浦发银行及答案

浦发银行笔试1.四大国有银行都是哪些，他们的英文全称和简称?

中国工商银行Industrial and Commercial Bank of China(ICBC) 中国建设银行China Construction Bank(CCB)中国银行Bank of China(BOC) 中国农业银行Agriculture Bank of China(ABC)

浦发银行笔试2.什么是硬通货，什么是软通货?

硬通货是指国际信用较好、币值稳定、汇价呈坚挺状态的货币。由于各国通货膨胀的程度不同，国际收支状况以及外汇管制宽严程度不同，当一国通货膨胀较低，国际收支顺差时，该国货币币值相对稳定，汇价呈坚挺状态。在国际金融市场上，习惯称其为硬通货。与硬通货相对的是软通货。它是指币值不稳、汇价呈疲软状态的货币。由于货币发行过度，货币含金量或购买力不断下降，与其他国家货币的比价也会不断下降。此外国际收支出现大量逆差，也会使一国货币与其他国家货币的汇率不断下降。在国际金融市场上，通常把这种币值不断下降、汇价呈疲软状态的货币称为软通货。实际上，硬通货与软通货只是相对而言，它会随着该国经济状况和金融状况的变化而变化。例如美元，在上世纪50年代是硬通货，60年代后期和70年代，由于美国的高通货膨胀率，以及大量的国际收支逆差，使得美元汇价呈下降趋势，美元由硬通货变为软通货。80年代初，美国实施高利率政策和紧缩银根政策，美元汇率不断上浮，又成为国际金融市场上的硬通货。

浦发银行笔试3.你最近读的畅销书有什么，你对他的看法和评价?

浦发银行笔试4.电子货币的好处和风险?

优点：1.更方便、更有效。2.与其他支付方式比，成本更低廉3.交易成本与交易距离无关4.人人都可以使用5.不需要特殊认证。缺点：1.使用量较小2.成本较高3.存在货币兑换问题4.存在税收问题5.存在洗钱问题6.风险较大

浦发银行笔试5.利息利率定义,影响利率的因素?

又称利息率。表示一定时期内利息量与本金的比率，通常用百分比表示，按年计算则称为年利率。影响因素：利润率的平均水平、资金的供求状况、物价变动的幅度、国际经济的环境、政策性因素

浦发银行笔试6.借记卡和贷记卡的主要区别?

在国内,银行卡按清偿方式划分，可分为：贷记卡、准贷记卡和借记卡。贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的银行卡。准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金账户余额不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的银行卡。借记卡是指先存款后消费(或取现)，没有透支功能的银行卡。其按功能不同，又可分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡及储值卡。

浦发银行笔试7.浦发能带给你什么，你能带给浦发什么?

浦发银行笔试8.风险的含义?银行业的主要风险是什么?

含义：事件发生的不确定性。银行业的主要风险：A.信用风险，这是银行面对的最主要风险。从外部经济因素来看，如果我国经济显著放缓，银行近年贷款快速增长的潜在风险将可能显现;从内部因素来看，商业银行固有的盈利模式和体制机制的局限性不利于信用风险管理水平的提高。B.汇率风险。当前人民币加速升值，对交易账户和银行账户造成风险。受外汇储备注资、引进外资、境外上市等因素的影响，商业银行的外币资产普遍大于外币负债，形成汇率风险正缺口。在人民币升值的情况下，这一缺口会给商业银行的当期收益或者所有者权益造成一定的负面影响。C.利率风险。不对称加息，银行资金来源和运用的利率调整幅度和再定价期限不同，形成利率风险。D.市场风险。升息周期内，银行持有债券的市场价格下降。商业银行境外投资的风险管理能力也面临更大的挑战。开展海外直接投资，商业银行需要认真审视当地经济金融法律环境，评估投资项目的战略契合度和发展前景。E.流动性风险。存款继续分流。受股市持续上行、实际利率偏低等因素的影响，2007年以来商业银行存款显著分流，增速明显放缓。存款分流是大趋势，这是未来宏观调控从紧的货币政策遇到的一个大问题，控制了信贷不一定压住了流动性，银行体系内的资金将外流到资本市场。

浦发银行笔试9.治理的真谛，怎么进行?

在“利用人性”的基础上“改造人性”。因为只有“利用人性”才能达到管理的目的，而“改造人性”是对“利用人性”的补充和完善，前者是基础，后者是条件。如人性中的自私自利，虚荣，趋利等。我们是要利用人性，如让他得到些好处，这样管理可能好了，但助长了人性中丑恶的一面;还是我们要改造人性，让这个社会少点自私自利的行为。

浦发银行笔试10.[被过滤]同志的“[被过滤]一党”?

我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求;我们党要始终代表中国先进文化的前进方向;我们党要始终代表中国最广大人民的根本利益

浦发银行笔试11.统计的主要方法有哪些?

统计报表制度、普查、抽样调查、重点调查、典型调查、科学推算

浦发银行笔试12. 八荣八耻是什么?

以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻;以服务人民为荣，以背离人民为耻;以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣，以损人利己为耻;以诚实守信为荣，以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。

浦发银行笔试13.银行的资产和负债是什么?

资产：贷款、人行准备金、库存现金等;负债：个人存款、公司存款、拆借等。

浦发银行笔试14.谈谈对大客户绿色通道的理解?

近似于贵宾服务，比如不用排队，直接可办理业务等。具体各家银行的名称不同，性质和目的基本上是相同的----就是要维护好大客户为银行带来稳定的利润。

浦发银行笔试15. 货币职能有哪些?

价值尺度、流通手段、支付手段、贮藏手段和世界货币。其中，价值尺度和流通手段是货币的基本职能。另外三种职能则是在两者的基础上形成的派生职能。

浦发银行笔试16. 什么是需求拉上型的通货膨胀?

