春检工作各专业重点质量保证措施
春检工作各专业重点质量保证措施
一、变电检修工作
（1）深入贯彻国电公司《防止电力生产重大事故二十五项重点要求》、网生部【2004】25号文、《印发输变电设备运行规范》、《输变电设备检修规范》、《国家电网公司十八项电网重大反事故措施》和专业管理的各项“反措”、规定、制度和要求，确保设备安全稳定运行，防止重大事故发生。
（2）严格按照《烟台供电公司标准化作业管理规定》的要求进行现场作业，凡列入计划的工作必须执行标准化作业卡，确保施工安全和质量。
（3）加强35kV及10kV绝缘包封的室外母线包封检查，接头处应涂防水密封胶。重点对上海德楠生产的全封闭绝缘铜管母线进行检查。做好高压室内敞开式设备检查清扫工作，有针对性地开展10kV及35kV开关柜检查清扫。
（4）加强壳式母线桥密封检查，防止因密封不良进入潮气或积水造成绝缘性能下降。
（5）结合停电继续对10kV、35kV铠装式金属高压柜内避雷器、PT连接方式进行核查，检查避雷器是否直接连接在母线上，在避雷器或PT上工作时柜体本身与带电部位是否有可靠隔离措施。在隐患消除前，应在存在安全隐患的隔室柜门上装设醒目的警示标识。
（6）对站内开关柜压力释放通道进行排查，重点检查有无压力释放通道和通道安装方式是否符合要求。
（7）漏气设备要及时安排检漏、消缺，多次补充气体的设备要测量微水。
（8）对断路器、隔离开关机构箱，变压器、互感器接线盒，检修电源箱密封性进行检查，对密封不良进行处理，保证设备安全运行。
（9）对强油循环的主变冷却器系统进行全面检查，保证设备安全运行。
（10）加强变电站内导线风偏管理，对不满足风偏距离要求的导线，结合停电，采取加装单、双吊串、重锤及支柱绝缘子等进行综合治理。
（11）对运行多年、锈蚀严重的设备架构进行防腐处理；清除站内设备架构上鸟巢。
二、变电运行专业
（1）加强126kV及以上GIS变电站一次接线图管理，已印刷的一次接线图、PMS中的一次接线图、监控信息图、现场气室图等应与现场实际布置一致，与调度所下发的命名通知一致；GIS一次接线图中PT、避雷器等一次设备位置应与现场实际相符；GIS设备应有气室图，特别应明确标注通盆和不通盆，气室图正确，符合现场实际。
（2）做好春检“三措”以及集中检修变电站“三措”的编制，组织好现场停送电和配合工作。
（3）严格执行现场标准化作业相关规定，使用两票和控制卡，确保现场安全和工作质量。
（4）检修工作前制定运行维护工作计划，做好运行维护工作。
（5）对变电站五防机、后台机系统图进行检查，与实际不符的，及时汇总，通知检修维护人员维护。检查变电设备标识，不符合标准的及时更换。
（6）对变电站围墙外防汛排水设施进行普查。根据所属变电站房屋漏雨（包括屋顶及墙体）情况严重程度以及对设备安全运行的影响程度，对变电站进行排序，做好治理方案和费用估算。
三、高电压等技术监督工作
（1）春检期间执行DL/T393-2010《输变电状态检修试验规程》。
（2）对E级和污染较严重的D级污区内的耐张瓷或玻璃绝缘子串，涂刷RTV涂料或采用瓷复合绝缘子。
（3）2011年春节期间胶东地区发生输变电设备污闪故障，其中农网输变电设备绝缘配置低，防污闪措施不到位。随着农网资产的上划，应加强农电系统及大用户输变电设备
的防污闪管理工作。
（4）新安装的126kV～220kV GIS设备现场交接试验电压值为出厂试验电压值的100%。扩建的GIS设备进行现场交流耐压时，若无法与原运行设备断开，工频耐压值按新扩建设备出厂试验电压值的80%进行。解体检修的GIS设备进行现场交流耐压时，工频耐压值按出厂值的80%进行。
（5）126 kV、252kV GIS设备主回路(PT、避雷器与主回路断开)现场交接耐压试验完成后，应在1.2UR/√3 (UR：GIS的额定电压)电压下进行超声波或超高频局部放电检测；恢复PT、避雷器与主回路连接后，应在UR/ √3电压下进行PT、避雷器间隔的超声波或超高频局部放电检测。
（6）全面开展超声波检测GIS局放工作，重点是投产2年内的GIS设备，并做好结果记录及比对工作。
（7）春检期间，按周期进行带电测温，异常设备如泄漏电流异常的避雷器等增加带电测温次数。220kV线路停电前相应设备测温一次。
（8）试验有缺陷的设备，要认真做好复试和油样跟踪工作。
（9）提前安排防雷设备、主变中性点、接地体和开关柜密封、高压室防雨情况的检查，发现缺陷及早消除。加强对变电站内电气设备接地线、地网的检查，变电站内避雷器、电气设备接地引下线及各种在线监测装置的接地线必须符
合规程要求；测量设备接地引下线电阻时，大电流系统主变中性点接地电阻的测量方法是从中性点接地刀闸铜软联到相应电压等级的主变出口避雷器接地扁钢刚刚露出地面处，测量时要记录温度，历年数据进行比较，作为判断地下接地体锈蚀程度的依据。
（10）安排110kV及以上的线路杆塔测量接地电阻测量计划，重点加强使用降阻剂接地杆塔的测量。应采用三级法，测量前把杆塔塔身与接地装置的电气连接全部断开，布线长度应超出地网范围，电压、电流极夹角约30度。必须在雷雨季节前整改。根据线路杆塔接地电阻情况安排大修。
（11）加强110kV及以上电压等级避雷器全电流在线监测表计的检查，有损坏结合春检集中检修更换。
（12）积极开展开关柜超声波局部放电检测工作，防止内部局部放电发展成短路故障。
四、继电保护、远动及其他工作
（1）停电的设备进行开关保护整体校验必须和监控值班员联系，只有监控工作站在各种信号均正常，同时遥控分、合正常后，方可称校验完毕。
（2）按有关规定，认真检查二次回路、跳闸回路，紧固所有螺丝接点，清扫端子排。
（3）由于网上的变化，需对设备进行编号调整或继电保护定值变更的，调度所应在春检前普查计算一次，和春检
工作一并安排完成。
（4）自动化系统要结合保护校验，对远方遥控功能检查，鉴别其回路的良好性。
（5）调度所应对通讯设备进行检查、检修，确保通讯畅通。
（6）对自动装置要结合停电做好检查试验工作。
（7）结合停电对没有验证过的设备遥控回路进行遥控试验并完善, 对220kV系统设备遥控同期回路检查完善。检修和运行单位要做好相关记录。
（8）结合春检检查对主控制室保护屏接地铜排网进行检查并完善。
（9）在春检工作中结合220kV线路电网停电安排保护周期检验工作，以合理调整集中检修的周期。对于集中检修的110kV变电站要全部安排定检。
五、输电线路检修运行工作
（1）根据集团公司线路舞动治理方案要求，结合停电，加装相间间隔棒进行线路舞动综合治理。
（2）普查鸟类经常出没的线路区段，根据集团公司防鸟害措施要求安装防鸟刺，并加强鸟巢清理工作。
（3）加强线路风偏管理，对不满足风偏距离要求的弓子线，结合停电，采取加装单、双吊串、重锤及支撑管等进行综合治理。
（4）加强光缆管理，结合线路检修检查光缆运行情况，存在电腐蚀的ADSS光缆及时处理。
