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工作总结写作的基本原则是

工作总结写作的基本原则是
工作总结写作的基本原则是

工作总结写作的基本原则是

篇一:工作总结写作要点注意事项

工作总结

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。工作总结主要包括这些内容:基本情况、成绩和做法、经验和教训、以及今后打算。工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。

1、写作要点

1、要简洁、清晰、全面

上司在面对下属长篇大论式的工作总结免不了会头痛,尤其当下属不只三两人时,但工作总结通常关系到业绩评估,既要写全面,又不可能一一道来,怎么办?要保证年度工作总结简洁,使用ppt的形式写总结是一个值得提倡的方式。

2、要用数据说话

在上例中也能体现该点,用数据对工作进行汇总,既简单明了,又能清楚地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作,需要在平时的日常工作中,有心地对工作进行记录。别忘了年度工作

总结的数据,来自于每月、每周、每日,甚至每时的工作总结。在**生涯,公司每一位员工都进行过时间管理方面的培训,每个人每天都有详细的工作计划表,一天中计划完成几项工作,实际完成情况如何等,都有记录,有备可查,这就是积累数据的好方法之一。

3、要有成绩,也要有不足

成绩肯定是工作总结的重头戏,但人无完人,总不能事事都做得那么圆满,没有一点进步空间也不行。不足该怎么提?既要提出问题,还不能让问题变成自己真正的问题或毛病,引起上司对自己不好的看法。可以在工作总结中,将问题以挑战的形式表现,尽量表现问题的客观原因,及外部形势发展变化所引起的新挑战。

2、注意事项

1.要坚持实事求是原则

实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为三分工作七分吹,在总结中夸大成绩,隐瞒缺点,报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风,对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处,必须坚决防止。

2.要注意共性、把握个性

总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。当然,总结不是文学作品,无需刻意追求个性特色,但千部一腔的文章是不会有独到价值的,因而也是不受人欢迎的。要写出个性,总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3.要详略得当,突出重点

有人写总结总想把一切成绩都写进去,不肯舍弃所有的正面材料,结果文章写得臃肿拖沓,没有重点,不能给人留下深刻印象。总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

篇二:工作总结的结构和写作方法

工作总结的结构和写作方法写工作总结是很多职场人士难以回避的问题,如何写好一份工作总结,充分表达出自己的工作成绩,有时就像足球场上的临门一脚那样重要。写总结之前首先要考虑三个问题:一是为什么要总结?如果想不清楚这个问题,就想一想如果不写总结的话会有什么后果?这个可能发生的后果往往就是写总结的目的。二是有没有其他的替代形式?比如采用口头汇报、数据报表、现场展示等形式。三是谁需要你的总结?上司?其他部门?下级?客户?

针对不同的对象,写总结方式和思路也有所不同。接下来需要考虑总结的表现形式。常见的形式包括word文档、ppt文档、excel文档、影音文件/动画等。word文档一般比较适用于需要长篇叙述、进行定性描述的总结,也是比较传统的形式。ppt文档总结的特征是容易阅读,简洁、要点突出,报告的结构清晰、主次分明,逻辑层次清晰,如果还需要总结人进行口头报告,则更加适用。excel文档总结的特征是内容模块排列直观、明了,很容易“一纸化”表达,且可直接进行数据表分析。另外,影音文件/动画的形式也能使得总结更直观、生动。工作总结一定要表达具体的内容,承载这些内容的载体有很多,常用的有四类:一是描述性的文字,这是最常见的载体;二是数据,数据能量化地描述出工作结果,比文字更有说服力;三是图表,图表能更为直观地表达数据间的关联,指明趋势,形象地描述状况;四是分析,通过逻辑结构的分解,或使用各类分析工具,分解现状、追溯原因、预测未来,可以说,没有分析的工作总结将是单薄而苍白的。不同类型的工作总结、或不同类型的管理文化背景,需要选择使用不同的载体,或综合使用,以达到“有效表达”的目的。进行文字性描述时需注意几个要点:一是要术语得当,使用不恰当的专业术语一方面会使人看不懂你所想表达的意思,更严重的是曲解你的原意,造成工作失误。二是要尽量使用公司的常用词汇,共同的词汇是交流的基础,也是

构筑公司企业文化的基础,对一些词汇的共同理解能提高沟通效率,而使用非常用词汇将提高工作总结的阅读难度,甚至造成理解偏差。三是要分要点,将报告内容按逻辑要点分开,将使表达更为清晰、流畅,重点更加突出,提高报告的可读性。四是要简洁,每一句话都应有目的性,有存在的意义。好的工作总结一定不是言语罗嗦的八股文,对于尚不擅长简洁表达的人来说,若想将重点突出表达,可考虑使用减法,总结报告完成后再审阅一遍,一点点减去那些无意义的信息。工作总结的数据来源有很多,但写报告时往往又面临缺少数据支持的窘境。一般来说,至少可从四个方面去寻找数据:一是日常记录,属于累加型数据,比如累计发生的错误次数、累计接到的投诉件数、累计实施的培训时间等,若平时没有记录,总结时往往很难准确取数;二是信息系统,属于统计型数据,即可以从直接从信息管理系统中提取的数据,比如在职人数(及其他人员相关的统计数据)、产值、平均库存等;三是项目性工作,属于项目型数据,即在项目实施过程中发生的各种统计数据,比如一共投入的资源数量、项目的时间进展数据、发生的损失、产出的结果数据等;四是预算和支出,除了财务预算、还包括人员或其他物资资源的预算,将预算与实际支出进行比较,也是工作总结中常见的方法之一。在编制数据时,要注意一些基本要求,才能确保数据的有效性。1、数据必须是准确、客观的。不能凭空

