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浅谈如何完善基层税收宣传工作

税收宣传是税务工作的重要组成部分，通过税收宣传，可以提高全体公民的主动诚信纳税意识，减少偷逃税心理和行为，为依法治税奠定坚实可靠的社会基础，因此有人称税收宣传工作是“无形的征管”。基层税务所作为最直接面对纳税人的“管理者”和“服务者”，应是税收宣传队伍的先头兵，笔者在此就基层税收宣传工作的现状及其完善措施谈些初浅的认识。

一、当前基层税收宣传工作面临的形势

（一）基层税收宣传任务艰巨。对外，宣传国家税收政策，增强全民纳税意识。国家各项税收法律法规和政策必须有赖于基层税务所的宣传工作将之传达下去，使之深入民心。“依法诚信纳税”的氛围需要通过宣传工作来营造，公民的纳税意识才能在这种大势之下潜移默化地得到提高。基层税务所必须通过向纳税人做好税法咨询，讲解纳税实务知识，宣传征纳双方法律地位平等的理念等基础工作来实现。对内，规范税务机关执政行为，完善税务执法形象。强有力的基层宣传造势是有效增强税干服务意识，提高税干执法水平的有力措施。对内宣传需要立足税务系统、突出税务文化特色、宣传感人的事迹、反映税收工作实际。通过加强对依法治税、税收改革、税收管理、纳税服务等的宣传，不断增强税干依法行政的理念，优化纳税服务，构建和谐融洽的征纳关系。

（二）基层税收宣传的复杂性。一是征纳对象形形色色。基层税务所直接接触纳税对象，这个群体相当的复杂，大至企业、小至个体商户、个人。由于纳税对象的教育背景不同，成长环境不同，文化层次参差不齐，因此对国家税收政策，纳税理念的理解也不一致，尤其是我国部分地区群众知识层次不高，极大地阻碍了税收知识的传播，因此基层税收宣传在面对复杂的宣传环境的时候，必须冷静思考，理清头绪，“因地制宜，因人说法”，把宣传成效发挥到最大。二是税收政策变化性大。我国税收政策变化多，变动大，有很多税种法律仍停留于暂行条例状态，尤其是专业税收知识部分经常以通知、规定等形式行文，内容变化频繁，不易掌握。这些知识的宣传难度大，要求高，随着我国经济的快速增长，税收法规的不断规范，简单的标语式宣传已不能与之相适应，这需要基层宣传工作做出更多的努力，迅速地掌握最新税收政策，迅速地适应最新税收政策的变动，以最快的速度、最准确的理解将税收知识传递出去。

二、当前基层税收宣传存在的问题

每年税法宣传月，国家税务总局都是在围绕某个主题确定年度税收宣传方针，而基层宣传往往按照指导方针，机械地复制，没有冷静分析政策，结合自身的实际去认真思考，使整个宣传流程没有针对性和侧重点，过于单调、乏味。

（一）宣传形式单一。宣传形式程式化，没有新意；宣传地点单一，仅限于

税收服务厅、街道；没有拓展，覆盖面较小；宣传主体单一，基层税务所在宣传上往往“单兵作战，各自为阵”，很少与其它部门、其它工作单位，尤其是与新闻媒体单位进行系统地协作，形成有效的合作机制，在税收宣传上不能形成良好的氛围，没有说服力。

（二）宣传内容缺乏深度。当前需要宣传的税收内容量大，但在实际的宣传操作中，大量的税收知识往往被几句简单的宣传标语所代替，造成广大群众只知道税法的存在，却不知道税法的具体内容，不明白的地方始终不明白。一场宣传下来，效果甚微，离提高全民纳税意识的要求有很大差距。

（三）基层税干的宣传意识薄弱。大多数基层税干对税收宣传的重视远远不及对税收征管工作的重视，除税收宣传月之外，很少有人积极主动的介入。事实上，税收宣传并不是短暂的临时性工作，它是一项长期工程，宣传效益不可能在一两天、一两个月的短期之内产生多大的效果。“冰冻三尺，非一日之寒”，要想取得预期效果，需要税务干部在观念上高度重视日常宣传，与税收征管一样，把宣传工作纳入日常工作范畴，把完成宣传任务作为日常工作目标。

（四）宣传措施不落实。每年的税收宣传月和常年的宣传工作都提出了一些比较好的措施，但是在实施起来，却有很多不尽人意的地方，导致宣传工作的效果受到一定的影响。例如，“首问责任制”是一个税干最基本的一个责任，也是税收宣传的一个重要突破口，很多税干在面对纳税人的询问时，缺乏耐心，仅仅是像“挤牙膏”式的回答问题，这也只是做到了不违反“首问责任制”的规定。但如果落实好这个规定，对纳税人做到“知无不言，言无不尽”，与纳税人之间建立比较好的沟通关系，也就做好了下一步宣传工作的基础。

三、完善基层税收宣传的建议

（一）坚持基本经验与注重创新相结合。自1992年以来，税收宣传月活动就不断的发展和完善。在每一年的成果中都积蓄下不少好的经验，也涌现出一批在宣传工作中有卓越表现的单位和个人。那么，新的一年的宣传工作主题和新的工作方法并不是完全撇开过去另起炉灶，而是在原有的基础上，正确有效地使用“拿来主义”，对那些经过实践证明的经验，无论是新的还是旧的、无论是单位还是个人的、无论是国内的还是国外的、无论是地税系统内部的还是外单位的都可以认真总结，大但继承和借鉴，在今后的工作中不断的丰富和发展；对那些华而不实、成效不大的做法，则要敢于放弃。

（二）税收宣传月与日常宣传相结合。首先要转变某些税干对税收宣传的错误认识，不要固定地认为税收宣传仅仅是税收宣传月应该做的事情，或者认为税收宣传是上级部门的事，与基层税务没有多大关系，应该将税收宣传工作贯穿到整个日常税收工作中去，积极主动地将税收宣传渗透到日常税收管理中，特别是对特殊行业的税收管理。一是要把每年国家的税收宣传月与日常宣传工作相结合。基层税务所应围绕税收宣传月所定的全年宣传方针和基调，根据自身的情况，有针对性、前瞻性地制定和调整全年的宣传计划，一步一步地明确宣传对象、内

容、时间、宣传效果等。任务和目标考核要细化到每月每周每日，然后按照计划有条不紊地开展税收宣传工作。二是要在日常征管工作中加强与纳税人的联系。与纳税人建立沟通联系制度，在日常税收管理中注重对企业决策者税法知识和税收政策的宣传，及时通报税收政策方面的情况，切实解决纳税人在税收政策方面遇到的问题。三是日常宣传工作中要注重对企业的管理。企业税收占总体税收比重大，对社会的影响大，要加强对他们的宣传，做到管理与服务同行，以提高企业整体纳税意识来取得社会效应，从而推动全社会纳税意识的提高。

