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便利店店长竞聘报告

便利店店长竞聘报告
便利店店长竞聘报告

店长岗位职责

岗位职责:

1.运营好店内良好的销售业绩;

2.严格控制店内的损耗;

3.维持店内整齐生动的陈列;

4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5.维持商场良好的顾客服务;

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7.审核店内预算和店内支出。

主要工作:

1.全面负责门店管理及运作;

2.制订门店销售计划、补货要货计划、人员使用计划,并指导落实;

3.传达并执行企业各部门的工作计划;

4.负责与其他部门的业务联系沟通;

5.负责门店各岗位人员的选拨和考评;

6.指导营业员和收银员业务工作,努力提高销售、服务业绩;7.倡导并督促实行销售为主、服务第一的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

10.督促门店的促销活动;

11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

12.负责全店人员局部销售和服务的培训;

13.授权值班店长助理管理店内事务;

14.负责店内其他日常事务。

辅助工作:

1.指导其它门店人员的在职培训;

2.协助公司有关公共事务的处理;

3.向公司反馈有关营运的信息。篇二:油站便利店主管竞聘稿

加油站便利店主管竞聘书

尊敬的领导:

我是xxx加油站加油员xxx,首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会,我此次竞聘的岗位是“永临加油站便利店主管”。我深知担任此岗位责任的重大,能力要求的更高。但是,我坚信自己的实力,挑战自我,战胜自我。

我竞聘这一岗位的优势有如下几点:

一、具有过硬的思想素质。

一年来的锤炼,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我热爱岗敬业,遵纪守法、遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事;对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客。

二、具有较强业务能力。

我十分注重业务能力的培养和提高,从各方面加强业务知识的学习。利用业余时间努力学习、认真分析和掌握与工作岗位有关的国家政策、规定,使自己在与客户交谈中占始终处

于主导地位。同时,我还认真学习销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工

作,使自己具备较强的业务工作能力。

三、具有较强的销售技巧和创新意识。在近一年的工作中,我通过向身边的领导和同事

学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法。在日常的销售

过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自

己创新、独特的销售思路,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。

下面介绍一下我的工作方法:

一、完成上级下达的销售目标。

我采用以下方式,第一步,将销售目标数字化,并将其进行分

解,制定销售任务分配方案,将全年任务额分成上半年,下半年,在细化,按月份进行

分配。第二步,建立和完善销售规划,达到既定销售目标。首先,营造良好的室内外环境,

提升店面形象,为客户提供一个干净、卫生、舒适的硬件环境,打造优质服务的软环境,为

每位顾客提供微笑、细心、耐心的服务;其次,挖掘既定的和潜在的客户数量,提升购买率;

再次,了解客户需求,合理配额商品数量,减少低销售数据商品库存,促进商品的流通率;

最后建立明细的账目,从入库建账初期到销售明细,再到月末盘存,都有帐可查,有理有据。

二、定期与上级主管领导进行汇报。

定期进行市场情况的分析、销售业绩,将市场情况及时归纳和总结,与上级汇报、解决

问题。

三、自我学习、自我完善和提高。

对自己更要要求严谨,要不断去充实自我,学习公司的理念,学习行业销售知识,努力

在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和

工作技能与自己的团队一起努力、一起奋、同甘共苦。

如果我能竞聘上这个岗位,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的

工作态度、进取的工作精神,履行职责,以实际行动证明自己。以百倍的努力感谢领导的信

任与支持。把提高销售业绩作为我工作的重中之重和不懈的追求,最大限度的追求“高销量、

高业绩、高利润”。为此,我要进一步端正工作态度,继续以踏实的工作作风,创新的销售措

施,紧紧围绕“抓大不放小”的销售思路,努力开发大客户,重视小客户。工作中迎难而上,

不断进取,竭诚尽智,用出色的业绩报答领导的关怀和同事们的帮助。如果我未能竞聘成功,

我也会祝福其他同事,说明自己与领导的要求还有一定的差距,我将一如既往的干好本职工

作,继续保持良好的工作状态和进取精神,找准工作中的不足,及时修正,提高自身的综合

素质和工作技能,努力成为一名“让领导放心,让客户满意”的销售员,为公司做出自己应

有的贡献。

竞聘人:xxx

2011年10月7日篇三:丹尼斯竞聘演讲稿

副店长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导,同事们:

下午好!

很荣幸能参加这次副店的竞选,感谢公司和领导给我们提供这么好的一个平台去展示自

我、挑战自我、提升自我!

我是~,是丹尼斯便利店广电的一名理货组长,可以说这是我走出校门、步入社会的第

一份真正意义上的工作,我很珍惜,我想凭借自己的努力来证明自己的实力,坚决不错过每

一次机会,所以,今天,我来了!

