产品经理需求分析方法和文档书写规范

互联网产品规划模板 产品经理需求文档必备0204192334

文件编号：密级：XXXX产品规划书 XXX公司 年月日

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目录 1 产品概述...................................................................................................................................1 2 市场分析.. (1) 2.1产品的背景 (1) 2.2产品的市场概述 (1) 2.3产品的市场需求 (1) 2.4产品的市场定位...........................................................................................................1 3 产品的发展规划.. (1) 3.1产品的发展蓝图 (1) 3.2产品的版本规划 (2) 3.3里程碑规划...................................................................................................................2 4 产品研发规划 (2) 4.1需求分析 (2) 4.2产品设计 (2) 4.3研发计划.......................................................................................................................2 5 市场营销规划 (2) 5.1产品上市计划 (2) 5.2产品手册 (3) 5.3市场推广.......................................................................................................................3 6 可行性分析. (3) 6.1产品竞争力分析 (3) 6.2资源要求及保障能力 (3) 6.3风险分析及对策 (3) 6.4经济效益分析...............................................................................................................3 7 总结. (4)

产品经理必会的五大数据分析模型

▌推荐理由：在这个数据为王的时代，作为一个产品经理或者增长黑客，数据分析是必修课之一。提到数据分析，肯定要提到数据分析模型，在进行数据分析之前，先搭建数据分析模型，根据模型中的内容，具体细分到不同的数据指标进行细化分析，最终得到想要的分析结果或结论。 一、数据分析模型 要进行一次完整的数据分析，首先要明确数据分析思路，如从那几个方面开展数据分析，各方面都包含什么内容或指标。是分析框架，给出分析工作的宏观框架，根据框架中包含的内容，再运用具体的分析方法进行分析。 数据分析方法论的作用： ?理顺分析思路，确保数据分析结构体系化 ?把问题分解成相关联的部分，并显示他们的关系 ?为后续数据分析的开展指引方向 ?确保分析结果的有效性和正确性 二、五大数据分析模型 1.PEST分析模型

政治环境： 包括一个国家的社会制度，执政党性质，政府的方针、政策、法令等。不同的政治环境对行业发展有不同的影响。 关键指标 政治体制，经济体制，财政政策，税收政策，产业政策，投资政策，专利数量，国防开支水平，政府补贴水平，民众对政治的参与度。 经济环境： 宏观和微观两个方面。 宏观：一个国家国民收入，国民生产总值以及变化情况，以通过这些指标反应国民经济发展水平和发展速度。

微观：企业所在地区的消费者收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素，这些因素决定着企业目前以及未来的市场大小。 关键指标 GDP及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。 社会环境： 包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观等。文化水平营销居民的需求层次，宗教信仰和风俗习惯会禁止或抵制某些活动的进行，价值观会影响居民对组织目标和组织活动存在本身的认可，审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。 关键指标 人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、妇女生育率、生活方式、购买习惯、教育状况、城市特点、宗教信仰状况等因素。 技术环境： 企业所处领域直接相关的技术手段发展变化，国家队科技开发的投资和支持重点，该领域技术发展动态和研究开发费用总额，技术转移和技术商品化速度，专利及其保护情况。 关键指标

产品经理必备技能之用户画像

产品经理必备技能之用户画像 用户画像说简单点就是要你虚构出一个产品的用户，设定用户性别、年龄、收入、家庭等基本情况进行场景模拟。通过用户画像，我们可以将产品用户具体化、形象化，从而更好地理解产品用户，设计出更加符合用户需求的产品。 那么用户画像怎么做？ 用户画像的应用场景 在产品生命周期的各个阶段，我们可以通过用户画像形象生动表达的需求，让产品经理及团队成员有进一步的思考。通过用户画像，了解产品的用户是谁、用户希望产品可以做什么以及用户在使用产品过程当中做了什么。我们可以根据这三个目的，把用户画像分为一下三种应用场景： 1.了解用户是谁 在产品的BRD文档编写阶段和产品构想阶段，产品经理最关注的就是产品的用户、需求、场景，通过三要素判断产品的构想是否成立以及将产品的解决方案向boss进行汇报。 用户画像包含元素： 基本属性：照片、姓名、年龄、职业、爱好等； 需求：目前需要满足的需求； 用户故事：虚拟产品的使用场景，例如用户会在生命情况下使用产品。 数据来源： 有些产品新人可能会问，用户画像中的信息从哪里来？自己编吗？怎么可能！还是要有人物原型的。在这里对于用户信息的收集有几种方式： 1）通过行业分析报告分析、获取产品的用户信息、用户需求，进行信息整个形成用户画像2）通过用户访谈、问卷调查等方式收集用户信息及需求，根据调查结果形成用户画像 实战：关于外卖类产品的用户画像 2.用户希望产品可以做什么 在产品设计阶段，产品经理需要将产品的设计思路、构想提交给各个团队进行产品设计开发。那么如何能让设计开发团队清晰理解你想表达的思想以及用户的真实需求，这时就需要用户

