人的不安全行为管理
探讨施工现场重大危险源控制
——人的不安全行为施工现场安全管理之一是重大危险源管理，重大危险源管理中非常重要的就是人的不安全行为的管理，人作为主要的生产从事者，也是安全隐患的最大受害者，在人的不安全行为控制上，不断通过加强教育、落实检查、合理奖罚来提高危险源控制水平，持续保障施工现场安全生产环境都是非常重要的。
本文就施工现场重大危险源之一，即人的不安全行为控制做浅入探讨。关键词：施工现场；重大危险源；人的不安全行为；安全管理
建筑市场大跃进的势头由于政府调控的政策影响面临拐点，回顾建筑业在改革开放二十年以来取得的瞩目成就，无论在技术还是规模，都有了突破性的发展。工程难度不断提高，技术复杂性不断增大，建筑面积、高度、跨度、基坑深度等方面都向着高层次不断迈进。伴随着建筑市场生产方式的革新，“安全生产”的责任重担却是一天都不能放松。从国务院颁布《建设工程安全生产管理条例》，及GB18218-2000《重大危险源辨识》开始实施，到GB18218-2009《危险化学品重大危险源辨识》，加强施工安全生产规范化管理，预防重大事故发生的基础性和紧迫性受到了相关各方的普遍重视。但是随着生产方式的变革，重大危险源在一些方面的控制也暴露出了一些不和谐的现象，在这里仅就施工现场重大危险源控制谈一点看法。
根据重大危险源分类，施工所用危险化学品和压力容器是第一类危险源，这在工程施工过程中相对较为少见；而人的不安全行为，料机工艺的不安全状态和不良环境条件作为第二类危险源，在建筑施工现场危险和有害因素里占绝大部分比重。2004年江苏省民用建筑工程事故总数与市政基础设施工程事故总数分别占总数的51.5%和48.5%，因民工安全意识低或操作不当造成的责任事
故占事故总数的40.7%；高处坠落事故占37%；坍塌事故占26%；2006年上半年，建设系统事故类型死亡人数所占总数比例分别是：高处坠落占39.5%，施工坍塌占22.6%，物体打击占14.3%，起重伤害占8.1%，触电占5.9%，机械伤害占5%，其余类型占4.6%。在广泛推广创建安全文明工地及施工现场综合管理样板工程等活动的良好氛围下，施工现场的安全教育培训、安全防护、安全检查都较过去有很大加强，尤其是制度的完善和硬件保障的安全性大为增加，像安全教育制度、培训制度，外脚手架、安全网、安全标识、安全通道、用电防护等的设置，都达到了比较高的标准。但是这些都是外界条件的约束，相对于这些保障措施，人的不安全行为成为了当今危险源控制最主要的方面。
人的行为具有很大的随意性和不稳定性，人也是安全事故最重要和最直接的受害者。由于当前建筑市场主要劳动作业人员为农民工，他们往往知识水平相对较低，安全意识较为淡薄，在施工过程中最容易忽略安全防护问题，由于麻痹大意引发本行业的安全事故。与人有关的重大危险源主要就是“三违”，即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，集中表现在那些施工现场经验不丰富、素质较低的人员当中。事故原因统计表明，70%以上的事故是由“三违”造成的，而这当中，也存在现场管理人员责任心不强、玩忽职守的因素。
为防止“三违”现场，要分析它的成因和过程，从根源上清理，从过程上控制，防范于未然，消灭在过程，要达到合理控制人的不安全行为这个重大危险源，关键是落实三个步骤：1安全教育
安全教育是控制人的不安全行为的前提和基础。目前的安全教育按教育形式分主要为三级教育，即建设单位对新到工人进行培训教育，主要指安全管理制度、安全措施、赏罚管理；施工单位项目管理人员对工人进行教育培训，主要指是哦那个单位内部
制定的安全措施和管理制度；班组长对班组的工人进行安全教育培训。按教育内容分主要包括入场安全教育、安全防护管理、临时用电管理、机械安全管理及施工现场应急与救护知识等其他安全教育。
在实际的安全教育分工中，往往建设单位的安全教育倾向于一种框架式约束，施工单位的安全教育侧重于交底、监督和检查，而班组长实施的安全教育多表现于口头教育和叮嘱，也属于安全交底，在过程中也担任部分监督和检查角色。
建设单位对现场工人开展的安全教育框架要求较严格，但过程控制主要以罚为主，缺乏引导和鼓励，也缺乏开展统一的安全教育培训。施工单位对安全教育开展的要好一些，方式也多，像职工夜校、安全考核、安全标识等，也都取得了不错的效果。班组长开展的安全教育人文性要好一些，但力度明显不够，约束力不强。
在现场安全教育当中，建设单位宜发挥支持保障作用，鼓励施工单位争创安全文明工地、质量安全标准化工地等，优化奖罚，并最先开展安全教育培训；施工单位宜担任安全教育的主导，定期开展安全考核，并承担现场不安全行为的检查处罚工作，落实安全防护设施设备，保障安全生产条件；班组长应将安全教育常态化，最近距离的开展安全教育。
2安全检查
安全检查是建设单位、施工单位、班组长三级教育的落实阶段，安全教育先行在前，但人的不安全行为具有非常大的随意性，现场检查纠正不安全行为、处置安全隐患才是过程控制的最直接手段。
在当前很多施工现场建设各方的安全检查当中，建设单位的安全检查属于不定期的随机检查和处罚，施工单位更倾向于全作业时段的检查，这是现场管理的一部分，属于常态化的管理。而施工单位的安全检查又多包括两级管理，一是施工现场管理人员实施的安全检查行为，二是施工企业安全管理部门主导的定期或不定期安全监督和检查。很明显，施工单位的安全检查作用最为重要和有效，也是目前施工现场安全管理的主要实施方。
由于人的不安全行为的随意性大，因此施工现场的安全检查就要求全时、全面、细致，现场安全员要熟悉各分部分项工程的安全管理关键要点，能够识别安全隐患，并加以纠正。对高空坠落、坍塌、物体打击、起重伤害、触电、机械伤害、中毒窒息、火灾、爆炸等重大危险源要严格控制，安全隐患一经发现要立即整改，加大处罚力度。对电线私拉乱接、随意使用大功率用电器等临时设施重大危险源要随时检查，坚决制止，必要时进行处罚。
3合理奖罚
对于不安全行为的处罚历来都有，但是方式不同、数额不一、效果各异。这里重点讲求的是“合理”奖罚。现今一般是建设单位处罚总承包单位，总承包单位处罚劳务分包单位。像不正确佩戴安全帽这样的不安全行为，一般处以20~100元罚款，数额差别较大。如果处罚过轻，难免有力度不足之嫌，难以形成约束或者警示之效；反之如果处罚过严，则会产生处罚落实困难，甚至出现逆反心理，导致现场管理协调困难，不了了之。对于各项不安全行为，要区别处罚主体，调整处罚金额，可以采取先口头后处罚，反复违规加重处罚的方式，既达到制止和警示目的，又避免挫伤积极性。对处罚的隐患要加以引导纠正，必要时开展再教育再培训，避免一次处罚了事，未从根源解决的情况。
施工现场重大危险源管理无论在什么样的市场情况下，都是施工现场管理的重中之重，也是坚持“以人为本”的根本要求，在工程建设项目规模、难度日益发展的今天，重大危险源管理的内容也在不断变化，但人的不安全行为作为重大危险源之一，应更为重视，加强教育、检查和合理奖惩始终是最为重要的有效手段，在实施过程中应不断探索、完善和加强。
应如何控制人的不安全行为
1、人的不安全行为
人的不安全行为是指生产经营单位从业人员在进行生产操作时违反安全生产客观规律有可能直接导致事故的行为。
2、人的不安全行为的概率
人的自由意志，容易受到环境的干扰和影响，生理、心理状态不稳定，往往因一些偶然因素而产生事先难以预料和防止的错误行为。人的不安全行为的概率是不可能为零的。
3、人的不安全行为的分类
（1）.有意识的不安全行为；
有意识的不安全行为是指有目的、有企图、明知故犯的不安全行为，是故意的违章行为。
（2）.无意识的不安全行为；
无意识的不安全行为是指非故意、不存在需要和目的的不安全行为。
4、为什么要控制人的不安全行为
产生事故的直接原因，一是设备的不安全状态，二是人的不安全行为。根据事故统计，海因里希分析结果显示：人为因素导致的事故占88﹪以上；杜邦公司统计数据显示：人为因素导致的事故占96﹪以上。因此，要确保安全生产，就要控制人的不安全行为。
5、人的不安全行为的主要原因
如果从业人员在作业前不知道在生产过程中存在什么危险以及有害因素，在进行作业时不清楚那些可以干，那些不能干，应该怎样干，他们就会稀里糊涂，各显神通；随心所欲去进行操作。
6、人的不安全行为的主要原因
这些操作行为有可能碰巧是安全行为，也极有可能是违反安全生产操作规程、可能直接导致事故的不安全行为。
7、人的不安全行为的主要原因
生产经营单位没有制定、完善安全生产相关规程，不能严格规范操作人员在工作中的行为，这是操作人员在进行生产操作时发生不安全行为的主要原因。
8、控制人的不安全行为的主要措施
