质量保证计划模板
编号：版次：A0
编号说明：HN L C：湖南联诚简写-J G：结构件事业部简写
-04：《文件管理办法》中规定的**代号-01：质量保证计划代号
德铁：项目/车型顶盖：+产品类别
版次：A/0文件修改更改次
质量保证计划
（宋体小初，加粗，居中对齐）
XXX项目（宋体小二，一倍行间距，居中对齐）编制：（宋体小二，一倍行间距，居中对齐）
审核：
批准：
**公司
年月日
1、目的及适用范围（标题，宋体小四，加粗）
（正文，宋体小四）宁为确保本公司承制的XXX项目的质量满足有关技术要求，**
特制定此质量保证计划。
本计划适用于XXX项目的工艺控制、采购、制造、检验和交出的过程。
2、参考文件
2.1 质量手册
2.2程序文件
2.3 管理制度
3、职责与权限
3.1 工艺技术部负责组织对XXX项目的相关技术进行分析、审核和评审工作，并编
制XXX项目的相关技术文件，提出XXX项目的制造工艺准备计划并督促实施以及相关人
员的培训。
3.2 项目管理部负责XXX项目的生产计划和调度的组织和协调，并确保XXX项目按
生产计划实施完成。
3.3 物流保障部负责组织本项目物料定额、物料计划和采购计划的编制和实施完成.确保物料供应进度和质量。
3.4**负责组织XXX项目的质量策划，确保XXX项目的技术和制造全过程处于有效
的质量控制状态下，并组织不合格品的评审和鉴定,以及纠正和预防措施计划的制订和
落实执行。
3.5 市场营销部负责收集和识别顾客产品要求，组织合同订单评审管理，并负责及
时传递相关变更信息。
3.6综合管理部负责识别人员能力资质，对产品实现过程所需人员需求提供支持，负责组织产品质量安全相关培训。
3.6车间班组按产品实现策划要求组织生产加工。
4、质量要求
XXX项目的采购、工艺控制、生产制造、产品检验和顾客服务等质量要素均按照体系文件的总要求进行程序化控制和管理。下列仅对涉及该项目特有的有关质量要素的补充项和需要强调事项进行规定。
5、项目质量目标
为了使客户满意，响应合同要求，各项目管理目标由项目组统一安排、策划，其中项目指标由项目组跟踪统计，其余管理指标按照按事业部年度质量目标管理要求执行。
6、合同管理
6.1 市场营销部应积极与顾客进行沟通，充分了解和确定与项目产品有关的全部要求，并组织合同及相关文件的评审，负责合同任务分解工作，保证各部门和相关人员正确理解与产品有关的要求并确保公司有能力实现这些要求。
6.2 市场营销部负责合同的变更及管理,负责组织跟踪合同的执行情况，及时向有关部门传递相关顾客产品信息，以便于进行合理、及时的调整和控制执行进度计划。
7、产品实现过程控制
8、售后服务
**及时掌握产品运用动态，根据产品性能和运用的特点及顾客要求，按《售后服务管理办法》要求组织售后服务工作。
9、顾客沟通
9.1与顾客签订购销合同开始履行之日起，由市场营销部负责归口与顾客的沟通工作，其他部门负责协助并及时提供专业技术支持。
9.2顾客对质量保证体系和产品进行监督检查时，由市场营销部、**、工艺技术部、物流保障部、项目管理部、综合管理部负责组织与顾客进行沟通，满足顾客执行合同的要求。
10、本计划实施
10.1 本计划下发到各相关部门，相关部门应及时组织实施；，由相关部门主管领导监督执行。
10.2 本计划执行情况由**负责跟踪并验证，阶段性验证在首件评审之后批量生产之前完成。
文件发放单
XXXX项目质量保证计划跟踪情况汇总
随着XXX项目首件产品的合格交出，从而使XXX项目质量保证计划实施得到了很好的验证。以下为验证结果：
1、合同管理
通过对客户提供的订货技术条件进行评审，说明我公司有能力满足客户提出的产品要求。具体结果见：《产品要求评审表》。
2、产品过程控制
3、KPI完成情况
4、售后服务实施
我公司安排一支专业售后服务队对我公司发至客户手中产品进行跟踪，及时处理产品在使用中出现的各种问题。同时与客户进行沟通，将产品的使用信息反馈回公司。
验证：审核：
质量保证计划(模板)
xx项目 质量保证计划 V1.0 xx有限公司 xx年xx月
文档修订记录
目录 第1章过程简介 (1) 1.1 本文目的 (1) 1.2 适用范围 (1) 1.3 术语和定义 (1) 1.4 参考文档 (1) 第2章职责 (2) 2.1 质量机构 (2) 2.2 质量经理职责 (2) 2.3 质量工程师职责 (2) 2.4 其他相关人员的职责 (3) 第3章资源、工具和方法 (4) 3.1 资源 (4) 3.2 工具 (4) 3.3 方法 (5) 3.4 标准、约定、规范和度量 (5) 第4章质量经理任务 (7) 4.1 协助召开内部启动会 (7) 4.1.1 培训项目管理体系 (7) 4.1.2 协助制定项目计划 (8) 4.1.3 制定质量保证计划 (8) 4.1.4 评估过程质量 (8) 4.1.5 项目执行的支持 (9) 4.1.6 收集过程改进意见 (9) 4.1.7 项目日常监控 (9) 4.1.8 协助管理结项 (10) 第5章进度安排 (11) 第6章评审与审计 (12) 6.1 评审 (12) 6.2 审计 (12) 第7章记录的收集、保存和传递 (14)
第1章过程简介 1.1 本文目的 本计划的目的是制订项目的各种必要的质量保证措施，以保证所交付的服务能够满足项目预定需求。 在本计划中，明确了质量经理的职责和任务，安排质量保证活动的进度，充分起到对项目执行质量保证活动的指导，使项目的质量保证活动能够全面和有计划的进行，确保质量保证活动与项目整个生命周期的全部活动在时间和范围上保持一致，从而使管理者对项目正使用的过程和正构造的产品或服务有适当的了解，及时预防任何潜在的质量问题，以确保纠正措施能及时的实施，辅助项目组得到高质量的最终产品或服务。 1.2 适用范围 本计划按照公司级质量保证过程定义、模板制定，内容覆盖了质量经理的职责、质量经理的任务、进度安排、记录和报告、以及资料工具和方法等。 本计划的执行贯穿于项目生命周期的全过程。 1.3 术语和定义 QA：质量保证 1.4 参考文档 《质量体系文件》 《质量保证》过程定义
