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票务管理及票务违章处理办法

票务管理及票务违章处理办法
票务管理及票务违章处理办法

重庆冠忠(新城)公共交通有限公司

票务管理及票务违章处理办法

为加强和完善票务管理,严格票务制度,维护企业正常的营运秩序和经济利益,根据国家的有关法律、法规和企业的实际情况,特制定本办法。

第一章总则

第一条票务违章是指在企业从事营运生产的驾、乘人员和在票款室从事票务工作的票务员,利用工作之便,侵害企业经济利益的行为。

第二条凡发生票务违章的责任人,企业将给予经济处罚(可在票务保证金中抵扣),并视其情节轻重,行政上将予以警告、记过、记大过、降级、留用察看、辞退等行政处分。

第三条企业处理票务违章责任人时,坚持实事求是和教育与处分相结合的原则。

第四条企业在处理票务违章行为的责任人时,经济处罚与行政处罚可合并使用。

第五条本办法所涉及的内容由公司综合稽查组(队)负责检查和执行。稽查人员在执行稽查时,必须两人(含两人)以上同时进行(特殊情况一人可纠正)。

第六条聘用乘务员(人员)所涉及票务违章,一律辞退,解除劳动合同。

第二章票务管理

第七条乘务员必须保管好自己的票款、存票和周转金,随时做到钱、票、帐相符,不得出现多或少款问题。领票时应清点张数、核

对票号。

第八条乘务员当班时间内私款不得随身携带,更不得公私款混放,票盒内的假币一律计入票款金额。

第九条客票、票盒由配领责任人自行保管,严禁将票盒及客票(含远、近郊,无人售票线路客票)私自转借他人出售。

第十条乘务员必须按公司规定缴纳票款,严禁将余票私留不出售和票款私留或挪作它用。

第十一条乘务员当班时间内应带缴款日报(填写起号),不得私自更改日报。客票应按规定票号顺序依次出售,不得出售抽心票、跳号票、余票私留不出售。

第十二条营运生产参与人员应主动配合稽查人员执行公务,被检查人必须在检查材料上签字(有疑问可注明原因),现场管理人员有责任在相关材料上签字。

第十三条乘务员应如实收钱撕票,不得保存废票、出售废票、漏售客(货)票、检查时撕票、收回笼票、以物充票、出售其它线路客票及涂改、伪造、买卖客票。

第十四条驾、乘人员均不得违反客票价格规定擅自提高票价。

第十五条驾驶员不得合伙或胁迫乘务员贪污票款,不得擅自动用营运车辆运载客、货,以获取非法收入。

第十六条无人售票车驾驶员携带私款上班,必须于班前另行存放或到当班调度员处履行私款登记签字手续(金额大写);若登记的私款有使用,使私款数额发生变化,须在该班次返回起点站时重新登记。

第十七条无人售票车驾驶员在当班过程中,应自觉接受稽查人员对私款的清点。

第十八条无人售票车驾驶员及有关人员,要做好乘客投币的监

督工作,并严禁代收代投票款。投币箱入口处若有票款堵塞,驾驶员必须立即用小木棍或直尺将票款推入投币箱内。

第十九条乘务员应如实在规定售票的线路出售客票,不得有私情不出售客票、(亲朋等)免票不购票。

第三章票务违章的处理

第十九条乘务员出现票务多或少款现象,按下列规定处罚:

1、票务多或少款金额在本线路最低票级以内(含最低票级),给予批评教育,但累计不得超过2次,超过2次给予经济处罚200元,并给予行政警告处分

2、票务多或少款金额在本线路最低票级以上,超过1元,(经济处罚将含最低票级)给予按多少金额100倍经济处罚,超过5元(包括5元),除按多少金额100倍经济罚款,(聘用人员辞退,解除劳动合同)行政上给予留用察看一年的处分,一年内再次发生类似行为或超过30元(包括30元),除罚款外,予以解除劳动合同。多款部分交公司稽查队(组),并由稽查人员撕补票充公。

3、乘务员当班时间内私款随身携带及公私款混放者,现金一律视为公款充公,并按多款项额处理。

第二十条有以下行为之一者,经查实罚款50元:

1、无人售票车线路的当班调度员未监督并未履行驾驶员私款登记签字手续或登记字体潦草无法确认的;

2、无人售票车驾驶员私款实际数额低于登记数额的;

3、无人售票车起步后投币箱顶部有钱币留存的;

4、私自将客票和票盒转借给本线路其他人员代售的;

5、职工在乘座规定购票线路的车辆,而未购票的;

第二十一条有以下行为之一者,经查实罚款100元:

1、发生(现)出售跳号票的;

2、不按公司规定时间和足额缴纳票款或将票款私留100元的;(100元以上的,按照实际金额的50倍处罚;)

3、带领无关人员乘车玩耍或私情不出售客票的;(规定售票的线路,人/次)

4、当班时间内不带缴款日报及填写起号的;

5、擅离工作岗位给公司造成经济损失的;漏票率超过班车实际乘车人数5%的(1/20,两站以上);

6、无人售票车驾驶员不执行班前私款登记制度的;

第二十二条有以下行为之一者,经查实给予500元以上罚款,并视其情节给予行政处分:

1、私自篡改日报的;

2、无人售票车引擎盖、表板台等放置钱币的;

3、无人售票车驾驶员私款实际数额高于登记数额的(多出部分充公);

4、故意抽心票、跳号票;挪用票款100元以下的;

5、将客票和票盒转借给非本线路其他人员代售的;

第二十三条有以下行为之一者,经查实视其情节给予200 —1000元罚款,并给予行政处分:

1、拒绝、故意阻扰和拖延时间防碍稽查人员检查的;

2、无人售票车驾驶员私自向乘客找补票款的;

3、违反客票价格规定擅自提高票价的(多出票款全部没收);

4、营运生产参与人员不配合稽查工作,拒绝在相关材料上签字的;

5、故意抽心票、跳号票;余票私留不出售的;

第二十四条有以下行为之一者,经查实给予3000元及以上罚款,

并根据《劳动法》第二十五条之规定解除劳动合同:

1、凡发生1次收钱不撕票、少撕票、检查时才撕票,出售(保存)废票、收回笼票、出售其它线路客票、以物充票等行为,

2、驾驶员合伙或胁迫乘务员贪污票款;未经组织许可,擅自动用营运车辆或在当班途中弃下乘务员运载客、货,擅自提高票价。获取非法收入者(非法收入充公);

3、挪用票款100元(含100元)以上者;

