当前位置：文档库 › 基于本体的中文医疗知识库及知识管理系统的构建

基于本体的中文医疗知识库及知识管理系统的构建

基于本体的中文医疗知识库及知识管理系统的构建基于本体的中文医疗知识库是医学信息学领域的前沿研究问题。随着信息技术的发展,医疗领域的信息化程度也在不断地提升。我国的医疗信息化正处于从“管理数字化”阶段向“医疗数字化”阶段转变的过程中,需要着重解决医疗知识在计算机中的描述与存储问题。本体作为一种新兴的知识组织模式,已经越来越多地被应用在知识建模中。

目前现有的中文医疗知识库一般基于关系型数据库,而在实际的医疗领域,这些传统知识库已经不再能够满足医疗工作者在实际应用过程中的需求。同时,一些医疗决策支持方面的研究也亟需一个完备的结构化的知识库来进行支持。以SNOMED-CT与UMLS为代表的医疗知识库目前已经部分应用于发达国家的病案管理,而我国在此方面的研究目前均处于起步阶段。所以研究基于本体的中文医疗知识库很有现实意义。

本文构建了一个基于本体的中文医疗知识库及知识管理系统。在知识库研究方面,首先对本体论及相关技术展开研究,实现了本体模型与关系模型的相互转换,解决了本体对大量数据处理的优化问题。知识库以SNOMED-CT与UMLS等国外的权威术语库的内容作为数据基础建立关系模型,对其数据结构进行优化,并通过术语匹配来进行英文术语的翻译工作,还使用Protégé建立了医疗知识本体模型。在医疗知识库构建完成后,开发了建立在知识库基础上的知识管理系统,设计面向用户的知识库浏览及编辑界面,此部分将实际应用于医疗机构。

同时,在研究中应用本体推理系统,对通过知识自动分类进行自动诊断这一方法进行了探索。

健康保健知识库系统设计文档

健康保健知识库系统一：概述健康是21世纪人们非常关注的一个话题之一，随着社会的进步和发展，人们的生活水平也在不断提高，在这个多姿多彩的世界里，物质越来越满足人们的需求，然而，就在这个时候，各种疾病也随着社会的进步而迅速蔓延，疾病发生率也越来越大。虽然说医疗水平越来越先进，但是有些疾病不是医学可以解释和解决的，疾病和我们的日常生活息息相关，为了避免疾病的侵扰，我们应该了解一些健康保健的常识。有了健康我们才会赢，有了健康我们才能随心所欲，有了健康我们才能在这个繁忙的社会里抵抗各种压力。所以，健康保健是我们每个人应该关注的问题，掌握一些健康保健的知识也势在必行！二：系统非功能需求 1.硬件需求： 2G+运行内存，50G以上。 2.软件需求： VS2010，SQL2014。三：功能需求 1.用户注册登陆。 2.用户可以进行健康测评，系统给出相应的结果，评价和建议。 3.用户进入健康保健中心维护知识系统，可以增加、删出、修改、查询信息。 4.用户根据类别查看知识库（小常识，减肥瘦身，运动健身，静心养神）。 5.用户可以在“你问我答”模块中提出问题，回答问题，查询问题。四：系统功能模块图健康保健知识库系统健康测评健康保健中心你问我答健康保健小常识减肥瘦身运动健身静心养神提问搜索评价建议

二、健康保健知识库系统设计 2.1 健康保健知识库系统的功能要求 1.用户注册登陆。 2.用户可以进行健康测评，系统给出相应的结果，评价和建议。 3.用户进入健康保健中心维护知识系统，可以增加、删出、修改、查询信息。 4.用户根据类别查看知识库（小常识，减肥瘦身，运动健身，静心养神）。 5.用户可以在“你问我答”模块中提出问题，回答问题，查询问题。 2.2 健康保健知识库系统管理功能描述：用户打开健康保健知识库的主界面,填写相应的用户信息、点击注册、进入主页。选择健康保健知识库系统的相关功能进行操作。若用户选择退出，则返回主界面操作规程描述：从主界面填写用户的“用户名”、“用户密码、点击“登陆”进入健康保健界面。如果是新用户，则需先点击“新用户注册”，进入“注册”界面。按照一定的要求进行注册。处理过程描述若用户点击“返回”，退出当前操作；若用户点击其它按钮则调用相关的功能操作。 2.3 健康保健知识库系统登陆界面管理工程功能描述：通过打开健康保健知识库系统，可以对界面上的相关信息进行操作。如“填写用户信息”、登陆”、“退出”、“新用户注册”。操作规程描述：在界面上的“用户名”一栏填写所要登陆的用户名，在“用户密码”区域输入相应的信息，点击“登陆”进入聊天界面，如果“密码”错误，则需重新“登陆”。新用户可以通过“新用户注册”后进行“登陆”。若退出点击“返回”则退出登陆界面。

