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需求管理之需求团队及需求策略

需求管理之需求团队及需求策略
需求管理之需求团队及需求策略

需求管理之需求团队及需求策略

开发有开发团队,测试有测试团队,需求既然做为问题的源头,做为项目的"领头",肯定也需要成熟的团队,需要优秀的需求人员,那么谁去做需求?需求人员需要哪些素质?需求的策略如何把握?没有专门的需求团队怎么办?

"需求"当然是需求人员去做了,这不是废话吗?难道要下面的人员去做:

1、客户--客户只会提他的要求,往往是比较广泛,希望产品大,全,精。虽然说需求来源与客户,但不能让"客户"来承担我们的需求人员(往往很多都是这样),后果可想而知;

2、市场人员--好像大部分需求都是通过市场人员来的;

3、项目经理--成本太大;

4、开发工程师--只是希望要做成什么样的,并不想了解为什么要做成这样的;

5、测试人员--只管质量意识,不管其它;

上面人员都不太可能会去做需求人员,但一个优秀需求人员缺需要上面人员的素质:

1、对市场和行业的理解--不了解如何把握用户的真正想要的?

2、技术背景,尤其是广度--不了解如何知道用户说的能不能实现?开发现有技术能不能实现?

3、质量意识--用户的性能是多少秒?不了解,,?

4、细致程度--不细致,那你得到的就是广而大的需求,回来后要被开发K的;

5、管理意识

6、沟通能力--这个不用说,和客户沟通不好,人家三句话就把你轰出去了;

7、创造力与想象力

做个好的需求人员真难,一个好的需求团队更难,遇到一个好的需求团队难上加难了。有个好方法可以解决一些,虚拟需求团队。成员就从各个部门抽取,组成虚拟需求小组,平时大家还是各做各的事情,当需要获取需求就组成小组进行实施。包含人员:

1、项目经理

2、市场人员

3、开发经理

4、测试组长

这些人是必须的,对应着上面需求人员需要的素质了,当然还可以加上其他相关人员。

人员需求计划管理规定

XX公司人员需求计划管理规定 一、管理目的 为了规范公司的招聘工作,完善招聘流程,提高招聘工作的计划性,满足岗位长短期用人需要,最终为公司的快速、可持续发展提供人力资源保障。 二、适用范围及管理原则 1.招聘流程:招聘流程一般包括需求计划制定、确定招聘方案、招聘准备、面 试组织、录用审批、入职。 2.需求计划制定是招聘流程的第一环节,本规定适用于公司机关、分公司机关、 分公司工队长的人员需求计划管理,其他人员的需求计划管理由分公司人事部门在该规定的指导下进行。 3.需求计划管理本着以下原则: 3.1人员需求计划应具有预见性、准确性、合理性; 3.2人员需求计划应符合人员编制及人力资源规划的有关原则; 3.3人员需求申请的提出为所需岗位的直接上级; 3.4人员需求申请的审批按照严格的权限管理原则进行,(见表一:《人员 需求申请审批权限表》)既保证公司对人才数量和结构的宏观把握,又 实现分层分级管理,提高招聘工作的主动性、针对性和严肃性; 3.5所有正式用工形式的人员需求申请核准权均在公司总经理。 4. 三、需求计划分类 1.需求计划分为年度需求计划和专项需求计划。 2.年度人员需求计划是指每年末各用人单位和公司人力资源部根据对业务、经 营情况、人员情况进行总体的预见性分析后,提出的全年需求计划,年度人员需求计划都是编制内的。 3.年度人力资源需求计划的主要内容包括:人员静态需求岗位分布及数量、内 部人员供给预测、人员流动预测、人员动态需求岗位分布及数量,其中:动态需求量=(现有数量+静态需求量)*年平均流动率+静态需求量。

4.专项需求计划是指年度中任何时候,出现用人需求时所制定的需求计划,专 项人员需求计划有编制内和编制外两种。 四、需求计划制定流程 1.年度需求计划和编制内专项需求计划 1.1当各部门在编制内有用人需求时,由所需岗位的直接上级提出申请, 填写《人员需求申请表》; 1.2用人部门的直接主管对《人员需求申请表》审核; 1.3公司人力资源部经理进行审核,并根据岗位重要性、对公司的价值、 获取难度等确定用工形式为正式还是非正式,确定为正式用工形式的, 请人力资源主管领导审核,公司总经理核准; 1.4对于确定非正式用工形式的,公司中层与分公司高层由人力资源主管 领导审核,总经理核准;公司技术和专业管理人员,及分公司中层由 人力资源主管领导核准,管辖范围内的其他人员,由公司人力资源经 理核准; 1.5公司人力资源部根据所有经核准的《人员需求申请表》,通过分析需求、 流动趋势、内外供给等,制定“年度人力资源需求计划”,请公司人力 资源主管领导核准; 1.6人力资源部人事主管根据经核准的需求计划拟定招聘方案,经人力资 源经理核准后实施,涉及到招聘费用的按相关规定执行。 2.编制外专项需求计划 2.1当各用人单位出现编制外需求时,填写《人员需求申请表》,并在“申 请原因”栏内标明扩大编制及其理由; 2.2按照“人员编制调整流程”进行审批; 2.3公司人力资源部根据经核准的《人员需求申请表》,制定“人力资源需 求计划”,请公司人力资源主管领导核准; 2.4人力资源部人事主管根据经核准的需求计划拟定招聘方案,经人力资 源经理核准后实施,涉及到招聘费用的按相关规定执行。

