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物业管理工程部全套表格完整

物业管理工程部全套表格完整
物业管理工程部全套表格完整

交接班记录表

单位:班:年月

供水系统周检保养记录

单位:年月日

注:以上检查保养项目无故障的打“√”,有故障的排除并简要记录。

供水设施汇总统计表

供电设施汇总统计表单位:

保安闭路电视保养记录

单位:年月日

值班记录表

单位:年月日

公共设施一览表

单位:年月日

公共设施保养计划表

单位:检查日期:

住宅小区物业管理常用表格

住宅小区物业管理常用表格(范本) 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本

目录 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本 56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本 70.灭火器配置统计表范本 71.消防巡查异常情况记录表范本 72.消防隐患整改月度汇总表范本 73.楼层电房设备检查表范本

10物业管理表格全套

XX 物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本 18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本 24.管理费欠费两个月业主明细表范本 25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本 28.停车票使用情况月统计表范本 29.停车场收费每月汇总表范本 30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本

32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本

住宅小区物业管理常用表格32642

怡军苑物业管理常用表格 目录 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本

18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本

37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本

2021物业工程部设备运行管理制度

2021物业工程部设备运行管理 制度 Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0353

2021物业工程部设备运行管理制度 物业工程部设备运行管理制度:安全用电 1)严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要,应经所在部门经理批准,报请工程部核实,并由工程部登记注册;各部门需架设临时线,应由工程部派电工安装。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合"低规"要求,时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定,在安全和不损害美观条件下,由工程部派电工正式安装,并登记备案。 物业强电系统维修时,应该根据不同的危险程度,分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时,应遵循下列三项要求: a)根据工作内容和需要,填写工作票。

b)除特殊情况外,原则上应有两人或两人以上在一起工作。 c)应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。 2)安全技术措施 在全部停电或部分停电的电气设备上工作时,必须完成下列保证安全的技术措施: a)断开电源。在工作场所必须断开电源的设备,包括需检修设备的带电部分的电源、工作范围安全距离小于0.7m(10Kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时,必须使检修设备至少有一个明显的断开点,高压柜的手动机均处于断开位置时,都应用锁锁住。 b)验电。检验电气设备上有无电压时,必须使用合格的验电器,验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。 c)装设接地线。将检修设备的三相短路并接,可以放掉检修设备的剩余电荷,这也是防止突然来电,保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行,若仅有单人值班,则只允许用接地开关接地。

小区物业设施设备管理

小区设施、设备管理方法 目的通过对设施设备的管理,使所有机电设备在使用过程中处于完好状态,满足服务的要求工作范围: 1. 供配电系统设备:高、低压配电柜、变压器、电气“三箱”(动力配电箱、柜,照明配电箱/柜,控制箱/柜)。 2. 给排水系统设备:各类给排水水泵、加压气罐及其附属设施、各类阀门。 3. 消防系统设备:电消防设备、水消防设备(消火栓及喷淋系统)、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示。 4. 电梯设备:各电梯及其附属设备。 5. 弱电系统设备:电视、电话系统设备、无线电对讲系统设备、智能化系统设备(楼宇对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场设备等)。 6. 通风系统设备:通风设备及其附属设备。 工作项目 1. 设备的接管验收按照《物业接管验收管理规程》执行。 2. 设备的标识 ①所有的设备房须标识其名称及责任人姓名(或代码)。 ②所有设备按套或单机悬挂《设备卡》,标识该设备的技术参数及标识其设备编号等。 ③对故障设备须悬挂“待维修”或“维修中”告示牌。 3. 设备档案管理①工程部负责建立设备的技术资料档案及图纸档案,负责建立《设施设备 台账》。 ②工程主要负责人、负责指导、监督各类设备档案的管理工作,并对重要的设备资料做备 份。 4. 设备的运行 ①设备按不同系统划分责任区,责任区域内确定责任人。 ②工程部主管负责监督相关责任人做好设备的运行管理。 ③值班人员巡逻负责将监控所检查到的异常情况,及时处理如果处理不了的及时,通知 设备责任人或主管处理,并做好记录。