（5）加强输电线路测温工作，春检期间完成全部输电线路测温工作，线路停电前，重新进行全线测温检查，对影响安全运行的过热点结合停电进行开夹检查并及时处理。运行中有电晕声的合成绝缘子，进行红外成像测温工作。
（6）按规程进行瓷瓶检零工作，检出的零值瓶要综合分析判断，确认为零值的及早更换，没有及时更换的零值瓶要做好记录。
（7）按规程及公司有关规定进行杆塔接地电阻测试，不满足规程要求的接地必须于雷雨季节前处理完。输电线路靠近变电站端的两基杆（塔）地阻标准为5欧姆。
（8）强化措施的落实，杜绝线路外力破坏事故的发生。强化输电线路属地化管理，加大“三级”护线宣传力度，做好线路防护和清障工作。
（9）继续对新建高等级公路、铁路，重要跨越更换双串合成绝缘子。
（10）对运行多年的输电线路进行防腐处理，对破损、锈蚀严重的叉梁进行更换。
（11）结合线路巡视对所有杆塔基础进行普查，对地处河道、山坡等部位进行重点检查，对影响安全运行的5月份以前完成加固。
（12）线路巡视、检修时要对金具的连接情况进行认
真检查，尤其要重视弹簧销子的检查。
（13）结合停电，在线路易遭雷击区段加装线路避雷器。
（14）结合停电，对输电线路在运瓷绝缘子更换为瓷复合绝缘子或涂刷RTV涂料，提高爬距及防污闪能力。
（15）对处于 I 级及以上舞动区的线路，耐张塔全塔身角钢连接是否采取防松措施进行检查，对未采取防松措施的部分进行整改。
六、配电检修运行工作
（1）结合春检，建立健全配电网设备台帐，配电网资料、图纸、台帐、单线图要与现场实际相一致。
（2）结合配电设备隐患专项排查工作，完善设备标识。具体要求：一是所有架空线路杆号准确、齐全、不缺漏；二是电缆环网柜、电缆分支箱设备标牌齐全、不缺漏；三是电缆接头标识准确、齐全；四是电缆地面路径走向要有树脂电缆警示标桩和标贴；五是位于路边、交通路口等容易被车辆刮碰的环网柜、分支箱、电杆和拉线安装防撞警示标识。
（3）加强线路巡视及时清理配电线路上的鸟窝、异物。对易遭鸟害的杆塔加装鸟窝占位器或驱鸟器。
（4）对对地安全距离不足，跨越人口密集区域的架空裸导线进行改造和更换，在柱上开关、刀闸、跌落熔断器裸露接头加装绝缘护罩。
（5）对台架变、柱上开关、环网柜、分支箱、配电室等设备按规程要求进行接地电阻测试，对接地电阻不合格的，及时进行整改处理。
（6）对存在渗漏的开闭所、配电室和环网柜基础等设施进行防水处理，对易遭雨水冲刷的杆塔基础和拉线进行打包加固，对配电线路走廊附近的树木、广告牌等进行检查清理。
（7）结合停电对容易遭雷击的线路设备加装防雷金具或设备，对运行超过5年的避雷器进行轮换试验。
（8）对电缆沟、电缆隧道和地下配电室的防汛设备进行检查，对锈蚀严重和损坏的设备进行更换。
（9）春检前开展配电线路T接点、线夹以及配电变压器的测温工作，对测温存在问题的线路设备结合停电进行处理。
（10）加强电缆的运行管理工作，对多条并联运行的电缆，运行中应加强负荷电流和表面温度检测，防止各条电缆过负荷。共沟部分的高压电缆和低压电缆，对低压电缆加装防火槽盒隔离措施，火槽盒严禁采用 PVC 管。
（11）结合停电，对非阻燃电缆进行更换或涂刷防火涂料或包绕防火包带。对已运行变电站内有中间接头的电缆进行更换。
（12）加强《山东省电力设施和电能保护条例》的宣传
力度，对配电线路附近的施工工地，做好安全交底工作，严格做好防范措施，避免外力破坏事故的发生。
（13）对新建和改造的配电设施要按照规范及时加装设备运行标识和安全标识。
（14）加强线路巡视检查力度，对存在安全隐患的设施进行整改。
（15）按照集团公司关于带电接火率不低于80%的要求，大力开展带电作业，减少停电。
产品质量保证和售后服务方案
产品质量保证和售后服务方案 一、所供产品符合国家质量检测标准 二、我公司提供产品保用期为产品验收之日起一年内免费保修保换（外购 件按生产厂家实际保修方案），在此期间，若发生产品质量故障：一般故障，电话联系后，在电话中口头指导答复解决方法 用户要求我方人员到现场解决问题时，保证在用户要求的时间内响应 并到达现场。 由于制造原因造成的质量问题，我公司负责免费修理和更换零部件。 质保期内，接到用户故障信息后4小时内响应，8小时内上门服务并修 复故障，若遇到人力不可抗之因素，我方将委托其它单位修复，费用 由我方承担。 质保期内，同一产品、同一质量问题连续二次修复仍无法正常使用的，我方予以更换同品牌、同型号的产品。 质保期满后提供终身服务，且长期以最优惠的价格提供备品备件，若 遇设备故障需要我公司到现场处理时，我公司在接到电话后8小时有 效工作时内到场解决。 三、我公司将有高级工程技术人员负责本设备的设计、安装、调试、培训 及售后服务。现场负责设备的安装和开机投运，系统调试。 四、设备投运前，对用户操作、维护人员进行技术培训，操作维护人员参 与现场安装投运，实地学习操作和维护技术。 五、设备投运后，我方将继续进行产品质量跟踪服务，定期到现场了解设 备运行情况，解答操作维护人员的各种问题。
六、售后服务体系和售后服务保障：我方拥有专业的售后服务人员和车辆 及产品部件，分部于县级以上售后服务网点。 七、技术服务和培训：在设备安装调试前，双方讨论分析设备现场安装连 接方案；合同签定后20天内将《产品使用手册》及培训资料（中文）提供给买方，并免费培训工作人员3－4人，使其能够掌握产品的基本原理和使用方法。 八、技术资料提供：卖方提供产品设备安装的详细技术要求和说明；提供 满足买方完成工程设计、施工、操作、维护所需的图纸、资料和手册等技术文件一份。
服务承诺及质量保证措施
第六节服务承诺及质量保证措施 本服务承诺从实现绿化养护及保洁服务的规范化、科学化，提高绿化养护及保洁服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合佛山市绿化养护及保洁服务业的实际情况和需要，提出了绿化养护及保洁服务质量应达到的具体要求。 一、质量保证目的 为更好地提供更好、更安静、更优雅的学习环境，我司将严格要求绿化养护及清洁保洁质量管理标准，严格遵从校方要求做好服务。为校园提供良好的学习环境。 二、质量保证措施 （一）自检制度 本项目若我公司中标，我们将建立切实有效的质量保证体系。推行全面质量管理，开展群众性的质量活动，牢固树立“质量第一”的思想，努力提高全员质量意识。实行项目经理责任制，项目经理全面负责绿化养护及保洁工作的质量管理，并对绿化养护及保洁质量负责。项目经理负责对绿化养护及保洁质量和监督，项目经理负责各绿化养护及保洁项目的质量监督和检查,绿化养护组长及保洁组长负责每天对学校绿化养护及保洁范围巡查，从而使绿化养护及保洁质量达到真正意义上的“三检制”。同时，项目经理部将建立由绿化养护组长、保洁组长、绿化养护人员和保洁人员参加的质检小组，从而在组织上确保绿化养护及保洁质量。 （二）保证措施
