2017年版质量环境职业健康安全管理手册

广州览讯科技开发有限公司

质量、环境和职业健康安全

管理手册

按GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015、GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015、GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2011

要求编制

版本号： B版

修订状态：第1次

编制：

审核：

批准：

2018-05-15发布 2017-06-01实施

目录

0.1 公司概况 (3)

0.2 公司组织机构图 (5)

0.3 颁布令 (7)

0.4 质量管理体系职责分配表 (8)

0.5 环境管理体系职责分配表 (11)

0.6 职业健康安全管理体系职责分配表 (13)

1 管理手册说明 (15)

2 组织方针 (23)

3 组织目标 (24)

4 组织环境 (25)

4.1 理解组织及其环境 (25)

4.2 理解相关方的需求和期望 (25)

4.3 确定管理体系的范围 (25)

4.4 管理体系及其过程 (26)

5 领导作用 (28)

5.1 领导作用和承诺 (28)

5.2 方针 (30)

5.3 组织的岗位、职责和权限 (31)

6 策划 (34)

6.1 应对风险和机遇的措施 (34)

6.2 目标及其实现的策划 (37)

6.3 变更的策划 (38)

7 支持 (39)

7.1 资源 (39)

7.2 能力 (42)

7.3 意识 (43)

7.4 沟通 (44)

7.5 成文信息 (44)

7.6 质量信息 (46)

8 运行 (47)

8.1 运行策划和控制 (47)

8.2 产品和服务的要求 (49)

8.3 产品和服务的设计和开发 (51)

8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 (54)

8.5 生产和服务提供 (58)

8.6 产品和服务的放行 (63)

8.7 不合格输出的控制 (64)

8.8 环境与职业健康安全管理体系的运行策划与控制 (65)

8.9 应急准备和响应 (67)

9 绩效评价 (68)

9.1 监视、测量、分析和评价 (68)

9.2 内部审核 (71)

9.3 管理评审 (72)

10 改进 (73)

10.1 总则 (73)

10.2 不合格和纠正措施 (74)

10.3 质量管理改进创新 (76)

附录1 业务运营主流程图 (77)

附录2 XX产品生产工艺流程图 (78)

附录3 XXXX产品制造工艺流程图 (79)

附录4 XXXXXX产品生产工艺流程图 (80)

附录5 XXXXXXXX产品生产工艺流程图 (81)

附录6 XX产品安装施工流程图 (82)

附录7 XXXXXXXXXX产品安装施工流程图 (83)

附录8 房屋建造工程项目施工产品实现过程简图 (84)

附录9 XXXX产品制造、XX、XXXX设备制造和安装产品实现过程简图 (85)

附录10 生产基地污染物排放示意图 (86)

0.1公司概况

XXXX工程有限公司成立于XX，坐落于XX。XX公司是XX机构审定批准的XX产品、XXXX 设备定点生产和安装企业，主要生产XXXX产品。

XX公司现有员工XX余人，其中高级工程师X人，技术人员XX人，质量检验人员XX 人，技术工人XX人。公司下设X个职能部门；占地面积XX万平方米，建筑面积XX平方米，拥有生产设备XX台套，计量、检测主要设备XX台套。2016年公司实现总产值XX亿元，利润XX万元，资产总额XX亿元。

公司具有产品研发能力。XX年XX月，公司经XX市科学批准成立了XXXX公司院士专家站，中国工程院院士XX领衔工作，计划五年内在XX公司成立研究团队，对国家重大项目进行项目攻关，并培养一批高层次人才，进一步提高企业的自主创新能力和科技成果转化能力。

XX公司先后获得了XX、XX等多项荣誉称号。

XX年XX月，公司通过了XX公司的GB/T19001-2015质量管理体系、GB/T24001-2016环境管理体系、GB/T28001-2011职业健康安全管理三大体系认证，XX年XX月质量管理体系、环境管理体系通过复审，GB/T28001-2011职业健康安全管理体系通过了换版审核，同时通过了GB/T50430施工企业质量管理体系认证。XX年X月，公司按照GJB9001B-2009《质量管理体系要求》完善了质量管理体系，对组织结构和运行管控模式进行了修订，修订后的质量体系覆盖xxx，符合《质量手册》和《程序文件》于XX 年X月正式颁布实施。

公司秉承“XX”的XX人精神，以“XX”为愿景，始终坚持科学发展观、自强奋发、开拓创新，倾心打造一所现代、效益、活力、和谐的新型企业。

地址：XX 邮政编码：XX

总经理：XX 电话：XX

传真：XX 网址：XX

0.2--1 公司组织机构图

5

0.2--2公司组织机构图

（公司从事工程建设施工活动时，对项目部实现条线管理的组织机构设置方式）

6

0.3 颁布令

为不断提升公司整体管理水平和核心竞争能力，改进和健全质量/环境/职业健康安全管理体系，提高环境保护的意识及提高质量管理水平和产品制造、工程施工的质量，确保产品质量满足顾客要求，增强公司参与市场的竞争能力，我公司根据GB/T 19001-2015《质量管理体系要求》、 GB/T 《企业质量管理规范》、GB/T 24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》及GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系规范》，并结合公司的实际情况，改版编制了本质量/环境/职业健康安全管理手册，符合国家、行业和地方有关法律、法规要求。

本质量/环境/职业健康安全管理手册是公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行应遵循的纲领性和规范性的文件。对外作为本公司提供给第二方、第三方审核证实公司质量/环境/职业健康安全管理的基础性文件，全体员工必须深刻理解并认真贯彻执行，对内用于规范本公司的质量/环境/职业健康安全管理活动。

本手册现予以正式批准颁布，并于XX年X月XX日起正式实施。全公司员工必须严格按手册规定的内容贯彻执行，提高质量、环保及职业健康安全管理意识，尽职尽责，实施清洁生产，杜绝安全事故，不断追求提高产品制造，以满足顾客和相关方当前和未来的需要。持续改进，努力提高质量/环境/职业健康安全管理体系的有效性。本公司所编制的其他质量/环境/职业健康安全管理体系文件必须与质量/环境/职业健康安全管理手册一致。

总经理：

年月日

0.4 质量管理体系职责分配表

XXXX 有限公司质量管理体系职能分配表

章节号质量管理体系要求

公司

领导

职能单位

总

经

理

副

总

经

理

行

政

部

质

量

安

全

部

财

务

部

事

业

部

经

营

部

4 组织环境

4.1 理解组织及其环境★○○○○○4.2 理解相关方的需求和期望★○○○○○4.3 确定质量管理体系的范围★○○○○○

4.4 质量管理体系及其过程★○○○○○

5 领导作用

5.1 领导作用和承诺★○○○○○5.1.1 总则★○○○○○5.1.2 以顾客为关注焦点★○○○○●5.2 方针★○○○○○5.2.1 制定质量方针★○○○○○5.2.2 沟通质量方针★○○○○○

