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微笑大使评选获奖感言演讲稿(可编辑)

微笑大使评选获奖感言演讲稿(可编辑)
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微笑大使评选获奖感言演讲稿

微笑大使评选获奖感言演讲稿

演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在不断进步的社会中,演讲稿使用的情况越来越多,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编精心整理的微笑大使评选获奖感言演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。

微笑大使评选获奖感言演讲稿篇1 大家好,我是五(4)班的xxx。很荣幸当上微笑大使。

在介绍我之前,我想先给大家讲一个故事:曾经的一个圣诞前夜,一些乞丐聚在一起。他们做了一个花环,准备送给他们最想感谢的人。

大部分的乞丐都想送给那些给予他们帮助的人。例如富人、学校的小女孩、小店里的老板们等。只有一个乞丐,他想把花环送给一个老太。大家都很奇怪。那个乞丐说:“因为她经常给予我们微笑。她坚定了我们的信念!”

是的,微笑就是那样有力量。在生活中,我也是个爱微笑的男孩。在成功时,我会微笑来祝贺自己。在失败时,我也会用微笑来鼓励自己……

我就是我,今天能够当上微笑大使,多谢大家的支持。我今后会更加努力地……额,去微笑。谢谢!

微笑大使评选获奖感言演讲稿篇 2 很荣幸我能获得“微笑大使”这一殊荣,感谢一直以来给予我帮助的领导和支持我的同事,感谢你们在工作中给我不断的提示和帮助,感谢康乐部的领导和同事们对我工作的认可与肯定。

微笑对于我们每个人来说很简单,它会使我们的心情变得轻松和愉快。虽然在我们的生活上、工作中会不断的遇到一些不顺心的事情,但只要我们保持一颗微笑而又良好的心态去面对,没有解决不了的`难题。我们做服务行业的更应该微笑的面对每一位顾客,用我们最真诚的微笑去打动他们,让顾客们感到我们对他们的尊重以及发自内心的欢迎,这样才能得到他们的肯定与认可。虽然我是一名实习生,但以微笑的态度对待每一个人让我与同事们相处的很融洽。虽然仅相处了短短的2个月,但在康乐实习的日子真的很快乐。

肩负荣誉,我深感荣幸和欣慰,能获得这一殊荣仅仅是我进步的起点,也将是我今后工作的鞭策和动力。我会倍加珍惜目前的工作,虽然只剩下一个月的时间就要重返校园,但在一个月的时间里我会更加努力工作,虚心向同事学习,争取把本职工作做的更好,以微笑的态度对待每一位客人。最后祝愿康乐的明天会更好!虽然历经风雨,但必会迎来彩虹!

微笑大使评选获奖感言演讲稿篇3 大家上午好!

今天阳光灿烂,今天群英荟翠,作为xx国际大酒店的一名普通员工,能以“微笑大使”的形象站在这蓬荜生辉的舞台上发言,我非常荣幸。喜欢微笑,向往微笑,常常微笑的我在此向在座的各位领导、同事们再次献上一个我最真诚的微笑吧!请记住我的名字,来自前厅部的xxx。

在经历了初赛、复赛、决赛的比拼下,我脱颖而出,我成功了,并在本次演讲大赛中获得了第一名的称号,这于我而言是无比自豪的。可今日的成功,今日的辉煌,今日的成就总会过去,我要继续努力,继续学习,继续奋斗,把我的所学、所知、所能,传寄给我身边的每个人,没有你们的支持,没有你们的教导,没有你们的鼓励,就没有今日站在舞台上的我。

作为工作才两年的我来说,企业文化的熏陶、优质服务理念的感召,使我在勤奋与好学中不断成长,超越自我、服务水平、理论知识和综合素养不断提升,我为我是“xx国际大酒店”的一员而倍感自豪。

前厅是酒店的窗口,是整个酒店营运的核心。在对客服务上我们总是严格要求自己,客人的刁难、客人的抱怨、客人的无理总得忍着;可热情的服务,灿烂的微笑,让我们得到了顾客的满意,顾客的认可。由此更加激发了我们服务的激情。正是因为有了这些,本次大赛的前三名都在我们前厅部脱颖而出,这是我们前厅部的光荣,是xx国际大酒店的光荣,也是我们整个xx集团的光荣。

态度决定一切,不经历风雨,怎能见彩虹,风雨过后,用汗水和泪水交织的彩虹才会更加美丽。

此次我能获此殊荣,首先得益于公司举办的这次“微笑大使技能大赛”活动,得益于酒店高层为我们员工搭建了一个学习交流提升的平台。因此,我从内心感谢公司各位领导对我们青年员工培养、关爱、成长、成才,感谢各位评委的辛勤付出和公正、公平的评价,同时,我也感谢在座的各位,是你们的掌声增强了我的信心,感谢同台竞技的各位选手,是你们的全力比拼激发了我的竞技,使我迸发出“狭路相逢勇者胜”的激情,最终获此殊荣。

微笑大使的评选活动增强了我的信心,让我再次感悟到“机遇总是青睐用心努力的人,成功总是倾向拼搏进取的人,幸福总是来自懂得感恩和乐观的人”,只要有付出,就会有回报,只要勤奋努力,终会获得事业的成功!

泪水告诉我一个跌倒的故事,汗水使我多了一份成熟,拼博吧!经历是一种精彩,去奋斗,只有在风雨中百折不挠的前进才会在每个驿站上都留下一段不悔的回忆。

作为xx人,我们要饮水思源,善待工作,忠诚事业,忠诚企业,做感恩的事来回馈酒店,怀感恩的心去服务社会,服从领导,听从指挥,恪尽职守,无私奉献,把企业的利益,顾客的满意放在最首位。朋友们,快乐的生活和工作需要的是知足、勤奋和感恩,让我们一起为xx国际大酒店的辉煌,创造我们的幸福家园,做好,做优,做精本职工作,献出我们的青春和热血。

在今后,我将继续努力,去创造永恒的青春,让自已的生活更加绚丽。

加油啊,只有不断的拼博才可以不断战胜自己,战胜一切!前进,前进,前进,我相信在今后的日子里我会收获更多!

