王泽仁--如何成为一名卓越的销售精英(6h)

《如何成为一名卓越的销售精英》

【课程前言】

销售工作是世界上最具挑战性、最具创造性、同时也最具趣味性的工作；在这个世界上如果有个职业不分贵贱、不论资格、不靠学历也可以有效证明自我价值的话，那么这个职业一定是：销售！

销售不仅可以帮助客户实现需求和价值，更可以改变我们的命运！那么，如何才能把自己塑造成一名卓越的销售精英呢？如何才能让自己在销售的战场上如鱼得水呢？如何才能让客户认可我们的产品和服务并对我们给予高度赞扬呢？

本课程将会通过销售心态、销售技巧、沟通技巧、成单技巧等方面的内容和学员们共同分享销售的内在规律，期望为各位学员朋友们提供有益的经验分享！

【课程对象】

1.销售人员

2.热爱销售的人士

【课程目标】

1.帮助学员树立积极的销售心态

2.提升学员的销售沟通技巧

3.提升学员的客户异议处理技巧

4.提高学员的成单效率

5.掌握销售的内在规律

【课程时间】

0.5-1天

【课程大纲】

第一讲销售前的准备

1.做好态度准备

2.确立销售目标

3.工作环境了

4.解产品知识

5.了解客户

6.准备要传达的信息

第二讲如何初次建立融洽的客户关系

1.问候与自我介绍

2.建立融洽关系

3.吸引客户兴趣和注意力

4.陈述相关证据

5.确认客户兴趣度

第三讲如何探寻客户需求

1.客户需求的三个层次

2.为什么要挖掘客户需求

3.探寻需求的优势引导法

4.激发式询问技巧

5.探寻需求的问题类型

6.探寻需求的提问技巧

7.电话沟通中的倾听技巧

第四讲如何根据需求推荐产品

1.产品介绍的目的

2.产品介绍的时机把握

3.产品介绍的步骤

4.针对不同性格客户的产品介绍

5.激发购买欲望的介绍方法

第五讲客户异议处理技巧

1.嫌货才是买货人

2.异议产生的原因

3.处理异议的原则

4.处理客户拖延

5.处理客户顾虑

6.处理价格顾虑

7.处理异议的技巧

第六讲有效成交技巧

1.克服两种阻碍成交的心理倾向

2.如何判断客户购买信号

3.达成协议的步骤

4.有效成交的技巧

5.抱怨投诉客户的处理

6.提高销售

7.交叉销售

第七讲销售的十三条黄金法则

1.销售不在于知，而在于行

2.第一印象决定了成交的一半

3.倾听永远是制胜的法宝

4.人要么不说话，说话必有破绽

5.氛围比技巧更重要

6.用问题回答问题

7.永远要突出价值而不是价格

8.把客户欲说又止的话替客户说出来

9.关注顾客的顾客

10.需求不一定产生订单，痛点却一定可以产生订单

11.可以说我的产品好，但绝对不能说竞争对手的产品差

12.答非所问

13.你的状态决定了你的业绩

【课堂建议】

1、不迟到，不随意走动，非重要电话不接听，手机静音或关机

2、所有俗务之心都放心，有缘相聚一起学习，共同进德修业

3、课堂中都是同窗好友，无有贵贱亲疏者，我们都是在一起的学习者、分享者

王泽仁简介

·美丽心态塑造讲师

. 职业素养培育讲师

·沟通与销售技巧提升讲师

幸福人生公益讲座发起人

清华大学总裁班、北京大学培训班特邀讲师

北京华艺天鑫国际文化发展有限公司策划顾问

——目前已出品微电影4部、公益电影1部、院线电影2部

北京灵动创易科技有限公司合伙人

——扎根三里屯商务娱乐区，主营苹果电子产品、咖啡主题文化、广告营销活动策划、沙龙论坛活动

北京三目启智管理顾问有限公司原合伙人

盈创智业（北京）管理顾问有限公司原创业合伙人

中华讲师网300强讲师

中国人力资源开发研究会中国注册企业培训师

卓鼎教育集团内部培训顾问

北京华夏智业管理咨询有限公司咨询顾问团顾问

23岁矢志创业，创建过三家公司，涵盖培训咨询、娱乐传媒、文化科技创意等行业

27岁开始从事讲师和顾问工作，将自身创业经验与传统文化、心理学与企业管理有机结合，全国巡讲上百场

28岁在北京发起幸福人生公益讲座，已为上千人传递了幸福人生的福音

29岁开始在大学任教，主讲素质教育

【培训特色】

王泽仁老师用自己丰富的人生经历、曲折的心灵成长轨迹、结合自己多年企业管理经验，以及多年圣贤文化营养的熏陶，每次授课都是心与心的与广大学员分享交流，在心灵上和学员们达成了高度共鸣。每次授课后，学员不仅反响热烈，且主动私下咨询各种人生、家庭、工作等问题；拥有一批忠实的听众。

