苦涩的微笑

苦涩的微笑

爱像什么？

就像风吹雪落

情又像什么？

就像青竹流水。

情与念醉染了心中那抹柔软，那个人陶醉了我浮生的过往。爱的多了心就累了，爱的过了心就碎了。你说你即将要走了，孤单的我不知所措。是该放手还是挽留？

夕阳西下

看着你远去的背影

渐渐地掩没在黄昏

微风划过脸颊

剩下的只是凄凉与安静

轻轻地闭上眼睛

在风中

那一缕暗香

呢喃着丝丝心语

脑海里浮现着美好的回忆

那一刻

仿佛你从未离开

原来不管说些什么都无法诠释我对你的爱；

无法诠释对你的思念；

那伤很美

苦涩是最美好的心诉还是苍白无力的过去？

是无奈还是只是个过客？

眼睛再次睁开

是湿润悲伤还是无声安静？

还是苦涩润了心田？

机会很多

珍惜太少

放弃很多

挽留太少

再重的过错和伤都会化为乌有！它会提醒

或许从未受过伤

从未有过错。

只是苦涩

但

却无奈的甜

透过指尖望着微弱的星光

阳光下的窗台铺满绝望的灰尘自以为璀璨的落叶割伤了手心风无力的呼吸

窗门无力挣扎

玻璃脆弱的被摔得粉碎

距人与千里之外

鲜艳的颜色照亮了一切世的眼光

水晶般的液体黯然消逝

一切都在无期的延续着

夜风四起

落叶随风到处纷飞

显得那么的凄凉

挥手间...

落叶凄美的躺入手中

像是在诉说什么

却又更像是别离

温柔沙哑的说声再见

无限深情中带着那么丝丝的伤感随即被寒风拥入怀中渐渐的远离远离了事俗的尘埃

银色的手镯在晃动

闪出了银亮的光芒

是哭泣

是不舍

还是倦恋？

久久不愿放下

时光如梦

转眼随逝

如若握住了什么

然而却依旧如空

或许是明白了许多

心变得沉重

让人变得欲哭无泪

想说累了

倦了

然而却不能够诠释

只能转身去看其它风景

告诉自己其它风景也很美

即使是迁引也难以割断那几缕不舍

梦断了可以再寻找

如若心不在了......

一切都将消失的无影无踪

雨的夜

独自一人走在昏暗的街道上

绵绵细雨温柔似的打在彷徨失落的脸上泪水任性的从脸上静静地划过

从不过问是否允许

或许是太过宠溺她

又或许是太过的要求她

唯独只有等待时机安静的释放

眼睛轻轻的闭上

任从细雨温柔的打在脸上

是该让她自由

让她与细雨一起飞舞

若隐若现的身影触不可及

悲落失望的等待着黎明到来

这雨之夜......

窗前的风真的好令人向往，像你的气息；落叶安静的飘落让人伤感，像你的气息；舒适的空气让人神魂颠倒，像你的气息；世界上的安静很让人害怕，像你的气息；天空上的蓝让人梦幻连连，像你的气息；泪水无声的哭泣

你离我好遥远

好遥远......

我

独自一人被定格在了原地无法动弹... 此刻我又能说些什么？

生活如苦涩般的微笑；

释放着那默默的情怀；

最后却是刺心的伤痛；

几乎不敢想象的心情；

还是那样胆怯的诉说；

雨丝摇紫萱

盈盈飞荡

仿佛一泓泓温柔的依恋如痴如醉

溢漫了远古柔情的斑斓点一瓣花香

融在心间

柔柔甜甜

风香

雨柔

醉缠绵

带着微笑去工作读书心得

读书心得体会 通过对《带着微笑去工作》这本书的学习，使我更加深刻地了解了微笑的意义，明白了为什么要带着微笑去工作，怎么才能做到带着微笑的工作。 一位哲人曾说过“拥有了微笑，就同样拥有成功。”可见，微笑是成功者的先锋，是成功者制胜的秘诀。微笑是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量，还是通往成功的捷径。带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏；带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐；带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚定；带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。 在工作中要带着微笑，因为积极的态度是快乐工作之本。只有笑对工作，才能赢得未来。能否在自己的岗位上有所收获，很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役，那么你最终会被自己的抱怨所淹没，也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。正如书中讲的三个石匠合理雕塑一尊石像的故事一样，三位石匠不同的工作态度导致他们自己不同的结局。地狱和天堂都是自己一手搭建的，假如你热情、积极地工作，给自己的岗位赋予无限的意义，那么无论什么样的工作，也不管工作有多么辛苦，你都会觉得快乐，为自己建造的就是美好的天堂；如果你认为自己的工作毫无乐趣可言，永远都不会提起一丝热情去对待，整天只会怨天尤人，抱怨自己前途渺茫，那么你正在为自己建造压抑的地狱。

对自己笑一笑，对工作充满热情和信心，换一种眼光看待它，告别工作是苦役的心态，去迎接属于自己的全新生活吧！ 既然明白了微笑在工作的重要意义，那么，我们在工作中要如何去做呢？ 首先，带着微笑去工作，要从心开始。 快乐、悲伤皆由心生，当我们的心灵被乐观、积极所占据，幸福也就应运而生。因此，工作不能缺失微笑，工作要由心做起。在工作中，我们要怀有一颗感恩的心。当别人帮助你，赞许你，或者只是安慰了你，你都要懂得感恩，那样，即使你遇上了再大的灾难，也会坚强地熬过去。懂得感恩的人，他们总会乐观地去看待事物，即使挫折，他们也会积极地去迎接；懂得感恩的人，他们总会宽容地去处理问题，即使面对打击，依然会保持自己感激的心。 其次，要树立明确的目标，保持微笑的方向。 目标是我们前进的动力，也是我们取得成功的奠基石，更是指引我们走向终点的航标。所以，在工作上，无论做什么事都要为自己设定一个确定的目标，并坚持不懈地向目标前进，那么你定会在工作脱颖而出，赢得重视。 再次，带着微笑去工作，要创造和谐的氛围。 和谐的人际关系是创造快乐的基础，微笑着工作你就会被快乐的气氛包围。作为一名员工，要学会协调个体与团体的平衡与统一。在工作中，实现团队的和谐共赢，处处为队友着想，将同事的事当成自己的事去做，在团队合作中，尽自己所能，让自己的长处得到最充分

