地下车库保安管理方案
天津市XXX服务有限公司地下车库保安管理方案
第一节公司情况简介
天津XXX服务有限公司在公安机关领导下，经天津市工商行政管理局核准，取得独立法人营业执照，集人防、技防、押运和特种保安服务为一体的特殊服务性企业，拥有资深安保专家与完善的硬件条件；长期为国内外知名企、事业单位提供安保等服务。不仅在世界和中国500强企业中树立了良好的口碑，积累了丰富的安保服务经验，而且与各地政府部门和执法机关建立了广泛的合作关系。
第二节保安队伍的组建与培训
保安是我公司的窗口，保安人员的整体素质及工作能力直接关系到业主生活的方方面面以及安保公司的整体品质，故物业公司应与保安公司共同把好人员选聘关、录用关。
一、保安人员基本条件
1、政治素质条件
1、1爱祖国、爱人民、爱社会主义、爱科学。
1、2无违法犯罪记录。
1、3爱岗敬业，恪尽职守。文明执勤，礼貌待人。遵纪守法，团结协作。
2、业务技能条件
2、1具备基本法律知识及与保安相关的政策规定。
2、2具备一定的语言和文字表达能力。
2、3具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。
2、4具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。
2、5掌握一定防卫和擒拿技能。
3、身体条件
男性身高1.70m 以上，年龄18至38周岁之间，双眼裸视0.8以上，无色盲，身体健康，无纹身。
４、文化条件
具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识。
二、特殊岗位人员要求
㈠、队长领班
1、年龄28岁以上，高中以上学历，退伍军人，有3年以上保安管理经验。
2、普通话标准，沟通能力强，能够正确处理一般突发事件。
3、有一定的电脑操作技能及文字表达能力，能够熟练使用监控、消控设备。
㈡、监控岗人员
1、工作责任心强，反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。
2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力，能够熟练使用监控设备。
㈢、消防控制岗人员
1、工作责任心强，反映灵敏具有处理突发事件的相关经验。
2、有一定的电脑操作技能及文字表达能力，能够熟练使用消控设备。
3、具有公安消防部门颁发的《上岗证》。
㈣、门卫岗
1、身高1.70米以上，五官端正，身材匀称，普通话标准。
2、工作责任心强，反应灵敏有处理突发事件的相关经验。
三、人员培训
所有保安员上岗前应进行不少于48小时的培训，经考核合格后方可上岗，具体培训内容主要包括：
员工行为规范员工守则军体训练
消防技能交通指挥紧急情况预安工作态度服务态度仪容仪表
岗位职业岗位知识急救知识
第四节保安公司工作标准
岗位：保安领班
岗位职责
保安领班负责本班各岗位保安业务的总体安排，巡查各岗履行职责情况；
督促全班人员认真完成本岗工作，及时纠正队员违纪现象，协助各岗完成日常工作；
定期组织本班人员进行思想文化学习，火警、匪警的学习，物业消防以及突发事件的应急措施，救生知识的常
规训练，协助主管定期对全班人员经行岗位考核。
作业规程
4、1每日提前十分钟到岗，认真进行保安器材和钥匙的清点检查，交接各项需跟进解决的遗留事项。
4、2上岗前，列队检查本班人员到岗情况。组织安排当日岗位工作，通报需跟进协调事项。
4、3完成本班各岗位保安值勤带班工作，具体巡查各岗值勤保安的仪容仪表及履行职责情况，协调处理岗上出现的一般纠纷事件。
4、4进行各岗位之间的联络、协调，根据工作需要和上级指示，调动保安人员临时加强某管辖区域的保卫工作，完成一般突发时间的现场指挥工作。
4、5监督全班人员的内务管理、值勤情况和岗位工作记录的填写情况，并每天完成各岗记录的签字确认及《交接记录》的填写工作。
4、6完成与下一班次的交接工作，包括物品交接、钥匙交接、遗留问题交接。并在每天工作结束后，列队进行当日各岗工作情况通报。
4、7组织下夜班人员进行军体、体能、消防技能等培训工作，配合完成各项考核工作。
4、8每周末组织本班例会，进行本周工作总结和下一步工作安排，进行思想文化学习，火警、匪警的学习以及消防和突发事件的应急措施、救生知识的常规训练。
保安部门工作细则
1、目的：
为了规范保安部整体工作，指导保安部各岗位进行日
常管理服务工作，特制定本程序。
2、部署及岗哨设置
地下车库小队编制13人，长驻红磡领事郡，主要负责红磡总部地下车库安全保卫工作。勤务上主要突出防火、防盗、防刮伤三个重点，兼顾一般，严密组织，科学安排，周密计划，确保安全。共设3个岗，每岗三班，共13人，领班1人，1号哨3人、2号哨6人、巡逻哨3人。
具体部署是：
（1）、车库入口。为白昼双哨，共3人分编3组，每组1人，执勤配备：对讲机、警棍、手电筒、执勤登记本和文具用品。
（2）、车库出口（监控室）。为白昼双哨，共6人分编3组，每组2人，执勤配备：对讲机、警棍、手电筒、执勤登记本和文具用品。
（3）、巡逻哨位。为白昼双哨，共3人分编3组，每组1人，执勤配备：对讲机、警棍、手电筒、巡视登记本和简易信号报警器材。
4岗位：桥头形象岗，会馆形象岗
4、岗位职责：
4、1熟悉公司的人员车辆情况，做好人员车辆出入登记工作。
4、2负责外来人员、车辆、物品的检查核实工作。
4、3负责厂区出入口区域的警戒，及时发现可疑情况和处理其它各类事件。
5、作业规程：
5、1按时交接岗位，对岗上物品及遗留事项进行清点交接，并上报领班处汇总。
5、2对进出人员管理：施工人员，门岗检查《施工证》是否有效，确认后放行，若无施工证，则让其到物业管理中心办理；业主，由业主自行刷卡进入，如遇业主未带卡，保安员确认身份后进行登记放行；访客，门岗负责核实身份，进行登记和放行。
5、3车辆管理：业主车辆，由业主本人刷卡进入，若业主未带卡，则由门岗负责登记放行；访客车辆，不允许进入厂区，由保安员指引进入停车场停放；出租车，业主乘坐出租车进入厂区需换证登记或由业主刷卡进入，访客因不方便步行进入小区可核实后登记换证，乘出租车进入小区；施工单位车辆，检查是否有易燃易爆，电气焊等工具，以上物品需凭保安部开具的动火证进入，并检查随车物品情况，如只运送一般装饰材料，可凭<<装修许可证>>进入，如有钢结构、塑钢门窗等物品需由管理中心开具《货物放行证》后放行。
5、4物品管理：施工人员，检查带出的装修材料等物品是否开具《货物放行证》，并检查物品明细；送货车及出租车，离开厂区时应检查是否带有可疑物品如装饰材料、自行车、公共设施等；装修工人，完工撤场应让工人自行打开行李接受检查，确认无可疑物品后方可放行。
5、5注意礼仪礼貌，做到先敬礼后讲话，拨打和接听电话使用标准用语，同时对业主反映的问题应在《工作记录》
上做好登记，并上报领班，有领班向管理中心前台及部门主管报告。
5、6对守护范围内的设施设备进行看护发现问题及时向管理中心前台进行报修，并协助巡视人员进行车辆引导及夜间电话的接听记录工作。
保安部巡逻岗工作细则
1、目的：
为了规范保安部整体工作，指导保安部各岗位进行日常管理服务工作，特制定本程序。
2、岗位：保安巡逻岗
3、岗位职责：
3、1严格按照巡视路线和时间进行厂区巡逻，做到不留死角。
3、2负责小区车辆停放管理，及时纠正各类违章。
3、3负责小区安全巡检工作，盘查可疑人员、车辆和物品，保护厂区公共设施。
4作业规程：
4、1上岗前进行巡更棒及遗留事项的岗位交接工作，按照巡视路线完成巡逻工作（详见巡更线路图），并在当日下班前到监控中心完成巡更信息的下传工作。
4、2接到监控中心指令应立即出警，不得超过3分钟到达指定现场，察看情况，并将检查结果及时反馈回监控中心。
第五节保安工作制度
一、工作态度