4、强行驾车逃逸检查,危及他人安全者;威胁乘客、不让乘客作证者;抢夺票盒、记录材料或撕毁原始材料者;围攻、殴打稽查人员以及其它严重阻扰稽查人员执行公务者;

5、涂改、伪造、买卖客票者;(除没收非法所得外,并依法送司法机关处理);

6、无人售票车驾驶员直接或授意、默许他人收取乘客票款者;

7、无人售票车驾驶员从投币箱入口或私自开启投币箱取钱的;伙同收银员私留票款的;

8、无人售票车驾驶员人为堵塞投币箱入口或以其它方式造成钱币不能顺利进入钱袋的;或明知有上述情况,故意不向现场管理人员报告的;

9、无人售票车驾驶员示意乘客把钱币放在投币箱以外其它地方的或在驾驶席周围区域隐藏钱币的;

第二十五条售票员个人原因或其它自然因素,造成票款、存票损(遗)失的一律自行负责赔偿;

第二十六条营运生产人员带领其他人员违反本规定,根据相应条款处罚营运生产人员;

第四章其它

第二十七条凡违反本办法第十八条、第十九条、第二十条之规定,一个月内有二次的,给予待岗学习一次,考试合格后方能上岗。第三次不合格的,给予第二次待岗。连续二个月违反本办法第十八条、第十九条、第二十条之规定的,解除劳动合同

第二十八条凡票务员当班期间身上揣放现金和将手提包放工作台现场、不穿工作服、将多款私自窃取、私留票款或监守自盗的、私自将自己清点或复核的现金记入他人任务中、发现问题与违章人员“私了”、循私舞弊、歪曲事实报复陷害他人等均属票务违章行为。按下列条款处理:

1、现场不穿工作服,给予经济处罚50—100元。

2、票务员在当班期间身上揣放现金和将手提包放工作台,所有现金一律视为公款充公,并按多款项额处理。

3、票务员在工作中出现徇私舞弊,歪曲事实报复陷害他人,给予经济处罚300元,行政上给予留用察看一年的处分。

4、票务员对交款过程中出现的问题,私下与当事人“私了”,经查实给予经济处罚1000元,给予行政记过处分。

5、票务员将交款中出现的多款私自窃取,隐瞒不报,经查实,除没收赃款外,给予经济处罚3000元,行政上予以辞退,解除劳动合同。

6、票务员配送责任人,在配送票或帐目差错造成经济损失的,一律由责任人全额赔偿,并给予行政警告处分。

第二十九条凡本办法中未列入的其他扰乱票务管理秩序的违章行为,视其性质参照有关条款处理。

第三十条各单位查获的严重票务违章,必须将原始资料上交公司稽查组(队),经查证后,由公司作出处理。如路队擅自处理的,将追究队长、书记、业务管理人员的责任。

第三十一条公司职工乘车中如发现驾售人员有票务违章时,应立即作好取证工作(书面旁证、物证等)并及时与稽查组(队)联系,送交旁证材料。经查证后,公司按违章罚款金额50%予以奖励。

第三十二条稽查组(队)有权根据旁证材料对违章人员进行认定并报公司进行处理。

第三十三条被查获的违章人员,必须两天内到公司稽查队接受调查。凡未在规定的时间内到公司稽查组(队)接受调查,或经查证后拒不接受处理的,除按本规定给予强制处罚外,另给予待岗学习;情节严重者解除劳动合同。对拒不接受处理的人员,相关部门应配合稽查组(队)对其强制执行(代扣个人收入或票务保证金);

第三十四条票务违章被解除劳动合同者,不按时缴纳罚款的,由稽查队书面通知有关部门扣出票务保证金。

第三十五条票务违章人员对处理不服的,可在5日内向公司监察部门提出书面申诉,在未作出改变原处理决定时,原处理决定继续执行。超过5日期限提出申诉,公司仍维持原处理决定。

第三十六条本办法公布之日起执行。原渝冠(新)公交[2002]29号和渝冠(新)公交[2002]108号同时作废。

第三十七条本办法由营运科负责解释。

二OO二年十一月十五日

电影院售票管理信息系统分析及设计课设

目录 1现行系统概述 (2) 2系统分析 (3) 2.1需求分析 (3) 2.2可行性研究 (3) 2.3系统的开发方法的选择 (4) 2.4组织结构与功能分析 (4) 2.5业务流程分析 (5) 2.6数据与数据流程分析 (6) 2.7数据分析 (7) 3系统设计 (10) 3.1系统总体结构设计 (11) 4结束语 (12)

1 现行系统概述 科学发展,社会进步,人们的生活水平也不断提高,人们日益增长的物质文化需要也逐渐提高。渐渐地,人们开始追求一种更高的生活享受,自然而然,去影院看电影成为当下的一种潮流。 随着电影在众人的娱乐生活中占据越来越重要的地位,传统手动售票方式繁琐。统计账户的时候一一的记录进入到账户簿里面,容易出现错误,所以研究一个电影院售票系统已经非常重要了。设计电影售票院系统,能方便的订票、退票、查询财务售票状况,极大的提高了工作效率。同时用户可以根据其提供的信息及时了解售票的情况,及时买票。 本系统可以很好的帮助影院提高工作效率,进一步提高工作效益和影院现代化水平具有很高的开发价值和使用价值。

2 系统分析 2.1 需求分析 科学发展,社会进步,人们的生活水平日渐提高,人们日益增长的物质文化需要也渐渐提高,去电影院看电影来缓解生活与工作的压力成为当下一种潮流。随着需求量的增大,传统的人工管理方式已经不能很好的对影院进行系统的管理,出现了诸如安排不合理、统计不全以及对顾客的要求不能及时满足等问题。为杜绝此现象的发生,我们开发了现代化的管理信息系统。本管理系统操作简单而且实用,包括销售管理、预定影票管理、退票管理、查询管理和用户管理等管理系统,包括影票基本信息、影院基本信息、放映时间信息、人员管理等,完成这些信息的增加、删除、修改查询统计功能,同时,还可以将这些信息打印输出。该系统对影院以及影票统一进行自动化管理,大大提高了工作人员的效率,降低了对资源的浪费,可以说是管理者的好帮手。 2.1.1用户角色需求 本管理软件操作简单,主要针对于影院的系统管理员、管理人员以及售票人员使用。系统管理员、管理员以及售票员具有不同的操作权限。系统管理员即影院经理具有所有