由于总需求的过度增长超过了在现行价格条件下社会可能的供给量，造成过多的货币去追逐相对较少的商品和劳务，从而引起一般物价水平持续上涨的现象。在社会消费支出和投资支出激增的情况下，由于各种原因，如生产资源和要素已接近甚至达到充分就业，供给的增长受到限制，或未能随有效需求的增长而相应地增长，所引起的通货膨胀就是需求拉上型通货膨胀。按形成原因，有政府支出、税收和储蓄等变动引起的通货膨胀，称实际因素引起的需求拉上型通货膨胀;有货币供应量等变动引起的通货膨胀，称货币因素引起的需求拉上型通货膨胀。

浦发银行笔试17. 公开市场业务是指中心银行在金融市场上公开买卖( 政府债券)以控制货币供给和利率的政策行为

浦发银行笔试18. 财政赤字,应当(增加税收)或者(削减开支)

浦发银行笔试19. 5.12大地震是哪里发生的?

四川汶川

浦发银行笔试20.09中央经济政策是什么?

a.加强和改善宏观调控，实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策。

b.巩固和发展农业农村经济好形势，保障农产品有效供给、促进农民持续增收。c加快发展方式转变，推进经济结构战略性调整。d深化改革开放，完善有利于科学发展的体制机制。着力解决涉及群众利益的难点热点问题，切实维护社会稳定。

浦发银行笔试21. “谁言寸草心，报得三春晖”作者?

孟郊

浦发银行笔试22.云南名称的由来?

汉武元狩(公元前122年)间，彩云现于南中，遗使迹之，云南之名始此。

浦发银行笔试23.行政法规由哪里出台?

国务院

浦发银行笔试24. 什么是三农，内容核心是什么，怎么增加农民收入?

“三农问题”是农村问题、农民问题、农业问题的总称。集中反映在农民收入问题、农村市场消费问题、农村劳动力转移问题。增加农民收入：进一步扩大农民增收的政策空间;深化土地制度改革，保护农民利益;加大农业和农村产业结构调整优化力度;加速农业产业化进程，用工业化模式经营农业;加快推进农村劳动力转移;认真抓好农民培训，全面提高农村干部群众的整体素质;积极发展民营经济;要加大资金投入，努力改善农业生产生活条件。

浦发银行笔试25.什么是科技发展观，内容核心是什么，如何实施?

含义：坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展。内容核心：核心是以人为本。第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续，根本方法是统筹兼顾

浦发银行笔试26. 5大投行中被美国银行收购的是哪个?

美林证券

浦发银行笔试27. 中国能源消费最多的是?

煤炭

浦发银行笔试28.那个战役后形成了三国鼎立?

赤壁之战

浦发银行笔试29.大珠小珠落玉盘是形容什么的?

琵琶声

浦发银行笔试30.赵州桥何朝代所建?

建于隋大业(公元605-618)年间，是著名匠师李春建造。桥长50.82米，跨径37.02米，券高7.23米

浦发银行笔试31.IP地址需要几个二进制数组成?

32位，每段8位共4段

浦发银行笔试32.商业银行的业务有哪些?什么是负债业务?什么是资产业务?什么是中间业务?

按资金的来源和运用将其业务划分为资产业务、负债业务、中间业务三类。银行的负债业务是形成银行资金来源的业务。银行资金来源主要包括存款、借入款和银行资本等。资产业务是指银行运用其吸收的资金，从事各种信用活动，以获取利润的行为。主要包括放款业务和投资业务两大类。商业银行在经营资产业务、负债业务的同时，还利用其在机构、技术、资金、信誉和住处等方面的优势，提供一些服务性的业务与之配合。如：结算业务，信托业务等

浦发银行操作指引

浦发银行银商转账业务操作指引 一、签约 1、银行柜台发起签约 1.1个人客户签约 银行人员可参照总行浦银发[2013]号文《关于开通天津贵金属交易所有限公司银商转账业务的通知》办理相关事宜。 （一）签约材料 申请签约浦发银行银商转账业务的个人客户须向银行营业网点提交以下材料： （1）东方卡或轻松理财卡（不支持信用卡与存折)； （2）本人有效身份证件原件； （3）填写《证券期货存管业务申请表》，其中业务品种勾选为“银期/银商转账”；（填写模板见附件1） （4）客户已签字的套红印刷的《三方协议》客户联、银行联和交易所联。 1.2机构客户签约 申请签约浦发银行交易市场银商转账业务的机构客户需向银行开户网点提交以下材料： （1）加盖公章的企业法人营业执照复印件、企业法人组织机构代码证复印件； （2）法定代表人身份证件原件，如由授权代理人办理，则应提供授权代理人本人身份证件原件、授权委托书、法定代表人身份证件原件；

（3）《证券期货存管业务（单位客户）申请表》，其中业务种类填写为“银期/银商转账”；(填写模板见附表2) （4）已加盖客户单位公章的《三方协议》。 注：机构客户或个人客户可以在天津贵金属交易所或其授权服务机构获取套红印刷的《三方协议》，或通过银行各分行网点获取套红印刷的《三方协议》。 2、银行网银不支持签约业务 3、浦发银行签约业务代码以及办理时间 业务类别：银期银商转账 浦发银行内部操作签约代码：3466 交易所代码：08060000 签约业务时间：交易日内8：30-16：00 公司客户签约使用组织机构代码时需在柜面录入横杆“-” 二、变更签约账户 需要变更的签约银行结算账户，在变更的当天不能发起与天津贵金属交易所的出入金交易，否则不能进行变更。变更后的签约银行结算账户的证件类型、证件号码也必须与天津贵金属交易所资金账号的证件类型和证件号码一致。 1、机构客户需提交资料：《证券期货存管业务（单位客户）申请表》；柜面交易代码：8912 2、个人客户需提交资料：《证券期货存管业务申请表》；柜面交易代码：3465 注：银行网银不支持改约业务

2017最新浦发银行面试真题含解析

2017最新浦发银行面试真题含解析 一、请介绍一下你自己。 这是企业面试时常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等。 二、“在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？” 这个问题企业不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题企业招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，企业可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。 三、“说说你最大的优缺点？” 这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的优点缺点是什么。如果求职者说自己小心眼、爱嫉妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 四、“你对自己的学习成绩满意吗？” 有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。

