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优秀社团负责人具体评选标准及要求

优秀社团负责人具体评选标准及要求
优秀社团负责人具体评选标准及要求

附件一:

“优秀社团干部”评选标准:

(满分100分)

1、所在社团本年度参加优秀社团评比活动的奖励等级(5分)

①标兵社团:5分

②精品社团:3分

③优秀社团:2分

2、个人学习成绩情况(10分)

参评社团干部须由学院开具成绩证明,证明材料需经基层团委书记或以上负责人签字,并加盖学院团委公章。学习成绩在:

①专业前三分之一:10分

②专业前二分之一:6分

注:学习成绩如低于专业前二分之一则无资格参与评选。

3、学生社团联合会工作的参与情况(25分)

此项将以社团联合会掌握的社团工作资料为基准,根据出席社联组织的培训大会等会议的具体情况及参加社联组织的各类大型活动的具体表现情况予以打分。

4、社团活动的具体情况(60分)

①各社团评选候选人时根据上报材料内容及社团联合会日常工作记录对该社团干部年度总体工作情况予以评分。(40分)

②社团联合会将认真考评社团干部所属社团在本学年社团活动中是否有违犯社联规章制度的现象及在活动中是否有违反本社团章程的行为。(20分)

评选活动要求:

请所有参评社团干部于12月19日前将参评材料报送对应校区的学生社团联合会办公室。逾期视为放弃。参评材料应包括:

1、《xx同学社团工作事迹材料》,字数不超过1500字,内容真实,文字精炼。同时提供事迹材料中涉及到的活动方案、活动记录、活动总结等具体的文字及图片、影音资料、获奖证书复印件或其他佐证材料等;学生成绩证明一份;兼任其他学生组织干部证明一份(如无此项则省略)。候选人事迹材料标题为黑体二号字,正文为宋体四号字、单倍行距,并使用A4纸统一打印,附档案袋或文件夹一起上交。

2、《吉林大学2010年度优秀社团干部申报表》一式两份

“社团之星”评选标准:

评选方式采取由各社团举荐候选人的办法(每个社团限制一名,且只能在上述七项奖项中选择其一,所选奖项应当与该社团所从事活动具有较强针对性),并将资料于12月19日之前上交于所在校区社团联合会。

参评材料应包括:

1、《xx同学社团工作事迹材料》,字数不超过1500字,内容真实,文字精炼。同时提供事迹材料中涉及到的活动方案、活动记录、活动总结等具体的文字及图片、影音资料、获奖证书复印件或其他佐证材料等;学生成绩证明一份;兼任其他学生组织干部证明一份(如无此项则省略)。候选人事迹材料标题为黑体二号字,正文为宋体四号字、单倍行距,并使用A4纸统一打印,附档案袋或文件夹一起上交。

2、《吉林大学2010年度“社团之星”申报表》一式两份

具体上交材料时间及地点详见附件二

酒店前台服务明星评比标准

“服务明星”评选规则 1、基本条件: (1)具有良好的职业道德、爱岗敬业、服务态度好、团队精神强、遵守酒店各项规章制度、综合素质好、按规定较好地完成各种班次的工作任务、言行一致、表里如一。 2、服务行为规范要求: (1)、严格执行操作规程和服务标准; (2)、工作期间不接打私人电话; (3)、严禁在岗位上吃早点、吃饭、吃零食、看闲杂书籍,追逐打闹,串岗吹牛,上机游戏。 (4)、忠于职守,尊重客人,无论什么理由,不与客人顶撞、争吵,严禁打架斗殴。 (5)、保持工作环境安静、整洁,具有良好工作生活习惯,不在工作区大声喧哗,吹口哨,唱歌,做到说话轻,走路轻,操作轻。(6)、见到宾客及领导参观指导工作时,主动致意问好,不可目中无人,不理不睬。 (7)、同事之间,团结协作,彼此尊重、信任、理解、支持及爱护,不可傲慢无礼,相互报怨或指责,严禁争吵打架。 (8)、在为顾客的服务过程中,能充分运用到的为顾客提供优质服务的技能和知识。 (9)、在服务工作过程中,能尽量运用所掌握的技能服务于顾客;该项取决于员工对专业技能的掌握程度,工作的热情,语言、动作、感

染力。 (10)员工面对顾客时所表现出的主观能动性。 3、仪容仪表: (1)、上班精神饱满,形象良好,工作服清洁干净,穿戴整齐规范,扣好衣扣,严禁穿拖鞋。 (2)、左胸前佩带工号牌,端正、清晰、不倾斜。 (3)、保持清妆淡雅,头发不过肩,长发盘起或剪短,衣领袖裙不外露,不戴戒指(除婚戒),不涂指甲,不穿响底鞋。 (4)、仪容仪表、站姿站位、文明礼貌各方面能起到表率作用。 4、服务用语要求: (1)、工作生活中适时使用好“十字”文明敬语,禁止出现服务忌语。(2)、对客人语言亲切,语气温和,主动询问,耐心解释,做到来有迎声,问有答声,走有送声。 (3)、文明礼貌,热情服务,为客人服务时,不表现出厌烦,冷漠或者不作答。 (4)、接打电话使用标准服务用语。 5、服务意识标准: 员工在过程中能以良好的心态去面对顾客服务,充分运用所掌握的技能,尽可能的向顾客提供优质服务的意识,树立“顾客优先、顾客主上”的的原则。 6、其它标准: (1)本月无迟到、早退、旷工等现象,月出勤率为100%。

优秀员工及明星员工评选方案

优秀员工及明星员工评选方案 一、目的 为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策,充分挖掘工作表现优异的员工优秀事迹,拟定本方案,用于优秀员工的选拔操作工作。 二、评选原则 1、优秀员工人选以各部门基层员工为主; 2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同; 3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证; 4、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。 三、评选标准 一)年度否决项 1、优秀员工在公司工作满一年(否决项);明星员工在公司工作满六个月(否决项); 2、优秀员工年度内均未受到过处罚的(否决项);明星员工年度内受到处罚未超过100元(否决项); 3、优秀员工年度请假不超过10天(否决项);明星员工年度请假不超过15天(否决项)。二)年中否决项 1、在公司工作满六个月(否决项); 2、优秀员工半年内均未受到过处罚的(否决项);明星员工半年内受到处罚未超过50元(否决项); 3、优秀员工半年内请假不超过5天(否决项);明星员工半年内请假不超过8天(否决项)。 三)季度否决项 1、已转正员工(否决项); 2、优秀员工季度内未受到过处罚的(否决项);明星员工季度内受到处罚未超过20元(否决项); 3、优秀员工季度内请假不超过2天(否决项);明星员工季度内请假不超过3天(否决项)。 四)月度否决项

