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京东信息管理简论案例

京东信息管理简论案例
京东信息管理简论案例

案例:京东信息化管理现状

京东商城目前信息化管理现状比较好,其主要信息管理工作是由其技术部负责规划和实施,据了解,技术部员工有2500余名,主要是由营销研发部,运营研发部,职能研发部,数据分析部,等九大二级部门联合组成,分布在成都,南京,沈阳,北京等地方。

京东的所有信息化建设,从商城网站到物流配送,客服售后内部系统都是自主研发的软件系统提供的支持。京东的信息系统共分为外部网站、内部系统、物流仓储三大部分。提供给商家、消费者、供应商以及用户的主要购买业务使用的是外部网站系统;京东内部各个部门主要使用的是内部系统、其功能主要包括财务、采购、报表等功能;配合销售业务、入库保存、配送的功能主要是依靠仓储物流系统来完成的。

京东商城的网站是京东最要的运行系统。该系统主要面对消费者浏览商品,

拍下订单,网上支付、维护消费这得个人信息等。公司有最新的商品信息、促销活动、商品宣传也通过京东网站来处理。供应商的采购销售的平台、销售商品的库存管理系统、促销和价格管理系统等二级系统组成了京东的采销库存系统。该系统主要面向供应商和内部采购销售人员。面对卖家开放的平台系统是一个链接商家和供应商的一个系统。这个系统提供一个网上虚拟店铺,能够实现商家在京东网站上经营商家自己的店铺。这个系统支持实物交易和虚拟产品交易、另外,团购业务也能够在这个系统的工作下实现。目前京东的主要销售业务:服装、食品、电子产品、装饰品、彩票、团购、护肤品等都是通过卖家开放平台的服务来实现销售的。目前京东用户对京东商城的满意度相对较高,除了自身产品质量的因素以外,还在与京东利用自身强大的信息管理系统为用户提供了创新而又有质量保证的服务。京东除了经营传统电商的网上销售以外,还推出了实时通讯产品、京东导购平台等创新业务。京东导购系统会根据用户近期的购物行为来推测用户的消费喜好,以及一些日常消耗品的推测,京东对这些这些消费者信息进行准确而高效的分析,大大的提升了京东网站的交易成交量。在众多的信息管理系统中,主导京东完成销售活动的是模拟店铺系统,该系统能够完成促销活动的建立与推广,商家店铺的装饰美化,商家商品价格调整,订单信息反馈,售前售后客服沟通等都能通过模拟店铺系统来实现。另外,京东即时通讯产品也为卖家以及买家提供了极大的便利,该产品支持pc客户端以及移动设备的即时沟通,这让卖家以及买家不论在家还是在户外都能实现交易,大大的提高了京东的交易量。有了这两个主要面对顾客和商家的系统,京东的满意度得到了大大的提升。

京东财务系统;京东的财务系统主要提供京东的在线支付服务、活到付款、白条等其他付款方式、除了付款,京东的财务系统还提供退款、供应商货款结算、发票保存等服务。对于公司内部而言、财务系统主要提供会计团队培训,会计电算化、财务数据分析管理等。

物流管理系统:京东与其他大型电商最大的不同就是在于京东的物流管理独具一格,京东首先是在全国各个身份建立自己的货物仓库,当用户下单后,京东会选择本省份的仓库发货,这样既保证了用较短的时间将货物送到用户手中,还能避免长途运输过程中货物的损坏,据调查,大多数用户选择京东的原因主要就是看好京东的物流速度和京东的商品质量。

管理会计案例分析

管理会计案例分析 第三章变动成本法 例:一家化工厂为了保持其所有产品的市场方向,雇用了一些产品经理。这些经理在销售及生产的决策上都扮演很重要的角色。以下是一种大量生产的化学品的资料: 原材料及其他变动成本60元/千克 固定制造费用每月900000元 售价100元/千克 10月份报告的销售量比9月份多出14000千克。因此,产品经理预料10月份的利润会比9月份的多,他估计会增长560000元。 但将9月份和10月份的财务结果互相比较,该产品10月份的利润竟然由9月份的340000元下降了100000元,只有240000元。 产品经理被这些差别困扰着,所有他找你帮忙。经过详细的研究后,你发现该公司采用完全成本计算系统:把固定制造费用根据生产数量每月按30000kg 来分摊。所有分摊过低或过高的固定制造费用会在当月的损益表上调整。 9月份的期初存货为10000kg,生产为34000kg,而销售为22000kg。10月份的期末存货为12000kg。 要求:1、把该产品9月份及10月份的生产、销售及存货量列示出来。然后利用这些数字计算出题中所示的9月份和10月份利润。 2、解释100000元的利润减少和经理预期560000元的增加之间660000元的差别。 二、某公司2007 年只产销一种产品,其产量、销量、售价和成本的有关资 料如下: 生产量:4000件;销售量3500件;期初存货量:0件 ?单价:80元 ?直接材料20000元 ?直接人工32000元 ?制造费用: ?单位变动制造费用6元 ?固定制造费用总额28000元 ?销售及管理成本 ?单位变动销售及管理成本4元 ?固定销售及管理成本总额21000元 要求:分别采用两种不同成本计算法计算2007 年销售成本、期间成本和期

