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美国饭店业发展的十大启示

美国饭店业发展的十大启示
美国饭店业发展的十大启示

美国饭店业发展的十大启示

注:今天夏天,国家旅游局组织全国25名国家级星评员赴美国进行了为期三周的饭店专业培训。培训之后,参加培训的人员写出了自己的感受和收获。其中安徽省旅游饭店业协会秘书长范星宏先生从十个方面列出了美国之行的启示,并将其发表在中国旅游报上(12月7日)。现转载于此与业界朋友分享。

今年7月至8月,笔者有幸作为国家旅游局国家级星评员赴美培训团的成员之一,在美国境内进行了为期20天的饭店管理与星级评定方面的学习、考察、参观和交流,收获颇丰,感触良多。“他山之石,可以攻玉。”美国作为世界上经济最发达的国家,其饭店业发展的历程和特点,对我国旅游饭店业的发展有诸多的启示和指导意义。

启示之一:集团化是饭店持续发展的必然趋势

美国酒店业的发展历程也是集团化的成长过程。伴随着第二次世界大战战后高速公路的建设,美国现代酒店应运而生。其最初的酒店都建设在高速公路两边,最早出现的是快捷酒店(如:Holi-dayInn);上世纪70年代,其酒店业飞速发展;80年代出现了许多酒店品牌,但仍处于试验性的初级阶段;到了90年代中期,有50%的酒店品牌消失;90年代中期以后,经过不断的整合、并购,逐步形成了现在世界知名的万豪酒店集团、希尔顿酒店集团、喜达屋酒店集团、米高梅酒店集团等。现在全美国有6.6万家酒店,酒店的集团化率超过40%。二十一世纪以后,美国酒店集团着重向特许经营、收购单体酒店及拓展新的国际市场(比如中国市场)方面发展。

从美国饭店的发展史,我们可以看出:饭店行业必须要走过一个从规模扩张到质量提升的历程。在这个过程中,饭店只有凭借其人才、品牌、技术、管理经验和营销网络等方面的优势逐渐集团化,才能成为酒店行业的领跑者。

当前,我国饭店市场集团化程度整体还较低,以安徽省为例:共有各类饭店集团(公司)近20家,管理旅游星级饭店50余家,集团化率约为12%。随着饭店规模的不断壮大,做大做强本土酒店集团、提升其品牌影响力和市场占有率将成为我国酒店行业的一个重要使命。

启示之二:品牌化是饭店持续发展的有效途径

美国是一个完全市场化的国家,酒店大都注重以品牌创标准,对评定等级不是很积极。美国星评机构是商业机构,美国汽车协会(AAA)评定钻石级别(1 -5钻),福布斯(FORBES)评定星级(1-5星)。在美国,消费者对饭店品牌的认同重于对评星体系的认同。各大饭店集团根据市场需求,细分出了不同层次的品牌。

比如,喜达屋酒店集团每个品牌都有不同的客源划分、功能定位、品牌内涵。喜来登带给人的感觉是温暖的,像家一样的酒店,注重人与人之间的联系,所以酒店内的布置,酒店服务员的态度都会体现如家般的亲情和温暖;瑞吉(St.Re gis)则是世界上最高档饭店的标志,代表着绝对私人的高水准服务;威斯汀(W estin)定位于在酒店行业中一直位于领先者和创新者行列,酒店均分布于重要的商业区,讲究建筑风格和内部陈设的特色。

品牌不只是一个简单的符号、标识,更多的是注入了一种文化、灌输了一种服务理念、创造了一种生活方式,如半岛酒店的下午茶、逸林酒店登记时的甜饼、威斯汀酒店的“天梦之床”,已经成为吸引客人选择入住的亮点。目前,美国近7 0%的酒店都是品牌酒店。

美国酒店业对品牌的重视和追捧也给我国酒店业的发展带来了很多的启示:在如今同质化程度较高的酒店供给市场中,产品间的差异很大程度上表现为其品牌形象的差异,品牌也就成为超越产品的新的核心竞争力。正如台湾企业家、宏基集团创始人施正荣提出的“微笑曲线”所揭示的:产品研发和品牌营销处于整个产业价值链的高端,而制造和产品加工则处于价值链的低端。在世界饭店布局中,中国民族品牌饭店因其发展时间短、体量小、集团化程度低、品牌影响力弱等原因处于价值链的低端。中国民族品牌饭店要想在竞争中获得优势,必须在规模扩张的同时,更多地注重内涵式发展,在练好内功、整合品牌、提升品位、追求个性和特色等方面下更多的工夫,可借鉴航空公司的发展模式,引导单体酒店走联盟化、连锁化的道路,坚持民族品牌走出去的战略,从输出“中国制造”走向输出“中国服务”。

启示之三:智能化是饭店持续发展的努力方向

在美国酒店集团参观、座谈时,笔者感受颇深的一点就是他们对饭店智能化、信息化的高度重视。早在1965年,当时的假日旅馆集团就独立创建了自己的计算机预订系统HOLIDEX1,到20世纪70年代又推出了HOLIDEX2,取代了原来的网络系统,后来又提升为HOLIDEX2000。而发端于20世纪60年代的全球分销系统(GDS)更是直接改变了酒店的经营模式。目前,全球主要饭店组织和很多单体酒店都已经由不同的途径建立了与GDS的系统连接,并通过GDS 渠道实现产品的全球分销,全球旅游行业酒店预订GDS的占有率达到了50%。

如今,所有美国酒店集团都创建了风格迥异、功能强大的网站,且投入了大量的人力、财力对网络进行更新,保持其在市场营销、客房预订、财务管理、服务改进等方面的竞争优势。

网站不仅有强大的酒店预订功能,而且承担着越来越多的经营管理职能,同时与Facebook、Twitter等新型网络平台有着密切的合作。许多新技术如自动感应系统、无匙门锁系统、光线唤醒技术以及多种虚拟技术逐步在美国饭店业内推广使用,对酒店服务产生着变革式的影响。

酒店数字信息化不仅可以为酒店管理者、决策者提供及时、可靠、全面的信息,节省酒店运营成本、提高运营质量和管理效率提供技术支持,而且有利于为顾客提供直接的信息化服务、电子商务、智能管理和个性化服务。当前,我国酒店与酒店之间的竞争主要还停留在硬件设施和价格竞争上。相信,随着网络时代的到来,酒店将更多地将利用先进科技作为提升竞争力、抢占市场先机的手段和措施。

启示之四:精细化是饭店持续发展的管理准则

在美国参观的过程中,笔者能深刻地感受到其管理的精细化和标准化。如在世界上规模体量最大的威尼斯人酒店(VenetianHotel)参观时,感觉其后台管理系统就像一个工厂,每个环节都环环相扣:10多个人的团队按照标准化程序为7000多间客房提供行李服务,真正体现了用制造业的标准来做服务业的理念,服务无处不在,客人却并没有感到服务员无处不在;在引领我们参观的过程中,每个岗位都应接有序、准时到位,没有精细化、标准化的管理,很难保证其指挥系统运转的高效和协调。

美国饭店精细化管理既涉及酒店设计,也体现在服务软件上,从酒店的设计风格到标识体系,从酒店的氛围营造到客房布置,具体而微,易于复制,充分注重细节、体现专业化和人本化。如:洲际酒店的外凸式弧形浴帘杆,既增加了洗浴空间,又增强了防溅功能;逸林酒店安装在门与衣柜间的缓冲器,既防止碰撞、利于维保,也消减了噪音。

我国饭店业经过30多年的发展,特别是星级评定制度的确立和不断完善,进一步促进了饭店管理的精细化、标准化和专业化。但我国大多数饭店在发展的过程中,“重硬轻软”、“重建轻管”、“重外轻内”的现象还比较普遍,在推进精细化、标准化的建设中,需要更多地关注质量、修炼内功、提升软件。