估算,一定要有所来源,而且数据不能被个人的主观情绪所干扰,不能因个人的喜恶而随意对数据进行取舍或修改,致使数据失真。2、要有数据的背景。同样的数据,在不同的背景下所表达的意义完全不同,有了准确的背景描述,才能真正有效表达该组数据的真实涵义。比如在公司正常运行背景下、和在重大生产工艺流程调整背景下,同样的产品合格率数据所表达的意义就完全不同。3、数据间应形成合理的结构,及逻辑关联。单一的数据难以准确表达事情的全部,往往需要用一组数据来表达。而且这些数据之间有什么逻辑关系,何为因?何为果?相互之间的交叉影响如何?对于同一事件影响的相关度和权重有什么不同?哪些数据之间又是相互制约的?存在哪些数据的矛盾组合?又如何能在这些矛盾间寻求到最优化的解决方案?这些都是数据背后的有效信息。4、数据要有明确的指向性和目的性。为何要引用这些数据?你希望用这些数据把阅读者的思路引向何方?工作总结中仅仅罗列一大堆数据,而没有明确的目的指向,只会令阅读者目眩,反而成为干扰信息。5、数据要经过分析和解读。诚然,阅读者也可以依据自己的经验和视角去解读这些数据,但作为报告人,至少自己要先有个基本分析,对自己提供的数据要有自己的视角,抓住数据中的要点,比如极限值、异态值、数据规律与趋势、比较分析等,提醒阅读者关注,总之,要从单纯的数据中解读出文字

性的东西来。6、数据要有结论。你通过这些数据想说明的问题一定要明确地表达出来,并形成自己的结论。没有结论的报告不能称之为报告,哪怕这个“结论”只是提出一系列新的问题,以提请阅读者关注而已。在制作图表时,常见的图有三类:一是统计图,即将各类数据进一步分解、统计,并形成柱状、饼状、曲线等各种类型的统计图,以直观地表达出数据结构;二是流程图,以对业务的设计结果或运行现状的各个动态过程的步骤、各步骤间的关联进行直观表达;三是模型图,对各项业务的静态关联、业务组成的基本模式等以模型形式表达出来。进行分析时应根据分析的对象使用有针对性的合理工具。所谓“分”,就是将事物分解,将隐含的构成要素一个个抽出来,所谓“析”就是解析表象下的原因,并使我们对这些要素和原因之间的逻辑关系看得更加清晰。基于这样的分析,能使我们对未来的判断更为准确。常见的分析工具有swot分析、树形图、鱼骨图、数据透视、比较分析、趋势推衍等。最后不要忘记,这些分析都应形成结论,而不仅仅是罗列一些分析的过程。写工作总结之前我们还需做哪些准备呢?首先要有个提纲,提纲是对工作总结的素描。提纲一般会将总结描绘成两大类型,一是并行结构,即总结有几大模块构成,各大模块又是由几个小模块构成,各模块虽有关联,但基本上没有逻辑上的先后关系,可独立成章;二是串行结构,即总结有一条主线,随着时间、项目

[就业平台人员工作总结]就业平台人员工作总结

[就业平台人员工作总结]就业平台人员工作 总结 今年以来,我区就业工作在区委、区政府的正确领导下,在市人社局的具体指导下,以及全区目标单位的共同努力下,认真贯彻落实中央、省、市就业工作会议精神和决策部署,紧紧围绕年度工作目标和三项要点开展就业工作。一是统一思想,坚决落实就业工作实名制;二是主动作为,确保创业担保贷款发放;三是落实政策,完成就业精准扶贫任务。各项主要目标任务均实现"时间过半、任务过半"目标,现将半年工作总结如下。 一、全年目标实现"过半"。 截止6月底,新增就业16109人次,占年度目标的80.55%;帮扶困难群体再就业2308人次,占年度目标的69.93%;扶持创业带动就业3825人次,占年度目标的85%;城镇登记失业率3.0%。组织开展创业意识和创业培训527人,占年度目标的52.7%。形成"15分钟就业圈"方案,拟报市人社局审核后实施。 二、主要工作和措施。 (一)以"春风行动"为主题,开展系列服务活动促就业。年初,在区委区政府的领导下,区人力资源局审时度势,联合大街网举办了为期一天的"千企万人"互联网+""综合招聘会。本次招聘会线上线下邀请到了联邦快递(中国)、卓尔、华中数控等数千家优质企业,提供管理、技术、销售、文员等各类工种的就业岗位达7000余个。本次招聘会突出"互联网+"的特点,分为线上线下两个渠道。此次招聘会目的是

为供需双方搭建有利平台,形成品牌效应。做好企业与社区的对接,优化人力资源结构配置,助推企业转型升级,推动实现更高质量的就业创业。 (二)以"第五届武汉大学生"互联网+"创新创业项目大赛"活动为契机,完善创业环境,打造"硚口"名片。本次大赛由市人民政府主办,市人力资源和社会保障局、硚口区人民政府承办,中国武汉人才市场、相关高校、企业和社会机构协办的公益性赛事,是鼓励大学生参与"大众创业、万众创新"的服务平台。举办此次大赛是区委区政府针对硚口区"老工业区、底子薄、困难多、任务重"的实际情况,审时度势开展的一次大赛,较好地打造了"生态硚口""创业基地"的城市名片,为吸引各大企业和高新人才奠定了基础,也是响应国家"创业带动就业"的有力举措。 (三)主动作为,确保创业担保贷款发放落实。与区财政局、民政局积极沟通协调,传达市局通知精神,大力争取相关部门支持,扩大贷款范围和数额。结合我区财政相对困难的实际,我们做了大量工作,争取兄弟部门的理解。针对去年小额贷款审批时限长、放款慢等问题,今年更换了担保公司和金融机构,并获得了区政府的批准和财政部门的支持。为今年的创业担保贷款任务顺利完成奠定了基础。 (四)落实政策,重点援助,完成就业精准扶贫任务。认真学习领会并执行《关于武汉市社会保险补贴相关问题的处理意见》(武人社函〔xx〕28号)文件精神,落实好促进就业的各项政策。对市内就业困难人员从事个体经营或灵活就业的,继续享受不超过3年的社会保