1、已转正员工(否决项) 2、优秀员工月度内均未受到过处罚的(否决项);明星员工月度内受到处罚未超过10元(否决项); 3、优秀员工月度内请假不超过0.5天(否决项);明星员工月度内请假不超过1天(否决项)。 五) 月度、季度、年中、年度优秀员工考评表 部门:被考评员工姓名:

完整版优秀学生社团负责人评选办法

成都信息工程优秀学生社团负责人评选办法 第一章 总则 第一条 学生社团作为一个由学生自愿加入并由学生参与管理的学生组织, 在 提高校园文化水平, 促进教育措施的进一步完善等方面 为进一步调动学生社团工作者的积极性, 遵循“促进发 第二章 评优资格 第二条 参评对象为学生社团现任正、副会长,要求任职满半年以上。 第三条 热爱学生社团工作, 积极参与学生社团的各项活动。 在任职期间, 确 保学生社团活动顺利开展,并有一定的影响力,会员及同学反映良好。 第四条 具有较高的思想政治素质和良好的道德品质, 熟悉本职工作, 按时出 席学生社团及学生社团联合会的各种会议。 第五条 遵守国家法律法规及学校的各项规章制度, 遵守学生社团联合会相关 制度. 第六条 参选人员中有下列情况者,不得评为优秀学生社团负责人: ( 一 ) 所负责社团一学期内举办活动未达到基数(大型活动一次、常规活动每 月一 次); ( 二 ) 一学期考试中有两门或两门以上不及格者; ( 三 ) 因违反校规校纪受到学校纪律处分; 第七条 参选人员所在学生社团有下列情形之一者, 学生社团联合会有权取消 其评优资格: ( 一 ) 违反国家法律、法规和校纪、校规; ( 二 ) 不积极配合校团委、学生社团联合会工作; ( 三 ) 三个月内没有开展任何活动,内部组织机构涣散; ( 四 ) 财务收支情况不清楚,帐目混乱或存在虚假帐目; ( 五 ) 在每学期初限定时间内不注册; ( 六 ) 未经批准,私刻学生社团公章; 展,评选先进”的原则, 特制定本办法。 丰富校园课余文化生活, 发挥了极其重要的作用。

( 七) 进行与学生社团宗旨或学生身份不符的活动; 第三章 评优办法及评选程序 第八条 申请人向学生社团联合会递交自评材料, 自评材料应包括社团工作经 历、任期内组织的社团活动、 上学期成绩单复印件、 获奖证书复印件 (可无)等。 第九条 学生社团联合会依据自评材料以及 《成都信息工程学院优秀学生社团 负责人考评细则》 (见附件)对参评学生社团进行初步评分,评分按考核内容立 项,共三项,最高分 100 分,根据评优细则酌情加分,附加项属附加分。 第十条 学生社团联合会成立评审委员会,成员由学生社团联合会指导教师、 主席、部分执委、部分其他组织学生干部及部分已卸任的优秀社团负责人组成。 第十一条 考评程序: 1) 邀请相关会员及干事协助完成民意调查表,给出得分; 2) 评审委员会根据日常管理记录对学生社团负责人进行公开量化评分; 3) 评审委员会根据量化得分占 50%和民意调查分占 50%,计算总分并排名, 确定优秀 学生社团负责人候选名单; 第十二条 学生社团联合会将优秀学生社团负责人评选结果报校团委, 经团委 审核同意后向全校公示。 公示期结束后对获奖优秀学生社团负责人予以正式公布并表彰。 第四章 奖励措施 优秀学生社团负责人将颁发证书,证书均加盖校团委、学生社团 联合会公章。 第五章 附则 本制度解释权归成都信息工程学院学生社团联合会所有。 成都信息工程学院学生社团联合会 二o 一一年二月 第十三条 第十四条 第十五条 本制度自公布之日起实施 。 第十六条

优秀部门及员工评选标准方案

优秀部门及员工评选标准方案 丰收的2005即将远去,充满希望的2006正向我们大步走来,回顾过去,我们共同努力,勇于创新、奋力拼搏、全面推进本公司各项工作。为表彰在此期间工作表现优秀、成绩突出的部门及个人,鼓励大家在下一年度争创一流的工作业绩,争创一流的工作效率,增强企业凝聚力,经研究决定,特制定本评选方案。 一、评选原则 公平、公正、公开、透明 二、评审团成员 评审团成员由省公司各部门负责人担任 三、适应范围 珍奥集团山西办事处全体 四、评选时间 在2006年1月15日前,将推荐名单及选票报送至省公司人力资源部 五、评比办法、审批程序 优秀组织管理奖、优秀服务站奖、优秀咨询专家、优秀营销管理奖、销售精英奖、年度新星奖、优秀办事处经理奖 以上奖项由各级领导、各部门提名,经主管领导同意后,填写《优秀部门推荐表》或《优秀个人推荐表》并上报人力资源部,由评审团根据参评条件审批。 服务之星奖、优秀行政管理部门奖、优秀讲座专家等奖项由各市场投票选举产生(以市场为单位,所有成员共同商讨,最终由办事处主任[中心市场部长]进行投票),人力资源部报送评审团根据参评条件审批。 侯选表及参评人员名单附后。

六、评选细则 1、优秀组织管理奖3名 评选范围:周边市场2名、中心市场1名 奖励属性:组织奖 评选标准: (1)授予在本年度各项工作中表现出众,对我公司的发展起到巨大推动作用,对公司今后市场运作有积极借鉴意义的各单位(中心市场以部门为单位);(2)以全年销售业绩、回款数(全额、及时[4天内])主要考核指标;(3)服务站建设达标,无安全经营问题出现; (4)财务管理、消费资源管理合理有序,制度建设完善; (5)对上级传达指令能及时圆满完成并有效反馈; 奖励办法:奖励价值4960元的高电位治疗仪1台。 2、优秀服务站奖2个 评选范围:全省各服务站 奖励属性:组织奖(如与总部奖励冲突,可得荣誉,不作物质奖励)。 评选标准: (1)符合《珍奥服务站装修手册》、《珍奥服务站管理手册》的各项指标要求;(2)地面、墙面、展架干净整洁; (3)对顾客服务周到、热情,顾客满意率在95以上; (4)无顾客投诉; 奖品设置:奖励价值4850元的离子水机一台。 3、优秀讲座专家奖2名