画像进行辅助说明。通常以PRD、原型图为主，用户画像为辅。 用户画像包含元素： 基本属性：照片、姓名、年龄、职业、爱好等； 使用场景：明确产品使用是移动端还是PC端，什么情况下使用，设计产品性能，用户体验用户故事：描述用户任务以及用户完成任务时的产品使用路径。 数据来源： 在产品设计阶段已经明确了用户的需求及使用场景，那么关于用户故事的描述可以总结为一下两点：， 1）对用户进行访谈和问卷调查， 2）可以邀请目标用户对产品原型进行模拟使用，了解用户的使用方式和行为，设计出更符合用户习惯的产品。 实战：关于女性电商产品用户画像 3.用户在使用产品过程中做了什么 了解用户行为也可以叫做用户研究，关于用户研究的内容就比较广泛了，比如用户数据挖掘分析、用户流失行为分析、用户推荐等等，根据你的目的不同可以建立不同种类的用户画像。通常在这个阶段的用户画像都建立在产品上线运营了一段时间，希望从某一个具体方面对某一类用户行为进行具体研究、分析，提出针对这一类用户的解决或推荐方案。 用户画像包含元素： 基本属性：照片、姓名、年龄、职业、爱好等； 使用行为：用户使用产品时的行为或特点，通过寻找共性发现你希望找到的一类用户 用户故事：目的在找到符合这类使用习惯的用户群体 数据来源： 这时，产品已经运营一段时间了，使用行为的来源是通过产品后台收集到的数据分析得来，然后再将用户行为特点放入后台数据库中得到一类用户的具体数据。 实战：关于国际漫游业务用户推荐

产品经理必会的五大数据分析模型

. ▌推荐理由：在这个数据为王的时代，作为一个产品经理或者增长黑客，数据分在进行数据分析之析是必修课之一。提到数据分析，肯定要提到数据分析模型，具体细分到不同的数据指标进行前，先搭建数据分析模型，根据模型中的内容，细化分析，最终得到想要的分析结果或结论。一、数据分析模型如从那几个方面开展数要进行一次完整的数据分析，首先要明确数据分析思路，给出分析工作的宏观框架，据分析，各方面都包含什么内容或指标。是分析框架，根据框架中包含的内容，再运用具体的分析方法进行分析。数据分析方法论的作用：理顺分析思路，确保数据分析结构体系化?把问题分解成相关联的部分，并显示他们的关系?为后续数据分析的开展指引方向?确保分析结果的有效性和正确性? 二、五大数据分析模型1.PEST分析模型. . 政治环境：包括一个国家的社会制度，执政党性质，政府的方针、政策、法令等。不同的政治环境对行业发展有不同的影响。

关键指标 政治体制，经济体制，财政政策，税收政策，产业政策，投资政策，专利数量，国防开支水平，政府补贴水平，民众对政治的参与度。 经济环境： 宏观和微观两个方面。 宏观：一个国家国民收入，国民生产总值以及变化情况，以通过这些指标反应国民经济发展水平和发展速度。 . . 就业程度等因素，储蓄情况、微观：企业所在地区的消费者收入水平、消费偏好、这些因素决定着企业目前以及未来的市场大小。关键指标及增长率、进出口总额及增长率、利率、汇率、通货膨胀率、消费价格指GDP 数、居民可支配收入、失业率、劳动生产率等。社会环境：审美宗教信仰、风俗习惯、包括一个国家或地区的居民受教育程度和文化水平、宗教信仰和风俗习惯会禁止或价值观等。文化水平营销居民的需求层次，观点、价值观会影响居民对组织目标和组织活动存在本身的认可，抵制某些活动的进行，审美观点则会影响人们对组织活动内容、活动方式以及活动成果的态度。关键指标人口规模、性别比例、年龄结构、出生率、死亡率、种族结构、妇女生育率、生活方式、购买习惯、教育状况、城市特点、宗教信仰状况等因素。技术环境：国家队科技开发的投资和支持重点，企业所处领域直接相关的技术手段发展变化，专利及技术转移和技术商品化速度，该领域技术发展动态和研究开发费用总额，其保护情况。关键指标. .

抖音PRD产品经理参考文档

【抖音】需求文档V4.0 修订记录 目录 修订记录 (1) 1. 前言 (3) 1.1需求背景 (3) 1.2项目目标 (3) 2 特性 (4) 2.1需求列表 (4) 2.2热度标签页 (5) 2.2.1 增加热度标签页 (5) 2.2.2 热度页交互逻辑 (6)

2.2.3 热度页特殊情况 (7) 2.2.4 热度页功能目标 (8) 2.3短视频打赏 (8) 2.3.1 增加打赏功能 (8) 2.3.1.1 打赏交互原型 (8) 2.3.1.2 打赏主流程 (9) 2.3.1.3 打赏充值 (10) 2.3.1.4 打赏记录—打赏者 (11) 2.3.1.5 打赏记录—受赏者 (12) 2.3.1.6 打赏明细—钱包页 (13) 2.4拍摄字幕 (14) 2.4.1 拍摄增加字幕功能 (14) 2.4.1.1 拍摄字幕交互原型 (14) 2.4.1.2 拍摄字幕主逻辑 (14) 3 数据统计需求 (16) 3.1基础数据 (16) 3.2点击数据 (16)

