电梯质保期和售后服务承诺书

3、质保期和售后服务承诺书

质保期：设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月

维保方：山东富士电梯有限公司

本公司承诺负责下列售后服务工作：

1．电梯安装完毕，即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内，负责对产品实行免费保修及上门服务；正常使用过程中，任何元器件损坏，在保修期内负责免费更换。

2．所有电梯实行终身维修，负责到底；保修期结束后仍负责维修服务，只收取成本费。

3．提供全天24小时不间断服务。电梯发生故障，保证立即给予响应，迅速排除故障。维保点检修人员不能排除故障时，我司将派技术工程师在24小时内到位修复，设备如不能及时修复，我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。

响应时间：30分钟

4．在正常的维修保养期间内，保证实行全年365天，每天24小时的热线电话服务（400-8268-666），确保电梯安全，正常运行。

5．在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。

6．上述全部的售后服务工作，将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案，由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。公司设立专用的投诉电话及专用维修电话，以确保售后服务工作的可靠与有效。

7、备品备件的供应方面：

沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

A．产品在质保期内

a、对于业主方的电梯，我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料，免

费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施，单独为业主方的每一台电梯

随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。

B．在产品质保期过后

a、超出产品质量保修期后的备件供应，在有良好付款信誉的前提下，以“先供

应，后付款”为原则，确保电梯连续安全运行。

b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施，为业主方的每一种类型的电梯

准备电梯控制板和足够数量的易损件。

c、对于业主方电梯，我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。

C、维保方

地址：浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号

电话：0572- 400-8268-666

4、电梯维修保养规范表

1、本规范适用于沃克斯电梯（中国）有限公司及各分支机构的工程售后服务部门或人员的维修保养工作。

2、规范中的服务时间间隔各分为：

电梯：半月保养、月保养、季度保养、半年保养、年保养五类。

季保养应包括半月、月保养项目，半年保养包含半月、月、季保养的项目、年度保养包含半月、月、季、半年保养的项目。

3、规范服务的完工时间与人员安排：

注：完工时间也可根据具体情况作适当调整。

4、工具：应根据不同间隔时间的维修保养项目,准备其相应配件及

常用的工具。

5、维修保养内容：

5、沃克斯电梯常规保养明细表

电梯质保期和售后服务承诺书

电梯质保期和售后服务 承诺书 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

3、质保期和售后服务承诺书 质保期：设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月 维保方：山东富士电梯有限公司 本公司承诺负责下列售后服务工作： 1．电梯安装完毕，即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内，负责对产品实行免费保修及上门服务；正常使用过程中，任何元器件损坏，在保修期内负责免费更换。 2．所有电梯实行终身维修，负责到底；保修期结束后仍负责维修服务，只收取成本费。 3．提供全天24小时不间断服务。电梯发生故障，保证立即给予响应，迅速排除故障。维保点检修人员不能排除故障时，我司将派技术工程师在24小时内到位修复，设备如不能及时修复，我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。 响应时间：30分钟 4．在正常的维修保养期间内，保证实行全年365天，每天24小时的热线电话服务（400-8268-666），确保电梯安全，正常运行。 5．在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。 6．上述全部的售后服务工作，将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案，由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。 公司设立专用的投诉电话及专用维修电话，以确保售后服务工作的可靠与有效。 7、备品备件的供应方面： 沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。

A．产品在质保期内 a、对于业主方的电梯，我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料， 免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。 b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施，单独为业主方的每一台电 梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。 c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。 B．在产品质保期过后 a、超出产品质量保修期后的备件供应，在有良好付款信誉的前提下，以“先 供应，后付款”为原则，确保电梯连续安全运行。 b、我们仍将在沃克斯电梯的备件库中采取措施，为业主方的每一种类型的电 梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。 c、对于业主方电梯，我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。 C、维保方 地址：浙江省湖州市南浔科技工业园区西泰路8号 400-8268-666 4、电梯维修保养规范表 1、本规范适用于沃克斯电梯（中国）有限公司及各分支机构的工程售后服务 部门或人员的维修保养工作。 2、规范中的服务时间间隔各分为： 电梯：半月保养、月保养、季度保养、半年保养、年保养五类。 季保养应包括半月、月保养项目，半年保养包含半月、月、季保养的项目、年度保养包含半月、月、季、半年保养的项目。 3、规范服务的完工时间与人员安排：