浅谈京东商城案例分析.doc

发布日期:2010-11-03 10:13 来源:中国网络营销培训中心标签:京东商城案例分析 360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用,但整合营销传播的系统性、完整性,不能完整的执行将会影响企业的发展,现以整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、广告由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放第二、促销京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和低价的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致,吸引客户形成习惯性消费,如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销,使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的第三、市场活动市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用京东在此方面形式单一,只是简单的与广告、促销相互渗透,并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动第四、网站网站的内容化发展将是网站发展的大趋势,京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远,没有形成完整的营销传播链,与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站,但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略,与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处第五、总体京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度,虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应,但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速,且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多,使传播力和影响力没有得到最大的发挥促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球,也提高了商城的部分销量,但对于一个要稳步扩展客户,实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播,如针对大学生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动,扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场

苏宁易购案例分析报告

苏宁易购案例分析 引入 “苏宁发展20年,建了一个可容纳一万人办公的总部,苏宁易购发展两年,就建一个可容纳两万人办公的总部,什么叫一个在天上,一个在地下”,孙为民 在微博里如此感慨。(“电商不怕远征难,打折优惠只等闲。阿里天猫腾细浪,苏宁易购走泥丸。京东商城被围剿,亚马逊起西风寒。新蛋库巴千里雪,成王败寇尽开颜”)传统家电零售巨头转型做电商,电商行业因此更加风起云涌。背椅苏宁电器实体,易购先天具有快速成长的优势;同时线上线下融合中的矛盾,以及竞争激烈的行业氛围又给易购带来发展困难。我们的展示从易购的特征出发,分析它快速成长的原因,再结合实际情况分析它发展中的困境。 正文 一、苏宁易购的特征 苏宁易购,是苏宁电器下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C 电器、日用百货等品类。2011年,苏宁易购将强化虚拟网络与实体店面的同步发展,不断提升网络市场份额。未来三年,苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持,继续保持快速的发展步伐;到2020年,苏宁易购计划实现3000 亿元的销售规模,成为中国领先的B2C平台之一。 苏宁易购的发展有三个定位。一是多元化经营的平台,即“去电器化”,产品品类得以延伸;二是把它作为苏宁营销转型变革的平台,以商品为核心,顾客为导向,自营为方向;三是科技转型平台,打造智慧苏宁。其他的B2C, 天猫脱身于淘宝C2C,走纯平台化的B2C之路;京东依靠资金驱动,自建物流,过去获得了迅速的发展,是综合类纯电商;国美倒类似于苏宁的做法,都是传统零售企业进军线上,且都打算不止做3C 家电而要扩充品类…… 由此归纳易购的特征:区别天猫、京东等纯电商,苏宁易购得益于实体的大力支持,将来要与苏宁电器实体共同发展。苏宁易购是“大苏宁”战略重要的一部分,来自于传统家电零售转型。苏宁的融合战略为(3C+百货)x(实体店+ 网购)的新经营模式。苏宁易购的优势依旧是产品、物流和服务,尤其是强大的实体物流配送网络和售后服务网络给消费者带来的优质服务,是苏宁易购区别于 传统B2C企业的特征和最核心的竞争力。 二、苏宁易购快速发展的原因 1、苏宁电器强大的品牌支持。 全国实体网络给予了苏宁易购网远超同行的品牌信誉度和信赖感,依托这项 最宝贵的资源,消费者有理由相信苏宁易购会成为中国最专业的网购电器专家。 2、苏宁电器强大的资金支持。 这一点是很多做电子商务的公司望尘莫及的,苏宁电器全国传统市场上千个实体店和年上千亿元的销售额,足以让苏宁易购有在电子商务3C市场称霸的底气。 3、采购优势、价格优势。 依托于上千亿的采购平台,苏宁与国内外各大厂商建立了直接的合作关系,借助强大的供应链支撑,保证在同等类型家电网购渠道中具有绝对价格优势,同时产品的质量品质也有严格的保证。 4、物流配送、售后服务等服务优势 苏宁易购与实体店系统共享全国94个大件商品仓库,此外苏宁还建有10 个小件商品仓库,可实现商品自动存储和分拣,在部分地区实现网上订单半日达或次日达。苏宁