1．服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度
1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表
1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止
1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4．坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。
5．注意走路姿势：眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背；在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）6．进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；进入后，不得随意翻动室内物品；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。7．进出办公室，应主动上前一步先拉开门，请同行的客户、女士或来访人员先行。
8．乘电梯要礼让，先出后进，禁止在电梯内大声喧哗、吵闹。
9．在各种场合，见到同事或业主都要面带微笑，主动问好。
五、电话接听
1．所有来电，务必在三响之内接答。
2．拿起话筒先说“您好，***监控室！”，语气平和。3．通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。
4．认真倾听对方讲话，需要时应详细记录对方通知或留言的事由、时间、地点、姓名，并向对方复述一遍。
5．通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。
6．上班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）
第六节保安人员工作细则
一、仪表着装
1、按公司配发制服统一着装和佩戴，制服须保持洁净、平整，各项配置标志齐全规范。
2、风纪严整，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤边；上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。
3、上岗前、下岗后须到指定点更衣；不得将制服及佩戴物带离小区；服装清洗不得影响正常上岗着装。
4、保安人员仪表须洁净端正，不得留长发、胡须。
二、上岗姿态
1、在岗时须精神饱满，精力集中。
2、站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿，巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健，双臂前后自然摆动，不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。
3、两人巡岗时须并排，保持上岗姿态统一步伐行进；两人以上巡逻或同行时须列纵队，保持上岗姿态统一步伐行进。
4、在岗期间不得吸烟或吃零食，不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。
三、文明礼貌执勤
1、对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到，行为举止须自然端正、落落大方。
2、礼貌待人，遇住户或外来人员需交涉或按章管理时，在开始前和完成后皆须先敬礼，把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。
3、禁止任何粗俗言谈、污言秽语。
4、回答住户或来宾提问时应清楚扼要，并使用普通话。
四、门卫岗
1、对出入小区的人员必要时进行查询，言语文明，并做好登记和引导工作，来访客人须出示有效身份证明，填写来访人员登记表，说明来访事由，被访人姓名、住址、电话等。
2、劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。
3、根据小区机动车辆管理规定，管理小区交通秩序，无关车辆不得进入小区。
4、负责登记电视监控情况。
5、负责小区内邮件的收发登记管理。
6、门卫岗须保持整洁美观，无关人员不得进入门卫岗。
五、巡逻岗
1、巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。
2、巡逻岗执勤主要内容包括：小区内陌生人员查询，劝阻已进入小区的无关闲杂人员，车辆停放情况；楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况，及时发现不安全隐患，制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。
3、认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。
4、巡逻情况及时记录。
第七节保安员职业道德规范
一、热爱本职工作，忠于职守，以高度的敬业精神，满腔热忱地投入服务，认真履行职责，任劳任怨，出色地完成保卫任务。
二、遵纪守法，勇于护法，切实做到学法、守法、用法，以优质服务赢得社会的认可和业主（住户）的信任。
三、不计个人得失，乐于奉献。
四、文明执勤，礼貌待人。
五、廉洁奉公，不牟私利。保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不给违法违纪分子任何可乘之机。
六、尊老爱幼，乐于助人，拾金不昧，树立社会主义精神文明新风尚。
第八节保安服务纪律
一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规，认真执行公司规定的质量方针和质量目标，坚持安全第一、优质服务，努力完成公司下达的各项保安任务。
二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。
三、保安人员必须严格遵守16个不准：
1.不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2.不准在岗位上与他人发生争吵或打架。
3.不准在值勤时间吸烟、吃零食。
4.不准在夜间值勤时打瞌睡。
5.不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
6.不准在上岗时携带手机、耳机、BP机。
7.不准擅离岗位、脱岗、串岗。
8.不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其他贵重饰品。
9.不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。
10.不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子。
11.不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物。
12.不准带亲友到岗位上“陪岗”。
13.不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。
14.不准打人、骂人及违反“七不”规定。
15.不准知情不报或包庇坏人。
16.不准当班员工下班后进入工作场所。
保安管理方案