微笑面对生活 演讲稿

微笑面对生活 生活总是充满坎坷，人生的过程就是一个经历磨难的过程，在经历过磨难之后，你的人生便会达到一个高度，此时成功便离你不远了。或许经历磨难的过程是难以忍受的，但我们仍然要微笑坦然地面对生活，保持乐观积极向上的生活态度，始终坚信“不经历风雨怎么见彩虹，没有人能随随便便成功！”。 俞敏洪，中国知名企业家，从一无所有的大学生转身变为全中国最为富有的教师，可以说这个过程是充满磨难的。他曾经这样总结自己的过去：“过去，我一直认为自己是个失败者，高考考了三年才考上，我是个失败者；进了大学没有一个女孩爱上过我，我是个失败者；教了三年书没有什么成就，我是个失败者；在北大十年没参加过任何团体、任何活动，我是个失败者；被北大开除出来无处安身，我是个失败者”。 从俞敏洪的经历可以看出，在今天他的辉煌成就背后充满着无尽的磨难。为什么这些磨难没有压垮老俞？因为老俞有一颗乐观积极向上的心态，对任何困难都能微笑面对，是这种乐观的生活态度帮助老俞安然度过磨难，铸就了他今天的成功！ 在待人处事过程中，脸上时刻保持微笑，有助于化解人与人之间的矛盾，消除隔阂，有助于缩短人与人之间的距离。一张微笑的脸往往能为别人带来愉悦的感受，增强自己的亲和力。世界上有一种不会凋谢的花朵，那就是微笑；它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵，越是为其之美。幸福的诠释是微笑；快乐的意义是微笑；温暖的真谛是微笑；挫折的鼓励是微笑；坚强的象征仍然是微笑。 朋友们，面对生活，不论是失意，还是挫折；不论是阴云密布，还是困难重重，都要选择微笑。让我们学习保持俞敏洪乐观的生活态度，微笑面对每一天，保持一颗积极向上的心态，笑对人生！

微笑在工作中的重要性

微笑在酒店工作中的重要性在餐饮服务行业中，服务“Service”这一单词在英语中的基本含义是“为他人做有益的事情”，其中第一个字母S，即Smile(微笑)，其含义就是要求从事服务行业者给每一位客人提供微笑服务。微笑不费分文，却能够给见到微笑的人留下美好的印象；微笑是各国人民都能够理解和欢迎的世界语言，是通往全世界的护照；微笑意味着友善，象征着诚意；微笑能使人产生好感，给企业带来财富。在现代餐饮业中，优质服务是我们做好服务工作的最终目标，因此，微笑服务必须从个人抓起，要把文明意识、服务意识“吃”到肚子里，融化进血液，自觉地表现在一言一行上。 所谓酒店服务中的微笑服务，是指以诚挚为基础，将发自内心的微笑充分运用于接待服务工作之中，对业户笑脸迎送，并将微笑贯穿酒店服务工作的各个环节。微笑服务是规范化礼貌服务的重要内容，坚持微笑服务无疑可以大大改善服务态度，提高服务质量。微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。这是因为微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受，本身就具有“含金量”。而且，微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”。所谓：“诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益”，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。 微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”随着生活水平的不断提高，人们购买商品、接受服务时，早已不再局限于物质方面的需求，精神和心理上的满足程度会对消费行为造成极大影响。开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足客人全方面需求、让客人享受服务就成为服务工作的最大目标。 作为服务业的酒店业，更应以优质的服务去赢得更多的顾客。微

难忘那一抹微笑作文

难忘那一抹微笑作文 天色朦胧，小巷上人来人往，车水马龙，让人有种挤压感…… 那是星期五下午，老师通知星期六暂时不补课，所以很兴奋，兴高采烈地跟舍友去逛街。那天，我全身就只有三块钱了，父亲前天给我打电话说，这个星期六再给我送伙食费，所以我不用担心什么，因为明天父亲就要来了。 就在我跟舍友准备回校时，有一个陌生的电话打了进来。我纳闷，是谁打我电话呢？接听时，发现是我父亲，父亲说话的声音特别大，犹如街头上的音响，可能就因为那边街上太吵，怕我听不清楚吧。父亲说：“是连吗？我现在就坐车去你们学校……”还没等我回应，就挂断了电话。 从电话挂断的那一瞬间起，我就一直将手机攥在手里，生怕放进口袋，街道太吵，父亲来电时来不及接听。我走到离学校不远的十字路口，就停了下来等父亲。我的眼睛不敢眨一眨，生怕父亲路过时错过我。时间一分一秒的过去了，我独自一个人在那里站了二十多分钟，心怦怦直跳，是不是父亲已经与我擦肩而过了？可能正在学校门口等我了吧？正胡思乱想，电话又一次骤然响起，是三姐的来电。她说：”爸爸已经在你校门口那儿等你啦，快点去接他，你也知道爸爸的脾气……”。

我赶忙掐断电话，一口气冲到学校门口。那时候已经是傍晚了，校门冷冷清清的，除了几个前来晚修的学生走过，根本就没有看到父亲的身影。此刻的我上气不接下气，又怕又急，喘了口气给三姐打电话说根本就没有看到父亲在校门口。三姐说：“爸爸的那本小电话本在路上弄丢了不见了，因为你刚换了新号他不记得，刚才他打电话过来问你的电话，你再等等吧。” 我了解父亲的脾气，我早已做好了挨骂的心里准备。我又一次走出校门朝着街上张望，就在我失望转身要回到校门里面时，一个消瘦的身影闯入我的眼帘，他头戴草帽，穿着一双满是泥污的皮鞋，手臂夹着一个小麻袋，正踽踽地向校门走来。是我父亲！他就是赶着老远的路，苦苦要给女儿送伙食费的父亲。不管天怎么的朦胧，我都能清清楚楚的看到父亲额头上的汗珠子，看着他脸上的皱纹。我赶忙迎向父亲走去，父亲对我的殷勤似乎并不领情，只见他板着脸，劈头就说：“你跑去哪里来？我等不见你，找你真不容易呀。”父亲的声音很大，与他瘦弱的身子很不相称。 我虽然知道父亲那样绝对不是在骂我，但是不管怎么说，那种语气使人一时难以接受。我不敢顶撞父亲，只是嗫嚅着小声说：“我一直在上面那个十字路口等你，可能是太多人了，所以您坐车路过我没有看见。”父亲看我委屈的样子，放松了态度，摸着我的头说：“喔，绑这头发像咱们家那公