团队管理方案范文

团队管理方案范文 团队管理方案范文[1] 社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织,它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动,活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高五角场社区群众文体团队的综合水平,加快社区文化事业建设步伐,为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定五角场社区文体团队管理办法: 一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,牢牢把握先进 文化的前进方向,以文化凝聚社区,按照构建和谐社会的要求,不断满足广大社区居民群众的精神文化需求,依托社区人文资源,推进社区文化事业的蓬勃发展。 二、管理任务开展社区文化活动的任务,就是要不断提高社区 的文化氛围,满足居民不断增长的文化需求,把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。 具体为: 1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动,包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育; 社会公德、职业道德、家庭美德的教育。 2、立足社区、整合社区各类资源,充分挖掘社区的丰富文化资源,逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局,从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况,开展形式多样的工作经验交流和工作研讨,共同探索社区文化建设发展方向和途径,达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。 4、发挥文化活动中心的专业指导作用,运用好活动中心的专业特长的优势,组织经常性的骨干培训工作,为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。 5、拓展思想教育功能,组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动:歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。 6、探索和构建社区文化网格化建设和管理,不断创新活动机制,改进组织运作模式,努力形成政府支持、社会化管理、专业化运作,群众文体团队自主管理的社区文化艺术活动新格局。 三、组织机构 1、社区文化活动中心是社区群众文体团队管理的责任部门,对社区群众文体团队实行统一管理、指导、培训、培育、扶持和服务。 四、管理机制 1、加强社区群众文体团队建设,要求每支团队在10人以上,设立团队队长,建立队员名册。 2、建立文体团队党建联络员制度,协助团队负责人做好群众文体团队各项工作。 3、文化活动中心负责社区群众文体团队每年登记造册、日常管理、组织、协调、服务工作。

采购需求计划管理

采购需求计划管理 关键指引 对于制造企业来说,它的采购计划与服务业企业的采购计划是不同的。服务业企业采用的是货物存量控制法,即货物达到一定极限时便及时采购,而制造企业采用的是物料需求采购法,即将物料采购纳入生产工序的每一道环节。但无论是哪种类型的企业,要实施精益管理就必须要制订采购需求计划。 第1节确认采购需求 情景导入 为确保集中采购目录和批次计划有序执行,提高采购效率和效益,A电力有限公司2014年年度需求计划编制工作全面启动。 按照国家电网公司物资部门2014年度需求计划工作方案,A电力有限公司年度需求计划内容包括物资类和服务类,编制类别结合综合计划中的发展投入指标,包括固定资产投资(基本建设、技术改造和零星购置等)和其他专项计划(营销投入、信息化建设、研究开发费、教育培训和管理咨询费等),编制深度为主数据小类。纳入公司总部采购范围的,应按照项目建设进度安排(属电网项目的结合基建工程里程碑计划、属电源项目的结合投资计划),将工程项目或专项计划的采购需求分解至总部直接组织实施的各采购批次中。这样可以加强年度需求计划

在采购活动中的基础和统领作用,统筹年度需求计划与专项计划安排,实现综合计划、财务预算和采购活动的有机结合。 A电力有限公司还加强了迎峰度夏(冬)、政策性投资(无电地区改造、农网改造等)及固定资产零购等项目物资的年度物资计划管理,减少临时采购。按照需求计划工作方案要求,物资需求单位申报年度物资需求计划时,应与省公司对口专业管理部门进行沟通,避免误报、漏报。年度需求计划按统一下发的电子表单(模板)汇总编制,完成全省年度需求计划汇总、合并工作后,A电力有限公司物资部将对综合计划正式印发。 上述案例中A电力有限公司实施采购精益管理时,就是从计划(或预算)开始,先制订出采购计划和需求计划。采购计划一般是由企业需求部门根据生产经营需要先向采购部提出物资需求计划。然后采购部再根据该物资需求计划归类汇总、平衡现有库存物资后,统筹安排采购计划。最后,再按规定的权限和程序审批后执行采购计划。 制订物资需求计划阶段的主要风险是:需求或采购计划不合理、未按实际需求安排采购或随意超计划采购,甚至与企业生产经营计划不协调等。企业在制订采购需求计划时须遵循以下三个流程,具体如图1所示。

团队管理的方案

团队管理的方案 团队是由一群人为了一个共同的目标组成的精神和经济上的共同体。本文通过对团队管理方式进行研究,探索出一条优秀有效的团队管理之路。平衡各方利益,使目标、信念、和团队的成员利益最大化。 团队管理的方案 一、世界上没有完美的个人,只有完美的团队 没有完美的个人,只有完美的团队。不管是多大的公司企业,如果没有一个良好的团队协作,没有良好的凝聚力,那也只能是一盘散沙,无法做大做强。因此说要想成为一个一流的团队,不仅仅是需要团队成员个人的优秀品质,强大的工作能力,更需要的是团队成员之间相互沟通,相互关心。在这里我们进行团队管理的时候就一定要注意要以人为本的进行人性化管理。通过对团队的有效管理,从整体出发,优化组合,形成合力的效果。通过团队成员的共同努力,达到整体共赢的效果。 1.团队的建设 团队建设是否合理优秀,是一个团队能否成为一个良好的团队的关键。这象征着企业有没有实力继续发展,也体现和补充着企业的凝聚力和战斗力。对于整个团队而言,第一要有共同的目标,目标是团队共同工作的首要前提。只有让团队的每一个成员认同并且努力的朝着这个目标努力,团队才能向一个优秀的团队更加前进。第二则是要有统一的理念,换言之要有统一的方向,最终的目标是终点,而到终点的道路有很多条,作为团队中的成员应该有一个共同的方向,选择一条相同的道路,这样才能够充分发挥每一个人的作用。最后团队作为一个