王泽仁老师尤其擅长从古圣先贤的文化中发掘出个人心灵成长轨迹中的问题、矛盾、变异、需求、提升等等一系列症状；从根源上为学员塑造美好积极的心态、提升人际关系沟通的能

力、构建理性的自我管理、创造幸福的人生，以及为学员们的家庭和谐，企业快乐保驾护航！

【授课风格】

1、多年来亲身案例分享，真实震撼

2、一针见血，入木三分，感化学员

3、幽默而富有哲理，活泼而不失严谨

4、国学、心理学、企业管理学完美结合

5、学以致用，改变从“心”开始，心动必化为行动

【核心课程】

[心态]《美丽心态——职场幸福之道》

[心态]《压力与情绪管理》

[沟通]《高效沟通的心灵密码》

[沟通]《沟通与销售技巧》

[销售]《如何成为一名卓越的销售精英》

[管理]《高效时间管理》

[管理]《高效执行力》

[管理]《员工职业生涯规划》

[管理]《8590后员工管理》

[管理]《高效能人士的7个习惯》

[职业化]《弟子规与职业化塑造》

[幸福课程]《幸福人生系列课堂》

【部分客户】

中国海油、中国移动、中国联通、神州数码、中国南航、苏泊尔集团、国美电器、宝硕股份；北京农商银行、华夏银行、光大银行、厦门银行、中国农业银行、深圳发展银行、平安财产保险；北京国际信托有限公司、北京现代汽车、北汽福田汽车、上海大众汽车、东风汽车、五菱汽车、郑州日产汽车、中国进口汽车贸易有限公司；同仁堂、福瑞制药、天力士医药、海南诺尔康药业、河北奥星制药、山西亚宝医药、诸诚市浩天药业、沈阳卓越和发医药；燕京啤酒、好利来食品、威海威东日综合食品、沈阳可可琳纳食品、伊利液态奶、世联一和（中国）食品、胜利饭店、北京西贝餐饮；河北钢铁集团、永济新时速电机电器公司、北京华德液压工业集团、本溪钢铁商贸有限公司；亚通地产、无锡市大众房地产、辽宁奉天置业公司、北京首华建设、中国航空港建设总公司、深圳市机场（集团）有限公司、国贸物业酒店管理有限公司、清华大学建筑业总裁班、北京大学培训班、清华大学河北院政府班

【联系方式】

助理：

手机：

微信：

Email:

QQ：

卓越销售人员的7大特质-销售人员,销售完整篇.doc

卓越销售人员的七大特质-销售人员,销售 卓越销售人员的七大特质总裁网杨鑫卓越业务员成功的秘诀很难诉诸文字，因为他们做起事来就如同呼吸般自然，不过这些人倒是有七个共同的特质： 1、谦逊。人们眼中的销售业务员，一般不是咄咄逼人就是自以为老大。其实，真正顶尖的销售人员往往相当谦和内敛。他们之所以有业绩，是因为把客户放在第一位，而不是把自己当成整个案子的焦点。 研究表明，91%的优秀销售人员具备谦逊的品质。而那些过分夸耀的销售人员更容易疏远顾客而不是赢得他们的信赖。谦逊的销售人员更倾向于团队导向，依靠与售前技术工程师、顾问、管理人员等的共同努力拿下订单，而不是一味地依靠自己的单兵突击。

2、责任心。严肃对待自己的工作，能够对结果负责到底。为此，他们能够掌控整个销售循环过程，而不是把控制权拱手让给客户，甚至竞争对手。 3、成就导向。盯紧自己的目标，不断地衡量自己的表现与目标之间的差距。 4、好奇心。顶尖的业务员求知若渴，所以在拜访客户时能目标专一，主动提出有助于销售的问题。他们天然地对知识和信息保持饥渴状态。他们迫切地想知道结果和真相，在打销售电话时思维积极活跃，为了拿到想要的信息，能够问那些有难度和可能会令人不快的问题。 5、不过分热衷交际。特别爱交际、与顾客贴得过紧的销售人员，

往往不容易在提供推荐和建议时确立自己的支配地位。 6、不气馁。他们能够从失望、伤心等悲观情绪中快速调整和恢复，为下一个机会做好准备。 7、不羞怯。行动导向，给地位高的人打电话时不害怕，给陌生人打电话时不怯场。 卓越销售人员的七大特质-销售人员,销售卓越销售人员的七大特质总裁网杨鑫卓越业务员成功的秘诀

追求卓越好员工心得体会

心得体会 ----做追求卓越的敬业好员工作为刚到企业参加工作的我来说，我深知自己是一名普通得不能再普通得员工，但是在这次演讲的启发下，我深深体会到不管从事什么样的工作，都应该努力去拼搏、付出……在工作中把最简单的和最平凡的事情做好就是不简单、不平凡，从平凡到优秀，由优秀到卓越；讲起来容易做起来却不那么简单。通过学习和与自身情况的比较，其中让我思考最多的是两个方面：“敬业是追求卓越的工作态度”、“注重细节、精益求精”。 敬业简单的来说就是敬重自己的工作，把工作当成自己的事情去认真对待；同时要热爱自己的工作，要有自豪感，这样才能在工作中做好一切。工作是我们的义务，只有通过工作创造出价值，我们才具备生活在社会中的资格。也许有人会想：我是在为企业打工，何苦要那么积极？可是我们有没有认真去想过、考虑过……企业是由员工组成，如果每一位员工都不用心去工作。那么，企业怎么可能创造出良好的效益？没有效益，我们的薪水又由谁来发。所以，企业的发展和员工息息相关，为企业工作就是为自己付出。 在工作中，不但要敬业更要专业。要成为一名追求卓越的好员工，仅具备敬业精神是不够的，还需要有一定的核心能力，要有专业技能，不过具备专业技能确实是一个员工的优秀素质。可是，敬业精神是最基本的素质，是一切素质的载体。如果一个人很敬业，他的专业技能也会不断提高；全心全意热爱工作，全身心投入工作，

通过努力工作不断提高和完善自己的技能。也许我们并不聪慧过人，但长时间去坚持，一定能提高我们的专业技能，真正成为一名优秀的员工。尤其对部门工作的安排，我们要做到不遗余力，完全彻底地去落实执行，因为这是我们的基本职责，是我们理应做好的工作，没有任何拖延和商量的余地。 我一定要做到兢兢业业，努力去完成领导的每一项工作安排，做一名专、精、卓越的好员工。

《卓越员工的12项修炼》读后感

《卓越员工的12项修炼》读后感 第一篇：学习《卓越员工的12项修炼》读后感学习《卓越员工的12项修炼》读后感 读这本书之前我认为只要每天按时上班、按时下班正点发车安安全全地把班跑让乘客满意没什么投诉完成了领导布置的任务就是优秀如果每个月的运行里程排名再位居前列就是卓越。读了这本书之后我感到这充其量只能是一名合格的员工。我们能不能做得更多一些、做得更一些？能不能使我们的工作更上一层楼呢？答案是肯定的. 首先我们要敬业。书中第一项修炼就是“敬业是最卓越的工作态度”我们应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作和角色把敬业成为一种习惯。因为我们从事的职业就是个人谋生、养家糊口的依托！作为齐鲁石化公司的一名员工我们有一份让人羡慕的职业怎能不热爱自己的工作？敬重自己的工作就要把工作当成自己的事情。每个人做自己的事情都是很认真、很细心的。我们只有把工作当成自己的事情才能不应付差事才能提高自己的服务质量增强安全责任感积极主动地投入到客运服务工作中去。 要敬业更要专业。只要具备了敬业精神我们就会在工作中认真钻研业务学习专业知识发挥出自己的最大能量。只有我们具有更专业的技术和良的服务素质才能更安全正点地开大客车为乘客提供优质、快捷、方便的服务。

