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物业公司办公室上墙规章制度.doc

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谢谢你的欣赏物业公司办公室上墙规章制度9

公司经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。

9、关心员工生活,努力提高员工资福利,改善工作条件。

10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

综合办公室规章制度

办公室管理制度 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制, 不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增 强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 文印管理规定 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

规章制度上墙 上墙的公司规章制度

规章制度上墙上墙的公司规章制度 上墙的公司规章制度驾驶员安全管理制度一、公司设安全员两名,负责处理各种交通事故,并定期召集驾驶员进行安全教育学习。 二、驾驶员每月必须到公司学习有关规定、法规、行车安全和公司的宣传材料,提高理论水平。 三、要保持车容车貌整洁、安全设备齐全有效。不开“带病”和违章的车轮。 四、要随要携带有效驾驶证及车辆各种证件、规费、票据。严禁将车交给无证人员驾驶。 五、驾驶车辆时需精神集中,不超速行驶,不强行超车,不闯单(禁)行驶,眼睛疲劳驾驶,酒后开车。 财务制度一、坚持贯彻执行国家财经政策,维护财经纪律、管好公司资金,提高公司资金使用效率。 二、本着勤俭原则,加强成本管理、财务管理。

三、负责办理各项银行结算和现金收付业务。 四、建立健全财务帐簿、凭证的结算工作。及时做好记帐、算帐、报帐工作。 五、做好驾驶员各项税款的结算工作,按期交纳国家各项税款。 六、做好会计档案管理工作,保证财务档案完整无缺。 七、为公司发展当好参谋,做好领导助手工作。 统计制度 1、统计人员应当具有统计业务所需要的专业知识,热爱本职工作,熟悉统计制度和方法,能够熟悉地搜集和调查、统计资料,准确及时地编制统计报表,进行统计分析,完成统计工作任务。 2、对本单位统计资料需妥善保管,认真组织本单位人员进行搜集、,保证统计资料连续、完善。 3、对本单位计划执行情况进行统计分析,实行统计监督,要求有关单位和个人、要求有关统计制度和要求提供统计资料。

4、严格执行《统计法》,坚持事实求是,保证统计数字准确可靠和及时上报,不准迟报和不报,统计人员出差和休假,领导必须事前安排人员接替,并办理必要的交接手续,以保证统计报表和电讯能准确及时上报。 5、严格执行统计制度、各种统计报表的统计范围,统计报表、数学、口径、指标解释、计算方法、统计方法、商品目录、报送时间等,必须按上级机关规定执行。 6、建立健全原始记录制度,做到凭支有据,帐实相符、帐表一致。原始凭证表单必须符合统计、会计业务核算的需要。 安全管理制度一、严格执行国家和地方交通法规,遵守交通规则,坚持“预防为主,安全第一”的方针。 二、勤检查、维护车辆的制动系统、转向系统、喇叭、雨刷器、后视镜和灯光,齐全有效,方可运行。 三、坚持车辆三检查制度,怀疑或发现隐患,需及时排除,严禁带病出车营运。

房地产物业公司工程部上墙制度全

房地产物业公司工程部 上墙制度全

维修班长职责 1、在主管主任的领导下工作,贯彻执行公司、管理处有关设备和能源管理方面的工作方针及各项规章制度,厉行节约,严格管理; 2、检查机电班员工全面履行各自职责及完成公司、管理处下达的各项任务; 3、检查总结全月工作,制定下月各项工作计划、培训计划和报表,并及时组织安排实施; 4、掌握设备管理和运行情况,指导机电工做好各设备的使用、维修保养、节能降耗工作,发现问题及时处理; 5、主持每周的例会和专业培训,定期组织安全检查; 6、及时了解员工思想状态,帮助解决工作难点,不继提高管理及业务水平,并及时解决有关投诉; 7、收集、整理各专业范围的技术资料和各类维修、保养、运行等记录,并按规定及时交由管理处资料员归类存档; 8、对公司、管理处的各项外派工程协调有关人员审核,会同各部门进行监管施工质量; 9、每月做好机电班员工的考评工作,上报管理处。 维修工职责 为使小区设备正常运转,给住户营造一个良好的生活环境,并做到及时供电、供水、供气不误,维修及时;特制定本职责: 1、机电人员要能看懂本小区各类设备的控制装置,继电保护装置,闭锁装置的原理图和接线图,并能按图排除一般故障; 2、应熟悉小区供水、供电、供气和消防各系统图、平面图,以及管线的走向和控制