时代新天地保安部管理方案 一、工作态度 1．服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。 4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。 5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。 7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。二、服务态度 1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2．真诚——以真诚的态度接待业主。 3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。 4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。 5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。 三、仪容仪表 1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。 2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。 4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。 5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。 7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。 四、行为举止 1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。 3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。 4．坐姿：上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前俯后仰，摇腿翘脚。 5．注意走路姿势：眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，走平行步，不左顾右盼，不得与他人拉手，搂腰挠背；在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）
厂区保安工作方案123
保安服务技术方案与应急工作预案 为加强厂区安全保卫工作，保障公司财产和人员生命安全，维护正常生产和生活秩序，应对治安、消防、群体等突发事件，结合厂区实际情况制定本方案。 一、指导思想 以构建和谐厂区、平安厂区为目标，进一步加强安全保卫工作，从“人防、物防、技防、制防”四个角度入手，努力为全体职工的工作和生活提供一个良好的治安环境。 二、具体措施 一）、加强安全保卫体系队伍建设 1、在本公司领导指导下，完善以部门、班组为主要责任人的安全保卫工作领导小组，指定专人负责安全保卫工作； 2、组建以秩序维护员为骨干的秩序维护队担任巡逻、门卫等治安消防安全保卫工作； 3、完善安全保卫工作的各项规章制度； 4、加强秩序维护队伍建设，开展思想教育，强化服务意识，重点加强纪律作风建设，积极开展岗位练兵和业务培训，切实提高安全保卫人员整体素质。 二)、秩序维护员内部管理 1、本物业公司安排到厂区内工作的秩序维护员经过慎重挑选，身高170公分以上，18－45周岁，身体健康，五官端正；初中及以上学历，岗前培训合格； 服务意识好，纪律严明，作风优良，无刑事犯罪记录；着装整洁、统一。 1、搞好队员岗前、岗位培训，使之熟悉各自工作职责和工作流程以及相关制度； 2、严格执行《秩序维护部工作手册》和《秩序维护部绩效考核制度》； 3、加强治安巡逻工作，负责厂区内部的日常治安保卫，做好防盗和防火工作； 4、配合业主做好来访客人的接待、登记和邮件分发工作；对出入车辆做好登记工作； 5、按业主方制定的巡逻路线巡视检查厂内照明、门窗、消防设施，发现损坏及时通知业主并配合做好处置工作，晚班巡逻包括检查办公区门窗和灯光是否关闭； 6、.按业主方要求准确及时开启、关闭进出通道； 7、遇突发性、危害性事故或事件发生，立即采取措施，妥善处理； 8、每天保持安保室内的整齐卫生； 9、对货物出门进行把关，检查持有业主签发的货物放行单方可登记放行； 10、巡检厂区内人员是否按规定佩带相应胸卡，是否有吸烟等违反厂规现象，发现及时予以纠正或通知业主方处理； 11、经常组织队员参加集训和业余活动，以提高队伍活动和树立队员团队精神； 12、协助业主完成其它事宜； 三）、人员进出管理 1、员工出入厂区必须凭工作证或上岗证通行，违者门卫有权禁止出入。 2、员工出入厂区需着装整齐，不得赤膊或穿拖鞋进入厂区，出入证必须戴在左胸口处，其它任何位置都是不规范的，秩序维护员有权予以纠正，蓄意对抗．
小区地下停车场管理规定
地下停车场管理制度 为规范本小区的交通管理，维护小区内部的停车秩序，保证车辆的交通安全、停车安全，为业户提供安全、便捷的车辆管理服务，现制定停车场管理制度如下： 一、本车场实行封闭式管理,提供24小时停车管理服务。 二、本车场为内部停车场,只为小区的业户提供停车管理服务;外部 车辆禁止入内。 三、凡在本车场停放车辆的业户,须到物业公司办理相关手续,领取 停车许可证。 四、为保证您的车辆安全,凡在本车场停放的车辆,须办理机动车辆 保险。 五、车辆进出停车场时,应按规定的行车线路减速慢行,注意交通安 全，严禁违章、逆行。 六、请将物业公司核发的停车卡及停车证放置在车辆前挡风玻璃的 显要位置；车辆进出停车场时，请主动刷卡文明停车。 七、请按规定的位置停放车辆，严禁挤占其它车位。 八、停车后，请锁好车门、关好窗户，严禁在车内存放贵重物品。 九、停车场内严禁烟火；严禁将易燃、易爆等危险物品带入停车场。 十、严禁在停车场内修理车辆或使用消防水源冲洗车辆。 十一、停车场内严禁闲杂人员进入，司机将车辆停好后，应主动离开，不得在停车场内无故逗留。 十二、严禁酒后和非司机人员驾驶车辆。
十三、对于进出停车场的可疑车辆，停车场管理人员有权暂扣其车辆或移交公安机关处理。 十四、为了保证停车场的正常使用，请您爱护停车场内的各种设备设施。一旦造成人为损坏，当事人应照价赔偿。 十五、请广大业户自觉遵守本车场的管理制度；自觉服从车场管理人员的管理；共同维护停车场的秩序。对于违反停车场管理规定的人员，物业管理公司将依据有关规定进行处理。
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地下车库临时管理方案
xxxxx 地下车库临时管理方案 一、x xxxx地下车库临时停车基本情况： 二、x xxxx地下车库临时停车管理规定： 三、x xxxx地下车库安全员布岗情况： 四、x xxxx地下车库安全员岗位时间安排： 五、x xxxx地下车库岗岗位工作流程： 六、x xxxx地下车库日常管理要点： 七、x xxxx地下车库岗岗位职责： 八、x xxxx地下车库巡逻岗岗位职责： 九、x xxxx地下车库车辆收费标准：