2021年电梯安全服务承诺书

电梯安全服务承诺书 为认真执行国家电梯监察的法规、规范，确保电梯维护保养质量，保障电梯使用安全，我单位作如下承诺： 一、严格执行国家关于电梯安全的相关法规、标准、规范，对维护保养的电梯的安全性能负责； 二、严格按安全技术规范的要求进行维护保养，维保人员持证上岗； 三、制定应急措施和救援预案，按规定每半年至少进行一次应急演练； 四、设立24小时维护保养值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到困人故障报告后，市区30分钟内抵达现场实施救援（地区1小时内）； 五、发现事故隐患及时告知使用单位；发现严重事故隐患，及时向当地质量技术监督部门报告。 以上承诺，敬请广大用户和社会各界监督。

电梯维保单位24小时安全承诺书 为保障电梯使用者生命和财产安全，现向特种设备安全管理部门和我单位承担电梯维保工作的用户做出以下承诺： 一、我单位严格执行国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求，自觉接受特种设备安全管理部门、电梯用户和社会的监督； 二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目、内容、时间进行电梯维保，工作到位，确保质量； 三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案，帮助使用单位办理登记。 四、在每部电梯轿厢内公布求救电话、维保电话、维保单位、维保人员，求救电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况； 五、保证在电梯发生事故或困人等故障时，市区内30分钟、市区外1小时赶到现场处置。

以上承诺，敬请监督。 维保单位（盖章）： 单位负责人： 年月日 电梯永久维修服务承诺书 致有限公司: 鉴于:贵公司与我公司于年月日已签署一份《电梯设备买卖合同》,约定贵公司从我公司处购买台电梯设备,现就贵公司向我公司采购的住宅小区台电梯,由我公司提供电梯永久维修服务事宜承诺如下: 一、大包服务: 1、按电梯产品的标准维修保养要求,我公司的售后服务技术人员将对住宅小区台电梯每年12次执行的维修保养服务(即使电梯保

物业服务质量承诺书

物业服务质量承诺书 物业服务质量承诺书1 为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺： 一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的所有规定。 二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下： 1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响； 2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工，不改变材质、颜色、形状等，具体封闭方式以附件图纸标识为准； 3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等； 4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装原因由此造成的一切安全责任，均自行承担；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿承担由此造成的全部

连带责任； 5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身伤害，均自行承担； 6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行承担； 7、承诺阳台封闭后，不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行承担； 8、承诺阳台封闭时，不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置； 9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行承担； 10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后承担一切后果。 11、承诺对涉及墙体改变，先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》，装修（使用）不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。承承诺人： 物业服务质量承诺书2 尊敬的业户： 您好！欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将

电梯质量保证承诺书

电梯质量保证承诺书 电梯质量保证承诺书 篇一： 电梯保养承诺书201X年200元以下免费电梯易损配件更换单项清单 1、小型防爆保险丝（1A-15A） 2、日光灯用启动器 3、紧急照明灯泡 4、紧急联络装置专用3A保险丝 5、轿厢内照明开关 6、轿厢内风扇开关 7、厅门防撞小橡皮 8、各种螺丝之补充 9、检点用灯 10、插座 1 1、厅门触点开关 1 2、厅门连动钢丝 1 3、上下限位开关 1 4、轿门触点开关 1 5、轿门连动链条青海劳安电梯有限公司南宁分公司电梯保养承诺书广西军区桃源物业管理公司： 现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺： 1、质量保证:我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养，严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更