5.3 组织的岗位、职责和权限★●○○○○

6 策划

6.1 应对风险和机遇的措施★○○○○○6.2 质量目标及其实现的策划★●○○○○

6.3 变更的策划★○○○○○

7 支持

7.1 资源★●○○○○7.1.1 总则★●○○○○7.1.2 人员★●○○○○7.1.3 基础设施★●●○○○7.1.4 过程运行环境★○○○●○7.1.5 监视和测量资源★○●○○○7.1.6 组织的知识★●●●●●7.2 能力★●○○○○

章节号质量管理体系要求

公司

领导

职能单位

总

经

理

副

总

经

理

行

政

部

质

量

安

全

部

财

务

部

事

业

部

经

营

部

7.3 意识★●○○○○7.4 沟通★●○○○○7.5 成文信息★●○○○○7.5.1 总则★●○○○○7.5.2 创建和更新★●○○○○7.5.3 成文信息的控制★●○○○○

7.6 质量信息★○●○○○

8 运行

8.1 运行的策划和控制★○●○●○8.2 产品和服务的要求★○○○○●8.2.1 顾客沟通★○○○○●8.2.2 产品和服务要求的确定★○○○○●8.2.3 产品和服务要求的评审★○○○○●8.2.4 产品和服务要求的更改★○○○○●8.3 产品和服务的设计和开发★○○○●○8.3.1 总则★○○○●○8.3.2 设计和开发策划★○○○●○8.3.3 设计和开发输入★○○○●○8.3.4 设计和开发控制★○○○●○8.3.5 设计和开发输出★○○○●○8.3.6 设计和开发更改★○○○●○8.3.7 新产品试制★○○○●○8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制★○○●○○8.4.1 总则★○○●○○8.4.2 控制类型和程度★○○●○○8.4.3 提供给外部供方的信息★○○●○○8.5 生产和服务提供★○○○●○

章节号质量管理体系要求

公司

领导

职能单位

总

经

理

副

总

经

理

行

政

部

质

量

安

全

部

财

务

部

事

业

部

经

营

部

8.5.1 生产和服务提供的控制★○○○●○8.5.2 标识和可追溯性★○○●●○8.5.3 顾客或外部供方的财产★○○●○○8.5.4 防护★○○●○●8.5.5 交付后活动★○○○○●8.5.6 更改控制★○○○●○8.5.7 关键过程★○○○●○8.6 产品和服务的放行★○●○○○

8.7 不合格品输出的控制★○●○○○

9 绩效评价

9.1.1 总则★●○○○○9.1.2 顾客满意★○○○○●9.1.3 分析与评价★●○○○○9.2 内部审核★●○○○○9.3 管理评审★●○○○○9.3.1 总则★●○○○○9.3.2 管理评审输入★●○○○○

9.3.3 管理评审输出★●○○○○

10 改进

10.1 总则★●○○○○10.2 不合格和纠正措施★●○○○○10.3 持续改进★●○○○○说明：

★分管领导

●归口管理部门

○协助管理部门

0.5 环境管理体系职责分配表

XXXX工程有限公司质量管理体系职能分配表

章节号质量管理体系要求

公司

领导

职能单位

总

经

理

副

总

经

理

行

政

部

质

量

安

全

部

财

务

部

事

业

部

经

营

部

4 组织环境

4.1 理解组织及其环境★○○○○○4.2 理解相关方的需求和期望★○○○○○4.3 确定环境管理体系的范围★○○○○○

4.4 环境管理体系★○○○○○

5 领导作用

5.1 领导作用和承诺★○○○○○5.2 环境方针★○○○○○

5.3 组织的角色、职责和权限★●○○○○

6 策划

6.1 应对风险和机遇的措施★○○○○○6.1.1 总则★○○○○○6.1.2 环境因素★○●○○○6.1.3 合规义务★●○○○○6.1.4 措施的策划★○●○○○6.2 环境目标及其实现的策划★●○○○○6.2.1 环境目标★●○○○○6.2.2 实现环境目标的措施的策划★○○○○○

6.3 变更的策划★○○○○○

7 支持

7.1 资源★●○○○○7.2 能力★●○○○○7.3 意识★●○○○○7.4 信息交流★●○○○○7.4.1 总则★●○○○○

XXXX工程有限公司质量管理体系职能分配表

章节号质量管理体系要求

公司

领导

职能单位

总

经

理

副

总

经

理

行

政

部

质

量

安

全

部

财

务

部

事

业

部

经

营

部

7.4.2 内部信息交流★●○○○○7.4.3 外部信息交流★●○○○○7.5 文件化信息★●○○○○7.5.1 总则★●○○○○7.5.2 创建和更新★●○○○○

7.5.3 文件化信息的控制★●○○○○

8 运行

8.1 运行的策划和控制★○●○○○

8.2 应急准备和响应★○●○○○

9 绩效评价

9.1 监视、测量、分析和评价★●○○○○9.1.1 总则★●○○○○9.1.2 合规性评价★●○○○○9.2 内部审核★●○○○○9.2.1 总则★●○○○○9.2.2 内部审核方案★●○○○○

9.3 管理评审★●○○○○

10 改进

10.1 总则★●○○○○10.2 不符合和纠正措施★●○○○○10.3 持续改进★●○○○○说明：

★分管领导

●归口管理部门

○协助管理部门

0.6 职业健康安全管理体系职责分配表

XXXX工程有限公司职业健康安全管理体系职能分配表

章节号职业健康安全

管理体系要求

公司

领导

职能单位

总

经

理

副

总

经

理

行

政

部

质

量

安

全

部

财

务

部

事

业

部

经

营

部

项

目

部

▲

4.1 总要求★○○○○○○4.2 职业健康安全方针★○○○○○○4.3 策划

4.3.1 危险源辨识风险评价

和控制措施的确定

★○●○○○○

4.3.2 法律法规和其他要求★●○○○○○4.3.3 目标和方案★○●○○○○4.4 实施和运行

4.4.1 资源、作用、职责、责

任和权限

★●○○○○○

4.4.2 能力、培训和意识★●○○○○○4.4.3 沟通、参与和协商★●○○○○○4.4.4 文件★●○○○○○4.4.5 文件控制★●○○○○○4.4.6 运行控制★○●○○○○4.4.7 应急准备和响应★○●○○○○4.5 检查

