2018年企业管理诊断服务项目专家团队列表

公司企业管理咨询服务项目合同书

公司管理咨询项目合同书 （精编） 编 辑 前 可 删 除 此 页 特点：内容简洁轮廓清晰（花费了太多时间） 收取一点点费用请不要介意

福建金辉集团有限公司管理咨询项目合同书

甲方：福建金辉集团有限公司 乙方：深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 本着诚信合作、共同发展的原则，经友好协商，双方就人力资源管理咨询服务项目达成以下协议：一、服务范围 乙方为甲方的福州金辉房地产开发有限公司设计和指导实施人力资源管理系统，具体包括以下内容： 1.1人力资源管理现状的调研分析 1.1.1通过标准问卷、现场访谈、资料查阅等方式对甲方进行全方位人力资源管理现状的调研诊断。 1.1.2通过系统分析，形成详细的人力资源管理现状调研分析报告。 1.2组织职位体系 1.2.1梳理并编制福建金辉集团有限公司的组织结构。 1.2.2设计符合甲方发展战略要求的组织结构。 1.2.3编制新组织结构的部门职能、关键岗位的岗位说明书、关键岗位的职位发展矩阵。 1.2.4对新组织结构的各岗位进行人员定编。 1.3绩效管理体系 1.3.1编制绩效管理手册。 1.3.2编制各部门及关键岗位的绩效考核指标，形成《绩效指标辞典》。 1.4薪酬福利体系 1.4.1编制薪酬福利管理手册。 1.4.2选择岗位价值评估模型，完成核心岗位的价值评估。 1.4.3设计各职族职等的宽带薪酬体系。 1.4.4对各岗位人员的薪酬数据进行重新定位。 1.5建立员工培养和发展体系 1.5.1设计满足甲方发展战略的员工素质模型。 1.5.2设计持续不断满足员工能力素质提升的培训体系。 1.6建立人力资源流程和制度 1.6.1建立人力资源系统的主要管理流程。 1.6.2建立人力资源系统的主要管理制度。 1.7咨询方案的指导实施 1.7.1对项目设计的各种方案进行广泛的培训和宣导。 1.7.2指导甲方对项目设计的各种方案进行实施。 二、项目预期目标 通过有效的组织职位体系、绩效体系、薪酬体系、人才培训体系、人力资源流程制度的健全与实施，

企业管理咨询服务合同68106

企业管理咨询服务合同 甲方（聘请方）： 乙方（应聘方）： 甲方因业务发展需要，根据《中华人民共和国合同法》的规定，聘请乙方律师进行公司管理咨询服务，为甲方制定绩效管理制度。双方在自愿、平等、互利、诚信的基础上，经友好协商，一致同意订立本合同，共同遵照执行。 一、甲方聘请乙方为甲方提供企业管理咨询服务，服务内容如下： 绩效管理制度的咨询服务：乙方应当对甲方的内部环境进行深入的访谈、调研，客观中立的审视，制定确实可行的甲方公司各部门绩效管理制度，并协助甲方进行试运行及后期妥善的执行。 二、工作要求 2.1 工作方式 沟通方式：当面沟通、会议、电话、传真、电子邮件等，沟通结果形成文字依据。 甲方将派专员协调工作。 2.2 工作成果 工作成果为基于上述服务工作内容的绩效制度，份数为贰份，并提供完整的电子文档给甲方。 提交时间：

自甲方发出工作启动函并支付咨询款之日起，30个自然日内完成工作成果初稿（电子版）并提交给甲方，一周内甲方审核完毕，并以书面形式告知乙方调整建议，如甲方有其它建议和要求，应该在约定时间内给予书面答复，如逾期甲方未提供书面调整意见，视同甲方认可工作成果及结论。乙方在甲方确认后三个月内协助甲方试运行，并调整完成后，提供终稿（贰份打印绩效制度）及完整的电子文档壹套。 工作成果的使用： 甲方拥有乙方按本合同规定服务工作内容完成的工作成果针对本制度工作之版权及使用权，但不得泄露乙方商业机密。 三、双方的权利和义务 3.1 甲方的权利和义务 3.1.1 甲方有权对乙方提交的工作成果在双方事先约定的时间内提出口头或书面答复意见，对此乙方应同样在双方事先约定的时间内给予口头或书面答复。对于甲方提出的合理建议，乙方应予以接受并对工作成果进行修改。 3.1.2 甲方有权根据乙方的工作质量，对乙方提出书面意见或建议并要求乙方采取相应的调整或改进措施。 3.1.3甲方有义务为乙方履行服务提供必要的支持，包括提供必要资料、给予人员及资源支持和协助等。 3.2 乙方权利和义务 3.2.1 乙方承诺乙方所提供的服务是基于乙方的专业能力、经验和相关资源，在乙方能力范围之内，乙方应以最优水平服务于甲方；乙方的工