学会微笑面对生活的演讲稿

学会微笑面对生活的演讲稿 世界上有一种不会凋谢的花朵，那就是微笑;它不分四季，不分南北，只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵，越是为其之美。下面是为你整理的几篇学会微笑面对生活的演讲稿，希望能帮到你哟。 学会微笑面对生活的演讲稿篇一 同学们，大家好!今天你笑了吗?是开心的笑还是皮笑肉不笑呢?有人说，生活就像被xx，既然不能反抗，那就享受吧;也有人说开心与不开心日子照样要过，那为什么不让自己开心的过呢?还有人说，不管一切如何，都应该笑着面对! 有三个工人在砌一堵墙，有人过来问："你们在干什么?"第一个人没好气的说："没看见吗?砌墙。"第二个人抬头看了看他说："我们在盖一座高楼。"第三个人边干边哼着歌，他的笑容很灿烂："我们正在建设一座新城市。"不同的人不同的态度，以微笑面对生活需要我们享受生活的快乐，生活就像一面镜子，你哭，他就哭，你笑，他也笑。生活因你的快乐而美好，因你的平庸而无味，同学们，你们愿意做智者，还是愚人呢? 我有两个朋友，一个朋友是一个健康人，但是我却发现她似乎永远都活在抱怨中，每天因为一点点小事就抱怨个不停，一点点挫折就能让她愁眉苦脸，有时候觉得她的世界好像没有快乐，有时候我会想，这样的生活她不觉得累吗?另一个朋友是一个下肢残疾的男生，他每天只能用手按在脚掌上，靠着手拖着脚掌挪动，但是，他每天都把微

笑挂在嘴角上，乐观积极的看待着人生，在他身上，有一股强大的正能量影响着周围的人。不同的人让我们看到不同的世界。乐观，是一轮太阳，它可以使我们摒弃胸中所有的痛苦与绝望，并使我们的人生充满勇气和光明。人生在世，痛苦和挫折在所难免，我们要始终保持一种乐观向上的心态，用积极的态度面对人生，管他一切如何，都要以微笑面对生活。 曾经有人问我，你为什么永远都是笑着的呢?我笑笑的说："因为我觉得我很幸福，所以我要微笑面对生活。"也许你们会说，你有什么好幸福的，是的，我既不富裕，又没有漂亮的容貌，但是活着，本身就是一种幸福。范仲淹说："不以物喜，不以己悲。"上帝为你关上一扇门，一定会为你开一扇窗。人生在世，每个人都拥有幸福，但并不是每个人都能享受幸福。以微笑面对生活，需要我们知足常乐，需要我们懂得品味人生的幸福。 让我们微笑面对生活，每天对着自己微笑，你会觉得心情开朗，海阔天空;每天对着他人微笑，你会看到阳光灿烂，天高云淡。 学会微笑面对生活的演讲稿篇二 宋代大词人苏东坡的一首《水调歌头》曾让无数人潸然泪下，情不能己!"人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。"既然，世事永远不可能完美，正如再明亮的天空也有乌云密布的可能，再风平浪静的大海，也有波涛汹涌的时候。那么，人生也没有坦途，人生不可能永远是两点一线的一帆风顺，失败，挫折常常会在不经意间从天而降，阻挡你前进的步伐。

那一抹微笑作文600字

那一抹微笑作文600字 【第1篇】 那一抹微笑，恰如柔和恬静的溪流，让人心头一暖；那一抹微笑，恰似悬挂天边的一刀新月，让人自信满满；那一抹微笑，又好似那挺拔的苍松，催人奋发向上……那一抹微笑——钟老师最美的标志符号。 钟老师是我的小学启蒙老师，她启蒙我们认字、阅读、写作……当我们咿咿呀呀地认出笔画繁复的汉字时，一抹微笑便荡在钟老师的眼中，微笑中盛满了鼓励；当我们七嘴八舌地讨论着一本好看的故事书时，一抹微笑便荡在钟老师的嘴角，微笑中写满了赞美；当我们争先恐后地分享着一篇篇小日记时，一抹微笑便荡在钟老师的脸颊，微笑中写满了惊喜……我们最爱看钟老师的微笑了!谁要是能得到钟老师的微笑，那是一种无上的荣耀啊!我更是如此！ 记得二年级时，我迷上了法布尔的《昆虫记》。每逢周末，我就

缠着妈妈陪我到小区花园里，环岛路上去寻找可观察的昆虫。一天，我在看见一只黑色的大蚂蚁从草丛里钻出来，它先探头探脑地摇晃着脑袋东张西望了一会儿，往前爬了一小段路，嘿嘿，一定是发现什么美食吧？我暗自猜测。突然，它猛地停下了脚步，迟疑了一会儿，突然转身，飞快地钻回草丛里，咦？怎么回事？好奇心驱使我顺着它爬行的方向跟去，索性趴在草地上，拨开草丛，挖出泥土，紧紧“跟踪”研究起小蚂蚁了……我就按自己观察到的小蚂蚁，写了小练笔习作。结果，妈妈看了之后，摇摇头，很是不以为然。 第二天，我习惯性地把日记本交给钟老师，请她批改。本以为钟老师也会“嫌弃”我的日记，于是忐忑不安地“等候发落”。钟老师如往常一样，接过日记本，细细地看着，读着，嘴角不禁向两边延展上去了，呀！钟老师微笑啦！真是太棒啦！ “这是你写的?”钟老师抬起那满含笑意的眼神望着我。 “是……的。妈妈说我选的题材不好，可以写蓝天，写大海，写美景、写人写事，这样才会让老师表扬！写得不好吧？”我支支吾吾

微笑去工作心得体会

《带着微笑去工作》读后感 经过一个月以来细读《带着微笑去工作》一书，令我感触颇深，使我深刻的认识到微笑的魅力，原来微笑对我们的生活和工作是多么的重要。读完这本书，不但让我学会了微笑，还学会了很多为人处事、学会了快乐轻松工作。下面就谈谈我的体会。 首先，让我学会了微笑。书中第一章一句“今天，你微笑了吗？”让我思绪万千，平时紧张而繁忙的工作和生活让我遗失了不少的微笑。微笑其实很简单，只需嘴角轻轻往上一扬，但这一个简单的面部表情，却是一个一人内心世界的真实写照，这种笑容是发自内心的，它能给人以春风拂面的感觉。微笑还可以传递快乐、赞赏、同情、认定、尊敬……等等。在工作中，当你对别人直言相劝或是批评对方的错误时，送上一个真诚的微笑可将不快化解。因此，学会微笑吧，因为微笑不会付出太多的代价，就会换来丰硕的果实。 第二，让我学会了快乐工作。因为快乐是安心工作的前提，工作中不免会遇到这样那样的困难，但没有必要整日愁眉苦脸，忧心忡忡，要以积极乐观的态度面对工作的一切困难，时常对自己笑笑，不仅可以有效化解烦恼，减轻工作压力，还能感染周围的人，予人快乐，予己也快乐，何乐而不为呢？ 第三，变压力为动力。随着社会的进步和发展，我们的工作压力越来越大。但是，我相信大家都听过蚂蚁的故事，蚂蚁虽