五、“说说你对行业、技术发展趋势的看法？” 企业对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找你所申请的行业或部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，企业欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。六、你对薪资的要求? 如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。可以这么回答：“我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。”“我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。”如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 七、“如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？” 1、首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。 2、要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比。 3、可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。 4、调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广。

浦发银行面试技巧和注意事项浦发银行面试技巧

浦发银行面试技巧和注意事项浦发银行面试技巧 [浦发面试技巧]到，可能每个所的方式都不一样，所以要有不同的，以下是经验者的，可供参考。从交到通过两轮，我觉得收获多，尽管离最后成功还有距离，但我想就我的谈谈，也算给别人一点提示吧！交是在招聘会上，我觉得的重要性我就不必复述了，只是要强调突出优势，（有很多人意识到但做不到），我想每个人的优势其实差别很大，...... 从交简历到通过两轮面试，我觉得收获许多，尽管离最后成功还有距离，但我想就我的经历谈谈，也算给别人一点提示吧! 交简历是在招聘会上，我觉得简历的重要性我就不必复述了，只是要强调突出优势，(有很多人意识到但做不到)，我想每个人的优势其实差别很大，写的具体，不仅能使你的叙述更生动、可信，更是区别于他人的关键。比如业余爱好，写烹饪就太泛泛了，不如写喜欢烤小点心。写自己真实的一面，其实不仅是对看简历者的诚恳，也是为下一步面试准备(重要性我下面一说你就明白了)。一轮面试其实隔了蛮久，接到通知后就开始着手准备，要了解浦发，了解面试形式，这里就不禁要夸一夸过来人，你要了解前人经验就来看看，一定有收获!另外，就是专业知识了，作为金融专业，宏微观、金融学都是最基础的，会计、计算机、经济法的常识一样不可少。我想说，面试时的面试自我介绍，一定要好好准备，不要平述基本信息，你说的还不如对方自己看的清楚，优势的表现更重要。首先，

不要认为我和绝大多数面试人差不了多少，要相信我不同于别人，我有优势可谈，谈自己的优势时，一定要自信满满，先说服自己，才能打动别人。二面专业性更强，充分准备很关键，我有个同学一样进二面，但没好好准备就被刷下了。金融专业的多看看《商业银行经营与管理》，《公司金融》，《货币银行学》，《中央银行学》很有好处，我二面结束后把参加二面里认识的人都问了(同学和面试时认识的人)，关于这几科的问题问的很多。另外，专业问题都与时政有关，比如民生问题，扩大内需中商业银行的作用，风险防范，国家鼓励中小企业发展商业银行如何做，考察公司财务状况时用何指标，适度宽松的货币政策等。最后，补充些注意事项。第一，仪表，穿正装是个不错选择，抬头挺胸，(时时不忘，因为在等候时也有录像)。第二，不要因为紧张在桌下有小动作，我们面试是录像上海总行同步收看打分，录像头不是正对面而是斜侧面。第三，问到在校业余活动或兴趣爱好时认真想好，不要胡夸，比如我简历上写我参加过羽毛球社，面试官就问代表社团或学校参赛过吗?得的什么奖?如果说喜欢读人物传记，就问道读过什么?如果你列举的恰好有面试官读过的，那好，两个极端，真读过又有感想(感想和面试官恰好不谋而合那就更是幸运了)会给面试官突出鲜明的印象;没读过甚至没了解，尴尬和不诚实就是你的面试结果。这就是我上面讲简历时说到的真实。第四，礼貌和微笑很重要上次说过签了三方就来发笔面经，之所以拖到今天，实在是因为没什么好说的。相比起长达4个月的求职旅程，浦发占用的仅仅是不到2个月的跨

2019年浦发银行介绍范文.doc

2019年浦发银行介绍范文 篇一：浦发银行企业文化介绍 浦发银行即上海浦东发展银行。 上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称：浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码：600000)的股份制商业银行，总行设在上海。秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，浦发银行积极探索金融创新，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。至20XX年12月底，公司总资产规模达21,621亿元，本外币贷款余额11,465亿元，各项存款余额16,387亿元，实现税后利润190.76亿元。浦发银行将继续推进金融创新，努力建设成为具有核心竞争优势的现代金融服务企业。上市以来，浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“中国上市公司100强”。 企业文化 文化建设总目标 勇创新路，树立独特企业理念 以人为本，培育高素质员工队伍 服务卓越，塑造一流企业形象 发展自我，争创行业最佳效益 浦发经营理念 笃守诚信创造卓越 浦发价值观

勇创新路，稳健高效(发展观) 以人为本，优化机制(管理观) 求贤若渴，人尽其才(人才观) 超越自我，以优取胜(竞争观) 客户至上，集约经营(经营观) 满意服务，奉献社会(服务观) 绩效为先，公平公正(分配观) 团结敬业，廉正守信(道德观) 浦发人座右铭 智慧奉献社会，敬业实现理想 浦发社会责任 (一)浦发银行的社会责任观 通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。 (二)浦发银行社会责任观的价值体系 “行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。 “奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。 (三)浦发银行对利益相关者的责任定位 浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。