（三）主体单位宣传与协作单位宣传相结合。良好的治税环境的营造，离不开其它相关部门的协作与支持。基层税务所应在宣传上加强与其它部门的联系和协作，改变过去孤立作战的尴尬境地，在自己作“主战”，强化自身的宣传工作质量的同时，与其它部门一起携手搞好宣传工作。一要加强与地方政府的协作。地方政府是基层宣传最有力的协作部门，他能够给基层宣传工作提供准确的信息，能够以政府的名义和优势扩大宣传的影响。基层税务宣传要依靠政府力量，借助政府威信，宣传正反典型纳税事例，表彰和倡导诚信纳税行为，批评打击偷税漏税行为。二要加大与新闻部门的联系。加强与地方报刊、网站的联系，开辟税务宣传阵地，有选择地、适当地向社会公布一些涉税违法犯罪的典型案例以及诚信纳税的先进事迹，以冷峻严肃的态度，生动真实的笔触对纳税人进行教育诱导，加大舆论影响。三要加强与工商、公安、检察、金融等部门的联系。与他们一起形成有效的“立体式”的宣传系统，共同为基层宣传工作做出努力。

（四）宣传内容与宣传形式相结合。一要抓住重点进行宣传。重点开展税收征管法及与公民生活息息相关的各项税收政策的宣传，针对不同时期的税收政策法规的变化进行重点宣传，解决广大纳税人关心的热点难点问题，找出宣传“盲区”，这种宣传内容主要采取大厅宣传栏，报刊、电视专题，设立咨询点、悬挂标语，发放资料等方式来进行。二要针对不同纳税人，进行不同的宣传。针对大中型企业，可以采取举办税企交流会的形式或者开展涉税知识讲座和培训，向他们讲解税收政策，通过书面或座谈的方式及时告知企业税收政策变动情况，并对近期内国家政策进行解读，使纳税人在执行税收政策时及时掌握大的经济发展形势。针对个体工商户和普通消费者，则可以在他们来办税大厅进行纳税行为时针对个人不同的情况，由大厅工作人员引导阅读一些税收知识手册和最新政策；在面对一些与纳税人自己息息相关的税种时，由窗口工作人员以面对面的方式进行交流，了解他们的对税种认识程度，细心地解释他们应该了解的税种知识。三要针对优化整个纳税环境，进行撒网式地全面宣传。充分利用高新科技手段，媒体效应进行宣传。在网站上、媒体上及时解答纳税人的提问，更新税收宣传知识，重点发布基础税收知识和最新税收政策；打造新时期廉政文化、税务文化，进一步公开政务，充分说明国家税收“取之于民，用之于民”的重要性，积极营造一种“诚信纳税无处不在，税政服务就在身边”的新鲜空气。

（五）树立全新宣传理念与提高税干综合素质相结合。基层税收宣传是一项

集政治素质、思想素质、业务技能于一体的综合性工作，必须依靠有一定综合素质的人去组织才能完成。基层税务所应逐步建立起一支高素质的税收宣传队伍，深入基层进行专业的宣传。基层税务干部要打破旧有思维，树立全新的宣传理念，高度重视税收宣传的重要性，明白自己的职责和义务，在头脑里形成一套完整的税收宣传思路，在思想上高标准要求自己，时刻把宣传工作和税收征管工作结合起来，使之相互作用，产生良性效益，使基层税收宣传工作实效得到质的提升。

考务工作总结工作总结

考务工作总结工作总结篇一：考务工作总结【请填写名称】奥鹏学习中心【批次代码】课程考试 ——考务工作总结报告撰写人：考点主考人：考试时间：【】年【】月【】至【】月【】日注：请学习中心及时在平台上报监考人员，监考总人数按不重复监考人姓名计算二、考试组织情况缺席原因：会议情况： 4.其他情况【考试组织过程中的特殊情况说明，也可粘贴一些考场考试情况现场照片】三、考风考纪情况 1、违纪情节： 2、处理情况：四、其他问题【例如：招生、教学、学籍等，考务部会将问题汇总反馈给相关部门】五、对考务工作的建议和意见注：非常感谢您对考务工作的支持与配合，请在考试结

束后一周内将电子版考试总结发至奥鹏学务部邮箱（xuewu@https://www.wendangku.net/doc/ba7516219.html,）篇二：考务工作总结考务工作总结东港电大广播电视大学全国统一考试于2005年1月20日—1月25日进行，东港考点承担135科考试任务，共计230场次，参考考生人数4578人次，历时6天。本次考务工作在省电大、市电大的直接领导下，在我校领导严密组织及我校教务处、教师共同努力下胜利完成任务。现将本次考务工作作如下总结：一、考前准备工作 1．领导高度重视，建立考务工作领导小组各级领导的高度重视是顺利完成本次考务工作的保证。东港考点在钟校长的统一领导下，严格按上级要求建立考试领导、考务工作组。考试领导小组: 组长:于崇生副组长：钟月圆考务工作组: 组长:钟月圆副组长：谭成欣成员：王选良谷旭牧李志强王颖

2、认真学习省市电大文件，建立考试责任制，做好考务工作。学校领导班子对期末考试极为重视，组织学校教职员工认真学习辽宁电大下发的文件，建立考试责任制。责成负责考务工作的同志，认真、仔细地查对考试科目、时间、试卷代号、考试年级、人数，使考试工作顺利进行。 3、加强对考生考风考纪宣传教育为了使各位考生深刻理解考风考纪的严肃性、重要性，我校在考前一周组织导学教师学习有关加强考风考纪的文件、考生守则、考纪处罚暂行规定等，并责成导学教师及时对学生进行宣传教育，组织学生认真学习考风考纪有关要求. 为了使考生踏入校园考点就感受到考风考纪的严肃氛围，考务小组做了大量的工作。考试前，教学大楼前悬挂“中央广播电视大学全国统一考试东港考点”和端正考风、严肃考纪大幅横标。考场封闭，操场上划出警戒区并标示“楼内考试，谢绝入内”警示牌，考场前厅设宣传板，宣传内容有：考场平面图、考试日程表、考生守则、监考人员守则、考纪处罚暂行规定、监考工作操作规程、考生违纪展示表等。 4、按要求设置考场按30 人的要求设置考场。考场通风透光，卫生整洁，无文字。按要求贴考号。考场布置完后领导小组会同各监察员逐一检查，认为合格后锁门并贴封条。为了保证考试工作的顺利