(完整版)00154企业管理咨询2018年10月真题及答案

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业管理咨询试卷 (课程代码00154) 本试卷共3页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 3．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 一、简答题：本大题共5小题，每小题6分。共30分。 1．企业需要外部诊断的问题有哪些? 2．从21世纪商界呈现出创新和兼并收购的主要趋势中可以得到哪些启示? 3．企业在发展过程中存在着什么样的动力? 4．在使用德尔菲法的过程中，主要涉及哪些参与者?这些参与者的主要任务是什么? 5．简述企业过程评价和企业效果评价的含义并比较这二者的不同之处。 二、分析题：本大题共4小题。每小题l0分，共40分。 6．试分析现代咨询的基本要求和准则。 7．试分析因果图分析方法的作用和类型。 8．试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的闻题。 9．试分析组织文化对咨询报告的影响。 三、综合题：分析下列案例。本大题共2小题。每小题l5分，共30分。 10．当星巴克董事会主席、总裁兼CE0霍华德·舒尔茨(Howardschuk)出现时，照例引起现场l,200名员工的欢呼与口哨。在全球30万名星巳克的员工中，他是 偶像一般的存在，除了因为他所创造的商业奇迹，更因为他坚持在公司内部推崇“分享”与“尊重”的理念，他对自己的员工从来都是称为“伙伴”。今年霍华德第二 次到中国与“伙伴及家属”进行面对面交流，这次诤拉他的是广州地区的l,200名“伙伴”及他们的家人。在中国，这家快速扩张的公司目前拥有l,200家门店和近 2万名“伙伴”，而三年前，星巴克在中国的门店仅450家，按照这样的势头下去，中国今年底便会成为星巴克仅次于美国的第二大市场。星巴克目前正在中国推行一项名为“伙伴回家”计划一一那些希望更近距离照顾家人的“伙伴”们，开始有机会在离家最近的某个城市担任新开门店的店长，而这个充满人情味的计划，又与星巴克在中国二三线城市的扩张有机结合。 在星巴克内部，流传着一个形容霍华德工作狂热程度的故事：2008年他再次担任CE0 后做的第一件事就是邀请“伙伴”们直接发电予邮件给他，并在第一个 月收到了约5,000封电子邮件，这些邮件他全都尽量回复了。尽管已经从昔年的贫民窟少年，成长为如今掌控全球2万多家咖啡店的咖啡帝国之王，但霍华德与妻子仍然会教育孩子：财富或事业成功不意味拥有特权，而是意味着责任；个人的自尊要靠努力取得，他人的尊重则来源于自己对他人的分享和帮助。在他的理念申，星巴克从来不是为了赚钱而存在的。从星巴克创立之日起，他就一直努力把它打造成