整体对外要用同一个声音说话,对于团队共同决定的决议大家都必须要严格的执行而不能有任何不协调的情况出现。 2.团队负责人的选择 对于团队负责人的选择,我们就要注意团队负责人的工作要求。作为一个团队领导,一定要做到以下几点,首先就是要制定一套有自己特色的符合团队实际的管理制度,这不是非常严格的,也不能是非常宽松的,而是要松紧有度,符合现实情况。第二则是对员工进行适当的激励,让每个人能够发挥自己的作用,找到存在感和满足感,同时也可以为整个团队创造出可观的短期成效。第三是在做到团队内部的公平公正公开,只有这样才能使团队中的每个成员能够有一个良好的为团队努力的心态。第四是作为团队的负责人不仅要关系队员对于工作的完成情况,还要适当关注队员的生活情况,心理状况,以增强队成员对这个团队的归属感,增强团队的凝聚力。最后也是最重要的是能够灵活用人,只有做到识人,信人,会用人,用好人这样整个团队才能朝着一个良好的方向发展。只有做好以上几点的负责人,才是一个能够将团队带好的负责人。 二、对团队进行有效的管理 1.团队中的“四定”管理 第一是定编,我们要明确的知道这个团队的正常运行和发展所需要的职能有哪些,以此再细化是否将这一团队细分为各个部分;第二则是定岗,为满足团队发展需要确定哪些岗位;第三是定员,实现团队发展目标所需的成员数量;最后则是定额,这是团队整体以及团队每个成员效率的体现。只有充分的掌握好四定原则,才能让团队得到更加长足的发展。 2.怎样设定一个团队的绩效指标 设定的绩效指标要符合SMART原则,第一是指标要具体可

RUP 需求管理计划

<公司名称> <项目名称> 需求管理计划 版本<1.0> [注:以下提供的模板用于 Rational Unified Process。其中包括用方括号括起来并以蓝色斜体(样式=InfoBlue)显示的文本,它们用于向作者提供指导,在发布此文档之前应该将其删除。按此样式输入的段落将被自动设置为普通样式(样式=Body Text)。] [要定制 Microsoft Word 中的自动字段(选中时显示灰色背景),请选择 File>Properties,然后将Title、Subject 和 Company 等字段替换为此文档的相应信息。关闭该对话框后,通过选择 Edit>Select All(或 Ctrl-A)并按 F9,或只是在字段上单击并按 F9,可以在整个文档中更新自动字段。对于页眉和页脚,这一操作必须单独进行。按 Alt-F9,将在显示字段名称和字段内容之间切换。有关字段处理的详细信息,请参见 Word 帮助。]

修订历史记录

目录 1. 简介 4 1.1 目的 4 1.2 范围 4 1.3 定义、首字母缩写词和缩略语 4 1.4 参考资料 4 1.5 概述 4 2. 需求工件与需求类型 4 3. 需求属性 5 3.1 <需求类型>的属性 5 3.1.1 状态 5 3.1.2 利益 5 3.1.3 工作量 5 3.1.4 风险 5 3.1.5 稳定性 5 3.1.6 目标发布版 5 3.1.7 职责分配 6 3.1.8 原因 6 4. 可追踪性标准 6 4.1 <需求类型>的标准 6

需求管理计划 1.简介 [需求管理计划的简介应提供整个文档的概述。其中应包括此需求管理计划的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1.1目的 [阐明本需求管理计划的目的。] 1.2范围 [简要说明此需求管理计划的范围、与它相关的项目,以及受到此文档影响的其他任何事物。] 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 [本小节应提供正确解释此需求管理计划所需的全部术语的定义、首字母缩写词和缩略语。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。] 1.4参考资料 [本小节应完整列出此需求管理计划中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号(如果适用)、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。] 1.5概述 [此小节应说明需求管理计划其他部分所包含的内容,并解释该文档的组织方式。] 2.需求工件与需求类型 [对于项目中的每种需求文档或工件,都应列出其中包含的需求类型,并简要解释其用途。您最好也列出承担相应职责的角色。]

需求管理

论信息系统项目需求管理 摘要 本文以某发展银行信贷管理项目(以下简称本项目)为实例,阐述了信息系统项目的需求管理工作的重要性。在本项目中,我担任项目经理,参与了需求分析、需求管理工作。该项目从项目启动到项目验收,共历时10个月。本文结合本项目,阐述了在制定需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等方面,需求管理应实施的活动。文章最后,对本项目的需求管理过程,进行评价,包括经验教训等 正文 本文以某发展银行信贷管理项目(以下简称本项目)为实例,该项目是某发展银行,为适应数据的大幅度增长,满足信息系统能实现行里对数据的统一管理及分析需要,特与我司合作开发该项目。本文阐述了信息系统项目的需求管理,认为需求管理在信息系统项目中目的是确保项目各方对需求的一致理解,管理和控制需求的变更,实现从需求到最终产品的双向跟踪。在本项目中,我担任项目经理,参与了需求分析、需求管理工作。该项目从项目启动到项目验收,共历时10个月。该项目目前正在稳定运行中,通过该项目的成功实施,为我司与该客户后续的长期合作奠定了良好基础。 一、制定需求管理计划 在本项目启动时,在制定项目计划时,项目经理安排我负责该项目的需求管理管理工作。需求管理计划对于需求管理工作的成功实施,起来重要作用。因此在项目启动后,我通过如下步骤,完成制定需求管理计划工作。 1.与相关人沟通,梳理并明确需求管理工作内容。包括需求的沟通并达成一致、需求变更控制方法、需求跟踪频度及触发时机等。 2.明确需求管理涉及的干系人、角色及职责。因需求管理涉及到干系人较多,为避免需求缺乏一个统一的入口及出口。在本项目中,我们要求客户方安排一名的需求接口人,我方也安排一名需求接口人。所有的客户需求均由客户接口人收集并整理后发给我方需求接口人。对于需求的反馈意见,也由该接口人统一对外传递。通过该约定,避免了因客户直接面对开发人员,导致需求零散且随意变化的情况发生。 3.明确需求管理采用的平台,如需求管理工具等。在本项目中,我们采用IBM Ration al RequisitePro(以下简称RP)作为该项目的需求管理工具,主要实现需求双向跟踪管理等。采用IBM Rational ClearQuest(以下简称CQ)作为需求变更管理工具。这两个工具的组合,很好的帮我们团队实现了需求跟踪管理及变更管理。所有达成一致的需求我均会将其导入RP中进行管理。 4.编写需求管理计划。在本项目里,采用公司CMMI体系的需求管理计划模板,进行计划的编写。重点描述了上述内容。完成了需求管理计划编写后,由项目经理、各小组组长、QA、客户共同对该需求管理计划进行评审,并得到客户的认可。 二、需求变更管理