我于去年的12月份进入丹尼斯,在短短的三个月时间里,我学会了很多,成长了很多,

而这一切成绩的取得,离不开很多人的帮忙,借此机会,我要特别感谢我的店长刘阳、前任副店何莎莎、现任副店刘涛,一直以来对我的关照和提拔,他们是我接下来的工作目标和动力,时刻激励着我前进;感谢我的师傅们,从最简单的东西开始教起,引领我入门;感谢我们店的所有同事的支持和鼓励,是他们在我最挫败的时候给我力量和勇气。

我竞聘的岗位是副店,这次竞聘我的优势主要有:

一是年龄优势,虽然严格说来,面对这样一个工作,年轻并不是一个优势。因为年纪小,在经验和处事方面都会不如老员工,但是我有我们年轻人的热情和朝气,我会用这些优点,去努力做好自己的工作。

二是上学期间,连续两年获得专业奖学金和综合奖学金以及“三

好学生”的荣誉的称号,另外,我用两年的时间,通过了自主升学考试的全部内容。.虽然这只是以前的成绩,但足以说明我的学习能力。

对于一个店来说,副店可谓至关重要,每天除了要配合和协助店长做好日常工作以外,还要向各个组长及其员工传达店长指示,肩负着引领员工完成每个月业绩目标的责任和使命。竞选副店对我来说是一个挑战,意味着我需要更深一步的学习和努力,将来才能肩负起副店的这个称号,才能称得上一名合格的丹尼斯人。

这次竞聘对我来说也是一种鼓励、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竞聘能够与大家相互学习,取长补短,来充实自己,只有不断地学习才能提高自身的素质、职业技能,才能做出更好的成绩。

今天,如果有幸竞聘成功,我将更加严格地要求自己,时刻以提高工作质量目标,并严格按照相关职责,以满腔的工作热情,为公司的发展而努力工作。(转载于:便利店店长竞聘报告) 如果竞聘不成功,那说明我还有不足之处,我会认真总结,不断努力,了解自身的差距,在今后的工作中照样会尽职尽责,努力学习,勤奋工作。下一次我还会站在这里。

我的演讲完毕,谢谢大家!篇四:便利店店长材料

易捷便利店店长事迹材料

----卞晨珠

我是中石化石家庄分公司栾城片区豆于加油站站长,易捷便利店在我站开办已有三年了,对于经营便利店,我从一无所知到现在成为优秀便利店店长离不开公司领导及各位同事的支持与帮助,同时我自己严格要求自己,工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨,在任何时候都要起到模范带头作用。豆于加油站地处107国道,离县城较远,工作环境差,特别是易捷便利店只有仅仅十几个平方的面积,便利店商品品种少,顾客进店消费低,每个月任务又重,我迎难而上,积极开拓市场,每个月都能完成甚至超额完成上级定的非油品的销售任务和轻油的销售任务。

自易捷创办以来,我本着易捷为家的信念,牢固树立奉献在易捷,满意在易捷的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。对不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在商品、档次、价位上的需要,热心为他们推荐所需商品;光靠进店的消费是远远不能完成任务的,在空闲的时间我带领其他没有上班的员工,放弃了休息的时间,去各个企事业单位推销商品,让自己的亲戚朋友,朋友的朋友这样一层一层介绍,让他们在我们便利店消费他们所需要的商品,比如我们趁茅台神州酒促销搞活动的有利时机,积极走访,仅我县重点企业华康伟业医药有限公司一家就在我店订货10件,为公司创造了较好的销售业绩。

经营便利店是一件细致而繁琐的工作,如何管理好一个便利店,经过几年的实践,我主要总结了一下几点:(1)每件商品都要店员经常擦拭,精心排放,有些商品根据其外形特点

摆出各种造型,以吸引顾客的眼球。大力推荐的商品摆在显眼的位置,让顾客在视觉上产生一种先入为主的感觉,顾客身临其境时,感到赏心悦目;(2)商品是流通的,精确的记录最重要,对销售的商品一定要及时扫码,及时清货,做到货销账记,精确记录,丝毫不差;(3)月末盘点是易捷的一项工程,起初,店员们在月底盘点时都累的够戗,经过几个月的摸索,我们改变盘店思路,不再把盘点的任务都集中在月末,而是分门别类,哪些商品日日盘,哪些商品周末盘,哪些商品月底盘,这样有平时工作的积累,到月末盘点时就顺手多了,库存了清晰了,从不出差错;