浦发银行校园招聘在线测试历年考试真题及答案解析

浦发银行招聘考试历年真题汇编整理浦发银行校招全国统一考试，考试内容主要为行测、综合专业知识、英语和性格测试，题目实际上是不难的，但要有针对性的复习，多练题目是肯定的！建议报考的同学提前做好复习准备，考试资料可以 到“壹银考”上面找找，资料确实不错，都是上届学长们根据考试情况精心整理出来的，比较有针对性，大家可以去了解一下！ 浦发银行考试经验分享一： 1、英语 英语一开始考了一道托业完形填空，3个空吧，做到一半的时候又遇到一道阅读理解，楼主还以为就这么没了，结果后面出现了一大片阅读理解，不过真心都挺简单的，和我之前做的托业题目差不多，毕竟就算不会还可以蒙，毫无压力！ 二、综合知识 感觉综合知识考得挺多的，特别是人力资源部的那部分，出现了挺多管理方面的知识。。对了，楼主想起来了，还有连线题！就是左面四五个名词和右面三个属性要一一连好，一共考了两题，有一题是：左边的流动比率、资产负债率、存货周转率啥啥啥的，和右边的企业偿债能力、运营能力、获利能力，分别将左面的每一个连线到右边。。这个是财务管理里面的知识，由于楼主考之前没怎么看财务管理，所以只能看人品了！楼主还感觉会计里面考了挺多题目的，主要考的是财务会计报告，我记得有问到资产负债表是反映企业什么（财务状况），还问到财务会计报表附表里面不包含什么，楼主选的是利润表。。。感觉金融知识相对考的不多，像微经、宏经，几乎没怎么考，法律也没怎么考，关于浦发的知识、背景、荣誉啥的更是一道没考，楼主很庆幸啊！因为之前也没看这方面的。。 三、行测 行测就夹杂在各种综合知识中间考的，考得不难，图形推理、数字推理都只考了很少量的题目，感觉行测占得比重也不是很多，所幸数学

浦发银行公司网上银行使用手册

浦发银行公司网上银行 使用手册

前言 尊敬的客户： 您好。非常感谢使用我行公司网上银行。 当您使用网上银行时，业务相关提示会出现在业务界面下端，请阅读后再进行办理，避免不必要的阻碍。 如有任何疑问，您可以直接拨打浦发银行客服热线：95528，选1“普通话服务”，转0再转9，人工坐席全天候为您服务。

目录 一．首次安装网银 (4) 1.安装网银U-KEY软件 (4) 2.下载安装网上银行用户证书 (6) 3.网上银行操作权限简易设置 (7) 二．常用功能操作 (13) 1.网银自助更新证书 (13) 2.批量转账工具使用 (14) 3.网上代发 (17) 4.电子回单 (22) 三．常见问题及解决方案 (23) 1.遇到无法使用网银的解决方法 (24) 2.网银登录时出现无法登录的错误信息及解决方法 (26)

首次安装网银 一、安装网银U-Key软件 1.打开浦发银行公司银行主页： 2.点击“证书自助安装” 3.选择“U-key软件”

4.根据实际持有的U-key选择相应的软件类型（根据外形和编号 判断），目前主要是“天地融（液晶型）”，点击图标下载。 5.下载完成后，解压缩后根据提示安装。

二、下载安装网上银行用户证书 1.插上U-key后，弹出U-key修改初始密码窗口，根据提示将初始密码“888888”修改为自定密码（以后所有弹出框要求的U-key密码均为此密码） 2.参照第一部分前两条，进入“证书自助安装界面” 3.点击“证书”进行下载操作 4.选择“公司网银证书下载” 5.阅读责任条款，接受后进入下一步 6.输入企业客户号（“20”开头的十位编号） 7.输入证书序号及密码（根据密码封依次填列，均为大写数字及字母）

浦发银行综合柜员面试问题

浦发银行综合柜员面试问题 银行柜员指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。 银行柜员在最前线工作，以下是为你整理的浦发银行综合柜员面试问题，希望能帮到你。 浦发银行综合柜员面试问题 1、柜员的分类银行营业厅柜台工作人员主要包括以下几种类 别：(1)、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点 等工作。 通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。 (2)、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。 当日帐务的核对、结帐等。 是银行中最多的一类柜台人员。 (3)、综合柜员(会计主管)：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审 查。 特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。 有时候也会办理具体的业务。 (4)、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。 主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财 (基金业务、银行代理保险业务) 等非现金业务的柜台人员。 此类柜员要求比较高， 必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知 识。 2、对柜台服务工作的看法柜台窗口是直接与客户打交道的窗口，其服务质量的高低，直 接影响到银行的社会声誉和经营成果。 柜台窗口服务的质量又最集中表现在临柜人员的言行和表情上。 所以你要说明，柜员服务工作虽然大部分重复机械或者没有特别大技术含量的，但是服务 质量的高低体现了银行的企业形象和业务水平，所以还是非常重要的。 3、对柜员工作需要具备什么素质，为什么想成为柜员的答案：一个意识(服务意识)，两 大风险(操作风险和实际风险)，要求具备耐心、细心、谨慎、原则性强等品质。 柜员工作可以锻炼意志、细心耐心品质，与人沟通交流的能力，责任感，这些品质去到银 行乃至其他行业仍然受用。 4、如果你觉得自己已经很努力了，但连续几年都未被评优会怎么办首先，反省自身方面 原因是否还有可以改进的地方(强调从自身找原因，不怨天尤人);其次，请教前辈(表现你的虚 心);最后，强调仍会继续努力，评优不是工作的唯一目的(表现持之以恒的工作态度)。 5、对于关内关外，要采取辩证态度去看待问题，并表示愿意去关外原因是 1、农行在关 外很多网店业务量会相对大一些，更锻炼人际交往的能力 2、很锻炼一个柜员的业务能力，可 以使你成长的更快。 6、个人的优缺点优点是善于性格百搭，服务意识强;缺点是做决策选择时候因为太追求效