然承受着比自己大上百倍的压力，但它并不会因此被压垮，而是运用正确的方法去控制和调节压力，最终让它成为自己跨越地缝的得力工具。人类向蚂蚁学习的不仅是顽强的抗压能力，还有如何将压力化为动力的智慧。有时压力愈大因此而爆发的力量也就愈剧烈，所以，面对压力时我们需要的不是怯懦与烦躁，而是要化压力为动力，让它成为我们的武器而不是敌人。 第四，学会干一行，爱一行。 所谓“三百六十行，行行出状元”。一位平凡的掏粪工人，“宁肯一人臭，换来万户香”的敬业精神感动了万千中国人。我们的工作不分高低贵溅，只要能将自己的岗位看做是实现人生价值的平台，你就会欣然接受自己的职业。干一行，爱一行是一种爱岗敬业的精神，是新时代员工基本的职业道德，如果不热爱自己的工作，就不会取得好的成果，也就无法实现自我价值。因此，我们必须要干一行，爱一行。在工作中，我们也许一度时期对工作很满意，但随着时间的推移，周而复始的工作，对工作的满意度日渐降低，这时候我们要学会平衡自己，正确认识自己的岗位，让自己能够在现有的岗位上发挥更大的作用。热爱工作，珍惜这来之不易的工作，它将成为实现自己人生价值的媒介。 第五，停止抱怨，积极工作。由于工作的繁忙和压力，我也难免对自己目前的工作不满意而喋喋不休的抱怨。尽管无数的抱怨也不能解决问题。因为抱怨不是解决问题的有效途径。因此，无论工作中遇到怎样的不如意，都不能急着抱怨，与其花大量的

那一抹微笑作文

那一抹微笑作文 那一抹微笑作文（一） 常青藤作文小学六年级郭家华 每个人都有自己万变的笑容，可令我留连的却是那一抹曾带着浓浓暖意的微笑。 记得五年级时，我刚学会骑电动车。第二天，受强烈虚荣心的驱使，迫不及待的想出去兜兜风…… 当我满怀无比喜悦的心情，飞快地骑着妈妈的电动车在路上疾驰的时候，却感觉到自己的眼皮一直在跳，以前似乎隐约听妈妈曾经说过：'左眼跳福，右眼跳灾。'可我两只眼皮都在跳啊！于是心情便无法平静下来，不知是福是祸。 带着波浪般起伏的思绪，我漫无目的骑来骑去。正当我皱着眉头盯着路上连续不断、来来往往的车辆时，一位老奶奶骑电动车，一时没来得及刹车，'哐当'一声撞在了我的车上。这时候她似乎才反应过来，可我却已经惨兮兮地躺在了地上。 路上的行人渐渐围拢过来，我忍着疼痛努力地站了起来，而身后就是使我光荣负伤的那个老奶奶。正当我扭过头想要责怪她的时候，耳畔却响起了温暖而关切的声音：'孩子，伤到哪儿了没有？'抬头望去，老奶奶正用那无比慈祥的目光注视着我。这是我才发现老人的胳膊上蹭破了皮的地方，还流着红红的鲜血。于是顾不得自己的疼痛，赶紧扶着奶奶把她送到了附近的诊所，毕竟她是一位值得我们尊敬的老人。 经过一番包扎后，与老奶奶在门口告别。回头的瞬间，看到的仍然是一抹挂在她脸上的灿烂的微笑… 那一抹微笑作文（二） 古交十二中八年级刘骁 我拥有三幅美丽的画，每幅画上都有你的微笑。我明白自己留不住匆匆的时光，所以我把它画了下来。画中珍藏着你对我的微笑，还有你对我的关心。 第一幅——初识 第一幅画最惹人注目的就是那一棵婀娜多姿的翠柳，好似一位美丽的姑娘在跳舞。那曼妙的舞姿把我带回了我们的那次初识。 记得我去学校报名，因为那是第一次到学校，所以我的小脸涨的殷红。我记忆最深的就是校园的柳树，它们随风起舞，令人倍感轻松。我羞涩的走进办公室，你端坐在那儿，梅红的衬衫，翠绿的长裙，脖子上一串绿松石项链，搭配出你那独特的美。我怯怯的叫了一声'老师',你抬起头，那双水亮的眼镜一眯，融化了我的心灵。刚才紧张的情绪早已飞走，你用你的手抚摸着我的头，用温暖的语气回答着我的一个个问题。 那一次，我爱上了你的微笑。 第二幅——相逢 第二幅最令人难忘的就是那一盆金黄的天竺葵，娇小玲珑的姿容，把我带入了我们的第二次相逢。 开学了，我坐在靠窗的位置上，旁边就是一株天竺葵，在那金色的阳光下闪烁着耀眼的光芒。忽然，你昂首走进来，我才知道你是我们的语文老师，我内心无比欢喜。第一节课，我望着你的背影发呆。雪白的粉笔随着你手指的一起一落，发出轻快的曲调。这时，你转过身来，我却没有发觉。你走到我的身边，用手拍拍我的头，说：'乖，上课的时候可不能发呆哦！'我抬起头来，你给了我一个微笑，然后回到讲台上，带领我们继续遨游语文的世界。

微笑面对一切

鄂教版三年级上册 20、微笑面对一切 东西湖区实验小学汪萍 【教学设计】 本文是“坚忍、顽强”话题单元的一篇课文，主要介绍了桑兰在赛前意外受伤，从接受治疗到出院迎接新的生活的过程，表现了桑兰勇敢地面对困难，以常人难以想象的毅力战胜自我、战胜困难的超人的勇气。文本语言类似新闻报道，没有详细的细节描写，但有许多典型的句子具有较强的表现力，足以刻画桑兰坚强的形象。这为学生通过品味重点词句，主要段落感受人物形象提供了凭借。【教学目标】 1、学会12个字，认识9个字，理解“气喘吁吁、大汗淋漓、敬佩”等词语 2、有感情地朗读课文 3、理解课文内容，理清写作顺序，了解桑兰是如何战胜困难，顽强地与病痛作斗争的激励学生向桑兰学习，培养与困难作斗争的勇气。 【教学重点】 理解课文内容，理清写作顺序，了解桑兰是如何战胜困难，顽强与病痛作斗争的。 【教学难点】 体会桑兰在受伤后的表现，她在队友面前，在医生面前，在恢复生活能力的过程中，在出院时的表现。 【教学过程】 一、复习导入，引入新课。 1、师：今天我们继续学习第20课《微笑着面对一切》，通过上节课的学习，我们知道兰兰是我国著名的跳马运动员，本来她的前途一片光明，可是1998年7月21日的一次失误，她从空中重重地摔下来，医生诊断她的脊梁骨骨折，双手和胸以下的部分完全失去了知觉，这真是个天大的不幸，兰兰美好的人生刚刚开始，可今后就要在轮椅上度过了，奥运冠军的梦想只能尘封在心底，17岁的兰兰是如何面对这天大的不幸呢？自由轻声读第3—7自然段，找出文中的一句话来回答。 2. 再读读这句话，你能从中感受到什么？ 生：从这段话中我体会倒桑兰是个坚强的小姑娘。 师：她体会得多好呀，你又是通过哪些词语体会到的呢？ （师板书“勇气”和“微笑”两个词语）指导读。 师：刚才同学们体会得好，读得也好。 二、品读课文 师：这节课我们就来探讨一下兰兰的坚强都表现在哪些方面请同学们再读三至六自然段，思考：哪些语句表现出兰兰的坚强，用波浪线勾画下来，与同桌交流着读一读，说一说。 （一）、学习第三段 1、“但兰兰没有掉一滴眼泪，反而急切的询问队友们的比赛情况。”