最后,诚祝各位领导和同事们工作顺利,身体健康,和家幸福!

谢谢大家,我的演讲到此结束!

以微笑为题的演讲稿范文

以微笑为题的演讲稿范文 以微笑为题的演讲稿范文1 每个人的脸上都会挂着甜甜的微笑,给你一个鼓励的微笑,做任何事情都会成功。我的妈妈就是这样,给我了一个难以忘记的微笑。 一天晚上,我独自走在路上,心里想:这马上就要考试了,可我的数学还是有点不太理想,我怎样才能把我的数学成绩提高起来呢?我发起了呆。忽然一只温暖的手搭在了我的肩上,我扭头一看,原来是妈妈。妈妈微笑着对我说:女儿,都这么晚了,你怎么还不回家?我不敢和妈妈说,只好耷拉着脑袋和妈妈一起回家。回到家中,我一个人独自发着呆,妈妈看出了我的心思:女儿,这只是一次考试,不用太紧张了,虽说你平时数学不太好,但你只要好好复习,相信你一定会考出好成绩的,俗话说,临阵磨枪,不快也光嘛!听了妈妈的话,我不那么紧张了,开始好好复习。 终于要到了领通知书的日子了,我的心像小兔一样怦怦直跳,终于我看见了我的分数96分,这虽然不算很高,但对于我来说已经很好了。这时我看见了我的妈妈正朝着我露出了赞许般的微笑! 因为妈妈的微笑鼓励了我,所以我才成功。微笑是发自内心的,最纯真的笑容。谢谢妈妈,更谢谢妈妈给我了让我终生难忘的微笑! 以微笑为题的演讲稿范文2 各位老师同学们, 大家下午好。

在我的演讲开始之前,先问大家一个问题。如果让你用一个表情或一个动作来传递快乐,你会如何选择呢?好,现在带着这个问题的答案,进入我今天的演讲——微笑面对生活。 如果让我用一个动作传递快乐,我选择微笑;如果让我用一种语言交流感情,我还是选择微笑;如果让我用一种方式面对生活,我依旧选择微笑。 那么微笑,是什么呢?雨果说,涟漪,是湖水的微笑;霞光,是清晨的微笑;春风,是大地的微笑。微笑是自然的太阳,他使陌生人感到亲切,使亲人感到欣慰,使朋友感到愉悦。微笑面对生活,是一种不懈追求,是一种人生态度,更是一种人生哲学。我们可以拒绝风雨,可以拒绝平庸,但永远不能拒绝嘴角那道弯成45度的弧。 谁的生活都不可能是一帆风顺的,谁都会有苦痛和辛酸,但我相信,没有什么是过不去的。生活总是那么让你无奈,你高歌着,轻舞着,它就打着拍子轻和着;你哭泣着,忧伤着,它就吸着鼻子流泪着。所以在我看来,在我们的生活中,微笑不仅仅是唇角的一个弧度,更是一种面对生活的方式。 在追求梦想的过程中,你觉得生活欺骗了你,那是因为你从未真正活在生活当中,而是活在自己对生活的想象里,生活没有错,它就应该是无奈的。但如果你换一种方式去打开它,那么结果或许完全不同。以平和的心态去面对它,以从容的姿态去迎接它,用微笑去迎接生活的挑战。所以,向前走吧,走到山花俱开,星辰灿烂,你要相信,前方,就如同聂鲁达的诗歌一般美好。

关于微笑服务的演讲稿

关于微笑服务的演讲稿 关于微笑服务的演讲稿 大家好!我是来自**的***。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,能够有幸与大家相聚一堂,倾吐心声,畅谈理想,我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》 我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要无论生张熟李,无论台前柜后,都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情,微笑是心与心的沟通,是爱与爱的交流。这是微笑的魅力,也是我们服务的精髓。学会微笑,既是对客户和企业负责,也是对自我的尊重和肯定。可以说,微笑,是一种责任,是一种理念,更是一种境界。 作为大堂经理,我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例,管理和巡检营业现场,以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人,遇到各种各样需要协调的事情,也让我切实体味到微笑服务的魅力! 记得有一次,一位客户取钱后,又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久,客户一脸焦虑地回到窗口,说是少了一百元钱。众所周知,钱款当面点清,离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则,我们柜员还是为其核对帐目。经过核查,没有发现多余的钱。但顾客一再咬定,这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说,是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动,一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜

员。此时,窗口已排成了长龙,有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”,我告诫自己。如果以置之不理的方式处理,或许会让顾客很快安静下来,但会给客户造成很大的误会。因为,她一口咬定钱就错在我们这里,决不能让客户带着误会离开。于是,我来到柜台外,微笑着请顾客跟我到大厅的一角,然后耐心地对她解释,并向她保证,我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下,客户终于安静了下来,并答应等我们下班后,随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后,没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了,但我知道她依然心存疑虑。于是,我给客户留下自己的电话,以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话,客户很是感动,她说,我再回去好好找找。当天晚上,我接到了客户的电话,她告诉我,是她弄错了,并再三让我向柜员转达她的歉意。 通过这件事,我深深地理解了这样一句话:“世界上最远的距离,不是生与死的距离,而是互不理解的心与心之间的距离!”是啊,心灵上的樊篱,往往可以使近在咫尺的人,远隔天涯!但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨,本着关爱、真诚的服务理念,坚持微笑服务,就可以融化这心灵的“坚冰”,清除这人间的“藩篱”。 俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们最好的回报。近年来,我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝地推行微笑式温情服务,用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下,坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化银行服务内涵,增强服务功