工程项目质量保证计划体系概论
XXXXXXX工程 质量保证打算体系 编制： 审核： 审定： XXXXXXXXX有限公司
XXXXXXXXXXXXX工程项目经理部 二〇XX年X月
目录 1、工程概况 (1) 2、合同要求 (1) 3、引用文件 (1) 4、目的和适用范围 (2) 5、项目质量目标 (2) 6、质量保证体系 (2) 6.1、治理职责 (2) 6.2、职责权限 (3) 6.3、项目质量职能分配表 (5) 6.4、合同评审 (7) 7、文件和资料的操纵 (7) 8、采购 (7) 9、产品标识和可追溯性 (8) 10、过程操纵 (8) 11、检验和试验 (10) 11.1、检验和试验打算清单 (10) 11.2、进货检验和试验 (16) 11.3、过程检验和试验 (16)
11.4、最终检验 (17) 11.5、紧急放行的操纵 (17) 12、检验、测量和试验设备的操纵 (17) 13、检验和试验状态 (18) 14、不合格品的操纵 (18) 15、纠正措施的制定、实施和验证 (19) 16、搬运、储存、防护和交付 (19) 17、质量记录的操纵 (20) 18、保证质量的技术性措施 (23) 18.1、治理职责 (23) 18.2、适用范围 (23) 18.3、引用标准 (24) 18.4、质量体系要素分配表 (24) 18.5、文件和资料质量体系 (24) 18.6、质量工作流程 (25) 18.7、检验和试验 (27) 18.8、质量改进 (27) 18.9、质量记录的操纵 (27) 18.10、质量通病的预防和治理 (28)
18.11、质量否决制度 (29) 18.12、分部分项工程质量三检制度 (30) 19、创无渗漏工程保证措施 (30) 19.2、编制依据 (31) 19.3、组织治理 (31) 19.4、创“无渗漏”工程技术措施 (31) 19.5、注意事项 (37) 20、实现质量总目标的规划和措施 (39)
软件质量保证计划模板
XXXX 软件质量保证计划 部门 编写 审核 批准 XXXX有限公司
文档控制变更记录
1范围 (1) 1.1标识 (1) 1.2系统概述 (1) 1.3文档概述 (1) 1.4与其他计划的关系 (1) 2引用文件 (1) 3术语与定义 (2) 4组织机构与人员 (2) 4.1组织机构 (2) 4.2人员配置 (2) 5标准、条例和约定 (5) 6质量保证活动安排 (5) 6.1产品审计 (5) 6.2过程审计 (6) 6.3评审计划 (8) 6.4产保经理审计 (10) 7不符合问题的解决 (10) 8工具、技术和方法 (11) 9对供货单位的控制 (11) 10记录的收集、维护和保存 (11) 11测量 (11)
表5-4 CCB职责表 (5) 表6-1 产品审计计划表 (6) 表6-2 过程审计计划表 (7) 表6-4 评审计划表 (8) 表6-5 产保经理审计计划表 (10)
1范围 1.1标识 a.本文档的标识号：； b.标题：XXXX质量保证计划； c.本文档适用与XXX系统/软件。 1.2系统概述 包括本文档所使用的软件所属系统的功能，软件在系统中的位置。系统开发、运行和维护的历史，系统的用户、开发方和相关机构等。标识当前和计划的运行现场；列出其他有关的文档。 可参考任务书、开发计划中的相关内容。 1.3文档概述 制定本计划的目的是定义软件开发过程中SQA和项目质量活动的任务、职责、工作计划、质量保证活动的资源要求（包括人员、工具和设施）等，SQA 将通过跟踪、管理软件开发的过程，使软件开发团队能够在正确的时间和正确的地点完成正确的工作。SQA计划旨在合理地安排开发过程中进行的过程和产品审计、评审和跟踪等活动，为本型号软件项目实施SQA活动提供依据与指导。 本文档为软件质量保证活动的依据，本文档的工作任务拆分结构表、风险跟踪表、资源跟踪表为项目监督控制过程的初始数据。 1.4与其他计划的关系 本计划为《XXX软件开发计划》的子计划； 本计划按照《XXX软件开发计划》编写。 2引用文件 《XXX软件开发计划》，XXX部门； 《XXX软件任务书》，XXX部门；
工程质量保证措施
3、工程质量保证措施1 本工程质量管理目标为达到优良工程，并达到国家标准，因此施工中必须采取严格的质量控制措施，辅以相应的检测手段，且认真贯彻执行工程有关技术规范,以强有力的质量保证体系来保证创优良工程。 （1）、技术上保证工程质量 A、根据工程特点和现场实际，编制好施工组织设计，对重要部分项工程制定有针对性的施工方案以及保证工程质量的技术组织措施，并认真贯彻落实检查。 B、由技术总监负责向各施工班组技术人员做好技术交底工作，将基层的结构类型、施工方法、施工顺序、质量要求、各施工班组的分工与配合、主要机具的安排调配等情况，向各施工组长、技术人员进行交底，由各班组长和技术人员将本组承担的工程项目，结合具体的操作方法、配备等，向全组职工进行交底。 C、复检原始基准点、基准线，在此基础上进行精确的施工放样。及时解决工程遇到的技术难题，填好当日的施工日记和各种记录，以备监理工程随时检查。 D、将施工过程中的技术文件、原始记录、试验检测及其它有关技术资料加以整理，形成技术档案作为改进今后方案，总结施工经验，提高工程质量的重要参考依据。 （2）、从组织上保证工程质量 A、推行全面质量管理，强化质量保证体系，公司设立了质检科，主要