1.前言 1.1需求背景 通过市场、竞品分析、用户调研等手段，初步确定抖音的发展方向为发展盈利模式。 得出需要通过新增功能，来提高用户粘性、增加活跃度的结论。主要新增的功能为热度排行榜、短视频打赏、拍摄歌词字幕显示。 通过市场分析、竞品分析、用户调研等手段，确定抖音下一阶段的发展方向为拓展平台台盈利模式、增加视频内容分类、拍摄优化。 1.2项目目标 1、提升排行榜单的视频（Top1~10）的观看数、点赞数、评论数等指标，期望提升20%的 PV；在不破坏用户沉浸式体验的基础上为用户提供相对多元化的视频内容； 2、通过用户打赏，促进平台生态的盈利，提升创作者的营收； 提升抖音平台内的资金流动，拓展平台盈利方式，增加内容创造者营收； 3、增加拍摄字幕功能，增加可玩性，提升用户在拍摄过程中的体验效果，提升10%的拍摄 功能使用率；

产品经理手册管理知识和规范即产品经理工作流程工具

产品经理手册管理知识和规范即产品经理工作流程 工具 The document was prepared on January 2, 2021

4.5.1 产品扩张：长度、宽度、深度，由产品经理主抓，不断地开发新产品，形成系列产 品，不断地改进产品，与老产品一起形成统一周密的产品布局格式； 4.5.2 市场扩张：全新市场、拓展市场、老市场，由市场经理主抓，不断地开拓新市场， 扩大现有的市场份额，维持老市场的市场份额； 企业扩张2条线的图示： 4.6产品经理的职责： 4.6.1 对产品的市场成功和财务成功负责； 4.6.2 实施产品的结构化开发，保证产品符合市场需求，使产品在质量成本进度功能服务 以及品牌等方面具有相当的市场竟争能力 4.6.3 对产品全流程负责，包括产品需求、开发、推广、生命周期各过程； 4.6.4 对产品包负责，不仅仅是开发的产品，而且包括了质量、文档、成本、营销网络、 运营支撑、定价、知识产权等； 4.6.5 协调与资源部门的接口关系，保证信息交流和信息共享； 4.6.6 进行信息收集和数据分析，为产品策略制定和决策服务； 4.7产品经理的必备素质和能力（按百分比计算）： 4.7.1 优秀的项目管理能力，是一个精明而讲究实际的管理者，占产品经理能力的35%； 4.7.2 扎实的业务管理能力，有全流程的丰富的工作经验，占产品经理能力的20%； 4.7.3 一定的技术和研发能力，有创造性思维，占产品经理能力的15%；

4.7.4 娴熟的沟通协调能力，具有灵活性，同时有组织性和纪律性，占产品经理能力的15%； 4.7.5 具有优秀的魅力和人格指数，使项目组成员快乐而有生气，占产品经理能力的 15%； 4.8产品经理坚守的七项原则： 4.8.1 关注竟争，学会将竟争对手变成合作伙伴 4.8.2 关注手中的资源和筹码 4.8.3 先思考后行动，以销为主到营销并重最终到先营后销 4.8.4 关注团队运作，学会跨部门协调，以非原则问题妥协换取别人对原则问题的支持 4.8.5 不要与规则和约束对抗，主动承担责任，做比自己职责大一丝的事情，但不抢功 4.8.6 关注业务，不在乎组织架构 4.8.7 学会对最终结果负责任，不要纠緾细枝末节 4.9产品经理如何获取有效的支持： 4.9.1 善于调动各种资源做事情，而不是自已亲自去作； 4.9.2 首先，要有意识地关注周边部门，关心和支持他们的工作和活动； 4.9.3 其次，采用例会、周报、日常联系等形式，定期和周边部门进行交流，了解对方的 状况，获取他们的认同； 4.9.4 再次，要学会在矛盾中解决矛盾，善于处理和化解各种纠纷，搞好部门间的团结； 4.10产品经理的任职资格标准： 4.9.1 产品经理应该具备专业的技术等级素质，是直接参与技术研发的人员； 4.9.2 产品经理应该具备丰富的产品全流程管理经验，在任务管理、团队建设、流程执 行、资源调配和利用有丰富的经验，在职位素养和工作态度上是都是优秀的； 4.11产品经理的培养途径和晋升通道：

从需求池整理到需求确认的全过程(产品经理)

从需求池整理到需求确认的全过程 需求分析是整个项目计划阶段的重要活动，也是软硬件生存周期中的一个重要环节，该阶段是分析系统在功能上需要“实现什么”，而不是考虑如何去“实现”。 需求分析的目标是把用户对待产品提出的“要求”或“需要”进行分析与整理，确认后形成描述完整、清晰与规范的文档，确定软硬件需要实现哪些功能，完成哪些工作。 此外，软硬件的一些非功能性需求（如：软硬件性能、可靠性、响应时间、可扩展性等），软硬件设计的约束条件，运行时与其他软硬件的关系等也是软硬件需求分析的目标。 第一步：整理需求池 需求池整理示例。 示例如下：