工作总结格式要求及范文

工作总结格式要求及范文 通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。下面由出国留学网小编为大家介绍工作总结格式要求及范文,仅供参考。 一、工作总结电子版格式要求 1、页面设置:A4 纵向 页码位置:下居中 页边距:上2厘米;下1.5厘米、左2.5厘米、右2厘米 2、字体、字号 标题:20xx年工作总结 部门人员:综合部***** 正文:宋体,四号,行距1.5倍,字距:默认 正文中标题:最多分三级,分级编号统一如下: 第一级:一、XXXXXXXXX 比如:一、出国留学网 第二级:1、XXXXXXX 比如:1、出国留学网 第三级:XXX 比如:出国留学网 二、工作总结手写版格式要求 标题:20xx年工作总结 正文: 署名及时间:写上自己的名字与写作时间 三、工作总结内容要求:

、20xx年度工作总结 1、请把你对自己所处的部门及工作岗位的理解,描述出来; 2、针对自己的工作岗位,请总结一下xx年度的工作,包括个人工作方法、工作态度、执行能力、沟通能力、学习能力、合作能力、团队建设、计划管理、组织协调能力、应变能力、开拓创新能力、工作效率等方面; 3、请大致对自己20xx年度的工作情况给予评定,包括个人取得了什么工作成绩和工作中得到哪些经验。 4、针对没有完成的指标和未按时完成的工作任务以及工作中的不足进行分析,要详细写出个人主要因素和外部主要因素。 、20xx年度工作计划 1、请结合你说出的部门和岗位,描述一下你对公司xy年度的发展方向、主要业务内容的理解; 2、请给出个人在20xx年的工作计划; 3、针对20xx年度,提出个人的发展愿望和提高计划; 、对公司的意见及建议 结合公司的发展方向和主要业务内容,提出您个人的看法和建议。内容可以是公司的发展方向、产品规划、销售、运营、管理等方方面面;如何改进团队管理方面也可以提出改进意见 范文精选:

公司年度工作总结写作方法及范文

公司年度工作总结写作方法及范文 一、年度工作总结写作方法 首先自然是标题,年终总结的标题其实很简单,只需要写时间+文种即可。例如“20XX年度年终工作总结”,不用过于华丽修饰, 有些标题还直接省略了时间,例如“年终工作总结”,不过还是推荐使用时间+文种的格式。 然后就是正文了,首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头,我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长,点到为止,不做深入分析。 接着就是书写工作的心得和体会,这是年终总结的主体,也是 最重要的部分,内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。 正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算,这是年终总结 的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训,提出今后的设想和打算,为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩,克服存在问题,提出新的奋斗目标等等。 虽然正文完成了,但是工作总结并没有完成,我们还需要写署 名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了,常常会忘记书写署名和日期,只有写上署名,才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结,写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。

以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式,年终工作总结中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主体,书写主体的时候最好分类叙述,这样条理清晰,使人一目了然,如果有必要的话,小标题下面还可以套小小标题,最后千万别忘了署名和日期。 二、注意事项 1、开端回顾过去一年,概括简述工作经历,例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等。适当照顾领导的阅读口味。 2、接下来具体列举各方面工作花费的力量和取得的成绩,例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中,取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的繁重劳动。 3、对工作的不足略加陈述,先大量描述客观不利因素,再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然,我自己xxxx也是一部分原因” 4、展望明年一年的工作,列举雄心壮志一二,不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。 三、年度工作总结范文 公司年度工作总结范文 时光飞逝,转眼间猪年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。

工作总结写作方法

工作总结写作方法 有什么方法可以把工作总结写好?如下分享的这篇文章可以教大家如何写工作总结,欢迎大家阅读: (一)文体概述 工作总结其实就是对前一时期的工作进行全面回顾、检查和研究,找出经验教训,并使之条理化、系统化而写的书面材料。 是对实践工作的本质概括,是对以往实际工作的理性认识。 其主要特点: 1.概括性与规律性 (1)分析研究要写总结的工作,把零散的经验系统化,把肤浅的认识加以提炼,上升到理性认识的高度,从中概括出规律性的东西。 从写作角度讲,要以事实和材料说明观点,对问题做出评价。因此,总结是对工作实践的本质概括,是人们不断认识和改造客观世界的主要途径。 2.叙事性和评论性。 总结是要概述地叙述过去的工作,找出经验,总结教训,常采用叙述的表达方法,把事实交代清楚。在此基础上,进

行分析评论,总结规律,指导工作。 工作总结从内容写作的角度,可分为全面总结、专题性总结和个人总结。 工作总结由标题、正文、落款三部分构成。 标题常用的有两种: 1.公文式。由单位名称、事由、文种组成。如《某某共青团委关于开展读书活动的总结》; 或者由单位名称、时间、事由、文种;或由事由、文种组成。 2.新闻式。一般分为单行标题与双标标题两种形式。单行标题如《开展职工思想教育工作回顾》;双行标题,以正、副标题标示,正题突出中心,附体说明单位、事由、文种。如《为用而学,学了能用——XX厂开展岗位培训工作的总结》。 正文 1.开头有四种模式 (1)概括式。概括基本情况,简要交代工作背景、时间、地点、条件等。 (2)结论式。先提出总结性的结论,再引入下文。 (3)提示式。对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍。 (4)提示式。开头先提出问题,点明总结的重点,引起