抓工程的质量控制，项目经理部内设质检、工程技术、机具材料、财务、安全、试验等职能科室。明确各部门管理职责，各司其责、各行其是。对各分项工程各个部位、各道工序都实行严格的质量控制，由质检员负责并配合监理工程进行检查验收、统计、整理和分析有关技术资料、技术数据、建立档案，为交工验收提供详实的施工资料。 B、施工中开展全面质量管理活动及班组QC活动、质量升级活动、上下工序交接制等，提高全员的质量意识，把好每道工序关，建好工程。 C、虚心接受建设、监理、设计和质监站的检查，对有关质量的意见及时整改和反馈。 D、加强对职工的质量意识教育，配合公司开展“百日质量安全年活动”，加大对职工的宣传、教育力度，使全体施工人员都能牢固树立“百年大计，质量第一”的观念，并层层落实质量管理岗位责任制，严格执行公司内部制定的质量奖罚制度和监理制度，由质检科组织，定期和不定期相结合，对工程质量进行全面自检，查到问题立即处理，做到一项工程，创一个优良。 E、从人员配合上抓起，本工程施工我公司将抽调公司最具实力的施工队伍来承担，并根据本工程的特点，对相关技术人员进行调整、充实，使技术人员的配备达到最优化，确保施工技术过关、过硬。 （3）、认真做好原材料进场的复验，并具有出厂质保单和试验报告，无质保单，来经试验合格的材料严禁在工程中使用。 （4）、认真深入地对现场情况进行调查，摸清地形、基础等基本情况，
软件质量保证计划模板
{项目名称}软件质量保证计划 状态：草稿标识号： 评审当前版本： 前一版本： 修订版发布日期： 摘要 “简要描述该文档的内容。”
修改历史 注释：评审号为评审记录表的编号。更改请求号为文档更改控制工具自动生成的编号。
目录 1概述............................................ 错误!未定义书签。 目的和范围 ........................................... 错误!未定义书签。 软件质量保证计划维护 ................................. 错误!未定义书签。 参考资料 ............................................. 错误!未定义书签。2角色与职责...................................... 错误!未定义书签。 角色 ................................................. 错误!未定义书签。 职责 ................................................. 错误!未定义书签。3审核标准........................................ 错误!未定义书签。4过程能力与软件质量目标 .......................... 错误!未定义书签。 过程能力目标 ......................................... 错误!未定义书签。 软件质量目标 ......................................... 错误!未定义书签。 达到目标的活动 ....................................... 错误!未定义书签。5软件质量保证活动进度表 .......................... 错误!未定义书签。 项目软件质量保证活动 ................................. 错误!未定义书签。 参与内容............................................... 错误!未定义书签。 项目评审活动........................................... 错误!未定义书签。 软件工作产品审核....................................... 错误!未定义书签。 软件质量保证员审核计划 ............................... 错误!未定义书签。 客户满意度调查计划 ................................... 错误!未定义书签。 客户评审时间表(可选) ................................ 错误!未定义书签。6度量计划........................................ 错误!未定义书签。 原始数据 ............................................. 错误!未定义书签。 收集方法 ............................................. 错误!未定义书签。7审核规程........................................ 错误!未定义书签。8缺陷预防计划 .................................... 错误!未定义书签。
工程施工项目质量保证体系
企业质保体系 一、工程质量目标及方针 （一）、质量目标： 园区临时用水用电达到图纸设计要求及国家相关质量验收合格标准。 （二）、质量方针：过程精品，质量重于泰山。 二、质量保证体系的组成及分工严格按照施工质量规范的要求，以质量手册为核心和指导，以作业指导书为操作的具体指南，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，整个施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。本公司对质量管理实行公司、项目经理部两级管理，公司审核监理部由主管副总经理、总工程师及相关职能部门人员组成，负责组织工程质量计划，指导质量工作的实施，对施工质量工作进行安排、检查和总结；项目经理部质量管理成员由项目经理、项目技术负责人及相关负责人组成，参与工程质量策划，根据质量总体策划大纲，指定阶段质量实施目标，并组织和督促责任部门进行质量工作的实施，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结。 （一）、公司质量管理保证体系我公司多年来，拥有健全有效的施工质量保证体系。以下为公司质量保证体系：质量保证体系框图