以“三个创新”提升基层新闻宣传工作者水平

以“三个创新”提升基层通讯员工作水平——关于一位企业基层通讯员创2009年新闻宣传佳绩的思考中国石化集团中原油田分公司采油二厂朱永军中原油田采油二厂地质研究所有职工102人，肩负着濮城油田六大开发区32个开发单元的开发地质研究、滚动增储、开发方案、措施选井、油藏管理、经济评价、信息网络等任务。2009年，该所在多种新闻媒体所发表的76篇新闻稿，其中，《中国石化报》21篇，包括深度报道1篇；《中原石油报》54篇，包括报纸头条新闻6篇。作为一个小单位，新闻宣传工作之所以能取得如此佳绩，不能不令人深思。调查发现，该所新闻宣传工作优异成绩背后，是通讯员郭焕玲在对外宣传中做到了创新思路、创新方法、创新机制等“三个创新”，从而大大提高了工作水平。她的这些特色做法，也为广大基层通讯员提供了可资借鉴的成功经验。一、创新思路，增强新闻宣传的敏感性和针对性由于部分基层通讯员不研读报纸，不了解报刊的需求，投稿如同黑夜里投标欲中靶心，结果是盲目性大，中稿率低。基层通讯员创新思路，就是要开阔视野，在时刻关注本单位重点工作的同时，又必须把一部分注意力转移到报刊媒体上来，寻找本单位宣传与报刊需求的契合点，针对重点工作策划新闻报道重点，做到有的放矢地写稿投稿，增强新闻宣传的敏感性和针对性。这是郭焕玲的成功经验之一。

研读报纸，掌握报刊导向和需求。通过研读报纸，通讯员就可以结合报刊的需求，重点对本单位重大决策和重点工作、重大项目、重大活动的进展和完成情况等，有针对性地开展新闻宣传。报刊每月都有其宣传重点，比如当前油田年度工作会议召开，近两个月内，中原石油报的宣传重点就是围绕工作会议各单位是如何学习贯彻落实工作会议、进行形势任务教育的。此时，厂级以上的通讯员可以写消息、通讯；基层通讯员则可以写一些亮点做法及短评。《中原石油报》刊发的第六社区写的《提高服务质量、创建和谐社区》、第九社区管理中心写的《营造“五个”环境建设“五型”社区》等文章均是来自基层的报道。当然，文章的刊发，跟作者的文字表达能力有关。而多读报纸、掌握报刊语言，显然是通讯员快速提高写作能力的捷径。结合时政，注重活动前期策划。《营造“五个”环境、建设“五型”社区》等来自最基层的文章能刊发的原因，在于活动结合了时政，富于强烈的时代感，迎合了报刊的需求，是宣传的重点。这就告诉我们：对于重点要宣传的工作，一定要结合时政，注重活动前的策划。文章要做到时代感强、立意新颖，通讯员就要善于从常规事件中挖掘闪光点，结合时政寻找好的角度制造新闻点，同时，增强对新闻的敏感性，提高快速反应能力。以《共写心得齐倡廉》为例，该篇文章之所以能在《中国石化报》上发表，很大的原因就在于活动前的成功策划。该项活动的形式类似于“图书漂流”，就是把带有廉政格言警句、讽刺漫画38张台历纸贴在一个“倡廉本”上，让全所的19名领导干部及重点岗位人员共同

如何做好本职工作心得

如何做好本职工作心得篇一：如何做好本职工作心得体会如何做好本职工作心得体会一个人在自己的职业生涯中，对工作负责是最基本的要求和做人的原则，无论从事任何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。下面YJBYS小编整理了如何做好本职工作心得体会范文，欢迎阅读。如何做好本职工作心得体会一一、认真学习、提高理论水平在深入学习科学发展观的过程中，我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟：只有切实落实科学发展观，才能更好地成长成才，才能更好地实现价值，通过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识，进一步增

强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步树立了科学发展的信念，政治上更加清醒，理想信念更加坚定。为了更好的工作，必须依靠不断学习，学习是工作的基础、能力的根本，我必须坚持勤奋好学、学以致用，更注重在实践中学习，从日常工作实践中积累经验，把学习的体会和成果转化工作能力的提高，转化全面提高自身的综合素质的能力。二、在工作中坚持以人为本的理念科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观，体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点，始终把群众利益放在第一位，不损害人民群众的

切身利益，精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人，没有好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的道德约束，要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念。工作中注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督。三、踏踏实实干好本职工作良好的工作作风是落实科学发展观的重要条件。今后我在日常工作中要自觉地用科学发展观指导各项工作，要立足本职，踏踏实实干好本职工作，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性;在工作中注意顾全大局，自觉维护公司在企业管理方面的政策的统一性和严肃性，确保党的理论和政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。在日常工作中注重增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，注重为公司可持续发展作出一份贡献。在此次f5项目中，我积极办理实业公司

银行柜台员工工作心得体会

银行柜台员工工作心得体会各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！优质服务真心付出金融业是一个竞争激烈的行业，建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为前台员工必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务，如果每一名员工都能按照规范化操作，就能切实防范操作风险，让我们行的各项业务得到健康的发展。作为服务窗口的一名员工，我们要在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也必须牢记客户至上、以客户为中心的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说不，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服

务；其实，优质服务也表现在一些细微之处，持之以恒，我工作以来，一直在一线前台工作，作为一名普通的会计人员，我有很多的感触，我行装修、设施等硬件设施都不够气派、高档，但位于建设路的某单位，从交通方面来看，离盐湖支行较远，且该单位附近有多家装修豪华的银行，该单位却心甘情愿在盐湖支行开户，并存了1000万的定期存款，这些都是与我们行领导、及前台经办人员以真情打动了客户离不开的。由此看出，优质的服务并不仅仅只是一张笑脸，它关键在于要我们全心全意为客户服务，从客户利益出发，急客户之所急，想客户之所想，只有真心的付出，就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全；另一方面，要用真心对待客户。有了客户的支持，银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作推向一个更高的起点各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