影院售票管理系统

系统介绍 《影院售票管理系统》是一款集售票管理、会员管理、小卖部管理于一体的软件,适用于各大中小型电影院、剧院等。软件在功能方面主要包括:基础设置(节目设置、场所设置、票价设置、状态图示设置);售票管理(当前节目设置、创建节目场次、售票、清空无用数据);会员管理(会员信息、会员充值、会员消费明细查看);小卖部管理(商品信息、商品入库、商品销售、库存明细、商品入库期间查询、商品销售期间查询、销售盈利);查询统计(按日期查询统计售票数、按场次查询统计售票数、按售票员查询统计售票数)五大模块。 《影院售票管理系统》包括以下功能模块: 一、输入功能: 该系统提供了对节目设置、场所设置、票价设置、售票、会员信息、会员充值、商品信息、商品入库、商品销售等的模式录入和表格界面录入。录入信息时可能会出现相同的信息,为避免重复录入部分字段设置了辅助录入功能,您只需输入几项即可完成录入功能。操作方便快捷,可大大提高您的工作效率。 二、查询功能: 根据不同的查询统计条件显示出需要的结果。 三、报表功能: 根据查询或者统计出来的结果生成报表。 四:打印功能: 系统支持打印功能,如想打印信息单击预览报表上的打印按钮即可。 五、安全功能: 进入系统后,单击菜单“系统→工具→用户及权限”可以设置系统的各用户权限。 六、数据备份与恢复功能: 可备份在硬盘或其他可移动磁盘中,并可对备份的数据进行多项操作。 七、适应性: 适应在WINDOWS98/ME/2000/XP系统上运行。 八、灵活的版本选择: 系统有单机版和网络版,可以安装在每台电脑上,分别是数据独立的单机版和数据共享的网络版。

表格界面 表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源,以表格的形式显示信息内容,如果信息节点同时包含主表和从表,则表格界面 分为上下两部分,分别显示主表和从表,如果有多个从表,则从表部分以多页控件的方式显示多个从表,可以通过单击相应的按钮选择查看相应的从表。 表格界面除了有表格显示数据外,还有配套的记录导航按钮,通过导航按钮可以控制记录的移动。 【记录导航条】 通过记录导航条可以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。 一般情况下,可以直接对表格内的数据进行追加和维护,除非设置了只读。 通过工具栏的查询功能可以实现对表格数据(主表数据)进行查询,查询分为两种:单步累积查询和复合查询。 控件按钮 名 称 功 能 第一条记录移动记录指针到第一条记录上一条记录移动记录指针到上一条记录下一条记录移动记录指针到下一条记录最后一条记录移动记录指针到最后一条记录插入记录按钮在当前记录前面加入一条新记录删除记录按钮删除当前记录 编辑记录按钮使当前记录处于编辑状态保存记录按钮保存当前记录的修改撤销修改按钮 撤销对当前记录的修改 (表 格 界 面)

火车售票系统用户手册

火车售票系统 用 户 手 册 作者:何艳娟 2013年11月

目录 1.引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3定义 (1) 1.4参考资料 (1) 2.软件概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2功能 (2) 2.3性能 (2) 3.运行环境 (3) 3.1硬件 (3) 3.2支持软件 (3) 4. 使用说明 (3) 4.1安装和初始化 (3) 4.2输入输出 (4) 4.3出错和恢复 (8) 4.4求助查询 (8) 5. 运行说明 (8) 5.1运行表 (8) 5.2运行步骤 (8) 5.3操作信息 (9) 6. 非常规过程 (10) 7. 操作命令 (10) 8. 相关文件 (11)

1.引言 1.1编写目的 本文档是为了使用户能更清晰地使用该系统软件而编写的,主要包括用户的一些操作界面及使用方法。使用户更全面的了解本软件的作用。主要读者是软件的用户。 1.2项目背景 火车票出售管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。本项目适用于Windows操作系统,使用My SQL 数据库,利用JAVA开发平台开发系统。 1. 所建议开发软件的名称:火车票售票管理系统 2. 实现软件的单位:湖南安全技术职业学院 1.3定义 用户名:使用此系统的用户登录时所使用的邮箱帐号 查询:供用户查询列车时刻的详细信息 售票:用户根据旅客需求,为旅客提供售票服务 退票:用户根据票务信息进行退票 1.4参考资料 1.GB8567-88 .软件设计文档国家标准——可行性研究报告 2.吴建、郑潮、汪杰. 《UML基础与Rose建模案例》 . 人民邮电出版社 3.张海藩 .《软件工程导论》(第四版).清华大学出版社 4.车站售票管理系统—概要设计说明书 5.车站售票管理系统—详细设计说明书 6.车站售票管理系统—项目开发计划

影院管理系统TMS

影院管理系统(TheaterManagementSystem)简称TMS。 影院管理系统(TMS)是指在数字多厅影院内通过千兆位以太网将中央管理服务器、中央存储系统(大容量RAID磁盘阵列)以及各个数字影厅的播放服务器等设备相互连接起来,以实现中央管理服务器对放映设备、放映内容(影片及广告与预告片等映前节目)、放映授权(密钥文件)、放映计划、设备状态、放映日志和影院自动化设施等的集中管理,从而提高影院的自动化管理水平和效率。 影院管理系统(TMS)以数字多厅影院的网络化建设为基础。在数字影院中通常具有多个系统,如影院管理系统(TMS)、计算机售票系统、广告系统、节目播放系统、自动化系统等,其中影院管理系统(TMS)在所有系统中处于管理核心地位,其主要实现以下功能:从外界获取数字影片及授权信息,并通过影院内部网络分发至相应影厅;导入计算机售票系统中的放映计划数据,并根据放映计划自动控制各个影厅的节目播放;提取影厅放映日志信息报送上级管理部门。 除基本功能之外,影院管理系统(TMS)还支持与计算机售票系统的网络连接,从而可增强对影院票务交易的技术监管,此外还支持与网络运

营中心(NOC,NetworkOperationsCenter)的网络连接,并与NOC进行密钥传送消息(KDM)、日志(LOG)和状态等远程信息通信以及实现NOC 对数字影院系统运行状况的远程实时监测、故障诊断和修复等功能。 随着数字银幕、数字影片及映前节目数量的快速增长,节目上载、密钥导入、放映计划编排等都将愈来愈频繁,必须最大限度地减少影院人工操作,提高影院的自动化管理水平,实现高效管理。影院管理系统(TMS)能够有效节省人力物力,降低运营成本,提高放映管理水平,实现放映自动化和运营监控,同时也方便外部系统对影院进行管理,能够充分发挥数字电影技术在实现高效管理方面的优越性,对于促进电影的数字化和产业化发展具有重要作用。 数字电影影院管理系统(TheatreManagementSyestem),简称TMS。它通过控制协议直接控制影院所有的数字电影服务器,实现数字电影服务器内容管理、密钥管理、放映控制等功能的自动控制,从而实现影院管理自动化。 这是行业内相关专家给出的TMS定位。TMS系统要达 到的最高境界是什么呢?整个影城除了服务人员就总 经理一人,设备全部托管到NOC(网络运营中心),排 片全部自动完成,总经理核对就是。节目自动拷贝,密 钥自动对应,一切都变的简单。灯泡快到寿命了,有专 人来换,设备坏了,有人自动来维护。总经理的办公一