述职报告书写规范

近几年来,我国的公务员队伍开始推行年度述职报告。一些企事业实行了岗位责任制和干部聘任制,也在中层以上管理者中推行任职报告制度,受聘的干部或在职的中层领导干部在一定时期内,要向主管部门和人事部门报告其在任期内的工作实绩,于是逐步形成一种新的应用文体,称为述职报告。 一、述职报告的性质和特征 述职报告是报告人向主管领导部门、人事部门或本单位的职工群众,陈述自己在一定时期内工作实绩、问题和设想的自我述评性的报告文书。这是促进和监督中层管理者忠于职守和人事部门正确选拔任用干部的重要举措,是高层领导克服用人主观主义的有效工具。 述职报告,最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现,经过一段时间的使用,逐步形成了独具特色的体式,其主要特点是:自述性、自评性、报告性。 所谓自述性,也称个人性,就是要求报告人,自己述说自己在一定时期内履行职责的情况。因此,必须使用第一人称,采用自述的方式,向有关方面报告自己的工作实绩。这里的所谓实绩,是指报告人在一定时期内,按照岗位规范的要求,为国家做了些什么事情,完成了什么指标,取得了什么效益,有些什么成就和贡献,工作责任心如何,工作效率怎样,实实在在地反映出来。但是,要特别强调:所写的内容必须真实,是实实在在已经进行了的工作和活动,事实确凿无误,切忌弄虚作假。 所谓自评性,就是要求报告人,依据岗位规范和职责目标,对自己任期内的德、能、勤、绩等方面的情况,作自我评估、自我鉴定、自我定性。述职人必须持严肃、认真、慎重的态度,既要对自己负责,也要对组织负责,对群众负责。对工作的走向,前因后果,要叙述清楚,评论恰当;在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙,让人一目了然,并从中引出自评。但要强调:切忌浮泛的空谈,切勿引经据典的论证,定性分析必须在定量证明的基础上进行。 所谓报告性,第一,语言要朴实。要明白自己的“身份”,放下官架子接受员工评议,认真履行职责做报告。要认识到,自己是在向上级汇报工作,是严肃的、庄重的,是让高层和员工了解自己,评审自己工作的过程。因此,语言必须得体,应有礼貌、谦逊、诚恳、朴实、掌握尺寸,切不可傲慢,盛气凌人,不可夸夸其谈,浮华夸饰。报告内容必须实在、准确,而且要用叙述的方式,将来龙去脉交代清楚。第二,讲话要通俗易懂。述职报告不同于一般的公文,最明显的一点是语言的口语化,内容应当是通俗易懂的,语言就要概括精练,甚至讲究专业性。第三,报告要总结其规律性。述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层次以及众多小观点。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能作为未来行动的向导。 二、述职报告的种类 述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。 (一)从内容上划分 1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。 2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。 3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。 (二)从时间上划分 1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,

工作总结的写作技巧与方法文档

工作总结的写作技巧与方法文档Writing skills and methods of work summary

工作总结的写作技巧与方法文档 小泰温馨提示:写作是运用语言文字符号以记述的方式反映事物、表 达思想感情、传递知识信息、实现交流沟通的创造性脑力劳动过程。 本文档根据写作活动要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和 使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区 别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。 一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经 做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。 二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领 导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。 三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,

自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。 四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题, 而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预 五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对 情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。 六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上 级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。

工作计划、工作总结及消息的写作方法 (500字)

工作计划、工作总结及消息的写作方法 一、导入 1.个人简介 本人姓名:焦信敏 工作单位:福建信息职业技术学院高教所 和同学们进行经验交流的缘由:从事编辑和教育研究工作,经常从事文字材料的起草、写作工作,应生工学院老师的要求来和大家就工作计划、工作总结以及新闻消息的写作进行一些经验的交流,希望能给大家在写作方面提供一些帮助。 2.文笔的概念及其对大学生的重要性 在开始交流之前,讲一下文笔对大学生的重要性。什么是文笔呢?现代汉语字典将其定义为文章的用词造句的风格和技巧。一个文笔好的人,往往能够用句子、词语和文字将自己的意图、思想、情感等等抽象的东西清晰地呈现在别人的眼前、甚至脑海里。 好的文笔之所以重要,是因为它具备三个重要的功能:好的文笔能够精炼呈现复杂的思想活动;好的文笔能够充分表情达意;好的文笔能够勾画作者的美好形象。 好的文笔能够精炼呈现复杂的思想活动:这个时候好的文笔就是个人一个得力的工具,向他人展示自己的想法和创意,向上级汇报自己的工作和成果等等,这个时候,好的文笔会让别人更加明白你,有了这样一个好的助手,在学习、生活上,和以后的就业竞争以及以后的就职工作中,都会受益匪浅。 好的文笔能够充分表情达意:人是情感动物,表情达意是人与他人进行交流,人自身进行感情流露的一种方式和渠道,好的文笔会让他人和自己更加懂你自己。举个最简单的例子,情书是一定要好文笔来写的,文笔越好,成功率越高,同学们想想其中的道理就知道文笔的重要性了。 好的文笔能够勾画作者的美好形象:文笔能够勾画人的形象,不同文笔形成不同的风格,直接给人不一样的冲击,下面举几个例子,让大家感受一下: 1.尼采有本书的目录,打开头三篇的题目是:我为什么这样智慧;我为什么这样聪明;我为什么写了这么好的书。这直接勾勒了尼采作为一名哲学家和非理性主义者的傲气。 2.徐志摩的诗大家都读过,即使不去看他的照片,也可以感受到一个多愁善感的诗人形象。文笔,就是一个人用文字勾画自己的形象。这一点在就业求职的时候递交求职信或自荐信的时候表现得尤其突出,相信每个单位都想要一个长相出众、气质出众的员工。 3.本次讲座的主要内容、预期效果以及讲座进行的主要形式等讲座的具体事宜交代。 今天主要交流两大块内容,一个是工作计划及总结的写作,一个是消息的写作。既然是交流,我将以实际的例子为主要交流内容,不再涉及过多的理论知识。原因有两个,其一,相关理论知识你们可以通过图书馆和网络进行更加系统和详细的学习;其二,我们讲写作,不是只谈理论就能达到目标,写作能力的提升需要我们在实践中不断写,不断修改,不断提升,这是一个实践的过程。所以,今天我主要结合同学们自己写出的作品进行讲解,通过这些例子,你们审视各种应用文的写作要领,反思自己写作的不足,然后,你们可以在以后的实践中有针对性地改善自己的写作。希望通过这次讲座,你们在这三种应用文的写作中掌握基本的写作方法与规范。 二、工作计划与工作总结的写作 (一)工作计划 1.概念、分类和作用 工作计划是一个地方或单位对未来一段时间要做的工作从目标、任务、要求到措施预先做出设计安排的事务性文书。 按照不同的分类依据,可以有多种分类。举例说明一下,按照内容分,有全面的综合性计