如何做好新时期工会工作

如何做好新时期工会工作当前，随着我县县域经济的不断发展壮大，各种个体经济组织，个体私营企业，股份制企业等混合所有制经济成分企业的大量增加，带来工会组织形式的多样化，工会工作面临新的机遇和挑战。基层工会要适应形势、发挥作用，就要明确应该重点干什么和怎么干的问题，理清思路，找准位置，服务大局，把握方向，突出重点，狠抓落实。一、贯穿一条思想主线——全面贯彻“三个代表”重要思想基层工会是工会的组织基础和工作基础，是把“三个代表”重要思想落实到基层的实践者。为此，一定要把全面贯彻落实“三个代表”重要思想作为头等政治任务来抓，在深入学习领会精神实质上下功夫，在推动工作创新发展上下功夫，在务求实效上下功夫，把“三个代表”重要思想贯穿到工作的全过程。要科学地观察当前新形势的特点给工会工作带来的新情况、新问题，把握基层工会组织变化规律，把握基层工会工作规律，抓住规律，迎难而上；要与时俱进，不断创新工作思路，丰富工作内容，拓宽工作领域，改进工作方式，在创新中形成新思路，在改革中求得新突破，在发展中开创新局面，在各项具体工作中体现新举措。二、创建学习型组织——在学习中工作，在工作中学习基层工会组织也把创建学习型组织纳入了自己的视野。许多省市工会以及基层工会开展实施职工素质工程、知识武装工程、经济技术创新工程等活动，对推动职工队伍知识化进程起到了重要作用。开展了多次经验交流和理论与实践的研讨活动，在工会系统掀起了创建学习型组织的热潮。在这股热潮的冲击下，基层工会还不知学习型组织是怎么回事，也上行下效地开展创建活动，大有一轰而起之势。基层工会组织是全体成员全身心投入并有能力不断学习的组织，它是让全体成员体会到工作中生命意义的组织。是通过学习，创造自我，扩大创造未来能量的组织。从创建学习型组织的内容来看，这是当代最前沿的管理理论或最先进的人力资源管理理论。创建学习型组织实质是提升企业管理水平，是企业管理水平的升华，需要从企业管理的角度进行策划，制定规划和目标。基层工会在创建学习型组织中只能是处于配角和协助的地位，如果基层工会大包大揽，一方面是不可能的，另一方面也容易出现形式主义和走过场。如果不把创建学习型组织放到企业党政工作的大盘子中来思考，工会是绝对承担不起这个责任的。三、抓住一个根本任务——为全面建设小康社会而奋斗基层工会工作在企事业、机关单位，是团结和引导广大干部职工为实现全面建设小康社会目标而奋斗的直接组织者。党的十六大提出了全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的奋斗目标，这是党和国家在新世纪、新阶段的目标任务。因此，把广大职工群众团结和组织起来，充分发挥工人阶级的主力军作用，积极为全面建设小康社会贡献力量，就成为新世纪、新阶段各级工会组织的根本任务。基层工会一定要立足于党和国家工作的大局以及工会工作的全局，紧紧围绕企事业单位改革发展稳定这个中心，来思考和安排工作。要以技术创新为主要内容，以振兴发展企事业为目标，广泛发动和组织干部职工群众，开展技术革新、发明创造和合理化建议等群众性经济技术创新活动，持续形成学赶先进的热潮，最大限度地把广大职工群众的智慧和力量凝聚到全面建设小康社会的奋斗目标上来，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，更好地履行工人阶级的历史使命。四、落实一个根本方针——全心全意依靠工人阶级基层工会与职工群众紧密相连，是贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针的重要推动者。坚决维护党的领导地位和执政地位，始终保持工人阶级队伍和工会组织的团结统一，是新世纪、新阶段各级工会组织的重要政治责任。工会是党领导下的群众组织。工会基层组织是党密切与职工群众联系的基础，其工作开展得如何，直接关系到工会桥梁纽带作用的发挥。加强基层工会组织建设，始终是工会建设中的一个重要的也是根本性的问题，也

考务工作应急预案

--------小学2013-2014学年度第二学期期末质量检测考务工作应急预案学校安全工作责任重于泰山，必须常抓不懈。为切实全方位全过程地把我校2013-2014学年度第二学期期末考试工作做细、做实、做好，确保全体学生及监考老师在考试期间的健康与安全，防范突发事件的发生，并能快速、及时、妥善处理，切实有效降低危害，做到“预防为主，防患未然”，保证考务工作各个流程顺利流畅，万无一失，根据上级有关要求，结合我校实际，特制定本预案。一、考务工作应急处理领导小组组长：副组长：成员：二、考务工作应急处理预案（一）防范预案 1、学校领导要高度重视，教师及监考人员要牢固确立安全第一的意识，把学生考试及课间活动安全放在首要位置。 2、加强对学生的管理，教育学生在考试期间不购买、不食用三无食品。随时注意考生的身体状况，预防学生因考试晕堂或其他疾病，一经发现，监考教师立即报告，要及时与学生家长取得联系并迅速将生病学生送医院治疗。 3、考试前必须充分做好准备，向学生宣讲考试的流程，强调考试纪律。学生在教学区，不得攀爬教室窗台，不得在走廊内打闹，不得撞击玻璃窗户或攀爬走廊护栏，以免发生坠楼事故。考试结束后各监考老师加强楼道人流疏散，

教育学生上、下楼梯靠右行，不得拥挤，不推人。 4、按时组织学生参加考试，按时放学，随时注意清点人数。学生不得在路上逗留，必须按时回家。（二）应急预案 1、遇有发生安全伤害事故或学生患病，立即送往医院诊断治疗。 2、一旦发生学生安全严重伤害事故，立即向学校领导报告，并及时采取相应补救措施，及时与学生家长取得联系。 3、分析事故原因，及时处理上报。总之，安全工作无小事，学生安全人人有责。考试期间安全工作更不能有丝毫麻痹大意，要预防为主，重点抓安全的落实，确保考试工作正常进行。（三）处置原则处置招生考试期间突发事件，要坚持贯彻“稳定压倒一切”的方针，认真遵循以下六项处置原则：（一）安全稳定原则。以保护考生和考试工作人员生命财产安全，维护招生考试正常秩序为最高原则。立足于抓早、抓小、抓细、抓实、抓苗头，着眼于把问题解决在本地，解决在内部，解决在萌芽状态。（二）及时妥善原则。立足于思想教育和依法办事、原则性与灵活性相结合，采取思想教育、协商调解，思想政治工作与经济、行政手段和法律措施等多种方式，及时妥善处置。（三）冷静应对原则。沉着应对，矜持冷静，慎用强制措施，果断妥善处置。 --------小学 2014年6月27日