电影售票系统

一设计目的和任务 设计目的 通过自身对电影院的了解和经历、分析以及实际的市场调查,要求本系统具有以下功能: (1)、统一友好的操作界面,能保证系统的易用性。 (2)、规范、完善的基础信息设置。 (3)、影片分类详尽,可按不同类别查看影片信息。 (5)、实现轻松便捷购买影票。 为了影院售票系统更完善;为了影院对售票的管理更方便。 二开发环境 硬件环境 微机一台、打印机一台、扫描仪一台 软件环境 操作系统:WindowsXP; 数据库:MYSQL。 三.设计题目 题目详细描述 售票管理系统是一个基于电影院工作人员的系统,不同类型的用户在系统中有不同的权限。主 要有两种用户: 购票者:可以查询电影的上映时间,场次,并选择自己所需要的电影票,向售票员购买电影票。 管理员:主要负责将电影信息增加,修改,删除,并导入数据库。 功能要求 (1)系统总体的功能需求 影院售票系统是一个复杂的电子商务系统,它必须提供用户的接口以供用户登录并选择影票;同时还必须提供系统的管理接口以供管理员和一般的网站工作人员处理客户订单并维护网站正常运作。 图3-3-1 系统总体功能需求框图

(2)用户接口模块 用户接口是网站用户使用影院售票系统服务的入口,所有的在线用户都通过浏览登录网站,并进行一系列的查询,订购操作。用户接口模块包括了用户信息维护、商品查询、订购商品和订单维护4个部分。用户登录系统后,用户ID将会被保存在服务器的缓存中,用户在系统中所做的操作,包括查询、订购等都将被系统存储在数据库中,以供系统那个进行销售情况以及销售走势分析。 (3)管理员接口模块 这是系统提供给网站维护和管理人员的接口。管理员接口模块包括商品信息维护、内部员工信息维护、订单处理、销售情况查询、报表维护5个部分。网站的一般工作人员通常只具有订单处理的权限,他们获得用户提交的订单,并根据库存情况来决定发货或者推迟发货。网站的管理员具有所有的管理权限,可以处理客户的订单,可以阅览网站商品的销售情况、销售走势,以便根据不同的情况及时的调整经营战略,将库存成本和资金占有用率降到最低的限度。 (4)数据服务模块 数据服务器模块是系统正常运行的基础,包括客户的查询,定单的保存;网站工作人员的定单处理;网站管理员的销售情况查询与分析。 四相关技术及知识点 用例建模 用例建模是需求工程的一种形式,是抽取和文档化需求的补充方法 相对于“传统”SRS方法 用例是Jacobson在面向对象的软件工程中提出的,但它实际上是独立于面向对象的。 典型用例建模方法: 找出系统边界。 找出参与者。 找出用例(包括说明用例,创建场景) 用例的定义 定义:由系统执行的一个动作序列,并能产生可观测的结果值给特定的角色。如:从ATM机提取现金; 定购一个商品; 从学校选课系统注册选课; 从文本编辑器中检查一个文档的拼写错误; 用例命名:(状语+)动词+(定语+)宾语

影院订票管理系统实验报告

软件工程实验报告 一.系统概述; 1.项目需求; 2.需求分析; 二.项目开发计划书; 三.设计说明书; 1.分析与创建数据库 2.创建登陆窗体模块; 3.创建售票窗体模块 4.创建检票界面 5.创建维护界面 1.创建影库界面 2.创建职工界面 3.创建票务界面 四.用户操作手册; 五.改进意见; 六.自我评价; 七.参考资料、书籍; 一.系统概述; 1.项目需求;

现在中国大部分的家庭都喜欢在家里置办属于自己风格的家庭影院。但是,仍然有很多人喜欢到电影院去看电影。因为家里的气氛毕竟不如影院好。所以,现代家庭影院的出现并不会让电影院没有生路。 每个社会服务系统都有自己的一套管理机制。当然,电影院也不除外。其实电影院的管理系统应该来说比其他的社会服务系统的管理要简单一点。电影院不外乎是引进电影,制定播放影片的时间表,买票,检票进场观看,还有就是一些数据管理方面的事。如工作人员管理,票务管理等等。为了工作机制简单有序,必然要引进一套管理系统。 2.需求分析; 具体而言,影院售票系统需要实现以下的需求: (1)能够对播放电影,工作人员,售票事宜,检票事宜,无用数据进行处理。(2)售票管理自然有专人负责,要处理各电影的电影票销售问题。当然包括退票问题,还有就是预订电影票其实也就相当于买票。两者可以当一回事处理。 (3)检票管理事宜要完成观众进场时检票的事宜。其中包括了电影票的真假检测问题。 (4)数据管理要处理电影的播放的次序,工作人员的管理,以及过期电影票的处理问题。 二.项目开发计划书; 根据需求分析的结果,本小组成员讨论协商,决定本系统主要划分为以下三个子模块:售票管理模块、检票管理模块、数据管理模块。 影院售票管理系统是一个基于电影院工作人员的系统,不同类型的用户在系统中有不同的权限。主要有三种用户: 1.售票管理人员:主要负责卖票,订票及退票事宜; 2.检票管理人员:主要负责观众进场时检票工作,以及辨认电影票的真假(此工作自然可以由服务系统来完成); 3.数据处理人员:主要负责播放电影导入数据库,工作人员的应聘以及开除

基于WEB的电影院订票系统

毕业设计(论文) 基于WEB的电影院订票系统 中国·珠海 二○一○年五月

北京理工大学珠海学院毕业设计 诚信承诺书 本人郑重承诺:我所呈交的毕业设计《基于WEB的电影院订票系统》是在指导教师的指导下,独立开展研究取得的成果,文中引用他人的观点和材料,均在文后按顺序列出其参考文献,设计使用的数据真实可靠。 承诺人签名: 日期:年月日