启示之五:人性化是饭店持续发展的致力追求

美国饭店在设计、运营和管理方面都十分注重对人性化的追求。

首先是设计上的人性化。如饭店高度重视导视系统的便捷性和统一性,指向系统图文信息规范、完整,真正做到了标准统一、用材统一、规格统一。人性化设计还体现在对残障人士的关怀上,美国颁布了《残疾人法案》,把酒店的无障碍设施建设提到了法律层面上,对违背法案精神的酒店将进行制裁。如:美国酒店和公共区域最便捷的停车位是残疾人车位,违章占用不仅要罚款,还要罚做义工等。

其次是管理上的人性化。美国饭店高度重视员工的福利建设,员工流失率远低于中国。希尔顿酒店的理念是“唯有愉快的员工,才能创造愉快的顾客”。酒店管理者如果真正希望为宾客创造愉快,必须首先用最大的努力和一切可以利用的手段,使全体员工愉快起来。他们热爱自己的工作,才能把宾客当作“上帝”。凯悦酒店集团会定期给员工发放彩色笔和纸张,让他们把对酒店的建议写下来,为每个员工每年过一次“生日”,邀请全体员工参加祝贺,给员工较多的晋升机会和培训学习的环境。万豪酒店集团则赋予员工一定的责任和权力,使员工认识到自己也是管理者中的一员,进而更好地发挥自己的能动性和创造性,在员工创造自身价值的同时,酒店也赢得了最大的效益,其总裁马里奥特说:“我们的工作就是激励员工,教导他们,帮助他们,支持他们,关心他们。只要我们关心照顾他们,他们就会加倍关照我们的顾客。”威尼斯人酒店(VenetianHotel)不仅为员

工购买了高于行业水平的保险,而且设有专门的员工服务中心和员工子女幼儿园。

再次是核心产品配备的人性化。酒店的核心产品是客房,客房是客人在酒店内居留时间最长的场所,美国许多酒店都根据市场需求,在客房中提供了IHOM E、DVD播放机、平板高清电视机及与电视互动性强的项目。大部分酒店能够提供WIFI无线网络。无论是高端豪华酒店还是快捷酒店对床上布草都很讲究,选用棉纱支数较高;客房的服务指南、物品收储、灯光照明、开关插座等都充分考虑到了便利性和实用性。

人是整个酒店业态发展中最具能动性的因素,培养忠诚的员工和消费者同样重要,美国酒店管理集团“以人为本”的理念值得我们学习和发扬。

启示之六:安全化是饭店持续发展的有力保障

美国社会对酒店消防安全极为重视,1980年拉斯维加斯米高梅大饭店火灾发生后,美国联邦、州和地方政府加大了对宾馆、饭店的消防安全监管,实行了更为严格的消防安全标准。酒店业也自觉地开展了行业自律,积极推广应用自动喷水灭火、火灾自动报警技术和阻燃装饰材料。

从他们对消防安全管理的主要做法来看,一是制定和施行了严格的消防安全法规、标准,如内华达州强制要求所有建筑高度超过16.7米的宾馆和3层及3层以上的新建建筑安装自动喷水灭火系统。

二是全面推广应用火灾报警、自动喷水灭火技术。在米高梅大饭店火灾后的3 0年里,拉斯维加斯市又发生过几百起高层宾馆火灾,但得益于自动喷水灭火系统等完善有效的建筑消防设施,再未发生导致人员死亡的火灾。

三是消防部门加强对宾馆从建设到使用的监督管理。米高梅大饭店火灾发生后,内华达州各地的消防部门开始聘用建筑消防安全方面的专业人员,介入新建项目消防设施和安全疏散设施的设计审查,并对施工现场开展监督检查,从源头上提高了建设工程的消防安全水平。同时,美国各地消防部门在防火检查中也将宾馆、饭店作为重点,美国消防协会专门制定了涵盖25个问题的宾馆消防安全检查项目清单,明确了宾馆消防安全检查的重点。

四是酒店住宿业自觉开展消防安全行业自律。希尔顿、万豪、凯悦等酒店管理集团要求在美国以外开设的宾馆也必须达到美国本土的消防安全条件,对于不拥有产权的加盟店也不例外,从而促进了先进的酒店消防安全管理标准在世界范围的推广,也促进了国际酒店业消防安全水平的整体提高。从我们参观的一些饭店来看,安全提示和应急处置提示都很醒目,防毒面罩和逃生器材摆放有序,公共区域的消防器材均存放在方便取用的位置,并有详细的检查记录。

五是加强员工和顾客的逃生能力培训。美国酒店定期组织员工进行应急演练,并且发动住店的客人参与。

宾馆酒店人员密集、流动性大,而且建筑结构复杂、可燃易燃装饰材料多、用火用电集中,一旦发生火灾,极易造成重大人员伤亡。近年来,我国多次发生造成重大影响的宾馆饭店火灾。美国酒店业对消防安全的重视以及其管理体制和酒店行业的自律机制值得我们学习和借鉴。

启示之七:链条化是饭店持续发展的御险后盾

美国饭店业的发展一方面走向专业化,另一方面在产业链条的发展中不断创造新的商业模式。比如:拉斯维加斯酒店大多采取赌场+客房+餐饮+游乐场+商场的经营模式,应该说,这种模式颠覆了传统意义上的酒店概念,集食、住、游、购、娱于一体,酒店成为一个旅游目的地,足不出户即可感受城市风情和地域特

色,酒店的平均入住率高达90%以上,人均居留天数达到4.6天,他们奉承7/ 24永不打烊的经营理念,即全天候营业,可以说是没日没夜、没黑没白,只要有需求就有市场,是真正意义上的“不夜城”。赌场酒店的营业收入大致由50%的赌场+30%的客房+20%的餐饮构成,不过近些年,赌场收入占整体营收的份额有所减少。在美国,酒店与会展业、地产业的融合也很普及。

虽然,拉斯维加斯酒店发展模式在我国不可复制,但理念却可借鉴:当前,我国很多地方特别是二、三线和县级城市的酒店都是地产+酒店的模式,但是酒店仅仅是政府和地产商妥协的产物,在企业运行的产业链条中仅有物业的价值,处于产业链中的附庸或副业地位,如何经营和发展,却缺少明确的思路、措施和办法。美国饭店的复合型发展模式也为我们通过产业链条的延伸增强抵御风险的能力、使酒店行业在产业链条中获取更多的边际效益提供了理念和方法上的借鉴。

启示之八:个性化是饭店持续发展的业态特征

随着市场需求的扩大和细化,美国酒店业呈现多元化、个性化的发展态势。酒店开始专注于某个或者某些十分狭小的细分市场,关注个人服务,且让顾客在酒店产品的设计与传递中扮演积极的角色,为他们创造独特的消费经历。例如,回归自然感受的“绿色酒店”(在这种酒店里,没有任何电子设备,顾客可以真正摆脱现代社会的压抑,充分体验回归大自然的乐趣);阿拉斯加的冰山酒店(将冰山挖空,布置成客房,穿专用的御寒衣服入住);佛罗里达州的海底旅馆;可移动的酒店(挂在拖车后面,可到沙漠、戈壁、冰川中去旅游,产生的生活垃圾又可带回来,利于环境保护);还可根据自己所需地理位置及现有资源来设计酒店,如用废弃的旧船、店面和公寓等。由此,我们可以看出特色酒店的发展趋势,它必将为酒店业的发展带来活力和生机。

美国以及世界其他地方酒店的多元业态给我们带来的启示是:酒店经营和发展要根据现代消费方式的变化,更多地关注酒店产品的体验性和参与性,更多地重视个性化与异质化。当前,我们应根据市场需求,大力发展经济型饭店、家庭旅馆、农家乐、汽车旅馆、青年旅馆等多元业态,同时注重饭店产业布局的合理性,推动高、中、低端饭店市场的均衡发展。

