休闲服装的那种张力与青春。所以卖家选用了一种蓝色，借用天空的色系表现张力，但将蓝色的饱和度适当降低，一来便于阅读（色彩饱和度低的颜色更加利于阅读），二来增加一些稳重的意味。小贴士： 1.需要根据出售商品类别选择适合的店铺颜色； 2.选择的店铺整体色彩的饱和度不宜过高，否则买家浏览容易视觉疲劳；【首屏设计】在首屏设计中大家觉得什么最重要？许多卖家会说是店招，另外一些卖家可能会说是广告，以自己的设计经验，告诉大家，首屏最重要的设计其实是导航，导航肩负着引领用户在不同店铺页面中流转，从商品详情到店铺，从店铺首页到公告页，从店铺分类页面回到店铺首页，都需要导航的引导以在设计上，最好能够首先突出店铺导航。小贴士： 1.在首屏的设计中，导航条应该是最醒目突出的；

淘宝客服面试试题及答案

淘宝客服经典面试问题 1.你认为作为一个合格的客服应具备的最重要一点是什么? 答：AAA(假如AAA是你的答案) 追问，除了AAA呢?(如AAA=耐心，除了耐心呢?) 2.你在上一个公司客服工作的内容主要是什么，请列举1.2. 3.4 3.那么，在平时的客服工作中，如果暂时没有1.2.3.4的任务，你在干什么?(1.2.3.4举例是客服售前咨询，中差评售后处理，仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做，你觉得应该做什么?) 追问，我们这里没有中差评，也不用去仓库协助打包，你觉得还有哪些可以做的呢? 答：建议你回答的时候，从适合公司发展的角度需要，怎样为公司创造效益说起，如：免费帮忙推广 4.你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4 5.以上你所列举的1.2.3.4，就想你说的，如果正式应聘你的时候，你觉得你能坚持做吗? 6.你从上一个公司离职的原因是什么? 7.你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间? 答：这里有一个陷阱，建议说试用期的工资不要太低，不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点，不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的，说的太高只会让人觉得你在乱吹~ 8.列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况，并告诉我你是如何解决的? 淘宝客服面试经验淘宝客服和平常的传统意义上的客服还是有所区别的，现在淘宝的客服分工已经达到相当细致的程度，有通过旺旺、电话，解答买家问题的客服;有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等，大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。其他的可能还需要知道： 1)、产品信息，要很熟悉。像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货等等。 2)、帮助顾客一些小问题。如：因为不能试穿，顾客不知道要穿多大码的，你要根据他的情况给推荐。 3)、网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。

淘宝美工工作总结范文

淘宝美工工作总结范文时光荏苒，一年的时间悄然划过，转眼间XX已经到了尾声。回首一年过去的一年，颇有感触!实有收货!已经从一个一年前怀着无限憧憬，壮志凌云的激-情小伙转变成一个踏实、稳妥合理的判断分析事与物的企业员工。现总结如下：一、年度工作情况 1、对企业文化、企业产品的熟悉经过一年的工作学习，已经对企业产品了然于胸。学到了“渔人传奇”这一品牌是民族产业、非物质文化遗产的结晶。学到了鱼皮皮具的特性，学到了鱼皮的加工流程以及鱼皮皮具的生产步骤等等丰富的产品知识。这对电子商务工作中的互联网宣传、推广，阿里巴巴展示、淘宝的交易等等一系列工作中起到了重要作用。 2、建立了淘宝销售平台。包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、店内促销和在线听课等，包括一些淘宝的推广，例如淘宝客、相关论坛和淘宝帮派内的发贴，跟帖。初步建立了网/jingpinyanjianggao/竞聘演讲稿络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益： (1)一年来操作公司三个淘宝店铺，第一个淘宝店铺和淘宝商城由于各种原因没有运行下去但是却学到了很多有用的知识以及锻炼了各方面操作技能。为第三个店铺(正在运营的淘宝集市店铺)的运营，推广起到了很大的帮助。特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。 (2)随着网络市场的竞争激烈，为了顺应形势，我做了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。一元拍卖到现在每天持续更新。是绝大部分流量的来源其他流量来自于皮具腰带钱包等关键字的搜索。寻找潜在的客户也是一门/lingdaojianghuagao/ 领导讲话稿颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以在XX年如果本公司的鱼皮产品以及其他新引进产品货源丰富货品充足能够持续经营的话，我会计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管初期达到的效果可能有限，但是一到两个月后效果会成几何形的增长。 (3)通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。 3、阿里巴巴b2b电子商务平台方面。一年来运营了两个阿里巴巴，一个是之前我来公司前的五年诚信通阿里巴巴，我对这个阿里巴巴进行了一系列的产品优化