基于WEB的电影院订票系统 摘要 随着网际网络蓬勃发展,许多电子商务活动逐渐成熟,许多营利或非营利事业,甚至政府单位也都积极运用网络进行行销或提供服务。例如淘宝网上商城,实现了在网上进行开店到卖货品等一系列服务;再比如中央政府门户网站,建立人民与政府沟通的网上桥梁。电影事业也是如此,本专题针对电影院网上订票系统做一些研究,期望能于研究中获得相关技术与观念。 本文深入探讨了WEB应用系统开发过程及其相关技术,结合实际的人工售票系统的功能需要和业务流程分析,运用动态网页、数据库、数据结构等技术,提出了网上订票系统的解决方案。将整个系统分为了影片介绍、会员服务、电影票预订等功能模块,主要分析设计了会员对观看每场电影的座位选择问题。 关键字:电影影城网上订票订票系统

Cinema booking system based on WEB Abstract With the Internet thriving, many e-commerce matures, many of profit or nonprofit business, and even government agencies are also actively marketing the use of networks or services. For example, Taobao Mall, achieved in the online shop to sell goods and a series of services; another example, the central government portal, to establish communication between the people and the Government of online bridge. Film industry, too, the topic for cinema booking system to do some research online, look forward to in the study to obtain the relevant techniques and concepts. This article discusses in depth the process of WEB application systems development and related technology, combined with the actual function of artificial ticketing system and business process analysis needs, using dynamic pages, database, data structure technique, the online booking system solutions. The entire system is divided into a description, member services, movie tickets booking and other modules, the main analysis and design of the members of the watch every movie seat selection. Keywords: movie studios online booking reservation system

影院售票及会员管理系统

影院售票及会员管理系统需求分析 说明书 一、问题描述及分析 1.1背景(宋体小四号字,加粗) 当今时代是飞速发展的信息时代,在各行各业中离不开信息处理,这正是计算机被广泛应用于信息管理系统的环境。计算机的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行信息控制,不仅提高了工作效率,而且大大的提高了其安全性。尤其对于复杂的信息管理,计算机能够充分发挥它的优越性。 管理信息系统是进行信息的采集、存储、加工、维护和使用的系统,它是随着管理科学和技术科学的发展而形成的。一直以来人们都是靠传统人工的方式管理影院售票,这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对影院售票管理进行管理,有着手工管理所无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高影院售票管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此,开发这样的一套影院售票管理系统成为很有必要的事情。 开发一个影院售票管理系统,采用计算机对影院售票进行管理,进一步提高了影院的效益和现代化水平。为广大影院提高工作效率,实现影院售票工作流程的系统化、规范化和自动化。现在我国的很多影院的管理水平普遍都不是很高,有的还停留在全用纸介质基础上,这种管理方式已不能适应时代的发展,社会的需求,因为它浪费了大量的人力物力,也存在着许多不足的因素。在今天信息时代这种传统的管理方法必然会被计算机为基础的信息管理系统所代替。一个高效的影院售票管理系统可以存储很多影院售票档案,不需要大量的人力,只需要几名专门录入员即可操作系统,节省大量人力,可以迅速查到所需信息、高效、安全。 ************************************************** 要对本课题进行简要的说明,包括此问题的理论和实际两方面(正文一律用宋体五号字)

软件工程课程设计说明书-车站售票管理系统需求规格说明书 (1)

目录 1.引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3定义 (2) 1.4参考资料 (2) 2.任务概述 (2) 2.1目标 (2) 2.2运行环境 (3) 2.3条件与限制 (3) 3.数据描述 (3) 3.1静态数据 (3) 3.2动态数据 (4) 3.3数据库介绍 (5) 3.4数据词典 (6) 3.5数据采集 (7) 4.功能需求 (8) 4.1功能划分 (8) 4.2功能描述 (21) 5.性能需求 (22) 5.1数据精确度 (22) 5.2时间特性 (22) 5.3适应性 (22) 6.运行需求 (23) 6.1用户界面 (23) 6.2硬件接口 (28) 6.3软件接口 (28) 6.4故障处理 (28) 7.其它需求 (29) 8. 附录 (29)

1.引言 1.1编写目的 随着计算机技术的发展,人类生活速度的加快,单一的人工售票方式已经不能满足人们出行的要求。每逢出行高峰都会造成火车站售票的拥挤,因此售票自动化应运而生。车站售票管理系统就是这样的一个产物。经过我开发小组的调研与讨论研究,基本上明确了该系统的需求,并在此基础上完成软件需求规格说明书。该文档旨在对该系统的需求做出综合的分析,对各个模块的功能做出具体的说明。 《车站售票管理系统需求规格说明书》的目的是明确《车站售票管理系统》中各项功能和非功能需求,确定系统功能模块,同时为概要设计和详细设计人员提供设计依据,也可供本项目的其他开发人员参阅。本需求分析报告的目的是规范化本软件的编写,旨在于提高软件开发过程中的能见度,便于对软件开发过程中的控制与管理,同时提出了本火车售票系统的软件开发过程,便于程序员与客户之间的交流、协作,并作为工作成果的原始依据,同时也表明了本软件的共性,以期能够获得更大范围的应用。。 本文档需要交于论证人员进行论证修改,无误后供软件开发人员进行后期的软件设计 1.2项目背景 委托单位:呼和浩特火车站 开发单位:内蒙古工业大学软件工程 主管部门:内蒙古工业大学计算机系 项目开发者:周伟,马星,张玲燕,苗欣宇 用户:呼和浩特火车站 产品的所有权:呼和浩特火车站 项目背景:火车票出售管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。本项目适 用于Windows操作系统,使用SQL Server 2005数据库,利用C++,JAVA

电影院售票管理系统UML

1.前景和范围文档 1.1业务需求 1.背景、业务机会和客户需要 随着社会的发展,人们生活水平的提高,欣赏电影逐渐成为人们闲暇时的主要娱乐方式之一。传统的电影售票都是人工服务,观看作为都是人共安排,无法体现人性化选择,加上现在人们的生活节奏越来越快,购票时间需要相应缩短以及方便定影院工作人员的管理,因此充分利用现代信息化、因特网的优势,设计电影院售票管系统,对提高系统建设的工作效率,提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要的。 一个完善的电影院售票管理系统,可以帮助电影院工作人员提升工作效率,辅助电影院工作人员进行相关数据的输入、输出、查找、管理等操作,让电影院售票数据变得合理化、具体化、直观化。 2.业务目标(Business Objective,BO)和成功标准(Success Criteria,SC) BO-1:初始版本发布之后的6个月内,电影院的收入提高20%。 BO-2:初始版本发布之后的3个月内,每个员工每天的平均有效工作时间增加20分钟。 SC-1:初始版本发布后的6个月内,电影院收入显著提高。 3.业务风险(Risk) RI-1:使用该系统的顾客太少,减少了对系统开发和维护过程的投资回报1.2解决方案的前景 1.前景陈述 该系统的开发,可以提升电影院工作人员的管理效率,使得售票、检票不再