一、xxxxx地下车库临时停车基本情况： 聚方产业园地下临时停地下车库于8月20日施工完成，工程、物业进行了临时查验，具备临时停车要求，共计临停车位有28个。 物业按照车库管理要求，安排人员对地下临停车库进行管理服务，增加服务人员，加大了劳动强度。但是，物业管理处却无法施行车辆临停收费，主要原因有以下几点： 1、无出入口车辆道闸设备； 2、无出入口门禁刷卡系统； 3、无车辆停车位划线规划； 4、标识标牌不完整，无凹凸转弯镜、防撞反光墙、安全指示箭头等； 5、目前只有一户业主会近期入住办公，办公及外来车辆较少； 6、现地下车库岗停地下车库、写字楼人行道旁多为甲方、施工方车辆停放。 综观以上几项，暂不具备临停收费条件，待全面完工交验后进行地下车库停车收费管理。 二、xxxxx地下车库临时停车管理规定： 为加强地下车库管理，规范车辆停放。保持良好的停车秩序，保障地下车库车位拥有人及全体业主的合法权益，根据有关法规制定本管理方法。 1、所有出入地下车库的车辆，必须遵守本管理办法，服从物业公司工作人员的管理，爱护车库设施设备（包括电气、消防、停车等设施设备）； 2、车辆凭门禁智能IC卡刷卡出入车库，通过门禁道闸系统时应关闭远光灯，禁止鸣笛，限速5公里/时； 3、业主在办理车辆门禁智能IC卡时，请提供车辆完整信息，在使用过程中如车辆信息发生变化，请及时到物业服务管理公司办理变更，以便在发生紧急情况时物业公司能够及时联系车主；
保安队管理实施方案
保安队管理方案 一、工作时间 保安队收费、消监控每日分三班倒，每班8小时制。早班8:00~16:00中班16:00~0:00夜班0:00~8:00.门岗保安两班制，每班12小时。早班8:00~20:00，夜班20:00~8:00. 二、质量管理目标 1．业主方、旅客对安保满意率达96％以上 2．秩序维护设施按规定实施月检覆盖率达98％ 3．北广场重大交通、消防、安全责任事故≤1％ 4．机动车辆违章停放发生率≤1％ 5．机动车辆停车收费有效率98％，上缴率/及时率100％ 6．秩序维护人员文明执勤（着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务）率达98％ 7．限时巡逻覆盖（设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放）率98％，有效率≥95％，隐患信息传递准确率/及时率98％ 三、人员配置 根据公司制定的秩序维护人员的编制共计16人：秩序维护负责人1人，秩序维护班长3人，秩序维护员5人，监控员2人、收费员2人、消控员3人。 四、岗位安排 1．门岗站岗服务时间、消控中心服务时间均为24小时。 2.监控中心服务时间为16小时 3．安保执勤分三班制： 早班：8：00—16：00、中班：16：00 —24：00、夜班：24：00—8：00 。 早班：岗位分配：班长为1名、门岗1名、巡逻岗2名，消监控1名、消控1名、收费1名。
中班：岗位分配：班长为1名、门岗1名、消监控1名、消控1名、收费1名。 夜班：岗位分配：班长为1名、门岗1名、消控1名。 五、岗位职责 1．秩序维护队岗位职责 （1）负责秩序维护队各项安保管理工作和秩序维护队内部管理工作。 （2）负责秩序维护队各项安保台帐的完善。 （3）组织监督队员的日常工作，维持秩序，确保全体旅客的财产和人身安全。 （4）熟悉并掌握安保设备的运作状况，并监督队员做好日常运作记录，及时检查设备完好程度，发现问题及时通知有关单位进行维修。 （5）负责秩序维护业务训练、业务学习及业务考评，并负责召开秩序维护队工作会议。 （6）安排安保工作，制定安保值班安排表，并做好队员的培训教育工作。 （7）不定期抽查本园区公共区域及公共设施，如发现管辖区域内设施有任何损坏或潜在危险，及时通知有关部门进行处理。 （8）．广场内发生闹事、打架等突发事件时，应立即赶赴现场并组织队员及时处理，及时上报物业服务中心，并积极配合有关部门做好调查、取证工作。 （9）及时与队员谈心，并做好相关记录。 （10）每天向物业服务中心经理书面或口头汇报工作情况。 （11）服从物业服务中心经理的工作安排，完成交办的其他事项。 2．秩序维护班长岗位职责 （1）在秩序维护队长的领导下，安排本班各项具体工作。 （2）监督本班队员执行上级各项工作指令及公司规章制度。 （3）检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。 （4）如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。 （5）做好秩序维护器材的交接和保管工作。
保安提升计划
保安提升计划大纲 一、明确保安工作目的 二、明确保安工作职责 三、分析保安现状 四、确定保安提升方向 五、实施计划 1、礼仪重塑、礼仪培训 2、工作标准化 3、突发事件处理流程标准化 4、突发事件演练 5、保安培训：《工作方法》、《礼仪》、《保安管理规定》 六、效果验证及不断优化、改善 1、自检、互检、检查机制 2、抽查 3、实战演习 4、方案不断优化、改善
保安提升计划 提升目的 明确保安职责，加强保安的组织纪律性和责任心，提高工作的积极性和主动性，培养一支“精神饱满、纪律严明、礼貌待人、反应迅速、战时为军、平时为亲”的高素质保安队伍。 保安职责 ·负责公司员工的人身、财产的安全以及公司资产的安全 ·人员、车辆、物品进出公司的管理 ·考勤、包裹、快件的监管 ·维护公司的生产、生活秩序 ·突发异常事件或状况的处理 提升背景 ·目前保安的工作状态还是停留在“管”、“督导”上，没有上升到“服务”的层面 ·第一次“保安满意度调查”，从来自客户的评审结果中分析，保安的“礼仪”得分偏低·保安的培训及能力提升，停留在原始的人与人之间的“传帮带”，受到人与人之间的口头传授能力以及个人能力的限制 ·在“11.7打架事件”及其他事件的应急能力上的不足 背景分析 ·目前保安的管理方式，很容易引起不必要的冲突及误会，导致事件的恶化 ·目前在保安的礼仪要求只是停留在“礼节礼貌”上，还没有上升到“礼仪”的高度，而且目前的礼节礼貌局限于少数人，没有比较系统的标准化流程及要求 ·工作的方式方法仅限于领班的教授，存在不同人不同能力、不同风格的限制，没有形成标准化 ·目前保安的紧迫感不足，在突发事件发生的时候，处理起来没有经验的同时也没有相关流程的指导 提升方向 ·保安礼仪培训，保安服装更换 ·保安职责明确划分、工作标准化 ·突发事件演习、处理流程标准化 ·保安工作方法培训、《保安管理规定》培训
地下停车场管理规定
停车场管理方案 停车场管理是物业日常管理的一个重要内容。如何使车辆有序进入、安全停放，减少事故、减少纠纷，杜绝车辆丢失，控制车辆在停车场发生火灾、碰撞事故的应急处理等问题，根据物业服务的实际情况制定如下管理方案。 一、日常管理要点 1、制定完善的停车场管理制度，并遵照执行。 2、定期检查停车场配置足够的消防栓等灭火器械，车管员对易燃易爆物品、烟火等涉及安全的一切事项严格把关，提高警惕性，杜绝隐患。 3、私家车位设立明显识别标示，车管员不让其他车辆挤占私家车位；对于一些禁止停车的场所，设置显着的禁停标志，对违禁的车辆实施处罚。 4、对于临时泊车卡、月保卡与私家车位卡采用不同颜色印制，便于识别管理，在车卡背面注明有关事项如：不赔偿损失、车辆应自办保险等，尽量避免事后纠纷。 5、车场配置显着的出入口指示、限高标志、禁鸣标识、限速标志、车场管理须知、收费标准等。 6、车管员对每辆进入车场车辆作适当检查，注意车辆是否有被撞、被刮等迹象做好现场记录由车主签字确认，在此减少不必要的纠纷；主动礼貌提醒车主不要将贵重物品留在车内，同时阻止闲杂人员进入车场。 7、停车场将安排专职车管员对停车场实施巡查管理，并引导车辆停放，提供问询服务。 8、对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全；对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导。 9、在停车管理员手中将备一份月保车主基本档案，以便车辆发生危险情况或紧急疏散时使用；车管员巡查中若发现停放车辆有异常情况（自燃等）要立刻采取措施实施补救，若车辆之间发生交通事故，要尽快处理，以不妨碍车辆通行为准则，并好事件报告。 10、对于长期乱停乱放、耍赖不交车辆保管费的车辆，车场管理部按规定给予发函提醒，再实施锁车处理，或将其强拖走交由交警部门进行处罚。
保安队伍的管理实施方案
保安队伍的管理实施方案