创业团队的管理技巧和策略

创业团队的管理技巧与策略 团队创业的成功率并不比个人创业高,其主要原因不外乎两点:一是团队失败于决策分歧;二是团队困于利益冲突。有效的创业团队管理要解决决策分歧和利益冲突的问题,而这有赖于创业团队找到适合的结构模式。 1.创业团队管理的特殊之处 创业团队的管理不同于工作团队的管理。对于大多数企业内的工作团队来说,如研发团队、销售团队和项口团队等,因为人员和岗位稳定性相对较高,人们习惯性地将重点放在过程管理上,注重通过建设沟通机制、决策机制、互动机制和激励机制等发挥集体智慧,实现优势互补,提升绩效。但对创业团队管理而言,正好相反:重点在于结构管理,而不是过程管理。 首先,创业团队管理是缺乏组织规范条件下的团队管理。在创业初期,创业团队还没有建立起规范的决策流程、分工体系和组织规范,“人治”味道相当浓厚,处理决策分歧显得尤为困难。此时,团队成员之间的认同和信任尤其重要,但又很难在短期建立起来。因此,认同和信任关系取决于创业团队的初始结构。 其次,创业团队管理是缺乏短期激励手段的团队管理。成熟企业内的工作团队可以凭借雄厚的资源基础、借助月度工作考核等手段,在短期实现成员投入与回报的动态平衡。相比之下,创业初期需要团队在时间、精力和资金等资源的高强度投入,但短期无法实现期待的激励和回报,不仅是因为没有资源,更主要的是对创业团队的回报以创业成功为前提。成功不可一蹴而就的时候,就需要找到能适应的合伙人。 最后,创业团队管理是以协同学习为核心的团队管理。成熟企业内工作团队的学习以组织知识和记忆为依托,成员之间共享着相似的知识基础。但是创业过程充满不确定性,需要不断试错和验证,并在此基础上创造并存储组织知识和记忆。创业团队的协同学习,建立在团队成员之间在创业之前形成的共同知识和观念基础上,这仍旧取决于创业团队的初始结构。 核心创业者对于团队成员的选择,决定了创业团队管理的基础架构,这是实现有效的创业团队管理的重要前提。 2.创业团队的三维结构 创业团队可以从三方面入手来实施结构管理,分别是知识结构、情感结构和动机结构。知识结构反映的是创业团队成功创业的能力素质;情感结构是创业团队维持凝聚力的重要保

公司人员需求计划管理规定

xxx公司人员需求计划管理规定 一、管理目的 为了规范公司的招聘工作,完善招聘流程,提高招聘工作的计划性,满足岗位长短期用人需要,最终为公司的快速、可持续发展提供人力资源保障。 二、适用范围及管理原则 1.招聘流程:招聘流程一般包括需求计划制定、确定招聘方案、招聘准备、面 试组织、录用审批、入职。 2.需求计划制定是招聘流程的第一环节,本规定适用于公司机关、分公司机关、 分公司工队长的人员需求计划管理,其他人员的需求计划管理由分公司人事部门在该规定的指导下进行。 3.需求计划管理本着以下原则: 3.1人员需求计划应具有预见性、准确性、合理性; 3.2人员需求计划应符合人员编制及人力资源规划的有关原则; 3.3人员需求申请的提出为所需岗位的直接上级; 3.4人员需求申请的审批按照严格的权限管理原则进行,(见表一:《人员 需求申请审批权限表》)既保证公司对人才数量和结构的宏观把握,又 实现分层分级管理,提高招聘工作的主动性、针对性和严肃性; 3.5所有正式用工形式的人员需求申请核准权均在公司总经理。 4. 三、需求计划分类 1.需求计划分为年度需求计划和专项需求计划。 2.年度人员需求计划是指每年末各用人单位和公司人力资源部根据对业务、经 营情况、人员情况进行总体的预见性分析后,提出的全年需求计划,年度人员需求计划都是编制内的。 3.年度人力资源需求计划的主要内容包括:人员静态需求岗位分布及数量、内 部人员供给预测、人员流动预测、人员动态需求岗位分布及数量,其中:动态需求量=(现有数量+静态需求量)*年平均流动率+静态需求量。 4.专项需求计划是指年度中任何时候,出现用人需求时所制定的需求计划,专 项人员需求计划有编制内和编制外两种。 四、需求计划制定流程 1.年度需求计划和编制内专项需求计划