④工程部对服务处所管辖小区机电设备的运行情况进行督查。 5. 设备的维修 ①设备维修须填发维修记录单,重要设备或影响范围较大的维修项目,须办理《工作联系单》。 ②在运行监控或维修保养中发现的可以在短时间内排除的一般故障,维修期限应不超过8小时,若超过8小时,应及时向上级主管报告,请求上级主管及有关专业人员提供技术支援,限期解决。 ③设备发生重大故障或操作人员因违反操作规程引发设备责任事故,工程应立即组织维修人员采取应急措施进行抢修,并及时向服务处负责人和公司领导报告,防止故障或事故扩大。 ④夜间发生,不影响业主(住户)生活、工作和产生严重后果的机电设备故障,可以在次日进行维修。 ⑤需要委外维修的设备,,工程负责人填写《有偿/委托联系单》,报服务处主任审批后执行;费用需报请公司领导批准后执行。 工作项目 5.设备维修 ⑥对在保修期内的设备故障,首先通知设备供应商或保修单位,按照原设备订货安装合同或三方签订的《________保修期协议书》上的相关条款执行。 ⑦因设备维修或保养须中断系统或设备不正常工作的,须提前申报服务处主任审批,并提前24小时通知业主(住户);因突发事件使系统或设备不能正常工作的,应在1小时内联系有关部门处理,并向业主(住户)做好解释工作。 6. 设备的保养 ①每年12月份,服务处工程部对大的维修保养项目,编制下年度《设施设备年度保养计划》;公司工程部根据服务处的设备状况,负责编制下年度《设施设备大中修(改造)计划表》。 ②水电技工按照各设施设备的检查保养内容、周期及年度保养计划,对各设备进行维护和保养,填写相关检查保养记录表。 ③分包给专业公司进行维护保养的设备,按照签订的有关维护保养合同执行。 ④水电技工负责各自责任区内的设备房及其设备外表面的清洁保养,保持环境清洁,无积尘、无积水、无油渍等。

物业工程部管理制度

物业工程部管理制度 一、工程部每天工作事项 1、每天按时交接班后,首先做好各自区域内的卫生,保证所有办公区域、设备操作间的卫生整洁。 2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好相关记录, 对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。 3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。 4、工程部配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。 5、工程部每日必须保证有人接听报修电话,保证维修工及时维修率为栋办公楼的 100 %,保证整 正常工作。 6、工程部经理每日必须对所管辖的所有区域进行检查、督促各工种人员的工作,对所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正 7、工程部值夜班人员必须在十一点以前对所有设备、设施检查无误后,方可休息,运行工每日必须早上7点半开启制冷机组,下午6点关闭运行设备。 8、工程部各班组负责人必须在每日下午6点集中开碰头会,把每日所做的工作和发现 的问题做出总结,并安排好第二天工作安排后方可下班。 二、工程部礼貌用语规范 1、接报维修电话服务用语:接到报修电话时,首先问“您好!工程部,您有什么需要帮助的吗?”在报修人员讲明需维修的事项时,做好记录(如:报修事项、报修地址、报修人姓名及电话),在记录做好后说“好的,我们会尽快派维修工赶到现场给您维修,您还有什么需要帮助的吗?”再问清没有其它事项后,说“再见” 2、维修工服务用语:在接到维修通知单后,及时赶到维修现场,如进办公场所时,首先敲门,经同意后方可进入。进入后说“您好!我是工程部维修工,是您需要帮助吗?”在落实清楚说“好的,让我先帮您检查一下。”在检查完毕后,发现问题及时维修。维修完毕 后说“您好!现在已修好了,您可以使用了,您还有什么需要帮助的吗?”在报修人员没有其它事情后说“再见”。 3、操作工服务用语:设备操作运行工如在设备间遇到检查人员或参观人员说“您好! 您有什么需要帮助的吗?” 再问清来由后说“请您稍等一会儿,我通知我们工程部主管一下。”

物业管理表格全套(DOC45页)

物业管理制度全套表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本

16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本

35.车辆收费登记表范本36.车位月保统计表范本37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本42.绿化喷药记录表范本43.绿化工具使用登记表范本44.撤出花木处理记录表范本45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本47.员工入职登记表范本48.员工培训记录表范本49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本52.员工月度奖励登记表范本53.员工月度处罚登记表范本