2020新闻宣传工作总结

2020新闻宣传工作总结在20xx年里，通过新闻宣传工作的开展，结合实际情况，简单做个总结。本文是新闻宣传工作总结范文，希望对大家有帮助。新闻宣传工作总结篇一一年来，新闻宣传工作按照县委、政府安排部署，围绕我场中心工作，遵循“服务经济、促进开放、扩大影响、树立形象”的宗旨，结合我场实际，创造性地开展了工作。现将20XX年我场新闻宣传工作总结如下：一、完善考核机制，在新闻宣传格局上实现了突破今年以来我场着力构建大新闻宣传格局，完善了新闻宣传机制。制定下发了《20XX年上甘山林场新闻宣传工作要点》、《上甘山林场20XX年新闻宣传工作考核办法》等文件。为进一步加大新闻宣传力度，落实责任，今年我场把新闻宣传工作纳入考核，层层分解，给基层单位压担子、定任务，建立了新闻宣传稿件季通报、年考核制度，构建了新闻宣传工作的大格局。场党委对新闻工作高度重视，年初拿出了1.5万元专项资金对20XX年新闻工作成绩突出的基层单位和优秀通讯员进行了表彰奖励，极大的调动了各基层单位和通讯员的积极性，为20XX年的新闻工作奠定了良好的基础。各基层单位围绕当前的中心工作，在我场宣传带动

引导下，把握舆论导向，突出工作亮点，较好地开展了新闻宣传工作。二、深入基层服务，在选树典型上实现了突破一年来，我场通过多下乡、常调研，深入基层、站位一线，搜集鲜活素材、培树先进典型，主动提供宣传服务，力争在市级以上媒体推出反响较大的先进人物、先进事迹、先进经验。同时，谋划印制涵盖上甘山林场基本情况和亮点工作的宣传手册，在各种重大活动中及时发放，使外来的领导和媒体记者及时发现上甘山、宣传上甘山。一年来，我们有针对性地选择一些选题，制定宣传方案，特别是围绕我场近年来政治、经济、文化生活发生的巨大变化，加大了宣传力度，特别是对我场的经济发展、基础建设、社会稳定、资源优势等进行了多角度的充分报道，既有大篇幅的文字，又有直观的图片，既有专题又有综述。在地区内外产生了一定的影响，收到了良好宣传效果。截止12月10日我场今年在江西日报上稿1篇、大江网上稿1篇、上高电视台上稿18条，宜春日报上稿22篇，宜春新闻网上稿5篇。三、抓好队伍建设，在素质能力上实现了突破按照年初制定的新闻工作计划，共举办两期新闻业务培训班。在3月16日召开了上甘山林场新闻工作会议，并举办了一期培训班，参加人数近20人。为了重点培养骨干通讯员，我场抽调了4名骨干通讯员，参加了县委宣传部举办的为期4天的新闻业

如何做好本职工作心得体会

如何做好本职工作心得体会一个人在自己的职业生涯中，对工作负责是最基本的要求和做人的原则，无论从事任何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。下面YJBYS小编整理了如何做好本职工作心得体会范文，欢迎阅读。如何做好本职工作心得体会一一、认真学习、提高理论水平在深入学习科学发展观的过程中，我深切的感受到了科学发展观带给我们个人的思想指导和成长领悟：只有切实落实科学发展观，才能更好地成长成才，才能更好地实现价值，通过学习实践活动加深了我对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求的认识，进一步增强了切实贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步树立了科学发展的信念，政治上更加清醒，理想信念更加坚定。为了更好的工作，必须依靠不断学习，学习是工作的基础、能力的根本，我必须坚持勤奋好学、学以致用，更注重在实践中学习，从日常工作实践中积累经验，把学习的体会和成果转化工作能力的提高，转化全面提高自身的综合素质的能力。二、在工作中坚持以人为本的理念科学发展观就是以人为本、全面协调可持续性的发展观，体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标，落实科学发展观，必须坚持以人为本，切实维护广大人民群众的根本利益。坚持以人为本，是党的先进性的重要体现。我今后要在工作中始终把坚持以人为本作为一切工作的出发点，始终把群众利益放在第一位，不损害人民群众的切身利益，精心做事。在努力完成各项工作任务的同时注重真心做人，没有好的人格品质，不论从事哪个行业，都将失去起码的道德约束，要树立正确的世界观，人生观，价值观和道德观，坚定共产主义信念。工作中注意团结同事，自觉接受组织和群众的监督。三、踏踏实实干好本职工作良好的工作作风是落实科学发展观的重要条件。今后我在日常工作中要自觉地用科学发展观指导各项工作，要立足本职，踏踏实实干好本职工作，狠抓工作落实，以扎实有效的工作实绩，体现新时期党员领导干部的先进性;在工作中注意顾全大局，自觉维护公司在企业管理方面的政策的统一性和严肃性，确保党的理论和政策的贯彻落实，确保机关工作部署的贯彻落实。在日常工作中注重增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，注重为公司可持续发展作出一份贡献。在此次f5项目中，我积极办理实业公司

浅谈企业基层工会如何有效开展工作

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/ba7516219.html, 浅谈企业基层工会如何有效开展工作作者：王菊萍张林萍曹桂兰来源：《科技创新与应用》2013年第09期摘要：作为国有大型企业下属的基层单位，如何充分发挥基层工会的作用，构建和谐企业，激发基层工会组织活力，充分发挥工会工作的桥梁和纽带作用，是一个值得探讨的问题。文章分析了基层工会存在的主要问题，提出了今后基层工会组织工作的努力方向。关键词：基层工会；和谐企业；民主管理；职工健康在经济高速发展的新时期，企业基层工会面临着种种新的考验和挑战，所有制形式和分配方式日益多元化劳动关系日趋复杂，困难职工的生活、医疗住房、子女读书等问题备受关注，产业结构调整，职工队伍结构发生变化等问题都在考验着工会的能力[1]。作为国有大型企业下属的基层单位，如何充分发挥基层工会的作用，构建和谐企业，激发基层工会组织活力，充分发挥工会工作的桥梁和纽带作用，是一个值得探讨的问题。 1 企业基层工会存在的主要问题 1.1 企业各层级领导对工会的重视程度不够一般企业，虽然都按照规定设置了工会组织，但在企业具体的生产经营过程中，工会一直处于可有可无的状态，企业的经营者和管理者对工会的重视程度不够，工会一般只是形式上的组织娱乐活动的组织，没有发挥本应有的作用。作为生产性企业的基层组织，随着产量的不断增加和生产经营的压力不断增大，工会无法带来直接的经济效益，地位和力量也随只减弱。 1.2 工会建制缺失，存在干部兼职等问题近年来，企业工会组建工作成效明显，但仍然存在“死角”和“盲区”，在有的企业中，有牌子、无机构，有机构、无活动，有活动、无章法等问题突出，不少职工感觉“建会与不建会一个样、入会与不入会一个样”[2]。企业基层的工会主席兼职化的现象和问题，应当说是普遍存在的。一个兼职工会主席，在事务性工作极其繁多的情况下，怎能把主要精力放在工会工作上，特别是兼任企业行政职务的工会主席，其表达和维护的身分必然受到限制，根本无法代表和维护职工的合法权益。 1.3 工会地位较低，职工对工会认可度不高工会不但无法直接带来经济效益致使在企业经营中地位的减弱，而且在维护工人权益和调节劳资纠纷中作用微小。在工人的心中只是一个“空壳”机构，更甚至工人自己是工会职工代表