（二）、质量管理制 1、文明和技术资料管理制度 1.1工程技术资料是反映工程质量的重要依据之一。项目部技术员负责工程资料和文件收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类，同步整理，并保证及时、准确、真实，不得私自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失，资料应做到内容齐全真实，书写字迹端正清楚。 1.2项目部技术员对各种合同（认可副本或复印件）都要认真保存，并建立借转发给专业施工人员，并做好文件发放记录，对上级主管部门发给的质量标准和有关质量方面的通知，应及时转发给工程施工专业人员，做到及时准确，图纸修改应即时在图纸上标识，并将修改上报。 2、材料采购的管理
设计质量保证措施 (3)
设计质量保证措施 设计策划是按照投标文件承诺安排的项目设计总计划。开工准备任务下达后，由项目设计总负责人组织召开相关专业工程设计负责人参加的开工会议。由项目设计总负责人传达建设单位要求，明确设计范围，确定工程进度和互提资料安排，提出质量控制要求并研究本工程应实现的质量目标和质量控制措施。 1编制工程设计计划 根据开工会议或设计任务书要求确定的原则，项目设计总负责人编制工程设计计划，作为组织工程设计的依据性文件，各专业遵照执行。工程设计计划包含产品实现策划的要求，其主要内容为： 工程名称及编号；人员组织及分工；质量目标及质量控制措施；评审、验证和确认方式的安排；设计形象(综合)进度(包括接口资料交接)；设计输入；设计文件编制的统一规定。 设计输入：功能和性能依据建设单位和市场的期望和要求，包括招标文件、委托书或合同要求，主管部门对本工程的批准文件、中标通知书、项目任务书、设计审查意见、各项协议文件等依据性文件要求、适用的法律、法规要求。 2设计输出 设计输出应以能够针对设计输入进行验证的方式形成文件。设计输出文件在发放前应得到批准，以保证其能够满足设计输入的要求。设计输出应为施工、安装和运行提供适当的信息，作为其运行过程策划的依据。并满足功能性、安全性、经济性、可实施性、适应性、时间性等质量特性的要求。设计输出文件应进行标识，并达到产品的可追溯性要求。 设计输出主要为初步设计、施工图设计阶段形成的设计文件、图纸以及各种专题报告等。 3设计评审 工程设计计划中，应明确在适当阶段采用会议形式进行设计评审。设计评审会议，由项目设计总负责人组织，参加人员为各有关专业的设计负责人和设
(完整word版)项目质量管理及保证措施
1.1.1项目质量管理及保证措施 1.1.1.1项目质量要求 按照国家相关的质量标准规范严格执行 1.1.1.2保证质量目标的措施 1.1.1. 2.1组织措施 实行ISO9001质量保证体系，推行全面质量管理。 1、推行全面质量管理，在施工过程中实行全过程、全方位管理，一切管理都要以搞好工程质量为中心。坚持自检、互检，并做好记录，定期进行评定、评比。 2、实行定人定岗，质量挂牌管理制度，质量责任落实到人，挂牌上岗，严格执行奖优罚劣。 3、对于特殊复杂部位施工，应按照特殊工程分项施工方案进行，对于其他比较困难的施工过程，同样用人、机、料、法、环对其进行讨论与研究，使质量难题消除在施工过程之前。 4、在具体施工中，项目施工管理人员必须严格按交底内容进行施工，对交底不全面的地方根据实际情况及时补充，要使PDCA四循环正常运转，最终达到质量要求。 1.1.1. 2.2技术措施 1、质量教育培训制度 对参加工程施工的所有管理人员、技术人员和工人进行质量意识、质量管理知识、专业技术技能和有关业务知识教育，由质量工程师和技术人员负责对施工人员进行培训，合格后持证上岗，挂牌施工。 2、工程质量一票否决制度 施工中坚持进度服从质量的原则，将工程质量一票否决制贯穿于整个施工管理活动中。 3、测量及技术资料复核制度 工程开工前及施工中认真进行定、复测，对设计、其它专业施工单位所交桩
位及测量结果做详细记录，建立台帐并严格按照台帐进行施工。 工程开工及施工过程中对设计图纸、技术交底、工艺标准实行复核签认制度，由各级技术负责人逐级签字，执行人签收。 4、质量定期、不定期检查及质量分析例会制度 安全质量部门采取定期与不定期相结合的方式，对施工质量进行抽查，关键工序、主要隐蔽工程的重点检查，以及联合检查等，内容包括：工程质量水平及质量评定情况、施工现场操作情况、文明施工及环境保护、原始施工记录、全面质量管理推行情况等。 坚持定期召开质量分析会议制度，根据施工过程中反馈的各类信息进行认真细致的分析、研究、总结，制定针对性的措施；对施工过程中发现的质量隐患，采取措施，限期整改，确保工程质量。 5、工程质量检测试验制度 严格按照操作规程做好施工过程检测试验及材料、设备的进货检验和试验工作，试验原始记录真实齐全，试验工作完成后，由试验人员填写试验报告，要求报告填写完整，结论明确，最后由试验人、复核人签名，技术负责人签发。 6、工程质量自检制度 施工作业工班在完成施工工序后进行自检，自检按验收规范和施工作业指导书进行，并予以记录，记录保存在工班。 下一道工序的施工人员对上道工序进行验证，对发现的不合格项目有权要求上道工序施工人员纠正后再进行施工，并记录在工班日志中。 分项、分部、单位工程完成后，各施工工班在自检合格的基础上，按国标规定和设计文件要求，由专职人员进行检查，并保存检查记录。 安全质量部门采取定期与不定期相结合的方式，以随工检查，关键工序、特殊过程、隐蔽工程重点检查以及联合检查等形式，对工程质量进行全面检查。 7、隐蔽工程检查签认制度 执行关键部位和隐蔽工程的预检和复检制度。隐蔽工程在自检、专检合格后，按业主及相关单位要求填写隐蔽工程验收单，于隐蔽前48小时内通知业主或监理工程师到现场进行检查，并在检查证上签字后方可进入下道工序施工。
最全软件质量的管理计划模板完整版.doc