提高团队管理能力的方案

提高团队管理能力的方案 斯蒂芬·罗宾斯认为,团队是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。也就是说,团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,形成比原组织具有更强战斗力的工作群体。 提高团队管理能力的方案 一、确立清晰明确的目标 心理学家马斯洛曾说,杰出团队的显著特征便是具有共同的愿望与目的。由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、地位和看问题的角度不同,对企业的目标和期望值有着很大的区别,因此,要使团队高效运转,就必须有一个共同的目标,让大家知道“我们要完成什么、我能得到什么”。这一目标是成员共同愿望在客观环境中的具体化,是团队的灵魂和运行的核心动力。为了使团队的目标更具激励作用,在设计目标时,必须坚持以下原则:明确原则。必须明确确定团队的目标、价值观以及指导方针;激励性原则。制定的目标愿景必须能够激励成员,使每位团队成员都相信团队的愿景并愿意努力去实现它;切实可行原则。团队的目标应该根据团队及其企业现有内外环境资源及市场机会理性分析,综合评判,必须建立在团队确实能做到的愿景的基础之上,目标不能定得太高,也不应太低;共识原则。团队目标应该是团队成员利益的集中体现,不仅要合乎社会规范,具有时代性,而且要与团队成员的价值取

向相统一。须知对于一个团队来说,所有的团队成员都支持一种观点是至关重要的。 二、培养良好的团队氛围 健康和谐的团队氛围能使团队成员之间从生疏到熟悉,可以在长时期内使人们保持亲密。团队关系越和谐,组织内耗越小,团队效能就越大。信任对于团队的健康发展和效率提高具有至关重要的作用。要使团队健康发展,团队领导之间应该团结一心,履行承诺,管理层在实施政策要公正公开公平,使团队成员对领导的信用和政策产生信心。同时,管理者应该在团队工作范围内充分授权,并向团队公开团队工作所必需的信息,尽量创造机会,与团队成员进行交往、沟通,注重员工工作满意度和生活满意度的提高。团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,要在团队内部经常性地倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,尊重员工的自我价值,将团队价值与员工自我价值有机地统一起来,通过实行良好的工作福利待遇、改善工作环境、职位调换等手段使成员感受工作的乐趣以及挑战性,从而提高团队的工作效率。 三、搞好团队人员的培训 要提高团队的整体素质,学习是重要因素。在知识经济时代,唯一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力。对团队来说,培训已成为持续不断地学习创新的手段,对团队目标的实现非常重要。在团队中,应营造积极的氛围,使成员乐于培训,确信自己可以做得更好。同时,要有计划实施教育培训,积极创造条件,组织学习新知识、新技术,开展岗位练兵与技术比武活动,为其提供各种外出进修学习的机会,提高人员的知识、技能和业务水平,使他们能够不断提高自身素质适应团队发展的需要,把团队办成一个学习型团队。同

修订版-需求与计划管理

P1 需求与计划管理 成果形成的背景 集团对各省公司供应链的工作思路是深入推进“集中化、标准化、信息化”,精细管理,推动协同,着力解决集中、规范、效率、质量的难题,全面提升对企业发展的支撑能力,及对内部客户服务的水平,保证各项采购物流工作顺利完成。 河南公司从大量的采购工作中看到,采购需求管理的不完善、不健全,已经影响到采购的效率与质量,需要引起高度重视。个别需求部门提交的采购申请,项目描述不清楚、需求时间不确定、具体配臵不完善、型号数量不准确,尤其在涉及部门多、人员多、环节多的网络类、综合类采购,需求方面的问题更加突出,导致了信息确认时间延长,向供应商的答疑次数增加,甚至引发了各类投诉,严重影响了项目进度与质量。 河南公司需求与计划管理致力于通过对需求部门、需求归口管理部门的职责明晰,主动需求管理机制以及需求预测机制的建立,对采购供应计划进行有效协同,从横向和纵向两个维度提升需求与计划体系的整体管理水平。 成果的主要内容 河南公司需求与计划管理成果集中体现在三个方面:需求归口与需求标准化、需求预测与计划、采购供应计划。 一、需求归口与标准化: 需求管理规范性主要有三个方面: 1.建立需求归口管理(工作机制),完善需求提报机制,由采购部发出需求调查表开始,按工程、网络、市场、综合口集中填报,汇总审批流程,到最终的采购计划表为止(不止是需求收集,而是“需求-响应责任制”),完整的需求汇总审批流程提升了需求申报的准确度。 2.需求部门绩效指标的考核机制。具体的需求指标有:需求准确度、需求偏离度、突发需求比、需求提报的准时率与准确率等。 3.需求文件标准化(部分结构化。)。通过对需求文件建立标准化模板,规定了提报方式与流程,减少不必要反复沟通过程,提升需求确认与采购效率。 健全和完善需求沟通机制:定期召开跨部门项目需求沟通会,与市场、网络、综合等部门一起,就涉及采购事项的各个方面进行沟通,推进了采购需求的规范,完善需求模板的制度文件,实现采购效率的提升。 4.采购需求规范化:制定格式规范、要素完整、适应各类需求的采购模板,避免因需求沟通信息不畅而导致采购效率降低、沟通成本增加。 二、需求预测与计划: 在需求管理预测预测中,主要成果分为两点: 1.采购部门主动服务,参与需求制定(基于不同业务类型,科学设臵需求前期阶段,例如:主网设备采购、集采技术分析确定阶段即介入、确保核心敏感设备价值合理及供应能力与商务能力的结合度;集团客户项目从项目立项审核阶段即介入、区分快速供货能力的集采产品的剥离,确保项目总体的快速响应;市场业务例如广告从市场部分析全省同类需求规模、核定总需求即介入,确保采购源头可比性、可控制性。)。例如,对于工程类物资,物资管理部门从项目立项阶段开始参与到项目立项申请、可研报告编制、项目可研评审、项目审批签发的各个环节,通过定期沟通与汇总需求信息得到需求预测的基础信息与数据。 2.针对不同物资,建立基于品类(不断细分的物资种类历史数据)的需求预测模型。例