中考满分作文：那抹微笑最美(7篇)

中考满分作文：那抹微笑最美（7篇） 那抹微笑最美 【真题回放】 请以“那抹微笑最美”为题，写一篇作文。 要求：①文体不限，诗歌除外。②不少于600字;③文中不得出现真实的姓名和校名。 【满分作文㈠】 那抹微笑最美 捧一杯浓郁的香茗，认情感在馨香中溢满;看一本精彩的好书，任心灵在页码间流动;赏一曲悦耳的音乐，任思绪在旋律中徜徉。世事变迁，一切看淡，唯有那抹最美的微笑伴随我一路走过。 高傲的性格，奢华的外表那都不是我所追求的。平平淡淡，你若安好，我便开心。 嘴角露出微微的笑意，或许我并不知道你要笑，但那笑，甜甜的，让人看了很舒服。正是你那甜甜的微笑让我坚强，勇敢! 夏天的夜具有无限内涵，即使再伟大的文学家和天文学家也难以描绘和读尽它。可我就想知道它那不为人知的秘密。你笑我异想天开，我答你那不是不可能。 “太晚了，也该睡了”是你自从我升入初中以来，说的最多的话，而我也每次都用同样的语气和话来回复你，“知道了”。听到这句话，你只好轻轻的关上门，默默回到房间，将“无声电视机”关掉了。 考试的成绩出来了，前进了好几十名，很开心。因为那是自己“开夜车”和那抹微笑一起换来的。你的嘴角有露出了那田田的微笑。 一个平淡又不起眼的的嘴上动作，在我的心中最伟大。你无时无刻都会做上两三次，是那么甜，那么温柔。让我百看不厌。 从依稀记事到现在，有许多留存生命的“那一抹”。令我久久回味。那一抹，也许是在摆脱烦恼和困扰之后;也许是在收获意外的惊喜之后;也许是在领悟亲情的温暖之后;也许是在震撼于自然的伟大之后。那一抹，我的世界春暖花开，洒满阳光，禁不住，嘴角也出现那一抹，或许，它是会传染的! 【满分作文㈡】 那抹微笑最美 辗转、驻足、流连，日子因那抹微笑而灿烂;回忆、定格、铭记，记忆因那抹微笑而永存。 秋天里，阳光下，清风中，她悠然转身，嫣然一笑，真美。 辗转、回忆，在那个秋天里。 还记得初一刚入学，秋风中一抹灿烂的微笑映入眼帘，只见她手中高举着初一?四班的班牌，我便毫不犹豫地站在了她的身后。从此，我成了她麾下的一员。在那次运动会上我报了800米，发

《微笑工作快乐生活》读后感

我们要微笑工作，活出精彩 《微笑工作，快乐生活-》-----------读后感 安顺市第五中学王婵 工作之余，捧读《微笑工作和快乐去生活》一书，首先应映入眼帘的是这样一段话“感悟职场，品味职场，做一个微笑的，快乐的职场人士，带上你的微笑，你会发现学校中处处都是新鲜的露珠，处处透着玫瑰的芳香气息。做一个快乐的教师，拥抱充满青春气息的职场之树。”微笑是一缕阳光，微暖了自己，也照亮了别人；快乐是一种力量，鼓励了自己也帮助了别人。 英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”工作同样如此，随着社会的不断发展，工作压力也越来越大，难免会遇到挫折和烦恼，心中产生挫败感，但这些悲观消极的心理并不能使问题得以解决，反而会更糟，所以保持积极乐观的心态很重要，微笑就可以派上用场。微笑是一种职业操守，更是一种修养，一种气质，一种风度，一种力量，带着微笑去工作，你会少一些抱怨，多一些拼搏；带着微笑去工作，你会少一些沮丧，多一些快乐；带着微笑去工作，你会少一些困惑，多一些坚定；带着微笑去工作，你会少一些失利，多一些辉煌。 带着微笑与快乐去工作，这是一种积极的生活态度，让我们可

以乐观的直面困难和挫折，化解层层压力，勇敢的向前发展；带着微笑和快乐去工作，不是面具似的例行公事，而是从内心中涌发的对工作的热爱，真诚的对待身边的同事和学生；带着微笑和快乐去工作，营造了和谐向上的工作氛围，使团队更加凝固，让我们高效的去工作。书中有这样一句话：“在工作中不失去热情，你会生活的更快乐。”可以这样理解这句话，曾有人做过这样的统计，在人的一生中平均工作时间是9.1小时/天，占了三分之一还多；如果你在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说：快乐工作！等于快乐生活！ 工作，首先是为了满足人类最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，从较高的层面来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。只有对工作充满激情与责任感的人，才能发现自己在哪里有不足，哪里还需要改进，如此，才能有进步。激情是工作的灵魂，快乐是生活的动力。对于工作，欣然接受也罢，委曲求全也罢，总之，是生活的需要。忙碌的工作，对人是一种充实，更是一种锻炼。怎样才能快乐工作？ 一要学会爱上你的工作。事实上，现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作，但我们应该学会热爱所做的工作，即使做的是一份不太喜欢的工作，也要心甘情愿去做，凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。然而在现实

微笑面对生活的演讲稿5篇范文

微笑面对生活的演讲稿5篇范文 微笑，它是甜美的歌声，能唱出生活的快乐，它是温暖的阳光能驱散心头的阴影，它是无边的春风，能蓬勃事业的生机。以下是我给大家整理的微笑面对生活的演讲稿5篇，喜欢的过来一起分享吧。 微笑面对生活的演讲稿一 老师们，同学们： 大家好! 不知你是否听过这样一个故事：有两个小男孩，一起去花园玩儿，过了一会儿，一个小男孩跑过来对他的妈妈说：“妈妈，花园里的玫瑰居然有刺，扎伤了我的手。”话音刚落，另一个小男孩高兴的奔过来，十分喜悦地对妈妈说：“妈妈你看，刺上居然长出了玫瑰花!” 这个故事，表现了对同一件事，两种人的不同态度，由此可见，我们每个人的生活是一样的，只是看待问题的角度不同而已。 或许你经历过这样的场景：本来是一节自习课，你满心欢喜地拿出作业。突然，数学老师推门而入……你的脸上立刻表露出不高兴的神色，嘴里还嘟囔看：“这么多的作业，还让不让人睡觉了，好不容易有一节自习课，你还要来唠叨……”，一阵骚动过后，老师还是在讲课，而你，心情低落了好久。 然而，他们可不是如此。当你在抱怨的同时，他们已经拿出了老师要讲的习题，甚至有些惊喜的说道：“刚好我有几道题不会做，这下可好了，老师还真是善解人意……”于是，老师还是在讲课，他们十分积极，并获取了不少知识。