位置,对各自的专业设备一定要保持整洁,随时都处于良好运行和待命状态; 3、认真记录好各类投诉和工作要点,按规定巡视和抄记设备运行情况,上班时间不会客,不擅离职位,不打私人电话,零点前不得睡觉,不串岗和做与工作无关的事; 4、遇有暴雨、台风和其它特殊情况,零时后不能睡觉,必须经常巡视设备房和地下各排水泵是否正常,遇有险情必须及时处理和报告; 5、服从领导、听从指挥、坚守岗位、按时上下班,及时完成好当班的各项投诉,维修工作和上级下达的各项工作任务; 6、每周对各自的设备房和所分管的设备、公共设施和场所; 进行一次清扫,清洁,做到无灰尘,无酸碱等怪味,保持室内、外各设备、空间的整洁;设备必须随时都处于良好运行和待命状态; 7、发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施予以处理,及时汇报领导和作好相关记录; 8、在工作时必须使用文明用语,执行各类有偿服务必须站在公司的立场出发,按规定合理收费;多做解释工作,做到形象美、语言美;给住户树立一个良好的服务形象。 维修交接班制度 1、交接人员要负责清理打扫好值班室的卫生,整理好有关资料、工具、桌椅等,方可交接; 2、当值员要按统一的排班表值日,不得迟到、早退、无故缺席,不擅离职位,不私自调班、顶班,因故不能值班者,必须提前征得班长的同意,方可进行; 3、交接班时双方人员必须做好交接的准备工作,正点交接,其内容包括:查看运行记录、介绍运行状况和方式、以及设备是否有检修、变更等情况,清点仪器、工具,检查设备状况等。交接时双方在交接记录本上签字;

公司管理规章制度上墙版面

公司管理规章制度 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

办公室管理规章制度

办公室管理规章制度 为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,维护公司形象,创造良好的企业文化氛围,特制定本制度。 第一章总则 第一条适用范围 1.本制度适用于公司全体员工并严格遵照执行 第二章细则 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序 1. 办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。 2. 办公时间要坚守岗位,外出办事要向本部门负责人报告去向、时间并保持工作联系;每个科室要合理安排,除特殊情况外不得空岗。 3. 保持良好的工作秩序。不得在办公区域打闹、喧哗、打扑克、下棋、吃零食,不准办私事或做与工作无关的事情。 4. 办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。 5. 建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。 6. 搞好部门与部门、职员与职员之间的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。

7. 积极参加办公室各项活动,因故不能参加者,必须请假。 8. 接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。 9. 答复问题要有政策依据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。 10. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 11. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等),禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。 12. 不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常 上班时间不得利用本部电脑上网聊天、打游戏。 13. 上述工作制度,每个部门要每月进行一次检查、总结,办公室每季度进行一次考核,表扬先进,促进工作。 第三章办公设施使用规定 第一条办公用品领用规定

安全管理制度上墙

安全管理制度 一、各级领导及广大职工必须认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策和上级指示、严格执行《劳动法》有关劳动安全卫生和劳动保护及铁道部铁路施工安全规程的条文规定,做到管生产必须同时管安全;切实履行自己的职责,强化安全意识,克服官僚主义和盲干行为,在施工生产及安全管理工作中,采取有效措施,保障国家财产和职工的安全与健康。 二、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全第一”的思想。 三、保证各种生产建筑物、技术设备和工具等,符合安全技术规程和劳动卫生标准。 四、对职工进行安全生产和宣传教育,重点检查新工人的“三级”教育情况,经考试不合格者不得上岗操作。 五、对临时设施、机械设备、小型机具、劳动保护设施等,使用前应组织有关部门检查、验收,未经验收合格不准使用。建立管理使用制度,定机、定人、定责,加强维修保养,不准无证上岗和带病操作,确保安全。 六、严格执行特殊工种持证操作制度,对无安全合格操作证的人不得分配工作。 七、开工前必须对工地、工具等防护措施情况进行检查,