1.加强对绿化养护人员及保洁人员的岗前培训，达到要求后才可参加 工作。绿化养护人员及保洁人员必须严格按绿化养护及保洁工作的规范，确保绿化养护及保洁质量。 2.加强对绿化养护人员及保洁人员的质量意识教育，牢牢树立“质量 第一”的观念，做好绿化养护及保洁措施交底工作，层层落实质量管理岗位责任制，并实行质量否决权。 3.推行全面质量管理，强化质保体系，建立质检小组，进行质量管 理活动，保证绿化养护及保洁工作的顺利进行。 4.质量实行“每日一查”，“每周一评”。以检查结果为依据，分 析检查结果，总结经验，吸取教训，逐步完善清洁工作上的不足之处。 5.认真服从单位的监督，积极配合单位绿化养护及保洁工作质量并 按要求做好工作。 6.认真服从绿化养护及保洁工作的要求和质量管理要求。 7.坚持质量奖惩制度并定期对绿化养护及保洁质量进行全面检查， 评定总结，绿化养护及保洁工作中发现问题及时处理。 8.工作前必须熟悉绿化养护及保洁总体布置、绿化养护及保洁详细资 料及工程质量评定标准等有关文件。 （三）质量保证体系 认真贯彻国家关于绿化养护及保洁生产和环境保护的各项标准，以保证和提高审核质量为目标，以强化内部责任和管理，加强和控制审核过程为手段，建立一个从计划、实施、检查、处理的质量保证体
安全检测与测量管理制度实用版
YF-ED-J8205 可按资料类型定义编号 安全检测与测量管理制度 实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. （示范文稿） 二零XX年XX月XX日
安全检测与测量管理制度实用版 提示：该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的，相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改，请根据实际需要调整使用。 为了合理组织机械设备保养，延长设备使用寿命，提高设备完好率，制定本办法。 一、责任分工 1、使用后的机械设备交会时，由物资设备部维修车间检验员填写“机械设备入库验收单”，与使用方设备员共同签字认可，验证设备除正常磨损外，是否有总成及零件，仪表、附件等缺损，以便分清责任。 2、从工地交回的机械设备，由维修车间负责维修保养，保证设备再次投入使用时运转正常。
3、根据设备的技术状况，确定修理类别并填写《施工设备维修保养记录》，其正常费用摊入项目成本。由于违反设备维修保养规程，非正常使用而造成的机械设备损坏，其修理费用由使用方承担。 4、凡是已出库投入工地使用的设备，日常维护保养由操作工负责，经常性修理由使用单位的设备员及机械班负责。 5、维修后的设备出库时，由物资设备部与使用方共同签字认可，并填写《施工设备、机具器材需用表》，不合格设备不准出库使用。 6、设备出库后，日常保养及经常性维修等费用由使用单位承担；遇有无力维修保养项目，可委托物资设备部维修车间修理，所发生的费用由使用单位负责。
检测工作管理制度
检测工作管理制度
检测工作管理制度 一、质量方针： 科学管理公正准确规范作业保证质量二、检测工作质量目标 (一) 不断完善质量体系，确保持续有效运行，使试验检测能力得到不断完善和提高。 (二) 确保数据准确可靠，试验检测报告杜绝数据和结论性差错，经复核审查后检测报告无差错率达100%。 (三) 杜绝重大检测质量事故，一般检测质量事故小于5‰。 三、消防检测细则 1、为使检测顺利进行，委托单位应提供以下资料和协助： ①资质证 ②工程竣工图纸 ③建筑消防工程审核意见书 ④自检报告 ⑤调试报告 ⑥设计变更通知单 ⑦隐蔽工程记录 ⑧所用产品的合格证及检验报告 ⑨检测时，应有消防安装工程公司的技术员和建设单位的负责人 予以配合。 2、收到资料后应做好检测前的准备工作 3、开始检测时应遵循以下的顺序 ①对火灾自动报警系统应先集中，后分散。
②对水灭火系统应先分散，后集中，再分散。 ③对防排烟装置，防火卷帘、防火门可在对①检测时同时进行。 主要是它的联动。 ④检测后，公司员工本着认真、负责的态度，在五个工作日内向 委托单位出具公正、准确的检测报告（一式四份） 四、检测工作质量控制 （一）检测依据 国家、行业的现行有效标准、规范、规程，特殊情况，也可由业主提供检测要求。
（二）检测人员 1、检测人员应经培训考核合格并取得上岗证后才能上岗操作。 2、参加每项检测工作的人员原则上不少于二人。其中一人至少本领域有五年的工作经历，该检测人员作为该项检测工作的负责人，同时负责试验原始记录和报告的复核工作。 3、检测人员对检测结果的真实性、准确性和正确性负责。 （三）测前检查 1、收到资料后，对资料进行认真细致的研究，重点为消防审核意见书、竣工图纸、设计变更通知单。 2、对所需设备进行认真的检查，确保到现场后能正常工作。 （四）测中检查 1、在消防安装工程公司的技术员和建设单位的负责人配合下进入检测现场。 2、在开始检测前，应对人员做相应的分工。 （五）测后检查 1、现场检测完结后，应给委托方出具一份整改意见书，以待该项工程不完备的地方加以整改，达到合格要求。 2、检测完后，整理所记资料，与提供资料相协调，出具报告初稿，待委托方要求复检时，根据复检的情况出具公正、准确的正式报告，一式四份，一份存档，另三份给委托方。 3、把所有资料存档保管。 五、检测工作异常情况及处理 （一）检测工作应严格按试验标准和操作规程进行，检测过程中出现下列情况之一时： A. 首次测试超过平行（或允许）误差； B. 首次测试未结束被测件破坏； C. 重复测试数据散布太大； （二）应停止检测工作，检查仪器设备工作状态是否正常，被测件是否符合要求，操作方法是否按规定进行，环境条件是否符合要求等；分析原因，确定采取措施，经技术质量负责人批准后，方可继续
质量保证措施79406
10.5质量保证措施 10.5.1工程质量目标 10.5.1.1 本工程的质量目标 (1)严格服务方案和合同技术标准及要求完成各项服务内容； (2)严格遵守、执行业主的质量管理文件； (3)确保工程竣工验收质量达到合格标准，力争优良。 10.5.1.2 质量目标的分解与管理 在本服务项目过程中，一切工作以确保合格服务项目为起点，将对实现确保合格服务项目的各项指标和本服务项目的质量目标进行分解，制定可测量的质量目标，并落实到相关责任人，让每一位参与服务项目的人员都能掌握这些要求，并制定考核办法进行考核。通过对质量目标在各职能层次上的建立、管理、考核和奖惩，全面提高质量管理水平，从而确保实现本工程的质量目标。 10.5.2质量管理体系 按公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的要求，建立项目部质量管理体系。在项目开始后，我公司将派出专职人员进驻项目现场，指导项目部质量管理体系的建立与管理，从组织、制度、技术、经济等方面建立完整的质量保证体系。 10.5.2.1质量管理体系的建立 公司已通过第三方质量体系认证审核，并取得了ISO9001标准认证证书；公司根据ISO9001标准的要求建立本项目的质量保证体系。 1.质量代表