读完这本书后深深地觉得：在今后的工作、学习中我一(请关注.how.om)定要将“敬业”作为自己的座右铭时刻勉励自己、要求自己使自己在工作能力方面与工作的需要相适应以无愧于领导的信任、同事的支持无愧于自己的工作岗位。 第二篇：卓越员工的12项修炼-读后感( 卓越员工的12项修炼 （从平凡到优秀由优秀到卓越）学习是最大的福利管理是严肃的爱！商城再次组织我们中层学习并且学习《卓越员工的12项修炼》这本书这是一本企业管理培训方面的书其中罗列了世界500强企业卓越员工的成功经验。翻开书细细一看主要说的是一个优秀员工必备的12种卓越品质。对于这本书首先对第一项修炼—“敬业是最卓越的工作态度”展开了深入的学习。 敬业就是敬重自己的工作把工作当成自己的事情。这里包含了两层意思一是对自己的工作要恭敬、尊重要具有自豪感要热爱自己的工作。敬业的另一方面意思就是要把工作当成自己的事情。工作是人的义务只有通过工作创造出价值我们才具备生活在这个社会中的资格。我们工作着就跟我们吃饭、睡觉、生活一样是生命中必不可少的部分。也许有人要说：我们是在为企业打工、卖命何苦要那么积极？此话差异。企业是由员工组成如果每个员工都不工作把工作当成领导的事情或者老板的事情那么企业怎么可能创造良的效益？没有效益我们的薪水又由谁来发？所以企业命运和员工息息相关为企业工作就是为自己工作。

销售团队组建方案

公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的的销售团队，使整个市场部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队组建，进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况，架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员，降低成本，提高运作效率 3)组织结构扁平化，使管理关系更简单、清晰，增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量，后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名，销售员10名，分两组，每组五人，另助理1名【可以由行政人员 兼任】 3)财务结算，统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案，报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通 二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理： 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行； 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权； 负责团队管理制度的直接监督及执行； 定期向公司反馈销售情况； 对该月销售量进行评估； 就负责项目的市场调研，并定期反映市场动态； 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽； 负责销售佣金的计算统计和结算； 注：销售人员销售部实际运作情况确定，销售经理可根据实际情况进行调整，配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量，本部门以销售经理全面负责为核心，配置和建立编制及岗位职责，使部门内业务能有效落实，做到有效配合，团队运作。 职位描述：直接对总经理负责，销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管：直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作，监督完成部门业绩；

销售成功的六大秘诀

成功营销六大秘诀 成功营销，让客户喜欢你的产品，是营销的目标。世界杯为什么有诸多人喜欢？是一个值得深思的问题。而世界第一营销专家爱乔吉拉德，是营销界的学习榜样。 他认为，你要爱你的产品、爱你的企业、爱你的客户，然后斗志昂扬的不停宣传、持续营销，你要卖产品，先要销售你自己。客户喜欢你，那么你的营销也就开始了。乔吉拉德，营销界学习的榜样！ 营销如何突破？营销如何让人喜欢？如何实现快速营销业绩？如何让中国的产品闻名全世界？如何使你企业的产品像世界杯一样，令客户十分喜欢？ 诸葛长青认为，乔吉拉德值得你认真学习。如果你能学习到乔吉拉德的营销经验，那么可以为你插上腾飞的翅膀，使你的营销产生奇迹！ 李津先生在《乔·吉拉德》一书中写道：假设你接到这样一个任务，在一家超市推销一瓶红酒，时间是一天，你认为自己有能力做到吗？你可能会说：小菜一碟。那么，再给你一个新任务，推销汽车，一天一辆，你做得到吗？你也许会说：那就不一定了。 如果是连续多年都是每天卖出一辆汽车呢？您肯定会说：不可能，没人做得到。可是，世界上就有人做得到，这个人在15年的汽车推销生涯中总共卖出了13001辆汽车，平均每天销售6辆，而且全部是一对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世界纪录，同时获得了“世界上最伟大推销员”的称号，这个人就是乔·吉拉德先生。 乔·吉拉德（JoeGirard）是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 生于贫穷：1928年处于美国大萧条年代；父辈是四处谋生的西西里移民。

销售业务代表2020年终工作总结

销售业务代表2020年终工作总结 秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快 十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。这其中有对 过去十个月的回忆，忙碌了十个月，虽耗费了许多的精力和时间，但却未近人意;也有对 新一年的希望，希望能有机会重新开始。回首走过的路，无论成功还是失败都将成为我工 作的基石。只有总结经验，分析过失，才能坚定信心，努力细致的工作，直到成功! 我作为渠道的首席业务代表，肩负着公司与六个城市的十四家经销商之间友好合作的 桥梁。归结起来主要包含在以下几个方面： (一)2002年渠道工作内容回顾及概述 对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力借助于一些专业的跟 单东西,帮助解决跟单过程中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。 2002年3月5日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表***开始下地州了解渠道并进行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。 回顾工作内容大致分为以下以下七点： 1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日 常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的 发放等。 2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧 培训。十个月内分别给***公司做培训共计1xxxx。 3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊 情况针对每一单做出相应的支持。 4.签约大会：在公司的组织协调下，圆满完成公司2002财年的经销商大会。通过此 次会议，不但再次加深了对经销商的了解，同时也提升了自己在会务方面的能力。更有利 的是坚定了各经销商对其分销商实力、财力等全方位的肯定，对长期的合作起了很大的促 进作用，并为以后的友好业务合作奠定了基础。 当然，一年的工作要用文字写完，肯定是不太完善，特别是做出纳，本身就是做一些 日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有有待提高 的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更细，更完善，不出癖漏。最后，祝各位领导，各位同仁新春快乐!