浦发银行考试模拟题及答案

2019浦发银行考试模拟题及答案3 为备考银行的考生们整理了各大银行的招聘信息，帮助考生了解银行招聘时间和报考条件。同时提供银行备考的流程与相关指导，并归纳网申、笔试、面试答题技巧，提高考生网申、笔试、面试成功率。 银行校园招聘主要流程有公告发出、简历投递、简历筛选、笔试、面试、体检、签约等，笔试是需要大家重点准备的，那么浦发银行考试题是什么样呢中公金融人小编为大家整理了备考浦发银行的行测模拟题，方便大家备考。 1.契约伦理，是指人们在订立、执行以及毁约中所表现出来的伦理性质和执行契约中所需要的伦理基础。契约的订立和履行必须以一定的伦理品质做基础才能实现，如诚实守信原则，责任感等等。 根据上述定义，下列哪一项违背了契约伦理 A.某在校大学生贷款买了一部手机，由于家庭经济条件较差，他利用课余时间搬砖还完贷款 B.张明在做包工头的哥哥出车祸去世后，采用各种方法付清哥哥所欠工人的所有工资 C.某大学生由于家庭经济困难，靠国家的助学贷款完成了大学学业，工作后他首先偿还了所有贷款 D.某火锅店老板由于生意不好，挣不到钱，无奈长期拖欠着店内服务员的工资 2.在四川的一些沼泽地中，剧毒的链蛇和一些无毒蛇一样，在蛇皮表面都有红白黑相间的鲜艳花纹；而就在离沼泽地不远的干燥地带，链蛇的花纹中没有了红色，奇怪的是，这些地区的无毒蛇的花纹中同样没有了红色。对这种现象的一个解释是，在上述沼泽和干燥地带中，无毒蛇为了保护自己，在进化过程中逐步变异为具有和链蛇相似的体表花纹。 上述解释如果成立，最可能基于的假设是： A.毒蛇比无毒蛇更容易受到攻击

B.在干燥地带，红色是自然界中的一种常见色，动物体表的红色较不容易被发现 C.链蛇体表的颜色对其捕食的对象有很强的威慑作用 D.以蛇为食物的捕猎者尽量避免捕捉剧毒的链蛇，以免在食用时发生危险 3.自我实现预言：是指在现实生活中，如果一个人对另外一个人怀有某种期望值，这种期望值将会（不自觉地）引导着这个人对另外一个人的行为，这一系列的行为将最终导致另外一个人也朝着这个原先的期待值前进，最后这个预言得以实现。 根据上述定义，下列属于自我实现预言的是： A.小云从小立志当一名老师，大学毕业后她如愿到一所小学担任语文老师 B.小明期末考试考了全班第一，他希望爸爸能奖励他一部平板电脑，果然爸爸这次出差回家的时候就带回来一部平板电脑 C.小王家境贫寒，但他的父母望子成龙，不惜四处借债供他去贵族中学读书，但最后他还是高考落榜 D.小静本是一名普通学生，某天一个心理测评机构到学校给学生做智力测试，小静智商得分为140。班主任得知此事以后就对她格外关注，半年后她在结业考试中勇夺第一 4.同化是人们自愿地接受他人或团体的观点、信念，使自己的态度和行为与他人或团体要求相一致。 根据上述定义，下列不属于同化现象的是： A.钱娟是自愿加入党组织的，她自觉地遵守党章和党纲 B.彭媛媛如果不按时完成作业，就要相应地受到家长和老师的惩罚 C.陆红想加入团组织，她现在就按照团员的标准严格要求自己 D.作为王教授的研究生，郑铭完全接受王教授的学术观点 5.井下工作，旧称“地下作业”，指人们通过从地面向下凿成的通道，进入离地表一定深度的地下从事特定目的的生产活动。 下列不属于井下作业的是： A.地铁工程的建造 B.井下机具设备的维修及水、电、风的输送和管线的维护工作等

浦发银行企业网银转账指导手册

浦发银行公司网银银商转账操作手册 企业交易商开通浦发银行公司网上银行，将签约第三方存管的账户在网银上设置为“允许转账”，并将该账户的操作权限授予具体的网银使用人员。如果客户需要对第三方存管业务进行授权，可根据浦发银行提供的第三方存管业务的授权模式完成授权的设置后，企业交易商即可使用浦发银行公司网银第三方存管及银商转账服务了。 注意：如银行网银系统进行更新，请以您实际操作中看到的网银系统界面为准，如有其它疑问可联系浦发银行客服或当地银行网点协助解决。 一、企业网银及授权简介 公司网银用户分为网银管理员和网银操作员两类。所有的用户在使用网银前都必须先在银行申请并领用数字证书及USB KEY。客户在银行签约开通公司网银时，必须确定两个网银管理员（甲、乙），负责客户使用网银的各类管理设置和管理授权。除此之外，网银管理员亦可被赋予网银操作员相关的业务操作权限。网银操作员是由网银管理员设置的，个数可按客户需求确定，其主要职能是进行网上银行相关业务功能的操作和对其他操作员的业务操作进行授权。 公司网银用户可按授权类型分为不能授权（即只能做业务经办）、A类授权、B类授权、Ｃ类授权。Ａ、Ｂ、Ｃ的定义可由企业自行确定，但如启用逐级授权，则权限从低到高为Ａ＜Ｂ＜Ｃ。客户在进行业务操作前，可根据企业内部管理要求设定各类业务的授权机制，比如确定各金额段的授权人员个数、授权人员级别等。如果企业在授权时有从低到高逐级授权的要求，可选择“启用逐级授权”，则所有业务经办后，必须从最低A类开始授权。如果“不启用逐级授权”则只需满足企业设置的该业务各类授权人员的个数，如某业务可设置为只需要Ｂ类人员２人授权即可通过。具体步骤包括： ●第一步：在“网银管理”模块的“操作员管理”功能中设定允许第三方业务的网银操作员，并设置各操作员的基本信息、功能权限和授权级别； ●第二步：在“网银管理”模块的“逐级授权设置”功能中确定是否采用逐级授权方式；然后在“授权模式设置”中按业务种类设置相应的授权机制。 ●注意事项： ?所有网银管理功能中的设置必须在一个管理员设置后，由另一个管理员授权确认； ?如客户未进行逐级授权的相关设置，网银将默认为“不启用逐级授权”；如客户未进行受限支付的相关设置，网银将默认为“不启用受限支付”。 ?在“授权模式设置中”中，不能分账号进行授权模式设置。 操作员设置，操作流程如下： 由网银管理员登录浦发公司网上银行进入“网银管理”模块。“网银管理”模块仅限于网