2018年电大小企业管理汇总、简述题

2018年电大小企业管理汇总、简述题 三、简述题 1.小企业主想要了解企业一定时期的财务状况，比如长期和短期偿债能力，资产、负债和 所有者权益结构情况等等。他可以主要从哪张财务报表中获取信息？答：资产负债表，它是用来总括地反映会计主体在一定日期财务状况的财务报表。通过资产负债表，小企业主能够简要地了解企业在报表日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负债和所有者权益结构情况，以及企业资本结构状况等财务信息。 2.小李创建了一家小企业，好朋友为其投资人民币50万。这种融资方式是权益融资还是 负债融资？它有哪些优缺点？答：好朋友的投资应该是权益融资。权益融资的优点：资本具有永久性；没有固定的股利负担，融资风险较小；权益资本可以增强企业负债能力； 权益融资容易吸收资金。权益融资的缺点：成本较高；转移企业的控制权。 3.将奶粉分为婴儿成长奶粉、中老年人高钙奶粉等，这种产品定位方法依据什么标准确定 的？通常有哪些产品定位方法？答：根据使用者进行产品定位。产品定位方法：根据产品的属性和效用定位；根据产品的用途定位；根据产品的加工水平和质量定位；根据使用者定位；根据产品独特性定位。 4.有人说外来的和尚会念经，如果你是小企业创业者，你愿意聘用内部人员还是外部人 员？答：外来的和尚会念经是民族虚无主义的表现，无所谓，是外来的还是内部的，只要有能力的就可以。在同等能力和薪酬的条件下，我肯定优先选内部。（自己写的）5.经营小企业的个人价值。答：（1）收入回报。自主创业可以控制自己的收入。（2）自我满足感。 小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。（3）工作安全感。自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。（4）灵活性。自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的知识、技能和才干。（5）社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的注意，获得一定的社会地位。 6.影响创业团队组建的关键因素。 答：1).团队异质性。团队异质性包括团队成员人口特征异质性及功能的异质性。前者主要研究创业者在年龄教育、先前的工作经历，以及是否有创业精神的父母等人口特征方面的差异。后者主要是指成员是否在管理、营销、财务、生产运作及工程技术等功能方面存在的差异。 2.)团队完整性。团队完整性是指团队成员在职能上的多样性（功能异质性），以及在每一职能上，成员的专业水平如何。如果一个团队它在管理、营销、生产运作、工程技术及财务等经营功能上市完备的，并且在每一职能上专业水平又很高，那他就是完整的团队。 3.)团队友谊。首先，建立在友谊基础上的团队，有利于快速实现团队完整性。其次，友谊导致船业团队成员更多的依赖心理契约。最后，更高水平的友谊带来了团队成员的更多初始投资。 7.小企业组建管理团队就注意哪些事项？答：（1）所选配的人才要具有一定的专业知识或基本素质， 在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。（2）选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度。 （3）应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大、不稳定，更需要整体的团结一致，把团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。（4）所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神，能够在总体策略的指导下，开创出一套工作方法和工作程序。 8.小企业创业的项目选择着眼点。答：1)把握生活方式、环境变化产生的需求；2)重视日常生活用品 和服务项目的开发；3)满足不同顾客的需求特点；4)从“问题”中寻找机会； 5)把握市场上热销的商品背后隐藏的机会。 9.小企业的融资的特点。 答：（1）小企业融资比较困难。当前，微型企业的金融服务仍处于空白状态。 （2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务 （3）小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。一般来讲，经济发达地区社会资金充裕，经济机构众多，市场化程度高，小企业能够通过多种渠道获得多样化的金融产品和服务。 1.小企业融资的原则答：（1）最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时。要 全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。（2）合理性原则。筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有限度，而不是越多越好。因

企业管理咨询服务协议书

编号：YB-HT-019572 企业管理咨询服务协议书 Enterprise management 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 文档中文字均可自行修改 编订：YunBo Network

企业管理咨询服务协议书 甲方： 乙方： 甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规，就企业管理咨询事宜达成一致，于______年______月______日订立本合同。 一、服务范围 甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务： 1、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2、制订财务核算制度。 3、制订财务管理制度。 4、制订企业内部控制制度。 5、受托财务分析，出具财务分析报告。

6、投资融资咨询。 7、制订人力资源管理工作手册。 8、制订企业总务管理工作手册。 9、代办一般纳税人临时认定手续。 10、 二、服务期间(项目完成期限)及收费 1、委托服务期间自______年______月至______年______月止。 2、本项服务的收费标准为人民币______元，于签约后一次性支付。 三、甲方乙方的基本义务 (一)甲方的基本义务 1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。 2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。 3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 (二)乙方的基本义务 1、必须遵守职业道德和执业纪律。 2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。 3、应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。 4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 四、生效、违约处理及其他约定事项 1、本协议书在签约并付费后生效。 2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。 3、本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。 4、本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，效力相同。

2018年企业类考试题

一、单选题 1、（）是指企业根据自身战略发展规划，以企业价值最大化为目标，对将资金投入营运进行的管理活动。 A、投资管理 B、融资管理 C、营运管理 D、资金管理 A B C D 【正确答案】A 【您的答案】A[正确] 【答案解析】本题考查投资管理的含义。 2、以下表述中，不正确的是（）。 A、产业环境属于外部环境因素 B、竞争环境属于外部环境因素 C、行业差异会影响企业财务数据 D、文化不属于宏观环境 A B C D 【正确答案】D 【您的答案】D[正确] 【答案解析】文化属于宏观环境。 3、以下属于综合成本体系的是（）。 A、目标成本 B、责任成本 C、无效成本 D、以上均对 A B C D

【正确答案】D 【您的答案】D[正确] 【答案解析】综合成本体系包括目标成本、责任成本、无效成本。 4、直接材料标准成本＝（）。 A、单位产品的实际用量×材料的标准单价 B、单位产品的标准用量×材料的实际单价 C、单位产品的标准用量×材料的标准单价 D、单位产品的实际用量×材料的实际单价 A B C D 【正确答案】C 【您的答案】C[正确] 【答案解析】直接材料标准成本＝单位产品的标准用量×材料的标准单价。 5、（）反映公司本期内至截至期末所有者权益变动情况的报表。 A、资产负债表 B、利润表 C、所有者权益变动表 D、附注 A B C D 【正确答案】C 【您的答案】C[正确] 【答案解析】所有者权益变动表反映公司本期内至截至期末所有者权益变动情况的报表。 6、2018年8月17日，财政部发布了（）管理会计应用指引，目前共发布了29个应用指引。 A、6个 B、7个 C、8个 D、9个