需求管理计划

XXXXX公司 项目名称 需求管理计划 版本 <1.0>

修订历史记录

目录 1.简介4 1.1目的4 1.2范围4 1.3定义、首字母缩写词和缩略语4 1.4参考资料4 1.5概述4 2.需求工件与需求类型4 3.需求属性5 3.1<需求类型>的属性5 3.1.1状态5 3.1.2利益5 3.1.3工作量5 3.1.4风险5 3.1.5稳定性5 3.1.6目标发布版6 3.1.7职责分配6 3.1.8原因6 4.可追踪性标准6 4.1<需求类型>的标准6

需求管理计划 1.简介 [需求管理计划的简介应提供整个文档的概述。其中应包括此需求管理计划的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1.1目的 [阐明本需求管理计划的目的。] 1.2范围 [简要说明此需求管理计划的范围、与它相关的项目,以及受到此文档影响的其他任何事物。] 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 [本小节应提供正确解释此需求管理计划所需的全部术语的定义、首字母缩写词和缩略语。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。] 1.4参考资料 [本小节应完整列出此需求管理计划中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号(如果适用)、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。] 1.5概述 [此小节应说明需求管理计划其他部分所包含的内容,并解释该文档的组织方式。] 2.需求工件与需求类型 [对于项目中的每种需求文档或工件,都应列出其中包含的需求类型,并简要解释其用途。您最好也列出承担相应职责的角色。]

3.需求属性 3.1<需求类型>的属性 [对于已确定的每一需求类型,都应列出将要使用的属性,并简要解释其含义。例如,对于“特 性”这一需求类型,可能要列出以下属性: 3.1.1状态 [在经过项目管理团队的商谈和复审后设置。用于在确立项目基线的过程中对进度进行跟踪。] 3.1.2利益 [由营销经理、产品经理或业务分析员设置。并非所有需求都同等重要。通过按照各项需求对最终用户的相对利益来划分其等级,可以促使客户、分析员和开发团队成员相互交换意见。用于管理规模并确定开发的优先级。] 3.1.3工作量 [由开发团队设置。由于有些特性所需的时间和资源多于其他特性,所以在评测复杂程度并预计在给定时间范围内能否完成哪些工作时,最佳的方式就是估计团队工作周数或个人工作周数、所需的代码行数或功能点数(举例来说)。用于管理规模并确定开发的优先级。] 3.1.4风险 [由开发团队根据项目遭遇意外事件的可能性来设置,这些事件包括超支、工期延误,甚或是项目取消。虽然可以对风险级别进行细分,但大多数项目经理都认为将风险归为高、中、低就足够了。 通过评测项目团队估计进度的不确定性(范围),一般都可以间接地对风险进行评估。] 3.1.5稳定性 [由分析员和开发团队设置,设置的依据是特性发生变化的可能性或团队对特性的理解发生变化的可能性。用于协助确定开发优先级并确定下一步需要继续征集的特性。]

团队管理的技巧和策略

团队管理的技巧和策略 导语:团队是个好东西,但怎样的团队才算一个好团队, * 运作好一个团队呢?下面就由为大家分享团队管理的技巧和策略,希望对大家有所帮助! 一、榜样激励为员工树立一根行为标杆 在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前,先要激励自己 3、要让下属高效,自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒

6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的,让我来 8、把手“弄脏',可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 二、目标激励激发员工不断前进的欲望 人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳,够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰

14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 三、授权激励重任在肩的人更有积极性 有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物

需求管理计划

需求管理计划版本 <1.0>

修订历史记录

目录 1.简介5 1.1目的5 1.2范围5 1.3定义、首字母缩写词和缩略语5 1.4参考资料5 1.5概述5 2.需求工件与需求类型5 3.需求属性7 3.1<需求类型>的属性7 3.1.1状态7 3.1.2价值7 3.1.3工作量8 3.1.4风险8 3.1.5稳定性8 3.1.6目标发布版8 3.1.7职责分配8 3.1.8原因9 4.可追踪性标准9 4.1需求之间的追踪9 4.2需求和后续开发的追踪9 5.需求管理团队9 6.需求开发与管理计划10 7.需求管理工作指南11 7.1需求工程过程11 7.2需求开发过程12 7.3定义需求属性13

7.4定义需求跟踪矩阵13 7.5需求版本控制过程13 7.6变更管理过程13

需求管理计划 1.简介 [需求管理计划的简介应提供整个文档的概述。其中应包括此需求管理计划的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1.1目的 [阐明本需求管理计划的目的。] 1.2范围 [简要说明此需求管理计划的范围、与它相关的项目,以及受到此文档影响的其他任何事物。] 1.3定义、首字母缩写词和缩略语 [本小节应提供正确解释此需求管理计划所需的全部术语的定义、首字母缩写词和缩略语。这些信息可以通过引用项目词汇表来提供。] 1.4参考资料 [本小节应完整列出此需求管理计划中其他部分所引用的任何文档。每个文档应标有标题、报告号(如果适用)、日期和出版单位。列出可从中获取这些参考资料的来源。这些信息可以通过引用附录或其他文档来提供。] 1.5概述 [此小节应说明需求管理计划其他部分所包含的内容,并解释该文档的组织方式。] 2.需求工件与需求类型

经营团队管理与策略(doc 9页)