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保安队伍的管理方案 保安队伍建设必将走向规范化‘法制化进程，而这需要队伍管理着提高自身素质，创新管理模式。建设一套科学高 效’严格的队伍管理机制，运用科学管理方法，提高队伍的 服务能力和竞争力。 转变观念，不断学习管理理念，增强管理能力，建立科学的 保安队伍管理机制，建立完善的队伍管理制度。 一按照标准招聘保安队员精心制定培训方案 急于保安公司树立形象，打造特色品牌发展方向及建设“高素质，专业化”的保安队伍为目标，首先要从招聘和培 训入手。 1、按照标准招聘保安队员按照公司要求，对信赖队员 的要求，条件，从年龄，形象，健康状况，职业背景等方面 一一考量，严格按照招聘要求，选拔优秀合适人员，确保以 良好的品格优秀发展潜质和较强的可塑性进入保安队伍，做 到宁缺毋滥。 2、精心制定培训方案。针对目前保安队伍现状，制定培训方案，对培训目标，形式，进度作明确且详细规定为培养工作顺利进行奠定基础，制定针对性交钱培训方案，通过分类培训方式各个击破。另一方面，针对新招聘保安员，一要从职业道德和思想素质上进行教育，树立尽职尽责，爱岗敬业精神，摆正思想，改善思想上的机械性及活跃性，从根本上杜绝保安员做事庸庸碌碌，打混过日子，
甚至不安于现状，，频频跳槽等不良现象发生，增强保安员对保安业的认同和自豪感，进而把保安员谋求个人发展努力整合成为实现公司发展的驱动能量。二要从专业知识及技能上进行培训，对于保安专业知识要进行统一集中培训。并且以考代训，不断强化专业知识，针对各个岗位特性及相关要求加强各方面技能培训，比如消防培训，各种物防技防的相关使用方法等，要通过先集中，再分类，在个别加强培训方式，定期或不定期进行岗中培训及轮岗轮训，逐步深化技能，熟练运用。 二管理者要本着负责任态度对队员面对面教育，引导帮助队员 管理者要注重以人为本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心，在队伍管理中，制度约束固然 重要，但要是队员使出能量常常激励队员。重视与队员之间 的情感交流，形成奋发向上的氛围与和谐融洽的人际关系， 加强管理层与队员之间的理解与支持，充分调动队员的工作 积极性，使所有队员都能齐心协力开展各项工作。 在工作中我们作为管理者，始终坚持把握原则： 1、创建和谐宽松工作氛围，队员工作单调，要让队员 心情愉快的工作，就要满足精神上的需要，形成和谐的人际 关系，工作之外的关系要平等相处。 2、积极鼓励队员敞开思想，各抒己见，为保安队伍的发 展出谋献策，对反映队伍中存在的问题及时整改，如保安管
地下车库管理规章制度
规章制度 （一）地下停车场管理制度 1、进入停车场的车辆须具备小区《车辆通行证》，且号牌应与本车内容相符；转借、涂改者禁止入内； 2、进入停车场的驾驶员，须按进出场程序办理停车查验手续，按指定的车位停放； 3、机动车辆在小区（地下车库）行驶，严禁超车、鸣号，时速不得超过5ｋm/h； 4、车辆停放好后，主动锁好车门、车窗和行李箱，不得将现金等贵重物品放置在车厢内，否则责任自负； 5、进场车辆应保持场内清洁，严禁在场内加油、修车、洗车、学习驾驶、试刹车等； 6、禁止标高2米以上车辆、集装箱车、2.5吨以上的货车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入小区； 7、车辆应按车位依次停放整齐，乱停乱放影响交通等造成损失，负赔偿责任； 8、除执行特殊任务的车辆(消防车、救护车等)经管理处放行外，其他车辆一律按本规定执行。 一、地下车库车辆管理负责人职责 1.依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2.负责按物价部门收费规定收取车辆停车费用。 3.熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位。 4.负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行日考核，填写《员工日考核表》。 5.负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》 6.负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。 7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育，不断提高服务质量。 8.负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。 9.定时向上级领导汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律 (一)车辆管理员的职责： 1.负责对车库车辆停放进行管理和秩序疏导。 2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。 4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离职守。 5.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。 7.负责对车库内车辆停放情况进行巡视查看，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 8.对违章车辆，要及时制止并加以纠正。 9.负责车库的消防以及值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。 (二)车辆管理员工作纪律 1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。 2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。 3.严格遵守《交接班制度》。 4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。 5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。 7.禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。 8.团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。 9.遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管领导批准。 （三）车辆管理员交接班制度 1.按时交接班，接班人员应提前10min到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。
地下车库管理方案
地下车库管理方案 为加强地下车库管理，规范车辆停放，保持良好的停车秩序，保障地下车库车位使用人和物业管理的合法权益，根据《物业管理条例》和相关法律、法规、政策，就尚都小区地下停车场区域的经营及物业管理等事宜制定如下方案： 物业与车位使用人在车辆入住时签定《尚都物业地下车库管理服务协议》及《车库使用管理规约》，所有出入车库的车辆，必须遵守《尚都物业地下车库管理服务协议》、《车库使用管理规约》及相关的管理规定和办法。 一、人员配置 1、车库管理由物业公司项目部经理助理直接管理，项目经理监管。 2、设车辆管理员4名(不包含监控室人员)，24小时值班，按规定对进出入车库的车辆进行管理，维护车库秩序。 3、保洁员2名，负责车库内环境卫生，保持车位整洁、干净，及时清理车库内产生的垃圾。 4、车库通行卡的发放由物业公司项目部安排一名专人操作或由开发公司安排人员操作。 5、设备设施维修保养由物业工程技术人员完成。 二、服务标准 1、人员要求