换、调整等项目，并通过检验部门检验合格。 2、我方保养人员进入小区内进行保养，需按照甲方有关规定的时 间内进行保养，发生故障时需在30分钟内赶到现场处理，修理不受 时间限制，维保人员将保持24小时开机，不得随意关机、停机或不 接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。 3、维保人员进入用户单位，应当遵守用户的规章制度，应佩戴工 作证，穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修，暂停使用”等安全标牌，以防发生意外。 4、每次保养、修理要做好记录，每月月底交到公司。不能违反用 户规定保养周期，一个月进行两次保养，第一次为每月1日-15日，第二次为每月15日-30日，不可缺少或超过时间，且相邻两次的保 养间隔时间不能超过15日。 5、如需更换配件时，先通报公司确认再向用户传达，事先做好更 换配件的预防工作。 6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督，为确保工作做得更加 完善。青海劳安电梯有限公司南宁分公司 篇二： 电梯维保单位质量安全承诺书电梯维保单位质量安全承诺书电 梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺： 1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。 2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用 户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。 3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保

电梯售后服务承诺

富士安电梯售后服务承诺 我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也积极做好售后服务工作，具体的承诺如下： 一、电梯日常保养 A、在保质期内 在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期： 1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。 5、如在产品质保期内发生问题，我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。 6、在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。 7、在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 8、每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。 B、签订电梯维修保养合同后 1、在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。 5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。 6、每年免费一次"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。 7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 二、零配件的供应 A、在产品质保期内 1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。 2、我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 3、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。 B、在产品质保期过后 1、超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以"先供应后付款"为原则确保业主电梯连续安全高质量运行。 2、如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。 3、在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电

质量保证及售后服务承诺书范本

质量保证及售后服务承诺书 根据贵方为年月日项目编号：招标项目的投标邀请，我方对该项目 做出如下产品质量承诺： 1、产品都属于厂家原装正品产品： 我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任： l、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品； 2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求； 3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足； 4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。 2、保修年限、范围、保修条件 我司提供产品质量保修期为壹年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。 3、质量问题的处理： 质保期内，我司保证每年至少3次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。 2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。 3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。 4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。 5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对产品进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。 6、售后服务联系方式 xxxxxxxxx电子科技有限公司 负责人：xxx 联系方式：xxxxxxxxx 5、其他 售后承诺 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正 品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备 维护 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以 最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题

电梯安全管理承诺书

电梯安全管理承诺书 电梯安全管理承诺书1 根据国家质监总局TSGT7001-20xx及TSGT5001-20xx《电梯使用管理与维护保养规则》、及TSGT7001-20xx《电梯监督检验和定期检验规则-曳引与强制驱动电梯》规定，我单位在电梯日常运行管理过程中会切实履行以下职责： 一：对本单位电梯安全运行全面负责，建立健全电梯安全管理制度和岗位安全管理职责，落实到责任人员。并制定电梯事故应急措施和救援预案，按要求组织救援演练。 二：电梯每日投入使用前，须进行试运行和例行安全检查。 三：保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系。 四：在电梯轿厢内或出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志。 五：将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置。 六：在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话。 七：电梯发生困人时及时采取措施，安抚乘客、组织电梯作业人员和维保人员实施救援。 八：在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检

查，消除事故隐患后，方可重新投入使用。 九：电梯发生事故时，按照应急救援预案组织应急救援，排险和抢救，保护事故现场，并且立即报告事故所在地的特种设备安全监督管理部门及其他有关部门。 十：监督并配合电梯安装、改造、维修和保养工作。 十一：对电梯安全管理人员和操作人员进行电梯安全教育和培训。 十二：按照安全技术规范的要求，及时采用新的安全与节能技术，对在用电梯进行必要的改造或更新提高在用电梯的安全与节能水平，确保电梯安全使用。 特此承诺 使用单位(盖章) 年月日 电梯安全管理承诺书2 电梯安全事关人民生命财产安全，为了确保电梯安全运行，我单位郑重承诺： 一、严格遵守和执行《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规，切实保障电梯使用安全。 二、建立电梯管理制度和电梯安全技术档案。 三、配备电梯安全管理人员和相关作业人员，督促、配合电梯安装、改造、维修和维保工作。 四、在电梯安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备检验检测机构提出定期检验要求。

家用电梯承诺书范文

家用电梯承诺书范文 电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺： 1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。 2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。 3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。 4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。 5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。 6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯

使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。 若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。 承诺单位盖章 法定代表人签字 年月日 电梯安全使用承诺书 根据国家质监总局tsgt7001-xx及tsgt5001-xx《电梯使用管理与维护保养规则》、及tsgt7001-xx《电梯监督检验和定期检验规则－曳引与强制驱动电梯》规定，我单位在电梯日常运行管理过程中会切实履行以下职责： 一：对本单位电梯安全运行全面负责，建立健全电梯安全管理制度和岗位安全管理职责，落实到责任人员。并制定电梯事故应急措施和救援预案，按要求组织救援演练。 二：电梯每日投入使用前，须进行试运行和例行安全检查。 三：保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系。 四：在电梯轿厢内或出入口的明显位置张贴有效的《安全检验合格》标志。 五：将电梯使用的安全注意事项和警示标志置于乘客易于注意的显著位置。

工程质量保证及售后承诺书

工程质量保证及售后承诺书 工程质量保证及售后承诺书1 致：沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心： 根据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”的规定及本公司对招标文件的理解，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书： 一、售后服务承诺 1、质量保证：分部分项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。 2、工期保证：签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后达到合格标准。 3、保修期：执行招标文件及国家相关标准规定。（详见附后“确保施工质量承诺书”） 4、售后服务响应时间：工程需要维修时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。 5、服务工作时间：每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 6、竣工验收资料完整、规范、有效。 二、售后服务保证 1、公司实力保障：我公司两支灵活机动的售后服务队伍，产品营销部专门设立售后服务电话。 2、售后服务体系保障：公司将对本项目所涉及街路建立数据档案，方便快速响应。

3、维修响应程序：接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告，录入档案。 4、质量保质期后：人工免费，材料费按市场价收取95%（如获得包工包料维修资格）。 三、验收规程 （一）验收规程、内容 1、收到中标通知书后规定时间内，按招标文件要求，及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。 2、合同签订前，组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。 3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。 5、分部分项工程采取自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案，保管好档案。 6、全部工程交验，公司将由项目负责人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检，然后再报请监理及业主验收。 （二）产品确认 1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。 2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。 3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。 四、投诉体系及联系方式 1、联系方式：沈阳市xx道路设施有限公司联系人：xxx经理 联系电话：xx

(承诺书)标识牌售后服务承诺书

标识牌售后服务承诺书 为奠定与客户之间诚信的基石；为树立企业的良好企业形象，赢取口碑；为将自身打造成为一流的广告装饰公司；本篇文章来自资料管理下载。更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励，坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出郑重承诺： 1、材料采购控制：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。 2、施工过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。 3、售后服务体系：我们的售后服务队伍24小时严阵以待，随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务：对于客户反馈的任何信息，本篇文章来自资料管理下载。我公司将在8小时内给予答复，在24小时内到达现场解决。 本公司对所售出的崇友（GFC）牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服 一、售前服务 1．签订合同之前，帮助业主了解崇友（GFC）牌电梯的功能及配置。 2．我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯，系优质材料和先进工艺制成，且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国GB-7588、GB-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。 3．我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。 二、售中服务： 1．签订合同后一周内，给业主提供井道图，供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。 2．签约后，每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。

电梯质保期和售后服务承诺书

3、质保期和售后服务承诺书 质保期：设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月 维保方：山东富士电梯有限公司 本公司承诺负责下列售后服务工作： 1．电梯安装完毕，即进入我公司的产品质保期。自验收合格之日起在十二个月内，负责对产品实行免费保修及上门服务；正常使用过程中，任何元器件损坏，在保修期内负责免费更换。 2．所有电梯实行终身维修，负责到底；保修期结束后仍负责维修服务，只收取成本费。 3．提供全天24小时不间断服务。电梯发生故障，保证立即给予响应，迅速排除故障。维保点检修人员不能排除故障时，我司将派技术工程师在24小时内到位修复，设备如不能及时修复，我方免费提供备机备件并积极配合做好服务工作。 响应时间：30分钟 4．在正常的维修保养期间内，保证实行全年365天，每天24小时的热线电话服务（400-8268-666），确保电梯安全，正常运行。 5．在正常的维修保养期间，维修保养人员对每台电梯实行每月不少于三次的主动预防性维修保养以减少或杜绝电梯故障的发生。 6．上述全部的售后服务工作，将直接接受用户的监督与考核。每台电梯均设专门的维修档案，由用户与服务机构共同分别保管。每次维修的时间、内容、质量及服务态度、技术水平等均请用户在维修服务卡片上签署意见。公司设立专用的投诉电话及专用维修电话，以确保售后服务工作的可靠与有效。 7、备品备件的供应方面： 沃克斯电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。 A．产品在质保期内 a、对于业主方的电梯，我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料，免 费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。 b、我们将在沃克斯电梯的备件库中采取冗余措施，单独为业主方的每一台电梯 随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。 c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。 B．在产品质保期过后 a、超出产品质量保修期后的备件供应，在有良好付款信誉的前提下，以“先供