京东商城案例分析报告

京东商城案例分析报告 系部名称: ____________ 专业班级: ____________ 学生姓名: ____________ 学号: ________________ 摘要 04 年成立,到现在京东商城拥有遍及全国各地2500 万注册用户,近6000 家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11 大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30 万单,网站日均PV超过5000万。2011

年全年销售额210亿元,同比2010年增长了105%市场份额占据BtoC 的第一位置。从成立到现在不过八年时间,京东商城是如何取得如此大的成就其有什么秘诀 一、京东商城的基本情况 (一)简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500 万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11 大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV 超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额%。京东商城2011 年全年实际交易额为34亿美元(210 亿元人民币),同比增长率为105%,连续1 2个季度蝉联行业头名。 360buy 京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy 京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 (二)价值网络 价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。

京东商城物流成本控制案例分析报告

京东商城物流成本控制案例分析 京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务之一。其经营围涉及数码产品、大小家电等十多个领域。但提到京东,人们首先想到的就是它自建自营的物流体系。强大的物流能力带来良好的购物体验,一直是京东吸引并抓住用户的金字招牌。2011年完成C轮融资后,强东表示“京东将在未来3年投资100多亿加强物流系统”。3年过去了,京东物流投资规模有多大?处理能力有多强?自建自营物流与通过第三方相比节约了多少费用?巨额固定资产投入会不会成为包袱?另外,对于电商行业来说,如何改进现有物流系统,实现物流成本的降低,增加企业利润?这些都是此案例需要重点关注的问题。 一、案例概要 (一)京东商城基本情况介绍 京东商城成立于2004年,是中国电子商务领域最大、认可度最高、最具有影响力的电子商务之一。目前在全国围有6000多万客户注册了其,而且每天以新注册1万的速度增力口,每日有50多万订单需要处理,日均页面浏览量超过1亿;京东商城是中国最大的自营式电商,近几年来,其在自主销售为主的电商购物市场中,一枝独秀,占据该市场50%左右的份额,在电商购物交易规模市场格局中,也仅次于天猫。2014年5月,京东在美国纳斯达克证交所挂牌上市,发行价19美元。这一年的净营业收入也达到了1150亿元,比2013年的693.4亿元增加73.6%。 目前,京东的经营围涉及13个领域,拥有3000多万种产品,种类齐全,多种多样,除了最开始数码产品、大小家电以外,还包括服装鞋帽、家居摆设、化妆护肤品、书籍娱乐等,更有一系列的虚拟商品(如:机票预订、话费充值等),京东还在2013年成立了金融集团,除了针对自营平台的供应商,还扩大到非自营平台。截止到2014年底,京东已经建立了7大物流中心,覆盖全国30多座城市,拥有80多个仓库。另外,京东在全国476座城市拥有1485个配送站和212个自提点,如:211限时达、隔日达、夜间达和极速达等,还有使用GIS包裹实时追踪、售后100分、免费退换货以及家电上门安装等服务。京东自开始涉足电子商务领域以来,便在该领域投入了大量的时间和精力,在、等地建立了子公司,由点及线,由线连成面,使其物流配送网络几乎覆盖全国各地,成为拥有规模最

浅谈京东商城案例分析

浅谈京东商城案例分析 360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用,但整合营销传播的系统性、完整性,不能完整的执行将会影响企业的发展,现以整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、广告由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放第二、促销京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和低价的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做出国庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发

挥至极致,吸引客户形成习惯性消费,如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销,使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的第三、市场活动市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用京东在此方面形式单一,只是简单的与广告、促销相互渗透,并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动第四、网站网站的内容化发展将是网站发展的大趋势,京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远,没有形成完整的营销传播链,与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站,但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略,与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处第五、总体京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度,虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应,但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速,且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多,使传播力和影响力没有得到最大的发挥促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球,也提高了商城的部分销量,但对于一个要稳步扩展客户,实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播,如针对大学生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音