统一着装，佩戴统一标志，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。 2、巡逻岗 按照规定的路线和时间进行巡查，发现问题及时处理或汇报，并做好巡查记录。 巡查时间： 5：00-24：00之间每小时巡查一次 24：00-5：00之间在3：00时巡查一次 3、固定岗 在车库出入口值班室固定24小时值守，对出入的车辆进行规范管理，在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守，体现管理形象。 高峰期时段： 6：00-9：00 17：00-20：00 4、车辆管理 确认车辆车库使用权。 引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放，停放有序。 巡视检查车库使用人的行为是否规范，有违规现象及时提醒或制止。 巡视检查车库设备设施是否完好，提醒使用人规范使用，发现有
保安公司策划管理实施方案
保安公司策划管理方案
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保安公司策划管理方案 2013年7月31日
公司规划书 本公司拟承接原桥头保安服务公司业务经营管理，为更好的承接原公司业务，继而大力开展其他保安业务，首先必须规划好有关人员安排，以便顺利开展保安服务工作。 一、经营地址 拟继续租用原桥头保安服务公司地方经营 二、人员架构 本公司以XXX为法定代表人，下设总经理XX人，经理XX人，教官XX人，督察XX人，文员XX人。 三、用人设想 以自愿为原则，现在职的公司人员如果他们愿意留任的，基本上可以继续在新的保安公司工作；如果不愿意的，空缺的职位将另行招聘。 四、客户管理 原有客户签订的合同仍然有效，原有客户的保安归属于新保安公司管理；新客户的开拓由新保安公司自行开展。 五、客户保障 为了保障客户财产安全，拟与客户购买“保安责任险”。如客户财产受到损失，最高赔偿金额为30万元，从而提高客户前往保安公司聘请保安员的信心。 六、保安员待遇
保安员的工资发放日期参照原保安公司时间，在当月15日发放，承接经营后两个月内，每月提高保安员100至200元工资，从而提高稳定保安队伍。 七、严格招聘 在招收保安员工作中，必须按照《广东省保安管理条例》规定的年龄、身高、文化程度等进行招收，从而提高服务质量，树立公司的形象。 八、严格培训 新招收的保安员，要按要求严格培训，合格后才能派驻各单位；不合格的继续培训，直到合格后方能山岗。 九、违规处理 保安员派驻到各单位后，如出现多次违规情况，即调回公司停薪培训两天，合格后才能派出工作。
2020年安全保卫工作实施方案
2020年安全保卫工作实施方案 安全保卫工作是营造和谐、稳定、安全的校园环境和保障高校发展的前提，也是社会企业的安全保障。下面是有2017年安全保卫工 作实施方案，欢迎参阅。 为认真贯彻落实维稳安保工作职责，切实抓好学校维稳安保工作，确保我镇学校和谐稳定。根据上级有关文件要求，结合我镇实际， 特制定本方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，坚持以人为本，强力推进教育改革与发展，建立畅通、有序、务实、高效的 维稳安保工作新秩序，形成与构造社会主义和谐目标任务相适应的 安全稳定工作新机制，切实保障广大教职工的合法权益及师生安全，着力解决影响稳定的突出问题，努力构建“平安校园，和谐校园”。 二、工作目标 通过开展校园安全督查，落实学校的安全工作主体责任，促进各学校(幼儿园)加强安全管理，完善安全工作制度;全面排查治理事故 隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，有效防范和遏制重特 大事故的发生;实现校园安全形势的持续稳定，努力营造良好的社会 治安环境。 三、工作措施 (一)提高认识，加强组织领导。 1、成立东后完小学校安全保卫工作领导小组 组长：xxx 副组长：xxx 组员：xxxxxx
2、各学校成立基层学校安全保卫工作应急分队 队长：宋祥文 队员：卢建寒英昌学卢衍胜张成华。 (二)层层落实，明确工作职责。 1、大兴镇学校安保工作领导小组主要工作职责 贯彻落实市、县安保的各项任务，按照安保工作方案和要求，负责制定全镇各学校相关工作方案。组织力量，落实安保工作方案和要求。加强安全形势的分析、研究，制定工作预案，加强突发事件应对处置的领导。督促、检查所属基层单位的安保工作的落实，听取各单位安保工作的汇报、分类指导各级组织开展学校安保工作。协调镇域内各方资源，联防联治，确保校园周边的安全有序，尤其是加强重点时期(上学、午间、放学)的安全保障。落实物资的储备和相关人员、经费的保障。 2、基层学校安保应急分队主要工作职责 加强业务培训，充分发挥骨干作用，有效整合现有综治社保、人口协管、治安联防等群防群治志愿者队伍。强化单位内部治安保卫责任，进一步落实校园治安保卫责任制。广泛开展火灾隐患排查工作，积极组织消防应急演练和消防安全教育活动。组织专项检查，指导和监督基层执行情况，及时了解，深入指导，总结推广，并及时通报存在问题，协调解决工作中的难点。加强防范巡逻，落实不安定因素排查，及时报告突发、可疑情况，努力化解社会突出矛盾和闹事苗子。 3、基层各单位主要工作职责 确保各项措施落实到位。单位的行政主要领导担任校园安保的第一责任人，要高度重视，把校园安保工作放在首位，明确重点，责任到人。确保学校教育教学秩序正常运行。加强校园安全管理，尤其是门卫值班、食堂卫生、防火防盗、危险品保存、宿舍秩序、安全生产，防止意外事故和人员伤害。加强信息的第一时间报送，加强人员的宣传教育与管理。确保师生和校园安全。加强突发事件的
地下停车场管理办法
地下停车场管理办法 一.为充分利用和管理好xx.东江府室内停车场,有效地为业户服务,维护车主的利益,特制定本规定。 二.停车场对本小区业户实行长期租用服务,对外来办事车辆提供临时服务。 三.本停车场采取非固定车位方式,对本停车场实行封闭式统一管理(车管员24小时值班)。办理月租、的业户需先在物业管理部办理好租用手续,方可使用停车场。否则,按临时停车收费。 四.车辆进出停车场时,车管员认"卡"对车,卡与车辆牌号不符者,禁止出车。所以请车主(司机)认真保管好本车场出入使用的停车卡,要随身携带。"卡"一旦丢失或损坏,车主应在第一时间书面报告物业管理部进行处理,否则由此而产生的任何后果将由车主负责。 五.进入停车场的车内不要遗留贵重物品、重要文件等,离开时要锁好门窗,否则一切后果自负。 六.进入本停车场所有车辆不允许任何原因冲栏。对冲栏行为,管理人员将以破坏和盗车嫌疑坚决扣车进行调查、索赔、处罚或送交有关部门处理。 七.进入本车场的车辆不得鸣喇叭,应按规定车位停放,并接受管理人员的引导,不得越位,更不得停放在通道位置。对不按规定停放车辆,经劝阻不听者,将按市《交通管理部门拖车处罚管理办法》处理。 八.停放车辆时应保持谨慎,避免碰撞车场设施和其它车辆,否则应主动向值班人员报告并进行妥善处理。对于隐瞒不报、擅离现场,经发现举报或者其他办法查出者,除责令其负责赔偿外,还将视情节进行罚款或者禁用本停车场等处理。 九.装载易燃、易爆、剧毒或者污染物品车辆严禁进入本小区停车场内停放。 十.不得在车位上存放其它物品,车位租用者应保持车位清洁、无油渍。 十一.车场巡逻人员对停车场的车辆详细登记,发现车辆有损,及时报告收费人员,详细登记什么位置有损坏并登记在《车辆出入登记表》上,重大事件报告领班,填写《突发紧急事件处理记录表》。 本停车场只提供车位租用手续,不承担保管和保险责任,如车主有特殊保管需求,可另行协商拟订收费标准,签署协议。