列表字段：编号、需求分类、需求描述、场景描述、需求来源、提出时间、是否解决、优先级、备注等。 文档说明： （1） 需求分类：一般需求可以划分为五类。 （2）场景描述：主要描述需求发生的场景。 （3）需求来源：主要是记录需求产生的方式。 （4）优先级：主要是描述需求优先级排列方式。 （5）备注：一般用于抒写，不解决的原因和如果解决需要注意什么。 第二步：需求讨论 汇总完所有的需求到需求池后产品经理就需要组织需求大会了，邀请相关同事参会，讨论V1.0版本需要做哪些需求。 参会的人员：相关领导、项目经理、产品相关人士、运营、财务、技术。 会议记录：产品经理。 会议说明： （ 1）会针对每一个需求进行探讨，V1.0版本做与不做，所以会议时长一般会很长。产品经理需要对每一个讨论过的需求标记优先级，是否需要第一个版本实现做备注，延后处理的需求，需要标明延后原因等等。一般都是在我之前列表的需求池列表的后面做处理。 （2）针对需求一般会围绕以下几个维度进行讨论： 第三步：初稿需求整理 会议结束，产品经理需要做的事情，就是把需求池列表的需求进行过滤，把V1.0版本初步需要做的需求进行进行一个需求的整理，单独做成V1.0需求列表。 我简单做了一个需求列表的Excel 的表格，仅供参考： 列表字段：编号、所属模块、子模块、需求描述、场景描述、优先级、备注等。 备注说明：分别把前端、后台和硬件的需求分开列。这样展示会更清晰明了。 第四步：需求确认会 确定汇总后所有的V1.0版本需求。 参会的人员：相关领导、项目经理、产品相关人士。

产品经理—竞品分析报告

XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 编辑历史 文件名称： 状态：[√]草稿[]修改中[]定稿文件标签：竞品分析报告、XXX 版本：2014(1.0) 作者：WoshiPM 日期：2014-10 XXX竞品分析报告 报告版本-编辑日期 WoshiPM

XXX公司保密文件，请勿外传 目录

背景 产品分析 包括产品的基本信息，比如产品名称、产品类型、语言版本、网址、微博等；公司背景，比如公司资本、产品技术、市场、团队运营情况等。 竞品对象 产品直接竞争者 这里包括了市场目标方向一致、客户群体针对性极强、产品功能和用户需求相似度极高的竞争者 产品间接竞争者 市场客户群体目标不一致、但在功能需求方面互补了你的产品优势（也或者是你互补别人产品的）、但又不是主要靠该产品价值盈利的。 同行业不同模式的 比如B/S互联网模式和行业解决方案及单机C/S客户端，一锤子买卖和长期靠服务收费的。 资本雄厚概念炒作的 观察到各大媒体平台经常炒作概念和具备行业前瞻性一些团队人才背景、资质、规模非常有潜力的企业。竞品分析 定位和功能 产品定位 这一步需要确定不同形式和行业的用户对产品的不同诉求，明确用户需求。 产品功能 根据用户需求，确定切实可行的产品功能。 设计和技术 产品定位和需求分析的基础上，设计合理的视觉交互、颜色、风格等。 交互和体验 视觉和风格 亮点功能和核心技术 包括产品的特色功能，以及其中涉及的一些核心技术。 运营和商业化 运营模式 盈利模式

市场推广 用户数据 用户数据可以反应产品的活跃度，健康度，留存率等。用户数据分析对产品定位调整、运营方向调整等都有很大的作用。 用户数量和活跃度 转化率和健康度 在线时长 地域差异 策略 迭代版本和演变 公司战略 公司战略一定程度上决定了产品的形态，以及产品可以做到什么程度等，是不可忽略的一个重要因素。优缺点总结和借鉴 在每一个阶段都有优缺点对比分析，通过详细的优缺点分析比对，对产品方案，需求等方面的调整都有很大的帮助。 总结 索引 标明引用的相关文件、网址和索引

互联网产品经理xx年终工作总结范文(5篇)

互联网产品经理xx年终工作总结范文第一篇： 转眼间我到xx工作已经年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。xx年月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作，静心回顾一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将一年的学习工作状况总结如下： 一、加强学习、提高素质 我今年二月份从xx调到xx支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。 作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时，我还用心认真学习政治理论，提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻严格要求自我，作为参政党成员，我用心拥护中国共产党的领导，并用心参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性文件，认真践行党的群众路线。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名产品经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自我的疏忽给银行带来损失，就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。 三、存在不足 对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我。 在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀产品经理。 互联网产品经理xx年终工作总结范文第二篇：

游戏界产品经理岗位职责分析

游戏界产品经理岗位职责分析 资料分析一: 产品经理：游戏的大管家产品经理的职责是什么？他负责那个方向？如果您需要我给出一个明确的产品经理工作的清单，会有很长的一串，除了规划类的工作, 许多细致的工作（您也可以称之为杂活）都由产品经理来完成。在游戏发行的过程中，产品经理是贯穿始终，协调所有环节的管家：从产品最初引进的时候开始，产品经理要慎重地选择产品、估计产品的价值、与代理商谈判。直到游戏发行将要结束的阶段，产品经理还要分析用户反馈、协调销售部门补货等等。 产品经理的职位设置，是为了在公司的树状管理结构下，建立平行管理的协调机制，在整个发行过程中，利用矩阵式结构促使各个部门高效率配合，从而形成战斗力。由此可见，在执行过程中，产品经理的 职责非常的重要，很接近游戏开发过程中的制作人”这个职位。 值得一提的是，少数发行公司中，产品经理的职能被严重弱化或者边缘化，在那里，产品经理只是负责产品的生产、宣传品的生产，或者干脆直接负责组织市场活动。比如，有次一个在知名游戏公司担任产品经理的朋友跟我诉苦，说自己目前的职责只是策划市场活动，而且说他们产品部门的同事都是由GM （GameMaster，即游戏管理员） 转过来的。当时我很吃惊，要知道产品经理的职责根本不可能由GM 完成，让GM转职做产品经理如同请扫地阿姨作制作人一样危险。上 面这个例子是为了说明目前产品经理”这个职位名称被滥用的程度, 其实很多职位应该叫做生产专员”或者活动策划”但是为了各种各样的原因，现在也都称为产品经理”所以，如果您想成为某个产品经理，一定要问清楚这个公司产品经理的真正职责。 本书中所指的产品经理，是游戏发行中最辛苦和受人钦佩的职位之一，这个职位不仅需要了解发行的所有环节，还需要对游戏开发有一定的认识。下面是单机游戏发行过程中，产品经理需要领导或参与的工作: 搜集产品情报，并从中筛选目标产品; 与目标产品的版权持有者接洽目标产品的深入评估、报价与目标产品的版权持有者谈判拟订和签订授权合同产品的汉化制定产品策略（定价、上市时间、版本设计等等）制定行销和销售的协调时间表申请出版许可产品发行成本预算及控制行销的效果审核与开发商的沟通协调产品后期测试产品附加物设计（说明书、包装、客户回函及周边）