管理会计——本量利案例分析报告

管理会计——本量利案例分析报告 一:案例基本情况 酒吧经营分析 酒吧最初源于欧洲大陆,经美洲进一步的变异和拓展,于大约十年前进入我国,并得到了迅猛的发展,尤其在北京、上海、广州等地,更是得到了淋漓的显现,仅北京来说就有400多家酒吧。由于八十年代外资与合资的酒店在大陆大规模的发展,相当一部分富有开拓精神的人们对酒店内的酒吧发生了兴趣;追求发展和变化的心态促使一部分原来开餐厅和酒馆的人们做起了酒吧生意。随着改革开放在中国的进一步深化,酒吧和咖啡产业在中国得到了迅猛发展。据国家有关统计数据表明,中国的酒吧数量每年以20%左右的速度在增长。就目前来看,咖啡酒吧业全年的消费额为亿元,占全国餐饮服务业消费额5000亿元的%,发展速度比同业高出个百分点。按这个速度,在未来的五年内,中国的咖啡酒吧服务业市场份额将达到500亿元。咖啡酒吧产业市场将呈现出巨大的发展潜力。现在我们选择酒吧经营的案例是紧跟时代潮流的脚步,即可了解现代都市生活的前沿风情,也可熟悉课本知识,将知识紧密的同社会实践相结合,为以后可能从事的行业积累一定的经验。 在如此强大的市场潜力的催生下,许多小酒吧应运而生,许多明星也投入到酒吧经营的浪潮中,他们说开酒吧仅是为了为自己归隐后找一个栖身之所,可更多的是为了以此“敛金盈利”,其实所有的企业都是以盈利为目的的,这也无可厚非,但如何在市场竞争如此激烈的环境下做到保本不亏继而稳赚盈利确实是一件很伤脑筋的事情。小酒吧投资少,通常20万至60万加元不等;利润高,啤酒毛利在50%以上,白酒毛利更可能高达100%;回本快,小酒吧的投资回本普遍快于杂货店和餐馆;经营易操作,1或2人就可以打理好小酒吧的生意。然而经营好小酒吧并不容易,有许多成功的例子,也有许多失败的教训。我们将在下面展示如何用“本量利分析法”的原理来定量分析酒吧经营的案例。 某演艺界明星因手上有一笔闲钱,打算进行酒吧投资,赚取利润,因平日不

京东商城案例分析报告

京东商城案例分析报告 系部名称: 专业班级: 学生姓名: 学号:

摘要 04年成立,到现在京东商城拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2011年全年销售额210亿元,同比2010年增长了105%,市场份额占据BtoC的第一位置。从成立到现在不过八年时间,京东商城是如何取得如此大的成就?其有什么秘诀? 一、京东商城的基本情况 (一)简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%。京东商城2011年全年实际交易额为34亿美元(210亿元人民币),同比增长率为105%,连续12个季度蝉联行业头名。

360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 (二)价值网络 价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。 二、京东商城的商业模式 1.业务模式

管理会计案例分析

管理会计案例 编者案:自去年10月发布《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》以来,管理会计理论不断创新,管理会计实践日益丰富。为引导我国管理会计的探索和发展,我们整理了2015年以来公开发表的管理会计案例索引,以便于查阅原文,从中借鉴。 一、全面预算 预算管理作为企业建立科学管理体系的核心,逐渐成为我国企业应用面最广,应用量最大的管理会计方法,但在应用的深度上,许多企业距离实现全面预算管理尚有不小的差距。随着管理会计应用日益广泛,越来越多企业的预算管理已经或正在迈入全面预算阶段。 (一)神华集团16年预算管理实施过程中的意义建构模式据《会计研究》2015年第7期?集团企业预算管理实施中的意义建构:以神华集团为例?介绍,意义建构活动使企业和个人能够阐释预算管理情境,建立对预算管理的集体认知,并以此为指导,调整预算实施行为。神华集团在16年预算管理的实施模式:最小程度的意义建构、受限的意义建构、分散的意义建构和导向明确的意义建构。 (二)大冶有色的?五特色?全面预算管理实践 据《新理财》之公司理财2015年第2-3期合刊?大冶有色:预算管理上台阶?介绍,大冶有色作为一家集采矿、选矿、冶炼、铜材加工于一体的国有特大型铜冶炼和企业,在管理会计的全面预算体系建设中取得了显著成效,近6年累计实现增收节支13.59亿元,各分、子