2020银行员工工作心得体会

2020银行员工工作心得体会 2020银行员工工作心得体会（一） 2020年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将2020年这几个月的工作情况具体总结如下：一、认真学习，提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。二、细致入微，努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特

点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。三、真诚服务，做好大堂管理工作我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。这短时间，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在下一阶段，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。 2020银行员工工作心得体会（二）在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们

考务工作个人总结

考务工作个人总结首先，在政治思想方面，积极学习，不断提高。俗话说：“五十知天命”，对此我深有感触，人到了知天命之年小到对家庭，对生活。大到对国家，对社会都会有一个更加深刻的认识，在思想日臻成熟的同时，不断加强政治思想方面的学习，能够大幅度提高自身的思想觉悟和政治素养。尤其是学习十八大战略思想和改革策略，使自己做到紧跟时代步伐，与时俱进，不掉队不落伍。其次，在本职工作中，扎实肯干，尽职尽责。自从跟国家考试系统对接以后，由原来的单场考试调整为循环考试。这一项调整增加了考场一倍的工作量。我们两个人完成了五个人的考试任务。从早晨8点半至下午4、5点。有时候甚至6、7点才能结束。中午没有休息时间，有时工作餐也是一边干活一边吃的。工作不仅累，繁琐，而且都是重复性工作。同样的话要重复无数次。这无疑是对态度和耐心的极大考验。考场的性质就是一个窗口性部门，涉及到方方面面得关系。包括和培训机构的关系，和企业的关系，和广大学员的关系等等。这其中的任何一个关系处理不好都会影响工作。而学员则来自不同行业，从事着不同职业，文化素质参差不齐。所以在工作中，尤其注意自己的言行，尽量处理好方方面面的关系，做到随机应变，处理好突发事件，让各方面满意，维护好单位的窗口形象。虽然，苦点、累点，但是，累并快乐着。 XX年共考试201批次，4198人，其中电工班46批次，961人参加培训考试；焊工班27批次，523人参加培训考试；登高班12批次，484人参加培训考试；危化主要负责人管理人员班27批次，346人参加培训考试；非煤主要负责人管理人员班27批次，186人参加培训考试；煤矿特业班14批次，1145人参加培训考试；煤矿主要负责人班1批次，22人参加培训考试。非煤特业班32批次，278人参加培训考试；危化特业班11批次，168人参加培训考试；烟花爆竹特种作业班1批次，29人参加培训考试；烟花爆竹主要负责人管理人员班3批次，56人参加培训考试；另外，在这一年中，不断加强专业技术方面的学习，利用业余时间，学习专业知识，提高专业技能。当然，工作中有成绩，也会有不足。因为你只要干工作，就难免会有错误，有这样那样的问题。除非你什么都不管，什么都不干，才永远不会出差错。在今后的工作中，我将一如既往。虚心听取各方面的意见，对待不足，有则改之，无则加勉。继续在成长中进步，进步中成长。考察体会考察归来话利弊，总结经验促发展

机关单位新闻宣传工作总结

机关单位新闻宣传工作总结一年来，我机关新闻宣传工作按照县委、政府安排部署，围绕我机关中心工作，遵循“服务经济、促进开放、扩大影响、树立形象”的宗旨，结合我机关实际，创造性地开展了工作。现将20xx年我机关新闻宣传工作总结如下：一、完善考核机制，在新闻宣传格局上实现了突破今年以来我机关着力构建大新闻宣传格局，完善了新闻宣传机制。制定下发了《20xx年上甘山林机关新闻宣传工作要点》、《上甘山林机关20xx年新闻宣传工作考核办法》等文件。为进一步加大新闻宣传力度，落实责任，今年我机关把新闻宣传工作纳入考核，层层分解，给基层单位压担子、定任务，建立了新闻宣传稿件季通报、年考核制度，构建了新闻宣传工作的大格局。机关党委对新闻工作高度重视，年初拿出了1.5万元专项资金对20xx年新闻工作成绩突出的基层单位和优秀通讯员进行了表彰奖励，极大的调动了各基层单位和通讯员的积极性，为20xx年的新闻工作奠定了良好的基础。各基层单位围绕当前的中心工作，在我机关宣传带动引导下，把握舆论导向，突出工作亮点，较好地开展了新闻宣传工作。二、深入基层服务，在选树典型上实现了突破一年来，我机关通过多下乡、常调研，深入基层、站位一线，搜集鲜活素材、培树先进典型，主动提供宣传服务，力争在市级以上媒体推出反响较大的先进人物、先进事迹、先进经验。同时，谋划印制涵盖

上甘山林机关基本情况和亮点工作的宣传手册，在各种重大活动中及时发放，使外来的领导和媒体记者及时发现上甘山、宣传上甘山。一年来，我们有针对性地选择一些选题，制定宣传方案，特别是围绕我机关近年来政治、经济、文化生活发生的巨大变化，加大了宣传力度，特别是对我机关的经济发展、基础建设、社会稳定、资源优势等进行了多角度的充分报道，既有大篇幅的文字，又有直观的图片，既有专题又有综述。在地区内外产生了一定的影响，收到了良好宣传效果。截止12月10日我机关今年在江西日报上稿1篇、大江网上稿1篇、上高电视台上稿18条，宜春日报上稿22篇，宜春新闻网上稿5篇。三、抓好队伍建设，在素质能力上实现了突破按照年初制定的新闻工作计划，共举办两期新闻业务培训班。在3月16日召开了上甘山林机关新闻工作会议，并举办了一期培训班，参加人数近20人。为了重点培养骨干通讯员，我机关抽调了4名骨干通讯员，参加了县委宣传部举办的为期4天的新闻业务骨干培训班。另外，派了1名通讯员到县委宣传部跟班学习。同时，紧紧抓住外界媒体到我机关采访的机会，积极选派宣传骨干、通讯员跟随采访，以提高他们采写新闻的能力。通过以上措施，我机关新闻稿件的数量保持了较好的持续增长的良好势头，稿件质量有了明显提高。 20xx年，我机关在新闻宣传的工作上取得了一点点成绩，但是离县委宣传部的要求还有一段距离，主要表现在：