福州淘宝美工培训班哪里好

福州淘宝美工培训班哪里好 “我个人认为，对自己的工作是否有兴趣，这个关乎你的效率、热情和成就。毕竟我真心希望所有设计人都是考虑好了，觉得喜欢才入行的。至少我自己是因为真的喜欢，真的热爱，做起来也十分开心。”已经入行设计3年的职业美工周深说道。随着电商行业和设计行业的火爆发展，很多人都想着挤破脑袋入门。但是设计是什么？美工要做些什么？其实很多人都是一个迷糊的状态。电商设计师，就是我们说的淘宝美工，是基于计算机平面设计技术应用的基础上，随着电商行业发展所形成的一个新职业。该职业的主要特征是对图象、文字、色彩、版面、图形等表达元素，主要针对互联网电子商务，如京东、天猫等网络店铺的制作、更新、维护以及运营。那么淘宝美工培训需要学什么课程？周深说，想做一名优秀的美工，首先基本功要扎实，即对平面设计的基本内容了解清楚，而更重要的一点是，做一个设

计之前，一定是先有创意，设计思路清晰分明，而不是到软件上去闷头苦做。 “有不少人问我，入行美工要不要报班，我觉得这个因人而异。我自己曾经尝试过自学，看了很多前辈的建议，自己也尝试过一段时间，都总是不得要领。后来就咬牙报了培训班。福州淘宝美工培训班哪里好？在选择培训班方面，我也考察了很多家培训机构，最终选定了天琥教育。”周深分享道。福州淘宝美工培训班哪里好？正是因为我自己就曾经在天琥教育进修过，所以我才建议学设计，就到天琥教育。天琥教育是一家致力于设计培训、教育教学、设计知识推广、设计课程研发的集团化连锁教育机构，本着“做最负责任的教育，实现学员价值”的宗旨，天琥教育每一年都为社会各行各业输送上万的优秀设计人才。凭借自身努力发展，天琥教育屡创佳绩，去年还一举拿下腾讯网教育年度总评榜“2016年度特色职业教育品牌”大奖。福州淘宝美工培训班哪里好？小编积极推荐福州天琥教育。天琥教育的课程研发以企业需求为出发点，持续创新教学方法，旨在培养创造力强、专业技能硬、职业素养高的专业设计人才。除此之外，天琥教育是世界著名软件公司Adobe官方认证的教育机构。2016年获得了回响中国腾讯颁发的“特色职业教育品牌”的称号。学员们在天琥教育学习期间，可以边学边考取ACAA设计师资格证书。要想成为职业淘宝美工，天琥教育准能帮你。 “个人觉得，学习的目的是为了掌握更多对工作有用的知识，所以应该更多的关注于课程的质量，不管是什么机构，只要用心做课程，让学生学到有用的知识就是好的，就是可靠的。至于福州淘宝美工培训班哪里好，而从自身经历出发，天琥教育完全可以称得上正规靠谱的好机构。”周深笑着说。如果你对设计行业感兴趣，想要成为一名职业的淘宝美工，希望周深的分享