公司2014年成本同比下降4%-6%。有色的预算管理取得如此成功得益于五大举措:一是从公司和厂矿两个组织层面建立了公司预测和年度预算的双闭环预算管理体系。二是将预算主体向下延伸至班组,真正实现了成本从最基层作业环节开始的有效控制。三是实行定额管理,形成了涵盖1235项的大冶有色定额库,作为公司预测、年度预算和成本管控的基础。四是在公司内部大力推行对标管理,全面建立指标对标比对库,寻找短板,树立标杆,持续改进,制定规划,限期达到。五是实行超利分成的预算考核制度,真正实现了将预算执行与生产单位业绩的直接挂钩。 (三)上汽集团?人人成为经营者?的全面预算管理实践 据《新会计》2015年第2期?企业集团全面预算管理案例研究——来自上汽集团实践?介绍,上海汽车集团股份有限公司(简称上汽集团)通过有效运用全面预算管理工具,为集团经营目标的合理制定和有效执行提供了坚实的数据基础。 全面预算管理作为上汽集团的的特色管理应用实践,有以下四个特点:一是管理层视预算管理为重心,不仅专设预算管理委员会,并由集团总裁亲自牵头部署和下达预算工作。二是重点突出?全面?,该公司独创并长期实践?人人成为经营者?的管理模式,将每个员工或若干员工组成的基准单位,设定为独立核算的?经营体?,将核算单位分解细化为企业相关管理资源和技术资源的最小利用单位。三是始终将预算跟踪和分析作为预算管控的重点,不仅关注数据,更深入挖掘造成偏差的经营实质,为管理层决策提供支持。四是推行全面预算

管理会计变动成本法Stuart-Daw案例分析

Stuart Daw参考分析 Stuart标牌食品公司总裁--Stuart Daw,放下手中的书想:“Drucker说的是否正确呢?难道多数公司真的并不了解他们经营业务的实际单位成本吗?”Stuart公司进入多伦多的食品服务业己经有两年了。现在,Stuart Daw很想知道在与大公司重新分割竞争市场时,他应当做些什么,同时,这又会产生多少必需的、适当的投资回报。 Stuart Daw在经营咖啡业务方面投入了很大的精力。从烘烤咖啡豆到批发或零售成品咖啡,他的工作涉及了咖啡业务的各个方面。几年来,他既在大企业任过职,也在小公司从事过工作。于是,当机会来临的时候,他便投入资金与精力开办了他自己的公司--Stuart 标牌食品公司,并把主要业务集中在烘烤和售卖包装咖啡方面,这项业务主要面向“送货上门”的咖啡市场。 一、主渠道之外的咖啡市场 “主渠道之外”(Away from Home)的咖啡市场主要是指所有零售市场以外的咖啡消费市场。这一市场的顾客一般集中在餐馆、医院、体育场或餐饮车前。出于咖啡购买数量方面的原因,这些顾客发现,直接从烘烤机上购买咖啡要比通过零售渠道满足需求更有优势。一般说来,烘烤机是按照每磅的价格出售咖啡给顾客的。 在一段时期内,由于这一部分市场的出现,产生了对咖啡服务的需求。最初,这部分市场只有在办公室等部门工作的少量顾客,而遗憾的是,这部分顾客也只需频繁购买少量的咖啡。通常情况下,咖啡烘烤商们总是尽量避开这一市场,因为只为少量顾客服务的成本要大于销售咖啡带来的总收益。如果烘烤商们提高单价以补偿边际亏损,这些顾客就会到普通批发商甚至零售店那里购买咖啡。 针对这一市场的需求,一些中间商们开展了一些业务。他们通常在车库外的家庭小货车上进行经营活动。这些咖啡经营者往往作为烘烤商与顾客的中间人。他们从烘烤商们那里购买相当数量的包装咖啡,然后,再把这些咖啡按桶分装,每桶相当于500杯咖啡。此外,这些经营者还为顾客提供以下服务: ●出租咖啡调制设备 ●免费维护设备 ●备好包装咖啡 ●为顾客送货上门 ●备有茶、热巧克力以及其他饮料 为了简化程序,咖啡经营者还按照“每杯”或“每桶”的标准为顾客提供包装服务。这样可以避免每磅咖啡价格的比较。同样,在报价单中还包括设备、过滤器以及咖啡等费用。 渐渐地,越来越多的顾客开始使用这种小而便捷的咖啡器,这一工业便开始走向专业化。顾客们需要罐装咖啡,过滤器以及更多的送货服务,因此,一些大烘烤商们开设了分支机构以满足这一市场的需求。这些分支机构主要采用按“每杯”或“每桶”价格销售咖啡的方式。(咖啡烘烤商——中间商——零售客户) 二、Stuart 标牌食品公司 起初,Stuart 标牌食品公司面临许多竞争者。在这些竞争者中,除了麦克斯维尔公司(Maxwell House)和加拿大食品社(Club Foods of Canada)等大型公司外,还有加