2018电大小企业管理形考任务1-4答案

形考任务1 标准答案1:生产产品的类型 标准答案2:资源供给决策 标准答案3:企业资源 标准答案4 :扉页 标准答案5:企业上市 标准答案6:促进市场竞争和市场经济的基本力量；保持经济增长及稳定的重要来源；国民经济的重要组成部分" "标准答案7 :许可合同交易战略；出口战略；直接投资战略" "标准答案8 :创业团队；商机；资源" "标准答案9 :团队的友谊；团队的异质性；团队的完整性" "标准答案10 :法律与政策环境；经济环境；社会文化环境；技术环境" "标准答案11 :目录；附录；扉页；内容；封面" "标准答案12 :重视日常生活用品和服务项目的开发；从“问题”中寻找机会；把 握生活方式、环境变化产生的需求；满足不同顾客的需求特点；把握市场上热销商品背后隐藏的机会" "标准答案13 :政府资金支持；商业信用；银行贷款" "标准答案14 :银行借款；债券融资；商业信用" "标准答案15 :风险投资公司；发行股票；个人积蓄；亲朋好友的资助" 标准答案16 :错 标准答案17 :对 标准答案18 :错 标准答案19 :错 标准答案20 :错 标准答案21 :错 标准答案22 :对 标准答案23 :错 标准答案24 :错 标准答案25 :对 标准答案26 : 是权益融资。 负债融资的优点： 1）股权投资人可以保持投资比例。 采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。

2）企业米用负债融资方式，还债压力小。 债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。 3）负债融资的利息支出可以抵税。 举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。 负债融资的缺点： 1）举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。 负债融资的利息是企业根据合同必须承担的一种长期性固定支出，到期必须偿还。 2）企业的经营决策，尤其是财务政策往往受到债务合同的制约和限制。 3）负债融资改变了企业的资本结构，从而降低了企业未来的借债能力。 权益融资的优点： 1）权益融资具备灵活性。 企业发行股票以后是否分发股利主要取决于企业盈利状况和财务状况。当发生资金周转困难时，企业可以不分派现金股利或者分配股票股利，甚至不分派任何形式的股利。股票到期不需要企业偿还。 2）权益融资所筹集的资本具有永久性。 权益资本是企业最基本的资金来源，它可以增强企业负债的能力，容易吸收资金。 权益融资的缺点： 1）存在影响投资人投资比例或转移企业的控制权的风险。 股份制企业，若采用增发股票形式筹集长期资本，可能会影响原有股东的持股比例，从而影响原股东对企业的控制能力或权限。 2）权益融资的成本高。 当企业资产利润率高于长期债务利率的情况下，所有者可以享受其剩余的盈 余。 3）企业采取权益融资方式，不会享受税收优惠。 由于发行股票筹资导致的股利发放需要在缴纳所得税后支付，企业不会享受负债融资的利息税前抵扣的优惠。 标准答案27 : （1）对创业者来说会有哪些预期回报？ 收人回报、自我满足感、工作安全感、灵活性和社会地位。 （2）根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？ 他是富于理想化而非专业化的人，他最大的优势是其专业工作经验，也就是木工技术。他 要成为一名合格的企业家至少还应具备管理方面的知识，要对于未来企业的发展

企业管理咨询顾问协议

企业管理咨询顾问协 议

企业管理咨询顾问协议书 甲方：乙方： 法定代表人：联系方式： 地址：地址： 根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定，甲方决定在企业基础管理、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业发展战略、企业文化建设五个方面聘请乙方作为常年管理咨询顾问，乙方同意担任甲方的咨询顾问。甲乙双方在“平等自愿、互惠互利、长期合作”的原则基础上，经友好协商，达成以下协议。一、服务内容与服务方式： 乙方提供的常年管理顾问服务分为“日常管理顾问服务”和“专项管理咨询服务”两大类，日常管理顾问服务为基本服务，专项管理咨询服务为选择性服务，是在日常管理顾问服务的基础上，乙方根据甲方需求，利用自身专业优势，就特定项目提供专项的管理咨询服务。 （一）日常管理顾问服务 服务内容： 乙方为甲方提供企业基础管理、企业发展战略、组织管理、人力资源管理（包括人力资源规划、人才招聘与评选、岗位管理、绩效管理、薪酬管理）、企业文化建设五个方面作为日常管理顾问服务。 1、企业基础管理：对甲方公司相关管理制度、管理规范和管理流程的建立提供指导和咨询。 2、企业发展战略：对甲方公司总体战略、发展战略（经营模式、管理模式）与竞争战略的制定和实施提供指导和咨询。 3、组织管理：对甲方公司组织结构的设置、三定工作（定岗、定编、定员）工作流程设计、组织创新与变革提供指导和咨询。