启示之九:主题化是饭店持续发展的文化载体

美国酒店尤其是拉斯维加斯城市酒店大都关注酒店的主题化建设,每家酒店都有独有的文化背景和独具一格的建筑风格。它们把耳熟能详的文化遗产、故事传说、风物典故通过建筑语言和设计功夫演绎成为活生生的产品,移植景观、再现历史、活化文化,让人叹为观止。如:金字塔酒店(LuxorHotel)的外观设计成大金字塔和狮身人面像,其狮身人面像比埃及的还大,整个金字塔高36层,大堂面积大到可放3架波音747飞机,客房巧妙地设计在塔的4个斜面,电梯也是斜上的。威尼斯人酒店(VenetianHotel)建筑完全仿照威尼斯的风格,把威尼斯的风情和威尼斯的著名运河延伸到了酒店之内,晚上酒店门口隔一小时则上演逼真的海盗战。柏列吉欧酒店(BellagioHotel)模仿意大利北部同名小镇的景观建成,有3000个房间。店前有一个3万多平方米的人工湖,喷泉高达72米,水池舞台纵深8米,经常表演水中舞蹈和特技魔术。石中剑酒店(Excali-b urHotel)建筑式样像一个童话中的城堡,Excalibur是传说中的亚瑟王手中的神剑。

酒店应该是展示地域文化和民族文化的窗口和平台,我国地大物博、历史悠久,但目前,我国酒店“千店一面”的格局和同质化现象较为突出。我国酒店的建筑设计应充分地利用自身优势,挖掘地域文化,选取恰如其分、一以贯之的元素和符号对文化进行诠释和表达,这样不仅可以使承担城市会客厅功能的酒店真正

成为城市的标志性建筑,形成酒店的个性和特色,而且可以引发注意力、深化记忆力、创造文化力、形成品牌力、培育竞争力,给消费者留下难以磨灭的印象,赢来更多的回头客。

启示之十:绿色化是饭店持续发展的价值追求

应该说美国是一个高能耗国家,拥有汽车2亿辆,飞机64万架,对能源、资源的消耗是巨大的。在我们参观的过程中,甚至看到公路两旁路灯白天也是亮的。但美国饭店在绿色环保方面的一些举措也是可圈可点、值得借鉴的。

美国酒店在地理布局上以郊区和公路旁为主,约占整体数量的76.8%,饭店建设注重保持原生态,营造的山水景观尽量依山就势,保留原始错落起伏的地貌;花草种植尽量保持物种的多样性和和谐性,使人观赏到真正的自然之美;饭店大堂和公共空间重视营造绿色山水景观,建造与饭店特色协调的景观小品,既有利于客人愉悦身心、缓解视觉疲劳,又体现了生态环保。客房内不配一次性牙具、牙膏、拖鞋;使用的一次性纸杯或泡沫、塑料杯盘,都是可溶解的可再生材料;对垃圾按照可回收和不可回收实行分类处理;体量大一点的建筑和酒店都有独立的污水处理厂;许多酒店都在开展绿色建筑物委员会的LEED认证,LEED是委员会的注册商标,其含义为“能源和环境设计的领先地位”。

美国环保署的研究资料表明:能源消耗量减少30%,那么每平方英尺就可以节省50美分。譬如在2万平方英尺的面积上5年内即可节省至少5万美金。绿色环保与舒适度并不矛盾;且绿色环保的初期投资最终也会有所补偿。

中国作为发展中的大国,在建设绿色饭店方面做过积极的努力,也取得了一定的成效,中国饭店的发展模式应该“走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的路子”。我们应充分展示酒店这一公共产

品对消费者的宣传和引导功能,高度重视环境保护和资源利用,打造“资源节约型、环境友好型酒店”,促进业态的可持续发展。

世界著名酒店集团及下属品牌

世界著名酒店集团及其旗下品牌 1.洲际国际酒店集团(Intercontinental Hotels Group): 旗下主要品牌:洲际Intercontinental, 皇冠Crowne Plaza, 假日Holiday Inn, 快捷Express by Holiday Inn Holiday Inn 广告语:自在自我。 Be yourself. Intercontinental 广告语:明白所需,满足所想。We know what it takes 集团简介:洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多个国家里拥有、运营及管理的酒店有3,500多家,酒店客房超过54.5万间。其旗下的主要酒店品牌包括:洲际酒店及度假村,皇冠假日酒店及度假村,假日酒店及度假村,快捷假日酒店。 在亚太地区,洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。洲际酒店集团是一家英国公司,每年接待超过一亿五千万客人。是为旅客提供客房为主的,并拥有有限的餐饮设施。 2. 希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation): 旗下主要品牌: 希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC),双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER),庭园旅馆(GARDEN INN),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES),希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等 Hilton广告语:Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B 地。 Conrad 广告语:The luxury of being yourself. 做高贵的你! Double tree广告语:This summer is packed with the fun of kids at doubletree! 今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐! 酒店简介:

养猪设备的发展现状与趋势

养猪设备的发展现状与趋势 中国养猪设备的工艺水平目前已经从中级阶段向高端发展。目前,从中国养猪业的总体来看,大多数养猪场对设备的理解还是停留在猪场设备等同于猪栏,而忽略了自动喂料系统和环境控制系统、粪污处理系统设备的重要性。但事物是不断发展变化的,现代信息技术的发展,世界养猪业者交往的频繁,一些观念超前的企业开始学习西方先进的工厂化养猪生产设备并应用到养猪生产中,养猪设备更新换代速度因为受国外的影响而大大加速了。 从传统养殖到结合科技,再到脱离传统养殖彻底走向科技化,机械化,可以说,养猪设备的发展是促进畜牧机械积极发展最重要的力量之一。 一、养猪设备的发展现状 (一)传统养殖设备和现代化设备比较 1、猪舍建筑及规划与设备选型密切相关 传统规划的600头母猪场与现代600头母猪场的建筑与规划有很大的区别,传统猪场猪舍栋数多,猪场占地多,建筑面积大,土建与设备投资大,劳动强度大。现代猪场猪舍栋数少,节约土地,建筑面积小,土建与设备投资少,自动化程度高,劳动强度小。在传统规划设计的情况下,设备达到一般水平,每头母猪建场需要投资2万元,而采用现代规划设计的情况下,设备达到世界一流水平,每头母猪投资1.5万元。与传统设计规划比较节约投资25%。猪舍结构方面,我国传统猪舍多采用开放式和半开放式猪舍建筑,除分娩母猪舍和仔猪培育舍外,猪舍内部环境调控措施较少,基本依靠自然通风方式。猪舍保温隔热性能差。所以传统养猪场规划和房屋结构决定了很少使用现代化的设备,不利于猪的生长,浪费劳动力,造成生产效率下降。 而现代化猪舍全面科学的考虑了通风和保温要求,及减少劳动量和提高工作效率的要求。现代化的猪舍与配套的先进的气候调控,自动喂料及高效猪栏一起构成了符合猪生长繁殖的现代化工艺设施。 猪栏是工厂化养猪场的必备设备,用它饲养不同类型、不同日龄的猪群,形成猪场最基本的生产单元。猪的饲养密度、饲养环境、饲养管理条件,都与猪栏的形式、结构、材料、排列组合方式有密切关系。伴随着集约化养猪生产的进一步发展和对猪生物学特点的进一步了解,猪栏也在工艺方面不断提高。 (1)分娩栏 分娩区是猪场的核心区域,整个猪场的运行效益很大程度取决于分娩区的生产状况。良好的分娩栏工艺设计,对提高分娩阶段的饲养效果极为重要,是养猪生产成功的关键。 传统分娩母猪采用高床饲养。母猪和仔猪都生活在漏缝地板上,与低温潮湿的地面脱离。粪便通过漏缝地板很快落入粪沟,使仔猪减少了与粪尿接触的机会,保持了床面的清洁、卫

酒店业发展的现状与前景

酒店业发展的现状与前景 第一章中国宏观经济简要分析 一、宏观经济形势简要分析 2015年全年国内生产总值比上年增长6.9%。其中,第 一产业增长3.3%;第二产业增长9.2%;第三产业增长11.5%。第三产业增加值占国内生产总值的比重达到了49%。“十二五”期间的数据表明中国宏观经济形势依然良好。,可谓稳中求 进。 二、旅游及酒店业发展形势分析 去年,中国旅游研究院发布了2014年中国旅游经济运 行状况与2015年发展预测的报告,报告对2015年旅游经济总体形势持相对乐观的预期,预计2015年全年旅游总收入3.9万亿元,同比增长14.7%。预计到“十二五”末期,国内旅游人数会达到33亿,入境过夜人数会达到1亿。从宏 观的基本面看,旅游及酒店业已经进入高速发展的黄金期。

