跨境电商试题
一、单选题
?1、以下关于PI的说法错误的是
A、形式发票没有法律效力
B、形式发票是一种数量化的报价
C、买方可以用
形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同
参考答案：A
?2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？
A、4个
B、3个
C、1个
D、2个
参考答案：D
?3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？
A、通关结汇易
B、产品同质化严重
C、品牌化未建立
参考答案：A
?4、信用证的第一付款责任人应该是
A、议付行
B、开证行
C、转让行
D、通知行
参考答案：B
?5、询盘分析要素要素包含
A、询盘内容
B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址
C、
是否使用电子商务 D、客户IP地址
参考答案：B
?6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
A、所有答案都不对
B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
C、可以
使用500,200,100,50均匀的让步策略 D、可以使用250,250,250,250 平均幅度
的让步策略
参考答案：C
?7、以下哪组的关键词设置的比较好
A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory
B、Gas Scooter,
Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter
参考答案：B
?8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；
第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？
A、展会
B、论坛营销
参考答案：A
?9、以下哪一个是FOB计算公式
A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费
B、（产品成本＋
国内费用－出口退税＋利润）/汇率 C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费 D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费+保费
参考答案：B
?10、哪里查看客户来访的行为记录？
A、访客详情
B、RFQ商机
C、营销管理
D、我的效果
参考答案：A
?11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：
A、出口国报关
B、进口国清关
C、租船订舱
D、购买保险
参考答案：B
?12、旺铺的导购系统哪项描述是不对的
A、每个产品介绍页都有在线沟通工具
B、建议在旺铺首页上放上最多8个在线
客服 C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线 D、在页面显眼
的位置放上联系方式
参考答案：B
?13、产品详情中最佳图片像素建议为？
A、1000*750
B、1000*750
C、750*800
D、1000*1000
参考答案：C
?14、一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期
B、价格,贸
易术语,产品名称 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装 D、价格,贸易术语,产品
名称,规格,包装,MOQ ,付款方式
参考答案：A
?15、给同一个客户发开发信每月什么频率最好
A、2-4次
B、4-6次
C、1-2次
参考答案：A
?16、线上的询盘发送方式有哪些？
A、传真,电话
B、邮寄,邮件
C、邮件,聊天工具
D、电话,邮件
参考答案：C
?17、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？
A、国内电子商务
B、跨境电子商务
参考答案：B
?18、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格
A、CIF Sydney
B、FOB Shanghai
C、CFR Sydney
D、CIF Shanghai
参考答案：C
?19、金砖5国是指哪5个国家？
A、中国、欧洲、美国、德国、法国
B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西
C、
中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西 D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西
参考答案：D
?20、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？
A、19
B、14
C、15
D、10
参考答案：B
?21、跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成,而且可以同时进行,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。这种现象我们称之为什么？
A、多边化
B、高频度
C、透明化
参考答案：B
?22、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在
A、系统设置
B、发布产品页面
C、管理产品页面
D、图片银行页面
参考答案：B
?23、询盘的来源有哪些？
A、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements
B、Yellow pages,
SKYPE, Friends’ recommendation C、Trade fairs , Trade association, Yellow pages D、Trade fairs, Travelling, Friends’ recommendation
参考答案：C
https://www.wendangku.net/doc/b07751949.html,/城固柑橘，城固柑橘特产，城固柑橘价格，城固特产价格，城固特产价格批发，城固特产批发
?24、以下报价的基本原则错误的是
A、争取有利交易条件
B、宁低勿高
C、知己知彼
D、有舍有留
参考答案：B
?25、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？
A、排名优先
B、反馈率更高
C、点击率更高
D、一定会上首页
参考答案：A
?26、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？
A、产品标题
B、公司信息
C、产品图片
D、产品交易信息
参考答案：C
?27、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？
A、视觉营销就是网络营销。
B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
C、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
D、视觉营销
可以增加网站和产品的吸引力
参考答案：A
?28、客户收到开发信的时候一般最关注什么？
A、交期
B、质量
C、价格
参考答案：C
?29、邮政的航空大包航程一般需要多久？
A、2周
B、1周
C、4周
D、3周
参考答案：A
?30、产品相关性最主要表现在什么地方？
A、类目相关性
B、产品标题相关性
C、产品描述相关性
D、关键词相关
性
参考答案：A
?31、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？
A、固定排名
B、顶级展位
C、自然排名
D、P4P产品
参考答案：D
?32、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的？
A、2号
B、4号
C、1号
D、3号
参考答案：D
?33、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄
A、正面
B、侧面
参考答案：B
?34、关于发布新产品,以下描述正确的是
A、产品属性要填写完整,专业
B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的
C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个
D、产品图片要越大越好
参考答案：A
?35、产品详情中出现图片失效的原因有可能是
A、图片太大
B、图片格式不对
C、产品是零效果产品
D、该图片在图
片银行被删除
参考答案：D
?36、哪里查看平台所有关键词的数据效果？
A、我的效果
B、我的产品
C、我的词
D、我的全球旺铺
参考答案：C
?37、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？
A、周二
B、周四
C、周三
D、周一
参考答案：A
?38、当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗？
A、10个
B、20个
C、30个
D、60个
参考答案：D
?39、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、保险单
B、装箱单
C、提单
D、商业发票
参考答案：C
?40、网站专业术语, PV指的是？
A、重复访问者数量
B、页面浏览量
C、独立访问者数量
D、每个访问者
的页面浏览量
参考答案：B
41、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、商业发票B、保险单C、提单D、
装箱单参考答案：C
42、不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化
和电子化,实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。我们称之为什么？
A、跨境电子商务
B、国内电子商务
C、国际贸易参考答案：A
43、以下关于PI的说法错误的是A、形式发票没有法律效力
B、形式发票是一种数量化的报价
C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证
D、形式发票可以当做销
售合同参考答案：A
44、信用证是一种（）信用A、商业B、银行C、民间D、企业参考答案：B
45、网站专业术语, PV指的是？A、独立访问者数量B、页面浏览量C、重复访问者
数量
D、每个访问者的页面浏览量参考答案：B
46、线上的询盘发送方式有哪些？A、邮件,聊天工具B、电话,邮件C、传真,电话D、邮寄,邮件参考答案：A
47、询盘的来源有哪些？
A、Yellow pages, SKYPE, Friends’recommendation
B、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements
C、Trade fairs , Trade association, Yellow pages
D、Trade fairs, Travelling, Friends’recommendation 参考答案：C
48、产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名B、产品图片
C、产品的详情页面
D、产品标题参考答案：A
49、旺铺的导购系统哪项描述是不对的
A、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服
B、在页面显眼的位置放上联系方式
C、每个产品介绍页都有在线沟通工具
D、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线参考答案：A
50、以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件B、知己知彼C、有舍有留D、宁低勿高参考答案：D
51、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的？A、4号B、1号
C、2号
D、3号参考答案：D
52、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？A、展会B、论坛营销参考答案：A
53、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A、自然排名B、固定排名C、P4P产品D、顶级展位参考答案：C