经营团队管理与策略 顾问团队(如建筑师、设计师等) 经营管理背景/动力/团队 开发者的专业能力 前置规划工作与执行控制能力 经营策略独立或合并 日常管理 管理能力 人力资源投资 立地条件 立地条件环境吸引力; 商圈人口数、密度、所得与消费能力; 商圈、零售娱乐、餐饮,同业能力; 招商与商品组合 1、国际争名品牌与厂商进驻比率 2. 业种业态的组合力 一些商业街研究的权威专家认为,在商业街上,专业店和专营店要占50%,餐饮占25%,综合性商场占15%,10%是综合的娱乐业。但依据是什么?事实上,城市的人口,消费能力和消费

水平,恩格尔系数,城市的辐射能力,交通的通达性等各种指标,每一项指标都会影响业态和业种的配比比例。 当然,商业街业态组合还是有规律可循的,有些业态是必不可少的、必备的,如: 1.百货业。在大型商业街他是必须存在的业态,而且是商业街的主力店,经历了90年代末商场倒闭年洗礼的百货,目前也在进行新一轮的调整,卖品牌、卖时尚、卖服务是它们发展的方向。 2.专卖店和专营店。在综合性的商业街,大型专营店也是业态组合中重点引进的业态,当初朝外海蓝云天商业宝地,变成许多大商场的滑铁卢,但为什么百脑汇能经营成功,就是借助朝外商圈优势,错位经营的结果。专卖店是商业街上永远的风景,也是渲染商业气氛的招牌,但是她们是商业街上永远的附属品,不具备聚客效应。 3. 餐饮业。你逛了整天的商业街,可能没有购物,但是不可能没有消费,如果有消费肯定是吃饭,餐饮在商业街的比例正在呈上升趋势。 4.娱乐业。娱乐业目前正以迅猛的势头发展,特别是网吧、量贩式KTV、梦幻电影城等新型娱乐业种,成为商业街成功的重要砝码。 选择和组合业态的方法非常重要,除了老商业街的改造主要通过政府的行政手段调节外,目前的商业街运营基本上是市场化

采购需求计划管理办法

本规定通过对采购需求计划编制部门、提报时间、审批、提交过程的控制,明确部门职责,达到规范流程、实现控制的目的。 2、适用范围 适用于原辅材料、备品备件、润滑油、工程物资、低值易耗品、劳保用品、IT设备、卫生洁具、办公用品等物资的采购需求计划管理。 3、引用文件 JL/QM02.09-2015《采购过程管理程序》。 4、定义/术语 4.1采购周期。即物料采购所需要的时间,就是从下采购订单起到供方可以交货的时间。包括下订单后与供应商的确认时间、供应商合同审批的时间、供应商从生产准备到产品入库的时间、供应商发货时间、到货检验合格的时间。常用件采购周期15天,非常用件30天以内,加工件依据具体设计复杂程度确定。 4.2月度采购需求计划,指每月按固定时间内提出的,且能够满足采购周期的采购需求计划。 4.3紧急采购需求计划,指在月度需求计划规定的时间之外提出的,或者“要求的到货时间减计划提报时间”小于采购周期的采购需求计划。 5、管理程序 5.1月度需求计划 5.1.1月度需求计划提报时间。月度需求计划提报起始时间以纸质“采购申请”移交采购部的时间为准。为确保计划时间有序,提高工作效率,具体时间如下——原辅材料月度采购需求计划每月第三个工作日前移交采购部; ——备品备件、润滑月度采购需求计划每月第15个工作日移交采购部; ——其他物资的月度采购需求计划每月第10个工作日移交采购部; 5.1.2月度需求计划提交前的审核。需求计划提交审批前,由提报责任部门审核如下事项: ——需求是否经过策划; ——需求数量是否合理(需要在采购申请”使用周期及说明”栏注明计划量的可使用周期等,能够表述使用进度的描述) ———是否需要对材质标准进行进一步的描述(需要在材质栏进行标注); ——采购申请需要标注用途。在建工程标注在建工程项目名称;维修需要标准具体机台(丝帽垫等易耗品不需要标准)。 ——是否进行合格供方评估。 ——物料名称、规格的规范性; —名称、规格是否代表唯一标准;

团队管理方案范文

团队管理方案范文 导语:团队是有着共同目标并且为达成这一目标而共同努力的一群人这是我对团队的理解这样来看首先团队是一群人(﹥2)也就是说团队的管理实质上就是人的管理另外这群人要拥有共同的目标并为之共同努力以此观之团队管理的主线就是设定共同目标通过相应的方法使团队成员为这个目标去共同努力 一、团队建设 根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况来检视所辖团队 1、目前团队是否能够在现在市场的基础上能否完成上级单位下达的目标; 简单举例:上级单位下达目标200万团队有主管级3人基层业务20人每个业务最高效率维护网点数200家区域市场有效终端售点5000家均单店贡献300元(此处应按照不同渠道不同类型的客户进行市场调研使得客户贡献量最大可能的接近事实)按照目前的配置我们可以看到 ①所有客户全部正常进货可以实现150万销量距离要求缺口50万; ②业务最高效率维护网点数为4000家实际网点数5000家有20%的客户没有实现正常运转; ③在有20%客户无法高效运转的情况下第一项中的150万将无法保证