2021年浦发银行实习生面试经验分享

浦发银行实习生面试经验分享 这篇文章是我在今年6月份写的，放在原来的职业主页上，半年时间，点击率超过1500人次，哈哈，今天就将它作为我在新家的开山之作。。 5月25日晚大概9点，我的手机铃声大作，一个陌生号码，原来是浦发行武汉分行通知我参加实习生！耶！呵呵，我真的很是开心，不管怎么说，自己被别人认可了，而且还是赫赫有名的银行！事情追溯至15号，我在网上通过Email投了浦发武汉分行实习生，前前后后也陆续投了麦德龙、联合利华、联想以及其他一些小公司，但一直都没回应。我也以为都石沉大海了，就在这个时候收到了面试通知怎叫我不激动^^ 面试时间是在27号上午9点，地点在洪山广场武汉分行！只有一天准备时间，26号早上起来就在学校论坛上发了帖子请教师兄师姐面试该注意的，在此要特别感谢回帖的师兄师姐们！晚上找院学生会主席聊了一下，他也给我提了些好的建议。当然最麻烦的是穿着，我先是借来班长的西裤，然后又试了几双皮鞋，终于找到一双还算合脚的.，只怪自己临时抱佛脚了呵呵。加上自己的衬衣，好，准备出发！

27号早上7点半就出门了，女朋友陪我去的，一来为我减减压，二来面试结束后陪她去逛逛街呵呵。8点半到的，里面已经有些人在等待面试了，我走进去和他们寒暄，其实我是想让自己分散注意力，没想到还结识了一位老乡，意外！而且得知这次浦发武汉分行总共收到实习简历大概1000份，最后进入面试的就100人左右，赞自己一个！ 没多久我们就开始签到，由于我签到较早，所以被安排在第一批次面试，我和另外两位女生一起接受考验，她们一个是中科院武汉分院的研二学生，一个是武汉大学大二学生，好强！但我还是信心满满的走进面试间，面试我们的是被工作人员称为姚总的，另外还有两位职场女士，都很有气质！互相问好之后，我们首先被要求作面试，还好事先我有准备，这个环节大家表现得都很好，我还带头鼓了掌，不知道这样做对不对呵呵，接下来就是姚总的面试问题：1.暑期实习在时间上有保障吗？2.你如何看待团队内成员协调这个问题？3.你如何处理与人沟通？我针对后两个问题分别用我去年作为队长带领同学参加武大策划大赛和我做调查问卷的例子来作说明，因为我坐在三位中间，所以每次都有些时间准备嘿嘿。最后姚总右边的女士问我们通过这次实习想得到什么，在我们回答完后面试就结束了。整个过程中，姚总不断夸我们是非常棒的人才呵呵。 终于松一口气了，出来后感觉天是那么的美丽！

浦发银行招聘笔试真题及答案

浦发银行招聘笔试真题及答案整理 多选题 1.可以支取现金的支票有（） A.现金支票 B.转账支票 C.普通支票 D.划线支票 2.在银行财务报表中，“现金”不属于（） A.资产 B.所有者权益 C.负债 D.费用 3.会计的基本职能是（） A.会计核算职能 B.会计监督职能 C.法律咨询职能 D.营销职能 4.外来原始凭证是指（）。 A.从企业外部取得的 B.会计人员填制 C.一次凭证 D.加盖填制单位公章 5.下列属于记账凭证的有（）。 A.科目汇总表 B.通用记账凭证 C.领料单 D.发出材料汇总表 6.下列会计科目中，贷记‘银行存款’，同时借记的科目有可能是（） A.应缴税费 B.管理费用 C.原材料 D.固定资产 7．下列各项中，属于会计基本假设的包括（）。 A．会计主体B．持续经营C．会计分期D．货币计量 8.汇总凭证会计处理程序下，（）是登记总账的依据。

A．原始凭证B．原始凭证汇总表 C．收、付、转记账凭证 D．汇总收、付、转凭证 E．记账凭证汇总表 9．在记账凭证会计处理程序下，（）不能作为登记总账直接依据。A．原始凭证 B．汇总原始凭证C．汇总记账凭证 D．科目汇总表E．记账凭证 10. 下列项目中，属于费用要素特点的有（）。 A．企业在日常活动中发生的经济利益的总流入 B．会导致所有者权益减少 C．与向所有者分配利润无关 D．会导致所有者权益增加 11.下列属于固定资产的是（） A.现金 B.股票 C.产房 D.车辆 12．下列（）属于反映营业利润的账户。 A.主营业务收入 B.其他业务成本 C.营业外支出 D.营业税金及附加 13.在借贷记账法下，账户的贷方应登记（）。 A.负债、收入的增加数 B.负债、收入的减少数 C.资产、成本的减少数 D.资产、成本的增加数 14.下列会计科目中属于资产类科目的是（） A 现金 B.银行存款 C.固定资产 D.应交税费

浦发银行战略合作协议(新)

）与上海浦东发展银行股份有限公司西安分行文景路 支行 战略合作协议 甲方： 乙方：上海浦东发展银行股份有限公司西安分行文景路支行为贯彻落实国家关于鼓励和扶持自主创业的相关文件精神，为初创型科技企业解决融资难的问题，开展银企合作，甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利、实现双赢的目标，建立战略合作伙伴关系，特拟定此合作协议，具体如下： 一、合作原则 (一)平等原则。双方在自愿、平等的前提下签署本协议，协议内容经过双方充分协商。 (二)长期、稳定合作原则。双方的合作基于彼此充分信任，着眼于长期利益，双方致力于长期、稳定的合作。 (三)共同发展原则。本协议旨在促进双方的共同发展，且符合双方的根本利益。 (四)重点支持、梯次推进原则。双方通过重点领域的深入合作，最终实现全方位的战略对接和持续合作。 (五)诚实守信、市场化原则。双方恪守本协议中所作之承诺，确保双方共同利益，具体合作事项应按市场化方式运作。 二、合作内容、方式 满足甲方在为入孵企业提供孵化服务过程中，入孵企业对资金、结算、外汇、贷款、担保等方面的需求，乙方利用自身优势，