生产单位必须制定、完善安全操作程，明确界定从业人员在进行生产操作时哪些是安全行为哪些是不安全行为，那些可以干，
那些不能干，应该怎样干，指导、规范从业人员的行为，使从业人员在进行生产操作时有章可循。这是控制人的不安全行为的主要措施之一。
9、控制人的不安全行为的主要措施
严格执行各项安全管理规章制度，落实各级管理人员的安全职责，把好生产、检维修工作前的审批关，落实好生产、检维修过程的辨识关，做好生产、检维修过程中的考核工作。
10、控制人的不安全行为的主要措施
(1)、加强各级管理人员的安全意识。
(2)、牢固树立“从零开始向零奋斗”安全理念。
(3)、牢固树立“任何事情可防、可控、可治”的理念。
11、违章行为
违章行为是最常见的不安全行为。违章行为包括违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。
12、为什么控制违章行为？
当生产经营单位制定、完善了安全操作规程，明确界定了那些是不能干的不安全行为和那些是必须干的安全行为之后，从业人员违反这些规定进行指挥或进行生产操作的行为(违章行为)就是不安全行为。
13、违章是造成事故的主要原因
根据我国最近多年的事故统计资料得知，在事故直接原因中，因人的不安全行为而导致的事故宗数多于因物的不安全状态而导致的事故宗数，而导致事故的人的不安全行为中，违章行为占了多数。违章行为没有得到有效的控制是造成事故的主要原因。控制人的不安全行为的重点就是控制违章行为。
14、怎样控制违章行为
要能有效控制违章行为，首先要知道违章行为的成因。
15、违章行为的成因
违章行为的成因包括违章者本人方面的原因（直接原因）和生产经营单位安全生产管理方面的原因（间接原因）。
16、违章者本人方面的原因
1.安全意识不强。
2.缺乏安全生产法制观念。
3.缺乏安全生产知识和技能。
4. 存在心理缺陷。
5. 存在生理缺陷。
17、安全意识不强
因为对违章行为导致事故的后果的严重性认识不足；对安全生产事关生产经营单位从业人员的身体健康、生命安全、家庭幸福、事关生产经营单位的经济效益，事关人民群众的生命和财产安全，事关国民经济持续、快速、健康发展，事关社会稳定的大局认识模糊；安全意识不强所以，安全意识不强，对安全生产的重要性认识不足；没有强烈的?°我要安全?±的要求；错误地认为是?°单位领导要我安全、管理人员逼我安全?±；因为是被动的、被迫的，所以遵章守纪就不自觉、不严格，有人检查时就装模作样对付一下，无人检查时就随心所欲为所欲为。
18、缺乏安全生产法制观念
1、不知道自己需承担的义务和相关的法律责任。《安全生产法》中明确规定了从业人员所承担的义务和相关的法律责任：第四十九条从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。第五十条从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。第十七条生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：
（一）建立、健全本单位安全生产责任制；
（二）组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；
（三）保证本单位安全生产投入的有效实施；
（四）督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；
（五）组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；（六）及时、如实报告生产安全事故。
19、缺乏安全生产法制观念
第九十条生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
20、缺乏安全生产知识和技能
因为不参加或不认真参加生产经营单位组织的安全生产教育培训，不努力学习，所以，不具备从事本岗位工作所必需的安全
生产知识，不熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程，不能熟练掌握本岗位的安全操作技能。缺乏安全生产知识和技能因为不参加或少参加或不认真参加生产经营单位组织的经常性的安全生产活动和学习，虽当初培训考核合格了，但随着时间的推移，也就慢慢淡忘了。导致违章的心理厌倦心理、侥幸心理、逆反心理、惰性（省能、怕麻烦）心理、贪多求快的心理、盲目自信心理、从众心理、好奇心理、好胜心理、无所谓心理、思想不集中、判断失误、和遇险惊慌。侥幸心理
21、违章人员因为：对违章行为造成的事故的后果的严重性认识不足；忽视了事故多因违章而强调违章不一定成事故；只知道事故有偶然性但不知道事故还有必然性；不懂得事故的偶然性寓于必然性之中；侥幸心理所以，存在侥幸心理。虽然明知违章行为不对，虽然明知违章行为可能导致事故，但希望并轻信?°违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤我?±，便许愿：?°只此一次，下不为例?±，祈求过关。
22、惰性（省能、怕麻烦）心理
惰性心理也可称为省能(怕麻烦)心理。它是指在作业中为了减少体能消耗，妄顾安全，冒险将就凑合的一种心理状态，它是违章行为的心理根据。惰性（省能、怕麻烦）心理违章人员因为不懂得正确权衡节省体能与事故后果的利弊，面对繁重的体力劳动或复杂的操作程序，为了简化操作，节省体能而产生了惰性（省能、怕麻烦）心理。惰性（省能、怕麻烦）心理
在实际工作中，常常会看到有些违章操作是由于干活图省事、嫌麻烦而造成的。例如有的操作工人为节省时间，用手握住零件在钻床上打孔，而不愿动手事先用虎钳或其他夹具先夹固后再干；有些人宁愿冒点险也不愿多伸一次手、多走一步路、多张一次口；有些人明知机器运转不正常，但也不愿停车检查修理，而是让它带?°病?±工作。凡此种种，都和惰性心理有关。盲目自信心理。一些有经验的老员工、老师傅，因为参加工作的时间长了，积累了一些经验，误认为自己经验丰富了、什么都懂了；因为忽视了经验的局限性和适用性，把经验视作放之四海而皆准的真理； 23、盲目自信心理
因为曾经违章但侥幸没有酿成事故，便忘掉?°只此一次，下不为例?±，继续?°接二连三?±；时间长了或违章的次数多了仍侥幸没有酿成事故，便错误认为违章也是可行、安全的了；从众
心理每个人都有从众心理。因为?°我要安全?±的意识不强和缺乏安全知识，所以未能克服从众心理，未能坚持遵章守纪的原则，?°既然有这么多同事违章，那我也随大流，跟着干吧?±。遇险惊慌操作技术不熟练，面对突如其来的异常情况，正常的思维活动受到抑制或出现紊乱，束手无策，惊慌失措，甚至茫然无措。
24、单位安全生产管理方面的原因
1.安全生产规章制度不健全。
2.没有严格执行、落实安全生产规章制度。
3.管理手段上落后、行动上滞后。
4.作业人员的选配存在缺陷。
5.作业过程安全管理存在缺陷。
6.作业环境管理存在缺陷。
25、执行、落实安全管理制度不严格
1.没有严格执行、落实本单位的安全生产教育制度。
2.没有严格执行、落实本单位的安全生产检查制度。
3.没有严格执行本单位的安全生产奖惩制度。
执行、落实安全管理制度不严格
让未取得《特种作业操作证》的人员从事特种作业；让未经安全生产教育培训並考核合格的从业人员上岗作业。
执行、落实安全管理制度不严格人和岗位不匹配
一是?°人适其职?±不到位。
二是?°职适其人?±不到位。
26、控制违章行为的措施
1.健全规章制度，达到有章可循。
2.提高员工素质，自我管理约束。
3.检查督促激励，狠抓责任落实。
4.分析违章原因，持续改进管理。
5.实施目标管理，建设安全文化。
6.改善作业环境，改善作业过程。
7.选配适合员工，做到人适其职。
8.推行科学管理，实现本质安全。
27、落实岗位安全生产责任制遵循?°管生产必须同时管安全；谁主管，谁负责；?°属地管理?±；从业人员遵章守纪?±的原则，明确全员的安全生产职责，特别是各级、各岗位管理人员的管理职责（主要是严格执行国家安全生产法规、标准和行业标
准，制定安全生产管理规章制度或安全措施，进行安全生产教肓培训和安全生产检查，处理违章和事故）。
28、落实“四新教育”
生产经营单位采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备时应对从业人员进行?°四新教育?±，使他们具备与采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备相应的安全生产知识，熟悉与采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握与采用新工艺、新技术、新材料或使用新设备相关的本岗位的安全操作技能。