技术负责人为本工程的质量代表，负责本工程质量保证体系的建立和管理。 2.设立2名兼职质量管理员，技术负责人直接领导，负责日常的质量管理体系的管理工作。 3.建立本工程质量管理体系的依据 ⑴ISO9001版标准；⑵公司《一体化管理手册》和《一体化程序文件》；⑶本项目招标文件； ⑷与此招投标书相关的国家及地方法律、法规、规程、规范；⑸业主单位的相关指示和要求。 4.质量保证体系各职能的控制 本服务项目我们将建立包括组织保证、技术保证、制度保证等在内的完善的质量保证体系，按照企业的项目管理模式，以ISO9001标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO9001 国际质量管理体系标准，以合同为制约，强化质量的过程和程序管理和控制。项目经理部推行负责制，在服务过程中对工程质量进行全面的管理与控制；使质量保证体系延伸到每个操作人员，通过明确分工，密切协调与配合，使工程质量得到有效地控制。根据质量保证体系，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实服务质量控制责任，各岗位各负其职。根据现场质量体系结构要素构成和项目服务管理的需要，成立由项目经理领导、技术负责人组织实施的质量保证体系，质检员进行现场检查和监督，形成纵向从项目经理到施工班组的质量管理网络，从而形成项目经理部管理层到作业班组的现场质量管理职能体系，从而从组织上保证质量目标的实现。 10.5.2.2质量管理体系的实施 1.教育和培训 进场后对全体管理干部和职工进行ISO 9001版标准的学习和培训，针对本工程的特点建立和实施质量管理体系。 2.检查和管理 由质量代表负责、质量管理工程师组织，进行日常的质量管理体系的检查、运行和管理工作。 3.质量自我检查 每月一次，由质量员对内部质量自我检查。
质量保证措施
质量保证措施 我公司在长期的生产经营管理中，已经形成了一整套规范的工艺流程控制措施和控制要点，能全方位的为用户提供优质的产品。 我公司从原材料订货、采购、进厂、加工制造、装配、校验、到售后技术服务的全过程，建立了严紧、完善的质量保证体系和严格的质量管理、检验制度。对关键环节、关键件，建立质量控制点，加强工序控制，严格检查，从而确保了产品质量的可靠和性能的稳定。力求给客户最好的产品，最满意的服务，最放心的质量保证。 （1）我公司坚决杜绝无生产厂家、无合格证、无产品说明书的“三无产品”流向市场。 （2）产品出库前，再次进行检验，坚决杜绝把损坏、缺件、有质量问题的产品投入使用。 （3）产品投入使用后，我们还有一套便捷、完善的售后服务计划为用户服务。 （4）我公司保证合同项下所供产品与送检合格的样品一致，并且完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。所有设产品渠道正当，配置合理。我们进一步保证。合同项下提供的全部产品没有设计、材料或工艺上的缺陷，没有因我公司的行为或疏忽而产生的缺陷。设备在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内具有满意的性能。在产品的质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。 （5）根据质量检测部门检测结果或者在质量保证期内，如果产品的数量、质量或规格与合同不符，或证实产品是有缺陷的，包括潜在的缺陷，买方应尽快以书面形式向我公司提出所发现的缺陷。方可提出索赔，并可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由我公司承担，买方根据合同规定对我公司行使的其他权利不受影响。 （6）产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查。 建议采取的措施： 一、由标准化行政主管部门对检查井盖标准进行统一规范，尤其是承载能力等级的划分及对应的标识符号、适合使用场地等做统一规定，其中的承载能力等级标识应作为强制性条款予以规定；针对不同性质的产品规定其适用场所。 二、生产企业应严格按照相关标准和设计规范的要求组织生产和销售。 三、质监部门应与城建部门联手加强检查井盖产品从生产源头到使用单位的质量监管，必要时可以实行许可证性质的准入制度。 四、城镇规划和建设部门应在设计和施工过程中对检查井盖的设置做好布局，尽量避开重载机动车道和车辆易通行的场所，选择人行道、绿化带等场地设置检查井盖；关键部位使用双层井盖，二层承重至少要求1吨静载荷以保证第一层井盖破损后行人的人身安全。 五、政府的相关行政主管部门和检查井盖的产权单位应加强对在用检查井盖的维护保养和监管，对存在缺陷和破损检查井盖及时维护和更换。
售后服务及质量保证措施要点
阳光公司售后服务及质量保证措施 1 阳光公司完善的售后服务体系 阳光公司在全国各省会城市共设有10个维护中心，平均各维护中心的工程和维护人员目前为50人，其中湖南办事处作为阳光公司的一个办事处, 目前拥有专职维护工程师7名,这些工程师均具有大学本科以上学历和丰富的设备维护经验，随时为客户提供最优质的服务。各维护中心均备有足够的工程维护用车，多年来为用户提供快捷、方便、高效、周到的服务。 阳光公司驻各省维护中心为用户提供7×24小时技术支持与服务，对一些简单的问题可通过电话予以解答和操作指导，电话响应时间为30分钟；对于电话指导无法解答的问题或排除的设备故障，保证在接到用户投诉后乘坐最快的交通工具前往故障设备地点,响应时间如下:24小时内到达现场，3个日历天内解决故障。 阳光公司客户支持中心： 2 技术服务的范围和程度 2.1概述 阳光公司一贯以“精诚服务”为企业的服务宗旨，以“追求卓越服务”为企业的服务理念，在向用户提供最高品质产品的同时，通过完备的市场服务网络，向用户提供规范化、专业化、多元化、全方位的优质服务。 在激烈的市场竞争中，我公司赖以生存的基础是我们的顾客。本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售后的设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客购买卖方的设备后能得到最好的维护和最快的技术支持。 维护保障服务（Maintenance Ensured Service）正是基于阳光公司的企业服务宗旨和服务理念，而向同阳光公司签订设备购买合同的客户提供的，围绕网络运行质量而设计的整体化服务解决方案，它是为客户通信网络设备的安全、稳定、可靠运行提供有效的保障，并