关于微笑的幽默演讲稿5篇

关于微笑的幽默演讲稿5篇 每次当有人向我微笑时,无论是陌生人、朋友或熟人,我都会觉得,那些从心底里涌出的暖暖的快乐。下面给大家分享一些关于微笑的幽默演讲稿5篇,供大家参考。 关于微笑的幽默演讲稿(1) 秋天已至,凉意时刻侵袭着每个人的身体。道路两旁的树木只剩寥寥无几的几片树叶,风滑过树梢,带走了残余的生命。 跑道上的身影随着圈数的增多,速度却越来越慢,最后却犹如被遗弃的孩子一样,无助的倒在那里。 跑道的起点,也是跑道的终点。 总是在原地旋转。 失败又怎样,被人看不起又怎样,难道这也是个错吗?似乎是想通了,那个身影猛然站起来,迎着夕阳下落的方向走去。别人都说:失败乃成功之母。从哪里跌倒,就从哪里站起来,这次的失败只是人生的一部分,努力争取就好,不要紧的。边安慰自己,边为自己调整了一个微笑的表情。 是啊,带着微笑出发,就像霍金一样,用一根手指敲打着自己的生命,用他那刚毅的信念来创造自己的辉煌,用他心里的微笑开出一路的鲜花。就像海伦·凯乐一样,即使也曾自卑,即使也曾对生活绝望,但那一抹微笑始终浮现在脑海里,让他懂得要顽强地面对生活,充满希望地面对生活。 我们不能失去微笑,就像鸟儿不能失去翅膀,花儿不能失去芬芳,鱼儿不能失去大海。

带着微笑出发,不管一路充满荆棘,它都会一路陪着你。 带着微笑出发,不管受到的是人们的嘲笑或讥讽,它都会一路支持着你。 带着微笑出发,不管结果是酸甜或苦辣,它都不会放弃你。 因为,微笑的力量是伟大的。 请让我们保持着嘴角的弧度,坦然的面对一切即将发生或早已发生的事物。既然早已经历风雨的洗礼,又何须再吝啬那一个表情。 微笑,就是人类最美的表情,那么,带着微笑出发吧,即使现在已是秋天,但是,下一个春天还会如期而至的。 关于微笑的幽默演讲稿(2) 亲爱的老师、同学们: “一日为师,终生为父”。老师陪伴我们的成长,教给我们许多知识。老师对我们的关爱更是无微不至的。 又到了星期六,我和往常一样,去参加奥数培训班。刚翻开书,教我们奥数的老师已经进门了。她是一位50多岁的老教师了,身穿黑色的外衣,头发略显发白。一眼望去,一阵威严而又亲切的感觉从心底浮现出来。我们都非常喜爱这位女教师。 当老师还在讲解例题时,我望了一眼试题,觉得非常简单,便自以为是地做了起来。老师宣布同学们开始做例题时,我已经早早地做完等候在那里。只见老师把

演讲稿-微笑大使演讲稿 精品

微笑大使演讲稿 微笑大使演讲稿我愿在一缕微笑中灿烂 临园店团购客服部*** 从2019年5月到2019年的12月,欢乐的时光总是飞逝而去,不知不觉,两年半的时间悄然离去…怀着一颗感恩的心,我想分享我在**成长的点点滴滴。 在逝去的年轮中,在每一个平淡的日子里,精心守护不平常的梦想。 有付出,更有收获,感恩**,让我实现了自我的价值。 荣获十三届五星微笑大使;2019年绵阳市服务明星;并在商务局举办的中国梦。 我的梦演讲比赛中,荣获三等奖…… 真诚服务每一天"是公司的服务理念,真诚服务来源于细节,为顾客提供其他商场所不能提供的人性化贴心服务就是**的新举措、新亮点!用心打好每一张人情牌,让**留驻在每位顾客的心田里!炎炎夏日,**是一汪清泉,带来一季的清凉;寒风呼啸,**是一轮暖阳,灿烂整个冬季。 用爱拥抱每一天,用心打动每个人。 真诚的微笑,不仅能带来温暖,更可以提升销售。 不管顾客有没有购买意向,我们都可以抓住时机认真的把**介绍给她,让他们更多的了解**,让**扎根在他们的脑海里。 只要我们在付出,总会有收获的时候。 其中姚姐是我感触最深的一位顾客。 最开始,她来的时候,我如平时一样非常热情的接待了她,当她说出开票的名称时,我敏锐的意识到,这是推销**的绝好机会,因为在今天已经接待了三位同一单位的顾客。 姚姐的性格比较开朗,我话也比较多,在聊天的时候,她不经意间透露出,在**只是买很少的一部分卡,真正多的是打算在其他商场购买。 我想没有任何一个人会放过这样好的机会推广自己的公司。 于是,我详细的给她介绍我们公司的储值卡的使用及返利,并建议她说你看,你们每个人几乎都是购买2500元左右的储值卡,这样分散买的话,就享受不了返点的优惠,如果几个人合伙一起买的话就很划算了,1万返1个点,3万返2

酒店微笑服务演讲稿3篇

酒店微笑服务演讲稿3篇 酒店微笑服务演讲稿篇1 尊敬的领导、同事们: 微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。 在当今酒店行业竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益。保持微笑,可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。 一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户对我们的尊重。 记得有一次我在网上,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自

己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。 微笑是对宾客最好的礼遇和尊敬!也是员工优质服务的最基本的表现! 酒店微笑服务演讲稿篇3 尊敬的领导、同事们:

微笑的力量演讲稿2篇(1)