《卓越员工的12项修炼》心得体会参考范文

《卓越员工的12项修炼》心得体会参考范 文 《卓越员工的12项修炼》心得体会参考范文1 最近公司组织大家学习了《卓越员工的12项修炼》这一本书。该书从各个方面解析了一个员工从优秀成长到卓越应修炼具备的各种品质，读完此书，我思绪万千，有茅塞顿开之感，宛若醍醐灌顶，激动之情久久不能平复。 《卓越员工的12项修炼》里所列十二项内容实际涵盖了日常工作的各个层面，我主要从工作态度、工作技巧和职业道德三个方面进行归纳、解读和反思，在此主要和大家分享书中关于工作态度方面我所获得的一些认识。 工作态度对我们工作的执行效率和效果起着至关重要的影响，积极的工作态度应是成为卓越员工的首要条件。书中首先提到的“敬业是最卓越的工作态度”、第5项修炼“积极主动地工作”及第7项修炼“决不找任何借口”都是对工作态度修炼的具体指引。 爱岗敬业是各行业对从业人员的最基本要求，而真正的敬业才能称之为卓越。 正如罗宾斯在《敬业》一书中所言，敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。只有将自己的职业视为自己的生命信仰，那才是真正掌握了敬业的本质。全心全意工作，今天比昨天努力也是源于我们对工作的崇敬和热爱。爱岗敬业的员工在生产服务的过程中，他（她）感受最

多的肯定是创造新物品或者获得尊重的自豪感。我非常认同《卓》一书中提出的“要敬业，更要专业”，这是一种新的敬业观。热爱一项工作则不可空有热忱而无法落实，这需要专业技能的支撑；各种技术的不断更新换代也要求敬业不能墨守成规安于现状，应臻于至善力求完美，并为此不断提高自身专业技能，以期将业务水平提高至无懈可击，并对任何专业问题都可独立思考从容应对。敬业需要持续的热情，长期坚持并将其培养成习惯并非易事，但只有如此才能成就出类拔萃的卓越员工。 工作态度是否积极主动是判断一个员工优异与否的重要依据。积极意味着高效率，并能将定量工作任务按质提前完成。“老板不在，依然努力地工作”，表现卓越的员工能够以目标为导向，合理安排好工作进度，自我约束，无论上级管理者是否在场，均能自觉跟进，千方百计抽出时间或改进工作方式来促成任务早日完成。积极主动的工作态度无法用薪水来进行量化，卓越员工的主要工作动力是源于对工作的热爱而非薪水酬劳，“我的工作量完全对得起我的所得薪酬……”这一类的句式不会出于一个追求卓越的员工口中或心里。主动代表着超出期望值，卓越员工的努力永远不会止步于基本完成任务。为此，我们的追求的目标应适当高于上级或者客户的预期，无论是时间效率，还是产品服务的质量，这也是卓越员工不同于优秀员工之处。在日常的工作中，主动归纳总结经验必不可少，在此基础上思考如何改进流程，将各个工作环节信息化、模块化，将运营效率提升到新的高度，这也是卓越员工乐此不疲的习惯。

做卓越的员工

做卓越的员工 【读后感】 《做卓越的教师》读书心得 读一本好书，犹如同一位为高尚的智者交谈，使人受益匪浅。有幸拜读《做卓越的教师》一书，读后感受颇深，这是一本提升教师能力，超越自我的书，是一本受益匪浅，蕴含教育意义的书。此书对教师这个职业的方方面面都有启发，《做卓越的教师》就是这样一本充满智慧的好书。在这本书中，，彭兴顺大师从“做卓越的教师”、“做幸福的教师”、“做会育人的教师”、“做会上课的教师”、“做会写作的教师”、“做会当家长的教师”等等方面论述了如何做卓越的教师，为教师专业发展指明了前进的道路。寒假里拜读、品味《做卓越的教师》，我对教育、对教师的工作有了更深更新的认识。 “做卓越的教师”强调：“教育是打造卓越灵魂的事业！”“让每一个学生都渴求事业的成功、渴求人生的卓越、渴求生命的辉煌，这才是我们教育所终极追求的目标，这才是把我们国家和民族引向腾飞和强盛的教育！”能够从学生长远来分析考虑，真正体现了教育为学生的终身发展奠基。“要培养卓越的学生，就必须有卓越的教师！ 卓越是教师专业发展的理想境界。追求卓越是教师体验职业幸福的过程，是对人本质的弘扬和价值的升华。”要想走向卓

越，必须自觉从六个方面进行修炼：差异有限，潜能无限；不能离开，好好爱她；勇于实践，善于积累；博览群书，以书为友；没有最好，只有更好；加强研究，勤于写作。书中列举了一个个鲜活的事例，讲述了一个个富有哲理的故事，彭老师深入浅出的对这六个方面作出生动详尽的讲解。 “一个人想要自己成为怎样的人，他就能成为怎样的人”。“今天做事的态度，决定了明天存在的状态。”做教师，就要努力做卓越的教师，这不仅仅是教师个人事业的追求，更是更是一份责任，是一份沉甸甸的责任。今后，在自己的教学中，我将会按照书中讲的六个方面修炼自己，更加热爱教育事业，“爱我所选终不悔”；多读书、读好书，“腹中有书气自华”，以书为友，不断丰富完善自己；在日常的教育生活中，更加注重教研与反思，积累教育教学经验，注意多磨“斧子”，在反思实践中使自己的教育教学水平不断“登新高”，走向卓越。

销售人员的座右铭

销售人员的座右铭 渴望成功对销售人员来说，很在程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售工作的，销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望就无法激发起突破重重障碍的雄心。以下是分享给大家的关于销售成功格言，希望大家喜欢! 1. 如果您能专业、敬业、守法、尽本份照顾您的保户，忠诚于您所属的保险公司，则那顶荣耀冠冕将非您莫属。 2. 一百次拒绝，就坚持一百零一次说明，就多这份坚持，让客户改变原有的心意。 3. 您想现在开一张不额支票，存在保险公司，还是未来开一张巨额支票，给税务局? 4. 销售无形寿险商品，行销人员的态度、形象，会直接寻决定客户的购买意愿。 5. 魅力是天生乎?它是一种学问、技能，只要努力研究，经常磨练魅力，会成为性格的一部分 6. 行销旅行要把握住有限的时间，做最充分而紧凑的运用，才能收到最好的成绩。 7. 我不知道谁会对我的产品有兴趣，但是只要我持续地拜访客户，一定会有对我们产品或服务有兴趣的人出现。