电子运维知识库管理系统建设方案

目录 1. 概述 ...................................................... 错误!未定义书签。 . 建设背景 ............................................ 错误!未定义书签。 . 建设原则 ............................................ 错误!未定义书签。 . 建设内容 ............................................ 错误!未定义书签。 2. 系统体系结构 .............................................. 错误!未定义书签。 3. 系统功能 .................................................. 错误!未定义书签。 . 现有知识库功能....................................... 错误!未定义书签。知识维护....................................... 错误!未定义书签。知识审核....................................... 错误!未定义书签。知识发布....................................... 错误!未定义书签。模板维护....................................... 错误!未定义书签。知识检索....................................... 错误!未定义书签。公告管理....................................... 错误!未定义书签。 . 新增数据节点说明..................................... 错误!未定义书签。项目管理知识库................................. 错误!未定义书签。专家服务知识库................................. 错误!未定义书签。技术资料知识库................................. 错误!未定义书签。故障案例知识库................................. 错误!未定义书签。技术经验知识库................................. 错误!未定义书签。 . 搜索引擎改造说明..................................... 错误!未定义书签。 . 新增接口 ............................................ 错误!未定义书签。总部EOMS故障工单转入接口...................... 错误!未定义书签。省EOMS系统故障案例库导入接口.................. 错误!未定义书签。知识库查询接口................................. 错误!未定义书签。专业类型自动检索接口........................... 错误!未定义书签。 4. 系统软硬件平台方案......................................... 错误!未定义书签。 . 系统现状 ............................................ 错误!未定义书签。服务器部署及网络拓扑........................... 错误!未定义书签。设备部署....................................... 错误!未定义书签。

视频监控应用系统技术需求说明书

视频监控应用系统技术需求说明书我们的视频监控应用系统是B/S架构的应用系统，提供给不同区域不同用户访问视频监控实时视频及历史录像的功能，同时我们还有对应的手机APP版应用系统，需要转发平台支持手机视频转发功能，并且提供相关的接口支持手机无障碍访问平台，保证访问视频的流畅性。以下是详细的关于对转发平台的技术需求。一、基于PC端的系统转发平台技术需求 PC端的系统中有一个视频管理系统模块，视频管理系统与转发平台进行对接，对转发平台上连接的摄像机等设备进行添加和管理，并对这些摄像机设备分配到不同地区不同权限用户的账户，供不同权限的用户观看实时视频监控和视频监控录像（这块权限控制我们自己做，需要的是对平台上视频列表的调用，提供视频调用播放的地址）。我们寻求的解决方式有以下三种（可能我们对转发平台及流媒体服务器这块的表述不是太专业，只能表达大体的需求）：方式一、转发平台具有将视频监控视频流转化为支持Flash播放的视频流和Flash可以直接播放的文件格式，如.FLV格式，并提供相关的web访问方式（无需控件）和接口及说明文档，以及对整个转发平台和前端设备进行管理的权限。此种方式，我们通过Flash技术实现视频监控的播放功能，用户在播放视频时不需要安装控件，可以直接进行播放。对实时视频和视频录像的分别的需求如下： 1、实时视频监控：（1）、转发平台实现对实时视频流的转码，转化成支持Flash解码播放的视频流，并提供相应的解码方式及转发平台系统的访问方式、账户、密码以及相关的使用配置说明文档。（2）、转发平台与我公司的视频管理系统进行对接，实现对转发平台上的前端设备进行管理的功能，转发平台对前端设备的管理必须要有一定的可以区分摄像机地理位置的标识，以方便我视频管理系统对接时进行前端设备的管理。我公司视频管理系统根据需求进行相关的权限的分配连接到不同的应用系统上，以提供视频播放功能。转发平台需提供相关的web实现的接口（C#语言）、demo及接口说明文档。 2、视频监控录像：

XXX知识库专家系统

知识库专家系统一、产品聚焦：知识创造未来 1、助力于汇集群体智慧 2、助力于提高知识收集参与热情 3、助力于提高知识点实用化水平 4、助力于降低培训成本，提升服务效率 5、助力于为各种服务渠道机器人提供支撑二、产品简介该产品采用一流的体系架构，先进的检索技术，深度融合电力行业的专业知识应用，以使用者便捷的应用为导向，形成知识从收集、分类、推荐、共享、检索、更新、删除全生命周期的知识管理体系。是95598座席人员、业务人员、管理人员工作不可或缺的工具，是相关人员培训和学习的得力帮手，是智能机器人的后台支撑。三、产品特点 ■信息全面、与营销业务无缝融合信息覆盖供电企业的各个领域，专业全面，实现与营销业务应用系统数据集成与业务协作，充分实现数据共享与工作协同。 ■技术先进、使用便捷采用B/A/S多层分布式体系结构和Lucene全文检索引擎技术，提供先进的搜索算法，创建高效的企业级海量数据搜索引擎。 ■地图式知识管理、智能化知识推理支持使用者自行设定板块知识结构地图或者不同岗位设置知识岗位地图，可自定义知识推理模型，实现知识应用智能化。 ■强大的知识分类，高速的知识共享交流依托深厚的电力营销业务行业应用背景，合理进行知识分类，贴近使用者的思维习惯，形成知识收集、知识更新、知识推荐、知识共享、知识交流于一体的知识管理体系，支持多种文档格式相同的展现方式。 ■流程化、规范化、制度化管理采用流程化的知识管理流程，规范化的知识结构设计，创新的积分激励策略，形成一套知识收集覆盖面广而又精准高效、知识分类科学合理、知识应用方便快捷的制度化知识管理体系。四、应用效果

说明：通过知识门户，根据知识分类、知识关键字全文检索快速搜索定位知识；快速获取热点知识，最新知识；可对知识进行评价和回复，可提出知识诉求。说明：通过统一全文检索浏览界面，按关键字对知识进行全文检索，并按知识更新先后顺序、知识热点先后顺序排序展示。五、产品功能

文件管理系统课程设计

课程名称：操作系统实验题目：文件管理系统 1、课程设计选题 (3) 1.1主要设计内容 3 1.2主要设计思路 3 2、课程设计需求分析 3 3、概要设计 (4) 3.1整体设计框架 4 3.2各模块的基本功能 4 4、系统实现 5 4.1原理 6 4.2各模块算法思想 6 4.3流程图描述 9 4.4代码描述 10 5、系统测试 11