29、做好安全检查和隐患排查；做好安全检查和隐患排查工作，确定负责人、检查的周期和时间、检查的对象、检查的内容、检查的方法。对检查出的问题按照?°五定?±原则立即进行整改，闭环管理。
29、提高员工素质，自我管理约束
通过安全生产教育，使全体从业人员特别是生产岗位的操作人员，既有强烈的?°我要安全生产?±的要求，也有?°我会安全生产?±的能力，不但知道应?°怎样干?±，还知道?°为什么要这样干?±。
30、做好事故案例分析
生产经营单位应及时进行?°事故案例教育?±，帮助从业人员吸取事故教训，从事故责任者受处分中受到教育，从而进一步增强安全意识和法制观念，提高严格遵章守纪的自觉性；使有关从业人员知道事故经过、事故原因和防止重复性事故的措施，掌握防止重复性事故的安全操作技能。 31、用事故案例进行教育帮助他们正确理解违章与事故的关系，确立虽然违章不一定成事故，但事故多因违章，不怕一万，只怕万一，故要?°做一万，防万一?±的观点。从而克服侥幸心理，做到人人、时时、事事、处处都自觉、严格遵章守纪。
用事故案例进行教育
批评教育、依章处分?°三违?±者和事故责任者时必须做到注意态度；讲究方法；尊重其人格尊严；使他们懂得?°你对违章讲人情，事故对你不留情；对?°违章?±的仁慈就是对受事故伤害者的残忍；严是爱，宽是害，发生事故害几代；宁听骂声，不听哭声；严格执罚不讲情，道是无情最有情?±的道理；使他们知错、愿改和会改。
用事故案例进行教育
正确理解海因里希定律（300:29:1）：懂得不希望发生重大事故就得不发生小事故，要不发生小事故就得不违章不违纪的道理。 32、创新安全管理，实现六个转变
由单一的安全生产管理转变为综合性安全生产管理；由事后事故管理转变为事前预防管理和事后事故管理相结合。由把从业人员作为被管理对象转变为既把从业人员作为被管理对象更把从业人员作为做好安全生产管理的动力。 33、推行科学管理，实现六个转变
由静态的安全管理转变为静态管理与动态管理相结合；由重效益，轻安全管理转变为抓安全促效益的综合管理；由被动、滞后的安全管理模式转变为主动、超前、本质的安全管理模式。
34、实现三无、四不伤害
“三无”是指个人无违章、岗位无隐患、班组无事故；“四不伤害”是指我不伤害别人，我不伤害自己，我不被别人伤害，我不愿别人伤害。通过教育培训提高人们的安全操作技能，促进“三无”、“四不伤害”意识的增强，最终达到目标的实现。 35、安全管理“零”理念
?安全工作零起点、理念意识零偏差；?制度执行零距离、培训教育零漏洞；?考核机制零破绽、系统运行零缺陷；?组织管理零欠缺、生产行为零违章；?设备检修零失控、操作过程零失误；?隐患排查零盲区、整改治理零拖欠；?质量控制零欠缺、奖罚兑现零宽容；?措施实施零弊端、能量循环零逸失；?危害物质零排放、安全投入零搁置；?安全生产零事故、发生事故零效益。
36、安全理念：从零开始向零奋斗
?安全是员工最大的福祉，是生产的根本、效益的保障。任何时候对待安全都要不推诿、不懈怠、
不耍滑。
?要时刻把员工的生命、健康放在心上，视员工如亲人，带着良心和真心抓安全，带着关爱员工
的深厚感情抓安全，打造牢不可破的安全长城。《泾溪》泾溪石险人兢慎，终岁不闻倾覆人。却是平流无石处，时时闻说有沉沦。
[唐]杜荀鹤（duxunhe） 37、与君共勉
行舟水上，遇险不倾，平流却覆。舟的浮沉取决于驾舟人。遇溪险石危，人常警惕，自然安如泰山；于平流无石处，容易懈怠，往往舟覆人亡。行船跑马七分险，小心驶得万年
船。驾舟如此，安全生产管理亦如此！与君共勉对待安全工作，我们要如临深渊，如履薄冰，严阵以待，忱戈待旦，长备不懈，警钟长鸣，居安思危！与君共勉我们必须认真履行职责，做好安全生产管理工作，远离安全责任追究！与君共勉安全生产的目标一定要达到！安全生产的目标一定能达到！一握“安全”手，永远是朋友！谢谢！再见！
开拓准备中心不安全行为管理办法 - 制度大全
开拓准备中心不安全行为管理办法-制度大全 开拓准备中心不安全行为管理办法之相关制度和职责，各单位、各部门:为分阶段整治对安全生产构成较大威胁的、具有较大风险的人员不安全行为,逐步消灭人员不安全行为,实现安全生产长治久安,真正达到本质安全,特制定本办法。一、组织领导为加强对... 各单位、各部门:为分阶段整治对安全生产构成较大威胁的、具有较大风险的人员不安全行为,逐步消灭人员不安全行为,实现安全生产长治久安,真正达到本质安全,特制定本办法。一、组织领导为加强对不安全行为整治工作的领导,中心成立不安全行为整治领导小组。组长:魏永胜常务副组长:赵美成副组长:陈万奇张拴谋刘建良赵志清谢凤忠武廷亮高富张茂生景存宝李维嘉苏利成孙延军赵玉顺刘润民陈凤强高科贾峰王刚杨军海冉星仕梁笑芳杨健成员:中心各部门、各区队负责人领导小组下设办公室,办公室设在安管办,办公室主任由王玉璋兼任,王林光具体负责。二、管理办法1、中心各部门、各区队管理人员每月都要上报本部门、本队发现的不安全行为,并将不安全行为录入本安信息系统。由安管办收集并核实该不安全行为是否存在,对存在的不安全行为统一进行风险等级评估,交安委会审核。2、不安全行为按照等级实行分级管理,低风险的不安全行为由跟班队长和班长负责消除,一般风险的不安全行为由队长负责消除,中等风险的不安全行为由分片领导负责消除,重大风险的不安全行为由分管领导负责消除,特别重大风险的不安全行为由中心主任亲自负责消除。中等及以上不安全行为风险要实行挂牌整治。3、各队每月都要将本队发生不安全行为的人进行重点管控,并指定本班组内安全意识强、工作积极主动,由一定威望、说教能力好的员工对其进行帮教,直至其彻底改变不安全行为。4、安管办每月都要对中心发生的不安全行为进行统计、分析,找出原因,制定措施,按照“五定”原则进行落实,并于每月的30日下达下月挂牌督办的不安全行为。5、当月没有完成消除不安全行为任务的,下月风险等级将要升级督办,对没有完成消除不安全行为任务的给予经济或政治处罚。6、对一些顽固性且危害较大的习惯性不安全行为,开始就要按照重大不安全行为进行督办处理。三、管控措施1、将不安全行为纳入对区队、个人绩效考核中,根据已发生的不安全行为的风险等级,对应扣除分数进行考核,通过奖罚措施调动现场管理人员主动抓安全工作的积极性。1)不安全行为的风险等级,对应扣除分数以本安信息系统为准;2)根据不同扣分进行相应的处罚,以本安系统为准。2、执行全员风险抵押制度。风险抵押考核指标除与事故、重大安全隐患挂钩外,重点将不安全行为纳入抵押考核指标。考核除对发生不安全行为员工进行考核挂钩外,同时将本班发生的不安全行为与班组长、带班队长工资挂钩,全月发生的不安全行为与队长工资挂钩。严格兑现奖罚,实现区队、班组对不安全行为的管理由“被动管理”向“主动管理”的转变。1)区队当月发生一起中等以下不安全行为,扣除本队当月风险抵押金总额的1%;区队当月发生一起中等以上不安全行为,扣除本队当月风险抵押金总额的2%;2)各区队当班发生的不安全行为,除对责任人进行相应的处罚外,同时对当班的跟班队干部给予责任人罚款50%的处罚;3)每月对队长给予区队全月发生的不安全行为总罚款金额的10%的罚款。3、开展“创建无不安全行为区队、班组”活动。对创建无不安全行为区队、班组成功的区队第一责任人、班组长分别在绩效考核中给予奖励。同时,对创建成功的区队分别按管理难易情况给予不同的奖励。 1)创建“无不安全行为”区队月度考核通报,季度兑现;2)当月成功创建“无不安全行为”的区队,给予队管理人员每人200元奖励,连续两个月成功创建“无不安全行为”的区队,给予队管理人员每人400元的奖励,连续三个月成功创建“无不安全行为”的区队,给予队管理人员每人800
行为安全管理基本过程
编号：SY-AQ-01696 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 行为安全管理基本过程 Basic process of behavior safety management