微笑的力量演讲稿2篇The power of smile 编订:JinTai College

微笑的力量演讲稿2篇 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:微笑的力量演讲稿 2、篇章2:关于微笑的力量国旗下讲话稿 篇章1:微笑的力量演讲稿 微笑可以使人生活得更好,它使经历挫折的人不会失去生活的信心和勇气,这就是它的力量。下面为大家分享微笑的力量演讲稿精选,欢迎了解和关注。 微笑的力量演讲稿精选

大家好!今天我演讲的题目是“微笑的力量”。 著名诗人斯皮特勒曾经说过:“微笑是具有多重意义的 语言”。的确,微笑是一种通用的语言,它以自己独特的方式表达了许多美好的事物——宽容、关心、温暖、智慧等等。 正如语言有一种说不出的魅力,微笑也有一种说不出的 力量。中国体操运动员桑兰在致命伤害面前不放弃而受到尊重和赞扬。由此可见,微笑可以使人生活得更好,它使经历挫折的人不会失去生活的信心和勇气,这就是它的力量。 微笑的力量可以使人拥有乐观和冷静的态度。当霍尼兹 决恩担任CKN钢铁公司常务经理时,那时候正是20世纪70年代经济危机。当时公司还没有形成一个整体,管理混乱。然而,他仍然乐观地面对形势,大胆地为公司做出了几项优秀的决策,帮助公司渡过了难关。后来,英国出现了工业衰落的先兆,然而,在霍尼兹决恩乐观的面对下,这家公司生存了下来,最终成为世界著名的钢铁公司。 由此可见,霍尼兹决恩的成功不仅在于他的能力水平, 还在于他的微笑,这给整个公司带来了强大的乐观活力。 微笑的力量也能使一个人拥有宽广的胸怀。东海宽广深邃,是因为它谦逊地接纳每一条河流。五岳之所以高大,是因

酒店前厅部微笑服务演讲稿

神奇的微笑 微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。 在当今酒店行业竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益。保持微笑,可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。 一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户对我们的尊重。 记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1.56万美元。而这仅仅是因为缺

少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。 服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客人,还要服务我们的酒店、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。 在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动.微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉.虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但你一定还要熟悉你的业务,这样才能让客人满意. 微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。 微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。 微笑服务,从我做起,让美丽的微笑越过人与人之间的栅栏,伴随着杨馨前进的步伐,一起奔向辉煌的明天!

微笑大使演讲稿【精品】

人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多了许多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便才有了闪光的主题。今天,我想说的是,让我们也从微笑开始吧,用微笑去面对昨天今天与明天。们在这个多姿多彩的世界里生活,经历过快乐,也有过悲伤,在失败中体会到了人世间的酸甜苦辣,在成功里找到让自己继续前进的自信心。现实的社会里,微笑是人间最真实的语言,失败的时候给自己一个微笑,让自己更深入的了解自己,在这次的失败看到自己的不足,在下次避免走上次同样的弯路,这样似乎每一次失败在生活中都起了重要的角色,现在失败得越多,以后所遭遇到的失败就越少。最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练,平坦无阻的大道。泰国商人施利华,是商界上拥有亿万资产的风云人物。 7 年的一次金融危机使他破产了,面对失败,他只说了一句:“好哇!又可以从头再来了!”生活,也应该如此,在每一次失败中微笑,给予自己继续前进的自信心,把失败看作是成功的垫脚石,学会拥抱成功,走向成功。在平凡无奇的生活中,我们遇到了挫折,当我们望一望身边的人,也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们身边总不缺少一些绞绞者,他们是成功的代表者,但谁又知道他们生活背后又是遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕,但是没有接受失败的能力就更加可怕了。一个人没有接受失败的能力,只看到了成功的一面,这样在每一次失败中就会降低自信心,没有好好认识失败对自己的意义,把失败看做自己的敌人,执意己见,最终失去了锻炼自己的机会,成了一个迷途的人。向自己树立一个目标,朝着目标勇往直前,在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨,最终达到目的,我们最后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。“啊,这件事太难了,以我的能力肯定不能做到的,啊那件事也是,我还是挑一些小的来做吧。”这种想法在身边随处可见,但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。在媒体发达的当代,当有一个成功人士面对重大困难时,媒体总是加以炒作,这件事就成了众所周知的话题,然而每一位成功者都只是微笑着回答这些不知道将要怎样将他们的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。《战争与和平》的作者托尔斯泰大学时因成绩太差而被退学,老师认为他既没读书的头脑,又缺乏学习意愿。发表《进化论》的达尔文当年决定放弃行医时,遭到父亲的斥责:“你放着正经事不干,整天只管打猎、捉狗捉耗子的。”另外,达尔文在自传上透露:“小时候,所有的老师和长辈都认为我资质平庸,和聪明是沾不上边的。”爱因斯坦 4 岁才会说话,7 岁才会认字,老师给他的评语是:“反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运,在申请苏黎士技术学院时也被拒绝。这些为人类做出贡献的伟大的科学家,从小资质就没有其他人高,平庸的资质让他们在生活中注定要遭到更多的失败,以至于他们在无数失败中成长,在无数失败中纠正错误,最终都走向了成功。所以,每一次失败都成了一笔巨大的财富,我们应该珍惜每一次失败,用微笑去珍惜它,认真面对它,细心的体验它,这样,我们最终就会走向成功。现在,我们可以很自豪向生活发出这从容的微笑了。世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。世界上有一种不会凋谢的花朵,那就是微笑;它不分四季,不分南北,只要有人群的地方就会开放。越是纯洁的心灵,越是为其之美。近期央视“艺术人生”和“新闻调查”栏目相继向全国电视观众介绍了一个人,这个人叫丛飞。丛飞是谁?他是深圳一个普通的歌手,一个没有固定工作没有单位的 3 出头的男人,但就是这个脸上始终带笑的歌手,在 11 年的时间里,他参加了多场义演,捐出了自己辛辛苦苦挣来的 3 万元,资助了 17 名贫困学生。如今他是一个病人------一个被诊断为“胃癌晚期”却连医疗费也付不起的病人,但是他始终用微笑面对生活。当然,丛飞还有另外的一些很光荣的头衔:爱心大使、五星级义工、中国百名优秀志愿者。而丛飞在接受采访时则笑着说:“有人说我有 3 个头衔:傻子、疯子、神经病。”一个被诊断为“胃癌晚期”却连医疗费也付不起的病人也能用微笑面对生活,为什么我们不能呢?有人说:“活着就是幸福,就是胜利,就是一切。”可我却不这么认为。