4、人力资源管理：对甲方公司人力资源规划的制定、岗位管理体系、绩效管理体系与薪酬管理体系的建立与创新，人才招聘与评选工作的开展及相关人力资源管理制度的实施提供指导和咨询。 5、企业文化：对甲方公司的企业文化建设和创新提供指导和咨询，包括企业愿景目标、企业使命、宗旨、经营理念、管理哲学的建立和创新。 服务方式： 乙方保证每个月至少 6 天8小时（每月48小时工作时间）驻点在甲方公司工作，甲方应为乙方提供专用的办公设备，保证乙方工作的正常进行。乙方应参与甲方组织召开的有关公司发展方面的会议，每个季度至少一次，并建设性的提出咨询指导的建议和意见。 （二）专项管理咨询服务 1、管理培训：乙方为甲方提供现代管理观念、管理理论和管理与领导技能等方面培训服务。 2、专项管理咨询：对甲方要求在一定限期内对某个管理领域（基础管里、发展战略、组织管理、企业文化与人力资源管理等）取得重大突破，或需要对这个管理领域进行创新和变革时，乙方为甲方提供专项的管理咨询服务。 服务方式： 对于管理培训和专项管理咨询服务项目要另外单独立项，特别对于专项管理咨询服务还必须签署专项管理咨询的补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。 二、顾问费用与支付方式： 日常管理顾问服务： 乙方为甲方提供日常管理顾问服务的费用标准为元/天（乙方为企业提供管理咨询服务的社会公开标准费用为3000---5000元/天）。乙方为甲方提供长期管理顾问服务，甲方应于每个月的号前向乙方支付日常管理顾问费用元。 专项管理咨询服务： 1、管理培训服务费用：乙方为甲方提供管理培训服务的费用标准为元/小时（乙方管理培训服务的社会公开标准费用为800—1200元/小时）。对于已经在乙方为甲方提供的专项管理咨询服务中明确界定的管理培训内容，甲方不必再向乙方单独支付培训服务的费用。

企业管理咨询服务协议书(正式版)

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企业管理咨询服务协议书(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方： 乙方： 甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规，就企业管理咨询事宜达成一致，于______年______月______日订立本合同。 一、服务范围 甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务： 1、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2、制订财务核算制度。 3、制订财务管理制度。 4、制订企业内部控制制度。 5、受托财务分析，出具财务分析报告。

6、投资融资咨询。 7、制订人力资源管理工作手册。 8、制订企业总务管理工作手册。 9、代办一般纳税人临时认定手续。 10、 二、服务期间(项目完成期限)及收费 1、委托服务期间自______年______月至______年______月止。 2、本项服务的收费标准为人民币______元，于签约后一次性支付。 三、甲方乙方的基本义务 (一)甲方的基本义务 1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。 2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。 3、按照约定支付服务费。

2018年企业管理知识重点题

2018年企业管理知识重点题

企业管理知识练习题(358)答案见最后 多选题 1、法约尔的理论主要有()。 A．企业的经营有技术、商业、财务、管理、安全等6项职能 B．在企业的经营活动中，管理处于核心地位 C．在管理上实行例外原则 D．提出14项原则，认为．这些原则只是显示管理理论的一些“灯塔” 多选题 2、甲钢铁总厂是一家老企业。1990年，该厂与其他钢铁企业一样，面临内部成本上升、外部市场疲软的双重压力，经济效益大面积滑坡，当时生产的产品28个品种有26个亏损。虽然总厂亏损已经到了难以为继的状况，可是各个分厂报表中的所有产品却反映盈利，因此工人和干部的奖金照发，一点也感受不到市场的压力和总厂亏损的困难。造成这种现象的主要原因是当时该厂采用“计划价格”来进行厂内核算，这个价格严重背离了市场，依据这个价格进行的核算反映不出产品的实际成本和真实效率。从2001年开始，该厂开始推行以“模拟市场核算，实行成本否决”为核心的内部改革。在企业内部，原材料、产成品、半成品等的计划价格一律按市场价格核算，改变过去从前向后逐道工序核定成本的传统做法，从产品在市场上被消费者接受的价格开始，从后向前测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实到每一个员工，全厂最终形成一个目标成本网络体系。此项改革，强化了企业内部管理．企业的经济效益大幅度提高，市场竞争力大大增强。甲钢铁总厂的目标成本管理的具体做法是：1．以市场可以接受的产品价格为基础，提出目标利润；然后据此倒算企业必须控制的成本，即目标成本。2．将相应的目标成本和目标利润在全厂范围内层层分解到分厂、车间、工段、班组直到个人，以此作为各级的工作目标和总厂对各级进行考核奖惩的依据。真正形成了“市场重担众人挑，人人肩上有指标”的责任体系。3．实行“成本否决”的奖惩制度，即完不成成本指标，别的工作干得再好，也要否决全部奖金，以成本和效益作为分配和对干部业绩进行考评的标准。为了保证目标成本管理的实施，甲钢铁总厂还对管理体制进行了改革；一是精简机构．2001年至2005年，总厂和分厂的管理科室从503个减少到389个，管理人员占职工人数的比重从14％下降到129k，；二是充实和加强财务、销售、计划、外经、预决算、审计等管理部门，进一步强化和理顺了管理职能；三是实现“卡