那么繁琐;也大大的节约了人们排队购票的时间,同时也让人们有了更多的选择范围。 2.主要特性(Feature) FE-1:根据电影院提供的当天的播放场次选择订票 FE-2:注册订票的付费方式 FE-3:创建、浏览、修改和删除电影场次 FE-4:通过公司的内联网可以访问系统,或者授权的员工通过外部Internet 访问系统 3.假设(Assumption)和依赖(Dependency) 1.3范围和局限性 1.初始版本和后续版本的范围 目前仅实现1.0版本,实现上述的所有功能。 2.局限性(Limitation)和排斥性 LI-1:“电影院售票管理系统”只能支持开通网银的用户在线使用,未开通的需到影院购买。 1.4业务上下文 1.涉众概览 涉众主要价值态度主要兴趣约束条件 系统管理员引进新影片,更 新数据库使用该系统所节 约的费用必须超 过开发此系统的 费用和使用此系 无

影城票务系统详细设计分析

1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2程序系统的结构 (4) 2.1系统总结构 (4) 2.2系统前台运行时序图 (5) 2.3系统后台运行时序图 (5) 2.4系统接口说明 (6) 3信息管理设计说明 (7) 3.1程序描述 (7) 3.2功能 (7) 3.3输入项 (7) 3.4输出项 (7) 3.5流程逻辑 (8) 3.6存储分配 (8) 4用户管理设计说明 (8) 4.1程序描述 (8) 4.2功能 (8) 4.3输入项 (8) 4.4输出项 (9) 4.5流程逻辑 (9) 4.6存储分配 (9) 5购票管理设计说明 (10) 5.1程序描述 (10) 5.2功能 (10) 5.3输入项 (10) 5.4输出项 (10) 5.5流程逻辑 (11) 5.6存储分配 (11) 6会员管理设计说明 (11) 6.1程序描述 (11) 6.2功能 (12) 6.3输入项 (12) 6.4输出项 (12) 6.5流程逻辑 (12) 6.6存储分配 (12) 7票务管理设计说明 (13)

7.1程序描述 (13) 7.2功能 (13) 7.3输入项 (13) 7.4输出项 (13) 7.5流程逻辑 (14) 7.6存储分配 (14) 8影片管理设计说明 (15) 8.1程序描述 (15) 8.2功能 (15) 8.3输入项 (16) 8.4输出项 (16) 8.5流程逻辑 (16) 8.6存储分配 (16) 9统计结算管理设计说明 (17) 9.1程序描述 (17) 9.2功能 (17) 9.3输入项 (17) 9.4输出项 (17) 9.5流程逻辑 (18) 9.6存储分配 (18)

航空票务管理系统需求分析说明书

航空票务管理系统 需求分析说明书 班级网络1111 学号 04、16 姓名周泽成、于文圣 2013年 10月 08日

1.引言 编写目的 实现一个计算机航空票务系统,完成对航班的管理、机票管理以及登机牌的管理等功能。 背景 系统待开发的名称:航空票务管理系统 项目组长: 程序录入: 需求分析: 软件测试: 本系统的用户: 定义 1.3.1 专门术语 SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统。 SQL: 一种用于访问查询数据库的语言 事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键:数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键:数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK: 数据库的错误恢复机制。 1.3.2 缩写 系统:若未特别指出,统指本航空票务管理系统。 SQL: Structured Query Language(结构化查询语言)。 ATM: Asynchronous Transfer Mode (异步传输模式)。 2.任务概述 目标 (1)给出软件系统的航空票务系统用例图和系统类图。 (2)提出详细的功能说明,确定设计限定条件,规定性能需求。 (3)密切与用户的练习,使用户明确自己的任务,以便实现上述两项目标。

(4)以最低的成本,在最短的期限内开发出具有管理航空票务和用户信息功能的智能管理系统。(包括人力与设备费用的节省;处理速度的提高;人员工作效率的提高) 用户的特点 本系统多面向的用户是需要乘坐本航空公司飞机的人们,对用户计算机专业方面的只是不高,在21实际的今天,只要对计算机上网熟熟练操作就OK。易于操作,也是本系统设计的一大目标。 3.功能需求分析 (1)对功能的规定 1)用户信息管理功能: a、修改当前登录用户的密码。 b、可以浏览,查看,搜索页面信息。 2)机票订购功能: a、用户可以查询相关航班票务信息(包括可查询已订购的机票) b、用户可以订购相关机票(在一定时间内可以进行改签和退票)。 3)在线支付功能(购物车): a、可以对所预订机票进行在线支付。 (2)功能描述: 1)登录功能:验证登录用户是否为数据库中的合法用户,判断登陆 的用户的权限。 2)机票订购功能:可以查询相关航班及票务,并对所需机票做出预订,其中包括选择航班,舱型及座位号。 3)在线支付功能:可通过网银,支付宝等在线支付手段为已定机票付款。4.性能需求分析 4.1精度 查询时应保证查询率,所有在相应域中包含查询关键字的记录都应能查到,同时保证准确率。 4.2时间特性要求 一般操作的响应时间应在1-2秒内。 4.3适应性 满足运行环境在允许操作系统之间的安全转移和其他应用软件的独立运行要求。

影院订票管理系统实验报告

软件工程实验报告

一.系统概述; 1.项目需求; 2.需求分析; 二.项目开发计划书;三.设计说明书; 1.分析与创建数据库 2.创建登陆窗体模块; 3.创建售票窗体模块4.创建检票界面 5.创建维护界面 1.创建影库界面 2.创建职工界面 3.创建票务界面 四.用户操作手册;五.改进意见; 六.自我评价; 七.参考资料、书籍;