5.1系统主界面 11 5.2子系统功能测试 11 6、总结 19 7、参考文献样式 19 1、课程设计选题 1.1主要设计内容本课程设计主要是用C语言编写，设计的是一个模拟的多用户多级目录的文件管理系统。通过具体的文件存储空间的管理、文件的物理结构、目录结构和文件操作的实现，加深对文件系统内部功能和实现过程的理解。 1.2主要设计思路首先系统要完成初始化的任务，建立起整个系统，等待用户注册，注册成功后，用户登录模块，对用户的用户名进行验证，如果用户登录成功，则系统进入等待用户输入的状态，用户选择相应指令后，系统按照即定方式处理用户请求，用户退出后，系统转入登录模块，等待下一位用户的登录。 2、课程设计需求分析本系统为多用户多级目录的文件管理系统，用户可以根据所注册的用户名登陆来对文件或是文件进行操作。多用户功能可以满足不同用户不同的需求，同时也起到了很好的保密作用。文件系统为用户提供了按名存取的功能，以使得用户能透明地存储访问文

件。为了实现按名存取，文件需要对文件存储设备进行合理的组织，分配；对存储在文件存储设备上的文件进行保护，保密和提供共享的手段。另外，文件系统还要提供检索文件或文件中记录的手段，文件系统就是完成上述功能的一组软件和数据结构的集合。模拟一个文件管理系统，要完成对文件的基本操作，文件的基本操作有文件、文件夹的打开、新建、删除和读取写入文件，创建更改目录，列出目录内容等信息。系统建立了文件目录树，存储文件系统中的所有文件。对于用户名下的文件，用文件目录树的分枝来存贮。采用命令行操作界面很直观，也方便用户进行操作，用户只要按照操作界面所显示的命令来操作就行了。因为存在着同一个目录下不能有同名文件的问题。所以在进行文件的基本操作时要考虑到在已经有的文件中是否有同名文件，有的话则输出提示信息。 3、概要设计 3.1整体设计框架系统初始化界面是由用户注册，用户登录，退出系统三个模块组成。用户登录模块再由创建用户，进入目录，删除用户，显示所有用户，显示位示图，修改用户资料几大模块组成。然后各个模块再由一些小模块组成。其中创建文件，打开关闭文件，读写文件等文件操作模块包括在进入目录模块里面。 3.2各模块的基本功能 3.21系统初始化系统的初始化包括初始化了磁盘的空间即位示图、一个管理员用户 3.22用户注册模块用户可以在这里注册，用户名和密码的最大长度都为10个字节，如果用户名不重复的话，则注册成功，用户的权限默认为一般用户。

xxxx平台xxxx功能需求规格说明书模板

国安创客平台功能需求规格说明书版本： 1.0 日期：2015年？月

修改记录 *A–新增M–修改D–删除

目录引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 文档约定 (4) 2 总体框架及流程图 (4) 2.1 用户角色说明 (4) 2.2 总体业务架构 (4) 2.3 系统功能模块 (4) 2.4 业务流程 (5) 3 功能分解 (5) 3.1 基础信息（如有角色或权限新增修改时，否则删除） (5) 3.1.1 功能分解 (5) 3.2 销售管理 (8) 3.2.1 角色及职责描述 (8) 3.2.2 流程清单 (8)

引言 1.1目的本文档详细描述平台功能必须满足的产品功能需求、非功能需求（质量属性和外部接口）与限制条件，作为后续相关项目的项目管理人员、系统设计人员、编码和测试人员以及其他相关人员开展工作的基础和依据，同时也界定了本部分的工作内容。 1.2文档约定在本文档中描述的所有需求都有一个唯一的编号标识。该需求编号在需求确立时产生并在整个项目开发过程中保持不变。 2总体框架及流程图 2.1用户角色说明 2.2总体业务架构 2.3系统功能模块

2.4业务流程流程图：业务描述及说明： 3功能分解 3.1基础信息（如有角色或权限新增修改时，否则删除）基础信息包括角色管理、用户管理、权限管理，数据字典维护等功能 3.1.1功能分解 3.1.1.1角色管理 3.1.1.1.1业务描述提供提供用户角色信息的增加、修改、显示、查询、删除功能，供输入过程中下拉菜单选择。 3.1.1.1.2输入输出

3.1.1.1.3业务逻辑处理 3.1.1.1.4参考文档

电信客服知识库系统的设计与实现

电信客服知识库系统的设计与实现本文主要工作为设计与实现电信客服知识库系统,面向10000号等客服人员提供规范化的知识管理、知识展现的功能,最终达到对全省知识的统一维护、统一管理,全而提升客服人员工作效率,提升客户感知的最终目的。随着中国电信广东公司客户服务中心的区域化整合,推进10000号移动业务区域集中,提升客户代表业务预处理能力和服务水平,提高客户的满意度等需求在现有的分散式知识库系统中已无法得到满足。为全省提供数据统一、管理统一、具有导航功能的知识平台是未来支撑10000号系统的方向。同时,新的通信技术在不断发展进步,客户服务工作所需要的“知识”快速增长和更新,这不仅对客服人员的专业知识提出了更高的要求,同时也对他们依靠个人经验和学识进行判断来解决工作中出现的问题的传统方式提出了更大的挑战。建设客服知识管理系统,能够通过知识库和先进的网络资源和技术,为客服人员在海量的知识和信息中迅速找到各种需要的内容,为解决问题提供“现场”的指导参考。这不仅是手段上的提高,I同J时也是客服人员进行学习的便利平台。通过知识库系统对这种学习做出必要的评估,有利于进行针对性的人才培养。也通过知识库管理系统,把客服人员在口常实践中积累下来的经验和案例有效沉积下来,再将这些经验上升到“知识的层面”,使之为更多的人员共享。在这样的业务发展背景下,本文以广东省客服知识库系统为例,介绍该省知识库系统的设计和实现过程,从系统现状及业务需求分析着手,引出该系统的建设目标,并围绕这一目标进行系统的设计,并逐一进行各部分系统功能的介绍以及系统数据库的设计,最终形成完整的客服知识库系统的建设方案。 1/ 1