物业管理常用表格范本

物业管理常用表格范本

物 业 管 理 常 用 表 格 长沙市大昊物业管理有限公司二O一一年十二月

目录物业管理常用表格 1.业主档案表 2.业主装修申请表 3.临时动火作业申请表 4.装修施工人员临时出入许可证 5.室内装修检查表 6.室内装修违规记录表 7.业主特约服务流水登记薄 8.业主委托出售登记表 9.业主委托出租登记表 10.业主委托出租钥匙移交登记表 11.租赁来电来访记录表 12.文化活动记录表 13.刊物来稿记录表 14.管理部门值班安排表 15.巡楼记录表 16.投诉处理表 17.业主月度投诉处理清单

18.月度回访清单 19.挂号邮件收发登记表 20.挂号邮件退件登记表 21.催款通知单 22.最后催款通知单 23.每月应收管理费明细表24.管理费欠费两个月业主明细表25.每月应收电费明细表 26.每月应收水费明细表 27.公共设施维修费用月度统计表28.停车票使用情况月统计表29.停车场收费每月汇总表30.车辆加油月记录表 31.保安交接班记录表 32.保安部重大事件总结报告33.停车场收费岗交接班记录表34.停车场车辆状况登记表35.车辆收费登记表 36.车位月保统计表

37.楼层清洁每日检查表 38.地面清洁每日检查表 39.绿化苗木清单 40.盆景清单 41.绿化养护记录表 42.绿化喷药记录表 43.绿化工具使用登记表 44.撤出花木处理记录表 45.绿化工程施工日记录表 46.员工上岗证登记表 47.员工入职登记表 48.员工培训记录表 49.员工离职归还物品清单 50.员工请假单 51.员工考勤汇总表 52.员工月度奖励登记表 53.员工月度处罚登记表 54.员工住宿花名册 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表

(物业管理)物业住宅小区物业管理表格

(物业管理)物业住宅小区物 业管理表格 1

物 业 管 理 常 用 表 格2

目录 物业管理常用表格1.业主档案表 2.业主装修申请表 3.临时动火作业申请表 4.装修施工人员临时出入许可证 5.室内装修检查表 6.室内装修违规记录表 7.业主特约服务流水登记薄 8.业主委托出售登记表 9.业主委托出租登记表 10.业主委托出租钥匙移交登记表11.租赁来电来访记录表 12.文化活动记录表 13.刊物来稿记录表 14.管理部门值班安排表 15.巡楼记录表 16.投诉处理表 17.业主月度投诉处理清单 18.月度回访清单

19.挂号邮件收发登记表20.挂号邮件退件登记表21.催款通知单 22.最后催款通知单 23.每月应收管理费明细表24.管理费欠费两个月业主明细表25.每月应收电费明细表26.每月应收水费明细表27.公共设施维修费用月度统计表28.停车票使用情况月统计表29.停车场收费每月汇总表30.车辆加油月记录表 31.保安交接班记录表 32.保安部重大事件总结报告33.停车场收费岗交接班记录表34.停车场车辆状况登记表35.车辆收费登记表 36.车位月保统计表 37.楼层清洁每日检查表38.地面清洁每日检查表39.绿化苗木清单 40.盆景清单 4

41.绿化养护记录表 42.绿化喷药记录表 43.绿化工具使用登记表 44.撤出花木处理记录表 45.绿化工程施工日记录表46.员工上岗证登记表 47.员工入职登记表 48.员工培训记录表 49.员工离职归还物品清单50.员工请假单 51.员工考勤汇总表 52.员工月度奖励登记表 53.员工月度处罚登记表 54.员工住宿花名册 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表56.员工出车登记表 57.复印登记表 58.文件归档目录 59.外来文件清单 60.档案销毁登记表 61.设备总清单 62.设备台账