提出安全注意事项,进行安全交底。 八、严格各种易燃、易爆及危险有毒物品的管理,固定专人领取、使用并管理易燃、易爆有毒物品。做好防火、防爆、防盗的工作。 九、严禁将设备交无证者操作。在未熟悉设备性能和操作规程前,不得上岗操作。禁止酒后开车、驾驶机械和进入作业场所。 十、高处作业、起重、打桩等有物体坠落的施工现场,必须带安全帽,在高处、悬崖、陡坡等处作业时必须系安全带。 十一、经常组织检查工地宿舍、环境、食堂、浴室、厕所等卫生,预防食物中毒和煤气中毒发生。 十二、经常对职工进行安全技术教育和尊章守纪教育,搞好劳逸结合,防止超劳,促进安全生产。 十三、要坚持按规范施工,按规程操作,施工现场要标准化管理,要有明显的安全标志、警示和标语牌,规章制度操作规程要到现场到岗位,工程项目要制定有效的安全防护措施,严禁违章指挥、违章作业。 十四、严格坚持工前安全交底、工中安全检查、工后安全讲评的“三工制度”及安全分析会制度。 十五、要建立完善安全生产激励约束机制,加大安全奖惩力度,以促进安全生产工作的落实。 中铁十九局集团广州地铁项目部

物业管理部制度上墙

物业管理部制度上墙 Prepared on 22 November 2020

(一)首问责任制度 1.为强化各部门(服务中心)服务意识,提高服务水平,和办事效率,更好地为使用人服务,特制定本制度。 2.本制度适用于本公司各项目全体员工。 3.品质部负责对各部门、物业服务中心实施物业服务过程进行指导、检查,公司各物业服务中心、各部门负责具体实施。 4.不论到公司各服务中心(部门)来办事者或来访者、来电询问的内容与本人职责是否相关,都要主动热情,耐心细致,认真负责地做好接待。 5.如首问责任人属于业务不明确或不清楚承办的,首问责任人要及时请示领导和相关部门,进行协助、协调有关部门一同解决;如果是电话咨询或投诉的,首问责任人要将来电反映的事项、来电人姓名、联系电话等详实记录,并转告相关部门或有关人员办理。 6.承办部门必须按服务准则和时限的要求,热心给予办理,若不能办理的,要耐心解释,并及时报告上级领导;跟踪事件并给予回复。 7.属于首问责任人自己承办的事项,须立即办理。 8.不属于首问责任人自己承办的事项,须将来访人员或事项引导至承办人并做好记录。 9.承办人因事不在岗时,首问责任人须代为接收,负责转告并协办与来电、来访人员约定好联系方式、通信联络地址或电话号码,并约定好回复时间,事毕及时反馈并做好记录。10.承办人应负责将该事项的办理情况、办理结果及时答复给当事人,并做好相关材料的收集归档工作,接受公司查询及考核。

11.来访来电人员有权向首问责任人、承办人查询该事项办理情况、转办情况和办理结果。来访来电人员对首问责任人的接待不满意的,可以向公司品质部进行投诉。 12.负责受理相关投诉处理的部门,应做好投诉事件的查处工作,并负责及时将投诉查处结果反馈给投诉人。 13.在工作期间,对第一时间发现的问题、信息,不管是否属于自己的职责,都要及时作出判断处理,不得视而不见,在自己的责任和能力范围能处理的必须及时处理好,不能处理的,及时准确把信息上报到公司品质部或所在物业服务中心。 (二)三检查制度 1.为了认真贯彻、执行、落实各级责任目标,提高公司的管理和服务水平,为广大使用人提供更好的物业服务,制定本制度。 2.适用于公司各物业服务中心(各部门)服务品质及安全的检查。 3.三检查:1)公司级检查; 2)物业服务中心(部门)级检查; 3)班组自查。 4.公司级检查:由品质部组织,各物业服务中心(部门)经理或管理人员参与的检查。每周定期或不定期对各物业服务园区内进行常规或专项检查,每月末由公司经理组织对所物业服务园区进行综合检查。 5.部门级检查:物业服务中心(部门)经理牵头,由主管、班组长参与的检查或经理、主管单独对以下内容进行的常规检查:

办公室上墙制度

为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,特制定本制度。 第一章办公室管理 第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理: 1、每位员工必须将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,并放置整齐。 2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。 第二条工作纪律: 1、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话;上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、为提高工作效率,避免接听私人电话、聊天,严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。 3、员工要注意环保和节约,不使用一次性茶具。 4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯已关闭。 5、危险品严禁带入办公区域。 6、各部门的工作文件作废时,需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码,做好保密工作。

7、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。 第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。 第二章考勤管理 第四条公司实行六天工作制:周一至周六为工作日;周日和国家法定节假日休息。每天工作时间为:上午:9:00-12:00 下午:13:00-18:00。到职后应及时签到。 上午9:00-9:10、下午13:00-13:10未到岗的计为迟到(事先申请的除外)。每月迟到超过三次(含三次)者,公司将给予书面警告,并扣发工资10元。 迟到超过半小时的计为旷工,旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。连续旷工三日以上(含三日)或一年中旷工累计七日的,公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。 第五条员工请假需事先填写请假申请单(急病除外),报本部门经理批准;部门经理请假需由总经理批准。请假申请单在获得部门经理或总经理签字后,交综合部备案并在月末统计考勤时体现。 第六条公司考勤由每月1日计至每月30日或31日。月末各部门汇总当月部门所属人员考勤情况,报综合部。 第三章接待管理 第七条对于有预约的客人,在确认了公司名称姓氏之后,引领至会见室。如所约见人不在,应告知来客详细原因,请他(她)等候或留言;如约见人此刻正开会,应及时告知,并请客人等候。

办公室规章制度范本

公司办公室规章制度范例 为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一 个良好的办公室环境,特制定本制度: 基本制度 1 . 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、 脏话。 3. 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营 造一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在 办公室吃饭,更不允许吸烟。 5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工 作总结。 6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以 配合。 7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取 记录。 会议制度 1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出 席会议者 应先请假,同意后方有效。 2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置 工作。 3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。 4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的 意见。 值班制度 1 . 值班人员必须按时到办公室。 2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见, 巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告 情况。 3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。 4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。 5 . 做好办公室清洁卫生。篇二:办公室规章制度 公司基本制度 1 . 进入办公室必须着装整洁。 2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、 脏话。 3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造 一个良好的工作环境。 4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许

实验室规章制度上墙

实验室规章制度上 墙 1

实验室规章制度上墙 【篇一:实验室管理制度上墙】 检验员岗位职责 1. 检验人员应系统掌握检验方法和检验所依据的标准,了解检验过程。 2.做好检验的一切准备工作(包括仪器,设备,试剂,药品,标本等),并保证达到检验要求。 3. 对所领用的精密贵重仪器要加强管理,经常检查,精密贵重仪器要记录档案,明确责任。 4. 遵守实验室制度,按时上、下班,工作时要坚守岗位,配合主管加强对实验室的安全管理工作。 5. 实验室人员要经常打扫和保持实验室的环境卫生,使用的仪器、药品要经常洗涤、擦拭,做到窗明几净,台面整洁,放置有序,标志分明,使用方便。 6. 加强仪器设备和器材的管理,保证帐、卡、物相符,如有损坏、丢失,必须上报主管领导研究处理。 7. 检验人员要本着节约精神,严格控制实验中各类药品的使用量,不得随意浪费,对损坏的仪器将按个酌情进行处理。