XXXX项目质量保证计划 ***科技（北京）有限公司
版本历史
目录 目录 (3) 1.介绍 (4) 1.1目的 (4) 1.2术语 (4) 1.3参考资料 (4) 2.管理 (4) 2.1职责 (4) 3任务 (5) 3.1过程与产品质量检查计划 (5) 3.2 参与技术评审的计划 (6) 3.3 审计流程 (7) 4.输出产物 (7)
1.介绍 1.1目的 本质量保证计划制定(某项目)项目质量保证工作相关的一些措施和规定，作为质量保证工作的整体指导方向，是质量保证人员展开质量活动的依据，也是检查项目质量的基础。 本质量保证计划的目的是保证所发布的(某产品)能够满足《需求规格说明书》中规定的各项需求。 1.2术语 1.3参考资料 《**-项目计划》 2.管理 2.1职责
3任务 3.1过程与产品质量检查计划 提示：质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果，并估计检查时间和人员。 注意：对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求 管理等。
3.2 参与技术评审的计划 提示： （1）技术评审计划一般由研发经理或者项目的技术负责人制定。 （2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。 质量保证员根据技术评审计划，制定“参与技术评审”的计划。 （3）工作成果的技术评审有两种形式：正式技术评审（FTR）和非正式技术评审（ITR）。 FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。ITR形式比较灵活，一 般在同伴之间开展或以邮件等的方式进行评审。
质量保证计划
一、工程概况 北京世纪春天花园小区工程位于北京市朝阳区望京新城，北京世纪春天房地产公司投资，由北京中天元设计有限责任公司，中环监理公司监理。本工程位于北京市朝阳区望京新城31#、32#块地，南临溪阳东路，西临望京北路,总建筑面积约为47582平方米。 本工程为群体建筑，地下室耐火等级为一级，抗震设防烈度为八度，建筑物屋面防水等级为Ⅱ级，结构类型均为剪力墙结构，基础采用混凝土筏板基础。6#、7#、8#、22#、25#楼均为6层，局部7层；23#、24#楼4层，局部5层；9#、10#、26#楼均为7层；18#、19#、20#楼均为7层，局部6层。 二、工程特点 本工程的施工主要是跃层式住宅楼，户户之间又为错层，从而施工中对浇筑剪力墙的标高控制尤为重要。 三、质量目标 1．项目质量方针：同公司质量方针，即：用我们的承诺和智慧雕塑时代的艺术品。 2．质量目标： 具体为： (1)一次交验合格率100%。 (2)避免各种质量通病，杜绝重大质量事故。 四、管理职责 （一）组织机构
（二）项目主要人员质量职责 1.项目经理质量职责 1)组织制定并实施本项目方针质量目标，贯彻执行国家质量标准和施工规范及公司质量方针质量体系文件和质量管理的各项制度、措施，并检查实施情况，对工程质量负直接的领导责任。 2)组织有关技术人员和专业人员对施工过程进行质量控制、检查和诊断，主持不合格品质量事故的分析和处置会议，及时督促有关人员研究纠正和预防措施。 3)定期对职工进行质量意识教育，组织提出人员培训计划。支持质检人员工作，执行质量否决和质量奖罚制度。 4)组织工程的质量创优活动和QC小组活动，对项目的质量计划和质量目标的实施负责。 2.项目总工程师质量职责 1)协助项目经理贯彻实施公司质量方针、质量体系和质量管理的各项制度、措
CMMI5文档之质量保证计划模板.docx
质量保证计划 文档编号： FHI_CMMI_QA_TEM_PL 文档信息：质量保证计划 文档名称：质量保证计划 文档类别： CMMI 模板 密级：内部秘密 版本信息： 1.1 建立日期： 2016-1-19 创建人： EPG 批准人：李庆林 批准日期： 2016-2-25 存放位置：集成公司组织资产库 /组织标准过程编辑软件： Microsoft Office 2003 中文版
文档修订记录 版本编号或者 变化状态简要说明（变更内容和 修改日期变更人批准日期批准人 更改记录编号变更范围） V1.0C创建2016-1-19张娜娜2016-2-25李庆林V1.1M文档编号去掉版本号2016-4-17邓沛沛2016-4-17李庆林 *变化状态： C――创建， A——增加， M——修改， D——删除
目录 第一章概述 (4) 第二章资源 (4) 2.1 角色和人员 (4) 第三章 QA 活动计划 (4) 3.1 过程评审 (4) 3.2 产品审计 (5) 3.3 对项目开发工作的支持 (6) 3.4 QA 工作日程 (7) 3.5 QA 报告发布 (7)
第一章概述 项目 QA 人员在项目策划期间，就应着手制订项目的质量保证计划（SQAP），以确保质量保证 计划中活动的范围和时间与项目开发计划(SDP)、软件配置管理计划(SCMP) 以及软件测试计划（ STP）保持一致，计划中要确定项目的度量收集计划，同时说明对项目的支持活动。 制定本计划的目的是定义在{ ××项目 } 中 QA 的任务、职责及活动时间表等，为实施QA活动提供指导。 本计划适用于{ ××项目 } 的 QA 工作。 第二章资源 2.1 角色和人员 参见《软件开发计划》中的项目人员部分。 第三章QA 活 动计划 3.1 过程评审 序 评审内容评审对象 号 一、项目策划、集成项目管理 1 项目启动项目经理 项目计划、风项目经理 2险管理 3配置管理配置管理员二、项目执行与集成管理 4风险管理项目经理5度量分析项目经理6配置管理配置管理员7需求管理项目经理8项目监控项目经理9评审活动项目经理10项目培训项目经理三、工程评审过程一览表 评审 参照标准备注时间立项过程 项目策划过程、生命计划 周期模型、过程裁减评审 规程、质量保证过程、完成 风险管理过程 配置管理过程 风险管理过程 度量与分析过程 配置管理过程 定期 / 里 需求管理过程 程碑 项目监督与控制过程 点 验证过程、评审规程 组织培训过程