小企业管理案例

案例：1、七匹狼的故事1985年，福建南方的一个海边小镇——晋江金井，出现了一家名为晋江县金井劳务侨乡服装工艺厂的小企业，和当时其他的民营企业一样，它也是挂着集体企业的名号，这就是七匹狼的雏形。用总经理周少雄自己的话说：“一开始只是做些小买卖，买卖布料等。后来慢慢积累，做了两三年后，就萌发了做服装的想法，开办了服装厂。”这样的故事在上世纪80年代的闽南可以说是举不胜举。许多在贫困中苦熬了多年的闽南人，凭着一股最原始的摆脱贫穷的念头四处打拼。问题：由本案看小企业发展过程中将面临哪些风险？又将如何防范？联系本案分析“七匹狼”所面对的危机及应对策略。 参考答案： （1）小企业在其成长、发展过程中，会遇到各种各样的风险。概括起来主要有：创业风险、技术创新风险、市场风险、财务风险、人才流动风险和管理风险等。防范：风险预测和识别；规避风险；转移风险；分散风险；控制风险。 （2）目前的“七匹狼”处于成长期，可能遇到管理与人才危机，应该注重管理团队的建设，引进人才，提高员工素质；急剧膨胀的业务可能导致财务危机、品牌和信誉危机，应该转变观念，由追求数量转向追求质量，提高市场竞争力。 2、BM公司是一家中型企业，多年来，随着实力的不断增强，其经营领域也在不断拓宽。进入21世纪，BM公司与其他企业一样，面临着严峻的挑战。为了在竞争中立于不败之地，正确地进行经营战略和策略的选择，BM公司对现有的各经营领域进行了综合分析。结果发现，公司经营的甲产品虽然一直具有较高的相对市场占有率，但该产品的市场需求增长率已经开始呈下降趋势；现在市场需求增长率较高的是乙产品，而BM公司的乙产品相对市场占有率较低。再进一步调查发现，乙产品的目标市场需求潜量很大，且公司有实力与竞争对手抗衡。问题： （1）请画出波斯顿矩阵图，在图中标出产品甲和乙的位置；并为这两种产品提出今后经营领域发展的建议。 （2）如果BM公司准备进一步开拓乙产品的市场，请你为公司选择乙产品的市场定位策略和进入市场的方法策略。 甲产品的相对市场占有率较高，需求增长率较低，处于“现金牛”区。对于这种产品，应严格控制投资，维持现有规模，设法获取尽可能多的利润，以支持处于“明星”区和“幼童”区经营领域发展。乙产品的相对产品占有率较低，需求增长率较高，处于“幼童”区。这种产品有发展前途，应加以完善和提高，促使其成为新的明星经营领域。 （1）根据BM公司规模和实力，它有能力与竞争对手抗衡；同时，乙产品目标市场的需求潜量很大，所以，可选择雷同策略进行产品市场的定位。进入市场的方法可采用广告策略、服务策略、公关策略、包装策略、人员推销策略、营业推广策略等一系列促销方法。

企业管理咨询服务协议书

编号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 企业管理咨询服务协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方 乙方______财务咨询有限公司 甲、乙双方根据《合同法》和其它相关法律、法规，就企业管理咨询事宜达成一致，于______年______月______日订立本合同。 一、服务范围 甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务 1、日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2、制订财务核算制度。 3、制订财务管理制度。 4、制订企业内部控制制度。 5、受托财务分析，出具财务分析报告。 6、投资融资咨询。 7、制订人力资源管理工作手册。 8、制订企业总务管理工作手册。 9、代办一般纳税人临时认定手续。 10、 二、服务期间项目完成期限及收费 1、委托服务期间自______年______月至______年______月止。 2、本项服务的收费标准为人民币______元，于签约后一次性支付。 三、甲方乙方的基本义务 一甲方的基本义务 1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。 2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。 3、按照约定支付服务费。

4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 二乙方的基本义务 1、必须遵守职业道德和执业纪律。 2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。 3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。 4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 四、生效、违约处理及其他约定事项 1、本协议书在签约并付费后生效。 2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。 3、本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。 4、本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，效力相同。 5、其他约定事项 甲方 乙方 年月日年月 日