淘宝美工培训班哪家好

美工培训学校哪家好？美工培训学校哪家好？学美工选天琥教育，全国30多个就业基地，零基础学会为止！随着互联网时代的来临，互联网行业最有前景的就是电商行业，电商行业的发展意味着市面上对优秀的电商美工设计者需求日益增加的，小到设计室大到广告公司，都需要也及其注重美工设计者需求使日益增加的，小到设计工作室，达到广告公司，都需要也及其注重美工设计人才。美工行业前景如此好，就会有许多人问到：淘宝美工需要学习那些课程？去哪里学？现在市场对美工设计人才的需求量大，而且雪球量还在不断的增长，美工设计师是容易就业的。合格的美工需要具体哪些条件？天琥教育认为一门技术，你想要越精通，你需要掌握的东西越多，正所谓学无尽头。我只是简单的举下例子，可以入门你应该做到这些。PS，Flash，Dreamweaver。可以说这是网页的三剑、客，关于怎么用，是什么，就不再详细的描述。其次就是你的思维，美工需要设计出商业性质的海报而不是简简单单的把东西画出来。简单来说就这些，但是说起来简单，你仔细一搜，东西还是挺多的，不要说大神级别的美工了。想要做好，只是自己在家看看资料什么的是远远不够的，毕竟属于设计的领域，既然是设计，就势必会运用到各类软件，软件的学习需要动手能力，所以理论是没有用的，操作，不断的操作。字体和相关软件的准备和重要性字体天琥教育不说大家也知道重要性，很多图片和设计都胜在字体，由其一些天琥教育培训30性格测试你适不适合学设计：https://www.wendangku.net/doc/ba4975271.html,/list-93-1.html?wm=wk

天琥教育培训30性格测试你适不适合学设计：https://www.wendangku.net/doc/ba4975271.html,/list-93-1.html?wm=wk 比较美观的特殊的字体，天琥教育认为美工自己是应该有自己的字体库的，如果去新公司，没有字体储备，临时下载是很麻烦的或者可能根本就找不到。软件就更不用说了，带序列号的自己比较愿意用的版本的PS，包括一些常用的扩展滤镜。这些都应该常备无患。美工培训学校哪家好？淘宝美工需要学习哪些课程呢？淘宝美工需要掌握photoshop、cdr、ai 等流行平面和网页设计软件等。装修、轮播图、钻展设计、活动专题、详情页设计、网店页面设计、宝贝图片处理、宣传广告设计，全流程装修实操。其实设计重要的是创意，只有足够的创意才能制作出吸金无数的店铺。天琥教育师生交流

浅谈淘宝美工培训之淘宝美工图片常识

浅谈淘宝美工培训之淘宝美工图片常识美工，专为美而设计的人。美工一般分为平面美工、网页美工和三维美工。淘宝美工培训主要的工作内容是培训页面设计，图片美化处理，海报制作，店铺装修，网店设计等等。下面是电商天下的小编带来的淘宝美工培训要懂的基本的图片的分辨率、像素和尺寸及常见格式等基本常识的介绍。美工培训是指培训那些建立在互联网基础上的网络页面美化工作者的简称。美工设计从业人员，是对整个店铺视觉营销设计与装修最终的执行者，整个工作流程中显得尤为重要。必须掌握相应的专业技能，才能胜任此工作。美工的主要工作是将页面做得更加美观，引人注目。

美工培训之图片分辨率分辨率有两种，屏幕分辨率和图像分辨率。屏幕分辨率指显示器所能显示的像素有多少，显示的像素越多，画面就越精细，信息也越多。美工培训之图片像素图像由一个个点组成，这个点叫做像素。像素是图像中最小的单位。每个像素是一个小点，不同颜色的点（像素）聚集起来就变成一幅动人的照片。美工培训之图片尺寸图像尺寸的长度和宽度经常以毫米或厘米为单位，也通常以像素为单位。在做印刷设计的时候，photoshop软件中新建文件，可以选择毫米或厘米为尺寸单位；美工设计中，长度和宽度尺寸经常以像素为单位。美工培训之图片位图和矢量图位图又叫点阵图或像素图。是由屏幕上的发光点（即像素）构成的，点或像素是最小单位，这些多个像素的色彩组合就形成了一张图像称之为位图。位图图像和分辨率像素有关。在图像放大时，可以很清楚的看到每个像素的组成内容。

矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等。它的特点是放大后图像不会失真，和分辨率无关，适用于图形设计、文字设计和一些标志设计、版式设计等。常用的图片文件格式美工培训之图片图片格式图片格式计算机存储图片的格式，常见的存储的格式有JPG,PNG,JIF,PSD,AI等等。每一款工具软件都会支持输出不同的图片格式选项，满足用户的工作需求。在photoshop软件中，文件菜单-存储为，在弹出来的选项面板，保存类型选项提供二十多种图片格式。美工设计培训最常用的工具就是Photoshop软件，简称“PS”，它是由美国Adobe公司开发和发行的图像处理软件，功能非常强大，主要应用在处理像素构成的数字图像。以上是我们电商天下亚马逊培训的小编对于淘宝美工常识介绍，大家可以看到其实是非常简单的，全球开店的方式会更复杂一点，如