物业工程部管理制度

物业工程部管理制度标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

物业工程部管理制度 一,维修班工具使用管理办法 为贯彻执行公司物品妥善保管,合理使用,有效控制的方针,特制定本办法。 工程维修部使用工具分为:共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具(如切割机、电烙铁、套钳、电钻之类)私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。 (1)共用工具使用管理: 共用工具由工程部主管保管,只允许公司内部使用,不得以个人名义转借他人使用,如有特别情况须由主管以上人员同意,方能借出。 当值班人员下班时,须在交接班记录表上注明工具使用情况,并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。 所有使用工具的人必须爱惜工具,遵守谁损坏谁赔偿的原则,由值班人员监督。 (2)私用工具使用管理 发放给个人的工具由个人妥善保管,并由个人在工具领用表上签收,离职时交还给公司。 个人所领取的工具,自己必须爱惜,人为损坏由个人赔偿。 个人所领工具属常规性磨损折旧,日久不能使用的,可申请换取新的工具,但必须旧件。 二、工程部每天工作事项 1、每天按时交接班后,首先做好各自区设备房卫生,保证所有办公区域、 设备操作间的卫生整洁。 2、工程部人员每日对所管辖的各种设备、设施进行认真的巡回检查,并做好 相关记录,对所发现的问题要及时处理,及时上报相关领导。 3、工程部人员每日必须严格遵守各项规章制度,对所操作的设备运行情况要 认真填写清楚,并对在运行中所发现的问题要及时上报有关领导。 4、工程部值班配电室人员每天必须严格遵守各项规章制度,并对所有设备的 每日耗能、容量详细记录,保证正常供电。 6、工程部主管每周必须对所管辖的所有区域进行大检查、督促各员工的工作情况,对所发现的问题,要及时给予纠正并帮其改正。 7、工程部值夜班人员必须在十二点以前对所有运行设备、设施,电箱检查无 误后,方可休息,。

万科物业管理全套流程文件表格50

万科物业管理全套流程文件 表格40 目录 第1章前期物业管理标准文本 01-001 物业投标书纲要标准范例 01-002 前期物业管理服务合同 01-003 物业管理方案标准范例 第2章入伙管理标准文本 02-001 入伙通知 02-002 入伙须知 02-003 收楼须知 02-004 大厦入伙通知书 02-005 大厦收楼须知 02-006 验房(铺)书 02-007 房(铺)交接书 02-008 入住(租用)协议书 02-009 入户声明

02-010 入住认定书 02-011 入伙缴费通知书 02-012 委托银行代收款协议书 第3章业户管理标准文本 03-001 住宅区业主委员会章程 03-002 住宅区业主公约 03-003 业户手册 03-004 业主(住户)须知 03-005 精神文明公约 03-006 写字楼装修手册标准范例 03-007 装修工程队安全责任书 03-008 装修须知 03-009 住宅区管理费收缴协议 03-010 催缴房租通知书 03-011 住宅区房屋保修期满通知 03-012 住宅区房屋保修期满住户签认书03-013 暂停电梯服务通知 03-014 暂时关闭垃圾槽通知 03-015 外墙维修清洁通知 03-016 暂停住户煤气供应通知 03-017 暂停住户电力供应通知

第4章物业验收与接管管理标准图表 04-001 拟接物业考察表 04-002 物业统计表 04-003 房屋接管验收表 04-004 房屋接管验收遗留问题统计表 04-005 公共配套设施接管验收表 04-006 公共配套设施接管验收遗留问题统计表04-007 楼宇接管资料移交清单 第5章业户管理标准图表 05-001 住户入住管理流程 05-002 业主(住户)入住验房表 05-003 锁匙发放登记表 05-004 锁匙借还/看房登记表 05-005 业主/租户收楼登记表 05-006 入伙资料签收表 05-007 业主(住户)入住登记表 05-008 业主(住户)家庭情况登记表 05-009 房屋保修登记表 05-010 业户维修委托单 05-011 物业维修报告单

物业管理表格全套

荣罡物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本

16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本

35.车辆收费登记表范本36.车位月保统计表范本37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本42.绿化喷药记录表范本43.绿化工具使用登记表范本44.撤出花木处理记录表范本45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本47.员工入职登记表范本48.员工培训记录表范本49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本52.员工月度奖励登记表范本53.员工月度处罚登记表范本

知名物业管理公司工程项目部运作管理手册

当前文档修改密码:8362839 某知名物业治理公司工程部运作手册 第一节治理范围 总体:工程部负责项目有: (1)对所有设备的日常运行治理。 (2)对建筑物及所有机电设备的维护保养。 (3)对楼宇未尽人之处提出整改方案。 (4)对客户的装修工程方案审核,对施工进行监督治理。