关于微笑服务演讲稿:笑迎天下客,满意在我家

关于微笑服务演讲稿:笑迎天下客,满意在 我家 常言道:“笑一笑,十年少,”笑,人人都会,人人都喜欢。但是,朋友们,微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑更能让人感动,一个微笑就能感动你的,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对顾客微笑了没有?” 微笑着为乘客做些什么,要让乘客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多尼意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的客户,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自

己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效益的高低也就自然泾渭分明了。《关于微笑服务演讲稿:笑迎天下客,满意在我家》12 内容仅供参考

题目为微笑的演讲稿

题目为微笑的演讲稿 题目为微笑的演讲稿 生活需要微笑,微笑是生活中最常见的语言,它给人已以尊敬,也给人以理解。 亲爱的老师、同学们: 微笑无声无语,却是世界上最美的语言。带着微笑出发,身后的足印在歌唱。 如果生活是一首乐曲,那么微笑便是一个个跳跃的音符;如果生活是一幅画卷,那么微笑便是一抹抹绚烂的色彩。生活的旅途,微笑相伴,那将是处处风景。 带着微笑出发,我们互相理解。与朋友闹别扭后,放学路上便少了昔日的欢声笑语。夕阳的余辉下只晃荡着一个孤独的影子,连路边的小草也变得颓靡不振。没有朋友的陪伴,心情也随着落日下沉,晚风吹起了我的歉意。猛然在拐角处撞上了一个熟悉的身影,于是两人都站住了。也许都在犹豫着,那三个字始终说不出口。最终两人相视一笑。那个带着歉意,带着回忆,带着珍惜的微笑。不必多言,却互相理解。 带着微笑出发,我们学会宽容。灰蒙的天空,预感大雨倾盆。我骑着脚踏车飞奔行进。红灯亮了,我一个急刹车,车子却没有及时停下来,一下子蹭上了前面停着的一辆车。喘吁未停,心扑通乱跳,心想着那将会是一顿大骂。车窗缓缓下拉,那人回头看了状况,随即却淡淡一笑,小姑娘,骑车要小心啊。恩。我感激的点点头。这个人,这个笑容,这

份感觉,我将复制。 带着微笑出发,我们感悟生命。忘不了那特殊的演员,那千手观音。灵动的纤手,甜甜的笑颜,灿烂的灯光,柔和的音乐,仿佛将观众带进了神话境界。然而,她们的世界却安静得令人窒息,她们听不到音乐,却将每一个旋律融化。她们做到了,用微笑挑战人生,凭借顽强的力量战胜了命运的安排。台下,观众的一个个微笑透着坚定,带着赞许送去了热烈的掌声。望着她们的脸庞,我也为之震撼与动容。 带着微笑出发吧,生活的乐曲将更加悦耳,生活的画卷将更加五彩斑斓! 题目为微笑的演讲稿 亲爱的老师、同学们: 扬起嘴角,那便是微笑。手握幸福,迈开脚步,带着微笑向下一个目标出发。 常听母亲说我儿时的故事,我常常会逗笑。那次,我和母亲饭后沿着街道散步。看到一个大约1岁多的小孩在学走路,开始几步还挺稳,快要走到他母亲跟前时,他摔倒了。我一惊,正像走上前去扶,但看到他母亲还在,就退回来了。不过,这真是一个奇怪的母亲,她一点儿也不心疼自己的孩子,见到孩子摔倒,只是张开双手,微笑着。孩子见母亲在向自己做拥抱的动作,慢慢的爬起来,一步一步,蹒跚走到母亲跟前,随即,那位母亲抱起了孩子。母亲跟我说,小时候我也是这样,学走路时总摔跤,爷爷奶奶心疼我,总要把我抱起来,只有母亲一直不放松,并给我微笑以鼓励,让我

我与酒店共成长演讲稿5篇

我与酒店共成长演讲稿精品5篇 我与酒店共成长演讲稿(一): 我与酒店共成长演讲稿 尊敬的各位领导和同事: 大家好,这天我演讲的题目是我与酒店共成长。[由整理] 先简单介绍一下自己:我来自中国xx,也是xx校园来绿岛实习的一名实习生,是酒店迎宾部的xx,在此期间我学到了很多。 再过几天是酒店开业一周年的大喜日子,首先我在那里感谢酒店给我带给这个展现自我的平台,同时也感谢这一年多以来全体同仁在工作上给予我的配合和生活上的照顾。谢谢你们. 回首过去的日子,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,我来到那里的时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在那里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,都是我人生中的一笔财富。 每一位员工的收获和进步都离不开企业和每一位领导的引导和帮忙,而我们也都伴随着绿岛的成长。我们绿岛之所以能快速发展,这离不开酒店管理者们高瞻远瞩的战略思路。这天,我看到的绿岛是一个充满活力和较强竞争力的企业,再那里的每一天,我都能看到期望。 作为一名服务行业的工作者,团队精神很重要,个人工作形象及生活作风都会影响到整个酒店的声誉,无论是客房的卫生,还是餐饮服务;无论是仪表仪容还是礼节礼貌;无一不影响我们酒店的经营发展,我最初只明白看表面,此刻却懂得了透过现象看本质,这是我的一个进步,一个很