54、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 参考答案：A
55、在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方直接向买方B、买方向卖方银行C、卖方向买方货代D、卖方向买方银行
参考答案：A
56、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、1个B、4个C、3个D、2个参考答案：D
57、询盘分析要素要素包含A、客户IP地址
B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址
C、询盘内容
D、是否使用电子商务参考答案：B
58、哪里查看客户来访的行为记录？A、我的效果B、RFQ商机C、访客详情D、营销管理参考答案：C
59、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、视觉营销就是网络营销。
B、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
C、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注参考答案：A
60、系统提供的滚动BANNER有几张？A、1张B、3张C、2张D、4张参考答案：D
61、产品相关性最主要表现在什么地方？A、产品描述相关性B、类目相关性C、产品标题相关性D、关键词相关性参考答案：B
62、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF Shanghai B、FOB Shanghai C、CIF Sydney D、CFR Sydney 参考答案：D
63、阿里网站专业术语中,MA的全称是A、my alipay
B、my adimistration
C、My alibaba
D、my ali 参考答案：C
64、以下哪组的关键词设置的比较好A、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter
B、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory 参考答案：A
65、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、定期关怀
C、其他产品的推介
D、特价或有新产品时及时通知参考答案：D
66、产品详情中最佳图片像素建议为？A、1000*1000 B、750*800 C、1000*750 D、1000*750 参考答案：B
67、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？A、周一B、周四
C、周三
D、周二参考答案：D
68、哪里查看平台所有关键词的数据效果？A、我的产品B、我的词
C、我的全球旺铺
D、我的效果参考答案：B
69、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略
C、所有答案都不对
D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D
70、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A、扣费≤出价B、扣费≠出价
C、扣费≥出价
D、最后一名扣费=出价参考答案：C
71、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？A、14 B、10 C、15 D、19
参考答案：A
72、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄A、正面B、侧面参考答案：B
73、每个产品能设置几个关键词？A、3个B、2个C、1个D、4个参考答案：A
74、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、4-6次B、2-4次C、1-2次参考答案：B
75、As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us. A、in the line of, relate
B、specialized in, enter into business relation 参考答案：B
76、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、进口国清关B、购买保险C、出口国报关D、租船订舱参考答案：A
77、做一个跨境电商人,必须承受七项修炼,以下哪一项不是？A、外语交流B、法律法规
C、国际营销
D、心态年轻参考答案：D
78、关于发布新产品,以下描述正确的是A、产品属性要填写完整,专业
B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的
C、产品图片要越大越好
D、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个参考答案：A
79、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A、产品图片B、产品交易信息C、产品标题D、公司信息参考答案：A
80、以下的流程顺序正确的是
A、报关——退单——核销——退税
B、核销——退税——报关——退单
C、退单——
核销——退税——报关D、退税——核销——退单——报关参考答案：A
81、如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？
答案选项: D
A非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低
B非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高
C非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕
D非洲每年进口到国内的货物量很小
82、我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项: C
A5小时B6小时C 7小时D 8小时
83、欧洲大部分人的宗教信仰是？
答案选项: A
A 基督教B佛教C伊斯兰教D天主教
正确错误
84、如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？
答案选项:C
A 见面握手时间越长说明关系越好
B 见面拥抱时间越长说明关系越好
C 见面拥抱时间越短说明关系越好D阿拉伯人都信任伊斯兰教
85、如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？
答案选项: D
A性格急躁 B 交货期限卡的紧
C 样品跟成品一致性要求高D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物
二、多选题（共20题，每题2分，共40分）
?1、产品详情中至少需要由哪些要素组成？
A、图片
B、视频
C、表格
D、文字
参考答案：ACD
?2、以下哪些是统一ppt的技巧
A、同一图片中截取元素
B、同一系列出处
C、统一效果的处理
D、统一
色系
参考答案：ABCD
?3、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些？
A、心态年轻,充满激情
B、追求创新
C、快速的学习能力和客户反应能力
D、复合型的知识结构
E、敢冒风险
参考答案：ABCDE
?4、数据管家我的效果可以查看哪些效果趋势？
A、曝光
B、反馈
C、访客
D、点击
E、点击率
参考答案：ABCDE
?5、阿里巴巴多语言市场的特点有哪些？
A、高排名高曝光
B、多语言国际询盘激增
C、高质量询盘
参考答案：ABC
?6、取样原则一般包含哪些内容？
A、制作样品标签
B、保证待寄样品的质量
C、保留样品及生产批次等资料
D、样品要有代表性
参考答案：ABCD
?7、随样品文件一般包含哪些内容？
A、物品种类
B、目的地
C、收件人
D、数量
参考答案：ABCD
?8、如下关于为什么要报关,描述正确的是？
A、WTO的要求
B、统计的需求
C、监管的需求
D、以上都不对
参考答案：ABC
?9、主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式？
A、数据管家
B、建站管理
C、外贸直通车营销中心
D、产品管理
参考答案：CD
?10、产品审核不通过,被退回的原因有可能是？
A、属性没填全
B、标题及描述语句不通顺
C、使用到品牌词
D、图片侵
权
参考答案：CD
?11、跨境电子商务的参与主体主要有以下几种类型？_
A、自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业
B、跨境电子商务的第三
方平台 C、支付企业和银行 D、从事跨境电子商务活动的个人 E、物流企业
参考答案：ABCDE
?12、如下描述中,正确的是？
A、CFR=成本+运费
B、CFR=成本+运费+保险费
C、CIF=成本+运费
D、CIF=成本+运费+保险费
参考答案：AD
?13、和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出哪些新特征？
A、多边化
B、高频度
C、透明化
D、数字化
E、小批量
参考答案：ABCDE
?14、国际站和客户联系有几种方法？
A、TRADER MANGER
B、传真
C、电话
D、EMAIL
参考答案：ABCD
?15、优秀产品网站的要素有
A、尽量使用静态网页
B、网页设计符合科学的阅读习惯
C、内容详实
D、
突出特色
参考答案：BCD
?16、多语言市场具有什么优势？
A、费用低廉
B、庞大买家需求
C、低门槛准入
D、精准SEO
参考答案：BCD
?17、国内比较出名的b2b站点
A、Made-in-china
B、Indiamart
C、Tradekey
D、Alibaba
E、
Globalsources
参考答案：ACDE
?18、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？
A、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户
B、论坛营销
C、展会
D、
网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B
参考答案：ACD
?19、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？
A、TOP10均值
B、行业均值
C、我的效果
D、我的趋势
参考答案：ABC
?20、精准的SEO是从何而来？
A、买家市场精准投词
B、用户习惯和特点
C、本地搜索引擎优化
D、以
上三项都错误
参考答案：ABC
21、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些？A、快速的学习能力和客户反应能力
B、追求创新
C、敢冒风险
D、复合型的知识结构
E、心态年轻,充满激情参考答案：ABCDE
22、形式发票要列举清楚哪些内容？A、成交价格方式B、数量
C、货物品名
D、装运期
参考答案：ABCD
23、阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A、精准SEO
B、低门槛准入,且搭配合理的进阶服务
C、庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC
24、关于邮寄样品,如下描述正确的是？A、所有选项都正确
B、有些客户是一定需要邮寄样品的
C、不是所有客户都需要邮寄样品
D、所有客户都需要邮寄样品参考答案：BC
25、FOB的术语风险有哪些？A、交货风险B、物权风险C、责任风险
D、货代风险
E、运输风险
参考答案：ABCDE D、货代风险E、运输风险
参考答案：ABCDE
26、产品审核不通过,被退回的原因有可能是？A、使用到品牌词
B、标题及描述语句不通顺
C、属性没填全
D、图片侵权参考答案：AD
27、如何让海外买家知道我们是可信的？A、有相关的生产流程介绍B、提供客户感言等信息
C、网页中添加体现诚信的内容,如资质证书、重点客户等
D、提供正确的联系方式
E、准确描述企业信息参考答案：ABCDE
28、图片银行支持以下哪几种格式的图片A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG
参考答案：BCD
29、国际贸易术语风险的来源有哪些？A、物权B、责任C、货代D、交货E、运输F、收汇
参考答案：ABCDEF
30、以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A、涉及侵权B、重复铺货C、语法错误D、类目错放参考答案：BD