文档管理系统论文

1.系统目标本系统的目标是开发一个操作简单、界面友好、功能齐全的管理系统，在网上完成有关文档的管理工作，包括用户登录、注册、文档的添加、浏览、选择、下载；用户个人信息的维护；用户信息的管理等等。本系统提供了一个方便教师和学生交流的平台，将其应用于教学管理中，可以减少教师和学生的工作量，方便双方的交流，不受时间和地点限制，能够大大提高有关文档的管理效率。 2.开发工具和环境 2.1 开发框架https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html, https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,是 Active Server Page (ASP) 的下一个版本,是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序。https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,提供许多比现在的Web开发模式强大的优势。因为https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,是基于通用语言的编译运行的程序，不像以前的ASP即时解释程序，而是程序首次在服务器端运行时就进行编译，这样的执行效果比一条一条的解释强很多。所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发的多数平台上。通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,的Web应用中。同时，https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,语言独立化。所以，可以选择一种最适合自己

的语言来编写程序，如： C#，VB，Jscript等。另外，https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,可以使用一些自带组件和自定义组件。同时，https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,使运行一些很平常的任务如表单的提交、客户端身份的验证、分布系统和网站的配置变得非常简单。 https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,使用一种字符基础的分级配置系统，使服务器环境和应用程序的设置更加简单。一个https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必要的文件，不需要系统的重新启动。多处理器环境的https://www.wendangku.net/doc/b56304182.html,已经成为一种可以用于多处理器的开发工具。 2.2开发环境Visual Studio Visual Studio 是微软公司推出的开发环境。是目前最流行的Windows 平台应用程序开发环境。Visual Studio 可以用来创建Windows 平台下的 Windows 应用程序和网络应用程序，也可以用来创建网络服务、智能设备应用程序和 Office 插件。 2.3开发语言C# C#派生于C/C++，是Microsoft专门为使用.NET平台而创建的一种新型编程语言，也是在移植到其他操作系统上的.NET版本中使用的主要语言。与Windows的体系结构相似，易为开发人员所熟悉。C#是面向对象的编程语言，具有面向对象编程语言的一切特性，封装性

呼叫中心知识库管理系统

中国电信呼叫中心知识管理系统与CRM 设计说明书 2011年3月1日

一．概念知识管理：是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让组织中的信息与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到不断创新的最终目的，并回馈到知识系统內，个人与组织的知识得以永不间断的累积，从系统的角度进行思考这将成为组织的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以应市场的变迁。知识管理，经常被人提起，但面对知识量极大，同时散布在各个不同系统中的业务知识，整理起来总是让人感到难以处理，对于呼叫中心而言，他是最基础，最核心层次的处理系统。二．分类在知识管理的分类上可分为个人的知识管理与企业的知识管理两大类型。 10000号的知识管理可分为系统层面与业务管理层面两部分，系统层面的需求重点在于：系统容量；服务器的独立性；定位响应速度；多级管理权限设置；多种类文件的管理；知识库的结构设计；报表…… 而管理层面则在系统的基础上，围绕着业务知识需求，管理架构进行知识管理，流转，让知识真正产生竞争力。在电信10000号的知识管理中，人们常提到的问题有很多，包括：目录树、检索、知识对比、知识结构化、数据挖掘、业务推送、业务增值服务提示等等……业务种类需多，但以下几点是整个知识管理的基础：知识库目录树结构；知识检索方法；知识模版管理；知识管理者流程协作统一；知识报表。三．详细介绍 1）。知识库目录树结构知识库内存在着大量非结构化知识文档，包括：TXT、WORD、EXCEL、DORT、AMR、MP3，MIDI，AAC、 MPEG-4 Visual Simple等等。如何将这些非结构化的文档与结构化的文档进行分类管理是知识管理的最基础部分。一般而言，目录的设计需考虑以下因素：知识架构明确；知识分类清晰；规范目录名称；符合目前使用习惯；兼顾未来发展趁势；扩展性与可控性强；展示页面友好；权限技能细分；具有导航功能。 1、知识架构是指知识库目录层级设计，一般可分为网页结构与树状结构两种。目录使用得最多的是树状结构，常称为目录树。在目录设计中，最为重要的深度与宽度的设计原则。 2、知识分类清晰知识目录结构的分类规则较多：可按地区为主线、以业务为辅线作为划分依据；也可以业务为主线、地区为辅线而进行；还可以按使用者的使用习惯而划分。但对于前瞻性的业务需求、业务管理、客服业务权限而言，管理者还可以以业务发展总趋势为主线，业务管理方面除10000号的需求外，兼顾其他业务团体（营业厅、网站等需求），客服代表使用的习惯而进行。如电信业务的未来主线为品牌产品业务，因此本类电信产品业