公司服务明星评选办法

公司服务明星评选办法集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

**公司“提升服务质量,争做服务明星” 服务明星班组及明星员工评比办法 (意见征询稿) 为调动现场员工积极性、主动性和创造性,增强服务意识,提高服务水平,公司决定在开展“提升服务质量,争做服务明星”的明星班组和明星员工评选工作。现将有关事项通知如下: 一、荣誉称号 1.“提升服务质量,争做服务明星”明星班组 2.“提升服务质量,争做服务明星”明星员工 二、评比原则 (一)坚持实事求是、好中选优、群众公认的原则。 (二)坚持公平、公正、公开的原则。 (三)坚持注重实绩,突出业绩,量化指标,定性与定量相结合,以定量考核为主的原则。 (四)坚持以精神奖励为主、物资奖励为辅的原则。 三、评比条件 (一)“提升服务质量,争做服务明星”服务明星班组 1.班长具有大局观念和强烈的责任感,以身作则、严于律己,在“提升服务质量,争做服务明星”工作中成绩突出。 2.班组“提升服务质量,争做服务明星”制度健全,无服务投诉事件。 3.能完成安全生产且产量位列前茅,超额完成上级下达“提升服务质量,争做服务明星”的临时服务工作任务。

4.所在班“提升服务质量,争做服务明星”目标明确,班组成员服务意识强,舆论氛围好,各种宣传教育资料齐全,学习记录完整。 (二)“提升服务质量,争做服务明星”明星员工 1.服务意识强、业绩突出,有具体的措施或办法,具备推广性。 2.热爱本职工作,安全、优质、高效地完成生产(工作)任务,能正确处理服务和生产的关系。 3.具有超前意识,善于动脑筋、想办法、勇于创新,敢于实践,服务工作在员工队伍中示范性强,具有引领和导向作用。 4.无安全事故,无现场投诉,“首问责任”落实好。 四、奖励标准 1.“提升服务质量,争做服务明星”明星班组每次1000元; 2.“提升服务质量,争做服务明星”明星员工每人次300元; 五、工作要求 1、每月5日前各单位将上月评选的明星班组和明星员工申报表报公司综合管理部(电子文档),综合管理部汇总后发相关人员评分,得出加权成绩排序后报公司审批。 2、综合管理在显着位置将评选出的明星班组和明星员工先进事迹张榜公布。 附件: 1、“提升服务质量,争做服务明星”明星班组申报表 2、“提升服务质量,争做服务明星”明星员工申报表

月度明星员工评选方案

月度明星员工评选方案 一、评选目的 为了全面了解、评价车间员工的工作成绩,提高工作效率,提倡车间向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立车间模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,公司将开展“本月之星”优秀员工评选活动,具体方案如下。 二、评选周期 每月组织一次评选。 三、评选原则 此次评选按工作实际出发,以“民主、公开、公平”的,坚持民主与集中相结合的原则。 四、评选对象 在车间入职满一个月并经审批转正的员工均可参与月度优秀员工评选(高层干部及部门负责人不参与车间优秀员工评选)。 五、评选标准 (1)制度方面 1、遵纪守法,遵守车间各项规章制度,生产工作中安全意识较强,所处工作岗位环境无安全隐患。 2、遵守考勤纪律,无旷工、迟到、早退现象。 3、严格遵守质量、安全生产等规章制度,严格按本工种的操作规程标准操作,基本功扎实,技术过硬;无质量安全事故,无违章及处罚记录。

(2)工作方面 1、工作认真负责,完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。 2、热爱车间,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽善于合作;积极参加车间或部门组织的集体活动,在活动中能够起到示范带头作用。 3、爱护车间财物,精心维护、保养设备。 4、尊重领导,服从安排,任劳任怨,努力克服困难能出色地完成本岗位及车间安排的其他工作任务;积极要求进步,参加车间组织的各项业务培训。 六、评选奖励 1、精神奖励:车间每月当选员工张贴公示栏。 2、物质奖励:由领导批示进行相应的福利奖励。 七、注意事项 1、所有评选人,都必须本着,客观、实事求是的态度,认真对待。 2、所有被参评员工,对评选结果如有异议,可报至车间进行复核。 3、车间负责汇总人员,须对评选结果客观公正,不得徇私舞弊。希望所有员工能够热爱本职工作,努力创新,与时俱进,为车间发展做出贡献。

优秀社团评分细则

优秀社团评比考核细则 一、此评分细则为100分制。 二、总分100分,社团内部分栏总分为70分,社团对外活动 总分为30分。 1.社团内部(70分): (1)文件上交(10分):(监察组) ●活动材料(包括会议记录当天、社团活动相关报告/图片一周内、活 动策划规定时间等)能够及时上交记10分; ●活动材料没有在规定时间内上交,一次扣1分扣完为止(在加10 分的前提上进行扣分) (2)社长工作情况(10分):(隶属小组) ●社长能尽职尽责的带领社团成员完成社团日常工作记6分; ●剩余4分由主席团在考察社团建设成果后进行给分(主席团一人 有1分的给分权) (3)社团成果展示(10)在社团定时成果展示会上,有工作成果的,由会上评委(主席团、社团管理中心、监察部)进行分别计分,以总分30分的形式,去掉最低最高分进行取平均分的方式得最终分数 (4)社团日常活动(10分)(监察组):附表:社团活动报送、须

注明日常或对外 (5)社团活动场地、器材、材料保护情况(10分):(隶属小组)●社团成员能够将活动的场地、器材、材料保护完整,没有损坏记; 社团在规定时间内归还向活动中心借出的材料并且没有损坏记10分。否则一次扣1分扣完为止 (6)定期例会(10分):(监察组) ●社团每月定期开展例会的记10分,不开展例会的社团一次扣1分, 扣完为止 2.社团对外活动(30分):附表:社团活动报送(监察组)(1)大型活动参与情况(20分): ●社团在学校主办的大型活动(包括校庆、汇演等)能作用,协助 学校圆满举办大型活动 (2)校外合作(10分): ●社团能够积极发挥外交职能,与兄弟学校、合作学校、社会团体 进行合作开展一系列能够提升我校良好风貌、有利于学生身心健康发展、对社会做出贡献的有意义的活动或拉取赞助 3.特殊贡献(额外10分): ●社团做出对学生会内部发展或对学校完善具有明显作用的贡献或 者其他特殊贡献加上10分。