医院保安管理方案
第一部分：安保人员配置与费用测算 一、岗位设置与人员配备
第二部分：保安管理方案 第一章管理服务构想 特点分析 某某某医院保安管理不同于一般的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高，管理难度越大。 某某某医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。 安全要求高，专业性强，这是某某某医院物业管理的一大特点。保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼，人员流动量大，天天面对大量的病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素质以来，并须注重学习医院卫生常识。 医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般物业而言，治安管理难度大，我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标准。如入口门岗员不仅要做好门岗值勤工作，还要力所能及的帮助病人。 保安管理服务范围： 一、门岗24小时执勤；
二、监控室24小时不间断监控 三、门诊楼24小时执勤 五、院区内24小时保安巡逻。 委托管理目的 一、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管理中繁缛末节不再牵扯医院行政门职员的精力，转为制定工作标准和宏观控制，充分发挥裁判员、监督员职责，实现决策与执行分开；全身心致力于各业务部门间工作协调，更好的体现保障功能。 二、通过契约关系下的委托公司，责、权分明，有利于主管领导的先进理念的理解，使指令得到彻底的贯彻，促使保安管理工作落实到位；有利于服务质量的有效控制与提升，从而提高医院的整体形象。 我们将以丰富的保安管理经验，超强的企业实力，极大的工作热情，为某某某医院提供高效的、全方位的安保服务。 灵活、高效的管理机制 组织架构描述： 1、某某某医院保安部组织架构的设置原则是精简高效，采用项目经理负责制并签订责任书。 2、各岗位所需人力资源配置实行完全双向选择，以保证建立一支高效、协调的团队。 3、项目部采用直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作效率和保证信息渠道的
保安工作实施方案
保安工作实施方案 依照贵院规定与管理要求，结合校园及周边安全保卫工作实际情况，我公司以规管理为手段，以实现人、财、物的最佳结合为目标，采取有效的形式，实现全方位统一管理。健全制度，规运行，以合理的投入，获得最大的效益，对该项目实行专业化安全服务，制定保安服务方案如下： 1、人力部署： 本项目总服务人数人：北大门人，办公楼人，东大门人，共计人（全部持证上岗）。 —，下午，随教职工正常过星期天和法定的天节假日，寒暑假正常上班。东大门人，分三班，每班人。早—晚，兼顾南墙学生翻墙行为治理及校园小商贩治理。 （）基本条件：办公楼保安要求女性，身体健康，—周岁，身高以上，身材
匀称，相貌较好，初中及以上文化程度。其余人均要求男性，身体健康，—周岁，身高以上，初中及以上文化程度。男女均要求无犯罪记录。 （）拟派项目人员一览表 、岗位职责与工作要求 ）项目负责人职责 项目负责人代表公司全面负责保安队伍的日常管理事务，严格队伍纪律管理，奖优罚劣；承担保安违规违纪连带责任；实行人性化管理，关心队员的疾苦和思想动态，充分调动队员积极性，努力保证队伍稳定；传达落实学校的服务要求与管理规定，组织实施并不断完善校园安全保卫整体方案；结合学校发展
实际情况，适时做出岗位调整，完善各岗位职责；有针对性地开展安全教育和警示；定期向保卫处汇报工作开展情况及治安信息，重大情况随时报告；配合学校处理校区违规事件；组织开展保安业务培训和预案演练，制订校园重大活动的安全保卫方案；建立健全录用保安人员档案资料。负责安排保安的日常工作，督促检查在岗人员履行岗位职责情况，纠正队员违规违纪行为日常管理不流于形式，形成良好风气，妥善保管好学校提供的设备器材，严格交接班制度。 ）、班长职责 、班长是保安员的榜样和直接领导，为此，必须以身作则。具有良好的军政素质和较高的业务水平，能沉着冷静，及时正确地处理各类勤务纠纷和突发事件，并能及时做到上传下达，请示汇报，信息畅通。 、班长对本班保安员负全部责任，保证本班岗按时上下岗，队容严整，按规定着装，带齐执勤用品，熟悉本岗职责，能文明执勤和依法执勤，提高警惕，忠于职守。 、班长有责任不间断的对各岗保安员进行检查。检查中要认真，耐心，细致地纠正保安员存在的各类问题，言传身教，使每个保安员都能尽职尽责，提高警惕，常备不懈。 、班长有义务指导保安员正确及时的处理各类勤务纠纷，并根据情况，向甲方有关部门或公安机关报告，并按规定进行勤务登记和有关现场保护。 、班长有权力督促保安员按职责和规定执勤，对玩忽职守者加以批评教育，并具实向上级报告。 、下岗后，班长应按规定进行交接班，并对本班岗进行讲评，认真检查、保养、管理好执勤用品，及时汇报，登记和总结本班岗优缺点。 ）、保安员职责 、自觉遵守国家的法律、法规，严格执行条令、条例和各项规章制度，严明纪律，作风优良，爱岗敬业，忠于职守，讲究社会公德； 、执勤前，熟悉有关的业务知识，了解《保安员职责》、《执勤人员共同守则》、《保安员职责》、《先进执勤岗（组）和先进执勤保安员的条件》、《保安员职业道德规》以及固定岗，巡逻岗，监控等岗位职责，并认真贯彻执行。 、执勤中，按时上岗，按规定着装，带齐执勤用品，队容严整，队姿端正，
地下车库管理规章制度
规章制度 (一)地下停车场管理制度 1、进入停车场的车辆须具备小区《车辆通行证》,且号牌应与本车内容相符;转借、涂改者禁止入内; 2、进入停车场的驾驶员,须按进出场程序办理停车查验手续,按指定的车位停放; 3、机动车辆在小区(地下车库)行驶,严禁超车、鸣号,时速不得超过5ｋm/h; 4、车辆停放好后,主动锁好车门、车窗与行李箱,不得将现金等贵重物品放置在车厢内,否则责任自负; 5、进场车辆应保持场内清洁,严禁在场内加油、修车、洗车、学习驾驶、试刹车等; 6、禁止标高2米以上车辆、集装箱车、2、5吨以上的货车、拖拉机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆进入小区; 7、车辆应按车位依次停放整齐,乱停乱放影响交通等造成损失,负赔偿责任; 8、除执行特殊任务的车辆(消防车、救护车等)经管理处放行外,其她车辆一律按本规定执行。 一、地下车库车辆管理负责人职责 1、依法循章对住宅区(大厦)、交通、车辆进行管理。 2、负责按物价部门收费规定收取车辆停车费用。 3、熟悉掌握住宅区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证业主使用车位。 4、负责监督与落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。 5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》 6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题与客户投诉。 7、负责对员工进行法制教育与职业道德教育,不断提高服务质量。 8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。 9、定时向上级领导汇报工作。 二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责: 1、负责对车库车辆停放进行管理与秩序疏导。 