公共管理学_ 东师18春在线作业1答案5

公共管理学18春在线作业1-0003

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 30 分)

1.在后工业社会中人们交往的扩大化、社会化和多样化，需要公共管理体系在（）的统领下提供灵活的、方便的、具体的服务。

A.服务精神和服务理念

B.政府精神和政府理念

C.人文精神和人文理念

D.自主精神和自主理念

正确答案:A

2.公民事务是涉及（）的事务。

A.义务

B.公共权利

C.个人权利

D.权利和义务

正确答案:C

3.现阶段，治理方式的转变即以（）导向为主。

A.政府

B.企业

C.个人

D.顾客

正确答案:D

4.公共管理（）结构促使信任成为资源。

A.非政府化

B.组织化

C.多元主体

D.复杂主体

正确答案:C

5.顾客导向意味着（）为组织目标

A.顾客满意

B.产出最大

C.经济效益最大

D.公平

正确答案:A