(5)对客户进行有偿服务。 (6)为物业治理提供一切有关工程询问。 一、强电专业 1.负责整个楼宇变配电系统的日常运行、治理。 2.负责整个楼宇变配电系统的维修保养工作。 3.负责空调、冷水机组等动力电源、电机、操纵柜的维修保养。 4.负责给排水专业所有动力电源、电机、操纵柜的维修保养。 5.负责楼宇公共区域的照明维修。 6.负责楼宇临时供电的安排和打算。 7.负责提供节约电力的打算方案,并经批准后实施。 8.对系统不完善的地点提出整改方案,并经批准后实施。 9.负责电梯的维修、保养。

10.负责卷帘门的维修、保养。 11.为客户提供有偿服务。 二、空调专业 1.负责楼宇整个空调、采暖、通风系统的日常运行、治理2.负责楼宇整个空调、采暖通风系统的维修保养。 3.负责空调、采暖、通风系统中,电机和操纵柜的巡视工作,发觉问题后及时报告电气维修班处理。 4.改善空调、采暖、通风系统的设计,使楼宇有一个良好舒适环境,同时最大限度节约能源。 5.为业主、客户提供有偿服务。 三、给排水专业 1.负责楼宇的供水系统、排水系统、消防给水系统、喷洒系统、雨淋系统的运行、维修、保养和故障检修。 2.负责楼宇所有卫生洁具的维修保养。

3.负责楼宇内所有机械的维修,如:手推车等。 4.负责水箱、水池及污水井、雨水井、化粪池等清理。 5.负责生活水水质处理。 6.为业主、租户提供有偿服务。 四、土建专业 1.负责楼宇内公共范围的天花、玻璃窗、墙、门等所有项目的修理、调整。 2.负责建筑结构方面的问题,例如渗漏、裂缝等修、整改。 3.负责公共范围内和物业公司的家具维修。 4.负责安排一些小五金件的维修和调整。 5.负责一些临时性的任务。 6.为业主、客户提供有偿服务。 五、弱电系统

物业公司工程部管理制度1.doc

物业公司工程部管理制度1 工程部主管岗位职责 在物业管理公司项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的、1 各项法律、法规,保障物业管理各种方针、政策、规章和制度的落实; 在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,保障各设备所需的能源(水电、油、、2 天然气等)的供给,并做好节约能源、节约开支的工作; 负责组织设备的使用、维护、革新改造直到报废的整个使用过程的管理工作,、3 保障设备处于良好的技术状态,不能影响使用效果,更不能影响到对业主和用 户的服务质量; 负责调配、组织人力、物力,及时完成业主和用户提出的请修要求,为业主和、4 用户提供良好的工作、生活、学习条件;5组织拟定设备管理、操作、维修、养护的各种规章制度和技术标准,并监督执、行; 组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技

术管理工作,落实、6 好国家的各项技术政策; 组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施,遇到特、7 殊情况时及时调整、变更计划; 组织员工开展技术、业务学习和培训,不断提高员工的业务技术水平和服务质、8 量; 负责编制所管设备的年、季、月检修计划及相应的材料、工具准备计划,经工、9 程部经理审批后负责组织计划的落实,并检查计划的完成情况; 负责检查所管设备的使用、维护和保养情况,并解决有关技术问题,以保、10 证设备经常处于良好的技术状态,防止出现严重损坏、停止使用或造成其他重 大损失的情况发生; 负责制订所管系统的运行方案并查阅运行记录,敦促下属人员认真负责,、11 承担起相应的岗位责任,严格执行操作规程,保证设备的正

常运行,发现不符 合规范的情况要及时纠正; 发生事故时从技术角度组织调查、分析设备事故出现的原因,提出处理意、12 见及工作改进措施,以防止同类事故的再次发生; 以消除原设计和施工中存在的问题,改造计划,负责制订所管设施的更新、、13 并负责工程的监督工作,以达到“安全、可靠、经济、合理”的目标; 14负责组织技术学习和培训工作,不断提高下属员工的技术素质,服务意识、 以及服务质量; 完成上级交代的其他工作;、15 领班岗位职责一、 负责本班所管设备的运行、维护、保养工作,严格做到“三干净、四不漏、五、1 “四不漏”。所谓“三干净”指的是设备干净、机房干净、工作场地干净;良好” “五良好”指的是使用性能良好,密指的是不漏电、不漏油、不漏水、不漏气; 封良好,润滑良好、紧固良好、调整良好;