第二章中国酒店业发展战略及政策走向 分析 一、政策突破预期强烈 根据我国旅游业“十二五”发展规划,未来五年旅游业将成为我国的战略性支柱产业,并保持高速增长。预计到2015年,中国将成为世界第一大入境旅游接待国,第四大出境旅游客源国,并形成世界上最大的国内旅游市场。 二、全国酒店产业政策与发展方向(一)国家的改革开放政策和旅游业的持续较快发展引导着 中国酒店业的发展方向。 1.持续稳定的保持对外开放的政策将有利于我国旅游酒店 业的进一步发展; 2.旅游业在我国未来十几年的历史时期内将再一次迎来历史性的大发展,而作为旅游业基础产业之一的酒店业也将获得空前大发展的机遇。酒店业是竞争性极强的行业,中央的大政策是:国有资产将有选择性的逐步退出酒店领域,并在3-5年内减少国有资产在酒店领域的市场占有率。因此,民营企业将是中国未来酒店业市场的主力军。 第三章中国酒店业发展现状及趋势第一节中国酒店业发展现状 从总体存量上看,多数本土酒店集团在2015年实现了

全球十大酒店集团及旗下品牌

全球十大酒店集团及旗下品牌 NO 1 洲际酒店集团(Inter-Continental)旗下品牌: 洲际酒店集团(Inter-Continental)假日酒店集团(HolidayInn) 大都会(GrandMetropolITan) NO 2 胜腾集团(NYSE:CD) 旗下品牌: 速8(Super8) 戴斯(DaysInn) 华美达(Ramada) 豪生(HowardJohnson) Travelodge BaymontInn KnightsInn WingateIn AmeriHostInn Wyndham NO3 万豪国际集团(Marriott) 丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton) JW万豪(JW.Marriott)

万豪(Marriott) 万丽(Renainsance) NO 4 雅高(ACCOR) 索菲特(Sofitel) 诺富特(Novotel) 宜必思(Ibis) NO 5 希尔顿国际(HiltonInternational) 希尔顿(HILTON HOTEL) 港丽(CONRAD HOTELS) 斯堪的克(SCANDIC) 双树(DOUBLE TREE) 大使套房酒店(EMBASSY SUITE) 家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE) 哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER) 庭园旅馆(GARDEN INN) 汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES) 希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB) NO 6 精品国际饭店公司ChoiceHotelsInternational

中国酒店的发展历程

中国的酒店文化起源于行旅文化,只有行旅文化产生了物化了的酒店业,才具备了酒店制服发育的土壤。 据史学家研究,中国最原始的酒店史称“逆旅”,起源于两千多年前的尧、舜、禹时期,到夏、商、周时代,有了国家组织,出现了官办的驿馆制度,“馆”字从食从官,意为官办的食宿之地。从那时起,随着经济、农业的发展,我国的酒店业历经客舍、客栈、客店、旅舍、榻房、旅社,直至民国时期出现了饭店、酒店等,规模不断扩大,但基本基于餐饮、住宿。那时作为三十六行中第二十二行的酒店业是庶人百姓之辈,在历代统治者的服饰法规中,店仆役和庖厨的衣饰是不能形成色彩斑斓的酒店制服的。从汉代开始至唐朝,酒店从业人员只能穿未经染色织物裁制的服装,到宋代只允许穿白、皂两色,到明清仅可穿皂色,正如京剧中常见的,开酒店的全是一身黑色布衣衫。由其服饰形制我们也可对那时的酒店文化略知一二。 改革开放二十多年来,我国的酒店业随经济的长足发展而趋于完善与规范,酒店文化也日趋丰富,特别是双休日的实施,给人们的生活带来更多的闲暇时光,旅游、运动、娱乐等已是人们生活中不可或缺的一部分,酒店文化也不仅仅是原来意义上的“住宿、餐饮”文化,它不仅能反映一个地区的经济水平、物质生活水平,更是人们追求精神文明,提高生活质量的反映。 因此,现代酒店文化包含的内容极为丰富和广泛,如酒店的建筑形式多透射着该地区的风土文化:江南酒店的建筑多多少少显现着江南的俊秀与玲珑,北方的酒店建筑形式不论借鉴何种风格,总会隐含着那么一种粗犷与雄浑;酒店的饮食文化更是当地风俗人情的反映,“南甜北咸”、“川味粤菜”等等,人们在品位佳肴的同时更是在欣赏、体会一种历史延续下来的不同的人情;酒店的服务设施与服务水平也体现着人们对生活样式、生活质量的认知与追求,在一个设施完善的酒店中,人们可以“足不出户”地享受到全方位的服务,住宿、餐饮自然不用说,还有娱乐、购物、健身、商务等等,服务热情而规范。而酒店制服与这些都有着休戚相关、密不可分的关系,酒店服务内容的繁多、全面形成了酒店制服的多样性,是服饰文化的一种表现,也成为酒店文化的重要组成部分,在今天酒店文化中已经成为一道亮丽的风景线。 酒店文化的发展历史,为我们研究酒店文化的内容和设计有特色的酒店制服提供了丰富的文化底蕴,作为酒店设计师应该了解与把握我国酒店文化的发展历史以及不同地区酒店文化的特色及发展趋势,这样才能设计出具有独特文化内涵和时代感的酒店制服。 首先中式文化酒店,根据酒店设计基地条件不同可以布置,城市酒店基地狭小,酒店装修以高层为主,可以将传统建筑中的门楼、门窗格、屋檐等巧妙地运用到现代的高楼大厦上,画龙点睛,力求神似。风景区酒店和度假酒店的基地面积大、环境优美,有条件修建低层群落式的宫殿式和民居传统建筑和中式园林。 其次大堂是整个酒店中最具有中国味道的地方,可以说是处处都显露出中式装修风格。当我们步入大堂,首先映入眼帘的便是大堂上方悬置的经改良的巨型中国传统水晶灯。金色与红色的搭配映衬得大堂更加金碧辉煌。整个大堂的风格定位在大气高贵,留给客人的第一印象一定是很舒服的。 再者大堂的四根立柱也饱含着中国元素。大理石立柱上,均有金色的中式图案的雕刻工

全球十大酒店集团介绍

全球十大酒店集团介绍 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

1、I n t e r c o n t i n e n t a l h o t e l s g r o u p(I H G)(英) 洲际酒店集团在全球100多个国家和地区拥有酒店4700家,是目前全球分布最广、拥有客房最多的专业酒店管理集团。 洲际?酒店及度假村 悠久历史传承,始于1946年 华邑?酒店及度假村 尊享中华待客之道 皇冠假日?酒店及度假村 功成旅就 英迪格酒店? 体验引人入胜的本地风情 EVEN?酒店 您的健康旅伴 假日?酒店 感觉与众不同 智选假日?酒店 智选,智慧之选。 假日度假村?

天伦之乐 Holiday Inn Club Vacations? 为全家人而设计 Staybridge Suites 您的家外之家 Candlewood Suites 宾至如归 2、Cendant 温德姆(原胜腾)酒店集团(美) 小注:Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。 旗下共有Howard Johnson(豪生)、Days Inn(戴斯)、Ramada(华美达)、Wyndham(温特莱)、Super8(速8)、Travelodge、Knights Inn、Wingate Inn 以及AmeriHost Inn等九大品牌,数量众多,但品牌影响力较弱,同一品牌的酒店档次也参差不齐。 3、万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)(美) 是全球首屈一指的马哥孛罗国际酒店管理公司,万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21 个品牌。万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约 300,000名员工。其2011 财年的财报收入超过120 亿美元。 万豪(Marriott Hotels & Resorts),J.W万豪(JW Marriott Hotels & Resorts),万丽(Renaissance Hotels & Resorts),万怡(Courtyard),万豪居家(Residence Inn),万豪费尔菲得(Fairfield Inn),万豪唐普雷斯(TownePlace Suites),万豪春丘(SpringHill Suites),万豪度假俱乐部(Marriott Vacation Club),丽思卡尔顿(Ritz-Carlton)等等