工程编制质量保证计划
工程编制质量保证计划 工程编制质量保证计划 本工程实施施工时由项目经理主持编制质量计划，以体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制、体现从资源投入到完成工程质量最终检验和实验的全过程控制，并成为对外质量保证和对内质量控制的依据。 所编制质量保证计划的质量控制按附件所述程序实施。其中在施工准备阶段质量控制方面作到： 1、收集、研究本工程的地质勘察报告，到市气象局咨询施工阶段气候状况，事先作好交通运输状况和材料供应情况调查、了解。 2、现场施工的施工组织设计能起到充分指导现场施工，并且全面细致。 3、了解、掌握有关质量管理方面的法律、法规性文件及质量验收标准。 4、收集整理由建设方给出的原始基准点、基准线、参考标高的数据资料，编制、整理、核查本工程需要的施工控制网。 5、对设计施工图纸进行充分而细致的释读、分析，明晰其设计施工意图，特别是基础处理、结构、设备安装和调试等要深入认识和控制。 6、图纸会审方面，所施工用的图纸是否满足相应的资质、图纸与说明是否齐全、图纸中有无遗漏差错或相互矛盾之处以及图纸表示方法是否清楚并符合标准要求、对所提供的施工方法的合理性进行认证、在施工前备齐本工程所需要的各种标准、规范、图册、规程等。 7、在物资采购、协作服务等方面合理化的要求，所采购产品实施多种验证方式：厂家绩效考核、进货检验（复验）等。 8、对项目管理人员、班组施工人员进行有效质量教育和培训。 本工程施工阶段、竣工验收阶段的质量控制在工程施工时对技术交底、测量控制、材料控制、机械设备控制、环境控制、计量控制、工序控制、特殊过程控制、工程变更控制、成品保护、最终质量检验和试验、技术资料的整理、施工质量缺陷的处理、工程竣工文件的编制和移交准备、产品防护、撤场计划拟出与工程相适应的要求、目标、措施。 根据项目的需要及质量目标要求，结合施工现场实际，综合考虑施工各个环节，由技术负责人组织项目人员编制本工程质量保证计划，质量保证计划结合通用的国际质量标准要求及本公司要求，对本工程质量从全方位进行控制，其实施的结果也可以在实施的施工组织设计体现。 感谢您的阅读！
工程质量目标计划和质量保证预控措施
优质结构工程质量目标与质量保证措施 一、质量标准 为进一步建设好建始县,给用户与社会创造优美舒适的居住生活环境,就是我们应尽的职责。以科学化、标准化、现代化的管理;热情、诚实、周到的服务,严格、缜密的有效制度,理想满意的工程质量,不断地持续改进来确保对业主的承诺与对社会的答复。为企业提高经济效益与社会效益,使创优工程在科学的管理与控制下,有计划、顺序地实现管理质量、效益的双丰收。 质量目标:工程各分项工程合格率100%,优良率90%以上;各分部工程质量合格率100%,优良率90%以上;确保本工程“结构创优”,单位工程争创“结构优质工程”。 为顺利地实现本质量目标,特制定人、机、料、法、环质量预控措施。 二、质量预控措施 本工程为全现浇钢筋混凝土剪力墙结构,地下一层,地上十七层,总建筑面积18401平方米。外墙外保温与结构同步施工。施工工期短、质量标准高,因此特别需要加强科学管理与控制。 三、管理机构图(见附图) 四、工序管理点的控制 工程施工各分项工程要力争一次成优。必须以预控为主,加强诸因素的控制,确保特殊工序、关键环节的管理点,实施工程施工的动态管理。 1、影响施工项目质量的控制
1、1对直接参与施工的组织者、指挥者与操作者控制。 1、1、1对管理人员与操作人员进行质量意识教育与安全劳动纪律教育,对主要专业骨干(钢筋工、混凝土工、木工等)进行技术培训教育;专业技术培训建立健全岗位责任制,合理地调动与激励劳动者的积极性。 1、1、2在人员配备上,主要人员由有多年的管理与技术工作经验的管理人员组成,具有年富力强、勇于开拓、管理能力与质量意识强的特点,持证上岗、专岗专职。 在分包队伍的评选时,为确保能选定综合实力强的队伍,由参与建设过优质工程的队伍进行承包,并签定创优责任书。 1、1、3由技术队长负责按生产管理、质量检查、材料供应三条线铺开的施工质量管理网络。 1、2对原材料、成品、半成品、构配件等控制 1、2、1掌握材料信息,优选供货厂家,确保材料优良,根据施工进度合理组织材料供应,确保施工正常进行。 1、2、2由各专业工长按图纸与施工定额要求,科学合理地制定材料计划,提供订货内容、数量、到货日期;并由有关领导审批,减少材料的占用量,按质按量按期的满足施工需要。 1、2、3健全《现场材料管理制度》,避免材料浪费,按领料单限额领料。 1、2、4加强对进场材料、成品、半成品的检验与复试。工程的主要材料应符合《建筑材料质量标准与管理规程》,进场时必须具有出厂合格证、材质化验单,并按规定的方法进行抽样检
软件-质量保证体系
[主题] 软件质量管理保证体系 文档作者：微软中国 撰写时间：[发布日期] 文档状态：[状态] [单位] 2
修订记录
目录 修订记录 (2) 目录 (3) 公司内部标准 (4) 1．使用范围 (4) 2．引用标准 (4) 3．定义 (4) 4. 质量管理体系 (4) 4.1软件质量管理责任分配 (4) 4.2工作产品和活动 (5) 4.3评审 (6) 4.4质量保证（QA） (8) 4.5 软件测试 (10) 4.6 配置管理 (11)
公司内部标准 本标准参照CMMI3《质量管理和质量保证标准》 1．使用范围 本标准作为本公司在软件项目开发、供应和维护时的质量要求，以保证产品的质量，防止不合格产品。 以下详细描述了软件开发各阶段的控制手段和要求。要求质量保证贯穿各个阶段，始终保证严格实施。 2．引用标准 本标准制定考虑本公司的实际情况，因此本标准仅用于本公司内部控制产品质量。 使用本文档时，请尽量参照最新版本。 3．定义 产品：以下指软件产品，即交付给用户的一整套计算机程序、规程及相关的文档和数据。 开发：软件产品的所有活动。 供方：指本公司。 需方：指具体项目的需求方，即客户。 质量体系：质量要素、各要素需要达到的目标以及在开发过程中必须采取的措施。 4. 质量管理体系 4.1软件质量管理责任分配