工作总结写作格式规范

工作总结格式规范 标题: 1、标题字号 一级标题:三号字 二级标题:小三 三级标题:四号 总结就三个标题就足够使用了,最小号的标题不能小于小四号!全部标题都加粗! 2、用宋体书写 3、正标题居中,副标题依总结内容而定,可顶格,也可居中(顶格写不用前后空行) 正文: 1、小四号宋体 2、如果标题上下都有内容,则上下都回车一下(也就就是都得空一行) 3、注意文中的措辞与称呼 4、正文行距就是一点五倍行距 5、所有正文都不加粗

6、正文包括:时间、地点、活动内容、主办部门、参与人员、赞助单位、活动效果、活动后的收获等 7、插入照片不可超过3张!每张照片宽度与高度均不可少于5、0cm,不可高于 8、0cm 8、必须插入页码(居中) 字数规定: 1、对于小活动可以就“一页纸”(也就就是小总结,不局限于真的就一页)总结;(总结内容要点见正文第六条) 2、对于大型活动,总结篇幅在3到5页即可,不可过长 3、对于活动的金费预算与策划等相关资料,可以做成附件。(附件字体得小于小四号字体,不得过长,以缩小字体的方法将其缩减为小于三页即可,不过字体也不能过小,至少得清晰辨认。如果大型活动(如迎新晚会、普物竞赛等等)附件过长,尽量缩减,最多不可超过六页!不能缩减为篇幅规定范围的附件就略去,拣选重要的附件贴上。) 【工作总结写法详解】 (一)总结的标题

总结的标题有种种形式,最常见的就是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局××年工作总结》、《××厂××年上半年工作总结》。 有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《××年教学工作总结》。 有的总结标题只就是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一瞧内容就知道就是总结,如《一年来的谈判及前途》等。 还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容与文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。 (二)总结的正文 与其她应用文体一样,总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分,各部分均有其特定的内容。 1.开头 总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想,以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分,要注意简明扼要,文字不可过多。 2.主体

云平台推进工作总结

前湖小学云平台推进工作总结 自云平台教师账号发布以来,我校积极贯彻上级相关会议和文件要求,本着边建边用的原则,借助云平台开展活动,取得了较好的效果。 一、云平台账号开通情况 教师账号除年龄大的外,其他全体教干教师账号全部开通,并正常运行。 二、云平台数据情况 一个多月,我校全体教干教师共发表文章;发表视频;群组论坛帖子;文章浏览量;视频观看量位居全镇前列。 三、设备情况 我校为新建校,电化教学设备配备标准高,数量多,宽带光纤直接到各科室,现在启用的各室网络均已接通。 四、管理要求及具体建设情况 我们成立了云平台工作领导小组,专人负责云平台的管理和指导,制度约束和鼓励,活动推进等方式推进云平台使用。 1、加强机构平台建设,方便教师网络交流 我们利用机构平台,为教师进一步搭建了各类管理平台、应用平台、资源建设平台等,如教务管理平台、后勤管理平台、政教管理平台、安全管理平台等管理平台,方便部门负责人上传发布相关信息,开展活动,同时也方便教师了解学校各部门信息,参与网络活动,提高了学校教育管理的透明度,提升了管理效益。还开展了网络教研平台,方便教师参与网络教研活动,提高了教研效益,促进了教师专业成长。 2、加强制度建设,促进云平台建设效益 出台《玉山镇朱仓小学云平台管理要求》,要求教干教师按要求建设自己的云空间,完成上传任务,积极参加学校开展的网络教研活动,通过制度约束教干教师,让云平台的各功能充分发挥功效,引导教师积极反思,促进其专业成长。 3、开展网络教研活动,促进云平台功能发挥 为了让云平台充分发挥其功效,促进教师专业成长,我们开展了尝试着开展了一些网络教研活动,取得了较好的效果,一是利用云平台开展了网络理论学习活动,通过云平台提供的评论、投票、分享等功能,老师们参与网络教研活动不受时空限制,我们要求教师利用教余时间认真学习领会,把自己的所思所获以博文的形式发表在云平台中,同时将自己的观点在网络教研平台上以评论的形式发表,老师们的观点得以碰撞,思想得到进一步的交流提升,所学得以内化。其次利用例会时间,面对面进行研讨交流,统一认识,随机确定主讲人,阐述自己的见解,通过面对面的交流,充分发挥了以点带面的辐射作用,理论学习效果提升明显。最后学校教务处对此次活动进行总结提升。 除了网络理论学习活动,我们还用云平台提供的魔方课堂功能,开展了网络集体备课活动,目前这项活动正在进行中。 4、奖惩规定 为了鼓励教师积极参与到云平台建设中来,我们正在研究奖惩规定,目前这项工作正在讨论,这个规定主要从以下几个方面考虑: 一是云平台数据量化列入综合量化

工作总结的写作技巧与方法

工作总结的写作技巧与方法 刚刚开始工作的你是不是不知道怎么去写工作总结呢,知道一些工作总结的写作技巧与方法会让我们更容易上手。下面是我搜集整理的工作总结的写作技巧与方法,欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结格式栏目! 工作总结的写作技巧与方法 一、把握特点 所谓特点,是与其它文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点,是写好总结的关键所在。不了解这一特点,就抓不到重点,也就很难写出有特色的工作总结。总结与其它的文体相比较,有五个不同特点。 一是在内容上,不是写现在,而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作,进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,把大量的感性材料集中起来,使之条理化、系统化、科学化。 二是在对象上,不是写群众,而是写机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上,有什么经验,有什么

教训,看以前服务得怎么样今后怎样继续服好务。 三是在方法上,不是我说你怎么样,而是说我(们)怎样。就是自我解剖,自我认识,自我肯定,自我表扬自我批评,自我提高。因此,一般是以第一人称(我或我们)的口气出现,也有用第三人称的。 四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。 五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。 六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;

2020年工作总结书写规范

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年工作总结书写规范 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