街道办便民服务中心“岗位服务明星”评选活动实施方案

街道办便民服务中心“岗位服务明星” 评选活动实施方案 街道办便民服务中心“岗位服务明星”评选活动实施方案为进一步加强街道办便民服务中心文明窗口建设,争创惠州市青年文明号,发挥先进典型示范引领作用,激发服务窗口人员工作积极性,展示街道办良好服务形象,经研究决定,在便民服务中心开展“岗位服务明星”评选活动。具体实施方案如下: 一、评选对象 在xx街道办便民服务中心工作半年以上的在职干部职工。 二、评选办法 (一)评选的名额。“岗位服务明星”每季度评选一次,每次评选2名。 (二)评选内容。对参评人员进行德、能、勤、绩、廉综合评比,满分为100分。 1.具有较高的思想政治素质。热爱本职岗位,恪守职业道德,全心全意为群众服务,努力提升街道办形象。 2.具有较强的专业服务能力。主动服务意识强,沟通技能良好,接待服务对象耐心细心、热情周到、有问必答,具有

良好的示范效应。刻苦钻研业务,有丰富的专业知识和较高的服务技能,能较好地完成工作任务。 3.具有良好的职业素质。严格遵守中心各项规章制度,认真履行岗位职责。工作中仪容仪表整洁,举止、用语文明,着装规范、挂牌上岗、精神饱满。工作认真负责,业务熟练规范。 4.具有突出的服务业绩。模范执行职业规范和服务标准,在工作中业绩突出,能够发挥良好的模范带头作用,受到服务对象及群众的信任与好评。 5.具有较好的廉洁自律形象。工作规范标准,严格按有关程序和权限办事,不收人情礼、不办人情事,树立廉洁自律良好形象。 (三)评选加分项目。在评选内容的基础上,有以下情况的,可以在民主得分(百分计)的基础上进行加分,加分项目仅当季有效。 1.个人受到办事群众书面表扬的,每次2分,最多加4分。 2.个人受到街道办及以上表扬、表彰的,每次加3分,最多加6分。 3.获得各种培训、职业证书加分。其中:获区级培训结(毕)业证书加2分;获市级培训结(毕)业证书或初级职

服务明星评比标准

服务明星评比标准

“服务明星”竞赛评比实施细则 (一)服务明星考评标准及加减分细则 1、基本条件:分 (1)具有良好的职业道德、爱岗敬业、服务态度好、团队精神强、遵守公司各项规章制度、综合素质好、按规定较好地完成各种班次的工作任务、言行一致、表里如一。 2、服务行为规范要求: (1)、严格执行操作规程和服务标准;(分) (2)、工作期间不接打私人电话;(分) (3)、严禁在岗位上吃早点、吃饭、吃零食、看闲杂书籍,追逐打闹,串岗吹牛,上机游戏。(分) (4)、忠于职守,尊重客人,无论什么理由,不与客人顶撞、争吵,严禁打架斗殴。(分) (5)、保持工作环境安静、整洁,具有良好工作生活习惯,不在工作区大声喧哗,吹口哨,唱歌,做到说话轻,走路轻,操作轻。(5分)(6)、。(分) (7)、见到宾客及领导参观指导工作时,主动致意问好,不可目中无人,不理不睬。(分) (8)、同事之间,团结协作,彼此尊重、信任、理解、支持及爱护,不可傲慢无礼,相互报怨或指责,严禁争吵打架。(分) (9)、在为顾客的服务过程中,能充分运用到的为顾客提供优质服务的技能和知识,包括:菜品推销知识(菜品的营养功效介绍)、包厢

卫生等。 (10)、在服务工作过程中,能尽量运用所掌握的技能服务于顾客;该项取决于员工对专业技能的掌握程度,工作的热情,语言、动作、感染力。 (11)员工面对顾客时所表现出的主观能动性。 3、仪容仪表:分 (1)、上班精神饱满,形象良好,工作服清洁干净,穿戴整齐规范,扣好衣扣,严禁穿拖鞋。(分) (2)、左胸前佩带服务牌。(分) (3)、保持清妆淡雅,头发不过肩,长发盘起或剪短,衣领袖裙不外露,不戴戒指(除婚戒),不涂指甲,不穿响底鞋。(分) (4)、仪容仪表、站姿站位、文明礼貌各方面能起到表率作用。(分)4、服务用语要求:分 (1)、工作生活中适时使用好“十字”文明敬语,禁止出现服务忌语。(分) (2)、对客人语言亲切,语气温和,主动询问,耐心解释,做到来有迎声,问有答声,走有送声。(分) (3)、文明礼貌,热情服务,为客人服务时,不表现出厌烦,冷漠或者不作答。(分) (4)、接打电话使用标准服务用语。(分) 5、服务意识标准 员工在过程中能以良好的心态去面对顾客服务,充分运用所掌握

物业公司服务明星评选方案

物业公司服务明星评选方法 为了提高和调动员工的积极性和创造性,公司决定开展“服务明星”评选活动,对优秀员工给予精神奖励和物质奖励。具体评选方案如下: 一、“服务明星”评选活动的评选对象 公司已转正,签订劳动合同的员工(部室人员、服务中心客户服务人员、公共秩序维护员、环境保洁员、工程维修员)。 二、“服务明星”评选条件及标准 (一)“客服明星”评选条件及标准: 1.对公司忠诚、尊重领导、服从安排、遵守纪律、团结同事。 2.热爱本职工作,任劳任怨,工作积极,有上进心,有责任感,有较强的协作意识和集体观念。主动配合中心的各项工作,做好各项检查,并认真做好记录。 3.拥有丰富的专业知识和良好的服务水平,熟知物业服务相关的法律法规。 4.对本服务中心基本情况清楚明晰,及时发现隐患与不足,有一定的处理突发事件的能力。 5.真心诚意为业主排忧解难。 6.着装正规,态度亲切,用语文明,服务周到,注重礼仪礼节礼貌,努力为业主提供优质的服务。 7.完成目标责任书规定的收费任务和其它工作,同时本月