我国养猪业现状及发展趋势专题(精)教学教材

我国养猪业现状及及今后发展趋势 我国是个农业大国,有7~8千年之久的养猪历史,猪为“六畜之首”,猪肉是我国人民的主要肉食。自80年以来,我国养猪业取得了迅猛发展,猪的年存栏数和年出栏头数及年产肉量基本呈逐年增长趋势,多年来生猪出栏量保持在6亿头以上,市场规模在5000亿元以上,猪肉产量占世界一半。虽然,我国是公认的生猪大国,但不是生猪强国,和美国等先进技术的养猪强国还有一定的差距,疫病、药残、环境污染等因素制约着我国养猪业持续健康发展,但随着文化、经济和人们生活水平的不断提高,未来中国养猪业必然向着集中化、集约化、专业化和工厂化的现代养猪生产体系发展。国外养猪业发展特点: 一、养猪业趋向工业化:养猪场数量逐年减少,养猪规模不断扩大,工业化水平不断提高。如美国从80年到86年间猪场总数从67.04万个减少到34.7万个(减少48%,每场平均猪数从96头增加到147头。在追求生产效率和规模经济效益的同时,养猪的现代化水平也得到了巨大的发展,从而实现了高效、低成本的养猪生产。 二、猪品种和类型的转变:脂肪型猪种趋向消亡,而肉用型和瘦肉型猪种在不断增加扩大,这也是国外养猪生产水平高的表现。 三、饲料工业发达:为适应和促进集约化养猪生产的发展,各国都在研制开发能符合猪生长发育所需要的营养标准和全价配合饲料,并从原粮的选择、加工配合、营养的需求、饲料的运输等各方面入手,来调制和提高饲料的营养水平,提高饲料的质量和转化效率。 四、高效益的饲养管理新技术:种猪的繁育体系、杂交优势的利用、猪的人工授精、肥猪的全进全出饲养、仔猪的早期隔离断乳和理想蛋白质理论等新的技术理论都被迅速推广运用,并产生了巨大的经济效益。 我国养猪业发展现状: 随着经济改革和市场发展,我国养猪业生产水平有了较大的提高,但是,与国外先进国家还有很大差距,诸多问题困扰着中国的养猪业。

中国餐饮业现状与前景分析

中国餐饮业 一、餐饮业的历史 餐饮业大约起源于人类文明的初期,并且伴随着人类文明的进步和城市的出现而逐渐发展起来。餐饮业的发展受到历史文化、气候环境、经济发展水平、宗教信仰和传统习惯等诸多因素的影响。 中国餐饮具有悠久的历史,灿烂的文化,是东方文明的重要组成部分。 距今50万年的北京人已开用火烧熟食物,烹饪由此而来。大约在六七千年前的河姆渡人已经大面积种植水稻并且饲养牲畜,食物的生产改善了人们的物质生活,并为物质基础的形成奠定了物质基础。 商周时期,金属工具、原始瓷器、酿酒作坊和河食盐的出现为餐饮业的形成创造了条件。当时的人们已经开始掌握刀工与火候技术,烹饪方法有烧、烤、煎等多种。由于当时尚未产生餐座椅,人们都是席地而坐,用用芦苇或其他植物编成筵席铺在地上,用较细的料变成席铺在筵上供人坐,酒食菜肴置于筵席之前。因此筵席两字虽是坐具的称谓,但含有进行隆重、正规宴饮的意思。所以将设宴待客或聚会称为“筵席”,这一阶段称为筵席阶段。筵席阶段宴会活动主要为奴隶主、贵族所享用。 我国古代地广人稀,自秦汉以来,为方便官差大人长跋涉传送文件,便有「驿站」的设置,提供官差恢复旅途的劳累,更提供住宿与餐食,好令他们翌日能够继续另一段漫长的传递工作,其实这就是中国餐饮业的雏型。 而餐饮业真正普遍流行大概约在汉、唐时代,此时是历史上的太平盛世,交通发展迅速,各处通商大邑都设有「客舍」与「亭驿」,方便来往的官宦与客商有个落脚解决食宿的地方,大街小巷到处都可看到肉店、酒店、熟食店,民间的交易行为较秦汉时期更络绎不绝,烹调技艺更讲究以提高竞争力,尤其在大唐时代,官廷中更因为有外邦使节频仍进贡,皇帝威权统治,官宴每顿都有名堂从厨房到上菜,百余人服侍,可谓极度奢华考究而且非常富有创意,民间烹调技术简直不能与之相提并论,官宴菜色每样都是御厨潜心精究的,多少有些秘方成分,蔚为中国餐饮文化的一种特色,或可称之为宫廷菜,今日若欲享用类似的餐宴,唯有满汉全席可与之媲美,但恐怕还不足其万分之一的豪华澎湃,可称为中华美食文化最具神秘色彩的一环。 随着历代战乱,生态环境改变以及外族入侵,中国因许多种族融合,传统饮食于焉转趋复杂,蔚为多彩多姿的馔食文化,这些民族饮食的特点与习性丰富了中国各地区的餐饮内容,深深影响民间烹调方式。民国初年,持续两千多年的君主政体被推翻,八国联军堂而皇之侵占我版图,蜂拥割地自治,国家处于动荡不安时代,但此时反而是中国各地招牌菜融合与发扬光大的时期。 中国餐饮业已经步入行业洗牌期,必须交流新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、规模化发展”。近年来,我国的餐饮业发展非常迅速。从长远来看,随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速增长,城乡居民收入增加,生活水平不断提高。近几年餐饮业的增长率都比其它行业高出十个百分点以上,可以说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔。

全球十大酒店集团排名1

全球十大酒店集团排名1

国际酒店集团巨头: NO 1 洲际酒店集团(Inter-Continental)旗下品牌: 洲际酒店集团(Inter-Continental)假日酒店集团(HolidayInn) 大都会(GrandMetropolitan) NO 2 胜腾集团(NYSE:CD) 旗下品牌: 速8(Super8) 戴斯(DaysInn) 华美达(Ramada) 豪生(HowardJohnson)Travelodge BaymontInn KnightsInn WingateIn AmeriHostInn Wyndham NO3 万豪国际集团(Marriott)

旗下品牌: 丽思-卡尔顿(Ritz-Carlton) JW万豪(JW.Marriott) 万豪(Marriott) 万丽(Renainsance) NO 4 雅高(ACCOR) 旗下品牌: 索菲特(Sofitel) 诺富特(Novotel) 宜必思(Ibis) NO 5 希尔顿国际(HiltonInternational) 旗下品牌: 希尔顿(HILTONHOTEL) 港丽(CONRADHOTELS) 斯堪的克(SCANDIC) 双树(DOUBLE TREE) 大使套房酒店(EMBASSYSUITE) 家木套房酒店(HOMEWOODSUITE) 哈里逊会议中心(HARRISONCONFERENCE CENTER)

庭园旅馆(GARDENINN) 汉普顿旅馆(HAMPTONINN AND SUITES) 希尔顿度假俱乐部(HILTONGRAND V ACATIONS CLUB) NO 6 精品国际饭店公司ChoiceHotelsInternational 旗下品牌: Clarion Hotel Econo Lodge Comfort Inn & Quality Suites Sleep Inn Rodeway Inn NO 7 最佳西方国际集团(BestWesternInternational,Inc.) NO 8 喜达屋国际酒店集团(StarwoodHotels & Resorts Worldwide) 旗下品牌: 瑞吉斯(St.Regis) 至尊精选(Theluxury Collection) 喜来登(Sheraton) 威斯汀(Westin)