8. 一般常见的仪器和药品的领用由检验人员填写领用单,上级主管签字后,在库房领取,精密贵重仪器领用须主管签字。 9. 加强工作,确保人身安全,防止触电、中毒、爆炸等危险事故发生,下班时要认真检查各实验室门窗、水、电是否关好,发现有不安全因素要及时报告,对废液要倒在统一指定的地方,及时销毁处理。 10. 完成上级主管交给的其它任务。 实验室安全管理制度 1. 所有药品、标样、溶液都应有标签,绝对不要在容器内装入与标签不相符的药品。 2. 禁止使用实验室的器皿盛装食物,也不要用茶杯、食具盛装药品,更不要用烧杯等当茶具使用。 3. 浓酸、烧碱具有强烈的腐蚀性,切勿溅到皮肤和衣服上,使用浓硝酸、盐酸、硫酸、高氯酸、氨水时,均应在通风厨或在通风情况下操作,如不小心溅到皮肤或眼内,应立即用水冲洗,然后用5%碳酸氢纳溶液(酸腐蚀时采用)或5%硼酸溶液(碱腐蚀时采用)冲洗,最后用水冲洗。 4. 易燃溶剂加热时,必须在水浴或沙浴中进行,避免使用明火。切忌将热电炉放入实验柜中,以免发生火灾。

物业公司办公室上墙规章制度

公司经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。 7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决。 9、关心员工生活,努力提高员工资福利,改善工作条件。 10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。

物管员岗位职责 在公司的统一安排下开展日常管理服务工作及文档资料的保存和管理,做好各项基础性工作。 1、熟悉掌握小区业主和物业的基本情况; 2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用; 3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修及验收事务;对存在的问题及时整改。 4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况; 5、负责对外包服务过程进行监督管理;热情接待来访的业主及其他人士,对他们的咨询事项给予了解,热情、周到的答复和解释; 6、主动与业主交流和沟通、回访,有效处理业主的投诉.建立良好的人际关系,不得和业主发生争吵。 7、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐; 8、协助领导组织开展社区文化服务; 9、做好本部门员工的考勤、考核管理; 10、负责管理辖区内业主档案和物业档案,不得向外人透露业主信息,做好保密工作,防止遗失、损坏; 11、负责本部门符类通知、公函、报告的收发; 12、负责接听服务电话,属于业主投诉及报修的要做好记录,并及时转交处理,对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报; 13、熟悉各种收费程序,并做好收费记录; 14、负责小区太阳能、空调安装的办理和验收。 15、负责对小区空房检查和管理。 16、负责小区钥匙的管理和使用,没有领导批准不能私自把空房钥匙交给他人或没办入住的业主。 17、完成本部门安排的其他工作。

办公室日常管理制度(全)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。 第二条形象规范 (一)着装、举止 1.着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工 穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装 正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。 3)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多 饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。 4)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖 鞋。 2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病 假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假 单。 2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满, 乐观进取。 3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头 脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。 4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个 人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。 5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与 客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动 端茶道歉。 6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。 7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间 随手关门。 第三条语言规范 1.会话:亲切、诚恳、谦虚 1)语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意 明确言简。 2)与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在 焉,反应冷漠。 3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

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安全管理制度 为贯彻落实《道路交通安全法》,坚持“安全第一、预防为主”方针,增强驾校教练员、驾驶员安全行车的责任意识,确保人身和车辆安全,制订本制度。 一、认真执行《道路交通安全法》,严格遵守交通法规,自觉谨慎驾驶,做到依法行驶、文明行驶、安全行驶。 二、定期组织安全人员每月进行一次道路安全检查,针对教练员、驾驶员在行车训练中存在的不安全因素及时进行安全教育,把不安全的因素消灭在萌芽中。 三、自觉服从驾校的统一管理,积极参加驾校及上级有关部门组织的各项安全教育活动,牢固树立安全第一意识。 四、自觉爱护养护车辆,认真做好“三检”(出车前、出车中、出车后车辆检查),确保“四良”(制动、转向、灯光、信号良好),“两洁”(车容整洁、车内整洁)。 五、严格遵守安全驾驶操作规程,随带驾驶证、行驶证及相关有效证件。驾车时不准闲谈、吸烟、吃零食、接(打)手机,不准穿拖鞋驾驶车辆,严禁酒后驾车。 六、驾车时系好安全带,自觉做到礼让三先(先慢、先让、先停)。 七、禁止将车辆交给外单位驾驶员和无证人员驾驶。未经批准,不得随意驾驶车辆外出。