4.2工作产品和活动
4.3评审 评审是以一种正式的形式进行，如有正式的、事先定义好的有关职责的各种角色，并遵循组织规定的流程。 对于任何工作产品的审计，都会组建与之对应的专门评审组，包括作者、主持人、记录员以及陪审员若干。评审组的成员可以包括PPQA、项目组成员，但不能有作者的直接领导或者管理者。 评审小组先召开一个预备，作者会针对工作产品向大家做个总体的介绍，例如讲解一下本工作产品的目标是什么，以及其相关的实现细节、开发标准等。应该允许甚至鼓励评审组成员动手查看工作产品，或者查看开发过程中所用到的检查单。 评审小组的主持人负责确定什么时间开始真正的评审会议，在预备会和正式评审会议之间，评审小组成员对工作产品进行彻底检查，并依据相关标准和准则评审工作产品。
工程质量保证措施(房建工程)
工程质量保证措施(房建工 程) 本页仅作为文档页封面，使用时可以删除 This document is for reference only-rar21year.March
工程质量保证措施 第一节工程质量目标 质量目标：确保教学楼、实验楼、餐厅、厕所及室外操场等配套工程达到合格备案要求。 第二节质量组织机构及质量保证体系 实行项目经理负责制，坚持公司质量方针，按照我司的《质量保证手册》、《程序文件》的要求，建立健全项目质量组织机构和质量保证体系，对过程质量进行全面控制管理，确保质量目标的实现。 质量组织机构图
质量保证体系图 第一节质量控制程序 质量控制程序图
第一节质量监督制度 本工程施工过程中，我方将严格遵守工程的监理和监督制度，材料进场时及时向监理方报验，并在监理人员的监督下进行取样送检，合格后再使用；检验批质量施工完毕，由监理工程师和施工项目专业质量检查员等进行验收；分项工程完工后由监理工程师组织项目专业技术负责人等进行验收；分部（子分部）工程施工结束，由总监理工程师组织施工项目经理和有关勘察、设计单位项目负责人进行验收；上道工序必须经验收合格后再进行下道工序施工。 第二节质量管理责任制度 为了使工程产品质量得到有效控制，加强过程质量检验工作，确保质量目标的实现，配备高素质的质检人员，并明确其职责是至关重要的。 一、质量责任制 1．项目经理： ①、对所承建工程的质量工作负全面领导责任，主持编制项目质量 计划，明确项目管理人员的职责、分工，确保完成项目的质量目标。
②、组织实施公司质量管理体系文件，组织对项目质量的日常检查、评审和改进，实施质量否决权，每月主持召开质量分析会，对出现的工程质量问题、缺陷或不合格工序组织制订整改措施，对影响工程质量的潜在原因进行分析归纳并采取措施进行预防。 ③、加强工程项目成本预测、控制、分析和考核，降低消耗，节约开支，提高效益。 2．工程师（质量总监） ①、组织编制项目的质量控制计划，报上级质量管理部门审批后实施。 ②、定期组织质量人员验证质量计划的实施效果，当项目质量控制中存在问题或隐患时，应及时提出解决措施。 ③、参加图纸会审。 ④、单位工程、分部工程和分项工程开工前，应向承担施工的负责人或分包人进行书面质量交底，质量交底资料应办理签字手续并归档保存。 ⑤、施工过程中，对建设单位或监理工程师提出的设计变更应在执行前及时向施工人员进行书面交底。 ⑥、监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检，保证施工过程工程质量符合标准要求。 ⑦、负责各种原材料、设备进场的质量验收，严把材料、设备质量关。 ⑧、组织有关专业人员负责产品的监视和测量工作程序，并对合同的履行情况进行全面验证。 ⑨、对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程序，制订纠正措施，具体执行《程序文件》中不合格产品的控制工作程序。 ⑩、组织对纠正措施的实施效果进行验证，把验证结果上报上级质量部门。 ○11、组织项目部质量、材料、试验等相关人员编制汇总项目质量情况月报表及质量分析，每月28前报送上级质量部门。 3）、项目副经理： ①、对所承建工程的质量负生产领导责任。 ②、对项目工程施工准备、施工过程、工程竣工全过程的工程质量进行全面的指挥、协调和控制。 ③、树立“用户第一”的思想，对用户反映的工程质量问题及时组织人员进行整改。
工程项目组织方案及质保服务计划
(3) 工程项目组织方案及质保服务计划 (1) 投标文件中所报方案的可行性及可靠性； (2) 投标方的资信情况和履约能力； (3) 售后服务措施； (4) 投标方提供的其它优惠条件； (5) 安全生产保障能力。 根据投标文件的施工服务组织方案，针对组织结构、施工管理流程和施工技术工艺编制的严谨、合理、科学与实用性进行全方位的评价。完善合理得40 分，较完善合理得20 分，基本完善、合理得 10 分，不完善、不合理不得分。 四、招标需求书 本次招标采购项目为四川省有线广播电视网络股份有限公司平武分公司外包施工资格招标。中标方在施工资格协议生效之日起，招标方将把四川省有线广播电视网络股份有限公司平武分公司辖区内的有线电视网络工程指派给中标方施工，招标方将按中标方实际的施工量进行验收和结算。 1、项目介绍 平武县“绵九高速公路”广播电视光纤干线迁改建工程(一标段：白马乡至水田乡)施工招标内容主要有以下几部分： 1.1 、对涉及高速公路征地范围内和影响区域广播电视光纤干线进行迁改建工程施工； 注：对涉及高速公路征地范围内和影响区域广播电视光纤干线主要是指市级城域骨干环网干线、县级城域骨干环网干线、县至乡镇光纤干线和本地有线广播电视光纤干支线进行迁建改建施工。而改造所需要的具体路线信息和设计规划方案，在实施将时由招标方给出详细资料。 1.2 、对涉及高速公路征地范围内和影响区域广播电视光纤干线的管道、杆路迁建改建； 注：对涉及高速公路征地范围内和影响区域广播电视光纤干线是指对管道路由、人井、井圈井盖、杆路、防雷接地等的建设、改造、维护等工程，在实施时将由招标方给出详细资料。