向甲方提供广泛而有效的金融产品和服务。 (一)融资授信 乙方在符合人民银行、银监会及总行有关规定及内部管理制度的前提条件下支持甲方实现战略目标，向甲方园区符合条件的入孵企业提供授信和融资，包括项目贷款、流动资金贷款、贸易融资业务、票据业务、非融资类保函等。 乙方向甲方园区入孵企业所发放贷款的期限、利率执行中国人民银行有关规定，在不违反中国人民银行及总行有关规定的前提下，给予一定的利率优惠。 乙方根据甲方入孵企业的项目进展和融资情况，为甲方园区入孵企业提供贷款申请审批的绿色通道，提高审批效率。对于乙方授权范围内审批的贷款，承诺在3 0个工作日内完成符合条件的贷款审批。 乙方在不违反外汇管理局、总行有关规定的前提下，根据甲方园区入孵企业的综合贡献度，可给予甲方园区入孵企业结汇、购汇费率优惠。 (二) 信息咨询服务 根据有关法律法规，乙方可接受甲方园区入孵企业的委托，为甲方园区入孵企业提供资信证明、资信调查和信息咨询等服务。 （三）其他业务合作 1、甲方园区入孵企业在存款、企业年金、资金托管、账户管理等业务方面优先选择乙方作为主办银行，乙方为甲方园区入孵企业提供资金归集、托管与理财等服务，提高资金配置效率，

浦发银行面试技巧

浦发银行面试技巧 从交简历到通过两轮面试，我觉得收获很多，即使离最后成功还 有距离，但我想就我的经历谈谈，也算给别人一点提示吧！ 交简历是在招聘会上，我觉得简历的重要性我就不必复述了，仅 仅要强调突出优势，（有很多人意识到但做不到），我想每个人的优 势其实差别很大，写的具体，不但能使你的叙述更生动、可信，更是 区别于他人的关键。比如业余爱好，写烹饪就太泛泛了，不如写喜欢 烤小点心。写自己真实的一面，其实不但是对看简历者的诚恳，也是 为下一步面试准备（重要性我下面一说你就明白了）。 一轮面试其实隔了蛮久，接到通知后就开始着手准备，要了解浦发，了解面试形式，这里就不禁要夸一夸“过来人”，你要了解前人 经验就来看看，一定有收获！另外，就是专业知识了，作为金融专业，宏微观、金融学都是最基础的，会计、计算机、经济法的常识一样不 可少。 我想说，面试时的面试自我介绍，一定要好好准备，不要平述基 本信息，你说的还不如对方自己看的清楚，优势的表现更重要。首先，不要认为我和绝绝大部分面试人差不了多少，要相信我不同于别人， 我有优势可谈，谈自己的优势时，一定要自信满满，先说服自己，才 能打动别人。 二面专业性更强，充分准备很关键，我有个同学一样进二面，但 没好好准备就被刷下了。金融专业的多看看《商业银行经营与管理》，《公司金融》，《货币银行学》，《中央银行学》很有好处，我二面 结束后把参加二面里理解的人都问了（同学和面试时理解的人），关 于这几科的问题问的很多。另外，专业问题都与时政相关，比如民生 问题，扩大内需中商业银行的作用，风险防范，国家鼓励中小企业发 展商业银行如何做，考察公司财务状况时用何指标，适度宽松的货币 政策等。

上海浦东发展银行概况

1.1上海浦东发展银行概况 2上海浦东发展银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行，总行设在上海。浦发是自《公司法》、《商业银行法》和《证券法》颁布实施以来国内首家由中国人民银行、中国证监会正式批准的股份制商业银行上市公司。 3经中国人民银行、中国证监会正式批准，上海浦东发展银行于1999年获准公开发行Ａ股股票，并在上海证券交易所正式挂牌上市（股票交易代码：600000），这是中国银行业改革的一项重大举措。目前，注册资本金达39.15亿元，良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发银行业已成为中国证券市场中一家备受关注和尊敬的上市公司。 4建行以来，秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，上海浦东发展银行积极探索和推进金融改革与创新，为把上海尽早建成国际经济、金融、贸易中心之一服务，促进和支持中国国民经济发展和社会进步，业务发展迅速，资产规模持续扩大，经营实力不断增强，在海内外已具备一定的影响。 5银行主营业务主要包括：吸收公众存款、发放短期、中期和长期贷款、办理结算、办理 6银行主营业务主要包括：吸收公众存款、发放短期、中期和长期贷款、办理结算、办理票据贴现、发行金融债券、代理发行、代理兑付、承销政府债券、买卖政府债券、同业拆借、提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务；提供保管箱服务。 外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外汇兑换；国际结算；同业外汇拆借；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务；人民币和外币信用卡业务；离岸金融业务；经中国人民银行批准的其他业务。 1.2 上海浦东发展银行产品服务 浦发银行以市场和客户价值导向为驱动，以业务转型和流程再造为主线，以产品创新和科技投入为动力，全面整合各项公司银行产品与服务，全新打造了公司银行服务品牌——“浦发创富”。“浦发创富”深谙您的企业在生产、贸易、投资、理财等各领域的金融需求，倾力推出全面综合、个性定制的产品解决方案和客户特色服务系列，契合您所需，满足您所求！ * 浦发创富品牌简介 品牌LOGO文字部分由浦发银行缩略“浦发”、“创富”以及“SPDB WEALTH PLUS”组成，表明“浦发创富”是浦发银行品牌下的一个子品牌，以为客户创造财富为目标，为您的企业提供本外币一体化的公司银行服务；图案部分是蒲公英的形象标志，直观地表现了浦发银行取其生机勃勃、传播希望的寓意，希望通过创新的金融产品和服务把财富的种子传播给您的企业。浦发银行秉承着“专注客户、专心服务”的服务理念，依托着“传播、分享、共同成长”的信仰，蕴育着携手创富的希望，通过先进的管理技能、专业的队伍、创新的精神和精诚的服务，真诚地为您“传播创富希望，成就财富未来”。 * 浦发创富品牌体系 浦发银行成立了各个专业的公司及投资银行业务团队，为您的企业提供“浦发创富”旗下5大产品解决方案和3类客户特色服务，并力求把握您的核心关注点，个性化定制适合您的金融服务解决方案。