质保及售后服务承诺书

质保及售后服务承诺书 致： 我公司参与的的工程（招标文件编号：）提供以下质量保证和售后服务承诺： 一、售后服务管理的目的，是为满足用户的需求，保证用户在使用机井及相关配套设施时达到满意，提高用户的信任度，特制定售后服务管理制度和工作流程。 二、工程售后范围：新建机井眼、大口井眼，以及本工程中所指定的水泵及相关配套设施（含潜水泵、变频器、井管）等，中标单位负责该钻井工程所有设备及材料的质保与售后维护。 保修工程范围内清单 我公司保证所打机井以及提供的相关配套设施均符合国家有关标准，保证严格履行兑现产品三包，严格执行售后服务有关规定。我方在施工过程中坚决按国家相关要求做好安全施工、文明施工，施工过程中发生的一切伤亡事故，乙方负

全部责任，并报送建设方备案服务承诺： 1、我公司售后服务技术人员均已得到专业的技术培训，在接到用户的报修通知后，立即响应，如电话不能解决问题，24小时内到达现场并排除故障。保修期内全部费用由我方支付，保修期外我方提供终身的维修服务，更换配件时只收取零部件的成本费，提供长期技术支持。 2、售后服务要求：售后服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修复，决不允许同一问题重复修理的情况，完成修复扣，要认真填写“售后服务报告单”，必须让用户填写售后服务满意度调查表，发现重大质量问题，必须反馈给公司相关部门予以解决，建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派遗记录，以及费用等各项报表 3、质保期内出现非人为质量问题由我公司只负责协调维修或更换，一切费用由建设方承担，属建设方施工使用不当或自然磨损造成的原因，由建设承担相关费用（包括吊车费、人工、配件等相关设施，配件按成本价收取）。 五、售后服务体系 我公司设有专业的售后服务部，并配备维修工程师3名。能为客户提供及时有效的售后服务，售后服务部电话：工程安装部现有工程安装人员6名，保证为客户的安装及时到位。配备售后服务车3部，及时有效的为用户提供最优质的服务。 六、违约责任 1、除不可抗力外，如供方不能按照本合同规定的时间交货和提供服务的，自合同规定的交工期期满次日起按滞延天数每天支付给用户方合同最终审定总价 0.5%的滞纳金。 2、用户因使用乙方产品质量问题造成损失的，由中标单位承担赔偿责任。 3、因本合同履行过程发生纠纷，解决纠纷的费用由过错方承担，其中包括为诉讼而支出诉讼费、律师代理费与差旅费用等。 4、由于用户方原因造成本工程施工中断，工期相应顺延。 5、不可抗力 如果任何一方因不可抗力，如战争、火灾、台风、洪水、地震、恐怖事件导

电梯服务承诺书

电梯服务承诺书 导读：我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也积极做好售后服务工作，具体的承诺如下： 一、电梯日常保养 A、在保质期内 在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期： 1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。 5、如在产品质保期内发生问题，我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。 6、在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。

7、在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 8、每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。 B、签订电梯维修保养合同后 1、在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。 5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。 6、每年免费一次"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。 7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 二、零配件的`供应 A、在产品质保期内 1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。 2、我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯

电梯安全承诺书9篇

电梯安全承诺书9篇 电梯安全承诺书篇1 我公司（xxxxxxx有限公司）于时xxx1号楼电梯施工过程中做到如下承诺： 一、施工过程中严把质量关，按操作规程施工，特种作业持证上岗，不野蛮施工；加强现场管理，设专人负责监管,不破坏环境卫生。 二、注意安全措施工作，开工前对员工进行安全交底，提高其安全保护意识；注意用电安全，提高防火意识。 三、施工过程中因违反操作规程或安全措施不到位等原因出现质量问题，造成事故的，或给他人或社会造成损失的，本公司负全责。 四、施工期x月x日至x月x日。 xxxxxx有限公司 电梯安全承诺书篇三：电梯安全使用承诺书(范本) 我单位申明，为认真贯切落实《特种设备安全监察条例》、《广东省电梯安全监管改革方案》等法规、规章和规范性文件要求，切实履行安全生产第一责任人和“使用权管理者”第一（首负）责任和义务，确保电梯安全运行，郑重承诺： 一、本单位严格履行《特种设备安全监察条例》规定的电梯各项使用责任和义务，当发生电梯事故或故障造成损失时对事故受害方承担第一赔付责任。 二、使用符合安全技术规范要求的电梯，并委托取得资格的单

位对电梯进行日常维护保养。 三、建立健全电梯安全管理制度和电梯安全技术档案，落实安全责任。本单位管理的所有电梯依法办理注册登记手续，确保合法使用，按规定办理停用或报废手续。 四、电梯每日投入使用前，进行试运行和例行安全检查，并对安全装置进行检查确认，将电梯使用标志、安全警示标志置于易被乘客注意的显著位置。 五、在安全检验合格有效期届满前1个月内向电梯检验检测机构提出定期检验要求，不使用未经定期检验或者检验不合格的电梯。 六、电梯出现故障或发生异常情况，及时报告维保单位进行全面检查，消除事故隐患后确认安全的前提下投入使用。 七、加强电梯作业人员安全教育和培训，提高员工的电梯安全使用和操作知识，电梯管理人员和作业人员按规定持证上岗。 八、制定电梯事故应急措施和救援预案，并定期进行事故应急救援演练。 九、电梯发生事故后，立即停止电梯运行，启动事故应急预案，组织抢救，并及时向市、区安监局和质监局报告。 十、为本单位管理的电梯投保电梯责任险。 十一、认真做好有关法律、法规、规章和相关安全技术规范规定的其它安全管理工作，自觉接受特种设备安全监督管理部门依法进行的安全监察，并对提出的问题积极整改、确保电梯安全使用。 如有违反相关法律法规的行为，将接受质监部门依法进行的行政

电梯维修服务承诺书

电梯维修服务承诺书 电梯维修服务承诺书1 现我公司就军区住宅小区项目电梯维保作出如下承诺： 1、质量保证：我方所派出的保养人员在国家规定的电梯保养范围内进行保养，严格按照国家检验技术局的标准进行保养、维修、配件更换、调整等项目，并通过检验部门检验合格。 2、我方保养人员进入小区内进行保养，需按照甲方有关规定的时间内进行保养，发生故障时需在30分钟内赶到现场处理，修理不受时间限制，维保人员将保持24小时开机，不得随意关机、停机或不接电话。保养完毕后甲方进行跟踪抽查是否做到合格。 3、维保人员进入用户单位，应当遵守用户的规章制度，应佩戴工作证，穿好工作服。维修保养时应在电梯基层站门前摆设“电梯维修，暂停使用”等安全标牌，以防发生意外。 4、每次保养、修理要做好记录，每月月底交到公司。不能违反用户规定保养周期，一个月进行两次保养，第一次为每月1日—15日，第二次为每月15日—30日，不可缺少或超过时间，且相邻两次的保养间隔时间不能超过15日。 5、如需更换配件时，先通报公司确认再向用户传达，事先做好更换配件的预防工作。 6、以上工作内容需甲方全力进行配合监督，为确保工作做得更加完善。 xx公司南宁分公司 电梯维修服务承诺书2

电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维修服务的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺： 1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。 2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。 3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程。积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度，应急救援预案。 4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的`电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。 5、在每部电梯轿厢内公布救援电话、维保电话、维保单位、维保人员，保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电 梯急修服务，接到电梯发生事故或困人等故障通知后，××区内30分钟，××区外1小时内赶到现场，并采取必要的应急救援措施。 6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。若发生违反《特种设