文件管理系统设计方案和对策

文件管理系统设计方案传统的管理和保存文件的方式是人工生成和保管文件（包括：生成、传阅、审批、进入受控状态等），文件通常是保存在文件柜中的。由于文件数量多，版本复杂，在实际使用中经常出现问题，例如：文件版本不一致、文件查找困难、文件管理处理历史记录报表工作量过大等。本方案旨在解决单位对大量工程和技术文件的管理，达到并确保工作人员手中文件版本的一致性、文件更改的可追溯性，同时以实现电子公告、电子通知、电子邮件、公文收发等功能来提高单位日常办公及管理的自动化。一、文件管理系统的建设目标和意义目标：满足企业对文件信息进行集中管理、查询的需要通过文件的集中管理，使企业实现资料共享，资料同步更新企业重要文档的使用权限设置，一方面节约了资本，另一方面自动化管理，保证了资料的保密性和安全性简化了员工查找和使用资料的工作步骤，使员工把时间放在其他更有价值的工作上，减少重复劳动，提高工作效率，为企业争取更多利润把无纸化办公和自动化办公结合起来，实现了无纸化和物理化文档管理的有机组合把先进的数据库技术运用于文档管理，促进企业信息化管理的进步文件管理系统建设意义： 1、分类、管理企业文件文件管理系统通过数据库管理，对企业纷杂的文件内容进行分门别类的管理，按照不同的介质（图片、影音、word、excel、ppt、pdf等）进行存放管理。文件管理系统通过权限管理，对不同的员工开放不同级别的文件库，最大程

度保证企业的文件安全。 2、共享、学习企业文件文件管理系统通过内部网络将文件资本进行共享，让更多的人分享到企业文件资本，拓宽部门和员工的知识范围。 3、应用、增值文件资本文件管理平台构建面向企业业务流程的文件管理系统，使得工作过程中显形知识结构化，隐形知识显形化。通过文件的不断重复应用，实现文件增值。有效的规避了人员升迁流动所造成了关键业务领域的损失，让业务运行不辍。 4、提升企业竞争力创造企业新竞争价值，增加企业利润，降低企业成本，提高企业效率。建立企业新文化，鼓励思想自由，培育创新精神。通过减少反应时间来提高为客户服务的水平，通过快速向市场提供产品和服务来增加收入。二、文件管理系统的建设要求首先是支持的文件内容要全面，从文件管理的内容角度，至少应该包括： ?对信息的发布，比如直接发布各种内容 ?对文档的管理，如各类DOC、XLS、PPT等文件 ?对数据信息的管理，如各类报表等等有利于充分利用文件： ?对链接的处理：在内容中可以互相链接，它是有效利用文件的非常重要的环节 ?强有力的索引能力，特别是全文检索 ?对于动态数据的强有力查询能力，比如可以根据各种条件进行查询

物流系统需求规格说明书

V公司物流信息服务平台软件需求规格说明书

变更记录

1 概述 1.1 编写目的本文档是北京ISS有限公司在V公司（中国）投资有限公司（以下简称V公司）的物流信息服务平台合同基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.2 系统目标本平台为物流需求企业和物流服务企业提供了各种需求、货源、车源信息。为物流需求企业提供完整的解决方案、为物流服务企业提供需求信息等增值服务，在促进V公司用户供需交互的同时达到宣传和推销V公司卡车的目的，最终使V公司卡车在中国地区的销量能够显著增长。鉴于上述目标，本平台由两个子平台组成，即物流信息服务平台（以下简称服务平台）和物流信息服务平台管理系统（以下简称管理系统）。服务平台的用户主要是物流企业以及有物流需求的非物流企业，所完成的目标为：1. 首页：首页支持的功能应包括：用户注册与登录，订阅电子期刊，过桥费查询，给V公司留言；首页所发布内容包括：物流企业介绍、成功案例展示、物流需求发布、最新消息、解决方案展示、运力合作展示。 2. 物流需求项目发布: ●物流需求项目发布平台为物流需求企业提供大型物流项目发布的平台，为物流服务企业提供更多的商机。用户可以在平台上发布和查询需求项目信息，以及进行之后的方案征集活动。 3. 物流解决方案展示： ●物流解决方案

建立V公司全国物流企业联盟，联系各大型物流企业向集团客户提供整体物流解决方案，促进产品销售。包括：解决方案查询、解决方案维护、发布新的解决方案三个主要功能点。 4. 物流企业园区： ●平台用户列表查看本平台的所有物流企业的信息。 ●维护企业信息对登录用户所在物流企业的信息进行维护。 5. 物流联盟论坛： ●物流联盟论坛为平台所有用户提供交流的场所。V公司指定论坛管理员可以对论坛内容进行维护。 6. 物流效率测算： ●物流运营数据分析系统系统根据用户录入的与货运、运营、贷款、公路费用有关的各项信息，自动计算出使用V公司卡车的收入、利润、运行费用、成本、现金流等客户关注的数据。并且系统还提供V公司卡车的上述各项数据与相同档次的其它各款车型的比较分析，使用户能够比较直观的了解到购买V公司卡车的优势所在。为销售人员展示V公司的各项产品提供了方便快捷的工具。 ●物流运营数据分析系统参数维护该功能点为系统管理员维护数据分析系统的后台参数提供了一个平台。需要维护的参数项主要包括V公司的车型以及其它竞争对手车型的运行参数、资赁分析、产品参数等信息。管理系统的用户主要是V公司管理人员，完成目标为: 1. 新闻维护： ●增加新闻新增新闻信息，供物流信息服务平台用户浏览。 ●修改新闻修改或删除已有新闻信息。 ●新闻查询

行业知识库平台解决方案设计

XX公司行业知识库平台解决方案重点行业信息化知识库及服务体系构造

1概要行业发起建设行业知识库平台可对整个行业起到的促进作用如下： ?推动大企业向高端咨询转型。 ?引导中小企业向专业化服务转型。 ?加强行业用户与软件企业的战略合作。 ?拓展行业应用市场, 抵制国外对手占据高端应用，扩大市场份额。 ?优化行业结构，提升软件行业发展速度。行业信息化知识库，是指软件企业在服务于行业信息化建设过程中所积累的行业关键知识、实施经验、软件构件重用等的总称。行业知识库的内容包括以下内容：图表 1 行业知识库参考模型