4.5.1 绩效测量和监视★●○○○○○4.5.2合规性评价★●○○○○○

4.5.3 事件调查、不符合、纠

正措施和预防措施

★●○○○○○

4.5.4 记录控制★●○○○○○4.5.5 内部审核★●○○○○○4.6 管理评审●●○○○○○说明：★分管领导

●归口管理部门

○协助管理部门

▲项目部作为施工项目的管理机构

1 管理手册说明

1.1 公司主营业务

XXXX产品的制造，及其他军品项目的生产和服务全过程；

XX产品的生产、安装；

XXXXXX产品的生产、安装；

XXXXXXXX产品的生产、安装；

房屋建筑工程的施工。

1.2 编制依据

本手册系依据GB/T 19001-2015《质量管理体系要求》、GJB 9001C-20XX《质量管理体系要求》、GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T 24001-2015《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系规范》与本公司的实际相结合编制而成，包括：

a)公司质量/环境/职业健康安全管理的范围，它涵盖了GB/T 19001-2015、GJB 9001 C-20XX、GB/T 50430-2007（合理的调整见1.5关于要求不适用的说明）、GB/T 24001--2015和GB/T 28001-2011标准的全部要求；

b)对质量/环境/职业健康安全管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。

1.3 适用范围

本手册适用于公司质量、环境及职业健康安全管理，其范围涵盖XX市XXXX工程有限公司生产基地的XXXX产品的制造、其他军品项目的生产和服务全过程，XX产品、XXXX 设备、的制造和安装，及所承接的房屋建造工程项目的施工。通过质量、环境及职业健康安全管理，对公司产品实现过程实施有效控制，同时进行不断的质量改进，以提供满足顾客、相关方和适用的法律法规要求的产品。本手册也适用于外部质量保证和体现遵守环境及职业健康安全相关法律法规的目的；通过第二方、第三方的审核，用以证实公司制造、施工、服务及提供合格产品的能力，用以证实公司采取切实措施遵守环境及职业健康安全相关法律法规的表现以及持续改进的愿望。

1.4 引用标准及相关法律法规

本《管理手册》主要引用了以下标准和法律法规，公司还将不断探讨和使用这些标准最新版本的可能性。

GB/T 19000-2015《质量管理体系基础和术语》

GB/T 19001--2015《质量管理体系要求》

GJB 9001C-20XX《质量管理体系要求》

GB/T 50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》

GB/T 24001--2015《环境管理体系要求及使用指南》

GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系规范》

GB/T 19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》

GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系指南》

GJB 190 特性分类

GJB 368 装备维修性工作通用要求

GJB 450 装备可靠性工作通用要求

GJB 451 可靠性维修性保障性术语

GJB 900 装备安全性工作通用要求

GJB 907 产品质量评审

GJB 908 首件鉴定

GJB 909 关键件和重要件的质量控制

GJB 1269 工艺评审

GJB 1362 军工产品定型程序和要求

GJB 1405 装备质量管理术语

GJB 1710 试制和生产准备状态检查

GJB 1909 装备可靠性维修性保障性要求论证

GJB 2547 装备测试性工作通用要求

GJB 2786 军用软件开发通用要求

GJB 3206 技术状态管理

GJB 3872 装备综合保障通用要求

GJB 4239 装备环境工程通用要求

GJB 5000 军用软件研制能力成熟度模型

GJB 5711 装备质量问题处理通用要求

GJB 5852 装备研制风险分析要求

GJB 6600 装备交互式电子技术手册

GJB 8000 军用软件研制能力等级要求

《中华人民共和国产品质量法》

《中华人民共和国人空法》

《中华人民共和国建筑法》

《中华人民共和国安全生产法》

《中华人民共和国环境保护法》

《中华人民共和国劳动法》

《中华人民共和国合同法》

《建筑工程质量管理条例》

《武器装备质量管理条例》

相关的国家、行业和地方标准。

1.5 关于要求不适用的说明

根据公司实际情况，对GB/T 19001-2015、GJB 9001C-20XX和GB/T 50430-2007的要求不适用说明如下：

a)建安工程项目施工形态产品的不适用理由；

序

号

不适用条款不适用理由

1 GB/T 50430-2007的

10.3施工设计

本公司为施工企业，暂不具备对承担工程建设项目设计和产

品开发的能力和法定要求，同时不具备施工图设计的能力能力和

法定要求，在产品实现过程中也无权更改设计，无权制定规范标

准。

b)制造类产品的不适用理由（包括XXXX产品、XX产品和XXXXXX产品等）

不适用条款不适用理由

GB/T 19001-2015（GJB 9001C-20XX）的8.3产品和服务的设计和开发

本公司生产的XX产品和XXXXXX产品严格按照相关技术规范和图纸实施，XXXX产品的制造，及其他军品项目的生产严格按照图纸进行，无设计开发活动，不适用条款不影响公司声称符合GB/T 19001-2015及GJB 9001C-20XX标准，及履行相关法律法规的能力。

1.6 术语和定义

1.6.1 GB/T 19000-2015《质量管理体系基础和术语》界定的术语和定义适用于本文件。

本手册中，国军标武器装备特殊要求采用GJB1405《装备质量管理术语》、GJB451《可靠性维修性术语》中所界定的术语和定义。

1.6.2 常用术语解释

1.6.

2.1 公司、本公司——指XXXX工程有限公司，在GB/T 19001-2015、GJB 9001C-20XX、GB/T 50430-2007、GB/T 24001-2015及GB/T 28001-2011中称之为组织。

1.6.

2.2 相关方——指顾客、监理、设计方、供方、政府监督部门、员工、周围社区居民以及经许可进入公司工作场所的外来人员。指工作场所内外与组织职业健康安全绩效有关或受其影响的个人或团体。

1.6.

2.3 产品——本文指XX产品、人空XXXX设备滤毒与净化设备、XXXXXXXX产品的生产、安装，以及符合房屋建筑工程二级施工企业资质规定的工民建工程项目的施工。

1.6.

2.4 ——为保障人空指挥、通信、掩蔽等需要而建造的防护建筑。分为单建掘开式工程、坑道工程、地道工程和防空地下室。

1.6.

2.5 防空地下室——为保障人空指挥、通信、掩蔽等需要，具有预定防护功能的地下室。

1.6.

2.6防毒通道——工程中两道相邻密闭门或防护密闭门与密闭门质检的空间。次要出入口的防毒通道也可称密闭通道。

1.6.

2.7染毒区——工程中最后一道密闭门之外的区域。

1.6.

2.8清洁区——工程中最后一道密闭门之内的工程主体区域。

1.6.

2.9 防护门——能阻挡冲击波但不能阻挡毒剂通过的门。

1.6.

2.10 防护密闭门——既能阻挡冲击波又能阻挡毒剂通过的门。

1.6.

2.11 密闭门——能阻挡毒剂通过但不能阻挡冲击波通过的门。

1.6.

2.12 门框墙——在门孔四周保障门扇就位并承受门扇传来的荷载的墙。

1.6.

2.13 防爆波活门——简称活门。装于通风口或排烟口处，在冲击波到来时能迅速自动关闭的防冲击波设备。

1.6.

2.14 密闭阀门——保障通风系统密闭的阀门。包括手动式和手、电动两用式密闭阀门。

1.6.

2.15 自动排气活门——靠阀门两侧空气压差作用自动启闭的具有抗冲击波余压功能的排风活门。能直接抗冲击波的称防爆超压排气活门。

1.6.

2.16隔绝式防护——依靠密闭设施，将工程内部与外界受染空气隔绝的防护方式。

1.6.