八、消防器材及设施有专人负责保管,谁保管谁负责,定期检查,保证有效,加强对灭火器具的保护管理,确保其性能良好,并做到器随车走,并做好检查更换记录。 九、严禁车辆载易燃、易爆和腐蚀性物品。 十、定期对车辆实行保养检查制度,确保运行车辆始终处于技术状况完好,按规定对车辆进行年检年审工作。 十一、作好车辆事故的处理工作,对事故的经过、调查、及交警部门的处理意见 要记录在案,及时上报总站,并对责任者提出处理意见。 十二、建立健全行车安全管理基础台帐,不得漏记、误记,保证安全管理的严肃性和完整性。

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员工守则 1、遵守国家法律法规,遵守市民文明公约,遵守公司规章制度; 2、服从领导,听从指挥,积极主动,按时按质完成各项工作任务; 3、衣容整洁,仪表端庄,精神饱满; 4、对待业主、住户、访客等,要主动热情,以礼相待,文明用语; 5、严格遵守劳动纪律,按时上下班,遇有特殊情况,应按规定事 先向有关领导请假; 6、团结友爱,互信互助,顾全大局,发挥团队合作精神; 7、忠于职守,忠诚公司,时刻维护集体利益和公司声誉; 8、遵纪守法、廉洁奉公,不向业主收受、索要礼物,办事公道; 9、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境优美整洁; 10、勤俭办事,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象; 11、勤奋敬业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为公司发展多 做贡献; 12、关心公司,积极向公司献计献策,推动公司的发展! 企业文化

◇企业精神: 坚持让业主享受健康生活,倾情奉献“管家式服务”的服务体系。◇服务理念: 用心服务,完美生活。 ◇工作准则: 团结、高效、求实、进取 ◇服务宗旨: 竭心竭力为业主营造出尊贵、舒适、健康、和谐的家园。 ◇管理理念: 节能物管、环保物管、安全物管、阳光物管、人文物管。 ◇经营理念: 1、以质量立足市场 质量上做到规范化、标准化,以高标准质量管理体系立足市场,并不断突破与自我超越,使华宇物业获得市场的认同。 2、以品牌角逐市场 优良的品牌是企业吸纳力与生命力的象征。华宇物业坚持以规范管理创造品牌、实施创优发展品牌,自我超越升华品牌、塑造精品演绎品牌为精神内涵。 3、以信誉赢取市场 “管就高标准,干就创一流”,真正树立华宇物业良好市场口碑和“有诺必践、一诺千金”的社会信誉。 4、以实力拓展市场 实行条块结合、以条为主的专业化管理和内外并举、以绩为先的规模化、专业化经营,通过组建、磨合、扩充,形成独树一帜的人才优势、技术优势和产业优势。 管理处主任岗位职责

办公室上墙制度

基本制度 1.进入办公室必须着装整洁。 2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。 5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。 6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。 7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。 会议制度 1.参会时,不迟到、不早退;有并有事的确不能出 席会议者应先请假,同意后方有效。 2.学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。 3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。 4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 值班制度 1.值班人员必须按时到办公室。 2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。 3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。 4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。 5.做好办公室清洁卫生。 上班时间为8:30分——17:30分,不得迟到或早退。 2、上班迟到或早退,扣10元/次。请假则按工资扣除。 3、若有员工旷工,则按双倍工资扣除。 4、共同搞好环境卫生,桌面整洁,地面干净,上班时间不得吃零食,早餐不得带到单位里吃。 5、上班时间不得打私人电话,更不能用公司电话打个人电话。违者重罚。 6、所有员工必须准时参加公司招开的每周例会。 7、对上门的客人要主动招呼,并倒上茶水。 8、上级交办的事项,必须在交办的时间内完成,并将办理结果及时汇报上级,听候进一步的指示。 9、客户来访,应热情接待,并安排相应的负责人接待,不许冷落客人。 10、客户打来的电话,必须仔细倾听,认真负责地作出回应,做好有关记录。 11、任何工作必须明确地进行,所有的工作都涉及到标准、结果、时间进度、预算、责任人,这都需要明确地进行,