一.系统概述; 1.项目需求; 现在中国大部分的家庭都喜欢在家里置办属于自己风格的家庭影院。但是,仍然有很多人喜欢到电影院去看电影。因为家里的气氛毕竟不如影院好。所以,现代家庭影院的出现并不会让电影院没有生路。 每个社会服务系统都有自己的一套管理机制。当然,电影院也不除外。其实电影院的管理系统应该来说比其他的社会服务系统的管理要简单一点。电影院不外乎是引进电影,制定播放影片的时间表,买票,检票进场观看,还有就是一些数据管理方面的事。如工作人员管理,票务管理等等。为了工作机制简单有序,必然要引进一套管理系统。 2.需求分析; 具体而言,影院售票系统需要实现以下的需求: (1)能够对播放电影,工作人员,售票事宜,检票事宜,无用数据进行处理。 (2)售票管理自然有专人负责,要处理各电影的电影票销售问题。当然包括退票问题,还有就是预订电影票其实也就相当于买票。两者可以当一回事处理。 (3)检票管理事宜要完成观众进场时检票的事宜。其中包括了电影票的真假检测问题。(4)数据管理要处理电影的播放的次序,工作人员的管理,以及过期电影票的处理问题。二.项目开发计划书; 根据需求分析的结果,本小组成员讨论协商,决定本系统主要划分为以下三个子模块:售票管理模块、检票管理模块、数据管理模块。 影院售票管理系统是一个基于电影院工作人员的系统,不同类型的用户在系统中有不同的权限。主要有三种用户: 1.售票管理人员:主要负责卖票,订票及退票事宜; 2.检票管理人员:主要负责观众进场时检票工作,以及辨认电影票的真假(此工作自然可以由服务系统来完成); 3.数据处理人员:主要负责播放电影导入数据库,工作人员的应聘以及开除的数据管理,还有过期电影票的数据处理; 以下分别介绍此系统中各个系统(3个子模块。): (1)售票系统模块 给观众提供售票服务。不同的位置有不同的价格。要选购哪个位置由观众决定。工作人员根据观众的需要进行操作。系统在购票成功后会产生一个验证码,此验证码连工作人员都不知道。是随机生成的。用于对电影票真假的辩识。 (2)检票系统模块 在观众进场时所使用的系统。由扫描仪扫描,取的验证码,然后进行辩识,看是不是和数据库中数据一样,如果一样,则电影票为真,否则电影票为假。由此来决定让不让观众入场。 (3)维护系统模块

电影院售票系统需求规格说明书

文档编号: CTS-1 版本号: V1.0 文档名称:需求规格说明书 项目名称:影院售票系统 项目负责人:XX XX XX 编写:XX XX年XX月XX日 校对:XX XX年XX月XX日 审核:XX XX年XX月XX日 开发单位:XX

1引言 1.1编写目的 编写本文档的目的是根据系统分析工程师和客户沟通的结果,对用户需求进行了全面细致的分析,深入描述《影院售票系统》软件的功能和性能与界面,确定该软件设计的限制和定义软件的其他有效性需求。 1.2项目背景 现在中国大部分的家庭都喜欢在家里置办属于自己风格的家庭影院。但是,仍然有很人喜欢到电影院去看电影。因为家里的气氛毕竟不如影院好。所以,现代家庭影院的出现并不会让电影院没有生路。 随着社会的发展和进步,社会大分工的细致化和服务化,成为了当今趋势。 为了提高劳动的效率、节约成本、提高服务质量,我们小组开发了此款软件。用以方便影院的售票和客户的购买。通过这个软件,可以很快实现一些常用的服务,并保证无错、高效。 每个社会服务系统都有自己的一套管理机制。当然,电影院也不除外。其实电影院的管理系统应该来说比其他的社会服务系统的管理要简单一点。电影院不外乎是引进电影,制定播放影片的时间表,买票,检票进场观看,还有就是一些数据管理方面的事。如工作人员管理,票务管理等等。为了工作机制简单有序,必然要引进一套管理系统。 1.3定义 文档中采用的专门术语的定义及缩略词简要如下 CTS:CINEMA TICKET SYSTEM 影院售票系统 1.4参考资料 [1]唐学忠,费贤举,王文琴。《Visual Basic 程序设计教程》。北京:中国电力出版社, 2008普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 [2]张海潘。《软件工程》。人民邮电出版社,21世纪高等学校计算机规划教材。 2任务概述 2.1目标 具体而言,影院售票系统需要实现以下的需求: (1)能够对播放电影,工作人员,售票事宜,检票事宜,无用数据进行处理。 (2)售票管理自然有专人负责,要处理各电影的电影票销售问题。当然包括退票问题,还有就是预订电影票其实也就相当于买票。两者可以当一回事处理。 (3)检票管理事宜要完成观众进场时检票的事宜。其中包括了电影票的真假检测问题。 (4)数据管理要处理电影的播放的次序,工作人员的管理,以及过期电影票的处理问题。 2.2运行环境 Intel486以上系列、AMD K6 以上系列等PC台式机和便携式电脑;

剧院票务管理系统方案

剧院票务管理系统方案 技术方案 (一).系统概述 剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术,通过软件系统的应用和数字化网络的部署,建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系,在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中,实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系,进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。 剧院的智慧管理体系:资源管理系统,办公自动化、财务管理系统,指挥调度中心; 剧院的智慧服务体系:电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统; 剧院的智慧营销体系:电子商务平台(包括门户网站); 剧院的智慧体验体系:游客互动体验(触摸屏形式等的内软显示与信息交互)、移动手机语音; 剧院的智慧环境构建:公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。 1.设计原则 稳定性、可靠性:系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定,以及公安部门有关安全技术防范的要求,确保系统

运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。 先进性:选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平,又能使系统具有强大的发展潜力,以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 安全性:系统的使用,除对防范区域内人员、财产起到保护作用外,系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。 经济性:在考虑整个系统先进、可靠的同时,还着重考虑了系统的经济实用性,力求达到最高的性能价格比。 实用性:方案设计满足甲方实际需求,充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便,使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。 可扩充性:系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。 可操作性:系统的使用界面简单明了,方便各种层次管理人员的使用和操作。 2.建设原则 坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则; 坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则; 坚持引进与自主创新相结合的原则。采用先进、成熟、适用、可靠的技术,对于关键技术强化技术创新,为建立具有自主知识产权的票务系统提供持续的技术支持; 坚持“以人为本”的原则。在系统的规划、设计、开发、实施、管理的整个过程中贯穿以游客为中心的思想,确保系统为游客的游玩提供全面、准确、及时、综合的人性

影院售票系统

1 需求分析 需求分析包括可行性分析、系统流程图和数据流图。可行性分析包括技术可行性、经济可行性和操作可行性。 1.1 可行性分析 1.1.1 技术可行性 根据电影院提出的系统功能、性能及实现系统的各种约束条件,根据新系统目标来衡量所需的技术是否具备,本系统是一个数据库管理和查询的系统,现有的技术已较为成熟,硬件、软件的性能要求、环境条件等各项条件良好,估计利用现有技术条件应完全可以达到该系统的功能目标。同时,考虑给予的开发期限也较为充裕,预计系统是可以在规定期限内完成开发的。 由以上分析可知,影院售票系统的开发在技术上是可行的。 1.1.2 经济可行性 电影院具有信息化的处理设施,并且拥有支持本系统的应用平台。因此无需再投入资金购买其他设施。 系统的开发基于本人对程序开发的实践学习而来,电影院无需资金投入,并且软件开发过程投入的成本不高,因此开发经费完全可以接受。 由以上分析可知,影院售票系统在经济上是可行的。 1.1.3 操作可行性 根据系统页面用户可以自动查询影片信息,站内新闻,后台个人资料等。还可浏览完影片信息以后操作订票、退票等功能。管理员也可以在后台添加、修改并删除站内新闻、影片信息,还可以管理注册用户信息和用户订票信息。 由以上分析可知本系统在操作上也是可行的。 - 1 -