行业知识库系统是一个复杂而庞大的系统，随着时代的进步而不断发展和创新，不同时期存在不同的情况、业务模式和不同的操作方法，在应用过程中又不断发现问题，不断加以改进和完善。所有这些过程、模式和业逻辑，都需要行业知识作为基础架构进行支撑，通过面向知识的架构（SOA）提升行业信息化整体应用水平。 2项目特点行业知识库包括两大部分，即行业知识库体系以及行业知识库本身。前者是知识库理论基础，其文档系统可以概括为： 1.知识体系。行业的知识与分类、行业标准法规文件、行业业务模型、行业数据模型、行业信息系统的构件、行业案例、行业分析报告和信息资源定义等 2.技术体系。行业总体解决方案、行业技术框架、系统需求分析、硬件网络环境、系统概要设计、系统详细设计、系统测试报告、行业系统软件源码、构件软件和构件实体等 3.服务体系。产业链全程服务体系、服务组织机构、服务规则规章、服务方式方法、服务技术支撑框架、售前售中售后条例等。知识库本身是知识库解决方案的实现，包括知识库开发平台和知识库应用平台。XX公司知识库开发平台采用SOA架构，以服务方式提供知识构件。在知识应用平台上构件作为服务与知识库解决方案、业务模型、数据模型等知识一样进行注册等维护管理。行业知识库建设将改变传统的生产经营模式，通过实施行业整个供应链的一体化管理，实现以市场为导向优化资源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目标；把信息化融入到行业、企业的实际工作中，全面落实依法行政、依法管理、依法经营，运用信息化开展技术创新、管理创新和制度创新，建立全面准确量化的管理体系，实现管理从定性向定量、由静态向动态、由事后向实时的转变，提升行业生产经营管理水平，提高应对国际竞争环境的能力。 XX公司在行业知识库开发上从知识体系建设和技术体系建设出发，采用两个建设并进的策略进行。在知识体系建设上，首先对目标行业进行全业务梳理，摸清目标行业的家底，调查、收集和整理行业相关的法律法规、标准文件，按照元数据的标准进行编目和归类，生成可以管理和操作的知识元素库。同时在技术体系上，构建以SOA架构为基础的知识库技术平

学生管理系统设计文档

学生管理系统设计文档 1.系统概述本学生信息管理系统可以说是一个综合性的学校学生管理系统，这它集成了学生学籍管理系统、学生成绩管理系统、学生档案管理系统等多种功能，因而具有较强的实用性和先进性。 1.1 系统及需求分析 1.1.1 系统需求通过调查,要求系统需要有以下功能: ⑴由于操作人员的计算机知识普遍较差,要求有良好的人机界面; ⑵由于该系统的使用对象多,要求有较好的权限管理; ⑶原始数据修改简单方便,支持多条件修改 ⑷方便的数据查询，支持多条件查询; ⑸在相应的权限下，删除数据方便简单，数据稳定性好； ⑹数据计算自动完成，尽量减少人工干预; 1.1.2可行性分析由于本系统管理的对象单一,都是在校学生，且每个数据内容具有较强的关联性，涉及的计算过程不是很复杂。因此，比较适合于采用数据库管理。且学校用于学生管理的微机都是以上的机器，在存储量、速度方面都能满足数据库运行的要求。在技术难度方面，由于有指导老师的指导和相关参考文献，特别是网上资料，特别是参考其它程序的功能，因此完全可以实现。本系统的设计是在中文版操作系统环境下，使用 6.0开发的。数据库是中的重要支持技术，在开发过程中，如何选择数据库管理是一个重要的问题，目前，数据库产品较多，每种产品都具有各自的特点和适用范围，因此，在选择数据库时，应考虑数据库

应用的特点及适用范围。本系统选用的开发语言：语言，用的，它是一种可视化的、面对对象和条用事件驱动方式的结构化高级程序设计，可用于开发环境下的种类应用程序。它效率高，且功能强大，可以与的专业开发工具相媲美。在环境下，利用事件驱动的编程机制、新颖易用的可视化设计工具，使用内部的应用程序接口()函数，以及动态链接库()、动态数据交换()、对象的链接与嵌入()、开放式数据访问()等技术，可以高效、快速地开发出环境下功能强大、图形界面丰富的应用软件系统。 1.2系统的功能简介本系统主要可以实现以下的管理功能：班级管理、学生档案管理、学生交费管理、课程管理、成绩管理等等。 1.3.1 项目规划学生信息管理系统是一个典型的数据库应用程序,由系统、设置、录入、查询、帮助等模块组成,特规划如下: 1.3.2系统模块该模块的主要任务是维护系统的正常运行和安全性设置,包括系统登录、退出登录、用户管理、退出系统等等。 1.3.3设置模块：该模块的功能是实现设置功能，包括：专业、课程、班级的设置，这三个功能模块各自独立，完成学生管理必需的设置。 1.3.4录入模块：该模块的主要功能是实现录入功能，包括学生档案、学生成绩的录入，完成学生管理数据的录入功能。 1.3.5查询模块：该模块主要功能是实现查询功能，包括学生档案和成绩的查询以及成绩统计，都有打印报表的功能。 1.3.6帮助模块：本系统的使用说明和关于。