大的收获,一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦、虽然紧张,但是我学 会了很多。 从完美的校园生活到现实社会,绿岛是我的第一份工作,起初让我理 解不了的是我来到那里的天气,是那么的炎热,为此还曾中过署.又是生活 习惯的不适应,可谓吃不下睡不着,时常想念家乡的种种,正是因为这一 切一切的不适应,让我打起了退堂鼓,去年我曾欲辞职回家,但是在部门 领导的开导下,我还是请假回去了,回到我那想念的故乡,我才发现我是 那么的爱我的工作,在家但是几日我就回来上班。正因为这样回到绿岛, 我很认真的对待我的工作,透过自己的努力不久我从一名迎宾员晋升到领班,平静完美的生活一向持续到今年的一月,都说新的一年新的开始,对 我来说却有一个小的插曲,在X月7号晚上下班经过斑马线时一辆黑色汽车从我脚上压过,在同事的帮忙下我被送到医院,诊断才发现脚趾骨折,医 生说要一个月才能康复,当我领导听到这个消息,立刻赶到医院,领导的 举动让我感到感动,同时又感到了内疚,感动的是领导及同事对我的关心,内疚的是领导为了看我导致感冒,正是绿岛的人性化管理让我坚信回绿岛 上班是正确的。 当然,事物的发展是具有两面性的,绿岛国际酒店在市场竞争的浪潮 冲击下必须会展露出柔弱的一面,也必须会有矛盾问题的产生,但只要我 们找到了解决问题的方法,各个击破,我们就会更上一层楼。竞争,是企 业最大的发展动力,如果没有竞争,我们便会滞后,无法提升。所以要想 绿岛具备较强的竞争力和活力,光靠哪一个人都是不够的。我们全体绿岛 人都务必齐心协力,用心进取,将每一个人的努力汇集到一齐,这样我们

每月微笑大使演讲稿

2016年第一季度优秀员工颁奖 暨微笑大使授牌仪式致辞 各位同事: 大家上午好。今天我们在这里举行微笑大使和第一季度优秀员工的授牌和颁奖仪式,这是酒店对我们工作的奖励与认可,是一份责任与要求,更是寄予大家的一份重托。在这,我代表酒店及酒店管理层向各位获选的微笑大使和优秀员工表示祝贺。 刚才是我们微笑大使和优秀员工代表的讲话,讲得很好,本人很高兴也很欣慰,这说明大家认可了酒店的企业文化,更将之付于了实践。在此,希望大家进一步提升自己的专业知识,培养自己的职业素养,专注细节,微笑服务,在平凡的工作岗位上演绎出不平凡的乐章,真正实现酒店“宾客之上,服务第一”的服务宗旨。 酒店微笑服务是从2015年2月开始推出旨在提高酒店服务质量的一项工作,这一次评选出了3名“微笑大使”,同时还有12名员工被授予xxx2016年“第一季度优秀员工”荣誉称号,这是因为你们有着“执着、专业、服从、负责的态度,并怀着感恩的心情、平和的心态”,这些优秀品质使你们能在众多员工中脱颖而出。我希望你们能珍惜荣誉,再接再厉,为酒店的其他岗位员工树立好榜样;同时热爱本职工作,在工作中发挥自己的特长,在岗位中起到带头作用,将榜样的力量传递下去。也希望酒店的其他员工以你们为榜样,积极表现,争取成为下一个“微笑大使”或“优秀员工”,在xxx这个大家庭里开心工作,快乐生活。 在这里我想再强调一下,作为酒店的员工一定要树立服务意识、团队意识、责任意识、经营意识、成本意识这5个意识,同时将这5个意识以及3个“第一”(安全生产第一,酒店经营第一,顾客需求第一)贯彻到我们的工作中去,实现酒店利益最大化。最后,希望大家再接再厉,风雨同舟,尽我们的一份微薄之力,创造xxx更美好的明天! 2016年04月26日

微笑服务演讲稿范文

微笑服务演讲稿范文 微笑服务演讲稿范文1 微笑服务你做到了吗? 笑,人人都会。微笑您会吗,您在工作生活中一样带着微笑吗?感动人不一定要用泪水去感染,有的时候微笑也能让别人感动,一个微笑就能感动你的上帝,一个微笑就可以产生社会效益和经济效益的双重意义。 “你今天对宾客微笑了没有?” 微笑着为宾客做些什么,要让宾客感动于你发自内心的微笑。微笑,它不花费什么,但却创造了许多你意想不到的结果。微笑是人的天性,是内心真诚的外露。它丰富了那些接受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。它不仅缩小心理距离、达成情感交流的阶梯。 微笑,面对您的宾客,如何提高谈判的成功效果,只需一个微笑。微笑是通往胜利的后勤保障,是工作中一项投资最少,收效最大,事半功倍的的方法。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑。 我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。是真诚的微笑,不是讨好的媚笑;是发自内心的微笑,不是暗含讥讽的嘲笑;是轻松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。一个人可以没有资产,但只要有