8. 从事推销工作必须有“从零思考”，与“战争作为”，唯有事前紧密周详的规划，才会有具体有效的攻击火网。 9. 保险是为风险买保障，为服务预支费用，如果服务保障都应打折，您还能相信保险吗? 10. 了解新企业主的忧虑，以及活动状态，有助于您为他们设计合格的保单。 11. 在没有取得准客户的共识之前，任何仓促的同意，都会导致事后的反悔或疑惑。 12. 一个战略业务员，是懂企业、懂市场、懂人性、懂竞争对手的全功能战士。 13. 雄厚实战经验的唯一方法，就是每日勤于拜访客户，而相处的艺术，则端视个人的良好修养。 14. 市场竞争白热化，未来将是抬头乐干，愿意动脑思考，广泛吸收情报的战略业务员的时代。 15. 行销人的特质是不会因被拒绝而灰心丧志，每个准客户都会是客户;不管外界如何，我不会被击垮，有机会多学习;对公司产品有十足信心;每周做20访。 16. 追求成功者，必然对他所追求的抱着肯定的信念与价值，反之，则不可能达到卓越的境界 17. 要成为受人欢迎，期待的推销员;就要成为提供客户利益的肯贡献的推销员。 18. 费尽唇舌，说破了嘴，准保户仍不愿相信，天有不测风云的

2020年员工管理铸就高度职业化,成为卓越职业人完整版

（员工管理）铸就高度职业化，成为卓越职业人

铸就高度职业化，成为卓越职业人 由中国青年出版社出版的《员工总动员——职业化铸就卓越》壹书，系统地阐述了现代企业对员工职业化的要求，且提供了广大员工成为卓越职业人的方法。该书称得上是职业化领域的权威书籍，旨于提升企业以及政府部门的综合实力，且致力于帮助员工、经理人、公务员、以及大学生提高职业化素质。 《员工总动员》以大量案例、故事，以及实际操作作为主要内容，娓娓叙述、深入浅出。书中内容绝非干枯说教，而是寓深刻道理于情理之中，和同类书籍相比更能发人深思、催人奋进。 该书理念科学先进，以现代企业发展和用人为标准，紧扣时代要求，具有浓厚的时代特色。且以实际效用为准绳，强调可操作性。和此同时，书中仍涉及大量关联知识，将当代职业化领域的许多研究成果融入其中。是壹本将先进的理念、科学的知识和实际操作完美融合的佳作。 该书俩位作者，对先进的职场理念给予了深刻剖析，且有自己独树壹帜的理论体系。仔细研读该书，令人豁然开朗，感受颇深，且对书中理念感到由衷地认同。以下是对该书内容的简单介绍： 一、想要立足职场，战胜危机，成就不凡，必须将自己培养成卓越职业人； 正如书中所说：“要想战胜危机，没有高度的职业化是办不到的。”现代职场竞争激烈，不具备职业化的员工是无法于职场立足的。职业化水平的高低，直接影响每壹位员工的前途命运。每位员工均必须于危机到来之前提升自身的职业化水平，做到全面提升职业化能力和素质，将自己造就成为训练有素的卓越职业人。 二、想要成为壹名卓越的职业人，首先必须遵循职业化规则； 职业化规则是身为员工应该牢记的基本准则。职业化规则关系到每个人的未来，如果我们不愿意痛苦和难堪地面对各种各样的问题，如果我们渴望提升自己

如何成为卓越销售冠军

如何成为卓越销售冠军 沟通时成交一切的基础（用爱沟通） 爱和感恩（像救命恩人一样感恩客户） 真爱是世界上永恒的主题—乔。吉拉德 1、婴儿的爱—纯洁的爱，天真的爱，单纯的爱 2、要求的爱—我爱你所以你也要爱我 3、无条件的爱—我爱你你不一定要爱我 4、伤害了我—我还爱 成交一切都是爱—乔。吉拉德 成功没有捷径，不能光说不练—光想不动 1、互动产生氛围—氛围产生能量—互动产生共振—共振产生磁场 2、快乐是成长的开始，是学习的开始，是改变的开始 3、生活中要充满行动和活力 4、当你想要开口要什么的时候，请问你自己曾为别人付出过什么？ 5、当演讲中导师停下，音乐起的时候实际上在等待全场掌声的互动 6、快速举起右手响应导师的问题，并一边说YES，一边捏紧拳头快速向下用力收回，这种 响应方式比一般回复的效果增加了20倍 只要我起床就有人要付出代价—乔。吉拉德 世界第一名脑子里装的是全世界 1、教练的水平决定选手的表现 2、把世界第一名东西学来影响自己成为第一名 3、世界上最美好的就是，拥有正面积极的心态和正面积极的行动 4、自己是一个破记录的人就失去了沮丧的权力 5、销售就是：大量的宣传并不停的让别人认可的过程 6、成功最好的方法就是复制别人的成功 人生如游戏—永远不要对现在满意 参天大树因在呆的越久所以长的越茂盛 1、树苗移栽和原地扎根案列： 2、经常换工作和一个行业或公司扎根案列： 3、成功五大关键要素：找对配偶，进对行业，选对伙伴（如老板，合作人，股东，朋友）， 拜对老师，融对圈子 忠诚的力量 如何让自己变的更强壮

1、问题是老天给我们最好礼物（遇到问题找根源，没问题才是大问题） 2、当所有人都不喜欢我只要我喜欢我，上帝喜欢我就行 3、和强壮的人在一起回变的更强壮 4、当被嘲笑的时候就是你最强壮的时候 5、乔。吉拉德为销售而“跪下”，站起来拍拍尘土，我要再次攀上我的巅峰！别人嘲笑我 更要攀上巅峰 为什么我的钱要放在他们口袋里呢？让我们把它拿回来 （把消费者的情商增高，智商降低） 营销和销售的本质区别 1、包含的内容不同：营销是一个系统，而销售只是营销的一部分 2、思考的角度不同： 3、 成交：（产品，营销，客户）循环 如何把任何产品卖给任何人 1、我是全世界有史以来最有说服力的人 2、认识我，你太幸运了 3、我能在任何地方，任何时间销售产品给任何人没人能拒绝我 4、我渴望被拒绝1500次，你到底能拒绝我多少次呢？ 5、百分之百的满意保证，你还有什么理由拒绝我？ 你最好的产品就是你自己—我是昂贵的（马修、史维） 我要让自己的钱让自己更强大 1、卖的不是产品，是个人品牌（明星建立个人品牌案列） 2、随时随地让客户记住你的存在（乔。吉拉德月寄16000封邮件案列） 3、客户无处不在，需要随时培养自己的客户：（客户数据，短信，电话，地址,QQ，邮件等， 乔。吉拉德培养顾客案列） 4、如果你记不住卖给你东西的人是他的错 5、卓越的销售冠军会让顾客到死都能记住自己 销售时学会营销自己，不停的推广并成交自己的过程 插入照片 销售使我继续—所以我要继续销售 1、你要告诉别人你是谁，你是干嘛的，才有机会销售 2、撒名片就如农夫播种子（乔。吉拉德发名片案列） 3、真正的销售始于售后—要有重要的生意给你客户 4、销售是开始—服务是支持—生意是我们自己的—是我们自己的生意 5、乔。吉拉德的客户搬家后乔。吉拉德毅然找到他的案列，客户奇怪他为什么能找到，乔。