2、技术标准 招标工程项目所涉及的设计标准、规范，产品标准、规范，工程标准、规范，验收标准、规范等应严格执行国家有关条例及规范： 《城市有线广播电视网络设计规范》 ( GY5075-2005) 《有线电视系统工程技术规范》 (GB50200-94) 《有线电视广播系统技术规范》 (GY/T106-1999) 《HFC网络上行传输物理通道技术规范》(GY/T180-2001) 《工业企业通信接地设计规范》 ( GBJ79-85) 《有线电视网中光链路系统技术要求和测量方法》(GY.T131-1997) 《四川有线广播电视网络总体技术框架及要求(试行) 》 《四川省有线电视HFC网络设计、施工、调试及验收规范(试行)》《有线广播电视网络工程建设实施管理办法》川广网发[2013]241 号 3、施工技术要求 在项目施工期间，中标方必须严格保证施工安全、用电安全，如施工管理不善、违反操作规程而引发的任何安全问题，造成人员伤亡、财产损失等一切责任，均由中标方负责。 本工程需按以下技术要求进行施工： 3.1 光缆的搬运 3.1.1 光缆在搬运及储存时应保持缆盘竖立，严禁将缆盘平放或叠放，以免造成光缆排线混乱或受损。 3.1.2 短距离滚动光缆盘，应严格按缆盘上标明的箭头方向滚动，并注意地面平滑，以免损坏保护板而伤及光缆。光缆禁止长距离滚动。 3.1.3 光缆在装卸时宜用叉车或起重设备进行，严禁直接从车上滚下或抛下，以免损坏光缆。 3.2 管道光缆的敷设 3.2.1每条光缆长度要控制在800-3000M以内,而且中间没有中继。 3.2.2 计算好布放长度，一定要有足够的预留长度。详见下表：
软件质量保证计划编写规范模板
软件质量保证计划 编写规范
＜项目名称＞ 软件质量保证计划 作者: 完成日期: 签收人: 签收日期: 修改情况记录:
目录 1 引言 .......................................................................... 错误!未定义书签。 1.1 目的........................................................................错误!未定义书签。 1.2 定义和缩写词 .......................................................错误!未定义书签。 1.3 参考资料................................................................错误!未定义书签。 2 管理 .......................................................................... 错误!未定义书签。 2.1 机构........................................................................错误!未定义书签。 2.2 任务........................................................................错误!未定义书签。 2.3 职责........................................................................错误!未定义书签。 3 文档 .......................................................................... 错误!未定义书签。 3.1 基本文档................................................................错误!未定义书签。 3.1.1 软件需求规格说明书 .....................................错误!未定义书签。 3.1.2 软件设计说明书 .............................................错误!未定义书签。 3.1.3 软件验证与确认计划 .....................................错误!未定义书签。 3.1.4 软件验证与确认报告 .....................................错误!未定义书签。 3.1.5 用户文档..........................................................错误!未定义书签。 3.2 其它文档................................................................错误!未定义书签。 4 标准、条例和约定 ................................................. 错误!未定义书签。 5 评审和检查 .............................................................. 错误!未定义书签。 5.1 软件需求评审 .......................................................错误!未定义书签。 5.2 概要设计评审 .......................................................错误!未定义书签。