企业管理咨询服务合同模板

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企业管理咨询服务合同 合同编号：甲方： 地址： 法定代表人： 联系电话： 乙方： 地址： 法定代表人： 联系电话： 依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守： 第一条服务范围 甲方聘请乙方为甲方提供管理咨询服务，服务内容如下： 一、人事咨询 1、数量并编制企业的组织架构； 2、根据新组织架构确定企业的定岗、定编； 3、简历岗位职责模板，组织相关人员进行岗位职责的编制及修订； 4、定制人力资源的主要管理流程；

5、定制人事管理相关制度； 6、编制企业薪酬福利管理体系； 7、设计持续不断满足员工能力素质提升的培训体系。 二、其他咨询 1、在力所能及的范围内，为企业提出一些新的营销策略； 2、在力所能及的范围内，帮助企业审核部分合同。 第二条服务期间及费用 1、委托服务期间自2018年10月1日至2018年10月30日止。 2、本协议约定的咨询费用为人民币560000元（大写：伍拾陆万元整），于签约后一次性支付。 3、上述的付款方式均为电汇/支票/转账。 4、在甲方付款前__3_日，乙方应向甲方出具合法的增值税专用发票。甲方 在收到乙方增值税专用发票且认证成功后 _2__工作日内安排付款事宜。 开票信息如下： 公司名称： 注册地址: 电话： 开户行： 账号： 纳税人识别号: 5、乙方帐户信息： 帐户名：

开户行： 帐号： 第三条双方的基本义务 一、甲方的基本义务 1、与乙方诚信合作，为乙方开展工作提供便利，向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。 2、如有关的情况和事实发生变化，应及时告知乙方。 3、按照约定支付服务费。 4、向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。 二、乙方的基本义务 1、必须遵守职业道德和执业纪律。 2、应当勤勉尽职，依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。 3、应当及时向甲方发表顾问意见；按时完成提交项目报告。 4、对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。 第四条生效、违约处理及其他约定事项 1、本协议书在签约并付费后生效。 2、双方之间发生争议的，应当进行协商或由第三方调解，在无法通过协商和调解方式的情况下，任何一方均可向人民法院起诉。 3、本协议书未尽事宜，甲乙双方应持积极态度友好协商解决。 4、本协议书一式二份，甲乙双方各执一份，效力相同。 甲方：乙方：

2018年企业管理知识复习题

企业管理知识练习题(379)答案见最后 单选题 1、现代商业银行财务管理的核心是()。 A．基于利润最大化的管理 B．基于投入产出的最大化管理 C．基于价值的管理 D．基于核心资本的效率管理 单选题 2、财务预算是建设项目财务管理的基本职能之一，它按不同的内容可分为（）三类。 A．财务预测、投资预算、财务需求 B．经营预算、投资预算、财务需求 C．财务预测、经营预算、财务需求 D．经营预算、投资预算、财务预算 多选题 3、下列关于企业对外提供的财务报表的表述中，正确的有()。 A．年末应当提供资产负债表、利润及利润分配表、现金流量表、所有者权益增减变动表和附注 B．年末应当提供资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和附注C．中期末至少应当提供资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表和附注，但报表格式和内容比年报简化 D．中期末至少应当提供资产负债表、利润表、现金流量表和附注，报表格式和内容与年报一致 单选题 4、与库存现金的审计目标相对应的财务报表认定内容不包括()。 A．完整性 B．计价和分摊

C．准确性 D．权利和义务 单选题 5、()反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。A．保险密度 B．保险深度 C．保险费 D．赔付率 单选题 6、个人信贷营销中，银行进行市场环境分析的顺序应为()。 ①选择目标市场②实行市场定位③分析购买行为④进行市场细分A．①②③④ B．②①③④ C．③④①② D．③①②④ 多选题 7、下列会计法规中属于国家统一会计制度的是()。 A．《中华人民共和国会计法》 B．《企业会计制度》 C．《会计从业资格管理办法》 D．《企业财务通则》 单选题 8、下列各项中，属于会计部门规章的是()。 A．《代理记账管理办法》 B．《企业财务会计报告条例》 C．《企业会计准则――应用指南》