2.17口部容许漏气量——单位时间染毒空气经工程口部不密闭处向工程内部渗漏时，在口部限定空间内产生的毒剂浓度不超过允许限值得最大漏入量。

1.6.

2.18过滤式防护——利用滤毒通风装置将外界受染空气净化后送入工程内部的防护方式。

1.6.

2.19粗滤器——滤除气流中的大颗粒烟尘（＞1μm）和杂物的过滤器。在工程进风系统中安装在最前面，常用的粗滤器为油网滤尘器。

1.6.

2.20过滤吸收器——滤除受染气流中的毒剂、生物战剂和放射性灰尘的过滤器。

1.6.

2.21粗滤器室——安装粗滤器的专用房间。

1.6.

2.22滤尘器室——安装滤尘器的专用房间。

1.6.

2.23滤毒器室——安装过滤吸收器的专用房间。

1.6.

2.24通道换气次数——过滤式防护时，防毒通道每小时的排风量与防毒通道容积之比。1.6.2.25清洁通风——把外界清洁空气直接送入工程内部的通风方式。

1.6.

2.26 防爆防毒化粪池——能阻止冲击波和毒剂等由排水管道进入工程内部的化粪池。

1.6.

2.27水封井——用静止水柱阻止毒剂进入工程内部的设施。

1.6.

2.28 防护密闭隔墙——既能抗御核爆冲击波和炸弹气浪作用，又能阻止毒剂通过的隔墙。主要用于阻止毒剂通过的隔墙。

1.6.

2.29 防冲击波闸门——防止冲击波由管道进入工程内部的闸门。

1.6.

2.30 项目部——指工程施工企业为实施某一项目而调配人员组成的项目管理组织。它在公司的监督下实施施工准备、施工全过程、竣工验收等全过程。

1.6.

2.31 项目经理——指公司指定在建设工程项目上的委托代理人。

1.6.

2.32可接受的风险——指根据组织法律义务和职业健康安全方针已被组织降至可容许程度的风险。

1.6.

2.33审核——指为获得“审核证据”并对其进行客观的评价，以确定满足“审核准则”的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

1.6.

2.34内部审核——客观地获取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定的环境管理体系审核准则满足程度的系统的、独立的、形成文件的过程。

1.6.

2.35审核员——经证实具有实施审核的个人素质和能力的人员。

1.6.

2.36持续改进——指为了实现对整体职业健康安全绩效的改进，根据组织的职业健康安全方针(

3.16)，不断对职业健康安全管理体系进行强化的过程。

1.6.

2.37纠正措施——指为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。

1.6.

2.38文件——指信息及其承载媒体。

1.6.

2.39环境——组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。

1.6.

2.40环境因素——一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的要素。

1.6.

2.41环境影响——全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。

1.6.

2.42危险源——指可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。

1.6.

2.43危险源辨识——指识别危险源的存在并确定其特性的过程。

1.6.

2.44健康损害——指可确认的、由工作活动和（或）工作相关状况引起或加重的身体或精神的不良状态。

1.6.

2.45事件——指发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。

1.6.

2.46事故——造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况。

1.6.

2.47不符合——指未满足要求。

1.6.

2.48环境管理体系——组织管理体系的一部分，用来制定和实施其环境方针，并管理其环境因素。

1.6.

2.49环境目标——组织依据其环境方针规定的自己所要实现的总体环境目的。

1.6.

2.50环境绩效——组织对其环境因素进行管理所取得的可测量结果。

注：在环境管理体系条件下，可对照组织的环境方针、环境目标其他环境绩效要求对结果进行测量。

1.6.

2.51环境方针——由最高管理者就组织的环境绩效正式表述的总体意图和方向。

注：环境方针为采取措施，以及建立环境目标(3.9)和环境指标(3.12)提供了一个框架。

1.6.

2.52环境指标——由环境目标产生，为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求，它们可适用于整个组织或其局部。

1.6.

2.53环境指标——由环境目标产生，为实现环境目标所须规定并满足的具体的绩效要求，它们可适用于整个组织或其局部。

1.6.

2.54职业健康安全（OH&S）——指影响或可能影响工作场所内的员工或其他工作人员（包括临时工和承包方员工）、访问者或任何其他人员的健康安全的条件和因素。

1.6.

2.55职业健康安全管理体系——指组织管理体系的一部分，用于制定和实施组织的职业健康安全方针并管理其职业健康安全风险。

1.6.

2.56职业健康安全目标——指组织自我设定的在职业健康安全绩效方面要达到的职业健康安全目的。

1.6.

2.57职业健康安全绩效——指组织对其职业健康安全风险进行管理所取得的可测量的结果。

1.6.

2.58职业健康安全方针——指最高管理者就组织的职业健康安全绩效正式表述的总体意图和方向。

1.6.

2.59组织——指具有自身职能和行政管理的公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、社团或其结合体，或上述单位中具有自身职能和行政管理的一部分，无论其是否具有法人资格，公营或私营。

1.6.

2.60预防措施——指为消除潜在不符合或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。

1.6.

2.61污染预防——为了降低有害的环境影响而采用(或综合采用)过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。

1.6.

2.62程序——指为进行某项活动或过程所规定的途径。

1.6.

2.63记录——指阐明所取得的结果或提供所从事活动的证据的文件。

1.6.

2.64风险——指发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。

1.6.

2.65风险评估——指对危险源导致的风险进行评估、对现有控制措施的充分性加以考虑以及对风险是否可接受予以确定的过程。

1.6.

2.66工作场所——指在组织控制下实施工作相关活动的任何物理区域。

1.6.

2.67安全——免除了不可接受的损害风险的状态。

1.6.

2.68可容许的风险——根据组织上法律义务和职业健康安全方针，已降至组织可接受的程度的风险。

1.7管理手册的作用、结构和内容

1.7.1作用

本手册是公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行应遵循的纲领性的文件。编制和保持本手册的目的为：

a)建立文件化的质量/环境/职业健康安全管理体系并保持正常运行和持续改进；

b)以质量/环境/职业健康安全管理体系为核心，逐步建立一个完整的管理平台，提高公司综合管理水平；

c)提高公司的竞争力、效率和效益；

d)对外完整的介绍本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系；

e)全面贯彻质量/环境/职业健康安全方针，实现质量/环境/职业健康安全目标和管理承诺，提高产品和服务质量，提高顾客满意度；

f)管理手册作为公司全员培训的教材之一，通过学习培训，使员工对本公司质量/环境/职业健康安全方针、目标的实现形成共识，强化员工事业心、责任感以及质量意识；

g)为第一、第二、第三方质量/环境/职业健康安全管理体系审核提供依据。

1.7.2 结构

为了符合本公司经营活动实际运作情况，公司《质量/环境/职业健康安全管理手册》由四部分组成，共同承担1.7.1规定的作用。现将手册构成作如下说明：

Q/TD2.10.09—2015《质量/环境/职业健康安全管理手册》——依据GB/T 19001—2015、GJB 9001B—2008、GB/T 50430—2007、GB/T 24001—2015标准和GB/T 28001—2011标准编制，适用于规范渡河桥梁配套钢结构装置和其他军品项目的制造、XX产品的生产及安装、XXXX 设备的生产及安装、XXXXXXXX产品的生产及安装，和符合房屋建筑工程二级施工企业资质规定的房屋建筑工程施工的质量管理活动、环境管理活动和职业健康安全管理活动，同时作为提供给第一方、第二方和第三方审核的依据；对导入的管理体系标准中能够整合的部分加以具体的规定。