2020年工作总结书写规范 总结报告是非常实用的管理方法。它是企业提高管理水平,不断改进、提高各项工作质量的重要途径;也是企业加强知识管理、降低学习成本、减少低水平重复的重要举措。总结报告的书写能力更是一个员工知识水平、综合素质的直接体现。没有总结,就没有进步,没有系统、深刻的总结,就不要有质的进步。以下是为您搜集整理的总结报告书写八条原则,希望对大家有所帮助。 作为一个职业人,要清晰总结报告不仅是个人工作的总结,更是同领导、同事沟通、交流的重要载体,因此无论是总结报告的内容,还是内容表现形式都格外重要。我个人认为,在书写总结报告时,应本着如下原则。 1、书写态度要“诚”。态度决定一切,写总结报告也是一样。

没有好态度,写不出深刻的总结报告。很多人将写总结报告看成是应付领导,没有办法的事情。这是大错特多。对工作进行总结,是对自己劳动成果的尊重,是对自己负责的表现。只有在不断总结中,反思自己的不足,才能不断提高自己的水平。也只有不断总结,才能提高自己的总结能力。一流的人才都是善于总结的人。所以一定要以诚恳的态度来写总结报告,以虔诚之心来写总结报告,这是写好总结报告的前提。 2、报告概要要“明”。报告的概要很重要,对整个总结报告起画龙点睛,提纲挈领的作用。大领导时间有限,有时很难静下心来,仔细阅读整篇总结报告。他们往往仅仅看看总结报告的要点。因此,概要能否非常明确地概括整个总结报告的核心内容就显得非常关键。 提炼总结报告的概要很有讲究。首先要明确总结报告是给谁看的;他想得到哪些关键信息。在写概要时,一定要将目标对象不知道的关键信息放在概要里;将自己渴望得到对方的反馈的关键信息放在概要里。

监管平台建设工作总结

监管平台建设工作总结 一、建设初期、未雨绸缪 1、在招标文件中明确对各投标单位在数据采集、填报、审核所用到的人、设备的要求,同时将信息平台建设作为业主关心的问题之一写入招标文件,让各单位在招投标阶段就对信息平台建设有所了解进而有所重视; 2、积极配合开发单位开展对口化需求分析工作。由于信息平台建设涉及的专业、业务流程较多,因此在需求分析阶段需要将需求分析工作分散到各个职能部室进行,而工程技术部作为牵头部门负责管理整个平台建设; 3、在中标单位确定后适时安排人员培训,使各单位信息平台负责人真正地了解信息平台建设的目的、内容、数据采集、填报及审核的方法等等。 二、建设中期、EDCA循环(E代表开发、D代表使用、C代表检查、A代表实施) 信息平台自投用来以其简洁的界面、较为完善的功能、较为简单的操作赢得了用户的一致好评,这些都为数据的及时、准确和完整提供了保证,但信息平台乃新生事物,不可能一步到位,需要经历EDCA 这样一个过程去不断完善。 1、E

要求开发单位在项目部设置一名对管道施工有一定了解的协调人员,负责收集项目部、各参建单位在使用信息平台过程中所提出的各类问题,而后尽快解答。 2、D 用户使用信息平台上报、审核、汇总进而分析数据,因此信息平台建设完全依据项目划分进行架构,如此相应的用户权限、所需要上报的数据类型、数量等等皆一目了然,同时为了让数据填报、审核人员知道应该填什么数据、审什么数据、什么样的数据是合格的,项目部先后制定下发了《大港石化—济南—枣庄成品油管道工程项目信息管理平台管理办法》共计3版次。 3、C 项目部注重检查在信息平台建设工作中的重要性,检查不仅能检验前一段时间填报数据的及时、准确及完整,同样可以指导下一步数据填报、审核行为,检查亦是对信息平台本身功能上的检验,通过用户反馈及所提出的合理化建议去完善信息平台,总之一切工作紧紧围绕数据的及时性、准确性和完整性展开。信息平台建设作为“一把手工程”必须得到所有参建单位领导的重视,否则工作很难开展,为此,项目部先后组织了四次专项检查,第一次检查过后对各单位进行了打分、排名及下发不符合通知单,一是让各单位领导知道自己在全线同类单位中的位置,二是有利于项目部有的放矢地开展帮助提高工作,前三次检查间隔均为1个月,第四次2个月,通过下发不符合通知单

工作总结写作的基本要求

工作总结写作的基本要求 含义和作用 这里所说的总结,主要是就工作总结而言的,是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。 总结与计划都是工作中常用的事务文书,两者对实际工作产生作用的方式不同。 如果说计划主要是为了指导未来,那么总结则主要是回顾过去,而回顾过去,特别是从中引出规律性的东西,还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助。同时,总结过去的工作情况本身,也是培养工作能力,提高认识水平的一种过程。 种类从不同的角度,可将总结划分为不同的类别。比较常用的分类方法是按其性质和内容的不同,将总结分为综合性总结和专题性总结两类。所谓的综合性总结,是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结;所谓的专题性总结,则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。 写法 同计划一样,总结一般也是由三个部分构成的,即标题、正文和落款。 1。标题。标题的写法有两种,一种是包括单位名称、时间、总结对象和文种类别的标题,这种标题的写法同计划标题的写法相近;一种是新闻式标题,即概括总结的核心内容的标 2。正文。正文一般包括前言、主体和结语几个部分,分别写人基本情况、成绩与经验及问题与教训、今后的意见等几个方面的内容。 “基本情况”也即“前言”部分,通常用以概述情况,或对工作背景和开展工作的条件,做一个简要交代。

主体的第一个部分是“成绩与经验”部分,在此要用翔实的材料,将成绩及取得成绩的做法写明,最好要有实例,有数字,还要有体会,要能够从中找出规律性的东西。 主体的第二个部分是“问题与教训”部分,在此要实事求是地把工作中的失误和问题写明,并深刻分析产生失误和问题的原因,指出应当吸取的教训。写主体部分,必须做到观点与材料相统一、情况与分析相结合,而且材料要具体,情况要真实,观点要正确,分析要深入,只有这样,写出的总结才会具有较高的价值。夹叙夹议或先叙后议,都是总结的主体部分常用的写法。把存在的问题和解决问题的措施放在一起,在“问题与教训”部分之后写出,也是比较常见的写法。 在“今后的意见”也即“结语”部分,要结合经验和教训,提出改进工作的办法或下一步努力的方向。有的总结是在最后展望前景,表明决心。这部分内容也可以不写。篇幅较长的总结,常常要在每个部分之前加上序码,或者加上序码和小标题。 3落款。总结的落款同计划的落款写法完全相同。