2018小企业管理必考题

小企业管理——必考 一、单项选择题 1、波士顿矩阵法，也就是（ A. BCG法），它是小企业用来确定不同经营单位之间的经营组合。 2、创业团队组建的第一步是（ C. 经营概念及实施需求决策）。 3、创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。其中的精华 部分是：（A. 摘要）。 4、创业计划的使用者不包括（ C. 政府管理机构）。 5、当小企业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，该小企业适合选择的战略是（C. 差异化战略）。 6、对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制的过程是（ C. 运营管理）。 7、当市场上同类产品减少，短期内也无竞争者时，小企业的定价策略可选择的是（ B. 撇脂定价） 8、购买决策过程的第二个阶段是（ D. 信息收集） 9、根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（ B. 在职培训）。 10、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。从长期来看，企业核心能力的基础 是（D. 企业资源）。 11、某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（D. 集中化战略）。 12、面试）是小企业选聘人才时最常使用的一种工具。 13、企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（ B. 价值活动分析）。 14、SWOT分析法是一种企业内部环境的分析方法，如果企业面临较好的外部机遇、同时企业自身有一 定的优势条件，可 15、通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（ C. 生存型创业者）。 16、速动比率是流动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（ A. 1）为宜。 17、特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进 行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（ B. 经营模式特许经营）。 18、通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（ B. 关键事件 法）。 19、为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这 种定价策略就是（ D. 渗透定价） 20、“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（ C. 附加产品） 21、下列不可用作小企业界定标准的是（ C. 生产产品的类型）。 22、下列选项中，哪种方式最有利于小企业进行税收筹划？（ B. 向金融机构借款） 23、下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（ C. 启动资金）。 24、下列适用于小企业的设施布置类型是（ B. 工艺专业化布置）。 25、下列不是利润表组成要素的是（ A. 资产） 26、下列不属于小企业常用财务报表的是（ D. 资产减值准备明细表） 27、新办一家企业，预测所需筹措的资产需求的起点是（ C. 销售预测）。 28、小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时，要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间 的关系，在资本成本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险，这一融资原则是（ B. 最佳资本结构原则）。 29、小企业在资金运用方面,往往存在流动性差的问题，主要原因是（ D. 流动资产与固定资产投资比 例失调） 30、小企业分析宏观环境的方法是（ B. PETS法）。 31、小企业采用低成本战略参与市场竞争的方式有多种，其中最好的方法是（ A. 更好的质量，较低 的价格）。 .

企业管理咨询服务合同

企业管理咨询服务合同 合同编号： 甲方：______________________ 乙方：______________________ 依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致，签订本合同，以资共同遵守： 第一条服务范围 乙方聘请甲方在下列第______项（以下简称项目）为乙方提供管理咨询服务： 1．日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 2．制订财务核算制度。 3．制订财务管理制度。 4．制订企业内部控制制度。 5．受托财务分析，出具财务分析报告。 6．投资融资咨询。 7．制订人力资源管理工作手册。 8．制订企业总务管理工作手册。 9．代办一般纳税人临时认定手续。 10．______________________________

甲方应当对乙方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研，客观中立地审视，提出有前瞻性和建设性的基础建设变革思路，制定切实可行的计划方案，从而强化高、中和基层管理人员的管理意识、提高管理技能以及提高员工的工作积极性。 第二条服务期间 1．本协议约定的咨询服务期间自______年______月至______年______月止。 2．其中集中咨询时间（包括企业调研诊断、项目方案规划设计、项目推动实施和项目运行）为12周（3个月），自______年______月至______年______月。甲方咨询顾问应保证每周有2-3天在乙方所在单位办公，乙方也可以根据实际情况与咨询顾问协商调整工作时间。 3．除集中咨询期间外，甲方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向乙方提供不定时服务，具体服务时间和方式由咨询顾问与乙方协商确定。 第三条咨询费用及支付方式 1．本协议约定的专业咨询项目总费用为人民币______元（大写______），乙方通过银行转账的方式汇至在甲方指定账户。 开户银行： 银行账号： 2．专业咨询项目费用从签约之日起计算，合同签订之日起7个工作日内，乙方即支付第一期费用______元，从咨询服务期的第二个月起，应于每月10号前向甲方支付______元整，直至本合同履行届满或者终止。

2018最新企业管理咨询专业服务合同协议

编号：_____________企业管理咨询专业服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日

甲方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 乙方： 法定代表人： 地址： 联系方式： 经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业管理咨询专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。 一、服务内容 乙方为甲方提供____________________________管理咨询专业服务。 二、服务周期 1、经初步规划在自年月日至年月日以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。双方项目小组将依照达成共识的工作计划密切配合，协调工作。 2、一方根据项目的实际进程，认为确需较大幅度延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。 三、乙方的义务和权利 1、负责组建专门的咨询项目小组，为甲方提供依《____________》的约定而进行的管理咨询专业服务。 2、乙方的工作小组在咨询服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的管理方案。 3、乙方在为甲方提供管理咨询方案的同时，还应提供有计划的实施辅导，并且在咨询服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的管理培训或辅导。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以方便甲方有关人员有效配合咨询服务工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息、或者乙方在咨询服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得因本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。