解决方案: ①提高单店贡献; ②增加业务人员使所有网点都能高效运转; ③开发新网点拓宽渠道; ④培训员工提高员工技能增加产出; ⑤配合推广部门巩固现有消费群的同时扩大消费人群 2、根据渠道类型将团队划分成小团队并检视匹配度; 根据团队成员和区域市场的情况将整个团队划分成几个小团队负责不同的渠道并根据日常工作的完成进度来进行团队的微调 3、团队的修正与完善; ①通过绩效考核制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰; ②新老员工的培训提高技能; ③定时检视团队与市场和目标的匹配度 二、确立目标 设立团队的共同目标并告知所有团队成员我们大家的努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标每个人的工作都是至关重要的 1、设立整个团队的共同目标并告知所有团队成员; 2、将目标按照渠道类型或则商家类型分解到各个小团队; 3、目标分配方案必须含责任人和时间节点制定可检视的进度表 例如:本月目标销量达成200万在例会上告知所有团队成员我们整个团队本月的目标是200万同时按照渠道类型划分到各个小团

物料需求计划管理流程

目录 1文档保存及批准 (3) 1.1文档保存 (3) 1.2修改记录 (3) 1.3批准记录 (3) 2图示解释 (4) 3业务流程设计 (5) 3.1未来业务子流程模式-说明 (5) 3.2未来业务子流程模式–流程图 (6) 3.3其它说明 (7)

1 文档保存及批准 1.1 文档保存 确保此文档为最新版,由于主文档的更改,已打印出的文档及以前复制的版本将不再生效。此文档将存放于文档服务器上,其目录为:\\fzsap\03业务蓝图\032业务蓝图设计\*.* 1.2 修改记录 批准记录 1.3

2 图示解释

3 业务流程设计 3.1 未来业务子流程模式-说明 目标/宗旨 物料需求计划的目的是保证物料的可用性。对于销售订单来说,必须保证成品按时交付。对于生产订单来说,必须保证原材料的可用。 公司的物料计划有3种模式: 1.系统自动计划,考虑将来的需求和库存情况 对于自制的产品,系统考虑将来销售订单的需求,生成成品的计划订单。然后展开商品清单,根据对成品的需求量,计算各层半成品和原材料的需求,比较库存情况,需求大于库存的情况下,生成半成品和原材料的计划订单。 2.系统自动计划,考虑重订货点 对于染化料,系统不考虑将来的需求,只考虑当前库存的情况。当前库存如果降到重订货点一下的话,就会触发计划订单。 3.计划员人工计划 对于棉纱,需要计划员人工作计划。因为棉纱物料号的编码规则没有区分棉纱的产地。而棉纱的产地会影响棉纱的使用。棉纱产地的信息维护在棉纱的批次信息里, MRP无法识别。计划员必须人工根据订单的染色需求,确认某一产地棉纱的可用情况,在缺料的情况下,手工创建计划订单。 未来流程综述 将来MRP会设为后台运行,中午12:00, 18:00 和23:00运行一次。营销中心调度室按时检查和确认物料需求计划的结果。并且在成品的计划单里手工确定棉纱的批次。如果某产地棉纱不可用,手工创建采购申请。 对现有流程的优化 系统自动计划物料需求,并按照一定逻辑生成补货建议。这样可以减轻计划员的负担,并提高计划的准确性,减少人工操作的失误。

论如何进行有效的需求管理

论如何进行有效的需求管理 很多人会有这种感受,一个项目做了很久,感觉总是做不完,就像一个“无底洞”。你想加人尽快完成这个项目,而用户总是有新的需求要项目开发方来做,就像用户是一个不知廉耻的要求者,而开发方是在苦苦接收的接受者。实际上,这里涉及到一个需求管理的概念。项目中哪些该做,哪些不该做,做到什么程度,都是由需求管理来决定的。需求管理是软件项目中一项十分重要的工作,据调查显示在众多失败的软件项目中,由于需求原因导致的约占了很大的一部分,因此,需求工作将对软件项目能否最终实现产生至关重要的影响。 在软件项目的开发过程中,需求变更贯穿了软件项目的整个生命周期,从软件的项目立项,研发,维护,用户的经验在增加,对使用软件的感受有变化,以及整个行业的新动态,都为软件带来不断完善功能,优化性能,提高用户友好性的要求。在软件项目管理过程中,项目经理经常面对用户的需求变更。如果不能有效处理这些需求变更,项目计划会一再调整,软件交付日期一再拖延,项目研发人员的士气将越来越低落,将直接导致项目成本增加、质量下降及项目交付日期推后。这决定了项目组必须拥有需求管理策略。 下面主要针对需求开发及需求管理两个方面对需求进行分析。 1. 需求开发,从目前我们的实际工作情况来看按顺序主要分成如下几个部分: ?请教行业专家 行业客户对信息化的需求越来越细化,对专业性以及行业能力的全面性要求越来越高,惟有深入行业,洞察其需求,研发出更适合客户需求的产品,才能成功。因此有必要先请这方面的行业专家对于客户的业务需求进行从流程上的梳理。为什么请行业专家,而不是直接请客户进行交谈,得到其实需求,个人认为主要是因为目前各政府部门、企事业单位对于信息化与业需求的整合这一块缺少经验,大部分情况还不能完全整理出完善、清晰的系统需求来。只有通过行业专家对其实业务流程进行梳理,一方面更容易与客户产生共鸣,另一方面也可以大大减少因为知识方面的差异导致错识需求的产生。 ?和客户交谈 你要面对“正确”的客户区分不同层次的客户需求,要面对不同层级,不同部门的客户,把客户分类,区分需求的优先级别。如果你做的项目业务是你熟悉的,那还好,如果是你不熟悉的,一定要花点精力学习一下这个行业业务的背景资料,这也是我上面谈到的先请行业专家的原因。毕竟,客户是不可能给你系统地介绍业务的。只有你通晓了行业业务,才能和用户交流,并正确而有效地引导客户,做好需求分析,你不能指望客户能明确地说出需求。

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