产品经理需求分析实例

产品方法论之一个漂亮产品方案诞生的过程 这是我总结的一个方法论，一个惊艳或者普通的idea，是怎么变成一个可执行的产品方案呢？ 当我们提到一些常见的功能时，可以一笔带过，简单的描述一下就可以了，比如：对于微信登录，手机号注册。如果我们提到的是一些比较复杂的，具备一定创造性功能的时候，又该如何呢？ 比如：APP推荐分享功能，老用户A将APP下载分享页，分享到朋友圈，或微信好友，微博，新用户B，C，D通过分享下载APP装机并注册，老用户A获得积分或其他奖励。 类似问题，会成为产品经理的一道分水岭，于我们而言，不只是想一些好的东西，还要有办法将他实现，这需要我们对技术有一定的基础认知。 常规的技术实现逻辑 几乎所有的互联网产品均会包含这四个环节：数据库，后端，接口，前端。但在某些产品里，可能会增加环节，或者用另一个方法来代替上图的某个节点，也可以减少一些环节。 “数据库”的存在可以被“日志”来代替。一款无需网络支撑的“计算器”则只需要前端的功能支撑。 对于产品经理而言，我们有义务将一个idea转化成可用代码实现的方案，实际上这个转化过程正是产品经理重要技能的一环。不仅仅是想到需求，还要确保需求可被实现。

对于互联网产品而言，一个idea一般都会牵扯到这4个环节，我们以登录为例。 这是一个简易的泳道图，我们可以这样来解读这幅登录的泳道图： ●用户在前端执行了登录的操作 ●前端通过接口，将用户输入的帐号和密码上传到后端 ●后端将这些信息与数据库的用户信息表进行匹配 ●后端将匹配结果通过接口返回给前端 ●前端根据后端返回的信息来确定下一步是成功还是失败。 扩展 我们所说的异常保护，就是在上述的过程中，每一个环节都有可能出现错误，我们无法将所有的错误都进行预设，通常会将异常做分类。 没有返回以及返回的信息，不是“对”，也不是“错”。 所以一个登录功能，除了我们所看得见的登录成功，登录失败，还会有请求失败，请求错误这两个“功能需求”。 对于登录这类比较常规并且固定的功能，产品不需要过细的思考，但在一些个性化比较强的需求处理时，我们就需要将他尽可能的贴近实现方案。

互联网产品经理【必备知识及工具】

互联网产品经理【必备知识及工具】 第一、互联网产品经理的职责范围、能力要求： 其实说工具，首先还是得来了解一下互联网产品经理这个具体岗位的职责、具体从事的工作、职能、以及相关要求。这样才能够知道需要掌握那些软件及工具、平台。我稍微做了一些梳理，总的来说关键职责主要是以下五个方面： 1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量（market forces），其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。形成商业机会、产品战略或商业需求文档（BRD）。 2、产品定义及设计 a)产品定义确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档（PRD）来进行描述，PRD 可能包含如下信息：产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例（UseCase）、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。 b) 产品设计是指确定产品的外观，包括用户界面设计（UI，User Interface）和用户交互设计（User Interaction），包含所有的用户体验部分。在大型公司里，PM通常和UI 设计师或互动设计师一起完成产品设计，来主导产品功能细节及体验，不过在小公司或者创业公司里，产品经理也许需要全包这些工作。 3、项目管理 项目管理是指带领来自不同团队的人员（包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等），在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容：确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨别关键路径、必要时争取追加投入、推进整个项目的进展、向主管领导报告项目进展状况等。 4、产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场，也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。 5、产品市场 主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。 6、产品生命周期管理 指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。主要包括的工作有：产品定位、产品定价及促销、产品线管理、竞争策略、建立或收购合作伙伴、识别并建立合作关系等、产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。 互联网产品经理的职能，根据公司情况以及业务的不同，不同公司的PM从事的工作也不尽相同，但基本上离不开上图的三种情况，偏产品设计、偏工程技术或者偏市场运营。其次，谈到互联网产品经理的能力，个人觉得挺多的，在目前国内多数互联网公司里对综合素质要求比较高，是个复合型人才的职务。比如说： ?沟通能力（跨部门、跨团队沟通非常多） ?统筹协调（市场、销售、产品、技术等等多团队协作，需要争取各方资源进行配合）?无授权领导能力（在行政上面不一定有所有部门的直属管理权力） ?动手能力（亲自操刀） ?学习能力（不会的要赶紧学、而且要快） ?商业敏感度（对商业策略的领域、诠释，需要在产品中体现） ?注重细节，追求完美（交互设计、用户体验、品牌等等） ?日常产品管理能力（产品设计、开发、优化、市场推广、销售等等）