计划与总结的写作方法

计划与总结的写作方法 一、计划的写作 计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目 标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。 (一)计划的种类 从性质、内容、时间等角度可划分出不同种类的计划。 从形式分有以下三种:文件式计划,分目标、要求、措施、步骤等环节,写作严谨具体,内容重大并有一定篇幅;条文式计划,以列出任务为主,较少涉及措施、步骤等;表格式计划,通常用于项目较多又具共性的内容,有时辅之适当文字说明,使计划简洁明了。 计划是个统称,像规划、纲要、设想、打算、要点、方 案、意见、安排等都是根据计划目标远近、时间长短、内容详略等差异而确定的名称。 规划是一种时间跨度长(三年以上),范围广,内容较为 概括的计划。例:《”秘书工作”市城市建设总体规划》。 纲要和规划相同,它们都是各级领导机关根据战略方 针,为实现总体目标对某个地区或某一事项作出长远部署。 不同的是纲要比规划更为原则和概括,一般只对工作方向、目标提出纲领式要求和指导性措施。例:《”秘书工作”市XX年经济

发展纲要》。 设想是一种粗线条的、初步的、预备性的非正式计划。 相对来讲,其适用时限较长。例:《”秘书工作”市拓展就业安置门路的设想》。 打算也是一种粗线条的、其想法不太成熟的非正式计划。相对设想,它的内容范围不大且考虑近期要做的。例《”秘书工作”学校争创文明校园的打算》。 要点是将计划的主要内容择要摘编,使之简明突出,它适用于时间相对较短的计划。例:《”秘书工作”局19”秘书工作”年工作要点》。 方案从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体周密有很强可操作性的计划。方案一般适合专项性工作,其实施往往须经上级批准。例:《”秘书工作”市住房分配制度改革实施方案》。 意见属粗线条计划,它适用于上级向下级布置工作任务并提供基本的思路、方法,交待政策,提出要求等。例: 《” 秘书工作”公司关于下属企业19”秘书工作”年扭亏增盈全面提高经济效益的意见》。 安排是短期内要做的,且范围不大、内容单一、布置具体的

写总结就是这么简单——工作总结写作技巧与范例

写总结就是这么简单——工作总结写作 技巧与范例 篇一:工作总结的写作技巧与方法 工作总结的写作技巧与方法四是在目的上,不是预测情况,估算数字,盘算问题,而是肯定成绩,找准问题,悟出道理,明确方向。写昨天,看今天,指导明天。总结工作不是目的,目的在于吸取经验教训,做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器,写成流水账,就达不到预期的效果。五是在体裁上,不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳,而主要是对事物作本质的分析,把感性认识上升到理性认识,从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要,不仅要千方百计找出规律,清楚明白地反映规律,而且要用事实明白无误地说明规律。六是在作用上,就是向本单位职工群众报告情况和向上级汇报情况及向外单位介绍情况和经验。向群众作总结并报告工作,是让群众了解各方面工作的情况,树立信心,明确方向;向上级汇报工作,是让上级机关全面了解下面工作的情况,以便及时获得上级机关的指导;向外单位介绍本单位的工作情况和经验教训,是提供学习借鉴。二、区分类型总结的文体细分有很多种,但无论是从内容上分,或是从范围上分,或是从时间上分,都不外乎两大种:一种叫全面性工作总结,一种叫专题性工作总结。(一)全面性

工作总结。就是对一个单位、一个部门、一个组织的一个时期、一个阶段的工作实践进行全面总结。凡在机关工作的同志,都经常和这种文体打交道,其关键是要总结经验和教训。全面总结,一般时间跨度长,涉及的范围广,包含的内容多。在写作过程中,既要把各方面的工作情况反映出来,又要突出中心,抓住重点,纵深结合。我认为,解决这个问题的有效办法就是要搞好三个统一:一是统一总结的中心内容。是以反映工作情况为主,还是以反映经验体会为主,要有一个明确的思想。二是统一总结的主题思想。写全面总结要树立一个主题思想,确定一个主题,围绕主题写就不会走题。不树立一个主题思想,写出来的总结就很难突破一般化。三是统一工作形势的估价。写全面总结之前,要对本单位、部门、组织在该阶段的工作形势有一个明确的评价,搞清楚总的形势如何,哪些工作做得最好、成效最突出,哪些做法和经验值得总结推广,哪些单位、部门、组织的工作最典型(两方面),哪些问题和原因需要总结上报。在这些方面统一了思想认识,执笔者就有了主攻方向,结构编排就容易,就易产生灵感,下笔也就顺畅。(二)专题性工作总结。就是对某项工作进行专题总结,也就是单独对某一项工作、某一个方面的经验教训进行专门总结。其特点是突出一个“专”字,要求内容专、主题专、事例专、经验专、写作手法也专。在写专题总结时,必须对有关专题的内.容、原则、要求、方

工作总结的基本要求

工作总结的基本要求 工作总结的基本要求 工作总结的基本要求 一,工作总结的特点 1、客观性总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。 2、典型性总结出的经验教训是基本的,突出的,本质的,有规律性的东西,在日常学习,工作,生活中很有现实意义,具有鼓舞,针砭等作用。 3、指导性通过工作总结,深知过去工作的成绩与失误及其原因,吸取经验教训,指导将来的工作,使今后少犯错误,取得更大的成绩。 4、证明性这是说总结的基本表达手段是被动的(严格地说是证明),它要用自身实践活动中的真实的,典型的材料来证明它所指出的各个判断的正确性。 二,工作总结的内容 工作情况不同,总结的内容也就不同,总的来说,一般包括以下几个方面: 1、基本情况包括工作的有关条件,工作经过情况和一些数据等等。