有突出业绩或完成重大任务。 8.积极参加公司组织的培训和各项活动与号召,积极自学物业管理和服务的相关知识,并能努力考取高一级证书。 二)“秩序维护服务明星”评选条件及标准: 1.服从中心的工作安排,接受物管人员管理,遵守公司和中心的规章制度,同事间团结协作。 2.热爱本职,主动配合中心的各项工作,努力为业主提供力所能及的服务。 3.按时上岗,认真巡逻,积极维护小区的公共秩序,做好各项工作记录,尽好本职。 4.着装整齐,姿态良好,精神饱满,用语文明,服务热情,对待业主亲切友好。 5.具备胜任本职工作的相应专业技能,了解小区内及周围区域的公共秩序情况。 6.积极参加公司组织的培训和各项活动,努力掌握更多的物业服务相关的知识和技能。 7.完成好中心安排的其它工作,本月有突出事迹或完成重要任务。 三)、“工程维修服务明星”评选条件及标准: 1.服从中心的工作安排,接受物管人员管理,遵守公司和中心的各项规章制度,团结协作,努力完成任务。 2.热爱本职,技能扎实全面,认真专研技术,维修维护工作努力做到精益求精。

十佳社团评比细则

浙江理工大学科技与艺术学院“十佳社团”评选规定为了进一步推进素质教育,繁荣校园文化,把我院学生社团建设成为学生思想教育的阵地、学生学风建设的阵地、学生素质拓展的阵地,全力打造一批精品社团,扩大我院社团在学院内外的知名度、影响力,特制定本条例。 第一章评选对象 第一条:浙江理工大学科技与艺术学院正式登记注册,并在年度考核中荣获二星级以上的学生社团。 第二章、评选条件 第二条:社团规模:注册登记成立一年以上;注册会员在50人以上;社团成员组成体现跨院系组合。 第三条:院级社团荣获“每月之星”或其他荣誉,具有参评资格;学院的二星级以上社团在不违反其他有关规定的前提下将直接具有参选资格。 第四条:组织建设:有健全的社团章程;有团结实干、工作富有成效的理事会成员;部门设置合理,人员配置齐全;能自觉遵守学院社团管理规章制度,严格按照学校及团委的有关规定开展各项工作,无违纪记录;有较好且相对固定的组织宣传方式,如社团自己的网站、网页。 第五条:指导力量:有积极投入的指导老师。 5、活动成效:开展活动有计划,有总结,有报道。常规活动开展正常,有利于社团成员综合素质提高;重点活动主题突出,文化品位高,受益面广,成效明显。若有社团文化节的学年积极参与浙江理工大学科技与艺术学院学生社团文化节,并表现突出。参选的社团在评选年度中必须举办过三次以上(包括三次)的大型社团活动。 6.一学年中每月之星至少获得一次 7. 如有重大违规行为则取消评选资格

8. 如一学年中有2次每月之星零分的取消 第三章、评选方法 1、十佳社团的评比将在共青团浙江理工大学科技与艺术学院委员会的指导下,由院学生社团联合会严格按照本条例及相应参评表组织评定。 2、凡符合评选条例的学生社团均具有评比资格,可报名参加十佳社团的评选。《浙江理工大学科技与艺术学院十佳社团评比参评表》,并按照评选要求提交在评选年度范围的有关材料。 3、学生社团联合会负责将参选的社团的基本评比材料编辑整理,通过各种宣传途径为此次活动做相关报道,同时在全院公布候选名单,接受全院学生考核。 4、学生社团联合会将成立评审委员会会对各参评社团进行考核,初评的评委会成员由社团联合会各部门的优秀干事(非协会会员)担任,并在相关老师的监督指导下进行审核,复评成员将由学生社团联合会主席团、各部长及邀请的其他评委担任。 5、十佳社团评比分为三个步骤进行,评比前各申报社团应上交一学年活动开展情况的记录、社团指导单位评分表、指导老师推介表。具体如下: (一)、第一阶段为学生社团联合会考核、各社团会员自评(见附表一)、社团指导老师对社团的评价(见附表二),所有的考评均按照相应评估标准执行。第一阶段评估结束后按照一定比例进行结算,其中学生社团联合会考核占70%(加分项目视每年不同情况而定),各社

护理优质服务明星评选方案

关于评选“优质护理服务明星”活动方案 为稳步推进“优质护理服务示范工程”活动进度,夯实基础护理,改善护理服务,促进医患和谐,树立榜样,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒的分配原则,经讨论决定在试点病房评选“优质护理服务明星”活动,对于在开展“优质护理”活动过程中表现突出,受到患者及同事好评者给予鼓励表彰。以下为评选具体事宜: 一、评选标准: 1、在本院工作3个月以上(含3个月)的注册护士,热爱护理工作,恪守职业道德,工作能力突出,在开展优质护理服务工作中,深受服务对象和同行的赞誉,具有良好的示范效应。 2、严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,廉洁自律,依法办事;主动为患者提供生活照顾、病情观察、治疗、康复和健康指导等全面、全程优质护理服务。 3、积极进取,刻苦钻研,对技术精益求精,工作质量好、效率高,主动接受护理新理念学习护理新技术,在临床护理、护理教学、护理管理和护理科研等方面成绩显着。“三基”“专科”考核成绩≥90分,“护理技能操作”考核成绩≥93分。 4、具有团队合作精神,沟通协调能力强,工作积极主动、配合默契、作风严谨、服从组织分配,严于律己,宽以待人。 5、无病事假、迟到、早退现象发生。 6、护理服务效果好,无投诉、无护理差错及事故,患者满意率达96%以上;

7、病人、医生、护士及相关部门的综合满意度高; 二、评选程序及方法: 1、病人入院时,由分管护士在做入院宣教中将“护理优质服务明星”评选活动告知病人及家属,并在适当的时间介绍评选活动的细则。 2、由科室考评小组负责在评选周期内的选票发放、收回和统计,评选表的回收率要达100%。 3、护理部深入科室,现场查看护理人员的工作落实到位情况,听取患者对护理服务的感受和评价,不定期征询病人的意见和建议,了解、掌握表现突出的护理人员,对护理人员的工作进行综合评价的建议。 4、每月在全院范围内评选10名患者最满意“护理优质服务明星”,每月的下旬,由护士长将投票评选结果进行汇总,并以书面形式上报护理部,护理部根据科室评选的结果和平时满意度检查情况进行综合评定后,再次确定“护理优质服务明星”候选人名单,并上报院部。 三、“护理优质服务明星”的考核细则 1、科室护士长及护士测评(占总分的20%):按护士长测评10%、护士测评10%的比例进行评分,详见表格。 工作状态考核测评表(护士长)年月