行为安全管理基本过程 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 国际上推行行为安全管理工具的企业有很多，如美国杜邦公司（DuPont）的STOP工具（SafetyTrainingObservationProgram）、英国BP石油公司的ASA（AdvancedSafetyAuditing）、美国道氏化学公司（DOW）的BBP（Behavior-BasedPerformance）活动、德国巴斯夫公司（BASF）的AHA（Audit，Help，Act）工具、德国拜耳公司（Bayer）的BO（BehaviorObservation）工具、丰田汽車公司（Toyota）的STOP6（SafetyToyotazerOaccidentProgram6items）活动。 行为安全管理的核心是针对不安全行为进行现场观察、分析与沟通，以干扰或介入的方式，促使员工认识不安全行为的危害，阻止并消除不安全的行为。上图可示意这一过程： 行为安全管理理论中的4个主要步骤： 识别关键行为（identifycriticalbehavior)
不安全行为控制管理制度.docx
不安全行为控制管理制度 第一章总则 第一条为规范员工行为管理，有效遏制不安全行为发生，确保安全 生产，制定本制度。 第二条本制度规定了集团公司员工准入管理、岗位规范、行为观察、 行为矫正、员工心理、生理状态管理及其他人员行为控制的有关要求。 第三条关键名词术语解释 （一）安全行为：是指按章操作、遵守劳动纪律，上标准岗、干标准 活的行为。 （二）不安全行为：是指可能导致超出人们能承受的后果或可能导致不 良影响的行为。具体表现为违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，即“三违”行为。 1.违章指挥：是指生产经营单位的生产经营者违反安全生产方针、政策、法律、条例、规程、制度和有关规定指挥生产的行为。违章指挥具体包括： 不遵守安全生产规程、制度和安全技术措施或擅自变更安全工艺和操作程序，指挥者未经培训上岗，使用未经安全培训的劳动者或无专门资质认证的人员；指挥工人在安全防护设施或设备有缺陷、隐患未解决的条件下冒险作业；发 现违章不制止等。 2.违章作业：是指工人违反劳动生产岗位的安全规章和制度，如安全生 产责任制、安全操作规程、工人安全守则、安全用电规程、交接班制度等以 及安全生产通知、决定等作业行为。违章作业具体包括：不遵守施工
现场的安全制度，进入施工现场不戴安全帽、高处作业不系安全带和不正确使用个人防护用品；擅自动用机械、电气设备或拆改挪用设施、设备；随意爬脚手架和高空支架等。 3.违反劳动纪律：是指工人违反生产经营单位的劳动规则和劳动秩序，即违反单位为形成和维持生产经营秩序、保证劳动合同的得以履行，以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。违反劳动纪律具体包括：不履行劳动合同及违约承担的责任，不遵守考勤与休假纪律、生产与工作纪律、奖惩制度、其他纪律等。 （三）不安全行为分类：分为 A、B、C三类。 1.A 类不安全行为：是指为特别严重不安全行为，即可能导致人员伤 亡事故或其他严重后果的不安全行为。 2.B 类不安全行为：是指为严重不安全行为，即危害程度仅次于A类，可能导致人员受伤事故或其他较为严重后果的不安全行为。 3.C 类不安全行为：是指为一般不安全行为，即其行为造成的情节和 后果较轻的不安全行为。 第四条本制度适用于**集团及各所属单位（以下简称各单位）。 第二章组织与职责 第五条安监部门是不安全行为控制的主控部门，负责不安全行为监 督、检查、管理。 第六条各单位结合自身实际，实施对不安全行为人员的考核。 第七条各职能部门负责相应业务范围内不安全行为控制管理。
人员不安全行为管理办法(最新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 人员不安全行为管理办法(最新 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
人员不安全行为管理办法(最新版) 1目的 为了贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，规范活性炭公司员工不安全行为，防止和减少因行为不规范而导致各类事故，引导和教育员工形成良好的安全习惯，确保安全生产形势的稳定和员工生命财产安全，根据《安全生产法》等法律法规制定本规则。 2范围 本制度规定了全厂所有人员不安全行为管理的控制方法和内容。 本制度适用于生产作业和日常工作中出现不安全行为的人员。 3职责 3.1安环办负责监督和指导人员不安全行为管理制度的建立、实施。
3.2全厂所属部门、车间、班组广大干部员工，均有责任和义务，互相协作、共同查处、及时制止不安全行为。 3.3各部门要持续开展反对生产管理中容易出现的重生产、重效益、忽视安全的不良倾向，有针对性的进行安全意识教育，真正树立“安全第一”的思想，做遵章守纪的带头人。 3.4各车间广泛开展自查自纠活动，有针对性的利用班组安全活动开展安全知识问答、技术练兵、事故案例讨论等教育活动，对不安全行为乃至成为习惯的主观因素进行认真分析，制定纠正措施，认真加以纠正。 3.5各部门广泛宣传遵章守纪的重要性和违章违纪的危害性，促使员工养成自我约束、自我防范、规范操作、自觉遵守安全生产规章制度的良好习惯。 3.6党政、工会、团委在开展“安康杯”、“安全活动月”等活动中，把反“三违”作为主题和主要内容，组织开展活动。 3.7工会落实“以人为本”的管理思想，及时掌握员工的思想动态，关心员工的生活，积极改善员工的工作环境，帮助员工解决工
不安全行为管理制度 (1)
不安全行为管理制度 第一章总则 第一条不安全行为是生产过程中员工行为的一种具体表现形式，员工的不安全行为可能直接导致事故发生的员工行为，如员工的违反规定；不安全行为也可能导致事故发生的员工行为，这里面包含直接导致和间接导致事故的行为，为有效地遏制煤矿事故的发生，对不安全行为进行事前控制，提前预防，消除事故隐患，保证煤矿的安全生产，特制煤矿员工不安全行为管理制度，请各单位和部门遵照执行。 第二条不安全行为坚持以教育和有效预防为主，不安全行为的管理要坚持以实事求是和以人为本的原则,做到处罚与教育相结合、监督与自律相结合、动态和静态相结合、客观事实与认知态度相结合、事后处理与有效预防相结合。重点加强不安全行为的教育和预防,让员工明白不安全行为的严重危害,鼓励员工爱岗敬业.严格履行岗位安全职责,勇于抵制和制止不安全行为,从而将不安全行为消灭在萌芽状态。 第三条公司所有员工均有拒绝和制止不安全行为，发现和举报不安全行为维护安全生产，职工人身安全和利益不受侵害，公司和个人财产不受损失的权利和义务,对不顾他人或自身人身安全以及企业财产损失而组织、进行生产的违章、违法行为、有权制止和举报。 第二章组织机构及工作职责 第四条为保证不安全行为工作的顺利进行，成立领导小组 组长： 副组长：
成员： 领导组职责：公司总经理是煤矿的安全第一责任人，也是不安全行为管理的第一责任人，对公司的安全工作进行全面部署和安排；公司副总经理、安监部部长对不安全行为监督检查，不定期对不安全行为进行跟踪落实，各部室负责人是不安全行为的落实人，做好对不安全行为的人员进行排查、发现、举报、帮教、回访等相关记录和日常管理等工作。 第五条由安监部负责对公司不安全行为的界定、具体表现、控制措施、发现、举报、帮教、考核、再上岗、回访、记录等作出明确规定，对违章作业风险、违章指挥的风险、违反劳动纪律的风险、有不负责任的风险、对于这些风险进行评价、分类、指导界定标准，针对不同类别不安全行为制定分类管理控制措施，根据工作要求开展相关不安全行为的日常工作。 第六条管理人员负责对不安全行为的监督检查。现场作业中首先要确保个人按章作业，同时也要互相监督提醒其他人员不违章作业。各队组负责建立台帐,具体要对不安全行为人员姓名、地点、时间、行为事实、处理结果、回访等情况详细记录在案。 第七条公司各队组是不安全行为培训的主体单位，要对不安全行为的人员开展日常培训，培训时长不得少于24个学时。培训的主要内容是不安全行为的性质与类别。员工经培训、教育、帮教、考试合格和个人做出保证后方可上岗。各队组不定期组织人员对已进行帮教的人员进行回访,从个人表现、对不安全行为理解、认识及执行情况,综合衡量不安全性帮教效果。 第八条安监部负责每月对不安全行为处罚情况进行汇总,并上报考核办落实奖罚及考核工作，将罚款详细名单等记录在册,每月进行汇总归档、备查。
员工行为规范管理制度2