(4)我们的店员还兼着加油的任务,为了尽量减少丢失的现象,我们店员练就了眼尖、嘴快、腿勤的功夫,有空闲时间就为每一位顾客当导购员;另外,我们自己员工购买的商品,也要及时收帐,及时清货,以免帐实不符。

我作为便利店店长,是便利店第一责任人,既是管理者,又是一线的战斗者,其自身能力的高低直接影响着能否带领员工圆满完成上级赋予的各项工作任务,因此我要不断提高自身的管理能力,做到勤于学习、勤于观察、勤于思考、勤于沟通、勤于落实。我深知优秀的便利店销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,需要对顾客的问题对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我组织加油站员工认真了解产品

的特点,使他们在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。同时,我带领加油站员工用热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,带领好加油站的员工,努力学习商品销售技巧,努力以良好的自身形象和过硬的业务知识影响和带动员工提高自身素质,争先创优。

常用店长竞聘报告范文精选3篇

常用店长竞聘报告范文精选 3 篇 真正好的职位都是多人竞争一岗,如何才能得到心仪的职位,就需要在竞聘报告上下苦功夫了。x 精选了一些关于竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。 店长竞聘报告 尊敬的各位领导:大家好! 我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心:一定要努力工作、做一名合格的营业员。我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于:自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位,以创造最大效益为目标,协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。如果我选上了储备店长一职,我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作,我将会这样管理: 1. 实行”顾客第一, 服务第一”的原则 2. 顾客消费时,做到有问必答、有忙必帮的服务

3. 以‘追求顾客满意'为宗旨,在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高,更好的为人民服务、减少投诉 4. 库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放 5. 想办法尽量为公司降低成本、节约能源 6. 深入了解员工的生活,必要时给予合理的建议 7. 团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者 8. 总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去…… 以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份出色的工作成绩单,证明您们的决定是对的,虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是,我相信,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作,也向各位多多学习累积经验。 ‘只为成功找

店长岗位竞聘演讲稿

店长岗位竞聘演讲稿 导读:我根据大家的需要整理了一份关于《店长岗位竞聘演讲稿》的内容,具体内容:竞聘,对竞聘者来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验。下面是我给大家整理的,仅供参考。【篇一】尊敬的各位领导、同事大家好:现任旧宫店财务副店长一职,首先感... 竞聘,对竞聘者来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验。下面是我给大家整理的,仅供参考。 【篇一】 尊敬的各位领导、同事大家好: 现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。 我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、

管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己. 为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到"五要",为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中"五要"是指: 1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通"如:城管、派出所及我店所在的物业部门",为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。 3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,

竞聘演讲稿服装店店长竞聘演讲稿

竞聘演讲稿服装店店长竞聘演讲稿各位领导、同仁们: 大家好! 我很荣幸参加这次服装店店长竞聘,这对我来说是一次:提高自我能力,锻炼自我素质,展现自我的千载难逢的机会。 我叫××,现工作于××服装店,在××服装店的岗位 是一名导购员,现参加店长竞聘,请各位领导对我的工作进行考核。 作为一名店长,我就要引导各位员工的水流按照正确的 方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方 面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以×× 的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的 自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永 不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要 知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“××”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好 地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加 强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要

的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然 我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴. 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是 有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量, 服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要 求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们 的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使 阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形 式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。 店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一 个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。 优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优 秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能, 激发员工的工作热情。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价 值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只 有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情 方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞 得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地 方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员 工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有 绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的 厉害关系。

店长竞聘演讲稿(精选3篇)

店长竞聘演讲稿(精选3篇) 店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、同事 大家好! 我们共同的家-“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火,有了这样的前景,我们公司即将开设一家新店,当我听到这个消息的那一刻,我激动的心情难以用语言来表达,这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步,我与“食间”风雨历程走过了7个年头,因为“食间”的未来就是我事业的未来,今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上,原因只有一个,那就是我要与“食间”同命运,同发展,同进步。 在座的各位领导对我也是非常了解,我在“食间”这个大家庭里整整7年,7年不是弹指一挥间,那是2000多个日日夜夜,我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达,应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关,我是从一名后厨切菜的小工干起,在各位领导和同事的帮助下走到了今天,虽然我一直从事厨房工作,但我时刻关注每一个店的整体经营,同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验,不能说我对店长一职垂怜以久,应该说我时刻要求着我要进步,我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习,我积累了一定的经营店的经验,今天竞聘店长我的优势在