1.7.3内容

a)手册的编制体例

本手册的表述为了符合本公司的产品特点，并体现手册结构的逻辑性，从第4章起章节号与GB/T 19001—2015标准的条款号基本保持一致，为了表述环境管理及职业健康安全管理可能增加个别章节。

b)手册内容的说明

Q/TD2.10.09—2015《质量/环境/职业健康安全管理手册》的第4—10章，整合了公司质量/环境/职业健康安全管理体系导入标准关于管理体系总要求及文件要求、管理职责和资源管理的内容，从而形成规范性文件；质量/环境/职业健康安全管理体系中的其它规范性文件，可以直接引用或加以阐述。

1.8 手册的管理

1.8.1 总则

a)本条款规定的手册的管理，适用于对Q/TD2.10.09—2015《质量/环境/职业健康安全管理手册》的管理。

b)管理内容

对手册的编制、发放、修改和换版等环节进行管理，确保本手册所选定标准及与本公司实际相一致，并使在用版本始终有效。

1.8.2 职责

a)总经理批准并发布管理手册。

b)行政部行政部体系管理组是管理手册的归口管理单位。

c)手册的持有者负责所持有手册的管理。

1.8.3 控制要求

1.8.3.1 编制

a)手册由副总经理组织人员编写，并组织有关单位评审会签、审核后，送总经理批准发布。

b)手册的内容必须符合所选定标准的要求，且结合本公司实际情况，体现本公司的特点。

c)手册应编号，表明版次和受控状态。

d)为便于识别，手册采用国家标准的内容以宋体字表述，国军标增加的特殊要求以楷体字表述。

1.8.3.2 发放

a)手册发放的数量、场合应经批准。

b)手册的发放应履行签字手续，本公司内发放的手册均为受控最新版本。手册和持有者应妥善保管手册，不准转送他人，若调离原岗位，应将手册交回发放部门。

c)手册不准私自复印。

1.8.3.3 修改。

a)手册修改前，应按《文件控制程序》规定填写《记录表/文件更改申请单》，经总经理批准；对重要修改应重新组织对手册进行评审。

b)由行政部综合管理组负责根据批准后的《记录表/文件更改申请单》按要求修改并在手册附录上做出记录。

c)若手册修改属于换页，应由其归口管理部门派人执行，并收回作废页。手册持有者在

环境职业健康安全管理手册

xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司

目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)

8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表

质量环境职业健康安全三合一管理手册( 103页)

TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册 TCL空调器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：

修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册

第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施

质量环境职业健康安全管理体系程序文件

通州建总集团有限公司企业标准 Q/TZ Q.E.O-B-2013 质量管理体系 环境管理体系 职业健康安全管理体系 程序文件 2013年3 月28日发布 2013年 3月28日实施 通州建总集团有限公司发布

发布令 集团公司依据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准、GB/T50430-2007标准、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004标准和GB/T28001-2001标准、《质量手册》(Q/TZ Q-A-2013)、《环境管理手册》(Q/TZ E-A-2013)、《职业健康安全管理手册》(Q/TZ O-A-2013)编制《程序文件》(Q/TZ Q.E.O-B-2013)。它是集团公司“三体系”文件的重要组成部分，是集团公司管理活动的准则。为了实现集团公司的方针和目标，全体员工必须认真学习“三体系”程序文件，并遵照执行。 《程序文件》（Q/TZ Q.E.O-B-2013）于2013年3月28日发布、实施，原《程序文件》【Q/TZ Q.E-B-2012】同时废止。 本《程序文件》由工程技术部负责管理，其中各程序具体解释工作由各主相关部室负责。 管理者代表：瞿启忠 2013年3月28日

程序文件目录

文件控制程序 (Q/TZ Q.E.O-B01-2013) 1 目的 为了对与管理体系有关的文件进行控制，确保各相关场所使用文件为有效版本，特制定本程序。 2 范围 适用于与管理体系有关的文件控制。 3 术语和定义 采用《质量手册》、《环境管理手册》和《职业健康安全管理手册》中规定的术语和定义。 4 职责 4.1 集团公司 4.1.1 总经理负责手册的审批发布。 4.1.2 管理者代表负责程序文件的审批发布。 4.1.3 综合办公室是文件控制的归口管理部门，负责文件的收发和档案管理 工作。 4.1.4 工程技术部结合年度内审，组织对管理体系文件的适宜性、有效性、 充分性进行评审；同时负责体系文件的修改、换版等管理工作。 4.1.5 各职能部室负责相关文件的编写、更改和管理，并配合工程技术部作 好相关程序的评审和修订工作。 4.2 分公司 4.2.1 分公司经理批准分公司文件。 4.2.2 各职能科室负责相关文件的编写、更改和管理。

职业健康安全、环境手册-SM-02

目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言

公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管

2017版质量环境职业健康安全管理手册

2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：

2017年07月01日发布 2017年07月10日实施

目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力

7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)

Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布

前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：

目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)

7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)

发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：

《质量环境职业健康安全管理体系管理手册》

山东东方电力安防工程有限公 司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施山东东方电力安防工程有限公司

目次 目次 (111) 前言 (111) 引言 (222) 职业健康安全环境质量管理手册 (444) 1 范围 (444) 2 规范性引用文件 (444) 3 术语和定义 (444) 4 质量环境职业健康安全管理体系 (555) 4.1 总要求 (555) 4.2 文件要求 (666) 5 管理职责 (888) 5.1 管理承诺 (888) 5.2 关注焦点.................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 5.3职业健康、安全、环境和质量方针 (888) 5.4 策划 (999) 5.5 职责与权限 (121212) 5.6管理评审 (131313) 6 人力资源管理 (141414) 6.1 总则 (141414) 6.2人力资源管理 (141414) 6.3 基础设施 (151515) 6.4施工环境管理 (151515) 7 工程建设安装和施工 (161616) 7.1 建设工程项目施工策划 (161616) 7.2工程合同管理 (171717) 7.3 电力工程设计和开发.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.4 采购 (181818) 7.5 工程安装和施工管理 (191919) 7.6检测设备仪器管理............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.7 环境保护和污染预防.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.8 安全生产和施工管理.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.9 职业健康和劳动保护.......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 7.10应急管理 ................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8 测量、分析和改进............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.1 总则........................................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.2监视和测量................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.3 施工质量不合格控制......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.4 数据统计和分析............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 8.5 改进....................................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 前言