2、成绩,缺点这是工作总结的中心重点。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。 3、经验教训在写总结时,须注意发掘事物的本质及规律,使感性认识上升为理性认识,以指导将来的工作。 三,工作总结的格式和构成 (一)工作总结的格式总结的格式,也就是总结的结构,是组织和安排材料的表现形式。其格式不固定,一般有以下几种: 1、条文式条文式也称条款式,是用序数词给每一自然段编号的文章格式。通过给每个自然段编号,总结被分为几个问题,按问题谈情况和体会。这种格式有灵活,方便的特点。 2、两段式总结分为两部分:前一部分为总,主要写做了哪些工作,取得了什么成绩;后一部分是结,主要讲经验,教训。这种总结格式具有结构简单,中心明确的特点。 3、贯通式贯通式是围绕主题对工作发展的全过程逐步进行总结,要以各个主要阶段的情况,完成任务的方法以及结果进行较为具体的叙述。常按时间顺序叙述情况,谈经验。这种格式具有结构紧凑,内容连贯的特点。 4、标题式把总结的内容分成若干部分,每部分提炼出一个小标题,分别阐述。这种格式具有层次分明,重点突出的特点。 一篇总结,采用何种格式来组织和安排材料,是由内容决定的。所选结论应反映事物的内在联系,服从全文中心。 (二)工作总结的构成

终端工作总结报告 (4页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 终端工作总结报告 第一部分、20xx年工作总结 20xx年截止9月份在网4G终端用户到达46.99万,完成挑战值112.2%,排名全省第四,仅落后于漳州0.1pp;4G终端渗透率27.57%;4G换机占比77.3%, 排名全省第三。 (一)找准换机客户,定位目标客户需求 1.加强客户宣传,完成客户4G终端教育 一是针对存量潜在换机精装客户开展前臵服务提醒: 结合省公司针对换机 刚需客户(机龄1年以上且有流量需求的目标客户23.4万)开展的通过短信夹带、渠道弹窗、流量秘书、掌上公交等触点营销,本地进行补强营销,确保客户提前换机,换对手机; 二是优化实体渠道价签及台卡设计, 强化自有营业网点和社会渠道宣传布臵, 在终端销售区/售卡区通过台卡及宣传单页突出活动卖点,引导客户快速选择适合手机,确保买对4G手机。 2.增强渠道掌控,提升4G终端上柜占比 一是加强竞争对手核心渠道渗透:从关注签约率到关注签约质量的提升,密切跟踪竞争对手渠道销售移动4G终端转化情况、套餐办理情况,及时交互清单信息,加强渠道渗透和营销跟进。 二是加强新入网带动4G终端客户提升: 重点推进新入网客户“4G套餐+4G 手机”组合营销,强化“买对4G手机”的客户感知,带动提升新入网4G终端 占比。 三是4G终端上柜率目标、考核落实到渠道经理和渠道网点,加强渠道经理走访督导制,督促渠道销售4G终端,加快2/3G手机下架,提升4G换机占比。 3.联合促销到位 结合省公司三季度联合促销政策,以中低端市场、乡镇市场为主打市场, 采用“资源共投”方式开展,由我公司、厂商共同投入资源(我公司以酬金前

撰写工作总结的方法和技巧

撰写工作总结的方法和技巧 总结是我们认识世界、改造世界的重要手段和途径。写好总结是秘书工作者的重要工作和职责,是“笔杆子”必备的基本功。我在实践中体会到,总结要写好,“三要”不可少,即情况要清楚,思想要深刻,写作要创新。 一、总揽情况 总结总结,先总后结,总是总揽情况,结是结晶思想。总的情况要清楚,我的体会是“三要”。 一要“两下功夫”,弄清“半熟”情况。很多总结是“给我总结”,自己的情况当然是清楚的,再扩大一点,写本单位工作总结,情况至少是比较清楚的。但这种清楚和比较清楚对于写总结报告来说还只能算个基本清楚,我把它叫做“半熟”状态,还需要朝着“更加清楚”的方向“下更深功夫”。 功夫一:“纵、横、大、新”四遍梳理。“纵”是从时间上梳理,“横”是从事件上梳理,“大”是从大事上梳理,“新”是从创新(亮点)上梳理。“纵横”梳理是基本梳理,“大新”梳理是上层梳理,真正要写进总结报告的事情,主要是大的事情和富有创新亮点的事情。 功夫二:跳出局外对照比较。古诗有“不识庐山真面目,只

缘身在此山中”,古话有“当局者迷,旁观者清”。我们有必要跳出来看一看,请别人说一说,和外面比一比,这样,就更清楚哪些是真正的成绩,哪些是主要问题,哪些事大哪些事小,哪些当写或不当写。尤其是经验总结和先进材料,一定要比较,找出“个性事”、“特色事”、“独立事”、“亮点事”。 二要“六听三看三查”,弄清“陌生”情况。更多总结是“替人总结”。我们经常受命去总结某个地方或某个部门的工作,怎样在很短的时间内把一片从未接触过的领域摸清楚,变陌生为熟悉,变外行为内?我的体会是多听多看多查。 一是“六听”,即听主要领导宏观讲,听中层干部中观讲,听职工和群众微观讲;听正面的了解成绩,听中间的了解情况,听反面的了解问题。有了前三听情况就有了个“八九不离十”,加上后三听情况就更加明了清晰。正所谓“兼听则明,偏听则暗”。“六听”就是全方位去听,意在全面准确地了解和把握情况。 二是“三看”,即看材料、看数据和看现场。看材料包括看综合性材料、看单型材料、看方方面面的材料,有时不妨再看看举报材料。看材料其实是走捷径,写得好的材料是可以剪切粘贴为己所用的,但也容易被牵着走,自己要有判断。看数据包括看年度月度的报表,看一天的原始数据,看一个阶段的数据变化。当前经济社会各方面的总结,越来越重视数据这一块,君不见各级

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