京东商城案例分析

ZHEJIANG WATER CONSERV ANCY AND HYDROPOWER COLLEGE 商务英语专业 案例分析报告 班级:商英11-2 组号:① 组长:刘怡婷 小组成员:韩潇、韩琦、杨微、金海燕、曹晓 指导教师:徐丽娟、刘一鸣 时间:2012年9月10日至2012年9月15日

选题:京东商城网站案例分析 小组:韩潇、韩琦、金海燕、杨微、刘怡婷、曹晓

目录 一、网站概况 (4) 1.网站名称 (4) 2.网站基本情况 (4) 3.网络定位 (4) 4.京东商城网站logo的含义 (5) 二、网站特色及优势 (5) 1.网站特色 (5) 2.网站优势 (6) 3.电子商务模式 (6) 三、网站经营理念及盈利模式 (7) 1.网站经营理念 (7) 2.网站盈利模式 (7) 四、网站整体规划(网站地图) (9) 1.首页栏目内容 (9) 2.用户体验(流程) (9) 五、网站评析 (9) 1.竞争对手分析 (9) 2.网站不足 (10) 3.网站发展对策建议 (11) 4.京东管理启示 (11) 5.京东成功启示 (11) 六、对B2C电子商务的再认识:风险与机遇并存 (11)

京东商城网站案例分析 一、网站概况 1.网站名称 https://www.wendangku.net/doc/b56699641.html, 2.网站基本情况 京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C 网站中排名第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。 公司名称: 北京京东世纪贸易有限公司 总部地点: 北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座 成立 时间: 2004年1月经营 范围: 网络零售服务 公司性质:B2C 公司 口号: 做中国最大,全球前 五强电子商务公司 年营 业额: 2010年约102亿人 民币 员工 数: 超过2万人 涉及 产品: 3C数码、家电图书、 百货、机票等 重要 人物: 刘强东(董事局主席 兼CEO) 3.网络定位 1)市场定位 京东商城的市场定位是:中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,务求最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。

京东商城营销案例分析word版本

网络营销成功案例分析----京东商城 案例企业介绍 网购上京东,省钱又放心。京东商城——中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一,目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,销售规模占据国内网购零售份额32.5%。 京东商城无论在访问量、点击率、销售量及行业影响力上,均在国内B2C网购平台中首屈一指。飞速发展和广阔前景赢得了国际著名风险投资基金的青睐。2007年,京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资。2008年底,今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬先生私人公司共计2100万美元的联合注资,为京东商城的高速发展提供了资金保障。2011年初,京东商城获得俄罗斯投资者数字天空技术(DST)、老虎基金等共6家基金和社会知名人融资共计15亿美元。这是中国互联网市场迄今为止单笔金额最大的融资,说明投资者对京东商业模式和出色经营业绩的认可,对于正在发展的京东商城乃至中国电子商务行业具有非常积极的意义。 高速发展的京东商城,荣获诸如中国企业未来之星、年度商业模式

10强、中国最具投资价值企业50强、网民最喜爱的网上购物商城、北京十大商业品牌、德勤高科技高增长中国50强等众多奖项,这不仅是对京东商城业绩的肯定,更是对公司未来前景的充分认可。 案例分析 京东商城自2004年成立,从开始营销时只关注销售、用户的口碑;到组建市场团队关注效果营销和公关活动,到形成一整套整体运营策略,取得今日辉煌成就。那么京东商城运营有哪些特别之处呢? 1、产品定位 以3C产品为主,涵盖家电、百货、图书、食品等产品。 京东商城是中国B2C市场最大的3C网上购物平台,电子产品、家电等一直是其销售的主体。这类产品的优势在于客单单价较高,毛利率大,但重复购买率低,品类单一不利于客户的一站式购物。因此京东将商城定位在“大而全”,主要精力放在3 C和家电,同时大规模向日用百货、图书类扩张,将自营品类扩展到家具类、鞋帽、服饰、手表、首饰、化妆品等共l 2个大品类,设品牌直销、团购、夺宝岛、在线读书、购买机票等等服务项目,同时收购千寻网作为其旗下垂直网站,将其超过300个独立供应商和超过27万款商品招致麾下,加强百货产品的竞争力,提高都市女性消费者比例,获得新的购物群。还有,京东商城旗下奢侈品独立购物网站360top.coin包含箱包皮具、名贵腕表、鞋服配饰、珠宝首饰、美妆香氛以及品位生活六大类别,涉及LV、FENDI、HERMES、GUCCI等80余个奢侈品品牌,销售的商品有1000余款。这种定位营销效果明显,