系统需求说明书模版

XXXXXX项目系统需求说明书版本号公司名称

目录 1目的 (5) 2范围 (5) 3术语 (5) 4概述 (6) 4.1业务概述 (6) 4.2系统概述 (6) 4.2.1系统目标及范围 (6) 4.2.2系统角色与权限 (6) 4.2.3系统功能结构图 (6) 4.2.4系统功能清单 (6) 5功能需求 (7) 5.1【XXXX功能名称】 (7) 5.1.1描述 (7) 5.1.2页面流程描述 (7) 5.1.3页面定义 (8) 5.2【XXXX功能名称】 (8) 5.2.1描述 (8) 5.2.2页面流程描述 (9) 5.2.3页面定义 (9) 5.3【XXXX报表功能】 (11) 5.3.1描述 (11) 5.3.2查询元素说明 (11) 5.3.3报表输出元素说明 (11) 5.3.4报表输出格式 (11) 5.3.5结果排序需求 (11) 5.3.6结果统计需求 (11) 5.3.7输出分页需求 (11) 5.3.8其他报表需求 (12) 5.4【XXXX报表功能】 (13) 5.4.1描述 (13) 5.4.2查询元素说明 (13) 5.4.3报表输出元素说明 (13) 5.4.4报表输出格式 (13) 5.4.5结果排序需求 (13) 5.4.6结果统计需求 (13) 5.4.7输出分页需求 (13) 5.4.8其他报表需求 (13) 5.5系统接口需求 (14) 5.6软硬件资源需求 (15) 5.7安全需求分析 (16) 5.7.1系统的重要性 (16) 5.7.2确定保护目标 (16) 5.7.3确定保护要求 (16) 5.8性能需求 (18) 5.9可用性需求 (19) 5.10扩展性需求 (20) 5.11其他需求 (21) 6参考资料 (22) 7附录 (23) 7.1.1应用软件群组定义 (23)

20XX某公司知识管理系统总体规划设计方案.docx

页眉 XX知识管理系统总体规划方案

页脚 word 格式可编辑 V 1.0 二O一五年九月专业资料整理 word 格式可编辑目录一、项目背景 (4) 二、知识管理系统阶段目标 (5) 第一阶段：建立基础平台，试点应用 (5) 第二阶段：扩大规模，集团推广 (6) 三、当前知识管理困境与需求 (6) 四、我司知识管理系统需求分析 (9) 系统功能需求： (9) 技术指标要求： (14) 关键指标要求： (14) 五、知识管理系统调研 (15) 六、知识管理系统项目实施周期 (16) 七、项目实施组织架构 (17)

八、知识管理系统项目预算 (18) 专业资料整理 word 格式可编辑一、项目背景在知识经济的今天，人才是企业的核心竞争力，而知识是人才的核心竞争力。整个国际社会金融业发展的趋势之一，就是智慧资本成为金融业发展的灵魂，金融业的知识含量愈来愈高。决定保险业竞争优势的关键因素，将从传统的机构网点数量、业务人员规模等转为对金融知识开发、创新与有效运用的程度，知识管理则是保持企业竞争优势的重要手段。安邦作为保险行业快速发展的企业，已经越来越清晰地认识到知识是企业最宝贵的资产。企业文化提及“水的哲学” 、“互联网文化” 、“家文化”，这与知识管理系统有着强大的内在一致性。知识的积累就如同水滴石穿，注重从今天做起，从每个员工做起，时间一长就可以纳百川成江海，形成企业的知识财富宝藏。知识管理本身，就尤其强调网络共享文化，知识的共享是企业快速复制执行力、降低运行成本的重要手段。知识管理系统对于业务人员、使用者的作用，就如同家一样，提供源源不断的动力和帮助，业务的疑问、难题都可以在该系统中找到依据和信息。

SOKLIB知识库管理系统需求文档

SOKLIB知识库管理系统需求规格说明书编写人员：俞育峰、周长青、刘宸哲编写时间：2016年04月18日

目录 1.概述 (3) 1.1.编写目的 (3) 1.2.术语和标记 (3) 2.项目概述 (3) 2.1.项目总体目标 (3) 2.2.系统开发背景 (4) 2.3.主要限制和开发风险分析 (5) 3.功能需求 (5) 3.1.功能模型 (7) 3.1.1.知识导入模块 (7) 3.1.2.知识归纳模块 (10) 3.1.3.知识收藏模块 (12) 3.1.4.个人知识管理模块 (15) 3.1.5.个人信息管理模块 (16) 3.1.6.公共知识网络结构模块 (18) 3.1.7.公共知识检索模块 (19) 3.1.8.文档推荐模块 (21) 3.1.9.消息管理模块 (22) 3.1.10.后台信息统计模块 (23) 3.1.11.后台用户管理模块 (25) 3.1.12.后台知识文件管理模块 (27) 3.1.13.后台分类管理模块 (29) 3.1.14.后台系统日志模块 (31) 3.2.性能需求 (32) 3.3.非功能需求 (32) 3.4.故障处理 (32) 4.数据需求 (32)

4.1.数据项 (32) 4.2.实体关系 (35) 5.行为需求 (35) 5.1.控制模型 (35) 6.接口需求 (36) 6.1.用户界面 (36) 7.环境 (39) 7.1.运行环境 (39) 7.2.开发环境 (39)