于;我做事脚踏实的,做人诚恳,7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位,我有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,当然我也有不足的地方,例如:经验不足,所以我还要不断地学习,同时象公司学习理念一样:成事皆在于有恒学,学习要持之以恒,不三分钟热血。躬身入局,虚心实做,从自己做起,真真正正做一名专业的管理人员,树立一个好榜样。,我深信我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,做事一丝不苟,不弄虚作假,每一次遇到困难和难处我总是自我校验,从不怨天尤人,我不断加强个人的修养,时刻严格要求自己。 如果我能有幸成为一名店长,我把对新店营销的构想和现实情况说一下: 作为一名店长,要经营好这家店,首先要有全局意识,能够实施菜品策划定位,服务策划定位,价格策划定位,环境氛围策划定位,企业文化策划定位,营销与管理策划定位,这样才能使店正常经营和稳定发展,所有的这些都要体现在经营之中,不能纸上谈兵,对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。 在我的营销策策略中包括两个方面,第一:顾客,每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境,又要提供满意的饮食,同时要了解我们周围的消费人群,即将开业的新店地处繁华的重庆路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周边员工,和居民,他们都有一定的经济条件,消费水平很高,他们中大多都是成功人士,在餐饮方面,餐牌

便利店店长竞聘演讲稿(精选3篇)

便利店店长竞聘演讲稿(精选3篇) 便利店店长竞聘演讲稿 使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,需要使用演讲稿的场合越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是帮大家整理的便利店店长竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 便利店店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 我是来自便利店的一名理货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。 今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。 我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为便利店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心。 加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。 2、加强服务质量的提升。 商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。 3、如何做好店长。 店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员

珠宝店店长竞聘演讲稿

篇一:店长竞聘演讲稿范文 临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是查字典范文大全为您整理的关于竞聘竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。 导读:假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。 假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。 二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。 以上关于竞聘竞职演讲稿范文由查字典范文大全统一整理,请继续关注查字典范文大全。篇二:门店店长竞聘演讲稿 超市店长竞聘演讲稿 尊敬的各位领导及同事们:大家好!

珠宝店店长竞聘书(共9篇)

篇一:超市店长竞聘书 超市店长竞聘书 尊敬的集团领导: 您好! 踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。 作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理 今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。 一、我的个人情况: 我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林 大学进行深造经济法,今年29岁。 一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。 力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。 二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。 三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。 四是有较强的创新意识。 二、对竞聘岗位的认识: 超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就 像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。 如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点: 1. 营运营销运作: 努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。 2. 员工管理: 我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门 办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。

门店店长竞聘报告

精选范文:门店店长竞聘报告(共2篇) 一、个人简介本人xxxx,今年27岁,于2003年毕业于长岭三中。于2009年6月8日进入三福这个大家庭至今已经有两年的时间,感谢公司一直以来以公开、公正、公平的竞争方式给每一位想成长并为之付出努力的员工一个表现的机会。正因为有这样的晋升机会,这2年的时间里,在我不断的努力付出以及得到公司领导的肯定后,从一名普通的营业员岗位发展到现在的店助岗位,让我在人生比较迷茫的时期给予及时的引导,让自己的人生更有价值。机会是由自己把握的,我要抓住公司给我们的每一次机会。我希望借此机会让自己可以不断努力,学习更多的知识,更大的体现自己的人生价值。我相信,只要付出努力,总会有好的收获。二、岗位认知(一)店长职责门店店长,对于三福这个只做直营店的企业来讲,有着举足轻重的位置。他在公司里扮演着三个角色,一是赢利责任人,二是店务管理者,三是企业文化与制度的传达者和执行者。因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任,具体职责如下: 1.做一个优秀的营销人员:店长必须懂得挖掘顾客需求,排除顾客消费抗拒点。针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑,自身要活跃在时尚前沿,对时尚有一定的判断力和预知能力。在门店经营中要懂得加强商品进、销、存的管理,掌握商品的销售周期,以期能在商品满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力。 2.做一名优秀的行政人员:首先是要做好门店人员管理。一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养,在团结的思想基础上形成团结的习惯;二是从岗位上进行管理。将岗位职责分工细化,发现员工的潜能,寻其合适的岗位,充分发挥各自优势,做到人尽其才;三是从员工的素质上进行管理。注重员工的言谈举止,提高员工业务素质的同时注重员工个人修养,毕竟员工在现场的行为举指,代表公司形象,提高员工个人修养也是在维护门店形象。 3.做一名优秀的传导人员:店长作为公司与员工之间连接的纽带,在中间是起着一个承上起下的作用。在企业文化及制度的传导方面,要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动,同时注重企业文化体现在日常经营管理中,用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递给每一位员工。(二)竞聘优势分析 2.业务优势。我在三福工作了近两年,先后经历了营业员、培养对象、柜长助理、柜长、商品助理、值班店助等各个岗位,对三福门店经营的各项业务非常了解,对门店经营各项流程比较熟悉。 3.精力优势。本人现在未婚,并且短时间内也无结婚计划,可以无条件接受外派,绝对服从公司用人安排。并且本人也立志长期与三福同成长共发展。(三)竞聘劣势分析 2.理论知识欠缺。本人只是高中毕业,文化程度不是很高直接导致我在理论知识水平相对偏低,并且理论知识的学习也较其它高学历人员有一定的难度。对此,我会在今后加强理论知识学习,勤奋认真,花别人双倍甚至是多倍的时间和精力来学习理论知识,并且树立终身学习的理念。三、二八定律对门店经营的指导作用根据巴莱多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的销售额来自20%的商品,80%的业务收入是由20%的客户创造的;在销售公司里,20%的推销员带回80%的新生意等等,“二八现象”犹如“黄金分割”适用于所有近乎完美的事物一样存在于各类成功经营的典型例子中,因此我们有必要好好研究二八定律用以指导我们的三福百货的门店经营。(一)二八定律在时间管理上的指导作用在时间的管理上,我们必须用20%的黄金时间做重要的事情,分清事情的轻得缓急,提高处理事情效率与质量。因此在工作中,要切实找到那些影响我们工作效率的因素,从而让我们只需用20%的时间去做重要的占日常生活80%的事,真正发挥自身的优势,轻松达成目标。(二)二八定律在商品管理上的指导作用根据二八定律,服装零售业里80%收入来自20%商品(畅销款式)。因此,在库存限制的情况下,应该精减品种数,保证前20%的单品有充足的库存,来创造更大的销售业绩。本公司专业店至力于提升商品档次,所针对的都是中高档顾客群,事实证明,高价位的款式卖出去一件往往能顶普通款的好几件,因此可以把高价位中的畅销品摆在店内显眼位置,不仅能提高门店档次,定并且能在心理上影响顾客对其它80%普通款衣服性价比的判断,尽量利用畅销商品