(完整版)淘宝客服测试题

淘宝客服测试题（90分钟）姓名：时间：一、选择题（40分） 1.淘宝平台交易上交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易情况作一个评价 A．30天 B．15天 C．7天 2.买家申请退货，卖家超过多少天未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程 A．5天 B．10天 C．15天 3.订单成功付款以后，在什么情况不可以修改订单信息 A．在未提交的情况下不可以修改订单信息 B．订单显示冻结订单的情况下 C．在订单的配货状态不可以修改订单信息 D．在已发货的情况下 4.客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理 A．一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐 B．跟客户聊天，告知客户店铺的相关退换货规则和流程 C．首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户退换货原因，再告知客户退换货的相关流程和规则 D．跟客户交流，告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐 5.客户在跟客服交流不肯承担运费，客服应该如何处理 A．威胁客户让其承担运费

B．告知客户退换货的相关规则，很客户协商运费问题 C．如果客户不承担运费就不给于办理退换货服务操作 D．让客户以到付的方式寄回 6.客户购买时如遇到需要修改邮费的情况应该怎么做 A．我不会修改邮费啊，你就这么付吧 B．请稍等，我马上为您改好，改好邮费后系统会立刻通知您的 C．之前不是说好了不能减免邮费的吗，怎么你这个人出尔反尔 D．等会，我得算下我们给您去掉邮费还赚不赚钱 7.在限定多少时间内应答客户问题为基本标准 A．客户提问后30秒 B．客户提问后1分钟 C．客户提问后1分30秒 D．客户提问后2分钟 8．客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理A．让其申请退款重新拍 B．投诉维权要求退款 C．让淘宝小二介入处理 D．让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库二、问答题（60分） 9.买家：要用支付宝才能付款啊，可是我不懂怎么用 10.如果遇买家发货慢时，应该如何回答

淘宝美工培训提纲

____________________________________________________________________________________________ 淘宝美工培训提纲第一阶段：淘宝美工软件基础(共30天) PHOTOSHOP软件基本操作专业图像处理软件，用于淘宝广告、网店平面制作，内容涵括PS工具箱、图层、图层样式、图层蒙版、通道，路径、滤镜、调色，知识高度归纳与总结。 DREAMWEAVER基本操作（DIV+CSS）网页设计布局软件，网店装修必备，用代码的方式去自定义店铺页面，可简化页面代码，提高页面布局的准确度，完美实现设计稿的内容。淘宝后台操作直接打开淘宝店铺后台，讲解淘宝网店装修规则，现场演示网店首页、详情页、活动专题页的装修流程，轻松掌握淘宝网店装修技巧。第二阶段：视觉营销，实现用设计提升销量的转变。(共40天) 设计理论与美学法则明暗、透视、色彩等理论知识与设计中的实际应用；对比、平衡、和谐、比例、重心等美学法则在各类网站中的应用。广告图设计海报设计，钻展图设计，直通车图设计。小尺寸蕴含大学问，学会如何提升广告图吸引力，从而提高点击率。网店设计网店装修整体风格把握；首页、详情页、活动页的设计经验与创意技巧，多案例演示学会用视觉语言去诠释宝贝的信息与卖点，提升网店转化率。视觉营销用数据分析用户购买行为，探求用户体验与购买心理，策划活动专题，提炼宝贝卖点，实现从美工到营销型设计师的华丽蜕变。

____________________________________________________________________________________________ 常见产品展示方式产品为王特点：背景简洁，干净。产品细节可鉴。用户为王特征：画面以产品使用者为主，产品次之。强调的是产品给使用者带来什么样的体验。

上半年淘宝美工个人工作总结

上半年淘宝美工个人工作总结上半年已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年，在xx的开始，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，能够坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。犹记得当初被通知来面试时，自己的心情依然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规则。执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份加入电商部，也正是开始了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最基本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实现在回想起来，那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，对比请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时，心情自然感到很开心。