产品经理简历模板

XX 评价： 1.专业技能评述： 2年多IT行业工作经验，1年半以上互联网广告产品设计 善于设计新产品，注重用户体验，熟悉互联网产品开发和管理流程 有很强的访谈、数据分析能力，有通过多种渠道进行产品运营推广的经验 团队管理能力较强，有独立负责产品线的能力 善于沟通，有高度责任感，抗压能力较强，工作富有激情 2.薪资福利状况: 目前薪资： 期望薪资：面议 工作经验： 2010年01月-至今百度 商业应用产品部|产品设计师 主要职责： 产品设计：作为PM接口人，全面负责“鸿媒体品牌展示广告”产品的需求分析、MRD撰写和与RD、QA人员的沟通协调； 调研分析：通过用户访谈和数据分析，探索产品优化方向；分析广告点击率及交易过程，并撰写报告； 产品运营：全面负责“广告管家”产品的运营推广，包括SEM、微博营销、软文、硬广等多渠道推广； 2009年07月-2009年09月 IBM GBS IT咨询部门|暑期实习生 主要职责： 参与北京移动“移动信息化应用研发平台”项目的用户访谈、标杆分析和解决方案撰写； 独立完成“阿里软件”的市场格局、竞争力、产品布局和商业模式的分析，并撰写研究报告； 2009年05月-2009年07月 Hay Group 管理咨询部门|实习生 主要职责：

参与“中国国际航空公司高端旅客价值提升”项目的问卷调研、用户访谈、痛点梳理和标杆分析； 协助撰写中国国际航空公司高端旅客服务现状报告； 2008年02月-2008年07月埃森哲 IT咨询部门|实习生 主要职责： 参与北京移动“企业项目管理”项目，协助完成需求分析及客户支持等相关工作； 基于该公司，完成硕士论文《IT咨询公司招聘渠道对员工工作满意度和工作绩效的影响》，期间研读学术文献、修订研究量表、开展员工问卷调研和高管深度访谈，并使用SPSS进行方差分析、非参数检验，得出研究结论 项目经验： 项目（一）：UC桌面、UC小说、UC天气服务 持续时间：—今 担任职位：产品负责人 项目人数：26人 汇报领导：总裁 项目描述： UC桌面是一款手机资讯增强客户端，用户可以订阅分类齐全的各种资讯，包括报纸、RSS、天气预报，客户端通过异步方式提供给用户无延时的资讯浏览和天气预报信息，UC桌面还提供了资费统计、来去电提示、流量统计、号码查询等手机增强功能。 UC小说是一种客户端和wap结合的服务，用户既可以独立使用浏览器阅读热门小说，也可以与客户端结合实现跟书功能。 UC天气服务是全公司性质的服务，为所有业务先输出天气服务，包括数据接口和wap等，提供了国内近3000个城市、国际400多个城市天气预报。 职责描述： 产品定位：前期市场调研，产品市场切入点分析、收集竞争对手分析； 产品规划：核心用户需求分析、需求规划 产品设计：分析用户应用场景，协调UE/UI设计； 研发推进：需求讲解、评审，制定项目计划； 组内沟通：推动整个开发过程,跟踪并及时落实需求； 运营管理：上线后的上线报告、结项报告；

产品经理修炼之用户研究与需求分析

产品经理修炼之用户研究与需求分析 一、理解用户 用户是需求之源，那么需求的本质是什么？ 1、人类为什么有需求？ 因为生活中存在太多的问题，从而产生了不满意，而问题就是“理想与现实的差距”，那么人类会很自然地产生“减少甚至消除这个差距”的愿望，这就产生了需求。我们做产品是为了解决某些问题，满足某些需求，而这些需求深挖到底、多问几个为什么，总可以归结到马斯洛需求层次理论中的那几个层次里。 所以，需求的本质就是“问题”，问题的本质就是“理想与现实的差距”。 2、用户VS客户 用户是User,也叫终端用户（End User），是指使用产品的人。而客户是Customer，是购买产品的人，为产品付钱的人。 3、以用户为中心的思想 把用户放在中心位置，以用户为出发点思考用户怎么想、用户场景是什么、解决客户的什么问题等等。优先满足哪些用户的需要，与产品的商业目标结合起来考虑。 二、用户研究 了解用户，试着描述用户、使用习惯总结，类似人物角色的描述。 1、用户的说和做：怎么说表现了目标和观点，怎么做反映了行为，用户怎么说和怎么做经常是不一致的。既要看用户怎么做，也要听用户怎么说。 2、定性与定量 定性研究可以找出原因，偏向于了解；而定量研究可以返现现象，偏向于证实。人们认识新事物的过程通常都是从定性到定量，再定性再定量，并且螺旋上升，而了解和证实也是不断迭代进化的。两者都很重要，缺一不可。 第1轮：听用户定性地说，确定产品方向，做什么？随机抽样40个用户做访谈，据此写出需求列表。 第2轮：听用户定量地说，确定需求的优先级，先做什么？投放千到万份级别的调查问卷，确定了需求优先级的排序。