公司日常办公室管理制度全完整篇.doc

公司日常办公室管理制度全1 第一章管理大纲 为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管 理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和 提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习时尚知识和管理营销常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作 风硬、业务强、服务水平优秀的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出

贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉 行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济, 发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向 心力。 第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、服从领导,关心下属,团结互助。 三、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 四、勤于学习,注重沟通,精通业务。 五、积极进取,勇于开拓,求实创新。 六、诚实守信,敬职爱岗,勇于承担工作责任。 第三章服务规范 一、服务礼仪:仪表整洁、姿态标准。 二、微笑服务:笑容和蔼、亲切礼貌。

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质量检查管理制度 、总则 1、为实现思遵高速公路第9合同段的质量管理目标,落实《思南至遵义高速公路第9合 同段质量计划》的相关要求、及思遵高速公路第9合同段项目经理部关于“高标准、严要求、高质量”完成本合同段的理念,确保工程质量,特制定此制度。 2、本制度依据《思南至遵义高速公路第9合同段质量计划》、《思南至遵义高速公路第9 合同段质量管理办法》制定。 3、本制度适应用于思遵高速公路第9合同段施工的所有工程项目。 二、质量检查组织机构 1、项目部的综合质量大检查由项目总工组织,项目部质量管理小组成员参加; 2、项目部的日常检查由质检科长组织,质检员、试验员参加; 3、项目处的日常检查由项目处长组织,技术员参加。 三、质量检查规定 1、项目部的综合质量大检查:每个月进行两次,一次在每月计价工程统计完成后进行,主要是针对计价工程的质量进行检查,时间暂定每月15号左右,根据计价进度进行适当 调整;第二次在月底,针对施工现场的文明施工、施工工艺、实体质量进行检查。时间暂定在每月15号左右,根据实际情况进行适当调整。 2、项目部职能部门的质量检查:每个月至少两次,不定期进行。 3、项目处的质量检查:每个月至少一次,不定期进行。 四、质量检查记录及报告 1、项目部的综合质量大检查:由项目部质量小组成员记录,质检科收集整理,检查报告经项目总工审核、项目经理批准后发布; 2、项目部职能部门的质量检查:由质检员、试验员记录、整理,检查报告经质检科长审核、项目总工批准后发布; 3、项目处的质量检查:由技术员记录、整理,检查报告经项目处长批准后发布,并报一份交质检科备案。 五、质量检查的整改与反馈 1、当检查过程中发现存在质量隐患或质量问题时由检查部门填写质量整改通知,并要求受检部门、或班组(劳务队)定人、定时间、定措施进行整改,并及时反馈,检查部门应对整改情况进行复查和验正。 2、当检查过程中发现存在重大质量隐患的,检查部门有权勒令违规施工工程立即停 工(包括局部停工)整改,并依据《思南至遵义高速公路第9合同段质量管理办法》的有关 奖、惩规定执行对相关责任人进行处罚。并将处理方案、处理结果及时上报项目部。 3、凡在检查过程中不服从管理的将依据《思南至遵义高速公路第9合同段质量管理办法》中的有关规定处理。 环境检查制度 一民用爆炸器材仓库管理规定为了加强对爆破物品的管理,消除爆破隐患,预防环境污染,特制定本规定。 1.仓库管理人员应挑选责任心强的人担任,经过有关部门培训合格后持证上岗;仓库管理人员要了解爆炸物品的基本性能特征,并能熟练掌握所配备的消防灭火设备、设施。

最新物业管理公司上墙制度(全)资料

北京合卫 员工守则 1、遵守国家法律法规,遵守市民文明公约,遵守公司规章 制度; 2、服从领导,听从指挥,积极主动,按时按质完成各项工 作任务; 3、衣容整洁,仪表端庄,精神饱满; 4、对待业主、住户、访客等,要主动热情,以礼相待,文 明用语; 5、严格遵守劳动纪律,按时上下班,遇有特殊情况,应按 规定事先向有关领导请假; 6、团结友爱,互信互助,顾全大局,发挥团队合作精神; 7、忠于职守,忠诚公司,时刻维护集体利益和公司声誉; 8、遵纪守法、廉洁奉公,不向业主收受、索要礼物,办事 公道; 9、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境优美整洁; 10、勤俭办事,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象; 11、勤奋敬业,吃苦耐劳,不计较个人得失,努力为“XX” 发展多做贡献; 精品文档