死因监测工作管理制度
一、死因监测领导小组 组长：孔西海（院长） 副组长：耿会卿（主管院长） 组员：许倩（体检科主任）刘艳铭（防保科主任） 信息科主任质控科主任 二、职责： 1、负责研究制定我院死因管理相关制度规定，协调各科工作。 2、体检科负责死亡医学证明的领用、发放、收集、登记工作。 3、防保科负责死亡医学证明的审核、网报、检查、奖惩工作。 4、病案室负责死亡医学证明疾病编码、病历及存根等原始资料的保存。
三、死因监测工作管理制度 1、例会制度 1）、每半年组织本院临床科室医生召开一次死因监测工作会议，主要内容为死因管理、死亡信息的收集、报告等。 2）、医院要高度重视死因监测工作，不定期组织召开死亡报告讨论会，对存在的问题要尽快解决，使《死亡医学证明书》的填写得到不断的完善。 2、死因登记报告管理制度 1）、院成立死因监测管理领导小组，专人负责本院死亡信息的收集、整理、核查、登记及网络报告等工作。 2）、明确死因登记报告工作流程，防保医生将收集到的《死亡医学证明书》，在30天内向县疾病预防控制机构报出。 3）、对收集的死亡信息进行台帐登记，建立死亡登记册。 4）、每月10日前将上月填报的《死亡医学证明书》第二联上交到县疾控中心. 5）、必须由执业医师负责死亡报告工作。 3、死亡信息核实制度
1）、建立死亡信息核实制度，对死因信息不清楚，死因不明的死亡病例要认真核实调查，提高死因推断准确性。 2）、安排专门人员及时收集院内死亡的信息，对有疑问的《死亡医学证明书》及时向诊治（填写）医生进行核实。 4、档案管理制度 1）、安排专人妥善保存死因登记信息原始资料（包括原始记录、死亡登记册、各种报表和个案数据），填报的《死亡医学证明书》按档案管理要求长期保存。 2）、按照有关法律、法规和国家有关规定对死亡统计、信息分析的资料统一管理，不得擅自公布。 3）、对于其他需要使用死亡信息的，应由申请人按有关行政审批程序进行审批，申请书应明确信息的用途、范围、时段和类别。 5、培训工作制度 1）、防保科每年组织对临床医生进行培训一次，培训内容应侧重于《死亡医学证明证书》的正确填写及根本死因的确定。 2）、每年派出死因监测管理工作人员以及死因编码人员参加上级培训班。 6、死亡信息补充报告制度
质量保证措施
质量管理及保证措施 1.1质保体系 1.1.1项目管理 我方严格按照国家规范要求保证系统运行到位。合同签定后，我方指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程全过程的各项工作，如：根据工程进度图纸文件、人员进场前的前期与甲方沟通、进场前体检、进场前入厂培训、安全培训等。 我方专业技术人员配备齐全，技术水平较高，具备专业证书，且有长期从事消防工程的安装、调试、维护方面的实践经验，根据工程需要，我方能够顺利解决调试、试运行中发现的制造质量及性能等有关问题。 1.1.2为确保优质高效的完成电厂全厂消防设施维护工作，特承诺如下： 职责承诺 1.1. 2.1按本规范要求设置项目管理机构，项目管理机构配置合格的管理及检修维护岗位人员，我公司项目负责人是我公司承包项目安全生产的第一责任人，对我公司承包项目的所有工作负安全直接责任，并服从发包人生产体系的管理，按本规范的各项规定优质高效地开展工作。当我公司项目经理不在时，公司以书面形式指定工作交接人，指定的工作交接人享有和承担与项目经理相同的权利与责任。 1.1. 2.2我公司应对所承担的检修、维护范围的设备状况进行摸底。 1.1. 2.3我公司应严格遵守、执行发包人发电管理子系统的管理模式、各项规章制度、发包人绩效评价管理体系、管理标准、委托合同及合同附件；严格遵守、执行发包人MIS系统管理制度、IT管理系统（包括BFS++工作流程）、NOSA、设备点检定修制、备品备件管理、优化检修（SRCM）。 1.1. 2.4负责安全生产和文明生产，全面完成安全生产和文明生产目标。 1.1. 2.5完成委托区域内的除我公司“免责项目”外的所有维修工作。 1.1. 2.6全面完成发包人下达的检修维护计划和生产技术、经济指标。 1.1. 2.7负责编制检修计划及预算、工程预算、物资计划，上报发包人审批。并按月上报物资使用情况。 1.1. 2.8负责编制检修维护的作业指导书和施工方案及安全技术劳动保护措施，并报发包人审批。对检修质量进行检查和验收等。
质量保证措施及服务承诺
施工质量保证措施及服务承诺 工程名称: XXX办公楼项目工程装修施工专业承包 工程地点: XXX路 施工单位: XXX工程有限公司 编制单位: XXX工程有限公司 编制人: XX 编制日期: 2009 年01 月08 日 施工质量保证措施及服务承诺 第一节保证工程质量的措施 为贯彻我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好服务”
的质量方针，确保本工程施工全优的实现，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。 一、质量目标 确保合格工程。 二、质量保证体系 我公司按照国际标准化组织颁布的IS09001质量标准，已建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了IS09001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 质量保证体系: 见图。
三、质量管理制度和方法 在本工程施工中，按照IS09001标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括公司、项目部直至施工班组，形成质量管理网络，项目部建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。 四、建立健全和严格执行各项制度 1、推行施工现场工程组织管理决策负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己，正确贯切行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体工作业务上； 2、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职、有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用； 3、建立施工组织设计的施工方案审查制度，开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报有关部门建立工程师审核。
施工质量保证措施及服务承诺
质量保证专项方案报审表
xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 质量保证 专 项 施 工 方 案 编制：____________ 审核：____________ 批准：____________ xxxxxxxxxxxxxxxx 公司 xxxx 年xx月
施工质量保证措施及服务承诺 第一节保证工程质量的措施 为贯彻我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好服务” 的质量方针，确保本工程施工全优的实现，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。 一、质量目标 确保优良工程。 二、质量保证体系 我公司按照国际标准化组织颁布的IS09001质量标准，已建立起一 套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了IS09001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质 量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、规范化、有章可循、责任分明。 质量保证体系:见图。
TQC 领导小组 三、质量管理制度和 在本工程施工 IS09001标准的全 施工，公司建立以总 的质量监督检查组 向包 经济保证 质量岗位 组织保证 设置监察 施工保证 制定创新 思想保证 落实培训 方法 中，按照 部要素组织 工程师为首 织机构，横 监察保证 熟知技术 现任制 确定最佳 配备专职 全员质量 计 划 规 划 机 构 标 准 监 督 考 核 r 验 工 计 价 F 信 息 反 馈 监督人员 施工方案 意识教育 质量检验 工序质量 组织工程 合格及优 括各职能机构, 纵向包括公司、项目 部直至施工班组，形成质量管 质量保证体系图
检测公司管理规章制度
****建设质量检测有限公司 全套管理制度汇编 试验室管理制度 1、试验室是进行试验检测分析、保存试验仪器用具和出具试验资料的重要 场所。应保持严肃安静．非本试验人员未经许可，不得入内。 2、试验室内应保持清洁、整齐，按指定位置安放试验器具。 3、正确使用仪器，经常维护，不用时要及时切断电源。 4、对所委托试验项目要填写委托单，并按委托内容填写派工单交相关组 室进行试验检测。 5、为保证试验结论准确，数据真实。试验人员必须排除各种干挠，做到 实事求是。 6、试验原始记录应做到详细、整洁，并用钢笔填写及签名。 7、试验检测报告须经主任签字，加盖公章后方可有效。 8、试验委托单、派工单、原始记录和试验报告一并归档保存。 9、仪器与设备应明确责任人，注意维护保养。 10、为满足用户的要求，既有明确分工，同时又相互配合，使其准确及时。
检验工作管理制度 1.检验人员必须经过专业技术培训，通过本公司考核持证上岗。 2.工作时应不少于2人（持证上岗），整个过程应独立完成。 3.检验人员应严格按照各检验项目的国家标准和本公司制定的仪器操作规程和检验实施细则进行，做好完整记录，不得弄虚作假。 4.检测室内的设备、安全、卫生等应由检测室内部专人管理。 5.非本公司人员不经允许不得擅自进入检测室。 6.当仪器设备处于工作状态时，检验人员不得离开，检验人员离开检测室时，照明电及门窗等要关好。 7.在检测室内不得做与检验工作无关的事。
仪器设备管理制度 1.购置仪器设备，均由检测室负责人提出书面申请，由技术负责人申核，报经理批准，由供应部统一办理。 2.对新购置的仪器设备，由设备管理员验收，安装、调试、检验合格后，建立设备档案、设备检定周期表。 3.仪器设备技术档案做到一机一盒。检验设备检定完毕后，设备管理员应进行设备编号，并根据不同的检定情况，加贴国家技术监督局统一制订的（绿、黄、红）三色标志，分别表示仪器设备检定结果为合格、准用、停用三种状态。任何人不得涂改和撕毁有效标志。 4.主要仪器设备须建立设备使用记录、借用记录和维修记录。仪器设备管理员负责定期检查并存档。经常检查、清点，确保配件完整、齐全。 检验人员必须自觉爱护仪器设备，正确使用仪器。经常保持仪器设备整洁、安全，用后加罩，以防灰尘。
检测服务方案
服务案 第一章、总体服务目标 检测服务履约目标：全面履行检测合同格控制检测质量。 检测服务的基本任务是对检测项目的检测工期和检测质量进行有效的控制。根据业主的要求及建设的客观条件进行综合研究，实事地确定一套切合实际的案。从组织、技术、经济、合同与信息管理等多面采取措施，明确项目结构，明确管理职能分工；尊重并贯彻需的意见，把质量关，把客户满意率达到98%，检测报告及时率、准确率达到98%作为我们的目标。我单位本着想需之所想，急需之所急。在项目服务过程中与需密切配合，随时随地提供全过程、全位的服务，保证各项工作的顺利进行。 在执业过程中坚决执行的宏观经济政策和产业政策，遵守和地的法律、法规及有关规定，维护和人民的利益。按照公平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，依法独立自主开展经营活动，提高经济效益，竭诚为客户服务，以高质量的检测成果和优良服务，获得客户的信任和好评，为客户服务，为客户保守技术和商务秘密。 第二章、工作组织管理及实施计划密而合理的组织计划和控制措施是确保工作得以高质量完成的关键，为此我公司一向重视该项工作，从上到下形成了一整套科学、谨的组织及控制体系。
一、总体组织计划 1、对本项目我公司将按以下《公司组织机构框图》开展工作：图1：公司组织机构框图
2、由公司资深工程师担任项目总负责人，负责组织项目的工作，对委托单位及我公司负责。代表我公司向委托单位提供检测服务，协调各关系，及时反馈有关意见。 3、选派公司实力检测技术人员担任技术总负责人，负责检测工作实施和质量管理工作，指导专业组成员的工作。并减少人员的变动，除非撤出不合格人员或增加合格专业人员。 5、定期组织检测人员培训、学习。组织各项目组人员交流工作经验。 6、定期、不定期地请检测专家或其他专业人员来授课，以提高技术人员的经验与能力。 二、总体控制措施 我们为防、控制执业风险，保障服务质量，已制定有执业质量控制度，结合本项目的特点及招标文件的要求，在实施项目控制时着重注意以下环节： 1、拟投入本项目的工作人员配备 ⑴组建项目实施小组：抽调经验丰富的专业技术人员，组建项目小组。各小组成员各司其职，格执行项目总负责人的工作指导针和接受稽核组的监督；工作底稿和成果文件小组成员互检，再提交项目经理复核，最后报稽核组终审。 （2）针对本项目我公司中标后即立为重点项目，由公司资深工
施工质量保证措施与服务承诺
质量保证专项方案报审表 编号：HNSJ-TJ-004
xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx 质量保证 专 项 施 工 方
案 编制： 审核： 批准： xxxxxxxxxxxxxxxx公司 xxxx年xx月 施工质量保证措施及服务承诺 第一节保证工程质量的措施 为贯彻我公司“标准管理多建优质工程，规范操作提供更好服务”的质量方针，确保本工程施工全优的实现，根据该工程施工图纸、现行施工规程、规范和质量检查验收的有并要求，特制定本质量保证措施。 一、质量目标 确保优良工程。 二、质量保证体系 我公司按照国际标准化组织颁布的IS09001质量标准，已建立起一套行之有效的文件化的质量保证体系。该体系包括了从工程项目的投标、签定合同到竣工交付使用，直到交工后保修与回访的全过程，充分体现了IS09001中19个要素的要求。该体系以质量手册为核心和指导，
以程序文件为日常工作准则，以作业指导书为操作的具体指导，所有质量活动都有质量计划并具体反映到质量记录中，使得施工过程标准化、
在本工程施工中，按照IS09001标准的全部要素组织施工，公司建立以总工程师为首的质量监督检查组织机构，横向包括各职能机构，纵向包括公司、项目部直至施工班组，形成质量管理网络，项目部建立以项目经理为总负责，项目质量工程师中间控制，项目质检员基层检查的管理系统，对工程质量进行全过程、全方位、全员的控制。 四、建立健全和严格执行各项制度 1、推行施工现场工程组织管理决策负责人技术管理工作责任制，用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己，正确贯切行政府的各项技术政策，科学地组织各项技术工作，建立正常的工程技术秩序，把技术管理工作的重点集中放到提高工程质量，缩短建设工期和提高经济效益的具体工作业务上； 2、建立健全各级技术责任制，正确划分各级技术管理工作的权限，使每位工程技术人员各有专职、各司其事，有职、有权、有责。以充分发挥每一位工程技术人员的工作积极性和创造性，为本工程建设发挥应有的骨干作用； 3、建立施工组织设计的施工方案审查制度，开工前，将我公司技术主管部门批准的单位工程施工组织设计报有关部门建立工程师审核。对于重大或关键部位的施工，以及新材料的使用，我施工单位提前一周提出具体的施下方案、施工技术保证措施，以及新技术新材料的实验，鉴定证明材料呈报监理工程师审批； 4、建立严格的奖罚制度。在施工前和施工过程中项目经理组织有
职业健康检查管理制度
职业健康检查管理制度 一、目的 为建立本院职业健康检查管理体系，确保职业健康检查的科学、公正、优质、高效、便民，同时考虑本院的工作特点和要求，形成以下制度，加以保持和实施。 二、适用范围：适用于省卫生厅批准我院职业健康检查范围的职业健康检查工作。 三、组织机构：体检科为本院对外进行职业健康检查的常设办事机构；成立“职业病综合诊断专家小组”，当主检医生不能对职业健康检查结果做出明确诊断时，由综合诊断小组集体讨论后再做出检查结论和处理意见。 四、职责：体检科医护人员及职业健康体检医生主要职责为：对外受理职业健康检查申请；核对职业健康检查人员名单、工种，确定检查项目；组织体检; 体检资料汇总、分析、体检报告的出具。 五、业务管理 （一）职业健康检查的原则 1.体检科独立进行职业健康检查，职业健康检查结果不受任何组织和个人干扰。 2.职业健康检查应当遵循科学、公正、优质、高效、便民的原则。 3.疑似职业病诊断必须由“职业病综合诊断专家小组”集体诊断。 （二）职业健康检查要求 1.职业健康检查必须严格依照“职业健康检查工作程序”进行。 2.职业健康检查内容应当结合职业病危害接触史，依据《职业健康监护管理办法》附件1(职业健康检查项目及周期)的规定进行。 3.职业健康检查记录应规范、详实，健康检查诊断报告规范，并由诊 2 断医师签名。 5.对重大疑难病例或者国家还没有颁布职业病诊断标准的病例，难以作出明确诊断时，应当向患者及用人单位说明情况，提出处理意见或建议转诊至省级具备职业病诊断资质的医疗机构确诊。 6. 对不能确诊的疑似职业病病人和没有证据否定职业病危害因素与临床表现之间的必然联系的病人，应当提出必要的医学观察或住院观察建议，提出会诊建议，并向患者和用人单位说明情况。 7.职业健康检查报告应在体检结束1 月内送至用人单位或劳动者。 （三）相关业务管理 1.与职业病诊断相关检验、检查、检测必须采用职业病诊断标准或其他国家标准规定的方法。 2.为鉴别诊断或其它原因需将患者转诊其他医疗机构检查时，应当考察其资质并签订质量保证协议。 六、疑似职业病转诊和报告制度 1.发现疑似职业病患者，应当及时向所在地卫生行政部门和用人单位报告，同时告知劳动者本人，并建议转诊至取得职业病诊断资质的医疗卫生机构明确诊断； 2.发现疑似急性职业中毒三人以上或发生死亡的疑似急性职业病时，应立即电话报告所在地卫生行政部门及用人单位，同时告知劳动者本人，并建议将疑似急性职业病患者转诊至取得职业病诊断资质的医疗卫生机构明确诊断； 七、设备管理制度 1.加强检验、检查设备的维护保养，确保检验、检查结果准确可靠。 2.与职业健康检查、诊断相关的检验、检查设备必须通过计量检定或规定程序的自检，同时做好自检记录。 3.检验、检查设备大型仪器设备应有完整的操作规程，严格按规程操作。 3
质量保证措施(免费版)
五、质量保证措施 1、组织管理保证措施 选拔质量意识强，领导水平高、施工经验丰富、职业素质好的人员担任项目的主要管理者，全面负责本项目的施工，通过引进先进施工设备与工艺，有效组织人力、设备、物资等资源，保证质量管理体系的有效运行，实现质量目标。 2、强化项目的技术、质量、检测力量 根据本项目工程量大、工期紧、标准高的特点，摒弃不适应高标准要求的习惯作法，瞄准世界一流水平，真正实现技术创新和工艺改进，以提高施工技术水平和工艺确保工程质量。引进一流的施工设备和检测设备，采用先进的施工方法和质量检测手段。精选具有能适应新技术、有较高技术水平和施工管理实践经验的高级工程技术人员，分别担任项目主要职能部门负责人和技术、质检、检测负责人。 3、加强对职工的思想和技能教育 坚持“始于教育、终于教育”的原则，把对参建本工程全体人员的质量意识和从业能力的培训教育贯穿于施工的全过程。有计划、有组织、分对象、分阶段地组织实施，以保证满足工程建设的需求。教育培训可分为普及教育、专题技术教育、专项技能培训，通过不同形式、不同内容、分专业、分重点的教育培训，以达到工程施工能够有序进行和工程质量控制能够有效保证的目的。 4、制定完善、明确的技术标准 认真贯彻实施《GB/T19001:2000》质量管理体系标准，建立和完善“企业自控、社会监理、政府监督、用户评价”的工程质量管理新机制，制订高于国家和部颁标准的企业内控标准，明确项目部各职能业务部门的质量管理体系主控要素和参与要素及质量职责，强化质量自控能力，严格按照设计文件、技术标准和施工规范进行施工，以全面创优为目标，确保质量保证体系的有效运行。 5、建立健全各项质量管理制度 主要质量管理制度有：质量责任制及保证金制度；设计文件复核制度；测量双检制度；工程试验检测制度；质量自检制度；隐蔽工程检查签证制度；技术交底制度；班前质量讲话制度；日常定期质量教育制度；工艺流程规范操作制度；资料规范整理制度；质量例会制度；工程质量报告制度；质量事故处理报告制度。 6、认真组织制定内控工艺标准，积极落实创优规划