这便是差距，会生活和不会生活人的差距;微笑面对生活和埋怨生活的差距;享受生活和厌恶生活的差距!在很多的时候，我们宁愿选择做第二种人，也不愿换一个角度去思考。 也许你看到过这样的事情。学校举行运动会，刚结束的是女子800米。第三名下来后，神情低落，默默的走到一边，眼泪在眼眶里打转，委屈的说：“居然没进决赛，真是白练这么多天了!”然而，在另一个角落，倒数第一名却显得有些喜悦：“这次我用的时间最短，以前的体育课我要跑那么久呢……” 生活便是如此，有成功自然就有失败，而当把失败看作是一次经验，并为此而高兴时，便是享受生活的最高境界! 生活就像一面镜子，当你微笑时，它会还你一个微笑;当你哭泣时，他也可会以同样的方式对你。 走向成功的路是一道荆棘，当走到终点时，即使遍体鳞伤，也要笑着面对! 微笑面对生活的演讲稿二 人活在世界上，每天都会要面对很多的事情，生活也不是只有欢笑和幸福的，当我们面对不如意的时候，不要彷徨不要悲伤，我们应该用微笑来面对。 在生命的长河里我们是一艘艘小船，扬帆起航，一路上难免遇到风浪，跌延起伏。这时候，我们该用一个微笑去调整自己，去面对发生的挑战与挫折。偶尔尝试一下被狂风卷卷起来却又安全的活下来的刺激心情是无以伦比的。我们要时刻记得，没有一条海永远是风平浪静的，人也不会一辈子走的顺利。学会放平心态，用微笑面对。 在生活中，学会微笑就学会了乐观。时刻保持乐观的心态所有的问题都会迎刃而解。就像是两个走在沙漠上的人，一个人对着仅剩的半瓶水忧愁地说“：唉，

那一抹微笑(500字)作文

精选作文:那一抹微笑(500字)作文 当你认为世界不需要你已经放弃你的时候，大概就是你站到最隐蔽最值得你回忆的地方准备割脉的时候。这时候你已经厌世了，但有没有想过这个你认为最隐蔽最值得你回忆的地方会出现另一个人呢，当你有些气愤他践踏了属于你的土地的时候，他却扬起脸向你问好会是什么样子。这事情也许有些荒唐，不过正巧在我要放弃生命的时候那个少年浅浅的一抹微笑几乎是拯救了我活过来的后半生。14岁，对于大多数的孩子还是来说应该是上学的年龄，也许我上辈子的业绩不够之后今生被赌酒成性的哥哥买到了饭店当后厨。我哭了，应该是第一次，第一次感觉这么无助。透明的泪珠贴着脸颊划过，真的，我没有想过会这样。趁着他们不注意我抓着一把刀就往外跑。我的体质并不是很好，没有多久疲惫感就上来了。呼哧呼哧的喘着粗气。用手试了下刀，啧，不错，挺快的，估计一下就完事了。我当时心里就是这么想的你也知道这地方啊身后一个清澈的声音响起我转过头去，一个和我差不多大的男孩子抿着嘴冲我乐着，我看着他也不知道是怎么回事。就是感觉好委屈。也不知道是为什么，那一天我真的好爱哭哟。那少年还是笑着走过来拍拍我的脑袋行啦你，以后跟着你杨哥混那个下午，那个笑容，我记得很清楚，杨哥。初一:范靖涵 篇一：那一抹微笑作文400字 那一抹微笑作文400字 那一抹微笑作文400字 人世间有了微笑，就有了人情味，有了温暖；人世间有了微笑，就有了安全感，有了保障。微笑可以驱逐心灵中黑暗，可以获取精神上的慰藉。微笑使我们有了一次次独特的人生体验。有一次，我在区数学调研考试中考得不理想。发下卷子来，我发现其中有好几道应用题是老师考前辅导过的。我顿时觉得非常得后悔、难过，看着考得好的同学兴高采烈的样子，我就像找不到家的小鸟一样无依无靠。这时，数学老师慢慢地走到我跟前。我以为会招来一顿责备，心里更不好受了。可是，李老师并没有那样做，她微笑着对我说：“这次考试你虽然考得不理想，但老师相信你下一次一定回成功的。 这节课是给学困生辅导，你就到外面和同学们一起玩会儿吧。”听了老师的话，我心里有说不出的愉快。并不是老师让我玩才高兴，而是老师那微笑温暖了我，让我感受到老师对我的信任，感受到老师在时时刻刻关注着我。 微笑的魔力多么大啊！在我心情最阴暗的时候，是老师的微笑让我走进了天堂。微笑如春风，能吹散烦恼和愁绪，吹开冰冻的世界；微笑如细雨，滋润着心田，抚慰着一颗颗孤独的心；微笑如一抹阳光，穿透乌云，洒满人间温暖每个人。让我们每天都面带着微笑去生活、工作、学习吧！这样我们每天，我们每个人将如沐春风，如浴春雨 篇二：习作《那一抹微笑,触动了我的心灵》 那一抹微笑，触动了我的心灵 微笑是一缕阳光，温暖你冰冷的心灵；微笑是一泓清泉，洗濯你晦暗的行为；微笑是一丝清风，抚平你罪恶的过错。微笑的力量就是这样神奇。 “呼呼~”一阵轻风温柔地拂过我的脸庞，小鸟“唧唧”地唱着歌儿，似乎是这轻风的和音。晴空万里，草长莺