版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数1/5 员工行为规范管理规定 第一章总则 1、目的。为规范办公区域的管理，提高办事效率，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立公司良好形象，特制定本制度。 2、范围。本制度适用于北京博兴宝信息技术有限公司及北京百信弘晟信息技术有限公司内所有使用公司邮件系统的员工。 第二章规定说明 1、行为准则 1.1 遵守国家法律法规，履行公民应尽的一切义务。 1.2 遵守公司各项规章制度及工作守则。 1.3尽忠职守，维护公司利益，保守商业和业务机密；若公司员工私自将公 司机密泄漏，则公司有权立即调岗、辞退。 1.4爱护公司财物，不浪费，不化公为私，如有损坏，照价维修或赔偿；对 于恶意破坏公司公共财产行为者将给予辞退处理，承担造成的一切损失，如破坏行为严重者公司直接移交公安机关处理。 1.5 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的事情。 1.6 热爱集体，积极参加公司组织的各项活动。 1.7 员工在工作期间，一律使用普通话，禁止使用方言。 2、工作态度 2.1满怀激情的投入到工作中，勇于面对竞争与挑战。 2.2对待工作应敬业爱岗，努力提高自己的工作技能和工作效率，对自己的工 作全面负责。 2.3对待合作，同事间应互相配合，不能相互拆台或搬弄事非。待人接物态 度谦和，以获得公司同仁的支持和客户的支持。
版本A修改状态0 名称员工行为规范管理制度页数2/5 2.4员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。服从公 司领导工作调动与安排。 3、工作环境 3.1每位员工应自觉维护公共环境的卫生。保持办公场所、会议室、洽谈室 及卫生间的整洁。 3.2办公区域严禁吸烟，吸烟需到指定场所。如被发现按照公司规定进行处 罚，并承担由此造成的一切损失。 3.3员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的 卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 3.4 保持通道、楼梯口的清洁，不乱扔纸屑、烟头、茶渣。 3.5下班时最后离开的员工应注意关好所在区域的门窗，关闭空调、引水机、 电灯等公用设施。 4、工作纪律 4.1工作时间内不得无故离岗、串岗，闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公 环境的安静有序。 4.2员工上班期间不得利用工作时间处理私事，未经允许不得擅自离开工作 岗位。 4.3正确、迅速、谨慎地打、接电话。通话简明扼要，不得在电话中聊天。 原则上不得用公司电话打私人电话。 4.4应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐 瞒事实的汇报、报告。 4.5未经允许，不得从事其他职业，也不得由经营自身业务的行为。 4.6除业务上的目的，不得使用公司设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使 用、藏匿公司的设备和物品，未经许可不得拿走或企图拿走公司的物品。 4.7员工应妥善保管个人物品，如在公司内丢失或损坏。其责任与风险有个 人承担。
不安全行为管理办法
不安全行为管理办法 煤矿员工不安全行为是导致事故的主要原因，为了控制事故发生，确保我矿安全健康发展，特制定本办法。 一、建立员工准入制度 （一）执行岗位准入制度。对新入矿、转岗职工必须经过培训合格后，方准上岗。考试不合格的继续培训，直至合格为止，继续培训期间不支付工资。 （二）实行入井资格证制度。对全矿符合入井条件的人员颁发安全资格证，入井时随身携带，以备检查。对没有安全资格证的人员严禁入井，否则，每人次罚款500元，罚井检工100元。 （三）开展隐患人排查。对有重大疾病的人员不予颁证或吊销安全资格证，严禁入井；对十一种隐患人进行排查，对短时期不具备入井的人员暂扣安全资格证，严禁入井。对隐患人入井的每次罚责任人500元，罚值班人员200元，罚井检工100元。 二、强化安全教育培训 （一）强化矿级培训。 1、培训形式根据实际需要，采用内培或外培、脱产和业余相结合的形式，重点推行现场实训的方法，由分管矿领导不定期组织分管系统内的特殊工种进行实训，逐个进行过关考试，并建立考核档案，让受训人员能够真正掌握现场操作技能。 2、强化特殊工种人员的培训。从事特种作业人员，必须经过国家规定的考核，取得特种作业资格证书后并随身携带方能上岗，没取得特种作业资格证上岗的，罚款2500元；不随身携带的每次罚款500元。
（二）强化区队培训。区队每天要利用班前会进行岗位操作规程和作业规程的学习贯彻活动，要坚持开展班前岗位风险评估、坚持开展每日一题安全知识的学习活动，通过生产技术知识和岗位培训，提高职业技能，避免因工作差错和操作失误造成事故。没有坚持培训的，每次罚单位正职各500元。 （三）开展事故案例教育。每季度，由人力资源科组织，安监处参与，开展一次事故案例教育活动，通过事故案例教育达到提高安全意识的目的。 （四）坚持全员每月一考。每月对全体员工进行一次考试，由体系办出卷，机关包保部门组织本部门所包保的基层单位人员进行考试，负责阅卷及成绩汇总，安监处督导。对考试不合格人员每次处罚200元，并进行补考，再次不合格的停工学习，直至合格为止，学习期间不支付工资；对不参加考试人员调到武保科培训。 三、严格落实岗位行为规范 （一）坚持班前礼仪和集体升入井制度。 1、坚持班前礼仪八项程序、井口精神状态确认和举旗列队集体升入井制度，凡一次不执行的，罚带班干部及班队长各500元，罚当班职工每人100元。 2、严格井口入井秩序，班前会结束后，由值班干部举牌将当班人员集体列队带至井口大厅，并按点有序入井，否则，处罚值班人员500元/次。 3、实行全员编号管理。将工号、发射卡号、自然编号及入井安全资格证进行统一，使编号做到能够直观识别出所在单位、工种，对不
不安全行为管理制度
不安全行为管理制度 矿属各单位： 为认真贯彻落实《煤矿安全生产标准化管理体系基本要求及评分方法（试行）》（煤安监行管〔2020〕16号文）文件精神，加强对不安全行为（含“三违”行为）的管理，规范作业人员正规操作，提高职工安全意识，主动制止不安全行为、积极消除事故隐患，形成自主安全管理的氛围，特制定本管理制度，请严格贯彻执行。 一、组织领导 成立不安全行为管控小组： 组长：安全总监 副组长：安全副总 成员：各专业副总及科室、区队负责人 领导小组下设办公室，办公室设在安监处（行为管控主管部门），安全副总兼任办公室主任，负责监督制度执行、考核。 二、不安全行为具体表现 不安全行为是指职工违反煤矿相关规程、制度、技术措施的行为，是可能造成事故、隐患发生的人为错误。 不安全行为具体表现为：一是在正常和非正常精神状态下的感受和判断错误操作；二是因安全知识和经验缺乏而进行的不安全作业；三是在隐患未消除的情况下作业；四是作业前未做好自身防护，未正确使用个人防护用品和用具；五是使用不
安全的设备或不安全地使用设备；六是不安全站位或不安全的操作姿势；七是工作在运行中或有危险的设备上；八是图省事、怕麻烦，有意违反安全生产规章制度和安全操作规程的行为。 三、不安全行为控制措施 每年不安全行为管控小组根据上年度不安全行为控制情况，整理本矿发生的不安全行为，从管理、现场环境、制度等方面进行分析，制定行为控制措施。主要通过强化安全教育培训、突出薄弱人物排查管控、改善作业环境、立足岗位防风险除隐患、纠正不安全行为、健全完善全员安全生产责任制和安全管理制度等控制措施相结合，有效控制不安全行为。推行“亲情安监”模式，将“无情制度”和“有情管理”有机结合，对现场安全监察过程中发现的不安全行为通过观察、沟通、示范等不安全行为控制步骤，变“生硬执法”为“教育引领”，讲规定、讲危害、讲措施、做示范，融入职工，改变职工，引导职工主动想安全、会安全、能安全，实现“要我安全”向“我要安全”的实质性跨越，不断减少员工不安全行为，杜绝员工“三违”发生。 四、建立“三级”管控体系，实施协同管控。 建立由班组、区队、科室组成的三级不安全行为管控体系，组织开展对员工不安全行为发现（举报）—帮教—考核—再上岗—回访的闭合管控。 （一）班组随时管控。赋予每一名职工现场制止不安全行
员工行为规范管理制度