中国养猪业现状与展望

中国养猪业现状与发展 摘要:养猪业是我国农业中的重要产业,对保障肉食品安全供应有重要作用,本文简述了中国养猪业的发展的基本现状和面临的挑战,并提出我国生猪产业发展的战略与政策建议。 关键词:养猪业;现状;战略与政策 猪为六畜之首,粮猪安天下。我国是一个养猪大国,养猪业历史悠久,改革开放以来生猪产业发展对增加农民收入,满足城乡居民畜产品需求方面做出了巨大贡献,是农村经济的重要支柱产业和农民增收的重要途径,在畜牧业乃至整个农业生产中占居重要位置。 我国是传统的猪肉消费大国,猪肉是我国人民主要的肉食来源,占日常肉类消费的60%以上。但是产业的持续发展面临一系列的挑战:市场价格波动,成本持续上涨,疾病与环境压力越来越大,这些都在不同程度上影响养猪业的发展。 一、生猪产业发展基本现状 我国是个农业大国,有7~8千年之久的养猪历史,猪肉是我国人民的主要肉食,但长期以来都是传统饲喂方式和自给自足的小农经济,从80年代以来,随着经济改革和市场发展,我国养猪业才真正走出家庭副业,向商品经济转化,促使养猪生产水平有了较大的提高,正向着质量型和效益型的方向发展。 目前,就全国而言,我国生猪存栏和出栏基本保持平稳发展,存栏和出栏呈现同步发展的趋势,但是饲养规模区域存在显著差异:河南、辽宁等平原农业区年出栏49头猪的分散养殖农户数量快速下降,出栏大于50头的小规模养殖农户快速增,而福建和四川受土地规模限制,50头以下的生猪饲养户仍然占有很大比重。当前我国生猪生产主要集中在四川盆地、黄淮流域玉米、小麦主产区、东北玉米主产区和长江中下游水稻主产区等四大地区。在政府的支持鼓励和市场机制的作用下,我国猪养殖业正逐步实现规模化与产业化同步发展的势头,越是规模化饲养的地区其产业化发展速度也越快,农民

世界十大著名酒店集团

世界十大著名酒店集团 1洲际酒店集团 简介 洲际酒店集团(InterContinental Hotels Group plc),前称洲际酒店(InterContinental Hotels 简称IHG),是上市公司(LSE: IHG, NYSE: IHG),总部在英国杜伦(德纳姆)。在2010年1月,洲际酒店集团是全球最大、客房数量最多的跨国酒店企业,亦为世界十大知名品牌之一。由洲际酒店集团自资拥有、营运管理、出租或发出经营权的酒店共逾4500 间,酒店客房数量逾650000 间,据点分布在约100个国家和地区。经营酒店品牌包括Crowne Plaza、Holiday Inn、InterContinental、Staybridge Suites等。目前约有3800个客房为特许经营。 旗下品牌 洲际酒店及度假村 满足国际商务旅客及消闲旅客的独特需求, 善于将全球性的服务标准巧妙地与当地的传统相结合。

皇冠假日酒店 以合理的价格提供高档的饭店住宿设施, 提供先进的会议设施、专职负责会议的专业员工及完善的商业服务;同时,还配备有设备齐全的健美中心、餐饮设施和多样化的休闲活动。 假日酒店 以超值的价格为今日的商务及休闲旅客提供可靠友善的服务以及现代化的设施 智选假日酒店 清新、简洁是快捷假日饭店的特色 英迪格酒店 通过全新的理念向客人提供高档的入住体验 2希尔顿国际酒店集团(HI) 简介 希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。美国境内的

希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。 3万豪国际酒店集团 简介 万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿,雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。 旗下品牌 JW万豪酒店及度假酒店 优越地段、上乘佳肴、亲切服务…令每位住客目眩神迷。酒店当中的悠闲气息,宁谧,纯朴,渗透着豪华瑰丽的况味 万丽酒店及度假酒店 坐落于世界各大名市的中心位置,毗连旅游景点,各式各样美食相伴

饭店发展史

中国饭店业的发展史 一、中国古代饭店的形式与发展 1、古老的旅馆-驿站驿站是一种官方住宿设施,专门接待信使、公务人员和民间的旅行者。从商代中期到清光绪二十二年止,驿站竟长存三千余年,这是中国最古老的旅店。 2、中国早期的迎宾馆迎宾馆主要是用来接待古代中华各族的代表和外国使者。它也就成为了古代民族交往和中外往来的窗口。人们从"迎宾馆"这个小小的窗口,可以看到当时政治、经济和文化交流的盛况。 3、民间旅店和早期城市客店的出现与发展 1)民间旅店的出现 古人对旅途中休憩食宿处所的泛称是“客栈”又称为“逆旅”。最早是出现于西周时期,到了战国时期,民间旅店在发达的商业交通的推动下,进一步发展为遍布全国的大规模的旅店业了。 2)早期城市客店的出现与发展 中国古代民间旅店在隋唐时开始较多地在城市里面出现,但是真正的开始兴旺发达是在北宋时期。 4、早期旅馆的管理 1)住宿制度坚持查验旅客旅行凭证的同时,还有住宿登记制度。

2)纳税制度实行店舍分等课税的办法,如有的将店舍分为五等,“收税有差” 5、早期旅馆的特点 1)建筑特点 “便于旅馆投宿”是我国早期旅馆重要的建馆思想。除了坐落在城市的一定地区以外,还坐落在交通要道和商旅往来的码头附近。旅馆的建筑式样和布局还因地而异,具有浓厚的地方色彩。 2)经营特点 “衣帽取人、唯利是图”是封建社会(时代)旅店经营的明显特点。 3)接待服务特点 中国自古以来就流传“在家千日好,出门一时难”,“金窝银窝,不如吾家的草窝”等。有极其浓厚的民族特色,“宾至如归”是传统的服务宗旨,也是客人衡量旅馆接待服务水平的准绳。 二、中国近代饭店的兴起与发展 1、外资经营的西式饭店 1)西式饭店在中国的出现(第一次鸦片战争后)。 1840年第一次鸦片战争以后,随着一系列不平等条约的签订,西方列强纷纷侵入中国,设立租界地、划分势力范围,并在租界地和势力范围兴办银行、邮政、铁路和各种工矿企业,从而导致了西式饭店的出现。

世界十大酒店集团介绍

世界十大酒店集团 N O.1.InterContinenTal 洲际酒店集团(英) 小注:IHG集团旗下有Inter Continental(洲际)、Crowne plaza(皇冠假日)、Holiday Inn(假日酒店)、Express By Holiday Inn(快捷假日)、Candlewood、Staybridge、Indigo 7个品牌,其中前4个是酒店品牌,后3个是公寓品牌。IHG是全球规模最大、最具影响力的酒店管理集团之一,但在品牌影响力及给业主带来的收益方面不及其他酒店管理集团。 重点品牌简介: 名称:洲际 档次:5星-白金5星 中华区数量:5家香港洲际酒店海景嘉福酒店上海锦江汤臣洲际大酒店 北京金融街洲际酒店沈阳洲际酒店 中华区旗舰店:香港洲际酒店(全港最贵酒店) 即将开业:九寨天堂洲际酒店、深圳华侨城洲际酒店、北京北辰洲际酒店(奥运主会场酒店) 品牌简介:Inter Continental是集团内的顶级品牌(曾经是全球酒店业顶级奢华品牌之一,与Ritz-Carlton、Four Seasons齐名,自从被六洲集团收购后,品质大不如从前,一个没落的一流品牌),近年来随着洲际集团的迅速扩张,Inter Continental这个牌子已陆续出现在国内一、二城市中。Inter Continental和奥林匹克是全球合作伙伴,一般而言,举办过奥运会或是有奥林匹克中心的城市大都会在主会场附近有一座Inter Continental酒店。 竞争对手:Grand Hyatt、Regent、Peninsula、JW-Marriott