检测服务质量保证措施
检测服务质量保证措施 我公司质量认证管理体系企业我们“执行标准，严格管理，科学公正，服务热忱”为管理宗旨，执行包括《质量体系》、《程序文件》、《管理标准》一体化的管理体系，对我公司承接的检测委托，我们将严格按照我公司的质量体系管理有关规定，并结合该委托项目使该项目检测能有效、正常运行，确保该委托项目质量得到有力保证。 一、环境条件保证 1、保证实验室正常是环境条件，满足实验检测要求，定期检测环 境数据。我公司通过对环境条件的控制，对我公司所有参数均 能满足试验条件，并对所试验参数在试验前都检查了环境条件 并予以记录。 2、环境条件不和服要求时，立即停止检测，清查原因进行纠正， 待达到要求时方可进行实验检测； 二、仪器设备保证 1、计量管理是企业管理的基础工作，为了保证检测工作的质量， 我们按照规定对仪器设备进行检定，为此我公司按照质量手册 的要求，制定了仪器设备检定计划，按时对应检定设备进行送 检，保证所有仪器设备均符合检定要求。 2、对于检定合格的仪器粘三色标识，对不合格仪器及时由专业人 员进行检修，检定合格后方可进行试验检测，对不合格的设备 粘贴停用标识，不得使用。
3、试验仪器设备定期由设备管理员和试验人员进行检修和保养， 对部分使用频率高的试验仪器还进行期间核查，确保其功能正常，性能完好，精度可以满足检测工作的要求。 三、检测人员技术素质保证 1、我公司检测人员均持有重庆市建委颁发的检测人员检测资格 证，确保每次检测都是持证人员进行有效检测。 2、我公司按照质量手册，不定期对检测人员进行培训，并进行 考核，确保检测人员对检测试验保持正确性。 四、检测过程中的质量保证 1、根据承接的委托，我们将根据委托方的要求，实行技术负责人 负责制，选取适用的国家规范和技术标准，使用正确的试验 操作方法和适当的仪器设备进行检测。 2、按照规范要求进行数据处理，出具检测报告，并由检测人员 进行复核，待技术负责人审核签字后形成有效报告。 五、质量事故处理 1、一旦发生检测人员不能处理的事故，由试验人员立即报告实验 室负责人，并立即采取措施防止事态扩大。 2、由质量负责人对本次事故进行调查，组织人员对事故原因进行 分析，同时采取纠正措施，并由质量负责人对此形成质量报告存档，防止同类事故再次发生。 3、
职业健康检查质量管理制度
职业健康检查质量管理制度 一、目的 保障职业健康检查工作质量，确保各项检查工作质量，使健康检查工作有序进行。 二、范围 适用于重庆市卫生局批准本中心的职业健康检查范围的健康检查质量管理工作。 三、职责 1.门诊部负责临床项目的检查诊断工作; 2检验部负责检测样品的采集、实验室检验工作; 3.质量负责人负责对检测、检查工作进行质量监督。 四、程序 （一）检测、检查方法 1.应尽可能选择国际或国家标准中己经公布或由知名的技术组织或有关科学文献的方法; 2.使用的技术标准应现行有效; （二）检测、检查质量控制 1.仪器设备质量控制 （1）制定全年仪器设备检测计划，报技术负责人审批实施; （2）与职业健康检查相关的检验、检查设备必须由具有检测资格的计量部门检测和或按自校规程自校; （3）仪器设备的校准、检定要在规定的周期内进行; （4）应有明确的标识表明每一台仪器所处的校准状态; （5）建立仪器设备档案，由设备管理员负责保管; 2.检测工作质量控制 （1）采样应严格按标准规定的方法，使采集的样品能在数量、时间上正确反映被测样品浓度的水平; （2）样品采集完成后，按样品保存要求; （3）检验部检测工作按国家有关流程有效进行； （4）检测人员在检测过程中发现异常情况(如:方法、仪器故障、停水、停电等)，应立即停止检测。 （5）检验结果的复检，由检验人员说明理由，查找原因，经检验部主任同意后方可进行，必要时，科主任可指定他人进行复检。
（6）定期参加市级及国家检验科室间质评，以保障检测质量。 3.检查工作质量控制 （1）健康检查人员应熟悉仪器设备的性能，具有一定的专业知识和技能，有良好的职业道德; （2）检查人员应依据健康检查标准，结合危害接触史、工作场所危害因素、临床表现和医学检查结果等资料，进行综合分析与评价; （3）检查应规范，如实记录，并由检查医生签名; （4）为鉴别诊断或其他原因需将患者转其他医疗机构检查时，应当考察其资质并签订质量保证协议或者直接转至重庆市职业病防治院; （5）发现疑似职业病人时应当依照法律、法规规定及时报告。
工作质量保证措施
工作质量保证措施 1质量目标 质量目标要达到合格标准，完全执行招标文件。公司领导和项目部对本工程都非常重视，一致认为必须高度重视质量，在认真贯彻IS09002质量管理的基础上，把公司所承担的工程质量再提升到一个新的水平。 公司对该工程的质量目标是各个分项确保合格。在施工时严格把关，一丝不苟，每道施工程序都以高标准进行操作和验收，坚决把工程质量放在首位，确保既定质量目标的实现。 工程质量目标遵照的主要规范如下： 《场地环境调查技术导则》，HJ25.1-2014，环境保护部 《场地环境监测技术导则》，HJ25.2-2014，环境保护部 《污染场地风险评估技术导则》，HJ25.3-2014，环境保护部 《污染场地修复技术导则》，HJ25.4-2014，环境保护部 《地下水环境状况调查评价工作指南（试行）》，2014年10月，环境保护部《地下水污染健康风险评估工作指南（试行）》，2014年10月，环境保护部 2. 工期目标 工期目标：制定切实可行的详细的施工计划，树立时间观念，每道分项工程按时完成，对施工全过程实行进度控制，确保在拆迁后三个月内完成此工程。 1、处理好本工程项目部与发包方及外层关系单位的关系，加强与他们的配合并取得其支持，保证施工期限顺利进行。 2、加强本工程项目部内部的管理，使施工组织合理，人、机械设备调配得当，施工技术措施到位，加速施工进度。 3、编制切实可行的施工组织设计，制定详细的工程进度计划，每个项目具体安排，防止走误区。 4、对施工过程中的天气、自然因素等意外情况造成的临时停工，做好必要的应急措施，防止因此而耽搁工期。 5、建立进度实施和控制的组织系统及建立进度控制目标体系。召开协调会议，落实各层次进度控制的人员、具体任务和工作职责，做好旬进度和周进度计划，并把进度计划落实到每日的日进度。 6、严格执行各项工程质量操作规程，明确考核实施办法，防止返工。