31、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？A、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B
B、展会
C、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户
D、论坛营销参考答案：ABC
32、在没有固定排名的情况下,P4P产品的具体位置有哪些？A、右侧10个
B、主搜区5个
C、左侧10个
D、底部智能搜索区4个参考答案：ABD
33、国际站和客户联系有几种方法？A、EMAIL B、传真
C、TRADER MANGER
D、电话
参考答案：ABCD
34、旺铺装修最重要的影响因素有哪些？A、商品详情页是否到位B、产品说明是否清晰C、是否有旺旺在线客服
D、旺铺主色调的挑选是否符合买家的采购习惯
E、图片是否制作精良参考答案：ABCDE
35、跨境电子商务与国内电子商务的区别体现在以下哪几个方面？A、适用规则差异B、交易主体差异C、交易风险差异D、业务环节的差异参考答案：ABCD
36、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、监管的需求B、统计的需求C、WTO 的要求D、以上都不对参考答案：ABC
37、几星的P4P产品可以进入主搜区,且有对应产品并可以出价排名？A、5星B、0星C、4星D、2星E、1星F、3星
参考答案：ACF
38、淘词板块包含哪几个版块？A、热门搜索词B、零少词
C、搜索上升最快的词
D、热搜词参考答案：BCD
39、下列关于让步策略要点描述正确的是？
A、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
B、不要做均等的让步,因为买主
的要求可能无休无止C、不要首先就做一个大的让步,因为它会产生敌意
D、不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限参考答案：ABCD
40、如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？
A、直接在产品图片上标上国旗,方便对应国家的买家识别
B、页面设计风格符合客户的特点
C、页面中提示产品的购买群体
D、有针对不同客户群体做的产品推荐参考答案：BCD
（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境
41、和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。
答案选项: ABCDE
A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化
42、为什么要做跨境电商？
答案选项: ABCDE
A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节
C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级
E有利于中国制造应对全球贸易新格局
43、跨境电商参与主体有哪些？
答案选项: ABCD
A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台
C物流企业D支付企业
44、以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？
答案选项: ABCD
A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识
C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则D具备“当地化/本地化”思维
45、跨境电商呈现以下发展趋势
答案选项: ABCD
A 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化
C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展D移动端成为跨境电商发展的重要推动力
46、以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼？
答案选项: ABCDEF
A 外语交流B外贸实务C国际营销D 人文地理E法律法规F 性格完善
47、假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的？答案选项: ABC
A 通过努力提升自己来改变现状B用积极的心态面对工作
C想办法找客户、找询盘、找订单D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司
48、关于如何实现目标，下列方法有效的是？
答案选项: ABCD
A鉴定信念B全力以赴C邀请身边的人见证自己的行动D奖励与惩罚
49、关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？
答案选项: ABCD
A要想清楚为什么要做，并明确目标;B设定关键任务;
C通过按时、定时等方法进行时间管理; D在设定的时间内检查关键任务的达成度;" 50、如下描述中，属于术语风险的有哪些？
答案选项: ABCD
A 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险
51、如下描述中，正确的是？
答案选项: AD
A CFR=成本+运费
B CIF=成本+运费
C CFR=成本+运费+保险费
D CIF=成本+运费+保险费
52、通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？
答案选项: ABC
A生产/备货B 报关前的准备C装船D退税
53、如下关于为什么要报关，描述正确的是？
答案选项:ABC
A 监管的需求
B 统计的需求
C WTO的要求
D 以上都不对
54、如下关于非正规报关描述正确的是？
答案选项: AC
A 非正规报关不可以申报退税
B 非正规报关可以申报退税
C 非正规报关是违法违规行为D非正规报关是合法行为
【单选题】信用证通常包括如下哪些单证？
答案选项:ABCDE
A 提单
B 商业发票
C 装箱单
D 汇票E其他说明货物情况的文件
【单选题】通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？
答案选项: C
A 5-10个自然日左右
B 10-15个自然日左右
C 15-20个自然日左右
D 20-30个自然日左右
55、如下属于国际上比较知名的船公司的是？
答案选项: ABCD
A 马士基(MAERSK)
B 地中海(MSC)
C 达飞(CMA-CGM)
D 中远(COSCO)"
56、无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项: AD
A无船承运人签发的提单是真实有效的B无船承运人签发的提单不是真实有效的
C一级货代是可以承担承运人责任的D一级货代是不能承担承运人责任的
57、通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？
答案选项:ABC
A 主打关键词排名优化
B 长尾关键词大量覆盖
C 流量有效转化为询盘
D 以上都不对
58、阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项: ABCD
A 热搜词
B 行业视角
C 外贸直通车
D 外贸邮
59、阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？
答案选项:ABC
A GOOGLE AD
B UOL
C Y ANDEX
D SINA
60、关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？
答案选项:ACD
A 主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;
B 主图就是一张图片不需要在意;
C 制作主图时要重点突出主产品;
D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局
61、关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？
答案选项: ABC
A 产品类目要选择准确;
B 产品名称必须包含买家搜索词;
C 简要描述相当于产品广告语;
D 以上都不对
62、在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？
答案选项: ABC
A 结构化文字，可以便于买家阅读;
B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节;
C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;
D 以上都不对
40、为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？
答案选项: ABCD
A 生产流程线
B 产品构造示意图
C产品描述 D 产品认证
63、为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容？
答案选项: ABCD
A 公司外观图
B 工厂景观
C 工厂车间图
D 合作客户或品牌
64、在P4P中，关键词共分为几个级别星级？
答案选项: C
A 4
B 5
C 6
D 7
65、在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？
答案选项: ABCD
A 优化以推广的产品B整理星级低的词，重新发布产品
C检查产品类目是否正确D以上都正确
66、在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词？
答案选项:ABC
A 搜索关键词
B 系统推荐词
C 手动添加关键词
D 以上都不正确
67、下列关于“关键字（词）”描述正确的是？
答案选项: ABCD
A关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页
B 关键字（词）出现的次数影响排名的顺序
C关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳
D过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊
68、在my alibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词？
答案选项:ACD
A 我的词
B 他的词
C 热门搜索词
D 行业视角
69、在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？
答案选项: ABCD
A增加曝光量让客户找到你B提升点击量让客户了解你
C增加询盘量让客户爱上你D增加订单量把客户取回家
70、在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手？
答案选项: ABCD
A吸引注意力、激发兴趣B产品专业性介绍
C简历信任感D接触抗拒点
71、如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？
答案选项: ABCD
A 推广方法B业务员执行C管理者监督D统计分析
72、在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是？
答案选项: BC
A网站https://www.wendangku.net/doc/b07751949.html,适用于拓展日本市场;
B网站https://www.wendangku.net/doc/b07751949.html,适用于开拓日本市场;
C网站https://www.wendangku.net/doc/b07751949.html,适用于在线翻译多国语言;
D网站https://www.wendangku.net/doc/b07751949.html,适用于在线翻译多国语言;
73、如下描述中，在客户跟进“N宗罪”里提到的有哪些？
答案选项: ABCD
A 我感觉没有客户跟进
B 我感觉质量好的客户不多
C我的客户都自己搞定D我的客户脑袋记得住
74、如下描述正确的是？
答案选项: AC
A通常来说，B2C是以成交为第一目标的B通常来说，B2B是以成交为第一目标的C通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的D以上都不对
75、在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通？
答案选项: ABCD
A Who are you?
B What do you have?
C What do customers want?
D What do you give?"