高中作文那一抹微笑700字

高中作文那一抹微笑700字 但一抹微笑，蕴含着人世间最伟大的爱。 下面为大家搜集整理优秀作文那一抹微笑，仅供阅读!感谢那一抹微笑在灿烂的阳光下，是你的那一抹微笑使我找到了方向。 ——题记今天，在这个充满欢乐的日子里，我却异常悲伤。 心想：也许大家都在为取得这样的成绩而高兴吧，只有我，在大家竭力登上山峰时却不断坠落。 有一句流行语说得真的很好：“考考考，老师的法宝;分分分，学生的命根。 也许分数真的是我的命根吧。 它变我变，它能把我带上湛蓝的天空，同时也能把我带下绝望的深渊。 他们都说不能把分数看得太重，可是，这时候的我们，除了学习，还能干些什么?于是，我就走到公园内，像丢失的小孩那样奔跑着，寻找我的方向、我的世界。 “一二一、一二一，咦，什么声音?我顺着声音的方向望去，原来，一位母亲在教一个天真可爱的小孩子走路。 那位妈妈放开双手，失意性的让孩子走向她那里。 忽然，小孩子走了几步站不稳，身子向前倾摔了下去，我本以为他会大哭起来，但让我吃惊的，他不但没有哭，而且摔倒后自己爬了起来，阳光好象会转移似的，似乎全部的阳光都聚集在他那里，而在

那瞬间，他朝我的方向露出了微笑，真的很耀眼、很灿烂，而那微笑不搀杂任何物质，没有骄傲、没有嘲笑、讽刺的意味，那刻，我仿佛长大了许多，明白了许多……耳边响起一句话：人不仅要学会走路，还要学会摔跤，只有懂得走路和摔跤的人，才能学会成长。 是啊，哪个小孩子摔倒后连站起来的勇气和信心都那么十足，而我又有什么理由去难过呢?从现在开始，我不在受到分数的束缚，但我会更加努力学习，争取在期考时再成功一次!感谢你的微笑，让我在迷失中找到了方向。 感谢所有爱我的人，是你们让我学会了爱;感谢所有我爱的人，是你们让我懂得了什么叫爱。 ——后记 我不曾想到会在路边偶遇5年从未谋面的你。 你轻唤我的小名，带着微笑向正在停车的我走来。 “Hi!你率先打招呼，同时伸手摸我的头：“还没长高啊，小丫头!“嘿嘿，今天怎么有空出来逛街啊?我绝口不问她的家人如何。 “嗯，暑假嘛，干妈一家都不在家，我偷空的。 你回答者，语气中不免暂获自由的兴奋。 我听见了你的回答，十分生气：“你还在你干妈家?和你那么不和，还不如你外婆家呢!“爸爸有了新的妻子，马上要生小孩子了，妈妈改嫁了，有了一个三岁的孩子，谁家也没有我的地方，除了干妈家，我哪里也去不了。

学会微笑面对生活的演讲稿

学会微笑面对生活的演讲稿 学会微笑面对生活的演讲稿篇一同学们，大家好!今天你笑了吗?是开心的笑还是皮笑肉不笑呢?有人说，生活就像被xx，既然不能反抗，那就享受吧;也有人说开心与不开心日子照样要过，那为什么不让自己开心的过呢?还有人说，不管一切如何，都应该笑着面对! 有三个工人在砌一堵墙，有人过来问：你们在干什么?第一个人没好气的说：没看见吗?砌墙。第二个人抬头看了看他说：我们在盖一座高楼。第三个人边干边哼着歌，他的笑容很灿烂：我们正在建设一座新城市。不同的人不同的态度，以微笑面对生活需要我们享受生活的快乐，生活就像一面镜子，你哭，他就哭，你笑，他也笑。生活因你的快乐而美好，因你的平庸而无味，同学们，你们愿意做智者，还是愚人呢? 我有两个朋友，一个朋友是一个健康人，但是我却发现她似乎永远都活在抱怨中，每天因为一点点小事就抱怨个不停，一点点挫折就能让她愁眉苦脸，有时候觉得她的世界好像没有快乐，有时候我会想，这样的生活她不觉得累吗?另一个朋友是一个下肢残疾的男生，他每天只能用手按在脚掌上，靠着手拖着脚掌挪动，但是，他每天都把微笑挂在嘴角上，乐观积极的看待着人生，在他身上，有一股强大的正能量影响着周围的人。不同的人让我们看到不同的世界。乐观，是一轮太阳，它可以使我们摒弃胸中所有的痛苦与绝望，并

使我们的人生充满勇气和光明。人生在世，痛苦和挫折在所难免，我们要始终保持一种乐观向上的心态，用积极的态度面对人生，管他一切如何，都要以微笑面对生活。 曾经有人问我，你为什么永远都是笑着的呢?我笑笑的说：因为我觉得我很幸福，所以我要微笑面对生活。也许你们会说，你有什么好幸福的，是的，我既不富裕，又没有漂亮的容貌，但是活着，本身就是一种幸福。范仲淹说：不以物喜，不以己悲。上帝为你关上一扇门，一定会为你开一扇窗。人生在世，每个人都拥有幸福，但并不是每个人都能享受幸福。以微笑面对生活，需要我们知足常乐，需要我们懂得品味人生的幸福。 让我们微笑面对生活，每天对着自己微笑，你会觉得心情开朗，海阔天空;每天对着他人微笑，你会看到阳光灿烂，天高云淡。 学会微笑面对生活的演讲稿篇二宋代大词人苏东坡的一首《水调歌头》曾让无数人潸然泪下，情不能己!人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。既然，世事永远不可能完美，正如再明亮的天空也有乌云密布的可能，再风平浪静的大海，也有波涛汹涌的时候。那么，人生也没有坦途，人生不可能永远是两点一线的一帆风顺，失败，挫折常常会在不经意间从天而降，阻挡你前进的步伐。 不必为了一点小小的挫折而痛苦流涕，不必为了一点小小的失败紧锁心扉，不必为了一点小小的困难而丧失信心。 失败、挫折、困难是人生中最平常的风景，是成长道路

那一抹微笑

那一抹微笑 心里，像有个太阳，把冰冻的心融化。天上，就有个太阳，驱走了寒意，我背着包，迈着步，露出一抹同样的微笑。 那微笑，似太阳般，直射心里。冻住的河流，似乎缓缓醒来，太阳公公毫不心疼地唤醒河流，透出一块碧绿的翡翠，没有一个污点，十分透明，我漫步在河边，用冰盖住了新的发芽的柳枝，也封住了我的内心。这样的美景，我却只顾低头走路，从不看一眼。一阵风吹过来，我赶快抓住我的衣服缩成一团，抬头望去，河面泛起一层层波纹，好似微笑，只有一抹，却让我驻足观望。 那微笑，似太阳般，直射心田。早开的花却还是花苞，含苞待放。我不在低头，抬头观望，绿绿的小草刚刚得出一层，看起来松散，却格外可爱，花苞优雅的立在那里，上面还挂着花瓣微微舒展，我静静地站在那里，面上没有期待。它开了花瓣缓展开，完成了她的绽放，它的绽放，好似微笑，只有一株，却让作文我驻足观望。 那微笑，似太阳般，直射心田，往前走，带着几分期待，跨入了一片森林。这时，太阳已变得有温度了，我渐渐撒开了自己的衣服。"啊！"恍见脚下两只白色的东西蹿过，是兔子，是兔子！我高兴地响起了掌声，双手举起，双腿离地，我把它抱起，喂了几口，它高兴的蹭我，明亮的双眸望着我，嘴角上扬，只有一抹，却让我驻足观望。 那微笑，似太阳般，直射心田。心里噔一下，仿佛什么融化，我来到它的门前，没有敲门，进去了，我不敢望它，也不想望它，我慢慢去拿水，不小心拧开水管，大水冒出，整个屋子淹没在水中，他帮我拧紧，扫水，那一刻，他脸上的汗水似乎忘记了我们的矛盾，大水过后，他笑了，我也笑了，他的微笑，只有一抹，却让我驻足观望。 那微笑，仿佛有一种神奇的力量，似泉水，灌进人的心田，在微冷的初春，因为有那一抹微笑，添了一份美意。