京东商城案例分析实施报告

- - - 京东商城案例分析报告 系部名称: 专业班级: 学生姓名: 学号:

摘要 04年成立,到现在京东商城拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2011年全年销售额210亿元,同比2010年增长了105%,市场份额占据BtoC的第一位置。从成立到现在不过八年时间,京东商城是如何取得如此大的成就?其有什么秘诀? 一、京东商城的基本情况 (一)简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%。京东商城2011年全年实际交易额为34亿美元(210亿元人民币),同比增长率为105%,连续12个季度蝉联行业头名。

360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 (二)价值网络 价值网络是由利益相关者之间相互影响而形成的价值生成、分配、转移和使用的关系及其结构。京东商城的网络价值主要由个人用户及有需求的企业、风投公司等机构、企业内部员工以及与其相关的媒体机、构政府机构等。 二、京东商城的商业模式 1.业务模式

京东商城案例分析报告

京东商城案例分析报告 一、京东商城的基本情况 1、简介 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户,近6000家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等13大类数万个品牌百万种优质商品,日订单处理量超过30万单,网站日均PV超过5000万。2010年,京东商城跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业,连续六年增长率均超过200%,现占据中国网络零售市场份额35.6%。京东商城2011年全年实际交易额为34亿美元(210亿元人民币),同比增长率为105%,连续12个季度蝉联行业头名。 360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念,全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务,努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境;不断丰富产品结构,以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 2、主要商品 京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品;手机数码;电脑、软件、办公;家居、厨具、家装;服饰鞋帽;个护化妆;钟表首饰、礼品箱包;运动健康;母婴、玩具、乐器;食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。 3、主要服务 京东商城提供了灵活多样的商品展示空间,消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系,消费者充分享受了“足不出户,坐享其成”的便捷。目前,分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市。2009 年 3 月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时,还推出了“价格保护”、“延保服务”等举措,最大限度的解决消费

管理会计在企业集团的10个应用案例大盘点-20170823

管理会计在企业集团的10个应用案例大盘点 中国企业一直在试图创新和改革,其中最为典型的就是借助西方管理会计的理论,通过实践应用形成具有中国企业独立特色的发展模式。 从管理和发展出发,管理会计帮助了一大批企业走上了改革创新的新道路,并取得了不错的成绩,下面就来盘点一下。 (1)兵装集团:引入十大管理会计工具推进管理会计体系建设 在集团“SRRV”战略的指导下,兵装集团系统性导入全面预算管理、标准成本法、内部管理报告、经营预测、EVA提升管理、投资决策、价值链成本管理、作业基础管理、客户盈利能力管理和平衡记分卡等十项管理会计工具,推进兵装集团管理会计体系化建设。 在该体系中,兵装集团以全面预算管理推进财务转型、以标准成本和作业成本支撑全价值链的成本管理效益提升、以动态经营分析和内部管理报告为管理决策提供依据、以平衡计分卡确保战略落地、以信息技术提升企业管理效率,实现了管理会计对企业发展战略的全方位支撑。 (2)京东集团基于价值链的全方位成本管理 京东是我国知名的综合网络零售商,在线销售家电、数码、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、视频、在线旅游等12大类数万个品牌百万种产品。2014年5月,京东成功在美国纳斯达克挂牌上市,总结该成功背后的重要原因之一就是其基于价值链的全方位成本管理。 京东基于价值链的全方位成本管理以先进的信息系统为基础,以即时库存管理为前提,以高效的物流体系为核心。该公司通过“提高价值链效率”和“降低价值链各个环节的成本两条曲线,将成本管理嵌入价值链的各个环节,采取有针对性的措施对价值链节点加以完善,全方位降低成本,实现企业战略目标。