信心、有微笑,就有成功的希望。 微笑是一种力量,在营销市场竞争激烈,强手林立的今天,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。谈到微笑服务促进服务事业的发展,没有比美国的希尔顿饭店更为成功的了,“希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”在这条高于一切的经营方针指引下,希尔顿饭店在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到目前的210多家,遍布世界五大洲的各大城市,年利润高达数亿美元。资金则由起家时的5000美元发展到几百亿美元。老希尔顿生前最快乐的事情莫过于乘飞机到世界各国的希尔顿连锁饭店视察工作。但是所有的雇员都知道,他问讯你的第一句话总是那句名言:“你今天对客人微笑了没有?” 微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”。他人一见就知道你是乐意助人,乐于为他人服务的。中国有句老话叫做“朱唇未启笑先闻”,其实从某种意义上讲,微笑本身就是语言的一种,或者说是语言的添加剂。 微笑服务可以使客人产生宾至如归之感。“笑迎天下客,满意在我家”,保持微笑服务的人,走到哪里都是受欢迎的,谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心,微笑着批评他人使对方感到你的善意,微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。而不知道微笑服务的员工使顾客避之犹恐不及。这样,服务工作的优劣,经济效

以微笑为主题的演讲稿

以微笑为主题的演讲稿 今天你微笑了吗?无论在外面在家,微笑是快乐的音符,让身边 气氛更融洽。脸上溢满了“永恒的微笑”。 对所有人微笑。献出你的真诚潇洒,对烦心事微笑,从容化解阴错阳差。 不由得想起了《蒙娜丽莎》,想起那朵“永恒的微笑”。想当年,初读《蒙娜丽莎》,只觉得春风拂面,让人心旷神怡。如今,趟过 了岁月的河流,再读《蒙娜丽莎》,才隐隐约约明白:宽容是土壤,智慧是肥料,真情是水源,培育出来的花朵,才会永恒。就像母亲 的微笑,无论我近在咫尺,还是远在天涯,都永远开放在我的心中! 在晴朗的天空,微笑是多彩的云霞,在蔚蓝的大海,微笑是激情的浪花,在初春的土地,微笑是希望的嫩芽! 我们可以拒绝平庸,可以拒绝风雨。但我们却无法拒绝真诚,无法拒绝那一朵朵发自内心深处的微笑。因为微笑可以让我们敞开心扉,去激荡春风,融化自私和狭隘;微笑可以让我们放飞心灵,去唱 响生活的歌谣,吹散心头的悲伤和郁闷;微笑还可以让我们去蓝天拥 抱白云,把大写的“人”字贴上蓝天。 今天你微笑了吗?让笑感染你我他,你笑我笑他也笑,笑成和谐 传佳话。 微笑似花。用感激去点缀昨天,用真诚去把握今天,用信心去点燃明天,趟过了人生的四季,我们才蓦然惊觉:微笑着生活是多么 的美好! 我又一次来到龙门石窟,为着那神秘而永恒的微笑。 微笑属于一尊身材伟岸的巨佛。巨佛名唤卢舍那。

站在伊水东岸,伊人在水一方。其下部,乃一方巨石,未施斧凿,让人颇费思量:是佛化作了石,还是石变成了佛。但我猜想,那石 佛是打坐在莲花宝座上的。即令是坐姿,那庄严的法身仍高达十七 米之多。站在佛前,人们很难与之平等对视,只能匍匐其脚下。而 这儿却不然,距离让大佛屈尊降贵,可以与常人平等相对了。 啊,我又一次为她征服了!那俊美的轮廓,圆润的线条,曼妙的 姿容,优雅的神态,无不恰到好处。那丰腴秀美的脸庞,有如满月,那摄魂夺魄的双眸,恰似明星;仪态端方,雍容大度。那令人倾倒的 神秘微笑就镶嵌在这张幽雅的脸上。 重新审视这谜一般的微笑,在2003年的秋天里,在伊水的涛声中,天风飒然。卢舍那以千年恒常的微笑谦逊的迎接着游客。 眉梢,眼角,面颊,唇吻;平静,温和,静穆,安详;……面对大佛,我忽然想到了大海,也明白了这微笑的谜底:那是大海般的自信,是大海般的大度,是大海般的包容。是这种自信、大度、包容,缔造了大唐,也缔造了卢舍那本身,从而,把谜一样的微笑,留给 了世界。在中国。在洛阳。在伊阙。 朋友说,他是一个抑郁的孩子,他最喜欢一个人孤独的看天,平躺在茵茵的草地上,眼里满是淡蓝色的忧伤;朋友说,他有一种东西 叫做傲骨,他似乎对任何事物都是那么随意,说话时盛气凌人,让 人无法抗拒。 他是一个不算很优秀的学生,没有人知道他为此付出了多大努力。他的孤独不单单在于看天的时候,他写作业时才展现出真正的无助:坐姿像是一种完美的“防御”,那一脸傲气的表情似乎也变得不那 么坚决,他的中指因握笔已过度的凹陷。面对那一堆复杂的符号时,他的辛酸不为人知。他的傲气,仅仅是一种掩饰,为了掩饰心中的 无助。 妈妈常说他不用功,说他学习不努力。她看不到他的悲伤。因此,他便更加的掩埋自己的无助,他变得自卑起来,他只看到了那抑郁、卑微的自己。

关于总经理就职演讲稿模板集锦八篇

关于总经理就职演讲稿模板集锦八篇 关于总经理就职演讲稿模板集锦八篇 演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编收集整理的总经理就职演讲稿8篇,欢迎大家分享。 总经理就职演讲稿篇1 感谢组织对我的信任,感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作能力的培养。今天我面对组织、面对领导、面对新的领导班子成员以及面对公司总部全体员工,我心情很激动,同时也很有信心带领公司新领导班子成员,继续发扬人“只争第一、不做第二”的精神和“团结奋进、顽强拼搏”的优良作风,共同把公司管理好、发展好。在这里我向组织,向董事长、副董事长、新领导班子以及全体员工表态: 1、担任总经理期间,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎实实做事”,力争一次把事做好。在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带领全体员工把各项工作做好。 2、在市场开发工作方面:在前任总经理刘建明先生的领导下,公司发展势态良好。20xx年下半年,公司的经营班子将继续以市场为导向,继续创新市场开发策略并进一步拓展市场开发渠道,力争年底中标合同额突破10亿元以上。 3、在工程技术管理方面:坚持以“现场保市场”,强化各项目对工程技术和工