便利店店长竞聘演讲稿

便利店店长竞聘演讲稿 篇一:应聘店长演讲稿 篇一:店长述职演讲稿 尊敬 的各位领导、各位同仁 大家好! 今天我代表东台新 合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲,此时此刻我的心情无比激动,非常 高兴。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机遇。 在应聘店长岗位前, 我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核,走上店长岗位后, 我通过认真的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨 砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就是: 爱岗敬业,认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待人,诚信为本的优良品质。 作为一名店长,一 方面要严抓管理,另一方面要发挥指导、配合及承上启

下的桥梁作用。要以“高标准、严要 求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括 工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,要学会指导工作,制定任务,发现分析店中 存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会: 一、培养员工的团 队精神至关重要。虽然我们是一个仅有11人的便利店,但我深知培养和发挥员工团队协作意 识在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地处城乡结合部,毗邻城北开发 区,周边工厂较多,但居民区入住率不高。上午7-9点以居民消费生鲜为主,一方豆腐三毛 钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工业品为主,客单大,客 流集中。生鲜商品每天早上6点半前由公司统一配送到店,销售前需要打理上架,每个班只 有5个人,其中生鲜每班只有1个人,人少怎么办?我是既当指挥员,又当战斗员,带领员 工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开

移动店长竞聘演讲

移动店长竞聘演讲 我叫**,今年*岁,**学历、中共党员。我竞聘的岗位是移动店长。**年毕业于**大学,**年应聘到本公司工作,刚进移动我是在**第一营业厅担任前台营业员,工作期间,勤勤恳恳脚踏实地学好专业知识,这一点为以后的工作打下了坚实的基础;首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。 **年**月我竞聘到**营业厅担任店长,在**营业厅工作期间,领导给予了很大的支持,在领导的带领下,在员工的共同努力下,我们走出营业厅,将三主动发展到厅外,到企业现场拓展业务,在集团业务的带动下,**营业厅的业务量提升了一倍,月营业额从05年10月的*万逐步提升到了07年1月的*多万。我们的努力没有白费,**营业厅的服务得到了越来越多客户的认可,营业厅业绩的提升也得到了同事和领导的肯定。 07年1月,我从**营业厅调到了**营业厅,**营业厅于是新厅,刚开始客户很少,办理的业务也比较单一,为了扩大营业厅对外知晓率,增加营业厅业务量,我们向营业厅周围居民区和购物市场发送宣传资料。通过各方面的努力,**厅的人流量有明显增加,超市店长竞聘演讲人流量1月1800多人增加到了现在