76、做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？
答案选项: ABC
A 掌握产品的生产流程
B 掌握产品的技术参数
C 掌握工厂里工人的情况和生产能力
D 掌握工厂里工人的喜好
77、如下关于回复询盘描述正确的是？
答案选项: ABCD
A 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件
B 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件
C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复
D 考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来
78、关于售后的正确引导，如下描述正确的是？
答案选项:ABCD
A 做好货物的运输跟踪
B定时给客户汇报，并为二次销售准备
C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户
D 客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决
79、在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？
答案选项:ABCD
A 客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱
B客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等
C客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象
D你的报价单不够吸引人，他不想理你
80、在询盘交流过程中，关于使用"I want to/I need to"句式描述正确的是？
答案选项: BCD
A这样很好，完全没有问题B建议使用Could I
C建议使用May I D建议使用Can I
81、在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是？
答案选项: BCD
A这样回复很好，完全没有问题B这样回复稍显不足，缺乏灵活性
C建议使用No problems回复 D 建议使用No worries 回复
82、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？
答案选项:C
A 单纯的经济利益上的盈利
B 单纯的心理上的双赢
C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对
83、下列关于让步策略要点描述正确的是？
答案选项:ABCD
A你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势
B不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止
C不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意
D 不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限
84、当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？
答案选项: B
A可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略
B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略
C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略
D所有答案都不对
85、下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些？
答案选项: ABC
A 买汽车+装潢、保险
B 摩托艇+水上安全
C 价格+支付条件+运输
D 以上都不对
86、接待客户参观工厂内部时，通常需要参观哪些地方？
答案选项: ABCD
A 办公室
B 车间
C 仓库
D 原料间
87、接待客户参观时，沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍？
答案选项:
A 公司的规模B公司的产能C公司产品的质量 D 公司提供的服务
88、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项: B
A 俄罗斯人很注重仪表，很爱干净
B Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用
C 俄罗斯人善饮伏特加酒
D 在俄罗斯上网费用较贵
89、如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？
答案选项: D
A 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性
B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键
D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快
90、如下关于南美市场描述正确的是？
答案选项: ABD
A 南美洲地广人稀，资源丰富
B 南美大陆语言以西班牙语、葡萄牙语为主
C 南美大陆语言以英语为主
D 南美洲贫富悬殊，近一半的财富集中在10%人的手中
全国跨境电商岗位考试amazon部分往期试题含答案
亚马逊平台模拟试卷 总分200分时间:180分钟 一、单项选择题（10题,每题1分,共10分） 1.对订单缺陷率描述错误是(C) A订单缺陷率是考核卖家绩效很重要指标,绩效过低会导致店铺冻结 B订单缺陷率最高不得超过1％,这个指标需要经常查看 C订单缺陷率不会导致任何惩罚,可以适度超过要求指标 2.对卖家绩效中“业绩通知”描述正确是(A) A如果有业绩通知,我需要检查我卖家绩效是否都合格 B买家如果提交了亚马逊交易保障索赔,那么我需要在7日内进行回复 C业绩通知只是系统对我业绩情况自动邮件,可以不用回复 3.页面右上角“买家消息”作用不包括选项为(C) A.可以通过”买家消息”与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔申请次数 B.买家消息允许买家和卖家查看所有邮件往来,方便双方更加快速合理解决争议问题 C.买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核指标 D.买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复
4.关于后天設置配送费用（运费）说法正确是:(B) A.”配送設置”选项里可以不用按照地区来编辑运费模板 B.”配送設置”可以按照商品数量,重量或者订单金额进行設置 C”配送設置”可以不用設置,不会影响卖家收入 5.卖家准备在亚马逊网站上销售泡腾片,泡腾片6g/袋,100袋/包,50包/箱,0.29元/袋 ,卖家准备100袋起卖,以下对商品名称描述和价格設置正确是(B) A商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋＊50包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格29 B商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格29元 C商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋＊50包泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格1450元 D商品名称:芝竹堂老姜粉沐足剂6g＊100袋泡脚药足浴药促进血液循环通筋活络缓解疲劳；价格0.29元 6.对于商品描述（ Product Description）字段,以下正确选项是(B) A.为了提高客户购物体验,商品描述中可以黏贴图片 B.商品描述需要客观描述所售商品,不能有任何与商品信息本身无关信
跨境电商题库
【判断题】一般我们指的跨境电商就是指广义的跨境电商,不仅包含B2B,还包括B2C部分,不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分,还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。 答案选项: 对 对错 【单选题】( )在整个跨境电子商务中的比重最大,约占整个电子商务出口的90%。( )虽只占跨境电子商务总量的10%左右,但却就是增长最为迅速的部分。答案选项: A A、B2B,B2C B、B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂(生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者),涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】与传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。 答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节,提升了进出口贸易的效率,为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通就是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业与个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间与交货地点就是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些就是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念与文化B了解相关国家知识产权与法律知识
跨境电商实训课程实施教学做合一的研究