程质量的高标准、高要求以及施工法、作业指导书的规范应用,抓关键施工的新技术、新工艺、新材料的推广和应用,增强公司技术实力,在公路市场率先形成竞争优势。 4、在生产经营工作方面:以20xx年工作报告精神为指导,坚持以项目为中心,以质量和成本为主线,加强项目成本管理力度,尤其针对XX年下半年市场材料、水泥、燃油、石料大幅度上涨等不利因素给公司带来的经营风险,确定20xx年的工作重点是:加大精细管理力度,不断提高创利水平。目前时间已过半,截止5月底已完成计量产值2.43亿元,占年计划34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,确保年底实现计量产值6亿元,力争突破8亿元。 5、面对公司跨越发展战略目标的实现,在今后的管理中要进一步加快人力资源的开发,加大对员工能力培训和对人才的引进与培养,使公司的人才结构不断优化,使公司人力资源真正成为公司的优势资源。 6、继续加强项目基础管理,全面推进公司企业文化创新,强化团队执行力,提升项目形象力,使公司整体能力和素质得到进一步改善,以不断提升营造的品牌影响力和市场竞争力。 在公司良好的发展势头下,我们同时要保持清醒的头脑,不能轻视当前残酷激烈的市场环境,随时要有居安思危、如履薄冰的风险意识,要认识到我们还有很多管理方面的不足,与局各兄弟单位在一些方面还有差距,公司各项目之间管理水平还有差距。比如:公司内部操作层的培养,目前发展还很不成熟、不规范;外部操作层还要进一步整合。公司要实现有效扩张,必须整合发挥内外部的资源优势,还要不断总结积累经验、吸收教训,只有这样才能使公司得以长足发展。 总经理就职演讲稿篇2 感谢组织对我的信任,感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作

银行微笑服务演讲稿

银行微笑服务演讲稿 有人这样形容人生: 人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。 人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。 人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。 今天,我想说我们鄞州银行的阳光服务也从微笑开始吧! 推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀! 《辞海》说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特别是微笑。自古以来人们就有“千金难买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不容易,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明丽的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人

很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在犹豫什么,小石见了马上站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮忙吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮忙换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮忙,不到二十分钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,像中了大奖似的非常开心,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在鄞州银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行啊。”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑温暖着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股强烈的责任感,一脸亲切的微笑充分体现着我们鄞州银行“阳光经营,创新服务,快乐成长”的经营理念。 微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。有首诗这样写道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有无数微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就充满欢笑。”微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济激烈

以微笑为题演讲稿

以微笑为题演讲稿 在人生的路途中,我们难免会遇到各种各样的挫折。在遭受那些挫折之后,最好的方法就是——微笑着面对失败。下面是小编带来的以微笑为题演讲稿,希望大家喜欢。 以微笑为题演讲稿 亲爱的老师、同学们: 人们都说失败是成功之母,我也是这样认为的。 古人都说“人生之事,不如意者,十之八九。”这就说明了人不会一帆风顺总会遇到一些磕磕碰碰,这事就需要一个良好的心态了——微笑面对失败。 很多人都是微笑面对失败的比如:爱因斯坦,他为了发明电灯,使用了无数的试验材料,最后微笑面对失败的他成功的发明了电灯,从而造福了全世界的人类。比如说居里夫人她和她的丈夫为了提炼出镭失败了很多次,但他从不气馁勇于面对失败的她们最终也成功的提炼出了镭。还有许多的人面对失败都成功了这里就不说了。为什么有的人会失败呢?因为成功的人他们的心态和失败的人的心态不同。前者勇于微笑面对失败,而后者就不是了,他们失败了一、二次就心灰意冷哪里会成功呢? 我也经常失败,比如生活、交友、学习等等。但我不会气馁,生活失败就去请教他人,交友失败就吸取教训,学习失败我就去学习技术,技术也是知识的一种吗!而且学习了技术还不不会为生活发愁,

真是一石二鸟,何乐而不为呢? 所以微笑面对是每个人必须拥有的。 以微笑为题演讲稿 亲爱的老师、同学们: 用微笑面对失败这句话是今天讲座的老师说的一句话,她是说的一个人,而这个人不是别人,就是——张杰。之前我一直写过很多关于快乐男生的网评和文章,尤其是我最喜欢的张杰,真的希望大家不要因为对一些选秀活动有误解,甚至有排斥的态度,你自己想想,为什么要排斥呢?有很深的原因吗?还不是因为自己的盲从? 张杰在五进四的时候成功晋级后流下了泪,而在四进三被淘汰的时候留给大家的却是微笑,之所以这样,为什么?他为的不仅仅是自己,也是观众,也是所有爱他的人。以下是Q Bar 里的一篇我个人认为很有力度的文章。 “骄傲的湖南电视人,”敢为人先“的湖南电视人,他们是中国内地娱乐节目的先驱,他们是中国电视选秀的最大功臣,他们拥有了最多的光环,也遭遇到了最多的非议。他们锐意进取,他们迎难而上,他们百折不回,他们昂首前行,他们的内心,已修炼得无比强大。 但是,他们却容纳不了一个型秀冠军,一个竞争对手选出来的冠军。”叛逃者“张杰能走到今天,已属不易,客观反映了湖南电视人的度量。” 所谓“成也对手,败也对手”,也许,张杰输的不是人气,不是外型,更不是唱功,他输的,只是一个身份。

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