的3500多人到。**厅的服务检查一直排在前几位,并多次在**服务检测中排名第一。07年5月,本着提高自己的组织协调能力,能更好的服务我们的班组,我报名加入了移动内训师的队伍,通过内训师的相关培训,我学会了一些管理和培训的方法,在晨会和例会中我会利用案例分析式培训和情景模拟培训,把新业务和日常工作中的问题融入进去,灵活运用。通过大家的共同努力,**厅营业员的业务办理速度提高了很多,综合素质也到了提高。看着营业厅员工们的进步,我也逐步向他们提出了更高的要求,比如争夺本月的服务密码推荐能手,和下季度将**厅发展成为的优秀厅的目标。 刚才向各位领导汇报了我在移动4年的工作情况。在座的诸位大多都是在我成长过程中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和师长。今天我应聘的岗位是**第一厅营业厅店长。 如果我能够竞聘上这一岗位,我将在领导的带领下,围绕如何提高客户满意度进行工作安排。 移动营业厅是移动对外宣传的窗口,因此营业厅的形象如何,服务质量如何,直接关系到客户满意度。那么怎样创造让客户感知良好的氛围是非常重要的。要想让客户对我们营业厅有很好的评价,那么我们的营业厅一定要有良好的、积极的工作氛围。

门店店长竞聘报告范文

门店店长竞聘报告范文 一、个人简介 本人xxxx,今年27岁,于2003年毕业于长岭三中.于2009年6 月8日进入三福这个大家庭至今已经有两年的时间,感谢公司一直以来以公开、公正、公平的竞争方式给每一位想成长并为之付出努力 的员工一个表现的机会.正因为有这样的晋升机会,这2年的时间里,在我不断的努力付出以及得到公司领导的肯定后,从一名普通的营业员岗位发展到现在的店助岗位,让我在人生比较迷茫的时期给予及时的引导,让自己的人生更有价值.机会是由自己把握的,我要抓住公司给我们的每一次机会.我希望借此机会让自己可以不断努力,学习更 多的知识,更大的体现自己的人生价值.我相信,只要付出努力,总会 有好的收获. 二、岗位认知 (一)店长职责 门店店长,对于三福这个只做直营店的企业来讲,有着举足轻重的位置.他在公司里扮演着三个角色,一是赢利责任人,二是店务管理者,三是企业文化与制度的传达者和执行者.因此作为一店之长同时担有商品营销管理、门店行政管理和企业文化传导三方面的责任,具体职责如下: 1.做一个优秀的营销人员:店长必须懂得挖掘顾客需求,排除顾客消费抗拒点.针对三福的消费群体还要懂得与时间赛跑,自身要活跃 在时尚前沿,对时尚有一定的判断力和预知能力.在门店经营中要懂 得加强商品进、销、存的管理,掌握商品的销售周期,以期能在商品 满足销售的同时兼顾到减轻商品收尾工作的压力. 2.做一名优秀的行政人员:首先是要做好门店人员管理.一是平时应该注重员工集体荣誉感和主人翁意识的培养,在团结的思想基础上形成团结的习惯;二是从岗位上进行管理.将岗位职责分工细化,发

现员工的潜能,寻其合适的岗位,充分发挥各自优势,做到人尽其才;三是从员工的素质上进行管理.注重员工的言谈举止,提高员工业务素质的同时注重员工个人修养,毕竟员工在现场的行为举指,代表公司形象,提高员工个人修养也是在维护门店形象. 3.做一名优秀的传导人员:店长作为公司与员工之间连接的纽带,在中间是起着一个承上起下的作用.在企业文化及制度的传导方面,要经常开展形式多样、生动活泼的教育培训和实践活动,同时注重企业文化体现在日常经营管理中,用实际行动在潜移默化中将枯燥的理念传递给每一位员工. (二)竞聘优势分析 1.性格优势.本人性格活泼开朗,做事认真,责任心强,今天的事情绝不拖到明天,在做任何事情之前都会相对应的准备工作,对生活充满激情,敢想敢做,有上进心.自2003年工作至今,我都在不断尝试新的领域,不断寻求自我突破,在这个过程中我不但积累了丰富的社会经验,并且人也更成熟,为人处事能力有很大提高,能够与周围人和睦相处. 2.业务优势.我在三福工作了近两年,先后经历了营业员、培养对象、柜长助理 、柜长、商品助理、值班店助等各个岗位,对三福门店经营的各项业务非常了解,对门店经营各项流程比较熟悉. 3.精力优势.本人现在未婚,并且短时间内也无结婚计划,可以无条件接受外派,绝对服从公司用人安排.并且本人也立志长期与三福同成长共发展. (三)竞聘劣势分析 1.管理经验不足.虽然在三福里经历了多种岗位,对业务有一定了解,但是毕竟在管理层呆的时间不长,缺乏经营管理的实战经验.此次若能有幸成为2011年的店长培养对象,我一定不放过任何学习机会好好弥补这方面的不足.在工作生活中多多向上级学习,在公司的岗位培训中多多向老师学员学习.