微笑面对人生的演讲稿

微笑面对人生的演讲稿 现实的社会里，微笑是人间最真实的语言，失败的时候给自己一个微笑，让自己更深入的了解自己，在这次的失败看到自己的不足，在下次避免走上次同样的弯路。以下是小编为大家收集关于微笑面对人生的演讲稿，供你参考阅读。 笑对失败 亲爱的老师.同学们: 大家好,我演讲的题目是笑对失败! 成功的花儿，人们只惊羡它现时的明艳，谁知道它当初的芽儿，却浸透了奋斗泪泉，洒遍牺牲的血雨! 从这句话中话可以知道，想要成功，奋斗是绝对少不了的。 但是每一个人都会成功吗?不，不是这样的。还有“失败”这两个字。不是谁都会成功，失败在所难免。如果没有经历失败，那种人是不完整的。俗话说的好“失败乃成功之母”。没有失败，也就没有成功。

面对失败，我们该有好的心态.其实失败并不可怕，面对失败，我们绝对不能够逃避，这是最关键的一点。遇到失败就放弃，不敢去面对，那这就是懦夫的表现而已。面对失败，要坚强，不能妥协，更不能退缩，因为逃避解决不了问题。 当你面对困难时，要学会给自己一个微笑，给生活一个微笑。在我们身边也有很多实例:爱迪生在研制碱性蓄电池，困难很大，他的钻研精神，更是十分惊人。这种蓄电池是用来供给原动力的。他和一个精选的助手苦心孤诣地研究了近十年的时间，经历了许许多多的艰辛与失败，一会儿他以为走到目的地了，但一会儿又知道错了。但爱迪生从来没有动摇过，而再重新开始。大约经过五万次的试验，写成试验笔记一百五十多本，方才达到目的。爱迪生发明电灯丝也经历了许多次的失败,但他却说："失败也是我所需要的，它和成功对我一样有价值。只有在知道一切做不好的方法以后，我才知道做好一件事的方法是什么。还有,德国著名音乐家贝多芬，作为一个音乐家，居然成了耳聋的废人，别人嘲笑他。他并没有因此放弃，相反他克服了耳聋的困难，创作了更好的作品; 马克.吐温经商失意，弃商从文，结果一举成名; 泰国商人施利华，是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997年的一次金融危机使他破产了，面对失败，他只说了一句：“好哇!又可以从头再来了!”他从容地走进街头小贩的行列叫卖三明治。一年后，他东山再起.

微笑服务心得体会

微笑服务心得体会 集团公司开展微笑服务四年多以来，已得到上级领导和社会各界好评。微笑服务不仅已成为集团公司对外的形象品牌，而且也延伸运用到各行各业，但荣誉的背后，更多的是我们一线收费员工付出的努力和艰辛，用心微笑,真诚服务一贯是我们的收费员工作的基本目标。 作为一名工作三年的收费员工，微笑服务使我重新审视了行业服务态度，也促使我在工作上的进步，如何使自己心情愉快地和司乘人员交流以及为司乘人员服务，是我们的工作中心。在这三年时间里，发生了许多关于微笑服务事迹令人难以忘怀，有夸奖，有感动，有谩骂，有蛮横，但是我们都报以微笑来面对每一位司乘人员，用实际行动来帮助需要帮助的每一位司乘人员，用微笑来化解人与人之间的矛盾，这也是微笑服务魅力的所在之处！ 但现实工作当中，我们有好多同事努力在做好微笑服务，却并没有收到好的效果。也有一部分同志整天都在说做好微笑服务真累，可实际情况这部分同事微笑服务做得并不好，反而感觉笑的硬邦邦，很假的感觉。以下是我结合自身工作经验，谈谈如何做好微笑服务的看法。 一．微笑和微笑服务流程动作勤加练。 有句话叫做勤能补拙，运动员只有通过刻苦训练才有可能取得好的成绩，做好微笑服务同样是这个道理。微笑不自然可以通过镜面练习，对笑容的幅度进行自我调整，微笑服务动作不正确之处，可以通过专人指导，多加练习，练习多了就会熟能生巧，这样可以练就扎实的微笑服务基本功。 二．管理处和收费所应多组织开展微笑服务培训。 开展微笑服务的目的主要有两方面。一是让收费员工时刻保持较强的微笑服务

意识，二是让收费员工在微笑服务上要统一规范，统一标准，减小收费员与收费员之间的微笑服务差距 三．奖惩制度严格及时落实 对微笑服务通报表扬的同志要给予表扬和加奖，对后进批评的同志应给予鼓励和指导。对奖惩制度落实情况一定要及时迅速，使收费员工有做好微笑服务的上进心和信心，从而达到设立制度的目的。 四．通过“录像回头看方式来促进提高微笑服务。 值班长，班长，收费员应与监控员加强交流沟通，针对收费员工动作上和微笑上的不足，可以通过回看录像找出问题所在。针对不足之处，立即改正，加强练习，做到知错能改的好习惯。 五．营造活跃愉快的班前氛围。 我个人认为营造好的班前氛围，值班长和班长要主动带头微笑开好班前会。另外也可以采取一系列小活动来调节班前氛围，例如安排收费员每班次轮流唱支欢快的歌曲，以达到精神亢奋。也可以采取不同形式的方法来调整。 六．面对司乘人员，应加强眼与眼之间的对视交流。 说做微笑服务累的同事，我认为是重复做机械式的发卡收费流程，缺少与司乘人员的交流。眼睛是心灵的窗户，通过眼睛可以传递感情，眼神的交流和彼此的礼貌点头，更能激起收费员做好文明服务的动力。这个建议不妨可以尝试下。以上是我认为做好微笑服务最好的方法，但提高微笑服务的根本要懂得中华传统美德，以礼待人，彼此尊敬。这样才可以用“心‘来微笑，用平和的心态对待工作，体现微笑服务的真正价值。