职业健康安全管理手册

职业健康安全管理手册 共36篇文档 二○一X年XX月 请在这里输入单位/组织名称

目录

A章前言 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定《职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司实施职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。本手册发布出版时已对公司职业健康安全管理体系进行了全面的审核和完善。 本手册遵循GB/T 28001－2011标准的格式，前六章用A、B、C、D、E、F章节号，是为了保证其后的章节号与GB/T 28001－2011标准的条款号一致。 本手册的附录A、B、C、D、E、F、G是标准的附录。 本手册解释权归全行政部。 本手册编写单位：行政部

B章发布令 XXXX公司依据GB/T 28001—2011《职业健康安全管理体系规范》，结合本公司实际，制定了《职业健康安全职业健康安全管理手册》。本手册阐述了职业健康安全方针、目标和指标，明确了各部门职责，对职业健康安全管理体系要素作了具体描述。本手册是公司生产经营活动中对职业健康安全实施全方位有效控制的纲领性文件和行动准则，也是公司对顾客、社会、员工及其他相关方的承诺。 公司职业健康安全管理手册依据GB/T 28001-2011标准编制，经审定，符合国家法律、法规要求和公司实际，现予以批准发布。 为确保公司职业健康安全管理体系的有效运行，我任命林响同志为公司职业健康安全管理者代表，授权安全部负责职业健康安全管理手册的管理、监督执行和解释工作。 本手册（AO版）自XX月XX日起实施，望公司全体员工遵照执行。 总经理：XXX

房地产质量环境及职业健康安全管理手册

房地产质量环境及职业健康安全管理手册 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

贵州宏立城房地产质量、环境及职业健康安全管 理手册 目录 0 质量、环境及职业健康管理手册颁布令……………………… 0.1 管理者代表任命书………………………………………… 0.2公司质量、环境及职业健康方针、目标………………… 0.3公司简介…………………………………………… 1 目的和适用范围 2 引用标准 3 术语、缩写和定义 4 一体化管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 质量、环境及职业健康管理手册

4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客和相关方为关注焦点 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 5.4 策划 5.4.1 质量、环境、职业健康安全目标和指标5.4.2 质量、环境及职业健康管理体系策划5.4.3 环境因素 5.4.4 危险源辨识、风险评价和风险控制策划5.4.5 法律法规和其他要求 5.4.6 环境和职业健康安全管理方案 5.5 职责、权限与沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表

5.5.3 协商和信息沟通 5.6 管理评审 5.6.1 总则 5.6.2 评审输入 5.6.3 评审输出 5.6.4管理评审实施 5.6.5管理评审整改要求的实施及验证 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.2.1 总则 6.2.2 能力、意识和培训 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划

职业安全健康管理手册的作用参考文本

职业安全健康管理手册的作用参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

职业安全健康管理手册的作用参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1、是企业建立职业安全健康管理体系的总体规划 根据职业安全健康管理体系审核规范制定的职业安全 健康管理手册，是对企业职业安全健康方针、体系、包括 职业安全健康管理各项职能及各项管理活动的整体描述， 而职业安全健康管理的各项工作和活动都是依据职业安全 健康管理手册的基本规定加以细化、补充，成为具体的标 准、制度，所以，它实质上起到了企业职业安全健康管理 体系总体蓝图的作用。 2、是统一和协调企业各部门职业安全健康活动、实施 工伤事故及职业病预防和控制的根本依据和法规 职业安全健康管理手册作为组织内部法规性文件，为 各项职业安全健康管理活动提供厂统一的标准和共同的行

为准则。手册系统地、原则地规定厂各项职业安全健康职责和程序，以协调体系的有效性。 职业安全健康管理手册又是企业各级职业安全健康管理人员实施职业安全健康管理与控制的根本依据，当企业内其它职业安全健康管理方面的标准和制度与职业安全健康管理手册相抵触时，应服从职业安全健康管理手册的规定。 3、是企业向上级主管部门、需方或第三方提供职业安全健康保证能力和水平的文字表述。 此外，编制职业安全健康管理手册的还可达到如下目的： ——描述企业的方针、目标、承诺、程序和要求，展示企业职业安全健康管理体系重点解决的问题； ——总体描述和实施有效的职业安全健康管理体系； ——提供改进的常规控制，促进管理活动；

职业安全健康管理手册7952309026

职业安全健康管理手册目录 一、前言(略) 二、职业安全健康方针(略) 三、职业安全健康管理手册内容 1目的和使用X围 2引用标准、定义、术语及缩写代号 3手册的管理 4职业安全健康管理体系要素 4．1职业安全健康方针 4．2危害辨识、危险评价和危险控制计划 4．3法律及法规要求 4．4目标 4．5职业安全健康管理方案 4．6机构和职责 4．7培训、意识和能力 4．8协商与交流 4．9职业安全健康管理体系文件 4．10文件和资料控制 4．11运行控制 4．12应急预案与响应 4．13绩效测量和监测 4. 14事故、事件、不符合、纠正与预防措施

4．15记录和记录管理 4．16审核 4．17管理评审 四、附录 1．职业安全健康法律、法规标准及其它要求清单 2．组织机构图 3．重要危险因素清单 4．职业安全健康管理方案 5．职业安全健康管理体系程序文件清单 6．职业安全健康管理体系要素职责分配一览表 7．职业安全健康记录清单

编写职业安全健康管理手册的目的和适用X围 1目的 建立并保持职业安全健康管理体系，确定文件化的职业安全健康方针、目标和指标，通过危害辨识和危险评价的结果，制定出职业安全健康管理方案和运行控制程序并有效实施，以达到不断提高职业安全健康绩效的目的。 2适用X围 本手册是公司职业安全健康管理体系运行的依据，是职业安全健康管理体系评审以及第三方对职业安全健康管理体系认证的体系文件。

编写职业安全健康管理手册引用标准、定义、术语及缩写代号 1引用标准 本手册的编制依据是国家经贸委《职业安全健康管理体系审核规X》。 2定义 本手册除引用国家经贸委《职业安全健康管理体系审核规X》中的定义外，还采用如下定义。 2．1重大危险——是指组织通过危险评价，确定的不可容许或不可接受的危险。 2．2三不放过——事故原因查不清不放过；事故责任人与周围群众受不到教育不放过；不采取防X措施不放过。 2．3三同时——新建、改建、扩建、技术改造和引进的工程项目，其劳动安全健康设施、消防设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用。 2．4三级安全教育——是指厂级教育、车间教育、班组教育。厂级教育是指新人厂工人在分配到车间或工作岗位之前，由厂级安全部门进行初步的安全教育；车间教育 是指新工人从厂部分配到车间后，再由车间进行安全教育；班组教育是指新工人进人工作岗位以前的教育。 2．5轻伤事故——因工受伤后歇工在1个工作日以上105个工作日以内，但不够重伤的事故。 2．6重伤事故——因工受伤损失工作日等于或超过105个工作日的失能事故。 2．7死亡事故——指发生事故当时死亡和负伤后一个月内死亡的事故。死亡事故是指一次事故死亡12人的事故；重特大死亡事故是指一次死亡3人及3人以上的 事故。 2．8非伤亡事故——指发生事故后只造成财产损失而末发生人员伤亡的事故。 a一般事故——(略) b重大事故——(略)