2021年面试互联网产品经理前需要分析的问题

面试互联网产品经理前需要分析的问题 互联网产品经理前需要分析的问题有哪些呢?如何做准备?以下，为你的面试互联网产品经理前需要分析的问题,希望对你有帮助。 产品经理的核心是什么?就是对产品的定位把控，探求用户真正想要的是什么，对获得数据拥有分析的能力。做一个好的产品经理，不能只看着眼前的得失，眼光应该长远，要规划3年的东西，设计的产品要看着简单，功能强大，用着爽，朗朗上手，一用就会。这也是我们所有产品人为之追求的。 现在越来越多的人投入到产品的大军中，有技术转的，UI转的，营销转的，为了高工资?经理的头衔?还是人云亦云?我觉得这是不对的，我觉得得有一个正确的认识，首先你得有兴趣，二者其实不管你做哪一行，只要用心去做好，都会拥有你所想要的未来，就看你努力不努力，知不知道自己真正想要的是什么。 如果你真的想清楚了，愿意跟我一样投入到产品的大军中，我期望你在面试前先好好分析以下问题(我的答案只是抛砖迎玉)。 根据友盟及APP Annie及其他网站提供的数据，我研究了下，不管是中国，美国或者台湾或者全球来说，苹果应用商店的下载量排在前列的有以下几类:

1.社交通讯类(FaceBook， ___等) 2.视频音乐类(腾讯视频，爱奇艺视频等) 3.团购购物类(美团，淘宝，京东等) 4.游戏类(糖果粉碎传奇等) 5.新闻资讯类(网易新闻，腾讯新闻等) 移动医疗，旅游和教育(婴幼儿，K12教育)也在快速发展中，未来将迎来爆发。 收入榜没有什么悬念，游戏依然是最赚钱的领域，不过在中国看来，腾讯还是领头地位，一是 ___，微信的用户基数实在太大;二是公司实力强，技术开发快速。 根据统计，移动设备用户的年龄分布在85后，90后，95后的分别为18.9%，35.0%，37.5%，也就是30岁以下的人群占了91.8%，移动互联网的用户群体都是年轻人，基本是90后左右的群体。如果说上一次互联网是属于70年代出生的人的话，这次移动互联网应

产品经理的重要性与职责

产品经理的重要性和职责 一提产品经理的职责，大家首先想到的是要对整个产品生命周期负责，从市场调查、产品规划、设计、项目管理、产品上线、上线推广、产品改版升级等产品的全过程管理，可以说产品经理简直就是软件开发中的“神”！给产品经理赋予过多的职责已经让我们无法找到一个真正合格的产品经理，在团队创造价值的今天，我们不应该奢望“神”产品经理来解决软件开发中的产品管理问题。 产品经理需要减压，需要专业分工，所以我认为经营的责任应该由管理层去承担，市场的责任应该由营销人员去承担，而产品经理更应该将精力集中在产品本身的可用性、易用性、易推广性。产品经理是一个综合型人才，对企业管理、业务知识以及产品营销有一定的认识，同时熟悉IT技术，能快速理解用户真正的需求，将用户抽象的需求具体化，将潜在的需求显现化，将局部的需求全局化，是一个“管理+IT”的专家。 在IT软件开发中引入产品经理的概念，并作为一个核心岗位，是保证软件产品可用性、易用性、易推广性的核心关键，国内很多IT软件开发项目，特别是一些大型软件开发项目，出现“项目完成了，但软件无人用”的尴尬局面，都是因为没有充分重视产品管理造成的后果。 产品经理的职责究竟应该包括什么呢？首先是建议产品的目标、范围，其次是根据目标范围进行产品需求分析，跟踪软件开发中的偏差，负责产品是否合格的检验，最后是保证产品的实施推广。 1.建议产品的目标、范围 产品经理不一定能对产品的目标、范围做出决策，但产品的目标和范围是否明确、 可行将直接影响到产品管理的结果，所以产品经理必须参与甚至是主导产品的目 标、范围定义。 2.需求分析 理解、控制客户需求并达成共识，以及将业务语言转化为IT语言是产品经理在 需求分析阶段最为重要的两项工作。 如何理解客户需求，并找到客户真实需求，控制客户蔓延的需求，最终通过业务 语言（如用户场景和界面原型等）与客户对需求达成共识，是产品经理工作的基 本职责。

产品经理VS产品立项

一、产品经理职责 1，产品战略和发展的规划 比如目标市场是什么，目标用户是什么，盈利模式是什么，甚至产品的气质和风格等等... 要做好这件事情，产品经理得了解市场，了解竞争对手，有精明的商业头脑…... 2，需求的挖掘和分析 挖掘需求--来自用户的需求/ 市场需求/ 公司内部需求。 哪些需求能满足产品的目标？深刻的分析哪些需求应该做？哪些需求不应该做？ 这些需求优先级是什么？应该如何做？ 需求的挖掘和分析--（这就好像是在矿山挖石头选材料，最终达到建立一个宏伟城堡的过程） 现在的互联网产品关注用户多一些，所以产品经理面对和处理用户需求也相对多一些。挖掘需求，并不是说发现了什么就做什么，现在是一个需求多资源少的时代，产品经理要清楚的了解用户是否真的要这个需求，什么情况下要，是否能为产品带来好处，如何权衡和评价优先级等。否则你给了下游不靠谱的需求，人家很可能在背后骂你傻逼，现在大家也潜移默化的把“对需求的挖掘和分析能力” 作为一个产品经理是否专业的评判标准。 所以要做好这些，产品要了解用户，了解市场，能够挖掘数据，能够观察竞品，能够有很强的的逻辑分析能力及自我管理能力等等。 2，推动产品目标的实现 指产品经理完成了前期的规划和设计，那么需要利用各方资源把这个事情推动下去从而实现，否则就会一直停留在想法上。 推动产品却要求很强的团队合作管理能力 二、具体怎么做 1、市场调研 市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。 可以通过下面的方式进行市场调研： - 与用户和潜在用户交流 - 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流 - 研究市场分析报告及文章