浦发银行公司网上银行使用手册

浦发银行公司网上银行 使用手册 前言 尊敬的客户：

您好。非常感谢使用我行公司网上银行。 当您使用网上银行时，业务相关提示会出现在业务界面下端，请阅读后再进行办理，避免不必要的阻碍。 如有任何疑问，您可以直接拨打浦发银行客服热线：95528，选1“普通话服务”，转0再转9，人工坐席全天候为您服务。 目录 一．首次安装网银 (4) 1.安装网银软件 (4)

2.下载安装网上银行用户证书 (6) 3.网上银行操作权限简易设置 (7) 二．常用功能操作 (13) 1.网银自助更新证书 (13) 2.批量转账工具使用 (14) 3.网上代发 (17) 4.电子回单 (22) 三．常见问题及解决方案 (23) 1.遇到无法使用网银的解决方法 (24) 2.网银登录时出现无法登录的错误信息及解决方法 (26) 首次安装网银 一、安装网银软件 1.打开浦发银行公司银行主页：

2.点击“证书自助安装” 3.选择“软件” 4.根据实际持有的选择相应的软件类型（根据外形和编号判断），目前主要是“天地融（液晶型）”，点击图标下载。

5.下载完成后，解压缩后根据提示安装。 二、下载安装网上银行用户证书 1.插上后，弹出修改初始密码窗口，根据提示将初始密码

“888888”修改为自定密码（以后所有弹出框要求的密码均为此密码） 2.参照第一部分前两条，进入“证书自助安装界面” 3.点击“证书”进行下载操作 4.选择“公司网银证书下载” 5.阅读责任条款，接受后进入下一步 6.输入企业客户号（“20”开头的十位编号） 7.输入证书序号及密码（根据密码封依次填列，均为大写数字及字母） 8.根据提示完成证书下载 三、网上银行操作权限简易设置

2021年毕业生浦发银行面试经验

毕业生浦发银行面试经验 想要成功进入浦发银行，一个好的过程是必不可少的，那么在进行面试前都有哪些可以参考呢?下面是分享给大家的浦发银行，希望对大家有帮助。 从交到通过两轮面试，我觉得收获许多，我想就我的经历谈谈银行校招面试，也算给别人一点提示吧! 一轮面试其实隔了蛮久，接到通知后就开始着手准备，要了解浦发，了解面试形式，要了解“前人”经验。另外，就是专业知识了，作为金融专业，宏微观、金融学都是最基础的，会计、计算机、经济法的一样不可少。 我想说，面试时的，一定要好好准备，不要平述基本信息，你说的还不如对方自己看的清楚，优势的表现更重要。首先，不要认为我和绝大多数面试人差不了多少，要相信我不同于别人，我有优势可谈!谈自己的优势时，一定要自信满满，先说服自己，才能打动别人。 二面专业性更强，充分准备很关键，我有个同学一样进二面，但没好好准备就被刷下了。金融专业的多看看《商业银行经营与管理》，《公司金融》，《货币银行学》，《中央银行学》很有好

处，我二面结束后把参加二面里认识的人都问了(同学和面试时认识的人)，关于这几科的问题问的很多。另外，专业问题都与时政有关，比如民生问题，扩大内需中商业银行的作用，风险防范，国家鼓励中小企业发展商业银行如何做，考察公司财务状况时用何指标，适度宽松的货币政策等。 最后，补充些注意事项。第一，仪表，穿正装是个不错选择，抬头挺胸，(时时不忘，因为在等候时也有录像)。第二，不要因为紧张在桌下有小动作，我们面试是录像上海总行同步收看打分，录像头不是正对面而是斜侧面。第三，问到在校业余活动或兴趣爱好时认真想好，不要胡夸，比如我简历上写我参加过羽毛球社，面试官就问我代表社团或学校参赛过吗?得的什么奖?如果说喜欢读人物传记，就会问你读过什么?如果你列举的恰好有面试官读过的，那好，两个极端，真读过又有感想(感想和面试官恰好不谋而合那就更是幸运了)会给面试官突出鲜明的印象;没读过甚至没了解，尴尬和不诚实就是你的面试结果。这就是我上面讲简历时说到的“真实”。第四，礼貌和微笑很重要! 浦发的一面是群面，看到了owa，投去热情的眼神而被无视-，- 我们的题目是对大学生炒股利弊的看法，讨论40分钟最后向面官报告。大家进去前就说好了按编号顺序一个一个说，结果上来就被某女生抢白，刚轮到我又被她抢白，幸好潜在的组长把她拦下了。一

浦发银行笔试英语阅读及答案

浦发银行笔试英语阅读及答案 The fact that superior service can generate a competitive advantage for a company does not mean that every attempt at improving service will create such an advantage. Investments in service， like those in production and distribution， must be balanced against other types of investments on the basis of direct， tangible benefits such as cost reduction and increased revenues. If a company is already effectively on a par with its competitors because it provides service that avoids a damaging reputation and keeps customers from leaving at an unacceptable rate， then investment in higher service levels may be wasted， since service is a deciding factor for customers only in extreme situations. This truth was not apparent to managers of one regional bank， which failed to improve its competitive position despite its investment in reducing the time a customer had to wait for a teller. The bank managers did not recognize the level of customer inertia in the consumer banking industry that arises from the inconvenience of switching banks. Nor did they analyze their service improvement to determine whether it would attract new customers by producing a new standard of service that would excite customers or by proving difficult for competitors to copy. The only merit of the improvement was that it could easily be described to customers. 1. The primary purpose of the passage is to (A) contrast possible outcomes of a type of business investment (B) suggest more careful evaluation of a type of business investment (C) illustrate various ways in which a type of business investment could fail to enhance revenues (D) trace the general problems of a company to a certain type of business investment (E) criticize the way in which managers tend to analyze the costs and benefits of business investments 2. According to the passage, investments in service are comparable to investments in production and distribution in terms of the (A) tangibility of the benefits that they tend to confer (B) increased revenues that they ultimately produce (C) basis on which they need to be weighed