安全健康管理手册范本

职业安全健康管理手册 1.职业安全健康管理体系概况 1.1 职业安全健康管理体系的围和适用标准 职业安全健康管理体系是公司整个管理体系的重要组成部分。职业安全健康管理体系的策划、实施和运行与公司管理体系同时运行,并保持和不断提高管理水平。 公司的职业安全健康管理体系适用于公司所从事工程设计、建筑、安装、调试、运行、附件制造及相关职业安全健康管理活动。 公司的职业安全健康管理体系包括： ●公司职业安全健康方针、目标、指标及职业安全健康管理方案； ●职业安全健康管理体系程序文件、第三层次文件及相关记录； ●职业安全健康管理和职业安全健康行为的职责分配； ●重大职业安全健康风险、适用的法律和其它要求登记清单； ●培训方案和计划； ●协商与交流的建立和保持； ●识别出的潜在的事故或紧急情况的应急方案； ●审核程序及方案，管理评审计划及为了满足持续改进而作出的相关决议和采取的措施； ●其它参考文件，包括公司的其它管理文件和技术资料、法律文本、外来标准和其它出版物。 1.2 职业安全健康管理手册的控制 1.2.1职业安全健康管理手册的适用围和目的 《职业安全健康管理手册》描述了电建三公司所采用并实施的职业安全健康管理体系，它适用于公司从事建筑安装、附件制造及相关职业安全健康管理活动的全过程的控制。 手册的作用是： ●对职业安全健康管理体系进行总体性描述； ●描述职业安全健康方针、目标、指标和管理方案，展示重点解决的问题； ●明确各部门、各级人员的职责和相互关系； ●提供查寻相关程序与记录的途径； ●证明适合于公司的职业安全健康管理要素已经得到了实施； ●为员工职业安全健康意识教育提供支持； ●作为评价职业安全健康管理体系和职业安全健康行为的依据； ●向员工、顾客、分承包方和其它相关方提供公司职业安全健康管理体系的有关信息。 1.2.2 职业安全健康管理手册的批准、分发和控制

环境-职业健康安全管理手册(DOC格式).DOC

环境-职业健康安全管理手册（DOC格 式）.DOC TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK- 22、01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识： 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-200 21、2 目录第一章前言 1、1 封 面 1、2 目 录 1、3 批 准 1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2、1 公司简介

2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2、3 公司组织机构图 2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2、5 职责和权限第三章概述 3、1 主题内容和删减要求 3、2 术语和缩写 3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4、1 总要求 4、2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-2002第五章管理职责 5、1 管理承诺

5、2 以顾客为关注焦点 5、3 方针 5、4 策划 5、5 职责、权限与沟通 5、6 管理评审第六章资源管理 6、1 资源提供 6、2 人力资源 6、3 基础设施 6、4 工作环境第七章产品实现 7、1 产品实现的策划 7、2 与顾客有关的过程 7、3 设计和开发 7、4 采购 7、5 生产和服务提供

环境、职业健康安全责任制度示范文本

环境、职业健康安全责任制度示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

环境、职业健康安全责任制度示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1目的 为明确砂石分局各级、各岗位人员承担的环境、职业 健康安全责任，制定本制度。 2适用范围 本制度适用于砂石分局各项目（含联营体项目）、机 关各职能部门部和各工种、各岗位人员。 3总则 （1）水电八局砂石分局实施全员环境、职业健康安全 责任制度，各级人员在各自岗位上对施工生产经营全过程 的环境、职业健康安全负责。 （2）砂石分局各项目、行政正职为各项目环境、职业 健康安全的第一责任人，对本项目的环境、职业健康安全

工作负全面领导责任。 （3）各级行政副职为分管工作范围的环境、职业健康安全第一责任人，负相应的环境、职业健康安全领导责任。 （4）[任职条件]分局、各项目负责人和各级安全生产管理人员应经政府主管部门培训，对其安全生产知识和管理能力考核合格后方可任职。 （5）各工程项目可依据本制度结合施工生产经营实际，制定相应的符合项目的各级安全生产责任制。 4职责 4.1各级负责人环境、职业健康安全生产责任 （1）砂石分局局长对分局的环境、职业健康安全生产负总的领导和管理责任。其职责： 1）贯彻执行国家有关安全生产法律、法规、规定和地方政府、集团公司和工程局规定；

质量环境职业健康安全管理体系管理手册

质量环境职业健康安全管理体系管理手册 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

山东东方电力安防工程有限公司公司企业标准 职业健康安全环境质量手册 2011－08－15发布2011－09－01实施 山东东方电力安防工程有限公司

目次 前言 山东东方电力安防工程有限公司《职业健康安全环境质量管理手册》，根据国家工程建设相关法律法规和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、 ISO9001:2008《质量管理体系要求》、OHSAS18001:2007《职业健康安全管理体系规范》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》编制。 本标准附录A为资料性附录，附录B为规范性附录。 本标准起草单位：办公室 引言 采用质量管理体系是本公司的一项战略性决策，推行和应用ISO9001《质量管理体系要求》以及GB/T50430《建设施工企业质量管理规范》，将促进本公司工程项目施工质量管理的科学化、规范化和法制化，并在“推行标准化现场作业、提升恒晟企业品牌、领跑电力安装市场”，持续满足电力工程客户要求方面，取得卓越的成绩。 《职业健康安全环境质量管理手册》的建立、实施和保持，对提高本公司施工企业质量保证能力，减少质量事故的发生，起到重要的作用。 鉴于电力行业“三集五大”管理要求，本公司生产、经营管理过程，该节点的规范性文件，也是本公司的规范性文件，因此，当管理体系涉及采购、外包、营销和合同管理等过程要求时质量、环境、职业健康安全管理体系和建设施工企业质量管理体系规范时，公司制定管理制度以完善管理体系的要求。

职业健康安全管理手册

修改履历

发布令 为提高公司的职业健康安全管理水平，更好地遵守国家有关职业健康安全的政策、法律、法规、标准及其他要求，与国际标准接轨，公司按照GB/T28000《职业健康安全管理体系》建立本公司职业健康安全管理体系、确定职业健康安全管理方针和目标，并结合本公司实际编写《职业健康安全管理手册》。本手册适用于公司承建的火力发电、输/变电工程及其它工业、民用建筑和安装工程的建设管理、监理、施工总承包和电力建设工程启动调试以及公司多种经营、物业和交通车辆的安全管理工作，是指导本公司职业健康安全管理活动的纲领性文件，也用来向顾客和相关方展示本公司职业健康安全管理能力。 除《职业健康安全管理手册》外，本公司还编制了职业健康安全