2021年电梯维保单位质量安全承诺书

电梯维保单位质量安全承诺书 电梯维保单位质量安全承诺书 电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，本单位承诺： 1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，在许可范围内开展电梯维保活动，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。 2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对维保电梯出现的安全质量隐患，及时整改到位，确保所维保的电梯处于良好的安全状况。 3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训，做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。 4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求，对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助

电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续，按安全技术规范要求做好自检，并对其安全性能负责。 5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求，安全及应急装置可靠有效，并提供２４小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。 6、对维保的电梯提供优质价廉的电梯备品备件，及时响应电梯使用单位对备品备件的需求，确保电梯正常使用。 若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为，本单位依法承担职责范围内的一切责任。 本承诺书一式三份，二份监察机关留存、一份承诺单位留存 承诺单位盖章法定代表人签字年月日 为认真贯彻落实国家有关电梯安全管理的法规和技术规范，确保电梯维护保养质量，保障电梯使用者的生命和财产安全，现向我单位所承担电梯维护保养的用户作出以下承诺：

质保售后承诺书--范本

厂家产品质保及售后服务承诺书 一、售后服务承诺 1、质量保证：作为设备供应商---- ，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。 2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。 3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。 5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。 6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。 二、产品价格承诺： 1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 三、售后服务保证 公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度； 四、投诉体系及联系方式 1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。 2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。 公司全称（盖章） 业务负责人：联系方式： （日期）

电梯服务承诺书

电梯服务承诺书 随着电梯市场保有量的快速增长,政府与社会对电梯安全日益关注,电梯行业监管力度必将加大,电梯服务行业正在面临着行业洗牌。下面是小编为你整理的电梯服务承诺书，希望对你有用! 我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也积极做好售后服务工作，具体的承诺如下： 一、电梯日常保养 A、在保质期内 在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期： 1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。 5、如在产品质保期内发生问题，我公司人员将在接到通知后本省24小时、省外48-72小时内更正。

6、在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。 7、在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 8、每年有3-4次给物业管理部门免费培训安全保障和电梯相关基础知识的机会。 B、签订电梯维修保养合同后 1、在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。 2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。 3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。 4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。 5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。 6、每年免费一次"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。 7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 二、零配件的供应 A、在产品质保期内 1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

电梯维保安全承诺书推荐

电梯维保安全承诺书推荐 电梯安全事关人民生命财产安全，作为维保单位质量安全的第一责任人，抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行，保障电梯乘客安全，下面是小编帮大家整理的电梯维保安全承诺书，希望大家喜欢。 承诺企业（公章）： 青岛市质量技术监督局开发区分局制 电梯维护保养安全服务承诺书 依据《特种设备安全监察条例》、《青岛市电梯安全监督管理办法》和《电梯使用管理与维护保养规则》等要求，为保障人民群众生命和财产安全，确保电梯维护保养质量，我单位郑重作出承诺如下： 一、严格按照国家关于电梯安全的法律法规、规章、技术规范和标准的要求开展电梯维护保养业务，对所维保电梯的安全性能负责； 二、根据《电梯使用管理与维护保养规则》的项目、内容、时间进行电梯维保，工作到位，确保质量； 三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度、应急救援预案；

四、在每部电梯轿厢内公布维保单位、维保人员和维保值班电话，维保值班电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况； 五、当电梯发生事故或困人等故障时，电梯维保人员保证在30分钟内赶到现场进行处置。 以上承诺如有违背，自觉接受政府监管部门处罚，承担所有法律责任和社会责任。 法定代表人（负责人）： xx年月日 附表1：青岛经济技术开发区电梯维护保养单位情况信息表 填报单位（公章）：年月日 注： 1、填表同时，提供（1）最近时期签订的维护保养合同复印件（需电梯使用单位和电梯维保单位共同加盖公章）；（2）电梯维护保养单位的《特种设备安装改造维修许可证》（电梯）复印件并加盖单位公章；（3）同时出具在本区域内电梯维保人员名单、资格证及复印件（加盖公章）、劳动保险合同原件及复印件（加盖单位公章）；