油站便利店主管竞聘稿

加油站便利店主管竞聘书 尊敬的领导: 我是XXX加油站加油员XXX,首先我感谢领导能给予我挑战自我的机会,我此次竞聘的岗位是“永临加油站便利店主管”。我深知担任此岗位责任的重大,能力要求的更高。但是,我坚信自己的实力,挑战自我,战胜自我。 我竞聘这一岗位的优势有如下几点: 一、具有过硬的思想素质。 一年来的锤炼,培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风,从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高,能够从思想上和行动上与上级保持高度一致,具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我热爱岗敬业,遵纪守法、遵守公司的各项规章制度,严守职业道德,尊重领导,团结同事;对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客。 二、具有较强业务能力。 我十分注重业务能力的培养和提高,从各方面加强业务知识的学习。利用业余时间努力学习、认真分析和掌握与工作岗位有关的国家政策、规定,使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时,我还认真学习销售的基本知识和销售技巧,用专业理论来指导自己的工作,使自己具备较强的业务工作能力。 三、具有较强的销售技巧和创新意识。在近一年的工作中,我通过向身边的领导和同事学习,通过自己不断的思考与摸索,不仅较为全面的掌握了一定的销售方法。在日常的销售过程中,我不断吸取同事们的工作经验,并在此基础上加以总结、提炼、完善,从而形成自己创新、独特的销售思路,不仅满足了客户的需求,而且也提高了销售量。 “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。 下面介绍一下我的工作方法: 一、完成上级下达的销售目标。 我采用以下方式,第一步,将销售目标数字化,并将其进行分

珠宝店店长竞聘演讲稿3篇

珠宝店店长竞聘演讲稿3篇 临近年末,各个组织的换届活动纷纷展开。以下是的关于竞聘 竞职演讲稿范文材料,希望对您有帮助。 导读:假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价 值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。作为一名店长,我就要引导以纯员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。 管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包 括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和 各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把“以纯”这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。 就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分 析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对 外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。

假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树 立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。 假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的 首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员 工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励, 做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。 假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。

店长竞聘报告

1、对竞聘岗位角色的认知 对店铺——店长是灵魂人物,相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动;对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达; 是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分与氧分。对市场——是眼睛,将外界信息及时的反馈到公司、员工。 店长是整门店的全权管理者,更是一个店铺的核心与灵魂。店长对团队的领导能力决定着整个店面的工作氛围和团队的战斗力;对店内经营质量的好与坏,都直接影响整个店的盈利水平。 2、任职期间取得的成绩 销售能力得到较大提升,一直处于良好的中上水平;带新员工快速成长,上手店内事物;实质性的协助店长处理各方面的事项,完善店内体制。 3、个人竞争优势说明 年轻充满激情,有着强烈的上进心和责任心,愿意付出时间与精力去完成任务和较大的工作量。接受新鲜事物快,无惧挑战。时代和公司都在不停的变化、前进,这要求我们跟上脚步,不断的接受创新改变。 具备良好的销售技能,入店时间一年半,积累了很多销售与实战方面的经验与技巧。本店客户以较为成熟稳定的VIP顾客为主,现已形成周期性,对大部分的顾客较为熟悉,其穿衣风格和人物特性都十分了解,掌握了绝大部分VIP的基本重要信息。 抗压力非常好,心理素质强。面对压力自我调压,能很快的转换压力。 执行力强。担任店助半年多时间里,协助店长管理店里的各方面事物,能快速效率的完成各项任务和顺利解决突发事情。 观察分析能力和沟通能力较强。平时对于各项事项都十分关注,能及时了解员工的想法与心理状态发现问题,及时进行有效沟通疏导,快速解决。 善于反思,总结,勤于思考。及时发现问题,总结问题,了解问题为什么发生,怎样下次避免这种问题的产生。进步总在总结后,不断的反思与总结,推动进步。找出自己的不足和 吾日三省, 4、任职后希望达到的绩效目标,及拟采取的具体实现思路和措施 继续保持往年的销售业绩上,发展新的VIP,开拓更为广阔的客户群。 VIP的整理与维护 制定切实的销售计划 店内的正常运行,员工的培训与培养 分析数据,货品和库存的有效管理,对仓库库存进行合理的调控 措施: 1、VIP信息整理与维护。深圳Angel Lover 与商场模式不同,不走人流量,主要以之前累计的忠实的VIP为主。由于之前包括现阶段人员的变动,部分VIP需重新分配与管理,对