银行柜员工作总结20篇

银行柜员工作总结20篇银行柜员工作总结20篇银行柜员工作总结（一）：时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们进取学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情景总结如下：一、主要工作资料及职责本人于20xx年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生

与审核，尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。二、我的收获与成长我很庆幸自我能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提;其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员应当懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识;另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，经过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，经过自身的努力来维护好每一位客户;当然，经过对业务的熟悉和对企业内部控制

浅谈如何完善考务工作

浅谈如何完善考务工作摘要：良好的考风是提高教学质量的保证，是学校为社会培养优秀人才的前提，考风不正会使学生心理失衡，严重挫伤好学上进者的积极性，会败坏学风，影响人才培养的质量。因此加强考务管理不仅激发“教”与“学”两方面的积极性，提高教学质量的重要保证，还是树立良好学风、校风的关键。关键词：考务；管理；教学；教学管理一、考务工作的现状实践中，大大小小的考试过程中，学校都制定出相应的监考人员规则、学员考场规则，开考前也都有考务工作会议，一切也都按照程序进行，但多数考试后，学员都有不同的议论。总结起来不外乎有这么几种观点：一种认为监考不公平，宽严不一；一种认为不公正，有的教师考试范围划的过宽，有的教师考试范围划的过窄；还有人认为，部分学员得到老师特殊的关照。很多时候都有一种潜在地规则：凑班费印作弊纸条，考试时有许多学员的纸条还有备份，学员方法穷尽、花样百出，与身份格格不入。一方面学员把很大的精力放在对付监考人员身上，另一方面监考人员监考也困难重重。错综复杂的人际关系、学生的实际水平、难于操作的考务管理

条例及领导对监考管理的宽严尺度不一等等因素，使得许多教职工对监考工作望而生畏。学校职能部门在操作中也存在困难：学生骂、监考怨、领导批，严了不行、要考虑生源问题，松了也不行、要考虑教学质量。二、考务工作中存在的主要问题参加过监考的人都有体会，监考有许多的不定因素，监考难度很大（一）监考人员对监考的权力意识不明确根据教学管理规定，学校选择监考人员是有一定条件限制的，学校把监考的权力授予了监考人员，也就是把整个考场的管理按照程序交给了监考人员；监考人员接受了安排，也就意味着接受了学校赋予的特定使命；权力必须履行，否则就是失职。在实践中经常遇到这样的情形：监考人员考试完毕后一味的责怪学员缺乏自觉性，压纸条、打手机、藏课本；把怨气全撒到管理部门及学员身上，这是对责任、权力不明确的典型表现。按照逻辑理论，监考人员对考场负责，有权力制止学员的上述作弊行为，在发生特殊情况时还可以向领导、考务办公室报告，作弊行为发生时不制止，反过来责怪学员及管理人员，这其实就是监考人员失职的表现，其根源是对监考权力意识认识不到位的表现。（二）监考人员责任意识不强监考人员接受了监考任务，就是接受了这一份特殊的工

如何做好本职工作

如何做好本职工作如何做好本职是每一个打工者必须思考的问题，做得好可以给企业带来效益，自己也可以得到实惠，就会得到上级及同事的认可，对自己来说既练就了技能，又增加了阅历，同时还增加了升职的机会，可谓一举多得。现粗谈一些自己的认识，供大家参考。一是要带着责任做工作。责任感是一个人的思想素质、精神境界、职业道德的综合反映。责任感虽然无形无状、难触难摸，但是力量巨大，影响深远。一个人有责任感，就有积极主动的态度，深入扎实的作风、认真负责的精神；就有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气；就会有信心、有决心、有恒心；就可以出思路、出办法、出成绩。就大多数人的工作而言，绝大部分是平凡、具体、琐碎的，看似简单和容易，而把认为简单的事情年复一年地都做好，就是不简单；把认为容易的事一件一件地落实好，就是不容易。这就需要责任感，有责任感的人受人尊重、招人欣赏、让人放心。二是要带着激情做工作。激情是吹动船帆的风，激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。如同灵感可以催生不朽的艺术，激情能够创造不凡的业绩。如果缺乏激情，疲沓懒散，很可能一事无成。因此，我们在日常工作中虽然感到很辛苦，但是有辛苦就会有收获，特别是一个人能够在自己有限的人生中，有好的环境和条件，做一点具体的事情，同时自己也相应地得到提高，也许这不是辛苦而是幸运了。再说，如果大家都能同心同德、尽心尽力，把工作开展得有板有眼、有声有色，让人有目共睹，有口皆碑，从这一角度看，也许又不仅仅是幸运，而是一种幸福了。三是要带着感恩做工作。每个人保持正确的心态至关重要。正如一位哲人所说，心态决定一切。它能够左右一个人的思想、影响一个人的行为，甚至决定一个人的命运。心态正确就会宁静而安详，感到生活温暖，就会进发出干劲和活力，感到工作愉悦。如果心态不好，就会在顺利时自以为是、傲气十足、得意忘形，在逆境时怨天尤人、牢骚满腹、烦躁不安：就会既笑别人不如已，又怕别人比己好，斤斤计较，患得患失；甚至会为了牟取一己之利而不择手段，这样势必害事业、害组织，最终也会害了自己。因此，要不断学会以感激的心态对待工作、对待他人、对待组织。生活就像一面镜子，你对它笑，它也会对你笑。只要你用感恩的态度对待别人、别人就能给你关心和帮助、给你支持和鼓励、给你提醒和教导，让你感受到真诚、感受到友谊、感受到温暖，使你感动、使你感激、使你增添精神支撑。四是要带着清醒做工作。实践经验表明，只有始终保持头脑清醒的人，才能不断取得成绩、获得成功，才能顺利成长、日臻成熟。在年龄与能力的关系上，一个

如何在新形势下做好基层工会工作

如何在新形势下做好基层工会工作工人阶级构建社会主义和谐社会，是我党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。也是工会组织维护好、发展好广大职工群众的切身利益的内在要求。随着改革开放的深入发展，工会工作遇到了不少新情况、新问题。当前在改革的攻坚阶段，在劳动关系相当复杂的形势下，我们工会工作应该紧紧围绕党政的中心任务来开展工会工作，紧紧围绕员工的思想实际来开展工会工作，紧紧围绕工会组织的特点来开展工会工作。一是要在围绕党委的中心任务上下功夫我们的工会是共产党领导下的工会，是国家政权的重要社会支柱，是工人阶级的群众组织，是职工合法权益的代表者、维护者，是党联系群众的桥梁和纽带，在协调劳动关系，肩负着引导好、保护好，发挥好广大职工的积极性，团结和动员职工群众，建设社会主义伟大事业建功立业的重大责任。因此，工会工作必须紧紧围绕党委的中心工作来开展工作。认真吃透党委的中心工作要点，抱着同一个目标，向着同一个追求，积极参与民主监督、民主参与、民主管理，以不同的方式，以工会工作特有的优势和形式来推进党委中心工作。