【人人圆桌】第五期：MRD市场需求文档(附模版源文件下载) – 人人都是产品经理

【人人圆桌】第五期：MRD市场需求文档（附模版源文件 下载）–人人都是产品经理 ? 人人圆桌 人人圆桌是在群讨论的基础上，通过筛选人员、限制讨论时间的一种讨论模式，以达到帮助新人成长、发散思路和学习交流的目的；而且因圆桌讨论的特殊性，也能在讨论中暴露出一些工作和思维上的问题，避免工作时再次犯错。 规则介绍 人人圆桌开启时间为每月第二个周四晚上20:30，历时60分钟。圆桌主题确定后会提前在众多报名者中，选择10名合适的成员单独建群讨论。 圆桌主题则在圆桌讨论的当天上午在群内公布，成员在获知主题内容后都有思考、收集资料的时间，但不允许私下讨论。圆桌时间仅有一个小时，无论是否得出结果都必须结束。因而对参与者的思维能力、话题把控能力、沟通能力、时间管理等都是一大挑战。 本期话题 对于产品经理来说最重要的三个需求文档是商业需求文档，市场需求文档和产品需求文档，而关于文档的模板资料，质量却参差不齐。本次讨论选取市场需求文档作为讨论的话

题，让大家在圆桌讨论中分享各位关于市场需求文档写作思路的干货。 任务目标 针对一个旅游类App应用（以去哪儿为例），设计一个合理、可用、完整的市场需求文档模板。 圆桌记录 2014年10月9日晚8点30分，期待已久的人人圆桌第五期准时拉开了帷幕，怀着激动的心情，与一帮素昧平生却志同道合的有志青年共同为了一个目标---市场需求文档。 8:30-8:35： 主持人介绍完开场白之后，就由我们自由发挥，各位同学也都做了充分的准备，但一开始还是乱套了，大家都积极的把准备的材料发出来，各抒己见，有的同学也对讨论模式不熟悉，在此提醒大家，没有人来指导你应该去做什么，你需要自己来掌控时间，按阶段执行任务，已达成最终目标，这也是成为合格PM的必要条件。 大家发现了问题，也都展现出了过人的一面，马上提出10 分钟定目录，然后分点讨论。 8:35-8:45： 经过了激烈的商讨，因为大家也都从事着不同的行业、职位，日常所面对的事物也都不同，对市场需求文档也有着不同的理解，但MRD对我们最重要的就是确定需求和明确定位，

产品经理做市场调研和数据分析的方法

产品经理做市场调研和数据分析的方法 产品经理，你对用户的需求了解多少呢？你知道用户想要什么样的产品吗？你想知道用户 将会如何看待你的产品吗？你想知道你设计的产品在用户中的口碑如何吗？…… 是的。每一个产品经理都希望在产品开始立项设计前，得到用户最真实的需求，为自己的 产品设计提供良好的支撑；每一个产品经理都希望自己设计的产品得到用户的认可和亲睐；每一个产品经理都希望用户能在使用产品的过程中不断反馈关于产品改进的意见和建议……那么，我们如何才能得到用户的前期意见和后期反馈呢？ 这个时候我们需要的是数据的支撑，只有数据才能让一切更有说服力（前提是真实、有效 的数据）、只有数据才能让我们更清楚地了解到我们想法的可行性…… 既然这样，那数据从何而来？这自然少不了市场调研，只有通过对用户的调研才能收集用 户最基础的用户数据、从最基础的数据上进行分析，从而了解用户的真实需求。那么，作 为产品经理，我们应该如何对市场或用户进行调研呢？调研的方式和方法有哪些？对于调 研的数据我们如何进行数据分析呢？数据分析的方法和方式有哪些呢？ 针对以上问题，人人都是产品经理QQ3群（217321695）开展了激烈讨论。 一、产品经理为什么要做市场调研？调研的目的是什么？ PS:我们在做市场调研前，必须有一个自己的调研思路：调研目的、调研对象、需要收集 的数据、需要达到的效果等。只有有了明确的目标，才能获得更加有效的数据。 1、通过调研了解市场需求、确定目标用户、确定产品核心，为了更好的制订MRD； 2、为领导在会议上PK提供论据； 3、提高产品的销售决策质量、解决存在于产品销售中的问题或寻找机会进而系统、客观 地识别、收集、分析和传播营销信息，及时掌握一手资源； 4、验证我们定的目标客户是不是我们想要的，目标用户想要什么样的产品或服务； 5、了解我们能不能满足目标用户的需求并且乐于满足目标用户的需求； 6、找准产品机会缺口，然后衡量各种因素，制定产品战略线路； 7、调研到最后，目标越明确，需求确明确，也就会觉得，产品越难做，难以打开市场等；