1.概述 1.1.编写目的本文档的编写目的是为SOKLIB知识库管理系统项目的开发提供： a) 软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间了解的基础； b) 功能、性能、接口和可靠性的要求，作为软件人员进行设计和编码的基础； c) 验收标准，作为用户确认测试的依据 1.2.术语和标记 Spring MVC：SpringFrameWork的后续产品Spring 框架提供了构建Web 应用程序的全功能MVC 模块； MyBatis：一个基于Java的持久层框架； Apache：专门为运作一个开源软件项目的Apache 的团体提供支持的非盈利性组织； Lucene: 一个开放源代码的全文检索引擎工具包； Git：一款免费、开源的分布式版本控制系统； OpenOffice：是一套跨平台的办公室软件套件，能在Windows、Linux、MacOS X (X11)和Solaris 等操作系统上执行。 2.项目概述 2.1.项目总体目标 a)组织、公司内部人员知识资源共享 b)方便有效管理个人知识资源

IT运维管理平台需求方案

I T运维管理平台需求方案标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

IT运维管理平台需求方案深圳市粤港科技有限公司 2017年7月 1.项目概述 1.1项目背景 1.2项目目标通过构建IT服务管理平台，达到以下目标： 1)流程规范化：运用ITIL最佳经验，建设事件管理、问题管理、变更管理、发布管理，配置管理、知识库、自助服务流程，规范IT运维工作；梳理IT运维服务流程，提供高质量的服务。 2)平台统一化：构建统一的IT服务平台，以此为基础推广到全公司的IT运维和管理工作，为IT服务提供有力技术支撑。 3)系统集成化：实现与企业现有众多的管理系统包括门户系统、短信平台、邮件系统等的集成，发挥信息整合和联动优势；

4)管理可视化：有效监控和分析管理流程运行的效率，产生有效的流程管理信息，实现对服务流程的不断改进和提升。 2.功能需求 2.1服务台服务台的主要目标：是协调客户（用户）和IT部门之间的关系，为IT服务运作提供支持，从而提高客户的满意度。 IT部门通过服务台统一授理各类事件或服务请求，并使现在由人工完成的事件或服务请求的记录、分派、监督通知、解决方案记录、报表统计等过程电子化、自动化，降低人工操作和管理带来的风险，以提高系统使用人员的工作效率和服务水平，实现IT服务管理质量的同步提升。有以下的需求： 1)可针对不同的事件类型、处理状态、处理人员、组织结构等进行统计分析，并用图形显示。 2)能够根据自定义的起止时间实现数据查询和报表定制。系统可按小时、日、周、月、年等不同时间梯度对系统中数据进行汇总、整理。 3)服务台可以向指定人员或群组发送广播通知（邮件或短信）。 4)可以对接收到的事件信息进行必要的统计，得出可用分析用的报表。 5)服务台实现灵活的通知机制，通知的方式包括：发送电子邮件、短信。 6)对于处理完毕的服务请求，系统自动产生回访调查，由最终用户在网页上填写对处理的反馈意见和评分，以促进服务水平的不断改进。 2.2自助服务管理自助服务管理是提高服务台效率和客户满意度的有效手段。自助服务管理通过服务目录发布服务内容，帮助用户自己处理事件或完成事件、问题的申报，从而大量降低了

一卡通平台清算系统需求规格说明书教学内容

一卡通平台清算管理系统需求规格说明书编制：审核：日期：产品编号: 版本号：文档编号：< ><@>

修订历史记录序号日期修订内容版本编制批准 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

目录 1. 引言 (4) 1.1. 背景和编写目的 (4) 1.2. 参考资料 (4) 1.3. 术语与缩写 (4) 2. 系统概述 (5) 2.1. 系统介绍 (5) 2.2. 系统与环境描述 (5) 2.3. 用户特征 (6) 2.4. 外部系统描述 (6) 2.5. 软硬件需求 (6) 2.6. 系统条件和限制 (6) 3. 系统功能 (6) 3.1 交易数据清分 (6) 3.2 交易数据对帐 (12) 3.3 帐务调整 (17) 3.4 交易明细查询 (17) 3.5 帐务查询 (18) 4. 用例 (19) 4.1. Use Case列表 (19) 4.2.［交易数据清分］ (19) 4.3.［账务调整］ (20) 5. 界面需求描述 (23) 6. 接口需求描述 (23) 7. 数据需求描述 (24) 8. 主要性能要求 (24) 9. 安全性要求 (24) 10. 其他要求 (24) 11. 需求前景 (24) 12. 备注 (24)

1.引言 1.1.背景和编写目的为适应和满足市场需求，构建由一系列卡片、卡片终端和上游管理软件组成的统一管理系统，我们称之为一卡通平台(CCOP)。一卡通平台提供一卡在手，多处使用的服务，在平台覆盖范围内，可以做小额支付、身份识别认证等操作。本需求规格说明书是一卡通平台（CCOP）中交易清算子系统详细功能说明文档，描述具体业务处理流程，数据流转及界面操作过程。主要阅读对象为项目管理者、架构师、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师。 1.2.参考资料《一卡通平台需求》 1.3.术语与缩写圈存：用卡片关联的银行卡，为卡片转帐充值。圈提：持卡人或用户卡公司决定取消卡片电子现金功能（如持卡人或发卡行想销卡），将卡片余额返还到与卡片关联的银行卡。全额实时清算：交易双方对所达成的交易逐笔全额进行支付交割，此种方式交易简单、直接、风险小，但交易频繁，效率低。净额清算：交易双方在一定清算期内，按交易收支轧差后的净额进行支付交割。如果交易双方直接按净额清算，称作双边净额清算；如果交易双方通过一个中间人，均与中间人进行双边净额清算，完成整个清算过程，称着多边净额清算。此种方式简化操作手续，减少资金在交收环节的占用，但风险系数相对较高。网点：专指办理卡片发售、卡片充值、退换卡业务的经营点。商户：已在平台登记注册，分配有终端SAM卡的商家。