名称:皇冠假日 档次:5星 中华区数量:17家 中华区旗舰店:北京五洲皇冠假日酒店 即将开业:北京太阳宫皇冠假日、广州海景皇冠假日、宁波太平洋皇冠假日、 江阴皇冠假日、萧山皇冠假日 竞争对手:Hyatt Regency、Marriott、Renaissance、Sheraton、SHangri-La 名称:假日酒店 档次:4星 中华区数量:>40家 中华区旗舰店:北京丽都假日酒店即将开业:10家 竞争对手:Days、Count Yard、Four Points By Sheraton、Novotel、Park Plaza NO.2.Cendant 温德姆(原胜腾)酒店集团(美) 小注:Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,在全世界拥有6千余家酒店,超过55万间客房;他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店;CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。 旗下共有Howard Johnson(豪生)、Days Inn(戴斯)、Ramada(华美达)、Wyndham(温特莱)、Super8(速8)、Travelodge、Knights Inn、Wingate Inn以及AmeriHost Inn等九大品牌,数量众多,但品牌影响力较弱,同一品牌的酒店档次也参差不齐。 重点品牌简介: 名称:豪生/豪廷/ 档次:豪廷大酒店:白金5星;豪生大酒店:5星;豪生:4星 中华区数量:12家 中华区旗舰店:豪廷大酒店-北京帝景豪廷大酒店豪生大酒店-上海棕榈滩海景酒店 豪生酒店-北京宝辰饭店 竞争对手:Marriott、Renaissance、Hyatt Regency 广告语:Go anywhere. Stay here. 不管您去哪里,请在这里停留。 名称:戴斯(天天) 档次:Days Hotel & suites-5星Days Hotel-4星Days Inn-3星 中华区旗舰店:北京长安戴斯大饭店 竞争对手:Novotel、Count Yard 广告语:The best value under the sun.天下最划算的地方! 名称:华美达 档次:Ramada Hotel (华美达酒店):4星-5星Ramada Resort (华美达度假酒店):4星

养猪设备行业发展现状与趋势

养猪设备行业发展现状与趋势 中国养猪设备的工艺水平目前已经从中级阶段向高端发展。目前,从中国养猪业的总体来看,大多数养猪场对设备的理解还是停留在猪场设备等同于猪栏,而忽略了自动喂料系统和环境控制系统、粪污处理系统设备的重要性。但事物是不断发展变化的,现代信息技术的发展,世界养猪业者交往的频繁,一些观念超前的企业开始学习西方先进的工厂化养猪生产设备并应用到养猪生产中,养猪设备更新换代速度因为受国外的影响而大大加速了。 从传统养殖到结合科技,再到脱离传统养殖彻底走向科技化,机械化,可以说,养猪设备的发展是促进畜牧机械积极发展最重要的力量之一。 一、养猪设备的发展现状 (一)传统养殖设备和现代化设备比较 1、猪舍建筑及规划与设备选型密切相关 传统规划的600头母猪场与现代600头母猪场的建筑与规划有很大的区别,传统猪场猪舍栋数多,猪场占地多,建筑面积大,土建与设备投资大,劳动强度大。现代猪场猪舍栋数少,节约土地,建筑面积小,土建与设备投资少,自动化程度高,劳动强度小。在传统规划设计的情况下,设备达到一般水平,每头母猪建场需要投资2万元,而采用现代规划设计的情况下,设备达到世界一流水平,每头母猪投资1.5万元。与传统设计规划比较节约投资25%。猪舍结构方面,我国传统猪舍多采用开放式和半开放式猪舍建筑,除分娩母猪舍和仔猪培育舍外,猪舍内部环境调控措施较少,基本依靠自然通风方式。猪舍保温隔热性能差。所以传

统养猪场规划和房屋结构决定了很少使用现代化的设备,不利于猪的生长,浪费劳动力,造成生产效率下降。 而现代化猪舍全面科学的考虑了通风和保温要求,及减少劳动量和提高工作效率的要求。现代化的猪舍与配套的先进的气候调控,自动喂料及高效猪栏一起构成了符合猪生长繁殖的现代化工艺设施。 猪栏是工厂化养猪场的必备设备,用它饲养不同类型、不同日龄的猪群,形成猪场最基本的生产单元。猪的饲养密度、饲养环境、饲养管理条件,都与猪栏的形式、结构、材料、排列组合方式有密切关系。伴随着集约化养猪生产的进一步发展和对猪生物学特点的进一步了解,猪栏也在工艺方面不断提高。 (1)分娩栏 分娩区是猪场的核心区域,整个猪场的运行效益很大程度取决于分娩区的生产状况。良好的分娩栏工艺设计,对提高分娩阶段的饲养效果极为重要,是养猪生产成功的关键。 传统分娩母猪采用高床饲养。母猪和仔猪都生活在漏缝地板上,与低温潮湿的地面脱离。粪便通过漏缝地板很快落入粪沟,使仔猪减少了与粪尿接触的机会,保持了床面的清洁、卫生和干燥。但母猪上床比较困难。钢管隔栏不能做到仔猪隔离,增加了仔猪相互感染的机会。保温箱为封闭的装置,大多设置在限位架一角,远离母猪躺卧位置,尤其距母猪乳房部位较远,不利于仔猪出生后寻找保温箱和从保温箱出来后迅速到乳房跟前。

中国饭店业发展史

中国饭店业发展史 一、中国古代饭店的形式与发展 1、古老的旅馆-驿站 驿站是一种官方住宿设施,专门接待信使、公务人员和民间的旅行者。 从商代中期到清光绪二十二年止,驿站竟长存三千余年,这是中国最古老的旅店。 2、中国早期的迎宾馆 迎宾馆主要是用来接待古代中华各族的代表和外国使者。它也就成为了古代民族交往和中外往来的窗口。人们从"迎宾馆"这个小小的窗口,可以看到当时政治、经济和文化交流的盛况。 3、民间旅店和早期城市客店的出现与发展 1)民间旅店的出现 古人对旅途中休憩食宿处所的泛称是“客栈”又称为“逆旅”。最早是出现于西周时期,到了战国时期,民间旅店在发达的商业交通的推动下,进一步发展为遍布全国的大规模的旅店业了。 2)早期城市客店的出现与发展 中国古代民间旅店在隋唐时开始较多地在城市里面出现,但是真正的开始兴旺发达是在北宋时期。 4、早期旅馆的管理 1)住宿制度坚持查验旅客旅行凭证的同时,还有住宿登记制度。 2)纳税制度实行店舍分等课税的办法,如有的将店舍分为五等,“收税有差” 5、早期旅馆的特点 1)建筑特点

“便于旅馆投宿”是我国早期旅馆重要的建馆思想。除了坐落在城市的一定地区以外,还坐落在交通要道和商旅往来的码头附近。旅馆的建筑式样和布局还因地而异,具有浓厚的地方色彩。 2)经营特点 “衣帽取人、唯利是图”是封建社会(时代)旅店经营的明显特点。 3)接待服务特点 中国自古以来就流传“在家千日好,出门一时难”,“金窝银窝,不如吾家的草窝”等。有极其浓厚的民族特色,“宾至如归”是传统的服务宗旨,也是客人衡量旅馆接待服务水平的准绳。 二、中国近代饭店的兴起与发展 1、外资经营的西式饭店 1)西式饭店在中国的出现(第一次鸦片战争后)。 1840年第一次鸦片战争以后,随着一系列不平等条约的签订,西方列强纷纷侵入中国,设立租界地、划分势力范围,并在租界地和势力范围兴办银行、邮政、铁路和各种工矿企业,从而导致了西式饭店的出现。 2)西式饭店的建造与经营方式。 特点:规模大,装饰华丽、设备趋向豪华和舒适,服务日趋讲究文明礼貌、规范化、标准化。 客房分等经营,按质论价,是这些西式饭店客房出租上的一大特色。2、中西结合式饭店 中西式饭店不仅在建筑上趋于西化,而且在设备设施、服务项目,经营体制和经营方式上亦受到西式饭店影响。饭店内高级套间、卫生间、电灯、电话等现代设备,餐厅、舞厅、高档菜肴等应有尽有。饮食上对内除了中餐以外,还以供应西餐为时尚 3、中国早期和近代饭店业中的从业人员 在达官贵人和封建士大夫的眼里,旅馆的从业人员是“下等人”、“贱人”、被称作“店小二”、“茶房”、“糟房”,外国人称华人服务员是“包艾”(Boy)。