物业管理表格全套

物业管理表格全套 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

荣罡物业管理制度表格 目录 住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本 5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本 8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本 11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本 18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本 24.管理费欠费两个月业主明细表范本 25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本 28.停车票使用情况月统计表范本 29.停车场收费每月汇总表范本 30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本 33.停车场收费岗交接班记录表范本 34.停车场车辆状况登记表范本

35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本 70.灭火器配置统计表范本 71.消防巡查异常情况记录表范本72.消防隐患整改月度汇总表范本73.楼层电房设备检查表范本 1

物业机电设备设施管理

物业机电设备设施管理 设备管理是以科学管理为基础,按照现代科学的理论、方法和手段研究和解决设备运行中的规律性问题,确保设备的正常、安全运行。 高层楼宇的大量涌现,使人们对楼宇设备的依赖性越来越强,同时也对楼宇设备的运行提出了更高的要求。在设备管理中,本物业管理公司注重设备全过程的综合管理,即把设备管理概念融合于设备整个寿命期中,保持楼宇设备的最佳运行状态,充分发挥楼宇设备的效益潜力。在设备管理概念中,本物业管理公司又进一步注重预防检修,即不仅做到设备的正常使用和精心维护,而且通过制定、实施周密合理的设备定期检修计划,以预防重于补救之观念,提高楼宇设备的运行效率,确保楼宇设备的安全、稳定、无故障运行,提供一个良好舒适的工作环境。 一、系统运行及日常管理 楼宇设备运行管理的目的在于通过提高设备的运行效率和运行质量,提供一个高质量的安全、舒适、便捷的工作环境。设备运行、维护管理的优劣直接关系到各个系统能否达到原有的设计性能与服务年限,关系到楼宇的供电、供水、供热、供冷等供应状况能否正常,关系到能否保障大厦运行安全。 1、运行管理 设备运行首先要在技术上考虑安全性和可靠性。其次设备的运行在技术性能上应始终处于最佳状态,以发挥设备的最佳效用。 (1)编制设备详细的技术资料,并建立设备台账。

(2)建立严格的机房管理制度,巡视检查制度和岗位责任制。 (3)制定科学、严格的操作规程。 (4)制定周密、合理的设备维护保养计划。 (5)对操作人员进行专业培训,明确各自的岗位职责,掌握专业街市和操作技能。 (6)实施维护保养工作。 (7)定期校验设备中的安全附件,保证灵敏可靠。 (8)工程技术人员对设备运行参数和统计结果作分析,及时发现事故的潜在危险,采取有效措施进行清除,确保安全运行。 (9)发生设备故障后对原因进行分析,提出有效的改善措施,确保类似事故不再发生。 2、设备系统的日常运行 (1)变配电系统 变配电系统是为建筑物提供电源的系统,是楼宇设备正常运行的最基本保障,运行人员将对变配电设备运行状态进行全面监控,对变配电室进行巡视检查,监视、记录电压、电流、功率因数等运行参数,一旦发现问题,给予及时处理。当发生局部停电等运行故障时,按照预定程序进行倒闸操作,保证安全可靠运行。 (2)建立大厦用水、供水管理制度。值班人员结合大厦自动控制系统定时监测水池、水箱的水位情况,管道及水泵的运行情况,巡视人员对屋顶、地下层等各处相关设备进行巡回检查,一旦发现缺水、溢水、跑冒滴漏等问题或其征兆,立即通知有关人员前往处理。并按

物业工程部操作手册

目录 1工程部的职能 (1) 2班组人事构架 (3) 3工程部管理制度 (3) 4工程岗位职责 (9) 5班组人员安排流程和职责 (16) 6班组重点巡视项目的规定 (17) 7设施设备划分责任人区域 (18) 8设施设备月工作计划来源与执行 (20) 9班组月安全会议内容 (21) 10工程部设施设备责任区域各类表单运转流程 (21) 11工程部设施设备内部培训流程 (21) 12工程部接报修单流程 (21) 13工程部设施设备各类检查(见附页) (22) 14给排水系统操作手册 (22) 15月度设施设备保养计划和进度(见附页) (25) 16年度设施设备保养计划和进度(见附页) (25) 17年度设施设备保养主要内容和要求(见附页) (25) 18应急预案 (25) 19给排水系统操作手册 (32) 1工程部的职能 1.1工作内容: 工程部是管理处对物业进行管理,运行的重要管理部门。在物业经理的领导下,全面负责物业的土木建筑、电器、空调、电梯、给排水等,机械设备的运行管理和维修保养及污水处理等工作是管理处后勤保障的职能部门。 1.2工作要求:

1.2.1根据发展商以及公司的要求和管理处的决策,负责制定管理处近期和远期, 更新和维修保养计划,指订经费预算报告。负责有关设备物资的请购计划等工作。 1.2.2严格执行安全操作规程,组织实施对物业设备的定期检查、保养和维修, 负责各类设备的应急枪修,并及时排除故障,保证设备处于正常的工作状态。 1.2.3按照国家有关环境保护,安全生产,劳动保护等政策法规,负责制定有关 设备的使用管理制度,落实岗位责任制,保证设施的安全运行,并经常督促检查,及时改进工作中存在的问题。 1.2.4配合办公室和政府有关管理部门,开展对员工有关技术的培训工作。提高 员工的技术水平和技能,取得合格的技术岗位证书,做好技术人员的技术晋级和职称的考核,评聘工作。 1.2.4.1坚持勤俭办企业的精神,积极开展技术革新,提高设备使用效率, 节约能源,降低成本。 1.2.5及时处理设备故障报修和租户的有关投诉。 1.2.6加强设备、设施及工具的管理,定期进行检查核对,作到帐、卡、物一致。 1.2.7按照公司档案管理工作制度,负责有关物业的土建工程,设备设施的施工, 安装图纸、资料的交接。保管以及检修记录等文本,资料的立卷,归档的保管工作。 1.2.8做好上一级交办的事项。

物业工程部维修管理制度(含水电)

物业工程部维修管理制度(含水电) 维修班工具使用管理办法、维修电工岗位职责、值班电工岗位职责 维修班工具使用管理办法 维修班工具使用管理办法 为贯彻执行公司物品妥善保管,合理使用,有效控制的方针,特制定本办法。 维修班工程维修使用工具分为:共用工具与私用工具。所谓共用工具是指较大件工具(如切割机、电焊机、台钳、电钻之类)私用工具是指发放给个人的小件常用维修工具。 共用工具使用管理: 1. 共用工具由值班人员保管,只允许公司内部使用,不得以个人名义转借他人使用,如有特别情况须由主管以上人员同意,方能借出。 2. 当值班人员下班时,须在交接班记录表上注明工具使用情况,并由接班人员清点检查工具使用情况确认后签收。 3. 所有使用工具的人必须爱惜工具,遵守谁损坏谁赔偿的原则,由值班人员监督。 私用工具使用管理 1. 发放给个人的工具由个人妥善保管,并由个人在工具领用表上签收,离职时交还给公司。 2. 个人所领取的工具,自己必须爱惜,人为损坏由个人赔偿。 3. 个人所领工具属常规性磨损折旧,https://www.wendangku.net/doc/b53431618.html,日久不能使用的,可申请换取新的工具,但必须提供旧件。

维修电工岗位职责 1. 严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工作任务。 2. 努力学习技术,熟练掌握大厦强弱电设备,工作原理及实操作与维修保养。 3. 执行所管辖设备检修计划,按时按量完成,并填好记录表。 4. 积极配合值班电工工作,出现故障时无条件迅速返回机房配合工作。 5. 严格执行设备管理制度,做好交接班工作。 6. 交班时发生故障,上班必须协同下班工作,排除故障后才能离去。 7. 维修人员外出巡查或维修,必须随身携带对讲机,随时随地与部门人员保持联系。 8. 在巡查过程中,发现不正常现象,应及时进行处理,处理不了的应做好记录,不得隐瞒故障现象。 9. 做好值班室清洁工作,填好工作记录表。 10. 完成领导交办的其它工作。 值班电工岗位职责 1. 严格遵守公司各项规章制度。 2. 努力学习技术,熟练掌握本大厦供电供水方式,线路管道走向反设备的原理,技术性能及实操作。 3. 努力做好设备保养维修工作,做好防小动物工作,确保安全运行。 4. 坚守岗位,定时巡视配电设备,密切监视各仪表工作情况,准确抄录各项数据并填好设备运行记录表。

某物业管理常用表格[精编版]

某物业管理常用表格[精编版] 怡军苑物业管理常用表格

目录

1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本

20.挂号邮件退件登记表范本21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本26.每月应收水费明细表范本27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本 37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本

39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本

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