79 摘要：跨境电子商务发展迅速，跨境电商实训课程建设十分重要。本文分析了跨境电商课程现状，提出存在的主要问题，明确了跨境电商实训课程实施教学做合一的研究思路，重点进行课程定位与实践任务安排，提出了具体教学过程的实施操作以及创新创业导向的课程建设的努力方向。 关键词：跨境电商；实训；教学做合一 引言 2016年“十三五”规划纲要中提出“打造电子商务国际大通道”“建立便利跨境电子商务等新型贸易方式的体制”，使跨境电商成为电商行业的焦点，也成为国际贸易适应网络商业并极具发展潜力的新方式和新手段。据商务部测算，我国跨境电商交易规模2016年可能达到6.5万亿元，年平均增速将接近于30%。而跨境贸易电商人才的稀缺严重影响着区域经济的持续发展和企业面临的转型升级。因此跨境电商实训课程教学做合一的研究与实践，对于培养合格的跨境电商人才至关重要。 1、跨境电商课程现状分析 迅速发展的电子商务使电子商务教育培训日益繁荣，我国开设电子商务专业的各类学校近千所，在校电子商务专业学生已达数十万人，前期培训机构有跨境电商的培训，高校也在积极研究跨境电商人才培养及相关课程建设，但实践经验丰富能力强的跨境电商人才还不多，如何解决跨境电商课程中的实践操作问题尤为重要。在中国知网，输入主题“跨境电商并课程”进行文献检索，截止到2016年8月4日，共有79条文献，跨境电子商务人才培养的重要性已逐渐被认识，但怎样培养，还没有成熟的经验借鉴。一方面，各高校相关专业面对跨境电商的发展变化做出专业人才培养的调整变化需要一定的时滞。另一方面，跨境电商所要求的是集外语、业务、技术于一体的全面型人才，培养难度较大。相对来说，中国的浙江、江苏、广东等地对培养培训跨境电子商务人才行动早、行动快。通过对上述文献进行梳理发现，目前跨境电商人才培养中存在的主要问题有：(1)跨境电子商务课程内容较为复杂、关联性差；(2)跨境电子商务教材更新速度较慢；(3)学生知识结构比较单一，难以应对跨境电子商务课程中复合型知识的要求；(4)跨境电子商务教学中缺乏实践教学，校企合作培养跨境电商人才的效果还未明显显现。 2、跨境电商实训课程实施教学做合一的研究思路 适应经济发展对跨境电子商务人才的迫切需求，结合行业、区域、院校依据“基于工作过程导向开发高职课程”的理念进行跨境电商实训课程实施教学做合一的研究与实践，研究思路如下：(1) 跨境电子商务的发展态势与主要模式分析；(2) 跨境电商实训课程实施教学做合一的研究 文／吕宏晶 跨境电子商务人才需求状况及人才需求规格分析，进行跨境电商专员岗位分析；(3) 确定作为学习领域核心课程的主要建设内容；(4) 编写并完成课程标准；(5) 会同企业人员编写实践指导书；(6) 完成课程具体实施方案即电子教案；(7) 完成教学课件；(8) 建设教学资源库。将职业能力真正融入到教学过程，培养切实满足行业企业需要的操作能力强的人才，实现课程教学标准与职业标准对接，课程教学过程与企业实际岗位工作过程对接。 3、跨境电商实训课程定位与实践任务安排 跨境电子商务的模式主要是B2B、B2C和C2C，B2B占据主导地位，达88%以上，B2C发展增速明显，2015年已占11.5%。跨境电商人才需求旺盛，需要有外语、跨境电商业务技能、进出口业务操作、跨境网络营销推广和跨境物流等职业能力，具备良好的应变沟通能力、责任心强和抗压性强等职业素养。 跨境电商实训课程是电子商务专业必修的核心课程，40学时，第三或第五学期开设。培养能理解跨境贸易电子商务的基本知识技能、了解跨境电商第三方操作平台，掌握完成跨境电商出口业务操作的基本步骤与工作流程，能具备展开跨境店铺运营管理营销、客户维护与开发等业务的能力。 基于创新创业理念进行课程开发，以跨境电商业务操作流程为轴心，分为八个实训项目，每个项目下设具体任务。项目一跨境电商业务基础及跨境电商平台的选择：跨境电商与传统贸易的区别；跨境电商发展及相关政策；跨境电商平台的选择。项目二跨境卖家注册操作：主要跨境电商平台卖家的注册要求；完成全球速卖通平台店铺注册。项目三跨境物流与海外仓操作：认知及费用计算；速卖通平台运费模板设置的操作。项目四目标海外市场调研操作：对目标市场的跨境电商发展情况进行调研；调研消费者电商产品消费习惯。项目五跨境选品、信息化处理和发布操作：调研产品品类并利用后台数据对产品进行行业分析；从电商平台或工厂选择产品并进行信息化处理；设置产品上架价格；发布产品。项目六跨境店铺优化及推广操作：对产品标题、详细描述及价格进行优化；跨境店铺优化及推广操作。项目七订单处理、发货、出境报检报关操作：处理客户订单；选择合适的跨境物流、包装打包并发货；进行报关报检相关操作。项目八跨境支付及客户服务维护操作：处理跨境支付收款操作；客户服务维护操作。 4、具体教学过程的实施操作 4.1 基于工作过程及任务驱动的课程实施设计 以跨境电商业务操作工作流程为轴心，以学生为主体，更加强化教学实践重点、课程内容、能力结构以及评价标准的有机衔接；课程开发体现跨境电商行业发展要求，对接跨境电商 ★基金项目：院级教研课题“跨境电商实训课程实施教学做合一的研究与实践”（项目编号：JYLX2016030）；院2016年度科研启动基金项目“企业利用跨境电商提升竞争力的策略研究”（项目编号：2016017）；辽宁机电职业技术学院2015院级教研课题“《图形图像处理》课程微课视频的开发与应用”（项目编号：JYLX2015011）。 万方数据
跨境电商理论试题
2019-2020跨境电商学习题库 【单选】：AliExpress平台所使用的DSR是指 A.卖家店铺等级系统 B.卖家分项评分系统 C.卖家好评率系统 D.卖家服务评级系统 答案：D 【单选】：在AE平台上，一个店铺最多可以选择几个经营大类？ A.1个 B.2个 C.3个 D.4个 答案：A 【单选】：2020年AliExpress平台要求卖家缴纳的费用。 A.年费+保证金+交易佣金 B.年费+保证金 C.年费+交易佣金 D.保证金+交易佣金 答案：D 【单选】：在AE平台上，平台收取的交易佣金的计算方式是以下哪一种？ A.交易佣金=（产品销售金额+运费）*类目佣金比例 B.交易佣金=产品销售金额*类目佣金比例 C.交易佣金=产品销售佣金*类目佣金比例+运费*5% D.交易佣金=产品销售金额*5% 答案：C 【单选】：在AE平台上，账号申请退出经营且无其他违规行为的前提下，保证金多久可以解冻？ A.即时退还 B.7天 C.15天 D.30天 答案：D
【单选】：一个企业可以认证几个速卖通账号？ A.1个 B.3个 C.5个 D.6个 答案：D 【单选】：速卖通平台放款规则中，一般情况下订单的放款时间是以下哪项？ A.订单发货后15天 B.确认收货后15天 C.确认收货后30天 D.订单发货后3-5天 答案：B 【单选】：速卖通直通车是以下哪种付费形式？ A.CPA B.CPS C.CPC D.CPM 答案：C 【单选】：以下哪个国家拥有拉丁美洲最大的在线零售市场？ A.墨西哥 B.巴西 C.阿根廷 D.智利 答案：B 【单选】：巴西用户在电商购物时使用的付款方式比例最高的是以下哪项？ A.预付定金 B.银行卡转账 C.货到付款 D.分期付款 答案：D 【单选】：Boleto是指什么？
阿里巴巴跨境电商人才认证试题及答案外贸卷..
一、单选题（共40题，每题1分，共40分） ?1、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 参考答案：A ?2、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄 A、侧面 B、正面 参考答案：A ?3、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？ A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注 B、视觉营销 是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销就是网络营销。D、视觉营销可 以增加网站和产品的吸引力 参考答案：C ?4、关于发布新产品,以下描述正确的是 A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的 B、产品的类目可以在推荐的3 个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D ?5、产品的曝光跟什么因素有直接关系？ A、产品的排名 B、产品标题 C、产品的详情页面 D、产品图片 参考答案：A ?6、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？ A、点击率更高 B、反馈率更高 C、排名优先 D、一定会上首页 参考答案：C ?7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A、产品是零效果产品 B、图片太大 C、该图片在图片银行被删除 D、 图片格式不对 参考答案：C
?8、全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？ A、5个 B、7个 C、3个 D、1个 参考答案：A ?9、客户收到开发信的时候一般最关注什么？ A、价格 B、交期 C、质量 参考答案：A ?10、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、2-4次 B、1-2次 C、4-6次 参考答案：A ?11、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、单纯的经济利益上的盈利 C、单纯的心理上的双赢 D、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 参考答案：D ?12、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、所有答案都不对 B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 C、可以使 用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B ?13、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是： A、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 B、企业与代理用美金结算, 代理与外商也用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 参考答案：A ?14、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、租船订舱 B、购买保险 C、出口国报关 D、进口国清关
跨境电商题库讲解
【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。答案选项: 对 对错 【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。答案选项: A A.B2B,B2C B.B2C ,B2B 【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。 答案选项: 对 对错 【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。 答案选项: ABCDE A多边化B小批量C高频度D透明化E数字化 【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。 答案选项:对 对错 【多选题】为什么要做跨境电商？ 答案选项: ABCDE A有利于传统外贸企业转型升级B缩短了对外贸易的中间环节 C为小微企业提供了新的机会D促进产业结构升级 E有利于中国制造应对全球贸易新格局 【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。 答案选项: 对 对错 【多选题】跨境电商参与主体有哪些？ 答案选项: ABCD A通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人B跨境电子商务的第三方平台 C物流企业D支付企业 【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。 答案选项: 错 对错 【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？ 答案选项: C A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？ 答案选项: ABCD A了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识
跨境电商实务-课程标准