二是要在提升职工综合素质上下功夫。切实提升员工的综合素质是工会的神圣职责。因此，要充分发挥工会的优势，发挥培训职工、引导职工的作用。围绕率先实现基本现代化的目标，开展经济社会等方面的形势教育，以科学的理论武装职工，以正确的舆论引导职工，以高尚的精神塑造职工，以优秀的作品鼓励职工，不断提高职工群众的思想道德素质和科学文化素质。同时，根据形势发展和广大职工岗位的需要，组织开展各类职工职业技术培训，提升职工岗位专业技能。三是要在增强工会组织的凝聚力上下功夫要充分发挥工会组织贴近职工、贴近实际的优势，组织形式多样、生动活泼、内容丰富、喜闻乐见的文体活动，在潜移默化中引导和规范单位干部职工的行为，增强团队的凝聚力和向心力，更好地落实业务工作，塑造良好的单位形象。调动和发挥广大职工投身到率先实现基本现代化的积极性，主动性和创造性。四是要在解决职工实际问题上下功夫。工会是党领导下的工人阶级群众组织，肩负着维护好职工合法权益的重大责任。因此，我们一方面必须要建立和畅通与广大职工沟通的渠道。对涉及到员工切身利益的重大问题坚持通过职工代表大会等形式进行审议，全力维护职工的合法权益。二是要深入基层、积极开展扶贫帮困、访贫问苦

关于银行柜员工作心得体会5篇

关于银行柜员工作心得体会5篇银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。以下是整理的关于银行柜员工作心得体会5篇，欢迎阅读参考! 关于银行柜员工作心得体会(1) 虽然在邮储银行工作的日子不长，但却让我也成长了很多，从当初业务上的一窍不通到现在基本能独立处理业务，从一群陌生的同事到现在朝夕相处的朋友，每一点变化都见证着我的成长。在邮储银行，我的工作岗位是窗口柜员，每天都要面对大量的顾客，而窗口是顾客能了解我行的直接途径，因此我们的服务一点都马虎不得。虽然在邮储银行上班的时间不长，但我也深刻体会到，在一线的柜员工作最关键的是服务。清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是体现了银行的软实力与竞争力，服务是银行经营的载体，是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行

经营必须通过银行服务才能实现，银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌，是形象，是一个单位核心的竞争力，礼貌是服务的第一要素，柜台是向客户提供服务的第一平台，其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人不明白微笑的真正含义，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑着积极的人生态度的表现，使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。从心开始，要用心和客户交流，才能赢得客户的心。概括起来说就是：态度决定一切，细节决定成败，微笑改变命运，沟通从心开始，有礼走遍天下，服务创造未来。在服务时，做到三声服务“来有迎声、问有答声、去有送声” ;在接送钱或凭条时用双手接送，接待客户热情、礼貌、耐心周到。

如何进一步做好新闻宣传工作的几点想法

如何进一步做好新闻宣传工作的几点想法当前，如何坚持以中共中央[2005]5号文件精神为指导，进一步加大新闻宣传工作力度，努力为各级组织参政议政服务，并为广大成员认真履行职责提供舆论导向和精神动力，这是需要认真研究解决的一个重要课题。民主党派的新闻宣传工作是统一战线宣传工作的重要组成部分。必须坚持爱国主义、社会主义，围绕大团结、大联合的主题，在中共有关宣传工作的方针、政策指导下，认真落实团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，统一宣传口径，严格宣传纪律，确保正确的政治方向和舆论导向。做好民建的新闻宣传工作，要充分发挥密切联系经济界的特点，切实加强与统战宣传部门和社会新闻媒体的联系，及时沟通多党合作宣传工作的情况，重点宣传民建参政议政、民主监督的活动和重要议案、提案的情况，及时报道各级组织的重要会议和服务社会的重大活动，积极反映为改革、发展、稳定做出贡献的先进事迹和典型人物，做到贴近中心会务、贴近会员、贴近生活，确保新闻宣传工作的成效。在工作实践中，我们有“两点”认识：一是特色工作要重点宣传。每年的“两会”是民主党派成员向社会反映参政议政工作成果的最具有特色的新闻热点，做好“两会”的新闻宣传工作至关重要。各级宣传部门，只有及时与新闻媒体保持联络、及时沟通、传递信息，才能在各级人大、政协会上参政议政的活动，产生较大的社会影响力。二是日常活动要经常宣传。围绕年度中心工作，及时做好新闻宣传工作，也非常重要。各级宣传部门要认真履行职责，增强捕捉新闻热点的敏锐性，认真撰写新闻稿件，及时把有关情况报送各级主流新闻媒体，同时，广泛开展会内宣传，只有通过各种宣传途径、渠道，做好日常活动的宣传工作，才能达到鼓舞人、激励人的目的。目前，做好新闻宣传工作存在三个方面的困难和问题： 1．社会新闻宣传工作处于被动地位。中共中央统战部、宣传部、对外宣传办公室[2003]49号《关于加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度宣传的意见》已下发两年多了，各地在贯彻落实上发展不平衡，力度不够大，使民主党派的社会宣传工作处于被动地位。如：在《人民政协报》“统战新闻”版上和《团结报》上的稿件录用比较难；在省级党报和省级电视台上的报道也比较难。 2．宣传队伍的业务能力有待提高。目前，我省各市级组织负责宣传工作的人员少、头绪多、压力大，加上业务培训工作的不到位，使各地宣传工作差距比较大。对此，如何加强宣传队伍人员的业务培训，不断提高业务能力，加强工作责任心，提高捕捉新闻热点的敏锐性，熟悉掌握新闻稿件编写的技巧性等等，显得更加重要。 3．宣传工作的机制有待进一步完善。当前，我省各地新闻宣传工作发展不平衡，会议性报道比较多，先进人物报道比较少，特色宣传报道处于一般。特别是新闻宣传工作如何更好地服务于参政议政工作，如何把我会参政议政的工作更快更好地宣传出去，扩大民建在社会上的影响力。目前需要认真研究解决省市机关之间、机关处室之间工作互动机制问题，需要进一步完善新闻宣传工作的表彰激励机制。