1.目的：为规范员工行为，体现员工良好精神风貌，创建良好的工作秩序，塑造优秀的企 业文化和企业形象，特制定本行为规范。 2.范围：本规范适用于**企业全体员工日常行为规范管理。 3.职责：人事部、行政部、工会负责员工日常行为的规范管理。 4.员工道德行为规范 4.1基本道德行为准则： 4.1.1遵纪守法，保守秘密，廉洁奉公，诚实守信； 4.1.2敬业爱岗，忠于职守，服从指挥，接受监督； 4.1.3勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱企业； 4.1.4严于律己，宽以待人，尊重他人，关心同事； 4.1.5尊重知识，崇尚科技，学而不厌，勇攀高峰； 4.1.6精神饱满，举止文明，热忱服务，礼貌待客； 4.1.7精诚团结，务实高效，锐意创新，追求卓越。 4.2职业道德规范： 4.2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议， 员工应通过正当的渠道反映。 4.2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识 产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。 4.2.3员工应保持清正廉洁的作风，克己奉公，以公司、集体利益为重，正确处理好 个人、集体和公司之间的关系。不得有损害公司利益和形象的行为，不以权谋 私、贪污腐化、损公肥私、敲诈勒索、行贿受贿、虚报瞒报，不得私自经营与 公司业务有关的职业和兼任公司以外的职务。 4.2.4不得超过职权私自向客户、他人做出业务方面的口头承诺，书面承诺必须获得 上级和公司的批准，做出的有效承诺必须履行。不得有任何欺骗公司的行为。 4.2.5认真履行工作职责，依照操作规程与标准，积极主动完成各项工作与目标，主 动汇报工作，积极反映问题和提出合理化建议。不得推诿塞责，隐瞒工作问题 与缺失。 4.2.6尊重他人职权，服从上级领导、指挥与监督，服从业务部们和人员的工作指导， 积极配合审计、稽查部门开展工作。一般情况下，原则上不得擅自越职越权， 不得越级指挥，越级汇报。 4.2.7工作中要厉行节约，杜绝铺张浪费，发扬艰苦创业的**精神，发挥各种资源的 最大效用。爱护公共设施、办公作业设备、花草树木，注意维护好公共卫生和
员工不安全行为管理制度
规章制度：________ 员工不安全行为管理制度 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
员工不安全行为管理制度 对员工不安全行为的管理包括对不安全行为的检查(互检、自检、抽检)、观察预警、识别研究、评审等。对不安全行为的责任追究执行安全问责制度。 一、不安全行为检查 1、安健环部为本公司的的安全监督检查机构，负责对全公司生产过程中各类人员不安全行为进行有效的监督检查管理。各级管理人员对人员不安全行为均负有监督检查、纠正的义务。现场作业中首先要确保个人按章作业，同时也要互相监督提醒其他人员不违章作业。 2、检查执行定期检查和动态检查相结合的办法，定期检查原则上每周一次，遇有特殊情况增加检查频率时具体调整；动态检查由安监员实行24小时不定时的对各作业点进行巡回检查，检查要覆盖生产全过程、全方位。 3、定期检查每周与综合管理体系检查相结合，具体由各专业检查组组长召集，检查线路、人员安排由专检组组长安排。 4、动态检查除公司领导及各部门专检人员日常随机进行检查外，还要以“小分队”的形式组织突击抽查，“小分队”的检查具体由安健环部负责牵头组织，检查成员根据检查范围和专业由组织人随时召集有关业务部门人员机动性的组合。 5、不定期检查要重点突出中夜班的检查，“小分队”检查频次原则上每旬组织一次。 6、检查必须对照变电站安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行，要高标准、严要求。 第 2 页共 7 页
7、对检查中发现的不安全作业行为，应现场予以纠正，并根据情节给予当事人及责任单位罚款处理，情节严重的不安全行为组织进行责任追究，提出经济处罚、待岗培训直至行政处理意见，并要及时通报全公司 8、对检查中发现的重大不安全行为，涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的，应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。 9、各单位每周由单位第一责任人牵头组织一次定期的针对现场不安全行为的纠正巡查工作，巡查要覆盖所管辖区域生产作业全过程、全方位。 10、带班队长负责对每班人员的作业行为不定时的进行巡回检查，特别对重点的岗位、关键的作业环节要采取重点监控。对本单位不安全行为人员要给予处理，对情节严重的不安全行为要上报公司安健环部进行处理。 11、扎内要建立自检记录，要详细记录检查时间、存在问题、整改责任人、整改措施、整改期限及复查整改落实情况。站内要建立人员不安全行为管理台帐，对不安全行为要有分析改进计划。 12、班组长为本班安全生产第一责任人，要随时了解掌握本班员工的工作生活情况，察觉他们工作中的情绪变化。不定时对全班人员作业行为进行抽查，不时提出要求，提醒注意事项，超前控制不安全行为和事故的发生。 13、班组成员要相互关照，发现不安全行为立即给予警告或提醒，必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确，又相互制约，必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。 第 3 页共 7 页
公司行为规范管理制度
公司行为规范管理制度 编辑日期： 版本号： 编撰人： 批准人： 制度编号：
一、 目的：为了规范公司员工行为准则，建立公司的企业形象，完善企业的管理、营造良好的工作环境，提高员工工作效率，特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围：全体员工 三、 内容： 第一条 着装要求：员工着装标准（包括胸卡、胸徽）是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范： 1、要求正装（男士：浅色衬衣，深色西裤，不得穿运动鞋和旅游鞋；女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋） 2、员工在每周的正式上班时间内，必须按上述规定着装。每周末，视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装：带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装，不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装，着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者，体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 （男性） 5、接待客户时的衣着仪表要求 （女性） 在进入公司前请确认： 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑 服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 （指甲油是否过于浓艳） 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条 吸烟规定：为营造安全、舒适和健康的工作环境，建立企业形象，吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。