《跨境电商实务》课程标准 课程名称：跨境电商实务 适用专业：国际商务专业、国际贸易实务专业 1．前言 1．1课程的性质 本课程是国际商务专业的核心课程与必修课程，也是该专业的实战操作技能类课程之一。本课程的目的是本专业的学生在学习了跨境电商基础和国际贸易实务等基本知识的基础上，着重掌握运营第三方电子商务平台，来开发各类国际客户，提高业务实战的能力。通过本课程学习，学生应达到根据设定的目标或载体进行跨境电子实务操作的基本要求。 本课程的前置课程：《跨境电商基础》、《国际贸易实务》；前置或并列课程：《跨境电商业务交流与沟通》、《国际市场营销》；后续课程包括：《图片处理与店铺装修》、《跨境电商采购与跟单》、《外贸单证业务》及《外贸业务综合实训》等国贸岗位群课程。 1．2设计思路 开发外贸客户是高等职业技术学院国际商务专业大部分学生就业后从事企业外贸业务员工作岗位将面临的一个重要的工作项目，通过电子商务平台来开发各类国际客户是国际贸易的一个重要的手段。因此课程的总体思路微软如何运营第三方电子商务平台来展开，以岗位为学习角色，以电子商务平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，改变学科体系下过分强调内容体系化而不利于知识和技能习得的状况，通过设计具体学习情境和工作任务，采取以项目制教学为主，融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法，实现“教、学、做合一”。 本课程的总体设计思路是：以外贸业务员实际工作任务为引领，以企业出口贸易活动中涉及的客户开发和客户管理为主线，以外贸业务员的岗位能力和职业要求为依据，采用工作
活动流程式与并列式相结合的结构来展示教学内容，通过情景教学、技巧训练、项目工作完成等虚实结合的教学方法，培养学生基本的职业意识、职业思维及处理相关问题的能力，并学会客户开发、客户跟踪、客户关系营造和客户服务等具体业务的实际操作，切实提高学生利用网络贸易平台和展会平台开发客户的能力、沟通交流能力和解决实际问题能力，培养学生利用电子商务平台开发国际客户的能力和技巧。 B TO C 模式主要是针对普通消费者客户，课程内容涵盖跨境电商零售的相关知识，包括：平台的介绍、跨境电商零售的支付系统、国际物流介绍、产品属性填写、零售商品价格与利润率计算、网站运营、营销手段、纠纷处理等。本课程立足于实际能力培养，在课程内容选择上作了大胆尝试，应用现实的电子商务平台开展教学，并鼓励学生进行创业。课程打破了以知识传授为主要特征的传统学科体系课程模式，汲取了建构主义课程观的合理性，以学生为中心，工作过程为线索，工作任务为载体，组织课程内容和课程教学，让学生在完成各项目具体工作任务的过程中来构建相关理论知识和各项职业技能，发展职业能力。 这些学习情境的内容突出了对学生职业能力的训练和理论知识的选取紧紧围绕着工作任务完成的需要来进行。例如，“外贸商品的选取”，通过相关知识内容的讲解和实际应用的演示教学，最终达到能够用英文说出载体产品（包括主要相关产品）及背景行业，能够找出背景行业的精确归类及产品的HS编码，会使用数码相机并将其拷入电脑进行图片格式转换、图片缩放及与文档合并，能制作报价单和产品资料，能对宣传册及网站的主要内容进行企业和产品的介绍。同样，“展览会上开发客户”，使学生通过学习和训练，达到能根据公司和产品的实际情况来选择展会和进行展台布置，能在展会上与客户进行初始应对，能合理运用报价、磋商的基本技巧。 课程采用任务驱动、项目导向的教学模式，灵活运用案例分析、分组讨论、启发引导等教学方法，做到在学中做、在做中学。教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、课堂参与与课程项目模拟作业相结合，重点评价学生态度和职业能力。 本课程计划安排课时为45学时，学分为3分。 2．课程目标
阿里巴巴跨境电商认证考试真题
一、单选题（共30题，每题2分，共60分） 1、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、如我方未提出异议,则合同成立 B、接受有效 C、接受无效 D、属于有条件的接受 2、下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、平安险 B、勾损险 C、一切险 D、水渍险 3、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费≠出价 B、扣费≤出价 C、扣费≥出价 D、最后一名扣费=出价 4、在单据的“三相符”中,占首要地位的是 A、单同相符 B、单证相符 C、单单相符 D、单货相符 5、线上活跃,积极服务买家诊断维度之一是近（）天线上报价单使用率 A、15 B、60 C、30
D、180 6、每个访客供应商最多发送（）封邮件,且两封邮件之间间隔不少于30天 A、1 B、3 C、2 D、4 7、产品详情中出现图片失效的原因有可能是 A、产品是零效果产品 B、该图片在图片银行被删除 C、图片太大 D、图片格式不对 8、下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是 A、凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样 B、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证 C、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销 D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证 9、出口总成本是指 A、进货成本+出口前一切费用 B、进货成本 C、进货成本+出口前的一切费用+出口前的一切税金 D、对外销售价 10、商品按照包装质地的不同,可以分为 A、纸制、金属、木制、塑料和玻璃制品包装等 B、运输包装和销售包装 C、软性包装、半硬性包装和硬性包装 D、全部包装和局部包装 11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？
跨境电商课程标准
电子商务专业 《跨境电商》课程标准 撰稿人： 审稿人： 审批人： 《跨境电商务》课程标准 课程编码：070585 课程性质：专业课 学分：4 计划学时：64 适用专业：电子商务 1．前言 课程定位 《跨境电商》是高等职业院校电子商务专业的专业课，主要面向网络销售岗位，为跨境网络销售提供必要的知识技能储备。 通过本门课程的学习，学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策，遵守跨境第三方操作平台规则，能够进行跨境电商基本工作流程的操作。 本课程设置在第四个学期，前导课程主要有网络营销、网店运营与管理、电子商务网站建设、进出口贸易实务等，这些课程为跨境电商课程的开设提供了必要的技术和理论基础，而《跨境电商》是对前面所学知识的融合、应用和升华，并为后续顶岗实习的顺利展开，提供知识技能储备。 课程设计思路 本课程设计遵循以职业能力培养为核心，围绕如何运营第三方电子商务平台，以网络销售岗位为学习角色，以电子商务平台操作为知识载体，采用“教、学、做”一体的教学模式，结合任务驱动为主的多种教学方法，培养学生利用电子商务平台开发国际客户的能力和技巧。 课程设置的依据：①电子商务行业、企业调研；②电子商务专业人才培养方案；③网络销售岗位的实际需求。课程内容的确定主要依据面向跨境的网络销售岗位设置工作
任务目标。 课程的项目编排基于网络销售工作过程，结合学生智能特点，遵循先易后难的原则。 活动设计的目的在于有效组织课堂，充分利用灵活多样的教学方法和教学手段，激发学生的学习积极性与能动性，做中学、学中做，真正体现教师为主导、学生为主体的职业教育特点。 本课程总计64学时。其中，理论32学时、实践32学时。 2．课程目标 总体目标 通过本门课程的学习，学生能熟知跨境电子商务的基本概念和政策，遵守跨境第三方操作平台规则，进行跨境电商基本工作流程的操作，具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。 具体目标 （1）识记跨境第三方操作平台规则； （2）熟知跨境电商操作基本工作流程； （3）识记跨境电商平台进行选品的技巧； （4）熟知不同的国际物流方式的运费计算方法； （5）熟知国际支付宝Escrow优势、交易流程及支付方式； （6）熟知P4P的规则、广告模式、价值和优势； （7）熟知速卖通纠纷规则。 能力目标 （1）能顺利开通跨境电商店铺账号； （2）能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式； （3）能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告； （4）能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作； （5）能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布； （6）能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广；（7）能及时处理订单、提升客户体验感和满意度； （8）能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客。 （1）具备跨境电商运营的基本职业道德； （2）对境外客户有一定了解，并能包容、合理应对各种买方行为。
电子商务之跨境电商考试试题
? 一、单选题 1、跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？ A、产品品类和销售市场更加多元化 B、上述都对 C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展 D、产业生态更为完善,各环节协同发展 参考答案：B ?2、线上的询盘发送方式有哪些？ A、电话,邮件 B、传真,电话 C、邮件,聊天工具 D、邮寄,邮件 参考答案：C ?3、询盘分析要素要素包含 A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 B、是否使用电子商务 C、客户IP地址 D、询盘内容 参考答案：A ?4、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？ A、周二 B、周三 C、周四 D、周一 参考答案：A ?5、网站专业术语, PV指的是？ A、重复访问者数量 B、每个访问者的页面浏览量 C、独立访问者数量 D、页面浏览量参考答案：D ?6、阿里网站专业术语中,RFQ的意思是 A、一达通 B、全球旺铺 C、信用保障 D、采购直达 参考答案：D ?7、系统提供的滚动BANNER有几张？ A、3张 B、4张 C、2张 D、1张 参考答案：B ?8、客户收到开发信的时候一般最关注什么？ A、质量 B、交期 C、价格 参考答案：C ?9、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、1-2次 B、4-6次 C、2-4次 参考答案：C ?10、下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？ A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 B、所有答案都不对 C、单纯的心理上的双赢 D、单纯的经济利益上的盈利 参考答案：A ?11、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略 B、所有答案都不对 C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 参考答案：D ?12、如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是： A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算 B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算 C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算
跨境电商人才初级认证试题以及答案.