全球著名酒店管理集团介绍

全球著名酒店管理集团介绍 万豪国际酒店集团 (Marriott) 创建于 1927 年,总部位于美国华盛顿。旗下拥有万豪(Marriott)、 JW 万豪(JW Marriott)、万丽( Renaissance,1997年收购)及其属下的新世界(New World )、万怡、丽思卡尔顿/丽嘉酒店(Ritz Carlton,1995年收购) 、经济型的Fairfield Inn 、万豪套房酒店(Marriott Suites)、Residence Inn)、TownePlace Suite 、 SpringHill Suites 、华美达国际(Ramada International)、度假式酒店 ( 即分时度假式酒店 ) 喜达屋国际酒店集团 (Starwood) 包括有:喜来登(Sheraton)、圣瑞吉斯(St.Regis)、至尊金选(The Luxury Collection)、威斯汀(Westin)、福朋(Four Points)、W Hotel和2005年11月30日刚刚被收购的艾美(Le Meridien,1972年诞生于法国巴黎,之前的总部位于伦敦)。 洲际国际酒店集团 (Inter-Continental) 创建于1946年的英国,前身为巴斯酒店集团(Bass Hotels &Resorts)。旗下有洲际(Inter-Continental)、皇冠(Crowne Plaza)、假日(Holiday Inn)、快捷假日(Express)以及Staybridge Suites等。 雅高国际酒店集团 (Accor) 包括索菲特(Sofitel)、诺富特(NOVOTEL)、豪华美居、美居(Mercure)、世纪酒店及宜必思(IBIS)等。 胜腾/圣达特酒店集团(Cendant) 世界最大的经济型连锁酒店集团,主要品牌速8(SUPER8)、豪生(Howard Johnson)、戴斯(Days inn)、华美达(Ramada)、Travelodge、 Knights Inn、Wingate Inn、Amerihost Inn。 凯悦国际酒店集团 (Hyatt) 拥有五星级的凯悦(Hyatt Regency)、超五星级的君悦(Grand Hyatt)和柏悦(Park Hyatt)。 香格里拉酒店集团 (Shangri-La)

中国酒店行业发展的历史与现状分析

中国酒店行业发展的历史与现状 第一节:中国大陆酒店业发展历史 我国酒店业经历了萌芽阶段(1980年前)、起步阶段(1980年—1982年)、高速发展阶段(1983年—1993年)、回落阶段(1994年—1998年)和恢复上升阶段(1999年以后),到目前为止行业发展到相对成熟的阶段,星级酒店、普通旅馆和经济型酒店(经济型酒店因为行业规范还未成形,有部分酒店与3星级及以下酒店、社会旅馆有重合)构成行业的三种基本业态,以发展相对成熟的星级酒店为整个行业的支柱和代表。 对于中国酒店的发展,经济型酒店的发展目前势头正旺,已经成为中国酒店业发展的亮点。为了更好的理解经济型酒店的发展,本报告先对国外经济型酒店的发展历史做以简单介绍。国外经济型酒店的发展情况大致如下: 首先,20世纪30年代末期到50年代末期是经济型酒店的萌芽与发展初期。20世纪30年代,随着美国大众消费的兴起以及公路网络的发展,汽车旅馆开始出现,为平民的出游提供廉价的住宿服务。 其次,从60年代初到80年代末期,经济型酒店进入蓬勃发展时期。酒店数量迅速增长,而且产品形态呈现丰富的层次性,开始朝着多元化经营方向发展。连锁经营开始取代传统的分散经营模式,

单体酒店开拓出快速发展的扩张途径,一些发展得比较成熟的经济型酒店开始并购整合单体酒店。同时,经济型酒店开始了国际化的发展,从美国传播到加拿大、中美洲、南美洲以及欧洲。这种扩张同时刺激了本土经济型酒店的兴起,尤其是欧洲的经济型酒店开始快速发展。到80年代末期经济型酒店已经成为欧美发达国家的成熟酒店业态。 再次,从80年代末期到90年代末,经济型酒店行业开始进行品牌调整。经过长期的快速发展,经济型酒店进入了市场的成熟期,高速增长和大规模扩张的动力逐渐减弱。市场竞争淘汰了一些管理力量薄弱,资金运营不通畅的品牌,一些大而强的品牌则得益于资本实力和管理实力变得越发强大。竞争的加剧迫使企业转向服务质量管理和品牌建设。品牌建设、质量管理、市场细分、产品多元化等企业内部管理得到前所未有的重视。 最后,进入21世纪,经济型酒店步入了又一轮快速发展时期。这主要表现在经济型酒店在发展中国家的市场开拓和本土品牌的发展。在中国、东南亚等地区,经济型酒店的扩张非常迅速。世界著名的经济型酒店品牌宜必思、速8、假日快捷等都纷纷瞄准了亚洲市场。 所谓经济型酒店是指经济、简约、酒店规模小;设施相对简单,但装饰布置考究;注重功能性,力求在提供的核心服务“住宿和早餐”上精益求精,因此减免了大型辅助设施,投入的运营成本大幅

世界10大酒店集团及其酒店品牌

世界十大酒店集团介绍 NO.1.InterContinenTal洲际酒店集团(英) https://www.wendangku.net/doc/bd5585138.html, 小注:IHG集团旗下有Inter Continental(洲际)、Crowne plaza(皇冠假日)、Holiday Inn(假日酒店)、Express By Holiday Inn(快捷假日)、Candlewood、Staybridge、Indigo 7个品牌,其中前4个是酒店品牌,后3个是公寓品牌。IHG是全球规模最大、最具影响力的酒店管理集团之一,但在品牌影响力及给业主带来的收益方面不及其他酒店管理集团。 重点品牌简介: 名称:洲际 档次:5星-白金5星 中华区数量:5家香港洲际酒店海景嘉福酒店上海锦江汤臣洲际大酒店 北京金融街洲际酒店沈阳洲际酒店 中华区旗舰店:香港洲际酒店(全港最贵酒店) 即将开业:九寨天堂洲际酒店、深圳华侨城洲际酒店、北京北辰洲际酒店(奥运主会场酒店)品牌简介:Inter Continental是集团内的顶级品牌(曾经是全球酒店业顶级奢华品牌之一,与

Ritz-Carlton、Four Seasons齐名,自从被六洲集团收购后,品质大不如从前,一个没落的一流品牌),近年来随着洲际集团的迅速扩张,Inter Continental这个牌子已陆续出现在国内一、二城市中。Inter Continental和奥林匹克是全球合作伙伴,一般而言,举办过奥运会或是有奥林匹克中心的城市大都会在主会场附近有一座Inter Continental酒店。 竞争对手:Grand Hyatt、Regent、Peninsula、JW-Marriott 名称:皇冠假日 档次:5星 中华区数量:17家 中华区旗舰店:北京五洲皇冠假日酒店 即将开业:北京太阳宫皇冠假日、广州海景皇冠假日、宁波太平洋皇冠假日、 江阴皇冠假日、萧山皇冠假日 竞争对手:Hyatt Regency、Marriott、Renaissance、Sheraton、SHangri-La 名称:假日酒店 档次:4星 中华区数量:>40家 中华区旗舰店:北京丽都假日酒店即将开业:10家 竞争对手:Days、Count Yard、Four Points By Sheraton、Novotel、Park Plaza NO.2.Cendant 温德姆(原胜腾)酒店集团(美)https://www.wendangku.net/doc/bd5585138.html, 小注:Cendant(圣达特)集团是世界上首席的服务业销售公司;世界财富500(FORTUNE 500)之一;全美50强企业之一;经营范围主要包括:旅游服务业——在酒店方面集中了九个全美知名品牌,在全世界拥有6千余家酒店,超过55万间客房;他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店;CENDANT集团公司注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓,并发挥集团优势,利用各服务业的行业互补,使其更具竞争力。 旗下共有Howard Johnson(豪生)、Days Inn(戴斯)、Ramada(华美达)、Wyndham(温特莱)、Super8(速8)、Travelodge、Knights Inn、Wingate Inn以及AmeriHost Inn等九大品牌,数量众多,但品牌影响力较弱,同一品牌的酒店档次也参差不齐。 重点品牌简介: 名称:豪生/豪廷/https://www.wendangku.net/doc/bd5585138.html, 档次:豪廷大酒店:白金5星;豪生大酒店:5星;豪生:4星 中华区数量:12家 中华区旗舰店:豪廷大酒店-北京帝景豪廷大酒店豪生大酒店-上海棕榈滩海景酒店豪生酒店-北京宝辰饭店 竞争对手:Marriott、Renaissance、Hyatt Regency

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