3、公司严禁任何人吸游烟（即禁止手上有点燃的香烟时走动）。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次，经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声，应答时必须报出公司名称：“您好，龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方：“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时，请先说“您好，让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境，员工应尽快应答电话，如不在位置上请周围的员工代接电话应答时，代接员工应先自报姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际，第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示： 1）应答电话要精神振作，声调悦耳； 2）对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H（5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么；何种方式)，并且要重复。 3）如同事离开办公桌，要替他应答电话； 4）如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内，初次与同事、主管相见，要礼貌热情点头致意，并率先问候：“早上好！”或“你好！”，声音要清晰洪亮。 2、下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见！”或“明天见！”。 3、日间办公时间出入，与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意，并问候“你好！”。 4、国内外客户与外宾参观来访时，行进间相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢迎光临”或“您好”等；如正在岗位工作状态，微笑点头示意后应立即投入工作，不得无理观望、议论，或东张西望，要体现出应有的礼貌修养与工作投入感。 5、欲与别人谈话时，请先征得对方同意：“对不起，打扰您一下。可以吗？”或“可以占用您一点儿时间吗？”。交谈时态度要亲切、礼貌，谈话声音要清晰、小声。谈完后请不要忘记说“谢谢！”。 6、进入其他办公室沟通或请示、报告，一定要先轻轻敲门，得到允许后方可入内；出入行走及开关门亦要动作轻。 7、办公时间，不要谈论与工作无关事宜，特别是不要和其他人谈论公司内部人事或其他机密；严禁到其它办公室随意走动闲聊；严禁在办公时间放音乐干扰他人。 8、维护安静、严肃的工作气氛，不得在办公室及楼道内大声喧哗、高声叫人、吵闹。休息时间请不要忘记可能还有别的同事在工作。 第五条办公室管理规定 1、办公桌面可摆放电脑、电话、资料架（夹）、必要的办公文具、茶杯。放置必须整齐、美观、安全，不得摆放个人物品。 2、抽屉、文件柜须按大小、常用与否、类别等分类建档管理，保持其整齐、清洁。 3、涉及保密的文件、资料不得任意摆放，须锁藏在抽屉里。 4、每天下班前，必须整理桌面、抽屉。将一天所使用的文具、资料等归回原位。 5、每月整理一次抽屉、文件柜。一个月以上使用一次的物品、资料，放置在抽屉里。 6、每季度最后一天，定为“清理日”。将保留物和舍弃物清理出来。保留物按规定存放；舍弃物及时处理掉，其中保密资料必须严格处理、销毁。 7、每天上班，必须对办公桌桌面进行清洁。维持桌面干净无尘，电话、文件柜、文件架（夹）、电脑等的表面清洁；每一位员工对自己的办公区域的用品、桌面、地面清洁负责。 8、不得在禁烟区吸烟。不允许在办公室内吃零食。 9、接听电话、接待来客时应言行得体。交谈声音不宜过大，以免干扰他人办公。不在公司打私人电话。原则上不得在办公区域接待来客。 10、离开座位时，请先把椅子放到桌子下面。 11、各部门经理对维持其部门办公区域的办公环境和本管理规定的落实负责，人力资源部对此管理规定的
员工不安全行为矫正管理办法
员工不安全行为矫正管理办法为了全面推进本质安全型矿井建设，消除隐患，加大对“不安全行为”人员的管控，减少或杜绝不安全行为的发生，采用多方面的引导和教育员工形成良好的行为习惯，按章作业，控制各类事故，保障职工利益，促进矿井人员行为安全管理逐步规范，特制订本规定。第一条按等级矫正措施 一、低等级不安全行为人员 1．根据《矿员工不安全行为责任追究处罚标准》确定处罚。 2．班前会点名教育。 二、一般、中等不安全行为人员 1．按照《矿员工不安全行为责任追究处罚标准》进行处罚。 2．调度会通报，责任单位在安全宣传栏曝光公示。 3．由本单位书记做好思想认识教育，解决思想认识问题，队内组织进行培训学习。 4. 个人写出书面检查，深刻反省自己所犯错误的严重性；并在本队班前会上进行检讨，同时将检讨书在安全宣传曝光栏曝光。 5．本月累计发生二次以上中等风险等级的不安全行为人员，按照重大不安全行为人员矫正。 三、重大不安全行为人员 1．按照《矿员工不安全行为责任追究处罚标准》进行处罚。 2．全矿通报，并在矿公示栏或安全宣传栏公示。 3．本年内不得参与各类评先。 4．停工学习7天，由矿安管办组织待岗培训，严格的闭卷考试，成绩合格并通过安全矿长谈话后方可上岗。停工学习人员学习考试成绩由安全办进行分类归档管理。 5．培训学习后写出学习心得，总结教训，并在队内班前会做出
承诺。同时将承诺书在安全宣传曝光栏公示。 6．班组长以上管理人员有重大不安全行为者，除按上述条例矫正外外，停工培训期间必须和安监员一起入井，查处中等以上不安全行为1起，否则不得复工。 四、特别重大不安全行为人员 1．按照《矿员工不安全行为责任追究处罚标准》进行处罚外，同时正式工给予行政处分，班组长以上人员根据情节严重给与留职查看、撤职等处分，劳务工扣除一个月工资，外委队人员清除出矿。 2．全矿通报，并在矿公示栏或安全宣传栏公示。 3．本年内不得参与各类评先。 4．停工学习15天，进行三级（班组、区队、矿）培训，队内培训5天，矿内培训10天。严格的闭卷考试，成绩合格并通过安全矿长谈话后方可上岗。停工学习人员学习考试成绩由安全办进行分类归档管理。 5．培训学习后写出学习心得，总结教训，并在队内班前会做出承诺。同时将承诺书在安全宣传曝光栏公示。 6．班组长以上管理人员有特别重大不安全行为者，除按上述条例矫正外外，停工培训期间必须和安监员一起入井，查处中等以上不安全行为2起，否则不得复工。 第二条停工学习人员考试成绩不低于90分及格，不及格人员给与补考一次，两次考试不及格继续停工培训。停工培训期间只给发放基本工资。 第三条根据停工人员的工种、违犯不安全行为的情况及情节制定学习内容，具体培训内容有： 1．安全思想认识教育，解决思想问题。 2．岗位职责，岗位操作流程，作业规程。
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页号 /总页数 1 / 5 员工行为规范管理制度 一、目的 为了进一步强化企业内部管理，规范员工的工作和行为标准，严肃公司纪律，维护正常经营 秩序，提高公司整体素质，结合企业实际情况，制定本制度。 二、适用范围 本制定适用于公司全体员工。 三、具体规定 （一）职责内违规违纪处理规定 1、任何人员都有阻止违纪行为发生的权利义务，不得对所辖人员违纪现象不予纠正、有意包庇。 2、无故不参加公司组织的学习、培训、义务劳动等集体活动。 3、公司员工必须认真履行单位职责和岗位职责，服从工作分配安排，主动协调工作关系，单 位之间相互推诿扯皮，拒不履职，影响工作，不作为者。 4、不按规定时间提报反馈信息或相关报表。 5、为方便业务联系及沟通，全体员工应保持手机全天24 小时开机状态（单位领导及重要岗 位人员休息日也不例外），不得无故关机失联。 以上职责内违规违纪行为，视情节严重度处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 （二）行为违规违纪处理规定 1、工作期间不得串岗、带非工作人员进工作场所；不得打牌、下棋、干私活、吃零食、聚堆 闲聊、打盹睡觉、玩手机，看与本职工作无关的书报刊物，用公司电脑干与工作无关的行为（浏览 与公司无关的网页、视频，聊天工具等）等。工作期间干与工作无关的事或私用公司办公电脑电子 设备等违规违纪行为，违犯者处以100-500 元罚款，其所在单位负责人处以100-500 元罚款。 2、未按公司规定佩戴工作证者，处以100 元罚款。 3、工作期间不得饮酒（包括中午及值班期间），违反者处以500 元罚款。 4、业务单位宴请需向直接上级汇报请示，批准后方可赴宴，如有违反者处以500 元罚款。 5、不得打架斗殴、聚众闹事，谩骂、恐吓、威胁打击报复他人，违反者视情节严重处以500
不安全行为管理规定
不安全行为管理规 定
神宁枣泉〔〕23号 关于印发《枣泉煤矿“不安全行为”管理考核 办法》的通知 矿属各单位： 现将修订后的《枣泉煤矿“不安全行为”管理考核办法》印发给你
们，请严格贯彻执行。 枣泉煤矿 2月8日 枣泉煤矿“不安全行为”管理考核办法 第一章总则 第一条为规范作业行为，控制、减少“不安全行为”，确保安全生产,根据《神华宁夏煤业集团有限责任公司员工安全行为管理规则》（神宁办〔〕110号），结合我矿实际，特制定本办法。 第二条本办法适用于矿属各单位（包括外委施工单位）的从业人员。 第三条本办法所指“安全行为”是指按章操作、遵守劳动纪律，执行