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）一、单选题（共30题，每题2分，共60 分） 1、盗用图片是侵犯哪种知识产权 A、商标权 B、著作权 C、专利权 参考答案：B 2、外贸直通车中的关键词工具左侧的方框中每次最多可添加多少个关键词 A、300 B、700 C、1000 D、500 参考答案：D 3、英文缩写WTO是指 A、贸易有关的投资措施协议 B、世界贸易组织 C、关税及贸易总协定 D、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议 参考答案：B 4、我公司星期一对外发盘,限星期五复到有效,客户于星期二回电还盘并邀我电复,此时,国际市场价格上涨,我未予答复。客户又于星期三来电表示接受我星期一的发盘,则 A、属于有条件的接受 B、接受无效 C、接受有效 D、如我方未提出异议,则合同成立 参考答案：B 5、西联汇款属于以下哪种交易模式 A、以上都不对 B、新型交易模式 C、传统交易模式 参考答案：C 6、下列险别中属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是 A、一切险 B、提货不着险 C、交货不到险 D、受潮受热险 参考答案：A 7、我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具 A、《出境货物通关单》 B、《出境货物不合格通知单》 C、《出境货物换证凭单》 D、《出境货物换证凭条》
参考答案：A 8、在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是 A、电提 B、定期结汇 C、押汇 D、收妥结汇 参考答案：A 9、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票是一种数量化的报价 B、形式发票没有法律效力 C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同 参考答案：B 10、汇票的使用中,受票人又称 A、付款人 B、出票人 C、受款人 D、签票人 参考答案：A 11、信用证的第一付款责任人应该是 A、议付行 B、通知行 C、转让行 D、开证行 参考答案：D 12、FOB和CFR最大的区别主要在于 A、是否由卖方支付海运费。 B、是否由卖家将货物发到装运港 C、是否由卖方负责报关手续 D、是否由买家支付货物海运保险 参考答案：A 13、哪里查看客户来访的行为记录 A、访客详情 B、我的效果 C、RFQ商机 D、营销管理 参考答案：A 14、关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是 A、对普通会员收取固定服务年费 B、无门槛,不收取服务费用 C、服务费收取退税款的4% D、只对出口通会员实行免费服务 参考答案：C
跨境电商虾皮shopee考试题库和答案
后台设置/操作问题： 1.以下哪一项不属于我的行销活动？ Ａ．设置商品优惠券 Ｂ．设置商店热门精选 Ｃ．设置商品折扣 Ｄ．设置钱包密码 正确答案：D 2.下列哪一个不属于卖家中心的功能？ Ａ．可以在这个界面联系对接的客户经理 Ｂ．可以单个或者批量上传以及管理商品信息。 Ｃ．可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息 Ｄ．跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户正确答案；A 3.如何修改卖家后台显示的语言？ Ａ．我的销售 Ｂ．我的商店分类目录-我的账户-语言 Ｃ．我的商品-我的账户-语言 Ｄ．我的商店-商店设定-语言 正确答案：D 4.下列中哪一个不是在店铺装修里设置的？ Ａ．店铺描述 Ｂ．店铺背景宣传视频 Ｃ．店铺退货地址 Ｄ．店铺背景宣传图 正确答案：C 5.关键词广告通过以下哪个方式充值？ A.Payoneer B.Pingpong C.Paypal D.Lianlian 正确答案:C
6.设置退货地址时怎么写？ Ａ．英文名 Ｂ．简写 Ｃ．真实的中文 Ｄ．昵称 正确答案：C 7.如何设置置顶推广“Boost Now”按钮？ Ａ．我的商品-更多操作 Ｂ．我的销售-更多操作 Ｃ．我的行销活动-广告 Ｄ．我的商店-更多操作 正确答案：A 8.以下哪种方式可以获得shopee的搜索流量? A.进行标題和关键词的优化 B.购买关键谓广告 C.毎天分批次上传产品 D.以上都是 正确回答:D 9.为什么卖家设置自己的退货，地址很重要？ Ａ．如果不设置退货地址，将无法上传产品 Ｂ．为了平台给自己优选卖家称号 Ｃ．为了消费者放心购买。 Ｄ．如果不设置退货地址，一旦出现异常件，包裹就会就地销毁正确答案：D 10.店铺表现和以下哪一项有关？ Ａ．订单未完成率、订单取消率和迟发货率 Ｂ．退货/退货率、聊聊回复率 Ｃ．店铺评分 Ｄ．以上皆是 正确答案：D
跨境电子商务试题及答案
跨境电子商务试题及答案 一、单项选择题 1. 从中国出发的邮政小包到（）一般需要 7-15 天。 A. 美国 ( 正确答案 ) B. 南非 C. 巴西 D. 俄罗斯 2. 进行跨境电商交易的双方有大约 9 成都在使用（）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal ( 正确答案 ) D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动 , 被称为（）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 ( 正确答案 ) D. 国际贸易
4. （）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 ( 正确答案 ) C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5. 在 B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（）。 A. 综合型 B2C B. 垂直型 B2C ( 正确答案 ) C. 第三方交易平台型 B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型 B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是（）。 A. 跨境 B2B B. 跨境 B2C ( 正确答案 ) C. 国内 B2B D. 国内 B2C 7. 个人与个人之间的电子商务是（）。 A. O2O B. B2B C. B2C D. C2C ( 正确答案 )
8. 在海外市场中，巴西消费者则更热衷于购买（）。 A. 电脑硬件 ( 正确答案 ) B. 服装 C. 机票 D. 家庭电子产品 9. 域名实质上是一种（）。 A. 企业名称 B. 企业标识 C. 虚拟地址 D. 网上商标 ( 正确答案 ) 10. 在 B2B 电子商务中，接到货款后，买方在（ A ）指定的银行办理转账付款手续。 A. 认证中心 B. 卖方 ( 正确答案 ) C. 网络商品交易中心 D. 银行 11. 商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B. 电子邮件 C. 在线商店 ( 正确答案 ) D. 电话订购 12. 当买家提交或修改纠正后，卖家必须在（）内“接受”
《跨境电商实务》课程标准(2020版)
《跨境电商实务》课程标准 【课程名称】 跨境电商实务 【适用专业】 高等职业院校国际贸易类专业、跨境电商类专业 【建议课时】 54课时 【建议学分】 3学分 1.前言 1.1课程性质 《跨境电商实务》是高等职业院校国际贸易类专业的专业核心课。本课程主要培养具有互联网思维、大数据思维等新创新思维、较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。通过本课程的学习，学生能理解跨境贸易电子商务的基本概念、了解基本政策，熟悉跨境第三方操作平台规则，掌握跨境电商操作基本工作过程，具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。该课程要以《外贸基础》、《跨境电商基础》等课程为基础。 1.2 课程设计思路 在工学结合课程建设模式的指导下，首先校企合作分析跨境电商专员工作过程和工作任务，共同开发岗位职业标准；然后依据岗位职业标准，以职业能力为本位，开发课程标准，设计项目活动载体，编写项目教材；同时，建设双元主体的课程教学团队，在校内外实训基地开展以学生为主体、融“教、学、做、考、创业”为一体、以工作任务驱动的项目教学；最后，实施过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合、课程考核与创业考核相结合的多样化课程评价体系。 2.课程目标 通过在校内理实一体化实训室的全真操作（跨境电商企业的全真操作），根据项目教学要求，让学生掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外消费者习惯调研操作、数据化选品和视觉设计操作、跨境产品刊登和发布操作、跨境店铺运营与推广操作、订单处理操作、客户服务操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃
苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。 职业能力目标： ●能顺利开通跨境电商店铺账号 ●能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流方式 ●能使用Google系列工具调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告 ●能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作 ●能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布工作 ●能制定跨境产品和店铺优化方案、通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广 ●能及时处理订单、提升客户体验感和满意度 ●能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客户 3.课程内容和要求
跨境电商试题
跨境电商试题 一、名词解释（每小题4分，共16分） 1、自上 在跨境电商平台，卖家自建上市产品（Listing）。 2、智能推荐引擎 智能设备主动发现用户当前或潜在需求，并主动推送信息给用户的信息网络。 3、搜索引擎营销 根据用户使用搜索引擎的方式利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 4、C2C C2C是Customer（Consumer）to Customer（Consumer）消费者个人间的电子商务行为。 5、电子邮件营销 电子邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。 二、多选题 1、物流成本的控制是电子商务企业成功盈利的重要因素。（） 2、FBA标签的正确做法是确定每款产品与网上填写的运输数量一致。（） 3、EMS的快递计费复杂，价格为中国邮政EMS的公布价乘以折扣，以人民币
结算。（） 4、4PX集团是专业的跨境电商一站式服务平台。（） 5、SEO作弊主要有内容作弊，链接作弊和网站作弊。（） 1、对 2、对 3、错 4、对 5、错 三、简答题 1、什么是波士顿矩阵理论？ 波士顿矩阵（BCG Matrix），又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。通过以上市场引力与企业实力相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景： 明星产品：处于产品生命周期的成长阶段。高增长、高相对份额。 金牛产品：处于产品生命周期的成熟阶段，能提供大量现金，可用于投资明星产品和问题产品。 问题产品：处于产品生命周期的导入阶段，需相当数量的现金以维持份额。在问题产品上投资可能增加相对份额，并转化为明星产品。 瘦狗产品：处于产品生命周期的衰退阶段，不但市场增长率低，而且竞争地位差、现金流动慢，甚至出现负数，可果断舍弃。 2、请分析wish未来的发展趋势，并给出建议。 A.完善平台规则 基于自身平台的特点，将平台政策补充完善，使卖家、买家和Wish自己能够处于公平、高效的沟通状态。 B.布局跨境物流 快递时间长是Wish不得不面临的一个问题，Wish有责任努力缩短交货时间，抓
《跨境电子商务》课程标准
跨境电子商务》课程标准课程代码： 计划学时/ 学分: 44 学时/3 学分 适用专业: 经管学院所有专业 建议开设学期: 第一学期~第三学期 编制人: 编制时间: 2017 年10 月 一、课程定位 《跨境电子商务》是高等职业院校电子商务专业的专业基础课。本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商专员。通过本课程的学习，学生能理解跨境贸易电子商务的基本概念、基本政策，熟悉跨境第三方操作平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程，具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。该课程要以《外贸基础》、《电子商务基础》为基础。 二、课程目标通过本课程的教学，使学生熟悉并学会利用电子商务平台开发外贸客户的基本思路和基本方法，能够掌握客户开发过程中的一些具体处理的技巧及客户跟进、客户管理的措施，使学生掌握跨境电商的基础理论知识，初步具备进行跨境电商实务操作的各项专业基本技能。 项目教学要求，让学生掌握八项基本业务操作技能，即跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓操作、海外市场调研操作、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价、刊登和发布操作、跨境店铺优化及推广操作、接订单、发货、出境报检报关操作、收款、售后服务及客户维护操作等业务操作能力，培养学生踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风以及善于沟通和团队合作的工作品质，为学生走上跨境电商工作岗位和跨境电商创业打下坚实的基础。 职业能力目标： 能顺利开通跨境电商店铺账号能熟练设计跨境物流方案、合理选择跨境物流 方式能深入调研海外市场跨境电商发展情况、形成可供企业采纳的调研报告 能独立完成跨境电商选品及产品的信息化工作能合理设置跨境电商产品价
跨境电商大赛模拟考题
跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（一） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单选题（共30题，每题1分，共30分） 1.在网上商城系统建设中，商家对客户直接销售的是（ ）。 A. B2B B. B2C C C2C D 以上都是 2.在B2C 跨境电商中，（ ）是发挥自身的品牌影响，积极寻找新的利润点，培养核心业务。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 传统生产企业网络直销型B2C D. 第三方交易平台型B2C 网站 3.关于“单一窗口”，以下说法错误的是______。 A. 我国的电子口岸不属于单一窗口工程。 B. 单一窗口主要分为三种模式：一种是单一机构模式，二是单一系统模式,三是公共平台模式。 C. 我国的电子口岸是具有中国特色的单一窗口工程。 D. 指参与国际贸易和运输的各方，通过单一的平台提交标准化的信息和单证以满足相关法律法规及管理的要求。 4.卖家在接近30天的时间内，没有收到退货，或収到的退货不对版，可以提交至平台进行纠纷裁决，平台会在（ ）个工作日内介入处理。 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 5.卖家确认收货地址后，需要等待买家退货，若买家（ ）天内未填写，视买家放弃退货，系统直接放款给卖家。 A. 8 B. 9 C. 10 D. 11 准考证号：___________ ___________ 姓名：____ __________ 班级：____ __________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．． ．． ．． ．生 ．． ． ． ．． ． ． ．答 ． ．．． ． ． ． ． ．题 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 不 ． ．．． ．． ． ．． 准． ． ．． ． ． ．． ． 超 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 过 ． ．．． ．． ．．．此．．． ． ．．．． ． 线 ． ．．．．．．．．．．．．．．．．．
跨境电商实务-课程标准
《跨境电商实务》课程标准课程名称：跨境电商实务 适用专业：国际商务专业、国际贸易实务专业 1．前言 1．1 课程的性质 本课程是国际商务专业的核心课程与必修课程，也是该专业的实战操作技能类课程之一。本课程的目的是本专业的学生在学习了跨境电商基础和国际贸易实务等基本知识的基础上，着重掌握运营第三方电子商务平台，来开发各类国际客户，提高业务实战的能力。通过本课程学习，学生应达到根据设定的目标或载体进行跨境电子实务操作的基本要求。 本课程的前置课程：《跨境电商基础》、《国际贸易实务》；前置或并列课程：《跨境电商业务交流与沟通》、《国际市场营销》；后续课程包括：《图片处理与店铺装修》、《跨境电商采购与跟单》、《外贸单证业务》及《外贸业务综合实训》等国贸岗位群课程。 1．2 设计思路 开发外贸客户是高等职业技术学院国际商务专业大部分学生就业后从事企业外贸业务员工作岗位将面临的一个重要的工作项目，通过电子商务平台来开发各类国际客户是国际贸易的一个重要的手段。因此课程的总体思路微软如何运营第三方电子商务平台来展开，以岗位为学习角色，以电子商务平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，改变学科体系下过分强调内容体系化而不利于知识和技能习得的状况，通过设计具体学习情境和工作任务，采取以项目制教学为主，融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法，实现“教、学、做合一” 。 本课程的总体设计思路是：以外贸业务员实际工作任务为引领，以企业出口贸易活动中涉及的客户开发和客户管理为主线，以外贸业务员的岗位能力和职业要求为依据，采用工作活动流程式与并列式相结合的结构来展示教学内容，通过情景教学、技巧训练、项目工作完成等虚实结合的教学方法，培养学生基本的职业意识、职业思维及处理相关问题的能力，并学会客户开发、客户跟踪、客户关系营造和客户服务等具体业务的实际操作，切实提高学生利用网络贸易平台和展会平台开发客户的能力、沟通交流能力和解决实际问题能力，培养学生利用电子商务平台开发国际客户的能力和技巧。