公司明星员工评选方案

成都易美丽科技有限公司 明星员工评选办法 第一章总则 第一条目的 第二条适用范围 第三条名词定义 第二章评选规则 第四条明星员工评选方法 第五条评选对象与评选标准 第六条表彰和奖励 第七条评选时间 第八条评选原则 第三章附则 第九条注意事项

第一章总则 第一条目的 为了全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,提倡正能量,有效地激励优秀员工并树立公司楷模,从而提高企业管理和企业文化建设水平,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大员工的积极性和创造性,特制订本管理办法。 第二条适用范围 本办法适用于成都易美丽科技有限公司所有员工(公司决策层不适用于本办法)。 第三条名词定义 明星员工即在公司所有员工中评选出大家认为表现较为最优秀的人员。 第二章评选规则 第四条明星员工评选方法 评选活动以工作实际出发,坚持“民主、公开、公平、公正”的原则,以推荐、民主评分投票相结合的办法。 1、明星员工首先由人力行政部负责推荐,再组织公司所有员工开展不记名民主评议,确定最后人选(即平均分最高者); 2、打分方式:即0——100分由打分人员结合该候选人每月实际表现打出,然后所有分数相加总和去掉其中的最高分与最低分,再取平均分。

第五条评选对象与评选标准

第六条表彰和奖励 1、在公司评选会议上进行表彰。 2、在公司企业内刊明星风采专栏与企业文化墙明星风采栏目上刊登表彰信息。 3、明星员工将作为公司的人才储备,优先培养,选拔,晋升。 4、奖励:荣誉证书一份,奖金200元。 第七条评选时间 1、候选人名单公布时间:人力行政部门应于每月第一周的星期一上午公布候选人名单。 2、明星员工名单确定时间:每月第一周的星期一下午组织公司全员会议对候选人员进行不记名评分确定。 3、表彰时间:在每月的评选会议上。 第八条评选原则 1、认真对待高度重视,规定时限内完成推荐评选工作; 2、公平公正,客观合理; 3、公开透明,阳光操作; 4、评选上报对象必须是员工中的最优秀代表,坚决杜绝私自分 配、轮流申报、徇私情等。

2015年优秀社团评选标准 (2)

2015年优秀学生社团评选标准 一、组织规范 制度完善,有学生社团章程、学生社团活动考评细则,成立并运行1年以上,教师辅导社团活动三年以上,有相对固定的不少于10人的核心成员。 二、活动丰富 坚持定期开展活动,每学期开展社团活动不少于4次,并有活动方案、活动记录、活动小结、活动图片等较为完善的档案资料。 三、特色突出。 社团活动与学校独特教育资源、传统文化、课程改革、学习生活、社会实践、志愿服务等紧密联系,主题鲜明,富于特色,生动活泼,健康有益。通过社团活动,成员的自我教育、自我管理、创新实践能力得到培养。 四、名称适宜、积极健康 中小学学生社团从活动类型上进行分类,主要可分为以下类别: 学科拓展类: 古诗诵读、读书社、文学社、数学研究、英语口语交际、时事政治、历史风云等。 科技类: 信息技术、模型制作、青少年科学院、青少年农学院、环保俱乐部、创造发明俱乐部等。 文体类: 红领巾电视台、广播站、小主持人、合唱团、舞蹈团、器乐团、话剧戏曲社团、绘画书法摄影社、棋社、编织刺绣社、篮球社、轮滑社等。 综合类:

护绿小组、红领巾志愿者协会、文明宣讲团、少年交警队、小记者团、交际口语协会等。 其他类: 学校根据本校特色自行成立的其他社团。 五、材料完整、真实可信 1、《中小学生优秀社团评选申报表》、《学校学生社团章程》、《社团活动考评细则》。 2、书面汇报材料,材料内容包括社团创建宗旨、机构设置、日常管理、主要活动、成果图片、活动过程的视频资料、多媒体课件等及指导教师评价意见。列入学校校本课程体系的,要有活动计划、活动实施方案、活动评价意见、活动总结等。 3、社团活动的有关证书复印件,每个社团上报活动照片不少于10张数码照片。 4、学生社团辅导教师须提供担任学生社团辅导教师的有关文件、个人在其中发挥的作用等证明材料。

最新学生会优秀部门评比方案

安阳工学院生物与食品工程学院第七届学生会团委、学生会优秀学生会评比 策 划 书 策划部门:团学办公室 二零一二年十月二十日

一、评选目的 为更好地进行团委、学生会工作,进一步加强对团委、学生会各部门的管理,调动团委、学生会成员的工作积极性,以及检验各部门的工作成果,鼓励各部门发挥主动性和创造性,特制订本方案。以分数的高低体现团委、学生会各部门的优秀程度,评选“优秀部门”,以促进团委、学生会的工作向更高层次迈进。二、评选对象: 凡隶属于生物与食品工程学院第七届学生会,且能够认真遵守学生会章程,自觉履行学生会各项义务,以服务广大同学为本,均可参加评选。 三、测评小组 主席团,协助小组。(协助小组由团委、学生会各部门部长组成) 四、评选时间: 每年的十二月份评选一次 五、评审委员会构成: 系团委及学院团委相关老师以及学生会主席团 六、评选主要内容: 1、学生会思想建设 2、学生会组织建设、队伍建设、运行情况 3、各项常规活动及品牌、特色活动开展情况 4、学生会各项工作在思路、方法等方面的创新 5、与其他学生组织合作交流情况 6、参与系学生会各项日常工作的考核,与系学生会的配合情况 七、考评程序 1、学生会各部门依据《评选细则》自评,并向系学生会评选工作组呈报《生物与食品工程学院优秀学生会申报表》,并上交年度工作自评报告及相关证明材料。主要包括以下方面: (1)组织建设部分:会议记录、考勤记录、财务记录,学生干部培训证明材料,各主要学生干部(部长级以上,包括部长)学分情况汇总表、奖学金证书、校级以上荣誉证书复印件。 (2)活动开展部分:本年度组织活动项目和获奖情况统计,所获各项集体荣誉证书复印件;本学期的活动计划和总结,常规、特色活动的策划、总结、报道、活动图片。