(3)宝钢集团:建立“四位一体”的管理会计框架,推进成本领先战略落地宝钢集团的管理会计框架是以全面预算管理为基本方法,以成本管理为基础,以现金流量控制为核心,以信息技术为支撑形成的四位一体结构。 在具体的实践当中,宝钢集团以全面预算管理体系对接战略与运营,综合运用成本管理工具推进精益成本管理,通过三权集中和三维监控降低资金使用成本并通过信息化建设持续提升成本竞争力。 在管理会计框架指导下,宝钢集团推动其成本结构向更合理的方向发展。管理会计的应用也为宝钢实现其成为全球最具竞争力的钢铁企业的战略目标提供了有力支持。 (4)海尔集团:打造“人单合一”模式引领海尔与关联方的双赢 海尔集团的管理会计着眼于谋取企业整体的竞争优势,通过对企业内部研发、采购、生产、销售和售后等全价值链各个环节的分析、企业上下游产业链的分析,以及竞争对手与行业信息的分析研判,以财务和非财务信息为企业战略制定、业务经营、决策分析、和投资并购等提供全方位的服务。 海尔的管理会计实践从化小核算单元的组织变革入手,通过再造流程促使财务人员高效聚焦业务进程。通过将传统的财务报表转化为每个自主经营体的战略损益表、日清表和人单酬表,使包括财务在内的各级组织与市场需求精准对接。通过建立零库存和零应收的营运资金管理,实现与供应商与经销商的双赢。 (5)神华集团:通过建模支撑预算的全周期管控 神华集团提出“价值溯源、业务求本、三位一体”的全面预算管理体系方案。通过全产业链业务模型测算的辅助确定预算目标,通过短板分析、贡献度分析、产业链分析、敏感度分析、经营特点分析和异动分析等方法搭建KPI分解模型指导目标分解,并借助管理会计思想和方法进行目标管控,最终通过业务模型化的全面预算管理实现对管理决策的支撑。

电子商务案例分析之京东商城

电子商务案例分析之京东商城-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

【摘要】本文通过市场分析和网站策划方面的相关信息来阐述了作为中国B2C 市场最大的3C网购专业平台的京东商城是如何走上成功道路的 一、市场分析 1、目标市场分析 ?顾客定位:全体网民 ?产品定位: 3C网购专业平台 ?销售模式:网上直销 ?价格策略:以低价,口碑迅速打开市场 2、竞争分析 京东商城是以B2C形式销售的电子商务平台,其主要的竞争对手是以企业的在淘宝或者其他电子商务平台开设的商城,例如国美电器,美的,联想等等,当当,卓越等老牌B2C商户也是其主要竞争对手,还有目前新兴的一些网上超市网站等等。 京东商场的核心竞争力:零售行业发展到今天,经历了四个阶段:集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务。这四个阶段依次出现,每一次变迁的核心都是成本降低和效率提高,为整个产业链带来价值。当然,每一次的变迁并不会带来以往模式的消失,它只是以一种更为先进的运营手段为消费者,为企业带来更多的利益。 二、网站策划 1、网络推广方法 一、广告:由于京东商城的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告,且广告内容不够清晰化,只是简单的提升了京东的知名度和形象,没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。 二、促销:京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在

浅谈京东商城案例分析

360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来, 专注于该领域的长足发展, 凭借在3C领域的深厚积淀, 秉承“先人后企”的发展理念, 奉行“合作、诚信、交友”的经营理念, 先后组建了上海及广州全资子公司, 富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线, 使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力, 改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件根据战略规划, 360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台, 以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务, 进一步深化和拓展公司的业务空间整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用, 但整合营销传播的系统性、完整性, 不能完整的执行将会影响企业的发展, 现以整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、广告由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性, 以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告, 可以说广告达到了有价值目标精准投放第二、促销京东的促销对于企业的发展至关重要, 京东做了很多的促销专场和低价的抢购, 以及送代金卷, 对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用, 但在促销方面存在随意性、实效性, 没有形成独特的主题促销行为, 只是简单的做出国庆节专场等促销, 促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致, 吸引客户形成习惯性消费, 如在父亲节做父亲节专场促销、母亲节专场促销、学生专场促销, 使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的第三、市场活动市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用京东在此方面形式单一, 只是简单的与广告、促销相互渗透, 并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动第四、网站网站的内容化发展将是网站发展的大趋势, 京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远, 没有形成完整的营销传播链, 与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站, 但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略, 与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处第五、总体京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度, 虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应, 但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速, 且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多, 使传播力和影响力没有得到最大的发挥促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球, 也提高了商城的部分销量, 但对于一个要稳步扩展客户, 实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播, 如针对大学生用户可以细分市场做出结合“DIY”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动, 扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场

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