淘宝美工实习日记.doc

淘宝美工实习日记篇一：实习周记15篇实习周记实习周记实习周记实习周记实习周记篇二：淘宝美工实习周记实习周记实习周记实习周记篇二：实习周记罗定职业技术学院经济管理系毕业实习周记系别___________________班级___________________姓名 ___________________学号___________________ 实习单位 ___________________（需要加盖实习单位红章）实习日期 _______ 至 ________ 篇三：电子商务专业顶岗实习周记第五周火大职业技术学院火大工程系学生顶岗实习周记专业：班级：学号：姓名：黄文强指导教师：某某某实习单位：实习岗位：年日篇四：淘宝客服实习周记第一周时间：2011年5月23日~2011年5月28日实习内容：实习的第一个星期，老板并没有让我做什么事情。我只是一个新手，对于网络也并不陌生，但是老板为了更好的体现服务理念，一定要经过两个星期的培训，才让我上岗。这一个星期，每天都是等老板忙完重要的事情，然后开始给我们培训。培训的内容，无非就是了解淘宝客服的重要性，以及淘宝客服所需要具备的能力。对于一个网店而言，客户看到的往往都是一张张图片，而看不到产品，无非用手用眼睛去判断产品的好坏，难免会产生怀疑感和距离感。这个时候，客服的重要性就体现出来了。客服热情的回复，或幽默，或诚恳的答复，都会让客户觉得自己不是在跟一台冷冰冰的电脑打交道，从而在客户心目中树立店铺的形象，促成交易。客服需要的不仅仅是快速的录入能力，还要具备一定的商品专业知识。我所在的公司，卖的是真丝服饰，老板也给我们上了专业课。关于真丝的褪色，是因为真丝染色采用的是活性染化料，所以色牢度相对化纤面料会差一些，特别是颜色鲜艳的，退色会较明显一些，但是洗过几次以后就不会有了。关于缩水率，真丝衣服的缩水率是控制在国家允许的5% 范围以内??这个星期，我学到了很多关于真丝服饰的知识，也对淘宝客服有了一个比较全面

淘宝美工试用期工作总结.doc

第1篇淘宝美工试用期工作总结 --- 到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”！这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，（商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明）然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，（把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产 2 --- 就对我进行了一个简单的规章制度的培训，说了很多的条条框框，还有那一本的员工手册，让我们看了一遍又一遍。当初觉得很痛苦，为什么要有那么多的规矩呢，可是慢慢融入这个集体之后，我才发现这是一个多么优秀的企业，有着完整的规章制度，让它来约束着我们每一位员工的一言一行，让我们能把工作做到最好。刚刚步入到新的工作岗位上，难免会有些不适应这个角色的转变，由于我以前有过一些做图的经验，所以在上传新产品的空余时间还会协助主管做一些美工的工作。起初在这个人员不是很多的团队里，我们每个人都身兼数职，虽然每天完成的任务并不是很多，但是我们每一天都会充实自己。毕竟这是一份全新的工作，是一个全新的开始，很多东西我们都需要去学习，只有不断的学习才能让自己做的更好，更好完成领导交给我们的工作。这就需要我们有百分百的热情、激情，在我看来，只要我们 7 --- 让我们前卫之路的名气越来越大，扬名全国。我想，肯定不仅仅是我一个人这么想，我的同事们也一定都会抱有这份雄心的，所以，为了我们的大家共同的梦想，让我们一起努力奋斗吧。加油，我们的明天一定会更加美好的，前卫之路也一定会越走越光明的。篇2淘宝美工年终个人工作总结范文淘宝美工年终个人工作总结范文这是一篇淘宝美工年终个人工作总结范文，文章主要讲述了四点，比如努力脱离模仿，做原创设计、产品图片和模特图问题等，具体内容一起来看看吧~ 这是我加入这个温馨大家庭的第二个月，这个月相对于第一个月来说肯定没那么轻松了，因为***除了做自己的官网，这个月还开始做***淘宝商城，工作质量与效率的要求也有所提升了。作为负责平面设计工作的我，对于网站的编辑设计任务要求也慢慢提高，工作量也逐渐增加了，感觉工作越来越有动力的 9 --- 问题。产品的图片问题，第一天面试的时候，邹总就跟我说了，宝贝图片比起麦包包的最大的问题，图片太灰了，这问题一直难以解决。我个人觉得，要图P得好，首先产品拍摄这一步要做到位，我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些