12、关心公司,积极向公司献计献策,推动公司的发展! 经营理念 ◇核心理念 业主满意,是我们永远的追求! ◇经营理念 以服务创品牌,以管理求发展 ◇服务理念 以人为本服务为先业主至上遵信守约 ◇质量方针 安全舒适洁净优美 ◇企业作风 勤勉务实专业创新 ◇企业行为 服务产品————人性化、规范化、精细化 企业运作————团队化、市场化、高效化 企业目标————占据行业高端 ◇行动指南 热情:心态平和与人友善见面问好热心助人 诚挚:真诚待人耐心聆听言行一致认真守诺 专业:技术精干认真细致服务规范工作投入 素养:言语文明礼仪规范仪容整洁职业道德 亲切:谈吐友善不急不躁容忍让理感同身受 ◇企业愿景 精品文档

打造服务业品牌,做受人尊敬的行业领先者! 总经理职责 1、对公司董事会负责,主持公司全面工作,保证公司物业管理目标顺利实现; 2、制定公司的总体物业管理发展规划,审核、决定公司各项规章制度、工作计划及发展计划; 3、决定组织体制和人员编制,健全各部门和管理处的工作管理; 4、主持公司物业管理的日常事务管理工作; 5、审批人事任免、调整、奖惩和晋降建议及权限内的请假手续; 6、审批财务预、决算方案、使用方案及利润分配方案,审核工资表及各种财务报表; 7、定期召集相关人员会议,收集员工建议,商讨、决策公司重要事务; 8、代表公司签署有关文件、合同; 9、完成董事会授权的各项重要事务。 精品文档

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编号: 办公室日常管理制度 中铁六局集团建筑安装工程有限公司 第八项目部 2015年1月6日

一、部门负责人全面落实办公室管理制度的执行情况,并对违反管理制度的行为负领导责任。综合办公室监督和检查办公室管理制度的执行情况。 二、部门负责人根据所在部门的人数制定值日表,督促值日人员按要求完成值日工作。 三、值日人员在每天上班前完成办公室的打扫工作,打扫范围包括地板、办公桌椅、图案、电脑、打印机的擦洗,倾倒烟灰缸、垃圾桶等。办公室工作人员在下班前应整理好桌上办公用品以方便清理卫生。 四、部门负责人每周五下午组织部门人员进行卫生大扫除,打扫范围包括地板、办公桌椅、图案、电脑、文件柜、室内外墙面、门窗等的擦洗。 五、办公室人员应将烟头丢入烟灰缸或烟头桶,不得丢入门口或绿化区域,严禁向窗外丢弃烟头杂物、倒水。 六、下班后无加班人员,应及时关灯锁门,关掉空调、热水器、电脑、电暖气、打印机等电气设备。实行谁晚走谁负责的原则,当天值日人员进行监督。 七、工作人员应爱护办公设施和设备,办公桌椅实行谁使用谁保管谁负责的原则,不得随意搬动和搬走办公桌椅。办公桌椅发生损坏后应及时通知综合办公室,不得随意丢弃。 八、严禁使用办公电脑玩游戏、严禁通过办公电脑下载大型游戏,

上班时间严禁玩游戏,严禁上网从事与工作无关的行为。 九、工作人员应节约用纸,打印纸尽量做到双面打印,打印纸和草稿纸分开采购和使用,单面打错的纸张应用作草稿纸使用,严禁把打印纸用作草稿纸使用。 十、办公室内严禁打闹、嬉戏等影响他人工作的行为。 十一、办公室内严禁非项目部人员和非因公办事人员逗留。 十二、办公室工作人员要严格遵守项目部考勤制度,按时上下班。 十三、综合办公室定期和不定期对办公室卫生和各项制度的执行情况进行检查,对违反制度的个人处以每次20—50元的罚款,同时对部门负责人处以20元的罚款。

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办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

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