1.2 系统流程图 首先未注册的用户要先注册,注册完了以后输入用户名和密码进入页面。根据网站上的影片信息用户可以选择自己喜欢的电影来订票。然后订票信息会自动存储到后台订票信息数据当中。 本系统的具体流程为如图所示。 系统流程图 1.3 数据流图 本系统的基本模型数据流图为如图所示。 系统基本模型数据流图

自动售票系统使用说明书

自动售票系统说明书 本文档为用户使用说明书,供自动售票机系统管理员或相关工作人员在进行操作时参考;本系统为windows操作系统下开发的软件产品,遵循windows 操作规范,用户务必按此规范进行严格操作。 一、系统介绍及相关运行环境 1、系统介绍 自动售票系统是一套无人职守的自动化售票软件系统,为实现其无人职守、自动化服务的功能,这套软件系统和一般的软件系统有所不同,有其特殊性;要正常的运行和使用这套系统,除了软件环境必须达到一定的标准,硬件环境标准的配置与检测也是一个必不可少的环节。工作人员除了从售票系统软件界面上掌握售票系统的操作规范,还必须了解相关硬件设备的信息与参数。针对自助火锅店和自助餐厅使用的自动检票闸道配合使用,此类款型是广州地铁三号线款型。

(自动售票系统软件的运行、使用环境) 自动售票系统是由广州翼梭电子科技有限公司自主设计、研发,并经过严格测试的一套无人职守的自动化售票软件系统。自助售票终端造型时尚美观,外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使售票系统的软件和硬件在各种环境下均能够平稳运行;自动售票机软件系统在此环境下才安全可靠、高效稳定的运行,而且便于用户维护。 自动售票系统是一个基于C/S多层架构、数据库技术、现代通讯技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。该系统采用Borland C++Builder 开发界面GUI,采用多种高效算法,充分保证了系统的运行效率,本系统具备界面友好,功能强大,操作简单等特点。数据库方面目前采用了SQLSERVER2000数据库,系统已做好ORICAL\DB2\SYSBASE等主流大型数据库的借口,可根据实际情况随时更换。 自动售票系统是为景区和轨道交通开发、研制、实施自动售检票系统,旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、易受性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。 该售票系统是以计算机为核心、以网络为支撑,以自动闸机为终端,采用条型码、ID卡、IC卡或者指纹等方式,对售检票过程实现自动化、电子化、网络化等的计算机综合管理系统。 该售票系统采用先进的电子算术码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合,具有形象现代化,管理一体化,信息实时生,防伪可靠性,核算严密性的特点。使传统手工售票工作电子化,同时实现票实现票务管理工作走向全面自动化、规范化,能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状,提高票据

影院售票管理系统

面向对象程序设计课程设计报告2006 / 2007 学年第一学期 项目名称:影院售票管理系统 项目负责人:王德才学号:_0601023230_ 同组者:李清爽学号:0601023214 指导教师:_潘俊__ 班级:_06会计___ 课程设计时间及地点:___实验楼521____ 计算机信息工程学院 2007年1月15日

一.系统概述; 1.项目需求; 2.需求分析; 二.项目开发计划书;三.设计说明书; 1.分析与创建数据库; 2.创建登陆窗体模块; 3.创建售票窗体模块4.创建检票界面 5.创建维护界面 1.创建影库界面 2.创建职工界面 3.创建票务界面 四.用户操作手册;五.改进意见; 六.自我评价; 七.参考资料、书籍;

一.系统概述; 1.项目需求; 现在中国大部分的家庭都喜欢在家里置办属于自己风格的家庭影院。但是,仍然有很多人喜欢到电影院去看电影。因为家里的气氛毕竟不如影院好。所以,现代家庭影院的出现并不会让电影院没有生路。 每个社会服务系统都有自己的一套管理机制。当然,电影院也不除外。其实电影院的管理系统应该来说比其他的社会服务系统的管理要简单一点。电影院不外乎是引进电影,制定播放影片的时间表,买票,检票进场观看,还有就是一些数据管理方面的事。如工作人员管理,票务管理等等。为了工作机制简单有序,必然要引进一套管理系统。 2.需求分析; 具体而言,影院售票系统需要实现以下的需求: (1)能够对播放电影,工作人员,售票事宜,检票事宜,无用数据进行处理。 (2)售票管理自然有专人负责,要处理各电影的电影票销售问题。当然包括退票问题,还有就是预订电影票其实也就相当于买票。两者可以当一回事处理。 (3)检票管理事宜要完成观众进场时检票的事宜。其中包括了电影票的真假检测问题。(4)数据管理要处理电影的播放的次序,工作人员的管理,以及过期电影票的处理问题。二.项目开发计划书; 根据需求分析的结果,本小组成员讨论协商,决定本系统主要划分为以下三个子模块:售票管理模块、检票管理模块、数据管理模块。 影院售票管理系统是一个基于电影院工作人员的系统,不同类型的用户在系统中有不同的权限。主要有三种用户: 1.售票管理人员:主要负责卖票,订票及退票事宜; 2.检票管理人员:主要负责观众进场时检票工作,以及辨认电影票的真假(此工作自然可以由服务系统来完成); 3.数据处理人员:主要负责播放电影导入数据库,工作人员的应聘以及开除的数据管理,还有过期电影票的数据处理; 以下分别介绍此系统中各个系统(3个子模块。): (1)售票系统模块 给观众提供售票服务。不同的位置有不同的价格。要选购哪个位置由观众决定。工作人员根据观众的需要进行操作。系统在购票成功后会产生一个验证码,此验证码连工作人员都不知道。是随机生成的。用于对电影票真假的辩识。 (2)检票系统模块 在观众进场时所使用的系统。由扫描仪扫描,取的验证码,然后进行辩识,看是不是和数据库中数据一样,如果一样,则电影票为真,否则电影票为假。由此来决定让不让观众入场。 (3)维护系统模块 此模块是由电影院的数据库管理员来管理的。他根据电影院事情的需要对有关数据进行处理。如电影票的管理,工作人员的管理,和电影库的管理等。 整个系统的结构如下图1所示:

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