管理体系程序文件作为本手册的支持性文件，公司全体员工必须认真执行，以保证本公司职业健康安全管理方针、目标的实现。 本手册自2002年5月20日起正式发布并实施。 最高管理者： 2002年5月20日

“管理者代表”任命书 为适应本公司职业健康安全管理体系建立和运行的需要，现任命何怀兴为“管理者代表”，赋予他相应的权力，负责按照GB/T28000《职业健康安全管理体系》建立、实施和保持本公司职业健康安全管理体系；执行职业健康安全管理手册；向最高管理者报告体系的运行情况；组织提供体系运行的证据及处理相关方提出的有关职业健康安全管理方面的问题，负责与体系有关事宜的外部联络工作，任命自签发之日起生效。 最高管理者： 2002年5月20日

职业健康安全管理方针： 以人为本：以控制人的不安全因素为基础，达到控制物的不安全状态；预防为主：以预控为主要手段，达到控制目标； 技术创新：以安全技术创新推动安全管理水平上等级； 管理创优：工程现场安全管理创国内一流水平。 职业健康安全管理目标： 杜绝人身死亡事故； 杜绝重大设备、火灾、交通事故； 年负伤率控制在5‰以内； 减少职业危害，施工现场、生活区环境管理达标； 5年内施工现场安全管理水平全面达到国内一流。 最高管理者： 2002年5月20日

质量职业健康安全和环境管理手册(DOC 53页)

质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑

ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布

颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日

任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日

环境与职业健康安全管理手册

环境及职业健康安全 管理手册 依据：和 编制 年月日发布年月日实施 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司

批准：黄思用审核：许大庆编制：冯脆云

环境及职业健康安全管理手册目录

环境及职业健康安全 管理手册颁布令 阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司依据－标准及标准的要求，结合本行业和公司的实际情况制定了公司《环境及职业健康安全管理手册》。 本手册作为公司环境及职业健康安全管理活动的法规性、纲领性文件，经审定符合国家有关的法律、法规、政策和标准，现予以批准并发布。要求公司全体员工认真学习，严格遵守和贯彻执行本环境及职业健康安全管理手册的各项规定和要求。 本公司环境及职业健康安全管理手册经总经理批准后生效。 总经理： 年月日

环境及职业健康安全管理者代表 任命书 为确保公司环境及职业健康安全管理体系的建立和持续有效运行，由副总经理许大庆同志担任环境及职业健康安全管理者代表。环境及职业健康安全管理者代表履行下列职责： .全面负责阳东蓝天五金实业有限公司江城分公司环境及职业健康安全管理体系的建立、实施和持续改进。 .负责《环境及职业健康安全管理手册》的审核，批准环境及职业健康安全管理程序文件。 .负责环境及职业健康安全管理体系内部审核，向总经理报告环境及职业健康安全管理体系的运行情况以供评审。 .负责环境及职业健康安全管理体系内、外部运行的协调及联络。

总经理： 年月日 质量、环境和职业健康安全 管理方针、目标颁布令 为确定公司在质量、环境和职业健康安全方面追求的宗旨和方向，特制定本公司的质量、环境和职业健康安全管理方针： 科学管理质量创优打造国内一流

新版质量环境职业健康管理手册

A公司 管理手册 （依据XXXX,XXXX,XXXX标准编制） 编制：质量部 审核：XXX 批准：XXX 现行版本： A / 0 受控状态：受控 XXXX年XX月XX日发布XXXX年XX月XX日实施

目录 0.1.版本历史 (6) 0.2.颁布令 (7) 0.3.管理者代表任命书 (8) 0.4.职业健康安全事务代表委托书 (9) 0.5.公司简介 (10) 0.6.管理手册的管理 (11) 0.7.管理手册与QES三个标准条款对照表 (12) 1.范围 (15) 2.规范性引用文件 (15) 3.术语和定义 (16) 4.公司环境 (16) 4.1公司环境概述 (16) 4.2 相关方的需求和期望 (17) 4.3 质量、环境和职业健康安全管理体系范围 (17) 4.4 质量、环境和职业健康安全管理体系及其过程 (17) 4.5质量、环境和职业健康安全管理体系要求说明 (18) 5.领导作用 (19) 5.1 领导作用和承诺 (19) 5.1.1 总则 (19) 5.1.2 以顾客为关注焦点 (20) 5.2 质量、环境和职业健康安全方针 (20) 5.2.1 制定质量、环境和职业健康安全方针 (20) 5.2.2 方针的管理与沟通 (21) 5.3 组织的岗位职责和权限 (21) 5.4 员工的协商和参与 (25) 6.策划 (26) 6.1 应对风险和机遇的措施 (26) 6.1.1 总则 (26) 6.1.2风险和机遇的识别 (26) 6.1.3 风险和机遇的评估 (27) 6.1.4 风险和机遇的管理 (28) 6.2 环境因素 (28) 6.2.1 总则 (28) 6.2.2 环境因素识别 (29) 6.2.3 环境因素评价 (29) 6.2.4 控制策划 (29) 6.2.5 环境因素更新 (29) 6.3 危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定 (30) 6.3.1 总则 (30) 6.3.2 危险源辨识的方法 (30)

职业健康安全管理手册的内容

职业健康安全管理手册的内容 一、职业健康安全管理手册的主要内容 职业健康安全管理手册通常包括如下内容： ①用人单位的职业健康安全方针； ②职业健康安全目标要求； ③职业健康安全管理方案实施描述； ④用人单位结构及职业健康安全管理工作的职责和权限； ⑤依据职业健康安全管理体系标准的要求，结合用人单位活动、产品或服务的特点，对标准中全部管理要素的实施要点进行描述； ⑥职业健康安全管理手册的审批、管理和修改的规定。

二、职业健康安全管理手册的结构格式和要求 职业健康安全管理手册实际上是用人单位实施职业健康安全管理体系的概要性描述，是职业健康安全管理体系文件的“索引”。它的书写格式没有统一的要求，但应全面、准确、简明地阐述用人单位在职业健康安全方面的宗旨、近期实现的目标以及在规范用人单位安全生产行为、改善用人单位安全生产绩效中的实施要点，需要时可向社会展示，并可以为相关方所索取。 职业健康安全管理手册的结构格式和要求如下。 1．手册封面 ①用人单位名称； ②用人单位标准编号； ③手册标题； ④手册发布时间、实施日期； ⑤手册的版本号、受控标志；

⑥手册的批准、审核、主编以及编写人员名单等。 2．手册开头 手册正文之前或后面可加一些重要内容，或单独列出，方式不限，但内容要有，建议如下。 ①发布令：首页应是由用人单位最高管理者签署的全面实施职业健康安全管理体系的发布令。从发布日起用人单位即按职业健康安全管理体系文件的要求来规范用人单位的安全生产管理行为，实施安全生产管理工作。 ②任命书：对职业健康安全管理者代表的任命书。 ③管理手册目录：按手册的章、节列出标题及页码以便于查阅。