岗位标准作业流程的行为。“不安全行为”是指违章指挥、违章操作、违反劳动纪律，可能导致风险和事故发生的行为。 第四条“不安全行为”认定标准。 严格按照《神华宁夏煤业集团有限责任公司员工安全行为管理规则》（神宁办〔〕110号）执行。 第二章组织机构与职责 第五条成立“不安全行为”管理小组。 组长：矿长 副组长：党委书记、安全监察处长、生产副矿长、掘进副矿长、机电副矿长、安全监察副处长、经营副矿长、总工程师、党委副书记、工会主席 成员：各专业副总，矿属各单位及外委施工单位负责人
管理小组办公室设在安监处，负责员工“不安全行为”日常检查、监督、管理工作。 第六条“不安全行为”管理小组组长、副组长职责： 负责矿“不安全行为”管理办法的制定。 第七条各相关部门职责： （一）安监处 1.负责“不安全行为”人员的分析、分类、统计、上报等工作。 2.负责对员工“不安全行为”处理、罚款，有争议的及时进行仲裁。 3.负责“不安全行为”人员信息反馈工作。 4.负责下发“不安全行为”相关制度、通报等文件。 5.负责定期对“不安全行为”人员进行曝光亮相。 6.负责建立“不安全行为”信息档案，并提出处理意见。
公司行为规范管理制度
公司行为规范管理制度 编辑日期： 2012.8.15 版本号： 编撰人： 批准人： 制度编号：
一、 目的：为了规范公司员工行为准则，建立公司的企业形象，完善企业的管理、营造良好的工作环境，提高员工工作效率，特制订员工行为规范管理制度。 二、 适用范围：全体员工 三、 内容： 第一条 着装要求：员工着装标准（包括胸卡、胸徽）是工作服必须保持熨烫平整、干净。一般着装规范： 1、要求正装（男士：浅色衬衣，深色西裤，不得穿运动鞋和旅游鞋；女士不允许穿牛仔裤、运动鞋和旅游鞋） 2、员工在每周的正式上班时间内，必须按上述规定着装。每周末，视不同岗位的工作性质，可允许穿工作便装。下述类型的服装可视为工作便装：带领T 恤衫和便裤。牛仔衣、短裤、紧身衣裤、运动鞋之类的服装和鞋类不可作为工作便装，不适合办公时穿着。 3、在接待客户时必须着职业服装，着装要求是在对外交往中,如会见客户、政府官员、来访者，体现职业气质所必不可少的。 4、接待客户时的衣着仪表要求 （男性） 5、接待客户时的衣着仪表要求 （女性） 在进入公司前请确认： 头发是否妨碍工作 妆画得是否过于浓艳 是否有头皮屑
服装是否得体 饰品是否过于华丽 服装是否整齐 甲是否修整好了 （指甲油是否过于浓艳） 鞋是否干净 牙齿上是否有异物 第二条吸烟规定：为营造安全、舒适和健康的工作环境，建立企业形象，吸烟需要到指定的吸烟区。 1、在有禁烟桌牌标志的区域严禁员工吸烟。 2、有吸烟习惯的员工到指定吸烟区吸烟。公司提倡公用办公室禁烟。 3、公司严禁任何人吸游烟（即禁止手上有点燃的香烟时走动）。 4、公司召开各种会议时规定禁烟。 5、违反的员工将处罚50元/次，经理及以上人员处罚100元/次。 第三条应答电话 1、应答电话时不允许超过三声，应答时必须报出公司名称：“您好，龙骑天际”或根据情况报出部门名称。电话转接时必须回答对方：“请您稍等”之后转接。没有马上接电话时，请先说“您好，让您久等了”。 2、为保证办公室的工作环境，员工应尽快应答电话，如不在位置上请周围的员工代接电话应答时，代接员工应先自报姓名，应答或转接电话，一定要尽力帮助对方。切记你代表的是龙骑天际，第一形象十分重要。打电话的人会根据你接电话的语言及态度做出判断。 3、提示： 1）应答电话要精神振作，声调悦耳； 2）对方留言时，要正确记下对方的姓名和电话号码、认真记录5W1H（5W1H—何时、何地、谁、干什么、为什么；何种方式)，并且要重复。 3）如同事离开办公桌，要替他应答电话； 4）如自己离开办公桌，要告诉秘书或同事，或在桌上留言，讲明去何处及估计何时回来。 第四条工作场所礼仪 1、上班进入公司内，初次与同事、主管相见，要礼貌热情点头致意，并率先问候：“早上好！”或“你好！”，声音要清晰洪亮。 2、下班离开前，要礼貌与同事道别，问候“再见！”或“明天见！”。 3、日间办公时间出入，与公司领导、同仁相遇要礼貌点头致意，并问候“你好！”。 4、国内外客户与外宾参观来访时，行进间相遇，应停留侧立礼让先行，并微笑点头致意，问候“欢
不安全行为管理办法标准版本
文件编号：RHD-QB-K3062 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 不安全行为管理办法标 准版本
不安全行为管理办法标准版本 操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 煤矿员工不安全行为是导致事故的主要原因，为了控制事故发生，确保我矿安全健康发展，特制定本办法。 一、建立员工准入制度 （一）执行岗位准入制度。对新入矿、转岗职工必须经过培训合格后，方准上岗。考试不合格的继续培训，直至合格为止，继续培训期间不支付工资。 （二）实行入井资格证制度。对全矿符合入井条件的人员颁发“安全资格证”，入井时随身携带，以备检查。对没有”安全资格证”的人员严禁入井，否则，每人次罚款500元，罚井检工100元。
（三）开展隐患人排查。对有重大疾病的人员不予颁证或吊销“安全资格证”，严禁入井；对“十一种隐患人”进行排查，对短时期不具备入井的人员暂扣“安全资格证”，严禁入井。对隐患人入井的每次罚责任人500元，罚值班人员200元，罚井检工100元。 二、强化安全教育培训 （一）强化矿级培训。 1、培训形式根据实际需要，采用内培或外培、脱产和业余相结合的形式，重点推行现场实训的方法，由分管矿领导不定期组织分管系统内的特殊工种进行实训，逐个进行过关考试，并建立考核档案，让受训人员能够真正掌握现场操作技能。 2、强化特殊工种人员的培训。从事特种作业人员，必须经过国家规定的考核，取得特种作业资格证
人员不安全行为管理制度
人员不安全行为管理制度 对员工不安全行为的管理包括对不安全行为的检查(互检、自检、抽检)、观察预警、识别研究、评审等。对不安全行为的责任追究执行矿安全问责制度。 （一）不安全行为检查 1、安监科作为建设矿井的安全监督检查机构，负责对建设矿井生产过程中各类人员不安全行为进行有效的监督检查管理。矿、施工队各级管理人员对人员不安全行为均负有监督检查、纠正的义务。现场作业中首先要确保个人按章作业，同时也要互相监督提醒其他人员不违章作业。 2、检查执行定期检查和动态检查相结合的办法，定期检查原则上每周一次，遇有特殊情况增加检查频率时具体调整；动态检查由安全员、跟班人员实行24小时不定时的对各作业点进行巡回检查，检查要覆盖生产全过程、全方位。 3、定期检查每周与综合管理体系检查相结合，具体由各专业检查组组长召集，检查线路、人员安排由专检组组长安排。 4、动态检查除矿领导及各业务部门、专检人员日常随机进行检查外，还要以“小分队”的形式组织突击抽查，“小分队”的检查具体由安监科负责牵头组织，检查成员根据检查围和专业由组织人随时召集有关业务部门人员机动性的组合。 5、不定期检查要重点突出中夜班的检查，“小分队”检查频次原则上每旬组织一次。
6、检查必须对照煤矿安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行，要高标准、严要求。 7、检查要把重点放在采掘、“一通三防”、顶板管理、机电运输和外委施工队伍现场管理上，对于井下重点工程和打眼放炮工程、大型器材长距离运输等易发生不安全行为的作业环节进行重点监控。 8、对检查中发现的不安全作业行为，应现场予以纠正，并根据情节给予当事人及责任单位罚款处理，情节严重的不安全行为组织进行责任追究，提出经济处罚、待岗培训直至行政处理意见，并要及时通报全矿。 9、对检查中发现的重大不安全行为，涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的，应当责令从危险区域撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。 10、施工队每周由施工队第一责任人牵头组织一次定期的针对现场不安全行为的纠正巡查工作，巡查要覆盖所管辖区域生产作业全过程、全方位。 11、带班队长负责对每班人员的作业行为不定时的进行巡回检查，特别对重点的岗位、关键的作业环节要采取重点监控。对本单位不安全行为人员要给予处理，对情节严重的不安全行为要上报安监科进行处理。 12、施工队要建立自检记录，要详细记录检查时间、存在问题、整改责任人、整改措施、整改期限及复查整改落实情况。施工队要建立人员不安全行为管理台帐，对不安全行为要有分析改进计划。