销售七大步骤

销售的七大步骤： 1. 开场白 2. 探询需求 3. 说明好处 4. 解除反对意见 5. 缔结（成交） 6. 要求客户转介绍 7. 追求卓越服务 一、开场白： ——销售就是销售自己 （一）访问前的准备： 1．8种积极的态度： 1) 强烈的企图心 2) 世上无事不可为 3) 过去不等于未来 4) 积极乐观，看到有益的一面 5) 做事认真、快速 6) 充满热忱 7) 100%的承担全责 8) 永不懈怠 2．服饰： 1) 人体有95%是衣服覆盖，客户见你一定是根据你的穿着来作他的判断。 2) 衣着是促成生意的工具，它会影响自己，也会影响别人。 3) 人靠衣妆马靠鞍。 3．知识： 1) 彻底了解产品与服务 2) 了解客户购买的好处与问题的解决，而非卖产品 4．经验： 1) 客户鉴证 2) 成功案例

3)名人推荐 （二）开场白的三要点： 1)介绍自己（单刀直入、快速直接） 2)询问需求 3)说明好处 成功方法——开场白“标准化”：1．方法： 1)先写再说 2)不断修改 3)练习 4)反复使用 5)再修正 2．开场白“标准化”的好处： 1)从容而谈 2)精简有序 3)条理清晰、不怕打断 二、探询需求： ——销售是问出来的，而不是讲出来的！ ◆销售是要用问的，不是用讲的 ◆没有需求，就没有销售 （一）企业的主要需求 1)提高收入 2)降低成本 3)更高利润 4)提高生产力 （二）如何探询需求： 1．吸引注意力： 1)直接告知获得好处 2)帮助对方解决问题 3)向对方请教 2．探询的要点： 1)现状（你的现状需求是什么？） 2)满意（你的选择满意吗？）

3) 改进（你认为哪些需要改进？） 4) 解决方案（我提供解决方案，你同意吗？） 5) 决策（你能够决策吗？） 三、说明好处： ——销售就是贩卖好处！ 1．彻底了解产品与服务 2．FAB F ：产品的特性 A ：产品的功能 B ：产品的好处 3．信赖的证据 1) 客户鉴证 2) 实物展示（案例） 3) 专家证言 4) 视觉证明（图片、图表等） 5) 统计资料 6) 宣传报导 4．站在客户的立场 1) 老妇人关心的故事 2) 满足需求 四、解除反对意见： 1．预先准备好客户的反对意见是什么？ 定义转换 ①价格太高 ①价高=高品质 ②不做广告 ②没有时间=缺乏时间管理理念 ③没有需求 ③不需要=不太了解 ④不值得 2．整理出客户非买不可的理由与好处 五、缔结（成交） ——销售就是帮助客户成功！ 1．购买信号： 1) 客户认真杀价时（没有购买的欲望，就没有报价的必要） 2) 问及产品与服务细节时 3) 客户的坐姿发生改变时 1．购买信号 2．成交技巧

销售的五大秘诀

销售的五大秘诀 作为一个经验丰富的营业员，在回答顾客方面，没有什么固定的模式，但是有一个应当遵循的一般程序，也就是五步答问法： 一、认真听取顾客对商品的意见 要想回答好顾客的问题，营业员就必须认真地听取顾客对商品的意见。在没有听清顾客说些什么的情况下，要回答好问题是十分困难。在听取顾客意见时，一定要让顾客把话说完，不要打断他的话，要带着浓厚的兴趣听，营业员普遍爱犯的一个错误就是急于表态，以证明的看法是错误的，这样很容易激怒顾客，使销售变成一场争论。 二、回答问题应有短暂的停顿 在顾客说完之后，营业员不要马上作答可以适当放松一下，显示你没有被他的问题难住。这个短暂和停顿可以给你一个机会考虑回答问题的适当方式，尽管有时顾客提的问题很一般，你能够顺口答出来，也不要太匆忙，最好先理清一下头绪再作答。 三、要对顾客表现出同情心 对顾客再现出同情心，就意味着人瓣心情，并明白了他们的观点，但并不意味着你完全赞同他们的观点，而只是了解他们考虑问题的方法和对商品感觉。顾客对商品提出异议，通常是带有某种主观情感在里面。所以要向顾客表示你已经了解了他们的这种感情。营业员可以说：“我明白您的意思了”，“很多人都是这么看的”，“我知道您”之类的话来作答。 四、复述顾客提出的问题 为了让顾客明白他的意思你已经完全接受。营业员可以用自己的话把顾客提出的问题再复述一遍。这样做也可以给营业员留下一点思考如何更好地回答顾客问题的余地。一般说来，营业员可以把顾客表示异议的陈述变为疑问句。比如说：一位顾客想头一对新轮胎的话，营业员可以回答他：我已经知道了您对轮胎的要求了，您是不是怀疑这种商品的质量？复述完毕后，再稍微停顿一下，然后回答自己提出的这个问题。这样就表明了营业员已经理解了顾客提出的问题，顾客也会比较容易地接受营业员的意见了。 五、回答顾客提出的问题 对于顾客提出的问题，营业员应当清楚地给予全面的回答。在回答时要抓住重点，以顾客的主要疑虑为中心，全面地给予澄清，要保证让顾客不再在这一问题上陷入迷雾之中。为了弄清顾客是否明白了你的意思，在回答完毕之后，营业员可以进一步问：“我是否已经解答了您的问题？”，“这样说你清楚了吧？”等等。回答完了顾客的问题之后，营业员可以继续进行商品介绍。在这一阶段营业员常犯的一个错误就是在后面的商品介绍中反复提起顾客前面所提出的异议，这样做只会夸大问题的严重性，反而容易在顾客的脑子里留下不必要的顾虑。 具体销售方法 营业员的商品销售是一门专门以顾客心理为主要研究对象的商业学问，它主张根据顾客心理活动来销售商品，使顾客在对商品逐渐接近的心理中自觉自愿的购买商品，它主要包括如下几种销售方法： 一、习惯销售法：营业员应该知道，有些消费者往往习惯于购买他使用惯了一 种或几种商品。由于过去常常使用这种商品，他们对这些商品的各种特 性、特点十分钟熟悉、信任，因而产生一种偏爱心理，这些消费者注意力