便利店店长的主要工作职责与范围

便利店店长的主要工作职责与范围 1. 传达、执行总公司的各项指令和规定,完成总公司下达的各项经营指标:营业目标、毛利目标、费用目标、利益目标。 2. 对门店职员的安排与管理 考勤的记录、报告、依据工作情况分配人员,对门店职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况进行监督和管理。 3. 监督与改善门店各部门个别商品损耗管理,店长应针对本门店的主要损耗商品进行重点管理,将损耗降到最低。 4. 监督和审核门店的收银、排面等作业。 店长要做各种报表的管理,例如:店内的顾客意见表、盘点记录表、商品损耗记录表和进销商品单据凭证等,以加强监督和审核门店的员工作业。 5. 掌握门店销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销商品的淘汰 店长要掌握每日、每周、每月的销售指标的完成情况,并按时向总部汇报门店销售动态、库存情况以及新产品引进销售状况,并对门店的滞销情况提出对策和建议,帮助总部制定和修改销售计划。 6. 维护门店的清洁卫生与安全 门店设备完好率的保持:设备出现故障的修理与更换;冷冻柜、冷藏柜、收银机等主力设备的维修等。 门店前场与后场的环境卫生。按区域安排责任到人,由店长检查落实 7. 教育、指导工作的开展 教育指导员工自觉遵守公司规范,积极开展细致的思想工作,协调人际关系,使员工有一个融洽的工作环境,增强门店的凝聚力。 8.职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议 店长要按时评估门店员工的表现,实事求是地向公司人事部门提交有关人员的人事考 核、职工提升、降级和调动的建议。 9.顾客投诉与意见处理 要满足和适应消费者不断增长和变化的购买需求,正确对待、恰当处理顾客的各种各样 的投诉和意见。同时,保持与消费者经常性的沟通与交流,深入居民或顾客中倾听他们的意见和要求,随时改进门店的工作。 10. 其他非固定模式的作业管理 店长面对门店各种突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等,应由其自己下判断迅速处理。 11. 各种信息的书面汇报 有关竞争店铺的情况,顾客的意向,商品的信息,员工的思想等各种信息,应及时用书面形式向公司汇报。

竞聘店长竞聘演讲稿

竞聘店长竞聘演讲稿 导读:本文是关于竞聘店长竞聘演讲稿,希望能帮助到您! 尊敬的各位领导及同事们: 大家好! 首先自我介绍一下,我叫XXX,毕业于天津交通学院,学的是物流管理。我是XXX店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩 一、我的竞聘岗位是:店长 二、个人优势 我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的

才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。 为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。 三、规划目标 另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指: 1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。 2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗 3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。 4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利

房产中介店长竞聘书

房产中介店长竞聘书 【篇一:店长竞聘书】 竞聘书 各位领导,色彩的家人们大家早上好; 我叫xx现任二店店助一职,首先感谢公司给了我这次竞选的机会,经过在公司工作和学习,我对公司有了更深的了解,也感悟到了很多。在色彩这个大家庭中,店长的帮助和团队的氛围让我有机会学 习并提高自身素质,以及管理能力。对于我来说这次既是机会也是 挑战,面对挑战我必须去战胜它。所以我选泽竞聘店长一职。 面对这次竞选,要从自我改变和自我提升做起,要做好一个店长首 先要知道一个店长的价值和使命。每一个员工都是一个有机合作的 战斗团队,店长要做好以身作则,带好头真正的做到让大家心往一 处想,劲往一处使。视“怎样提升销售,怎样增强销售技巧”为学习 重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:。 加强我们的业务学习,主要是和顾客之间的交流,后期对顾客的服务,真正做到体验式销售的宗旨。在工作中得到实践,在实践中揣 摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,不断 的在实践中求进步,在进步中求销售。 我会努力在公司和同事之间处理好之间的关系,加强和同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。在公司和员工之间我会做到 上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好 内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便 于管理和加强管理。 搞好公司和商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出 现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强和员工的销售 能力,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公

司和商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。 如果我成为一名店长,我会让全店的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司的经营理念,商品的促销和人员管理,以及商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强对新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度。 销售终端的直接管理者是店长,销售量和交易量的成效比例,直接和店长的管理能力和带头作用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为泉舜2店的销售量添加我的一份力量。希望公司能给我这次机会,如果不成功的话我也不会泄气,我会更加努力。 我的演讲到此结束谢谢大家 2015年3月7日 【篇二:超市店长竞聘书】 超市店长竞聘书 尊敬的集团领导: 您好! 踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。 2010年1月5日,我满怀憧憬和希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我

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