优秀社团评选方案

优秀社团评选方案 一、评选对象 凡符合以下条件的社团将获得参加年度优秀社团评选的资格 1:成立时间为一年及以上的。 2:社团规模为20人以上的。 3:社长会议无无故缺席次数的。 4:凡校团委布置大型活动都能参加的。 5:违法以上四点的社团凡该年有极端优异表现的,经过评选组委会投票通过后可以参加评选。 二、评选细则: (一)组织结构 1、有明确的社团章程,并能够按照本社团章程开展工作 2、有完善的组织结构。 2.1:有社团成员归档 2.2:有完整的基层干部机制

2.3:能定时公正地进行民主选举工作 3、工作规范化 3.1:活动有策划案、报告及图片资料 3.2:社团财务(财务管理有条不紊,资料集齐全,账目明细,原始数据保存完好,能定期向会员公布经费使用情况,有合理、详细的经费预算方案) 3.3:年度总结及规划 4、指导老师能按时参与社团活动 (二)活动 1、能定期展开社团活动 2、到位的前期宣传,能在活动开始前准确通知每位社团成员 3、活动场地的保洁工作 4、所开展的活动能够代表本社团的特色 5、能结合概念热点事件开展相关社团活动 (三)校内影响及社会影响 1、平时能够给校团委提供有价值的建议、能主动配合团委的日常检查工作

2、在社团展演之中主体活动的完成情况 3、在学校师生之中有良好口碑 4、和其他社团能做到和谐共处,有所合作 5、能积极参加社会公益,有一定社会口碑 6、社团申报项目的获奖情况(校级奖励、市级奖励、国家级奖励) (四)加分条例 1、举办校级社团活动加3分。如活动主题鲜明并受到师生广泛好评,再加5分。 2、积极参加各类比赛或活动,凡成员得奖,按比赛等次加分。校级一等奖加1.5分,二等奖加1分,三等奖加0.5分。县级一等奖加2分,二等奖加1.5分,三等奖加1分。州级一等奖加2.5分,二等奖加2分,三等奖加1.5分。省级一等奖加3分,二等奖加2.5分,三等奖加2分。若团体参加比赛获奖,县级一等奖加3分,二等奖加2.5分,三等奖加2分;州级一等奖加4分,二等奖加3.5分,三等奖加3分;省级一等奖加5分,二等奖加4.5分,三等奖加4分。 3、在学校举办大型校园晚会时,社团表演节目能够被选入晚会节目加3分;普通晚会节目被选入加1分。 4、参加校级公益性活动一次加2分,参加县级公益性活动一次

月度服务明星评选方案

季度服务明星评选方案 为了提高饭店管理水平和服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先进典型,充分发挥“服务明星”的示范效应,弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚;饭店决定开展评选“季度服务明星”的活动。 一、“季度服务明星”活动的评选对象 部门经理级以下员工。 二、“季度服务明星”评选条件 1.候选人当季度考勤全勤,无任何违反考勤规定行为; 2.严格遵守饭店各项管理制度,未出现任何违纪违规行为(包括仪容仪表); 3.在本岗位兢兢业业、任劳任怨、忠于职守,工作热情高、服从意识强;具备良好职业道 德,对饭店有高度的认同感及归属感; 4.与各部门员工关系融洽,积极配合各部门工作,团队协作意识强; 5.当季度工作零误差、零失误,且无任何投诉发生; 6.熟悉并掌握相关专业知识、技能,严格按标准进行服务,服务技巧熟练; 7.季度内各项培训和考核中成绩优秀者; 8.服务中即使受到委屈,依然面带微笑,为客人提供优质周到的服务;对客人投诉或突发 事件能妥善处理;工作中主动帮带新员工、积极协助同事完成工作,起模范带头作用。 9.饭店试用期员工不在此次评选活动范围中。 三、奖例办法 1、季度服务明星:每人奖金200元,颁发“季度服务明星”奖励证书; 2、人力资源部、质检部将季度服务明星员工照片张贴在光荣栏保留一个月; 四、评选流程: 1、每季度由所属部门经理/总监推荐服务明星候选人(一线部门5名,二线部门1名),并 于每年1月、4月、7月、10月的20日前,由所属部门文员将候选评选表(见附件)交到人力资源部;人力资源部汇总后交至总经办; 2、总经办将会组织审核评委人员在各部门候选人员评选表中进行投票选举出5名季度服务 明星(一线4名,二线1名); 3、评选出的服务明星,将在服务质量分析会上对季度服务明星进行表彰。 附件:季度“服务明星”推荐表(需在评选表中写清相关事迹或附相关业绩材料)

月度明星员工评选管理办法

月度明星员工评选管理办法 一、评选目的 为了弘扬企业精神,展现优秀员工风采,树立先进典型,在公司内部营造良好工作氛围,激励全体员工奋发进取,公司决定按月度举行“月度明星员工”评选活动。 二、评选范围 1、评选对象:公司主管级以下的正式员工及入职时间在两个月以上的员工。 2、评选内容:销售之星1名,服务之星1名,微笑之星1名。 3、评选名额:销售部、售后部、支援部每月各1个名额。(财务、行政、客服、精品、金融保险统称为支援部) 三、评选职责 1、总经办评选职责:负责对各候选人员进行评定,并确定月度明星员工名单。 2、人事行政部评选职责:负责制定、完善和执行评选标准及评选流程;负责组织、监督、审核月度明星员工的评选及奖金发放等工作。 3、销售、售后、支援部门评选职责:根据评选标准推荐出销售部、售后部、支援部的月度明星员工,提交人事行政部审查。 四、主要内容 1、评选原则 1)、销售之星为销售部月度销售冠军、服务之星为售后部销售或技能冠军、微笑之星为支援部门根据评选要求推选。 2)、每月各提交候选人员应获得多数员工的认同。 3)、每月评选过程应注意对客观优秀事迹的收集及验证。 2、评选条件 符合下列条件者可参加本月度明星员工评选:

3、评选程序 1)、每月25日前,销售部、售后部、支援部填写《月度明星员工评选推荐表》,并提交给人事行政部进行审查。 2)、每月26日,人事行政部完成对候选人参评资格的审查,报请总经办评定、审批。3)、评选结果将在每月初公布。 4)、如遇节假日评选时间顺延。 4、奖励方法 1)、当选“月度明星员工”的员工,公司将颁发奖金100元,并在公司网站、文化墙“每月明星员工”栏目刊登照片。 2)、月度明星员工将直接成为年度先进个人评选候选人,在工资、职务晋升等方面将优先考虑。 5、附则 1)、本制度未尽事宜由人事行政部另立补充规定,如遇本制度内容有冲突的情况,冲突部门按照补度规定执行。 2)、本制度由人事行政部制订并解释。 6、相关内容: 附件:《月度明星员工评选推荐表》

社团评优标准

中国民航大学学生社团量化评定办法 总则 (2011年修订) 为统一规范社团管理秩序,促进社团文化良性发展,完善社团考核制度,按照宏观协调,目标导向的原则,把社团评优具体量化,增强评定工作的公正性、客观性及可操作性,特制定本办法。 本办法由社团联合会常委会制定与实施,要求各校级社团负责人于每学期末规定时间内上交评优材料。评优材料应包含自身组织机构及日常工作体系、本学年活动总结、财务情况、嘉年华参与情况以及其他社团认为有价值附述的内容。 社团联合会将从社团活动情况、财务情况、出席例会情况、嘉年华参与情况及与社联配合程度等方面结合社团的日常工作表现对社团进行评分。 社团评定的结果是评选优秀社团的主要依据。 第一章社团评分体系及细则 社团评分共分七个项目,社团活动工作总结(占20%)、社团日常活动情况(25%)、社团联合会全体委员大会民主投票(占15%)、财务报表考核(占10%)、例会情况(占10%)、嘉年华参与情况(占10%)以及日常工作与学校的配合程度(占10%)。 参评资格:

(1)在校团委正式注册的学生社团; (2)有社团组织管理机构,完整的社团规章制度; (3)在一年内无重大违规、违纪现象。 一、社团活动工作总结评分准则(20%) 为规范我校学生社团管理,保障社团健康有序发展,完善管理制度,保证校团委及社团联合会更好的了解各社团的发展动态,使学生社团工作走上正规化道路,社团联合会根据实际情况特制定本准则。本准则主要针对社团评优材料中的《社团活动工作总结》部分进行评分。 (一)考核内容及评分细则 1、社团宗旨、组织机构及改革简介(7分) 内容全面具体---------------------------------- 0-4分 简洁直观度、条理清晰度------------------------ 0-3分 2、社团管理体制、制度建设及社团文化(10分) 组织机构健全---------------------------------- 0-2分 制度完备-------------------------------------- 0-2分 社团决策公开、合理---------------------------- 0-1分 社团有会徽、会标等---------------------------- 0-2分 社团文化---------------------------------- 0-3分 3、社团内部日常管理简述(8分) 管理方法得当及效果明显------------------------ 0-4分 表述清晰、简洁直观度-------------------------- 0-4分

公司年度优秀员工及优秀部门的评选标准

次元科技有限公司2014年度优秀员工及优秀部门的评选标准 为了弘扬企业文化,增强员工工作的主动性,提升员工及部门的主人翁精神,激励优秀部门及员工为公司树立模范带头作用,将对公司2014年度优秀部门及优秀员工、先进个人进行年终评比,具体评选标准如下: 一、优秀员工评选条件 1、公司任职满一年以上(含一年)的员工; 2、公司所有员工; 3、严格遵守公司考勤纪律及规章制度,全年无迟到、早退、病、事假情况,无任何绩效考核扣罚记录; 4、工作认真负责,积极主动,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作,有团队精神和集体荣誉感。为公司员工树立良好形象并起到带头作用。 二、先进个人评选条件 1、满足优秀员工评选条件第(1)(3)(4)条; 2、班长或主管级以下(含)的员工。 三、优秀部门评选要求 1、部门员工遵守各项规章制度,全年绩效考核扣罚情况不超过三次(含); 2、高效率的完成公司下达的各项工作任务,完成或超过本年度工作计划目标。积极反映发现的问题,为公司提出合理化建议; 3、员工队伍稳定、团结一致、互帮互助、有团队精神; 4、与其他部门关系融洽,其他部门对其满意度最高、意见最少。 四、优秀员工和先进个人评选奖项 (一)服务明星奖 1、良好的仪表仪容; 2、良好的服务态度; 3、能熟练使用标准礼貌语言; 4、能按服务流程,按质按量高效率地服务; 5、服务主动,能够预见客人的需求; 6、能够对客人进行正确的服务修复;

7、在服务前,服务中,服务后表现优秀。 (二)正气正义奖 1、敢于同坏人坏事作斗争,一身正气; 2、不怕打击,报复,穿小鞋,坚决维护酒店的制度和酒店的声誉及形象; 3、自己本身能遵守酒店的一切规章; 4、能及时向领导汇报。 (三)微笑天使奖 1、在工作中团结同事,尊重领导,能笑脸迎送客人,能微笑同事打招呼; 2、在工作岗位上不受情绪的影响,始终如一的良好工作态度; 3、服务热情周到,得到顾客、领导及同事的赞扬与认可; 4、能笑容灿烂,心态阳光,能感染周围的人。 (四)老黄牛精神奖 1、在工作中任劳任怨,从不叫苦、叫累,不怕脏、不怕累; 2、在卫生清理与对客服务中不躲闪,工作效率高; 3、在自己岗位上的工作能忙的开的情况下,协助其他员工工作; 4、从不抱怨,唠骚,从不虚假表现,有领导和没有领导是一个样。 (五)委屈奖 1、在服务工作中未出现任何失误和不周到的情况下,得到顾客无理和不公平对待,遭到打骂,还能顾全大局,维护公司声誉者; 2、受到委屈时,还能保持良好的工作态度,服务好顾客。 (六)技术能手奖 1、技艺高超,精湛,追求技术精益求精; 2、完成任务质量高,效率快; 3、能取到技术上的带头作用; 4、乐于,善于传教技艺; 5、不断地研究,不断地提高,改进流程,并能提出合理化建议。 (七)进步奖 1、以前表现和服务技能不好,通过领导的帮助有较大的进步,进步较明显; 2、以前态度不好,积极性不高,服务质量不好,效率不高,责任心不强,通

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