学习《卓越员工的12项修炼》心得体会

学习《卓越员工的12项修炼》心得体会 《卓越员工的12项修炼》，的确是一本好书，这本书从个人的角度，指明了个人在工作中，如何从敬业、忠诚、团队协作等方面，用一种恭敬严肃、认真负责、一心一意、任劳任怨、精益求精、与他人同心协力的工作态度，忠诚地对待自己的企业，从平凡到优秀，由优秀到卓越，真正实现个人与企业的双赢。 一、敬业是最卓越的工作态度 人的职业，是人的一生中最重要的选择之一。说得朴实一点，就是个人谋生、养家糊口的依托。从这个意义上来说，敬业实质上是一个人对自己人生的关爱和重视。所以，一个人，无论从事什么样的职业，无论扮演什么样的角色，都应该用一种严肃恭敬的态度对待自己的工作。因此，我们要把自己的理想、信念、精力、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，单位发展了，自己才能发展得更好。 敬业的员工，能够积极主动的工作。要做到敬业，还要认清自我，从自我心理建设开始，督促并调整自己，直面不同的挑战和人生。在人生的旅途中，我们所遇到的不仅有青山绿水、白云彩霞，更多的是要领略平淡的日子，也会遭遇不理解甚至误解。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成，不讲任何理由？当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？总之，接人待物，为人处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔寻找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析寻找内因？ 二、忠诚是无价之宝 忠诚的员工，心里想得更多的是如何为企业争取利益，企业发展了，最大的受益者就是忠诚者自己。具备忠诚品格的员工，会将自身与企业融为一体，时刻关注企业发展，并在工作实践中及时总结、积累有利于企业发展的好做法、好经验，为企业提出合理化的建议。忠诚的员工，会以维护企业形象为荣，当与客户交往的时候，会设身处地为客户着想，把为客户服务当作一种习惯，视为一种修行，一种表达感谢的行动，自觉地变身为企业的形象代表。忠诚的员工，与企业共命运，“企兴我荣，企衰我耻”，“企业兴亡，我的责任”，这是忠诚员工的高境界。 三、团队精神的高境界是凝聚力 一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致；一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城！人脉就是财脉，关系也是生产力。服从领导的安排，协调好与同事的关系，获取客户的信赖，建立从上而下、由内而外的良好人际关系，用真诚的态度感动别人，也促进了个人的成长进步。在一个团队中，只有每个成员都最大程度地发挥自己的潜力，并在共同目标的基础上协调一致，才能发挥团队的整体威力，产生整体大于各部分之和的协同效应。一个人没有团队精神将难成大事；一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙；一个民族如果没有团队精神也将难以强大。 忠诚是基础，敬业是途径，团队精神是保障。学习《卓越员工的12项修炼》一书，就要学习书中的先进理念，实践书中的科学方法，努力从平凡走向优秀，追求从优秀走向卓越。个人素质提升一小步，企业的发展就会前进一大步，依靠团体的智慧和力量，就一定能够铸就**银行灿烂辉煌的明天。

七大销售秘诀

七大销售秘诀 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵体会，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所鼓舞。 三十五岁往常，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严峻的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。 然而，谁能想象得到，象如此一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 他是如何样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 全世界最伟大的推销员乔.吉拉德，将关心您晋身为最有实力的顶尖销售专家，制造您傲人的成功！ 乔.吉拉德七大销售要领 乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车制造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要聪慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己专门的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的要领是什么呢? 一、250定律：不得罪一个顾客 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁阻碍就可能有5000个人不情愿和那个推销员打交道，他们明白一件事：不要跟这位推销员做生意。 这确实是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情形下，都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻操纵着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜爱对方，或是自己心绪不佳等缘故而怠慢顾客。乔讲得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销 每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中 名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到惊奇。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应当设法让更多的人明白他是干什么的，销售的是什么商品。如此，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同平常的事，人们可不能不记得这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们明白你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 三、建立顾客档案：更多地了解顾客 乔讲：“不论你推销的是任何东西，最有效的方法确实是让顾客相信——真心相信——你喜爱他，关怀他。” 如果顾客对你抱有好感，你成交的期望就增加了。要使顾客相信你喜爱他、关怀他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。 乔中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时刻来了解自己的顾客，做好预备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。 刚开始工作时，乔把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而不记得追踪某一位准顾客，他开始意识到自

如何达成卓越销售完整版

如何达成卓越销售完整版 以专业销售为一生1 任何行业的大师如果不先成为一名完全投入的学生决不会成为大师。在销售中，最重要的交流形式，就是发问的形式，发问就是关键～你必须要处理很多的拒绝和失败才会成功。成功的关键，依我的看法就是有能力克服失败的恐惧。永不失败的关键在于什么呢？永不放弃～而永不放弃的方法在于培养力量和信心。我是这个世界上最伟大的推销员～冠军推销员必须具备什么样的专业素质欢迎和我们一起上课、即使你是通过录音带学习、我也希望你能真正参与～如果好笑、你就笑，如果对某件事感到高兴就表达出来，这不止是个录音带课程，也是一种教育经验。我们的目标就是增进您的效率和技巧，当然也要使您增加收入。我们结合各行各业的销售人员，我们有房地产、保险、汽车、网络行销、甚至与有目的的销售人员，每个人都是准顾客，我们这个房间里有很多人来自各行各业，在我们开始之前呢，首先要让大家了解、这堂课是一般性的训练会教各位一些基本的原则使您在推销产品或者是服务的时候能够做到一件事，那就是将您变成顶尖的销售人员，这也是这个训练技巧的目的。在一开始我要让大家了解，什么是专业素质，我们都听说过这个字眼，我相信专业素质对销售业来说至关重要，我们公司二十年来一直致力于