2、实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。 3、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定与程序指挥放行。 4、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 5、负责指挥区内车辆行驶与停放,维持交通、停车秩序。 7、负责对车库内车辆停放情况进行巡视查瞧,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。 8、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。 9、负责车库的消防以及值班室,岗亭与洗车台的清洁工作。 (二)车辆管理员工作纪律 1、仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。 2、执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。 3、严格遵守《交接班制度》。 4、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、瞧书报、听广播,及做其她与值班职责无关的事。 5、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6、依法办事,廉洁奉公,坚持原则,就是非分明。 7、禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。 8、团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。 9、遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管领导批准。 (三)车辆管理员交接班制度 1、按时交接班,接班人员应提前10min到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。 2、接班时,要详细了解上一班车辆出入与停放情况以及本班应注意事项。
地下停车场管理方案
地下停车场管理方案 一、情况概述： 本小区地下停车场分为两个车库，地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个，2号地下汽车库，建筑面积平方米，共计车位个。供小区业主优先租用。 二、停车场软件系统： 1、车库管理总体思想：现场无人看管，完全智能化，管理人员可以在控制中心对于车场执行完全控制权，完成各种统计、监视、报警、引导等功能。 2、系统内容：自动识别卡内身份、自动开启与关闭道闸、自动储存记录、自动核算费用。 3、如系统涉及临时停车收费，则需在停车场现场设置收费管理人员。 4、车辆实行凭卡出入管理，车辆首先到物业公司进行领卡，卡类型有长期卡、月（年）卡和临时卡。 5、安全管理：车辆资料存档，保证车场停放车辆的安全。采用自动控制管理系统，“合法”车辆均在电脑中记录了相应的资料，卡丢失后可及时补办。 三、车位申请及收费管理： 1、长租车位：优先租给小区内业主。 2、分配办法：一户一车位（有车户）。 3、申请:
⑴车位租户向物业公司提出申请，物业公司根据停车场使用情况，合理安排停车位。 ⑵物业公司受房地产公司委托代办车位租赁手续，并代办租赁合同的签订。 ⑶车位租户支付租金后，获发停车卡。 4、租金收取： ⑴每个车位租金暂定150元/月。 ⑵车位租金采取先付后用的原则收取，车位租户签订车位租赁合同的同时，应支付本月（年）的租金和一个月的押金，以后应在每月的5日前（每年的1月）支付当月（年）租金。 ⑶为了便于管理租赁期限建议定为半年或一年。 四、分区收费、分区管理 1、为了便于管理，分为长租车位、短租车位、临时停车位进行管理。分区管理可以使车辆停放有序，避免堵车，乱占车位，收费明了的现象。 2、作为业主长租车位，短租及临时车一概不准进入。 3、短租车位作为部分短租车辆使用。 4、临时停车位，按小时收费2元/小时。 5、根据现状车位需求数量较少，两个停车场同时启用，运行成本较高，为减少运行成本，便于管理，经现场踏勘预启用2#地下汽车库东南区域。 五、优惠政策
保安服务实施方案
保安服务方案
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保安服务方案 管理服务内容 服务时间 工作重点要求 拟派驻场人员配备及培训方案 第一节人员配备 第二节业务技能要求 第三节人员培训方案 第四节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度 第一节岗位责任制度 第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度 第三节保安服务承诺及投诉管理办法 应急突发处置预案 第一节处置原则 第二节火险的应急处置预案 第三节爆炸或其它危险物品的处置预案 第四节执勤区域被盗的处置预案 第五节一般突发情况处置预案 第六节楼内停电时的处置预案 第七节电梯困人的处置预案 第八节交通事故的处置预案 岗位操作流程 第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图 第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表 第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图 第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表
服务时间：全天24小时 管理服务内容 1、公共秩序安全管理和服务 （1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；（3）、公共秩序的管理； （4）、突发事件的应急处理； （5）、消防管理服务； 2、其他活动的配合服务 （1）、重要节日的现场气氛布置； （2）、重要领导参观、视察的配合
工作重点要求 1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特 别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权 人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况， 立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员 入内。 8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处 理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定，并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时电 话通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在门口值守，等商户到场后，才能由值班领班、队员陪同商户进入室内检查，事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。 16、负责物业内、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场内外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全通