改善专业行销的整体形象。当您提到销售人员时，有些外行人会说“推销员”很多人会因此进而远之，事实上、很多人被问到对于“推销员”这个字眼的感觉时，他们马上会回答说“哦，那是非常戳戳逼人非常有攻击性、非常强势的人”我开宗名义的说，你不需要改变自己的样子，你可以运用自己的个性、脾气、信仰体系你可以做自己;但是，只要接受，并且运用这些关键，使它成为自己的一部分，就能改进沟通的技巧，以及给您的同胞更好的服务和产品，并且在销售的领域中平步青云、获得成功。我也要指出越来越多的人，都在考虑投入这个行业，大企业的减肥促使许多人寻觅生涯的第二村，我们军队的军减促使许多人以推销作为新的职业。许多裁员的事不断发生许多人正准备自己创业，他们选择销售，所以这是最好的时刻～用来真正学习这个行业，成为销售界的专家。要感到骄傲，因为、当你了解这个行业对于这个自由企业的国家，有多重要的时候，您会为自己所做的感到振奋，而我们先来谈谈基本的原则，为什么销售是个很棒的事业，为什么您应该加以注意，并且选择呢？因为销售行业的6大特征第一点:它提供了许多美好的事，它让您有表达的自由也就是说您可以做自己、您不必被套入某种模式，可以使用自己既有技巧、个性、并且加以发展)。第二点:这个行业只需投入少量的资金，而回收的可能性却非常的高。如果您找一个已经证明很成功的大型加盟体系必须先

销售高手总结的1,2,3,4,5,6,7,8,9

1、销售最大的一个信念： 一切成交都是为了爱！ 2、销售员要掌握的两大能力 销售攻心能力 整合资源的能力 3、销售三境界 1)围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客、推介购买的能力; 2)维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友、伙伴关系; 3)为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。 4、销售不出业绩4主要原因 1)拖延习惯，不断的拖延！ 2)无意义的拜访 3)一问三不知 4)生理的疲惫 5、业绩猛增的5类销售人员 1)导师型：靠智慧吃饭的带队者; 2)斗士型：喜欢交谈、擅长外交，喜欢与销售并肩作战; 3)警官型：有极高的忠诚度; 4)自信型：没有“不可能”; 5)事必躬亲型：有强烈的责任感。 6、顶级销售人员的6个人格特质 1)主动积极，永不放弃，提高成功机率; 2)同理心，察觉客户没说出口的需求; 3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发; 4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越; 5)听多于说，先听后说，提出对的问题; 6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。 7、销售顶尖人员的7个小习惯 1)不要说尖酸刻薄的话; 2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯; 3)尝试着跟你讨厌的人交往; 4)一定要尊重顾客的隐私; 5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在; 6)勇于认错，诚信待人; 7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 8、销售的八个更重要

1)找到顾客重要,找准顾客更重要; 2)了解产品重要,了解需求更重要; 3)搞清价格重要,搞清价值更重要; 4)融入团队重要,融入顾客更重要; 5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要; 6)获得认可重要,获得信任更重要; 7)达成合作重要,持续合作更重要; 8)卓越销售重要,不需销售更重要。 9、顶尖销售员的九大秘诀 1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出货的人。 2)想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。 3)销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 4)带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。 5)没有不对的客户，只有不够的服务。 6)营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。 7)客户会走到我们店里来，我们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。 8)客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。 9)客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。 更多绝密引精准客源技巧，来找若然！！ V信公众号:wyx5790 V信：331617028

如何招聘医药代表打造卓越的营销团队

如何招聘医药代表打造卓越的营销团队

如何招聘医药代表打造卓越的营销团队 卓越的营销团队是赢得市场，实现倍增销售的根本保障。卓越的营销团队是由优秀的团队领袖、优秀团队成员和有效的管理实现的。如何打造出卓越的营销团队首先由招聘与选择销售人员与打造团队两方面组成。 一．如何招聘与选择医药代表 招聘、选择医药代表时应遵循“三要”、“三不要” 1. “三要”： （1）要选择有理想、目标明确的人。 任何一个成功的人，都是有理想、目标明确的人。而世界上没有任何一个不知道自己要到什么地方去的人能够到达那个地方。一个人只有有了明确的目标，做事才有方向、有意愿、有动力；当遇到困难之时才能够坚持不懈，努力发现可能性；才能够克服畏惧心理，培养自信、坚持的性格。而任何一个不知道未来做什么是好的人（或做什么都行的人），就是那些走到哪儿算哪儿的人，当他们遇到挑战之时，会因为缺乏努力的方向而失去信心，是最容易选择放弃而另谋他途的人。而销售本身却是一个极富挑战性的工作。 （2）要选择能够感受他人的感受，总能站在对方的角度思考的问题的人。 “销售，首先销售自己”。在物质极大丰富，市场竞争日趋激烈的当今社会，能够让对方接受你的产品，在很大程度上是要看你能否让对方接受你这个人。如果一个不知道感受别人的感受，只活在自己的需求里，却不懂得他人需求的人是很难被别人所接受的。这类人在与他人沟通方面常会表现在急于表达自己的愿望和需求（只说自己想说的），却很少顾及对方的愿望和需求（难说对方想听的），这是一群不懂得重视别人的人。而任何一个优秀的营销人都是一个懂得聆听的好听众，都是一个总能抓住对方的心理需求并适时予以满足的人。 （3）要选择“腿勤、嘴勤、脑勤”懂得恭敬他人、表现谦逊的人。 “想成为重要的人物”是人最基本的欲望。没有任何一个人不愿意被人恭敬，没有任何一个人不愿意接受谦逊的人。一个总能满足别人需要的人，才是最能被别人接受的人。被人接受是实现成功营销第一步，也是最关键的一步。 2. “三不要”： （1）不要选择“散漫”的人。一个物体，它的比重轻，所占的体积越大。人越散